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      餐飲業(yè)簡單創(chuàng)業(yè)計劃書(最終定稿)

      時間:2022-06-07 01:01:17下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《餐飲業(yè)簡單創(chuàng)業(yè)計劃書》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《餐飲業(yè)簡單創(chuàng)業(yè)計劃書》。

      第一篇:餐飲業(yè)簡單創(chuàng)業(yè)計劃書

      餐飲業(yè)簡單創(chuàng)業(yè)計劃書(精選7篇)

      在社會一步步向前發(fā)展的今天,大家逐漸認識到創(chuàng)業(yè)計劃書的重要性,創(chuàng)業(yè)計劃書可以幫助創(chuàng)業(yè)者凝聚人心,有效管理。創(chuàng)業(yè)計劃書到底怎么擬定才合適呢?下面是小編收集整理的餐飲業(yè)簡單創(chuàng)業(yè)計劃書(精選7篇),歡迎大家分享。

      餐飲業(yè)簡單創(chuàng)業(yè)計劃書1

      一、發(fā)展前景

      隨著經濟穩(wěn)定快速增長,城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高,餐飲市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規(guī)模尚小;快餐以西式快餐為主,肯德基、麥當勞、必勝客等,是市場中的主力,中式快餐已經蓬勃發(fā)展,但當前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌,如何去占領那部分市場,是我們需要解決的問題。

      隨著人們對自身健康及食品安全關注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導致肥胖等問題曝光后。飲食安全成為一個熱門話題?如何給消費者一個放心安全的飲食,成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題??梢灶A見運用環(huán)保、健康、安全理念,倡導綠色消費將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。

      綠色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進步,是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內,我國餐飲業(yè)經營模式將多元化發(fā)展,國際化進程將加快,而且綠色餐飲必將成為時尚,這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了契機。

      二、店面簡介

      本店位于大學聚集中心地段,主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。經營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養(yǎng)豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。

      而非餐點又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然,隨意,同時負有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調,廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。

      三、發(fā)展戰(zhàn)略

      1.本餐廳開業(yè)之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶群是針對學生的,而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡單廣告即可。

      2.本餐廳采取自助餐的方式,免費茶水和鮮湯。并且米飯的質量相對競爭者要好,可采用不同的做法,使口感與眾不同,以求有別于競爭者,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。

      3.有許多學生習慣于三點一線的生活方式,許多時候為了節(jié)約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館,所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。餐廳在適當?shù)臅r候還將推出送外賣的服務,根據不同情況采取相應得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門,單獨叫外賣的需交付一定的送貨費,這樣還有一個好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。

      4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,讓其免費定期收取,如此可以互利。據悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。

      5.暑假期間雖然客源會驟降,但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員,屆時可采取減少生產量,轉移服務重點等方式,以改善暑期的經營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個月,已減少不必要的成本支出。

      6.市場經濟是快速發(fā)展的,變化的,動態(tài)的,因此要以長遠的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展并進行分析,制作出長期的計劃,每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結,并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經營穩(wěn)定后,可以考慮擴大經營,增加其它服務項目,并可以尋找新的市場,做連鎖經營,并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,要以長遠的眼光看待問題,如此才能有企業(yè)的未來。

      餐飲業(yè)簡單創(chuàng)業(yè)計劃書2

      第一章市場分析

      第一節(jié)中國高級餐廳的發(fā)展現(xiàn)狀

      隨著新中國的建立,高級餐廳就是開始了發(fā)展的腳步。北京國賓館、南京希爾頓大酒店成了盛名已久的高級宴會酒店的代名詞。隨著改革開發(fā)的深入,從國外引進了高星級酒店和高級西餐,刮起了西式餐飲風。同時,中國北京、上海等地也紛紛開發(fā)出一系列極具中國特色的高級餐廳,這些餐廳或富麗堂皇、或高貴典雅,形成了文化韻味十足的中國式高級餐廳,滿足了現(xiàn)代社會不同口味、不同層次、不同趣味的高端消費需求。

      第二節(jié)中國高級餐廳的經營模式

      中國高級餐廳不像私人會所,消費要憑會員卡才能進入。一般來說只要是客人就可以進去消費,只是服務對象鎖定在社會上流階層。所以,經營模式大多是放開式經營,采取單店或連鎖的模式進行管理,對會員的條件要求不是很高,對消費具有價格方面的限定要求。

      第三節(jié)廣州高端宴請的實際需求

      30年的改造開發(fā)給中國帶來了高速發(fā)展的經濟浪潮,廣東更是站在了發(fā)展的最前沿,什么新事物都從廣東先登陸。特別是餐飲方面的發(fā)展成就更是有目共睹,燕鮑翅、生猛海鮮、飛禽走獸、私房菜肴等等,廣州無奇不有。所以,在廣州乃至嶺南地區(qū)有錢人都嘗試過各種高檔餐飲消費,高端商務宴請什么地方都去過,很多的高級客商已經不滿足于僅僅吃點山珍海味了。但是,就廣州目前來說,能夠既有檔次、又有品位的頂級商務招待場所還真沒有,這就出現(xiàn)了一個市場空白。

      第四節(jié)廣州高級商務餐廳的未來

      廣州因為高端招待需求量很大,所以南海漁村投入巨資打造了“空中一號”,讓很多人向往、也讓很多主賓體會了極度奢華的感覺。但是,還缺乏一定的文化底蘊支撐,無法形成長期穩(wěn)健發(fā)展的源動力。所以,廣州高級商務餐廳將像“高品位、高格調、高境界”的方向發(fā)展,必將出現(xiàn)一批極具歷史文化底蘊、高雅尊貴的頂級宴會餐廳,以滿足文化品位越來越高的商務宴請需求。

      第二章目標客戶

      第一節(jié)市場切入點

      創(chuàng)造一個具有深厚歷史文化底蘊、極其尊貴高雅的頂級商務餐廳,以滿足高級商務宴請的市場需求為切入點。

      第二節(jié)客戶定位

      1、南粵地區(qū)商務精英

      2、南粵地區(qū)社會名流

      第三節(jié)會員條件

      1、預存一定金額的款項就可成為會員。

      2、認同并接受會員章程。

      第四節(jié)會員益處

      1、享受到絕對高貴的宮廷式服務。

      2、享受到非常高雅的就餐環(huán)境。

      3、可與知名企業(yè)家建立溝通聯(lián)系平臺。

      4、獲邀出席各類經濟或文化討論及時尚活動。

      第三章項目定位

      第一節(jié)南粵宮命名起源

      1、“南越宮”是2200多年前在廣州建都的南越國宮殿遺址,位于越秀區(qū)中山四路至中山五路的兒童公園一帶,是廣州的古城中心。自2000年在廣州市兒童公園內進行考古試掘發(fā)現(xiàn)了大型的南越國宮殿建筑遺存后,廣州市委、市政府決定搬遷兒童公園,進行南越國宮署遺址的大規(guī)??脊虐l(fā)掘,投入高達14億人民幣用于搬遷、修建和保護南越宮。在南越宮遺址上還有南漢國宮殿遺址,在其遺址下還有秦道造船遺址。

      所以,南越宮是廣州最早的建都的南越國王宮,其深厚的歷史價值無法估量。從廣州市委市政府的投入和保護力度來說,必將成為廣州最核心的歷史文化遺跡,會引發(fā)最為持久和濃烈的關注度。

      2、越即粵,古代粵、越通用。是古代江南土著呼“人”語音,越與粵通,越是“人”的意思。越族就是生活在長江以南的一個古老的民族。....秦代南??埓h(今廣東龍川縣)令趙佗曾建南越國,割據自立為“南越武王”。轄區(qū)漢初為南粵之地,故簡稱“粵”。滾滾珠江水,濃濃粵山色。在千百年的繁衍生息中,創(chuàng)造出了著名的粵菜、獨特的粵劇和美麗的粵繡,形成了極具地方特色的南越文化體系。所以,南越宮即是南越地區(qū)的政治中心,也是文化中心、娛樂中心和飲食中心。獨特的宮廷宴席文化必將再次發(fā)出奪目的光芒。

      綜上所述,我們將廣州即將出現(xiàn)的頂級高貴典雅的餐廳定名為“南粵宮”,依托南越國的歷史人文,再創(chuàng)盛世輝煌的南越宮廷盛宴場景,讓廣州的名流精英體會到真正的高貴、奢華和品位。

      第二節(jié)南粵宮總體定位

      南粵宮總體定位:粵地最高貴的宴會場所。

      南粵宮是宴請招待、聚會交流最高級的場所,向廣州及南粵地區(qū)的社會名流、商界精英開放,為他們提供高級餐飲服務和宴會服務。

      第三節(jié)南粵宮經營使命、經營使命:讓宴請更高貴。

      “奢華”已經成了廣州乃至全國餐飲發(fā)展的一種趨勢,廣州空中一號投資高達2個多億,奢華的場面、金碧輝煌的裝修、最昂貴的消費價格讓多少廣州人望其項背,一號包廂雖然消費最貴但每天都有客戶。但是如此奢華的背后,卻少了些許文化底蘊的支撐?!澳匣泴m”源于歷史、高于現(xiàn)實,是一個真正體現(xiàn)高檔次、高規(guī)格、高品位的頂級文化餐廳,在這里吃的就是品位,享受的就是尊貴;讓客人盡享尊貴,讓主人倍有面子。

      第四節(jié)南粵宮服務宗旨

      服務宗旨:創(chuàng)造最高雅的宴請環(huán)境提供最尊貴的餐飲服務

      南粵宮作為粵地最高貴的餐飲場所,是因為它具有最深厚的歷史文化、最尊貴的身份血統(tǒng)、最雅致的就餐環(huán)境、最精細的菜肴出品、最昂貴的美酒佳釀。

      第五節(jié)南粵宮核心主張

      核心主張:高貴的宴請更有面子。奢華表明檔次,高貴體現(xiàn)品位。宴請重要嘉賓,檔次一定要高,但更要追求高雅尊貴的境界,這樣才能成為擁有高貴氣質和品位的新貴族,不至于被人看做奢侈的暴發(fā)戶。

      第四章經營功能

      第一節(jié)南粵宮主要功能

      南粵宮的主要功能就是:高級宴會交流。所以,服務功能、空間格局和軟文化方面全部要按照“宴會交流和商務宴請”的功能去設計,創(chuàng)造一個符合定位和經營使命的環(huán)境來,為客戶提供高級宴會交流服務。

      第二節(jié)南粵宮經營特點

      南粵宮的經營特點就是:重宴會、輕娛樂,突出宴席規(guī)格和文化品位,體現(xiàn)與眾不同的餐飲服務和消費環(huán)境。

      第三節(jié)南粵宮經營項目

      南粵宮經營以餐飲為主,同時提供茶道服務。雖然有相關的娛樂表演,但沒有娛樂服務項目供客戶消費。

      南粵宮最著名的就是南越宮廷菜,就是南越王的官宴和私人家宴發(fā)掘而來的菜式,成為南粵宮的鎮(zhèn)宮之寶。

      餐飲業(yè)簡單創(chuàng)業(yè)計劃書3

      合家歡特色店將引領濰坊市餐飲經營者建店的一種時尚,主要是消費者喜歡在這種清新,和諧,歡快的氛圍中用餐,同時在他們用餐的過程中可以感受到家的溫馨,這種餐廳在短期內不會淘汰。

      濰坊目前的現(xiàn)狀:

      1.酒店餐廳:由于其“高門檻”的公眾形象和書本式的經營作風,已將大部分消費者拒之門外,除了一些大餐廳外其他都慘淡經營。

      2.特色餐廳:由于其獨特的店面設計和餐廳氛圍,以及新穎的菜品,再加上價格的合理已成為目前市民消費的主力餐廳。

      具體策劃案

      一、場地選擇

      1、幾大美食一條街花園路鳶飛路新華路等

      2、主要各區(qū)的繁華地帶佳樂家三聯(lián)家電科技城一帶等

      3、所選樓層不得超過三樓(最好是二樓或一樓)

      4、所選場地門口或周圍必須能停幾十輛車(停車場不算)

      5、場租費用不得超過30元/平方米

      二、店名

      和順坊家鄉(xiāng)味歡樂餐廳等

      三、餐廳設計

      1、整個餐廳體現(xiàn)一種家和萬事興的文化氛圍,用綠色,黃色等讓人感覺清新的顏色。

      2、客用設備,尤其是衛(wèi)生間(洗手盆、坐便器、干手器、衛(wèi)生紙、)設備力求高檔。

      3、餐椅、落臺、碗、碟、調羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺、水牌等必須定做,并有餐廳標志。

      4、包房應有十五個以上(客人越來越喜歡在包房用餐),墻壁留有專用傳菜孔,屋內配有內線電話。豪華包房必須配有電視、沙發(fā)等設備)。

      5、大廳需能容下標準十人臺25張(并要扣除落臺和員工及顧客通過距離)。最好配有舞臺。地面鋪防滑80厘米磚,頂棚使用暖色日光燈做主力光源(及節(jié)約電費又提高亮度)。

      6、廁所鋪防滑地板磚,面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開。

      7、廚房譜防滑地磚,火頭必須在10個左右。內含涼菜房、小吃房、洗碗間、庫房、打荷房。廚房不得少于250平方米。

      8、整個餐廳含有:銷售接待區(qū)(大班臺、沙發(fā))、吧臺(有足夠地方放酒水)、收銀臺庫房(2個)、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。

      9、.菜譜專門設計,本店名菜使用彩色照片,菜譜每頁都有印有“行酒令”。

      四、投資費用預算(按2000平方米)

      1、裝修:130萬

      2、廚房設備:30萬

      餐飲業(yè)簡單創(chuàng)業(yè)計劃書4

      隨著大學生對西方文化的日益了解和西方食品文化的不斷進入,越來越多的大學生對西餐產生了濃厚的興趣,以至于很多人尤其是大學生這個群體愈發(fā)的想接觸它,去嘗試它,所以這其中蘊藏著巨大的市場資源,在大學的附近開個西餐廳能很好的.利用并開發(fā)這個市場,雖然可能資金有限,但還是希望能籌集資金并實現(xiàn)這個計劃,實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想,讓自己在創(chuàng)業(yè)上能打造出一片天地。

      一、項目概況

      項目目的——自食其樂西餐廳以打造優(yōu)質的西餐文化和服務大眾為其辦業(yè)和經營宗旨,力求開拓一片屬于自己的市場。

      項目名稱:自食其樂西餐廳

      性質:此項目集開發(fā)家居設計、房屋室內設計、獨棟別墅設計專業(yè)性服務項目。同時,吸引商家投資,建設中國人自己的家居設計文化。

      建設地點:雨花區(qū)

      市場分析:學院現(xiàn)有兩萬四千幾個師生,調查資料表明他們多消費用于飲食方面占了547%,正因如此,飲食也是在學校創(chuàng)業(yè)首選之路。

      商業(yè)街都美食街附近是男女生聚餐最聚中的地方,偶爾去的人占了全師生65.8%,現(xiàn)時有40.2%師生覺得現(xiàn)在學校最缺的服務是就餐環(huán)境,而適合自食其樂西餐廳設計是幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境,這可表明了,自食其樂西餐廳開業(yè)后會有更受歡迎的可能性。

      宗旨:服務大眾,優(yōu)質經營,為廣大消費者展現(xiàn)不一樣的西餐文化。

      經營范圍:

      1、推出皇牌主食套餐,經濟實惠,例如:泰汁雞扒印尼炒飯?zhí)撞?、青咖喱豬頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚泰汁雞扒局飯?zhí)撞偷?,各套餐還配有(粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂),最適合校園情侶品味。

      2、西餐結合快餐。例如:扒類(牛扒、豬扒、雞扒)、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(意粉、米粉等)。

      3、美顏甜品。例如:姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等,最適合愛美的女大學生品嘗。

      4、根據不同的季節(jié)制定一些冷飲,熱飲,點心、沙拉等。例如:現(xiàn)磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。

      市場營銷:在西餐廳初步發(fā)展中,我公司將采用品牌策略、價格策略、促銷策略等來實施創(chuàng)業(yè)計劃??梢圆煌潭冉档蜖I銷成本,還能建立起堅實的客戶關系。隨著西餐廳的發(fā)展,還將擴展體驗式營銷、網絡營銷等模式。

      財務數(shù)據:見財務計劃欄。

      注冊資金:——十萬人民幣。

      融資方式:由我原有西餐廳參股人員籌措資金5萬元,商業(yè)貸款5萬元。

      組織理念:舉才而任能,走創(chuàng)新和專業(yè)的組合路線,實行嚴密的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性管理,打造高質量的飲食文化。

      組織文化:敬業(yè)創(chuàng)新,優(yōu)質經營,人性化管理。

      結論:“自食其樂西餐廳”這個店名易記,易讀,好聽?!白允称錁贰币辉~可以營造風趣的個性氛圍傳播快捷,符合目標市場消費者的消費需求。

      而且招牌的字體設計要美觀大方,要具有獨特性;易吸引人的注意。主要走中低檔價格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。

      針對消費者比較價格的心理,將同類食品有意識地分檔,形成價格系列,使消費者在比較價格中能迅速找到自己習慣的檔次,得到選購“滿足”。

      二、管理層及部門職能

      (一)、店長

      李環(huán),男,漢

      職責

      1、店長負責綜合協(xié)調和管理店內各部門工作,督促員工工作,同時接受學校的監(jiān)督,做好西餐廳與學校的交流工作。

      2、工作內容:督促各部長及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工的意見。綜合決策各種工作的運行。代表西餐廳與學校進行交流,向上反映員工的意見及要求,向下傳遞學校所要求的工作。

      (二)、行政人事

      部門職責

      1、對計劃開發(fā)項目進行前期調查,收集整理相關資料,制定初步的項目可行性研究報告。

      2、對西餐廳項目進行分析和需求策劃。

      3、對西餐廳項目進行具體的設計。

      4、制定西餐廳目標以及進度表。

      5、建立項目管理系統(tǒng)。

      6、負責項目進程控制,配合店長對項目進行良好的控制。

      7、跟蹤分析項目開發(fā)成本。

      8、管理項目中的風險和變化。

      9、負責項目團隊建設。

      (三)、廚師

      對廚師的要求很高,他必須有靈活的腦子,在每一周都能變一個化樣的特色,來吸引顧客。6、參與制定和完善公司費用的控制辦法。

      (四)、服務員

      部門職責

      以禮待客,遵守制度,積極進取。服務員最主要的工作是清理餐桌和店鋪的衛(wèi)生,隨時都是一層不染,沒有油膩的感覺,給顧客留下深刻的印象。招的兼職工就負責點菜和端菜,對每一個職員要求先把自己的衛(wèi)生處理好,才能更好的服務于顧客,如果有顧客或者出現(xiàn)不干凈的事物或環(huán)境馬上處理,賠禮道歉重新更換食物或者打掃衛(wèi)生,如顧客還不滿意可以以陪賞進行道歉。

      (五)、市場開發(fā)部

      部門職責

      1、制定本部門年度營銷目標計劃。

      2、建立和完善營銷信息收集,整理,交流及保密。

      3、指定產品的價格、品質和廣告宣傳。

      4、對競爭對手進行對比分析,提供應對方案。

      5、對潛在的消費群體進行市場調查分析。

      三、研究和開發(fā)

      項目開發(fā)部根據市場行情、國家政策和城市建設狀況諸多因素,制作出詳細的開發(fā)項目計劃書。有項目開發(fā)經理審核后交予組委會評審。

      (一)、項目申請

      1、向工商管理局有關部門申請成立一個“自食其樂西餐廳”

      2、向有關部門協(xié)商其他業(yè)務項目的經營許可。

      (二)、開發(fā)準備

      1、內部事務整合根據本地區(qū)的現(xiàn)實狀況,制定營銷計劃,經多方審核通過。

      2、業(yè)務項目準備

      開始可與相關業(yè)務的西餐廳取得聯(lián)系,共同制定計劃設計。聯(lián)系當?shù)氐奈鞑蛷d,請求提供服務和咨詢服務。同時在廣大市民中開展業(yè)務宣傳,以廣告、宣傳單、調查問卷方式進行一定的宣傳。

      四、行業(yè)及市場

      校園經濟的市場有很廣的發(fā)展領域,消費者也是很單純的消費,相對外部市場競爭要小,個體經營單純,以小投資為主。服務于學生,應該提供最優(yōu)質的服務,首先,要吸引學生的注意目光,讓他們能在最短的時間來光顧本店;其次,是怎樣達到以下營銷效果。

      (一)、西餐業(yè)的形成以及發(fā)展前景分析

      1、隨著西方飲食文化不斷進入中國市場,越來越多人開始關注西餐,所以這提供了很好的市場前景。

      2、西餐是發(fā)達國家已有的飲食,形成了西方的飲食文化,對我國的家飲食文化也有影響。

      3、為發(fā)展我國的飲食文化提供支持探索。

      (二)、西餐需求度分析

      西餐自始就受到老百姓的關注,尤其是在校大學生對其情有獨鐘,不管是學生還是其他消費群體都對其有很大興趣,所以開一家西餐廳是很有市場前景。在本西餐廳所制定的營銷計劃下開展人性化經營,運用品牌策略、價格策略等一系列策略經行運營。

      (三)、大學校園所在地(鳳陽)市場分析

      西餐廳市場分析

      鳳陽地區(qū)在不斷發(fā)展,為加速其城市建設,西餐廳能過有效帶動特色的飲食文化文化興起。

      消費市場分析

      鳳陽地區(qū)城市發(fā)展速度很快,且附近旅游資源豐富,是一個潛在的大市場。由于大量不同地區(qū)人口聚集,對飲食的選擇很不同,但市場上能提供的飲食比較單一,所以市場前景很好。

      (四)、西餐廳的特點

      1、同一性

      目前在很多的城市中,西餐廳完全是一個套路。加之飲食比較單一,忽略了特色服務,對飲食文化發(fā)展起阻礙作用。

      2、追求時尚個性化

      西餐廳盲目追求華麗的外表,時尚的造型,忽略了結合本地區(qū)的特色來進行運營

      目前困境:

      我們公司目前面臨的困難是:一、西餐廳的選擇;二、產品樣式的選擇;三、正式開業(yè)前后的設計店名及店內裝修、陳列擺設、宣傳手段和經營方式。

      首先,店鋪的選擇。一個人流量大經濟發(fā)達的地段等于是給了我們一個梯子,這樣說吧,客流量帶來了市場,市場帶來了營業(yè)額!我們的目的是效益,積累原始基金!要做到這點就必須要很多的市場,能帶來市場的就是客流量了!

      還有我們必須要把我們的顧客群體給定位好,創(chuàng)意產品讓人產生很多的聯(lián)想,擁有這種想象空間大的顧客群體是屬于年輕人和已婚夫婦!所以能在人流量相當?shù)牡囟握业竭@類群體集中的店鋪也是個非常不錯的選擇!有一篇叫做店鋪選址制作商圈地圖的文章,是這樣的:

      1。對本地的居住情況進行調查,將它們的位置標在地圖上。研究其所在地段是否符合最大利益原則。

      2。根據地圖,標出你看好的地點。

      3。在選定的地方周圍,畫出經營范圍

      4。確定該商圈內是否有你的競爭對手,對彼此的實力進行權衡,然后決定是否需要更改地點。

      5.了解商圈內的人口、人口統(tǒng)計特性、購買力和其他相關信息,幫助你了解顧客群。

      6.畫出可走到你店面的街道或公交者線路,了解顧客是否能很方便地到達那里。

      初期策略:

      做好宣傳,打響知名度。

      1、通過傳單、廣告的方式在周邊地區(qū)形成一定的影響。

      2、和一些西餐廳合作開發(fā)一些特色的項目,對于一定數(shù)量的居民提供免費的試吃活動。

      五營銷策略

      1、市場機構和營銷渠道的選擇:自食其樂西餐廳位于美食街周圍,與連串的快餐店連在一起,與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環(huán)境和更優(yōu)質的服務。通過廣告和宣傳單等方式進行多渠道的宣傳。2、營銷隊伍和管理:尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格.管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解.既要上下屬感受到西餐廳紀律的嚴明,也要關懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性.公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干。

      3、促銷計劃:西餐廳的促銷戰(zhàn)略應以競爭為導向。餐廳必須了解競爭對手的情況,比較自己與競爭對手產品和服務的區(qū)別,在此基礎制定出具體的促銷計劃和方案,在實施計劃的過程中,通過宣揚本餐廳的獨特產品或經營風格,樹立起鮮明的企業(yè)形象。

      4、價格決策:主要走中低檔價格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。針對消費者比較價格的心理,將同類食品有意識地分檔,形成價格系列,使消費者在比較價格中能迅速找到自己習慣的檔次,得到選購“滿足”。

      六、產品生產

      1、西餐廳應以服務顧客為宗旨,為他們提供優(yōu)質的西餐服務,讓顧客對西餐能有非常明確和深刻的印象,更能獲得精神上的享受。

      2、餐廳必須了解競爭對手的情況,比較自己與競爭對手產品和服務的區(qū)別,在此基礎制定出具體的促銷計劃和方案,在實施計劃的過程中,通過宣揚本餐廳的獨特產品或經營風格,樹立起鮮明的企業(yè)形象。

      3、西餐廳應開發(fā)出自己的特色產品和獨特服務,在競爭對手中樹立較高的創(chuàng)新形象,并學習和借鑒他們的獨有特色,開辦優(yōu)質服務。

      4、通過主要走中低檔價格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足和針對消費者比較價格的心理,將同類食品有意識地分檔,形成價格系列,使消費者在比較價格中能迅速找到自己習慣的檔次,得到選購“滿足”來實現(xiàn)足夠的利益。

      5、我國的西餐廳不但歷史久遠,而且品種豐富,已初步形成了高、中、低檔的格局,沖、泡、蒸、煮、烤、炸、炒,可謂五花八門,一應俱全,但都是多年一層不變的老面孔,消費者對此缺少新鮮感,尤其是文化品味太低,跟不上發(fā)展的潮流,因此,要在傳統(tǒng)基礎上做足做夠“新”字文章,增強其吸引力。

      七、財務計劃

      (一)每月費用支出表

      支出項目支出金額備注

      網站制作及宣傳費¥6000÷12個月=500元按月平攤

      店面租金¥20000.00店面為100平方米左右

      員工工資¥1500.00員工10名

      稅收及水電費¥9000.00稅收采用定額稅

      裝潢費用¥50000元÷12個月=1250元裝潢采用一年內分攤

      合計總支出為¥100000.00元

      1、業(yè)務利潤

      以每天實際門檻人數(shù),由于我們店的店址選在我市一級商圈的重要通道,流動人口大約1000以上每日,每天實際可接單在50人左右,按每一單20到30元不等,一年收入在450000萬元左右,總體盈利還是相當可觀。

      2、店鋪每月盈虧平衡點:

      每月總支出為19060元÷50%(毛利率)=29120元(每月只銷29120元即達盈虧平衡)

      每天的盈虧平衡點:29120元÷30天=970元

      八、風險投資及對策

      西餐廳的風險主要有:

      1:客流量小

      2:產品成本高

      對策:

      1:制定正確有效的宣傳計劃,通過廣告,傳單等方式進行宣傳,提高知名度,提高客流量。

      2:適時了解市場上產品的成本,制定措施應對各種高價格和成本的增加。

      申請人承諾李環(huán)

      本人承諾:以上陳述屬實,若有任何虛假信息,愿承擔相應法律責任。

      承諾人簽字:日期:20XX年10月18日

      餐飲業(yè)簡單創(chuàng)業(yè)計劃書5

      擬定名稱:

      辣菜館(辣味,定位為包含年輕、時尚、愛情、火辣、快捷等元素的川菜系餐廳)選址條件:

      標準門面房,具客運中心、旅游中心、辦公中心、商業(yè)中心、居住中心五個條件,同時還是樂山最大的大學社區(qū),交通便利、視野寬闊。唯一不足是沒有合適的停車位置,只能借助周圍各大商場的地下停車場。

      餐飲計劃書市場調研:

      經過初步的投資前期市場調查,我們定位的目標消費群以周圍龐大的大學生群、周圍龐大的肖壩路居民群;競爭對手主要為現(xiàn)存和即將開業(yè)的中餐廳,其中特別以入主大商場的各大品牌快餐廳,以年輕、時尚、快捷為元素的對手比較多,但以愛情、火辣為元素的對手較少;肖壩路所在商圈過去非常發(fā)達,新的商業(yè)氛圍全面營造好后,短期內將成為可以與徐家匯比擬的巨大消費商圈;與餐飲行業(yè)相關的法律手續(xù)、租賃合同等已經明確,供應商關系有待加強。完善、詳細、有計劃的市場調查,特別是消費者偏好調查需要進一步的展開。

      餐飲特色:

      以川菜主菜系,宣揚巴蜀飲食文化,以“辣”為主色調進行菜色設計,將辣菜文化與時尚元素結合年輕、愛情、火辣、快捷融合推廣;設計快餐套餐,積極開拓湘贛菜快餐消費市場和外送市場。

      擬定規(guī)模:

      建筑面積100平方米,1開間門面商鋪樓上樓下各50平米,月租金3.3萬元。擬定人員:

      2名廚師,2名助理廚師,4個店面服務員(含領班和收銀),月工資總額控制在1萬元以內。

      開業(yè)準備:

      2月中旬簽約,兩個月免租,3月辦理工商稅務消防等政府事務、人員招聘和培訓、崗位制度的制定、菜點設計和價格設計、裝修配套和店內裝飾、供應商接觸、首批物料備貨、網絡推廣等等,4月中旬試營業(yè),5月1日正式營業(yè)。

      開業(yè)策劃:

      試營業(yè)兩周,正式開業(yè)慶典兩周,活動期間均可享受活動宣傳的優(yōu)惠;媒體推廣策劃、戶外現(xiàn)場策劃、店內布置、促銷活動設計等。

      投資預算:

      房租和押金周轉資金16.5萬元,固定資產投資15萬元(裝修10萬元,電器和廚房設備3萬元,家具裝飾等2萬元),物料周轉資金1.5萬元,合計33萬元。經營成本:

      房租3.3萬元/月,水電0.2萬元/月,人工1萬元/月,促銷推廣平均0.3萬元/月(節(jié)慶日集中使用,每次5000元左右,全年做5次,其余1.1萬元平時使用),稅金0.1萬元/月,其他開支0.4萬元/月,合計每月成本支出5.3萬元,每年成本支出63.6萬元。固定資產折舊:

      固定資產15萬元,預算2年折舊完畢,即平均每月折舊0.625萬元,折舊資金可用于周轉,但必須預算2年后重新裝修。

      盈利預算:

      預計月營業(yè)額15萬元,預計65%毛利(內部必須控制75%以上毛利,留足10%空間用于折扣銷售)即9.75萬元,固定資產折舊0.625萬元/月,成本支出5.3萬元/月,凈

      利潤為3.825萬元。年凈利潤為45.9萬元。

      生存分析:

      單店盈虧平衡點為每月營業(yè)額9.12萬元,即平均每天營業(yè)額0.304萬元,年營業(yè)額109.44萬元。第一年的年營業(yè)額如果低于109.44萬元,則不具備生存條件,必須盡快調整或轉賣;第一年的年營業(yè)額高于109.44萬元,則具備了生存條件,可以設法改善;第一年的年營業(yè)額達到180萬元則可以邁開步子考慮進一步發(fā)展。

      利潤分配:

      年凈利潤45.9萬元的60%用于提升品牌、繼續(xù)投資開店,即27.54萬元;年凈利潤的40%用于股東分紅,即18.36萬元。

      擴張計劃:

      如果第一年的年營業(yè)額達到180萬元且凈利潤中用于繼續(xù)投資的資金大于25萬元,則第二年開3家分店。

      餐飲業(yè)簡單創(chuàng)業(yè)計劃書6

      一、公司概述:

      本店主要針對的客戶群是大學生、鄰近居民以及打工人員。經營面積約為五十平米米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當然北方小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養(yǎng)豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。

      二、快餐店概況

      1、本店發(fā)屬于餐飲服務行業(yè),名稱為一品三笑快餐店,是合資企業(yè)。主要提供中式早餐,如油條、小籠包等各式中式點心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主。

      2、一品三笑快餐店位于南大街商業(yè)步行街,開創(chuàng)期是一家小檔快餐店,未來將逐步發(fā)展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。

      3、聘請有多年經驗的廚師,以我們的智慧、才能專業(yè)管理知識和對本事業(yè)執(zhí)著的心,一定會在本行業(yè)內獨領風騷。

      三、經營目標

      1、由于地理位置處于商業(yè)街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場,必須要在服務質量和產品質量上下功夫,并且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在南大街商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟,爭取1年收回成本。

      2、本店將在3年內增設3家分店,逐步發(fā)展成為一家經濟實力雄厚并有一定市場占有率的快餐連鎖集團,在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地,并成餐飲市場的知名品牌。

      四、市場分析

      1、客源:都市快餐店的目標顧客有:到南大街商業(yè)步行街購物娛樂的一般消費者,約占50%;附近學校的學生、商店工作人員、小區(qū)居民,約占50%??驮磾?shù)量充足,消費水平中低檔。

      2、競爭對手:

      一品三笑快餐店附近共有4家主要競爭對手,其中規(guī)模較大的1家,其他3家為小型快餐店。這4家飯店經營期均在2年以上?!痢量觳偷曛形骷鏍I,價格較貴,客源泉稀疏。另外3家小型快餐店衛(wèi)生情況較差,服務質量較差,就餐環(huán)境擁擠臟亂。本店抓住了這4家快餐店現(xiàn)有的弊端,推出“物美價廉”等營銷策略,力爭在激烈的市場競爭中占有一席之地。

      五、經營計劃

      1、快餐店主要是面向大眾,因此菜價不太高,屬中低價位。

      2、大力開展便民小吃,早餐要品種繁多,價格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。

      3、午晚餐提供經濟型、營養(yǎng)豐富的菜肴,并提供一個優(yōu)雅的就餐環(huán)境。

      餐飲業(yè)簡單創(chuàng)業(yè)計劃書7

      經營目的:

      1、利用餐廳現(xiàn)有的會員資源,將健身運動場地與餐廳有機結合形成以健身為龍頭品牌,休閑、膳食、水吧、酒吧、西點、西式快餐與一體的餐飲企業(yè)倡導健身休閑餐廳。

      2、拓展將運動、健身、膳食營養(yǎng)有機的結合,回饋民眾一個飲食結構的調整,營養(yǎng)均衡搭配的新型餐飲企業(yè)。

      3、就帕菲克體育健身品牌組合效應,形成運動型餐廳。

      經營面積:

      3000平方米、200個休閑餐位

      經營目標:

      1、設置餐坐200人;

      2、人均消費40元;2餐/日

      3、日銷售:200人*40元/人=8000元/餐

      (按午市:60%的上座率,晚市70%的上座率)

      午市:8000*60%=4800元/日晚市:8000*7%=5600元/日

      午市+晚市=10400元/日

      4、月銷售:午市+晚市=10400元/日*30天=31元/月

      設置部門:

      一、前廳服務部:22人

      餐廳經理;1人合計5000元

      主管:1人1200---1500元/人合計1500元

      領班:2人800---1000元/人合計元

      服務:14人600---800元/人合計11200元

      傳菜:4人600---800元/人合計3200元

      二、廚務部:18人:

      廚務主管;1人

      西餐師傅:3人荷臺:3人

      案子:3人西點:2人

      合計26000元

      三、吧臺:2人800---1000元/人合計元

      四、收銀:2人1000元/人合計元

      五、pa部:4人550元/人合計2200元

      六、庫管:1人1000元/人合計1000元

      七、財務:1人1500元/人合計1500元

      八、采購:1人元/人合計元

      九、經營核算:

      1、月銷售額:31元/月毛利率:68%

      2、毛利:31元/月*68%=212160元/月

      3、人員工資:59600元/月

      第二篇:餐飲業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書

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      餐飲業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書

      一、創(chuàng)業(yè)經營宗旨和理念

      明月西餐廳的經營宗旨為:“著意求新,以客為尊”,經營理念為“極意營造幽雅、舒適、休閑之氣氛,融匯西方餐館美食”。

      二、市場定位

      1.選址方面:明月西餐廳位于學院的美食街內,與連串的快餐店連在一起,但都作為美食街唯一的西餐廳.與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環(huán)境和更優(yōu)質的服務。

      2.格調方面:明月西餐廳為溫馨浪漫的風格,為顧客提供優(yōu)質的服務,給顧客貴族式的享受,力求營造一種幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境,引導消費者轉變消費觀念,向崇尚自然、追求健康方面轉變。

      3.校園市場環(huán)境方面:校園經濟的市場有很廣的發(fā)展領域,消費者也是很單純的消費,相對外部市場競爭要小,個體經營單純,以小投資為主,服務于在校大學生。服務于學生,應該提供最優(yōu)質的服務,首先,要吸引學生的注意目光,讓他們能在最短的時間來光顧本店,所運用的營銷方法是多種途徑的;其次,是怎樣達到以下營銷效果

      潛在客戶

      現(xiàn)實客戶

      滿意客戶

      美譽度

      所運用的營銷方法也是多種多樣的。

      1餐飲加盟招商代理領域權威誠信品牌:http://jm.6eat.com

      4.SWTO分析

      學院現(xiàn)有一萬三千幾個師生,調查資料表明他們多消費用于飲食方面占了54.7%,正因如此,飲食也是在學校創(chuàng)業(yè)首選之路。消費對象比例圖如下:

      同時在校院里經營西餐廳的SWTO分析圖如下:

      S:美食街附近是男生宿舍最聚中的地方,偶爾去美食街的人占了全師生

      W:大多數(shù)學生都習慣了到快餐和學校所設的飯?zhí)镁筒?,對于西餐廳來說不那么的習慣,但資料表明對西餐廳有興趣嘗試的占了

      O:現(xiàn)時有40.2%師生覺得現(xiàn)在學校最缺的服務是就餐環(huán)境,而適合明月西餐廳設計是幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境,這可表明了,明月西餐廳開業(yè)后會有更受歡迎的可能性。

      T:美食街有眾多快餐店和學校內有五間飯?zhí)?/p>

      三.管理理念

      1.尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格

      2互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解

      3營造集體氛圍:既要上下屬感受到西餐廳紀律的嚴明,也要關懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性

      4.公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干

      四.產品介紹

      以西式扒類為主,結合快餐、中西燉湯、中西式局飯、皇牌主食套餐,小食天地、美顏甜品、水吧飲料等來滿足消費者的需求:

      1.推出皇牌主食套餐,經濟實惠,例如:泰汁雞扒印尼炒飯?zhí)撞汀⑶嗫оi頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚泰汁雞扒局飯?zhí)撞偷龋魈撞瓦€配有(粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂),最適合校

      園情侶品味。

      2.西餐結合快餐

      例如:扒類(牛扒、豬扒、雞扒)、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(意粉、米粉等)。

      3.美顏甜品

      例如:姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等,最適合愛美的女大學生品嘗。

      4.根據不同的季節(jié)制定一些冷飲,熱飲,點心、沙拉等

      例如:現(xiàn)磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。

      五、市場營銷策略

      1.品牌策略:

      “明月西餐廳”這個店名易記,易讀,好聽?!懊髟隆币辉~可以

      營造典雅的個性氛圍傳播快捷,符合目標市場消費者的消費需求。

      而且招牌的字體設計要美觀大方,要具有獨特性;易吸引人的注意。

      2.價格策略:

      (1)主要走中低檔價格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。

      (2)針對消費者比較價格的心理,將同類食品有意識地分檔,形成價格系列,使消費者在比較價格中能迅速找到自己習慣的檔次,得到選購“滿足”。

      3.促銷策略

      (1)西餐廳的促銷戰(zhàn)略應以競爭為導向。餐廳必須了解競爭對手的情況,比較自己與競爭對手產品和服務的區(qū)別,在此基礎制定出具體的促銷計劃和方案,在實施計劃的過程中,通過宣揚本餐廳的獨特產品或經營風格,樹立起鮮明的企業(yè)形象。

      (2)為迎合本餐廳的經營宗旨為:“著意求新”,促銷戰(zhàn)略中應包含以下4方面:

      A.求新:我國的西餐廳不但歷史久遠,而且品種豐富,已初步形成了高、中、低檔的格局,沖、泡、蒸、煮、烤、炸、炒,可謂五花八門,一應俱全,但都是多年一層不變的老面孔,消費者對此缺少新鮮感,尤其是文化品味太低,跟不上發(fā)展的潮流,因此,要在傳統(tǒng)基礎上做足做夠“新”字文章,增強其吸引力。

      B.求變:過去20年,人們以能解決溫飽為主,而今天人們則以營養(yǎng)和享受為主,所以,西餐廳也要以變應變,在工藝、烹調、配料上求變來滿足人們的口味,一變天地寬,這樣才能牢牢抓住消費者,以拓展西餐廳業(yè)市場空間。

      C.求奇:要在求新和求變的基礎上求奇,同樣一個商品,變換一個新名詞就能贏得消費者的青睞,我們應該從國外餅干、水果等進入中國市場時的新名詞而受到啟發(fā),同時,求奇,還表現(xiàn)在西餐廳結合上取長補短,用洋西餐廳的技術改造中式西餐廳,也可以用傳統(tǒng)的中國工藝嫁接洋西餐廳,做到出奇制勝。

      D.求特:這個特,就是中國特色的特色西餐廳。回望中國西餐廳絕大多數(shù)是“一人一把號,各吹各的調”,固守一塊陣地,老死不相往來,結果是誰也做不大快上“蛋糕”,有的甚至失傳或萎縮了,因此,要盡快選擇幾個特色西餐廳,上規(guī)模,拓市場,強強聯(lián)合,打造特色品牌,搶占名牌制高點。

      (3)促銷策略中的宣傳策略走低成本,高產出方式,印刷宣傳品。分宿舍發(fā)放,采用密集戰(zhàn)略,同時利用學校廣播站,宣傳欄免費宣傳,利用網站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象

      六、實施方案

      1.按照直營店的實施情況來執(zhí)行:

      我們初期的實施方案主要也是按照直營店的實施情況來執(zhí)行。單店的選址將會通過嚴格的市場調研和細密的市場分析及謹慎的作業(yè)態(tài)度來操作,開業(yè)前規(guī)劃,經營地考察從潛在消費分析,門店規(guī)劃,營業(yè)點圈邊消費水平,市場競爭狀況做科學評估,預測開業(yè)后的經營狀況。初期的創(chuàng)業(yè)重要人員均以到位,其他崗位人員裝修開始著手招聘培訓。層次定位在10-20元的人均消費,創(chuàng)業(yè)初期計劃所需資金為10萬人民幣。[創(chuàng)業(yè)第一品牌:財富經中國創(chuàng)業(yè)網

      2.西餐廳服務業(yè)的模型。

      以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達到本店經營理念的推廣。

      3.人員與制度

      1)店長

      店長負責綜合協(xié)調和管理店內各部門工作,督促員工工作,同時接受學校的監(jiān)督,做好西餐廳與學校的交流工作

      工作內容:督促各部長及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工的意見.綜合決策各種工作的運行.代表西餐廳與學校進行交流,向上反映員工的意見及要求,向下傳遞學校所要求的工作

      2)行政人事

      主要職責:人員到職與離職的相關辦理,各類人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理,員工請假,調休假作業(yè),出勤狀況,稽查,統(tǒng)計作業(yè)。

      3)廚師

      對廚師的要求很高,他必須有靈活的腦子,在每一周都能變一個化樣的特色,來吸引顧客。

      4)服務員

      以禮待客,遵守制度,積極進取。服務員最主要的工作是清理餐桌和店鋪的衛(wèi)生,隨時都是一層不染,沒有油膩的感覺,給顧客留下深刻的印象。招的兼職工就負責點菜和端菜,對每一個職員要求先把自己的衛(wèi)生處理好,才能更好的服務于顧客,如果有顧客或者出現(xiàn)不干凈的事物或環(huán)境馬上處理,賠禮道歉重新更換食物或者打掃衛(wèi)生,如顧客還不滿意可以以陪賞進行道歉。

      第三篇:大學生創(chuàng)業(yè)計劃書-餐飲業(yè)

      大學生餐廳創(chuàng)業(yè)計劃書

      一、發(fā)展前景

      民以食為天,但在高校里,學校食堂的伙食一直被學生們所抱怨,由于學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎?,F(xiàn)如今,人們的生活水平在不斷提高。對于高校學生來說,健康營養(yǎng)、價格適中的飲食才是他們所需要的。本創(chuàng)業(yè)計劃書是關于在大學附近開設一家綠色餐飲店的方案。目標市場是在校大學生。本餐飲店首先采取個體戶的經營方式。但是有自己的品牌商標、價值理念。在資金等條件成熟后將會組建公司并實行連鎖經營方式。因此,在學校附近辦一個專以學生為消費群體的餐廳是我團隊所想要創(chuàng)業(yè)的短期目標,長期戰(zhàn)略目標是“立足本地,樹立品牌,步步為營,擴大規(guī)模,走向全國”我們團隊的創(chuàng)業(yè)夢想是經過許久的醞釀才形成的。也正因為此我們才走在了一起,對于餐廳的創(chuàng)建及其運行模式已經有所了解。另外,資金的籌措、人員的聘用、地點的選擇正在穩(wěn)步進行中

      二、店面簡介

      本店位于大學聚集核心地段,主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。運營面積約為80平米左右。主要提供自助餐、早餐、午餐、下午茶、晚餐、生日聚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐、下午茶以浙江等南方小吃為主打特色,當然本地小吃也是少不了的。品類多,口味全,營養(yǎng)豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各類冷飲,如果汁、冷飲小食、各式甜點、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境和更多的選擇空間。本餐廳粉飾天然,隨便,同時富有現(xiàn)代氣味,墻面采用偏淡的溫色調,廚房布局合理精致,采光性好,全體感觀介于家庭廚房性和取酒店廚房性之間。

      三、發(fā)展和戰(zhàn)略

      1.本餐廳開業(yè)之前,要做廣告宣傳,由于主要客戶群是針對學生的,而學生外消息傳送的速度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進行傳單或多媒體(如:聲響)等形式的簡單廣告即可。

      2.本餐廳采取自助餐的方式,免費茶水和鮮湯。并且米飯的質量很好,可采用不同的做法,使口感有所不同,以求有別于競爭者,給顧客更多的新鮮感,以吸引更多的客流。此外,本餐廳還推出八寶飯等情侶套餐,將成為本店的一大特色。

      3.有許多學生習慣于三點一線的生活方式,許多時候為了節(jié)約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較近點的餐館,所以在地理選擇上會取離學校大門無太大距離的位置。餐廳在適當?shù)臅r候還將推出送外賣的服務,根據不同情況采取相應得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量能夠免費送貨上門,單獨叫外賣的需交付一定的送貨費,那樣還有一個好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣,如此也就能添加銷量。

      5.暑假期間雖然客流會驟降,但終究還有部分留校學生、附近居民以及打工人員,屆時可采取減少生產量,轉移服務基點等方式,以改善暑期的運營情況。寒假期間就考慮修業(yè)一個月,以減少不必要的成本收入。

      6.當運營情況穩(wěn)定后,可以考慮擴大運營,添加其它服務項目,并尋覓新的市場,做連鎖運營,并慢慢制造本人的品牌,向為學生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,要以長近的眼光看待問題,如此才能有企業(yè)的未來。

      四、餐廳管理結構

      店長兼收銀員1名,廚師2名,服務生2名。

      運營理念側基于以下幾點:

      主要的文化特色:健康關懷、人文關懷

      主要的產品特色:具有食療保健功能的素食餐品

      主要的服務特色:會員制的跟蹤服務

      主要的環(huán)境特色:具有保守文化氣味的綠色就餐環(huán)境

      五、市場分析

      優(yōu)勢 地處高校密集區(qū)或食街,人流密集、商機無限、得天獨厚的環(huán)境,全新的設備、寬敞明亮的就餐環(huán)境,高性價比的食品,有利于銷售切入、經濟型酒樓人力構架、高星級酒店服務模式,環(huán)境舒適。

      劣勢新開業(yè)缺乏市場知名度市場認知及接受有一個培植過程機會 在高校區(qū),市場容量大,地理位置得天獨厚商業(yè)環(huán)境不可復制。新店、新員工經

      過系統(tǒng)培訓,士氣不言而喻。周邊雖商家林立但軟體環(huán)境不同競爭力有強有弱已為客源分流埋下伏筆

      威脅服務與產品質量的高低與經營成本又有直接和必然的聯(lián)系如此則產品價格必然不會比競爭對手低雖然總體上價格并不會太高但相比之下客戶的經濟承受能力就成為一大考驗了。并且成本與利潤也是直接掛鉤的盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者各地風俗與飲食習慣的不同又產生了另一個問題即是否大多數(shù)顧客都能對產品認可或滿意呢這也是需要接受考驗的六、促銷和市場滲透 1.開業(yè)前進行一系列宣傳企業(yè)工作,向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略,還會發(fā)放問卷調查表。根據消費者的需求,完善本店的產品和服務內容。

      2.推出會員制分季卡、月卡,從而吸引更多的顧客,積累到一定分數(shù)可獲得一份甜品。

      3.注重于顧客關系管理,借此進行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織,如贊助學校組織的晚會借此進行宣傳,通過活動時刻提示顧客的消費認識。針對節(jié)假日,開展無針對性的促銷策略,如發(fā)傳單等。

      七、財務情況分析

      1.據計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需10600元(場地租賃費用2000元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領費用600元,場地裝修費用3000元,廚房器具購放費用1000元,基本設備及其他費用等4000元)。

      2.運營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,純項開支等。

      3.每日運營財務預算及分析

      據預算分析及調查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日營業(yè)額約800元,凈利潤率50%,由此可計算出投資回收期約為三個月。

      八、營銷組合策略

      有形化營銷策略:

      由于本餐廳的經濟實力尚弱,因此初期將采取避實就虛的營銷和略,避開大量的軟廣告營銷,而采取一整套行之有效的“許諾營銷”進行產品宣傳。通過菜單、海報、文化手冊、傳單、促銷活動等向消費者進行宣傳、倡導“吃之素”的運營宗旨與理念。

      技巧化營銷策略:

      作出持續(xù)性、計劃性的策略將避免與普通餐廳顧客忠實度不高的缺陷,為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權威感和信賴感,本餐廳將會建立一套完整的會員消息反饋系統(tǒng),實現(xiàn)營銷許諾:

      l、顧客反饋表。在服務中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認真聽取顧客看法。

      2、將顧客滿意進行到底。樹立“顧客滿意本人才滿意”的觀念,做到時刻為顧客著想。

      3、建立餐廳顧客服務調查表,定期由營銷部負責人擔任對顧客進行跟蹤服務。

      十一、發(fā)揮綠色餐廳的價格優(yōu)勢

      本餐廳的目標人群為學生以及教職員工??紤]到市場上餐飲產品、保健品的價格要素,本餐廳的產品定價將處于同類產品的中低價位。占領一定的市場份額,形成規(guī)模經濟效益,以低成本獲得高利潤。在產品的價格及其組合上,我們是根據消費者不同的消費層次和需求,加工、提供各類具有食療保健價值的營養(yǎng)餐品,其中在價格的制定上我們嚴格按照材料的利用率來計算,比如果蔬的去根多少、是否去皮、去葉,最后廚房的加工程度,為消費者提供每份6-20元不同餐品組合的標準,顧客能夠根據本人的實際情況的不同而選擇不同的素食食品。

      十二、市場風險

      市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風險,具體無以下幾類風險可能:

      (1)在本項目開發(fā)階段的風險,市場上可能會同時出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。

      (2)項目生產運營階段的風險,項目投產后的效益取決于其產品在市場上的銷售量和其他表現(xiàn),而對于本階段項目而言,最大的市場風險是市場上餐飲業(yè)的合作風險,如果項目投產后效益優(yōu)秀很可能會帶來一系列類似運營項目的誕生,從而加劇了本項目的合作壓力。

      內部管理風險:

      餐飲業(yè)是一個技術含量相對較低的行業(yè),但是它需要嚴格的管理才能博得消費者的信賴,對于大多數(shù)中國自辦的餐廳來說大部分具有內部管理松散,服務人員素量較低的問題,如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全企業(yè)運營機制,強化企業(yè)內部管理關系是企業(yè)的生與存,成與敗。

      材料資金風險:

      本餐廳的材料以果蔬、豆類、菌類為主,是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品,本餐廳是以保健為主的餐廳,因此在材料的選擇上需要專業(yè)的學問和技術投資,那樣才能采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。

      十三、應對措施

      l、汲取先進的生產設備與經驗,開發(fā)出自己的特色食品。

      2、嚴格管理,定期作員工素質拓展培訓。

      3、及時進行市場調研,認識食品市場周期,融合地域性餐飲種類,積極開發(fā)更新食品。

      4、與原料供應商建立長期并保持長期的合作關系,保證原料資源的供給。達到一定規(guī)模后,自己建立原料供給源。

      鞏固、擴展已有的市場分額,進一步健全餐廳的經營管理體制,提高企業(yè)的科學管理水平;著手準備品牌擴張所必須的企業(yè)形象識別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢餐品、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設。

      第四篇:餐飲業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書[推薦]

      餐飲業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書

      餐飲業(yè),消費潛力大,市場前景也很廣闊。不少的人都選擇了以餐飲業(yè)為起點創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè),首先要準備一份好的創(chuàng)業(yè)計劃書。創(chuàng)業(yè)計劃書對于創(chuàng)業(yè)過程,有著非常重要的作用。

      推薦:

      摘要:合家歡特色店將引領xx市餐飲經營者建店的一種時尚,主要是消費者喜歡在這種清新,和諧,歡快的氛圍中用餐,同時在他們用餐的過程中可以感受到家的溫馨,這種餐廳在短期內不會淘汰。

      xx目前的現(xiàn)狀:

      1.酒店餐廳:由于其“高門檻”的公眾形象和書本式的經營作風,已將大部分消費者拒之門外,除了一些大餐廳外其他都慘淡經營。

      2.特色餐廳:由于其獨特的店面設計和餐廳氛圍,以及新穎的菜品,再加上價格的合理已成為目前市民消費的主力餐廳。

      具體策劃案

      一場地選擇

      1、幾大美食一條街花園路鳶飛路新華路等

      2、主要各區(qū)的繁華地帶佳樂家三聯(lián)家電科技城一帶等

      3、所選樓層不得超過三樓

      4、所選場地門口或周圍必須能停幾十輛車

      5、場租費用不得超過30元/平方米

      二店名

      和順坊家鄉(xiāng)味歡樂餐廳等

      三餐廳設計

      1、整個餐廳體現(xiàn)一種家和萬事興的文化氛圍,用綠色,黃色等讓人感覺清新的顏色。

      2、客用設備,尤其是衛(wèi)生間設備力求高檔。

      3、餐椅、落臺、碗、碟、調羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺、水牌等必須定做,并有餐廳標志。

      4、包房應有十五個以上,墻壁留有專用傳菜孔,屋內配有內線電話。豪華包房必須配有電視、沙發(fā)等設備)。

      5、大廳需能容下標準十人臺25張。最好配有舞臺。地面鋪防滑80厘米磚,頂棚使用暖色日光燈做主力光源。

      6、廁所鋪防滑地板磚,面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開。

      7、廚房譜防滑地磚,火頭必須在10個左右。內含涼菜房、小吃房、洗碗間、庫房、打荷房。廚房不得少于250平方米。

      8、整個餐廳含有:銷售接待區(qū)、吧臺、收銀臺庫房、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。

      9、.菜譜專門設計,本店名菜使用彩色照片,菜譜每頁都有印有“行酒令”。

      四投資費用預算

      1、裝修:130萬

      2、廚房設備:30萬

      3、照明設備、空調、衛(wèi)生間、辦公室、收銀臺:80萬

      4、餐廳用具:30萬

      5、前期廣告費、開業(yè)慶典:15萬

      6、流動資金:50萬

      總共資金準備:350萬

      五人員配置

      1、廚房:50人

      2、樓面:70人

      總經理:負責整個酒樓的經營

      大堂經理:協(xié)助總經理,負責樓面的管理工作

      小組長:協(xié)助領班做好各再分片的細化工作

      服務員:為客人點菜、配菜、推薦菜以及為客人服務

      迎賓:迎接客人的到來、引領客人入座

      傳菜員:負責將客人所點菜品分送到各所點桌席

      泊車員:負責引領客人到店、并照看好用餐客人車輛

      收銀員:負責每天客人用餐的結算工作

      潔凈員:負責整個餐廳的清潔工作

      采購員:負責整個酒樓物品的采買工作

      財務部:負責酒樓所有帳目的處理工作

      1、如果按每月營業(yè)額為60萬,費用控制在18萬,綜合毛利按50計算,每月可盈利12萬元,每年利潤為:144萬,收回投資期為:3年

      2、如果按每月營業(yè)額為80萬,費用控制在24萬,綜合毛利按50計算,每月可盈利16萬元,每年利潤為:190萬,收回投資期為:2年

      3、如果按每月營業(yè)額為100萬,費用控制在30萬,綜合毛利按50計算,每月可盈利20萬元,每年利潤為:240萬,收回投資期為:1年半

      六、員工招募

      1、提前兩各月開始招聘工作

      2、提前一個月開始員工崗前培訓

      3、開業(yè)前十天開始上崗

      規(guī)章制度

      提前一個月必須寫完公司所有規(guī)章制度

      1、企業(yè)理念

      2、財務制度

      3、員工守則

      4、廚房管理制度

      5、員工獎懲制度

      6、各部門人員職責

      第五篇:大學生餐飲業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書

      大學生創(chuàng)業(yè)計劃書

      項 目 名 稱 :高校餐飲快遞連鎖店

      所在學院名稱: 經濟管理學院

      創(chuàng)業(yè)團隊: 叮當工作室

      參賽者聯(lián)系電話: *** 日 期: 2013 年10月25 日

      目 錄

      第一部分 計劃書摘要???????

      第二部分 產品/服務????????

      第三部分 行業(yè)及市場情況?????

      第四部分 組織與管理???????

      第五部分 營銷策略????????

      第六部分 產品制造????????

      第七部分 融資說明????????

      第八部分 財務計劃????????

      第九部分 風險評估與防范?????

      第十部分 項目實施進度??????

      第十一部分 其它??????????

      備查資料清單 ???????????

      一、計劃書摘要

      自上初中以來我們便開始住校,深知令人頭疼的“ 吃飯”問題,也就是食堂的飯菜問題。由于學校食堂普遍都是飯菜種類少、出飯速度慢、食堂工人不足、飯菜質量差、營養(yǎng)搭配不合理、地域不同導致的飲食習慣的不同、營業(yè)方式單一等,因此雖然價格較低,但很少能真正讓學生歡迎。而學生對食堂飯菜的抱怨則更是 “自古有之”。雖然大學生可以到校外就餐,但大多數(shù)學生迫于經濟因素而放棄。每天上課時間很多,放學還要排隊很久打飯。例如,中午放學后再排隊吃飯,我們幾乎沒有時間睡覺,這樣影響學生學習效率。因此我們決定整合優(yōu)缺,創(chuàng)一家以學生為主要對象的餐飲快遞連鎖店。

      二、產品簡介

      單元店位于家屬區(qū),主要針對的是大學生、教師。經營面積約為80平米左右。經營范圍有日常主食和休閑小吃為主。日常主食主要提供早餐、午餐、晚餐(均為外賣),休閑小吃主要有針對不同口味、不同地區(qū)和民族的特色冷飲、咖啡、茶和休閑小吃等。品種多,口味全,營養(yǎng)豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有盡可能的融合各地不同口味菜式。而休閑小吃則提供各種冷飲糕點,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、奶茶、水果拼盤,各種面包、蛋糕(可以定制)等。本餐廳采用均為快餐外賣的唯一方式,有來自全國各地的優(yōu)秀廚師,現(xiàn)代化一級廚房。

      三、行業(yè)及市場情況

      大學的飲食質量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求,而且學校開飯時間短,一般只營業(yè)40分鐘,部分大學的飲食狀況令人擔憂,甚至有的大學食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。學校外面的外賣食品衛(wèi)生基本不合格,沒有衛(wèi)生許可證,而且速度慢。

      本公司根據其他競爭選手劣勢和自身優(yōu)勢,為了保障大學生的飲食安全,提高大學生的飲食質量,成立大學校園飲食連鎖店,旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品,并且同時為在學校學生提供一些兼職,幫助他們減輕生活費不足的壓力。

      優(yōu)勢分析:本連鎖店經營解決了學校食堂飯菜種類單

      一、經營模塊單一流動小攤衛(wèi)生沒有保證等問題,并且比食堂同樣方便快捷,節(jié)約時間。另外,本店專門訂做了訂餐軟件(掃二維碼即可下載),因此顧客可以網上訂餐,同時可以電話、短信訂餐配送體系。顧客可以定時送餐,如明天的早餐可以當晚下訂單,第二天我們送餐到宿舍,節(jié)約您寶貴的時間。我們采用餐到付款模式,訂餐就有積分可拿,一定的積分可換好禮,獨到的方式容易受到顧客歡迎,并能節(jié)省部分人力、土地租金等資源。同時,餐點還提供冷飲、種類豐富的休閑小吃、冰粥等,并提供免費茶水、餐紙。學校的飯?zhí)枚加芯筒蜁r間限制,因此我店可以抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額,換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產生的市場份額。我們始終牢記本店的宗旨:分量多、品種多,堅持讓顧客吃放心、堅持按時到餐、堅持始終首先為顧客著想的態(tài)度,“二多、三堅持”的宗旨。

      劣勢分析:由于剛起步,規(guī)模小,經營管理模式不成熟、市場知名度低。另一方面,因為學校假期是固定的,寒暑假期間的客源會驟降,而寒假期間會比暑期更少,這將會是一個比較難以解決的問題。

      機會分析:據我們的市場調查與分析,本店產品的市場需求是存在的,并具有一定的競爭力。而我們正是學生——這個最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務,從這些方面來看,我們存在的必要性與市場潛力是很樂觀的

      市場競爭分析: 餐店的服務與產品質量的高低與經營成本又有直接和必然的聯(lián)系,因此產品價格必然不會比同行競爭對手低,但相比之下,選擇我們的客戶將會得到更多的實惠與心里滿意度以及更好的服務,并且我們不存在各地風俗與飲食不習慣的問題。成本與利潤的直接掛鉤,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。即是否大多數(shù)顧客都能對產品認可或滿意呢,這也是需要接受考驗的。

      四、組織與管理

      餐店采用學校連鎖分配式制,我們在不同地方都有我們的員工,每個人負責一個地區(qū),我們只要送餐到樓下,這樣可以節(jié)約時間。

      1、我們可以辦理會員,辦理會員可以享受終身打折優(yōu)惠,這樣我們有了一定數(shù)量的固定消費人群。

      2、通過積分制度,同學可以在一定的積分下享受本店提供的優(yōu)惠政策,幫助同學減輕生活負擔;

      3、餐到付款的模式,能讓顧客更加放心選擇我們。

      家屬區(qū)單元店設置店長一名,收銀員1名,營養(yǎng)師1名,廚師6名,服務生5名,送餐車5輛,每周提供兼職分配送餐到寢學生若干名。

      經營理念側重于以下幾點:

      主要的文化特色:健康關懷、人文關懷

      主要的產品特色:具有科學合理搭配營養(yǎng)的綠色健康餐品,樣式多,分量足。

      主要的服務特色:會員制、送餐到寢,快速的服務。

      主要的環(huán)境特色:具有國際安全標準的食材選擇及國際環(huán)境標準的烹 飪環(huán)境。

      五、營銷策略

      促銷策略:

      前期宣傳:大規(guī)模,高強度,投入較大。后期宣傳:重視已有顧客關系,借此進行口碑漸推營銷。定期具體活動的策劃和組織如贊助學校組織的晚會借此進行宣傳,通過活動時時提醒顧客的消費意識,針對節(jié)假日,開展有針對性的促銷策活動等。

      營銷組合策略 有形化營銷策略:

      由于店的經濟實力尚弱,因此將采取避實就虛的營銷戰(zhàn)略,避開大量的硬廣告營銷,而采取一整套行之有效的承諾營銷進行產品宣傳。通過菜單、海報、文化手冊、促銷活動等向消費者進行宣傳、倡

      導“快速、安全”的經營宗旨與理念。

      技巧化營銷策略: 做出持續(xù)性、計劃性將決定本店在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢,為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權威感和信賴感,本餐廳將會建立一套完整的會員信息反饋系統(tǒng),實現(xiàn)

      營銷承諾:

      l、顧客反饋表。在服務中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀

      念,認真聽取顧客意見與建議。

      2、將顧客滿意進行到底。樹立顧客滿意自己才滿意的觀念,做到時時刻刻為顧客著想。

      3、建立餐廳顧客服務調查表,定期由營銷部專人負責對顧客進

      行跟蹤服務。

      六、產品制造

      1.本店開業(yè)之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶群是針對學生的,而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡單廣告即可。

      2.餐廳采取廚師獨立操作間,葷素獨立生產間,清蒸間等。送餐到寢餐的方式,免費茶水、鮮湯和餐紙。確保食品新鮮、衛(wèi)生、健康,創(chuàng)新操作技術與方法,科學合理搭配營養(yǎng),使口感更符合消費者的需求,以求貼近師生,超越同行,給顧客更多的優(yōu)惠,贏取更多微笑。此外,本餐廳還推出特色燒烤,種類繁多的飲品,情侶套餐,節(jié)日套餐,風味套餐等,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。

      3.許多學生有時候為了節(jié)約時間會選擇送餐而不愿到食堂,所以,我們堅持1份也送餐到寢、22:00前均可訂餐,這樣有一個好

      處,就是增加銷售量。

      4.餐店使用科學訂量與特色人性化搭配,時尚而且增加食欲,還能節(jié)約飯菜,避免因超量而造成的浪費,據悉,競爭者在這方面做得

      并不到位,因此人性化的設計也是吸引顧客的重要因素。

      5.暑假期間雖然客源會驟降,但畢竟還有部分留校學生、附近單位以及打工人員,屆時可采取減少生產量,轉移服務重點等方式,以改善暑期的經營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個月,已減少不必要的成本

      支出。

      6.市場經濟是快速發(fā)展的,變化的,動態(tài)的,因此要以長遠的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展并進行分析,制作出長期的計劃,每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結,并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經營穩(wěn)定后,可以考慮擴大經營,增加其它服務模塊,并可以尋找新的市場,并慢慢打造自己的品牌,可以專為學生提供飲食的餐飲需求,總之,要以長遠的眼光看待問題,如此才能有企

      業(yè)的未來。如圖所示(滾動計劃法)

      七.融資說明

      八、財務計劃

      1.據計算可初步得出單元店面開業(yè)啟動資金約需92600元,(場地租賃費用2000元/月,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領費用600元,場地裝修費用5000元,廚房用具購置費用30000元,基本設施及其他費用等5000元,員工工資共40000元/月,備用基金10000元)。第一期開設店面3家,金額為277800元。

      2.運營階段的成本主要包括:員工工資,材料采購費用,場地 租賃費用,稅,水電燃料費,雜項開支等。3.每日經營財務預算及分析

      據預算分析及調查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日總營業(yè)額約元6000元,收益率40%,由此可計算出投資回收期最長約為一

      個月。

      九、市場風險評估與防范

      (一)市場風險

      市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風險,具體有以下幾種風險可能:

      (1)在本項目開發(fā)階段的風險,市場上可能會同時出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。

      (2)公司生產經營階段的風險,公司投產后的效益取決于其產品在市場上的銷售量和其他表現(xiàn),而對于本階段公司而言,最大的市場風險來源與市場上餐飲業(yè)的競爭風險,如果公司投產后效益良好很可能會帶來一系列相似經營公司的誕生,從而加劇了本公司的競爭壓力。

      內部管理風險:

      餐飲業(yè)是一個技術含量相對較低的行業(yè),但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴,對于大多數(shù)中國自辦的餐廳來說,大部分存在著內部管理松散,服務人員素質較低,產品質量不合格等問題。如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全企業(yè)經營機制,強化企業(yè)內部管理關系著企業(yè)的生與存,成與敗。

      原料資源風險:本連鎖店的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品,尤其本餐廳是以綠色健康、營養(yǎng)膳食為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識,這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。

      (二)防范措施

      l、汲取先進的生產設備與經驗,開發(fā)出自己的特色食品。

      2、嚴格管理,定期作員工素質拓展培訓。

      3、及時進行市場調研,認識食品市場周期,融合地域性餐飲種類,積極開發(fā)更新食品。

      4、與原料供應商建立長期并保持長期的合作關系,保證原料資源的供給。達到一定規(guī)模后,自己建立原料供給源。

      鞏固、擴展已有的市場分額,進一步健全餐店的經營管理體制,提高企業(yè)的科學管理水平;著手準備品牌擴張所必須的企業(yè)形象識別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢餐品、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設。

      十、項目實施進度

      申請注冊、與校方協(xié)商、店面裝潢、設備配置安裝、籌備開業(yè)營業(yè),為時一個月足夠。

      十一、其他

      (一)大力打造綠色食品的品牌形象

      根據餐廳企業(yè)競爭激烈、模仿性強以及食療產品具有的時節(jié)性強的特點,實現(xiàn)對企業(yè)的外顯文化和內隱文化的有機整合,加強企業(yè)的品牌保護意識與能力。圍繞健康、綠色為核心的品牌特征,餐店通過樹立綠色形象、開發(fā)綠色產品,實行綠色包裝,采用綠色標志,加強綠色溝通,推動健康消費來實現(xiàn)營銷目標。作為一個餐廳開展綠色營銷,我們有著天然的優(yōu)勢,本餐廳將嚴格貫徹綠色餐廳的標準,無論從原料采購、食品加工還是衛(wèi)生環(huán)境,都將嚴格把關。努力營造出樸素典雅又不失時尚的就餐環(huán)境,通過對餐廳設計的布局、裝飾風格、溫度等,體現(xiàn)健康綠色的理念。

      推廣保健知識、宣傳綠色文化:

      本餐廳將在營銷過程中,緊跟綠色、健康、養(yǎng)生三大時代餐飲主題,提倡低碳生產、環(huán)保消費兩個基本點,圍繞創(chuàng)建校園飲食帝國。對消費者進行有計劃、有針對性的市場細化,通過進手冊宣傳、公益活動等方式,將以上餐飲知識宣傳出去,同時注重加大對綠色產品、科學合理飲食知識的宣傳介紹,倡導健康科學的飲食文化,對產品、餐廳、服務進行文化包裝,傳播飲食文化。從而獲得進一步的發(fā)展機遇與條件。

      (二)重視搞好一系列的企業(yè)公關活動

      公司將通過一系列的公關活動,主要讓學校承認外賣的方式,處理各方面的關系,為餐店的發(fā)展提供寬松有利的經營環(huán)境。

      1、與員工建立團結、信任一致的合作關系。在員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式,通過發(fā)行內部刊物、免費會員提供獎勵,集體娛樂等活動增加員工的凝聚力和工作積極性。

      2、社區(qū)群眾關系。為贏得較好的社會聲譽,保留穩(wěn)定的顧客,得到可靠的后勤保障,應積極參與維護社區(qū)環(huán)境、積極支持社區(qū)公益事業(yè)。尊重顧客的合法權利,提供優(yōu)質餐品和服務,正確處理顧客的要求和建議。

      3、政府關系。及時了解并遵守政府相關法律法規(guī),加強與政府部門的聯(lián)系,主動協(xié)助解決一些社會問題。與宣傳媒介建立并保持廣泛關系;向其提供本行業(yè)的真實信息。

      發(fā)揮綠色餐店的價格優(yōu)勢

      本連鎖店的目標人群為學生以及城市居民。考慮到市場上餐飲產品、保健品的價格因素,本餐店的產品定價將處于同類產品的中低價位。占領一定的市場份額,形成規(guī)模經濟效應,以低成本獲得高利潤。在產品的價格及其組合上,我們是依據消費者不同的消費層次和需求,加工、提供各種具有食療保健價值的營養(yǎng)餐品,其中在價格的制定上我們嚴格按照原料的利用率來計算,比如果蔬的去根多少、是否去皮、去葉,最后廚房的加工程度,為消費者提供每份6-100元不同餐品組合的標準,顧客可以根據自己的實際情況選擇不同的素食食品。

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