第一篇：紀(jì)委信訪室新季度工作計劃范文

紀(jì)委信訪室新季度工作計劃范文五篇

紀(jì)委信訪工作要堅持加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，認(rèn)真辦理，把信訪工作落實到實處。通過完善機(jī)制，加強(qiáng)教育，切實抓好從源頭上預(yù)防和治理工作，以下是東星資源網(wǎng)小編整理的紀(jì)委信訪室新季度工作計劃范文五篇，供您閱讀，參考。希望對您有所幫助！

紀(jì)委信訪室新季度工作計劃范文 1

__年是加快建設(shè)現(xiàn)代文新的重要一年，隨著“城中村”改造工程的啟動，一些歷史積累的深層次矛盾也將日益顯露。年街道的信訪工作任務(wù)艱巨，形勢不容樂觀。今年信訪工作的指導(dǎo)思想是：深入貫徹黨的__大、__屆三中全會精神，緊緊圍繞街道黨工委、辦事處的中心工作，以實踐“群眾利益無小事”為立場，以維護(hù)社會穩(wěn)定為目的，深化“一把手工程”，降低“三訪”率，為打造富裕文明、潔美平安的現(xiàn)代文新創(chuàng)造良好的社會政治環(huán)境。

__年主要做好以下幾方面的工作：

一、強(qiáng)化責(zé)任，落實信訪“一把手工程”

做好信訪工作，關(guān)鍵在于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識。

一是簽訂責(zé)任書。從今年開始，街道黨工委、辦事處黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要與各科室、社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂責(zé)任書，深化“一把手工程”，把領(lǐng)導(dǎo)履行信訪工作職責(zé)和減少“三訪”作為責(zé)任書的重要內(nèi)容。

二是建立街道信訪電工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全信訪電工作制度，完善街道、社區(qū)二級信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，形成一種責(zé)任到人，責(zé)任共擔(dān)的良好局面。

三是實行街道黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，進(jìn)一步拓寬群眾信訪渠道，切實體現(xiàn)立黨為公，執(zhí)政為民。四是嚴(yán)格責(zé)任追究。按照街道黨工委、辦事處制定的責(zé)任書和考評辦法，認(rèn)真落實信訪責(zé)任考核。各單位在具體承辦信訪電件時，要按照各自責(zé)任制的要求，勇挑責(zé)任，及時解決。對因工作失誤或辦事不力，誘發(fā)的“三訪”，造成嚴(yán)重不良影響的，要嚴(yán)格追究有關(guān)單位責(zé)任人的責(zé)任。街道信訪領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期對各單位的工作進(jìn)行抽查。

二、從源頭抓起，減少“三訪”問題的出現(xiàn)

基層是信訪問題的產(chǎn)生源頭，也是解決信訪問題的關(guān)鍵。在__年的信訪工作中，我們要力爭做到“三個提高”、“三個降低”和“二個不出”。各科室和社區(qū)一定要在提高初信初訪本網(wǎng)版權(quán)所有的辦結(jié)率、息訪率和當(dāng)事人息訪息訴上下功夫，明確目標(biāo)，做深、做細(xì)、做到位；降低來信來訪率、越級上訪率和集體上訪率。力爭將發(fā)生在本轄區(qū)范圍內(nèi)的問題，解決在本轄區(qū)范圍內(nèi)。做到“小事不出社區(qū)，大事不出街道”。二各科室、社區(qū)單位要加強(qiáng)預(yù)警機(jī)制，樹立防早防小，及時解決問題的思想。

經(jīng)排查，今年的信訪重點主要有：“城中村”改造工程的啟動，可能引起的矛盾糾紛和集體訪；湖畔花園第三屆業(yè)委會的換屆工作中，個別老訪戶可能會煽動鬧事，或通過多種渠道進(jìn)行投訴；競舟社區(qū)雅仕苑小區(qū)部分業(yè)主與開發(fā)商之間的矛盾糾紛；社區(qū)內(nèi)因環(huán)境、業(yè)主委員會、鄰里糾紛等引起的上訪情況。針對這些重點信訪、重點人員，涉及到的科室和社區(qū)要嚴(yán)加關(guān)注，經(jīng)常摸排，準(zhǔn)確掌握情況，并制定有效措施予以解決，即使一時解決不了的，也要積極做好穩(wěn)定說服工作。在重大政治活動和節(jié)日期間等重點時段，各社區(qū)單位要提高警惕，做到摸排在先，工作在前，盡量減少重要時段的群眾上訪。

三、加大宣傳，引導(dǎo)群眾依法文明上訪

當(dāng)前，群眾無序上訪的現(xiàn)象增多，這既干擾了機(jī)關(guān)的正常工作秩序，又給問題的解決帶來了不便，甚至影響了社會正常秩序。針對這種現(xiàn)象，首先我們要加大宣傳力度，通過宣傳教育，使居民群眾從思想上提高對合法上訪的認(rèn)識?！墩憬⌒旁L工作條例》已經(jīng)出臺，《西湖區(qū)信訪工作手冊》也即將印發(fā)，今年街道將組織各科室人員、社區(qū)書記、主任和社區(qū)信訪干部，集中進(jìn)行一次學(xué)習(xí)。

一是要各社區(qū)、科室人員也要通過各種形式的學(xué)習(xí)，切實提高信訪工作水平。各社區(qū)單位要充分挖屈各種渠道，以形式多樣的載體和群眾喜聞樂見的形式，開展宣傳活動，使《條例》真正走進(jìn)社區(qū)，家喻戶曉。

二是要積極引導(dǎo)。對一些涉法的信訪問題，要盡量引導(dǎo)群眾通過法律途徑解決，預(yù)防產(chǎn)生過激違法行為。

三是要依法規(guī)范群眾的信訪行為。采取有效措施，切實改變當(dāng)前信訪活動中存在的無序現(xiàn)象。將堅決打擊違法信訪行為和實事求是解決信訪問題結(jié)合起來，對有理有序的信訪，要盡一切努力幫助解決；對有理無序地信訪，要先變無序為有序后，再認(rèn)真對待，及時解決；對無理無序的信訪，特別是對組織煽動鬧事的人，一定要嚴(yán)厲打擊，依法處理，切實規(guī)范群眾上訪秩序。

紀(jì)委信訪室新季度工作計劃范文 2

開發(fā)區(qū)紀(jì)委在紀(jì)委和開發(fā)區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實黨的__大精神和上級紀(jì)委會議文件精神，高舉中國特色社會主義理論偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照中央、省、市、區(qū)紀(jì)委要求，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注意預(yù)防的方針，圍繞發(fā)展第一要務(wù)，突出重點，狠抓工作，各項工作得到貫徹落實，現(xiàn)將20__年工作計劃如下：

一、提高認(rèn)識，進(jìn)一步增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任意識

20__年初，開發(fā)區(qū)黨委政府把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反____工作各項任務(wù)量化分解，明確職責(zé)，研究制定了《關(guān)于20__年開發(fā)區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反____工作實施意見》和《關(guān)于20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制貫徹執(zhí)行情況的考核辦法》，與各單位層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，規(guī)定各黨支部書記和部門負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，對本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)落實情況負(fù)總責(zé)，切實做到了黨風(fēng)廉政建設(shè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)、精神文明建設(shè)和其他工作緊密結(jié)合，一起部署，一起落實，一起檢查，一起考核。今年，開發(fā)區(qū)還認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按照區(qū)委和區(qū)紀(jì)委的要求，加強(qiáng)了對全體黨員干部的嚴(yán)格管理，進(jìn)一步推進(jìn)了防治____的工作。建立完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和責(zé)任追究制度，在年初簽訂了領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任書，各單位層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員、紀(jì)委書記分別對班子成員和所管轄的單位負(fù)責(zé)人及工作人員開展了半年、年終廉政談話，從源頭上有效地預(yù)防了____的發(fā)生。

二、強(qiáng)化教育，進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)制度

20__年以來，開發(fā)區(qū)廣泛開展了黨風(fēng)廉政宣傳教育活動，不斷提高黨員干部的思想政治素質(zhì)，增強(qiáng)拒腐防變能力，取得了明顯的效果。同時，我們在工作中以兩個綱要為指導(dǎo)，結(jié)合開發(fā)區(qū)實際，狠抓了各項制度的建立健全和落實工作，開發(fā)區(qū)黨委對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反____工作進(jìn)行了專題研究，并制定下發(fā)了《20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反____工作意見》及其責(zé)任制分工，嚴(yán)格按照上級文件精神的要求，對各自分管的工作，大膽管理，嚴(yán)格要求，把建設(shè)懲治和預(yù)防____體系工作提上重要議事日程。今年以來，開發(fā)區(qū)在制定懲防體系《實施意見》的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了對執(zhí)行《實施意見》的督促檢查，先后召開了2次紀(jì)檢工作會議，紀(jì)檢部門深入基層督查面達(dá)到100%，加大了對黨員干部執(zhí)行黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律，以及違規(guī)使用公車等問題的督查力度，收到了較好的效果。黨政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的落實，經(jīng)常聽取班子成員匯報黨風(fēng)廉政建設(shè)和反____工作落實的情況，班子成員對各自分管的工作都能按照責(zé)任制的要求認(rèn)真抓好貫徹落實，黨委會全年專題研究黨風(fēng)廉政建設(shè)和反____工作4次，確保了黨員干部自覺遵守紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，開發(fā)區(qū)沒有發(fā)生違紀(jì)違規(guī)和追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的問題。

三、認(rèn)真落實，進(jìn)一步抓好來信來訪工作

20__年以來，開發(fā)區(qū)認(rèn)真貫徹落實信訪條例，進(jìn)一步完善了信訪接待制度，堅持了領(lǐng)導(dǎo)接待和干部下訪制度，積極化解各種社會矛盾，充分發(fā)揮歸難僑和干部職工在建設(shè)中的作用，平常保持與歸難僑的良好溝通，每季度召開老干部職工座談會，對他們提出的問題，會上能馬上解決的就解決，不能解決的也給予詳細(xì)解釋，對存在的問題該處理的進(jìn)行處理，該糾正的進(jìn)行糾正。開發(fā)區(qū)歸難僑安居樂業(yè)，今年來，開發(fā)區(qū)無越級群訪和信訪現(xiàn)象。

四、結(jié)合實際，進(jìn)一步加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)

開發(fā)區(qū)加大效能督查力度，著重圍繞黨委、管委會的中心工作，重大決策和緊迫任務(wù)開展督查，積極營造勤奮進(jìn)取、廉潔高效、公正透明的政務(wù)環(huán)境。進(jìn)一步完善績效考評的方法和機(jī)制，深入開展各部門績效考評工作，重視績效考評結(jié)果的應(yīng)用。加強(qiáng)和規(guī)范效能投訴工作，修訂、完善效能投訴中心工作規(guī)則及相關(guān)制度，加大投訴件的辦理力度，切實發(fā)揮效能監(jiān)督、效能告誡等手段的作用，及時解決涉及群眾切身利益的問題。

五、突出教育，強(qiáng)化各級黨員干部廉潔從政

加強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育，是預(yù)防和治理____的基礎(chǔ)性工作，開發(fā)區(qū)從實際出發(fā)，開展了學(xué)習(xí)新《黨章》、社會主義法制理念教育，舉辦了學(xué)黨章知識競賽，收到了較好的效果。及時制定了黨建和廉政教育工作學(xué)習(xí)計劃，組織黨員干部觀看了警示教育片，做到警鐘長鳴。緊密結(jié)合實際，深入開展了領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動和思想解放大討論活動，黨員干部受教育面達(dá)到100%，并將活動延伸到離退休干部，認(rèn)真聽取他們的意見和建議。開發(fā)區(qū)黨委針對當(dāng)前存在的突出問題，以及涉及群眾利益的實際問題，通過召開專題民主生活會，群眾交心談心，廣泛征求各部門意見，并設(shè)立了征求意見箱，歸納整理意見建議23條，深刻剖析了產(chǎn)生問題的思想根源，制定了切實可行的整改措施，先后修改和完善了6條規(guī)章制度，加大了機(jī)關(guān)干部遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律的考勤、考核力度，切實加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子和隊伍建設(shè)，努力構(gòu)建了加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的長效機(jī)制，讓群眾切身感受到領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，感受到作風(fēng)整頓建設(shè)帶來的實惠，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部反腐倡廉的主動性和自覺性。

六、今后工作思路

20__年，開發(fā)區(qū)在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反____工作中取得了一定的成效，但也應(yīng)該看到，當(dāng)前的反腐倡廉形勢依然嚴(yán)峻，任務(wù)依然艱巨，黨風(fēng)廉政建設(shè)是一項艱巨而長遠(yuǎn)的任務(wù)，體制機(jī)制的完善還需要有一個長期的過程，我們將深刻認(rèn)識反____斗爭的特點，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，增強(qiáng)信心，加強(qiáng)對權(quán)力的制約和監(jiān)督，以爭創(chuàng)一流的精神，把違紀(jì)違規(guī)問題遏制在萌芽狀態(tài)，以黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作新成效迎接黨的勝利召開。

紀(jì)委信訪室新季度工作計劃范文 3

20__年紀(jì)檢監(jiān)察、信訪工作以“三個代表”重要思想和__大四中全會精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實中央紀(jì)委三次全會精神及上級機(jī)關(guān)和地方紀(jì)委的各項工作部署，緊緊圍繞稅收工作大局扎實而有效的開展工作?？偟哪繕?biāo)是：加強(qiáng)“兩權(quán)”監(jiān)督制約，進(jìn)一步推行政務(wù)公開，從嚴(yán)治隊，依法治稅，鞏固行評成果，強(qiáng)化責(zé)任追究。突出重點狠抓落實，不斷推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，更好的為稅收征管服務(wù)，為隊伍建設(shè)服務(wù)，為稅制改革服務(wù)。

一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和法紀(jì)教育，強(qiáng)化隊伍素質(zhì)

1、要充分認(rèn)識學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會__大的基本精神，用“三個代表”重要思想和__大四中全會精神指導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，要始終把黨風(fēng)廉政教育放在第一位，有計劃、有內(nèi)容、有安排地開展學(xué)習(xí)教育活動，同時結(jié)合國稅工作實際開展“兩權(quán)”監(jiān)督制約實施辦法及各項行業(yè)規(guī)范的學(xué)習(xí)活動，增強(qiáng)全體稅務(wù)干部依法行政、廉潔自律、文明執(zhí)法意識。

2、進(jìn)行正反典型宣傳教育。有效的利用宣傳媒體，正反舉例、內(nèi)外結(jié)合，以正面典型來引路，以反面典型作警示。

二、落實好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深化責(zé)任追究

1、全面落實國家稅務(wù)總局《全國稅務(wù)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作組織協(xié)調(diào)機(jī)制》的規(guī)定，結(jié)合我局實際，明確組織協(xié)調(diào)工作內(nèi)容和程序，做到在黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各部門各負(fù)其責(zé)，各盡其職，把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實處。

2、繼續(xù)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項制度的落實。認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項報告制度、領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度、收入申報制度、任前廉政談話制度。

3、繼續(xù)加大“兩權(quán)”公開力度，強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督，對外加強(qiáng)稅收管理權(quán)和稅收執(zhí)法權(quán)監(jiān)督，公開稅收政策、辦稅程序、崗位職責(zé)、納稅人的納稅情況、處罰標(biāo)準(zhǔn)和處罰結(jié)果、廉政紀(jì)律等，推行稅務(wù)公開。對內(nèi)加強(qiáng)對人、財、物等管理環(huán)節(jié)的監(jiān)督，包括干部的任前公示、經(jīng)費的收支和使用情況、大宗物品的采購等情況，推行政務(wù)公開。

4、積極開展執(zhí)法監(jiān)察。要加強(qiáng)與稅政、法規(guī)、征管等有關(guān)職能部門配合，開展執(zhí)法監(jiān)察，重點檢查稅收征管、稅收政策、廉政紀(jì)律等重點環(huán)節(jié)和重點人員。

5、嚴(yán)格落實執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度。對不按規(guī)定的程序執(zhí)法或徇情枉法，給國家稅收造成損失或給國稅部門帶來較大負(fù)面影響的，不僅要對當(dāng)事人進(jìn)行責(zé)任追究，還要對有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部追究相關(guān)責(zé)任。

三、繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)工作力度，提升國稅地位

近兩年來，我局在行風(fēng)建設(shè)中取得了一定成績，行業(yè)風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)，連續(xù)兩年在全縣舉行的行風(fēng)評比中均榮獲第一，尤其是市局去年開展的行風(fēng)評議活動為全市系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)起到了積極推動和促進(jìn)作用。20__年，要按照標(biāo)本兼治、糾建并舉、以評促改的原則，鞏固和擴(kuò)大行評成果，深入開展職業(yè)道德教育，推行社會服務(wù)承諾制度，切實解決納稅人最關(guān)心、最盼望的問題，使服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率和行業(yè)風(fēng)氣有明顯的改善和提高。

四、加強(qiáng)信訪和案件查辦力度，強(qiáng)化規(guī)范管理

1、加強(qiáng)對信仿工作的領(lǐng)導(dǎo)。繼續(xù)執(zhí)行“領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日”制度，認(rèn)真接受并處理好群眾來信來訪，及時為納稅人排憂解難。對于具名舉報和重要信仿件，一律核查并對當(dāng)事人做出回復(fù)，做到件件有著落，事事有回音，及時化解矛盾。同時充分發(fā)揮兼職監(jiān)察員和特邀監(jiān)督員的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督作用，建立信訪工作聯(lián)系制度，便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、將問題消滅在萌芽狀態(tài)。

2、在案件查處上，做到有案必查，查而必果，不徇私情。要掌握發(fā)案源頭，主動出擊，一查到底，決不心慈手軟。在查處環(huán)節(jié)上，一是抓好行風(fēng)的管理工作。重點是抓國稅干部中存在的吃拿卡要借報玩抵等不法行為；二是規(guī)范辦案程序、嚴(yán)肅辦案紀(jì)律、落實辦案責(zé)任、提高辦案效率；三是抓好廉政檔案的管理工作，認(rèn)真搞好全員的廉政檔案管理，及時了解掌握個人廉政建設(shè)情況，使我局的紀(jì)檢監(jiān)察工作再上新臺階。

紀(jì)委信訪室第一季度工作計劃4

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，目標(biāo)管理更加有力。

街道紀(jì)工委高度重視紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作，周密部署，精心組織，狠抓落實。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步完善了街道紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了街道黨工委書記負(fù)總責(zé)，紀(jì)工委書記，副書記牽頭，分管領(lǐng)導(dǎo)參加，紀(jì)工委委員具體承辦的信訪舉報工作格局。二是加強(qiáng)隊伍建設(shè)。2011年初，因新成立的__街道人員發(fā)生了變動，街道黨工委及時研究向上級組織紀(jì)檢部門推薦紀(jì)工委委員名單，經(jīng)縣委組織部和縣紀(jì)委考核考察，確定了5名紀(jì)工委委員，為紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作充實了力量。三是強(qiáng)化目標(biāo)管理。把紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作納入了全街道黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核體系，實行了目標(biāo)管理，考核結(jié)果與各科室、村（社區(qū)）年終目標(biāo)考核獎懲掛鉤。

二、加強(qiáng)辦案措施，工作成效更加明顯。

2011年，街道紀(jì)工委按照“事事有人管，件件有回音”的要求，認(rèn)真抓好每一個信訪舉報件的查處工作，做到有案必接，有案必查，違紀(jì)必究。一是抓案源，在拓寬案件線索上下功夫。利用信訪主渠道作用篩選案件線索，細(xì)查深挖擴(kuò)大案件線索；并加強(qiáng)與公安、審計等部門的溝通聯(lián)系，加大查案線索范圍。二是抓機(jī)制，在制度落實上下功夫。實行街道黨政班子領(lǐng)導(dǎo)包片、機(jī)關(guān)干部包村責(zé)任制，對一些群眾反映強(qiáng)烈的黨員干部違規(guī)違紀(jì)問題，包村領(lǐng)導(dǎo)、包村干部積極配合街道紀(jì)工委開展調(diào)查工作。三是抓領(lǐng)導(dǎo)，在組織協(xié)調(diào)上下功夫。在案件查辦工作中，努力爭取街道黨工委、辦事處對案件檢查工作的領(lǐng)導(dǎo)和支持，同時積極取得縣紀(jì)委在業(yè)務(wù)上的支持，在辦案方法上給予全面的指導(dǎo)和幫助。四是抓進(jìn)度，在辦案質(zhì)量上下功夫。街道紀(jì)工委堅持把查辦案件作為頭等大事來抓，接到案件后及時著手調(diào)查并處理，以維護(hù)社會穩(wěn)定。

2011年，街道紀(jì)工委共收到信訪案件7起，結(jié)案7起。其中反映農(nóng)村基層干部作風(fēng)問題3起，農(nóng)村基層干部經(jīng)濟(jì)問題2起，其他問題2起。針對信訪舉報的問題，街道紀(jì)工委本著對黨組織負(fù)責(zé)，對群眾負(fù)責(zé)，對當(dāng)事人負(fù)責(zé)的態(tài)度，對每起案件都進(jìn)行了直接調(diào)查處理和回復(fù)，直接查辦率達(dá)到了100%，辦結(jié)率、結(jié)案率和署實名信件反饋率都達(dá)到100%。通過對信訪舉報件的查處，不僅為我們辦理案件提供了線索，還有效解決了一批群眾關(guān)注的社會熱點問題，維護(hù)了社會穩(wěn)定。

三、加強(qiáng)“真情”走訪，調(diào)處糾紛更加有效。

__街道紀(jì)工委干部在開展“關(guān)注民生、服務(wù)群眾”大下訪活動中，采取隨戶走訪與重點走訪相結(jié)合的方式進(jìn)村入戶了解群眾的心聲和急需解決的問題，每位紀(jì)工委干部都堅持換位思考和“有訪必接，有問必答，有疑必釋，有難必解”的原則，主動與群眾以心換心，交心談心打成一片，切實為群眾排憂解難，營造良好的情感環(huán)境。去年，因黛山大道建設(shè)，在征地中出現(xiàn)了種種矛盾糾紛，__街道__村的村民阻工長達(dá)3個月之久，部分群眾情緒十分激動，揚言要阻工到底，針對這種情況，街道紀(jì)工委干部對阻工的村民進(jìn)行了重點走訪，動以真情，耐心宣傳解釋，了解群眾訴求，征求群眾意見，及時化解了一個又一個的矛盾糾紛，為街道社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了必要的保障。去年，街道紀(jì)工委干部共下訪283次，走訪652人，解決民生問題250件，其他問題24件，解決群眾疑難問題及幫扶資金共計投入3.56萬元。

街道紀(jì)工委在開展“大下訪”活動中，結(jié)合“三項行動”，大力開展民生工程的監(jiān)督檢查，確保各項惠民政策落到實處。重點督查了街道建管、財政、計生、民政、社保、農(nóng)業(yè)等有關(guān)職能部門，建制度、添措施、抓管理，抓落實的情況，通過督查，沒有發(fā)現(xiàn)推諉扯皮、不作為、亂作為，影響民生工程進(jìn)度和質(zhì)量，侵占惠民資金的行為。2011年7月，家電下鄉(xiāng)實行“網(wǎng)點代審、財政直補”后，街道紀(jì)工委切實履行職責(zé)，通過抽查、暗訪、回訪農(nóng)戶等形式，加大對家電下鄉(xiāng)財政直補惠民資金的監(jiān)督檢查，沒有發(fā)現(xiàn)財政部門不作為、亂作為的行為，確保了家電下鄉(xiāng)惠民政策落到實處。2011年6-11月，街道共發(fā)放低保金、就業(yè)補貼金、五保金、財政直補家電下鄉(xiāng)、摩托車下鄉(xiāng)，森林工程等惠民資金共計203.07萬余元。

四、加強(qiáng)制度建設(shè)，工作機(jī)制更加完善。

為適應(yīng)新形勢下信訪舉報工作的新要求，不斷提高信訪舉報工作質(zhì)量，街道紀(jì)工委針對__信訪特點和實際，建立了一系列長效工

作機(jī)制。一是制定和落實了信訪舉報工作責(zé)任制，提高工作積極性；二是來訪接待（來電接聽）專人負(fù)責(zé)制，熱情接待群眾，切實增強(qiáng)工作責(zé)任心；三是信訪處理規(guī)范辦理制，進(jìn)一步提高辦理質(zhì)量；四是重大信訪（集體事件）預(yù)警制，消除不安定因素；五是重大信訪主要領(lǐng)導(dǎo)直辦制，集體來訪主要領(lǐng)導(dǎo)親自接待處理制，提高領(lǐng)導(dǎo)重視信訪程度；六是信訪網(wǎng)絡(luò)三級聯(lián)動制，進(jìn)一步發(fā)揮信訪網(wǎng)絡(luò)作用；七是信訪工作責(zé)任目標(biāo)考核制，形成齊抓共管的工作氛圍。通過制度建設(shè)，并努力把制度落實到實際工作中，真正實現(xiàn)了“制度管人，規(guī)范辦事，長效管理”，使__街道紀(jì)檢信訪舉報工作走上規(guī)范化、制度化和法制化軌道。

一年來，__街道紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作取得了一定成效，但是離新時期黨的建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作的新要求還有很大差距，在工作中也還存在不足，如對群眾的來信來訪認(rèn)識不夠，有厭倦的情緒，在辦理來信來訪中有畏難思想等。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步提高信訪舉報工作重要性的認(rèn)識，克服畏難思想，以更加積極認(rèn)真的敬業(yè)精神進(jìn)一步做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作，為推進(jìn)黨的建設(shè)、維護(hù)社會穩(wěn)定和服務(wù)__發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。

紀(jì)委信訪室新季度工作計劃范文 5

在縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，在縣紀(jì)委信訪室的關(guān)心指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)紀(jì)委全面貫徹中省市縣紀(jì)委全會精神，緊緊圍繞全鄉(xiāng)反腐倡廉大局，堅持從服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、維護(hù)社會大局穩(wěn)定出發(fā)，積極疏通和拓寬信訪渠道，完善信訪網(wǎng)絡(luò)，努力辦理群眾來信來訪，積極化解各類社會矛盾，取得了一定的成績?，F(xiàn)將情況匯報如下：

一、信訪苗頭排查化解及信息員扎實開展工作。

（一）完善“三級紀(jì)檢信訪聯(lián)動機(jī)制”，規(guī)范基層信訪辦理程序，形成三位一體紀(jì)檢信訪網(wǎng)絡(luò)體系。 鄉(xiāng)設(shè)立紀(jì)檢信訪接待室，面向全社會公布舉報電話及舉報信箱，各村村委會設(shè)立紀(jì)檢信訪接待站，明確村支部書記、村委會主任或監(jiān)督委員會主任擔(dān)任紀(jì)檢信訪信息員，做好矛盾糾紛排查工作。鄉(xiāng)紀(jì)委對信息員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，統(tǒng)一信訪登記表冊，規(guī)范信訪辦理程序，落實信訪責(zé)任機(jī)制，積極完善三級紀(jì)檢信訪聯(lián)動機(jī)制。

（二）在解決群眾實際問題上下功夫，強(qiáng)化信訪五項機(jī)制的落實，確保各種信訪矛盾化解在初始階段。

我們以制度建設(shè)加快依法信訪進(jìn)程，建立健全長效信訪責(zé)任機(jī)制，其中包括完善領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，增加接待領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)和次數(shù)；建立信訪首問責(zé)任制，確保信訪人反映的問題及時有效得到解決，不被推來推去；完善聯(lián)席會議制度，明確責(zé)任，研究對策，進(jìn)行協(xié)調(diào)運作和有效處置；完善定期的排查制度，堅持矛盾月排查制度，及時掌握每一階段的信訪隱患情況，及時上報，并制定預(yù)案，研究對策，穩(wěn)定局勢，預(yù)防越級上訪的發(fā)生；完善責(zé)任追究制度，對信訪工作被動，信訪問題處理不利，引發(fā)群眾越級上訪的單位、行政村，給予通報批評。通過全面加強(qiáng)制度建設(shè)，達(dá)到依法規(guī)范，科學(xué)長效的信訪工作目標(biāo)。

（三）加強(qiáng)依法信訪的宣傳工作力度，規(guī)范信訪行為。 堅持以法治為手段規(guī)范行政行為，實現(xiàn)決策的民主化、科學(xué)化和合法化。全面推進(jìn)政務(wù)公開、財務(wù)公開等制度，增強(qiáng)工作透明度，擴(kuò)大群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，盡力取得群眾對改革和發(fā)展政策的認(rèn)同，事關(guān)群眾切身利益的政策和工作都做到公開透明。同時，我們將大力開展《信訪條例》以及相關(guān)政策法律法規(guī)的宣傳，引導(dǎo)群眾合法有序地行使信訪權(quán)

利，增強(qiáng)依法辦事意識，使他們依法按程序表達(dá)自己的要求。另外，對一些長期無理纏訪，干擾機(jī)關(guān)正常工作的違法上訪人員，進(jìn)行教育疏導(dǎo)和適時依法處理，從而促進(jìn)我區(qū)紀(jì)檢信訪工作再上一個新臺階。

二群眾赴中省紀(jì)委案件辦理及穩(wěn)控情況

上半年以來共接到群眾來訪10起，辦理起。其中中訪1起，省訪案件3起，縣訪3，自立案件3起。

1、中訪1起。楊伙村案件已經(jīng)結(jié)案。上訪人得到穩(wěn)控。

2、省訪3起，分別是岳洼，清泉兩村已經(jīng)查結(jié)，上訪人情緒穩(wěn)定，尚崗村案件正在查處中。 3，縣訪3起。門伙，石廟灣，賀坡縣紀(jì)委在查處中，門伙，石廟灣讓訪人情緒可控；賀坡因為兩派分爭嚴(yán)重工作量還很大，但上訪人相對可控。

4、自立案件3起。東溝村，申門鋪已經(jīng)查辦，上訪人情緒穩(wěn)定，嚴(yán)灣屬半遷村因原干部有的遷出不配合，任在查辦中。

三、十八大前信訪穩(wěn)定工作打算

（一）進(jìn)一步加大隱患排查力度。開展全方位、地毯式、自下而上的信訪隱患和矛盾糾紛大排查，做到面面俱到，不漏人不漏事，不留死角，特別是對信訪重點領(lǐng)域、重點問題、重點人和信訪積案，重點排查，逐一梳理，深入分析，登記造冊，建立臺賬，落實領(lǐng)導(dǎo)包案。

（二）堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪制度。堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪長效機(jī)制，進(jìn)一步暢通訴求管道。堅持每天安排一名班子成員接訪，同時結(jié)合實際，開展重點約訪、帶案下訪、排查走訪等多種形式的領(lǐng)導(dǎo)接訪活動，最大限度地暢通信訪渠道，化解矛盾，穩(wěn)控信訪人。

（三）落實領(lǐng)導(dǎo)包案制度。對排查出來的重點信訪隱患，全部實行領(lǐng)導(dǎo)包案，履行“六包”責(zé)任，包接訪、包協(xié)調(diào)、包督辦、包落實、包穩(wěn)控、包勸返。

注重懲防并舉堅持從嚴(yán)治黨 深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作 ——在中國共產(chǎn)黨____鎮(zhèn)第__屆黨員代表大會第一次會議上的報告

各位代表、同志們：

我受中共____鎮(zhèn)紀(jì)律檢查委員會的委托，現(xiàn)將20__年以來的主要工作情況和2011-2015年工作意見向大會作報告，請予審議。

一、五年來的工作情況

自20__年4月?lián)Q屆以來，本屆紀(jì)委在區(qū)紀(jì)委和鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的十七大和中紀(jì)委全會精神，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心，堅持從嚴(yán)治黨方針，從本鎮(zhèn)實際出發(fā)，求真務(wù)實，認(rèn)真履行紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的“保護(hù)、懲處、監(jiān)督、教育”的職能，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入開展反腐敗斗爭，促進(jìn)了全鎮(zhèn)改革和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的健康發(fā)展。

（一）積極協(xié)助鎮(zhèn)黨委加強(qiáng)自身建設(shè)。 五年來，在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動協(xié)助鎮(zhèn)黨委開展加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)活動，深入開展行風(fēng)評議活動。認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實，并且協(xié)助鎮(zhèn)黨委召開好每半年一次民主生活會，能夠深入到基層收集群眾對黨委提出的意見和建議要求，為黨委作好參謀。同時，還做好黨委班子成員的廉政建設(shè)方面的監(jiān)督工作，建立了完善管理制度和 監(jiān)督機(jī)制。

（二）深入開展反腐倡廉宣傳教育活動，構(gòu)建“大宣教”格局

（三）強(qiáng)化監(jiān)督和檢查工作，促進(jìn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政 全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。鎮(zhèn)紀(jì)委認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律承諾、領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉活動等廉潔自律規(guī)定，認(rèn)真組織開好領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會、年度評議等活動，形成監(jiān)督常態(tài)化、制度化，保證了我鎮(zhèn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部干好事和不出事。

全面加強(qiáng)對涉農(nóng)資金的監(jiān)督檢查。五年來，鎮(zhèn)紀(jì)委會同區(qū)紀(jì)委等部門對中小學(xué)校收費、民政救濟(jì)、抗旱救災(zāi)款物發(fā)放、退耕還林補助等內(nèi)容開展了專項檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和制止，確保各項資金管理規(guī)范、發(fā)放到位。對涉及收費的單位，督促他們及時在公示欄向社會公開辦事程序、收費依據(jù)、收費標(biāo)準(zhǔn)，收費項目，做到監(jiān)督檢查關(guān)口前移，提前預(yù)防。全面加強(qiáng)干部日常監(jiān)督和管理。積極建立和完善績效考勤、述職評議、警示談話等制度，切實加強(qiáng)對黨員干部日常工作的監(jiān)督和管理，發(fā)現(xiàn)苗頭性問題及時給予提醒和教育，促進(jìn)干部廉潔從政、依法從政，防患于未然。

（四）認(rèn)真受理信訪舉報，加大案件的查辦力度

五年來，我鎮(zhèn)紀(jì)委堅持把信訪舉報工作當(dāng)作一項重要政治任務(wù)來抓，大力宣傳《信訪條例》，認(rèn)真落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，加強(qiáng)矛盾糾紛和信訪隱患排查，積極開展“大接訪”活動和領(lǐng)導(dǎo)干部帶案下訪活動，把各種矛盾糾紛和信訪件解決在基層、消除在萌芽狀態(tài)，較好實現(xiàn)了上級黨委、政府提出的工作目標(biāo)，在各種重大活動期間都沒有發(fā)生重大信訪事件。五年來，鎮(zhèn)紀(jì)委共受理群眾來信來訪25件，其中區(qū)紀(jì)委轉(zhuǎn)辦3件。鎮(zhèn)紀(jì)委本著對黨和群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真調(diào)查核實每一起

信訪件，對有輕微的違規(guī)問題的黨員和干部及時給予提醒和教育，對涉嫌違法違紀(jì)的黨員，堅決予以查處，堅決做到件件有處理、件件有回音。五年來，共組織查辦了5起黨員違法違紀(jì)案件，結(jié)案5件。結(jié)案率達(dá)100%。通過受理信訪件和查辦黨員違紀(jì)案件，既維護(hù)了黨章的嚴(yán)肅性，維護(hù)了黨員干部隊伍的純潔性，也對廣大黨員干部起到了很好地警示教育作用。

二、今后五年的工作意見

今后五年是實施“十二五”規(guī)劃的重要五年，是我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展至關(guān)重要的五年。我鎮(zhèn)紀(jì)檢工作要繼續(xù)圍繞發(fā)展這一主題，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹落實黨的十七大、十七屆三中、四中、五中全會和中紀(jì)委五次、六次全會精神，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心，嚴(yán)格按照中紀(jì)委、區(qū)紀(jì)委和市紀(jì)委的統(tǒng)一部署，在鎮(zhèn)黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，解放思想，求真務(wù)實，團(tuán)結(jié)一致，開拓進(jìn)取，以更加飽滿的工作熱情，更加堅定的工作信念，更加務(wù)實的工作作風(fēng)，加大工作力度，采取更有力的措施，堅持不懈地推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，努力爭取更大的工作成績。

（一）注重教育防范，力求在促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政上有新進(jìn)展

貫徹為民、務(wù)實、清廉的要求，把反腐倡廉教育貫穿于黨員干部培養(yǎng)、使用、管理各個環(huán)節(jié)。改進(jìn)教育方式，創(chuàng)新教育載體，開展崗位廉政教育、先進(jìn)典型示范教育和反面警示教育，重點突出工程建設(shè)領(lǐng)域反腐倡廉教育，提高教育實效。加強(qiáng)農(nóng)

村基層黨員干部黨風(fēng)廉政宣傳教育，不斷提高教育的針對性。加強(qiáng)廉政文化建設(shè)，鞏固擴(kuò)大廉政文化建設(shè)成果。充分發(fā)揮反腐倡廉大宣教機(jī)制作用，鼓勵基層單位積極創(chuàng)建廉政文化中心和廉政文化建設(shè)示范點，開展豐富多彩的廉政文化活動，營造廉榮腐恥的良好氛圍。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，認(rèn)真執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，進(jìn)一步完善實施細(xì)則，探索建立領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作長效機(jī)制。加強(qiáng)對《廉政準(zhǔn)則》及相關(guān)制度規(guī)定落實情況的監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅處理違反準(zhǔn)則的行為。（二）注重鞏固深化，力求在查辦案件上有新突破

貫徹黨要管黨、從嚴(yán)治黨方針，堅決查辦違紀(jì)違法案件，嚴(yán)肅查辦發(fā)生在重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)中的案件，嚴(yán)重違反政治紀(jì)律和組織人事紀(jì)律案件。要著力建立預(yù)防與懲治并重的辦案制度，嚴(yán)肅查辦違法違紀(jì)行為。嚴(yán)格依紀(jì)依法安全文明辦案，充分發(fā)揮查辦案件的治本功能，深入剖析違紀(jì)違法案件發(fā)案特點、原因和規(guī)律。認(rèn)真做好案件審理工作，堅持和完善公開審理制度，全面落實黨政紀(jì)處分決定執(zhí)行工作限時告知責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律懲戒有關(guān)規(guī)定，確保執(zhí)紀(jì)到位。加強(qiáng)信訪舉報工作，不斷拓展和暢通信訪舉報渠道，探索建立紀(jì)檢監(jiān)察信訪協(xié)調(diào)工作機(jī)制。

（三）注重民生，力求在維護(hù)群眾利益上有新建樹

牢固樹立群眾觀點，堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。加強(qiáng)對保障和改善民生政策措施落實情況的監(jiān)督檢查力度，加強(qiáng)對基本公共服務(wù)項目、扶貧救災(zāi)救濟(jì)等專項資金的管理和監(jiān)督。

第二篇：紀(jì)委信訪室上半年工作總結(jié)（定稿）

縣紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞中、省、市、縣紀(jì)委全會的工作部署，以建立健全制度和規(guī)范工作程序為重點，以提高信訪工作人員處理信訪舉報的能力為基礎(chǔ)，切實履行信訪舉報部門的職能作用，嚴(yán)格依紀(jì)依法處理信訪舉報，大力推行信訪舉報工作辦事公開，保障群眾信訪舉報的權(quán)力，為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭服務(wù)，為發(fā)展穩(wěn)定的大局服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策服務(wù)，為維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益服務(wù)。

一、上半年工作的基本情況

二、切實履行信訪舉報部門的職能作用

今年信訪室及時登記群眾舉報信件，熱情接待來訪群眾，信訪件從呈辦、轉(zhuǎn)辦做到3天內(nèi)辦結(jié)，重要信訪件當(dāng)天呈辦，同時對信訪室呈辦的信訪案件在調(diào)查過程中做到了及時向主管領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報，在全年工作中著重做了以下工作，一是認(rèn)真受理基層干部群眾的來信來訪；二是認(rèn)真受理基層干部群眾的舉報電話及專項舉報電話；三是認(rèn)真受理縣委、縣政府及上及部門批轉(zhuǎn)的紀(jì)檢監(jiān)察信訪件。通過以上渠道，重點篩選領(lǐng)導(dǎo)干部濫用權(quán)力、貪污賄賂的案件，利用人事權(quán)、司法權(quán)、審批權(quán)謀取私利，為黑惡勢利充當(dāng)“保護(hù)傘”以及涉農(nóng)案件線索。紀(jì)委信訪室呈辦的8件信訪自辦件目前查結(jié)3件。

三、加大案件的查辦力度

今年，按照市紀(jì)委信訪工作要點的指示精神，紀(jì)委信訪室加大了信訪案件的查處力度，對線索清楚、急待查明的問題，按照規(guī)定程序報主管領(lǐng)導(dǎo)指示后直接查辦，排除隱患，挽回?fù)p失，消除影響，依法依紀(jì)查處違法違紀(jì)者。今年，紀(jì)委信訪室自辦案件8件（次），誡勉談話1次，有效地發(fā)揮了信訪舉報部門的職能作用。

四、用制度規(guī)范信訪舉報

一是實行初信初訪責(zé)任制和工作責(zé)任制。明確了各級的責(zé)任，對壓信不辦或因工作失誤或越級上訪和集體上訪的追究有關(guān)單位和個人的責(zé)任，并予以通報批評。

二是實行“四優(yōu)先”制度。即對署實名、事實具體、“熱點”問題和打擊報復(fù)舉報人信訪件優(yōu)先受理。

三是實行信訪協(xié)調(diào)制度。對屬業(yè)務(wù)外的信訪問題，按“分級負(fù)責(zé)，歸口管理”的原則，協(xié)調(diào)有關(guān)部門辦理或轉(zhuǎn)交有關(guān)單位處理。

四是實行機(jī)關(guān)內(nèi)部信訪初查聯(lián)審制度。機(jī)關(guān)成立內(nèi)部信訪案件查辦聯(lián)審領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對調(diào)查組初查的信訪件進(jìn)行初審，杜絕辦理“人情案”。

五、把為群眾排憂解難作為工作的著力點和落腳點，促進(jìn)信訪工作規(guī)范化。

一是堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度，傾聽民情。堅持每周星期二為領(lǐng)導(dǎo)接訪日，做到隨時接訪隨時辦理，及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題，使信訪問題得到及時妥善處理。二是堅持信訪下鄉(xiāng)活動，排憂解難。從關(guān)注和改善民生出發(fā)，堅持領(lǐng)導(dǎo)帶隊開展信訪下鄉(xiāng)活動，變上訪為下訪，及時化解矛盾，把問題解決在基層。三是堅持信訪辦事公開，暢通舉報渠道。制訂信訪舉報辦事公開工作實施方案，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委公開工作制度、辦事程序和舉報投訴電話等，及時受理和有效解決群眾反映的熱點和難點問題。

第三篇：紀(jì)委紀(jì)檢監(jiān)察信訪室2009上半年工作總結(jié)

潯陽區(qū)紀(jì)委紀(jì)檢監(jiān)察信訪室 2009年上半年工作總結(jié)

九江市紀(jì)委信訪室: 2009年上半年，在市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在市紀(jì)委信訪室的關(guān)心指導(dǎo)下,我區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),全面貫徹落實中紀(jì)委及省、市紀(jì)委全會精神,緊緊圍繞全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作部署,堅持從服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、維護(hù)社會穩(wěn)定大局出發(fā)，積極化解各類社會矛盾，維護(hù)轄區(qū)社會穩(wěn)定；堅持一切從實際出發(fā)，密切聯(lián)系群眾，全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力辦好群眾的來信來訪；按照“信訪工作進(jìn)社區(qū)”的要求，積極疏通和拓寬信訪舉報渠道，完善信訪舉報網(wǎng)絡(luò)，使2009年上半年全區(qū)紀(jì)檢信訪舉報工作取得了一定的成績，為我區(qū)社會穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)發(fā)展，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭做出了一定的貢獻(xiàn)。下面就2009年上半年的紀(jì)檢信訪舉報工作總結(jié)如下：

一、2009年上半年全區(qū)紀(jì)檢信訪舉報受理情況

2009年上半年，我室共受理群眾來信來訪來電32件（次）。其中，來信24件（次），來訪5件（次），來電3件（次）。今年上半年信訪件受理件次與去年同期相比增長83%，信訪問題辦結(jié)率為90%。同時，我室能夠較好地按期、按質(zhì)報結(jié)上級交辦的信訪件。

從上半年的信訪件總體情況來看，有以下特點： 1.反映科級領(lǐng)導(dǎo)干部違反廉潔自律的信訪件明顯增加。

在今年上半年的信訪件中，反映科級領(lǐng)導(dǎo)干部違反廉潔自律的信訪件為15件（其中重復(fù)件7件），與去年同期相比增加了300%。

2、涉及行政部門、執(zhí)法部門的干部、工作人員失職瀆職、侵犯群眾權(quán)利的信訪件比率有所增加。在投訴的信訪件中，有13件次的信訪件是反映區(qū)行政部門、區(qū)執(zhí)法部門在工作、執(zhí)法過程中失職瀆職，違反相關(guān)規(guī)定、法律程序或存在其他違紀(jì)問題。如反映區(qū)法院干部違反法律程序干預(yù)辦案、在征遷還房補償過程中侵害群眾利益等問題。

3、重復(fù)信訪件占有相當(dāng)大的比例。在上半年的信訪件中，此類信訪件有12件，占信訪件總數(shù)的38.71%。重復(fù)件主要表現(xiàn)為一稿多投，主要投向市政府、市紀(jì)委、區(qū)政府等部門，再由接受單位轉(zhuǎn)交我室辦理。

二、2009年上半年的信訪主要工作

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實信訪工作責(zé)任制。

區(qū)紀(jì)委主要領(lǐng)導(dǎo)對信訪舉報工作非常重視，把信訪工作列為區(qū)紀(jì)委常委會的日常重要工作來抓。親自聽取匯報，親自作出處理批示，親自接待信訪舉報人員。區(qū)紀(jì)委書記曹應(yīng)發(fā)同志把紀(jì)檢信訪工作作為全區(qū)維護(hù)穩(wěn)定，建設(shè)和諧社會的一項重要工作來抓。經(jīng)常過問信訪接待工作，并注重對信訪工作提出指導(dǎo)性的意見和建議；凡是信訪室遇到需要解決的難題，曹書記都親自協(xié)調(diào)解決；對于個別老上訪戶，曹書記親自接訪，幫助解決問題，使上訪戶感動不已。分管常委黃修勇同志對信訪件做到件件審批，事事過問；每月定期或不定期接待來訪人員，處理信訪函件，分析疑難案情，參與信

訪案件的調(diào)查，審查信訪辦理結(jié)果，分析信訪工作動態(tài)，部署檢查信訪工作。半年來，領(lǐng)導(dǎo)批閱和審查的信訪件達(dá)100%，區(qū)紀(jì)委四名常委和監(jiān)察局副局長還帶頭掛點到區(qū)屬五個街道辦事處，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的信訪督促、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和調(diào)研工作。區(qū)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，從根本上確保了紀(jì)檢信訪工作的正常開展。

2、恪盡職守，認(rèn)真辦理群眾的來信來訪。

2009年上半年，我室認(rèn)真做好日常信訪接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人的情緒，盡可能地把問題解決在基層，避免了越級上訪和重復(fù)上訪；對受理范圍內(nèi)的每一封信訪件都及時轉(zhuǎn)給分管領(lǐng)導(dǎo)，逐級呈領(lǐng)導(dǎo)批示，做到件件有著落，事事有結(jié)果，提高了一次辦結(jié)質(zhì)量和效率；對于上級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)交辦處理的信訪件，我們都盡快了解核實，及時予以反饋。半年來，我室嚴(yán)格按照市紀(jì)委、市監(jiān)察局制定的《紀(jì)檢監(jiān)察信訪件處理流程圖》和“三表五簿”及時認(rèn)真地辦理群眾來信來訪，并加強(qiáng)與市紀(jì)委信訪室的溝通和聯(lián)系，爭取上級部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支持；對群眾舉報事項我們都按照程序認(rèn)真辦理，沒有發(fā)生推諉扯皮、壓案不辦，私毀信件，以信謀私行為；實行了信訪監(jiān)督通知書和廉政談話等相關(guān)監(jiān)督制度，較好地發(fā)揮了信訪監(jiān)督作用。

3、抓住重點，確保信訪案件的按時初核。

2009年上半年，我區(qū)紀(jì)檢信訪工作能夠圍繞區(qū)委、區(qū)政府各個時期的中心工作需要有針對性地開展工作。特別是圍繞群眾反映的“熱點”問題，社會穩(wěn)定的敏感問題，市容整治的難點問題，如銅九鐵路征收土地補償費問題，企業(yè)改制

問題，行業(yè)不正之風(fēng)，治理商業(yè)賄賂問題，以及干部考察問題，我們都及時向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)提供信訪信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀作用，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定保駕護(hù)航。今年上半年我室共受理群眾信訪舉報32件，除重復(fù)件12件以外，我們信訪室共下發(fā)信訪通知書4件，信訪約談2件，機(jī)關(guān)組織調(diào)查的信訪件有5件，占可初核的信訪案件總數(shù)的80%。

半年來，由于市紀(jì)委的高度重視，市紀(jì)委信訪室的大力支持，我區(qū)紀(jì)委的信訪舉報工作，取得了一定的成績，但與上級的要求還存在一定的差距，主要表現(xiàn)在：一是工作業(yè)務(wù)還不夠熟練，信訪件辦理還不十分規(guī)范；二是我們紀(jì)檢監(jiān)察信訪室肩負(fù)信訪和案件檢查二項職能，工作任務(wù)重，要求高，科室力量配備不夠，有時存在顧此失彼的現(xiàn)象，影響了一些信訪件辦理的質(zhì)量；三是信訪調(diào)研工作不夠，信訪信息上稿率不高。這些不足，有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和克服。

六、2009年下半年我們將著重抓好以下幾點工作：

（一）進(jìn)一步在解決群眾實際問題上下功夫，強(qiáng)化信訪我們將以制度建設(shè)加快依法信訪進(jìn)程，建立健全長效信訪責(zé)任機(jī)制，其中包括完善領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，增加接待領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)和次數(shù)；建立信訪首問責(zé)任制，確保信訪人反映的問題及時有效得到解決，不被推來推去；完善聯(lián)席會議制度，明確責(zé)任，研究對策，進(jìn)行協(xié)調(diào)運作和有效處置；完善定期的排查制度，堅持矛盾排查制度，及時掌握每一階段的信訪隱患情況，及時上報，并制定預(yù)案，研究對策，穩(wěn)定局勢，預(yù) 各項責(zé)任機(jī)制的落實，確保各種信訪矛盾化解在初始階段。

防越級上訪的發(fā)生；完善責(zé)任追究制度，對信訪工作被動，信訪問題處理不利，引發(fā)群眾越級上訪的責(zé)任單位，給予通報批評。通過全面加強(qiáng)制度建設(shè)，達(dá)到依法規(guī)范，科學(xué)長效的信訪工作目標(biāo)。

二、完善“三級紀(jì)檢信訪聯(lián)動機(jī)制”，規(guī)范基層信訪辦理程序，形成三位一體紀(jì)檢信訪網(wǎng)絡(luò)體系。

街道紀(jì)工委和區(qū)直單位紀(jì)檢組設(shè)立紀(jì)檢信訪接待室，社區(qū)（村委會）設(shè)立紀(jì)檢信訪接待站，配備一名具有黨員身份的社區(qū)（村委會）主任或副主任擔(dān)任兼職紀(jì)檢員受理紀(jì)檢信訪工作。區(qū)紀(jì)委統(tǒng)一制作接待室和接待站的牌匾，對紀(jì)檢信訪員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，統(tǒng)一信訪登記表冊，規(guī)范信訪辦理程序，落實信訪責(zé)任機(jī)制，形成全區(qū)三級紀(jì)檢信訪聯(lián)動機(jī)制。

（三）進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，按照民本立區(qū)的工作要求，恪守執(zhí)政為民之責(zé)。

我們將轉(zhuǎn)變就信訪抓信訪的傳統(tǒng)觀念，在信訪工作中，既抓問題的處理，又狠抓源頭上預(yù)防，做到跳出信訪抓信訪。構(gòu)筑一條“民心線”，始終把人民的利益放在第一位，在工作中時刻審視我們的發(fā)展是不是符合群眾的意見，是不是有與人民爭利之處，是不是損害了群眾利益，樹立了群眾利益無小事的觀念，實實在在的傾聽老百姓的呼聲，真正為群眾辦好事，辦實事。對群眾反映的每一件事，都認(rèn)真對待，把工作做到群眾心里去。

（四）進(jìn)一步加強(qiáng)依法信訪的宣傳工作力度，規(guī)范信訪行為。

堅持以法治為手段規(guī)范行政行為，實現(xiàn)決策的民主化、科學(xué)化和合法化。全面推進(jìn)政務(wù)公開、財務(wù)公開等制度，增強(qiáng)工作透明度，擴(kuò)大群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，盡力取得群眾對改革和發(fā)展政策的認(rèn)同，事關(guān)群眾切身利益的政策和工作都做到公開透明。同時，我們將大力開展《信訪條例》和《市紀(jì)委監(jiān)察局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范黨員、國家機(jī)關(guān)工作人員信訪舉報行為的通知》以及相關(guān)政策法律法規(guī)的宣傳，引導(dǎo)群眾合法有序地行使信訪權(quán)利，增強(qiáng)依法辦事意識，使他們依法按程序表達(dá)自己的要求。另外，對一些長期無理纏訪，干擾機(jī)關(guān)正常工作的違法上訪人員，進(jìn)行教育疏導(dǎo)和適時依法處理，從而促進(jìn)我區(qū)紀(jì)檢信訪工作再上一個新臺階。

潯陽區(qū)紀(jì)委紀(jì)檢監(jiān)察信訪室

2009年7月5日

第四篇：監(jiān)控室4季度工作計劃

信息監(jiān)控系統(tǒng)四季度工作計劃

本季度，集團(tuán)公司信息部將繼續(xù)遵循上級指導(dǎo)，堅持信息化發(fā)展理念，加強(qiáng)日常監(jiān)管，加快各系統(tǒng)建設(shè)改造，以預(yù)防重大隱患為工作重點，保證系統(tǒng)平穩(wěn)正常運行?，F(xiàn)將2011年四季度工作計劃如下。

一、加快工作進(jìn)度，完成驗收任務(wù)

協(xié)助官莊河、富家凹礦完成安全監(jiān)控系統(tǒng)、入井人員考勤定位系統(tǒng)、產(chǎn)量監(jiān)控系統(tǒng)、通訊聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)方案設(shè)計、審批、施工、驗收工作。完成北峪、郭家山通訊聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)升級改造工作。

二、加強(qiáng)制度建設(shè)，完善技術(shù)資料

本季度開始，各生產(chǎn)礦井在原有“三大系統(tǒng)”基礎(chǔ)上將新增通訊聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)，目前該系統(tǒng)所需軟件資料幾乎空白。將根據(jù)山西省煤礦通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)檢查標(biāo)準(zhǔn)和山西省煤炭工業(yè)廳煤礦井下通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)使用與管理規(guī)范制定切實可行的制度，完善技術(shù)資料。借鑒上季度“三大監(jiān)控系統(tǒng)”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展實施經(jīng)驗，先開始試點，再根據(jù)具體操作情況建議對內(nèi)容進(jìn)行修改，最后推廣到各礦。本季度將對完善后的制度及主要技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范歸類、排版、制冊，做到人手一冊，最大限度的把制度建設(shè)工作落實貫穿各個系統(tǒng)，并能有效發(fā)揮制度建設(shè)的作用。

三、加強(qiáng)日常監(jiān)管，嚴(yán)格規(guī)范操作

上季度監(jiān)控系統(tǒng)運行總體平穩(wěn)，無重大安全隱患，這也得

益于公司領(lǐng)導(dǎo)和礦領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)控工作的重視。但也存在著諸多細(xì)節(jié)性問題，主要體現(xiàn)在監(jiān)測儀器儀表的使用、管理方面，未能按標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行，按規(guī)程去操作，責(zé)任人往往有大問題不出、小問題無關(guān)的工作態(tài)度。根據(jù)以上情況，本季度檢查重點和重心將做大幅度調(diào)整，檢查內(nèi)容更細(xì)化，不定期突擊檢查，在以往排除重大隱患基礎(chǔ)上，重點查看現(xiàn)場管理，加大該項得分值，主要涉及儀器儀表安放、設(shè)備牌板、線路懸掛。通過檢查以提高認(rèn)識，改變工作態(tài)度，規(guī)范操作行為，做到一切管理從細(xì)節(jié)抓起。

加強(qiáng)對各系統(tǒng)多發(fā)故障問題的分析和預(yù)防工作，結(jié)合每月對各礦各系統(tǒng)故障信息，歸類統(tǒng)計，綜合分析，并拿出相關(guān)解決方案。

四、強(qiáng)化專業(yè)技能培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)。

隨著管轄范圍的擴(kuò)大及業(yè)務(wù)量的增加，涉及知識面更廣泛，結(jié)合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和工作需求，依照崗位分類和所擔(dān)負(fù)的工作進(jìn)行有針對性的教育培訓(xùn)，主要包括各系統(tǒng)軟件使用、硬件安裝、異常處理、制度解釋、管理資料等，以提高新形勢下的工作能力和業(yè)務(wù)水平，為做好各項工作奠定基礎(chǔ)。

五、其它工作

1.做好集團(tuán)公司、各廠礦地面視頻監(jiān)控系統(tǒng)的管理和維護(hù)工作，定期檢查其運行狀況。

2.做好集團(tuán)公司辦公電話通訊系統(tǒng)巡檢排查工作，根據(jù)本季度天氣狀況，加強(qiáng)對各通訊分支線路室外分線盒、接線處檢查工

作，并做好接頭處的防水措施。

3.做好集團(tuán)公司視頻會議系統(tǒng)巡檢工作，定期對各分會場會議電話、攝像頭等設(shè)備進(jìn)行測試和調(diào)試。制定應(yīng)急預(yù)案，任何一個分會場通訊故障時24小時內(nèi)啟用備用通訊，保證會議正常進(jìn)行。

2011年9月26日

第五篇：信訪室

寧津縣紀(jì)檢信訪室工作總結(jié)

2012年以來，我縣信訪室干部堅持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀暨黨的十七大精神、學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和中央、省、市重要會議及其各級領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)重要講話精神，學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識、信訪舉報業(yè)務(wù)知識、國家法律法規(guī)、黨政紀(jì)條規(guī)，深入學(xué)習(xí)貫徹《紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報督查辦暫行規(guī)定》、《信訪室工作流程》和《信訪條例》、《關(guān)于依紀(jì)依法規(guī)范信訪舉報工作的若干意見》，積極參加平時紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)組織的各種學(xué)習(xí)或會議。

一、我縣2012年以來紀(jì)檢監(jiān)察舉報受理信訪的基本情況：

（一）受理信訪情況

2012年1-6月份，我縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共受理群眾信訪舉報59件次，其中：來信20件、來訪25次、來電14次、其他方式2件。

（二）群眾信訪的主要特點

1、到中央、省、市上訪仍有發(fā)生。

2、反映農(nóng)村黨員干部賬目不公開不透明等經(jīng)濟(jì)問題占大部分

3、個別農(nóng)村黨員干部工作方式方法簡單粗暴、作風(fēng)霸道、打罵群眾的現(xiàn)象是信訪問題發(fā)生的主要誘因。

4、反映違反土地政策、惠農(nóng)政策的問題仍較多。

5、涉法案件個人訴求問題有所增多,纏訪戶經(jīng)常來訪。

6、對村鎮(zhèn)干部不信任，直接來縣紀(jì)委反映問題。

（三）主要做法

1、強(qiáng)化對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)

首先紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化自我監(jiān)督意識，我縣紀(jì)委書記自我接受監(jiān)督，真心實意的請大家的眼睛盯著自己，把自己的手機(jī)號公布于電視臺，信訪室及辦事人員的電話也誠心誠意的告訴上訪人，此舉既暢通了上訪渠道，也拉進(jìn)了與群眾的關(guān)系。其二，高度重視信訪來信，我縣信訪室所有來信、上級轉(zhuǎn)信，都送交紀(jì)委書記親自拆信、審閱、然后打印擬辦單，領(lǐng)導(dǎo)再簽署意見，然后辦理，領(lǐng)導(dǎo)親自監(jiān)督，做到件件有落實。其三，紀(jì)委書記對重點信訪案件，親自約談。

四、紀(jì)委常委紀(jì)委監(jiān)察局班子成員每月15號定期接訪，定期接訪的領(lǐng)導(dǎo)干部要主動對有關(guān)重點上訪案件進(jìn)行走訪、調(diào)查，逐步變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)下訪，切實解決上訪人反映的問題和訴求，確保社會和諧穩(wěn)定。

2、強(qiáng)化信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 在已有的舉報和電話、網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，又在全縣人員集中的區(qū)域增設(shè)10個舉報箱，增加了短信投訴平臺。

3、轉(zhuǎn)變方式落實責(zé)任，認(rèn)真處理來信來訪

依法接待，嚴(yán)格程序。信訪室干部本著“公開透明、規(guī)范有序、方便群眾、解決問題”的原則，促進(jìn)“案結(jié)事了、息訴罷訪”，解決群眾的合理訴求，科室人員自覺遵守《信訪條例》，認(rèn)真、熱情地接待群眾來訪，及時準(zhǔn)確地回答咨詢，積極化解矛盾；我們對群眾信訪反映的個性問題，帶案到鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中接訪，指導(dǎo)辦信、辦訪，變“做門等訪”為“公開接訪”，變“群眾上訪”為“干部下訪”每一個信訪問題責(zé)任落實到單位、科室，落實到人，發(fā)揮組織協(xié)調(diào)優(yōu)勢，直到案結(jié)事了；反映強(qiáng)烈的信件以及重要信件我們信訪室都進(jìn)行初查，每次都帶著案件下鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行初查，例如王三志的群眾一直上訪，到中央、省、市多次反映，我們會同監(jiān)察室下鄉(xiāng)鎮(zhèn)下村，他們不相信調(diào)查事實，這樣我們就讓他們共同參與，一起去調(diào)查他們反映的事實，逐條逐項的一一調(diào)查，不放過一個細(xì)節(jié)，通過調(diào)查做到心中有數(shù)，并和市紀(jì)委信訪室領(lǐng)導(dǎo)給予了答復(fù)。

4、綜合分析上訪情況，促進(jìn)信訪問題的解決。

我們及時分析信訪舉報情況，及時為領(lǐng)導(dǎo)提供信訪舉報的新情況、新動態(tài)。對全縣信訪舉報工作，認(rèn)真調(diào)查研究總結(jié)，加強(qiáng)綜合分析，為督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位的信訪工作，5月份對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)1-6月份上訪情況做了通報。使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都提高警惕，做好初步工作，減少上訪量。

5、做好百日會戰(zhàn)化解積案

紀(jì)委監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)實行進(jìn)京進(jìn)省案件一對一包案，劃分責(zé)任，積極解決各類信訪突出問題，做到件件有著落事事有回音

二、存在的問題及對策

1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪力量薄弱，不專職，大量的信訪不能處理在萌芽狀態(tài)，有的信訪信息不暢通，鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)得不到信息，以致小事托大，造成越級訪，重復(fù)訪。

2、群眾思想觀念上存在誤區(qū)。一是信“上”不信“下”，有問題不找基層政府和具體部門，認(rèn)為只有找上面的大部門、大領(lǐng)導(dǎo)才能解決問題。二是信“鬧”不信“理”,不管有理無理，先鬧再說。

3、農(nóng)村黨員干部不廉潔、不民主等問題導(dǎo)致群眾上訪增加。黨員干部的不廉潔、不民主直接牽扯各級黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)的很大精力，直接危害了農(nóng)村穩(wěn)定，干擾破壞了農(nóng)村正常的生產(chǎn)和工作秩序。

4、個別黨員自身素質(zhì)低，缺乏自控能力，理想觀念淡薄，認(rèn)識不清“當(dāng)官為什么”的道理，認(rèn)為當(dāng)官可以為所欲為，認(rèn)為“有權(quán)不使，過期作廢”不該拿的拿了，不該要的要了，嚴(yán)重影響了黨在農(nóng)民群眾中的形象和威信。

5、有的黨員干部大吃大喝，在本村小賣部亂吃亂喝亂拿亂記賬，造成不好的影響，給集體經(jīng)濟(jì)造成負(fù)擔(dān)。

6、個別黨員干部還以傳統(tǒng)的方式工作，不轉(zhuǎn)變工作方式。有的農(nóng)村黨員干部工作方法簡單，還以傳統(tǒng)的家族大勢力大，以權(quán)壓人的方式工作，但群眾的民主意識逐漸增強(qiáng)，造成了矛盾引發(fā)了群眾上訪。

7、個別黨員干部對群眾合法權(quán)益漠視，有的還打擊報復(fù)。

對群眾反映的問題，采取拖、躲、賴的方式不予辦理，有的還揚言“我就是不辦，愛哪告哪告”造成了極壞的影響。

8、村中個別人還存在別有目的的一部分人上訪，為了能當(dāng)一村之主，故意捏造事實，多次上訪不達(dá)目的誓不罷休，造成纏訪。對策：

1、增強(qiáng)黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育的預(yù)見性和針對性，加強(qiáng)培訓(xùn)力度，增強(qiáng)黨員干部的為民意識，不斷提高執(zhí)政水平。

2、健全制度，規(guī)范管理，強(qiáng)化監(jiān)督、制約機(jī)制。

3、切實加強(qiáng)村務(wù)公開政務(wù)公開的力度。

4、加大監(jiān)管，加大查處農(nóng)村基層黨員干部違紀(jì)違法案件的力度。

三、下一步信訪舉報工作打算

1、深入學(xué)習(xí)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，根據(jù)處理信訪舉報的程序和方法要求，認(rèn)真受理和處理信訪件，向譚明建同志學(xué)習(xí)，熱情接待群眾來訪，切實開展信訪監(jiān)督;嚴(yán)格按照直接查辦信訪案件的范圍要求，加大信訪初核力度，進(jìn)一步做好信訪舉報工作。

2、對重點案件集中化解，做好信訪百日會戰(zhàn)工作.3、不斷加大信訪案件的督辦力度并跟蹤督辦。

4、加強(qiáng)危機(jī)管理理論知識的學(xué)習(xí)，認(rèn)真處理好熱點問題的上訪及不服司法處理引起的上訪，做好引導(dǎo)、疏導(dǎo)工作。

5、進(jìn)一步做好信訪信息報送工作，及時上報信訪動態(tài)突發(fā)事件、經(jīng)驗材料和半年及工作總結(jié)。