第一篇：市場調查報告范文集編

【精選】市場調查報告模板錦集六篇

? ?市場調查報告 篇 1 ?

分期消費作為近年來開始興起的一種新型消費模式，逐漸受到大眾認可，年輕一代正是其主力軍。而最近兩年，隨著國家政策對于“互聯(lián)網+”的支持，以及青年一代對于消費觀念的改變，大學生的分期消費開始成為新熱點。不論是各種金融公司，還是一些分期平臺、互聯(lián)網電商等，都開始了對大學生分期消費市場的投資和布局，認定了大學生分期消費的巨大潛力。

速途研究院分析師團隊聯(lián)合問卷網，通過對大學生的消費方式以及對于分期消費的態(tài)度看法等問題展開了問卷調查，解讀目前大學生分期消費模式在校園中的發(fā)展現(xiàn)狀。

大學生對于分期消費模式的接受度較高 ?

調查結果顯示，面對達到一定金額的消費產品，在具備可分期消費選擇的前提下，61%的大學生傾向于選擇分期付款進行消費，選擇一次性消費的僅占 39%，可以看出當代大學生對于分期消費模式的接納程度已經比較高。大學生一直都是對于新觀念接受較快的群體，分期消費模式的種種優(yōu)勢使得其迅速在大學生群體之間廣泛流行，大學生分期消費市場開始展現(xiàn)出其巨大潛力，成為兵家必爭之地。

分期平臺呈現(xiàn)巨頭割據(jù) ?

在關于大學生最常使用的分期平臺調查結果上看，在目

前主要的分期平臺呈現(xiàn)出劇透割據(jù)的形勢，花唄占比 37%，京東白條占比 34.3%，其次是分期樂和趣分期，兩家平臺在大學生間的活躍度分別占比 18.5%和 7.6%，而其他平臺占比均不大。在幾家大學生認知度較高的平臺中，花唄和京東白條對應的是當前中國最大的 B2C 網購商城天貓和京東，而互聯(lián)網金融和一些專業(yè)平臺的占比并不大，說明大學生分期消費還處于發(fā)展階段，而近兩年針對大學生分期消費的企業(yè)和平臺數(shù)量劇增，這塊潛力市場的格局在未來注定將產生一定變化。

數(shù)碼產品是大學生分期消費的主要對象 ?

從大學生使用分期消費的目的上看，65.7%的大學生在購買電子數(shù)碼產品時使用分期消費的頻率最高，手機、數(shù)碼相機等電子商品一向是大學生分期購買商品的熱門。而分期旅游、餐飲娛樂等分期消費的概念也在逐漸興起，分別占比12.9%和 8.9%，飾裝扮、交通工具等分期狀況占比 8.6%、3.3%。

大學生分期消費市場在中國仍然處于初期發(fā)展階段，數(shù)碼電子產品類的分期占據(jù)了大半，而這類產品一直以來也都是大學生購買率較高的相對高價位消費品。隨著市場的逐步成熟，可供大學生分期消費的產品也在逐漸增加，分期旅游等其他娛樂消費模式開始興起，分期開始不局限于電子產品的消費。

網站平臺是大學生分期消費的主要方式 ?

在當前大學生分期消費的方式上看，超過半數(shù)的大學生使用分期消費的方式是通過分期網站，占斌 56.8%，使用信

用卡分期消費的學生占比約 34.7%，網貸占比 5.0%，分期網站和信用卡分期成為當代大學生使用分期消費的主要途徑。造成這種結果的原因，一方面由于分期網站和信用卡分期的相關經驗比較多，而網貸和其他金融平臺對于大學生分期消費市場的介入也相對比較晚，但由于市場處于發(fā)展期，各種分期途徑的優(yōu)劣尚且無法評論，如何針對大學生用戶的需求制定戰(zhàn)略，才能夠在大學生分期消費市場里取一瓢飲。

大學生分期消費的金額基本在五千元以下 ?

通過對大學生使用分期消費的金額上看，大約 95%的大學生分期消費的金額都保持在 5000 元以下，主要集中在1000-3000 元，占比 38.6%，其次是 3000-5000 元和 500-1000元之間的分期，分別占比 27.4%和 21.8%。當前我國大學生的平均生活費大約在 1000-3000 元左右，而通過大學生分期消費的主要價格區(qū)間可以看出，我國大學生分期消費還是比較理性，基本都維持在可償還能力內。

分期消費減輕大學生的付款壓力 ?

在對于熱衷分期消費的大學生消費者的調查中，40.9%的消費者表示分期消費可以減輕其付款壓力，34%的大學生消費者認為提前買到心儀產品時分期帶來的最大好處，同時有 23.8%的學生比較看重的是通過分期消費對個人信譽的積累。大學生作為接受新事物最快的群體之一，擁有巨大的消費欲望，分期消費模式極大的解決了這一問題，使得大學生僅需每月支付低額的費用，就可以提前買到心儀的產品，同時減輕消費壓力，積累個人信譽。

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大部分家長支持子女的分期消費行為 ?

關于子女在大學期間分期消費的行為，78%的家長持贊成態(tài)度，22%的家長并不支持。對于這種消費模式大部分家長認為，子女在分期消費的過程中可以鍛煉自己理財?shù)哪芰Γ刂谱约褐С?，只要在合理的范圍之內，他們都愿意贊同。同時 22%的家長一方面由于害怕自己亂花錢無法償還，一方面由于其陳舊的消費觀念，不愿接受這種“賒賬“式的消費行為。而隨著時間推移，家長們也開始更新?lián)Q代，將會有越來越多的家長支持這種分期消費等新型消費模式。

大部分學生表示畢業(yè)后仍會使用分期 ?

在接受調查的大學生分期消費者中，92%的大學生表示在畢業(yè)后仍會繼續(xù)使用這種分期式的消費行為?？梢钥闯龇制谙M已經開始培養(yǎng)出一批批的忠實用戶，而大部分大學生在畢業(yè)之后的普遍工資也不高，分期消費模式仍將給他們帶來便捷。

速途研究院分析師侯長海認為，大學生分期消費市場發(fā)展緩慢，過去幾年一些銀行也關閉了針對大學生的信用卡業(yè)務，然而隨著移動互聯(lián)網時代對年輕一代消費模式的不斷沖擊和改變，使得大學生分期消費市場的潛力逐漸顯現(xiàn)。作為青年人消費的一個入口，巨頭們早已在大學生分期消費市場布局，瓜分市場。然而當前大學生分期消費模式在中國處于發(fā)展期，相關法律法規(guī)還不夠嚴密，行業(yè)規(guī)范有待提高，總體服務質量需要提升。然而不斷競爭的商業(yè)格局，使得各平臺必須不斷根據(jù)大學生消費群體的用戶需求，挖掘用戶行為

數(shù)據(jù)，創(chuàng)新才會在激烈的競爭中取得優(yōu)勢，預計未來大學生分期消費行業(yè)還會出現(xiàn)幾家巨頭，然后進入整合期。

?市場調查報告 篇 2 ?半年以來，黨政辦公室取得了較好的成績，但是，也存在著一些不足：一是辦公室工作人員較少，主要精力集中在公文處理、公務接待、服務協(xié)調上，學習力度不夠。二是工作主動性和預見性較差。三是工作創(chuàng)新性不夠。下步，我們將嚴格按照建設鎮(zhèn)黨委、政府的要求，對內不但提升自身素質，對外做好服務協(xié)調工作，扎實推進我鎮(zhèn)各項事業(yè)發(fā)展。

一、進一步完善學習機制，不斷提升工作人員素質 ?

在下步工作中，我們將加大學習力度，不斷提高黨政辦公室的戰(zhàn)斗力。要通過學習，更進一步地提升黨政辦工作人員的整體素質和工作能力，提高黨政辦的戰(zhàn)斗力，增強為民服務意識。不斷增強辦公室工作人員辦文、辦會、辦事的能力，為更好地適應國內外新形勢、新情況，為黨委政府提供優(yōu)質的服務打下堅實基礎。

二、做好辦公室日常工作，為全鎮(zhèn)提供更優(yōu)質的服務。

要繼續(xù)加強辦公室的綜合協(xié)調能力、參謀助手能力和后勤保障能力。一是要繼續(xù)在辦文、辦會、辦事上下功夫。及時準確的把上級通知和工作要求上報鎮(zhèn)各黨政領導成員，做到處理及時，準確。認真做好各種會議的會議通知、會場布置、會議材料等各項準備工作以及其他保障，為會議順利召開創(chuàng)造條件。繼續(xù)做好公務接待，對來訪人員熱情招待、服務周到。二是要做好參謀工作。針對在我鎮(zhèn)發(fā)展過程中出現(xiàn)的新問題、新矛盾認真分析，充分發(fā)揮參謀助手作用，想領導之所想，謀領導之所謀，超前預測，認真謀籌劃，取得工作的主動。三是繼續(xù)做好后勤保障工作。要進一步完善公務用車、食堂就餐、機關衛(wèi)生、夜間值班等各項制度。特別是要安排好人員做好上班時間、節(jié)假日、防汛等時間的值班，做到辦公室 24 小時不離人，及時準確把上級的通知和工作要求上報鎮(zhèn)領導并傳達到各所站、有關人員中去。

三、強化監(jiān)督職能，全面提升我鎮(zhèn)機關作風建設。

要繼續(xù)加大對機關作風建設督查力度，采取檢查、抽查、督查的形式，全面提升我鎮(zhèn)機關作風。加大對日常值班、衛(wèi)生、奧運會期間夜間巡查等的督查力度，做到督查到位、通報及時、整改及時，確保我鎮(zhèn)機關安全和全鎮(zhèn)的穩(wěn)定。

四、繼續(xù)改革創(chuàng)新，逐步打造服務性政府。

在實現(xiàn)全鎮(zhèn)無紙化辦公的基礎上，繼續(xù)加大改革創(chuàng)新力度，優(yōu)化全鎮(zhèn)資源，盡心盡力為群眾辦實事。在新農村服務中心一樓組建便民服務大廳，打破單位界限，全鎮(zhèn) 7 個涉農鎮(zhèn)直單位和土管所、司法所等職能部門進駐中心實行集中辦公，通過合并把原來分散在各個辦公室的審核、審批事項集中在一個大樓辦理，真正做到辦事簡潔，方便群眾。

?市場調查報告 篇 3 ?

性感內衣網于今年1月中旬至2月中旬在北京各大商圈開展了有關品牌保暖內衣的系列調查，本著“深入市場一線，助力中國服裝企業(yè)成長”的宗旨，對保暖內衣市場進行調查，以饗讀者。

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性感內衣網通過深訪、實地考察、調查問卷、電話訪問、網上調查等相結合的方式，對不同省市具有代表性的商場做定期跟蹤調研已有三年的時間。在這三年里，調研的內容涉及商場服裝整體銷售、各類服裝品牌運營、商場（圈）消費者定位構成及其消費情況等各個方面。本站不但通過調研積累了大量的市場一手原始數(shù)據(jù)和不同類別服裝的經營狀況資料，并且和各地服裝商場建立了良好的長期合作關系。（注：報告中所提及的商場數(shù)據(jù)以商場調研時段的數(shù)據(jù)為依據(jù)；各品牌的覆蓋率等數(shù)字信息以所研究的 17 家商場為基數(shù)；品牌來源地指的是國內品牌和國外品牌在國內的營銷公司（或總代理）總部所在地；商場品牌數(shù)量的統(tǒng)計以保暖內衣為主營產品的服裝品牌為準。）

北京市場品牌保暖內衣消費者分析 ?

消費者的渠道選擇 ?

通過調查，我們了解到保暖內衣的消費者已逐漸將選購地點從大型商場專柜轉移至大型的連鎖超市賣場。究其原因，首先是各大商場減小或干脆淘汰了保暖內衣的專柜；其次，一些大型的連鎖超市賣場的保暖內衣價格更大眾化，品牌數(shù)量更為豐富，宣傳力度更強，購物環(huán)境甚至超越了大型商場專柜，可供消費者細細挑選。另外，20%的消費者選擇在品牌專賣店購買保暖內衣，這里的品牌專賣店指常規(guī)內衣品牌 專賣店和其他品類服裝兼帶保暖內衣出售的專賣店，此類消費者往往在挑選基礎內衣或其他品類服裝的同時，順手購買了所需的保暖內衣。

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消費者對保暖內衣色彩的選擇 ?

調查結果顯示，40%的保暖內衣消費者不太看重保暖內衣的色彩，他們認為保暖內衣穿在里面，基本不出現(xiàn)外露的情況，所以在選購時不會挑選特定顏色；而 30%的消費者會選擇自己喜歡的顏色，這樣的消費者以女性偏多，她們表示，如果保暖內衣款式價格相同，自己還是會選擇喜愛的色彩，甚至會在色彩缺貨的情況下放棄購買相同的款式；另有 20%的消費者考慮得更多，他們認為柔和、自然色的保暖內衣更環(huán)保，對身體健康有利，并會在選購的過程中詳細詢問銷售人員相關的問題，甚至會選購銷售人員推薦的諸如大豆原色、彩棉原色的保暖內衣。

消費者對保暖內衣款式的選擇 ?

調查結果顯示，消費者在需求不同、性別不同的情況下，對款式的需求、偏好也是多種多樣。30%的消費者在居家或日常穿著中會選擇較為寬松舒適的保暖內衣，他們認為加有墊肩或特殊關節(jié)位置處理的保暖內衣只適用于特定場合；另有 30%的消費者，特別是時尚的女性消費者則會選擇輕薄型且具有束身美體功能的保暖內衣，強調此功能的保暖內衣往往能夠吸引她們的目光，刺激她們重復購買。

消費者在保暖內衣上的消費支出 ?

調查結果顯示，在過去的 3 個月里，北京市場的消費者在保暖內衣上的花銷相對其他品類的服裝花銷而言較低，30%的消費者根本沒有在保暖內衣上花錢；65%的消費者在保暖內衣上花費了 300 元不到，只有 5%的消費者在保暖內衣上

花費超過了 300 元。究其原因，除去各品牌的價格戰(zhàn)因素外，其他替代品（如羊絨衫、羊毛衫）的穿著也是影響消費者花銷的因素之一。有部分消費者表示，自己的工作、生活環(huán)境溫度適宜，出門有車代步，根本不需要靠保暖內衣過冬。

消費者對保暖內衣面料的選擇 ?

調查結果顯示，在購買保暖內衣的消費者中，20%的消費者不特別關注面料成分，他們認為導購或保暖內衣廣告上宣傳的面料概念過于專業(yè)，夸大了面料的特殊功能，甚至有消費者表示自己在電視上看到的關于保暖內衣的廣告后，第一反應就是覺得這種材料不可能像廣告宣傳的如此神奇。另有 20%的消費者選擇了彩棉面料，他們憑借以往的購物經驗認為，彩棉面料的保暖內衣穿著起來更舒適透氣，更加健康；還有 25%的消費者選擇了含萊卡或其他彈性纖維面料的保暖內衣，他們認為這種面料的保暖內衣不易變形，更能達到束身美體的效果；35%的消費者抱著試驗的心理選購了標注吸濕發(fā)熱纖維成分的保暖內衣。

促銷手段對消費者的影響 ?

調查結果顯示，由于消費者通過比較后，往往要看到適合自己心理價位的保暖內衣才會購買，所以打折或減價銷售能夠影響近70%的消費者選購保暖內衣。而 30%的消費者是在各類廣告影響下選購保暖內衣，但是，部分消費者對各大品牌的明星代言廣告持厭煩態(tài)度，甚至有消費者在回答問卷時提到，由于不喜歡某個代言人所以拒絕購買其代言的保暖內衣。

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北京市場品牌保暖內衣總體狀況描述 ?

保暖內衣產品情況 ?

調查結果顯示，20xx 年底~20xx 年初，北京市場上的保暖內衣仍以：“時尚、保暖、健康、舒適”為流行趨勢。保暖內衣的價格定位也越來越理性化，各品牌也逐漸摒棄了虛高的價位與非理性的低價銷售策略。

分析：從面料方面看，今年北京市場的保暖內衣流行的材質分兩種，即能將“保暖率”提升的發(fā)熱纖維和強調健康的牛奶纖維、大豆暖絨。從款式方面看，北京市場的保暖內衣大多仍然分為功能型（強調保暖及舒適度）和美體束身型（采用收身設計，凸顯人體線條）兩個概念。

從價格方面看，北京市場的保暖內衣價格適中，層次分明，在各大商場的專柜里可輕易找到 100 元以下的中檔產品與 400 元以上的新款產品。

從色彩方面看，北京市場的保暖內衣顏色與往年相比沒有大的變化。傳統(tǒng)色仍以麻灰、酒紅、藏青、深紫為主；較環(huán)保的色彩以大豆原色、彩棉原色、乳白色、肉色為主。據(jù)銷售人員介紹，由于保暖內衣是貼身穿著，從心理感覺上講，暖色調的顏色容易讓人感覺暖和，所以消費者往往愛選擇紅色、紫色的保暖內衣。

品牌覆蓋情況 ?

調查結果顯示，在取樣的 17 家商場中，來自上海的保暖內衣品牌市場覆蓋率最高，接近45%。北京的保暖內衣品牌覆蓋率位居第二，接近28%；來自山東的保暖內衣品牌數(shù)

量位居第三，市場覆蓋率接近14%。

分析：北京本地保暖內衣品牌在市場覆蓋率上雖不及上海品牌，但在單一品牌的商場覆蓋率上卻高于上海品牌。例如纖絲鳥的商場覆蓋率達到了 88%，世王的商場覆蓋率達到了 59%，小護士和婷美的覆蓋率均達到了 46%。29 個保暖內衣品牌中，上海的保暖內衣在北京市場上算得上品種多，規(guī)格全，并在高檔保暖內衣市場份額中占有重要位置，并培養(yǎng)了一批忠實消費者。究其原因還在于北京的本土品牌在本地的促銷力度大、曝光頻率高、被消費者接受的程度高于非本地品牌。

商場擁有品牌基本情況 ?

調查結果顯示，品牌保暖內衣在取樣的 17 家商場中數(shù)量分布不均勻。如西單商場、藍島大廈、城鄉(xiāng)貿易中心等大眾消費型百貨商場往往擁有較多品牌，采取集中擺放、設置專門的銷售區(qū)域等方式促進銷售；百盛購物中心、SOGO 等時尚型中高檔商場則主要以知名度較高、產品類型豐富的品牌為主；而翠微大廈沒有專用的保暖內衣展示柜面，在調查期間，只有兩個品牌的產品曾經擺放在花車中，在離扶梯出口較近的位置進行促銷。

分析：位于人流量較大商業(yè)區(qū)中的商場及以大眾消費為主的商場中的保暖內衣品牌數(shù)量較多，特價促銷的幅度較大，商場往往將保暖內衣促銷廣告發(fā)布在較明顯的位置，并以此為亮點開展促銷活動。同樣，來此類商場購買品牌保暖內衣的多數(shù)是普通的工薪階層，他們關注品牌，但更重視性

價比。而時尚型中高檔商場的消費者則以中高端消費人群為主，他們更強調功能性強、知名度較高、宣傳力度強的品牌，因此時尚型中高檔商場往往只選擇本地知名度較高、產品類型豐富的品牌入駐，極力避免中低檔保暖內衣的重復率；有些商場為了提高其經營檔次，拓展整體營銷，提高自己的品位，撤掉了一些名氣較小、質量不過硬、贏利較少的品牌保暖內衣專柜，甚至就不設立保暖內衣專柜，只是在商場中基礎品牌內衣專柜中有保暖內衣銷售。

對保暖內衣行業(yè)的反思 ?

綜觀今年北京的保暖內衣市場，似乎各品牌已漸漸走出了價格虛高、概念瘋炒、宣傳過火的混亂局面，逐步明確了自身的定位，開始走上了理性的發(fā)展道路。但是，從北京市場保暖內衣的基本情況調查里仍可以看到以下問題：

品牌形象雷同 ?

品牌形象特指品牌傳播后在消費者心目中形成的真實的綜合印象，這取決于品牌塑造者事先的品牌識別規(guī)劃與傳播過程中的調控。筆者在實際走訪中觀察到，很多保暖內衣的視覺系統(tǒng)主色調相近，專柜陳列相近，品牌個性同一化，直觀的不同僅僅只是明星代言人不同以及在廣告中出現(xiàn)有各種新材料概念。如此品牌單薄的形象致使消費者無法區(qū)別各種品牌，很多保暖內衣的消費者基本上是隨機消費，品牌的回頭客較少。

產品生命周期過短 ?

眾所周知，歷年來保暖內衣的產品更新?lián)Q代率偏高，可

以說是一年一個樣子。往往是去年流行的面料還未得到普及和推廣，今年的新概念就迅速登場。其實，保暖內衣消費者的消費能力是有限的，保暖內衣的更新速度過快會縮短產品生命周期，蠶食產品正常利益，斷送品牌信譽，毀壞品牌形象。

市場與季節(jié)瓶頸 ?

保暖內衣作為季節(jié)性產品，其市場有一定的區(qū)域性，尤其是銷售周期短暫，極不利于品牌進行長線運作。針對此特點，市場上的保暖內衣品牌往往存在短期內傳播過度、營銷過火等偏激行為，這種營銷手段往往收效甚微，甚至影響消費者選購的積極性，最后使得品牌利潤大大受損。

?市場調查報告 篇 4 ?

道路客運市場經過九十年代初的放開和九十年代末的調控,直到本世紀初道路客運實行資質管理以來,現(xiàn)已進入一個前所未有的道路客運產業(yè)結構大調整、大發(fā)展、大創(chuàng)新的變革時期。在這個新的時期，道路客運市場出現(xiàn)了許多新情況、新矛盾、新問題，道路客運市場管理如何制定新的產業(yè)政策加以引導、加以推進、加以規(guī)范，就當前我市客運市場出現(xiàn)的問題談談淺見。

一、道路客運市場近幾年來發(fā)展的狀況 ?

(一)運力增長速度明顯加快。由于近幾年來加大了運力投入力度和大量的農民外出打工，使得鄉(xiāng)村形成的運力增長迅猛勢頭得到進一步擴大。

(二)公路客運線路輻射范圍繼續(xù)擴展。我市公路客運線

路近年來增長較快，省際班線現(xiàn)已開通廣東、福建、浙江、湖南、湖北、安徵、山東、河北、北京、天津、上海，市際客運線路已開通南京、蘇州、無錫、常州、南通、鎮(zhèn)江、揚州、徐州、連云港、宿遷、泰州、鹽城，縣際鄉(xiāng)鎮(zhèn)班線開通了吳城、宋集、老張集、五里、漁溝、古寨等鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

(三)客運車輛更新步伐較快。由于近幾年對道路客運服務質量的不斷提高，企業(yè)為了達到相應規(guī)模：一是采取了兼并重組的措施，做大做強不斷提高新車系數(shù)。二是形成了高、中、普多層次運力結構。

(四)運輸經營組織化程度正在逐步提高。隨著形式的.不斷發(fā)展和政策的相繼出臺，中、短途客運線路實行公司化經營已漸成雛形。

二、存在的主要問題 ?

(一)運力與運量失衡的矛盾仍然突出。通過近兩個月對幾條客運線路的出站客流抽樣調查以及每日的客運班線實載率統(tǒng)計，營運客運車輛實載率偏低，部分班線(承包班車)的經濟效益較差。

(二)客運線路布局不合理。重復線路加劇了運力與運量的矛盾。出于利益驅動，相同班線，重復里程過長線路之間，相互惡性競爭的現(xiàn)象比較嚴重。相互剎價，爭搶客源，惡性競爭，矛盾較為突出。

(三)車輛產權不清晰，掛靠經營現(xiàn)象普遍。大多數(shù)企業(yè)采取全額融資的方式由經營業(yè)主出資購車，或采取“單車租賃經營”的方式，實行全額風險抵押的單車承包經營。這種

經營方式實質上是經營權的變相轉讓或轉賣，為徹底實行公司化經營的方針政策不相符，從而產生很多弊端：一是企業(yè)不經過市場調查盲目申請開行班線;二是造成“炒買(賣)”線路牌現(xiàn)象;三是企業(yè)與車主之間由于產權不清晰，而造成糾紛不斷。

(四)站點不適應車輛發(fā)展需要，站運雙方矛盾日益凸顯。車站在班次安排上又不盡合理，矛盾時有發(fā)生。按照“車進站，人歸點”的管理原則，客運班線的車輛必須簽訂進站協(xié)議才能辦理相關手續(xù)，因此站方擁有著一定程度的壟斷經營和強制經營的權力。而對車主而言，其“受制性”極大，導致其私自在外發(fā)班，私改發(fā)班時間。

(五)在鄉(xiāng)村公路建設與管理還處于建設與探索中，公路建設只建不管，也不配套，只修路，而安全設施，管養(yǎng)機制等問題并未落實。只修不養(yǎng)的現(xiàn)象較為突出，安全實施、設備滯后未及時的落實。

(六)非法營運的車輛大量存在對道路客運市場的沖擊和影響十分突出。

三、形成目前問題的主要原因 ?

(一)歷史原因和法制原因。在過去公路通行能力差，運輸效率很低，只能靠增加運力供給來滿足經濟和社會發(fā)展需求的歷史背景下，在 90 年代后期，交通部門根據(jù)國家改革開放的總方針，率先將公路客運市場向社會開放。提出了“國營、集體、個體一起上”，“有江大家行船，有路大家行車”的政策導向，推動了公路客運的迅猛發(fā)展，在很大程度地緩

解了“乘車難”的問題。但在發(fā)展過程中過多注重了運力的發(fā)展，忽略了市場結構需求和服務質量的改善。近十年來，隨著公路通行條件的巨大變化和運輸工具的不斷改善，國有企業(yè)經營機制和經營方式的調整，加上汽車租賃公司、私家車和“黑車”客運的沖擊，使客運市場各種矛盾加劇，特別是運力與運量的矛盾尤為突出。公路客運市場管理法規(guī)建設滯后和規(guī)章制度的不完善，也是導致約束道路客運市場和行政行為不能到位的重要因素。

(二)規(guī)劃和管理原因。首先是行業(yè)發(fā)展沒有規(guī)劃?？瓦\目前仍是計劃性和政府干預性較強的行業(yè)。但對整個行業(yè)的發(fā)展、線路布局、運力調控等沒有遠景規(guī)劃和近期計劃。運輸管理的思路、方法和措施明顯滯后于市場變化，我們在工作上缺乏超前研究，指導上缺乏前瞻性。以致底子不清、信息不靈，“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”，造成工作被動局面，在行政審批班線時沒有適時廣泛的組織更多的人才、物力進行調研。

四、幾點對策和思考 ?

(一)解決好客運線路布局和運力調控問題。首先要打破客運線路經營的“終身制”，嚴格執(zhí)行客運車輛已達到車輛報廢年限后根據(jù)市場的供需狀況確定是否更新運力。對已開行的線路在車輛到期后，要分別采取“調、并、壓、?！钡姆椒ㄖ匦抡{整和審批。其次，要建立 長效機制，編制行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和近期實施計劃，做到底子清、情況明、把關嚴、審批準。要建立健全客運線路統(tǒng)計、整理制度。對客運線路

進行科學、合理的布局。要控制線路之間重復里程的長度或比例。合理確定省際、縣際班線起訖點之間重復里程的控制數(shù)。最后是在加強運力調控的同時，要充分考慮到春節(jié)和節(jié)假日客流高峰而產生運力緊張的問題，建議準備重要運輸機動運力，以備及時之需。

(二)實行公司化經營，解決好掛靠經營的問題。掛靠經營的問題，涉及面太廣，尤其涉及到穩(wěn)定問題，不能操之過急，分步實施，逐步糾正思路，在確保穩(wěn)定的前提下徹底解決，并實行公司化經營。首先逐步解決車輛產權清晰的問題，不能急于要求企業(yè)實行“公車公營”。其次要為解決掛靠經營，創(chuàng)造好的經營環(huán)境，對現(xiàn)有客運班線分步進行線路改造。目前已經嘗試進行了幾條線路的改造，總體效果是利大于弊，但未取得最佳效果，經驗仍不成熟?，F(xiàn)在仍然可在矛盾較多或原有車輛到期的線路上進行試點，待經驗成熟后，再全面推廣。

(三)解決好車頭向下，發(fā)展農村客運的問題。首先是要制定好農村客運發(fā)展規(guī)劃，將農村客運的發(fā)展納于企業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運市場現(xiàn)狀，雖然沒有形成成熟的農村客運市場，但是開行的班線已覆蓋或途徑行政村的線路較多，具備了一定的網絡結構，目前正在規(guī)劃未來 5 年農村客運發(fā)展方向，根據(jù)實際實行大的片區(qū)聯(lián)營模式。制定規(guī)劃必須注意避免與已開行線路之間的矛盾。其次是要努力做到農村客運公交化。站點設施要簡易、方便、實用。起訖點始發(fā)站可設置公交式的停車、候車棚或小規(guī)模的簡易站場、站房，沿途各行政村可設立候車點或招呼站，切忌“一陣風”式地建設不切實際的鄉(xiāng)鎮(zhèn)等級汽車站場。根據(jù)農村客運的客流特點，制定首未班及趟次間隔時間，同時開通周未車，趕集車、學生車。要切實降低經營成本，購置適應農村道路狀況、越野性能好的經濟適用性客運車輛，積極爭取其它扶植政策，調整和制定適合農村客運的低票價政策，讓農民兄弟乘上“經濟車”。

(四)解決好站運雙方矛盾和市場秩序問題。要充分運用法律、行政、市場手段，加強對站運雙方的監(jiān)管，協(xié)調好站運雙方的矛盾。一是在車站內形成有序的競爭機制，車站在站內可以考慮分車輛檔次，分企業(yè)品牌設立售票窗口服務，方便廣大市民選擇乘坐車型及車次，以增強市場活力，有序競爭，優(yōu)勝劣汰;二是引導和督促站運雙方改變過去由車站定班定點的做法，建立車站民主管理的協(xié)調機制、監(jiān)督機制和站運雙方組成的自律組織，由站運雙方共同協(xié)商制定好班次時間，并監(jiān)督執(zhí)行;三是督促車站盡快增加服務項目，努力提高行業(yè)整體服務水平，進一步加強現(xiàn)場管理。

(五)要不斷加強對客運市場的現(xiàn)場執(zhí)法力度，重點取締非法設立的?？空军c，打擊非法營運的“黑車”，嚴厲查處坑、宰、甩客等違法違規(guī)行為。切實增強群眾交通安全意識，在全社會逐步形成“非法營運”人人唾棄的社會共識，自覺抵制非法營運，達到從事違法經營的人員主動放棄違法經營的目的。

?市場調查報告 篇 5

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一、宏觀環(huán)境分析 ?

(一)、經濟環(huán)境 ?

我國目前處于經濟快速發(fā)展的階段，人們的消費水平不斷提高，但是發(fā)展的速度各個地區(qū)不盡相同，因此，服裝行業(yè)各個層次的穩(wěn)步協(xié)調發(fā)展是大勢所趨。我國積極融入經濟全球化的發(fā)展大潮，以及國家對服裝產業(yè)的支持使服裝產業(yè)的發(fā)展成為必然。

服裝產業(yè)是我國政府高度重視且支持發(fā)展的產業(yè)，為此，政府專門出臺相關政策和法律法規(guī)對服裝產業(yè)進行引導。如：

惠及輕紡行業(yè)發(fā)展的國六條國務院通過紡織業(yè)和裝備制造業(yè)振興規(guī)劃;最近國務院通過的紡織工業(yè)振興規(guī)劃;紡織服裝出口退稅率提至 15% 等等。

(二)、社會文化環(huán)境 ?

1、社會環(huán)境 ?

社會是人群生活所組成的各種組織體及行為規(guī)范與態(tài)度的集合。不同團體對服裝的需求不同。如：家庭生活休閑裝;學術團體校服等;公益團體文化衫;體育團體運動服;職工職業(yè)套裝等。

2、文化環(huán)境 ?

中國是個具有古老歷史、悠久傳統(tǒng)、民族眾多的國家，服飾消費者在種種方面存在巨大差異。因此，為滿足不同需求的人群的消費，服裝生產者必須提供各式各樣的服裝。

(三)、政治和法律環(huán)境

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黨的十五大明確建設有中國特色的社會主義市場經濟，這就要求服裝企業(yè)既要用法律保護自己的正當權益不受侵害，另一方面企業(yè)必須嚴格按照法律，進行規(guī)范經營。國家法律對環(huán)境的更多干預，亦要求服裝企業(yè)要重視環(huán)境，減少三廢污染。

政治環(huán)境是指企業(yè)市場營銷活動的外部政治形勢，對企業(yè)的影響主要表現(xiàn)為國家政治所制定的方針政策。如人口政策，能源政策，物價政策，財政政策，貨幣政策等。

《品質經營和公共產品安全管理法》明確規(guī)定：對用于家庭消費的服裝產品之安全管理體系進行修改，追加關于間接接觸皮膚類服裝產品中甲醛等有害化學物質的安全檢查，強化產品的安全標準，由原先僅局限于未滿 24 個月的嬰兒服裝和內衣產品中甲醛等于害物質的管理擴大到所有服裝產品中甲醛等有害化學物質的安全檢查，同時在原有基礎上新增加了兒童服裝產品和成人用接觸性服裝產品的安全品質標志，這對我國服裝出口帶來了一定的沖擊。為此，檢驗檢疫部門提醒服裝出口企業(yè)：一是對臺的貿易新政要進行詳細了解，對照新規(guī)定及時做好生產和出口準備;二是提高對服裝類產品的檢測自控力，尤其是新規(guī)所要求和涉及項目的檢測，力爭所有出口紡織服裝產品均能滿足國王法規(guī)要求，避免遭受嚴重損失。

二、行業(yè)環(huán)境分析 ?

中國是世界上最大的服裝消費國，同時也是世界上最大的服裝生產國，但中國服裝產業(yè)整體發(fā)展很不平衡。廣東、江蘇、浙江、山東、福建、上海等東南沿海省份所生產的產品占據(jù)了全國 80%以上的市場份額。而中西部地區(qū)的服裝產業(yè)則還非常的落后。

各服裝企業(yè)之間的競爭也還停留在比較低層面上，主要還停留在價格、款式等方面的競爭，絕大多數(shù)服裝企業(yè)的產品銷售還是以批發(fā)市場的大流通為主。而近年來服裝企業(yè)的品牌意識雖然不斷加強，但中國服裝行業(yè)目前還只有有限的幾個中國馳名商標，還缺乏真正意義上的國際服裝品牌，主要還是通過低成本優(yōu)勢在與國際品牌進行競爭。

中國服裝行業(yè)最為成熟和稍微具備國際競爭力的當屬男裝和羽絨服,休閑裝，這片領域誕生了玉情兒、杉杉、雅戈爾、波司登、雪中飛等眾多的知名品牌，集中了好幾家上市公司，他們品牌實力較強，規(guī)模和競爭力都處于服裝行業(yè)前列。而女裝、童裝、睡衣等市場則相對發(fā)展還不成熟，強勢領導品牌還很缺乏。

近二十年是服裝業(yè)發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)之年，從世界工廠中國制造，逐漸向中國設計轉變,中國服裝產業(yè)經歷了不同尋常，但充滿機遇的 20 年。在經歷了產品經營、品牌經營、資本經營和資源經營四個階段之后，已經或正在實現(xiàn)由家庭作坊向工廠式管理、由工廠式管理向集團化管理、由集團化管理向股份制管理的跨躍，形成了大規(guī)模生產能力。

這當中，競爭和產業(yè)整合的力量對產業(yè)的發(fā)展越來越關鍵，中國服裝業(yè)品牌價值的彰顯首先表現(xiàn)在整合的態(tài)勢上，整合包括制造企業(yè)整合，也包括終端和中間渠道。

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目前，中國服裝行業(yè)正走在品牌整合、終端銷售模式創(chuàng)新的兩端強化的道路上，擔負分銷功能的渠道的整合是肯定是及終端整合之后的行業(yè)熱點。本文主要在于闡述中國服裝行業(yè)的產業(yè)結構，對于行業(yè)價值鏈發(fā)展的趨勢和中心不作為重點。但有一點是明確的：渠道不整合，品牌肯定無規(guī)模。

中國服裝產業(yè)正面臨著越來越高的挑戰(zhàn)，各種新型貿易保護和發(fā)達國家綠色標準門檻的提高，使中國服裝產業(yè)繼續(xù)走粗放型老路的利潤空間越來越小。與此同時，我國周邊發(fā)展中國家的勞動力成本比我國更低，產品結構又與我國大體相同，目前有一些粗加工產品的競爭力已經超過了我國。

服裝產業(yè)的發(fā)展包含兩個方面：一是服裝的加工與生產;二是服裝的營銷。因此生產和營銷將直接決定行業(yè)的興衰。我國服裝產業(yè)入世后面臨的挑戰(zhàn)主要有技術挑戰(zhàn)、人才挑戰(zhàn)、企業(yè)競爭力挑戰(zhàn)、行業(yè)綜合競爭力挑戰(zhàn)。因此，全面提高企業(yè)的競爭力是我國服裝行業(yè)應對入世最重要的對策。

三 消費者分析 ?

(一)、服裝市場的消費者是一個龐大的群體 ?

一我國是傳統(tǒng)上的服飾消費大國，所謂的大，正是來自于人口數(shù)量，它是作為服裝行業(yè)前景重要的評估依據(jù)。不僅于此，國民經濟的增長也為服裝市場的消費提供了物質上的可能。也就是說，當我們在考慮中國這個擁有近13 億人口的消費群體時，考慮的不再是人人有衣穿的問題，而是滿足當前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個具備相當購買能力及旺盛的購買欲望需求強大的消

費群體。

(二)服裝市場的消費者是一個復雜的群體 ?

消費者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響，并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。中國是個具有古老歷史、悠久傳統(tǒng)、幅 ?

員廣闊、民族為多的國家，其服飾消費者在上述種種方面的巨大的差異就表現(xiàn)在服飾消費訴求上的千差萬別。因此，除了擁有龐大的絕對數(shù)量之外，也是一個極為復雜的群體。從購買力分析，在我國，同時存在著從富裕、小康到溫飽多個不同層次的服飾消費群體。如果以地區(qū)為標準做粗略的劃分，基本表現(xiàn)為總體購買力和購買欲望由東南向西北遞減。

不同的地區(qū)差異引起的消費行為差異程度也隨消費者收入水平的高低而變化：在中下層消費者中，它表現(xiàn)的較為突出，但在上層消費者中卻并不明顯，這是一個共性問題，目前居于高價位的品牌如 SPRIT、ELLE、POLO、FENDI、BCBG、MAXMARA、等，其在京津兩地的銷售業(yè)績和人氣程度并沒有太大區(qū)別。在上層消費群體里，區(qū)域差異的影響并不能引起多少消費行業(yè)上實質性的不同。無論在哪里，他們的消費都會集中在那些標示著高貴和財富頂級品牌的范圍里。

消費目的的不同也會影響消費者的購買行為。對于服飾消費者說，自己穿著和送禮是兩個最基本的消費目的。當送

禮成為目的時，消費者的選擇標準就很可能集中在價格這一個因素上了。在這種特殊的消費行業(yè)中，常規(guī)的消費者劃分原則就會完全被顛覆，即便是很窮困的人也有可能購買幾倍于其消費能力的服飾商品，以求體面過人的效果。

以上種種可能引發(fā)消費行為差異的因素都是可分辨和可預期的，適宜被用來作為例制定生產和營銷計劃的主要依據(jù)及參考，行業(yè)廠商應引起足夠的重視。

(三)、消費者需求特點 ?

1、需求兩極分化的特點 ?

消費者在購買傾向上開始呈現(xiàn)兩極分化的特點，購買力逐步向高價位和中低價位兩個區(qū)域集中。這種變化可以從市場對服飾類消費品需求變化中得到印證：高檔的奢侈品牌在中國市場上受到歡迎，中國行已經成為國際上為多頂級服飾品牌的重要新興市場，大路線的中低價位品牌同樣銷售看好;?

2、消費者對服裝種類的需求多樣性 ?

生活方式的變化使消費者對于服裝種類的需求呈飛速上升的趨勢。其速度之快，使得現(xiàn)有的服裝商品每一刻都顯現(xiàn)出某種程度的單一和過時。這種變化加快了國內服裝市場的專業(yè)化細分，宴會服、婚禮服、休閑服、職業(yè)套裝等等已經成 ?

為市場上的常規(guī)門類?？梢韵胍娫谖磥淼姆b市場上，針對性越明確的產品將越受歡迎。

3、服裝市場的消費者在服裝趨勢上追求層次化和個性化

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層次化和個性化的服裝消費趨勢日益明顯。消費層次的區(qū)分因收入、年齡、地域不同而開始呈現(xiàn)出顯著不同的消費特征。往日那種瞬間鋪天蓋地而來頗有些壓倒一切氣魄的流行方式似乎已經不再會出現(xiàn)。90 年代風靡一時的也叫健美褲的踩腳褲，因穿時褲腳踩在足下始而得其名。當時滿街上幼女，少女，少婦，中年婦女，老年阿婆，不論高矮胖瘦，上學上班上街，一人一條，一律黑色深藍暗紅，實在堪稱奇觀。類似情況放至今日，恐怕只能被譏笑為某學校運動會出場式指定服裝。流行方式的多元化，層次化，體現(xiàn)出大眾獲取信息的途徑的日漸開闊。面對資訊，人們的選擇余地大了很多，眼界也被打開了。

四、存在的問題及相關對策 ?

有人說：如果現(xiàn)在中國所有的服裝企業(yè)都停產，中國人不用擔心沒有衣穿?，F(xiàn)在各企業(yè)所有的庫存加起來還都夠在市面上賣個兩年的。

服裝企業(yè)做大了，往往是伴隨著倉庫急劇增大的代價。企業(yè)的銷售翻了好幾倍，帳上的現(xiàn)金卻沒見增長多少。難怪很多老板說，自己辛苦一年賺來的，都跑倉庫里去了。

由于服裝季節(jié)性明顯，且服裝產品更新的速度越來越快，庫存問題成為最令服裝企業(yè)頭痛的問題之一。不處理吧，積壓只會導致更加庫存品的更加貶值甚至一文不值。進行低價拋售處理吧，一來那些過季的產品不見得有人要，二來低價拋出去對辛苦建立起來的品牌形象又是個很大的打擊，很容易讓消費者對產品的價格體系產生懷疑。

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另外，庫存數(shù)與企業(yè)缺貨數(shù)量又往往是成反比的，因為服裝產品從采購面料到生產都有一定的周期，企業(yè)為了使自己的產品在旺季時候有足夠的數(shù)量可供銷售，往往不得不儲備大量的貨品，這就為庫存埋下了隱患。而有些較保守的企業(yè)為了減少庫存，往往限制貨品的生產數(shù)量，但一旦該貨品暢銷起來，卻又因為產品供不應求導致缺貨而錯失銷售良機。

?市場調查報告 篇 6 ?

一、市場租金概況 ?

現(xiàn)在頤高市場管理部已經沒有商鋪，只能向個人咨詢轉租，所以市場客服部人員不透露他們的租金是多少，莊姐所說 250 塊一平米每月差不多，我們咨詢過一家店鋪老板從個人轉租來是 5000 一個月，另外我電話了一有店鋪要出租的個人提供的價格是 4500 一個月 15平米。

二、市場租賃方式 ?

1.跟市場租的經營戶 ?

在高新的客戶部了解到，跟市場租的客戶一般租賃期限是兩年，先交一萬塊，之后按季度交租金。

2.個人轉租 ?

存在部分個人轉租的現(xiàn)象，市場默認但也不鼓勵。

三、商鋪經營權抵押的可行性 ?

1.存在的困難 ?

據(jù)現(xiàn)在了解的狀況，做商鋪經營權質押的業(yè)務有很大難度。一方面，市場管理部不愿意做經營權的質押，認為這是

不可以的。另一方面，如果商鋪所有者頤高集團同意商鋪經營權抵押的做法，愿意協(xié)助，客戶的商鋪經營權也不具有很大的典當價值，一季度付一次資金再加上一萬塊的押金沒有很大的財產價值。

2.可行性操作 ?

當然，我認為商鋪經營權質押也有可操作性，因為其本身就是合規(guī)的一種業(yè)務，在義務也有先例。如果在頤高數(shù)碼城開展此業(yè)務的話，首先要和商鋪的所有人即頤高的高層進行協(xié)商，看是否能協(xié)助我們的業(yè)務開展?？蛻舨康墓ぷ魅藛T表示了從來沒有做過商鋪經營權抵押，杭州不能做這種業(yè)務的觀點，我認為一方面是因為其只是普通職員，并不是所有者或高層，很多事沒有決定權也沒有必要去考慮；另一方面，他們不是很了解抵押質押方面的知識，說不定并不是真正的知道我們所提出的商鋪經營權的概念，所以他們得出的結論也不夠有保證。

如果解決了商鋪所有者的協(xié)助問題，那么就要考慮客戶商鋪經營權的價值，我認為以其一個季度交一次租金來估算，我們應該能承受 2 萬元以下的小額貸款。

四、宣傳情況 ?

此次我們跑了三個數(shù)碼市場，將我行宣傳單發(fā)到了大部分商鋪中。最后一家高新數(shù)碼廣場由于管理員提出不能在市場里發(fā)而及時停止，經過詢問，公司可以在市場大門口擺放桌子，宣傳費用要與 16 樓的招商部進行聯(lián)系。另外電話咨詢了頤高旗艦廣場的廣告費用，可以在其提供的固定的廣告

牌位中做我行的廣告，費用是 5000 元一年，但是不可以在大門或其他地方放置我行的易拉寶等宣傳物。

?【【精選】市場調查報告模板錦集六篇】

第二篇：市場調查報告[小編推薦]

大學生網絡購物調查方案

一、調查題目

大學生網絡購物調查

二、調查背景

現(xiàn)在隨著網絡技術的發(fā)展，網絡購物已經成為一大潮流，大學生更是其中的主力軍。現(xiàn)在只要你步進高校就會發(fā)現(xiàn)很多同學周末、節(jié)假日也很少外出逛街，而喜歡宅在宿舍里面淘寶。但是任何事物都有兩面性，網絡購物在給他們帶來方便快捷的同時同時也存在很多不足問題，所以我們針對網絡購物問題對大學生展開調查是有意義、有價值的。

三、調查目的通過對大學生網上購物的調查，了解大學生網購的消費心理以及他們的接受程度。并通過進行調查問卷數(shù)據(jù)分析找出網上購物存在的問題并為大學生網絡購物提出建議和意見，引導他們在以后的大學生活中能夠健康、理性的消費，而不是盲目的。

四、調查對象

廣西師范大學漓江學院全體在校學生

五、調查方法

我們主要通過發(fā)放調查問卷的形式對他們進行調查。例如：下課休息期間在食堂小廣場進行發(fā)放，或者通過走訪寢室發(fā)放。

六、調查內容

大學生網絡購物男生女生比例、他們能接受的消費能力、網購的主要產品類型、網絡購物的原因、進行網絡購物途徑、網絡購物頻率、對網絡購物前景看法等等。

七、統(tǒng)計調查數(shù)據(jù)

我們對所發(fā)放的調查問卷收回并進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，以此來了解大學生網絡購

物的情況。

八、調查數(shù)據(jù)分析及報告

我們對調查的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，然后寫報告。分析大學生網絡購物的情況。

大學生網絡購物調查報告

為了了解我校大學生的網購市場情況，我們對此通過問卷調查的方式進行調查，我們精心設計了16個問卷問題，針對影響大學生網購的多方面因素進行剖析，以確保調查結果真實可靠、信息質量高。本次調查我們共發(fā)放了100份調查問卷，因為份數(shù)不是很多，所以我們采用的是現(xiàn)場現(xiàn)答的方式，以保證百分百回收調查問卷，也利于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，經過我們對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，本次參加調查的男生為30名，占總人數(shù)的30%，女生為70名，占總人數(shù)的70%，因我校男女比例不協(xié)調，女多男少，女生較熱衷于購物，男生較少熱衷于購物。

針對網上購物的頻數(shù)，我們經過調查發(fā)現(xiàn)經常購物的占65%，偶爾的占20%，沒有的占10%，其他的占5%。由此可以看出同學們很喜歡進行網上購物。那么他們看中網上購物的優(yōu)點是什么呢？經過調查發(fā)現(xiàn)方便覺得網上購物方便快捷、品種繁多的占60%，而覺得價格便宜占25%,當然也有的同學看中的是送貨上門這項服務，因為這樣可以為他們節(jié)省很多時間，尤其是針對喜歡宅的同學。至于網上消費額的問題，不同的同學花的額度大有不同。一次消費額50元以下的占50%，50到200元的占35%。而200元以上的僅占15%。也許大家會覺得價格便宜我就隨便購來穿穿，假如質量不好也不是花很多錢；但是假如上了200塊的話，也許在實體店里面質量更有保障，比較網上購物還是存在很大的危險的。

在大學生選擇網購網站的調查中，選擇信譽好的網站網購的占總比例的20%，選擇認為質量有保證的占25%，選擇名氣大的占30%，其他網站占比例較少，這些數(shù)據(jù)表明大學生網購在選擇網站中，比較注重產品質量和大眾普遍認同可信度，售后服務及發(fā)貨速度居于其次。隨著當今網購市場的快速發(fā)展，網購網站如雨后春筍，怎樣選擇安全可靠的網站進行網購是成功網購的第一步，大多數(shù)人網購時都會選擇淘寶網，因為淘寶網的名氣比較大，一般大學生都知道淘寶網的存在，淘寶在界內的名氣較大，它創(chuàng)立的時間比較早，它所包含的商品種類也比較全比較多，而且價格較合理。此外，淘寶有完善的售后服務體系，它的售后服務和客服相比其他購物網站而言要完善的多。另外，送貨時間段有保證也是人們紛紛選擇淘寶網的一個重要原因。

大學生選擇網購的途徑大大的影響著網購的發(fā)展速度，在調查中發(fā)現(xiàn)，大學生的網購主要是通過朋友和同學介紹，只有少部分人是通過自己在網上查閱搜索發(fā)現(xiàn)，在朋友介紹中，占30%，同學介紹中，占40%，可見，在校園生活中同學、朋友的關系圈對網購影響較大，在網購的大潮中充當主力軍的角色。

通過分析調查問卷，女生網上購物時主要選擇服裝和鞋類、化妝品飾品類，而男生網上購物的主要產品是數(shù)碼電子類，也選擇服裝和鞋類。女生對衣服和化

妝品類比較感興趣，網上各種各樣的衣服以及其低廉的價格自然就成為女生選擇網購的重要原因之一。而男生本身對數(shù)碼電子類產品就有濃厚的興趣，加上男生自身大多數(shù)不愛逛街的原因，網上購買數(shù)碼電子類產品就成為男生購物的最佳選擇之一。此外，男生玩網絡游戲的人數(shù)比較多，而大多網絡游戲都需要虛擬的游戲幣，網購這些游戲幣既操作方便又不會耽誤他們玩游戲的時間，因此，網購就成為男生們購物的重要途徑之一。

女生每月生活費較多集中在500-1000之間，她們的網購區(qū)間在100-200之間。部分女生的生活費在500以下，她們的網購區(qū)間多集中在0-100之間。男生生活費較多集中在1000-1500之間，他們的網購區(qū)間在100-200之間，還有少數(shù)人的網購區(qū)間200-500以上。由此可見，女生網購區(qū)間與她們每個月的生活費有較大的關聯(lián)。相比之下，男生的網購區(qū)間與其生活費的關聯(lián)就小些。男生對價格高低的要求較少，一旦自己喜歡的東西就不會在意其價格的高低，只要在自己能承受的范圍之內就好。

男生女生的網購頻率都在每月一次左右，少數(shù)女生在每星期一次，男生也有少數(shù)人在每星期一次以上。由此看出，網購越來越成為大學生生活中不可缺少的一部分，反映出網購在不斷地發(fā)展。

大學生選擇網購的原因都比較統(tǒng)一，因為網購方便便捷、品種全、價格低、節(jié)省時間。網購可以使我們足不出戶就可以買到自己喜歡的商品，而且還會送貨上門，節(jié)省了我們去逛街的時間，使我們有更多的時間去做別的事情。網上的商品種類來自全國各地，商品類型“只有你想不到沒有找不到”，使同學們有更多的選擇空間。且網店不需要大筆的租費，就使商品有了降價的空間，所以網店里與市面上同款的商品價格就要低一些，這是現(xiàn)代人選擇網購的一個重要原因。除了這些原因，還有一小部分人是出于好奇而網購的。作為思維活躍的大學生，我們都想嘗試新的事物，而網購這一新興的購物現(xiàn)象就理所當然的成為大學生好奇的事物之一。

這次網購調查反映出，大學生網購的人數(shù)在不斷增加，網購市場發(fā)展很有前景。大學生傾向于網購的原因是網購方便快捷節(jié)省時間，且商品類型多樣價格低廉。雖然網購有很多的優(yōu)點，但是網購過程中存在的缺點也不容忽略。加強網購行業(yè)的管理，改進網購中存在的缺點，嚴格規(guī)范網購行為，刻不容緩，只有這樣才能使網購行業(yè)更好地發(fā)展下去。

分工情況：王錦紅（201013005505）負責調查問卷、調查方案、數(shù)據(jù)統(tǒng)計潘麗君（201013005507）負責調查問卷、數(shù)據(jù)分析報告

關于大學生網購的調查問卷

同學，您好！現(xiàn)在網絡購物已經成為一種時尚消費手段，大學生更是其中的主力軍，為了了解大學生網購的情況我們特此設計了此調查問卷，希望您在百忙之中能夠給予支持與幫助，謝謝您的合作！

1、您的性別？（）

A、男B、女

2、您的年級？（）

A、大一B、大二C、大三D、大四

3、您網上購物的頻數(shù)是？（）

A、經常B、偶爾C、沒有D、其他

4、您覺得網上購物的優(yōu)點是什么？（）

A、方便快捷B、品種繁多C、價格便宜D、送貨上門

5、您多久網購一次？（）

A、每天B、一個星期C、一個月D、一個月以上

6、您網上購物一次消費額多少？（）

A、50元以下B、50元-200元C、200元-500元D、500元以上E、其他

7、您在網上購物的商品類型（多選）？（）

A、圖書B、服裝C、化妝品D、禮品E、數(shù)碼產品F、火車票G、生活、體育用品H、其他

8、您經常用哪個網站進行網購？（）

A、淘寶網B、京東商城C、易趣網D、當當E、其他

9、您喜歡這些網站的原因（多選）？（）

A、信譽好B、質量有保證C、名氣大D、發(fā)貨速度快E、售后服務好F、朋友都在用G、其他

10、您是通過哪些途徑了解并選擇網站網購的？（）

A、朋友介紹B、銀行工作人員介紹C、同學介紹D、其他

11、您覺得網購商品的質量如何？（）

A、好B、一般C、較差D、其他

12、您在網購的過程中遇到過被欺騙的情況嗎？（）

A、有B、沒有C、其他

13、您是否推崇網購？（）

A、是B、否C、隨便D、其他

14、您對網上購物的態(tài)度滿意嗎？()

A、滿意B、一般C、不滿意D、其他

15、您覺得網購有哪些需要改進的地方？（）

A、商品質量B、賣家誠信C、送貨速度D、支付方式

16、您一個月的生活費區(qū)間為多少？（）

A、500以下B、500-1000C、1000-1500D、1500以上

第三篇：保健品市場調查報告[小編推薦]

保健品市場調查報告

隨著近年來人們生活水平的不斷提高，以及人們健康保健意識的增強，保健品市場從原 先的功能單一型發(fā)展到今天多元化保健，保健品功能層出不窮，種類也多種多樣。

目前，市場上保健品層出不窮，通過我們問卷調查發(fā)現(xiàn)人們使用最多的保健品主要有五類：滋補類、養(yǎng)容養(yǎng)顏類、大腦神經類、補鈣類、心血管類。此次調研采取抽樣調查和實地調查的方法。調查總人數(shù)：共回收調研表格113份 調查基本情況分析：

1．從消費動機分析：一類城市“自我服用”，二類城市“饋贈親友”，一類和二類城市“購買過但未服用過”的消費者是隨年齡遞增而下降的，而“服用過但未購買過”的則是上升的；

2．消費者購買群體：主要集中在年輕人，而服用的主要對象則主要集中在中老年群體。由此可見，保健品消費主要是以“表達或傳遞感情”為目的。

3．消費季節(jié)：冬季雖為旺季，但季節(jié)性開始淡化冬令進補是中國人的傳統(tǒng)，因此冬季無疑是保健品的銷售旺季，這點依舊表現(xiàn)得很明顯，夏季是最少服用保健品的季節(jié)。

4．消費心理：關心功效、價格、服用方便及口味保健品的服用者較為慎重，一、二類城市中按說明書的要求服用的人群比例分別達到81％和80％，表明保健品的消費種類目前依然 是以藥品保健為主，此類產品的說明書的內容對消費者有一定的指導作用。購買習慣分析

5．購買主要地點：超市、自選商場和藥店超市自選商場和藥店是消費者購買保健品的主要地點，也是保健品比較集中的地區(qū)；醫(yī)院則是消費者最少購買的地方（均不到5％）。

6．品牌狀況研究：

我們就目前市場上滋補類、養(yǎng)容養(yǎng)顏類、大腦神經類、補鈣類、心血管五大類，進行消費者知曉度的研究對比。

經過對比發(fā)現(xiàn)，一類城市的保健品的整體知名度高于二類城市，這可能與媒體在一類城 市投放量大有關。另外，一類城市的被調查者所知道的保健品的品牌明顯多于二類城市。在 具體的各類品牌中，美容類和洋參類的品牌知名度一類城市明顯高于二類城市。而個別品牌 當中，昂立和萬基的品牌知名度在一、二類城市均有較高的知名度。

結論：

雖然生產廠家目前不斷推出各類保健品以滿足消費者的多層次需求，各類產品的廣告也 打得鋪天蓋地，但由于保健品的種類多得幾乎已經可以覆蓋所有人群，使得消費者保健品的 消費進入成熟期，開始由沖動性購買轉向理智型消費，消費群體也已由以前的單一型轉向多 元化。

1．由于人們對于保健品的消費還存在著謹慎的態(tài)度，功效是消費者最為關心的因素，因而，解除消費者對產品功效的擔心，是目前的保健品行業(yè)需要重點解決的問題。與此同時，避免夸大的宣傳，大力宣傳有關保健知識，在消費者心里樹立起良好的企業(yè)形象是十分重要 的。

2．在媒體習慣方面，電視廣告仍是消費者獲取信息最快、最多的方式，但不一定是最可靠的信息渠道；“專家咨詢”是最能夠刺激消費的方式，表明這是消費者信任度最高的方式。前者能提高產品知名度，后者能提高產品的美譽度，廠商如能把提高產品知名度和美譽度有機地結合起來，便會贏得消費者。

3．在銷售渠道方面，由于藥店和超市的銷量遠高于其他渠道，因而應注意攻打這兩個渠道。

4．由于保健品發(fā)展至今，已經進入了品牌時代，因而好的品牌能夠影響消費者的購買行為。研究發(fā)現(xiàn)，消費者對各類保健品的品牌都有很高的認知度，通常消費者能夠提及的保健品品牌不下一二十個，同類產品品牌之間的競爭也有目共睹。由于同類保健品之間的功效相差不大，因而如何在保證功效的前提下，樹立起自己的品牌形象，找到產品的賣點，這不僅是引導消費者向忠實消費者轉換的重要途徑，也是在競爭日趨激烈的市場中占有一席之地的重要手段。

5．通過對一、二類城市的對比分析我們發(fā)現(xiàn)一類城市無論在消費能力、還是消費意識方面都好于二類城市。雖然二類城市的居民收入、消費支出等方面與一類城市還有一定的差距，但夸克的研究人員認為，二類市場仍具有巨大的發(fā)展?jié)摿?。在目前一類城市市場相對飽和的局面下，積極爭取二、三類城市的市場份額，不失為一種好的市場策略；而提高二類城市消費者的保健意識，是爭取二類城市市場份額的當務之急。

第四篇：內衣市場調查報告

調查報告 內衣作為女性的第二層肌膚可謂名副其實。你有幾件內衣?答案也許各有不同，但不能否認，在眾多女性的現(xiàn)實生活中，選擇一件舒適、美觀、便于搭配的內衣是再正常不過的事了。如今的各大商場都設有內衣專賣區(qū)，而各服裝市場也不乏內衣專賣攤位，這兩處場所雖都賣內衣，但卻各不相同。

商場：主打品牌吸引忠實消費

近日走訪京城某知名商場，剛踏入店門記者已感受到內衣的宣傳造勢，在一層至三層的滾動扶梯兩旁，大幅的內衣產品招貼讓人目不暇接，想必不僅是女性，就是對男性消費者也充滿巨大吸引力。設在三層的內衣專賣區(qū)裝飾地柔柔美美，透著一種親切溫和的氣息，令人不禁放慢腳步。

在“愛慕”專柜，記者被一位正在選購的女士叫住，幫她參謀一下選購的內衣顏色。據(jù)這位沈女士介紹，她選擇購買“愛慕”內衣已有8年時間，是“愛慕”的忠實消費者。她自己都數(shù)不清買了多少件“愛慕”內衣，選擇她的理由主要是非常適合自己的胸型，款式、顏色上都很滿意。

導購小姐向記者介紹說，選擇“愛慕”品牌的顧客大多知識層次較高，對品牌的忠實度高。作為北京的本土內衣品牌，愛慕進入市場11年來，贏得了顧客的認知度，2003年還一舉拿下了北京市內衣銷售量的第一名。今年“愛慕”內衣的流行色及款型是以紫色、孔雀翎的造型???自由領舞系列為主打。其中又以肉色、蘭色、紫色銷售的最好。

據(jù)了解，隨著全民健身運動的開展以及2004奧運會的召開，運動型內衣今年也大唱主角，運動內衣材質多以萊卡棉為主，像“愛慕”運動系列內衣就以杜邦公司生產的COOLMAX面料為主，特別適合運動時穿，它具備透氣性、跑、跳過程中不容易移位，平時又可當內衣穿，很受年青人的喜愛。

在大商場買內衣的另外一大優(yōu)勢是導購員鼓勵消費者試穿，尤其是價位偏高的內衣，導購員會提醒消費者試穿后購買，以免花了錢又不合適。記者在調查過程中還發(fā)現(xiàn)各個品牌的銷售價格也不盡相同，“愛慕”、“戴安芬”“歐迪芬”等大品牌，內衣價格一般在160元~208元左右，底褲價格在80元~90元左右，顧客在選購過程中主要看重價位合適與否。在記者的隨機調查中，顧客因為很喜歡但價位接受不了而放棄的占40%左右，因花色喜歡而杯型不合適的占50%，只購買成套內衣的占20%，其中外國女性選擇國產內衣看好了卻沒有合適杯型的占了80%以上。

市場：外貿貨品滿足消費者

許多消費者不僅到正規(guī)大商場去選購品牌內衣，而且還經常到一些服裝市場去淘外貿內衣，理由是國外訂單的花色奇特，號碼齊全，惟一需要修煉的是一雙慧眼識貨的本領。

走訪位于北京使館區(qū)的一家知名外貿服裝市場，這里的購物人群可謂匯聚中外。在該市場的三層內衣專賣區(qū)，記者看到了品種繁多的內衣。粗略看了看，大致可分為兩類，一類是中小型內衣生產企業(yè)的產品，這些內衣大多顏色緊跟流行，款式也較時尚，用料上與品牌內衣卻存在差距，生產工藝較之也顯得粗糙，惟一的是價格的優(yōu)勢比較明顯。據(jù)了解，在此購買內衣的多是回頭客，從攤主和顧客交流時的語氣明顯能感覺到這一點。顧客黃小姐來了就詢問上次看好的內衣套裝補貨了沒有，據(jù)她介紹，她常來此選購內衣及底褲，尤其對今年流行的粉色蕾絲花邊內衣情有獨鐘。同樣的款式在商場的價格令人望而卻步，這里的價格卻能坦然接受。的確，內衣套裝每套50~60元的價格，底褲10~15元的價格真的很令人心動。

在一家專門經銷國外訂單國內做的內衣攤位，記者看到一位老外在挑選內衣。她用流利的中文告訴記者，她叫索佳，來自烏克蘭，是這里的老顧客，她也曾嘗試去大商場選購內衣。不久前去了銀座、太平洋百貨，結果試了許多件，感覺導購小姐都煩了，最終也沒買到合適的內衣，只有在這家才能買到適合自己的內衣。她告訴記者三年來全部的內衣都是購自這里。

第五篇：市場調查報告

市場調查報告

調查內容：瓷磚

姓名：李萌

學號：20090306147班級：室內設計091所在院系：職業(yè)技術學院日期：2011-03-

31調查時間：2011-0328

調查地點：北三環(huán)大明宮建材市場

調查內容：瓷磚的種類價格及馬賽克的種類價格

調查報告正文：

報告目錄

瓷磚的分類：

這次所看到的好多是?；u、拋光磚、和仿古磚，我覺得?；u和拋光磚感覺沒什么區(qū)別，只是仿古磚很容易區(qū)分。

瓷磚的大小很多，400*800、800*800等，我看到有一種那種衣服形狀的瓷磚，很好看，但是怎么粘貼呢？很多拼花都很漂亮很喜歡。

依品種分：釉面磚、通體磚（同質磚）、拋光磚、玻化磚、瓷質釉面磚（仿古磚）

依生產工藝分：印花磚、拋光磚、斑點磚、水晶磚、無釉磚。

隨著現(xiàn)代瓷磚工藝技術不斷壯大發(fā)展，還衍生出多種創(chuàng)意瓷磚來迎合人們不斷更新的家居裝修理念。如：噴墨印花磚、木紋磚等。

瓷磚的特性：

尺 寸：產品大小片尺寸齊一，可節(jié)省施工時間，而且整齊美觀。

吸水率：吸水率越低，?；潭仍胶?，產品理化性能越好，越不易因氣候變化熱脹冷縮而產生龜裂或剝落。

平整性：平整性佳的瓷磚，表面不彎曲、不翹角、容易施工、施工後地面平坦。

強 度：抗折強度高，耐磨性佳且抗重壓，不易磨損，歷久彌新，適合公共場所使用。

色 差：將瓷磚平於地板上，拼排成一平方公尺，離叁公尺觀看是否有顏色深淺不同或無法銜接,造成美觀上的障礙。

瓷磚的十大品牌：（老師所列）東鵬(中國馳名商標，中國陶瓷十大品牌，中國500最具價值品牌，廣東省名牌，最佳創(chuàng)新企業(yè)，廣東東鵬陶瓷股份有限公司)諾貝爾(中國質量500強，浙江省著名商標牌，中國陶瓷十大品牌，十大領軍品牌，風云企業(yè)，杭州諾貝爾集團有限公司)宏陶(國家高新技術企業(yè)，中國建材百強企業(yè)，中國環(huán)境標志優(yōu)秀企業(yè)，中國陶瓷十大品牌，陶瓷一線品牌，廣東宏陶陶瓷有限公司）蒙娜麗莎(中國馳名商標，中國陶瓷十大品牌，中國陶瓷行業(yè)名牌產品，廣東蒙娜麗莎陶瓷有限公司)卡米亞（陶瓷優(yōu)質產品認證，中國陶瓷行業(yè)優(yōu)秀新銳品牌，中國環(huán)境標志產品，中國陶瓷十大品牌，陶瓷一線品牌，廣東宏威陶瓷實業(yè)有限公司）新中源(中國馳名商標，中國陶瓷十大品牌，中國500最具價值品牌，建材百強企業(yè)，廣東新中源陶瓷有限公司)歐神諾(中國名優(yōu)產品，中國知名品牌，中國陶瓷十大品牌，廣東省著名商

標，最具創(chuàng)新力品牌，歐神諾陶瓷股份有限公司)鷹牌(中國馳名商標,最具價值品牌500強,中國陶瓷十大品牌，廣東省名牌,陶瓷一線品牌,鷹牌控股有限公司)馬可波羅(廣東省著名商標，中國馳名商標，中國陶瓷十大品牌，世界市場品牌，廣東馬可波羅陶瓷有限公司)歐雅(中國陶瓷行業(yè)名牌產品，中國陶瓷十大品牌，國際知名品牌，廣東著名商標，廣東歐雅陶瓷有限公司)

瓷磚的價格：

品牌不一樣價格不同，市場價格和出廠價差別很大，比如我所調查的瓷磚店里說是在店慶，在搞活動，我看到標價原來兩百多的一塊磚，現(xiàn)在標價六十多，所以價格差距好大。正如老師說的一樣。

瓷磚的類型不一樣價格也不一樣，例如?；u的價格和仿古磚的價格就不同。所鋪貼的地方不同價格不同，比如我對諾貝爾的價格表:

諾貝爾瓷磚

系列 品名 型號 規(guī)格 單位 團購價 市場標價

W2505 W2506 內墻磚 W2505 250×330 元/片 10.5 1

4W2505 W2506 內墻磚 W2506 250×330 元/片 8.7 11.6

W2505 W2506 腰線 2506L 78×330 元/片 28.3 37.8

W2505 W2506 花磚 2506S 250×330 元/片 53.1 70.8

如何選購瓷磚

第一步： 看釉面有無針孔，斑點，釉面的質感，有無色差；

第二步： 看瓷磚是否變形；

第三步： 看瓷磚吸水率，用水滴在磚背面，擴散面積越小，吸干時間越長，吸水率越低，質量越好；

第四步： 聽聲音，用手敲瓷磚，聲音越尖脆，質量越好；

第五步： 掂重量，重量越重，質地越好；

第六步： 開箱檢驗，看有無破損，將不同箱產品各抽一片，平鋪后看有無色差，尺寸有無大小。

瓷磚的其它問題

?；u、拋光磚有何不同

吸水率低于0.5%的陶瓷都稱為?；u，拋光磚吸水率低0。5%，也屬玻化磚，拋光磚只是將?；u進行鏡面拋光而得。市場上?；u、?；瘨伖獯u，拋光磚實際是同類產品。吸水率越低，?；潭仍胶?，產品理化性能越好。

還有就是了解到半瓷的磚能用到地面上，全瓷的磚地面面墻體都可用。

馬賽克的調查報告

馬賽克的分類：

這次調差看到了馬賽克的種類有好多種每種給人的感覺都不同，看到有好多種類，有玻璃材質的馬賽克，非玻璃材質的馬賽克按照其材質可以分為陶瓷馬賽克、石材馬賽克、金屬馬賽克等等。感覺比書上講的種類要多，很漂亮。

馬賽克的粘貼工藝：

我看到馬賽克背后有塑料網格，老板說用這個讓馬賽克粘貼在墻上，不過我就得不牢固，怎樣粘貼的呢？(網上所查資料)

1、確定施工面平整且干凈，打上基準線后，再將水泥（我們現(xiàn)在一般用白水泥）或馬賽克專用粘合劑平均涂抹于施工面上（這一步至關重要，注意要特別平整，還不能刮厚）。

2、依序將馬賽克貼上，每張之間應留有適當?shù)目障?。每貼完一張即以木條將馬賽克壓平，確定每處均壓實且與粘合劑間充分結合。

3、隔日或待粘合劑干后便可進行撕紙。以海綿蘸水潤濕貼紙，等貼紙完全濕潤后，方可進行撕紙。（用塑料網連接的馬賽克可以省去這個工序），另清縫一般在過4小時（根據(jù)氣溫）就可以。注意力度。

4、填縫、用工具將填縫劑充分填滿縫隙中。

5、清洗、用濕海綿將附著于馬賽克上多余的填縫劑清洗干凈，再以干布擦拭，即完成施工步驟。（千萬不要用鋼絲球或含纖維多的抹布）

馬賽克的選購： 第一，有條紋等裝飾的玻璃馬賽克，其裝飾物分布面積應占總面積的20%以上，且分布均勻。

第二，單塊玻璃馬賽克的背面應有鋸齒狀或階梯狀溝紋，這樣鋪貼會更牢固。

第三，所用粘貼劑除保證粘貼強度外，還應易從玻璃馬賽克上擦洗掉，所用粘貼劑不能損壞背紙或使玻璃馬賽克變色。

第四，在自然光線下，距馬賽克40厘米左右高度目測其有無裂紋、疵點及缺邊、缺角現(xiàn)象。

第五，隨機抽取九聯(lián)玻璃馬賽克組成正方形，平放在光線充足的地方，在距其1.5米處目測其光澤是否均勻，若光澤不均勻，在潮濕的衛(wèi)生間易整體褪色，破壞墻面外觀。