第一篇:2021店長助理工作計(jì)劃
細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細(xì)節(jié),我們?cè)谶@里上班,主要目的就是做好服務(wù)。怎樣去做好服務(wù),是我們工作的重點(diǎn),這里給大家分享一些關(guān)于2021店長助理工作計(jì)劃,供大家參考。
店長助理工作計(jì)劃1
進(jìn)入----已有兩個(gè)多月了,在這里學(xué)到了很多!公司給予我們了很多機(jī)會(huì)培訓(xùn)。讓我更快速的成長,也在成長的道路上發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)。做出了相應(yīng)的改正。這段時(shí)間對(duì)我而言是有意義,有價(jià)值,有收獲的。很榮幸在臺(tái)東八路店進(jìn)行修煉,這里的營業(yè)額給我希望。這里的人和事給我走下去的決心!那時(shí)候就時(shí)常告誡自己:《我的行動(dòng)源于我的使命!若要如何全憑自己》。店長助理一職,對(duì)我而言不僅僅是一種認(rèn)可,更重要的是一種責(zé)任,是對(duì)員工,對(duì)企業(yè)對(duì)自己的責(zé)任,只有肩負(fù)起這個(gè)責(zé)任,我們才有資格引領(lǐng)我們的員工隊(duì)伍,才無愧于公司賦予我們的管理職責(zé)。一步一步走過來,離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫助同事的支持和員工的合作。在此深表感謝!20--年工作規(guī)劃 為做好餐廳的服務(wù)工作,提升營業(yè)額,制定如下計(jì)劃提綱:
1.提升自己的學(xué)習(xí)力,加強(qiáng)自身綜合能力。用最短的時(shí)間拿下店長一職。
2.招聘工作要加強(qiáng),新員工培訓(xùn)要流程化!利用好服務(wù)組長和傳菜組長一職,加強(qiáng)新員工培訓(xùn)。
3.做好與員工的思想溝通,了解員工工作與生活情況,及時(shí)給予有效的幫助。
4.檢查落實(shí)公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項(xiàng)工作的完成情況。
5.安排、帶領(lǐng)、檢查員工做好營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,如實(shí)向店長匯報(bào)各員工的工作表現(xiàn)。
6.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí),及時(shí)處理突發(fā)事件。掌握客人心態(tài),帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
7.熟悉各個(gè)業(yè)務(wù),在工作中發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,起到模范帶頭作用,協(xié)助牛店工作。增強(qiáng)員工的凝聚力。
8.合理安排餐廳服務(wù)人員的工作,督促服務(wù)員做好服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。
9.注意服務(wù)員的表現(xiàn),隨時(shí)糾正他們?cè)诜?wù)中的失誤、偏差,并做好員工溝通培訓(xùn)工作。
10.及時(shí)處理顧客投拆,滿足顧客需求。
11.定期做顧客滿意度調(diào)查,和老顧客信息。并做好記錄,存檔工作。
12.加強(qiáng)店面消耗管控,提升員工節(jié)能降耗意識(shí)。13.積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交派的其他任務(wù)。
店長助理工作計(jì)劃2
作為一名店長助理,我首先要明確自己的職責(zé),具體歸納為以下
幾點(diǎn):
1、配合店長的工作,工作時(shí)及時(shí)與店長協(xié)調(diào)溝通,做好統(tǒng)計(jì)工作
2、負(fù)責(zé)公司文件的下發(fā)、傳達(dá)工作,并督促執(zhí)行。
3、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的'凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
4、協(xié)助店長做好每筆賬的來源與用途,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
6、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)人員的考勤統(tǒng)計(jì)工作,及每月設(shè)計(jì)簽單額的統(tǒng)計(jì)。
7、負(fù)責(zé)本部門物品的申領(lǐng)、保管、維護(hù)工作。
8、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部形象與環(huán)境的維護(hù),協(xié)調(diào)各組做好衛(wèi)生工作。
9、負(fù)責(zé)公司文件的下發(fā)、傳達(dá)工作,并督促執(zhí)行。
我是剛剛才接手店長助理的這個(gè)職位,所以很多方面還不是太清楚,現(xiàn)在,公司的管理正在逐步的走向正軌,我會(huì)努力做好我分內(nèi)的事情,協(xié)助店長做好每件事情,使公司的業(yè)績更上一層樓。新的一年開始了,以前的成績只能代表過去。我將以更積極上進(jìn)的心態(tài)來配合店長治理好我們禾新裝飾。
店長助理工作計(jì)劃3
店長助理崗位職責(zé)
1、努力作好店長的參謀助手,加強(qiáng)與員工的交流,起到承上啟下的作用
2、在店長的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)店面具體工作的布置、實(shí)施、檢查、督促以及落實(shí)執(zhí)行情況
3、協(xié)助店長作好店面各項(xiàng)管理工作并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況
4、負(fù)責(zé)相關(guān)檔案文件的建立與完善,其中主要包括顧客檔案和員工檔案
5、協(xié)助店長全面調(diào)查以及了解店面經(jīng)營管理情況并提出合理以及可行性意見或建議,供店長決策
6、做好店面每月員工例會(huì)和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄
7、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作
8、起草店面年度工作計(jì)劃以及年度工作總結(jié)
9、完成店長或上級(jí)部門交辦的其他工作
10、完成店面的日常招聘工作以及相關(guān)的培訓(xùn)工作
11、負(fù)責(zé)員工績效考核以及完善店面績效考核制度
12、負(fù)責(zé)將公司各種通知傳達(dá)到店面、并進(jìn)行文件保管、分類和整理
13、負(fù)責(zé)店面每月各部門業(yè)績的統(tǒng)計(jì)、整理、分析、核對(duì)工作
14、負(fù)責(zé)店面內(nèi)日常辦公用品的領(lǐng)用、保管、分發(fā)工作
15、做好店面相關(guān)公文的起草和發(fā)布
16、制定店面各部門每月或者每季度的量化工作指標(biāo),追蹤各部門計(jì)劃完成情況,及時(shí)采取相關(guān)改進(jìn)措施
17、了解員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確的引導(dǎo)
18、檢查員工食堂工作質(zhì)量,做好后勤保障工作
19、檢查設(shè)備維護(hù)以及管理情況
店長助理工作計(jì)劃4
時(shí)間過得真快,一日一日一月一月的,一晃--年就過去了。首先感謝公司給予我這么好的平臺(tái)、這么好的機(jī)會(huì),讓我鍛煉、學(xué)習(xí),同時(shí)也感謝各位同事對(duì)我工作上的支持和幫助,能學(xué)到以前沒有學(xué)到的知識(shí),使我受益匪淺。
我于--年10月來到禾新裝飾的,四個(gè)月的時(shí)間,從做監(jiān)理到文員再到現(xiàn)在的店長助理。其中有苦也有樂。對(duì)于沒有太多專業(yè)技能的我,為了能更好的勝任我的工作,我邊學(xué)邊干,同時(shí)還要比別人花更多的時(shí)間來努力工作,來回報(bào)公司,所以,只有拼命工作才是我最好的選擇。
在這樣一個(gè)大家庭里,以前沒有管理經(jīng)驗(yàn),只是在大學(xué)里面學(xué)了一些書本知識(shí),除了給員下達(dá)的上級(jí)任務(wù)外,最重要的是和員工一起學(xué)習(xí),溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對(duì)我們的要求,所以要大家除了能學(xué)到一些技能外,更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵(lì)員工,人人做優(yōu)秀員工,個(gè)個(gè)都是最棒的。
細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細(xì)節(jié),我們?cè)谶@里上班,主要目的就是做好服務(wù)。怎樣去做好服務(wù),是我們工作的重點(diǎn),在服務(wù)的過程中,會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了問題要學(xué)會(huì)怎樣去解決問題。
作為一名店長助理,我首先要明確自己的職責(zé),具體歸納為以下 幾點(diǎn):
1、配合店長的工作,工作時(shí)及時(shí)與店長協(xié)調(diào)溝通,做好統(tǒng)計(jì)工作
2、負(fù)責(zé)公司文件的下發(fā)、傳達(dá)工作,并督促執(zhí)行。
3、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
4、協(xié)助店長做好每筆賬的來源與用途,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
6、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)人員的考勤統(tǒng)計(jì)工作,及每月設(shè)計(jì)簽單額的統(tǒng)計(jì)。
7、負(fù)責(zé)本部門物品的申領(lǐng)、保管、維護(hù)工作。
8、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部形象與環(huán)境的維護(hù),協(xié)調(diào)各組做好衛(wèi)生工作。
9、負(fù)責(zé)公司文件的下發(fā)、傳達(dá)工作,并督促執(zhí)行。
我是剛剛才接手店長助理的這個(gè)職位,所以很多方面還不是太清楚,現(xiàn)在,公司的管理正在逐步的走向正軌,我會(huì)努力做好我分內(nèi)的事情,協(xié)助店長做好每件事情,使公司的業(yè)績更上一層樓。新的一年開始了,以前的成績只能代表過去。我將以更積極上進(jìn)的心態(tài)來配合店長治理好我們禾新裝飾。
第二篇:店長助理
店長助理崗位職責(zé)
主要工作:
1.協(xié)助店長制定各部門量化工作指標(biāo),追蹤各部門報(bào)表完成情況,及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋店長;
2、在店長的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管工作或被授權(quán)處理店長不在時(shí)店內(nèi)事務(wù);
3、對(duì)店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編,向店長提出建議;
4、檢查各部門“營運(yùn)規(guī)范”的執(zhí)行情況;
5、協(xié)助店長起草各項(xiàng)規(guī)章制度和通告,完善各管理機(jī)制;
6、做好消防安全,及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件;
7、加強(qiáng)各部門間的溝通與協(xié)調(diào),及時(shí)了解情況,并提出整改意見;
8、協(xié)助店長監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況;
9、了解管理人員和員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導(dǎo);
10、檢查下屬出勤情況,合理配備人力,控制人事成本;
11、根據(jù)審核的預(yù)算和各部門的申請(qǐng),按時(shí)采購各種辦公用品;
12、負(fù)責(zé)店內(nèi)固定設(shè)施的管理。
輔助工作:
1、檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生;
2、檢查設(shè)備維護(hù)及管理的情況;
3、檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。
第三篇:店長助理考試卷
贛州菲爾雪食品有限公司
店長助理考試卷
店名:姓名:得分:
一、填空:(每空3分,共30分)
1、門店開例會(huì)是在進(jìn)行。
2、客人取蛋糕時(shí)必須提醒顧客,如果不立即食用應(yīng);
3、顧客選購?fù)戤a(chǎn)品,到收銀臺(tái)付款時(shí),應(yīng)對(duì)客人說,后逐一對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行唱價(jià);
4、店內(nèi)新品及促銷產(chǎn)品應(yīng)擺放在。
5、公司產(chǎn)品的保質(zhì)期分別是面包天,蛋糕夏天保質(zhì)期
6、烘焙產(chǎn)品中蛋糕類分、、;
7、顧客進(jìn)店應(yīng)在秒鐘內(nèi)給出回應(yīng),回應(yīng)語是
8、銷售步驟中建議性銷售一般使用次,一般不能向
9、一般處理顧客投訴第一步專注傾聽,之后 ;
10、找零錢時(shí),當(dāng)著顧客的面復(fù)核一遍,注意大鈔在面,小鈔在面,疊放整齊;
二、問答題(每題10分,共30分)
1、請(qǐng)舉例你工作中具備主動(dòng)性的三個(gè)例子
2、在當(dāng)班時(shí)會(huì)遇到實(shí)際營業(yè)額低于計(jì)劃營業(yè)額的情況,根據(jù)不同的情況如何安排人員,寫下你的方法
3、在當(dāng)班過程中遇到店長開會(huì)或其他原因不在店內(nèi),作為店長助理應(yīng)通過什么方法來調(diào)動(dòng)員工積極性,提高營業(yè)額
三、案例分析(每題20分,共40分)
1、當(dāng)顧客拿著16寸的生日蛋糕走到門口不小心跌爛時(shí),應(yīng)怎樣處理? 答:
2、顧客說:“你說你們的面包是新鮮的,但為什么這么硬,會(huì)不會(huì)是隔夜的?遇到這種情況應(yīng)如何解釋?
答:
第四篇:店長助理自薦信
店長求職信范文 兩篇
一、尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!首先真誠地感謝您在百忙之中觀看我的自薦信,這是一份簡(jiǎn)單而又樸實(shí)的自薦信。也許它的普通沒深深地吸住您的眼光,但它卻蘊(yùn)涵著一顆真誠的心。為此,我誠心懇求您能閱讀這份普通的心。
我叫王麗,今年20歲,我來自**,現(xiàn)在在**解百371店就任。我是2012年9月26日加入三福這個(gè)大家庭的。我加入三福已經(jīng)差不多有4個(gè)多月了,我很幸運(yùn)因?yàn)槲疑碓谝粋€(gè)優(yōu)秀和不斷在進(jìn)步的團(tuán)隊(duì),而我也從剛來時(shí)的不懂和不會(huì)到現(xiàn)在的一點(diǎn)一滴的提升和進(jìn)步。
以前我很放縱自己,態(tài)度好無所謂,什么事都不認(rèn)為那么重要。對(duì)顧客也是愛理不理的,總是有你買就買。不買就拉到這樣的心態(tài)。而經(jīng)過這4個(gè)多月的工作經(jīng)歷讓我懂得了好多,不再有你買就買,不買就拉到這樣的心態(tài),要服務(wù)好每一位光臨的顧客,讓他們感覺到溫馨這才是我們的宗旨。
能站在這個(gè)平臺(tái)上我非常感謝我們的店長和各位管理對(duì)我的信任和機(jī)會(huì)。作為371大家庭的一員,我無時(shí)無刻都能感受到這個(gè)大家庭給我?guī)淼臏嘏?/p>
祝公司的偉業(yè)更加宏亮更上一層。
二、尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!感謝您在百忙之中抽空查閱我的求職信。近日,從網(wǎng)上獲悉,貴公司正在招聘店長助理一職,仔細(xì)閱讀崗位任職要求后,自認(rèn)為較為符合條件,故毛遂自薦,寫作此封求職信。
我叫xx,畢業(yè)于xx大學(xué)xx專業(yè)。在校期間,我不斷從各方面提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),不斷完善自己。每學(xué)期都以優(yōu)秀的成績完成學(xué)業(yè),多次獲得獎(jiǎng)學(xué)金。并順利取得了秘書職業(yè)資格中、高級(jí)證書,國家英語四級(jí)證書,國家計(jì)算機(jī)一級(jí)證書等。另一方面,則注重社會(huì)實(shí)踐和工作能力的培養(yǎng)。多次參加學(xué)校舉辦的各類活動(dòng),并獲得名次。
畢業(yè)后,我先后在xx企業(yè)和xx企業(yè)從事行政助理工作。積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于行政工作有深刻的理解。我本人工作踏實(shí),認(rèn)真,具備市場(chǎng)分析能力及銷售經(jīng)驗(yàn),并且極富工作和團(tuán)隊(duì)精神,我性格開朗,樂于與人溝通,因此結(jié)交了許多朋友,具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧,能夠協(xié)助主管人員出色地完成各項(xiàng)工作。
我深知,店長助理是個(gè)磨練人的職位,但我堅(jiān)信,通過大學(xué)期間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我有能力也有決心會(huì)配合好店長工作,協(xié)助店長處理店內(nèi)事務(wù),全面整合各方面資源提高銷售業(yè)績,并在店長不在的情況下保證店面的正常運(yùn)作,擔(dān)負(fù)起店長的責(zé)任。
隨信附上我的簡(jiǎn)歷和相關(guān)證書。我期待有機(jī)會(huì)能與您面談,我將十分感謝。我熱切期盼你們的回音,謝謝!祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上,屢創(chuàng)嘉績!此致
敬禮!篇二:業(yè)務(wù)助理自薦信范本
自 薦 信
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
感謝您在百忙之中審閱我的自薦書,這對(duì)我個(gè)人而言,將是一份莫大的鼓勵(lì)。自2012年12月份進(jìn)入xx公司擔(dān)任xxx一職,在這三個(gè)多月的時(shí)間里,通過領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)與同事們的幫助,我已能夠獨(dú)立勝任該崗位工作!更是在xx公司2012年尾牙晚會(huì)中,深深地感受到了xx公司人的熱情與友好,為此,我為身為志業(yè)的一員而深感榮幸。今日主動(dòng)申請(qǐng)業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)助理一職,下面請(qǐng)容許我誠摯的向您推薦自己!我叫xxx,出生于xx年xx月xxx日,江西贛州人氏,2010年7月畢業(yè)于一所普通高中—xx中學(xué)。畢業(yè)以后,在xx鎮(zhèn)的一家日資企業(yè)
由于家庭原因,高中的文憑讓我略帶遺憾,一直有心學(xué)習(xí)更多知識(shí)的我,在工作業(yè)余期間,并沒有停下學(xué)習(xí)的腳步。自2010年12月份起至2012年5月份,先后在東莞市廣電教育職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)office辦公軟件及商務(wù)禮儀課程。在學(xué)習(xí)期間,每天的練習(xí)讓我對(duì)辦公軟件使用更加得心應(yīng)手,也為工作帶去一份高效率。商務(wù)禮儀課程里學(xué)習(xí)的文秘管理學(xué)、演講口才、銷售成交、心靈成長、社交溝通題更是讓我的綜合素質(zhì)得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍。
一個(gè)平靜沒有動(dòng)力的工作開始讓我不滿足于現(xiàn)狀,于是在2012年5月份底,初學(xué)完銷售的我?guī)е环轁M滿自信離開了日資企業(yè),進(jìn)而在2012年6月份進(jìn)入了中國平安保險(xiǎn)有限公司任業(yè)務(wù)一職。外有傳言:最好的培訓(xùn)在平安!5個(gè)月的時(shí)間,充分的讓我體會(huì)到了這句話的真實(shí)性。每天的東奔西跑很辛苦,但是每一個(gè)拒絕或是認(rèn)可你的客戶都能深深的教會(huì)你一些東西。在此期間,我努力過、哭過、笑過。時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,也讓我更加明白清楚的知道了自身的弱點(diǎn),沒有一種讓人信服的力量。保險(xiǎn)是一種看不見、摸不著的東西,對(duì)于一個(gè)剛滿20周歲的我,這個(gè)缺點(diǎn)讓我在這條路上困難重重。最后、在家人、在現(xiàn)實(shí)的壓力下,我選擇了放棄。但是我并不后悔、更不會(huì)氣餒,因?yàn)檫@5個(gè)月里學(xué)到的東西便會(huì)成為我一生的財(cái)富。
我相信,一定也有不少和我一樣志同道合的青年員工們一起爭(zhēng)取這個(gè)職位,其中當(dāng)然也缺乏比我更優(yōu)秀的人才,但我們志愿成為業(yè)務(wù)助理以及有信心做好這一職位的初衷是一樣的。最后,我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予一次發(fā)揮所長的機(jī)會(huì),萬分感謝!
此致
敬禮 xxx姓名
2013-3-20 星期三篇三:助理自薦信
致**老師的一封信 尊敬的**老師:
您好!很感謝您抽空垂閱我的自薦信!我是您的學(xué)生**,現(xiàn)在想競(jìng)選輔導(dǎo)員助理這個(gè)職務(wù)。
個(gè)人簡(jiǎn)介:
我是**,機(jī)自**班,來自**,活潑開朗、樂觀自信、思維敏銳、作風(fēng)扎實(shí),辦事嚴(yán)謹(jǐn);知識(shí)面廣,學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)。善于與人溝通交流,親和力強(qiáng),善于分析思考,勇于提出批評(píng)建議。我具有強(qiáng)烈的服從意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神。富有創(chuàng)造性思維,對(duì)工作有極高的熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任心。并且獨(dú)立完成任務(wù)能力強(qiáng)。頭腦靈活,善于在工作過程中提供改進(jìn)方法和提高工作效率,通常能夠解決各類突發(fā)事件。
條件優(yōu)勢(shì):
適應(yīng)能力強(qiáng),有相當(dāng)多的工作經(jīng)驗(yàn)并做的很出色,熟知助理工作
(個(gè)人感想里我對(duì)助理的一些認(rèn)知),精通分析統(tǒng)計(jì)、善于文檔整理等宣傳文書工作;
經(jīng)常跟您的助理**、我們的班長**和團(tuán)支書**一起
溝通工作情況、交流經(jīng)驗(yàn)、討論事務(wù)等,比較熟悉助理的職責(zé)和任務(wù),并受他們的鼓勵(lì)和推薦;
精通各類軟件,常見的辦公軟件像word、excel、ppt(含office 高級(jí)功能),排版軟件,音效視頻處理,網(wǎng)站建設(shè)、運(yùn)營、前臺(tái)、后臺(tái),圖像美工美化等。熟悉操作維護(hù)多數(shù)硬件設(shè)備如電腦、多媒體等。工作簡(jiǎn)歷:
班級(jí)工作: ? 雖不是班級(jí)干部,但是參加組織班級(jí)活動(dòng)的前期策劃和工作安排; ? 經(jīng)常一起跟班長、團(tuán)支書等主要班級(jí)干部交流工作經(jīng)驗(yàn)心得。根據(jù)自己的一些經(jīng)驗(yàn)和想法,運(yùn)用到班級(jí)工作中; ? 給班級(jí)活動(dòng)組織,查漏補(bǔ)缺,錦上添花。像班級(jí)燒烤、班級(jí)元旦、班級(jí)籃球賽、班級(jí)中秋聚餐等等出謀劃策,貢獻(xiàn)自己一份能力; ? 提出班報(bào)、班級(jí)宣傳欄等構(gòu)想,并制作排版檢校班級(jí)報(bào)紙或提供技術(shù)支持; ? 班級(jí)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)拍攝、處理統(tǒng)計(jì)、資料儲(chǔ)存等工作。
學(xué)校工作: ? 大一階段加入中國了礦業(yè)大學(xué)學(xué)生會(huì)宣傳部、院新聞傳播中心網(wǎng)絡(luò)部。主要從事宣傳工作。制作各大晚會(huì)諸如校園十佳歌手大賽、元旦晚會(huì)、迎中秋慶國慶晚會(huì)、紅五月民族音樂會(huì)的ppt,視頻、特效等。學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),維護(hù)學(xué)生會(huì)新聞發(fā)布型網(wǎng)站,自作投票
系統(tǒng)。偶爾也參與海報(bào)制作、撰寫新聞稿件和現(xiàn)場(chǎng)拍攝;學(xué)生會(huì)
主席團(tuán)首屆助理、優(yōu)秀干事; ? 大一暑假,學(xué)習(xí)排版軟件,編排大一迎新雜志,制作感動(dòng)礦大海報(bào),學(xué)習(xí)駕駛; ? 校慶期間參加校慶志愿者工作,負(fù)責(zé)接待貴賓組。? 大二在繼大一工作外,積極籌備網(wǎng)站建設(shè)的前期外聯(lián)、協(xié)議合同,網(wǎng)站的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、起草等。經(jīng)一學(xué)期努力,終于建成了大規(guī)模
成型的學(xué)生之家網(wǎng)站和論壇。受到校黨宣部、學(xué)工處、后勤處、校團(tuán)委等單位領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。? 網(wǎng)站和bbs的修改完善、內(nèi)容填充和宣傳、日常維護(hù)、監(jiān)管等; ? 經(jīng)我們團(tuán)隊(duì)的努力,由最初的八人建成目前學(xué)生會(huì)規(guī)模最大的部門。并成功獲批提升為宣傳中心(網(wǎng)絡(luò)部和新聞部),改變多年未
曾改變的體制。對(duì)外為印象工作室和中國大學(xué)生在線校園通訊站。
負(fù)責(zé)所有宣傳部的日常工作;學(xué)生會(huì)優(yōu)秀干部。
個(gè)人感想:
兩年前,我懷著期待之情步入了自己的大學(xué)。大學(xué)的模式與中學(xué)
時(shí)頗為不同。淡化了班級(jí)行政機(jī)構(gòu),教室也不再固定。我們主要以宿舍為單位,日常事務(wù)都有輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)。從那時(shí)起,我就深刻了解到了輔導(dǎo)員老師的工作職責(zé)。
經(jīng)過自己的深刻考慮和與他人交流,我想作為輔導(dǎo)員助理的主要
工作,會(huì)包含以下幾大塊(如有不妥之處,希望您見諒并加以指導(dǎo)):
1、協(xié)助輔導(dǎo)員進(jìn)行學(xué)生的思想教育、管理及黨團(tuán)建設(shè)等工作,參
與學(xué)生制度的討論、制定、實(shí)施;協(xié)助輔導(dǎo)員組織開展各種文體活動(dòng),參與學(xué)生的衛(wèi)生、考勤等日常工作的管理和監(jiān)督等。
2、本著“服務(wù)同學(xué)、為班級(jí)做實(shí)事”的原則,認(rèn)真做好同學(xué)與輔導(dǎo) 員、班級(jí)與學(xué)院間的橋梁作用。
3、與班級(jí)班團(tuán)干一起,大膽創(chuàng)新,敢管敢抓,積極協(xié)助輔導(dǎo)員做
好班級(jí)的日常管理工作。
4、在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中仔細(xì)留心同學(xué)們的言行,對(duì)學(xué)生管理制度
進(jìn)行必要的解釋和提醒,主動(dòng)向輔導(dǎo)員反映同學(xué)們的心聲,及時(shí)提供各種有效信息,以便讓輔導(dǎo)員做出管理決策;成為溝通信息傳輸渠道的重要保證。
5、及時(shí)把班級(jí)反映較較強(qiáng)烈的情況反映到學(xué)院,便于學(xué)院采取有
力措施,積極維護(hù)班級(jí)和同學(xué)們的權(quán)利。
6、處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系,加倍勤奮,做到學(xué)習(xí)工作兩不誤。
7、誠實(shí)正直,不徇私情,不利用工作之便謀取個(gè)人利益,敢于同
不良傾向做斗爭(zhēng)。
8、及時(shí)向輔導(dǎo)員匯報(bào)同學(xué)們的情況,9、積極參與和組織校紀(jì)校風(fēng)建設(shè),模范地遵守校紀(jì)校規(guī),協(xié)助輔
導(dǎo)員對(duì)違紀(jì)學(xué)生及時(shí)進(jìn)行教育和處理,做好安全和穩(wěn)定工作,處理學(xué)生突發(fā)事件,維護(hù)學(xué)校和社會(huì)穩(wěn)定。
作為一名大學(xué)生,主要精力要放在自己的學(xué)業(yè)自己的專業(yè)上,所
以,務(wù)必要保證自己的學(xué)習(xí)成績和能力,同時(shí)又要適量的參加學(xué)生工作,這不僅是一個(gè)交流交際的平臺(tái),更是一個(gè)鍛煉自我、提升自我的平臺(tái)。我在校級(jí)學(xué)生會(huì)工作中,因?yàn)檎镜钠脚_(tái)比較寬廣,一直受前輩的器重,能者多勞嘛,加之是技術(shù)服務(wù)型部門。所以得到了多重鍛煉的機(jī)會(huì)。讓我更加具備學(xué)生工作的能力。因?yàn)榻?jīng)常與各類機(jī)構(gòu)打交道,對(duì)學(xué)生中的各類工作都比較熟知。所以我有信心勝任這一職務(wù)。
我們將進(jìn)入大三階段,這是我們由幼稚走向成熟、有天真走向嚴(yán)
肅的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我們要更加認(rèn)真的考慮自己的未來,工作還是考研等一系列即將面臨的問題。為了自己更好的發(fā)展,在下一階段里,我會(huì)把側(cè)重點(diǎn)放在學(xué)業(yè)上,努力提高自己的學(xué)習(xí)成績,在學(xué)習(xí)上做好模范帶頭作用。與此同時(shí),發(fā)揮自己的能力多為學(xué)院和班級(jí)貢獻(xiàn)自己一份力量,更好的幫助輔導(dǎo)員老師分擔(dān)一些事務(wù),同時(shí)鍛煉自己,此外,我將更好投入到班級(jí)建設(shè)、學(xué)院建設(shè)中。相信我們的學(xué)院會(huì)越來好,班級(jí)建設(shè)越來越好!
此外,您也知道,因?yàn)閯倓偨M建宣傳中心,各類工作和體制尚未
健全,我會(huì)留任一小段時(shí)間,多用來傳承工作經(jīng)驗(yàn)、長短期的規(guī)劃和模式運(yùn)作規(guī)范等工作,這與您的要求略有不符,但我保證平時(shí)所用時(shí)間不會(huì)很多,而且我也會(huì)妥善處理和安排好兩者之間的關(guān)系。同時(shí)以此為契機(jī),加強(qiáng)學(xué)校平臺(tái)與學(xué)院層面組織的交流與合作,同時(shí)可以給學(xué)院一些部門提供技術(shù)培訓(xùn)諸如學(xué)生會(huì)的海報(bào)、手抄報(bào)、ppt、網(wǎng)站管理(這幾塊個(gè)人覺得有待提高)等。
時(shí)間倉促,言語多有不妥和不完整之處,以后多向您學(xué)習(xí)(在公
告欄上經(jīng)??吹侥鷮懙奈恼拢?/p>
希望通過這封自薦信,能使您對(duì)我有一個(gè)更全面深入的了解,我愿意以極大的熱情和責(zé)任心投入到學(xué)生工作中,能力是基礎(chǔ),但更重要是一顆主動(dòng)積極、充滿激情的心。您的選擇是我的期望,您的信任是我的動(dòng)力。給我一次機(jī)會(huì)還您一份驚喜,給我一個(gè)舞臺(tái)我會(huì)把它舞起來。
最后衷心的希望能得到您的賞識(shí)與任用!謝謝!
此致
敬禮!
2010年6月19日晚 您的學(xué)生:篇四:店長自薦書
店長自薦書
1、店長自薦書
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):您們好!首先真誠地感謝您在百忙之中觀看我的自薦書,這是一份簡(jiǎn)單而又樸實(shí)的自薦信。也許它的普通沒深深地吸住您的眼光,但它卻蘊(yùn)涵著一顆真誠的心。為此,我誠心懇求您能閱讀這份普通的心。
我叫xx,今年20歲,我來自xx,現(xiàn)在在xxx店就任。我是20**年9月26日加入xx這個(gè)大家庭的。我加入xx已經(jīng)差不多有4個(gè)多月了,我很幸運(yùn)因?yàn)槲疑碓谝粋€(gè)優(yōu)秀和不斷在進(jìn)步的團(tuán)隊(duì),而我也從剛來時(shí)的不懂和不會(huì)到現(xiàn)在的一點(diǎn)一滴的提升和進(jìn)步。以前我很放縱自己,態(tài)度好無所謂,什么事都不認(rèn)為那么重要。對(duì)顧客也是愛理不理的,總是有“你買就買。不買就拉到”這樣的心態(tài)。而經(jīng)過這4個(gè)多月的工作經(jīng)歷讓我懂得了好多,不再有“你買就買,不買就拉到”這樣的心態(tài),要服務(wù)好每一位光臨的顧客,讓他們感覺到溫馨這才是我們的宗旨。
能站在這個(gè)平臺(tái)上我非常感謝我們的店長和各位管理對(duì)我的信任和機(jī)會(huì)。作為xxx店大家庭的一員,我無時(shí)無刻都能感受到這個(gè)大家庭給我?guī)淼臏嘏?/p>
祝公司的偉業(yè)更加宏亮更上一層。xxx 年月日
2、店長自薦書
尊敬的貴公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是原xx的店長,很高興能通過這份自薦書向您介紹我自己,使我自己能征聘成為朱蘆店長。
和每個(gè)人一樣,當(dāng)您接過我的自薦書時(shí),我的心情自信、興奮而又忐忑不安,誰都希望能擁有一片自我實(shí)現(xiàn)的天地,努力工作,成績卓著——一份好的工作何等難能可貴。然而與之相應(yīng)的其他地方的店長,則只能把這個(gè)良機(jī)留給恰當(dāng)?shù)娜瞬?,平庸之輩自不用損,高分低能亦不足論。但愿我們彼此的目標(biāo)在磋搓中實(shí)現(xiàn)!二0xx年我有幸進(jìn)入貴公司,這里成了我鍛煉成長的沃土,為了早日從一個(gè)呆頭店員變成一名全面發(fā)展、素質(zhì)優(yōu)良的店長,我積極的投入到學(xué)習(xí)和提高中,在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和幫助下,我擔(dān)負(fù)店長的工作,并以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧祟I(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。二0xx年曾參與市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),二0xx年夏又積極參加并圓滿完成了公司安排的社會(huì)調(diào)查及實(shí)踐任務(wù),在活動(dòng)中,我學(xué)到了很多自己學(xué)不到的東西,開闊了眼界,豐富了知識(shí),也使自我日趨成熟。當(dāng)然,作為一名合格的店長,時(shí)刻不能放棄在學(xué)習(xí)上的要求。
得益于良好的店風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)的教誨和同事的鼓勵(lì),我也取得了一定的成績,二0xx年初我先后通過了,作為一名店長,我懂得的東西還太少,但我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)并盡快適應(yīng)新的環(huán)境,盡我最大的能力,用我的智慧、意志和勇氣,為您的事業(yè)增磚添瓦。同時(shí),我作為朱蘆本地人,天時(shí)地利人和,一定會(huì)使朱蘆店的業(yè)績蒸蒸日上。“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”我相信,在老一輩銷售精英的鼓勵(lì)和幫助下,在自己的勤奮和努力下,我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的店長!雖然不知結(jié)果如何,但請(qǐng)您相信,您的選擇不會(huì)錯(cuò)!希望貴公司能給我一次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),能成為貴公司中層一員,我三生有幸!祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上!自薦人:孫運(yùn)香 20xx年11月9日
3、店長自薦書
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!,我很感謝公司對(duì)我的支持和信任。我首先作一下自我介紹,我叫某某,是h23的店鋪負(fù)責(zé)人。泰戈?duì)栍芯湓挘骸疤炜罩袥]有鳥的痕跡,但我已飛過?!倍蚁胝f:“天空中沒有鳥的痕跡,但我正在飛翔”。我這次推薦的是c級(jí)店長,我自信我能勝任c級(jí)店長一職,在和店鋪各位同事的協(xié)助下,我相信我可以把店長一職的工作做得更好、更出色。
我是一個(gè)十分有上進(jìn)心人的,任何事不做則已,做則一定做好。俗話說:“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”。作為我自己,我需要一個(gè)更廣闊的空間來展示自己的能力。“欲窮千里目,更上一層樓”,只有站得更高才會(huì)看得更遠(yuǎn),我希望在更高的位置發(fā)揮更大的作用,去帶領(lǐng)店鋪的同事,把我們h23的各項(xiàng)工作搞得更好。我的話并不是空話,我認(rèn)為我有能力實(shí)現(xiàn)我的諾言。在堡獅龍工作了近3年,一路走來,不是鮮花滿地,也不是荊棘密布,有的只是波瀾不驚,緩坡小溪。
從以前只會(huì)按上級(jí)要求辦事到現(xiàn)在能獨(dú)立策劃、組織各種活動(dòng),我經(jīng)歷了一個(gè)由不會(huì)到會(huì),同不好到好的過程,現(xiàn)在工作起來總覺得游刃有余,得心應(yīng)手。在處理各種問題的時(shí)候我總會(huì)放開自己的思路,大膽的做,由于突破了常規(guī),竟常常得到一些意想不到的效果。
作為一名店長,各個(gè)方面都要起到帶頭作用。所以在工作上,我對(duì)自己的要求十分嚴(yán)格,但我合理的安排時(shí)間,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成和項(xiàng)任務(wù),并充分利用。當(dāng)然了,“人非圣賢,誰能無過”我在工作中也出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤,但我敢于面對(duì)。通過主管、同事的批評(píng)、幫助及自己的努力來改正,決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會(huì)在奮斗中迅速的成長和提高。
只有這樣,才能把的工作干得更好、更出色。在這里我不想保證我以后將怎樣工作,與其在這里說大話,倒不如全心全意地投入到實(shí)際工作中,把該做的事都做好,該處理的問題處理妥當(dāng)。我會(huì)以實(shí)際行動(dòng)來證明,未來的路還很長,明天會(huì)更輝煌的。xxx 年月日
4、店長自薦書
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!首先感謝您能抽出寶貴的時(shí)間來看我的自薦書。
在兩年的工作生活中,我勤奮刻苦,力求向上,努力學(xué)習(xí)ecl的相關(guān)技能,具備汽車美容高級(jí)技師的專業(yè)技能,并取得高級(jí)技師資格證書,我利用休息時(shí)間的去拓寬自己的知識(shí),并積極參加公司的各種培訓(xùn)活動(dòng),抓住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我渴望機(jī)會(huì),渴望挑戰(zhàn),面對(duì)未來我自信滿滿,我想抓住這次店長選拔的機(jī)會(huì),我會(huì)以滿腔的熱情與信心去迎接這次挑戰(zhàn),希望公司給我一次展示自我的機(jī)會(huì)。
工作兩年的時(shí)間,我已經(jīng)擁有很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,我相信,我能夠面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)。作為在職,我的學(xué)歷不高,或許讓您猶豫不決,但請(qǐng)您相信我的干勁與努力將彌補(bǔ)這暫時(shí)的不足,也許我不是最好的,但我絕對(duì)是最努力的。我相信:用心一定能贏得精彩!
良禽擇木而棲,士為知己者死,面臨物盡其用,人盡其才的今天,我希望陽光海天重視人才,同時(shí)也希望自己能給公司帶來更多利益,盡我所能,為ecl事業(yè)部的繁榮與發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄之力。若能給我一個(gè)面談的機(jī)會(huì),我將倍感榮幸。
再次感謝您為我留出時(shí)間,來閱讀我的自薦書,祝您工作順心!期待您的希望!
此致
敬禮!
自薦人:包海鵬 20xx年3月26日篇五:經(jīng)理助理自薦信范文
經(jīng)
理
助
理
自
薦
信
范
文 我從《xx日?qǐng)?bào)》上的招聘廣告中獲悉貴酒店欲招聘一名經(jīng)理秘書,特冒昧寫信應(yīng)聘。下面是我的個(gè)人自我介紹:
兩個(gè)月后,我將從北京xx工商學(xué)院酒店物業(yè)管理系畢業(yè)。身高1.65cm,相貌端莊,氣質(zhì)頗佳。在校期間,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了現(xiàn)代管理概論、社會(huì)心理學(xué)、酒店管理概論、酒店財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、酒店客房管理、酒店餐飲管理、酒店前廳管理、酒店?duì)I銷、酒店物業(yè)管理、物業(yè)管理學(xué)、住宅小區(qū)物業(yè)管理、應(yīng)用寫作、禮儀學(xué)、專業(yè)英語等課程。成績優(yōu)秀,曾發(fā)表論文多篇。熟悉電腦操作,英語通過國家四級(jí),英語口語流利,略懂日語、粵語、普通話運(yùn)用自如。去年下半學(xué)期,我曾在xxx五星級(jí)酒店客房辦化驗(yàn)室實(shí)習(xí)半個(gè)月,積累了一些實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。我熱愛酒店管理工作,希望能成為貴酒店的一員,和大家一起為促進(jìn)酒店發(fā)展竭盡全力,做好工作。
我的個(gè)人簡(jiǎn)歷表及相關(guān)材料一并附上,如能給我面談的機(jī)會(huì),我將不勝榮 幸。
第五篇:店長助理年終總結(jié)
店長助理年終總結(jié)
店長助理年終總結(jié)1
一眨眼的,20xx年就這么過去了,感謝公司能給我這個(gè)平臺(tái)鍛煉,也感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培與同事的幫助。在這里學(xué)到了很多知識(shí),讓我受益匪淺。
我于20xx年x月來到居安逸,四個(gè)月的時(shí)間,從做保潔到現(xiàn)在的店長助理。其中有苦也有樂。對(duì)于沒有專業(yè)技能的我,為了能更好的勝任我的工作,我要邊學(xué)邊干,同時(shí)還要比別人花更多的`時(shí)間來努力工作,來回報(bào)公司、回報(bào)雇主。
在這樣一個(gè)大家庭里,以前沒有管理經(jīng)驗(yàn),除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外,最重要的是和員工一起學(xué)習(xí),溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對(duì)我們的要求,所以要大家除了能學(xué)到一些技能外,更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵(lì)員工人人做優(yōu)秀員工,個(gè)個(gè)都是最棒的。
細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細(xì)節(jié),我們?cè)谶@里上班,主要目的就是做好服務(wù)。怎樣去做好服務(wù),是我們工作的重點(diǎn),在服務(wù)的過程中,會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了問題要學(xué)會(huì)怎樣去解決問題。
作為一名店長助理,我首先要明確自己的職責(zé),具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、配合店長的工作,工作時(shí)及時(shí)與店長協(xié)調(diào)溝通,做好統(tǒng)計(jì)工作
2、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將店里的的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
3、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
4、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
店長助理年終總結(jié)2
下面我將分以下幾點(diǎn)對(duì)我過去的工作進(jìn)行總結(jié)。
一主要工作內(nèi)容
1、協(xié)助xx項(xiàng)目的運(yùn)行
二月初,也是新年的開始,xx相對(duì)去年的補(bǔ)貨期間,來年的貨量不但沒有減少,反而更多了,對(duì)于還沒從假期中調(diào)整好心態(tài)的自己確實(shí)是一種挑戰(zhàn)。結(jié)合去年的工作經(jīng)驗(yàn),自己硬著頭皮挺過了一段豐富的歷練:發(fā)運(yùn)的現(xiàn)場(chǎng),行駛的路上,充斥異常的思緒...深深的印在了腦海里,留下了一筆不小的財(cái)富。
總的來說這段期間的項(xiàng)目運(yùn)行不太理想,部分客觀原因,當(dāng)然更多的是自己的主觀原因。項(xiàng)目面臨最大的瓶頸是尋找優(yōu)質(zhì)的合作專線,所以自己一直在努力協(xié)助資源部尋找優(yōu)質(zhì)承運(yùn)商,收獲還算差強(qiáng)人意,像昆明的xx,山xx的晉商等在價(jià)格及時(shí)效上提高了不少相比以前的專線。當(dāng)然沒有從根本上解決期間貨物出現(xiàn)遲到的問題,特別是在云南線貨物的遲到率依然較高。另外為了鞏固xx項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力,加強(qiáng)了對(duì)xx成員的培訓(xùn)包括路線、現(xiàn)場(chǎng)要求、單據(jù)的填寫要求等,同時(shí)完善了一些xx的業(yè)務(wù)操作流程,隊(duì)員整體的能力取得了一定的進(jìn)步。
2、協(xié)助經(jīng)理工作
鑒于xx項(xiàng)目的運(yùn)行異常,工作的需要,二月中旬工作的崗位發(fā)生了較大了變化,由原先的項(xiàng)目的管理工作變?yōu)榻?jīng)理助理,協(xié)助經(jīng)理整理部門的文件。
作為物流操作的`我,做文職的工作確實(shí)是種挑戰(zhàn),對(duì)比以前早出晚歸的奔波,坐在辦公室里面確實(shí)有點(diǎn)不習(xí)慣。開始的在這段期間里,我的唯一想法就是改變,因?yàn)橹挥懈淖儾拍芙邮埽拍馨l(fā)現(xiàn)更多機(jī)會(huì),才能看到自己的目標(biāo)。從早上的考勤記錄到晚上的工作報(bào)告,自己一直改變,一直在學(xué)習(xí)。
總結(jié)這期間的工作主要是記錄、傳達(dá)、書寫。記錄:記錄每天部門員工各項(xiàng)會(huì)議的出勤、日常工作表現(xiàn)及公司的各項(xiàng)會(huì)議內(nèi)容、精神,包括早會(huì)、晚會(huì)、外出等,同時(shí)重點(diǎn)記錄部門相關(guān)的異常和整改措施;傳達(dá):傳達(dá)公司及其他部門的各項(xiàng)決議、通知等并向上傳達(dá)公司的各種信息;書寫:書寫整理相關(guān)材料,包括行動(dòng)計(jì)劃目標(biāo)、部門培訓(xùn)材料、質(zhì)量認(rèn)證材料等,同時(shí)包括新進(jìn)員工的資料、部門需求物品明細(xì)等信息。另外,期間的重點(diǎn)工作是跟進(jìn)新進(jìn)員工的培訓(xùn)情況。由于二月份公司招進(jìn)大批員工,為更好的讓員工融入部門,必須密切了解各員工的培訓(xùn)、成長。總的來說自己的工作在忙碌中慢慢的融入了,更欣慰的是部門的整體管理水平在經(jīng)理的主持、監(jiān)督下取得了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,部門正一點(diǎn)點(diǎn)向一只優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)靠近。
二工作中的挑戰(zhàn)、問題
多事的二月,異常的二月。忙碌中發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足與失職,值得深思與改進(jìn):
1.工作中自己不夠自信
主要表現(xiàn)在個(gè)人展示上、專線議價(jià)上、工作組織上。在協(xié)助xx期間總會(huì)為了許多的小事模棱兩可,不但耽誤了時(shí)間也影響了以后的工作開展,究其原因是自信不足,而作為一名管理者自信是非常有必要的。
2.二月的xx異常事件發(fā)生了不少,包括丟貨、晚點(diǎn)等。作為項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,卻沒有及時(shí)合理的處理異常事件、降低損失,甚至出現(xiàn)一些棘手的異常時(shí)自己竟不知所措,確實(shí)為工作失職。
3.工作思路不是很清楚記的開始做助理的時(shí)候,自己真的不知道要做什么的,怎么做?可能是剛剛開始不熟悉,但隨著時(shí)間的推移事情變多的時(shí)候,竟然不知道做哪家事情,以致一些重要的工作被落下,不但影響了工作效率,也影響了部門工作的開展。
店長助理年終總結(jié)3
我于xx年8月來到居安逸,四個(gè)月的時(shí)間,從做保潔到現(xiàn)在的店長助理。其中有苦也有樂。對(duì)于沒有專業(yè)技能的我,為了能更好的勝任我的工作,我要邊學(xué)邊干,同時(shí)還要比別人花更多的時(shí)間來努力工作,來回報(bào)公司、回報(bào)雇主。
在這樣一個(gè)大家庭里,以前沒有管理經(jīng)驗(yàn),除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外,最重要的是和員工一起學(xué)習(xí),溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對(duì)我們的要求,所以要大家除了能學(xué)到一些技能外,更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵(lì)員工人人做優(yōu)秀員工,個(gè)個(gè)都是最棒的。
細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細(xì)節(jié),我們?cè)谶@里上班,主要目的就是做好服務(wù)。怎樣去做好服務(wù),是我們工作的重點(diǎn),在服務(wù)的過程中,會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了問題要學(xué)會(huì)怎樣去解決問題。
作為一名店長助理,我首先要明確自己的職責(zé),具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、配合店長的`工作,工作時(shí)及時(shí)與店長協(xié)調(diào)溝通,做好統(tǒng)計(jì)工作
2、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將店里的的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
3、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
4、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
所以,只有拼命工作才是我最好的選擇。