第一篇：關于fashion.1服裝店的調(diào)研報告

關于fashion.1服裝店收購談判的調(diào)研報告

背景材料

賣方：黃州體育路fashion.1服裝店（店主—

喻瑩、吳新燕）

買方甲：sweet.七重慶特色小吃店（創(chuàng)始人

—魏甜、漆益玲）

買方已：依舍服裝有限公司（銷售經(jīng)理—張

盼盼、邱慧）

談判地點：黃岡賓館

談判時間：2012年1月28日(店面到期最后

期限)

背景材料（雙方公司簡況）

Fashion.1服裝店是2011年喻瑩與其同學吳新燕大學畢業(yè)后 合伙開的一個服裝店，店面約為64㎡,主要銷售女性時尚潮 流裝，還有一些女性職業(yè)裝。店老板在大學里面學的都是市 場營銷專業(yè)，對這方面還比較懂，就是缺少實踐經(jīng)驗。他們這次就想把自己所學的知識應用到實踐中去，自己 當老板做生意。從開業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)有一年了，他們有了一些 經(jīng)驗，也賺取了不少利潤。但是由于門面已到期，他們也想 去大城市發(fā)展，所以將門面轉讓。

本次談判的目的是想把店面轉讓并且連現(xiàn)貨一起轉讓，只想盡快拿回成本。

Sweet.七重慶特色小吃店是魏甜與漆益玲在2009年共同創(chuàng)立 的，Sweet.七以簡餐的形式演繹石鍋美食，讓人們在繁忙中 品嘗到這一古老又時尚、營養(yǎng)又健康的美味。瓦罐則融合了 瓦罐煨湯、煨菜為一體的瓦罐時尚便餐形式,給大家呈現(xiàn)的是 美食的原汁原味，讓你在品評中唇齒留香，回味無窮。15元 的人均消費讓你吃得好，吃得飽，吃得沒有鴨梨！

本次談判的目的是想把他們的特色小吃帶到黃岡來，打開黃 岡的市場，在這里開一個分店，擴大銷售規(guī)模，賺取更多的 利潤。

依舍服裝有限公司是深圳一家新上市的時尚服飾公司，以時尚、都市化、價值感在業(yè)界著稱。Yishe(依舍)女裝集經(jīng)典設計意念與新時代的相遇：懷舊情結與創(chuàng)新意識的共存、展示多元化風格的時尚空間。羊毛、棉及混紡面料裁剪出簡潔而流暢的套裝。直身、束腰的上衣、配以修身舒適的長褲和中性裙擺自然、優(yōu)雅帶著絲絲懷舊氣息。突出修長的腰線、臀部的處理手法一改往日的簡約與純粹，充滿女性化細節(jié)，暗暗散發(fā)出那些優(yōu)雅年代的馨香。

本次談判目的是打開黃岡市場，擴大公司的規(guī)模，使更多的職場女性love它。

面臨房租到期狀況，門面急于轉讓。

談判開始：

雙方談判人員都聚集在黃岡賓館，談判正式開始后，賣方店 主喻瑩將自己合伙人吳新燕介紹給對方談判人員認識，買方 甲的代表人員魏甜介紹自己的合伙人給雙方認識，買方已的 代表人同樣介紹自己陪同代表給雙方認識，雙方互相吹捧了 一下之后，賣方店主喻瑩具體介紹了店內(nèi)的基本情況和裝修 情況，包括面積、水電、墻面、地板、貨架、付款臺等裝修 成本接近2萬。賣家以行業(yè)熟手的姿態(tài)，為開價說明了事實 根據(jù)，算是恰到好處的拉開了序幕。買方甲代表提出質(zhì)疑： “店面裝修的確是具有個性和特色，但是無從考證裝修的成 本，更何況現(xiàn)在的裝修風格不一定會用到之后店的營業(yè)中（言外之意我們是特色小吃的肯定不適合這個裝修）。所以 請介紹一下其他方面的情況”。

賣方看出買方甲雖然初來乍到，但并不是沖動型情感的租鋪 者，于是詢問買方甲對租店的想法。買方甲魏甜實事求是的 說：“我們是弄特色小吃的，租來是開一個小吃分店的”。賣 方喻瑩對這一信息立即做出了反應“你們是做特色小吃的，剛好我們是在師范門口，學生流動比較多，并且又是十字路 口地帶，客流比較多?！辟I方甲頓了一下沒有做任何反應。買方已思量一下，明白賣方是想轉店面的同時把店內(nèi)剩貨一

起轉讓出去，可是這樣下來又多了一項成本支出。賣方繼續(xù) 說自己在武漢、深圳都有一些貨源，開店以后方便你們進貨，并保證低價進入。

買方甲說：“我們不是做服裝生意的不需要你提供的貨源，我們只需你的店面，也不要你的現(xiàn)貨了，但是價格方面倒是 可以商量?！?/p>

買方已說：這個店面我們可以接，并且我們就是做服裝的，但是你的現(xiàn)貨恐怕和我們自己的產(chǎn)品不是很符，你的現(xiàn)貨我 們不是很想接受。

雙方僵持了一會。

“這個店子你打算賣多少錢？”買方甲試探性的問

賣方拿出早已擬好的價格單說“店面（10萬）+裝修成本（2 萬）+現(xiàn)貨（3萬）”，了解價格之后，買方各自表明再商量。買方已表明價格高了，買方甲表明此店面他們之后要重裝 修，并且他們也用不上這么多現(xiàn)貨服裝。

賣家對剛所報價詳細做了解釋。賣家說：“如果付渠道費，那我將最低成本給你供貨；如果付了貨款，店里一切物品都 是你們的；如果只是鋪款，就只給空鋪。”

買方已立即作出反應：“我們不能保證你的供貨質(zhì)量，并且 我們也不是很需要你的貨源，就是你的價格高了！” 賣方說“你們雙方各自認為多少錢合適呢?”

買方甲說：我們最多能拿12萬但是你的現(xiàn)貨我們不要。

買方已說：我們現(xiàn)在最多能拿10萬，但是你的現(xiàn)貨我方會 考慮盤點下來。但是現(xiàn)貨的錢現(xiàn)在沒有，只能付給你店面的 錢，貨錢等到貨賣了一個月之后才能付之。并且現(xiàn)在馬上7 月份了，學校學生要放假了，學校沒有什么人了，客流量恐 怕在一段時間內(nèi)會減少。如果價格方面不能少的話，我們將 選擇其他位置。

這一招很效，因為賣家就是急于轉租到期店鋪，并且想把現(xiàn) 貨一起盤點出去。

買家已抓住此信息，壓低價格，并且堅定的說只能付10萬?，F(xiàn)貨的款要等現(xiàn)貨出售一個月之后才能付之。

因為買家甲只對此門店的地址感興趣，對其裝修，現(xiàn)貨都不 感興趣，這樣不能滿足賣家的要求。但是他們提出可以出價 高一些。

賣家兩人思量了一下，覺得還是連現(xiàn)貨一起轉出去好，因為 這么多現(xiàn)貨要耽擱些時間才能賣出去，到時可能會因此而不 能在截止日期清理店面了。

賣家作出決定，還是在價格方面讓一下，近早把店面轉出去，可以有時間做其他的事情，并且天氣也比較熱，早點把門店 轉出去也可以早點回家好好休息下。

賣家與買家已簽訂協(xié)議，按之前買家已提出的要求“現(xiàn)在只 能給出10萬，連現(xiàn)貨一起收購，但是要等一個月之后才能 付現(xiàn)貨的資金。”

對本次談判的總結：

1.談判之前盡量談些別的事情，以緩解談判緊張的氣氛

2.談判時，一定不能暴露自己的弱

3．確定價格后，所要更多的優(yōu)惠

談判結束！謝謝！

第二篇：GXG服裝店調(diào)研報告

商業(yè)空間設計調(diào)查報告

調(diào)研時間：2015年3月11日 調(diào)研地點：合肥淮河路步行街 調(diào)研內(nèi)容：考察GXG專賣店的空間設計 調(diào)研方式：實地考察和網(wǎng)上搜索

調(diào)研目的：通過對GXG專賣店的觀察，并對該案例進行分析，增加關于商業(yè)空間設計的知識，進一步了解并認識到應該注意的問題，在以后的設計中提供借鑒與幫助。

前 言：一個專賣店空間設計的成功與否將決定其商品銷量與盈利的多少，一個好的專賣店設計有助于維護品牌形象，可以促進商品的銷售。當然，專賣店空間設計的主要目的是為了把商品最佳的一面展現(xiàn)出來，要做到這一點就必須結合運用情調(diào)、功能性和富于魅力的設計，做到人性化設計。

一、所調(diào)研品牌簡介

1、具有法國設計風格Gill和Green的中國年輕時尚男性品牌與香港銀博興投資公司合資的寧波合和杰斯卡服飾有限公司進行中國大陸區(qū)品牌推廣工作。

接受時尚文化，25—35歲都市中向往和擁有高品味和高品質(zhì)的年輕人。他們對于

生活的態(tài)度是嚴謹?shù)模瑢Υ毠?jié)是認真的，對待承諾是恪守的，他們關注世界動向，勇于接受挑戰(zhàn)，是各個專業(yè)領域的精英，并熱衷于追求國際化、都市化的精英形象。他們視GXG品牌為存在已久的傳統(tǒng)及保守的形象的積極轉變。GXG具有法國設計風格Gill和Green的年輕時尚男性品牌。Green是設計風格中主創(chuàng)都市街頭假日休閑風格系列。

Green的產(chǎn)品崇尚自由、創(chuàng)新、隨意的潮流風格，在產(chǎn)品中較多的應用剪裁、紐扣、拉鏈等方法讓產(chǎn)品體現(xiàn)的時尚而不張揚，流行而不類同。

Gill是GXG品牌中另一條重要的產(chǎn)品風格：都市商旅系列。他崇尚永恒和經(jīng)典的大氣主流風格，在產(chǎn)品中較多應用一些流行的面料和時尚的工藝來演義男裝中經(jīng)典的款式。體現(xiàn)大氣而不老氣簡約而不簡單。重要的是兩位兄弟設計師在系列的組合上堅持以目前最為流行的Mix（混搭）為主線來貫穿整個品牌風格。

GXG男裝從穿著上也體現(xiàn)雙G風格，即Gill Mix Green；把都市Office一族的具有紳士氣質(zhì)的男士通過GXG的兩大系列：都市街頭假日和都市商旅相互穿插搭配穿著把這些年輕的紳士們打扮的像明星一樣時尚、自信和耀眼。

Sports系列產(chǎn)品以英倫風格為主，它將運動風潮與生活系列完美融合，突顯自然、優(yōu)雅、含蓄、高貴氣質(zhì)。在產(chǎn)品設計中多采用英倫元素，色彩風格鮮明的英國米字旗、經(jīng)典的英倫格子圖案、附有歷史性英國的家族徽章，面料上選用大量的針織材質(zhì)的牛仔風格的面料，展現(xiàn)了都市新青年貴族高雅別致的運動生活，自由、熱情、奔放不羈的青春活力！

第九大道的GXG時尚、文化集于一體，GXG的顧客群：接受時尚、文化，25-35歲的都市中愛打扮和懂得打扮的時尚男性。他們關注世界動向，勇于接受挑戰(zhàn)，是各個專業(yè)領域的精英并熱衷于追求國際化、都市化的精英形象，他們視GXG品牌為對存在已久的傳統(tǒng)及保守的形象的積極轉變。

二、商場店面

三、所調(diào)研店鋪陳列設計評估

1、賣場色彩評估：

①賣場整體色彩感覺：溫馨、明亮

2、① 男性休閑系列

②架。

⑤

四、賣場燈具燈光評估

1,光線柔和、均勻,是商品保持原有色彩,不失真.櫥窗內(nèi)采用局部照明的方法,來強調(diào)展品的立體感,以突出主題展示效果

2五、賣場氛圍評估

1、采用店鋪入口前的海報

2六、賣場櫥窗評估

123456

無論對于經(jīng)營什么樣的店鋪來講，門頭與招牌都是一張名片，是給客戶傳遞信息，吸引客戶的關鍵點。沒有創(chuàng)意的設計，也必然無法為銷售帶來動力。店面外觀部分包括連鎖店所處位置景觀、建筑體、店面燈箱、樓及遮陽棚，另外不能忽視透明櫥窗的裝飾作用。外觀是誘導目標消費者的重要一環(huán)，整個設計的原則是為盡量吸引路人的駐足。建議服裝專賣店門頭采用單色設計，簡潔、大氣、整體、穩(wěn)重、易記。

2㎡

對于一個正確合理的服裝店面來講，其道具設計及規(guī)劃布局應滿足以下條件：

1、形象墻設計;

2、高架設計;

3、櫥窗設計;

4、收銀臺設計;

5、矮架設計;

6、中島架設計;

7、陳列展臺設計;

8、沙發(fā)設計;

9、試衣間設計(倉庫);

10、飾品柜設計;

11、點掛;

12、燈光設計;

13、天花與地面設計。另外，服裝賣場設計，是時尚行業(yè)最高品味的設計，是集品味、概念、意識、理解為一體的美學設計，要合理布局以上內(nèi)容，就要取決于設計師本身對此服裝品牌的背景及風格的理解程度了，找對設計師，才能設計出品牌理想的店面風格，專業(yè)及行業(yè)經(jīng)驗最為重要。當然，對于所經(jīng)營服裝的受眾人群也有著很重要的參考，例如時尚女款服裝和成熟穩(wěn)重的男士服裝店鋪設計肯定不能一概而論。

櫥窗具備傳遞信息、展示企業(yè)產(chǎn)品、營造格調(diào)與品味、吸引顧客視覺沖擊等作用，櫥窗展示可謂品牌的靈魂所在。如果把店鋪比喻成一個人，那櫥窗便是眼睛，從櫥窗便可以看出店鋪風格、品牌風格。但就目前來看，櫥窗陳列設計缺乏新意，不少的櫥窗只為陳列去陳，只是一堆服裝與模特的胡亂搭配，機械堆積，廢的眼神，沒有靈魂。一個好的設計師要想把品牌個性及風格完美呈現(xiàn)出來，櫥窗是最好的設計師在設計店面時，要考慮到你所設計的貨架將來在陳列產(chǎn)品時相互之間的協(xié)調(diào)性，不能盲目設計貨架。商品陳列要把商品特色用最經(jīng)濟、最節(jié)省時間的方法介紹給消費者，使消費者能產(chǎn)生深刻的商品印象，進而產(chǎn)生購買的欲望，運用商品分配及色系分配達成上述的目的。其次，賣場陳列還要有節(jié)奏感，不能把色系分得太過死板，賣場的冷色與暖色搭配要協(xié)調(diào)。當產(chǎn)品陳列完后，要讓顧客看到的是衣服，而不是貨架及裝修。

燈光設計都占據(jù)非常重要的位置，在設計燈光時，首先是要考慮賣場整體的協(xié)調(diào)性。

1、整體照明，也稱普通照明，主要是提供空間照明，照亮整個空間。通常以天花板上的燈具為主。2，讓其更好體現(xiàn)出產(chǎn)品的面料、做工、質(zhì)地、色彩等。3，如櫥窗、海報、模特、水晶飾品的照明等。好的燈光色彩搭配，可以給人帶去完全不同的感受，藍色光讓人感覺冰冷，適合夏季使用，黃色燈讓人感覺溫暖，們要善于運用燈光。

總之，無論怎么設計裝修，我們的宗旨就是給客戶最好的印象與環(huán)境，促使它們對店鋪的信任感，除了上述的裝修外，我們還應該加強銷售人員的服務意識，更好的服務每一位進店的顧客，讓生意更紅火。

七、賣場燈光布局

班級：工業(yè)設計2班

姓名：程紹亮

學號：1208012003

第三篇：服裝店的調(diào)研報告

關于校外服裝店的調(diào)研報告

俗話說得好：愛美之心人皆有之。這句話就充分的說明了服裝在每個人心目中所占的份量。不錯，從古至今，服裝一直是人們生活中不可或缺的重要一部分。

一、大部分的服裝商認為：隨著服裝工業(yè)的日益發(fā)展，縫制新工藝、新技術和小工具亦隨之不斷創(chuàng)新與發(fā)展，以此跟進服裝工業(yè)發(fā)展的進程。時裝的流行，越來越要求服裝工藝的精益求精，對縫制設備亦要求不斷有新品種推出，縫制設備的模仿或改良是行業(yè)內(nèi)存在的一種現(xiàn)象。他們還提出了在激烈的市場經(jīng)營中，對服裝市場營銷的一些看法。1速度是經(jīng)營的根本。不少中小企業(yè)產(chǎn)品不錯，在商場中銷售得也不錯，可就因為商場的結賬周期太長，在商場中銷售得越好匣而越難經(jīng)營，后來才不得不采取進入批發(fā)市場的方式來解決問題。2銷貨折扣與付款相結合。以往，企業(yè)總是將銷貨折扣與銷量掛鉤，即：價格越高，成交量越大，給對方（單仕或個人）的折扣越多。實際上，如果忽略了付款期，價越高，量越大，對方占用本企業(yè)的資金就越多，本企業(yè)遭受的利息損失也越大價量因素反而會成為抵減折扣的因素。因此，必須考慮付款期。3營銷是創(chuàng)造好的產(chǎn)品與服務。最好的營銷是創(chuàng)造好的產(chǎn)品與服務，而不是創(chuàng)造好的傳播量。只著眼于廣告推廣而不重產(chǎn)品的企業(yè)無異于飲鴆止渴。創(chuàng)新是對產(chǎn)品使用價值的根本改變，沒有產(chǎn)品創(chuàng)新，只是變著花樣做廣告，消費者自然不會認可。企業(yè)的所有創(chuàng)新歸根結底都必須落實到產(chǎn)品上，落實到消費者認可的產(chǎn)品的使用價值上。這種使用價值的基礎就是產(chǎn)品真正對消費者生活現(xiàn)狀產(chǎn)生改變，沒有這種根本改變，就不會有產(chǎn)品價格的根本改變。4價格戰(zhàn)是雙刃劍。了解中國服裝市場現(xiàn)狀的人都知道，如今崇尚價格戰(zhàn)的服裝企業(yè)恰恰本末倒置，不追求產(chǎn)品創(chuàng)新，只追求所謂的價格創(chuàng)新與營銷創(chuàng)新。沒有把主要精力放在對消費者需求的研究與把握上，是中國服裝行業(yè)最大的悲哀。價格戰(zhàn)不是突破瓶頸的利器，而是阻礙自己發(fā)展的巨石。一心想著以價格攪局的企業(yè)，從價格戰(zhàn)中也撈不到什么好處。價格戰(zhàn)實際上是一把雙刃劍，看起來是在擊倒別人，實際也是在打敗自己。而創(chuàng)新則是最難的竟爭，不僅要超越別人，還要超越自己。5忠誠度為營銷保駕護航。顧客、渠道以及銷售人員的忠誠度將會影響公司產(chǎn)品銷售業(yè)績，引起市場占有卒的波動，這是一種客觀存在的事實。當企業(yè)有了一種能夠吸引顧客和銷售人員的文化或氛圍之后，產(chǎn)品市場占有率將會穩(wěn)步提高。這說明，忠誠度建設正在發(fā)揮它不可估量的魁力，而顧客的忠誠度取訣于公司所提供的產(chǎn)品和服務的優(yōu)劣。沒有忠誠度保駕護航的公司猶如一盤散沙，經(jīng)受不住一點波折，隨時會被虎視眈眈的竟爭對手納人囊中。

二、大部分消費者的看法就不一樣了。這里又要分兩個大點了，這就是男人眼中的服裝跟女人眼中的服裝。先來說說男人對服裝的一些要求和建議。大部分的男性消費者買服裝的時候只看面料，他們不怎么重視款式，并且在買服裝的時候不怎么喜歡討價還價。而對服裝的要求也不怎么嚴格，他們只喜歡讓自己更顯男人味的服裝，而不怎么注重是不是自己穿的很帥。他們還說，一般的情況下，都不是他們自己買服裝穿，特別是成家的男士就更加沒有什么機會自己去逛商場買服裝了。他們的衣服多半是妻子已經(jīng)買好了的。所以一般的男性都不怎么喜歡逛街。服裝在他們的眼中并不是很重要的，他們只是把服裝當成是生命中的一個小小的裝飾點。所以當我問到他們對服裝的看法和認識時，他們大多都只是笑笑或是搖搖頭，簡單的幾句話就過去了。而當我調(diào)查到女性朋友時她們的反映就恰恰相反了，她們提出了好多自己對服裝領域的看法和建議。首先她們覺得服裝對她們來說是及其重要的，她們的人生中永遠都離不開服裝。當她們空虛、寂寞、無聊的時候，她們往往會用服裝來麻痹自己。她們喜歡追求時髦和新潮，特別是現(xiàn)階段流行的隨意的拼湊服裝。她們中有的還舉了這樣一個例子：在杭州一家服裝店里發(fā)現(xiàn)了這樣一件服飾，有一款長裙看上去就像是3塊不同風格布料的簡單組合，然而效果卻出人意料：素色布料搭配上花色鮮艷的布料，平整和褶皺布料的不合理結合強烈沖擊人的視覺神經(jīng)。但就是因為它的大膽設置，在這里定做這種衣服的人很多，大概要花二三百元。但大部分的女性對現(xiàn)在市場中的服裝還是有些不滿的。她們說現(xiàn)在的衣服質(zhì)量太差，假貨太多什么的。還有人說曾在報紙上看到這樣一則新聞：著名的“女人街”接二連三出現(xiàn)“男士止步”服裝店，到至今為止已開到18家，惹來不少女性的關注，卻讓男性消費者“碰壁”?！捌鋵嵥^的?男士止步?在去年年初就有了，只不過這里的商戶覺得這種方式不錯，于是互相仿效，使得掛這種牌子的店面越來越多，截止到昨天有18家店都不讓男士進去了?！睋?jù)女人街市場策劃部唐經(jīng)理介紹，女人街700多家店面都

是以女性顧客為消費目標，明顯的女性特色甚至也吸引了不少女性明星光臨，不少商家這么做也是為了保護她們的隱私。這則新聞對于這些女性來說可能是件值得開心的事，但男性就很有意見了。在服裝領域中可以說女性是最主要的消費者，所以女性對服裝的認識也是無法來衡量的。她們在服裝上面的要求也很高，因為她們有很強烈的虛榮心，她們總是很希望在別人面前展示出最魅力的自己和最吸引人的自己。當然，不同的人有不同的看法和見解，一切的東西我們都是可以理解的。我也不能說所有女性的觀點都是對的。不錯，我們的服裝領域還需要進一步地更新和發(fā)展。

我做為當今的大學生，我也是一個消費者，并且是一個女性。我想說的就是現(xiàn)在我們這群大學生買衣服，多半都只是看款式和追求潮流，對于質(zhì)量，我們并不是很可以的去在意它，因為我們的好奇心永遠不可能被滿足掉，我們只是想讓自己變得更漂亮，更迷人！我每次買衣服的時候，我大多看顏色和款式，另外一個就是價錢，因為我們沒有錢啊。除此之外，我們還喜歡服務態(tài)度好的店主，有時候就算他們的服裝不怎么好，我們也心甘情愿的去買，人啊，有時候就是這樣...女孩子無聊的時候就知道去逛商場買衣服，但一般的專賣店我們很少去，多半去一些衣服款式好的店子，特別是打折的那些店子我們?nèi)サ母?。我們還喜歡在買衣服的時候討價還價，就算只是幾塊錢，衣服買回去后我們心里也是美滋滋的。

為獲取更多服裝市場的信息，進行了一次問卷調(diào)研活動。調(diào)查人群為大

一、大二在校生，范圍涉及多個系，抽樣置信度為98%。其中男生89份，女生103份。此次調(diào)研采取抽樣調(diào)查和實地調(diào)查的方法。實地調(diào)查采取由被調(diào)查者自行填寫，調(diào)查者監(jiān)督的方式。

抽樣調(diào)查基本情況分析：

1．現(xiàn)代大學生在服裝類型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。其中有63.04%的男生和

65.59%的女生都偏好運動休閑型，而追求流行時尚型服裝的男、女生分別只占16.3%和21.51%。

2．以款式為購買服裝的首選因素的男、女生各占33.59％和43.12％。質(zhì)量因素以29.58%位列其次，而品牌因素則以7.5%居于最后。因此廠商應在款式的設計上注重新奇，以迎合現(xiàn)代大學生著衣的不同品位與風格。

3．價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受50－100元/的服裝價位?？梢姡时戎L在校園里逐步蔓延，但大部分青年學生并未隨波逐流。調(diào)查顯示，人們普遍認為，當今服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生

條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一

個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。

通過這次調(diào)查，我深切地了解到服裝在人們心目中的重要性，也了解到了服裝以后的前景。我真切地

希望服裝領域能夠發(fā)展地越來越好！能夠讓每一個消費者買到稱心如意的服裝！

第四篇：艾格服裝店調(diào)研報告

艾格服裝店調(diào)研報告

一、所調(diào)研品牌簡介

二、商場基本情況分析

三、所調(diào)研店鋪陳列設計評估

1、賣場色彩評估：

①賣場整體色彩感覺：溫馨、明亮

②賣場產(chǎn)品色彩配置多彩印花連衣裙、簡單條紋T恤、條文短褲、紅色的短袖等等

2、賣場產(chǎn)品陳列評估 ① 陳列設計主題女性夏季休閑系列

②陳列分區(qū)情況墻上掛著衣服下面的臺子上整齊的放著衣服。通道里也放著移動式的衣架。

③區(qū)域陳列組合方式兩排衣架錯開分布

④主要陳列方式及特點以衣架和衣鉤為主墻上移動式衣架擺放在地板上

⑤ 更衣室評估較小、外有鏡子

⑥整齊干凈程度干凈、整潔

⑦通道規(guī)劃評估較寬敞廳里擺放三四個移動式衣架

四、賣場燈具燈光評估

1、整體的燈光氛圍照明采用整體照明,光線柔和、均勻,是商品保持原有色彩,不失真.櫥窗內(nèi)采用局部照明的方法,來強調(diào)展品的立體感,以突出主題展示效果

2、燈具類型亮度柔和的白熾燈圓形

3、燈光柔和的白色給人溫和、優(yōu)雅的感覺

五、賣場氛圍評估

1、POP運用采用店鋪入口前的海報

2、音樂無

3、視頻無

4、味道有點淡淡的香味估計是衣服的味道

六、賣場櫥窗評估

1、櫥窗的位置店鋪門的西面大約占2㎡

2、櫥窗的創(chuàng)意主題熾熱激情對生活的滿足

3、色彩的運用紅色白色

4、燈光運用白熾燈

5、陳列道具的使用情況人模、白色的臺子

6、櫥窗對顧客的吸引度紅色引人注目給人激情

7、手繪櫥窗效果圖 

要點一店面的門頭與招牌

無論對于經(jīng)營什么樣的店鋪來講，門頭與招牌都是一張名片，是給客戶傳遞信息，吸引客戶的關鍵點。沒有創(chuàng)意的設計，也必然無法為銷售帶來動力。店面外觀部分包括連鎖店所處位置景觀、建筑體、店面燈箱、樓及遮陽棚，另外不能忽視透明櫥窗的裝飾作用。外觀是誘導目標消費者的重要一環(huán)，整個設計的原則是為盡量吸引路人的駐足。建議服裝專賣店門頭采用單色設計，簡潔、大氣、整體、穩(wěn)重、易記。

要點二店面道具設計及規(guī)劃布局

對于一個正確合理的服裝店面來講，其道具設計及規(guī)劃布局應滿足以下條件：

1、形象墻設計;

2、高架設計;

3、櫥窗設計;

4、收銀臺設計;

5、矮架設計;

6、中島架設計;

7、陳列展臺設計;

8、沙發(fā)設計;

9、試衣間設計(倉庫);

10、飾品柜設計;

11、點掛;

12、燈光設計;

13、天花與地面設計。另外，服裝賣場設計，是時尚行業(yè)最高品味的設計，是集品味、概念、意識、理解為一體的美學設計，要合理布局以上內(nèi)容，就要取決于設計師本身對此服裝品牌的背景及風格的理解程度了，找對設計師，才能設計出品牌理想的店面風格，專業(yè)及行業(yè)經(jīng)驗最為重要。當然，對于所經(jīng)營服裝的受眾人群也有著很重要的參考，例如時尚女款服裝和成熟穩(wěn)重的男士服裝店鋪設計肯定不能一概而論。

要點三店鋪的櫥窗陳列設計

櫥窗具備傳遞信息、展示企業(yè)產(chǎn)品、營造格調(diào)與品味、吸引顧客視覺沖擊等作用，櫥窗展示可謂品牌的靈魂所在。如果把店鋪比喻成一個人，那櫥窗便是眼睛，從櫥窗便可以看出店鋪風格、品牌風格。但就目前來看，櫥窗陳列設計缺乏新意，不少的櫥窗只為陳列去陳，只是一堆服裝與模特的胡亂搭配，機械堆積，根本無法抓住品牌的核心。這樣的櫥窗就像是頹廢的眼神，沒有靈魂。一個好的設計師要想把品牌個性及風格完美呈現(xiàn)出來，櫥窗是最好的表現(xiàn)方式能體現(xiàn)出設計師品味及品牌的真正內(nèi)涵。

要點四產(chǎn)品陳列搭配設計

設計師在設計店面時，要考慮到你所設計的貨架將來在陳列產(chǎn)品時相互之間的協(xié)調(diào)性，不能盲目設計貨架。商品陳列要把商品特色用最經(jīng)濟、最節(jié)省時間的方法介紹給消費者，使消費者能產(chǎn)生深刻的商品印象，進而產(chǎn)生購買的欲望，運用商品分配及色系分配達成上述的目的。其次，賣場陳列還要有節(jié)奏感，不能把色系分得太過死板，賣場的冷色與暖色搭配要協(xié)調(diào)。當產(chǎn)品陳列完后，要讓顧客看到的是衣服，而不是貨架及裝修。要點五燈光設計 在各種場合中

燈光設計都占據(jù)非常重要的位置，在設計燈光時，首先是要考慮賣場整體的協(xié)調(diào)性。

1、整體照明，也稱普通照明，主要是提供空間照明，照亮整個空間。通常以天花板上的燈具為主。

2、產(chǎn)品照明指陳列柜、貨架上擺放的產(chǎn)品進行加強照明，讓其更好體現(xiàn)出產(chǎn)品的面料、做工、質(zhì)地、色彩等。

3、重點照明針對店內(nèi)的某個重要物品或空間的照明，如櫥窗、海報、模特、水晶飾品的照明等。好的燈光色彩搭配，可以給人帶去完全不同的感受，例如藍色光讓人感覺冰冷，適合夏季使用，黃色燈讓人感覺溫暖，適合冬季使用等等。所以我們要善于運用燈光。

總之，無論怎么設計裝修，我們的宗旨就是給客戶最好的印象與環(huán)境，促使它們對店鋪的信任感，除了上述的裝修外，我們還應該加強銷售人員的服務意識，更好的服務每一位進店的顧客，讓生意更紅火。

七、賣場燈光布局

第五篇：服裝店實習報告[模版]

本公司位于叮當貓鞋服有限公司于2001年創(chuàng)立于溫州。主要是以開發(fā)、設計、生產(chǎn)和銷售高檔童鞋品牌而享譽業(yè)內(nèi)。10來年的中國市場營運，使得公司的營銷網(wǎng)絡遍布中國各地，產(chǎn)品更走出國門，遠銷至東南亞與歐美市暢。公司于2004年投資設廠，并在溫州設立營運中心。經(jīng)過多年的持續(xù)發(fā)展，公司不但擁有自己的知名品牌，還與世界著名品牌公司合作，取得了多個國際品牌的總代理權，并依靠營銷網(wǎng)絡優(yōu)勢，迅速把產(chǎn)品推向市場，成績斐然！此外，公司從2006年開始涉足童裝、包袋等行業(yè)，這些產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡和原有的網(wǎng)絡形成互補的趨勢，使得業(yè)績一路攀升！叮當貓鞋服有限公司將會以一流的研發(fā)中心、一流的生產(chǎn)基地、一流的營銷網(wǎng)絡、一流的物流體系，致力于構筑“一流的國際知名品牌總代理”這一平臺，為所有品牌及消費者服務，為兒童的健康成長而努力。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專人對來料產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務素質(zhì)的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在位。由于有良好的質(zhì)量加服務，本公司已建立了良好的業(yè)務關系。

經(jīng)過了兩年多的在校學習，我初步掌握了市場營銷專業(yè)的基礎知識和基本專業(yè)技能，這個科目是一個很廣的學科，所涉及的內(nèi)容博大精深，在這短短的兩年多時間里是無法完全領會的。盡管如此，我們所學的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石，這要求我們不僅需要扎實的理論知識還需要實際操作能力，用所學的知識來解決現(xiàn)實工作上的問題，把理論付諸于實習，真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉化是個艱巨又漫長的過程，因此我們需要一個可以真正操作的平臺，而走出校門到社會上實習這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學有所用把課本知識轉化為專業(yè)技能，還可以為我們畢業(yè)走向社會做好準備。

叮當貓鞋服店的時候新年剛剛過完，年后全面推行“綠色賣場”及“百分百顧客滿意服務”活動。在終端賣場中推廣健康，休閑，回歸自然，綠色環(huán)保的空間和服務理念。這個活動很重視陳列：從匹配的產(chǎn)品，店堂的裝潢，道具的配置，光線的顏色，再到店堂產(chǎn)品的搭配，音樂氣氛的營造，優(yōu)質(zhì)的服務，到位的信息反饋系統(tǒng)，店堂里大家的氣氛非常活躍，服裝也比其他店齊全，款式新穎。但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長，還是處于銷售難的困惑中......恰好是淡季，生意更冷淡。所以在日子較空閑，我充分利用了空閑的時間學會了收銀和倉管，能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統(tǒng)，填寫《營運概況日報表》。比如：收銀員每天必須打3T電話回訪，做歷史性消費記錄；導購要求必須做客戶記錄，認真填寫客戶資料卡，利于發(fā)展VIp客戶；倉管每天要作明細3本賬目，每天值日生記錄MA7異動比分析，通過對MA7異動比的分析可以看出周一至周五的MA7異動比明顯地低于周末假日。在叮當貓店組長給了我充分鍛煉的機會，讓我每天獨自一個人負責一個區(qū)域的點數(shù)與作帳。到后來，每個區(qū)域一千多件貨品，還有經(jīng)常性的調(diào)貨、補貨、退倉，這給作帳增加了難度，我也能夠做到準確完成。店里每天都在更換陳列。經(jīng)過一段時間的鍛煉，我也能夠獨自為模特道具搭配并穿上整套服裝。這里的店員都很年輕，大家相處得比較融洽，在銷售淡季時，向有經(jīng)驗的導購學習知識來充實自己。在得到公司允許后，每天可以在店里開設臨時學習班培訓課程及早班軍訓，提高了導購素質(zhì)也振奮了員工的工作熱情。還從一些賣衣服的小事中可以看出，只要能真誠地貼心地對待顧客，為顧客著想，就是一種快樂。在店里也遇到很多外國顧客，我用甜美的笑容和熱誠的服務來迎接他們，他們都會伸出大拇指對我說，“VERY GOOD！” 這些都是對我工作的肯定，我為此感到自豪！五個月的店堂生活，讓我學到了很多東西，充實了自己；專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱，在5個環(huán)環(huán)相扣的領域里為顧客創(chuàng)造了價值。提供解決方案。比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)知識，并提供專業(yè)知識；如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時候命，為顧客提供送貨服務，并且樂于接受特殊的訂單。當然，必須讓導購通過每期的培訓；確定培訓目標。如，a.服務技能培訓。b.商品知識與管理培訓。c.店務作業(yè)技能培訓。d.思想觀念培訓。這樣，導購綜合素質(zhì)才有提高，銷售業(yè)績或服務水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)團隊精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標價單。明碼實價。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應注意：a.顧客的表情和反應，察言觀色。b.提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。

實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實習中了解社會、在實習中鞏固知識；實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的步。

通過這幾個月的實習，做到了鍛煉和提高自己，尤其開拓自己的眼界，了解一個不曾了解的環(huán)境，這讓我受益匪淺。與此同時，也更加明確和肯定今后學習的方向和目標，也許我，一個不諳世事、涉世不深的大學生離成熟還有距離，這更激勵我要不斷地學習，鍛煉自己！