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      【推薦】醫(yī)院工作計劃模板集合[共5篇]

      時間:2022-10-04 01:29:18下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《【推薦】醫(yī)院工作計劃模板集合》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《【推薦】醫(yī)院工作計劃模板集合》。

      第一篇:【推薦】醫(yī)院工作計劃模板集合

      【推薦】醫(yī)院工作計劃模板集合9篇

      日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又將迎來新的進步,來為以后的工作做一份計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編為大家收集的醫(yī)院工作計劃9篇,歡迎閱讀與收藏。

      醫(yī)院工作計劃 篇1

      從不斷地學習,培訓、降低投訴事件的發(fā)生兩點為自己制定了工作計劃。一員復始,萬象更新。根據(jù)客戶服務部的現(xiàn)狀,特制定年客戶服務部的工作計劃。

      一、不斷地學習,培訓。加強員工自身素質隊伍的建設,提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作。

      (1)鑒于承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。

      (2)部門承擔責任人加強對隊員的監(jiān)督管理,每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查,落實并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對1樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作。

      (3)制定培訓計劃,定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署如下:五月份:將對所以客服部人員開展檢測,規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。

      強化客服中心員工的服務理念,學習《用心服務,用情呵護》以做到激動服務,把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。

      六月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,上一堂《醫(yī)院內部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導,樹立好醫(yī)院的品牌形象。

      二、在醫(yī)院領導的帶領下,切實做好上級部門布置的工作,確保年無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生。

      (1)做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節(jié)都做好,以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。

      (2)做好門診各科室協(xié)調工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長。

      (3)做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護人員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務做得更好!

      (4)根據(jù)員工身體素質情況,可請醫(yī)院領導對所有員工開展軍訓內容為立正,稍息,停止間轉法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等。可請醫(yī)院保安部培訓。

      建議:1、醫(yī)院對所有員工開展5s管理培訓。2、可開展戶外拓展訓練,加強員工的總體素質!

      醫(yī)院工作計劃 篇2

      回顧20xx年,辦公室在院黨支部、院領導班子的正確領導和全體職工的共同努力下,各項工作圓滿完成,較好地發(fā)揮了綜合協(xié)調作用,回顧以往工作,找出不足、總結經(jīng)驗,今年的工作主要從以下幾點開展:

      一、做好檔案管理工作。檔案是醫(yī)院在發(fā)展過程中具有保存價值的各種文字或者圖像等不同形式的歷史記錄,做好檔案管理工作是辦公室首要的任務,是提高工作效率和工作質量的必要條件。

      1、分類保管好各種公文,做好上級來文的登記、借閱、歸檔等工作,及時收回各部門需要歸檔的文件

      2、做好院內通知的起草、發(fā)放、歸檔工作。

      3、做好其他各類檔案的收集保管。

      4、完善醫(yī)院檔案管理制度,為大家的工作和醫(yī)院的發(fā)展帶來更大幫助。

      二、做好文書資料的傳達和整理工作。為了使醫(yī)院內部的信息得到很好的管理和傳達,草擬和管理醫(yī)院綜合性文件是辦公室的重要工作之一。

      1、辦公室要組織好院內各種會議的記錄和整理工作,并做好各種會議記錄,妥善保存。

      2、同時,準確、認真做好醫(yī)院重大事件及具有重要意義事件的記錄工作。

      3、做到及時、完善、準確的上報上級要求的資料和文件。

      三、公章的管理更加規(guī)范。保管好印章,不得隨意外借,嚴格按照印章使用程序,做好印章使用的登記,嚴禁使用后不登記,對登記本妥善保管。

      四、加強基礎設施的維護和管理。

      1、做好醫(yī)院的防火工作,定期組織防火知識培訓,檢修滅火器材;

      2、維護好醫(yī)院的照明線路,定期排查線路安全問題。

      3、做好電腦和網(wǎng)線的管理工作,保證收費、藥房、合療等關鍵科室的正常使用,杜絕上班時間看電影、上網(wǎng)等行為;

      4、維護好醫(yī)院內部電話。

      5、做好冬季取暖,保證正常供暖,注意鍋爐的安全使用。

      五、積極完成領導交辦的各項任務。

      辦公室是一個綜合管理的機構,是承上啟下,溝通內外、協(xié)調左右的樞紐部門,在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作,與各科室密切合作,充分發(fā)揮服務職能,共同為醫(yī)院的發(fā)展貢獻一份力量。

      醫(yī)院工作計劃 篇3

      20××年財務科在院領導的`直接領導和其他相關部門、相關人員的幫助、指導、協(xié)調下,在會計核算、會計監(jiān)督、會計報告、內外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績,受到院領導和上級有關部門領導的肯定。但也存在一些不足之處,現(xiàn)結合20××年財務工作,擬定20××年財務科工作計劃如下:

      第一、在條件允許的情況下,增加會計人員1至2人,加強力量,增強院財務計劃執(zhí)行情況的控制分析力量,進一步加強院的財務、會計核算工作,將院的財務基礎工作進一步做實。

      第二、增強財務計劃的管理,加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,為領導決策提供可靠的決策信息。

      第三、進一步加強財務日常監(jiān)督工作,從全院的每筆收支入手,進一步嚴格執(zhí)行國家相關的財經(jīng)政策,保證院財務工作的真實、完整,維護我院的整體利益。

      第四、進一步加強與銀行及其他相關單位的溝通、交往,在院領導的直接領導和關心、幫助下,力爭開辟新的資金來源渠道,保證我院資金需要。

      第五、進一步加強與財政、物價等相關主管部門的溝通、聯(lián)系,為院爭取更多的優(yōu)惠政策,為院的發(fā)展爭取更多的資金,力爭我院利益最大化。

      第六、堅持“財務收支兩條線”,力爭做到財務票據(jù)計算機管理,從源頭加強收入的管理,進一步加強財務支出的審核工作并嚴格執(zhí)行年度財務收支計劃。按以收定支,先收后支,收支略有節(jié)余的原則控制、使用好有限的資金,使院的每一分資金都發(fā)揮最大的財務效益。

      第七、進一步加強院內部門間的溝通、協(xié)調工作,嚴格按部門職責做好本部門的工作,發(fā)揮財務部門應有的作用,為領導分憂、解難。

      第八、加強學習,提高財務人員素質,做好勤儉節(jié)約、增收節(jié)支的宣傳,進一步加強各部門人員既當家又理財?shù)呢攧找庾R,推動院整體財務工作再上新臺階。

      第九、做好日常的會計核算、會計監(jiān)督、會計報告和其他相關財務管理信息的核算工作,努力做到不出差錯。做好與財政、物價等有關部門的聯(lián)系、溝通工作。

      第十、進一步處理好醫(yī)院歷史遺留的財務事項,完成好領導交辦的其他相關工作。

      醫(yī)院工作計劃 篇4

      又逢歲末,展望來年,產房工作計劃包括以下方面

      一:加強產房操作技能培訓,提升理論技能水平1、2、3、基礎技能培訓 ??萍寄芘嘤?中醫(yī)操作技能培訓。

      二:加強產房人員理論學習及培訓 。

      三:嚴格落實各項質控條線檢查工作,保證各項工作均能高效優(yōu)質完成。

      四:新技術,新服務舉措 1、2、積極學習并推廣水中分娩特色服務項目

      深化細節(jié)服務理念,提升特色服務:

      (1) 包括給產婦準備分娩時的補氣高能量飲品

      (2) 臨產后,采用中藥溫水足浴,緩解疼痛,舒緩情緒。

      醫(yī)院工作計劃 篇5

      1、對藥學技術職員進行崗位培訓和繼續(xù)教育,特別對低級職稱職員,與每月科室質控檢查相結合,進行藥品說明書提問考核,記錄在質控本上,考核提問分歧格者,下一次質控考核重復提問,直至通過。并將考核結果記錄專用本上。

      2、做好處方評價工作。根據(jù)《處方治理辦法》對不公道用藥處方進行干預。改進工作方法,在每月抽查處方后將分歧格處方通報給發(fā)生題目的科室,進行雙向溝通,無異議后每季度將處方抽查結果匯總報院質控科,并在醫(yī)院《藥事與臨床》刊登發(fā)布。

      3、對處方調劑流程、發(fā)藥交代、用藥指導、發(fā)出藥品的外包裝所書寫的留意事項等進行調劑質量監(jiān)控,改進藥品包裝工序。修改監(jiān)控措施并設專用記錄本。嚴格退藥治理制度,對其進行完善。

      4、繼續(xù)做好號戶結對活動。號戶結對是我科自成立青年文明號以來進行的社會公益活動之一,我們要繼續(xù)深進開展此項活動。

      5、組織一系列主題活動。在五四、七一期間組織以宣傳黨團知識、弘揚愛國精神為主題的活動,寓教于樂,增強團的凝聚力和戰(zhàn)斗力,增強團員青年愛黨、愛國意識和崗位奉獻精神。

      6、定期召開青年文明號工作會議,交流思想,為文明號復查做好預備工作。繼續(xù)做好推優(yōu)薦才工作,積極向黨組織匯報團員思想狀況,把優(yōu)秀青年接受到黨組織中來。

      7、開展以部分為單位的趣味運動會,豐富職工的業(yè)余生活。

      醫(yī)院工作計劃 篇6

      1、每年12月制定第二年教學計劃,并按教學計劃每周完成教學任務。每周組織理論學習,每月一次理論考試和操作考試。

      2、每周講課內容,相關人員應提前兩周以PPT形式完成,并交帶教組長檢查修改。

      3、每月20號以前組織完成一次護理教學查房,并由責任組長負責審核把關。

      4、每月至少開一次護理質量分析會。

      5、實習生入科第一日有教學組老師介紹同學熟悉科室環(huán)境,并對本科室的教學計劃(每批學生至少上4節(jié)??普n)及考核內容提前通知。

      6、質控本由帶教組及帶教老師(包括實習生帶教老師)共同書寫,帶教老師提出帶教方面意見,一經(jīng)采納給予經(jīng)濟上的獎勵。

      實習生出科考試

      實習生出科考試包括三大內容:理論考試50%,操作考試50%和問卷調查。

      1、理論考試由各講課老師對所講內容出題形成題庫,實習生出科考試時,從中抽選四題作為考試內容。

      2、操作考試暫定為心電監(jiān)護儀的使用。

      3、調查問卷:(1)你認為最好的帶教老師和最差的分別是誰?為

      什么?

      (2)你認為跟著哪位老師學到的東西最多?

      (3)你在本科室最大收獲是?

      (4)你還希望在哪些方面得到指導?

      4、實習生鑒定由帶教老師填寫??荚噭t由帶教組負責考核,問卷調查則提前兩日交給實習生填寫并直回交給帶教組長統(tǒng)計保存。

      新護士帶教

      1、新護士入科第一周為熟悉環(huán)境期,應明確考核內容及學習計劃。 學習計劃:(1)利用業(yè)余時間到科室學習,參與搶救至少達5次,并由相應夜班老師簽字。

      (2)必須了解心內科常見病的臨床表現(xiàn)、治療及護理。

      (3)必須掌握心內科常見儀器的使用及故障排除方法。

      (4)帶教老師負責培訓新護士禮儀,包括交接班流程與病人交流、科訓院訓等。

      2、新護士試用結束前(第三個月)由科室組織考核,內容包括理論和操作,其中操作考核由護士長及帶教老師共同監(jiān)考,內容包括:微量泵的使用,心電監(jiān)護儀的使用,留置針輸液,導尿和留置胃管等。

      3、新護士必須有學習筆記,帶教老師根據(jù)每天臨床工作給新護士出一個問題,實習護士下班后做好書面作答后第二天交帶教老師批改,該筆記待新護士試用結束時交護士長保存。

      4、試用結束時,以PPT形式向科室匯報,內容可包括自己所學、對科室建議或某一病例討論等。

      5、新護士在試用結束前如果能單獨上班,可向護士長提出提前考核,合格者可提前簽訂合同。

      6、試用結束時護士長組織新護士談話及調查問卷,對帶教老師打分,以提高科室對新護士的培訓。

      實習生出科調查問卷

      學校: 實習時間:

      (1) 你認為最好的帶教老師和最差的分別是誰?為什么?

      (2) 你認為跟著哪位老師學到的東西最多?

      (3) 你在本科室最大收獲是?

      (4)你還希望在哪些方面得到指導?

      醫(yī)院工作計劃 篇7

      20xx年是積極上進的一年,也是復審二級醫(yī)院的一年,在這一段時間里根據(jù)20xx年的工作總結,現(xiàn)將工作計劃列表如下:

      一、認清形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作

      新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現(xiàn)狀,無論從管理、服務、還是追求質量均給我們提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統(tǒng)一思想,樹科室形象,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項任務,我們堅信有各級領導大力支持,一定能使我科做精、做強。內科將嚴格遵守臨床醫(yī)療管理制度,加強醫(yī)療質量安全管理,領會和貫徹、實施“三好一滿意”、“醫(yī)療質量萬里行”和“優(yōu)質護理服務”精髓,努力提高科室醫(yī)護人員素質,以安全、優(yōu)質、高效的全層服務,打造一流、人性化的臨床科室。使人民群眾真正放心滿意。

      二、轉變服務理念,強化服務意識

      1、人性化管理:醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉變觀念,不斷學習管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫(yī)患、護患、醫(yī)護之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。

      2、改進服務措施

      ①新入院病人熱情接待

      ②宣教認真仔細

      ③及時處置新病人、力爭在30分鐘內正確處置

      ④危重病人立刻處理,溝通到位

      ⑤主管醫(yī)生,主管護士負責護送危重病人檢查

      ⑥醫(yī)護人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒

      ⑦徹底轉變觀念,服務向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應答現(xiàn)象

      ⑧出院時送出病區(qū),反復交代出院注意事項。

      加強人文關懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。要求醫(yī)生護士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內部提出要有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”的風險意識,把醫(yī)療護理安全意識貫徹始終,把醫(yī)療護理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié)。

      三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織

      按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度,做到人手一冊??剖页闪?/p>

      ①醫(yī)療質量管理小組

      ②醫(yī)療安全小組

      ③病案管理小組

      ④院感控制小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。

      加大科室醫(yī)院感染控制力度。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

      醫(yī)院工作計劃 篇8

      一、科室與院領導決策保持一致,團結一心遵守各項規(guī)章制度,抓勞動紀律,樹立全心全意為病人服務的理念,科室不能有曠工、脫崗、離崗,上班不做私事的現(xiàn)象,新來的同志要進行崗前教育,醫(yī)療安全教育,醫(yī)德醫(yī)風教育。

      二、為我院今年上等級創(chuàng)二級醫(yī)院達標創(chuàng)造條件,保質保量過關,不拖醫(yī)院的后腿。

      1、很抓十項核心制度的落實整改。

      2、提高病歷書寫質量和三級醫(yī)師查房水平。

      3、抓產科建設。提高產科13項危重病人的監(jiān)護與處理建技術。把13項搶救流程圖表要上墻 。

      4、制定相應的搶救常規(guī),并規(guī)范搶救記錄。

      5、制定切實可行的產后出血的防治措施。

      6、正確處理三個產程,防止箈產。

      7、按評審的細則及要求完善各類需查病例。

      8、完善各種危重病人搶救記錄,疑難病歷及死亡病歷討論記錄。

      9、堅持每月一次的業(yè)務學習進修,培訓回來后將所學知識傳授給每個同志,共同提高業(yè)務水平。

      三、努力完成或創(chuàng)造條件也要完成醫(yī)院下達的各項經(jīng)濟指標:

      1、增收節(jié)支,節(jié)約用電,不點長明燈,人走關電,節(jié)約用水,以院為家。

      2、減少醫(yī)用耗材,不浪費,不流失。

      3、合理收費,病人帳單公開,醫(yī)務人員不開人情方,不用權謀私索取財物。

      4、改進服務態(tài)度,以良好的白衣天使形象,以精湛的醫(yī)療技術,吸引更多病人。

      四、杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,減少醫(yī)療糾紛的出現(xiàn),一切治療按診療常規(guī)處理,開展一些便民措施,改進服務態(tài)度,為改善醫(yī)患關系作出努力,把醫(yī)療隱患捏死在萌芽中??剖抑贫í剳痛胧?,對出現(xiàn)的各種醫(yī)療差錯事故,根據(jù)責任事故與技術事故劃清責任,落實到人,以吸取教訓教育后人。

      五、建立隨訪制度并登記。

      六、本年度工作應改進去年的不足之處。

      1、認真執(zhí)行各項核心工作制度的落實,將各項制度執(zhí)行到位,提高醫(yī)療保健的病例質量和醫(yī)療安全質量。

      2、抓病歷質量:甲級病歷率達95% ,乙級病歷率達0.5% ,杜絕丙級病歷,抓醫(yī)療文書書寫并規(guī)范,抓護理質量,減少護理缺陷的發(fā)生。

      3、抓醫(yī)療質量:入出院診斷符合率>95% , 手術前后診斷符合率>95%, 臨床主要診斷與病理診斷符合率>60% ,急危重癥搶救成功率>80% ,成份輸血>95% ,輸血適應癥合格率>90% ,清潔手術切口甲級愈合率>97% ,剖宮產率<40% 。

      4、提高危重病人搶救率。

      5、減少院內感染發(fā)生率 。

      6、持續(xù)開展圍手術期用藥,合理使用抗生素。

      醫(yī)院工作計劃 篇9

      20xx年上半年,人事科全科人員在院主要領導及科主任的帶領下,主要完成了以下工作任務。

      20xx上半年總結如下:

      一是按時完成了全院職工1-6月考勤整理和統(tǒng)計,及時填報工資變動等文件,確保了全院干部職工工資及各類獎金的按時發(fā)放。

      二是順利完成了醫(yī)院20xx年衛(wèi)生類中初級與高級專業(yè)技術資格考試以及20xx年職稱外語考試兩項考試的相關事宜。其中,高級專業(yè)技術資格考試報名共15人,中初級專業(yè)技術資格考試報名共121人,職稱外語考試共15人。

      三是完成了醫(yī)院20xx年度公開招考人員與調入人員入職手續(xù)辦理后續(xù)環(huán)節(jié)的工作。

      四是根據(jù)醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃,組派有關人員參加了蘭州大學、甘肅省衛(wèi)生學校等大中專院校舉辦的春季畢業(yè)生雙選會,積極為醫(yī)院引進急需的醫(yī)療護理類專業(yè)技術人才;同時,積極接洽省外醫(yī)學高等院校,為醫(yī)院發(fā)展招攬儲備緊缺專業(yè)人才。

      五是完成了納入醫(yī)院人事代理(派遣)范疇聘用職工20xx年養(yǎng)老保險的年審工作及有關費用繳納工作。

      六是按照省事業(yè)單位登記管理局有關文件要求,積極籌備完成醫(yī)院20xx年度法人證書的年審相關工作。并完成了單位組織機構代碼證換證工作。

      七是完成了新入院職工個人有關信息的錄入與全院400余名聘用職工勞動合同簽訂及續(xù)簽情況的錄入工作,及時更新與維護醫(yī)院人事數(shù)據(jù)庫。八是共完成上下午隨機查崗24次,并對在歷次查崗中違反醫(yī)院勞動紀律的37名干部職工進行了相應處罰,有效扭轉了一段時期以來醫(yī)院職工勞動紀律松散的現(xiàn)象。

      20xx年下半年工作計劃:

      一是盡快研究制訂出醫(yī)院及各科室的人力資源配置原則與具體實施方案,有效統(tǒng)配盤活全院人力資源。

      二是遵照省人社廳下發(fā)有關文件要求,積極推進醫(yī)院職工工資改革,完成醫(yī)院績效工資的數(shù)據(jù)上報及后期實施工作。

      三是搞好醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃,繼續(xù)加大人才引進和培養(yǎng)力度,力爭引進一批高端專業(yè)人才。加大康復治療等重點、品牌與特色學科的人才培養(yǎng)力度,建立學科帶頭人選拔、培養(yǎng)和使用的有效機制。

      四是繼續(xù)深入做好在職職工崗位設置以及崗位聘任等相關環(huán)節(jié)工作,合理配比崗位比例,支撐科室、醫(yī)院各項業(yè)務發(fā)展。

      五是跟進完成公開招考人員及調入人員入職后續(xù)手續(xù)辦理等工作。

      六是籌劃完成醫(yī)院20xx年取得高一級專業(yè)技術職務任職資格各類人員的聘任及工資兌現(xiàn)等工作。

      七是完成醫(yī)院聘用職工人事代理業(yè)務交接事宜,配合經(jīng)醫(yī)院敲定的人事代理公司,為已納入醫(yī)院人事代理范疇的聘用職工辦理養(yǎng)老保險等“五險”參保等有關事宜,同時,籌劃在職職工社保參保等工作。

      八是深入實施崗位與職務聘任,建立健全醫(yī)院職工特別是衛(wèi)生專業(yè)技術人員準入、晉升與退出的考核、操作及評價體系。

      九是完成院領導交辦的其他臨時性工作任務。

      人事科

      20xx年6月26日

      第二篇:我與信合共成長

      我與信合共成長

      時光飛逝,轉眼間來白銀區(qū)聯(lián)社已經(jīng)一年多了。清晰地記得那是2012年的秋天,懷著對信合事業(yè)的無限憧憬,我報名參加了2012年甘肅省農村信用社社會招聘,并以優(yōu)異的成績被白銀區(qū)聯(lián)社錄取。自此,成了白銀區(qū)聯(lián)社這個大家庭中的一份子。農信社對我來說是一個陌生的環(huán)境,但在陌生中竟透著一絲似曾相識的“家”的感覺。我生在農村,是一個土生土長的山里娃,上大學時讀得農業(yè)大學,現(xiàn)在又進入農村信用社工作。也許這就是我的“三農情節(jié)”吧。

      一年來,在聯(lián)社領導和同事們的指導和幫助下,我順利地完成了角色的轉變,對農村信用社的發(fā)展現(xiàn)狀及企業(yè)文化有了更加深入地認識?,F(xiàn)在我已經(jīng)全身心融入白銀區(qū)聯(lián)社這個大家庭之中。一年多來使我感受最深的有一個人,還有一個變化。

      一個人就是尊敬的雷志強理事長,2013年1月10日,雷志強理事長一行來到白銀區(qū)聯(lián)社調研。期間去了第一分社,與我們兩位新員工進行了親切交談。并詢問了我們的工作和學習情況,之后雷理事長叮囑我們要腳踏實地,立足基層,甘于奉獻。雷理事長的講話使我深受鼓舞,它就像一盞明燈一樣,指引著我們不斷前進的方向。

      一個變化就是農信社這幾年跨越式的發(fā)展。一年來我們經(jīng)歷了網(wǎng)銀、手機銀行測試上線,最終對外開辦。經(jīng)歷了IC借記卡,公務卡的成功發(fā)行、經(jīng)歷了新信貸系統(tǒng)的上線運營。這其中最大的改變就農村信用社員工服務禮儀的提升。在剛剛過去的一個月里,白銀區(qū)聯(lián)

      社重金聘請了上海銀標企業(yè)管理咨詢有限公司專家教授就銀行業(yè)規(guī)范化服務進行了培訓?,F(xiàn)在不管是營業(yè)場所,還是服務禮儀都發(fā)生了翻天覆地的變化。

      可見農信是在不停地發(fā)展著,變化著,變得更加優(yōu)秀了,更加強大了,作為農信的一份子,我深感自豪。

      “合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下”?;厥走@一年多的的職業(yè)生涯,我感覺非常地充實,感謝省聯(lián)社給我們提供了這樣一個平臺來讓我們逐漸認知這個企業(yè),融入這個大家庭,感謝各位領導同事的關心和栽培。

      今天,我們站在信合這個大舞臺上,就應該滿懷對信合母親的愛,對“三農”事業(yè)的愛,對隴原大地數(shù)以千萬計農民的愛,勇敢的擔當起時代賦予我們的重任,堅持“誠信、創(chuàng)新、敬業(yè)、興農”的八字方針,用你我的智慧,共創(chuàng)輝煌。因此,我們不應當只是一名普通的柜員,而更應是祖國“三農”政策的傳遞者,讓改革惠民的春風傳遍隴原大地!

      最后,作為一名信合的基層員工、作為一名風華正茂的年輕人要有使命感、緊迫感、責任感。我們要拿出執(zhí)著的熱情和嚴謹?shù)膽B(tài)度投身到工作中去,隨著農信社一起“努力超越,追求卓越”!

      第三篇:我與信合共成長

      我與信用社共成長

      光陰荏冉,似水流年,我來到信用社工作已四年了。作為這個大家庭的普通一員,我對信用社的摯愛之情,難以割舍,歷久彌堅。因為我選擇了信合,做為一名信合人是我今生無悔的選擇,也因為選擇了信合,而使我的一生變得多姿多彩。

      2011年12月,我非常榮幸地成為一名信合人,踏上了農信這片熱土,揮灑著自己的青春與激情。初來信用社,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是信用社寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。在農信社這片廣闊的藍天下,開始放飛希望的夢想。

      剛參加工作,我們一群新人全部集中到瑪納斯信用合作聯(lián)社培訓。經(jīng)過幾天短暫而又緊張的培訓,我就像一張白紙,不斷地填充新知識。這使我知道瑪納斯農村信用社發(fā)展史及改革的進程,而我傾心品讀著這50多年農信人艱辛創(chuàng)業(yè)的發(fā)展史,從小到大,由弱到強,從昔日小打小鬧的“家門口小銀行,發(fā)展成如今支農挑大梁的“農村金融主力軍”。農村信用社猶如小草,沖破了禁錮它的硬土,露出絲絲綠意,用生命驅逐籠罩它的黑云,顯示出熠熠的星光,如今的農信社在歷經(jīng)艱難曲折之后不斷地壯大與成熟,形成燎原之勢。

      在工作上,從剛開始的一無所知到現(xiàn)在的略懂一二,中間夾雜著好奇、欣慰、痛苦以及成功的喜悅等等各種復雜的感情。新進員工培訓完畢后,我被分配到北五岔信用社工作。遠離了都市的高樓大廈,燈紅酒綠,我猶豫過,彷徨過,但我更加堅信:是金子總會發(fā)光!記

      得剛到北五岔信用社的那天,我在日記本里寫下了這樣一句話:艱苦的環(huán)境對于一個弱者來說,是塊不毛之地;而對于一個強者來說,卻是磨練翅膀的廣闊天空,它會使你更加成熟、更加堅強!

      北五岔信用社就是我夢想開始的地方!一切都得重零開始學起。還記得,一遍又一遍地練習連幼兒園的小朋友都會寫的阿拉伯數(shù)字,書寫靠底線,高度約占表格的1/2,傾斜度約60度,練得我滿頭大汗;學習珠算,練習打算盤,全靠努力勤奮?!耙簧弦?,二上二,三下五去二,四退六進一”從最簡單的加法學起;學點鈔,點準、墩齊、捆緊、蓋章,看似一個小小簡單的動作,卻讓我學習了好半天,直到手酸脖子痛。但正是因為勤學苦練,不久,我便能熟練的辦理信用社的柜臺業(yè)務。工作期間曾先后在柜員和客戶經(jīng)理的崗位上學習工作了一段時間。我所學的是社會體育專業(yè),而信用社這些崗位的業(yè)務是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大,讓我一時感到躊躇。但是信用社領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了信用社的工作環(huán)境,對信用社的整個操作流程也從陌生逐漸變得熟悉起來。有人說:“針尖上打擂臺,拼的就是精細?!弊鳛樾庞蒙缁鶎由鐔T工,也許這項工作很瑣碎,很繁雜,但請不要掉以輕心,因為簡單的技術練到極致就是絕招。任何人要想與信用社一起長遠、健康、快速的發(fā)展,就必須關注細節(jié),把小事做細!要以精神飽滿的迎接每天。精神狀態(tài)看似微不足道,但它的好壞卻直接影響到你的信心,影響到你周圍的人,影響到一個集體,甚至會影響到你的未來。因此,良好的精神狀態(tài)是一個人獲得成功的首要條件。

      參加工作四年來,是我與信合不斷成長的四年。這幾年是農村信用社發(fā)展最具有成效的幾年,我們成功的適應了新系統(tǒng)上線以后的過渡期。四年來,農村信用社發(fā)生了翻天覆地的變化,經(jīng)過深化改革浪潮洗禮后的農村信用社處處充滿了蓬勃的生機,各類業(yè)務的開展、全疆綜合系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)上線、玉卡的發(fā)行及農戶小額支付系統(tǒng)和農信銀系統(tǒng)的順利開通等等。對于我個人來講也是辛勤耕耘的四年,是適應變革的四年,也是理清思路、加快發(fā)展的四年。在這四年里,領導和同事給予了我許多工作和學習上的幫助,使我取得了長足的進步。我參加工作這兩年多來的成長道路上也有許許多多的點點滴滴值得回憶。以客戶至上為服務準則,將信合企業(yè)文化理念運用到工作中。一直以來,利用業(yè)余時間學習各種金融法律、法規(guī),堅持學習企業(yè)文化內容,以優(yōu)秀員工的標準嚴格要求自己。業(yè)余時間我參加了會計知識的培訓班。目前正在參加初級會計師的培訓課程。我認為,只有通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固了企業(yè)文化的準則,樹立了愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質,四年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨,對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質服務,以贏得客戶對信用社業(yè)務的支持。用自己對信合事業(yè)的情感積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行內控制度,自覺按規(guī)章制度操作。

      海闊憑魚躍,天高任鳥飛!今天的農村信用社正朝著更加穩(wěn)健、更加規(guī)范、更加成熟的方向發(fā)展,正以充滿著生機和活力的步伐邁向

      成長的快車道!讓我們攜起手來,與農村信用社一起同發(fā)展、共進步,創(chuàng)造農村信用社美好的明天!

      走進農村信用社,放飛自我希望的白鴿。展現(xiàn)自我的人生價值,用心搞好優(yōu)質服務,用辛勤的汗水澆灌信合之花,把自己火熱的青春奉獻給我們摯愛的信合事業(yè)!為信合事業(yè)奮斗終身!

      第四篇:醫(yī)院工作計劃

      醫(yī)院工作計劃

      一、深入貫徹落實十八屆三中會會精神,開展“群眾路線教育活動”,抓好黨風廉政和精神文明建設。

      二、爭取中央和省級項目支持,籌措資金,完成門診綜合樓二期室內裝飾工程,力爭2014年5月份投入使用,實現(xiàn)門診綜合樓整體運行,造福周至縣六十七萬群眾。

      三、加快公立醫(yī)院改革,穩(wěn)步推進績效考核,制定切實可行的績效工資分配方案,調動全院職工的工作積極性。

      四、深入人事制度改革,實行競聘上崗,推行全員聘用制。院長聘任各科主任、護士長。科主任聘任科員。院長與科主任簽定目標責任書,醫(yī)院與員工鑒定用工合同。

      五、拓展服務領域,門診部新設兒科、乳腺病科,增設兒科、內二科、康復科、五官科住院部,增加病床160張。

      六、調整醫(yī)院科室用房規(guī)劃,設置周至縣殘疾人康復中心診療病區(qū)和門診科室,全方位為殘疾人患者服務。

      七、縣職業(yè)病檢查定點醫(yī)療機構掛牌營業(yè),業(yè)務工作全面鋪開,積極聯(lián)系相關企業(yè),按期進行體檢。

      八、擬招聘招錄30名醫(yī)學類畢業(yè)生來院工作,緩解人力資源不足問題。請示縣政府分批解決他們的人事編制、工資、社會保障等相關待遇。

      九、鞏固二甲成果,強化內涵建設,重點抓好病歷質量、中醫(yī)特色、臨床路徑、優(yōu)質護理、核心制度等方面的提升工作。

      十、積極創(chuàng)建省級重點??乒莻?,年底前我院省級重點??七_四個。

      十一、繼續(xù)做好藥品三統(tǒng)一工作,使用基本藥物數(shù)量較2013年增加10個品種,抗菌素減少2個品種,藥占比下降2%。

      十二、積極實施縣鎮(zhèn)一體化工作,達到人、財、物統(tǒng)一管理,技術人員能上能下,患者雙向轉診,小病不出鎮(zhèn),大病來縣城的醫(yī)改目標。

      十三、加強信息化建設。實現(xiàn)以電子病歷全覆蓋,財務收費網(wǎng)絡化,遠程會診有平臺的建設目標,投入一定資金做好人員培訓,軟、硬件配置。

      十四、繼續(xù)做好院內控煙工作,加大控煙培訓,加強控煙巡查、督查工作,落實控煙考評獎懲制度,利用多種形式開展控煙宣傳活動,投入控煙經(jīng)費2萬元,制作控煙宣傳欄板,印制各類控煙宣傳資料、標語、橫幅等,目標使醫(yī)院達到無人吸煙狀態(tài)。

      十五、銳意進取,跨越發(fā)展,全年門診接診13萬人次,住院收住9000人次,業(yè)務收入突破4000萬大關。

      第五篇:醫(yī)院工作計劃

      醫(yī)院工作計劃 篇1

      尊敬的各位領導:

      您們好!我是衛(wèi)康醫(yī)院剛剛入職不久的一職員,現(xiàn)在擔任婦科方面的網(wǎng)絡編輯,對于新的環(huán)境,我會盡快適應,學習醫(yī)院的相關知識,更快的投入到衛(wèi)康的環(huán)境中來,與大家一起努力,促進醫(yī)院的同步發(fā)展。

      在近期的工作里,積極向同事學習、了解醫(yī)院的各項知識,在入職的這段時間里,得到了同事不少的幫助,同時我也積極參與院里的各項活動,及時參加院內組織的每次會議,做好筆記,盡快學習,以便提高自身的思想認識和服務技能,認真完成領導下達的各項工作任務,認真做好本職工作。

      在新的工作環(huán)境下,提高認識、轉變觀念,積極做好婦科網(wǎng)站方面的維護,寫好每一篇軟文,通過發(fā)新聞稿進一步宣傳我院的知名度,同時提高軟文和新聞稿的質量,為更多患者帶去健康。

      以上就是我近期工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在婦科網(wǎng)站的維護方面,我還存在很多弱點和不足,這些都需要在以后的工作中加以改進。為此,我將從以下幾個方面做起

      一、認真做好領導分配給我的工作和任務。

      二、更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速發(fā)展作出的努力。

      三、在院領導、主管的關心和指導下, 順利完成自己負責的本職工作, 認真履行職責, 愛崗敬業(yè)。

      四、堅持學習,服務醫(yī)院,在學習中爭取取得更大的進步。

      在以后的工作中嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展做出努力。近日在領導的幫助和同事的幫助下,工作上有所了解,但與其它同事相比還有差距,新的一年我會繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

      醫(yī)院工作計劃 篇2

      在院領導的直接領導下,根據(jù)醫(yī)院計劃,制訂20xx工作計劃如下:

      1、認真做好日常辦公室工作。做好院領導的參謀,寫好年初工作計劃和各類年終總結。

      2、及時做好公文收發(fā)、登記、歸檔等相關工作;認真處理各種來信來訪,合理答復。

      3、做好各類會議的通知、按排、接待、記錄等工作。

      4、協(xié)調各科室工作,落實上級布置的任務,布置和督促各項工作的開展和完成。

      5、協(xié)同醫(yī)政科組織全院職工繼續(xù)學習《質量管理體系》工作程序、工作制度,并督促落實各項工作措施。

      6、加強醫(yī)院設備、設施安全運轉和防火等消防設施的管理,確保水、電、暖等正常供應。

      5、認真完成上級部門和領導布置的各項工作任務,特別是針對突發(fā)性、臨時性任務的完成,及時上報各類信息,做好信息報道工作。

      醫(yī)院工作計劃 篇3

      為進一步提高醫(yī)院信息化管理水平,進一步加快數(shù)字化醫(yī)院建設步伐,結合醫(yī)院實際,現(xiàn)將××××年工作計劃如下:

      一、提高醫(yī)院信息化管理水平,進一步加快數(shù)字化醫(yī)院建設

      1、加快數(shù)字化醫(yī)院建設,顧全大局,努力實現(xiàn)信息化系統(tǒng)新老交替,平穩(wěn)過渡,以滿足以后臨床信息系統(tǒng),做好各項準備工作,實現(xiàn)我市區(qū)域醫(yī)療做出我的努力。

      2、繼續(xù)加強對我院專業(yè)技術人員進行計算機操作技能培訓。主要培訓方案:督促人員自學電腦操作技能,在平時的工作中加強對醫(yī)務人員的電腦操作指導,同時醫(yī)院定期考核。

      3、做好醫(yī)療信息統(tǒng)計、上報工作,及時收集匯總醫(yī)療、業(yè)務信息,為醫(yī)院領導的決策提供數(shù)據(jù)支持。

      4、為提高我院的社會知名度將不斷更新醫(yī)院門戶網(wǎng)站,提升我院對外宣傳的平臺。

      5、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養(yǎng),做好設備的檢修記錄,確保系統(tǒng)正常、安全運行,保證臨床各科業(yè)務的正常開展。

      6、加強學習培訓,盡可能參加信息化相關培訓及會議。

      二、完善衛(wèi)生統(tǒng)計工作

      醫(yī)院統(tǒng)計信息是領導評價、總結工作、研究問題、制定政策和計劃的重要依據(jù)。完善以病案為資料各項統(tǒng)計工作,按照市局和衛(wèi)生廳報表制度,準確、及時、全面完成各項規(guī)定報表,不得虛報、拒報、遲報、不得偽造、篡改。并對醫(yī)院統(tǒng)計資料的月、季、年進行對比分析。

      三、做好醫(yī)院信息服務

      及時將我院醫(yī)德醫(yī)風建設、醫(yī)療、教學、科研、人事、財務、醫(yī)療設備、藥品使用情況和基建工程等方面工作情況進行發(fā)布和公開,為醫(yī)院各部門提供可靠的信息資料。及時、準確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計報表,確保每天的日報表準確無誤,清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。

      四、認真完成病案管理工作

      按照病案管理要求,及時完成病案的整理、考核、錄入、歸檔等工作。加強病案資料復印工作的管理,認真審核復印手續(xù),熱情接待前來復印者,并按照相關管理規(guī)定,做好本院查閱病歷資料的接待和管理工作。定期對檢查病案室情況,及時處理安全隱患,做好病案防潮、防蛀、放火、防盜工作,確保病歷資料完整。按上級主管部門的要求,及時完成各類統(tǒng)計資料的報送工作。

      五、加強圖書管理

      做好醫(yī)學書刊、資料的訂閱、收集、采購、登記、分類、編目工作,主動為醫(yī)療、教學、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報信息。加強圖書室的安全防護工作,清理過于陳舊的沒有價值的書籍申請報廢。

      醫(yī)院工作計劃 篇4

      醫(yī)院醫(yī)療質量管理是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線,是醫(yī)院管理的核心工作。20xx年質控科要在院領導及醫(yī)務部主任的領導下,按照二級甲等醫(yī)院評審細則要求,對醫(yī)療質量進行有效管理。

      一建立、健全醫(yī)療質量控制體系

      醫(yī)院醫(yī)療質量控制體系為醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會、質量管理職能部門、科室質控小組和各級醫(yī)務人員自我管理的四級管理體系。

      (一)醫(yī)療質量管理委員會:醫(yī)院設立醫(yī)療質量管理委員會,由院長負責,成員由業(yè)務副院長、質量控制科、醫(yī)務科、護理部、門診及臨床、醫(yī)技、藥劑科等相關科室主任組成。

      職責:主要是負責制定全院醫(yī)療質量控制目標、任務,并建立和不斷完善關于醫(yī)療質量控制的規(guī)章制度和醫(yī)療質量考核標準;組織、實施全院醫(yī)療質量檢查工作。

      (二)質量管理職能部門:質控科牽頭,組織醫(yī)務科、護理部、門診、醫(yī)院感染科等對各科室質控情況進行及時全面監(jiān)督管理;定期進行醫(yī)療質量的檢查評比并提出獎懲意見;并對醫(yī)療質量中存在的問題,提出改進要求及整改意見。

      (三)科室質控小組:各臨床、醫(yī)技科室設立質控小組,由科主任、護士長、質控醫(yī)師、護士、藥師等人組成??浦魅问强剖裔t(yī)療質量的第一責任人,負責對質控小組的工作進行指導、監(jiān)督。

      職責:制定切實可行的科室質量管理目標、任務、措施及評價方法,對本科室醫(yī)療質量工作進行自查、總結、上報;督促落實各項醫(yī)療法規(guī)、規(guī)章制度,發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患及時糾正;完善科室質控工作的記錄及登記,對各種質量指標做好統(tǒng)計、分析、評價;結合本專業(yè)特點及技術水平,制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、技術操作規(guī)范、急救預案。

      (四)個人質量管理:臨床醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員等醫(yī)務人員是醫(yī)療行為的具體操作者,是質量管理的第一道關口,是質量管理的重要保證。

      職責:規(guī)范執(zhí)行疾病診療常規(guī)和各項技術操作規(guī)范,認真規(guī)范填寫各種醫(yī)療文書,確?;A質量,環(huán)節(jié)質量和終末質量,并為此負責。

      二明確職責,切實負責,履行崗位職責及工作制度

      讓各類人員了解自己的工作內容、范圍、義務、權利、權限。將工作職責分發(fā)給各類工作人員手中,并組織進行學習,使每個醫(yī)務人員明白在自己的崗位上必須盡什么樣的義務,工作權限是什么,什么時候該請示、匯報等,準確定位, 將責任明確到人。

      三建立、健全各項規(guī)章制度

      建立、健全各項規(guī)章制度,特別是以保證醫(yī)療質量、醫(yī)療安全的“核心制度”落實,并根據(jù)質量管理要求完善其他相關制度。

      (一)首診負責制度。

      (二)三級醫(yī)師査房制度。

      (三)疑難病例討論制度。

      (四)會診制度。

      (五)危重患者搶救制度。

      (六)手術分級管理制度。

      (七)術前討論制度。

      (八)死亡病例討論制度。

      (九)分級護理制度。

      (十)查對制度。

      (十一)病歷基本書寫規(guī)范與病案管理制度。

      (十二)交接班制度。

      (十三)臨床用血審核制度。

      (十四)新技術準人及醫(yī)療事故責任追究制度。

      四完善各種疾病診療常規(guī)技術操作規(guī)范及工作流程

      將各種技術規(guī)范、工作流程整理成冊,發(fā)放給各個相關科室,診療活動都要按照具體規(guī)范進行,保證各個環(huán)節(jié)質量和效率,保證終末質量。

      五建立、健全考核體系

      根據(jù)醫(yī)院實際,醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會將對全院醫(yī)療質量負責;醫(yī)務部對基礎質量進行檢查、考核;質控科對醫(yī)療質量的環(huán)節(jié)質量和終末質量進行檢查、考核;辦公室對服務質量進行檢查、考核??己藢⒉扇《ㄆ诩袡z查、考核和不定期的抽査相結合。對考核結果和科室的績效工資掛鉤進行獎罰。

      醫(yī)院工作計劃 篇5

      20xx年我們醫(yī)院的工作做得相對來說極為順利,各項工作完成的較為成功,所以在今后的工作中,我們要繼續(xù)做好這一切,要以20xx年的工作為榜樣,一定要做好我們的工作,在接下來的一年中,我們要做到最好,這是我們一直以來不斷堅持努力的結果,相信我們一定能夠做好!

      20xx在院領導的大力支持下,醫(yī)務科在醫(yī)療質量、服務質量、醫(yī)療安全等各方面都取得了較大提高,20xx年醫(yī)務科將一如既往的在院委會的'領導下,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領醫(yī)療工作發(fā)展全局,照例增強自主創(chuàng)新能力,繼續(xù)深入開展“醫(yī)院管理年”和“兩好一滿意”活動實踐,不斷將醫(yī)務科各項工作推向深入。

      一、防止醫(yī)療事故 確保醫(yī)療安全

      認真做好醫(yī)療質量考核工作,嚴格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內職工學習有關醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質量管理,把醫(yī)療質量管理工作的重點從醫(yī)療終末質量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質量的檢查督促上去。重點包括:

      (1)強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。

      (2)真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班;

      (3)組織科室加強對診療規(guī)范及相關法律法規(guī)的學習與考核。

      (4)進一步轉變工作作風強化服務意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫(yī)院服務質量更上一層樓;

      (5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。

      二、醫(yī)療質量管理

      1、加強科室自身建設

      根據(jù)零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20xx年繼續(xù)加強自身的質量及制度建設,主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉變工作作風,強化服務意識,由經(jīng)驗化管理逐步向科學化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,增強自主創(chuàng)新能力,與時俱進。

      2、參加醫(yī)院質控管理委員會進行查房 每周四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進行。查房內容包括:醫(yī)師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學查房和主任查房的規(guī)范落實;住院病歷的書寫質量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉、質量管理、科研教學等情況,針對不足提出合理改進意見。

      3、病案質量管理

      (1)環(huán)節(jié)質量 每周一、周二到臨床科室抽查4—6分環(huán)節(jié)病歷,嚴格按照《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內會診、院內會診和院外會診)、醫(yī)囑病情的查對等方面進行監(jiān)控;另外嚴格規(guī)范醫(yī)師交接班,抽查科室月質量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。

      (2)終末病歷 每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,并嚴格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣。

      4、重點科室監(jiān)管

      (1)針對icu質量的監(jiān)控,每周不定期對icu進行抽查,重點抽查內容:嚴格規(guī)范危重患者的病歷書寫及醫(yī)護人員交接班記錄;科室實際查房情況;危重患者上報制度的落實;實際觀看醫(yī)務人員對危重患者各項技術操作的熟練度、規(guī)范度;

      (2)對麻醉科的監(jiān)控,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內容包括:術前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴格查對制度及麻醉x品管理的執(zhí)行。

      對重點科室的監(jiān)控,醫(yī)務科將嚴格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內容進行總結、比較、評價,共同探討相應的改進措施,在提高科室質量的同時杜絕安全隱患。

      三、繼續(xù)醫(yī)學教育

      1、加強對新進人員的培訓 針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫(yī)務科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓,培訓主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫(yī)務科全程監(jiān)控,并抽查培訓人員學習記錄,并在階段學習后進行現(xiàn)場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。

      2、加強科室科研工作 每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1—2項科研課題,主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇,醫(yī)務科在督促可是科研工作的同時,盡最大努力為科室創(chuàng)造有利條件。

      3、嚴格院外進修、實習人員管理 在接受德州衛(wèi)校、現(xiàn)代醫(yī)學院、杏林醫(yī)學院、泰安醫(yī)學院等高校實習生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理,并強調其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。

      4、強化專業(yè)技術人員業(yè)務培訓 根據(jù)我院院情,在按需培訓的原則和醫(yī)院經(jīng)濟條件許可的情況下,選派醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習,吸收先進技術,提高技術水平。中級職稱專業(yè)技術人員要緊密結合自己專業(yè),鼓勵通過自學、脫產學習自覺嚴格補充,增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業(yè)技術人員要結合本職崗位,進行專業(yè)技術知識和技能的職務培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術,參與科研、能解決較復雜的疑難病癥,爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務素質,在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業(yè)技術指導,以查房、手術、講課等形式不斷提高我院業(yè)務水平,并支持各科邀請專家指導開展新技術、新業(yè)務。

      5、繼續(xù)加強業(yè)務學習管理 嚴格周一、周各科室業(yè)務學習,醫(yī)務科不定期抽查各科室實際學習情況并結合學習記錄進行現(xiàn)場提問。另外,每周四安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座,由各科主任輪流授課,醫(yī)務科全程參與并做好記錄,不定期進行現(xiàn)場考核。

      6、強調院內外學術講座活動的重要性,對上級醫(yī)院教授來源授課等是以醫(yī)務科一律即使安排相關工作, 保證相關專業(yè)人員均能參加。

      7、每半年組織一次“三基三嚴”理論考核,并與九月份正式進行本院實踐技能考核工作,對“三基三嚴”的培訓工作分季度進行,具體為:第一季度,對全員中低年資醫(yī)師進行心肺復蘇、呼吸機、電除顫的應用培訓;第二季度,進行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術培訓和第一次理論考核;第三季度,進行麻醉x品、抗菌藥品的全員知識培訓;第四季度,進行第二次理論考核和實踐技能的考核,并針對弱項進行專項培訓。20xx年醫(yī)院改革也是很必要的,只要有不合理的事物存在,就一定要改革,這是我們要看好的事情,以后的路途中,我們會逐漸慢慢的適應現(xiàn)在的工作,只往最好的方向前進,這才是我們一直以來要做好的事情,我們一定要做好工作,將我們的工作做到最好!

      醫(yī)院工作計劃 篇6

      轉眼間,我在xx醫(yī)院已經(jīng)工作了四年的時間了,前面三年我一直都只是一名普通的護士,后面一年也就是去年我非常榮幸成為了一名護士長,這不僅僅是因為我的個人能力比較突出,也有醫(yī)院領導對我的看重,但是我好想并沒有讓領導十分的滿意,我在這個位置上只是做好了今天的本職工作,并沒有帶領護士們走向一個新的臺階,我很慚愧,新的一年即將來臨,為了我能在今年的工作中做出巨大的貢獻,帶領護士們集體進步,我特意花時間制定了如下的工作計劃:

      一、加強對護士的管制

      我作為護士長,我不能再念及同事舊情,對她們一而再再而三的放松,我發(fā)現(xiàn)這樣下去只會助紂為虐,根本不能讓她們有所悔改,既然護士站要進行改變,那么肯定是要有一個人做壞人的,那么這個人只能由我來做了,在今年,我將嚴格進行考勤,對于遲到早退的護士如實記錄去月考勤記錄表里,然后月底進行扣工資扣獎金,沒有任何的理由苦衷可言,情節(jié)嚴重者直接勒令辭退,絕不姑息,我對她們的仁慈就是對醫(yī)院患者的不負責任!我現(xiàn)在是深刻的認識到了這一點,以往我就是對她們太心軟了,總是被她們的糖衣炮彈給打動,原諒她們好幾次,課能也就是因為這,讓她們覺得我好說話吧,遲到早退的現(xiàn)象才會屢禁不止。

      二、為護士站注入新鮮的血液

      上面我也提到過,我手下的護士期中有幾個是非常飛揚跋扈的,我都看在眼里,工作懶散,想盡辦法偷懶,對待工作極其的不認真,要不是我把她們犯的錯都給兜了下來,她們早就被醫(yī)院領導給辭退了,既然要尋求更新,那么就絕對不允許這樣的人存在,今年里看她們的表現(xiàn),到時候會走幾個我就不從得知了。每年來我們醫(yī)院實習的護士名額也是有不少的,我作為護士長,我應該想辦法把優(yōu)秀的實習生留在我們醫(yī)院,為我們醫(yī)院護士站注入新鮮的血液,只有這樣,我們護士站的工作氛圍才會有朝氣、有活力。

      三、著重加強護士們的工作能力

      竭盡所能增強護士們的工作能力本就是我的工作職責,這也是我今年的工作重心,首先每隔一段時間由她們的工作表現(xiàn)而已,進行技能培訓,不僅是個人的專業(yè)技能要進行培訓,還要對護士們的日常護理患者時所用的禮儀姿態(tài)、行為舉止、言語談吐進行培訓,保證每個護士能能以最為專業(yè)的精神面貌去服務患者,不要讓患者覺得我們非常的業(yè)余,加強她們對待工作的責任心和工作的專業(yè)技能才是我想要看到的結果,我考慮到是否可以采取獎勵的措施,以此來激發(fā)她們的上進心以及對待工作的積極性,這一點我還得跟醫(yī)院領導進行商量,否則就另想他法。

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