第一篇：全年行政工作計(jì)劃

一季度：

1.宿舍、食堂的管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)，具體統(tǒng)計(jì)住宿員工的人數(shù)與所在宿舍的門牌號與床位號，做到人員一致，加強(qiáng)人員的安全管理。提高宿舍的整體衛(wèi)生環(huán)境，加強(qiáng)防火，防電的安全管理，在公司搬家之前做到安全平穩(wěn)的過度。

2.文化活動的策劃與實(shí)施，春節(jié)期間保證不回家的員工能過上快樂祥和的春節(jié)，組織實(shí)施除夕年夜飯活動和假期間的外出游園活動。

3.行政辦公用品以及固定資產(chǎn)的交接，公司三月底四月初的搬家是一季度工作的重中之重，一定要做到平穩(wěn)有序，圓滿完成搬家任務(wù)。

備注：其他工作為輔，交叉進(jìn)行。

二季度：

1.文件單據(jù)的整理與歸檔工作，進(jìn)一步細(xì)分文件的種類與密級。

2.績效考核，在原有績效考核辦法的基礎(chǔ)上，再針對各部門，車間的實(shí)際情況，做出更能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的績效考核辦法，以此調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性

3.考勤制度的完善，加強(qiáng)人員的管理，堅(jiān)決杜絕遲到早退曠工等現(xiàn)象的出現(xiàn)。

4.會議紀(jì)要，做到及時(shí)整理，及時(shí)建檔，歸檔。

備注：其他工作交叉進(jìn)行。

三季度：

1.人員培訓(xùn)，根據(jù)公司的不同崗位人員，制定出不同的人員培訓(xùn)計(jì)劃，爭取對員工的價(jià)值做到最大化的發(fā)揮，使公司能夠在用人方面同樣做到利益最大化。

2.各種合同的編寫，快遞公司的選擇，保潔、保安人員的管理辦法，進(jìn)一步細(xì)化。

3.公司各類證件的審驗(yàn)，保存，以及各類車輛的年檢，保險(xiǎn)等，做到及時(shí)辦理，避免給公司帶來不必要的損失。

四季度：

1.各類客戶關(guān)系的維護(hù)工作進(jìn)一步加強(qiáng)，做到及時(shí)到位，（各類行政機(jī)關(guān)，物業(yè)等）為下一步的業(yè)務(wù)往來做到更好的前期鋪墊。

2.公司所有的外協(xié)，做到定期的更新和維護(hù)，（租車、訂餐、維修等）

3.年終總結(jié)，年會，文化活動的準(zhǔn)備工作。

為了給領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。加強(qiáng) 各部門之間的協(xié)調(diào)、溝通。為公司各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造良好條件。行政部結(jié)合目前公司的實(shí)際情況，在現(xiàn)有的資源和條件下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。

針對目前公司實(shí)際情況對近期行政工作做如下規(guī)劃：

（一）完善公司組織架構(gòu)，明確崗職責(zé)；

1.完成組織構(gòu)架圖；

2.完善各部門崗位職責(zé)；

（二）加大企業(yè)及品牌的宣傳，建設(shè)企業(yè)文化

1、利用現(xiàn)有資源對品牌進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大知名度美譽(yù)度。提升品牌形象。（橫幅廣告、站臺廣告、廠內(nèi)展板等）

2、公司廠內(nèi)建宣傳墻用于表彰先進(jìn)、介紹企業(yè)發(fā)展情況及未來規(guī)劃。

3、組織開展一月一次的先進(jìn)（僅限基層）評選活動；

（三）、本著“以人為本”的發(fā)展理念，認(rèn)識到員工的企業(yè) 的重要性、和對企業(yè)發(fā)展的推動性，安排好員工物質(zhì)生活和精神生活需求：

1.宿舍

1.1利用現(xiàn)有的宿舍房源做合理的調(diào)整，將夫妻房調(diào)整到四樓（如房間不夠調(diào)整部分到一樓）；三樓調(diào)整為男生宿舍、二樓調(diào)整為女生宿舍。普通員工原則上4人一間宿舍，管理人員兩人一間宿舍（以后宿舍安排按照該原則執(zhí)行）。

1.2加強(qiáng)宿舍消防、清潔衛(wèi)生的監(jiān)督、禁止任何人在宿舍內(nèi)私拉亂接電線，禁止任何人在宿舍內(nèi)做飯、燒水（建議公司建公共小廚房，方便員工改善生活）。禁止在樓梯間及過道內(nèi)晾曬衣物

1.3建議公司建男、女洗澡間各一個(gè)。

1.4建議公司購置洗衣設(shè)備，（投幣式洗衣機(jī)，可收取費(fèi)用；簡單半自動洗衣機(jī)免費(fèi)）

1.5建議公司建員工活動室一間，豐富員工娛樂生活。

2、食堂

1.2隨著公司的日益壯大，員工的逐漸增多?，F(xiàn)有的食堂工作人員已經(jīng)不能滿足全廠員工的伙食需求（建議新增加廚工一名）

1.3食堂伙食為公司免費(fèi)為員工提供，本著為員工提供可口、健康的.伙食和節(jié)約的原則，建議在現(xiàn)有的一菜一湯的基礎(chǔ)上在增加一個(gè)菜品。另外每月固定時(shí)間為員工聚一次餐（根據(jù)公司實(shí)際情況考慮，聚餐日可增加2-3個(gè)菜品。另外增加一定的糕點(diǎn)）

（四）辦公用品、車輛、文檔等管理

1.車輛管理

公司現(xiàn)有公務(wù)面包車兩輛、用于轉(zhuǎn)貨的板車 輛。為了便于管理將公司車輛劃分到責(zé)任人。并制定車輛管理（含獎(jiǎng)懲）制度，1.1公務(wù)面包車的加油、出車按照管理制度需填寫加油記錄及出車記錄（防止公車私用、違章等行為的發(fā)生）。

1.2制定轉(zhuǎn)貨板車管理制度，明確責(zé)任人，責(zé)任人負(fù)責(zé)保管、保養(yǎng)車輛。（能有效的避免車輛出現(xiàn)故障責(zé)任不明確、使用人不愛惜車輛等情況的發(fā)生）

2、辦公用品管理

實(shí)施辦公用品管理制度、嚴(yán)格按照該制度流程處理辦公用品的進(jìn)、銷、存記錄。

2.1辦公用品的申請嚴(yán)格按照管理制度由需求人提出申請，行政人事部匯總需求，由采購部負(fù)責(zé)專人采購。

2.2采購辦公用品分資產(chǎn)類和低值易耗類由行政部建立專門的辦公用品臺帳便于管理。

2.2.1資產(chǎn)登記入庫，明確使用部門，責(zé)任人。組織好日常設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)。

2.2.2低值易耗類辦公用品由各部門專人領(lǐng)取，行政部做領(lǐng)取登記（電子版、紙質(zhì)版）

（五）行政文檔管理

1、日常工作

1.1公司重要文件的保存。

1.2公司證照的年審。

1.3完善日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的程序

2、實(shí)施績效考核制度：

2.1、員工行為規(guī)范考核、主要考核員工是否著工作服、工作牌上班、是否上班時(shí)間有、上網(wǎng)購物、看電視、玩游戲、擅自離崗、兼職等不良行為。

2.2工作效率考核；實(shí)行目標(biāo)考核制度、對員工的工作完成過程、完成結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督；

2.3協(xié)助人事對出勤進(jìn)行監(jiān)督考核；

2.4擬定公司員工福利方案。

一、行政管理方面：

（一）文化建設(shè)：

1、目標(biāo)概述： 建設(shè)企業(yè)文化、弘揚(yáng)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)。

2、具體實(shí)施方案：

（1）根據(jù)集團(tuán)存檔的文檔資料整理集團(tuán)自創(chuàng)建以來的企業(yè)大事記。

（2）錄制集團(tuán) 20×× 年度企業(yè)文化宣傳片，即寫實(shí)題材紀(jì)錄片。

（3）編寫企業(yè)文化匯編，作為今后新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容。

（二）行政部內(nèi)外溝通機(jī)制建設(shè)與完善：

1、目標(biāo)概述： 建立行政部橫向、縱向溝通機(jī)制，保證集團(tuán)各部門與行政部的信息交流和行政部內(nèi)各層次員工的信息交流通暢。

2、具體實(shí)施方案：

（1）行政部橫向溝通機(jī)制建立：

行政部將公布本部門現(xiàn)行的工作流程、工作制度和各崗位人員名單。使集團(tuán)其他各部門可以互相了解、熟悉行政部的工作內(nèi)容，方便集團(tuán)各部門之間的配合與協(xié)作。

（2）行政部縱向溝通機(jī)制完善：進(jìn)一步完善行政部各崗位員工應(yīng)定時(shí)對本部門上級主管領(lǐng)導(dǎo)日匯報(bào)的縱向溝通機(jī)制。進(jìn)一步做好行政部例會會議紀(jì)要等相關(guān)文檔文件的記錄； 進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行行政部工作匯報(bào)流程制度等相關(guān)工作內(nèi)容，保證集團(tuán)行政部內(nèi)部的信息通暢。

二、人力資源方面：

（一）人員招聘： 為了保障集團(tuán)各部門崗位用人需求，降低各部門的人員流動，確保集團(tuán)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（二）員工培訓(xùn)：為了提高集團(tuán)各員工的本職崗位的崗位知識儲備、崗位技能提高和集團(tuán)企業(yè)文化對其產(chǎn)生影響的加深，以此達(dá)到降低集團(tuán)人員流動性、提高員工對集團(tuán)的忠誠度，集團(tuán)行政部將上報(bào)部門培訓(xùn)計(jì)劃方案并具體執(zhí)行。

（3）企業(yè)文化培訓(xùn)計(jì)劃：

① 20×× 年3月至 20×× 年4月，集團(tuán)行政部將利用兩個(gè)月的時(shí)間對集團(tuán)自成立以來所有大事記進(jìn)行整理、分類、匯總，并從集團(tuán)經(jīng)營理念、管理理念、發(fā)展理念中汲取其中精華部分進(jìn)行文字整理工作，作為集團(tuán)企業(yè)文化培訓(xùn)教材的理論和實(shí)例基礎(chǔ)。

② 自 20×× 年5月起，集團(tuán)行政部將根據(jù)集團(tuán)各部門上報(bào)的內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，制定對各部門員工的企業(yè)文化培訓(xùn)計(jì)劃。

（三）績效管理方面：

1、目標(biāo)概述： 推行行政部內(nèi)部績效考核機(jī)制，制定行政部績效考核制度。

2、具體實(shí)施方案：

（1）行政部將于 20×× 年3月內(nèi)完成對本部門各崗位員工的績效考核檢查標(biāo)準(zhǔn)。

（2）在行政部崗位員工績效考核機(jī)制制定后，嚴(yán)格執(zhí)行績效考核檢查標(biāo)準(zhǔn)，完善績效考 核制度。

（四）員工關(guān)系方面：

為嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)勞動關(guān)系制度，保證集團(tuán)用人安全。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生，保證集團(tuán)的正常運(yùn)營。

具體實(shí)施方案：

（1）對行政部已錄用員工在轉(zhuǎn)正時(shí)嚴(yán)格審查其轉(zhuǎn)正材料，對

不符合轉(zhuǎn)正的員工不予轉(zhuǎn)正或延期轉(zhuǎn)正。

（2）對已與集團(tuán)簽訂勞動合同的員工，即已轉(zhuǎn)正員工。行政部將在每月 15 日前查看其員工檔案，與繼續(xù)續(xù)用的員工續(xù)簽勞動合同。

三、后勤管理方面：

每日定時(shí)巡查集團(tuán)各處公共設(shè)備、公共設(shè)施是否能夠正常工作和使用，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決，杜絕安全隱患。

每月對集團(tuán)用水情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和管線進(jìn)行排查，保證自來水供應(yīng)，杜絕資源浪費(fèi)。

每月對集團(tuán)用電情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和線路排查，保證集團(tuán)正常用電安全，杜絕資源浪費(fèi)。

四、行政部日常工作方面：

（一）考勤管理：

1、行政部分管考勤管理工作的行政專員每日將集團(tuán)員工出勤情況、請假情況、休息情況進(jìn)行記錄，嚴(yán)格遵守集團(tuán)《考勤管理制度》。

（二）車輛管理：

1、行政部分管車輛管理工作的行政專員，將根據(jù)集團(tuán)《車輛管理制度》等相關(guān)規(guī)定，每日對車輛油耗、車輛內(nèi)外衛(wèi)生、集團(tuán)各車輛出車情況、集團(tuán)車輛出車后使用情況、車輛油量情況、車輛維修情況和車輛保養(yǎng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

2、車輛管理專員，每月將對集團(tuán)各車輛違章情況進(jìn)行 1 次統(tǒng)計(jì)，并進(jìn)行公示。

3、車輛管理專員每月核實(shí)集團(tuán)所屬各車輛的年檢和保險(xiǎn)情況，對于車輛到檢時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

4、車輛管理專員必須保證集團(tuán)各部門正常的車輛使用。

以上就是關(guān)于行政部全年工作計(jì)劃的內(nèi)容，希望能幫助大家！

根據(jù)集團(tuán) 201x年度的實(shí)際經(jīng)營情況和集團(tuán)現(xiàn)有的組織構(gòu)架管理體系下，集團(tuán)行政部對 20×× 年度工作計(jì)劃是針對，集團(tuán)后勤、外聯(lián)、安全保障等工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理，執(zhí)行集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)程、工作指令而安排部署。

第一部分 總體目標(biāo)

一、總體目標(biāo)：

根據(jù)本年度工作情況與存在的不足，結(jié)合目前集團(tuán)發(fā)展?fàn)顩r和今后發(fā)展趨勢，行政部從以下六個(gè)方面開展 20×× 年度的相關(guān)工作：

1、行政管理：

（1）制度保障方面：行政部在 20×× 年度將進(jìn)一步完善集團(tuán)制度，以保證集團(tuán)的運(yùn)營在既有的管理體系中運(yùn)行。

（2）文化建設(shè)：行政部將在 20×× 年度繼續(xù)整理集團(tuán)自成立以來所有大事記，提煉并弘揚(yáng)企業(yè)文化。

（3）行政部內(nèi)外溝通機(jī)制建設(shè)與完善：行政部將在 20×× 年度建設(shè)和完善本部門內(nèi)部的縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動本部門全體員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的內(nèi)部關(guān)系。

2、人力資源方面：

（1）人員招聘：行政部將根據(jù)各部門20××年度崗位需求情況制定集團(tuán) 20×× 年度招聘計(jì)劃，保證集團(tuán)日常人員招聘與人員配置。

（2）員工培訓(xùn)：行政部將大力加強(qiáng)集團(tuán)全體員工的崗位知識、崗位技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大集團(tuán)內(nèi)部人才開發(fā)力度。

（3）薪酬與福利方面：集團(tuán)行政部將在20××年度繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)現(xiàn)行的崗位薪酬體系制度，保證集團(tuán)員工正常的工資結(jié)算。

（4）績效管理方面：行政部在20××年度將繼續(xù)結(jié)合各部門實(shí)際情況完善各崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格按照此標(biāo)準(zhǔn)對各崗位員工進(jìn)行考核。

（5）員工關(guān)系方面：即勞動關(guān)系方面。集團(tuán)行政部在 20×× 年度將嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)勞動關(guān)系制度。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生，保證集團(tuán)的正常運(yùn)營。

3、后勤管理方面：

20×× 年度行政部將嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)行政管理制度，每月、每季度定時(shí)檢查集團(tuán)各處公共設(shè)備運(yùn)行情況、公共設(shè)施使用情況，將安排人員組織維修。對集團(tuán)各處出現(xiàn)的臨時(shí)的跑、冒、滴、漏情況將及時(shí)組織人員進(jìn)行搶修，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。

4、5S 管理方面：

20×× 年度是集團(tuán)將繼續(xù)嚴(yán)格檢查各部門 5S 管理，真正達(dá)到是整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）和素養(yǎng)（Shitsuke）這 5 個(gè)詞，并開展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內(nèi)容的 5S 活動。

5、工會管理方面：

20×× 年度集團(tuán)行政部將進(jìn)一步推進(jìn)集團(tuán)員工滿意度調(diào)查、深化完善制度公開、加強(qiáng) 健康保障建設(shè)和自身建設(shè)等幾個(gè)方面，為集團(tuán)廣大員工創(chuàng)造一個(gè)充滿企業(yè)人文關(guān)懷的工作氛圍。

6、行政部日常工作方面：

20×× 年度行政部將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行本部門的日常行政工作，完善和改進(jìn)行政部在 2014 年度所存在的不足，保證集團(tuán)行政工作的正常開展。

一、在2017年的基礎(chǔ)上，全面提高行政人事管理

1、完善制度，狠抓落實(shí)。2018上半年完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作，并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。

2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持，抓好《2018年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作。2018年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商，達(dá)成共識，通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進(jìn)入考核，本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。

3、“以人為本，尊嚴(yán)至上”，加強(qiáng)員工關(guān)系管理 加強(qiáng)勞動合同的簽訂工作：每半年度進(jìn)行一次勞動合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時(shí)對問題員工及時(shí)解決。

認(rèn)真落實(shí)社會統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施，并進(jìn)行詳細(xì)建帳。

每季度組織一次員工活動：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施：2018年福利措施制度化，狠抓落實(shí)。

規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例，嘗試對轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級，拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備，二季度實(shí)施。

保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。

二、完成招聘工作，提高招聘質(zhì)量

1、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。

2、錄用與評估工作：在錄用方面加強(qiáng)對應(yīng)聘后選人的資格審查工作，包括證件驗(yàn)審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。

3、試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制，即當(dāng)事人述職，各部門負(fù)責(zé)人提問，公司領(lǐng)導(dǎo)評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下，需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)

三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作

1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)：修訂《新員工培訓(xùn)手冊》2018上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果，指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內(nèi)容等，指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，相互協(xié)助精神。

2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí)：逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任，每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通，明確各部門培訓(xùn)需求，根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評估。

3、加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)工作：在崗培訓(xùn)：對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。

4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材，逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。

5、鼓勵(lì)員工自學(xué)：倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。

四、進(jìn)一步完善績效考核評估工作

1、加強(qiáng)部門考核，加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負(fù)責(zé)人完成，報(bào)行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。

2、考核結(jié)果與獎(jiǎng)罰掛鉤的力度加大，優(yōu)勝劣汰，獎(jiǎng)勤罰懶。

3、建立績效評估投訴制度

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7.系工會全年工作計(jì)劃

8.新護(hù)士全年工作計(jì)劃

9.保安全年工作計(jì)劃

第二篇：全年行政工作計(jì)劃

2012全年行政工作計(jì)劃

一季度：

1.宿舍、食堂的管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)，具體統(tǒng)計(jì)住宿員工的人數(shù)與所在宿舍的門牌號與床位號，做到人員一致，加強(qiáng)人員的安全管理。提高宿舍的整體衛(wèi)生環(huán)境，加強(qiáng)防火，防電的安全管理，在公司搬家之前做到安全平穩(wěn)的過度。

2.文化活動的策劃與實(shí)施，春節(jié)期間保證不回家的員工能過上快樂祥和的春節(jié)，組織實(shí)施除夕年夜飯活動和假期間的外出游園活動。

3.行政辦公用品以及固定資產(chǎn)的交接，公司三月底四月初的搬家是一季度工作的重中之重，一定要做到平穩(wěn)有序，圓滿完成搬家任務(wù)。

備注：其他工作為輔，交叉進(jìn)行。

二季度：

1.文件單據(jù)的整理與歸檔工作，進(jìn)一步細(xì)分文件的種類與密級。

2.績效考核，在原有績效考核辦法的基礎(chǔ)上，再針對各部門，車間的實(shí)際情況，做出更能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的績效考核辦法，以此調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性

3.考勤制度的完善，加強(qiáng)人員的管理，堅(jiān)決杜絕遲到早退曠工等現(xiàn)象的出現(xiàn)。

4.會議紀(jì)要，做到及時(shí)整理，及時(shí)建檔，歸檔。

備注：其他工作交叉進(jìn)行。

三季度：

1.人員培訓(xùn)，根據(jù)公司的不同崗位人員，制定出不同的人員培訓(xùn)計(jì)劃，爭取對員工的價(jià)值做到最大化的發(fā)揮，使公司能夠在用人方面同樣做到利益最大化。

2.各種合同的編寫，快遞公司的選擇，保潔、保安人員的管理辦法，進(jìn)一步細(xì)化。

3.公司各類證件的審驗(yàn)，保存，以及各類車輛的年檢，保險(xiǎn)等，做到及時(shí)辦理，避免給公司帶來不必要的損失。

四季度：

1.各類客戶關(guān)系的維護(hù)工作進(jìn)一步加強(qiáng)，做到及時(shí)到位，（各類行政機(jī)關(guān)，物業(yè)等）為下一步的業(yè)務(wù)往來做到更好的前期鋪墊。

2.公司所有的外協(xié)，做到定期的更新和維護(hù)，（租車、訂餐、維修等）

3.年終總結(jié)，年會，文化活動的準(zhǔn)備工作。

2012.01.11

第三篇：行政部全年工作計(jì)劃

2018年已經(jīng)到來，各行各業(yè)都要準(zhǔn)備寫工作計(jì)劃了，行政部如何寫工作計(jì)劃呢，歡迎閱讀小編整理提供的行政部全年工作計(jì)劃，希望能幫助大家!

行政部全年工作計(jì)劃一

一、在2017年的基礎(chǔ)上，全面提高行政人事管理

1、完善制度，狠抓落實(shí)。2018上半年完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作，并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。

2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持，抓好《2018年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作。2018年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商，達(dá)成共識，通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進(jìn)入考核，本爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。

3、“以人為本，尊嚴(yán)至上”，加強(qiáng)員工關(guān)系管理 加強(qiáng)勞動合同的簽訂工作：每半進(jìn)行一次勞動合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時(shí)對問題員工及時(shí)解決。

認(rèn)真落實(shí)社會統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施，并進(jìn)行詳細(xì)建帳。

每季度組織一次員工活動：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施：2018年福利措施制度化，狠抓落實(shí)。

規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例，嘗試對轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級，拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備，二季度實(shí)施。

保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。

二、完成招聘工作，提高招聘質(zhì)量

1、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。

2、錄用與評估工作：在錄用方面加強(qiáng)對應(yīng)聘后選人的資格審查工作，包括證件驗(yàn)審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。

3、試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制，即當(dāng)事人述職，各部門負(fù)責(zé)人提問，公司領(lǐng)導(dǎo)評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下，需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)

三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作

1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)：修訂《新員工培訓(xùn)手冊》2018上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果，指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內(nèi)容等，指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，相互協(xié)助精神。

2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí)：逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任，每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通，明確各部門培訓(xùn)需求，根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評估。

3、加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)工作：在崗培訓(xùn)：對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。

4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材，逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。

5、鼓勵(lì)員工自學(xué)：倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。

四、進(jìn)一步完善績效考核評估工作

1、加強(qiáng)部門考核，加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負(fù)責(zé)人完成，報(bào)行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。

2、考核結(jié)果與獎(jiǎng)罰掛鉤的力度加大，優(yōu)勝劣汰，獎(jiǎng)勤罰懶。

3、建立績效評估投訴制度

行政部全年工作計(jì)劃二

根據(jù)集團(tuán) 201x的實(shí)際經(jīng)營情況和集團(tuán)現(xiàn)有的組織構(gòu)架管理體系下，集團(tuán)行政部對 20×× 工作計(jì)劃是針對，集團(tuán)后勤、外聯(lián)、安全保障等工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理，執(zhí)行集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)程、工作指令而安排部署。

第一部分 總體目標(biāo)

一、總體目標(biāo)：

根據(jù)本工作情況與存在的不足，結(jié)合目前集團(tuán)發(fā)展?fàn)顩r和今后發(fā)展趨勢，行政部從以下六個(gè)方面開展 20×× 的相關(guān)工作：

1、行政管理：

（1）制度保障方面：行政部在 20×× 將進(jìn)一步完善集團(tuán)制度，以保證集團(tuán)的運(yùn)營在既有的管理體系中運(yùn)行。

（2）文化建設(shè)：行政部將在 20×× 繼續(xù)整理集團(tuán)自成立以來所有大事記，提煉并弘揚(yáng)企業(yè)文化。

（3）行政部內(nèi)外溝通機(jī)制建設(shè)與完善：行政部將在 20×× 建設(shè)和完善本部門內(nèi)部的縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動本部門全體員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的內(nèi)部關(guān)系。

2、人力資源方面：

（1）人員招聘：行政部將根據(jù)各部門20××崗位需求情況制定集團(tuán) 20×× 招聘計(jì)劃，保證集團(tuán)日常人員招聘與人員配置。

（2）員工培訓(xùn)：行政部將大力加強(qiáng)集團(tuán)全體員工的崗位知識、崗位技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大集團(tuán)內(nèi)部人才開發(fā)力度。

（3）薪酬與福利方面：集團(tuán)行政部將在20××繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)現(xiàn)行的崗位薪酬體系制度，保證集團(tuán)員工正常的工資結(jié)算。

（4）績效管理方面：行政部在20××將繼續(xù)結(jié)合各部門實(shí)際情況完善各崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格按照此標(biāo)準(zhǔn)對各崗位員工進(jìn)行考核。

（5）員工關(guān)系方面：即勞動關(guān)系方面。集團(tuán)行政部在 20×× 將嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)勞動關(guān)系制度。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生，保證集團(tuán)的正常運(yùn)營。

3、后勤管理方面：

20×× 行政部將嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)行政管理制度，每月、每季度定時(shí)檢查集團(tuán)各處公共設(shè)備運(yùn)行情況、公共設(shè)施使用情況，將安排人員組織維修。對集團(tuán)各處出現(xiàn)的臨時(shí)的跑、冒、滴、漏情況將及時(shí)組織人員進(jìn)行搶修，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。

4、5S 管理方面：

20×× 是集團(tuán)將繼續(xù)嚴(yán)格檢查各部門 5S 管理，真正達(dá)到是整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）和素養(yǎng)（Shitsuke）這 5 個(gè)詞，并開展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內(nèi)容的 5S 活動。

5、工會管理方面：

20×× 集團(tuán)行政部將進(jìn)一步推進(jìn)集團(tuán)員工滿意度調(diào)查、深化完善制度公開、加強(qiáng) 健康保障建設(shè)和自身建設(shè)等幾個(gè)方面，為集團(tuán)廣大員工創(chuàng)造一個(gè)充滿企業(yè)人文關(guān)懷的工作氛圍。

6、行政部日常工作方面：

20×× 行政部將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行本部門的日常行政工作，完善和改進(jìn)行政部在 2014 所存在的不足，保證集團(tuán)行政工作的正常開展。

第二部分 具體內(nèi)容及時(shí)間安排

一、行政管理方面：

（一）文化建設(shè)：

1、目標(biāo)概述： 建設(shè)企業(yè)文化、弘揚(yáng)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)。

2、具體實(shí)施方案：

（1）根據(jù)集團(tuán)存檔的文檔資料整理集團(tuán)自創(chuàng)建以來的企業(yè)大事記。

（2）錄制集團(tuán) 20×× 企業(yè)文化宣傳片，即寫實(shí)題材紀(jì)錄片。

（3）編寫企業(yè)文化匯編，作為今后新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容。

（二）行政部內(nèi)外溝通機(jī)制建設(shè)與完善：

1、目標(biāo)概述： 建立行政部橫向、縱向溝通機(jī)制，保證集團(tuán)各部門與行政部的信息交流和行政部內(nèi)各層次員工的信息交流通暢。

2、具體實(shí)施方案：

（1）行政部橫向溝通機(jī)制建立：

行政部將公布本部門現(xiàn)行的工作流程、工作制度和各崗位人員名單。使集團(tuán)其他各部門可以互相了解、熟悉行政部的工作內(nèi)容，方便集團(tuán)各部門之間的配合與協(xié)作。

（2）行政部縱向溝通機(jī)制完善：進(jìn)一步完善行政部各崗位員工應(yīng)定時(shí)對本部門上級主管領(lǐng)導(dǎo)日匯報(bào)的縱向溝通機(jī)制。進(jìn)一步做好行政部例會會議紀(jì)要等相關(guān)文檔文件的記錄； 進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行行政部工作匯報(bào)流程制度等相關(guān)工作內(nèi)容，保證集團(tuán)行政部內(nèi)部的信息通暢。

二、人力資源方面：

（一）人員招聘： 為了保障集團(tuán)各部門崗位用人需求，降低各部門的人員流動，確保集團(tuán)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（二）員工培訓(xùn)：為了提高集團(tuán)各員工的本職崗位的崗位知識儲備、崗位技能提高和集團(tuán)企業(yè)文化對其產(chǎn)生影響的加深，以此達(dá)到降低集團(tuán)人員流動性、提高員工對集團(tuán)的忠誠度，集團(tuán)行政部將上報(bào)部門培訓(xùn)計(jì)劃方案并具體執(zhí)行。

（3）企業(yè)文化培訓(xùn)計(jì)劃：

① 20×× 年3月至 20×× 年4月，集團(tuán)行政部將利用兩個(gè)月的時(shí)間對集團(tuán)自成立以來所有大事記進(jìn)行整理、分類、匯總，并從集團(tuán)經(jīng)營理念、管理理念、發(fā)展理念中汲取其中精華部分進(jìn)行文字整理工作，作為集團(tuán)企業(yè)文化培訓(xùn)教材的理論和實(shí)例基礎(chǔ)。

② 自 20×× 年5月起，集團(tuán)行政部將根據(jù)集團(tuán)各部門上報(bào)的內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，制定對各部門員工的企業(yè)文化培訓(xùn)計(jì)劃。

（三）績效管理方面：

1、目標(biāo)概述： 推行行政部內(nèi)部績效考核機(jī)制，制定行政部績效考核制度。

2、具體實(shí)施方案：

（1）行政部將于 20×× 年3月內(nèi)完成對本部門各崗位員工的績效考核檢查標(biāo)準(zhǔn)。

（2）在行政部崗位員工績效考核機(jī)制制定后，嚴(yán)格執(zhí)行績效考核檢查標(biāo)準(zhǔn)，完善績效考 核制度。

（四）員工關(guān)系方面：

為嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)勞動關(guān)系制度，保證集團(tuán)用人安全。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生，保證集團(tuán)的正常運(yùn)營。

具體實(shí)施方案：

（1）對行政部已錄用員工在轉(zhuǎn)正時(shí)嚴(yán)格審查其轉(zhuǎn)正材料，對

不符合轉(zhuǎn)正的員工不予轉(zhuǎn)正或延期轉(zhuǎn)正。

（2）對已與集團(tuán)簽訂勞動合同的員工，即已轉(zhuǎn)正員工。行政部將在每月 15 日前查看其員工檔案，與繼續(xù)續(xù)用的員工續(xù)簽勞動合同。

三、后勤管理方面：

每日定時(shí)巡查集團(tuán)各處公共設(shè)備、公共設(shè)施是否能夠正常工作和使用，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決，杜絕安全隱患。

每月對集團(tuán)用水情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和管線進(jìn)行排查，保證自來水供應(yīng)，杜絕資源浪費(fèi)。

每月對集團(tuán)用電情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和線路排查，保證集團(tuán)正常用電安全，杜絕資源浪費(fèi)。

四、行政部日常工作方面：

（一）考勤管理：

1、行政部分管考勤管理工作的行政專員每日將集團(tuán)員工出勤情況、請假情況、休息情況進(jìn)行記錄，嚴(yán)格遵守集團(tuán)《考勤管理制度》。

（二）車輛管理：

1、行政部分管車輛管理工作的行政專員，將根據(jù)集團(tuán)《車輛管理制度》等相關(guān)規(guī)定，每日對車輛油耗、車輛內(nèi)外衛(wèi)生、集團(tuán)各車輛出車情況、集團(tuán)車輛出車后使用情況、車輛油量情況、車輛維修情況和車輛保養(yǎng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

2、車輛管理專員，每月將對集團(tuán)各車輛違章情況進(jìn)行 1 次統(tǒng)計(jì)，并進(jìn)行公示。

3、車輛管理專員每月核實(shí)集團(tuán)所屬各車輛的年檢和保險(xiǎn)情況，對于車輛到檢時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

4、車輛管理專員必須保證集團(tuán)各部門正常的車輛使用。

以上就是關(guān)于行政部全年工作計(jì)劃的內(nèi)容，希望能幫助大家！

第四篇：縣行政服務(wù)中心全年工作總結(jié)和工作計(jì)劃

縣行政服務(wù)中心全年工作總結(jié)和工作計(jì)劃

縣行政服務(wù)中心全年工作總結(jié)和工作計(jì)劃

20**年，縣行政服務(wù)中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市行政服務(wù)中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，堅(jiān)持以十八大精神為指導(dǎo)，以開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)和規(guī)范服務(wù)窗口活動為契機(jī)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作職能，不斷改變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平，提升服務(wù)質(zhì)量，為優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，受到辦事企業(yè)和群眾的一致好評。截止10月底，中心共受理各類事項(xiàng)49216件，辦結(jié)48920件，辦結(jié)率達(dá)到99.4%,群眾滿意率為100%。現(xiàn)將20**年工作開展情況總結(jié)如下： 中心20**年工作情況

一、以強(qiáng)化思想教育為抓手，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識?？h行政服務(wù)中心作為縣政府對外服務(wù)的綜合性窗口，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把強(qiáng)化思想教育放在第一位，通過各種形式強(qiáng)化窗口工作人員服務(wù)意識、效率意識和改革意識。一是堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)制度。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、十八大精神和各窗口業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣委、縣政府出臺的文件和有關(guān)會議精神，并結(jié)合中心工作實(shí)際，做好各項(xiàng)工作；二是利用行政服務(wù)中心局域網(wǎng)的優(yōu)勢，及時(shí)將政策法規(guī)及中心工作布置、檢查結(jié)果發(fā)布到網(wǎng)上；三是利用大廳電子顯示屏、《工作簡報(bào)》這個(gè)宣傳載體，將行政服務(wù)中心好人好事和工作情況及時(shí)公布、報(bào)送縣領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門；四是在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)和規(guī)范服務(wù)窗口活動中，召開動員大會，發(fā)放警示語，舉行《廉政準(zhǔn)則》教育，組織相關(guān)人員深入企業(yè)調(diào)研等活動，在整個(gè)思想教育過程中，我們始終要求大家換位思考，增強(qiáng)為企業(yè)和辦事群眾的服務(wù)意識和責(zé)任感，增強(qiáng)行政服務(wù)中心凝聚力和號召力，使窗口工作人員思想境界得到提升，組織性、紀(jì)律性、工作積極性和主動性都有很大提高，窗口工作人員樹立了良好形象。

二、以創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制為動力，不斷提高行政效能。優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是行政服務(wù)中心建設(shè)的落腳點(diǎn)，今年以來，中心始終圍繞縣委縣政府工作要求，不斷改變行政服務(wù)方式，努力提高行政效率和服務(wù)水平。一是進(jìn)一步完善綠色通道實(shí)施辦法。認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、缺席默認(rèn)制、超時(shí)默認(rèn)制，在最短、最快時(shí)間為招商引資和重點(diǎn)工程項(xiàng)目提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)；對億元以上工業(yè)項(xiàng)目，由“中心”主要負(fù)責(zé)人牽頭，采取特事特辦，不分晝夜、節(jié)假日給予服務(wù)。二是大力推進(jìn)網(wǎng)上行政審批工作。中心以先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺為抓手，不斷創(chuàng)新網(wǎng)上行政審批程序，逐步構(gòu)建“網(wǎng)上收件、限時(shí)辦結(jié)、在線監(jiān)督”的網(wǎng)絡(luò)化審批模式，實(shí)現(xiàn)行政審批“一表通、一網(wǎng)審、一次結(jié)”。三是不斷強(qiáng)化“六公開”服務(wù)理念。即公開辦事部門、辦理事項(xiàng)、辦理程序、申辦材料、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。加大宣傳力度，編印了中心服務(wù)指南，發(fā)放給縣直單位、各鎮(zhèn)、村和相關(guān)企業(yè)。接受新聞監(jiān)督，做好咨詢服務(wù)，不斷自查互查，確保辦理結(jié)果透明。四是積極開展主動服務(wù)和延時(shí)服務(wù)活動?！爸行摹睂φ猩桃Y和重點(diǎn)工程項(xiàng)目，主動與服務(wù)對象聯(lián)系，簡化辦事程序，壓縮辦事時(shí)間，提高服務(wù)效率；積極開展延時(shí)服務(wù)，凡進(jìn)入“中心”窗口辦事，當(dāng)天能辦結(jié)的事項(xiàng)堅(jiān)決辦完，做到時(shí)間服從工作，不辦完事不準(zhǔn)下班。五是認(rèn)真開展行政審批項(xiàng)目清理工作。根據(jù)省政府245號令精神，“中心”從今年年初就開始清理窗口項(xiàng)目工作，要求各窗口單位對省已取消、合并、凍結(jié)、下放和轉(zhuǎn)變管理方式的項(xiàng)目要做好銜接和調(diào)整工作。共清理出31個(gè)窗口單位共有保留項(xiàng)目271項(xiàng)，其中行政許可176項(xiàng)，非行政許可38項(xiàng)，行政確認(rèn)9項(xiàng)，其他類48項(xiàng)。清理出取消項(xiàng)目30項(xiàng)，下放項(xiàng)目**項(xiàng)，轉(zhuǎn)變管理方式項(xiàng)目3項(xiàng)，凍結(jié)項(xiàng)目1項(xiàng)，合并項(xiàng)目 16 項(xiàng)。清理的原則是應(yīng)進(jìn)必進(jìn)，做到進(jìn)的來、管得住、服務(wù)好，凡進(jìn)入“中心”的審批事項(xiàng)一律在“中心”辦理，在法定時(shí)限的基礎(chǔ)上效率要提速一倍。

三、以建立健全制度為重點(diǎn)，不斷完善效能建設(shè)長效機(jī)制。中心不斷完善《行政服務(wù)中心工作規(guī)范》等工作制度、考核制度和獎(jiǎng)懲制度。尤其是今年以來，中心在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修定了《**縣行政服務(wù)中心“滿意窗口”評選辦法》、《**縣行政服務(wù)中心“服務(wù)明星”評選辦法》內(nèi)容；制定了《**縣行政服務(wù)中心值班長值班制度》、《建立審批項(xiàng)目日公示制度》和《落實(shí)三個(gè)公開制度》等制度；認(rèn)真落實(shí)首問責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、并聯(lián)審批制和綠色通道制度。全面落實(shí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)“四條禁令”和“十嚴(yán)查”等紀(jì)律規(guī)定和要求，積極推行節(jié)假日預(yù)約、上門服務(wù)制度。不斷創(chuàng)新管理手段和考評機(jī)制，以制度管權(quán)管人管事，進(jìn)一步提高管理水平、提升服務(wù)效率起到很好的推動作用。

四、以開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)和規(guī)范服務(wù)窗口活動為契機(jī)，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。

今年，縣行政服務(wù)中心按照縣委縣政府的統(tǒng)一要求和部署，認(rèn)真組織開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)和規(guī)范服務(wù)窗口活動。

一、認(rèn)真開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動。以典型事例組織相關(guān)人員進(jìn)行討論，認(rèn)真開展自查自糾活動，切實(shí)解決當(dāng)前窗口中存在的“庸、懶、散、奢、浮”，行政審批中的效率低，行政“不作為、亂作為、慢作為”等問題，以群眾滿意不滿意作為衡量一切工作的標(biāo)準(zhǔn)，真正把服務(wù)對象當(dāng)親人，提升服務(wù)水平，提高服務(wù)效率。

二、認(rèn)真開展服務(wù)窗口收費(fèi)項(xiàng)目清理工作。按照省、市、縣統(tǒng)一部署，認(rèn)真召開動員會，周密布置，精心安排，凡對涉及服務(wù)窗口經(jīng)營性收費(fèi)項(xiàng)目集中進(jìn)行清理，確實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)。特別是對中心配套服務(wù)窗口照相室和打字室的收費(fèi)價(jià)格都能在醒目位置公示價(jià)目表、負(fù)責(zé)人和投訴電話，規(guī)定價(jià)格同等或略低于市場價(jià)格。

三、完善服務(wù)質(zhì)量評議工作。一是采取服務(wù)對象評議、定期回訪、不定期抽查等多種方式,更好地征求辦事群眾意見，傾聽辦事群眾呼聲，改進(jìn)工作中存在的問題；二是進(jìn)一步建立健全監(jiān)察部門監(jiān)督、行政服務(wù)中心內(nèi)部監(jiān)督、社會力量監(jiān)督三位一體的監(jiān)督約束體系；三是積極探索“中心”管理層人員與窗口人員“雙向監(jiān)督、相互評議”的機(jī)制。

五、以加強(qiáng)黨的建設(shè)為重點(diǎn)，不斷提升中心整體水平上臺階。一是不斷加強(qiáng)黨組織自身建設(shè)。立足“中心”工作實(shí)際，針對窗口人員調(diào)換造成各支部支委不齊全的現(xiàn)象，“中心”黨工委及時(shí)對所屬三個(gè)支部進(jìn)行了改選，配齊配強(qiáng)支部班子成員，保證了黨支部各項(xiàng)工作的順利開展。在今年“七一”期間，“中心”工商窗口主任張曉群同志被表彰為市級“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽(yù)稱號。二是積極開展結(jié)親幫撫活動。在建黨九十三周年來臨之際，行政服務(wù)中心黨工委班子成員深入**鎮(zhèn)**村開展結(jié)親幫扶活動。并分別慰問夏長柱、章榮華、張后清等三戶困難黨員，并向每戶送上慰問金，鼓勵(lì)他們堅(jiān)定信心，戰(zhàn)勝生活困難。三是努力開展典型感召活動。通過積極組織開展?fàn)巹?chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”、“青年文明號”、“滿意窗口”、“服務(wù)明星”等多種形式的創(chuàng)優(yōu)評優(yōu)活動，充分調(diào)動窗口工作人員立足窗口崗位做貢獻(xiàn)的積極性。并將相關(guān)事跡放到中心網(wǎng)站上作宣傳，使中心內(nèi)部形成一種“樹先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)”的良好氛圍。

六、以黨風(fēng)廉政建設(shè)為重點(diǎn)，不斷推進(jìn)反腐倡廉制度體系建設(shè)。

一是堅(jiān)持民主集中制?！爸行摹秉h工委始終堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、民主集中、會議決定的原則，努力營造講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效的工作環(huán)境，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的協(xié)調(diào)合拍程度，提高依法決策、民主決策、科學(xué)決策的水平，在關(guān)鍵環(huán)節(jié)和熱點(diǎn)問題上，更是注意集中大家意見，進(jìn)行反復(fù)協(xié)商，不主觀、不盲從，在統(tǒng)一認(rèn)識的基礎(chǔ)上再進(jìn)行決策。二是不斷強(qiáng)化窗口工作人員的廉潔自律意識。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，杜絕吃、拿、卡、要行為，對一些容易發(fā)生問題的崗位和工作人員，重點(diǎn)實(shí)施教育，通過各種形式，做到警鐘長鳴，到目前為止，還沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為。

回顧20**年工作，還有一些不足和問題：行政審批領(lǐng)域政府內(nèi)部條塊隔閡，職能部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識不夠到位，行政審批標(biāo)準(zhǔn)不夠細(xì)化、兩頭受理等問題依然存在，行政服務(wù)中心管理服務(wù)質(zhì)量有待于進(jìn)一步提升，網(wǎng)上行政審批平臺和電子監(jiān)察系統(tǒng)尚不完善，監(jiān)管力度需進(jìn)一步加強(qiáng)等。所有這些，有待于我們在新的一年里共同努力破解。20**年工作打算 20**年，我們將以黨的十八屆三中全會精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，深入開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動，深化行政審批制度改革，拓寬綜合服務(wù)功能，規(guī)范行政行為，提高行政效能，為全縣經(jīng)濟(jì)社會跨越發(fā)展，營造務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)的一流政務(wù)環(huán)境。

一是繼續(xù)精簡和清理審批項(xiàng)目。

本著“應(yīng)減必減”的原則，繼續(xù)依法精簡全縣的行政審批項(xiàng)目，停止不得再實(shí)施的行政審批項(xiàng)目。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)與進(jìn)駐部門的溝通，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督，確保已入駐大廳的項(xiàng)目全部在廳內(nèi)接件、出件，實(shí)實(shí)在在讓群眾享受到政府提供的“一站式”服務(wù)。

二是大力推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)。進(jìn)一步完善中心審批系統(tǒng)和中心網(wǎng)站的功能，強(qiáng)化信息資源共享、網(wǎng)上預(yù)審、流程查詢、表單下載、咨詢服務(wù)等功能,積極推行網(wǎng)上申報(bào)，切實(shí)提高服務(wù)的針對性和有效性，加快電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)。三是不斷完善窗口首問負(fù)責(zé)制。認(rèn)真落實(shí)好中心首席代表制，要求窗口單位對窗口首席代表授權(quán)到位，全權(quán)授予窗口對符合條件的審批項(xiàng)目批準(zhǔn)、簽章、印發(fā)文件權(quán)限，確?！耙皇乱坏兀仁苡掷怼?。

四是進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。要通過人性化管理、制度化建設(shè)、深層次服務(wù)，努力使大廳窗口隊(duì)伍做到認(rèn)識到位、著裝規(guī)范、用語親切、服務(wù)周到、群眾滿意。

五是努力營造中心文化生活。積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富、健康文明的文化體育活動，使中心文化生活更加豐富多彩，中心精神風(fēng)貌更加昂揚(yáng)向上。

第五篇：全年工作計(jì)劃

工作計(jì)劃

一，全年計(jì)劃

1，全年計(jì)劃完成工作任務(wù)量30萬

二，每月計(jì)劃

1,1月3萬，2月4萬



一、投標(biāo)項(xiàng)目說明

在深圳市民的熱切關(guān)注和期待下，深圳地鐵即將開通，地鐵站點(diǎn)燈箱廣告招募也隨之進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)刻。如何利用好深圳這一新型廣告媒體，開發(fā)并逐步提升其在媒體市場的占有率，使之成為報(bào)業(yè)廣告的新亮點(diǎn)，是我們將來工作的重點(diǎn)關(guān)注對象。



（一）代理意向

公司具備廣告代理資格，工商登記、年審合格、信譽(yù)良好、實(shí)力雄厚，擁有完善的市內(nèi)、市外客戶網(wǎng)絡(luò)，有戶外、公交等廣告經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，完全符合招標(biāo)書中對站點(diǎn)整體代理公司的要求。全日興公司分析自身的優(yōu)勢和實(shí)力，從服務(wù)報(bào)業(yè)、服務(wù)客戶、服務(wù)社會的角度出發(fā)，經(jīng)過綜合比較分析，決定投標(biāo)成為報(bào)業(yè)地鐵市民中心站、崗廈站燈箱廣告的站點(diǎn)整體代理公司（即招標(biāo)書中整體代理之A組）。



（二）代理期

代理期為兩年。



（三）代理方案

地鐵廣告在深圳市屬于新生廣告媒體，每小時(shí)的平均載客量無法準(zhǔn)確估算，媒體效果也無從精確估計(jì)，同時(shí)，還需要有一個(gè)過渡期讓客戶和廣告受眾逐步接受并認(rèn)同該廣告媒體，代理公司也需要一個(gè)過程積累經(jīng)驗(yàn)，因此，在折扣率方面，公司提出如下方案，請報(bào)業(yè)地鐵廣告公司領(lǐng)導(dǎo)參考：

代理方案：報(bào)業(yè)地鐵市民中心站、崗廈站燈箱廣告的站點(diǎn)整體代理



1、公司保證廣告代理平均折扣不低于52%；



2、公司在代理期內(nèi)保證廣告上畫率不低于40%；



3、公司按照本標(biāo)書中“整體代理金報(bào)價(jià)”條款（見條款八）規(guī)定的內(nèi)容向深圳報(bào)業(yè)地鐵廣告有限公司支付廣告代理金。