第一篇：民警幸福感調(diào)研報告

民警幸福感調(diào)研報告

作為社會主義建設(shè)重要組成力量的人民警察，其“幸福感”程度直接決定著其維護社會平安穩(wěn)定作用的發(fā)揮。提升人民警察幸福感是提升整個社會幸福感的重要組成部分。然而，在我國經(jīng)濟社會的急劇轉(zhuǎn)型中，過多地強調(diào)警察義務(wù)而忽視了警察權(quán)益保護，人民警察的執(zhí)法觀念、執(zhí)法實踐經(jīng)受著來自社會各個層面的挑戰(zhàn)，警察的“幸福感”不容樂觀，這在一定程度上影響了公安隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

一、影響警察“幸福感”的主要原因

“幸?！痹诤艽蟪潭壬鲜且环N感受，這種感受來源于對現(xiàn)實生活的客觀體驗。當前，民警的“幸福感”不強的主要表現(xiàn)為以下幾方面：

（一）疲憊感。公安工作千頭萬緒，涉及維穩(wěn)、治安、戶籍、交通等多個方面。特別是隨著經(jīng)濟快速發(fā)展和人財物的大流動，各類違法犯罪手段不斷升級，各類大型安?；顒映掷m(xù)不斷，治安維穩(wěn)形勢日趨嚴峻，工作任務(wù)日益繁重。相反的卻是，警力增長速度緩慢，遠遠跟不上經(jīng)濟社會和治安形勢發(fā)展的需要，有限的警力疲于應(yīng)付，帶來警察疲憊感、壓力感等心理不適應(yīng)。

（二）壓力感。一方面，隨著信息化時代到來，違法犯罪活動更加多元化、動態(tài)化，一些新型犯罪和作案手段超過了民警的心理預(yù)期，加上還要承擔(dān)大量的征地拆遷、群體性事件處置等維穩(wěn)處突任務(wù)，這些都對傳統(tǒng)思維觀念和工作模

式造成了沖擊，無形中增加了民警的思想壓力。另一方面，隨著社會民主法治進程加快，部分民警無法順利跟上新的執(zhí)法環(huán)境、執(zhí)法形勢的需要，在角色轉(zhuǎn)換過程中面臨著諸多不適應(yīng)，也給民警帶來一定壓力感。

（三）委屈感。雖然警察工作十分辛苦、付出很多，但并不是所有執(zhí)法行為都能得到社會的理解。群眾對警察執(zhí)法不理解、不支持、不配合，甚至謾罵、毆打、阻擾警察執(zhí)法的情況時有發(fā)生。還有一些媒體熱衷于報道警隊的負面消息，丑化了警察形象。部分警察對這些現(xiàn)象難以接受，認為付出很多卻沒得到社會承認，心理產(chǎn)生不平衡和委屈感。

（四）失落感。由于警察隊伍人數(shù)眾多，職位偏少，在晉升提拔等方面相對其他行政單位競爭更激烈，警察的政治待遇并沒有體現(xiàn)出警察作為高危職業(yè)的優(yōu)待性。經(jīng)濟待遇上，在公務(wù)員系列中也只能算中等水平。警察從工作強度、工作時間上，都比其他公務(wù)員付出更多，但待遇卻不占優(yōu)，在一定程度上造成了警察的失落感。

（五）愧疚感。由于警察職業(yè)的特殊性，對工作時間要求比較嚴格，值班、加班、節(jié)假日上班等情況普遍存在。特別是遇到突發(fā)事件、緊急任務(wù)時更要隨叫隨到。由于休息時間的不完整性和不確定性，使得很多民警不能像其他人一樣與家人分享天倫之樂，內(nèi)心深處對家人有一種愧疚感。

二、如何提升人民警察“幸福感”

人民警察“幸福感”事關(guān)隊伍的長遠發(fā)展，應(yīng)統(tǒng)籌考慮

民警多個層次的需求，抓住最迫切、最直接、最現(xiàn)實的問題，采取有針對性措施予以解決。

（一）提高職業(yè)認同感，做有理想的民警。要重視和加強民警的思想政治教育，有意識地提高民警的職業(yè)認同感、歸屬感，使民警認為自己的付出是有價值的。只有整個警隊的職業(yè)認同感增強了，把警察從職業(yè)謀生層面上升為事業(yè)追求層面，形成一種導(dǎo)向、一種風(fēng)尚、一種氛圍，民警的幸福感才能得到根本提升。

（二）提升社會認可度，做有地位的民警。需要從外部提升社會對警隊的認可度，使民警在群眾心目中更加有威信、有地位，民警工作才能更加舒心。一是必須通過努力工作，不斷提高公眾的安全感和滿意度，讓群眾相信警察有能力保一方平安，我們在群眾心目中才有地位。二是加大正面宣傳力度。警隊從來不缺少埋頭苦干、披肝瀝膽、舍生忘死的先進人物，要善于挖掘宣傳，把公安民警的拼搏奉獻、正義忠誠通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體多角度、多視野、全方位展現(xiàn)在群眾面前。

（三）維護正當執(zhí)法權(quán)，做有尊嚴的民警。必須高度重視警察維權(quán)問題，否則會極大傷害整個警察群體的情感。因此，在警察執(zhí)法過程中，對于那些客觀、合法的監(jiān)督，我們要虛心接受并及時改進完善。對于那些為了泄私憤而故意詆毀警察形象、阻撓警察執(zhí)法甚至報復(fù)民警的個別人、個別單位，紀檢監(jiān)督部門要為民警伸張正義，依法維護民警權(quán)益。

對那些歪曲事實、惡意炒作的少數(shù)媒體，公安宣傳部門要充分運用警察公共關(guān)系手段，及時澄清事實，以正視聽。只有民警的合法權(quán)益得到充分保障，樹立起法律和警察的權(quán)威，民警才能放心執(zhí)法，才能有效打擊各類違法犯罪，保護人民群眾生命財產(chǎn)安全。

（四）加強組織關(guān)愛度，做有價值的民警。一是政治上關(guān)愛。爭取黨委、政府支持，提高民警的職務(wù)配備比例和職級待遇，最大限度為警隊謀求政治福祉。二是物質(zhì)上關(guān)愛。按照國家規(guī)定的警察工資略高于地方的標準落實警察的工資待遇，落實加班補貼，定期組織身體健康檢查，對英模、英烈以及作出突出貢獻的民警適當提高物質(zhì)獎勵標準，對家庭困難民警的子女、家屬在上學(xué)、就業(yè)等方面提供必要的幫助，全方位體現(xiàn)組織的溫情和關(guān)愛。三是精神上關(guān)愛。重視民警的精神文化生活，在警營文化建設(shè)上亮新招、創(chuàng)新路。豐富的警營文化生活，不僅能起到緩解疲勞的作用，還能幫助民警尋找到精神家園，讓民警的凝聚力和幸福感得到提升。

（五）減輕工作壓力感，做有快樂的民警。公安工作任務(wù)繁重是客觀事實，如何有效減輕民警工作壓力十分重要。一是有效利用信息科技手段。當前，公安工作進入警務(wù)信息化時代，要善于利用信息化手段，改變依賴大量人力的工作模式，提高警務(wù)工作效率。二是合理分配警務(wù)資源。以優(yōu)化資源配置為目的，對各警種現(xiàn)有的警力和承擔(dān)的工作進行科

學(xué)評估、合理分工，盡量精簡機關(guān)警力，把警力更多地向基層實戰(zhàn)部門傾斜，做到警力資源與工作量的大體平衡，避免工作任務(wù)分配不當。三是落實民警休假制度。按規(guī)定保障民警的休假制度，讓民警有適當時間調(diào)整身心，從而以更好的精神狀態(tài)投入到新的工作中去。

第二篇：民警思想狀況調(diào)研報告

關(guān)于對公安民警思想狀況的調(diào)研報告

公安民警的思想狀況如何，關(guān)系著公安隊伍的戰(zhàn)斗力，決定著公安工作的最終成效。為了切實加強公安思想政治工作，有針對性地研究分析公安民警思想狀況，有力服務(wù)公安工作開展，我局在日常了解掌握的基礎(chǔ)上，采取召開座談會、訪談、談心等形式，深入調(diào)查了民警的思想狀況實際，為指導(dǎo)公安工作開展提供保障。

一、我局民警思想狀況

我局民警思想狀況實際根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，總體上講，我局民警思想是忠誠可靠、銳意進取、積極向上的。但是，民警思想上還存在著一定的問題，應(yīng)該引起公安機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者的高度重視。

一是警務(wù)任務(wù)繁重，工作壓力大。經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展進步，客觀造成了刑事、治安案件的相對增多，社會治安呈周期性、階段性的發(fā)展變化形勢，公安民警必須接連不斷地參與各種嚴打戰(zhàn)役、專項整頓活動，公安工作任務(wù)相當繁重。群體性鬧事、集體群訪事件及因不可抗力作用發(fā)生的一些突發(fā)性事件，使公安民警承擔(dān)的事務(wù)比以往任何時候都繁重、具體，常年加班加點、連續(xù)作戰(zhàn)、超負荷工作已成了民警的“家常便飯”。

二是家庭無法兼顧，思想壓力大。特殊的崗位職能決定了公安民警的工作、生活無規(guī)律，特別是一線民警工作時間長，與家人總是聚少離多；生活無規(guī)律，與家人無法步調(diào)一 致；顧及家庭少，與家人感情難以完全融合；時刻處于危險地帶，留給家人無限的擔(dān)心。再加上諸如涉及民警子女入學(xué)、家庭住房、家屬就業(yè)等問題，給民警精神、心理和經(jīng)濟上帶來了更大的壓力與負擔(dān)，已成為導(dǎo)致民警精神壓力過重的一個關(guān)鍵問題。然而，民警所承擔(dān)的責(zé)任、任務(wù)不允許有足夠多的時間照顧家庭，更沒有能力來處理和解決一些家庭困難，大部分家庭事務(wù)都由其家屬承擔(dān)，這造成了部分民警家屬對民警工作缺乏理解、配合和支持，帶來了家庭矛盾，影響了民警的工作。

三是社會期望值高，心理壓力大。由于治安形勢的日益復(fù)雜化，各級黨委政府、上級公安機關(guān)和社會各界群眾對公安民警的要求越來越嚴，期望越來越高，再加上對公安機關(guān)窗口單位服務(wù)職能的強化，使得民警總有做不完的事，整天疲于奔波，忙于應(yīng)付工作，思想上緊崩著安全弦。再之，執(zhí)法環(huán)境的多樣性、復(fù)雜化，民警的一言一行必須面對社會、公眾的“審視”，加上人民群眾的素質(zhì)差異，部分群眾的不實投訴、少數(shù)媒體的炒作曝光，往往會使民警產(chǎn)生“多干多錯、少干少錯、不干不錯”的錯誤心態(tài)。

四是精神體力透支，健康壓力大。警務(wù)工作繁重，民警長期超負荷工作，家庭負擔(dān)過重，以及來自不同方面的的巨大壓力，讓民警食無定量、睡不應(yīng)時，飲食習(xí)慣、生物鐘遭到不同程度的影響或破壞，精神體力透支，健康壓力大，民警的心理、身體健康狀況令人堪憂。因此，客觀上就造成了警務(wù)工作效能提高不快，在一定程度上影響和制約了隊伍的 2 建設(shè)與發(fā)展。

五是紀律約束緊，行為壓力大。近幾年，公安機關(guān)出臺了一系列紀律規(guī)章，且執(zhí)行的力度大，效果是非常明顯的。但是，由于有些內(nèi)容對民警的要求、規(guī)定有的不夠科學(xué)合理，“高壓線”太多，使民警在工作中顧慮重重，畏首畏尾，要時刻提防“觸電”，不敢大膽地、創(chuàng)造性地開展工作，遇到棘手問題往往束手束腳。六是教育活動頻繁，自身壓力大。近幾年，各種各樣的教育活動紛繁復(fù)雜，有來自黨委政府的、有來自政法委的、有來自紀檢部門的，也有公安機關(guān)內(nèi)部的。這些活動中，每次都不外忽學(xué)習(xí)、剖析、整改、建章立制等同樣的階段，相同的事項重復(fù)進行，讓民警產(chǎn)生厭倦心理。同時，工學(xué)矛盾和工訓(xùn)矛盾頻頻沖突，綜合部門民警拼死忙活，負擔(dān)越來越重，工作壓力越來越大，民警怨氣越來越大，使的教育活動在某種程度上成為一種負擔(dān)。

二、存在問題的原因分析

民警思想存在問題的原因分析民警思想中存在問題的原因是多方面的，歸結(jié)起來，我認為主要有以下兩個方面：一是有不少民警沒有充分認識當前公安機關(guān)加強公安隊伍建設(shè)的重要性和緊迫性，沒有認識到加強公安隊伍建設(shè)，強化公安執(zhí)法工作是新時期、新形勢及構(gòu)建和諧社會對公安工作的必然要求，是公安機關(guān)踐行“三個代表”重要思想的具體行動，是黨委、政府和廣大人民群眾對公安工作的根本要求，也是依法治國對公安工作提出的新要求。上級開展的一系列教育、整頓及活動，出臺的方法、措施，既是加強公安 3 隊伍建設(shè)的需要，更是對廣大民警的愛護。只有規(guī)章制度健全了，民警心里明白了，思想上清楚了，行動上才會正確。只有從嚴治警，才可能使民警少出事，不出事，使公安隊伍更加純潔、永不變色。二是民警的政治思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)不能完全適應(yīng)形勢發(fā)展的要求。雖然這幾年來加大了教育培訓(xùn)的力度，想方設(shè)法提高民警的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，但是素質(zhì)提高畢竟是一個循序漸進的過程，需要逐步提高。

三、加強思想政治工作的對策

（一）加強思想道德建設(shè)。打牢民警的思想基礎(chǔ)，要把真實了解人、全面掌握人、有效教育人和合理使用人作為民警思想政治工作的最終目的，將著力點放到引導(dǎo)廣大民警增強思想修養(yǎng)、黨性修養(yǎng)、人格修養(yǎng)和不斷加強“三觀”改造上，教育廣大民警始終保持自重、自省、自警、自勵、自愛，自覺做到行使權(quán)力不越界、不跨線、不出格，在各種誘惑面前能夠堅持住信仰，保持住本色，恪守住道德，切實增強“四個能力”建設(shè)的思想基礎(chǔ)，構(gòu)筑起思想道德的防線。

（二）加強民警素質(zhì)培訓(xùn)。教育培訓(xùn)出戰(zhàn)斗力。要加強民警的邏輯分析和辯證思維方面的訓(xùn)練，注重培訓(xùn)民警善于運用唯物辯證法的基本觀點，科學(xué)地分析和處理各種問題的能力。要加強民警崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，使民警具有豐富的法律專業(yè)知識、公安業(yè)務(wù)技能及其相關(guān)的理論知識。要善于引導(dǎo)和加強民警對哲學(xué)、社會、經(jīng)濟、法律等方面綜合知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓民警成為精通公安業(yè)務(wù)的行家里手。要培養(yǎng)民警做群眾工作的能力，學(xué)習(xí)和掌握服務(wù)群眾、執(zhí)法為民的要 4 求，密切警民關(guān)系、調(diào)解矛盾、化解糾紛的本領(lǐng)，消除各種不安定因素。要組織民警學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)政策法規(guī)，把握執(zhí)勤執(zhí)法的操作基本規(guī)程，讓民警履行職能在符合法律、政策的前提下剛?cè)嵯酀?，注重技巧，情理交融，趨利避害?/p>

（三）加強心理健康引導(dǎo)。大力加強民警的心理素質(zhì)教育，培養(yǎng)自我調(diào)控能力，掌握有效應(yīng)對壓力和挫折的技巧。一要堅持正面引導(dǎo)。要加強對公安民警的思想引導(dǎo)，讓公安民警樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅持正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，增強民警的自信心、事業(yè)心和責(zé)任心。二要關(guān)心愛護民警。要花大力氣了解、掌握公安民警包括工作、思想、生活、家庭等在內(nèi)的基本情況，積極開展同公安民警的交心、談心活動，開展警營、家庭聯(lián)誼和幫教、監(jiān)督活動，切實增進了解、溝通情況、提高公安思想政治工作的針對性與有效性。

三要減輕工作負擔(dān)。要分析掌握民警在履行職責(zé)過程中的實際情況，結(jié)合實際開展輪崗換崗工作，適時調(diào)整民警崗位，對工作任務(wù)重的崗位要視情況調(diào)整或增加警力。對在履行工作中有不適表現(xiàn)或不良苗頭的，要為其松綁減壓。四要開展心理測試。要在提高民警思想、工作、文化、身體素質(zhì)的同時，積極開展心理咨詢、測試活動，聘請心理專家通過發(fā)表電視訪談、開展知識講座，從各方面緩解民警身心壓力，引導(dǎo)民警提高自我調(diào)節(jié)能力，使民警在工作、生活中保持自覺、自知、快樂的思想情緒。

（四）加強警心工程構(gòu)建。要大力構(gòu)建警心工程，不斷 5 提升隊伍凝聚力，激發(fā)民警的工作主動性和創(chuàng)造力。一是大力弘揚立警為公精神，致力于典型引路、崇尚先進、樹立正氣。加大先進典型推選和宣傳力度，充分運用新聞媒體、公安網(wǎng)絡(luò)、專題簡報等宣傳陣地，積極選樹和表彰在工作中涌現(xiàn)出的先進集體和個人，把公安工作和先進人物推向社會，充分展示人民警察忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色。要從政治上、精神上關(guān)心關(guān)注立功受獎的“功臣”，建立優(yōu)秀民警和專業(yè)人才儲備庫，將德才兼?zhèn)?、政績突出、群眾公認的同志提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來。二是始終堅持以警為本理念，致力于貼近基層、優(yōu)警撫警、凝聚警心。認真落實從優(yōu)待警措施，積極推出從優(yōu)待警舉措，努力實現(xiàn)民警諸多利益向一線傾斜，多做得警心、暖警心、穩(wěn)警心的工作。要增強工作安排的科學(xué)性和合理性，落實民警休假制度，盡量避免民警超負荷工作。要及時排解民警工作中所受的“無過委屈”，有力維護民警的合法權(quán)益，使隊伍凝聚力始終不減。

第三篇：民警思想狀況調(diào)研報告

關(guān)于對公安民警思想狀況的調(diào)研報告

在縣局和黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，爾林兔派出所緊緊圍繞以創(chuàng)先爭優(yōu)、打造平安神木、提高群眾安全感和滿意度為宗旨，堅持“立警為公，執(zhí)警為民”的方針，在打擊嚴重刑事犯罪，加強治安行政管理，有效防范和妥善處理各類群體性治安事件等各項公安保衛(wèi)工作中，充分發(fā)揮職能作用，維護了社會穩(wěn)定，為促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟建設(shè)，保障人民群眾安居樂業(yè)作出了積極貢獻?？偟膩碚f，爾林兔派出所干警隊伍的主流是好的，是一支能打硬仗、有堅強戰(zhàn)斗力的隊伍。

公安民警的思想狀況如何，關(guān)系著公安隊伍的戰(zhàn)斗力，決定著公安工作的最終成效。為了切實加強公安思想政治工作，有針對性地研究分析公安民警思想狀況，有力的服務(wù)于公安工作開展，我所在日常了解掌握的基礎(chǔ)上，采取召開座談會、訪談、談心等形式，深入調(diào)查了民警的思想狀況實際，為指導(dǎo)公安工作開展提供保障。

一、我所民警思想狀況

我所民警思想狀況實際根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，總體上講，我所民警思想是忠誠可靠、銳意進取、積極向上的。但是，民警思想上還存在著一定的問題，應(yīng)該引起領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。

一是警務(wù)任務(wù)繁重，工作壓力大。經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展進步，客觀造成了刑事、治安案件的相對增多，社會治安呈周期性、階段性的發(fā)展變化形勢，公安民警必須接連不斷地

1參與各種嚴打戰(zhàn)役、專項整頓活動，公安工作任務(wù)相當繁重。群體性鬧事、集體群訪事件及因不可抗力作用發(fā)生的一些突發(fā)性事件，使公安民警承擔(dān)的事務(wù)比以往任何時候都繁重、具體，常年加班加點、連續(xù)作戰(zhàn)、超負荷工作已成了民警的“家常便飯”。

二是家庭無法兼顧，思想壓力大。特殊的崗位職能決定了公安民警的工作、生活無規(guī)律，特別是一線民警工作時間長，與家人總是聚少離多；生活無規(guī)律，與家人無法步調(diào)一致；顧及家庭少，與家人感情難以完全融合；時刻處于危險地帶，留給家人無限的擔(dān)心。再加上諸如涉及家庭住房、家屬就業(yè)等問題，給民警精神、心理和經(jīng)濟上帶來了更大的壓力與負擔(dān)，已成為導(dǎo)致民警精神壓力過重的一個關(guān)鍵問題。然而，民警所承擔(dān)的責(zé)任、任務(wù)不允許有足夠多的時間照顧家庭，更沒有能力來處理和解決一些家庭困難，大部分家庭事務(wù)都由其家屬承擔(dān)，這造成了部分民警家屬對民警工作缺乏理解、配合和支持，帶來了家庭矛盾，影響了民警的工作。

三是社會期望值高，心理壓力大。由于治安形勢的日益復(fù)雜化，各級黨委政府、上級公安機關(guān)和社會各界群眾對公安民警的要求越來越嚴，期望越來越高，再加上對公安機關(guān)窗口單位服務(wù)職能的強化，使得民警總有做不完的事，整天疲于奔波，忙于應(yīng)付工作，思想上緊崩著安全弦。再之，執(zhí)法環(huán)境的多樣性、復(fù)雜化，民警的一言一行必須面對社會、公眾的“審視”，加上人民群眾的素質(zhì)差異，部分群眾的不實投訴-，往往會使民警產(chǎn)生“多干多錯、少干少錯、不干

不錯”的錯誤心態(tài)。

四是精神體力透支，健康壓力大。警務(wù)工作繁重，民警長期超負荷工作，家庭負擔(dān)過重，以及來自不同方面的的巨大壓力，讓民警食無定量、睡不應(yīng)時，飲食習(xí)慣、生物鐘遭到不同程度的影響或破壞，精神體力透支，健康壓力大，民警的心理、身體健康狀況令人堪憂。因此，客觀上就造成了警務(wù)工作效能提高不快，在一定程度上影響和制約了隊伍的建設(shè)與發(fā)展。

五是紀律約束緊，行為壓力大。近幾年，公安機關(guān)出臺了一系列紀律規(guī)章，且執(zhí)行的力度大，效果是非常明顯的。但是，由于有些內(nèi)容對民警的要求、規(guī)定有的不夠科學(xué)合理，“高壓線”太多，使民警在工作中顧慮重重，畏首畏尾，要時刻提防“觸電”，不敢大膽地、創(chuàng)造性地開展工作，遇到棘手問題往往束手束腳。六是教育活動頻繁，自身壓力大。近幾年，各種各樣的教育活動紛繁復(fù)雜，有來自黨委政府的、有來自政法委的、有來自紀檢部門的，也有公安機關(guān)內(nèi)部的。這些活動中，每次都不外忽學(xué)習(xí)、剖析、整改、建章立制等同樣的階段，相同的事項重復(fù)進行，讓民警產(chǎn)生厭倦心理。同時，工學(xué)矛盾和工訓(xùn)矛盾頻頻沖突，綜合部門民警拼死忙活，負擔(dān)越來越重，工作壓力越來越大，民警怨氣越來越大，使的教育活動在某種程度上成為一種負擔(dān)。

二、存在問題的原因分析

民警思想存在問題的原因分析民警思想中存在問題的原因是多方面的，歸結(jié)起來，我認為主要有以下兩個方面：

一是有不少民警沒有充分認識當前公安機關(guān)加強公安隊伍建設(shè)的重要性和緊迫性，沒有認識到加強公安隊伍建設(shè)，強化公安執(zhí)法工作是新時期、新形勢及構(gòu)建和諧社會對公安工作的必然要求，是公安機關(guān)踐行“三個代表”重要思想的具體行動，是黨委、政府和廣大人民群眾對公安工作的根本要求，也是依法治國對公安工作提出的新要求。上級開展的一系列教育、整頓及活動，出臺的方法、措施，既是加強公安隊伍建設(shè)的需要，更是對廣大民警的愛護。只有規(guī)章制度健全了，民警心里明白了，思想上清楚了，行動上才會正確。只有從嚴治警，才可能使民警少出事，不出事，使公安隊伍更加純潔、永不變色。二是民警的政治思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)不能完全適應(yīng)形勢發(fā)展的要求。雖然這幾年來加大了教育培訓(xùn)的力度，想方設(shè)法提高民警的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，但是素質(zhì)提高畢竟是一個循序漸進的過程，需要逐步提高。

三、加強思想政治工作的對策

（一）加強思想道德建設(shè)。打牢民警的思想基礎(chǔ)，要把真實了解人、全面掌握人、有效教育人和合理使用人作為民警思想政治工作的最終目的，將著力點放到引導(dǎo)廣大民警增強思想修養(yǎng)、黨性修養(yǎng)、人格修養(yǎng)和不斷加強“三觀”改造上，教育廣大民警始終保持自重、自省、自警、自勵、自愛，自覺做到行使權(quán)力不越界、不跨線、不出格，在各種誘惑面前能夠堅持住信仰，保持住本色，恪守住道德，切實增強“四個能力”建設(shè)的思想基礎(chǔ)，構(gòu)筑起思想道德的防線。

（二）加強民警素質(zhì)培訓(xùn)。教育培訓(xùn)出戰(zhàn)斗力。要加強

民警的邏輯分析和辯證思維方面的訓(xùn)練，注重培訓(xùn)民警善于運用唯物辯證法的基本觀點，科學(xué)地分析和處理各種問題的能力。要加強民警崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，使民警具有豐富的法律專業(yè)知識、公安業(yè)務(wù)技能及其相關(guān)的理論知識。要善于引導(dǎo)和加強民警對哲學(xué)、社會、經(jīng)濟、法律等方面綜合知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓民警成為精通公安業(yè)務(wù)的行家里手。要培養(yǎng)民警做群眾工作的能力，學(xué)習(xí)和掌握服務(wù)群眾、執(zhí)法為民的要求，密切警民關(guān)系、調(diào)解矛盾、化解糾紛的本領(lǐng)，消除各種不安定因素。要組織民警學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)政策法規(guī)，把握執(zhí)勤執(zhí)法的操作基本規(guī)程，讓民警履行職能在符合法律、政策的前提下剛?cè)嵯酀?，注重技巧，情理交融，趨利避害?/p>

（三）加強心理健康引導(dǎo)。大力加強民警的心理素質(zhì)教育，培養(yǎng)自我調(diào)控能力，掌握有效應(yīng)對壓力和挫折的技巧。一要堅持正面引導(dǎo)。要加強對公安民警的思想引導(dǎo)，讓公安民警樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅持正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，增強民警的自信心、事業(yè)心和責(zé)任心。二要關(guān)心愛護民警。要花大力氣了解、掌握公安民警包括工作、思想、生活、家庭等在內(nèi)的基本情況，積極開展同公安民警的交心、談心活動，開展警營、家庭聯(lián)誼和幫教、監(jiān)督活動，切實增進了解、溝通情況、提高公安思想政治工作的針對性與有效性。

三要減輕工作負擔(dān)。要分析掌握民警在履行職責(zé)過程中的實際情況，結(jié)合實際開展輪崗換崗工作，適時調(diào)整民警崗位，對工作任務(wù)重的崗位要視情況調(diào)整或增加警力。對在履

行工作中有不適表現(xiàn)或不良苗頭的，要為其松綁減壓。四要開展心理測試。要在提高民警思想、工作、文化、身體素質(zhì)的同時，積極開展心理咨詢、測試活動，聘請心理專家通過發(fā)表電視訪談、開展知識講座，從各方面緩解民警身心壓力，引導(dǎo)民警提高自我調(diào)節(jié)能力，使民警在工作、生活中保持自覺、自知、快樂的思想情緒。

（四）加強警心工程構(gòu)建。要大力構(gòu)建警心工程，不斷提升隊伍凝聚力，激發(fā)民警的工作主動性和創(chuàng)造力。一是大力弘揚立警為公精神，致力于典型引路、崇尚先進、樹立正氣。加大先進典型推選和宣傳力度，充分運用新聞媒體、公安網(wǎng)絡(luò)、專題簡報等宣傳陣地，積極選樹和表彰在工作中涌現(xiàn)出的先進集體和個人，把公安工作和先進人物推向社會，充分展示人民警察忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色。要從政治上、精神上關(guān)心關(guān)注立功受獎的“功臣”，建立優(yōu)秀民警和專業(yè)人才儲備庫，將德才兼?zhèn)?、政績突出、群眾公認的同志提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來。二是始終堅持以警為本理念，致力于貼近基層、優(yōu)警撫警、凝聚警心。認真落實從優(yōu)待警措施，積極推出從優(yōu)待警舉措，努力實現(xiàn)民警諸多利益向一線傾斜，多做得警心、暖警心、穩(wěn)警心的工作。要增強工作安排的科學(xué)性和合理性，落實民警休假制度，盡量避免民警超負荷工作。要及時排解民警工作中所受的“無過委屈”，有力維護民警的合法權(quán)益，使隊伍凝聚力始終不減。

第四篇：關(guān)于白領(lǐng)主觀幸福感的調(diào)研報告

關(guān)于白領(lǐng)主觀幸福感的調(diào)研報告

08教4108094025 張婧

選這個課題主要是因為現(xiàn)代社會發(fā)展太快，為了生計，白領(lǐng)們的身心處于亞健康，工作、庭、會，各方面的壓力讓白領(lǐng)們幸福感很低。寧夏回族自治區(qū)銀川市屬于西部的省會城市，而物價偏高，也造成年輕的白領(lǐng)們壓力很大幸福感低。

“企業(yè)應(yīng)與員工家庭共成長”這一觀念正得到越來越多人力資源從業(yè)者的認同。

職場幸福感取決于三個方面：興趣、人際關(guān)系以及愛不愛自己。

首先，興趣與職業(yè)的滿意度及幸福感有很大的關(guān)系。大多數(shù)人在擇業(yè)之初，首要考慮的是金錢，認為考慮到自己的興趣是很奢侈的。但是，“不能百分之百感興趣，也至少有一點對所從事工作有興趣才好。”鐘女士說?！耙驗槲覀円惶熘凶詈玫臅r間都在工作上，如果沒有興趣，僅僅為金錢而做，是非常令人痛苦的?！痹谀称髽I(yè)員工跳樓自殺個案中有一個是大學(xué)畢業(yè)生，他原本希望從事研發(fā)工作，但是后來被安排制造工作，雖然薪金待遇也很不錯，但是，他完全沒有興趣，久之，他便覺得自己人生的第一步就走錯了，后邊的日子還有什么意義呢？

其次是人際關(guān)系。毫無疑問，良好的人際關(guān)系，會讓你的職場生涯更加愉快?！叭硕际切枰獜钠渌四莾旱玫疥P(guān)注的，一個人的人際關(guān)系不好，被同事漠視，這樣的狀況，心理學(xué)上叫做?社會性死亡?，長久以后，很容易有輕生的念頭?！辩娕空f。

最后，你的幸福感更多地取決于你愛不愛自己。職場中人常常抱怨自己的壓力很大，其實這份壓力有相當一部分來源于自己，人們總覺得自己做得不夠好，總是在內(nèi)心不斷驅(qū)策自己一定要努力，于是便忙得沒有喘息的機會，永遠沒有結(jié)束的時候。無形中給自己增加了許多壓力和不快。

職場不幸福情緒的來源

據(jù)一份調(diào)查顯示，影響職場幸福有十二大因素，分別是：1.認為自己所在單位的管理制度與流程不合理；2.對薪酬不滿意；3.對直接上級不滿；4.對自身的發(fā)展前途缺乏信心；5.不喜歡自己的工作；6.對工作環(huán)境和工作關(guān)系不滿意；

7.工作量不合理；8.工作與生活之間經(jīng)常發(fā)生沖突；9.工作職責(zé)不明確；10.與同事的關(guān)系不融洽；11.工作得不到家人和朋友的支持；12.對工作力不從心。而記者在對幾個不同行業(yè)白領(lǐng)的隨機調(diào)查中則得到這樣幾個比較普遍的不幸福情緒

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人成為工作的機器，重復(fù)運作

enny剛?cè)肼殢V告公司的時候，對自己即將從事的工作充滿期待。“那時我感覺這份工作很有新鮮感，會接觸許多不同的人和事?！彼f。她最怕重復(fù)，把人變得跟機器一般，周而復(fù)始地運作。但是，工作幾年下來，Jenny卻發(fā)覺自己仍是“工作機器”，“所謂不同的人和事，程序都是一樣的，開會，分頭寫方案，再開會，與客戶交流……周而復(fù)始?！彼f，“這與流水線上的工作并無不同，就像給瓶子貼上標簽一樣，不同的只是，我給每一個瓶子貼上了不同顏色的標簽而已?！盝enny幾乎每天都要加班，一天工作１0小時是最起碼的，休息日也難以保證。如此不停歇地困守在工作中，讓她感到非常的不快樂。

工作沒有成就感

在雜志社工作的Wendy越來越對工作提不起興趣，“反正也沒有多少人會關(guān)注到我做了什么?！彼３ＳX得自己所做的工作可有可無，沒有成就感，不知道用什么來證明自己確實做過一些有用的事。沒有成就感的工作，讓她沒有動力，沒有激情，更沒有快樂工作的感覺。長此以往，Wendy的工作目標，甚至人生目標也變得越來越不清晰。

工作不受尊重

在一個以銷售成績論英雄的公司里，Anne所在的行政部門是一個邊緣部門，更多地從事打雜的閑活，也因此Anne常常覺得自己的工作不被人所尊重?！拔胰ヤN售部門下發(fā)通知，常常沒有人理會我，我就像一個透明人。公司有什么決策需要各部門配合的，我總要求爺爺告奶奶地求著銷售部的人配合一下。大家都是公司的一分子，大多數(shù)銷售與我的職位是平等的，但是為什么我卻感到了很大的不平等呢？我覺得，他們太不尊重我的工作了?！盇nne說。

精神世界無處安放

“工作、加班、回到家夜色已晚，疲憊得只想洗洗睡覺。第二天醒來，又重復(fù)相同的事，工作、加班、洗洗睡覺……”從事電子行業(yè)的Richard說，他不記得上一次自己完整地看完一本書是什么時候的事了，也不知道現(xiàn)在的電影院里有哪些電影看，他眼睛盯得最多的地方就是電腦屏幕，看得最多的就是滾動的程序。他的工資挺高，但他的精神世界卻越來越空洞。這樣的日子，他不覺得幸福，也不覺得不幸福，更多的是麻木?？墒?，麻木不是更大的不幸嗎？

如何找回職場幸福感

剛開始工作時，意氣風(fēng)發(fā)，干勁十足，但工作一段時間后，發(fā)現(xiàn)自己為企業(yè)做出的努力沒有得到回報，心里自然會產(chǎn)生不快感。據(jù)12萬人群的職業(yè)心理健康調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，工作中嚴重心理失調(diào)人群占31.3%，其中幸福感最差的就是

35歲~40歲之間的中年人。

找回幸福感

北京師范大學(xué)馬健老師說，職業(yè)心理健康就是一種幸福狀態(tài)，在這種狀態(tài)下個人可以應(yīng)對生命中的正常壓力，高效工作，能夠為團體作貢獻。35歲至40歲之間的中年人幸福感最差，并不僅僅是工作所造成的。家庭上，35歲~40歲的中年人，孩子正面臨小升初、青春期的問題，此時孩子的叛逆也讓不少家長頭疼。

夫妻之間婚姻大致也經(jīng)營了10多年，情感慢慢地向親情轉(zhuǎn)化。相對而言，矛盾也越來越多，加上父母正在退休邊緣，健康出現(xiàn)問題，會影響到夫妻的日常生活。社會上，35歲~40歲的中年人，工作了一段時間，居住環(huán)境需要擴展，而買房的經(jīng)濟壓力又隨之而來。一旦壓力積聚到一定程度，心理也會出現(xiàn)多種問題。

其實，幸福感是一種主觀感受，并不完全由職場本身的客觀質(zhì)量所決定。找回幸福感其實很簡單，馬健為大家開出了良方。學(xué)會房小心大

如果暫時無力改變居住環(huán)境，那就接納自己的現(xiàn)狀?！凹摇笨梢宰屛覀儺a(chǎn)生安全、私密、親近、歸屬和滿意等的心理感受，只要能夠滿足這些心理需求，即使空間狹小，依然可以獲得幸福和溫馨的滿足。用心去打造，亦能創(chuàng)造精致的家，如不購買龐大、不適宜的家居設(shè)備；著手優(yōu)化居住環(huán)境，通過裝飾及色彩的搭配，讓房間寬敞明亮；盡可能多地利用空間位置，使墻壁、床下等空間發(fā)揮作用；及時收納整理，以節(jié)省空間，將長期不用的物品送給需要的人，獻愛心的同時獲得自我的滿足。

學(xué)會向下社會比較

我們習(xí)慣于向上比較，與那些家庭條件、財富比我們更好的人相對照，這種“比”能激發(fā)我們動力，引導(dǎo)我們積極向上、努力爭取，但向上比較卻在我們無力達到時，讓我們產(chǎn)生挫敗感、心情煩躁和自卑。而向下比較，即比較那些在某方面不如我們的人，調(diào)整自己的認知，尋找自己的優(yōu)勢，有利于產(chǎn)生滿足感與自信心。

學(xué)會多穿運動鞋

很多人有了壓力，就會心里煩悶，以至于抑郁，與其吃些百憂解，不如選擇穿上運動鞋，在風(fēng)和日麗的天氣里，和朋友去郊外多走走，感受大自然，呼吸新鮮空氣，可以改善身體的狀態(tài)，有助于緩解心情。

第五篇：學(xué)校教職工幸福感情況的調(diào)研報告

學(xué)校教職工幸福感情況的調(diào)研報告

隨著教育改革的不斷深入，教師群體中許多深層次的矛盾日益凸現(xiàn)，廣大教師的思想方式、生活方式和價值觀念正在發(fā)生改變。為了了解教師的工作、思想和生活狀況，更好地發(fā)揮廣大教師在教育教學(xué)工作中的積極性，提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益，近期，五蓮縣教育工會對教師幸福感情況進行了系統(tǒng)科學(xué)的調(diào)研。

一、新時期教師思想狀況分析

(一）積極的方面

1.對黨和國家方針政策的認同感增強了。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，廣大教師對改革開放30多年來取得的成果是肯定的，對黨和國家的方針政策是擁護的。廣大教師關(guān)心國家大事，關(guān)注教育的改革與發(fā)展，支持學(xué)校的教育教學(xué)改革和其他各項工作，并主動向?qū)W生和家長宣傳和講解黨的路線方針。

2.對學(xué)校評價積極、客觀。教育改革的快速發(fā)展增強了教師的危機感和責(zé)任感，廣大教師從來也沒有像現(xiàn)在這樣關(guān)心學(xué)校的生存和發(fā)展。大部分教師對學(xué)校的各項工作給予了充分的肯定，特別在學(xué)校干部思想作風(fēng)建設(shè)、思想政治建設(shè)、師德師風(fēng)建設(shè)和學(xué)生管理工作等方面，評價積極、客觀，同時對存在的問題也做了理性思考，提出很多科學(xué)合理的意見和建議。

3.心理承受力提高了。隨著教育改革的不斷深入，廣大教職工的思想被激活了，心理承受能力也隨之得到很大提高。特別是大多數(shù)年輕教師能正確面對壓力，教學(xué)積極性很高。對學(xué)校安排的教育教學(xué)任務(wù)全身心投入，積極主動地向老教師請教課堂教學(xué)技巧，對后進生進行有效的引導(dǎo)與幫助，努力把學(xué)生的思想工作做好做到位。1

4.師生關(guān)系融洽。廣大教師在師生關(guān)系中表現(xiàn)十分融洽，對學(xué)生和藹、熱情、寬容、耐心、有幽默感；能建立自己的威信，善于領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生，理解并樂于幫助學(xué)生；能根據(jù)學(xué)生的生理和心理特點富有創(chuàng)造性地理解教材，選擇教學(xué)方法，設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)。

（二）消極方面

1.從教師的工作環(huán)境來看，從主管部門到學(xué)校，從學(xué)生到家長，從政府到社會，都希望教師成為“完人”。學(xué)生違規(guī)違紀行為、厭學(xué)、離家出走等問題，都被認為是教師的責(zé)任范圍，教師因此深感責(zé)任重大，存在著焦慮和緊張情緒。教育心理學(xué)證明，期望值與實際之間總是存在一定距離的，忽視這個距離就容易導(dǎo)致外界對教師產(chǎn)生不公正的評價，使教師的工作幸福感大大降低。這些矛盾和困惑長期壓抑在教師的心中，就會發(fā)展為各種不同程度的心理障礙，使人很容易消沉下去，情緒低落、抑郁。

2.從教師的職業(yè)特征來看，社會對教師的期待與教師自身要求之間還存在一定差距。尤其是在市場經(jīng)濟條件下，個別教師國家觀念淡薄，集體意識淡化，對學(xué)生的關(guān)心愛護不夠，體罰學(xué)生、有償辦班現(xiàn)象時有發(fā)生，對教育界長久以來積淀的敬業(yè)精神、進取精神、奉獻精神產(chǎn)生了沖擊。雖然這種現(xiàn)象只是個別情況，卻對整個學(xué)校的教學(xué)氛圍產(chǎn)生嚴重的不良影響。

3.從教師的專業(yè)發(fā)展來看，我們許多教師長期工作在教育教學(xué)第一線，平時忙于常規(guī)性的工作之中，缺乏系統(tǒng)學(xué)習(xí)新知識、新技能的機會，面對不斷出現(xiàn)的教育教學(xué)新理論以及現(xiàn)代信息教學(xué)技術(shù)，往往束手無措。尤其是新課改以來，很多中老年教師一時無法走出過去的教學(xué)模式，對學(xué)校開展的評課、公開課、教學(xué)比武等活動難以很好的適應(yīng)，關(guān)注點從學(xué)生成績轉(zhuǎn)變?yōu)閾?dān)心達自己不到學(xué)校要求，造成心理負擔(dān)重，壓力加大。針對這種情況，學(xué)校應(yīng)為教師的專業(yè)發(fā)展疏通渠道、創(chuàng)造條件，為教師終身學(xué)習(xí)提供全方位的物質(zhì)和制度支持。

4.從適應(yīng)性上來看，部分新教師自我認知出現(xiàn)偏差?，F(xiàn)在教師招聘都是從大學(xué)生、研究生中公開選拔出來的，應(yīng)該說都是實力比較強、綜合素質(zhì)較好的。因此他們內(nèi)心往往保持著這樣一種心理定位：要做教師中的佼佼者，要做校長的關(guān)注對象，要做學(xué)生的仰慕對象。而現(xiàn)實是，由于年輕加上經(jīng)驗不足，新教師在面對理論中沒有提及的突發(fā)狀況往往不知所措，疲于應(yīng)付，現(xiàn)實和理想落差很大。實際上，教師的成長有一個過程，不能操之過急，一旦要求過高，遇到困難時就難免缺乏信心，進而出現(xiàn)厭倦情緒。學(xué)校要引導(dǎo)教師對自己合理定位，對自己的職業(yè)生涯進行科學(xué)合理的規(guī)劃。

二、教師職業(yè)幸福感的來源

美國教育學(xué)家賴斯頓在其著作《不能忽視的精神工資》中說，精神工資的力量在于使平凡的人成為杰出的人，使他們知道為什么奮斗，怎樣奮斗。對教師而言，職業(yè)幸福感就是最寶貴的精神工資，它決定著一名教師對待工作的愉悅程度、投入程度和工作積極性。老師常常用三個問題來衡量自己的工作：這份工作有意義嗎？這份工作能讓我全身心投入嗎？這份工作能在多大程度上讓我快樂？實際上，教師的幸福感主要來源于三個方面。（1）工作認同感。外在的評價對教師的成就感起著決定性作用。改革開放以來，在國家“科教興國”的大背景下，教師的社會地位不斷提高，教師職業(yè)聲望不斷提升，社會上形成了一種尊師重教的良好風(fēng)氣，無論是學(xué)生家長還是人民群眾，在與教師交往的過程中都對教師的職業(yè)有一種親切的“認同感”。（2）工作穩(wěn)定性。近幾年來，教師的收入不斷提高，加上

教師職業(yè)比較穩(wěn)定，從而使教師心理上產(chǎn)生一種安全感，這是教師全身心投入教育工作的一個重要保障，也是教師職業(yè)幸福感的一個基礎(chǔ)。（3）工作成績。當所教班級成績突出、班級管理優(yōu)良，或者看到自己學(xué)生快速的成長進步，或者得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的肯定時，教師就會從獲得自我安慰與自我實現(xiàn)，產(chǎn)生一種成就感和幸福感。

三、教師幸福感的培育途徑

1.個人培育：追求自我成長，培養(yǎng)堅定的意志品質(zhì)。

同樣的外界刺激到底會給人造成多大的心理壓力，實際上是由每個人自身的抗壓能力所決定的。加強意志品質(zhì)的培養(yǎng)，磨練人的意志力是增強抗壓能力的有效方法。學(xué)會控制情緒是一門學(xué)問，教師應(yīng)有意識的學(xué)會靈活地控制自己的情緒，克服工作中懶惰、恐懼、緊張、憤怒等不良情緒的干擾，加強自身堅強意志的培養(yǎng)，敢于承擔(dān)責(zé)任，做到困難面前不退縮，壓力面前不屈服，誘惑面前不動搖。

2.學(xué)校培育：構(gòu)建和諧的校園文化。

從學(xué)校層面講，要使教師有幸福感，最重要的就是能構(gòu)建起和諧的校園文化，使教師因為和諧而幸福，因為幸福而熱愛，因為熱愛而投入。

①講公平，使教師能獲得心理上的平衡。

我們都知道，最成功的管理就是創(chuàng)造幸福的管理，而公正公平是增加人們的幸福感的首要前提。當自我的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生公正的評價時，會產(chǎn)生極大的激勵作用；反之，教師的態(tài)度就會消極、不滿意和抱怨。

長期以來，如何保證公平一直是學(xué)校基層民主的一個難題。只有突破這個棘手的難題，教師幸福感才會有質(zhì)的飛躍。學(xué)校必須建立起公正、公平、公開的學(xué)校管理系統(tǒng)，特別是在各項榮譽的評比、教師的聘任、外出學(xué)習(xí)的推選等工作中，必須做到公平而合理，給老師們創(chuàng)造一個公正、寬松、愉快的工作環(huán)境。

②講民主，使教師能達到情緒上的飽和。

影響工作幸福感的重要原因之一就是所在學(xué)校壓抑的工作環(huán)境和錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系。民主的學(xué)校一定是協(xié)調(diào)多于控制，主動多于被動，合作多于競爭，一切矛盾在協(xié)調(diào)中化解，各方面積極因素得到廣泛調(diào)動?？梢栽O(shè)想，如果職務(wù)晉升、福利分配、校區(qū)間教師流動等工作不走民主路線、不講程序公開的話，教師群體的和諧就會迅速喪失。而在一個關(guān)系融洽的集體中，盡管工作忙碌緊張，但老師之間和睦相處，每個教師的潛能都得到充分發(fā)揮，內(nèi)心自然充盈著幸福感。

總之，教師的幸福感塑造不僅是建設(shè)和諧社會的迫切要求，也是實現(xiàn)教育本質(zhì)的必然要求，是教育的追求的終極目標之一。學(xué)校要立足教育實際，提高制度化、民主化水平，完善管理制度體系和教師評價體系，在教師中形成一種強大的凝聚力。只有社會、學(xué)校在教師幸福感塑造的道路上共同努力，不斷創(chuàng)新實踐，才能為教師營造出一種細水長流的幸福氛圍。

二〇一一年八月