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      金融會(huì)計(jì)調(diào)查報(bào)告

      時(shí)間:2019-05-12 01:30:47下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡(jiǎn)介:寫寫幫文庫(kù)小編為你整理了多篇相關(guān)的《金融會(huì)計(jì)調(diào)查報(bào)告》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫(kù)還可以找到更多《金融會(huì)計(jì)調(diào)查報(bào)告》。

      第一篇:金融會(huì)計(jì)調(diào)查報(bào)告

      博安公司金融會(huì)計(jì)調(diào)查報(bào)告

      調(diào)查目標(biāo):通過(guò)調(diào)查實(shí)踐為了解社會(huì)廠礦企事業(yè)單位金融會(huì)計(jì)的主要工作方式和方法,在實(shí)踐中的理念、觀點(diǎn)和實(shí)際的操作習(xí)慣,進(jìn)一步全面分析廠礦企事業(yè)單位對(duì)金融會(huì)計(jì)的需求和實(shí)踐中的具體要求,進(jìn)而總結(jié)歸納出金融專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)中應(yīng)該掌握好的方向和知識(shí)的積累點(diǎn),確保學(xué)有所用,為今后金融專業(yè)學(xué)習(xí)和工作積累一定的基礎(chǔ),為以后金融教學(xué)和學(xué)習(xí)方向提供一定的引導(dǎo)性依據(jù)。調(diào)查時(shí)間:3月1日------3月31日

      調(diào)查對(duì)象:博興縣博安公司

      調(diào)查方式:本次調(diào)查主要是參加博安公司的具體業(yè)務(wù)流程。采用的方式主要有:實(shí)踐法、訪談法、查閱資料等。

      一、調(diào)查內(nèi)容與過(guò)程

      隨著金融會(huì)計(jì)制度的日臻完善,社會(huì)對(duì)金融會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來(lái)社會(huì)的金融會(huì)計(jì)專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會(huì)的要求,加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的金融會(huì)計(jì)工作的操作能力。于是,本年初,我參加了單位的社會(huì)金融會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)活動(dòng)。

      運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來(lái)了解金融會(huì)計(jì)的工作流程和工作內(nèi)容,加深對(duì)金融會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí),將理論聯(lián)系于調(diào)查,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備。

      實(shí)習(xí)時(shí)間:2011年2月14日——2011年4月14日

      實(shí)習(xí)地點(diǎn):博興縣博安機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢測(cè)有限公司

      在博興電大學(xué)習(xí)了差不多三年金融會(huì)計(jì)的我,可以說(shuō)對(duì)金融會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)金融會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我也會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通的,所以參加社會(huì)調(diào)查是必須的。下面我從個(gè)人調(diào)查意義及對(duì)金融會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)作以下總結(jié):

      一,作為一個(gè)金融會(huì)計(jì)人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。金融會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對(duì)其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。

      從知識(shí)上講,金融會(huì)計(jì)工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作,從業(yè)人員只有不斷地

      學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實(shí)自己,掌握最新的金融會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,稅法細(xì)則,法律知識(shí)及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財(cái)務(wù)計(jì)劃,為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。

      從道德素質(zhì)講,金融會(huì)計(jì)工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財(cái)產(chǎn),所以作為金融會(huì)計(jì)人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對(duì)于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅(jiān)決不從。朱镕基同志曾經(jīng)講過(guò)“不做假賬”。這四個(gè)字代表了他對(duì)整個(gè)金融會(huì)計(jì)界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,將個(gè)人素質(zhì)提高到一個(gè)新的層面上來(lái),是我們每一個(gè)金融會(huì)計(jì)人員都要努力思考的問(wèn)題。只有金融會(huì)計(jì)人員自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有金融會(huì)計(jì)人員全體道德素質(zhì)提高,金融會(huì)計(jì)行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)才能夠發(fā)揮得更好。

      二,作為一個(gè)金融會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。金融會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求金融會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。金融會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。

      三,作為一名金融會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。金融會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門,對(duì)下要收集金融會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)金融會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理金融會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級(jí),做人低三分。四,作為一個(gè)即將工作或剛邁入社會(huì)的新人,也要注下面是我通過(guò)這次金融會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的金融會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。

      以前,我總以為自己的金融會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的金融會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),金融會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和調(diào)查性。離開操作和調(diào)查,其它一切都為零!金融會(huì)計(jì)就是做賬。

      其次,就是金融會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。這為其一。金融會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性,這為其二。在金融會(huì)計(jì)的調(diào)查中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以金融會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了金融會(huì)計(jì)的規(guī)范性,這為其三。登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是金融會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。金融會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!

      在這次金融會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。

      二、調(diào)查結(jié)論

      畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的調(diào)查環(huán)節(jié)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。由于金融會(huì)計(jì)行業(yè)的特殊性我只能參加財(cái)務(wù)部門中較為簡(jiǎn)單的工作,如出納及幫助金融會(huì)計(jì)進(jìn)行帳目的核對(duì)等工作,但是,這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的企業(yè)金融會(huì)計(jì),并且我對(duì)金融會(huì)計(jì)分錄、記帳、金融會(huì)計(jì)報(bào)表的應(yīng)用也有了進(jìn)步的掌握。不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。調(diào)查暴露了我許多知識(shí)上的不足,也是對(duì)理論知識(shí)的一種補(bǔ)足。金融會(huì)計(jì)工作中的每一個(gè)步驟都是十分重要的,只要有一個(gè)部分出差錯(cuò),那么就會(huì)牽連到其他的部分,所以金融會(huì)計(jì)真的不是簡(jiǎn)單的算算記記,這是一項(xiàng)十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砘顒?dòng),工作前先做好個(gè)人工作計(jì)劃,有條不紊地進(jìn)行。此外,我還結(jié)交了許多朋友、老師,我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣?,相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會(huì)更加了解金融會(huì)計(jì)工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社

      會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的社會(huì)調(diào)查中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在調(diào)查中鍛煉自己,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地!

      三、建議

      金融學(xué)專業(yè)的教學(xué)因?yàn)橄到y(tǒng)知識(shí)比較多,在教學(xué)中教師往往注重學(xué)生知識(shí)的積累,但是通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)在實(shí)際運(yùn)用中有許多學(xué)過(guò)的知識(shí)點(diǎn)在某一個(gè)金融會(huì)計(jì)科目上,不是都能用的上的。所以在教學(xué)中可以根據(jù)實(shí)物設(shè)計(jì)幾個(gè)模擬的實(shí)操場(chǎng)景,來(lái)進(jìn)行有針對(duì)性的具體操作。

      這也要求我們?cè)趯W(xué)習(xí)中要針對(duì)一些實(shí)際的操作方式,來(lái)進(jìn)行有針對(duì)性的知識(shí)的儲(chǔ)備,不能到實(shí)際工作中臨時(shí)抱佛腳。在平時(shí)的學(xué)習(xí)中要注重實(shí)務(wù)的知識(shí)的儲(chǔ)備,做到有備無(wú)患。

      再者,需要我們?cè)趯W(xué)習(xí)中要常結(jié)合實(shí)際來(lái)檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)成果,不能盲目學(xué)習(xí),自己學(xué)到的是死知識(shí),不能具體運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中。要常到廠礦企事業(yè)單位見(jiàn)習(xí),實(shí)踐。掌握實(shí)際中對(duì)金融會(huì)計(jì)的具體要求,把這些帶到自己平常的學(xué)習(xí)中,做到有的放矢,是學(xué)習(xí)事半功倍。

      第二篇:會(huì)計(jì)金融系

      會(huì)計(jì)金融系教學(xué)督導(dǎo)組工作職責(zé)

      為完善教學(xué)管理制度,加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控,規(guī)范教師的教學(xué)行為,樹立良好的教風(fēng)與學(xué)風(fēng),根據(jù)學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)工作布置,會(huì)計(jì)金融系設(shè)立教學(xué)督導(dǎo)組,其成員及工作職責(zé)如下:

      一、會(huì)計(jì)金融系教學(xué)督導(dǎo)組:

      組長(zhǎng):曾敏燕

      副組長(zhǎng):龔健智

      秘書:唐智云

      成員:王靜林映峰

      二、教學(xué)督導(dǎo)組工作職責(zé)

      1、配合學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì),對(duì)本系部承擔(dān)教學(xué)任務(wù)的任課老師的教學(xué)質(zhì)量、教書育人及教學(xué)效果進(jìn)行檢查、督促、指導(dǎo)和評(píng)估工作。

      2、對(duì)本系部的新上崗教師進(jìn)行資格審定及指定督導(dǎo)。

      3、對(duì)本系部歸屬的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查。

      4、對(duì)本系部學(xué)生評(píng)教結(jié)果排名前、后10%--20%的教師進(jìn)行跟蹤督導(dǎo)。

      5、將本系部督導(dǎo)過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋教務(wù)處。

      6、每學(xué)期任課教師都要接受督導(dǎo)(含外聘教師)。

      7、要求每位督導(dǎo)組成員認(rèn)真完成督導(dǎo)工作,每學(xué)期工作結(jié)束后,在放假前兩周將個(gè)人督導(dǎo)小結(jié)交各督導(dǎo)組組長(zhǎng),由督導(dǎo)組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)將本組該學(xué)期督導(dǎo)結(jié)果情況匯總連同工作總結(jié),于學(xué)期結(jié)束前交教務(wù)處。

      第三篇:金融會(huì)計(jì)專題

      商業(yè)銀行會(huì)計(jì)工作中的風(fēng)險(xiǎn)以及應(yīng)對(duì)措施

      班級(jí):財(cái)務(wù)管理112學(xué)號(hào):11402145姓名:金鳳

      隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,商業(yè)銀行也會(huì)面臨著許多的風(fēng)險(xiǎn),多樣化,擴(kuò)大化的風(fēng)險(xiǎn)使加強(qiáng)銀行會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的防范成為當(dāng)前金融風(fēng)險(xiǎn)防范的重點(diǎn)。下面是商業(yè)銀行會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)及其防范措施。

      第一,業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)部管理不相協(xié)調(diào),防范風(fēng)險(xiǎn)手段相對(duì)滯后。形成風(fēng)險(xiǎn)原因主要在,一是會(huì)計(jì)崗位設(shè)置不符內(nèi)控要求,一人兼多職,辦理業(yè)務(wù)一手清或混崗操作,缺乏互相制約和牽制;二是柜員的組合和權(quán)限設(shè)置不符規(guī)定,會(huì)計(jì)人員越權(quán)操作,加大操作風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生頻率;三是人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低下,缺乏良好的職業(yè)道德修養(yǎng),風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡化和內(nèi)控監(jiān)督不力等,造成一些人員鋌而走險(xiǎn),隨意違規(guī)違紀(jì),甚至貪污挪用資金,導(dǎo)致差錯(cuò)和案件的發(fā)生。

      因此,我們要因地制宜采取措施進(jìn)行防范

      1.建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,狠抓制度落實(shí),遏制違規(guī)操作行為。

      2.要正確處理開展業(yè)務(wù)與深化內(nèi)控的關(guān)系,無(wú)論是開辦新業(yè)務(wù)還是處理日常業(yè)務(wù)都要以制度作保證,明確操作規(guī)程,規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

      3.要完善和加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)。制度建設(shè)是完善會(huì)計(jì)內(nèi)控機(jī)制,防范金融風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作,要建立崗位責(zé)任制,根據(jù)各自的實(shí)際情況,明確崗位責(zé)任,規(guī)范崗位的行為規(guī)則,使員工分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),做到事事有人管,崗崗有專人,杜絕流程中的各種潛在風(fēng)險(xiǎn)。

      4.要根據(jù)內(nèi)控制度要求、業(yè)務(wù)特點(diǎn),并結(jié)合業(yè)務(wù)量大小、人員情況等實(shí)際,科學(xué)地設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)處理流程和管理辦法,將各環(huán)節(jié)的職責(zé)和處理要求分解落實(shí)到崗位每個(gè)崗位都受到相關(guān)監(jiān)督和制約,以達(dá)到防范風(fēng)險(xiǎn)的目的。

      5.要強(qiáng)化會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)制度體系。在加強(qiáng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)制度體系建設(shè)時(shí),要注意其全面性、規(guī)范性、適用性和協(xié)調(diào)性,即這一制度體系在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)中覆蓋要寬廣,操作要規(guī)范,不能脫離實(shí)際,并能有效與其它部門工作配合。

      第二,安全防范意識(shí)淡薄。有些會(huì)計(jì)人員缺乏風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),辦理業(yè)務(wù)時(shí)疏忽大意,缺乏責(zé)任心和警惕性,給不法分子造成可乘之機(jī)。

      以下是防范措施

      1.是銀行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員在思想上統(tǒng)一認(rèn)識(shí),重視會(huì)計(jì)工作在防范銀行風(fēng)險(xiǎn)中的重要作用,在崗位設(shè)置、人員配備上給予支持。

      2.加強(qiáng)制度教育。采取多種措施和形式,加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)人員的規(guī)章制度培訓(xùn),使各項(xiàng)制度、措施深入到會(huì)計(jì)人員的思想中,從而增強(qiáng)其從嚴(yán)要求、合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。

      3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。會(huì)計(jì)人員應(yīng)及時(shí)更新會(huì)計(jì)理念,掌握專業(yè)知識(shí),拓展業(yè)務(wù)視野,提高個(gè)人綜合素質(zhì),適應(yīng)社會(huì)發(fā)展。

      4.是建立有效的防查、激勵(lì)約束機(jī)制。要建立一套責(zé)權(quán)明確、獎(jiǎng)罰分明的防查、激勵(lì)約束機(jī)制,以調(diào)動(dòng)會(huì)計(jì)人員嚴(yán)格執(zhí)行和堵截違規(guī)案件積極主動(dòng)性。從而使會(huì)計(jì)自覺(jué)提高自身素質(zhì),遵章守紀(jì),全面提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作,切實(shí)防范會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

      第三,部分會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。隨著銀行新業(yè)務(wù)的不斷開拓,對(duì)會(huì)計(jì)人員提出更高的要求,而許多會(huì)計(jì)人員疏于業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),造成對(duì)會(huì)計(jì)制度、業(yè)務(wù)規(guī)程不熟悉,風(fēng)險(xiǎn)防范能力較差。

      因此,要做好防范措施。要通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、崗位練兵、業(yè)務(wù)比賽及多種形式的崗位培訓(xùn)等,全面提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)。加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員政治思想教育和法制教育,增強(qiáng)他們的法制觀念、職業(yè)道德觀念及風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員隊(duì)伍建設(shè),提高會(huì)計(jì)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),熟練業(yè)務(wù)操作流程,及時(shí)掌握各類風(fēng)險(xiǎn)特征和動(dòng)態(tài),提高風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別能力。

      第四,缺乏行之有效的防查激勵(lì)約束機(jī)制。如缺乏對(duì)遵章守紀(jì)、堵截違規(guī)案件的獎(jiǎng)勵(lì)條款,不利于調(diào)動(dòng)會(huì)計(jì)人員嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和堵截案件的積極性,易形成會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)崗位操作風(fēng)險(xiǎn)。

      采取相應(yīng)的防范措施是發(fā)展現(xiàn)代會(huì)計(jì)運(yùn)作手段。銀行應(yīng)大力推廣業(yè)務(wù)處理電算化,規(guī)范會(huì)計(jì)操作程序,減少人工處理業(yè)務(wù)的隨意性和靈活性,減少差錯(cuò)和違規(guī)。商業(yè)銀行應(yīng)用信息技術(shù)控制會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),應(yīng)根據(jù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的不同,使用不同的控制方法,逐步建立起事前預(yù)警、事中控制、事后監(jiān)督的信息技術(shù)控制機(jī)制,充分發(fā)揮監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控和積極防范風(fēng)險(xiǎn)的作用。進(jìn)一步完善監(jiān)控系統(tǒng)的功能,將各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分散的監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)集中到各管理行實(shí)行集中管理、集中監(jiān)控,實(shí)時(shí)對(duì)財(cái)會(huì)操作人員日常工作內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)控,使財(cái)會(huì)人員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作行為均控制在有效的范圍之內(nèi)。

      第五,不完善的金融管理模式。嚴(yán)格地說(shuō),即使在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,如果有比較完善的金融管理模式,仍可以將銀行風(fēng)險(xiǎn)控制在較低水平。其一,在宏觀監(jiān)管方面,還需強(qiáng)化各家銀行按市場(chǎng)規(guī)則公平競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)。宏觀監(jiān)管缺乏有效性,表現(xiàn)為僅停留在事后管理的狀態(tài),從而難以達(dá)到防范風(fēng)險(xiǎn)的目的。其二,在微觀管理方面,銀行的內(nèi)部控制薄弱,表現(xiàn)在制度建設(shè)滯后,內(nèi)控體制不順、權(quán)利制約失衡、會(huì)計(jì)信息失真等,較易發(fā)生銀行風(fēng)險(xiǎn)。

      因此要建立有效風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。要設(shè)置一系列有效的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)體系,通過(guò)日常核算,反映出可能發(fā)生的問(wèn)題,以便銀行決策部門能夠及時(shí)采取針對(duì)性的措施。

      第四篇:金融會(huì)計(jì)

      《金融會(huì)計(jì)》課程建設(shè)相關(guān)問(wèn)題的思考

      【摘要】《金融會(huì)計(jì)》是高等院校金融學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的一門重要專業(yè)課程。和其他行業(yè)會(huì)計(jì)相比,金融會(huì)計(jì)有一定的特殊性。為了做好《金融會(huì)計(jì)》課程建設(shè),更好的發(fā)揮《金融會(huì)計(jì)》在會(huì)計(jì)教學(xué)中的作用,筆者對(duì)目前高校金融會(huì)計(jì)課程建設(shè)存在的問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查和分析,并提

      出有針對(duì)性的建議。

      【關(guān)鍵詞】金融會(huì)計(jì);課程建設(shè);實(shí)踐教學(xué)

      一、《金融會(huì)計(jì)》的課程性質(zhì)及特點(diǎn)

      《金融會(huì)計(jì)》課程是一門特殊的專業(yè)會(huì)計(jì),是把會(huì)計(jì)的基本原理和基本方法運(yùn)用到金融企業(yè)這一特定部門的行業(yè)會(huì)計(jì)。該課程屬于專業(yè)課程,專業(yè)技術(shù)性較強(qiáng),具有很強(qiáng)的實(shí)際操作性,涉及金融相關(guān)知識(shí),應(yīng)在學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)學(xué)》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《金融學(xué)》、《商業(yè)銀行實(shí)務(wù)》等課程之后開設(shè)本課程。由于與《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》中以工業(yè)企業(yè)為主的業(yè)務(wù)核算區(qū)別較大,不容易接

      受,有一定的難度。因此,在金融會(huì)計(jì)教學(xué)方面也容易出現(xiàn)問(wèn)題。

      二、《金融會(huì)計(jì)》課程建設(shè)中存在的問(wèn)題

      筆者通過(guò)對(duì)部分開設(shè)《金融會(huì)計(jì)》課程的財(cái)經(jīng)院校的調(diào)查,總結(jié)課程建設(shè)方面存在的主

      要問(wèn)題如下:

      (一)課程重視不夠,地位有待提高

      該課程的性質(zhì)從部分高校教學(xué)計(jì)劃來(lái)看,主要在金融學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)兩個(gè)專業(yè)開設(shè),大部分為必修課,還有部分院校是選修課。絕大部分院校都未將該課程列為重點(diǎn)課程或精品課程。學(xué)分一般為2-4學(xué)分。課時(shí)最高的64課時(shí),最少的是24課時(shí)。從以上情況可以看出,該課程

      地位較低,學(xué)校重視不夠。

      (二)選用教材質(zhì)量參差不齊,部分教材內(nèi)容較陳舊

      筆者通過(guò)了解目前國(guó)內(nèi)高校使用金融會(huì)計(jì)教材的情況,發(fā)現(xiàn)各高校采用的教材參差不齊,有的采用最新的二十一世紀(jì)系列教材或十一五規(guī)劃教材,而部分院校采用的還是新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則發(fā)布前出版的教材。其中有個(gè)別教材質(zhì)量較差,內(nèi)容缺乏創(chuàng)新。這就導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容陳舊,不能

      適應(yīng)新準(zhǔn)則變化的需要。

      (三)教學(xué)內(nèi)容不能保證教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

      金融會(huì)計(jì)應(yīng)涉及商業(yè)銀行、保險(xiǎn)公司、證券公司、信托投資公司等金融企業(yè)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。但從各高校網(wǎng)站發(fā)布的教學(xué)大綱來(lái)看,由于課時(shí)的限制,部分院校的教學(xué)內(nèi)容只涉及商業(yè)銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),而保險(xiǎn)公司會(huì)計(jì)、證券公司會(huì)計(jì)等業(yè)務(wù)都沒(méi)列入教學(xué)內(nèi)容。課程名稱為《金融會(huì)計(jì)》,實(shí)質(zhì)上就是《銀行會(huì)計(jì)》。大大縮小了課程的覆蓋面,也就難以保證教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

      (四)金融會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題

      金融會(huì)計(jì)因其特殊性,很多高校在教學(xué)中都設(shè)有實(shí)驗(yàn)課。以做到理論聯(lián)系實(shí)際,提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。但由于各高校實(shí)踐教學(xué)的條件、教學(xué)手段等原因,造成實(shí)踐教學(xué)效果不盡

      人意,學(xué)生畢業(yè)后到了銀行或保險(xiǎn)公司等單位不能馬上適應(yīng)工作的情況。

      從目前部分院校建成的實(shí)驗(yàn)室情況來(lái)看,其條件還不能滿足實(shí)踐教學(xué)的需要。條件好的院校建設(shè)了金融會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)室,配備了計(jì)算機(jī)和相關(guān)的財(cái)務(wù)軟件。主要采用金蝶或用友財(cái)務(wù)軟件?;灸軡M足教學(xué)需要。而條件差的、缺少資金的院校只建立了手工模擬實(shí)驗(yàn)室,實(shí)踐教學(xué)只是根據(jù)單項(xiàng)實(shí)驗(yàn)資料填制幾張憑證、登記幾個(gè)簡(jiǎn)單的賬簿而已。這樣的實(shí)踐教學(xué)效

      果差,完全不能滿足教學(xué)的需要。

      除了硬件條件差外,實(shí)踐教學(xué)的課時(shí)也較少。有的院校開設(shè)的實(shí)驗(yàn)課為12課時(shí),而少的只

      有4課時(shí)。實(shí)驗(yàn)課課時(shí)太少,也是造成實(shí)踐教學(xué)效果差的一個(gè)原因。

      在金融會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)中存在的另外一個(gè)問(wèn)題是財(cái)務(wù)軟件。高校實(shí)驗(yàn)室購(gòu)買的財(cái)務(wù)軟件基本都是院校版或教學(xué)版,而像商業(yè)銀行使用的都是從知名軟件公司定制的軟件。這也是造成實(shí)踐教學(xué)與實(shí)際工作脫節(jié)的原因之一。

      (五)師資方面存在的問(wèn)題

      從金融會(huì)計(jì)課程師資來(lái)看,很多老師都是從財(cái)經(jīng)類院校畢業(yè)后直接到教學(xué)崗位從事教學(xué)。尤其是年輕老師,他們學(xué)歷較高,基本上都是碩士或博士。但通常缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),盡管掌握了扎實(shí)的理論知識(shí),但對(duì)實(shí)際工作缺乏了解,這樣就很難培養(yǎng)出能夠理論聯(lián)系實(shí)際的應(yīng)用型財(cái)

      經(jīng)人才。

      三、對(duì)《金融會(huì)計(jì)》課程建設(shè)的幾點(diǎn)建議

      針對(duì)上述金融會(huì)計(jì)課程存在的幾個(gè)問(wèn)題,筆者經(jīng)過(guò)思考,提出如下幾點(diǎn)建議:

      (一)重視課程建設(shè),提高課程地位

      筆者希望各財(cái)經(jīng)院校提高該課程的地位,建議將《金融會(huì)計(jì)》定為金融學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的必修課。有條件的院校應(yīng)將該課程設(shè)為重點(diǎn)課程或精品課程。學(xué)分定為4學(xué)分較為合適,學(xué)時(shí)調(diào)整為64課時(shí)。也就是每周4課時(shí)左右。這樣做既能提高學(xué)生對(duì)課程的重視程度,也為

      完(二)選用最新出版的優(yōu)秀教材,以適應(yīng)教、學(xué)雙方的需要

      選用教材的質(zhì)量?jī)?yōu)劣,既影響到教師講授內(nèi)容的教學(xué)質(zhì)量,也影響學(xué)生自學(xué)的需要。以筆者教學(xué)經(jīng)驗(yàn)看,如果某位老師選用的教材不新或不好,學(xué)生的反應(yīng)較為強(qiáng)烈,意見(jiàn)很大。原因很簡(jiǎn)單,學(xué)生花錢買教材,就希望教材質(zhì)量好,有較高的使用價(jià)值。因此,為了對(duì)教學(xué)、學(xué)生負(fù)責(zé),選用的教材一定要過(guò)關(guān)。

      此外,結(jié)合本人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),想對(duì)金融會(huì)計(jì)教材的編寫提一點(diǎn)建議。這是很多教材共存的問(wèn)題,就是對(duì)銀行實(shí)際會(huì)計(jì)工作的流程,實(shí)際案例等介紹較少。并且各商業(yè)銀行在部分業(yè)務(wù)上采用的具體核算方法還是有差異的。如銀行系統(tǒng)內(nèi)資金匯劃等業(yè)務(wù),各行采用的科目,核算方法是不完全一樣的。各有各的做法。所以,筆者建議編者中應(yīng)邀請(qǐng)商業(yè)銀行尤其是已上市銀

      行的財(cái)務(wù)主管或財(cái)務(wù)總監(jiān)擔(dān)當(dāng)顧問(wèn),以增強(qiáng)教材的實(shí)用性。

      (三)教學(xué)內(nèi)容應(yīng)覆蓋各類金融企業(yè)的主要業(yè)務(wù)

      改變目前部分高校只重視商業(yè)銀行會(huì)計(jì),而忽略保險(xiǎn)公司、證券公司等主要業(yè)務(wù)核算的現(xiàn)狀。由于加大了教學(xué)課時(shí),適當(dāng)?shù)脑黾右恍﹥?nèi)容還是可行的。另外,建議除了開設(shè)《金融會(huì)計(jì)》課程以外,也可開設(shè)《保險(xiǎn)公司會(huì)計(jì)》、《證券公司會(huì)計(jì)》等課程作為選修課。擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面,使金融會(huì)計(jì)的教學(xué)更加系統(tǒng)。

      (四)重視金融會(huì)計(jì)的實(shí)踐教學(xué),提高學(xué)生的實(shí)際操作能力

      除了以新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則為準(zhǔn)教好理論知識(shí)外,組織好實(shí)踐教學(xué)也同樣重要。從目前高校畢業(yè)生就業(yè)情況來(lái)看,用人單位最注重應(yīng)聘者的實(shí)際操作能力,希望應(yīng)聘者錄用后能直接上崗勝任工作。因此,近幾年很多高校都很重視實(shí)踐教學(xué)。走的是培養(yǎng)人才適應(yīng)市場(chǎng)之路。所以,社會(huì)

      上也掀起了職業(yè)技術(shù)學(xué)院熱,受到更多求學(xué)者的青睞。

      在實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)上要引起領(lǐng)導(dǎo)的重視,要加大資金的投入,借鑒兄弟院校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),做好實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)工作。從硬件上保證教學(xué)的質(zhì)量。軟件采購(gòu)上實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo),通過(guò)比較選擇最適合的財(cái)務(wù)軟件。此外,還應(yīng)增加實(shí)驗(yàn)課時(shí)數(shù),選用好的模擬實(shí)驗(yàn)教材,配備專職的實(shí)驗(yàn)老師組織實(shí)驗(yàn)教學(xué),確保實(shí)驗(yàn)教學(xué)的質(zhì)量。如有可能,建議單獨(dú)開設(shè)《金融會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)》課程,更好的配合理論教學(xué),以提高學(xué)生的操作能力。

      (五)做好任課教師崗前培訓(xùn),提高教師自身的理論和實(shí)踐水平

      高校應(yīng)對(duì)擔(dān)任《金融會(huì)計(jì)》課程教學(xué)的教師進(jìn)行崗前培訓(xùn),包括理論部分和實(shí)踐部分。并作相應(yīng)的考核,考核合格才能上崗。對(duì)于絕大部分教師來(lái)說(shuō),理論部分應(yīng)該沒(méi)什么問(wèn)題。實(shí)踐部分包括組織模擬實(shí)驗(yàn)和到實(shí)習(xí)基地(與學(xué)校簽訂合作協(xié)議的銀行、保險(xiǎn)公司等)進(jìn)行參觀

      學(xué)習(xí)兩部分。經(jīng)過(guò)這樣培訓(xùn)的教師就完全能勝任金融會(huì)計(jì)的教學(xué)工作了。

      目前很多高校都有自己的實(shí)習(xí)基地,但由于學(xué)生實(shí)習(xí)會(huì)給實(shí)習(xí)單位帶來(lái)工作上的不便等原因,很多高校只是象征性的與有關(guān)單位簽訂了協(xié)議,真正意義上的實(shí)習(xí)卻難以實(shí)現(xiàn)。因此,這個(gè)就需要學(xué)校與實(shí)習(xí)基地協(xié)調(diào),采用更靈活的方式實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)的需要。既不給實(shí)習(xí)單位造成工作上的不便,也能實(shí)現(xiàn)教師、學(xué)生實(shí)習(xí)的愿望。

      以上幾點(diǎn)建議也是筆者多年教學(xué)的一點(diǎn)心得體會(huì),也希望能對(duì)高?!督鹑跁?huì)計(jì)》課程建

      設(shè)提供有益的思路,以促進(jìn)《金融會(huì)計(jì)》課程更好的發(fā)展。

      參考文獻(xiàn)

      [1]沈惠霞.金融會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)評(píng)析[J].中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育教學(xué)與科研,2006,(1).[2]劉東輝.金融會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的探索與實(shí)踐[J].哈爾濱金融高等??茖W(xué)校學(xué)報(bào),2003,(3).[3]代桂霞.銀行會(huì)計(jì)教學(xué)方法的創(chuàng)新與應(yīng)用[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2009,(3).成教學(xué)任務(wù)提供了時(shí)間上的保證。

      第五篇:金融調(diào)查報(bào)告

      金融調(diào)查報(bào)告

      隨著我國(guó)金融業(yè)的快速發(fā)展,對(duì)銀行卡的使用也越來(lái)越多,為了進(jìn)一步詳細(xì)了解關(guān)于不同的社會(huì)群體對(duì)銀行卡的了解情況,使用情況,我們學(xué)校設(shè)計(jì)了這份銀行卡調(diào)查問(wèn)卷,借以了解相關(guān)方面的情況。

      本次調(diào)查問(wèn)卷總共有三十份,每份調(diào)查問(wèn)卷分為三個(gè)部分,第一部分是調(diào)查解說(shuō),主要述說(shuō)了本次調(diào)查的目的、調(diào)查地點(diǎn)、調(diào)查日期、調(diào)查學(xué)生。這是本人需要填寫的。第二部分是個(gè)人基本情況調(diào)查,主要是填寫被調(diào)查人的年齡、性別、職業(yè)、個(gè)人收入等等。第三部分是銀行卡調(diào)查,是本次調(diào)查的重點(diǎn),總共有二十五到題,分別對(duì)被調(diào)查人使用銀行卡的種類、獲得方式、主要原因、滿意程度信用卡消費(fèi)等等方面進(jìn)行調(diào)查,全面了解相關(guān)情況。

      通過(guò)對(duì)不同年齡、不同收入群體的調(diào)查,了解比較全面的調(diào)查結(jié)果。我主要針對(duì)了社會(huì)上工作人員和在校大學(xué)生兩類人群進(jìn)行調(diào)查分析,得出以下幾個(gè)方面的信息:

      第一,百分之九十以上的大學(xué)生手中的銀行卡數(shù)量都在2張以上。原因主要

      有兩個(gè)方面,一是各商業(yè)銀行爭(zhēng)相來(lái)大學(xué)校園中開展業(yè)務(wù),通過(guò)學(xué)校方面為學(xué)生辦理了為數(shù)眾多的銀行卡。二是進(jìn)入大學(xué)之后,隨著自身生活的實(shí)際情況,每個(gè)人都選擇了適合自己的銀行卡,從而導(dǎo)致學(xué)生手中持有大量銀行卡的現(xiàn)象。

      第二,四大國(guó)有銀行仍然是大部分人使用最多的銀行卡,原因很簡(jiǎn)單,四大

      國(guó)有銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)眾多,成立歷史比較久,人們認(rèn)為安全性等方面可能會(huì)優(yōu)于其他新興的銀行,許多單位都選擇它們作為工資卡,而各高校大多選擇他們的銀行卡作為學(xué)生交納學(xué)費(fèi)的工具,從而使學(xué)生“不得不”使用四大國(guó)有銀行的借記卡。

      第三,安全方便是人們使用銀行卡最主要的原因,隨著人們生活水平的提高

      和生活節(jié)奏的加快,小巧易帶,使用簡(jiǎn)單的銀行卡已經(jīng)成為人們生活消費(fèi)必不可少的一個(gè)方面,使用存折的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了。

      第四,百分之八十以上的人在選擇不同銀行的不同銀行卡時(shí),最重要的影響

      因素是該銀行的服務(wù)質(zhì)量,改革開放以來(lái),我國(guó)的銀行業(yè)蓬勃發(fā)展起來(lái),大大小小的銀行如雨后春筍般的成立,銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也愈來(lái)愈激

      烈,服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)成為一個(gè)銀行是否生存的關(guān)鍵,只有服務(wù)質(zhì)量良好,為客戶利益著想的銀行才能立于不敗之地。

      第五,隨著社會(huì)的發(fā)展,人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,信用卡消費(fèi)越來(lái)越得到人們的青睞,信用卡具有消費(fèi)、透支、結(jié)算等功能,極大的方便了我們的日常生活,但是盡管如此,辦理使用信用卡的人數(shù)還不到調(diào)查總?cè)藬?shù)的三分之一,人們對(duì)提前消費(fèi)觀念也沒(méi)有很好的接受,銀行信用卡業(yè)

      務(wù)的發(fā)展阻力依然很大。

      從以上幾個(gè)信息可以看出,我國(guó)銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展雖然總體態(tài)勢(shì)良好,但是一些問(wèn)題依然很嚴(yán)峻。

      首先,基于大多數(shù)學(xué)生的實(shí)際生活水平和手中的資金數(shù)量考慮,每人手中都持有眾多的銀行卡,無(wú)疑是一種社會(huì)資源的浪費(fèi)。大量的睡眠卡增加了商業(yè)銀行計(jì)算機(jī)處理系統(tǒng)的負(fù)擔(dān),導(dǎo)致的銀行的經(jīng)營(yíng)成本上升,吵得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的銀行卡年費(fèi)的收取問(wèn)題,相當(dāng)一部分原因就是這個(gè)情況。第二,隨著商業(yè)銀行之間競(jìng)爭(zhēng)的加劇,高校成為爭(zhēng)奪的重要市場(chǎng),銀行的客戶經(jīng)理各顯其能進(jìn)行公關(guān),為大學(xué)生配發(fā)了一張又一張的銀行卡,而學(xué)生往往因?yàn)閷?duì)集體發(fā)放的東西不放心使用,自己到金融機(jī)構(gòu)去開立帳戶,使大量“集體卡”處于閑置狀態(tài),從而出現(xiàn)了銀行自己的拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)行為導(dǎo)致了成本上升的怪圈。

      其次,四大國(guó)有銀行占有了我國(guó)大部分的銀行業(yè)市場(chǎng),其他地方性的非國(guó)家控股的股份制銀行發(fā)展受制,不合法的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)依然存在,競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。

      再次,銀行技術(shù)條件有待改善。調(diào)查發(fā)現(xiàn),持卡人對(duì)刷卡信心不足,抱怨最多的是ATM開機(jī)率和吞卡率及POS刷卡的成功率不高、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、網(wǎng)上支付的安全性不可靠等。特別是跨行、異地設(shè)備使用信用卡出錯(cuò)時(shí),問(wèn)題就更復(fù)雜,發(fā)生過(guò)此類問(wèn)題的客戶大多對(duì)此不滿。有時(shí)客戶因?yàn)殄e(cuò)賬導(dǎo)致信用卡內(nèi)的錢被劃走,打電話到銀行卻無(wú)法得到滿意答復(fù)。有的跨行交易錯(cuò)賬,受理行已經(jīng)對(duì)錯(cuò)誤交易發(fā)起沖正,而發(fā)卡行未接到,必須等待手工對(duì)賬處理。有的在銀行之間已經(jīng)確認(rèn)沖正問(wèn)題,但也不能立刻把客戶錢款劃回,使商戶與客戶間發(fā)生很多矛盾。

      最后,服務(wù)功能嚴(yán)重滯后??ㄆ贩N比例失衡,信用卡發(fā)展嚴(yán)重落后,卡消費(fèi)信貸

      功能開發(fā)不足,透支少,分期付款消費(fèi)少;大宗消費(fèi)如購(gòu)車、購(gòu)房、旅游、購(gòu)機(jī)票等方面卡支付方式受限,傳統(tǒng)的現(xiàn)金交易和轉(zhuǎn)帳交易仍占優(yōu)勢(shì);網(wǎng)上銀行的卡業(yè)務(wù)功能受限,網(wǎng)上支付的安全性和支付網(wǎng)關(guān)的統(tǒng)一性制約著網(wǎng)上卡功能的發(fā)揮;細(xì)化服務(wù)和貼身服務(wù)少,一些免費(fèi)的信息服務(wù)和旨在與持卡人建立起緊密和穩(wěn)定關(guān)系的服務(wù)少;帳戶的整合功能和高級(jí)卡向低級(jí)卡的涵蓋功能差,有的發(fā)卡行同品牌的卡品種很多,持卡人由于不同需要同時(shí)持有同一品牌的幾張卡,給持卡人帶來(lái)不便。

      針對(duì)以上種種問(wèn)題,提出以下幾點(diǎn)建議:

      第一,大力拓展銀行卡功能和受理范圍,推動(dòng)銀行卡“一卡多用”。大力拓展銀

      行卡的服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)以銀行卡為基礎(chǔ)的“一卡多用”,是在信息化發(fā)展中銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展的重要措施和途徑。為此,各行要在不斷完善存取現(xiàn)金、購(gòu)物消費(fèi)等基本功能的基礎(chǔ)上,積極拓展貼近居民日常工作生活需要的服務(wù)功能

      第二,政策引導(dǎo),發(fā)揮政府的推動(dòng)作用,加快銀行卡受理環(huán)境建設(shè)步伐。

      第三,規(guī)范市場(chǎng),加強(qiáng)央行的協(xié)調(diào)服務(wù)和監(jiān)督管理力度,避免銀行間惡性競(jìng)爭(zhēng)。

      鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),理順發(fā)卡行、收單行及專業(yè)化服務(wù)公司的利益分配機(jī)制,提高商業(yè)銀行建設(shè)受理環(huán)境的積極性。

      “路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,我國(guó)銀行卡業(yè)務(wù)的將在不斷的探索中前進(jìn),越來(lái)越完善。

      2010-9-1

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