第一篇：大學(xué)語文課程問卷調(diào)查報(bào)告

大學(xué)語文課程問卷調(diào)查報(bào)告

內(nèi)容摘要：本文是大學(xué)語文課程問卷調(diào)查報(bào)告。調(diào)研主題包括大學(xué)語文課的學(xué)習(xí)目的、教學(xué)方式、教學(xué)內(nèi)容、考核形式、教材編排和改革建議等六個(gè)方面。論文關(guān)鍵詞：大學(xué)語文,問卷,調(diào)查報(bào)告 此次問卷調(diào)查共收到 308 份學(xué)生問卷。其中 60%的學(xué)生表示喜歡大學(xué)語文課，有 61.4%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)語文課程內(nèi)容深淺合適，而認(rèn)為太淺的占 2.6%，這反映出大部分學(xué)生對大學(xué)語文感興趣，學(xué)有余力，而希望能夠更為深入地學(xué)習(xí)大學(xué)語文。教學(xué)中既要照顧全面，同時(shí)也應(yīng)該注重這部分學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和興趣，以適當(dāng)?shù)姆绞浇o予指導(dǎo)。通過這次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)語文課在學(xué)生中是普遍受歡迎的。

對于大學(xué)語文學(xué)習(xí)的目的，大部分學(xué)生尚不明確。認(rèn)為用處不大的占45.4%，認(rèn)為完全沒有用處的占 22.6%，可見，雖然不少同學(xué)喜歡學(xué)習(xí)大學(xué)語文，但是并不清楚為什么要學(xué)習(xí)，沒有認(rèn)識(shí)到大學(xué)語文應(yīng)有的功用和價(jià)值。授課教師需要認(rèn)真引導(dǎo)，使學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，對大學(xué)語文的學(xué)習(xí)真正重視起來。

對于教學(xué)方式，有 50.5%學(xué)生基本認(rèn)同以教師講授為主的教學(xué)模式，但傾向于以學(xué)生為主。64%的學(xué)生認(rèn)為可以讓學(xué)生走上講臺(tái)，適當(dāng)鍛煉。選擇以教師為中心，教師講授為主的人數(shù)最少，僅占 7.4%。學(xué)生普遍希望改變“填鴨式”的教學(xué)方式，由被動(dòng)學(xué)習(xí)到主動(dòng)參與。這些問題都表明，學(xué)生參與教學(xué)的熱情很高，課堂上純粹的講授顯然已經(jīng)有些過時(shí)。授課教師應(yīng)及時(shí)改進(jìn)教學(xué)模式，教師對學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情應(yīng)適時(shí)引導(dǎo)，以增強(qiáng)教學(xué)效果。教學(xué)方式的改革也許是整個(gè)課程體系改

革中最難的一項(xiàng)。這種改變需要一個(gè)較長的過程。

對于教學(xué)內(nèi)容，有 46.3%的學(xué)生主張大學(xué)語文課應(yīng)側(cè)重傳統(tǒng)文化的傳授，35%的學(xué)生主張應(yīng)側(cè)重理論和藝術(shù)分析，11.6%的學(xué)生主張側(cè)重知識(shí)的傳授。同時(shí)，“在大學(xué)語文學(xué)習(xí)中您最喜歡什么內(nèi)容”一題也反映出同樣的傾向。這說明，字斟句酌地講解已經(jīng)不受學(xué)生歡迎，學(xué)生更關(guān)心的是作品所反映出的文化內(nèi)涵。因此教師應(yīng)該加強(qiáng)傳統(tǒng)文化的教學(xué)，而不能僅僅局限于作品。

對于考核形式，55%的學(xué)生選擇作業(yè)形式，認(rèn)為作業(yè)形式不受拘束，比較容易。僅有 7.6%的學(xué)生選擇閉卷筆試，10.6%的學(xué)生選擇開卷筆試。可見，絕大部分學(xué)生不喜歡考試，認(rèn)為閉卷考試需要背誦記憶，有的學(xué)生突擊復(fù)習(xí)就能取得高分，實(shí)際上閉卷考試并不能考查出學(xué)生的真實(shí)水平。另外，閉卷考試對教師教學(xué)也是有影響的，考試是對教學(xué)的束縛，讓大學(xué)語文的講授易局限于文學(xué)作品，而忽略對傳統(tǒng)文化的講授。這不利于學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。

對于大學(xué)語文的改革，學(xué)生的意見主要集中在教學(xué)內(nèi)容方面，有69.6%的學(xué)生認(rèn)為教師講授應(yīng)貫穿史學(xué)與文化，又一次表明學(xué)生對傳統(tǒng)文化的興趣。35.4%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)語文教學(xué)應(yīng)讓學(xué)生積極參與，讓學(xué)生接受知識(shí)，首先必須讓學(xué)生感興趣，讓學(xué)生參與無疑是提高學(xué)生積極性，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的方式之一。有 12.6%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)語文應(yīng)增加課時(shí)，可見大部分學(xué)生對于一周兩節(jié)課的課時(shí)量基本認(rèn)同。僅有11.6%的學(xué)生主張更換教材，我們認(rèn)為，這是因?yàn)樵趯?shí)際的教學(xué)與學(xué)習(xí)中教師對學(xué)生的影響大于教材對學(xué)生的影響，所以大部分學(xué)生表示

可以接受現(xiàn)行教材。

在個(gè)人意見中，學(xué)生仁者見仁智者見智，學(xué)生對一堂好課提出了很多標(biāo)準(zhǔn)：（1）內(nèi)容豐富，展示傳統(tǒng)文化魅力。（2）氣氛活躍，生動(dòng)有趣。（3）有趣深刻且具有啟發(fā)性，思路清晰，重點(diǎn)突出。

對于教師的要求和標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生普遍認(rèn)為必須具備下列條件：（1）知識(shí)淵博，見解獨(dú)到。（2）授課方式多樣。（3）風(fēng)趣幽默，喜歡表達(dá)自己的見解。（4）態(tài)度認(rèn)真，關(guān)心學(xué)生。

這次問卷調(diào)查，學(xué)生反饋了許多有價(jià)值有意義的意見和建議。大學(xué)語文課程作為一門文學(xué)課受到多數(shù)學(xué)生的喜愛，但長期以來，教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容尚有不足之處。為了適應(yīng)時(shí)代的需求，大學(xué)語文教學(xué)改革是十分必要的。

附：

大學(xué)語文課程問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)表 下面是根據(jù)每一問題的回答進(jìn)行的百分比統(tǒng)計(jì)。由于個(gè)別問卷中有多選或漏選項(xiàng)，有的項(xiàng)目分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)未必正好是百分之百，為保持其客觀性，均如實(shí)錄入。

1.您認(rèn)為大學(xué)語文課的教學(xué)目的是什么？ A 重在培養(yǎng)中小學(xué)師資（11%）

B 重在學(xué)習(xí)文學(xué)作品（6.2%）

C 知識(shí)與能力兼顧，重在知識(shí)（28.7%）

D 知識(shí)與能力兼顧，重在能力（55%）

2.您喜歡大學(xué)語文課嗎？ A 喜歡（60%）

B 不喜歡（9.3%）

C 一般（12.5%）

D 說不清楚（19.2%）

3.您認(rèn)為在大學(xué)語文教學(xué)中應(yīng)采取什么樣的教學(xué)模式？ A 以教師為中心，以教師講授為主（7.4%）

B 以教師為中心。以學(xué)生圍繞教師活動(dòng)為主（26.6%）

C 以學(xué)生為中心，以學(xué)生活動(dòng)為主（21.5%）

D 以學(xué)生為中心，以教師講授為主（50.5%）

4.您希望教師在課堂講授中應(yīng)側(cè)重什么？ A 側(cè)重知識(shí)傳授（11.6%）

B 側(cè)重理論和藝術(shù)分析（35%）

C 側(cè)重作品的講解（6.1%）

D 側(cè)重文化的傳授（46.3%）

5.您認(rèn)為有沒有必要讓學(xué)生走上講臺(tái)？ A 有必要（26.6%）

B 沒有必要（9.4%）

C 可以適當(dāng)讓學(xué)生進(jìn)行這樣的鍛煉（64%）

6.您覺得現(xiàn)在的大學(xué)語文教學(xué)內(nèi)容深淺是否合適？ A 太深（36%）

B 太淺（2.6%）

C 基本合適（61.4%）

7.在大學(xué)語文學(xué)習(xí)中您最喜歡什么內(nèi)容？ A 生動(dòng)的作品講解（17.6%）

B 豐富的文學(xué)史知識(shí)介紹（31%）

C 深刻的思想分析（7.1%）

D 文化傳統(tǒng)的介紹（45.3%）

8.您認(rèn)為考核采用什么樣的形式比較好？ A 閉卷筆試（7.6%）

B 開卷筆試（10.6%）

C 作業(yè)形式（55%）

D 背誦詩詞（26.8%）

9.您認(rèn)為教師應(yīng)采用什么方式調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)大學(xué)語文的興趣？

A 多布置作業(yè)（0.6%）

B 課堂多提問（3.1%）

C讓學(xué)生多參與教學(xué)活動(dòng)（27%）

D豐富的內(nèi)容和生動(dòng)的講授（69.3%）

10.對大學(xué)語文課程的不滿之處：

A 教學(xué)手段過于陳舊（23.6%）

B 教材過于陳舊（10.6%）

C 局限于作品的講解（55.4%）

D 學(xué)生活動(dòng)太少（10.4%）

11.您認(rèn)為學(xué)習(xí)大學(xué)語文課有用嗎？ A 有，對以后工作有用（30.5%）

B 有，及格才能畢業(yè)（1.7%）

C 用處不大（45.4%）

D 沒有用（22.6%）

12.您認(rèn)為大學(xué)語文教學(xué)中需要改進(jìn)的是？ A 更換教材（11.6%）

B 貫穿史學(xué)與文化（69.6%）

C 讓學(xué)生參與（35.4%）

D 增加課時(shí)（12.6%）

13.您認(rèn)為在大學(xué)語文教學(xué)中什么樣的課才是一堂好課？（請寫在下面）

14.您認(rèn)為什么樣的教師才是教授大學(xué)語文的好教師？（請寫在下面）

第二篇：大學(xué)語文課程教學(xué)大綱

大學(xué)語文 課程教學(xué)大綱

Literary Theory of College Chinese

課程編號(hào):適用專業(yè):全校所有本、?？聘鲗I(yè)（除漢語言

文學(xué)本科外）

學(xué) 時(shí) 數(shù):30

執(zhí) 筆 人:唐世貴 學(xué) 分 數(shù):2 編寫日期:2009年5月

一、課程的性質(zhì)和目的（一）課程性質(zhì)

本課程是普通高等院校文、理、工、醫(yī)、農(nóng)各專業(yè)（除漢語言文學(xué)專業(yè)外）的公共選修課。通過本科程的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高學(xué)生的閱讀能力、欣賞能力和寫作能力，提高綜合人文素質(zhì)，為普通高等院校培養(yǎng)應(yīng)用型人才打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）課程目的《大學(xué)語文》課程的主要任務(wù)是：

1、了解和學(xué)習(xí)中華民族的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，培養(yǎng)高尚的思想品質(zhì)和健康的道德情操；接受愛國主義的熏陶和教育，增強(qiáng)民族感和自信心。

2、提高語文水平，能順利而準(zhǔn)確地閱讀一般文章、學(xué)術(shù)論文和文學(xué)作品，能讀懂難度適中的文言文，具有較強(qiáng)的閱讀理解能力。

3、掌握一定的文學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，具有分析、評價(jià)文學(xué)作品的能力。

4、掌握運(yùn)用漢語言文字規(guī)范，具有較好的口頭和書面表達(dá)能力。

二、教學(xué)環(huán)節(jié)的基本要求

（一）課堂講授

1．教學(xué)方法

①以雙邊教學(xué)為主，提高學(xué)生的積極性和課堂教學(xué)的趣味性。在教學(xué)過程中以教師為主導(dǎo)，學(xué)習(xí)過程中以學(xué)生為主體。增加課堂討論在課時(shí)中的比重，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生寫作實(shí)踐的積極性。

②以文學(xué)史知識(shí)為主線，以文體知識(shí)為切入點(diǎn)，以文本為依托，以思考題為核心，提高學(xué)生對中國語言文化的整體認(rèn)識(shí)和文學(xué)鑒賞水平。

③重難點(diǎn)突出，重視參考書目的布置檢查，強(qiáng)化課外拓展閱讀，調(diào)動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性和自覺性。

④加強(qiáng)課外閱讀的指導(dǎo)和檢查，盡量養(yǎng)成學(xué)生背誦詩文的習(xí)慣，強(qiáng)化學(xué)生動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

2．教學(xué)手段

利用多媒體教學(xué)手段，提高課堂教學(xué)的信息量。秉承傳統(tǒng)，充分利用現(xiàn)代多 1

媒體教學(xué)手段，授課中以多媒體教學(xué)方式為主，輔以傳統(tǒng)教學(xué)方式。適當(dāng)加入視頻內(nèi)容，擴(kuò)展學(xué)生的知識(shí)視野。

（二）作業(yè)、答疑和實(shí)踐性教學(xué)內(nèi)容安排

1．本課程為公共選修課，根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的具體情況安排課程小論文、應(yīng)用文寫作或者課堂討論作為課程作業(yè)和實(shí)踐。課程小論文及應(yīng)用文：包括觀點(diǎn)的創(chuàng)新、不同視野的理解、課外讀書筆記，通過實(shí)際寫作掌握應(yīng)用文的寫作格式等。老師負(fù)有指導(dǎo)任務(wù)（課堂指導(dǎo)、口頭答疑、書面修改、課堂討論、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上指導(dǎo)等）。采取個(gè)別問題個(gè)別解決，普遍性問題課堂講解的方式解決。課程小論文及應(yīng)用文以作業(yè)方式完成，每個(gè)學(xué)生不少于3—5篇，多者不限。

2．詩文背誦：注重詩文背誦習(xí)慣的培養(yǎng)，采用課堂提問和加分方式鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)背誦。注意文學(xué)素養(yǎng)的提高和詩詞曲格律知識(shí)的了解。

3．討論教學(xué)：指課外集中的專門的專題討論。由教師提出帶有一定普遍性的一個(gè)問題或幾個(gè)問題師生共同展開討論，以期在討論中增進(jìn)對于有關(guān)問題的了解、認(rèn)識(shí)，鍛煉學(xué)生的思維思辨能力。討論教學(xué)貫徹在整個(gè)學(xué)期教學(xué)中，以此培養(yǎng)學(xué)生的口才和語言交際能力。

4．影視觀摩：通過觀賞影視精彩片斷，擴(kuò)展知識(shí)、增強(qiáng)興趣、提高鑒賞能力。

（三）考核方式

本課程建議采用課堂考試的方式進(jìn)行考核。

考核主要以考查為主，具體按教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行。成績采用優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格五等計(jì)分；考查形式多樣，可以采用面試或筆試問答（試題以試題庫為主）、詩文背誦、課程小論文及應(yīng)用文等一種方式或幾種方式共同進(jìn)行，并同時(shí)參照平時(shí)學(xué)習(xí)情況（包括出勤、作業(yè)、課堂回答問題、課堂筆記、課外閱讀筆記、學(xué)習(xí)心得、日記等多種形式）進(jìn)行成績綜合考察和評定。

三、課程的教學(xué)內(nèi)容和學(xué)時(shí)分配

第一單元言志：人類情感的宣泄（課堂講授4學(xué)時(shí)）

教學(xué)內(nèi)容：

原始勞動(dòng)歌謠，是最早出現(xiàn)的文學(xué)樣式。兩千多年前，我們的祖先已經(jīng)認(rèn)識(shí)到：詩歌能夠渲瀉人類的思想情感。詩歌由二言與三言發(fā)展到四言、五言、七言，在唐代形成了格律詩。詩歌一直處于中國文學(xué)的正宗地位，“五四”文學(xué)革命，終于打破了這種格局。詩體得到了大解放，一種自由靈動(dòng)的新詩，最終形成了詩歌的主流。賦，源自于《楚辭》，也是一種韻文。

教學(xué)要求：

1、學(xué)生自學(xué)篇目：候人歌、蒹葭、陌上桑、登樓賦、再別康橋、雨巷

2、老師講解篇目：歸妹·上

六、彈歌、越人歌、雪落在中國的土地上

3、學(xué)生課堂思考和課內(nèi)外實(shí)踐：在教師指導(dǎo)下，學(xué)生按照每課后提供的《思考與實(shí)踐》的問題與要求進(jìn)行實(shí)際操作。

重點(diǎn)：《尚書》曰：“詩言志，歌永長”。原始勞動(dòng)歌謠《歸妹·上六》；愛情歌謠《越人歌》

難點(diǎn)：易經(jīng)八卦常識(shí)，王粲《登樓賦》等，就是這一類抒情小賦。

第二單元幻想：人的歷史之神話（課堂講授4學(xué)時(shí)）

教學(xué)內(nèi)容：

《山海經(jīng)》是中華民族唯一一部神話總集，但內(nèi)容駁雜而紊亂，也沒有故事的連貫性。然而，人類童年的歷史，我們現(xiàn)在不可能從物質(zhì)方面進(jìn)行復(fù)原了，也只能從先秦文獻(xiàn)中的只言片語的神話傳說中找到某些歷史的影子。

教學(xué)要求：

1、學(xué)生自學(xué)篇目：山海經(jīng)、玄鳥、桃花源記、搜神記（三則）

2、老師講解篇目：天問（節(jié)選）、鵲橋仙、論雷峰塔的倒掉

3、學(xué)生課堂思考和課內(nèi)外實(shí)踐：在教師指導(dǎo)下，學(xué)生按照每課后提供的《思考與實(shí)踐》的問題與要求進(jìn)行實(shí)際操作。

重點(diǎn)：中國神話的源流；屈原的《天問》

難點(diǎn)：詞的格律問題；《桃花源記》、《鵲橋仙》、《論雷峰塔的倒掉》等并不就是神話，而是要從這些文類中的幻想──神話、中國四大民間傳說，發(fā)掘出其隱含的歷史意蘊(yùn)和人生哲理，給我們今天的人究竟有何啟迪。

第三單元自然：美的歷程（課堂講授4學(xué)時(shí)）

教學(xué)內(nèi)容：

老子《道德經(jīng)》曰：“人法地，地法天，天法道，道法自然”。人是自然之子，在與宇宙大生命同構(gòu)互動(dòng)中，生死相依，這就是人與自然的合一，亦即天人合一。在對母親般的親畏中，自然之子秉物游心，物我交融，這就是主體對自然的審美感悟。美，是自然的產(chǎn)物，所以她必須順應(yīng)自然的規(guī)律才稱得上美。教學(xué)要求：

1、學(xué)生自學(xué)篇目：秋水、滕王閣序、春江花月夜、水調(diào)歌頭（明月幾時(shí)有）、牡丹亭·游園、2、老師講解篇目：老子、蜀道難、再游黃山記

3、學(xué)生課堂思考和課內(nèi)外實(shí)踐：在教師指導(dǎo)下，學(xué)生按照每課后提供的《思考與實(shí)踐》的問題與要求進(jìn)行實(shí)際操作。

重點(diǎn)：講解文學(xué)與自然的關(guān)系；指導(dǎo)學(xué)生寫作導(dǎo)游辭，并訓(xùn)練和培養(yǎng)學(xué)生的解說技巧和語言表達(dá)能力。

難點(diǎn)：文學(xué)作為一種主體審美活動(dòng)，是伴隨人類社會(huì)的發(fā)展而得到提升的。愛美，是人的天性。然而，美卻由單一到繁多，由簡單到復(fù)雜，而發(fā)展到今天這樣的格局。換一句話說，美的人生，才稱得上完美的人生，才夠得上真正實(shí)現(xiàn)了人的價(jià)值——這就是自然之法則。

第四單元文筆：通古今之變（課堂講授4學(xué)時(shí)）

教學(xué)內(nèi)容：

“文學(xué)”一詞，見于《論語》，卻不是今天意義的文學(xué)，而是指的所有文章。魏晉時(shí)期文學(xué)走向了自覺，這樣，學(xué)術(shù)著述與文學(xué)作品才開始了分離。因而，每當(dāng)歷史發(fā)生變革的前后，都會(huì)出現(xiàn)“究天人之際，通古今之變”的鴻篇巨制。教學(xué)要求：

1、學(xué)生自學(xué)篇目：五蠹、燕歌行、五代史伶官傳序、般涉調(diào)·哨遍（高祖還鄉(xiāng)）、圓圓曲

2、老師講解篇目：垓下之圍、雙調(diào)·夜行船（秋思）

3、學(xué)生課堂思考和課內(nèi)外實(shí)踐：在教師指導(dǎo)下，學(xué)生按照每課后提供的《思

考與實(shí)踐》的問題與要求進(jìn)行實(shí)際操作。

重點(diǎn)：人類不僅生存在歷史之中，而每時(shí)每刻都在創(chuàng)造著歷史。由于人類用文學(xué)記載歷史，同時(shí)歷史與文學(xué)就經(jīng)常處于互動(dòng)之中，她們或生動(dòng)地描繪人生的理想；或深刻地預(yù)言了國家危機(jī)；或鼓動(dòng)吶喊，砸碎阻礙歷史發(fā)展的桎梏?；蚶潇o地剖析，理清歷史發(fā)展的脈胳。她們既充滿了人類的經(jīng)驗(yàn)與智慧，又飽含了人類自我反思與批判精神，引導(dǎo)人類向著“至善至美”的方向前進(jìn)！

難點(diǎn)：曲之格律。

第五單元文明：沖突與對話（課堂講授4學(xué)時(shí)）

教學(xué)內(nèi)容：

人類文明的發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)艱難曲折的過程，其中既有劇烈的沖突，又有在交融中實(shí)施了中間突破，甚至面臨顛覆與滅絕的處境。任何一種文明，都是由落后向先進(jìn)發(fā)展，由孤立向融合變化，這是人類文明進(jìn)步的大趨勢。但我們又不得不承認(rèn)：每一個(gè)民族都有自己文明的獨(dú)特價(jià)值取向。從歷史的角度看：文明的全球化潮流的出現(xiàn)，是以沖突為前提的，所以，我們不僅要保留自己民族文明的獨(dú)立的品格，同時(shí)，還要用和平的對話取代野蠻的沖突，從而營造出一種和諧、公平的社會(huì)環(huán)境。

教學(xué)要求：

1、學(xué)生自學(xué)篇目：無題（相見時(shí)難別亦難）、虞美人（春花秋月何時(shí)了）、聲聲慢（尋尋覓覓）、杜十娘怒沉百寶箱、舞會(huì)以后、麥琪的禮物、棄絕

2、老師講解篇目：長恨歌、繩子的故事

3、學(xué)生課堂思考和課內(nèi)外實(shí)踐：在教師指導(dǎo)下，學(xué)生按照每課后提供的《思考與實(shí)踐》的問題與要求進(jìn)行實(shí)際操作。

重點(diǎn)：《周易??賁?彖》曰：“文明以止，人文也”?！拔拿鳌币辉~，在古漢語中出現(xiàn)。人類文明，應(yīng)該包括物質(zhì)文明、精神文明和制度文明，這種文明總是在沖突中發(fā)展，在對話中重新獲得新生。

難點(diǎn)：法律書的寫作。

第六單元學(xué)問：文心詩品（課堂講授4學(xué)時(shí)）

教學(xué)內(nèi)容：

學(xué)問是一個(gè)人后天獲得的才華與智慧，而文心詩品卻是文學(xué)向我們展示的審美境界，因而，學(xué)問應(yīng)該是文心詩品的基礎(chǔ)，文心詩品又是學(xué)問的一種體現(xiàn)。古人曾以“文心”來形容文學(xué)創(chuàng)作的運(yùn)思，所謂“文心”者，乃“為文之心”也。所謂“詩品”，乃是一種文學(xué)的審美活動(dòng)，如品評人物，賞定高下。

教學(xué)要求：

1、學(xué)生自學(xué)篇目：詩品序（節(jié)選）、祭十二郎文、李憑箜篌引、項(xiàng)脊軒志、板橋題畫（三則）、希望、不朽——我的宗教、錢

2、老師講解篇目：子路曾皙冉有公西華侍坐章、秋興八首（其

一、其八）、《屈原》與《厘雅王》

3、學(xué)生課堂思考和課內(nèi)外實(shí)踐：在教師指導(dǎo)下，學(xué)生按照每課后提供的《思考與實(shí)踐》的問題與要求進(jìn)行實(shí)際操作。

重點(diǎn)：與其它藝術(shù)形式相比，文學(xué)是一種能夠高度體現(xiàn)美的藝術(shù)門類，也是審美活動(dòng)最廣闊的天地。那些流芳百世的名作，或豪放疏朗、或典麗纖濃，充滿著語言和文字的永恒魅力。

難點(diǎn)：文心詩品；申論寫作。

第七單元人生：養(yǎng)浩然之氣（課堂講授4學(xué)時(shí)）

教學(xué)內(nèi)容：

“我善養(yǎng)吾浩然之氣”，這是孟子提出來的：所謂“浩然之氣”，至大至剛，充塞于天地之間。浩然之氣的養(yǎng)成，充滿著痛苦、挫折與磨難，甚至要經(jīng)歷死亡的考驗(yàn)。她的養(yǎng)成，使主體自覺地認(rèn)識(shí)到人生的價(jià)值，感受到道德的充沛和與宇宙合一的歡樂。

教學(xué)要求：

1、學(xué)生自學(xué)篇目：登幽州臺(tái)歌、摸魚兒（更能消幾番風(fēng)雨）、金縷曲（贈(zèng)梁汾）、詠史（金粉東南十五州）

2、老師講解篇目：孟子（七則、正氣歌、少年中國說

3、學(xué)生課堂思考和課內(nèi)外實(shí)踐：在教師指導(dǎo)下，學(xué)生按照每課后提供的《思考與實(shí)踐》的問題與要求進(jìn)行實(shí)際操作。

重點(diǎn)：畢業(yè)論文寫作設(shè)計(jì)與寫作。

難點(diǎn)：人格與人生價(jià)值的關(guān)系，為了人的獨(dú)立與尊嚴(yán)，為了自由與平等，真理與道義，主體勇敢地承擔(dān)歷史的使命，從而使生命與人格迸發(fā)出燦爛奪目的光輝和感天動(dòng)地的力量，這便是人類的滄桑大道。

附錄（課堂講授2學(xué)時(shí)）

教學(xué)內(nèi)容：

本課程定位為“語文文化”，由此，講解《中國文化簡介》?！墩Z言交際能力培養(yǎng)》包括《應(yīng)用文語言文字表達(dá)》、《口才與演講訓(xùn)練》、《公務(wù)員錄用考試行政職業(yè)能力測試中的語言邏輯》、《公務(wù)員錄用考試面試用語》。《寫作能力培養(yǎng)》包括《一般應(yīng)用文寫作概述》、《畢業(yè)論文寫作及范文》、《公文寫作格式簡解》、《公務(wù)員錄用考試申論寫作詳解》，從語言、寫作兩個(gè)方面來培養(yǎng)應(yīng)用型人才提供了理論學(xué)習(xí)的平臺(tái)。

教學(xué)要求：

1、了解中國文化的概貌和詩詞曲格律常識(shí)。

2、了解口語表達(dá)的含義、特點(diǎn)、原則和要求；進(jìn)行口語表達(dá)能力的自我認(rèn)識(shí)和定位；形成口語表達(dá)能力的培養(yǎng)目標(biāo)和訓(xùn)練計(jì)劃；激發(fā)學(xué)生“說話”的興趣和自信心。

3、了解各種應(yīng)用文寫作基本要求 使學(xué)生掌握應(yīng)用文文體常識(shí)及寫作基礎(chǔ)知識(shí)、了解主要法定公文的寫作格式。

重點(diǎn)：

1、根據(jù)不同場合的需要，讓學(xué)生恰當(dāng)機(jī)敏地進(jìn)行語文交際能力培養(yǎng)。

2、如何把理論與所學(xué)的課文后《思考與實(shí)踐》的要求相結(jié)合。申論寫作全過程。

難點(diǎn)：

1、指導(dǎo)學(xué)生熟練運(yùn)用人際傳播中的常用語言技巧。

2、詩詞曲格律是一個(gè)難度較大的知識(shí)點(diǎn)。

四、本課程和其它課程的聯(lián)系與分工

《大學(xué)語文》是普通高等教育的基礎(chǔ)學(xué)科之一。它對于學(xué)生學(xué)好其它學(xué)科，開拓視野、把握歷史、提高人文素質(zhì)，弘揚(yáng)優(yōu)秀的民族文化遺產(chǎn)具有十分重要的意義。

本課程是選修課，為鞏固其它課程的知識(shí)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，并對其它課程具有指導(dǎo)作用。

五、建議教材和教學(xué)參考書

1、教材：

唐世貴.大學(xué)語文[M].北京：科學(xué)出版社，2009.6.2、參考書：

［1］(清)紀(jì)昀等主編.文淵閣四庫全書[M].臺(tái)灣商務(wù)印書館影印本，1986.［2］徐中玉.齊森華主編.大學(xué)語文[M].上海：華東師范大學(xué)出版社，2004.7.［3］(晉)常璩.華陽國志[M].成都：巴蜀書社，1984.8.［4］(漢)司馬遷.史記[M].蘭州：甘肅人民出版社，1997.［5］(宋)朱熹.詩集傳[M].北京：中華書局，1980.［6］(明)來知德.易經(jīng)來注圖解[M].成都：巴蜀書社，1988.［7］(清)方玉潤.詩經(jīng)原始[M].北京：中華書局，1986.12.［8］朱東潤主編.中國歷代文學(xué)作品選[M].上海：上海古籍出版社，1979.7.［9］林庚.馮沅君主編.中國歷代詩歌選[M].北京：人民文學(xué)出版社，1979.［10］袁珂.山海經(jīng)校注[M].上海：上海古籍出版社，1980.7.［11］袁珂.神話論文集[M].上海：上海古籍出版社，1982.［12］魯迅.魯迅全集[M].北京：人民文學(xué)出版社，1981.［13］郭沫若.郭沫若選集.[M].成都：四川人民出版社，1979.［14］趙家璧主編.中國新文學(xué)大系[M].上海：上海良友出版公司，1935.［15］(宋)朱熹.詩集傳[M].上海：上海古籍出版社，1980.2.［16］(漢)許慎撰.（清）段玉裁注.說文解字注[M].上海：上海古籍出版社，1981.10.［17］續(xù)修四庫全書[M].上海：上海古籍出版社影印本，2003.5.［18］褚斌杰等.中國古代文學(xué)史[M].北京：北京大學(xué)出版社，1983.［19］郁賢浩主編.中國古代文學(xué)作品選簡編[M].北京：高等教育出版社，2004.7.［20］周祖謨.方言校箋[M].北京：中華書局，2004.11.

第三篇：大學(xué)語文課程教學(xué)大綱

大學(xué)語文課程教學(xué)大綱

一、課程性質(zhì)和設(shè)置目的大學(xué)語文是甘肅廣播電視大學(xué)本、?？品侵形膶I(yè)開設(shè)的一門公共基礎(chǔ)課。為了積極主動(dòng)地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展對人才的需要，本課程在學(xué)生經(jīng)過中學(xué)語文學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，經(jīng)一步提高他們的閱讀能力、表達(dá)能力和審美能力，使之具備一定的文化素養(yǎng)，成為極有專長，又有多方面才能的新型人才。

一、教學(xué)要求和教學(xué)方法

1． 學(xué)習(xí)古今中外的名家名作，了解文化的多樣性、豐富性，尤其是了解并集成中華民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，培養(yǎng)高尚的思想品質(zhì)和道德情操。

2． 能準(zhǔn)確的閱讀理解當(dāng)代作品，能讀難度適中的文言文，并能結(jié)識(shí)解釋常見的字詞和語言現(xiàn)象。

3． 能夠比較準(zhǔn)確地分析文章的思想類融合寫作手法，具備一定的文學(xué)鑒賞水平和作品分析能力。

4． 掌握記敘文、議論文等常用問題的寫作知識(shí)，具有較高的表達(dá)能力。寫出的文章應(yīng)在肢體、內(nèi)容、層次、結(jié)構(gòu)、行款、書寫等方面合乎要求。

5． 提倡善于誘導(dǎo)、善于啟發(fā)思考、活躍課堂氣氛的教學(xué)方法。

二、課程的學(xué)時(shí)和學(xué)分

本課程的課內(nèi)學(xué)時(shí)數(shù)為4學(xué)時(shí)，共3學(xué)分，一個(gè)學(xué)期開設(shè)。

三、課程教學(xué)媒體設(shè)計(jì)

1． 文字教材

基本教材《大學(xué)語文》適用本。全書選文36篇，其中必讀課文26篇，課外閱讀課文10篇（注★為課外閱讀課文），書末附錄語文基礎(chǔ)知識(shí)，基礎(chǔ)知識(shí)部分可納入必讀課文講析中。

輔助教材《大學(xué)語文》學(xué)習(xí)指導(dǎo)書。學(xué)習(xí)指導(dǎo)書由26篇必讀課文的題解、課文分析、古文今譯、思考練習(xí)答案等內(nèi)容，同基本教材配合使用，有助于學(xué)生深入把握課程內(nèi)容。

2． 音像教材

錄像課（3盤，每盤30分鐘）

四、作業(yè)練習(xí)

可聞富有“思考與聯(lián)系”，以幫助學(xué)生領(lǐng)會(huì)課文的思想內(nèi)容、寫作特點(diǎn)和字詞知識(shí)?？梢暻闆r分別必作和選作，也可作必要的補(bǔ)充，針對實(shí)際效果靈活掌握。

作文根據(jù)各專業(yè)的實(shí)際情況，全學(xué)期布置2至4篇。要重視對學(xué)生課外寫作的指導(dǎo)，提倡學(xué)生寫日記、讀書筆記，辦墻報(bào)，舉行作文比賽、書法比賽。要使學(xué)生養(yǎng)成講普通話和使

用一般字典的習(xí)慣。

五、關(guān)于考試

1． 本課程為省開課，有省校教學(xué)處命題，閉卷考試。

2． 考試范圍及大綱所規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容。26篇必讀課文包括題解、課文分析內(nèi)容、原文、注釋都在考試范圍之內(nèi)。

3． 考試題型有（1）填空（20%）；（2）選擇（10%）；（3）解釋詞語（10%）；（4）古文今譯（20%）；（5）簡答題（20%）；（6）分析題（20%）。

第四篇：大學(xué)語文課程簡介

大學(xué)語文課程簡介

一、課程簡介

《大學(xué)語文》是全國普通高校為繼續(xù)提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)而設(shè)置的一門綜合性文化基礎(chǔ)課。

設(shè)置本課程的目的，是為了使已經(jīng)具備了高中畢業(yè)語文程度的大學(xué)生，進(jìn)一步提高閱讀能力、鑒賞能力、寫作能力，提高綜合人文素養(yǎng)，為學(xué)好各類專業(yè)課程及接受通才教育打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

（一）了解和學(xué)習(xí)中華民族的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，培養(yǎng)高尚的思想品質(zhì)和健康的道德情操；接受愛國主義的熏陶和教育，增強(qiáng)民族感和自信心。

（二）提高語文水平，能順利而準(zhǔn)確地閱讀一般文章、學(xué)術(shù)論文和文學(xué)作品，能讀懂難度適中的文言文，具有較強(qiáng)的閱讀理解能力。

（三）掌握一定的文學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，具有分析、評價(jià)文學(xué)作品的初步能力。

（四）掌握運(yùn)用漢語言文字的規(guī)范，具有較好的口頭和書面表達(dá)能力。

二、適用專業(yè)：

新都校區(qū)理工類學(xué)生。

三、考核方法

學(xué)期末考核成績占總成績70％，平時(shí)成績（含到課率和平時(shí)作業(yè)）占30％。

四、教師簡介

王鳳玉，1982年7月畢業(yè)于西南師范大學(xué)中文系，現(xiàn)為西南石油大學(xué)人文社科學(xué)院漢語言文學(xué)副教授。長于漢語言文學(xué)相關(guān)課程的教學(xué)，并能圍繞教學(xué)進(jìn)行科學(xué)研究。從教以來，先后主講過現(xiàn)代漢語、大學(xué)語文、應(yīng)用寫作、行政文書、辯才學(xué)、演講與口才、成人高考語文考前復(fù)習(xí)等課程，教學(xué)受到普遍好評。十余年來，先后參編《中國企業(yè)實(shí)用大全》、《中國人事工作實(shí)用大全》、《新編大學(xué)語文》等。撰寫的多篇論文曾在省級以上刊物發(fā)表。論文《公務(wù)文書寫作中常見的表達(dá)方式》在“求是杯”全國教育科研優(yōu)秀論文、教案評選活動(dòng)中榮獲二等獎(jiǎng)，論文《談?wù)勑姓牡男形囊?guī)范》在中國司法、行政文書第九屆年會(huì)上獲一等獎(jiǎng)。2004年底，被人民日報(bào)出版社中國教育二十年編委會(huì)授予“中國教育二十年名師”獎(jiǎng)。

第五篇：貴州大學(xué)助學(xué)貸款問卷調(diào)查報(bào)告

貴州大學(xué)助學(xué)貸款問卷調(diào)查報(bào)告

調(diào)查背景：今年很榮幸通過培訓(xùn)，參加了貴州大學(xué)學(xué)生資助管理中心組辦的關(guān)于貴州大學(xué)助學(xué)貸款到還款期同學(xué)信息調(diào)查及助學(xué)貸款問卷調(diào)查工作。國家助學(xué)貸款是銀行向中華人民共和國境內(nèi)的（不含香港和澳門特別行政區(qū)、臺(tái)灣地區(qū)）高等學(xué)校中經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的全日制普通本、?？粕ê呗毶?、研究生和第二學(xué)士學(xué)位學(xué)生發(fā)放的，用于支付學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)和生活費(fèi)用的人民幣貸款。從1999年開始啟動(dòng)，到2003年全國大部分銀行停辦，2004年重新啟動(dòng)，現(xiàn)在正一步步走向成熟。中國人民銀行和教育部有關(guān)部門負(fù)責(zé)人聯(lián)合宣稱，全國集中統(tǒng)一的個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(簡稱“個(gè)人征信系統(tǒng)”)自今年2006年1月正式運(yùn)行以來，基本上為每位大學(xué)生建立了信用檔案，如實(shí)記錄大學(xué)生開設(shè)銀行結(jié)算賬戶、信用卡、借用和償還國家助學(xué)貸

款以及其他類貸款的信息。

助學(xué)貸款信息載入個(gè)人征信檔案，這為提高大學(xué)生信用意識(shí)、督促其誠實(shí)守信、按約還貸提供了制度保證，同時(shí)也為商業(yè)銀行防范國家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)中的信用風(fēng)險(xiǎn)、保證國家助學(xué)貸款政策的持續(xù)實(shí)施提供了有效工具。對有能力還貸而不還貸的極少數(shù)大學(xué)畢業(yè)生，個(gè)人征信系統(tǒng)可發(fā)揮有效的約束作用，敦促其按時(shí)還款。另外，這一系統(tǒng)還可幫助商業(yè)銀行追蹤借款學(xué)生、加強(qiáng)貸后管理、防范信用風(fēng)險(xiǎn)。

調(diào)查單位：貴州大學(xué)學(xué)生資助管理中心

調(diào)查對象：貴州大學(xué)助學(xué)貸款到還款期的同學(xué)

調(diào)查時(shí)間：2009年2月

調(diào)查方式：到畢業(yè)生家里實(shí)地問卷調(diào)查

調(diào)查參數(shù)：本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷4份，回收問卷4份，回收率

為100%。

調(diào)查數(shù)據(jù)：請見調(diào)查表格

調(diào)查分析：通過對本次所回收問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，并結(jié)合所統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，做出如下分析：

一、申請助學(xué)貸款還未還的學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)狀況：他們主要來自農(nóng)村

地區(qū)，城鎮(zhèn)部分家庭經(jīng)濟(jì)狀況較差，負(fù)擔(dān)較重，收入低。2009年1月參加我校學(xué)生資助管理中心舉行的助學(xué)貸款到還款期同學(xué)信息調(diào)查工作。通過走訪發(fā)現(xiàn)：申請助學(xué)貸款到還款期還未還的學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)比較差，有的家庭有幾個(gè)兄妹一起讀書，有的又是單親，的有工作不太理想或是工作還沒有得到落實(shí)等原因，才導(dǎo)致他們在還款上存在困難。我校學(xué)生雖然有這樣那樣的困難，但誠信度都很

高，都表示要克服各種困難按計(jì)劃還款。

二、申請國家助學(xué)貸款學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)及經(jīng)濟(jì)狀況：申請國家助學(xué)貸款以后，他們在經(jīng)濟(jì)上的困難在一定程度上大大減小，學(xué)習(xí)動(dòng)力更足，但是他們依然面臨著相對巨大的經(jīng)濟(jì)壓力，學(xué)習(xí)方面壓力也很

大，學(xué)習(xí)成績不容樂觀。

被調(diào)查者中，所有的學(xué)生或其家長表示如果沒有國家助學(xué)貸款，會(huì)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因而輟學(xué)，說明了國家助學(xué)貸款對他們的重要性。如在調(diào)查數(shù)據(jù)中：家長、村委會(huì)、鄉(xiāng)政府都100%都表示國家助學(xué)貸款政

策解決了很多同學(xué)的上學(xué)問題，應(yīng)該按時(shí)還款，讓國家助學(xué)貸款政策得以繼續(xù)發(fā)展下去。學(xué)生在成功申請國家助學(xué)貸款以后自己的學(xué)習(xí)動(dòng)力更足了，但同時(shí)覺得自己的學(xué)習(xí)壓力增大了；在被問及學(xué)習(xí)成績狀

況時(shí)，他們認(rèn)為自己的成績不容樂觀。

三、申請國家助學(xué)貸款學(xué)生對還款問題的認(rèn)識(shí)：認(rèn)為應(yīng)該嚴(yán)格遵守還款合同的規(guī)定，對能如期還款充滿信心，愿意克服困難返還銀行貸款，對還款方式和時(shí)間有很多自己的想法。

經(jīng)過調(diào)查走訪，我校畢業(yè)生經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難，大家通過國家的助學(xué)貸款順利完成了學(xué)業(yè)，都很支持國家助學(xué)貸款的工作。

根據(jù)實(shí)地走訪，被調(diào)查者或其父母表示畢業(yè)后能正常還款，愿意履行還款義務(wù)。被調(diào)查者或其父母意見表明，已申請助學(xué)貸款的學(xué)生

普遍具有較強(qiáng)的還款意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)。

四、申請國家助學(xué)貸款學(xué)生主要面臨的非經(jīng)濟(jì)方面的困難：大部分人認(rèn)為自己缺少社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，缺乏適應(yīng)社會(huì)的能力，最需要的幫助并不單是來經(jīng)濟(jì)方面，但是仍有相當(dāng)部分的人認(rèn)為自己目前最需要經(jīng)

濟(jì)資助。

根據(jù)調(diào)查所統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，69%的人認(rèn)為自己直接參加工作主要缺乏適應(yīng)社會(huì)的能力，21%的人認(rèn)為自己主要缺乏專業(yè)知識(shí)，說明他們的專業(yè)學(xué)習(xí)效果有待進(jìn)一步提高；50%的被調(diào)查者表示自己現(xiàn)在最缺少社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，11%的人認(rèn)為自己最需要心理指導(dǎo)，33%的人認(rèn)為自己最需要技能培訓(xùn)，不過同時(shí)仍有40%的人表示自己最需要接受的還是經(jīng)濟(jì)資助。

通過本次調(diào)查和分析，我們可以將已經(jīng)申請國家助學(xué)貸款學(xué)生的基本情況及各種情況之間的邏輯關(guān)系作如下簡單總結(jié)：申請助學(xué)貸款畢業(yè)以后，他們在經(jīng)濟(jì)上面臨的困難減輕了，但是經(jīng)濟(jì)壓力依然存在，一部分畢業(yè)生找不到理想的工作，隨之而來的是經(jīng)濟(jì)壓力和交際壓力受到影響，結(jié)果大部分受助學(xué)生生活狀況令人堪憂，還款的積極性在客觀上極大受限制，這樣就在一定程度上影響了他們個(gè)人誠信。在畢業(yè)后的發(fā)展方面，由于需要還款的原因，部分學(xué)生在選擇時(shí)受到影響：選擇繼續(xù)接受更高層次教育的學(xué)生，由于學(xué)業(yè)任務(wù)繁重，加之繼續(xù)接受更高層次教育所需要承擔(dān)的經(jīng)費(fèi)加重，沒有能力在規(guī)定期限能返還國家助學(xué)貸款；而選擇就業(yè)的學(xué)生，一方面，由于急于擺脫經(jīng)濟(jì)困境，渴望獲得較高的薪水；另一方面，又因?yàn)樵谛Ｆ陂g的學(xué)習(xí)成績一般，綜合素質(zhì)拓展在客觀方面受到限制，在就業(yè)中競爭力不強(qiáng)，難以找到

理想的工作，在還款方面也面臨較大的壓力。

所以，盡管他們有較強(qiáng)的還款意識(shí)，對能如期還款充滿信心，在嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)情況面前，要做到如期還款，依然困難重重。

五、綜合以上的分析，我們可以較為明確的得出如下的結(jié)論：當(dāng)前存在的借貸學(xué)生還款率不高的現(xiàn)象是由一系列綜合因素引起的，而由于各種因素引起的就業(yè)難、收入不高或者由于接受更高教育引起的暫時(shí)沒有收入的狀況是造成還款率不高的直接原因。

我國目前正處于一個(gè)社會(huì)轉(zhuǎn)型期，借貸學(xué)生的誠信意識(shí)受到來自各個(gè)方面的考驗(yàn)，是一個(gè)值得關(guān)注的焦點(diǎn)問題，但是我們不能一味地將現(xiàn)存的還款率不高的狀況完全歸結(jié)于大學(xué)生誠信意識(shí)出了問題，更

應(yīng)該從一個(gè)整體的角度，以一個(gè)動(dòng)態(tài)的思維全面把握背后深刻的復(fù)合原因，并從這些復(fù)合的原因入手，采取配套措施，以更加科學(xué)的管理

辦法和體制幫助他們履行自己在貸款合簽署的鄭重承諾。國家應(yīng)該加大對學(xué)生更深層次教育的幫扶力度，從實(shí)踐出發(fā)，了解貧困大學(xué)生的急需，幫助品學(xué)兼優(yōu)的大學(xué)生繼續(xù)深造。這需要國家從制度上的引導(dǎo)，通過一序列的幫扶政策，確實(shí)做好我國貧困大學(xué)生的高等教育工作。

六、建議的提出：為了目前能更好的做好我校的助學(xué)貸款到還款

期同學(xué)信息調(diào)查工作，可以從以下個(gè)入手：

1、學(xué)?；蜚y行應(yīng)大力宣傳國家政策，讓學(xué)生，家長，村委，當(dāng)?shù)卣加X得他們對信息調(diào)查工作有積極的配合責(zé)任感。

2、學(xué)校和銀行應(yīng)該提供給調(diào)查員準(zhǔn)確的信息，如果條件可以，盡可能給調(diào)查員被調(diào)查者父母及本人的曾用名等。

3、調(diào)查員盡可能加強(qiáng)工作方式的改進(jìn)：通過合理的定位自己，禮貌待人等和學(xué)生、家長溝通。

4、調(diào)查員應(yīng)該重視自身綜合素質(zhì)的提高，不要把每一個(gè)工作都看著是艱巨的任務(wù)，而是把它看成是鍛煉自己的好機(jī)會(huì)！