第一篇：全年行政工作計劃

一季度：

1、宿舍、食堂的管理工作進一步加強，具體統(tǒng)計住宿員工的人數(shù)與所在宿舍的門牌號與床位號，做到人員一致，加強人員的安全管理。提高宿舍的整體衛(wèi)生環(huán)境，加強防火，防電的安全管理，在公司搬家之前做到安全平穩(wěn)的過度。

2、文化活動的策劃與實施，春節(jié)期間保證不回家的員工能過上快樂祥和的春節(jié)，組織實施除夕年夜飯活動和假期間的外出游園活動。

3、行政辦公用品以及固定資產的交接，公司三月底四月初的搬家是一季度工作的重中之重，一定要做到平穩(wěn)有序，圓滿完成搬家任務。

備注：其他工作為輔，交叉進行。

二季度：

1、文件單據的整理與歸檔工作，進一步細分文件的`種類與密級。

2、績效考核，在原有績效考核辦法的基礎上，再針對各部門，車間的實際情況，做出更能體現(xiàn)個人價值的績效考核辦法，以此調動員工的積極性與創(chuàng)造性

3、考勤制度的完善，加強人員的管理，堅決杜絕遲到早退曠工等現(xiàn)象的出現(xiàn)。

4、會議紀要，做到及時整理，及時建檔，歸檔。

備注：其他工作交叉進行。

三季度：

1、人員培訓，根據公司的不同崗位人員，制定出不同的人員培訓計劃，爭取對員工的價值做到最大化的發(fā)揮，使公司能夠在用人方面同樣做到利益最大化。

2、各種合同的編寫，快遞公司的選擇，保潔、保安人員的管理辦法，進一步細化。

3、公司各類證件的審驗，保存，以及各類車輛的年檢，保險等，做到及時辦理，避免給公司帶來不必要的損失。

四季度：

1、各類客戶關系的維護工作進一步加強，做到及時到位，（各類行政機關，物業(yè)等）為下一步的業(yè)務往來做到更好的前期鋪墊。

2、公司所有的外協(xié)，做到定期的更新和維護，（租車、訂餐、維修等）

3.年終總結，年會，文化活動的準備工作。

為了給領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。加強 各部門之間的協(xié)調、溝通。為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造良好條件。行政部結合目前公司的實際情況，在現(xiàn)有的資源和條件下，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化。

針對目前公司實際情況對近期行政工作做如下規(guī)劃：

（一）完善公司組織架構，明確崗職責；

1、完成組織構架圖；

2、完善各部門崗位職責；

（二）加大企業(yè)及品牌的宣傳，建設企業(yè)文化

1、利用現(xiàn)有資源對品牌進行宣傳，擴大知名度美譽度。提升品牌形象。（橫幅廣告、站臺廣告、廠內展板等）

2、公司廠內建宣傳墻用于表彰先進、介紹企業(yè)發(fā)展情況及未來規(guī)劃。

3、組織開展一月一次的先進（僅限基層）評選活動；

（三）、本著“以人為本”的發(fā)展理念，認識到員工的企業(yè) 的重要性、和對企業(yè)發(fā)展的推動性，安排好員工物質生活和精神生活需求：

1.宿舍

1.1利用現(xiàn)有的宿舍房源做合理的調整，將夫妻房調整到四樓（如房間不夠調整部分到一樓）；三樓調整為男生宿舍、二樓調整為女生宿舍。普通員工原則上4人一間宿舍，管理人員兩人一間宿舍（以后宿舍安排按照該原則執(zhí)行）。

1.2加強宿舍消防、清潔衛(wèi)生的監(jiān)督、禁止任何人在宿舍內私拉亂接電線，禁止任何人在宿舍內做飯、燒水（建議公司建公共小廚房，方便員工改善生活）。禁止在樓梯間及過道內晾曬衣物

1.3建議公司建男、女洗澡間各一個。

1.4建議公司購置洗衣設備，（投幣式洗衣機，可收取費用；簡單半自動洗衣機免費）

1.5建議公司建員工活動室一間，豐富員工娛樂生活。

2、食堂

1.2隨著公司的日益壯大，員工的逐漸增多?，F(xiàn)有的食堂工作人員已經不能滿足全廠員工的伙食需求（建議新增加廚工一名）

1.3食堂伙食為公司免費為員工提供，本著為員工提供可口、健康的伙食和節(jié)約的原則，建議在現(xiàn)有的一菜一湯的基礎上在增加一個菜品。另外每月固定時間為員工聚一次餐（根據公司實際情況考慮，聚餐日可增加2-3個菜品。另外增加一定的糕點）

（四）辦公用品、車輛、文檔等管理

1.車輛管理

公司現(xiàn)有公務面包車兩輛、用于轉貨的板車 輛。為了便于管理將公司車輛劃分到責任人。并制定車輛管理（含獎懲）制度，1.1公務面包車的加油、出車按照管理制度需填寫加油記錄及出車記錄（防止公車私用、違章等行為的發(fā)生）。

1.2制定轉貨板車管理制度，明確責任人，責任人負責保管、保養(yǎng)車輛。（能有效的避免車輛出現(xiàn)故障責任不明確、使用人不愛惜車輛等情況的發(fā)生）

2、辦公用品管理

實施辦公用品管理制度、嚴格按照該制度流程處理辦公用品的進、銷、存記錄。

2.1辦公用品的申請嚴格按照管理制度由需求人提出申請，行政人事部匯總需求，由采購部負責專人采購。

2.2采購辦公用品分資產類和低值易耗類由行政部建立專門的辦公用品臺帳便于管理。

2.2.1資產登記入庫，明確使用部門，責任人。組織好日常設備維護、保養(yǎng)。

2.2.2低值易耗類辦公用品由各部門專人領取，行政部做領取登記（電子版、紙質版）

（五）行政文檔管理

1、日常工作

1.1公司重要文件的保存。

1.2公司證照的年審。

1.3完善日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的程序

2、實施績效考核制度：

2.1、員工行為規(guī)范考核、主要考核員工是否著工作服、工作牌上班、是否上班時間有、上網購物、看電視、玩游戲、擅自離崗、兼職等不良行為。

2.2工作效率考核；實行目標考核制度、對員工的工作完成過程、完成結果進行監(jiān)督；

2.3協(xié)助人事對出勤進行監(jiān)督考核；

2.4擬定公司員工福利方案。

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第二篇：全年行政工作計劃

2012全年行政工作計劃

一季度：

1.宿舍、食堂的管理工作進一步加強，具體統(tǒng)計住宿員工的人數(shù)與所在宿舍的門牌號與床位號，做到人員一致，加強人員的安全管理。提高宿舍的整體衛(wèi)生環(huán)境，加強防火，防電的安全管理，在公司搬家之前做到安全平穩(wěn)的過度。

2.文化活動的策劃與實施，春節(jié)期間保證不回家的員工能過上快樂祥和的春節(jié)，組織實施除夕年夜飯活動和假期間的外出游園活動。

3.行政辦公用品以及固定資產的交接，公司三月底四月初的搬家是一季度工作的重中之重，一定要做到平穩(wěn)有序，圓滿完成搬家任務。

備注：其他工作為輔，交叉進行。

二季度：

1.文件單據的整理與歸檔工作，進一步細分文件的種類與密級。

2.績效考核，在原有績效考核辦法的基礎上，再針對各部門，車間的實際情況，做出更能體現(xiàn)個人價值的績效考核辦法，以此調動員工的積極性與創(chuàng)造性

3.考勤制度的完善，加強人員的管理，堅決杜絕遲到早退曠工等現(xiàn)象的出現(xiàn)。

4.會議紀要，做到及時整理，及時建檔，歸檔。

備注：其他工作交叉進行。

三季度：

1.人員培訓，根據公司的不同崗位人員，制定出不同的人員培訓計劃，爭取對員工的價值做到最大化的發(fā)揮，使公司能夠在用人方面同樣做到利益最大化。

2.各種合同的編寫，快遞公司的選擇，保潔、保安人員的管理辦法，進一步細化。

3.公司各類證件的審驗，保存，以及各類車輛的年檢，保險等，做到及時辦理，避免給公司帶來不必要的損失。

四季度：

1.各類客戶關系的維護工作進一步加強，做到及時到位，（各類行政機關，物業(yè)等）為下一步的業(yè)務往來做到更好的前期鋪墊。

2.公司所有的外協(xié)，做到定期的更新和維護，（租車、訂餐、維修等）

3.年終總結，年會，文化活動的準備工作。

2012.01.11

第三篇：行政部全年工作計劃

2018年已經到來，各行各業(yè)都要準備寫工作計劃了，行政部如何寫工作計劃呢，歡迎閱讀小編整理提供的行政部全年工作計劃，希望能幫助大家!

行政部全年工作計劃一

一、在2017年的基礎上，全面提高行政人事管理

1、完善制度，狠抓落實。2018上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作，并在實際執(zhí)行中不斷完善。

2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持，抓好《2018年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作。2018年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商，達成共識，通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進入考核，本爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。

3、“以人為本，尊嚴至上”，加強員工關系管理 加強勞動合同的簽訂工作：每半進行一次勞動合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時對問題員工及時解決。

認真落實社會統(tǒng)籌保險工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結合，把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施，并進行詳細建帳。

每季度組織一次員工活動：加強企業(yè)文化建設，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。認真落實各項福利措施：2018年福利措施制度化，狠抓落實。

規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例，嘗試對轉正員工進行分級，拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備，二季度實施。

保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。

二、完成招聘工作，提高招聘質量

1、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務發(fā)展，完成招聘任務。

2、錄用與評估工作：在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調查等，確保為公司錄用合格人才。

3、試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用評制，即當事人述職，各部門負責人提問，公司領導評審。(根據現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下，需要和其它工作相應調整)

三、調整、規(guī)范培訓工作

1、加強新員工入職培訓：修訂《新員工培訓手冊》2018上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果，指導用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內容等，指導、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受，加強團結合作，相互協(xié)助精神。

2、各部門業(yè)務培訓工作加強落實：逐漸加大各部門負責人培訓責任，每季度初與各部門負責人溝通，明確各部門培訓需求，根據培訓需求指導、協(xié)助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。

3、加強對管理人員的培訓工作：在崗培訓：對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”。

4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材，逐漸形成具公司特色的培訓體系。

5、鼓勵員工自學：倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。

四、進一步完善績效考核評估工作

1、加強部門考核，加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成，報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。

2、考核結果與獎罰掛鉤的力度加大，優(yōu)勝劣汰，獎勤罰懶。

3、建立績效評估投訴制度

行政部全年工作計劃二

根據集團 201x的實際經營情況和集團現(xiàn)有的組織構架管理體系下，集團行政部對 20×× 工作計劃是針對，集團后勤、外聯(lián)、安全保障等工作進行指導、協(xié)調、監(jiān)督、管理，執(zhí)行集團各項規(guī)程、工作指令而安排部署。

第一部分 總體目標

一、總體目標：

根據本工作情況與存在的不足，結合目前集團發(fā)展狀況和今后發(fā)展趨勢，行政部從以下六個方面開展 20×× 的相關工作：

1、行政管理：

（1）制度保障方面：行政部在 20×× 將進一步完善集團制度，以保證集團的運營在既有的管理體系中運行。

（2）文化建設：行政部將在 20×× 繼續(xù)整理集團自成立以來所有大事記，提煉并弘揚企業(yè)文化。

（3）行政部內外溝通機制建設與完善：行政部將在 20×× 建設和完善本部門內部的縱向、橫向溝通機制，調動本部門全體員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的內部關系。

2、人力資源方面：

（1）人員招聘：行政部將根據各部門20××崗位需求情況制定集團 20×× 招聘計劃，保證集團日常人員招聘與人員配置。

（2）員工培訓：行政部將大力加強集團全體員工的崗位知識、崗位技能和素質培訓，加大集團內部人才開發(fā)力度。

（3）薪酬與福利方面：集團行政部將在20××繼續(xù)嚴格執(zhí)行集團現(xiàn)行的崗位薪酬體系制度，保證集團員工正常的工資結算。

（4）績效管理方面：行政部在20××將繼續(xù)結合各部門實際情況完善各崗位的績效考核標準，并嚴格按照此標準對各崗位員工進行考核。

（5）員工關系方面：即勞動關系方面。集團行政部在 20×× 將嚴格執(zhí)行集團勞動關系制度。盡最大力量避免勞資糾紛的產生，保證集團的正常運營。

3、后勤管理方面：

20×× 行政部將嚴格執(zhí)行集團行政管理制度，每月、每季度定時檢查集團各處公共設備運行情況、公共設施使用情況，將安排人員組織維修。對集團各處出現(xiàn)的臨時的跑、冒、滴、漏情況將及時組織人員進行搶修，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。

4、5S 管理方面：

20×× 是集團將繼續(xù)嚴格檢查各部門 5S 管理，真正達到是整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）和素養(yǎng)（Shitsuke）這 5 個詞，并開展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內容的 5S 活動。

5、工會管理方面：

20×× 集團行政部將進一步推進集團員工滿意度調查、深化完善制度公開、加強 健康保障建設和自身建設等幾個方面，為集團廣大員工創(chuàng)造一個充滿企業(yè)人文關懷的工作氛圍。

6、行政部日常工作方面：

20×× 行政部將繼續(xù)嚴格執(zhí)行本部門的日常行政工作，完善和改進行政部在 2014 所存在的不足，保證集團行政工作的正常開展。

第二部分 具體內容及時間安排

一、行政管理方面：

（一）文化建設：

1、目標概述： 建設企業(yè)文化、弘揚企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)。

2、具體實施方案：

（1）根據集團存檔的文檔資料整理集團自創(chuàng)建以來的企業(yè)大事記。

（2）錄制集團 20×× 企業(yè)文化宣傳片，即寫實題材紀錄片。

（3）編寫企業(yè)文化匯編，作為今后新員工入職培訓內容。

（二）行政部內外溝通機制建設與完善：

1、目標概述： 建立行政部橫向、縱向溝通機制，保證集團各部門與行政部的信息交流和行政部內各層次員工的信息交流通暢。

2、具體實施方案：

（1）行政部橫向溝通機制建立：

行政部將公布本部門現(xiàn)行的工作流程、工作制度和各崗位人員名單。使集團其他各部門可以互相了解、熟悉行政部的工作內容，方便集團各部門之間的配合與協(xié)作。

（2）行政部縱向溝通機制完善：進一步完善行政部各崗位員工應定時對本部門上級主管領導日匯報的縱向溝通機制。進一步做好行政部例會會議紀要等相關文檔文件的記錄； 進一步嚴格執(zhí)行行政部工作匯報流程制度等相關工作內容，保證集團行政部內部的信息通暢。

二、人力資源方面：

（一）人員招聘： 為了保障集團各部門崗位用人需求，降低各部門的人員流動，確保集團正常運轉。

（二）員工培訓：為了提高集團各員工的本職崗位的崗位知識儲備、崗位技能提高和集團企業(yè)文化對其產生影響的加深，以此達到降低集團人員流動性、提高員工對集團的忠誠度，集團行政部將上報部門培訓計劃方案并具體執(zhí)行。

（3）企業(yè)文化培訓計劃：

① 20×× 年3月至 20×× 年4月，集團行政部將利用兩個月的時間對集團自成立以來所有大事記進行整理、分類、匯總，并從集團經營理念、管理理念、發(fā)展理念中汲取其中精華部分進行文字整理工作，作為集團企業(yè)文化培訓教材的理論和實例基礎。

② 自 20×× 年5月起，集團行政部將根據集團各部門上報的內部培訓計劃，制定對各部門員工的企業(yè)文化培訓計劃。

（三）績效管理方面：

1、目標概述： 推行行政部內部績效考核機制，制定行政部績效考核制度。

2、具體實施方案：

（1）行政部將于 20×× 年3月內完成對本部門各崗位員工的績效考核檢查標準。

（2）在行政部崗位員工績效考核機制制定后，嚴格執(zhí)行績效考核檢查標準，完善績效考 核制度。

（四）員工關系方面：

為嚴格執(zhí)行集團勞動關系制度，保證集團用人安全。盡最大力量避免勞資糾紛的產生，保證集團的正常運營。

具體實施方案：

（1）對行政部已錄用員工在轉正時嚴格審查其轉正材料，對

不符合轉正的員工不予轉正或延期轉正。

（2）對已與集團簽訂勞動合同的員工，即已轉正員工。行政部將在每月 15 日前查看其員工檔案，與繼續(xù)續(xù)用的員工續(xù)簽勞動合同。

三、后勤管理方面：

每日定時巡查集團各處公共設備、公共設施是否能夠正常工作和使用，發(fā)現(xiàn)問題隨時解決，杜絕安全隱患。

每月對集團用水情況進行統(tǒng)計和管線進行排查，保證自來水供應，杜絕資源浪費。

每月對集團用電情況進行統(tǒng)計和線路排查，保證集團正常用電安全，杜絕資源浪費。

四、行政部日常工作方面：

（一）考勤管理：

1、行政部分管考勤管理工作的行政專員每日將集團員工出勤情況、請假情況、休息情況進行記錄，嚴格遵守集團《考勤管理制度》。

（二）車輛管理：

1、行政部分管車輛管理工作的行政專員，將根據集團《車輛管理制度》等相關規(guī)定，每日對車輛油耗、車輛內外衛(wèi)生、集團各車輛出車情況、集團車輛出車后使用情況、車輛油量情況、車輛維修情況和車輛保養(yǎng)情況進行統(tǒng)計。

2、車輛管理專員，每月將對集團各車輛違章情況進行 1 次統(tǒng)計，并進行公示。

3、車輛管理專員每月核實集團所屬各車輛的年檢和保險情況，對于車輛到檢時間進行統(tǒng)計。

4、車輛管理專員必須保證集團各部門正常的車輛使用。

以上就是關于行政部全年工作計劃的內容，希望能幫助大家！

第四篇：縣行政服務中心全年工作總結和工作計劃

縣行政服務中心全年工作總結和工作計劃

縣行政服務中心全年工作總結和工作計劃

20**年，縣行政服務中心在縣委、縣政府的正確領導下，在市行政服務中心的業(yè)務指導下，堅持以十八大精神為指導，以開展機關效能建設和規(guī)范服務窗口活動為契機，進一步轉變工作職能，不斷改變工作作風，提高服務水平，提升服務質量，為優(yōu)化我縣經濟發(fā)展環(huán)境做出了應有的貢獻，受到辦事企業(yè)和群眾的一致好評。截止10月底，中心共受理各類事項49216件，辦結48920件，辦結率達到99.4%,群眾滿意率為100%?，F(xiàn)將20**年工作開展情況總結如下： 中心20**年工作情況

一、以強化思想教育為抓手，不斷增強服務意識?？h行政服務中心作為縣政府對外服務的綜合性窗口，堅持高標準、嚴要求，始終把強化思想教育放在第一位，通過各種形式強化窗口工作人員服務意識、效率意識和改革意識。一是堅持集中學習制度。認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、十八大精神和各窗口業(yè)務相關的法律法規(guī)，認真貫徹執(zhí)行縣委、縣政府出臺的文件和有關會議精神，并結合中心工作實際，做好各項工作；二是利用行政服務中心局域網的優(yōu)勢，及時將政策法規(guī)及中心工作布置、檢查結果發(fā)布到網上；三是利用大廳電子顯示屏、《工作簡報》這個宣傳載體，將行政服務中心好人好事和工作情況及時公布、報送縣領導和有關部門；四是在開展機關效能建設和規(guī)范服務窗口活動中，召開動員大會，發(fā)放警示語，舉行《廉政準則》教育，組織相關人員深入企業(yè)調研等活動，在整個思想教育過程中，我們始終要求大家換位思考，增強為企業(yè)和辦事群眾的服務意識和責任感，增強行政服務中心凝聚力和號召力，使窗口工作人員思想境界得到提升，組織性、紀律性、工作積極性和主動性都有很大提高，窗口工作人員樹立了良好形象。

二、以創(chuàng)新服務機制為動力，不斷提高行政效能。優(yōu)質高效的服務是行政服務中心建設的落腳點，今年以來，中心始終圍繞縣委縣政府工作要求，不斷改變行政服務方式，努力提高行政效率和服務水平。一是進一步完善綠色通道實施辦法。認真落實首問負責制、缺席默認制、超時默認制，在最短、最快時間為招商引資和重點工程項目提供高效優(yōu)質服務；對億元以上工業(yè)項目，由“中心”主要負責人牽頭，采取特事特辦，不分晝夜、節(jié)假日給予服務。二是大力推進網上行政審批工作。中心以先進網絡服務平臺為抓手，不斷創(chuàng)新網上行政審批程序，逐步構建“網上收件、限時辦結、在線監(jiān)督”的網絡化審批模式，實現(xiàn)行政審批“一表通、一網審、一次結”。三是不斷強化“六公開”服務理念。即公開辦事部門、辦理事項、辦理程序、申辦材料、承諾時限、收費標準和依據。加大宣傳力度，編印了中心服務指南，發(fā)放給縣直單位、各鎮(zhèn)、村和相關企業(yè)。接受新聞監(jiān)督，做好咨詢服務，不斷自查互查，確保辦理結果透明。四是積極開展主動服務和延時服務活動。“中心”對招商引資和重點工程項目，主動與服務對象聯(lián)系，簡化辦事程序，壓縮辦事時間，提高服務效率；積極開展延時服務，凡進入“中心”窗口辦事，當天能辦結的事項堅決辦完，做到時間服從工作，不辦完事不準下班。五是認真開展行政審批項目清理工作。根據省政府245號令精神，“中心”從今年年初就開始清理窗口項目工作，要求各窗口單位對省已取消、合并、凍結、下放和轉變管理方式的項目要做好銜接和調整工作。共清理出31個窗口單位共有保留項目271項，其中行政許可176項，非行政許可38項，行政確認9項，其他類48項。清理出取消項目30項，下放項目**項，轉變管理方式項目3項，凍結項目1項，合并項目 16 項。清理的原則是應進必進，做到進的來、管得住、服務好，凡進入“中心”的審批事項一律在“中心”辦理，在法定時限的基礎上效率要提速一倍。

三、以建立健全制度為重點，不斷完善效能建設長效機制。中心不斷完善《行政服務中心工作規(guī)范》等工作制度、考核制度和獎懲制度。尤其是今年以來，中心在原有規(guī)章制度的基礎上，進一步修定了《**縣行政服務中心“滿意窗口”評選辦法》、《**縣行政服務中心“服務明星”評選辦法》內容；制定了《**縣行政服務中心值班長值班制度》、《建立審批項目日公示制度》和《落實三個公開制度》等制度；認真落實首問責任制、一次性告知制、限時辦結制、并聯(lián)審批制和綠色通道制度。全面落實機關效能建設“四條禁令”和“十嚴查”等紀律規(guī)定和要求，積極推行節(jié)假日預約、上門服務制度。不斷創(chuàng)新管理手段和考評機制，以制度管權管人管事，進一步提高管理水平、提升服務效率起到很好的推動作用。

四、以開展機關效能建設和規(guī)范服務窗口活動為契機，全面加強機關作風建設。

今年，縣行政服務中心按照縣委縣政府的統(tǒng)一要求和部署，認真組織開展了機關效能建設和規(guī)范服務窗口活動。

一、認真開展機關效能建設活動。以典型事例組織相關人員進行討論，認真開展自查自糾活動，切實解決當前窗口中存在的“庸、懶、散、奢、浮”，行政審批中的效率低，行政“不作為、亂作為、慢作為”等問題，以群眾滿意不滿意作為衡量一切工作的標準，真正把服務對象當親人，提升服務水平，提高服務效率。

二、認真開展服務窗口收費項目清理工作。按照省、市、縣統(tǒng)一部署，認真召開動員會，周密布置，精心安排，凡對涉及服務窗口經營性收費項目集中進行清理，確實減輕群眾負擔。特別是對中心配套服務窗口照相室和打字室的收費價格都能在醒目位置公示價目表、負責人和投訴電話，規(guī)定價格同等或略低于市場價格。

三、完善服務質量評議工作。一是采取服務對象評議、定期回訪、不定期抽查等多種方式,更好地征求辦事群眾意見，傾聽辦事群眾呼聲，改進工作中存在的問題；二是進一步建立健全監(jiān)察部門監(jiān)督、行政服務中心內部監(jiān)督、社會力量監(jiān)督三位一體的監(jiān)督約束體系；三是積極探索“中心”管理層人員與窗口人員“雙向監(jiān)督、相互評議”的機制。

五、以加強黨的建設為重點，不斷提升中心整體水平上臺階。一是不斷加強黨組織自身建設。立足“中心”工作實際，針對窗口人員調換造成各支部支委不齊全的現(xiàn)象，“中心”黨工委及時對所屬三個支部進行了改選，配齊配強支部班子成員，保證了黨支部各項工作的順利開展。在今年“七一”期間，“中心”工商窗口主任張曉群同志被表彰為市級“優(yōu)秀共產黨員”榮譽稱號。二是積極開展結親幫撫活動。在建黨九十三周年來臨之際，行政服務中心黨工委班子成員深入**鎮(zhèn)**村開展結親幫扶活動。并分別慰問夏長柱、章榮華、張后清等三戶困難黨員，并向每戶送上慰問金，鼓勵他們堅定信心，戰(zhàn)勝生活困難。三是努力開展典型感召活動。通過積極組織開展爭創(chuàng)“共產黨員先鋒崗”、“青年文明號”、“滿意窗口”、“服務明星”等多種形式的創(chuàng)優(yōu)評優(yōu)活動，充分調動窗口工作人員立足窗口崗位做貢獻的積極性。并將相關事跡放到中心網站上作宣傳，使中心內部形成一種“樹先進、學先進、趕先進、超先進”的良好氛圍。

六、以黨風廉政建設為重點，不斷推進反腐倡廉制度體系建設。

一是堅持民主集中制。“中心”黨工委始終堅持集體領導、分工負責、民主集中、會議決定的原則，努力營造講實話、辦實事、求實效的工作環(huán)境，增強領導班子的協(xié)調合拍程度，提高依法決策、民主決策、科學決策的水平，在關鍵環(huán)節(jié)和熱點問題上，更是注意集中大家意見，進行反復協(xié)商，不主觀、不盲從，在統(tǒng)一認識的基礎上再進行決策。二是不斷強化窗口工作人員的廉潔自律意識。嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制，杜絕吃、拿、卡、要行為，對一些容易發(fā)生問題的崗位和工作人員，重點實施教育，通過各種形式，做到警鐘長鳴，到目前為止，還沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀行為。

回顧20**年工作，還有一些不足和問題：行政審批領域政府內部條塊隔閡，職能部門領導認識不夠到位，行政審批標準不夠細化、兩頭受理等問題依然存在，行政服務中心管理服務質量有待于進一步提升，網上行政審批平臺和電子監(jiān)察系統(tǒng)尚不完善，監(jiān)管力度需進一步加強等。所有這些，有待于我們在新的一年里共同努力破解。20**年工作打算 20**年，我們將以黨的十八屆三中全會精神為指導，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，深入開展機關效能建設活動，深化行政審批制度改革，拓寬綜合服務功能，規(guī)范行政行為，提高行政效能，為全縣經濟社會跨越發(fā)展，營造務實、高效、優(yōu)質的一流政務環(huán)境。

一是繼續(xù)精簡和清理審批項目。

本著“應減必減”的原則，繼續(xù)依法精簡全縣的行政審批項目，停止不得再實施的行政審批項目。同時，進一步加強與進駐部門的溝通，加強內部監(jiān)督、社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督，確保已入駐大廳的項目全部在廳內接件、出件，實實在在讓群眾享受到政府提供的“一站式”服務。

二是大力推進電子政務建設。進一步完善中心審批系統(tǒng)和中心網站的功能，強化信息資源共享、網上預審、流程查詢、表單下載、咨詢服務等功能,積極推行網上申報，切實提高服務的針對性和有效性，加快電子監(jiān)察系統(tǒng)建設。三是不斷完善窗口首問負責制。認真落實好中心首席代表制，要求窗口單位對窗口首席代表授權到位，全權授予窗口對符合條件的審批項目批準、簽章、印發(fā)文件權限，確?！耙皇乱坏?，既受又理”。

四是進一步加強隊伍建設。要通過人性化管理、制度化建設、深層次服務，努力使大廳窗口隊伍做到認識到位、著裝規(guī)范、用語親切、服務周到、群眾滿意。

五是努力營造中心文化生活。積極開展形式多樣、內容豐富、健康文明的文化體育活動，使中心文化生活更加豐富多彩，中心精神風貌更加昂揚向上。

第五篇：全年工作計劃

工作計劃

一，全年計劃

1，全年計劃完成工作任務量30萬

二，每月計劃

1,1月3萬，2月4萬



一、投標項目說明

在深圳市民的熱切關注和期待下，深圳地鐵即將開通，地鐵站點燈箱廣告招募也隨之進入關鍵時刻。如何利用好深圳這一新型廣告媒體，開發(fā)并逐步提升其在媒體市場的占有率，使之成為報業(yè)廣告的新亮點，是我們將來工作的重點關注對象。

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（一）代理意向

公司具備廣告代理資格，工商登記、年審合格、信譽良好、實力雄厚，擁有完善的市內、市外客戶網絡，有戶外、公交等廣告經營經驗，完全符合招標書中對站點整體代理公司的要求。全日興公司分析自身的優(yōu)勢和實力，從服務報業(yè)、服務客戶、服務社會的角度出發(fā)，經過綜合比較分析，決定投標成為報業(yè)地鐵市民中心站、崗廈站燈箱廣告的站點整體代理公司（即招標書中整體代理之A組）。

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（二）代理期

代理期為兩年。

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（三）代理方案

地鐵廣告在深圳市屬于新生廣告媒體，每小時的平均載客量無法準確估算，媒體效果也無從精確估計，同時，還需要有一個過渡期讓客戶和廣告受眾逐步接受并認同該廣告媒體，代理公司也需要一個過程積累經驗，因此，在折扣率方面，公司提出如下方案，請報業(yè)地鐵廣告公司領導參考：

代理方案：報業(yè)地鐵市民中心站、崗廈站燈箱廣告的站點整體代理



1、公司保證廣告代理平均折扣不低于52%；



2、公司在代理期內保證廣告上畫率不低于40%；



3、公司按照本標書中“整體代理金報價”條款（見條款八）規(guī)定的內容向深圳報業(yè)地鐵廣告有限公司支付廣告代理金。