第一篇：醫(yī)院網(wǎng)站設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)及推廣論文

摘要：醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)作為醫(yī)院信息化的重要組成部分對(duì)醫(yī)院的整體發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。近年來各大中小型醫(yī)院正積極努力對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行建設(shè)，不斷完善網(wǎng)站各項(xiàng)功能并及時(shí)進(jìn)行更新維護(hù)，在為院內(nèi)工作人員提供各類信息的同時(shí)更好地為廣大患者提供方便快捷的醫(yī)療咨詢服務(wù)，使醫(yī)院在醫(yī)療衛(wèi)生信息化改革中不斷發(fā)展前進(jìn)。本文通過對(duì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、維護(hù)、評(píng)價(jià)及推廣的重要性進(jìn)行闡述的同時(shí)，總結(jié)目前醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)當(dāng)中需要進(jìn)行調(diào)整的部分并提出針對(duì)性的措施，以期為各三級(jí)綜合醫(yī)院更好地進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)患者，促進(jìn)醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供參考依據(jù)。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)站建設(shè)；設(shè)計(jì)；維護(hù)；推廣；長(zhǎng)遠(yuǎn)意義

近年來，國(guó)內(nèi)各大中小型醫(yī)院也紛紛開始建立獨(dú)立的醫(yī)院網(wǎng)站，利用互聯(lián)網(wǎng)方便快捷、覆蓋面廣泛的優(yōu)勢(shì)為醫(yī)院樹立健康的網(wǎng)絡(luò)形象以達(dá)到擴(kuò)大知名度、拓寬醫(yī)療市場(chǎng)、促進(jìn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目的[1-2]。

醫(yī)院網(wǎng)站是醫(yī)院通過互聯(lián)網(wǎng)以網(wǎng)頁、節(jié)點(diǎn)，及鏈接等不同形式將自身相關(guān)信息進(jìn)行整合后發(fā)布到信息平臺(tái)當(dāng)中，是醫(yī)院實(shí)行對(duì)外交流與宣傳的主要窗口，更是反映醫(yī)院各項(xiàng)建設(shè)科研成果的發(fā)布平臺(tái)，能夠直觀、整體地反映醫(yī)院及院內(nèi)相關(guān)學(xué)科的整體形象[3-4]。在信息化的時(shí)代中，醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)將和醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)、硬件設(shè)施建設(shè)、醫(yī)療科研水平建設(shè)共同作為衡量醫(yī)院綜合實(shí)力的重要指標(biāo)[5]。因此，醫(yī)院網(wǎng)站中各類信息的呈現(xiàn)情況均能反映出醫(yī)院管理人員和領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)醫(yī)院發(fā)展的重視程度，也是衡量醫(yī)院整體管理水平的一項(xiàng)重要指標(biāo)。

1醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)的重要意義

1.1完善的網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療的重點(diǎn)內(nèi)容，能夠直

接或間接地成為新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)目前，越來越多的患者不僅希望通過網(wǎng)絡(luò)了解健康知識(shí)，查詢與自己疾病相關(guān)的病理知識(shí)及醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)和專家團(tuán)隊(duì)情況[6]，更希望借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與醫(yī)院的各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行無縫對(duì)接，包括與專家進(jìn)行健康對(duì)話、及時(shí)快速地進(jìn)行答疑解惑等。對(duì)于已經(jīng)接受治療的患者，他們希望通過網(wǎng)絡(luò)與治療醫(yī)生直接進(jìn)行留言或?qū)υ?，及時(shí)反饋治療及康復(fù)情況，提高自身的預(yù)后。醫(yī)院網(wǎng)站作為面向廣大網(wǎng)民的服務(wù)型窗口，無疑是患者或健康需求者獲取醫(yī)學(xué)信息最快捷便利的途徑[7-8]。這些不同層次的健康需求者均是潛在的客戶群，因此，醫(yī)院應(yīng)不斷建設(shè)及完善醫(yī)院網(wǎng)站內(nèi)容，努力開拓網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療市場(chǎng)，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力從而吸引更多的患者前來就診，在提供完善醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)為醫(yī)院獲得更多的利益以促進(jìn)其更好地發(fā)展。

1.2更好地展示醫(yī)院風(fēng)采，傳播醫(yī)院文化，提高社會(huì)知名度

完善綜合的醫(yī)院網(wǎng)站在為訪問者提供基本的醫(yī)療導(dǎo)診服務(wù)，完善科室醫(yī)生專家介紹的同時(shí)還能夠清晰地展示醫(yī)院各科室部門的人才儲(chǔ)備情況、硬件設(shè)施條件及醫(yī)療科研成果，為適應(yīng)患者的要求與時(shí)代的發(fā)展需要，醫(yī)院應(yīng)通過官方的平臺(tái)來擴(kuò)大自身的影響外，還應(yīng)為患者提供高效率的醫(yī)療資源信息，從而擴(kuò)大自身的影響力，并宣傳醫(yī)院的特色，使訪問者能整體全面地了解醫(yī)院，在一定程度上能夠增強(qiáng)其積極就醫(yī)的信心，從另一方面來說也能更好地實(shí)現(xiàn)醫(yī)院宣傳。

1.3為患者提供方便、快捷及完善的醫(yī)療服務(wù)

網(wǎng)站不僅為患者提供最新的醫(yī)療信息、醫(yī)院發(fā)展動(dòng)態(tài)，及科研成果等，更能夠讓患者對(duì)就醫(yī)方式、就診專家，及就診時(shí)間進(jìn)行自主選擇，從而大大提高就醫(yī)的便捷性，也縮短患者前往醫(yī)院后進(jìn)行掛號(hào)、咨詢的時(shí)間，更可避免部分患者被醫(yī)托蒙騙，導(dǎo)致人財(cái)兩空的事件發(fā)生。網(wǎng)絡(luò)為患者提供了一種便捷的、及時(shí)的、豐富的醫(yī)療資源信息平臺(tái)，作為一種醫(yī)院自身的宣傳媒介，對(duì)醫(yī)院的發(fā)生發(fā)展也有著不小的影響。為患者提供網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上咨詢等服務(wù)可有效實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與患者間的雙向選擇，更使患者有機(jī)會(huì)與醫(yī)生進(jìn)行直接對(duì)話。盡管無法滿足所有患者進(jìn)行網(wǎng)上就診的需求，但能夠在一定程度上盡可能多地為患者解答疑問，為其提供人性化醫(yī)療救助服務(wù)。

1.4為院內(nèi)職工提供各類信息

隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)和醫(yī)療水平的不斷發(fā)展，人們不僅對(duì)自身健康的關(guān)注度顯著提高，更對(duì)醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平提出了更高的要求。因此，醫(yī)院網(wǎng)站在為患者提供最新的醫(yī)學(xué)信息及醫(yī)院信息的同時(shí)，還應(yīng)為院內(nèi)職工提供相關(guān)服務(wù)，使網(wǎng)站逐漸成為醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行再教育的平臺(tái)，有效地提高醫(yī)療工作人員的知識(shí)水平，并了解最新的醫(yī)院方針，時(shí)刻保持作為醫(yī)務(wù)人員的素養(yǎng)。院內(nèi)職工不僅能夠在醫(yī)院網(wǎng)站上對(duì)醫(yī)院管理中存在的不規(guī)范現(xiàn)象進(jìn)行反映，闡述個(gè)人意見，為醫(yī)院更好發(fā)展出一臂之力，更能夠通過醫(yī)院網(wǎng)站下載所需相關(guān)資料及文獻(xiàn)等。后勤科室及網(wǎng)站管理人員應(yīng)及時(shí)對(duì)職工提出的意見及建議進(jìn)行回復(fù)并接受患者及職工的監(jiān)督，促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通與合作，促進(jìn)醫(yī)院的和諧發(fā)展。

2醫(yī)院網(wǎng)站內(nèi)容信息設(shè)計(jì)

網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)本著功能與宣傳雙管齊下的原則，實(shí)現(xiàn)全方位、多角度地對(duì)醫(yī)院進(jìn)行宣傳的同時(shí)充分利用醫(yī)院現(xiàn)有資源，為廣大患者提供方便快捷的醫(yī)療服務(wù)[9-10]。從頁面設(shè)計(jì)來說，網(wǎng)站應(yīng)美觀大方，保持頁面格式的統(tǒng)一及清晰的文字表達(dá)，增加一鍵式便捷服務(wù)內(nèi)容。精致的圖片與動(dòng)畫的交替呈現(xiàn)及中英文語言、簡(jiǎn)繁體字體的多重選擇能夠滿足不同患者的需求。網(wǎng)站頁面盡量使用簡(jiǎn)潔的文字及圖片，避免文字繁多影響閱讀效率或圖片過多過大導(dǎo)致信息呈現(xiàn)不完整。網(wǎng)站的內(nèi)容性與功能性是醫(yī)院網(wǎng)站最核心的部分。網(wǎng)站內(nèi)容需具有準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)的特點(diǎn)并要求有自身特色和內(nèi)涵，使患者發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)及特點(diǎn)更好地前來就診。網(wǎng)站欄目設(shè)置要求結(jié)構(gòu)清晰、分類明確并支持網(wǎng)站內(nèi)容搜索，對(duì)核心的字眼著重標(biāo)出，方便網(wǎng)民瀏覽、查找，同時(shí)還能提供相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與合作醫(yī)院的鏈接[11-12]。頁面內(nèi)容包括：①醫(yī)院簡(jiǎn)介。主要介紹醫(yī)院的整體情況、創(chuàng)立年份及發(fā)展歷史、等級(jí)規(guī)模、目前發(fā)展情況等。使患者進(jìn)入網(wǎng)站后首先對(duì)醫(yī)院進(jìn)行整體的了解。②院內(nèi)新聞。主要講醫(yī)院的科學(xué)研究成果、教學(xué)活動(dòng)、文化宣傳等信息進(jìn)行整合，使患者能夠了解最新的醫(yī)院信息?？蛇m當(dāng)添加圖片進(jìn)行滾動(dòng)播放以獲得患者關(guān)注。另外，院內(nèi)新聞的更新頻率也能夠間接反映醫(yī)院對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的關(guān)注程度，一般來說應(yīng)每隔3d更新1次以便將醫(yī)院最新動(dòng)態(tài)公諸于眾。③硬件、軟件設(shè)備資源介紹。硬件資源主要包括醫(yī)院主樓、醫(yī)療設(shè)備情況及各部門機(jī)構(gòu)分配、直屬醫(yī)學(xué)院校等。一般來說可在內(nèi)容中添加圖片加深瀏覽者印象。軟件資源主要包括院內(nèi)諸藥領(lǐng)導(dǎo)人員工作情況、管理職責(zé)等。各臨床科室人員情況、醫(yī)技科室及檢驗(yàn)、科研科室結(jié)構(gòu)、醫(yī)療項(xiàng)目、學(xué)科優(yōu)勢(shì)等。值得注意的是，在這一欄中應(yīng)多設(shè)置獨(dú)立一欄以介紹各科室副高以上技術(shù)職稱的專家情況、專業(yè)特長(zhǎng)、出診時(shí)間、業(yè)績(jī)等情況，并附上醫(yī)生照片，介紹信息應(yīng)盡可能表達(dá)詳細(xì)幫助患者更好地進(jìn)行選擇。④就診指南。除詳細(xì)介紹各科室專家醫(yī)生出診情況外，還可提供醫(yī)院的具體位置及公交路線。院內(nèi)各樓層科室分布情況，就診流程圖片等。最好還能夠?qū)⑨t(yī)院的醫(yī)療特色、醫(yī)保政策等信息詳細(xì)指出，更好地指導(dǎo)患者就醫(yī)。⑤教育及科研工作。教育信息中可將院內(nèi)能夠接收的錦繡專業(yè)、進(jìn)修資格，及費(fèi)用情況等信息進(jìn)行發(fā)布，提供進(jìn)修申請(qǐng)表格下載能夠?yàn)橛行枨笳咛峁┓奖?。另外，還可將醫(yī)院下附屬醫(yī)學(xué)院校具備研究生或博士生培養(yǎng)資格及相關(guān)專業(yè)信息、招生條件、導(dǎo)師情況等進(jìn)行詳細(xì)說明，為需要報(bào)考的考生提供信息。在科研信息方面，可將院內(nèi)進(jìn)行的各類科研課題及不同領(lǐng)域的研究成果進(jìn)行展示，可更好地反映醫(yī)院的科研能力及水平；同時(shí)，將最新的科學(xué)研究成果信息及時(shí)更新。⑥健康教育知識(shí)。這一欄目是醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)的基本要求，主要向患者進(jìn)行各類醫(yī)療知識(shí)的科普及宣傳，使患者更好地了解不同疾病的基本信息。盡可能將不同疾病進(jìn)行分類后進(jìn)行詳細(xì)的信息介紹，要求條理清晰思路明確。另外，尤其值得注意的是與患者互動(dòng)的內(nèi)容，主要包括：①網(wǎng)上掛號(hào)。需要進(jìn)行就診的患者許多來自外地，他們到達(dá)醫(yī)院后再進(jìn)行掛號(hào)十分不便。開展網(wǎng)上掛號(hào)不僅為患者掛號(hào)提供便利，方便其選擇適合的時(shí)間前來就醫(yī)，更可增加患者對(duì)醫(yī)院的好感，提高對(duì)醫(yī)院治療服務(wù)的滿意程度。同時(shí)，還可在網(wǎng)站上備注電話掛號(hào)的電話號(hào)碼提供電話預(yù)約服務(wù)，為不熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的患者提供便利。②網(wǎng)上咨詢服務(wù)?？筛鶕?jù)醫(yī)院實(shí)際情況進(jìn)行提供一部分專家醫(yī)生在線咨詢服務(wù)?？稍诰W(wǎng)頁上提前發(fā)出資訊預(yù)告并介紹醫(yī)生的詳細(xì)信息及咨詢時(shí)間，與患者進(jìn)行疑難問題在線答疑，之后將咨詢問題進(jìn)行整理后發(fā)布在網(wǎng)頁上提供其他患者查閱。醫(yī)院管理人員應(yīng)對(duì)每個(gè)科室專家解決的問題進(jìn)行分類，方便患者直接查找閱讀，有助于提高醫(yī)院聲譽(yù)及口碑。除以上兩點(diǎn)外，還可在網(wǎng)站上逐步實(shí)現(xiàn)住院費(fèi)用清單查詢，藥品費(fèi)用查詢及病房使用情況等查詢。充分為患者從就醫(yī)前至就醫(yī)結(jié)束后可能出現(xiàn)的各類問題進(jìn)行全面周到的考慮，提高患者在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的交互體驗(yàn)感，搭建醫(yī)患交流平臺(tái)，為患者提供更加人性化的服務(wù)[13-14]。

3網(wǎng)站的評(píng)價(jià)及維護(hù)

一般來說，對(duì)于醫(yī)療行業(yè)網(wǎng)站的評(píng)估主要從吸引性、可維護(hù)性、技術(shù)結(jié)構(gòu)及功能性這4個(gè)方面進(jìn)行討論[15]。從技術(shù)方面來說，目前網(wǎng)站較常見的主要是NET技術(shù)及JSP技術(shù)，一般采用先進(jìn)的技術(shù)縮短網(wǎng)站的建設(shè)周期并加強(qiáng)可靠性，為網(wǎng)站后期維護(hù)打下基礎(chǔ)。因此，醫(yī)院在選擇網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商時(shí)應(yīng)確保合作人具備實(shí)現(xiàn)該網(wǎng)站項(xiàng)目功能的技術(shù)條件，硬件資源可確保網(wǎng)站主機(jī)具有較高的穩(wěn)定性、安全性及較快的連接速度；另外，最好選擇制作網(wǎng)站經(jīng)驗(yàn)豐富、醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)方面的公司進(jìn)行合作，可維護(hù)性主要是指網(wǎng)站內(nèi)容的更新頻率、更新力度，以及對(duì)網(wǎng)站基本架構(gòu)的更新及改進(jìn)[16-17]。網(wǎng)站的功能主要是指網(wǎng)站擁有的基本功能及平臺(tái)，內(nèi)容主要以可進(jìn)行有效閱讀的文字及圖片為主。吸引性主要是指網(wǎng)站整體在網(wǎng)民中的知名度、活躍度，以及網(wǎng)站自身從外觀上表現(xiàn)出的吸引力。醫(yī)院網(wǎng)站的優(yōu)化及后期運(yùn)作情況也是對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)，與其他媒體一樣，醫(yī)院網(wǎng)站作為一個(gè)獨(dú)立的媒體也需要經(jīng)常進(jìn)行更新維護(hù)才能達(dá)到更好地宣傳效果，其維護(hù)運(yùn)營(yíng)的好壞在很大程度上影響到醫(yī)院的整體對(duì)外形象。只有建立完善健全的管理維護(hù)運(yùn)營(yíng)機(jī)制才能確保整個(gè)網(wǎng)站持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，從醫(yī)院方面來說，首先應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部門，一方面由院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)親自管理負(fù)責(zé)以發(fā)揮管理及帶頭作用，另一方面能夠更好地加大對(duì)醫(yī)院網(wǎng)站的認(rèn)知程度及支持力度。同時(shí)，需對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)人員進(jìn)行教育培訓(xùn)，使其在熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)及網(wǎng)站建設(shè)的前提下熟悉院內(nèi)各科室情況及發(fā)展方向并及時(shí)更新，確保網(wǎng)站欄目的內(nèi)容符合實(shí)際需求并維持信息的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。另外，確保網(wǎng)站內(nèi)容更新的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。由于網(wǎng)站公布的醫(yī)療信息很大程度上對(duì)訪問者發(fā)揮著指導(dǎo)作用，一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤信息可能誤導(dǎo)患者，嚴(yán)重者甚至對(duì)其生命健康造成威脅。因此，在網(wǎng)站發(fā)布的信息，尤其與疾病內(nèi)容、健康知識(shí)相關(guān)的內(nèi)容需由專業(yè)醫(yī)療人員進(jìn)行審核通過后進(jìn)行發(fā)布，確保每一條信息傳達(dá)的正確性。網(wǎng)站中的新聞內(nèi)容需由宣傳部人員進(jìn)行審核后再發(fā)布；各科室介紹、專家信息、門診時(shí)間安排等信息應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況實(shí)時(shí)進(jìn)行調(diào)整更新，避免發(fā)生信息滯后現(xiàn)象。

4醫(yī)院網(wǎng)站的推廣工作

提到網(wǎng)站宣傳推廣工作，許多人誤將網(wǎng)站本身認(rèn)為是一種宣傳方式，其實(shí)不然。由于網(wǎng)上患者人數(shù)不斷增加，醫(yī)院為更好地發(fā)現(xiàn)并滿足潛在客戶的就診需求，除了不斷完善調(diào)整網(wǎng)站本身外也需要進(jìn)行不同類型的推廣及宣傳活動(dòng)。本次研究過程中我們逐漸認(rèn)識(shí)到，醫(yī)院網(wǎng)站推廣工作較難開展主要包括以下幾個(gè)方面：①網(wǎng)站整體設(shè)計(jì)、構(gòu)架以及內(nèi)容完善方面較倉促，一方面無法給患者美觀大方的直觀感受，另一方面，網(wǎng)站上部分信息缺乏科學(xué)、全面的認(rèn)識(shí)，未經(jīng)過專業(yè)調(diào)研及論證，缺乏科學(xué)性。部分醫(yī)院網(wǎng)站只是單純地模仿其他網(wǎng)站進(jìn)行建設(shè)，并未與實(shí)際情況相結(jié)合，造成內(nèi)容空洞死板，瀏覽量較低。②由于部分醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)處于起步階段，內(nèi)容相對(duì)單一且頁面排版較凌亂，網(wǎng)站整體內(nèi)容的可讀性較差。這一問題是目前各醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)存在的普遍問題，缺乏專業(yè)、科學(xué)的指導(dǎo)，技術(shù)力量較弱且院領(lǐng)導(dǎo)重視程度較差，導(dǎo)致網(wǎng)站內(nèi)容單一，沒有吸引力。③服務(wù)能力較差。部分醫(yī)院網(wǎng)站上的“專家答疑”“患者留言”板塊中已有大量留言或需要解答的問題存在，但無人管理回復(fù)，給瀏覽者造成網(wǎng)站管理較差、服務(wù)能力弱、醫(yī)院重視程度低的印象，不利于網(wǎng)站的推廣宣傳，更在一定程度上影響醫(yī)院的形象。因此，在網(wǎng)站推廣前，醫(yī)院自身應(yīng)不斷對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)整，使網(wǎng)站內(nèi)容充實(shí)并具有科學(xué)性、可靠性。確保內(nèi)容實(shí)時(shí)更新，專業(yè)人員管理，及時(shí)對(duì)網(wǎng)站上瀏覽者提出的問題進(jìn)行解答等。另外，還可通過各大引擎，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告，申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、網(wǎng)絡(luò)新聞電視及BBS等手段進(jìn)行推廣?？膳c網(wǎng)民活躍度較高或?yàn)g覽量巨大的網(wǎng)站合作建立友情鏈接增加網(wǎng)站的瀏覽量。同時(shí)，網(wǎng)站上所發(fā)布的文章應(yīng)留有尾鏈，以便網(wǎng)絡(luò)蜘蛛進(jìn)行消息抓取時(shí)還可抓取到網(wǎng)站其他相關(guān)文章，提高網(wǎng)站知識(shí)被搜索引擎收錄的量。主要是由于專業(yè)搜索引擎的網(wǎng)絡(luò)蜘蛛均以深度優(yōu)先算法對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的文章進(jìn)行抓取，文章若設(shè)有尾鏈能夠便于網(wǎng)絡(luò)蜘蛛直接、全面地進(jìn)行文章收集以增加醫(yī)院網(wǎng)站在專業(yè)搜索引擎中的排名及重要程度。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心通過長(zhǎng)期研究發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)民學(xué)歷與搜索引擎使用頻率呈正比。學(xué)歷本科或以上的網(wǎng)民使用搜索引擎概率超過93%。將醫(yī)院網(wǎng)站在點(diǎn)擊率較高的搜索引擎上進(jìn)行推廣勢(shì)必提高醫(yī)院網(wǎng)站的點(diǎn)擊率及知名度。對(duì)于醫(yī)院網(wǎng)站來說，瀏覽者的信任程度將直接影響其最終推廣效果，也是網(wǎng)頁留住瀏覽者的核心因素。在網(wǎng)站建立的最初，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及管理人員就應(yīng)站在網(wǎng)民的角度盡可能將網(wǎng)站做到人性化、特色化，除頁面基本的交互服務(wù)及功能外，更應(yīng)處理好細(xì)節(jié)問題。如信息發(fā)布的完整性、相關(guān)文章的作者來源信息、醫(yī)院郵箱的E-mail及電話號(hào)碼是否正確無誤、頁面結(jié)構(gòu)是否適合直接打印、網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)時(shí)性與準(zhǔn)確性等均是增加網(wǎng)站可信度的重要因素。網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的最終目的是最大程度地實(shí)現(xiàn)信息資源共享，而資源共享的基本要求就是擁有特色信息源的網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)。對(duì)于億元的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不應(yīng)照葫蘆畫瓢，千篇一律地將其他網(wǎng)站進(jìn)行模仿，更應(yīng)該結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)及特色，深度挖掘特色資源，以自身特色醫(yī)療服務(wù)將潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際客戶，以最優(yōu)質(zhì)完善的醫(yī)療服務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與客戶間的交流互動(dòng)。醫(yī)院本身作為一個(gè)超大量的信息庫，包含著各類醫(yī)療信息、醫(yī)學(xué)知識(shí)、診療流程，及各類相關(guān)系統(tǒng)。在信息化還不完善的早期，由于缺乏整體規(guī)劃及統(tǒng)一管理導(dǎo)致許多信息散落在各個(gè)部門，網(wǎng)絡(luò)資源分散。醫(yī)院內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展及對(duì)外服務(wù)缺乏一個(gè)完善的平臺(tái)造成信息應(yīng)用效率低下，對(duì)于實(shí)時(shí)有效的信息不能及時(shí)進(jìn)行維護(hù)與更新。最終造成網(wǎng)站對(duì)于內(nèi)部員工來說僅僅只體現(xiàn)出下載相關(guān)文件信息的作用，對(duì)網(wǎng)上患者來說不能完整地體現(xiàn)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)及綜合實(shí)力，完善調(diào)整醫(yī)院網(wǎng)站，將其作為醫(yī)院內(nèi)部信息與外部資源在網(wǎng)上的一個(gè)接口，不僅能發(fā)揮其容量巨大、便于搜索、實(shí)時(shí)性、交互性、無地域限制的優(yōu)勢(shì)，更符合醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的實(shí)際要求。醫(yī)院網(wǎng)站不應(yīng)該只是簡(jiǎn)單的信息發(fā)布平臺(tái)，更應(yīng)該是整合醫(yī)院不同業(yè)務(wù)服務(wù)的信息化系統(tǒng)，將數(shù)據(jù)、用戶及應(yīng)用3個(gè)層面進(jìn)行整合，形成一個(gè)完善的流程，更好地為醫(yī)療服務(wù)人員及領(lǐng)導(dǎo)者提供工作調(diào)整及決策的依據(jù)。完善的醫(yī)院網(wǎng)站不僅能夠?yàn)橐话銥g覽者提供了解醫(yī)院、認(rèn)識(shí)醫(yī)院的機(jī)會(huì)，更能夠?qū)λ芯W(wǎng)上用戶提供針對(duì)性的信息及服務(wù)，包括網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上掛號(hào)、費(fèi)用查詢等。對(duì)于醫(yī)院來說，網(wǎng)站更是一個(gè)直接展示醫(yī)院形象的窗口，更能夠與醫(yī)院各部門業(yè)務(wù)進(jìn)行無縫對(duì)接。同時(shí)，在網(wǎng)站上將醫(yī)院圖書館及服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行連接，有助于院內(nèi)職工隨時(shí)隨地獲得醫(yī)療圖書信息，為其提供便捷、快速、資源豐富的學(xué)習(xí)條件及環(huán)境。醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)需從服務(wù)性、功能性、時(shí)代性等方面入手，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站的互動(dòng)交流、自主學(xué)習(xí)、醫(yī)學(xué)知識(shí)展示等，不斷完善改進(jìn)網(wǎng)站的各項(xiàng)服務(wù)功能，建立“以患者為中心”的服務(wù)理念。醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)既是現(xiàn)代醫(yī)院信息化的標(biāo)志，又是醫(yī)院宣傳，增加經(jīng)濟(jì)效益最直接的工具，做好網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、建設(shè)及維護(hù)推廣工作，對(duì)醫(yī)院向患者提供更好的信息服務(wù)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，樹立更好的醫(yī)院形象，促進(jìn)長(zhǎng)期發(fā)展均具有重要意義。

作者:于樹新 潘利民 陸一平單位:河北北方學(xué)院附屬第一醫(yī)院

參考文獻(xiàn):

[1]朱雷.我國(guó)醫(yī)院網(wǎng)站醫(yī)療信息服務(wù)綜合評(píng)價(jià)模型及實(shí)證研究[D].長(zhǎng)沙：中南大學(xué)，2010.[2]劉曉雷.我國(guó)醫(yī)院網(wǎng)站綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)模型研究[D].西安：第四軍醫(yī)大學(xué)，2010.[3]曹茹，王錦帆.我國(guó)部分三甲醫(yī)院網(wǎng)站“患者服務(wù)功能”現(xiàn)狀研究[J].中國(guó)衛(wèi)生事業(yè)管理，2012，12（2）：95-97，104.[4]趙立春，梁一平，梁健.醫(yī)院網(wǎng)站設(shè)計(jì)和推廣策略研究[J].醫(yī)學(xué)信息學(xué)雜志，2012，11（3）：28-30.

第二篇：外貿(mào)網(wǎng)站推廣問題及對(duì)策論文

摘要：本文通過訪談、現(xiàn)場(chǎng)研究和對(duì)比分析等方法，對(duì)某B2B外貿(mào)網(wǎng)站推廣過程中存在的問題和對(duì)策進(jìn)行分析，識(shí)別出網(wǎng)站推廣面臨的主要問題，進(jìn)行了原因剖析，并從提升國(guó)內(nèi)外用戶體驗(yàn)價(jià)值、提高網(wǎng)站流量和質(zhì)量、提高團(tuán)隊(duì)水平三個(gè)方面提出了解決問題的思路，以期對(duì)提高B2B外貿(mào)網(wǎng)站推廣效率和效果具有一定參考價(jià)值。

關(guān)鍵詞：B2B 外貿(mào)網(wǎng)站 網(wǎng)站推廣 用戶體驗(yàn)

某B2B外貿(mào)網(wǎng)站（以下稱為A網(wǎng)站）為中國(guó)供應(yīng)商和全球采購商提供線上與線下的綜合服務(wù)：商業(yè)貿(mào)易機(jī)會(huì)撮合、供應(yīng)商推薦、全球展會(huì)推廣、即時(shí)通信、貿(mào)易社區(qū)等。目前，A網(wǎng)站匯聚了10萬余家中國(guó)出口企業(yè)、30余萬家采購商，他們分布在全球200多個(gè)國(guó)家與地區(qū)，其中超過50％來自北美與歐洲。該網(wǎng)站覆蓋農(nóng)業(yè)、化工、紡織皮革、服裝服飾等近30個(gè)行業(yè)，是中國(guó)出口企業(yè)面向全球市場(chǎng)的精品展示平臺(tái)，是全球買家在中國(guó)的采購入口之一。

A網(wǎng)站當(dāng)前的主要挑戰(zhàn)是提高網(wǎng)站訪問量和宣傳能力并最終提升網(wǎng)站的銷售能力。有報(bào)告顯示，搜索引擎在網(wǎng)站推廣途徑中有效性高達(dá)87%。通過搜索引擎查找所需信息已經(jīng)成為B2B用戶的網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣之一。A網(wǎng)站作為國(guó)內(nèi)知名的B2B外貿(mào)網(wǎng)站，主要開展B2B垂直電子商務(wù)搜索引擎業(yè)務(wù)。該網(wǎng)站通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)龐雜無序的數(shù)據(jù)排序計(jì)算，生成有價(jià)值的商業(yè)信息，為B2B的買家和賣家創(chuàng)造價(jià)值。

搜索引擎優(yōu)化作為一種有效的網(wǎng)站推廣方式，主要是通過對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行相關(guān)優(yōu)化提高其搜索引擎排名，從而提高網(wǎng)站訪問量并最終提升網(wǎng)站的銷售能力或宣傳能力，進(jìn)而通過提升自身影響力來提高網(wǎng)站用戶的體驗(yàn)價(jià)值。A網(wǎng)站急需解決的問題就是選擇并實(shí)踐有效的網(wǎng)站推廣策略。

A網(wǎng)站推廣策略及效果分析

（一）網(wǎng)站推廣策略

A網(wǎng)站利用半年時(shí)間采用了如下網(wǎng)站推廣策略：

URL優(yōu)化。A網(wǎng)站不斷優(yōu)化URL，提高URL與推廣內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性。例如搜索“塑料產(chǎn)品”，在搜索頁的URL中包含了關(guān)鍵詞和搜索條件。

關(guān)鍵字優(yōu)化。A網(wǎng)站基于“長(zhǎng)尾理論”選擇流行度較低但描述特性詳細(xì)的產(chǎn)品詞作為關(guān)鍵字。由于搜索引擎偏好數(shù)據(jù)的原創(chuàng)性，A網(wǎng)站的關(guān)鍵字優(yōu)化主要集中在人為進(jìn)行數(shù)據(jù)編排的產(chǎn)品信息發(fā)布模塊,這些模塊的產(chǎn)品名都是經(jīng)過人為篩選的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。

網(wǎng)站設(shè)計(jì)優(yōu)化。A網(wǎng)站以用戶體驗(yàn)為主，進(jìn)行各種功能和鏈接的合理設(shè)置。在運(yùn)營(yíng)過程中不斷排除BUG，并進(jìn)行網(wǎng)站改版，提高了網(wǎng)站的易用性和友好度。

網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化。A網(wǎng)站每天在該網(wǎng)站的兩個(gè)新聞?wù)军c(diǎn)發(fā)布大量的中英文行業(yè)資訊，這些行業(yè)資訊所涉及的關(guān)鍵詞都是經(jīng)過優(yōu)化的熱門產(chǎn)品詞，并且每篇文章內(nèi)部都會(huì)帶有該網(wǎng)站相應(yīng)產(chǎn)品頁的動(dòng)態(tài)鏈接，從而達(dá)到對(duì)該網(wǎng)站的搜索引擎的推廣作用。

文章推廣。A網(wǎng)站在pR值較高的博客、論壇和網(wǎng)摘上發(fā)布一些與其主流業(yè)務(wù)相關(guān)的文章，通過增加外部鏈接提高網(wǎng)站的訪問數(shù)量和質(zhì)量。

（二）推廣效果及分析

經(jīng)過半年多的推廣，A網(wǎng)站的pR值由3提升到5。推廣前，A網(wǎng)站的主要用戶集中于中國(guó)，在美國(guó)等主要貿(mào)易進(jìn)口國(guó)的用戶數(shù)量還處于較低水平。推廣后，A網(wǎng)站的買家和賣家來自海外的比例均達(dá)到50%，該網(wǎng)站主站流量占79%，而其他子站帶來的網(wǎng)站流量最多占18%，最少幾乎為0。推廣期間，A網(wǎng)站用戶訪問頁面數(shù)量為8.89，被Google收錄數(shù)量為1130000，反向鏈接收錄量為1330。同時(shí)數(shù)據(jù)顯示，A網(wǎng)站在出口目的國(guó)和地區(qū)的流量水平較低。

從總體流量和收錄量來講，該網(wǎng)站與同行標(biāo)桿網(wǎng)站相比還相差甚遠(yuǎn)。外部原因主要在于中國(guó)國(guó)際貿(mào)易總量下滑，內(nèi)部原因在于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)時(shí)間短，認(rèn)知度無法和標(biāo)桿網(wǎng)站相比。而且，網(wǎng)站缺乏對(duì)推廣方案的系統(tǒng)規(guī)劃和評(píng)估，過多依賴搜索引擎優(yōu)化等技術(shù)手段。

A網(wǎng)站為了達(dá)到網(wǎng)站推廣的效果必須認(rèn)真回答的問題包括：當(dāng)用戶在同類平臺(tái)中進(jìn)行選擇時(shí)，他們更重視的因素有哪些？網(wǎng)站的功能如何滿足用戶的“要求和需求”？用戶在考慮每個(gè)因素時(shí)怎樣對(duì)A網(wǎng)站的品質(zhì)與同類網(wǎng)站進(jìn)行對(duì)比？ A網(wǎng)站推廣解決方案

A網(wǎng)站進(jìn)行推廣的實(shí)質(zhì)就是創(chuàng)造和傳遞客戶價(jià)值。A網(wǎng)站必須借助用戶的認(rèn)同來發(fā)現(xiàn)價(jià)值，即基于用戶體驗(yàn)，從提升用戶體驗(yàn)價(jià)值、提高網(wǎng)站流量和質(zhì)量以及提高團(tuán)隊(duì)水平等方面系統(tǒng)提升網(wǎng)站推廣的策略水平。

（一）提升用戶體驗(yàn)價(jià)值

A網(wǎng)站首先應(yīng)提升中國(guó)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商信息的呈現(xiàn)質(zhì)量。A網(wǎng)站企業(yè)產(chǎn)品展示只具有從“小圖”到“小圖”的功能，客戶不能看到產(chǎn)品細(xì)節(jié)，因此也無法對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生直觀的印象，無疑難以刺激海外買家的購買欲望。在B2C領(lǐng)域，國(guó)際上目前非常流行將產(chǎn)品展示為從“小圖”到可以隨意放大的“大圖”，如美國(guó)的梅西百貨（macys.com）和國(guó)內(nèi)的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)（dangdang.com）都采用了此種做法。根據(jù)ALEXA網(wǎng)站排名，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)流量一度領(lǐng)先其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卓越網(wǎng)（amazon.cn），其中當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的這項(xiàng)優(yōu)化措施起到了重要作用。A網(wǎng)站也應(yīng)該采取此種做法，以增加用戶體驗(yàn)的滿意度。

海外買家目前只能通過提交表單或E-Mail方式和廠家或A網(wǎng)站聯(lián)系，這不符合互聯(lián)網(wǎng)溝通規(guī)律和習(xí)慣，而且中國(guó)企業(yè)用企業(yè)郵箱和海外客戶溝通時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)丟信或延遲等問題。根據(jù)調(diào)查，海外買家更習(xí)慣使用SKY pE和MSN即時(shí)通訊工具和Yahoo！英文或Gmail郵箱。A網(wǎng)站應(yīng)提供SKY pE和MSN即時(shí)通訊工具軟件的下載；建立和Yahoo！英文或Gmail郵箱的友情鏈接并確認(rèn)優(yōu)質(zhì)廠家郵箱的可用性；為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置“在線英語小秘書”，提供人工熱線服務(wù)等。

A網(wǎng)站對(duì)廠家的信息展示手段單一，很難精準(zhǔn)的抓住海外買家的興趣。針對(duì)這種情況，可以通過合成廠家照片和英語音頻來制作低成本的視頻廣告來解決這個(gè)問題。

（二）提高網(wǎng)站流量和質(zhì)量

A網(wǎng)站通過建立與海外站點(diǎn)鏈接的方法提高網(wǎng)站流量的實(shí)踐效果并不理想，建議其注重員工工作經(jīng)驗(yàn)的書面化，形成知識(shí)共享中心，既可以提高工作質(zhì)量又可以緩解互聯(lián)網(wǎng)公司人員流動(dòng)頻率過快導(dǎo)致推廣策略難以持續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)。

論壇、博客、RSS訂閱、維基、網(wǎng)摘等已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。A網(wǎng)站博客站點(diǎn)的利用率和功能的開發(fā)情況并不理想，文章的發(fā)布量和發(fā)布頻率都很低。A網(wǎng)站可以通過開通論壇和增加訂閱資訊等web2.0功能提高網(wǎng)站的粘性。

（三）提高團(tuán)隊(duì)水平

A網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)持“寧缺毋濫”的用人準(zhǔn)則，但在中高級(jí)互聯(lián)網(wǎng)人才難求的前提下，啟用新人是必然的選擇。通過校企合作，開展“畢業(yè)生”文化，充分挖掘“80后”新人的潛力，將是一種積極有意義的探索。具體可以通過建立學(xué)習(xí)型組織、對(duì)年輕人授權(quán)、指導(dǎo)，讓他們實(shí)現(xiàn)自我管理，讓他們看到前途，激發(fā)他們的工作激情和責(zé)任感。

結(jié)論

B2B外貿(mào)網(wǎng)站的主要客戶是中小型企業(yè)。中小型企業(yè)對(duì)B2B外貿(mào)網(wǎng)站的需求不僅是獲得訂單，還要借助網(wǎng)站提供的服務(wù)提高自身的訂單生產(chǎn)和交付能力。中小企業(yè)特別需要有誠(chéng)意、有能力幫助中小企業(yè)成長(zhǎng)的專業(yè)人士長(zhǎng)期深入到企業(yè)中識(shí)別挑戰(zhàn)、定義問題、剖析原因、提出策略和解決方案。A網(wǎng)站應(yīng)積極聯(lián)合國(guó)內(nèi)外研究機(jī)構(gòu)、專家學(xué)者建立電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，進(jìn)行深度商業(yè)研究，定期完成商業(yè)報(bào)告，發(fā)布白皮書、出版專著、撰寫商學(xué)院案例等，進(jìn)而提升客戶體驗(yàn)的價(jià)值，提升網(wǎng)站自身的運(yùn)營(yíng)水平，打造可持續(xù)發(fā)展的團(tuán)隊(duì)。

參考文獻(xiàn)：

1.馬曉玲，吳永和.對(duì)于搜索引擎優(yōu)化（SEO）的研究[J].情報(bào)雜志，2005

2.張紅宇.淺論SEO及其實(shí)現(xiàn)[J].中國(guó)科技信息.2005

第三篇：醫(yī)院網(wǎng)站推廣方案（精選）

醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)推廣方案之分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

醫(yī)療行業(yè)一直以來都是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的行業(yè)，所以在開始每個(gè)項(xiàng)目前做好一個(gè)推廣方案至關(guān)重要，可以說方案決定成??！那么一個(gè)好的方案應(yīng)該具備哪些因素呢？

今天想和大家說的是一個(gè)好推廣方案肯定是基于swot之上的，沒有分析對(duì)手和自己就不可能做出一個(gè)好的營(yíng)銷方案，不基于數(shù)據(jù)的方案一定不會(huì)成功！今天阿呆就和大家分享分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)該從些方面入手！

在開始之前我們先來介紹一個(gè)什么是swot, SWOT是一種分析方法，用來確定企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)，機(jī)會(huì)和威脅，從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。因此，清楚的確定公司的資源優(yōu)勢(shì)和缺陷，了解公司所面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，對(duì)于制定公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略有著至關(guān)重要的意義。了解了這些之后我們?cè)趤碜龇治鼍腿菀锥嗔恕?/p>

首先我們要發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)，這點(diǎn)很容易做到，分析優(yōu)勢(shì)主要從幾方面入手，醫(yī)院平臺(tái)，專家，設(shè)備，財(cái)力，醫(yī)院所處位置等。

醫(yī)院平臺(tái)我們主要分析醫(yī)院的資質(zhì)，比如：三甲，醫(yī)保等。醫(yī)院性質(zhì)，比如：公立醫(yī)院，部隊(duì)醫(yī)院，民營(yíng)醫(yī)院，?？漆t(yī)院。如果是承包的科室那還要了解醫(yī)院口碑和醫(yī)院的歷史表現(xiàn)等！專家，設(shè)備，財(cái)力和醫(yī)院所處位置這個(gè)都比較好理解我們就不做詳解。

分析完了我們的優(yōu)勢(shì)就要開始分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)了，也就是我們的劣勢(shì)，這個(gè)分析也要從上面的幾點(diǎn)入手，而且了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的口碑這一點(diǎn)很重要因?yàn)槠渌臇|西都可以靠包裝出來，但是口碑這東西不是一天兩天可以做到的。分析出我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)之后就是我們尋找市場(chǎng)切入點(diǎn)，抓住機(jī)會(huì)的時(shí)候了，比如雖然競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在各個(gè)方面都表現(xiàn)不錯(cuò)，但是他們卻沒有對(duì)專家進(jìn)行包裝，這時(shí)候我就可以通過打?qū)＜遗七@招來出奇致勝。又比如我們的平臺(tái)比他們好，我們就要揚(yáng)長(zhǎng)避短主打醫(yī)院平臺(tái)這張王牌，總之以已之長(zhǎng)攻彼之短才能在競(jìng)爭(zhēng)出勝出。

當(dāng)然有些操作方式很容易被模仿尤其是醫(yī)療這種競(jìng)爭(zhēng)很強(qiáng)的行業(yè)，你想到的一個(gè)好點(diǎn)子可能在你執(zhí)行了幾天后你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的創(chuàng)意已經(jīng)被N多家模仿，所以當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)了別人的劣勢(shì)自己的優(yōu)勢(shì)后一定要在最短的時(shí)間達(dá)到最大的效果，否則你的優(yōu)勢(shì)可能會(huì)在你拖拉的幾天中變的不在是優(yōu)勢(shì)，說這些其實(shí)是想告訴大家做到了前三點(diǎn)我們一定要發(fā)現(xiàn)威脅，比如：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在看到我們的效果之后他們?nèi)绻猛瑯拥氖侄蝸聿僮魑覀儠?huì)不會(huì)被超越，我們被超越的機(jī)率有多少！

做為醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門的管理人員一定要有危機(jī)意識(shí)，否則我們很有可能會(huì)在不經(jīng)意間被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所超越。扯的很點(diǎn)遠(yuǎn)了，好了今天就寫這些吧，文筆很差，所以可能有時(shí)候會(huì)詞不達(dá)意，請(qǐng)諒解！

第四篇：企業(yè)網(wǎng)站推廣論文_網(wǎng)絡(luò)推廣論文

企業(yè)網(wǎng)站推廣論文 網(wǎng)絡(luò)推廣論文范文

淺談中小企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)維護(hù)2，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)維護(hù)，不外乎做好兩方面工作：更新與推廣。但實(shí)施起來遠(yuǎn)非說的這么輕松。很多企業(yè)在做網(wǎng)站時(shí)興師動(dòng)眾，網(wǎng)站做好后萬事大吉，企業(yè)老總很少過問，負(fù)責(zé)網(wǎng)站管理的部門沒有人懂得基本的維護(hù)知識(shí)，這個(gè)網(wǎng)站的主要作用大概就是名片上帶有一個(gè)004km.cn)

(2)流氓軟件。是指在未明確提示用戶或未經(jīng)用戶許可的情況下，在用戶計(jì)算機(jī)或其他終端上安裝運(yùn)行，侵犯用戶合法權(quán)益的軟件。一些企業(yè)為了達(dá)到推廣和宣傳的效果，在提供給用戶的軟件中附上另外的功能，如修改用戶瀏覽器默認(rèn)主頁、自動(dòng)安裝工具欄等。例如網(wǎng)民熟知的3721上網(wǎng)助手、搜狗、百度搜霸等軟件最近被微軟公司列為中國(guó)十大流氓軟件。

（3)彈出廣告。彈出廣告在一定程度上可以起到豐富網(wǎng)站內(nèi)容，吸引訪問者注意力的效果，但是大量的彈出廣告會(huì)讓用戶不知所措，甚至產(chǎn)生反感情緒?，F(xiàn)在很多知名的ISP如Google、Yahoo等都在采取措施限制各種彈出式廣告的出現(xiàn)，所以不可能長(zhǎng)期采用這樣的方式來進(jìn)行網(wǎng)站推廣，彈出廣告推廣的方法一般是作為輔助方式與別的推廣方法結(jié)合起來使用。

（4)帶來法律糾紛的一些方法。主要集中在一些侵犯他人版權(quán)、商標(biāo)權(quán)等方法，如惡意搶注域名來獲取高訪問量，不正常利用搜索引擎引起的商標(biāo)權(quán)訴訟等等。針對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域所出現(xiàn)的一些法律糾紛，近幾年國(guó)內(nèi)外已經(jīng)出臺(tái)了一些法律法規(guī)來規(guī)范電子商務(wù)活動(dòng)，如國(guó)內(nèi)的《互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù)管理辦法》，國(guó)外美國(guó)的《反域名搶注消費(fèi)者保護(hù)法》等。企業(yè)在網(wǎng)站推廣過程中應(yīng)該加強(qiáng)電子商務(wù)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，避免觸及法律而成為非法網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

真正值得推廣的是合理的、文明的網(wǎng)站推廣方法，我們應(yīng)該拒絕帶有強(qiáng)制性、破壞性的網(wǎng)站推廣手段，堅(jiān)決反對(duì)非法的網(wǎng)站推廣手段。

三、結(jié)束語

電子商務(wù)網(wǎng)站是企業(yè)的重要商務(wù)平臺(tái)，而向目標(biāo)客戶傳遞商務(wù)網(wǎng)站信息并吸引足夠的客戶是電子商務(wù)企業(yè)的首要任務(wù)。中小企業(yè)網(wǎng)站要充分利用有限的資源，采取更積極更主動(dòng)的網(wǎng)站推廣策略，不能僅僅是對(duì)網(wǎng)站推廣方法的簡(jiǎn)單復(fù)制和應(yīng)用，而是把網(wǎng)站推廣當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的工程來看待，制定科學(xué)的網(wǎng)站推廣計(jì)劃，做好網(wǎng)站推廣工作。在網(wǎng)站推廣中，也出現(xiàn)了一些方法，這些方法采用有一定強(qiáng)迫性的方式或者非法的方式來達(dá)到推廣的目的，這里稱之為非正常的網(wǎng)站推廣方法。常見的方法有：

（1)垃圾郵件。指在未經(jīng)用戶許可的情況下，強(qiáng)行向郵件用戶發(fā)送大量廣告信息?！吨袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)2006第三次反垃圾郵件調(diào)查報(bào)告》從2006年6月到10月的抽樣統(tǒng)計(jì)表示，中國(guó)用戶平均59.49%的郵件是垃圾郵件，光是計(jì)算刪除垃圾郵件耗費(fèi)中國(guó)網(wǎng)民的時(shí)間上帶來的損失，每年給中國(guó)帶來的GDP損失達(dá)到63.8億元。這充分說明垃圾郵件的危害性，而垃圾郵件的泛濫也大大影響到用郵件進(jìn)行網(wǎng)站推廣的有效性。(免費(fèi)論文網(wǎng) 004km.cn)

(2)流氓軟件。是指在未明確提示用戶或未經(jīng)用戶許可的情況下，在用戶計(jì)算機(jī)或其他終端上安裝運(yùn)行，侵犯用戶合法權(quán)益的軟件。一些企業(yè)為了達(dá)到推廣和宣傳的效果，在提供給用戶的軟件中附上另外的功能，如修改用戶瀏覽器默認(rèn)主頁、自動(dòng)安裝工具欄等。例如網(wǎng)民熟知的3721上網(wǎng)助手、搜狗、百度搜霸等軟件最近被微軟公司列為中國(guó)十大流氓軟件。

（3)彈出廣告。彈出廣告在一定程度上可以起到豐富網(wǎng)站內(nèi)容，吸引訪問者注意力的效果，但是大量的彈出廣告會(huì)讓用戶不知所措，甚至產(chǎn)生反感情緒?，F(xiàn)在很多知名的ISP如Google、Yahoo等都在采取措施限制各種彈出式廣告的出現(xiàn)，所以不可能長(zhǎng)期采用這樣的方式來進(jìn)行網(wǎng)站推廣，彈出廣告推廣的方法一般是作為輔助方式與別的推廣方法結(jié)合起來使用。

（4)帶來法律糾紛的一些方法。主要集中在一些侵犯他人版權(quán)、商標(biāo)權(quán)等方法，如惡意搶注域名來獲取高訪問量，不正常利用搜索引擎引起的商標(biāo)權(quán)訴訟等等。針對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域所出現(xiàn)的一些法律糾紛，近幾年國(guó)內(nèi)外已經(jīng)出臺(tái)了一些法律法規(guī)來規(guī)范電子商務(wù)活動(dòng)，如國(guó)內(nèi)的《互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù)管理辦法》，國(guó)外美國(guó)的《反域名搶注消費(fèi)者保護(hù)法》等。企業(yè)在網(wǎng)站推廣過程中應(yīng)該加強(qiáng)電子商務(wù)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，避免觸及法律而成為非法網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

真正值得推廣的是合理的、文明的網(wǎng)站推廣方法，我們應(yīng)該拒絕帶有強(qiáng)制性、破壞性的網(wǎng)站推廣手段，堅(jiān)決反對(duì)非法的網(wǎng)站推廣手段。

三、結(jié)束語

電子商務(wù)網(wǎng)站是企業(yè)的重要商務(wù)平臺(tái)，而向目標(biāo)客戶傳遞商務(wù)網(wǎng)站信息并吸引足夠的客戶是電子商務(wù)企業(yè)的首要任務(wù)。中小企業(yè)網(wǎng)站要充分利用有限的資源，采取更積極更主動(dòng)的網(wǎng)站推廣策略，不能僅僅是對(duì)網(wǎng)站推廣方法的簡(jiǎn)單復(fù)制和應(yīng)用，而是把網(wǎng)站推廣當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的工程來看待，制定科學(xué)的網(wǎng)站推廣計(jì)劃，做好網(wǎng)站推廣工作。摘要:制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略,推廣計(jì)劃不僅是推廣的行動(dòng)指南,同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn).網(wǎng)站推廣計(jì)劃書至少應(yīng)包括三個(gè)方面的基本內(nèi)容:網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo);網(wǎng)站發(fā)布運(yùn)營(yíng)的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法;網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評(píng)價(jià).網(wǎng)站推廣計(jì)劃是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃的組成部分

.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略,推廣計(jì)劃不僅是推廣的行動(dòng)指南,同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn),所以,合理的網(wǎng)站推廣計(jì)劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃包含的內(nèi)容比較多,如網(wǎng)站的功能,內(nèi)容,商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)策略等, 一份好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃書應(yīng)該在網(wǎng)站正式建設(shè)之前就完成,并且為實(shí)際操作提供總體指導(dǎo).網(wǎng)站推廣計(jì)劃通常也是在網(wǎng)站策略階段就應(yīng)該完成的,甚至可以在網(wǎng)站建設(shè)階段就開始網(wǎng)站的“推廣”工作.與完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃相比,網(wǎng)站推廣計(jì)劃比較簡(jiǎn)單,然而更為具體.一般來說,網(wǎng)站推廣計(jì)劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容:(1)確定網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo).如在發(fā)布后1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)每天獨(dú)立訪問用戶數(shù)量,與競(jìng)爭(zhēng)者相比的相對(duì)排名,在主要搜索引擎的表現(xiàn),網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量,注冊(cè)用戶數(shù)量等.(2)在網(wǎng)站發(fā)布運(yùn)營(yíng)的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法.如果可能,最好詳細(xì)列出各個(gè)階段的具體網(wǎng)站推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱,網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇,需要投入的費(fèi)用等.(3)網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評(píng)價(jià).如階段推廣目標(biāo)的控制,推廣效果評(píng)價(jià)指標(biāo)等.對(duì)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的控制和評(píng)價(jià)是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中的問題,保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的順利進(jìn)行.下面以案例的形式來說明網(wǎng)站推廣計(jì)劃的主要內(nèi)容.實(shí)際工作中由于每個(gè)網(wǎng)站的情況不同,并不一定要照搬這些步驟和方法,只是作為一種參考.案例:某網(wǎng)站的推廣計(jì)劃(簡(jiǎn)化版)這里將一個(gè)網(wǎng)站第一個(gè)推廣分為4個(gè)階段,每個(gè)階段3個(gè)月左右:網(wǎng)站策劃建設(shè)階段,網(wǎng)站發(fā)布初期,網(wǎng)站增長(zhǎng)期,網(wǎng)站穩(wěn)定期.某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀(jì)念品,為此建立一個(gè)網(wǎng)站來宣傳公司產(chǎn)品,并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能.該網(wǎng)站制定的推廣計(jì)劃主要包括下列內(nèi)容:(1)網(wǎng)站推廣目標(biāo):計(jì)劃在網(wǎng)站發(fā)布1年后達(dá)到每天獨(dú)立訪問用戶2000人,注冊(cè)用戶10000人;(2)網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的推廣:也就是從網(wǎng)站正式發(fā)布前就開始了推廣的準(zhǔn)備,在網(wǎng)站建設(shè)過程中從網(wǎng)站結(jié)構(gòu),內(nèi)容等方面對(duì)google,百度等搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì);(3)網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣手段:登錄10個(gè)主要搜索引擎和分類目錄(列出計(jì)劃登錄網(wǎng)站的名單),購買2-3個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名/通用網(wǎng)址,與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接.另外,配合公司其他營(yíng)銷活動(dòng),在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)新聞.(4)網(wǎng)站增長(zhǎng)期的推廣:當(dāng)網(wǎng)站有一定訪問量之后,為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問量的增長(zhǎng)和品牌提升,在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告(包括計(jì)劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇,廣告形式等),在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進(jìn)行資源互換;(5)網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣:結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評(píng)比等活動(dòng),以期獲得新聞價(jià)值;在條件成熟的情況下,建設(shè)一個(gè)中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來進(jìn)行輔助推廣.(6)推廣效果的評(píng)價(jià):對(duì)主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤,定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析,必要時(shí)與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷診斷,改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重.這個(gè)案例并不是一個(gè)完整的網(wǎng)站推廣計(jì)劃,僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi)容,不過,從這個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)站推廣計(jì)劃中,我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉€(gè)基本結(jié)論: 第一,制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃有助于在網(wǎng)站推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開展工作,避免重要的遺漏.第二,網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式發(fā)布之前就已經(jīng)開始進(jìn)行的,尤其是針對(duì)搜索引擎的優(yōu)化工作,在網(wǎng)站設(shè)計(jì)階段就應(yīng)考慮到推廣的需要,并做必要的優(yōu)化設(shè)計(jì).第三,網(wǎng)站推廣的基本方法對(duì)于大部分網(wǎng)站都是適用的,也就是所謂的通用網(wǎng)站推廣方法,一個(gè)網(wǎng)站在建設(shè)階段和發(fā)布初期通常都需要進(jìn)行這些常規(guī)的推廣.第四,在網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的方法,也就是說網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特征.有些網(wǎng)站推廣方法可能長(zhǎng)期有效,有些則僅適用于某個(gè)階段,或者臨時(shí)性采用,各種網(wǎng)站推廣方法往往是相結(jié)合使用的.第五,網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容之一,但不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的全部,同時(shí)網(wǎng)站推廣也不是孤立的,需要與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)相結(jié)合來進(jìn)行.第六,網(wǎng)站進(jìn)入穩(wěn)定期之后,推廣工作不應(yīng)停止,但由于進(jìn)一步提高訪問量有較大難度,需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略,如上述案例中建設(shè)一個(gè)行業(yè)信息類網(wǎng)站的計(jì)劃等.第七,網(wǎng)站推廣不能盲目進(jìn)行,需要進(jìn)行效果跟蹤和控制.在網(wǎng)站推廣評(píng)價(jià)方法中,最為重要的一項(xiàng)指標(biāo)的網(wǎng)站的訪問量,訪問量的變化情況基本上反映了網(wǎng)站推廣的成效,因此網(wǎng)站訪問統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告對(duì)網(wǎng)站推廣的成功具有至關(guān)重要的作用.案例中給出的是網(wǎng)站推廣總體計(jì)劃,除此之外,針對(duì)每一種具體的網(wǎng)站推廣措施制定詳細(xì)的計(jì)劃也是必要的,例如關(guān)于搜索引擎推廣計(jì)劃,資源合作計(jì)劃,網(wǎng)絡(luò)廣告計(jì)劃等,這樣可以更加具體化,對(duì)更多的問題提前進(jìn)行準(zhǔn)備,便于網(wǎng)站推廣效果的控制.本文略去這些細(xì)節(jié)問題,有關(guān)具體網(wǎng)站推廣方法的實(shí)施計(jì)劃,將在后續(xù)內(nèi)容中適當(dāng)穿插介紹.此外,完整的網(wǎng)站推廣計(jì)劃書還包含更多詳細(xì)的內(nèi)容,如營(yíng)銷預(yù)算,階段推廣目標(biāo)及其評(píng)價(jià)指標(biāo)等.

第五篇：網(wǎng)站推廣計(jì)劃的設(shè)計(jì)

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網(wǎng)站推廣計(jì)劃的設(shè)計(jì)

【前言】：

一個(gè)網(wǎng)站要獲得好的知名度，就必須要有大的訪問量，要有大的訪問量首先網(wǎng)站要內(nèi)容新引，新聞?lì)惐仨毤皶r(shí)更新，用戶訪問方便，從大的方面來說也就是說網(wǎng)站自身必須在技術(shù)和內(nèi)容上有吸引用戶（以及潛在用戶）的地方這也是一個(gè)網(wǎng)站能夠推廣下去的前提。本文詳細(xì)介紹網(wǎng)站推廣計(jì)劃的一些方法以及注意事項(xiàng)。

【目標(biāo)對(duì)象的分析】：

只有通過對(duì)目標(biāo)對(duì)象的分析，才能制定相應(yīng)的推廣政策，這也是推廣措施。比如在做一個(gè)地方論壇首先要做好本地的調(diào)查，你要了解本地人，想其所想，觀其所觀，所有的策劃也要圍繞著當(dāng)?shù)厝藖碇贫āＳ直热缰谱饕粋€(gè)婚紗攝影公司的網(wǎng)站，必須知道當(dāng)?shù)厝说南M(fèi)觀念從而推出不同的套餐在網(wǎng)站上吸引人等等。? 目標(biāo)客戶群體特征

這部分目標(biāo)群體的第一特征即表現(xiàn)在，會(huì)通過在搜索引擎等信息索引平臺(tái)直接準(zhǔn)確的輸入商品關(guān)鍵詞進(jìn)行商品信息搜索和購買。抓住這部分用戶群體主要可以通過SEO、SEM等精準(zhǔn)營(yíng)銷手段，將商品信息傳達(dá)給目標(biāo)客戶群體。? 目標(biāo)客戶網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣分析

不同特點(diǎn)的目標(biāo)客戶，在互聯(lián)網(wǎng)上的活動(dòng)習(xí)慣也是不同的。這里的活動(dòng)習(xí)慣包括使用什么搜索引擎、經(jīng)常上什么網(wǎng)站、有沒有網(wǎng)上聚集場(chǎng)所、上網(wǎng)時(shí)間和頻率、愛使用什么網(wǎng)絡(luò)工具等。? 目標(biāo)客戶接受信息反應(yīng)分析

對(duì)于部分用戶群體表現(xiàn)的理智性和企業(yè)化特性，固在信息量需求上是最大的。往往他們會(huì)通過對(duì)此的搜索對(duì)比獲取更多的產(chǎn)品信息才能決定購買行為。抓住這部分用戶群體主要可以通過提供一定的產(chǎn)品信息量來達(dá)到提升網(wǎng)站可看性和滿足用戶需求、從側(cè)面讓客戶依賴網(wǎng)站，從而達(dá)到用戶轉(zhuǎn)換的目的。

在網(wǎng)站推廣策劃中，可以總結(jié)如下幾點(diǎn)：

? ? ? ? 制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃有助于在網(wǎng)站推廣工作中有的放矢，并且有步驟有目的地開展工作，避免重要的遺漏。

網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式發(fā)布之前就已經(jīng)開始進(jìn)行的，尤其是針對(duì)搜索引擎的優(yōu)化工作，在網(wǎng)站設(shè)計(jì)階段就應(yīng)考慮到推廣的需要，并做必要的優(yōu)化設(shè)計(jì)。

網(wǎng)站推廣的基本方法對(duì)于大部分網(wǎng)站都是適用的，也就是所謂的通用網(wǎng)站推廣方法，一個(gè)網(wǎng)站在建設(shè)階段和發(fā)布初期通常都需要進(jìn)行這些常規(guī)的推廣。

確定網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo)。在網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的方法，也就是說網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特征。有些網(wǎng)站推廣方法可能長(zhǎng)期有效，有些則僅適用于某個(gè)階段，或者臨時(shí)性采用，各種網(wǎng)站推廣方法往往是相結(jié)合使用的。? ? ? 在網(wǎng)站發(fā)布運(yùn)營(yíng)的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。

網(wǎng)站進(jìn)入穩(wěn)定期之后，推廣工作不應(yīng)停止，但由于進(jìn)一步提高訪問量有較大難度，需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略，如上述案例中建設(shè)一個(gè)行業(yè)信息類網(wǎng)站的計(jì)劃等。

網(wǎng)站推廣不能盲目進(jìn)行，需要進(jìn)行效果跟蹤和控制。在網(wǎng)站推廣評(píng)價(jià)方法中，最為重要的一項(xiàng)

指標(biāo)的網(wǎng)站的訪問量，訪問量的變化情況基本上反映了網(wǎng)站推廣的成效，因此網(wǎng)站訪問統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告對(duì)網(wǎng)站推廣的成功具有至關(guān)重要的作用。

除此之外，針對(duì)每一種具體的網(wǎng)站推廣措施制定詳細(xì)的計(jì)劃也是必要的，例如關(guān)于搜索引擎推廣計(jì)劃、資源合作計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)廣告計(jì)劃等，這樣可以更加具體化，對(duì)更多的問題提前進(jìn)行準(zhǔn)備，便于網(wǎng)站推廣效果的控制。

【網(wǎng)站的推廣】：

1.1注冊(cè)搜索引擎

注冊(cè)搜索引擎作為一種特有的，最多的基于互聯(lián)網(wǎng)的在線推廣方法，再Tnternet上利用搜索引擎可以有效地進(jìn)行查詢，查詢結(jié)果排在前面的網(wǎng)站被訪問的幾率比較大。查詢結(jié)果的先后在以定程度上影響著一個(gè)網(wǎng)站的訪問量因此研究如何提高在搜索結(jié)果中的排名有重要的意義。

主要的搜索引擎是根據(jù)關(guān)鍵字使用定位、頻率法。搜索引擎傾向于查找標(biāo)題