季度工作計劃1

一、指導(dǎo)思想：

在學(xué)校黨支部和上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下，按照市教育工會的要求，圍繞學(xué)校中心工作，切實行使工會建設(shè)、參與、教育和維護四大職能，團結(jié)動員全體教職工與時俱進，適應(yīng)新時期教育發(fā)展的要求，為學(xué)校的課程改革和教學(xué)質(zhì)量大幅度提高貢獻力量，全面提升工會工作能力和水平，為構(gòu)建和諧校園作出工會應(yīng)有的努力。

二、工作思路和措施：

（一）加強師德建設(shè)，提高教職工的政治思想素質(zhì)。

1、抓好教職工的職業(yè)道德教育和政治學(xué)習(xí)。組織教職工學(xué)習(xí)《工會法》、新修訂的《勞動合同法》、《教育法》、《教師法》等相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真落實上級工會工作目標(biāo)要求，進一步加強教育法制建設(shè)，增強廣大教職工依法執(zhí)教的意識，更新教育觀念，實踐素質(zhì)教育，使每名教職工樹立正確的人生觀，世界觀和價值觀。增強愛校如家，愛生如子的責(zé)任意識和質(zhì)量意識。在全校范圍內(nèi)營造“愛崗敬業(yè)、愛生樂業(yè)，獻身勤業(yè)”的良好氛圍。

2、繼續(xù)強化依法治校和依法執(zhí)教的法律意識，促使教職工樹立大局意識和服務(wù)意識，鼓勵教職工鉆研業(yè)務(wù)知識和現(xiàn)代教育思想、教育手段，錘煉師德，為人師表。動員教職工在日常工作中向先進人物看齊，向模范人物學(xué)習(xí)，心中裝著學(xué)生，腦中想著“和諧”，為了壇廠中學(xué)的發(fā)展和未來，樂于吃苦，敢于奉獻，建設(shè)一支思想水平高，業(yè)務(wù)能力強，充滿生機與活力的教師隊伍。

3、進一步加強師德師風(fēng)建設(shè)，打造以師德建設(shè)為主要內(nèi)容的精神文明建設(shè)工程，擬定對教師師德量化考核細(xì)則，學(xué)年末對全校教職工師德進行量化考核，考核結(jié)果作為教職工評優(yōu)選先、職稱評定、兌現(xiàn)獎懲、績效工資考核等重要依據(jù)之一，并將結(jié)果上報市教育工會。

4、力爭在學(xué)校黨政的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，組織好 “三八節(jié)”、“教師節(jié)”、“中秋節(jié)”“國慶節(jié)”等紀(jì)念活動，增強廣大教職工的責(zé)任感和事業(yè)心。

（二）加強工會自身建設(shè)，依法維護教職工的合法權(quán)益，強化民主管理意識，進一步提升工會工作的整體水平。

1、進一步整合資源，充分發(fā)揮工會優(yōu)勢，進一步團結(jié)廣大教職工以主人翁精神在教育改革中發(fā)揮主體作用，從提高職工思想素質(zhì)入手，堅持工會工作服務(wù)于黨建工作

2、促進校園文化建設(shè)和精神文明建設(shè)，滿足教職工精神文明生活的需要，進一步完善“職工之家”的硬件建設(shè)和軟件建設(shè)，充分發(fā)揮“職工之家”在創(chuàng)建文明校園中的作用和在教職工心目中的位置及地位，使教職工深切感受到“家”的滋味。

3、工會鼓勵教職工積極支持、配合學(xué)校落實各項管理措施，自覺做到個人利益服從國家和集體利益，局部利益服從整體利益，眼前利益服從長遠利益。

4、關(guān)心女教職工的工作和生活，一是做好權(quán)益保障工作；二是開展為女職工服務(wù)和各項活動；三是充分發(fā)揮女性人才作用。

5、讓全體教職工充分關(guān)注學(xué)校的重點、難點，熱點問題，對學(xué)校的各項工作做到心中有數(shù)，進一步暢通教職工和學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)的交流渠道，為學(xué)校的穩(wěn)定做好協(xié)調(diào)工作。

（三）開好教代會，搞好校務(wù)公開工作，加強民主政治建設(shè)，進一步維護教職工的合法權(quán)益。

1、進一步完善教職工代表大會制度，引導(dǎo)教職工以理性合法的方式表達利益訴求，重點在落實職代會職權(quán)，發(fā)揮教職工代表的作用上下功夫。實現(xiàn)教代會制度化、規(guī)范化、程序化。使學(xué)校管理科學(xué)化、決策民主化。

2、加強工會會員和代表的培訓(xùn)，加強對會員和代表的權(quán)利與義務(wù)的學(xué)習(xí)，加強對提案工作的指導(dǎo)，切實提高代表對民主管理、民主監(jiān)督的力度，提升教代會代表的素質(zhì)，提升教代會代表參政議政的能力，提高教代會質(zhì)量。

3、擦亮省級校務(wù)公開先進集體這塊牌子，堅持民主管理，民主監(jiān)督制度，實行校務(wù)公開。深化校務(wù)公開制度，促進政治民主建設(shè)，強化校務(wù)公開工作。落實教職工的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、參與權(quán)。

（四）常規(guī)工作常抓不懈，努力提高工會工作的品位。

1、繼續(xù)堅持開展教職工文體、獻愛心等系列活動，豐富教職工的業(yè)余文化生活。

2、鼓勵老師繼續(xù)學(xué)習(xí)和進修，努力提高老師教育教學(xué)工作水平和個人修養(yǎng)，參參與學(xué)校的評優(yōu)評先，師徒結(jié)對工作，把身邊的新人新事找出來，把身邊的師德先進典型樹起來。

3、圍繞學(xué)校的教育教學(xué)工作，實行動態(tài)的關(guān)注，結(jié)合教育工會的工作布置，及時上報有關(guān)方面的信息，為學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展唱贊歌。

4、繼續(xù)開展“送溫暖”工程，關(guān)心職工生活，認(rèn)真開展“五必訪”，利用特殊節(jié)日關(guān)心慰問特困職工、優(yōu)秀教師、退休教師，積極為職工辦實事、解難事。

5、繼續(xù)做好工會經(jīng)費的使用工作，盡量做到“用最少的錢，辦滿意的事”。堅持福利物品發(fā)放并留一部份資金用于慰問病殘職工和離退休教職工及相關(guān)文體活動的需要，把組織的溫暖及時送到職工群眾的心窩里。

6、積極響應(yīng)上級工會組織的各項教師活動，落實上級工會布置的任務(wù)，記好工會工作臺帳資料。

季度工作計劃2

在二季度即將到來之季，我作為公司的財務(wù)要開始準(zhǔn)備新的工作計劃，吸取上個季度的精華，去除上個季度的糟粕，并結(jié)合工作的目標(biāo)，特制定如下計劃：

一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育

每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育，今年我將全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求做事，熟練地運用新準(zhǔn)則等，進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報學(xué)習(xí)情況報告。

二、加強規(guī)范現(xiàn)金治理，做好日常核算

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況，進行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細(xì)表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

三、個人建議措施

要求財務(wù)治理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費用控制合理化。強化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實體現(xiàn)財務(wù)治理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。

總之在新的一季度里，我會借改革契機，繼續(xù)加大現(xiàn)金治理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，積極完成這一季度的各項工作計劃，以最大限度地服務(wù)于公司，為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

財務(wù)部既是公司的服務(wù)部門又是公司的管理部門，尤其目前行政、財務(wù)合并，人力資源部人員未到崗的情況下，本季度的工作重點是：

1、貸款卡的申請及取得銀行授信。

貸款卡的申請已在進行之中，著重要與銀行方面多溝通、多請教，盡早辦好貸款卡，爭取下一步的授信和貸款能夠及時到位。

2、餐廳財務(wù)指標(biāo)的重新考量和制定。

x月份餐廳要進行一次裝修和人員的調(diào)整，以此為契機參與管理層研究討論，制定新的財務(wù)考量指標(biāo)和切實可行的績效考核指標(biāo)。

3、出納工作的交接和順利過渡。

出納崗位面臨人員調(diào)整，因新進人員以前沒有從事過該崗位的工作，需要一定的學(xué)習(xí)和熟悉過程，所以我們整個部門都需要通力合作幫助其盡快勝任，確保出納工作的順利交接，保證財務(wù)工作的正常開展。

4、行政工作的細(xì)節(jié)和提升。

由于行政部與財務(wù)部的工作合并不久，管理相對薄弱，因此我們準(zhǔn)備就資產(chǎn)管理、檔案管理進行調(diào)整，即資產(chǎn)管理落實到人，檔案進行重新分類以便查閱的及時和方便，服務(wù)于各個部門;同時提升對公司和各案場以及所有員工宿舍的環(huán)境要求，提倡低碳節(jié)能、整潔有序，要求每個員工的參與和配合，我們準(zhǔn)備通過每周的學(xué)習(xí)交流討論會加強宣傳，同時完善監(jiān)督和檢查的力度。

5、人事工作的過渡。

目前人力資源部的崗位空缺，我們在做好財務(wù)、行政工作的同時必須兼任人力資源的工作，及時與各個部門協(xié)調(diào)做好人員招聘信息的發(fā)布與應(yīng)聘人員的簡歷篩選。

參與績效考核指標(biāo)的審核、評定及回饋，爭取做領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通的橋梁。

以上是部門本季度的工作重點和計劃，也是我們努力的方向。請領(lǐng)導(dǎo)指正!

季度工作計劃3

“安全、有序、激情、和諧”是公司XXXX年工作的指導(dǎo)思想，安全、有序同時也是法務(wù)工作的目標(biāo)。根據(jù)目前公司法律工作的現(xiàn)狀，XX年年度法務(wù)工作的重點將圍繞以下幾點展開：

一、公司規(guī)章制度的修訂、完善

公司的規(guī)章制度是按制度內(nèi)容進行部門歸口管理的，XXXX年擬計劃按原分類對制度進行修訂。其中涉及人力資源制度20個，財務(wù)制度16個，行政管理制度6個，品質(zhì)管理制度3個，后勤管理制度13個，工廠管理制度2個。對上述制度提出修訂意見，相關(guān)工作在第一季度內(nèi)完成。

二、合同及法律文件的審查

合同及法律文件的審查是一項日常性工作，合同及其他法律文件審查保持自收到文本4小時內(nèi)審核完畢，并提出相應(yīng)的書面法律意見或進行相應(yīng)的修改;根據(jù)目前情況，對經(jīng)濟合同制度中的合同評審內(nèi)容進行調(diào)整，計劃XX年年2月底前完成。

對格式合同進行常規(guī)修改，使其更符合實際操作和公司利益。在第二季度內(nèi)完成。

三、法律咨詢與培訓(xùn)

與人力資源培訓(xùn)部配合，做好公司法律培訓(xùn)工作。根據(jù)公司情況，擬重點就合同法、勞動合同法、產(chǎn)品質(zhì)量法、消費者權(quán)益保護法、知識產(chǎn)權(quán)法、不正當(dāng)競爭法、稅法以及其他新頒布的與公司經(jīng)營相關(guān)的法律進行培訓(xùn)。每個季度培訓(xùn)一次，可以根據(jù)需求增加培訓(xùn)內(nèi)容和次數(shù)。

四、法律糾紛的處理

法務(wù)部協(xié)助公司有關(guān)管理部門及業(yè)務(wù)部門對公司債權(quán)進行清理和催收，在清理和催收中，發(fā)現(xiàn)重大法律問題立即向相關(guān)部門提出警示，同時向公司報告相關(guān)案情。

按公司規(guī)定由法務(wù)部介入的勞動仲裁糾紛或各類經(jīng)濟糾紛，應(yīng)當(dāng)及時收集各類證據(jù)材料，做好訴訟準(zhǔn)備，訴訟應(yīng)當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)。

五、法務(wù)工作檔案的建立

目前法務(wù)工作檔案制度沒有建立，所有合同和法律文件的評審均未在法務(wù)部登記和留存。XX年開始，所有合同和法律文件的評審法務(wù)部均將予以登記，并且將評審的材料及評審意見復(fù)印留存，以備隨時查檔。

對于將來法務(wù)部介入的勞動爭議糾紛和其他經(jīng)濟糾紛，相關(guān)材料應(yīng)當(dāng)整理歸檔。未結(jié)的糾紛方便處理，已結(jié)的糾紛便于查閱。

六、自身素質(zhì)的提高

XXXX年，法務(wù)部在做好日常工作的同時，也將加強學(xué)習(xí)新知識，吸收新知識，爭取機會參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和同行交流，以便更好的為公司服務(wù)。

季度工作計劃4

酒店第一季度的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束了，針對一季度的工作總結(jié)，酒店制定了第二個季度的工作計劃。以下是酒店第二季度的工作計劃：

一、加緊培訓(xùn)，提高員工職業(yè)素養(yǎng)

我們常說酒店的形象就是我們每一個職工的表現(xiàn)這確實是真的，我們每一個人的日常工作一定是關(guān)系到了酒店的形象，就現(xiàn)階段我們酒店職工的一個整體修養(yǎng)我覺得還會有待提高的，這個是必然的一個的東西，我們酒店現(xiàn)階段員工的職業(yè)素養(yǎng)還是有待提高的，特別是新員工一定要加緊培訓(xùn)，我們的宗旨就是打造一個高素質(zhì)的服務(wù)團隊，目的不為別的，這很簡單，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

現(xiàn)階段我們的服務(wù)還是有待補充的，通過這幾個季度的以來看到的不足的弊端，一定在二季度中加緊改善，有問題一定要及時的發(fā)現(xiàn)，酒店就是這么一個環(huán)境，細(xì)節(jié)就決定著我們是不是能夠做好，我們做為職場員工這也是最基本的事情，往大的來說我們今后也一定是往好的方向繼續(xù)發(fā)展。

二、安全工作

在這幾個月來的整頓下，酒店的安全的工作還是做的很好的，但是不能松懈，第二季度的工作還需要用心還需要加強安全工作，每天的人流量很多對于一些突發(fā)事件一定要及時的發(fā)現(xiàn)，第二季度的工作中面對這么多問題，還是不能松懈，這些問題包括括酒店的失竊，還有消防工作，這些都是接下來需要重視的工作面對這么多的工作，酒店下一步一定要走的很穩(wěn)。

第二季度的工作是很重要的，過了第四季度我們今年的工作就面臨結(jié)尾了，酒店的全年的營業(yè)額是否達標(biāo)關(guān)鍵也是在第二季度在，這是很大的一個挑戰(zhàn)，xx酒店第二季度的工作一定是充實，而且會很順利的。

季度工作計劃5

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、加強基礎(chǔ)管理，為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份；全年收、發(fā)文件380份，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時處理，從不拖拉；完成年中、年末報表及總結(jié)30余份；堅持精打細(xì)算的原則，行政部全年打印文字表格2500張，節(jié)約打印費用萬余元；組織和協(xié)助組織召開各種會議30多場，做到會前有準(zhǔn)備，會后有記錄；接待來客來訪230人次，未受到一起投訴；負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺電腦及打印機的維護；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)慰問和看望員工60人次；組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé)，樹立了良好房產(chǎn)人形象，起到了窗口作用。

二、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

服務(wù)是始終貫穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意，是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。一年來，我們圍繞中心工作，力爭在服務(wù)工作方面做到三個突破：

一是在主動服務(wù)上有所突破。突出一個“早”字、體現(xiàn)一個“快”字、做到一個“好”字。“早”就是改變領(lǐng)導(dǎo)不交不辦、不說不干的被動傾向，對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的六大員工作，工作有計劃，落實有措施，完成有總結(jié)，做到了積極主動?！翱臁本褪翘岢R上就辦的精神，進入角色快、深入實際快、反饋信息快，體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對自己的要求?！昂谩本褪菍ψ约悍止艿墓ぷ髂芨哔|(zhì)量地完成，讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作，做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領(lǐng)導(dǎo)來安排”的習(xí)慣。三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神，一年來行政部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公，樹立表率。

三、加強學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運轉(zhuǎn)，關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充政治、經(jīng)濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我們從加強自身學(xué)習(xí)入手，制訂學(xué)習(xí)計劃，先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程、會計繼續(xù)教育等培訓(xùn)，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行專（兼）干職責(zé)

1、黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)、員工培訓(xùn)等工作切實關(guān)系到公司的全面發(fā)展，行政部擔(dān)任著專（兼）干工作并認(rèn)真履行其職責(zé)。

2、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質(zhì)提升年”活動，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中，加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。全員培訓(xùn)率達到100%。

3、人力資源管理工作：起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細(xì)則、開發(fā)獎勵細(xì)則等各項規(guī)章制度；協(xié)助營銷部完成人員招聘工作；完成了公司人員調(diào)進調(diào)出的人事管理工作；按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部人少事多，工作上常常事無巨細(xì)，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，下基層檢查不多，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！

20xx年公司工作計劃（行政部助理）在主任的帶領(lǐng)下，本人在20xx年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié)，求真務(wù)實”的工作作風(fēng)，全面開展20xx年度的工作。

現(xiàn)制定工作計劃如下：

一、人力資源：

（一）建立人力資源規(guī)劃工作機制。

1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。

2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。（此為工作設(shè)想，根據(jù)公司實際情況而定）

（二）招聘與配置：

1、協(xié)助主任建立特殊人才（如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等）的儲備機制及長期招聘渠道。

2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。

3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。

4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。

5、協(xié)助各部門實施招聘。

6、建立招聘檔案。

季度工作計劃6

（一）加強組織收入。一是做實稅收分析，挖掘潛在的稅源增長點，全面掌握國家稅收政策變化對稅收的影響，高度關(guān)注影響收入的主要經(jīng)濟因素和重點稅源企業(yè)的經(jīng)營情況，制定科學(xué)組織收入預(yù)案，牢牢把握組織收入工作主動權(quán)。二是繼續(xù)加強股權(quán)企業(yè)稅收管理，堅持落實股權(quán)“先稅后變更”制度。三是做好存量房交易納稅評估擴圍試點工作，規(guī)范存量房中別墅式住宅、商鋪、車庫交易稅收征管，與相關(guān)部門有效溝通，解決好存量房評估擴圍試點工作相關(guān)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)信息問題。四是進一步提高風(fēng)險管理工作質(zhì)量，組織稅收風(fēng)險管理培訓(xùn)工作。五是強化稅務(wù)稽查。安排好重點稅源企業(yè)重點檢查工作、打擊發(fā)票違法犯罪檢查工作、稅收專項檢查工作，加大違法案件曝光力度。

（二）優(yōu)化納稅服務(wù)。全面落實總局的《納稅服務(wù)規(guī)范》對辦稅服務(wù)廳工作臺、等候休息區(qū)等進行改造，更新叫號評價系統(tǒng)、增配電腦顯示器，實現(xiàn)一機雙屏，增配供納稅人使用的打印機、復(fù)印機、監(jiān)控設(shè)備等。完成納稅人需求調(diào)查，形成詳細(xì)完善的調(diào)查報告。

（三）完善績效管理。組織好市局考評機關(guān)科室和基層局的3.0版指標(biāo)體系以及基層局3.0版考評指標(biāo)體系導(dǎo)入工作，推行個人績效管理工作，結(jié)合考評指標(biāo)體系運行情況開展督查，開展績效管理與考評工作培訓(xùn)。組織完成一季度績效考核工作。

（三）有效組織教育培訓(xùn)。按照教育培訓(xùn)指導(dǎo)意見，結(jié)合實際工作，廣泛利用網(wǎng)絡(luò)教育平臺，開展切實有效的培訓(xùn)。

（四）規(guī)范財務(wù)管理。嚴(yán)格落實厲行節(jié)約，進一步控制“三公”經(jīng)費支出，做好公務(wù)用車制度改革工作，完成財務(wù)檔案室建設(shè)，有序開展檔案整理入庫工作。

（五）組織好第24個稅收宣傳月活動。與國稅局相互配合，充分利用各種宣傳媒體，結(jié)合兵團軍墾文化和行業(yè)特色，突出重點和實效，貼近百姓需求，重視百姓關(guān)注的熱點，宣傳報道稅收改革、管理、服務(wù)的創(chuàng)新舉措，推廣基層稅務(wù)機關(guān)依法治稅、簡政放權(quán)、改進作風(fēng)的好經(jīng)驗好做法，擴大稅收宣傳的影響力，增進社會各界對稅收工作的了解。

（六）保持文明創(chuàng)建成果。做好“全國文明單位”三年屆滿復(fù)驗的各項準(zhǔn)備工作，動員好、組織好衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作。

（七）黨風(fēng)廉政建設(shè)常抓不懈。結(jié)合清明節(jié)抓好八規(guī)定和糾風(fēng)工作的落實，做好清明節(jié)文明祭祀的宣傳和要求，做好第一季度各項經(jīng)費的公示工作、風(fēng)險排查工作。

（八）強化綜治維穩(wěn)和平安建設(shè)工作。完善監(jiān)控設(shè)備，落實安全維穩(wěn)值班制度，做好涉稅輿情引導(dǎo)和信訪管理，加強維護民族團結(jié)、反對民族分裂的教育引導(dǎo)，自覺維護民族團結(jié)。

一、積極對上作好天府新區(qū)規(guī)劃優(yōu)化工作的跟蹤對接，重點強化新津與天府新區(qū)直管區(qū)和成都新機場點到點快速交通的銜接。

二、優(yōu)化城市門戶和節(jié)點形態(tài)，作好花源至花橋段北部

門戶走廊總體形態(tài)控制。

三、加強縣域“小、組、生”林盤規(guī)劃指導(dǎo)。編制《XX縣“小組生”林盤聚居點布局規(guī)劃》，促進林盤改造及幸福美麗新村建設(shè)。

四、進一步深化、完善“地下管線一張圖”成果，分類分片區(qū)制作全縣地下管線圖；完成地下管線探測、監(jiān)理的招標(biāo)工作，啟動外業(yè)普查工作。

五、做好南河麗景、南岸華府、隆鑫印象城邦及“四個一批”項目的規(guī)劃保障工作。

六、按照20xx年二季度土地經(jīng)營計劃工作安排，做好前期保障工作，出具舊城改造1、2、7號等地塊紅線圖及規(guī)劃條件。

七、按照“四改六治理”違法建設(shè)治理專項工作安排，對納入整治拆除的存量違法建設(shè)項目依法實施拆除5000平方米；對拒不自行拆除的違法建設(shè)，擬定整治方案，依法進入執(zhí)法程序。

季度工作計劃7

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

2、在第二季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4。8萬元以上代理費（每月不低于1。2萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

季度工作計劃8

xx季度是關(guān)鍵的，很多人在抓回款的同時，我必須抓住銷售，主要是因為我的銷售還有1/2的沒有完成，而收款的壓力不是很大，所以我要極力的完成銷售，同時回款也要做好，后面的三個月，我的壓力很大，訂單信息不多的情況下，就需要我在二級市場尋找目標(biāo)，作為最后的三個月，我要加倍努力，縮減差距，我做一下計劃：

一、目標(biāo)明確

首先要做好xx季度的工作，就要有一個具體的數(shù)字作為xx季度的目標(biāo)。

xx季度，我的銷售任務(wù)約為25萬，所以壓力還是相當(dāng)大的，接下來的三個月里，10月份，我預(yù)計銷售有15萬，主要是“新亞北苑的標(biāo)識、東方海德堡、眾森”三個地方的訂單，這個本來是預(yù)計在9月份拿回來的，那么最終在10月份一定要拿回來，接下來，我將在撫州、上饒和宜春三個地方進行突破，下半年二級市場是重點，所以在最后的三個月里，我一定要加緊，壓力就是動力，10月中旬完成海德堡和眾森兩個地方的訂單，月底拿下新亞的標(biāo)識，這個是我的一個計劃，當(dāng)然回款，本月10號把洪城財滿街的款和山水人家的保修款順利收回，其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款，這個主要是自己的跟進程度不夠，明白自己的目標(biāo)，量化，具體化，在月末，可以出差到宜春、撫州兩地進行重點訂單的跟進。

二、銷售回款不誤

xx月，銷售繼續(xù)突破，這個時候，自己可以在談判技巧上面掌握到一定的程度，三季度在工作開展上面要掌控一個宏觀，考慮事情的時候更加的成熟，這個月我主要是放在二級市場上面，特別是上饒，這個市場因為交大，成交量多，所以后面我要多加跟進，特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉(xiāng)”兩個地方都是今年年底交盤，這個是好機會，所以要重點之重的把握，還有就是二級市場的一個客戶回訪工作，其次就是撫州，這個市場交給我，但是還沒有取得一定的成績，我是應(yīng)該花大的精力“濱湖世紀(jì)城、鳳凰城”這個是我的重點，回款方面，主要是10月份的出庫，接近年底，我們的回款尤其的重要，這個是不能再像前面的時候沒有一個計劃性，把每一筆需要回款的記錄下來，做一個詳細(xì)的計劃表。

三、完成目標(biāo)、計劃于總結(jié)

xx月，主要是回款，然后把剩余沒有完成的目標(biāo)竭盡全力的完成全年任務(wù)，然后總結(jié)整理一年下來的工作、市場資源、客戶信息、競爭情況等等，計劃好下半年的工作，整合，總結(jié)自己適合的一套營銷方法。

季度工作計劃9

新年伊始，結(jié)合當(dāng)前形勢，制訂20xx年醫(yī)院財務(wù)工作計劃。

一、收款、掛號進后勤服務(wù)中心馬上實施，真正改革到誰的頭上，各種思想都會涌現(xiàn)，發(fā)牢騷也是難免的，我作為財務(wù)組長，應(yīng)配合領(lǐng)導(dǎo)作好工作，受點氣，委屈點是正常的，權(quán)當(dāng)是為改革做點貢獻。

1、進中心人員有顧慮，怕經(jīng)濟上吃虧，財務(wù)組配合領(lǐng)導(dǎo)，把改革意義講透，主要是已有人員編制不動，改革是引入機制，并非侵害他們的利益。

2、人員進入中心之后，會出現(xiàn)管理上的銜接問題，我們財務(wù)組多與中心工作人員聯(lián)絡(luò)，同時充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能，傾聽他們的意見，配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)完成開展的各項工作，在工作過程中，發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決，并按要求每月對托管人員評定優(yōu)劣而打分向中心匯報，財務(wù)組在業(yè)務(wù)上多指導(dǎo)，使這一工作平穩(wěn)過渡。

二、年，我院治療項目電腦化管理，基本鋪開，再院本部、川北兩大塊都實施，且運行效果不錯，完全達到了物價局提出的明細(xì)化要求，我們采取的是先在院本部開展，在運行中發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決，逐步鞏固、熟練，再在川北實施，逐個展開，穩(wěn)步推進，今年同樣采取這一方法：預(yù)備先后在東苑、廣粵、長春等各點推廣，推進一個，成熟一個，預(yù)計全部實行醫(yī)療項目電腦管理。

三、去年我院制訂了每季、每月計劃醫(yī)保用量，雖然，以后在實施中偏離較大，應(yīng)了古俗言“人算不如天算”，主要是不可抗力的“非典”事件影響，在最后一季度中，準(zhǔn)備抓回計劃量的，醫(yī)保局又出臺了一個“乙類藥”自負(fù)10%的政策，干擾了計劃的實施，但通過年初制訂這一計劃，大致上能做到胸中有數(shù)，而不是無軌電車，開到哪里是哪里的計劃用醫(yī)保量，一旦醫(yī)保局下達到我院全年醫(yī)保用量，我們財務(wù)組將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，制訂一個較為詳盡的各部門按時間的計劃用量，做到胸中有數(shù)。

季度工作計劃10

一、廣泛開展社區(qū)衛(wèi)生健康教育活動，普及衛(wèi)生知識，提高居民素質(zhì)

㈠、充分利用社區(qū)市民學(xué)校，小區(qū)中心場所，聯(lián)絡(luò)有關(guān)衛(wèi)生部門進行健康衛(wèi)生教育講座和活動。

㈡、運用宣傳櫥窗、黑板報、樓道電子屏幕進行衛(wèi)生宣傳。

㈢、組織居民參加健康體檢，觀看健康衛(wèi)生遠程教育。

二、組織開展群眾性愛國衛(wèi)生運動

㈠、在春節(jié)、五一、十一前夕動員居民、黨員、團員開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動。

㈡、結(jié)合社區(qū)共建單位資源力量，共治社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。

㈢、動員居民打掃公共樓道、草坪、形成有效的監(jiān)督小組，對社區(qū)衛(wèi)生情況設(shè)立信息反饋箱，便于居民反饋意見。

三、主動服務(wù)，建立個人健康檔案并上門體檢

㈠、中心衛(wèi)生院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為社區(qū)居民提供免費體檢，并建立居民健康檔案。

㈡、社區(qū)一年二次對育齡婦女進行體檢，并進行電話聯(lián)系，上門走訪了解情況，同時建立健康檔案。

四、大力開展滅除“四害”工作

1、滅蚊滅蠅工作：消除各種久存的容器積水，防止蚊蟲孳生，特別是對小菜攤、飲食店、快餐店等地，在公園草坪、下水道等地用敵敵畏噴灑、運用粘蠅紙、安裝紗罩、紗柜等來預(yù)防、撲殺蚊蠅。

2、滅蟑工作：主要是室內(nèi)、集中向社區(qū)居民發(fā)放滅蟑藥、統(tǒng)一及時對其進行撲殺，消除蟑跡、卵莢、防止蟑螂再生。

3、滅鼠工作：以春季、冬季兩季為重點，在小區(qū)草坪、墻角、下水道、垃圾堆旁進行鼠藥投放，并進行設(shè)立防鼠網(wǎng)。

五、完善轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

1、在道路兩側(cè)新增環(huán)保垃圾箱，使垃圾污水不亂流，確保路面清潔。

2、修理小區(qū)健身器材，便于居民鍛煉身體。

3、配備專業(yè)健身器材，適時對花木進行打蟲噴藥，并設(shè)置警告牌，告之居民不要在花木盛開的時候采摘花木。

季度工作計劃11

一、目標(biāo)任務(wù)

XX年，全鎮(zhèn)人口計劃生育工作堅持鞏固基層基礎(chǔ)，積極穩(wěn)妥執(zhí)行現(xiàn)行計劃生育政策，切實抓好出生人口性別比綜合治理、流動人口管理、政策外生育控制、孕情發(fā)現(xiàn)等重點工作，完善落實人口和計劃生育利益導(dǎo)向政策，確保年度人口出生率穩(wěn)定在9‰左右，自然增長率控制在5‰一下，二多孩政策符合率90%以上，統(tǒng)計準(zhǔn)確率在95%以上，出生人口性別比控制在115以內(nèi)（其中，二多孩出生人口性別比控制在130左右），二多孩孕情掌握、早孕發(fā)現(xiàn)力爭達到全市中上水平。免費孕前優(yōu)生健康檢查100%完成。市下達任務(wù)指標(biāo)、利益導(dǎo)向完成率100%，信息化建設(shè)工作進一步加強，“村為主”工作機制進一步深入，業(yè)務(wù)能力進一步提高，群眾滿意度進一步提升，整體工作在全市力爭保持中等偏上水平。

二、重點工作

（一）夯實基層基礎(chǔ)工作。

一是堅持打基礎(chǔ)。扎實開展計劃生育集中服務(wù)活動，大力推進“村為主”工作機制，突出抓好信息清理、孕情掌握、手術(shù)落實、社會撫養(yǎng)費征收，全員人口數(shù)據(jù)質(zhì)量等幾項重點工作。落實孕情管理獎懲措施，對孕情管理實行“月分析，月通報，月考評”。堅持長效手術(shù)落實機制，力爭上環(huán)到位率90%以上，結(jié)扎率50%以上，二女扎50%。二是開展孕環(huán)檢工作。加強每輪孕檢工作質(zhì)量與效率，力爭做到重點對象見面率、參檢率、準(zhǔn)確率100%，努力提高孕情發(fā)現(xiàn)率，認(rèn)真錄入孕檢記錄，完善孕情監(jiān)測系統(tǒng)，提高合肥市日常監(jiān)測成績，同時加大補檢力度，個案追究力度，實行個案銷號制。三是強化誠信計生管理。在鼓勵群眾積極參與的同時，積極的簽訂誠信合同到位，做到應(yīng)簽已簽，應(yīng)獎已獎。四是抓后進促平衡。按照合肥市前兩年的“后進村”指標(biāo)要求，繼續(xù)抓村級各項工作指標(biāo)完成，保持村級水平高位運行，村級工作平衡發(fā)展。

（二）強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

一是提升服務(wù)能力。加強業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，做到常服務(wù)、服務(wù)、會服務(wù)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。二是做好免費孕前優(yōu)生健康檢查。圍繞提高出生人口素質(zhì)，積極推進出生缺防治，全面完成市下達的待孕夫婦免費孕前優(yōu)生健康檢查任務(wù)。三是開展生殖健康檢查。進一步提高群眾生殖健康服務(wù)，以市服務(wù)站醫(yī)技人員為主，鎮(zhèn)服務(wù)所醫(yī)技人員為輔，堅持每年開展一次免費生殖健康服務(wù)，做到藥具發(fā)放工作常態(tài)化。

（三）加強依法行政工作。

一是重拳打擊“兩非”行為。對孕情非正常消失人員要早知道、早追查，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，XX年力爭突破1例省內(nèi)大案要案。二是加大違法生育查處力度。重點查處本年度政策外生育人員，嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、控人情，努力提高當(dāng)年社會撫養(yǎng)費征收比例，充分利用法院起訴，強化征收力度，營造濃厚氛圍，力爭全年法院起訴4例，社會撫養(yǎng)費征收百萬元。三是開展便民維權(quán)。嚴(yán)格按照省市各級有關(guān)工作要求，進一步的簡化辦事程序，扎實做好網(wǎng)上辦證工作，嚴(yán)格落實“四證”首問責(zé)任制，做到零投訴、百滿意。樹立維護穩(wěn)定是第一責(zé)任的意識，加強隱患排查意識，堅決杜絕重大惡性案件發(fā)生。

（四）提高信息化建設(shè)。

進一步推進人口信息化建設(shè)，提高全員人口信息與流動人口信息數(shù)據(jù)質(zhì)量，加強與公安、民政、衛(wèi)生等部門相互協(xié)作、信息共享，確保全員質(zhì)量得到進一步提升。一是加強全員人口數(shù)據(jù)提升。每月進行比對、更新、補充和完善全員數(shù)據(jù)，定期對人口進行清理登記，及時進行數(shù)據(jù)更新。工作的完成率、準(zhǔn)確率納入鎮(zhèn)村考核。二是加強信息核實。對公安、民政、衛(wèi)生等通報的每條信息要早核實、早上報，要做到無一漏檔，上報及時，確保考核不失分。三是加強信息化隊伍建設(shè)。每個村居要有一名專職微機操作員，確保信息及時錄入、核對和變更；鎮(zhèn)微機操作員責(zé)任強、能吃苦、會操作、業(yè)務(wù)強，對村級進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)好、培訓(xùn)好。

（五）加強流動人口管理和服務(wù)工作。

一是抓好平臺反饋率。對省內(nèi)流動人口摸準(zhǔn)地址，建立健全雙向流動檔案，及時平臺反饋。二是加強跟蹤服務(wù)。對流出省外的堅持寄單制，提高寄單率，對江浙等較為集中區(qū)域要定期開展外出追檢服務(wù)。

（六）完善落實利益導(dǎo)向機制。

一是落實利益導(dǎo)向政策。認(rèn)真落實好獎勵扶助、特別扶助、節(jié)育獎勵、“三項制度”的獎勵優(yōu)待、提標(biāo)擴面和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險計生優(yōu)待家庭政策落實，依法兌現(xiàn)獨生子女保健費、放棄二孩一次性獎勵、關(guān)愛女孩基金、人口基金等，扎實開展“生育關(guān)懷、幸福家庭”活動，加大對計生困難家庭的救助扶持，對失獨計生家庭的關(guān)愛救助。

（七）加強計生隊伍建設(shè)。

隊伍是計劃生育事業(yè)的根基，要保持計劃生育隊伍的穩(wěn)定，進一步優(yōu)化隊伍建設(shè)，加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度，切實提高計生干部業(yè)務(wù)水平和服務(wù)群眾能力，著力打造思想好、作風(fēng)正、懂業(yè)務(wù)、結(jié)構(gòu)合理、精干高效、適應(yīng)新時期人口和計劃生育事業(yè)發(fā)展的高素質(zhì)干部隊伍。

（八）堅持調(diào)度機制。

堅持工作調(diào)度和約談，鎮(zhèn)上堅持每月13號、28號召開調(diào)度會；對階段性工作不力、落后的村（居）單獨約談、限期整改、重重點督查，抓后進促先進，抓重點促平衡，抓典型促動力，及時扭轉(zhuǎn)被局面。

季度工作計劃12

轉(zhuǎn)眼xx年第一季度就要過去了。在這短暫的一個季度中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫忙、指導(dǎo)下，圓滿地完成了自己的本職工作，讓本人在報告撰寫和溝通協(xié)調(diào)潛力等方面有了更深層次的認(rèn)識與提高?？偨Y(jié)過去，展望未來，現(xiàn)將一季度工作總結(jié)如下：

在工作和學(xué)習(xí)生活中，本人不斷提高自己的'人品素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，在思想上、政治上和行動上與上級領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)一致，本人重視理論學(xué)習(xí)，利用工余時間加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，溫習(xí)理論與方法、案例分析等學(xué)科知識，不斷拓展知識和認(rèn)知面，本人在日常生活中時刻關(guān)注房地產(chǎn)政策法規(guī)的信息，真正做到邊工作邊學(xué)習(xí)，邊實踐邊提高，在工作中做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”。

公司與員工不僅僅是雇傭關(guān)系，更是相輔相成的關(guān)系。公司的發(fā)展關(guān)系著員工的發(fā)展，員工的進步同時促進公司的發(fā)展。一個優(yōu)秀的企業(yè)會培養(yǎng)員工的歸屬感、群眾榮譽感、認(rèn)同感，讓員工以公司的利益為自己的利益，能與公司共進退、同榮辱。公司也會給我們帶給良好的成長空間。

總結(jié)過去，展望未來，在以后的工作中，我有信心在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，更加出色地完成各項工作任務(wù)。

季度工作計劃13

新的20xx年到來，第一個季度的銷售工作也是要去做好計劃，迎接農(nóng)歷的新年，同時把這首個季度的工作去給做好。

首先是在農(nóng)歷新年前把前一年的工作去做好一個總結(jié)和回顧，明確前一年的工作做得如何，有哪些要在這一年里去繼續(xù)進步改進的，并且在新的一年里面要把哪一些做得更好，可以說由于有一個農(nóng)歷新年，而且放假的時間也是比較長，所以這個季度的銷售任務(wù)相對來說，是四個季度里面最少的，但是我們也是不能放松，覺得放假，就不認(rèn)真的去把銷售給做好，那可是不行的。爭取在農(nóng)歷新年前，把總結(jié)做好，同時把新的一年的銷售目標(biāo)確定下來，把工作分配下去。

其次就是目標(biāo)的一個分解，放假回來之后，也是要努力的去把后續(xù)的銷售工作做好，除了之前的客戶要去維護好，同時我也是要去開發(fā)新的客戶，只有客戶不斷，那么我們的銷售工作才能做到，才能達成銷售的目標(biāo)，對于客戶的維護是非常重要的，老客戶每周我都要去問候，對于他們最新的情況要去了解，而對于新客戶，無論是小客戶或者大的客戶，我都是同樣要認(rèn)真的對待，銷售做一個算一個，只有一個個的去積累，那么最后第一季度的目標(biāo)才能夠去完成。而不僅僅只是抓大客戶，而忽略了小客戶，那么可能最后什么客戶都抓不到的，只有珍惜每一個客戶，才能把銷售給做好。

個人來說，也是要不斷的學(xué)習(xí)，在放假期間，我要積極的看一些銷售的資料，整理好自己的一些工作，即使是放假了，也是不能松懈，要去給老客戶拜年，對于自己來說，要利用好這段假期的時間去充實自己，同時把自己以前做的不好的地方列出來，去努力的改善，只有自己的能力提高了，那么自己以后把銷售工作也是能做好的，對于第一季度來說，我也是要參加公司在年后組織的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中去把自己的一個銷售技巧再次的升級優(yōu)化，讓自己在洽談客戶的時候，能更加的自如，更懂得怎么樣洽談，才能把客戶拿下，完成銷售的一個目標(biāo)。

新年第一個季度，我要完成自己的銷售目標(biāo)，打好第一戰(zhàn)，有一個開門紅，那么在以后的工作當(dāng)中，我也是能更有信心，更有動力的去把整年的工作去做好。

季度工作計劃14

一、加強業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系

承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在x年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。

1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2、加強信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險。

4、強化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對x所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺

隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過x年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，x在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意化。

2、加強客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由x設(shè)立專職查勘定損人員x名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高x業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。

4、在20xx年x月之前完成x營銷服務(wù)部、x營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。

三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌

根據(jù)20xx年x保費收入xx萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險xx%，非車險xx%，人意險x%。20xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入xx萬元，各險種比例計劃為機動車輛險xx%，非車險xx%，人意險xx%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的'重點，x年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在x年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年x月我司經(jīng)過積極地努力已與x銀行、x銀行、xx銀行、xx銀行、xx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，x年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解x保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。

在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，xx將開拓思路，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

季度工作計劃15

第四季度，財務(wù)部緊緊圍繞xx公司的工作中心，在為全公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，認(rèn)真組織會計核算，規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作，并通過加強財務(wù)制度和財務(wù)內(nèi)部控制制度的建設(shè)，站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī)?，F(xiàn)制定工作計劃如下。

1、嚴(yán)格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織會計核算財務(wù)部的主要職責(zé)是做好會計核算，進行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。

2、以實施xx軟件為契機，規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作。對會計科目、核算項目、部門的設(shè)置，會計報表的格式等均按照新企業(yè)會計制度的規(guī)定，并針對平時會計核算和報表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。

3、制訂各項財務(wù)成本計劃，嚴(yán)格控制成本費用。在財務(wù)執(zhí)行過程中，嚴(yán)格控制費用，實行剛性考核。財務(wù)部每一季度匯總可控費用的執(zhí)行情況，于公司常務(wù)會上通報，針對每一季度電話費超支的部室、單位，按超支額扣部室負(fù)責(zé)人及其他第一責(zé)任人的獎金；對于其他可控性費用也是實行指標(biāo)考核，對于超支部分堅決不予核銷。

4、資金調(diào)控有序，合理控制集團總體資金規(guī)模資金調(diào)控有序，隨著原材料市場價格的持續(xù)上揚，而xx集團總公司銷售價格制訂相對遲緩，本集團公司資金一度吃緊。為此，財務(wù)部一方面及時與客戶對賬，加強銷貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩；另一方面，根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃，合理地安排融資進度與額度，并針對工商銀行借款利率上浮的情況，選擇相對利率更低的農(nóng)村信用聯(lián)社貸款，以及通過向xx集團總部結(jié)算中心臨時借款，以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。

5、加強財務(wù)會計制度建設(shè)，提高財務(wù)信息質(zhì)量加強財務(wù)會計制度建設(shè)，財務(wù)部根據(jù)公司差旅費的實際執(zhí)行情況，對各母子公司的會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高了會計信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時財務(wù)部通過開展每周一次的交流會，解決上周工作中出現(xiàn)的問題，布置下周的主要工作，逐步規(guī)范各項會計行為，使會計工作的各個環(huán)節(jié)按一定的會計規(guī)則、程序有效地運行和控制。

6、制定財務(wù)部各工作崗位職責(zé)，并進行自我評定制定財務(wù)部各工作崗位職責(zé)，為明確財務(wù)部會計人員各崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，制定了會計人員崗位職責(zé)，同時要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求，進行工作總結(jié)，崗位評述和認(rèn)定，對各自的工作提出建議、作出打算，并對自己的崗位寫出每月工作規(guī)程備忘錄。

7、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律、及其他財經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動為了規(guī)范財務(wù)行為，配合各級主管部門的稽查與審計工作，對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改，事后進行了交流，提高了會計人員的職業(yè)技能。為實現(xiàn)本集團公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和總體發(fā)展目標(biāo)，財務(wù)部的工作任重而道遠。

今后的工作中，我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。

2015年門診第一季度工作計劃

新的一年為持續(xù)改進護理服務(wù)質(zhì)量，不斷提高護理服務(wù)內(nèi)涵，一季度重點工作總結(jié)如下：

一、制定本季度工作計劃和目標(biāo)，力求在新的一年取得更好的經(jīng)濟效益和社會效益，提高病人滿意度。

二、重新修訂崗位職責(zé)，規(guī)范?？撇僮髁鞒?，科室每月進行緊急預(yù)案、基護理論和專科理論培訓(xùn)和考試。科室每月進行護理質(zhì)量自查，不斷發(fā)現(xiàn)護理質(zhì)量問題并進行分析和整改，使護理工作有條不紊地進行。

三、在院感科和護理部領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》，做好各項消毒隔離工作，及時規(guī)范完成環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測和每月自查，及時整改工作中發(fā)現(xiàn)的問題。與院感科保持同步，認(rèn)真完成相關(guān)院感知識的學(xué)習(xí)。

四、積極參與三八優(yōu)惠月的優(yōu)惠政策制定視頻剪輯及宣傳工作。

五、積極參加護理部組織的流動紅旗評選活動，雖未獲得紅旗，但我們對下一輪評選活動充滿信心。

六、加強每月網(wǎng)報管理。

七、組織科內(nèi)關(guān)于傳染病報卡的培訓(xùn)，規(guī)范填寫要求和項目，制定督查機制，使上報準(zhǔn)確率達100%。

八、按照新擬定的護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)進行考核，并與重新梳理的績效考核方案向結(jié)合，在獎金分配上更加公平合理，獎懲分明。

哈爾濱美羅灣醫(yī)院門診部

2015年1月8日 2015年門診第二季度工作計劃

本季度將主要抓好以下幾項工作:

1、嚴(yán)格實行干部考核制，選拔思想覺悟高、專業(yè)技術(shù)好、有管理才能的同志擔(dān)任各部門負(fù)責(zé)人。根據(jù)工作需要將現(xiàn)有部分中層干部的崗位進行調(diào)整，并增加對成熟科室負(fù)責(zé)人的任命，要盡量將業(yè)務(wù)骨干從管理崗位解放出來，讓其一心一意搞好業(yè)務(wù)。

2、加強行政管理力度和行政監(jiān)督力度，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度，不斷提高管理質(zhì)量和管理效率。各職能科室人員不定期深入各科室，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決。要定期召開工作會議，研究解決工作中存在的問題和不足，制定解決方案。對違反管理制度的科室或個人按照獎懲管理辦法采取教育、勸導(dǎo)、經(jīng)濟處罰等方式及時公正處理，努力培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)，自覺遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣。

3、大力倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念，在管理中充分調(diào)動廣大干部職工的積極性，要定期與廣大員工進行交流，認(rèn)真聽取他們對醫(yī)院發(fā)展和管理的意見和建議，充分發(fā)揚管理的民主化和人性化。

4、繼續(xù)堅持院長辦公會議制度和院周會制度，定時召開會議研究部署醫(yī)院的各項工作，領(lǐng)導(dǎo)班子成員積極主動獻計獻策，充分發(fā)揚民主，形成科學(xué)決策，促進我院規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理進程，為正確領(lǐng)導(dǎo)全院工作，促進醫(yī)院又好又快發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

5、推行目標(biāo)化管理，醫(yī)院與各科室簽訂了《綜合管理目標(biāo)責(zé)任書》，確定科室主任為第一責(zé)任人，并將工作完成情況與經(jīng)濟掛鉤，使各科主任緊緊抓住行政管理和業(yè)務(wù)管理兩條主線，圍繞質(zhì)量管理、安全管理做文章，使科室的管理制度化、規(guī)范化，有效促進科室健康、有序、和諧發(fā)展，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院在半年及年終分別對各科室工作完成情況進行考核及評估，對存在的問題進行總結(jié)及分析，有利于促進下一步工作的順利開展。

6、按照衛(wèi)生行政主管部門的統(tǒng)一安排做好醫(yī)院控?zé)煿ぷ?，全體醫(yī)務(wù)人員從自我做起，為社會做好榜樣，逐步推行和實現(xiàn)“無煙醫(yī)院”。

哈爾濱美羅灣醫(yī)院門診部

2015年4月7日

2015年門診第三季度工作計劃

一、醫(yī)院管理

科學(xué)、全面、合理、高效的管理是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的有力保證，為了切實提高醫(yī)院的整體管理水平，二、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，不斷提高醫(yī)護質(zhì)量是醫(yī)院管理永恒的主題。結(jié)合上季度工作中的不足，本季度將從以下幾方面抓好醫(yī)護質(zhì)量管理工作，確保醫(yī)療安全。

1、繼續(xù)實行院科兩級管理體制，醫(yī)院和科室簽訂綜合目標(biāo)管理責(zé)任書，對醫(yī)護質(zhì)量管理作出明確要求，將工作的完成情況與經(jīng)濟掛鉤，增強了科室管理的積極性和責(zé)任心。

2、建立健全醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理控制體系，完善醫(yī)療，護理缺陷管理，制定嚴(yán)格的醫(yī)護質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，定期對各科室醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全進行檢查、指導(dǎo)、考核、評估，堅持不走過場，形成長效機制，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

3、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療護理各項核心制度和操作規(guī)范，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。

4、加強醫(yī)護人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和繼續(xù)教育，不斷提高醫(yī)護人員的專業(yè)技術(shù)水平。各科室每月必須制定學(xué)習(xí)計劃報醫(yī)務(wù)科備案，科室的日常學(xué)習(xí)于科室獎金掛鉤，促使醫(yī)護人員主動學(xué)習(xí)，不斷掌握新知識，不斷提高專業(yè)技能。

5、成立醫(yī)護管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組、院感管理委員會及醫(yī)療廢物管理委員會等醫(yī)療管理組織，加強醫(yī)院感染管理與控制，有專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物處理相關(guān)規(guī)定。

6、加強傳染病防治工作，發(fā)現(xiàn)時依法按時報告，并積極配合政府部門做好重大傳染病的監(jiān)測和群防。

7、認(rèn)真遵守醫(yī)療衛(wèi)生各項法律法規(guī)，嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，并加強對醫(yī)護人員的法律法規(guī)知識學(xué)習(xí)，提高法律意識和自我保護能力。

8、做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件和自然災(zāi)害的應(yīng)急救援工作。

哈爾濱美羅灣醫(yī)院門診部

2015年7月4日

2015年門診第四季度工作計劃

安全生產(chǎn)工作責(zé)任重大，不容忽視。為了保證醫(yī)院的安全生產(chǎn)，著重做好以下幾項工作：

1、醫(yī)院成立以院長為組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定好安全生產(chǎn)工作計劃，不斷完善安全生產(chǎn)工作制度及各項應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。

2、加強安全生產(chǎn)日常工作的監(jiān)管，每月召開一次安全生產(chǎn)工作專題會議，研究解決工作中存在的具體問題。每周組織一次全院安全生產(chǎn)工作大檢查并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并定期向上級部門報告安全生產(chǎn)工作相關(guān)信息。

3、實行安全生產(chǎn)責(zé)任制，醫(yī)院年初與各科室簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，將責(zé)任具體到各科室和個人，對于重視不夠，不嚴(yán)格履行安全責(zé)任的科室和個人給予嚴(yán)肅處理。

4、認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”活動和“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)值班制度，重大節(jié)假日實行24小時值班制度，繼續(xù)保持全年安全生產(chǎn)事故零記錄。若發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故應(yīng)及時逐級上報，不的隱瞞或虛報。

5、加強員工防火、防盜、交通安全法等知識及各項法律法規(guī)的培訓(xùn)，不斷提高員工的安全意識和自我保護能力。不斷加強醫(yī)院內(nèi)部保衛(wèi)工作，加強安保人員配置，實行24小時值班制度，確保醫(yī)院公共財產(chǎn)安全和醫(yī)務(wù)人員及病員的人身及財產(chǎn)安全，保證全年無人員意外死亡及火災(zāi)、盜竊、交通事故等安全生產(chǎn)事故。重視對電梯、高壓消毒滅菌鍋等特殊設(shè)備的管理與日常維護，定期進行安全檢驗，確保設(shè)備正常安全運行。

6、后勤保障

后勤保障工作是醫(yī)院醫(yī)療活動正常有序開展的保證，要進一步重視和加強后勤管理工作，不斷提高后勤人員的責(zé)任心和專業(yè)技能，不僅要為廣大患者和醫(yī)護人員提供優(yōu)美的就醫(yī)和工作環(huán)境，還要保證醫(yī)療物資的及時供應(yīng)和醫(yī)療設(shè)備正常運行。

哈爾濱美羅灣醫(yī)院門診部

2015年10月7日

2016年門診第一季度工作計劃

行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)和精神文明建設(shè)

精神文明建設(shè)工作是醫(yī)院工作的又一重點，他對于提高全員職工的綜合素質(zhì)，提升醫(yī)院社會形象和內(nèi)涵至關(guān)重要。精神文明建設(shè)工作的重點依然是要把加強職工的素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育、行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、法制教育擺在重要位置，并通過開展實質(zhì)性的工作幫助職工樹立“以人為本”全心全意為人民服務(wù)的意識和正確的世界觀、人生觀、價值觀。

1、嚴(yán)格執(zhí)行“三會一課制度”，積極組織黨員干部定期學(xué)習(xí)黨的各項政策、方針及法律知識等，提高黨員干部的思想政治覺悟和政策決策水平。

2、做好組織發(fā)展工作，加強對黨員的日常管理及教育，并做好預(yù)備黨員及入黨積極分子的培養(yǎng)工作。

3、加強職工素質(zhì)教育，在平時的工作中注重發(fā)揮黨組織的堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，繼續(xù)開展“黨員示范崗”和“黨員示范科室”活動，讓黨員的身影時刻出現(xiàn)在各個科室，各個崗位，充分帶動了廣大職工工作的積極性，并有利于員工綜合素質(zhì)的提高。

4、繼續(xù)深入開展了以“立足崗位做貢獻，創(chuàng)先爭優(yōu)當(dāng)先鋒”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，結(jié)合上工作中的不足重新制定創(chuàng)先爭優(yōu)工作計劃，黨員干部帶頭作出承諾，支部要將創(chuàng)先爭優(yōu)活動和醫(yī)院管理、醫(yī)療服務(wù)有效地結(jié)合起來，通過開展崗位練兵、優(yōu)質(zhì)護理示范工程、三好一滿意活動、送醫(yī)下鄉(xiāng)等實際活動，不斷提高醫(yī)院的管理水平、醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，讓廣大百姓真正得到實惠。

5、高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)，全年至少召開2次黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會議，加強對領(lǐng)導(dǎo)干部及特殊崗位人員的教育和監(jiān)督，堅決制止醫(yī)務(wù)人員收受紅包及回扣等行為，違規(guī)者給予嚴(yán)懲。

6、開展豐富多彩的文化體育活動，豐富員工的業(yè)余文化生活，增強職工的凝聚力和向心力。

7、繼續(xù)實行院務(wù)公開制度，采取電子屏、網(wǎng)站、板報、公示欄、簡報等多種形式，及時向廣大患者及員工發(fā)布醫(yī)院的醫(yī)療信息、物價收費、醫(yī)院管理等各項信息，使醫(yī)院管理更加透明化。

8、做好信訪接待及處理工作，對患者的來信來訪進行及時妥善處理，定期做好患者滿意度調(diào)查。

9、積極響應(yīng)國家衛(wèi)生三下鄉(xiāng)政策，為廣大老百姓開展免費義診活動。

哈爾濱美羅灣醫(yī)院門診部

2016年1月3日

2016年門診第二季度工作計劃

一、人事工作及人才隊伍建設(shè)

人才缺乏是制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸，醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng)，已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊伍，但是，面對激烈的市場競爭，我們目前的人才隊伍還不夠強大，不能滿足日益增多的病員的就醫(yī)需求。對于人才建設(shè)依然實施兩步走戰(zhàn)略，一方面是加強內(nèi)部培養(yǎng)，計劃本季度選派1-2名業(yè)務(wù)骨干外出進修學(xué)習(xí)，積極引進大醫(yī)院的先進管理經(jīng)驗和先進醫(yī)療技術(shù)來為我院的發(fā)展服務(wù)；另一方面是積極對外引進成熟型人才，計劃引進普外方面成熟人才2-3人，進一步充實了醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)實力。

人事管理方面嚴(yán)格實行人事考核制度，按照醫(yī)院的實際對各科室人員進行合理配置，不盲目進行人員擴充。對新進人員實行嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，不斷吸取更多優(yōu)秀人才。進一步加強人事檔案的管理，對合同到期的員工進行及時續(xù)約，對考核不合格符合解聘條件的人員進行崗位調(diào)整或解聘。

二、市場營銷與業(yè)務(wù)發(fā)展

為患者提供了優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院的業(yè)務(wù)也在不斷增長，醫(yī)院逐步走上了平穩(wěn)發(fā)展之路。要重視營銷觀念和服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變，主動去適應(yīng)市場和社會、群眾的需求。

（1）、繼續(xù)加強對本地市場的開發(fā)，對于本地的市場則應(yīng)該以常見病，多發(fā)病的宣傳為主，并做好對來院就診病人的醫(yī)療服務(wù)，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量贏得更多患者的親睞和認(rèn)可。（2）、進一步加強醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和改進服務(wù)模式，不斷優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，根據(jù)情況適時增添必要的治療設(shè)備及檢查設(shè)備，進一步提高醫(yī)院的綜合實力和服務(wù)層次，以滿足更多患者的就診需求。

哈爾濱美羅灣醫(yī)院門診部

2016年4月1日

2016年門診第三季度工作計劃

在提供健康服務(wù)的同時，我們還不能忘卻醫(yī)療安全是醫(yī)療機構(gòu)生存的根本，本季度將從以下幾個方面加強管理：

1、強化質(zhì)量管理：主要工作任務(wù)一是抓好教育，要強化重點人員，重點科室的管理意識，提高其執(zhí)行各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位職責(zé)，尤其是醫(yī)療核心制度的自覺性。二是完善醫(yī)療安全防范機制，落實醫(yī)療不良事件預(yù)警和防范措施。建立醫(yī)療缺陷管理工作制度，進一步落實醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，嚴(yán)格處理醫(yī)療缺陷當(dāng)事人和科室。三是以提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全為重點，定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全的工作，確立質(zhì)量與安全工作的重點目標(biāo)，組織開展經(jīng)常性專項檢查，針對存在問題落實持續(xù)改進措施。四是充分發(fā)揮院科兩級質(zhì)量管理組織的作用，強化科級質(zhì)量管理組織的職責(zé)，落實環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的各項措施。五是完善有關(guān)制度及相應(yīng)考評體系。加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴(yán)格考核，強化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，提高應(yīng)急能力。

2、加強門急診管理：努力改善門診設(shè)施條件，優(yōu)化服務(wù)流程，落實便民設(shè)施，增強服務(wù)能力的基礎(chǔ)上，重點落實以下工作：一是加強急診急救人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進一步提高診療水平和突發(fā)事件的應(yīng)急能；二是落實首診負(fù)責(zé)制，提高急診科能力，做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理，搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好，急診會診迅速到位。

哈爾濱美羅灣醫(yī)院門診部

2016年7月5日 2016年門診第四季度工作計劃

1、加強護理操作技能訓(xùn)練，每月進行一次護理操作考核，按照考核表逐項打分，不及格者給與補考機會，仍未通過的酌情扣當(dāng)月獎金，并暫停值班資格，通過后方可參加值班。

2、加強護理基礎(chǔ)知識的訓(xùn)練，每月對“三基三嚴(yán)”知識進行筆試，提前給出考核范圍，筆試結(jié)果在科內(nèi)公布。

3、提高護理人員的服務(wù)質(zhì)量，對新進護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。對分診臺的護士加強管理，每天準(zhǔn)時準(zhǔn)點上下崗，做到主動迎送并正確引領(lǐng)來院的患者和家屬、檢查團等，以及做好患者的咨詢問答工作。每月進行一次病人對護士的滿意度調(diào)查，對出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題的人員進行批評。

4、合理安排值班，做到新老配班，責(zé)任到人，遇突發(fā)事件時有調(diào)配人員，保證護理力量充足。

5、不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

6、做好科內(nèi)物品的管理工作，定期檢查清點科內(nèi)各種器械和物品。

哈爾濱美羅灣醫(yī)院門診部

2016年10月3日 2017年門診第一季度工作計劃

1、制訂門診感染知識培訓(xùn)計劃，舉辦醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn)。針對培訓(xùn)內(nèi)容，對醫(yī)院感染管理知識進行測試1次。通過培訓(xùn)，使廣大醫(yī)務(wù)人員掌握醫(yī)院感染管理的基本知識和技能，促進醫(yī)院感染的有效控制。

2、落實醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理制度，加強手衛(wèi)生的宣傳、教育、培訓(xùn)活動，增強預(yù)防醫(yī)院感染的意識，每月定期或不定期抽查醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生知識掌握情況、手衛(wèi)生執(zhí)行情況，保證洗手與手消毒效果。

3、指導(dǎo)各科室醫(yī)護人員采用準(zhǔn)確的預(yù)防銳器傷的操作行為，包括禁止雙手回套針帽、及時處理銳器、使用合適的個人防護用品等。加強重點科室預(yù)防職業(yè)暴露及職業(yè)暴露后的處理培訓(xùn)，尤其門診手術(shù)室和外科新上崗人員未經(jīng)培訓(xùn)不得上崗，以減少職業(yè)暴露的危險。

4、院感辦將充分發(fā)揮監(jiān)督檢查、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、專業(yè)培訓(xùn)等職能，在完成日常督查的基礎(chǔ)上，加強對醫(yī)護人員、清潔工以及從事醫(yī)療廢物收集、運送、貯存工作人員的法律法規(guī)、專業(yè)技術(shù)、安全防護以及緊急處理專業(yè)知識培訓(xùn)，防止發(fā)生醫(yī)療廢物的泄漏和流失，使我院醫(yī)療廢物管理規(guī)章制度得到有效落實。

哈爾濱美羅灣醫(yī)院門診部

2017年1月5日

2017年門診第二季度工作計劃

一、院感監(jiān)控實行規(guī)范化管理各種消毒劑的實用，以及各種污染物物品的處理必須嚴(yán)格按《消毒技術(shù)規(guī)范》及《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)進行操作。

二、堅持做好院感檢測

1、婦科檢查室，手術(shù)室及門診治療室，每月進行空氣培養(yǎng)。

2、婦科檢查室，手術(shù)室，及門診治療室，每季度由感控科進行物表，手，消毒劑采樣做細(xì)菌培養(yǎng)。、對各診室及治療室的紫外線燈管每半年進行強度檢測。

三 加強消毒隔離環(huán)節(jié)質(zhì)量管理、每月由科內(nèi)院感監(jiān)控小組對各種消毒液有效濃度，無菌操作，消毒隔離制度執(zhí)行情況進行監(jiān)控，檢查。、對一次性醫(yī)療用品進行專人專管，定期檢查。

四、配合各診室醫(yī)生進行合理使用抗菌藥物

五、開展院感在職教育

1、科內(nèi)對新上崗醫(yī)務(wù)人員及清潔工進行崗前培訓(xùn)

2、每月進行院感知識培訓(xùn)一次、組織科內(nèi)醫(yī)護人員參加全院院感知識培訓(xùn)及考試。

六、醫(yī)院感染監(jiān)控指標(biāo)

1、一次性注射器，輸液，輸血器用后毀形率100%。

醫(yī)院感染監(jiān)測工作計劃

一、監(jiān)測內(nèi)容與項目

（一）醫(yī)院感染監(jiān)測管理

1．醫(yī)院感染病例發(fā)現(xiàn)、登記報告的監(jiān)控管理。

2．加強醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院感染防控相關(guān)知識培訓(xùn)和督查執(zhí)行。

（二）消毒滅菌效果監(jiān)測

1．使用中消毒液（產(chǎn)房、產(chǎn)科治療室、婦產(chǎn)科門診人流室、五官科、口腔科、外科換藥室等）；監(jiān)測項目：污染菌量及有效濃度。

2．滅菌物品：無菌試驗。

3．滅菌器：生物監(jiān)測。

4．紫外線燈：紫外線輻射強度。

5．醫(yī)療器械：胃鏡監(jiān)測項目：無菌試驗。

（三）環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測

1．空氣監(jiān)測（手術(shù)室、門診注射室、五官科、口腔科、外科換藥室、內(nèi)科治療室、急診搶救室、換藥室、胃鏡室、門診注射室、配藥室等。監(jiān)測項目：細(xì)菌菌落總數(shù)。

2．物體表面（手術(shù)室、供應(yīng)室工作臺、婦產(chǎn)科治療室工作臺、門診人流室工作臺、門診注射室工作臺、五官科工作臺、口腔科工作臺、外科換藥室工作臺、內(nèi)科治療室工作臺、急診搶救床、換藥室工作臺、門診注射室工作臺、配藥室工作臺等。監(jiān)測項目：細(xì)菌菌落總數(shù)及致病菌（沙門氏菌）。

3.醫(yī)護人員手微生物污染監(jiān)測

二、監(jiān)測頻次和時間

1．對醫(yī)院感染病例的發(fā)現(xiàn)、登記、報告工作監(jiān)督檢查每周兩次；檢查監(jiān)測時間：星期二和星期五。

2.醫(yī)院重點科室、部門（供應(yīng)室、手術(shù)室、門診人流室等每月進行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測一次。

3．對使用中的消毒液有效濃度監(jiān)測每周一次（星期五）和不定時監(jiān)測。

4．紫外線燈的輻射強度監(jiān)測每半年一次。

5．消毒滅菌效果監(jiān)測每季度一次。6．環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測每季度一次。

哈爾濱美羅灣醫(yī)院門診部

2017年4月3日