第一篇：海洋水文測(cè)量要素研究論文

1、緒論

海洋中存在的許多自然現(xiàn)象如臺(tái)風(fēng)，人們從海洋中獲得利益如淺海養(yǎng)殖，獲取海鹽等都與海洋水文的要素有很大的關(guān)系，人們要想最大效益的使用海洋，就必須對(duì)海洋水文的要素進(jìn)行詳細(xì)的觀測(cè)和探究，最大程度的掌握這些要素的性質(zhì)和變化，因此此研究具有非常重要的意義。

2、海洋水文測(cè)量的要素

2.1溫度

1、海水溫度的影響

在海洋水文要素中，一個(gè)基本的需要測(cè)量的要素就是溫度，在海洋中發(fā)生的許多自然現(xiàn)象都與溫度有很大的關(guān)系。溫度對(duì)海洋聲學(xué)中對(duì)聲速的計(jì)算具有一定的影響。在對(duì)海洋的溫度測(cè)量前，要了解海洋溫度的變化：海洋溫度與緯度成反比，緯度增高，海洋溫度呈現(xiàn)出不規(guī)則的下降態(tài)勢(shì)；等溫線在暖寒流交匯處密集，而且梯度也大。

海水的溫度與臺(tái)風(fēng)的形成有很大的關(guān)系。能量、環(huán)境、地球自轉(zhuǎn)偏向力，這三個(gè)條件關(guān)乎的臺(tái)風(fēng)的形成，其中能量可以理解為海水溫度在26-27℃以上。在這三個(gè)條件中，地球自轉(zhuǎn)偏向力在一年四季中都是一樣的，不一樣的是其他兩個(gè)條件。海水的溫度在一年四季中的變化形勢(shì)為：天氣由冬天轉(zhuǎn)為夏天時(shí)，太陽隊(duì)海面的照射強(qiáng)度變強(qiáng)，海面從太陽輻射中接收的熱量多余海面本身所散發(fā)的熱量，這使得海水溫度逐漸升高，而從夏天變?yōu)槎鞎r(shí)，情況則正好相反。然而夏天是臺(tái)風(fēng)形成的季節(jié)，而且數(shù)量很多，因此可以看出海水溫度對(duì)臺(tái)風(fēng)形成的影響。當(dāng)海水逐漸升溫后，因?yàn)闇囟鹊纳呤沟煤Ｋ牧魉偌涌?，帶來的非常大的水汽循環(huán)，當(dāng)海水的溫度達(dá)到一定程度后，熱帶氣旋也就是人們常說的臺(tái)風(fēng)開始旋轉(zhuǎn)，這樣臺(tái)風(fēng)就形成了。通常海洋表面海水溫度達(dá)到78到82華氏度（26到28攝氏度）之間才可能引發(fā)強(qiáng)烈的水汽輸送，急劇上升的氣流形成的風(fēng)暴會(huì)生成熱帶氣旋。形成水汽對(duì)流的溫度極值與海洋表面平均溫度密切相關(guān)，這是由于大氣溫度的變化會(huì)涉及到海平面以上數(shù)英里的范圍。

2、海水溫度測(cè)量

目前在海水溫度測(cè)量中常用的方法就是表層水溫表測(cè)量，其主要測(cè)量的是表層溫度，量程在—5～+40℃。表層水溫表在測(cè)量海水溫度時(shí)要注意測(cè)量位置要遠(yuǎn)離監(jiān)測(cè)船0.5m，并且要沉入海水1m左右，在沉入3min后，將水溫表取出，快速讀取水溫表上顯示的溫度，讀取后再測(cè)量一次，兩次取平均值，即為海水表層的溫度。

2.2鹽度

1、鹽度的影響

以化學(xué)方法為基礎(chǔ)的鹽度定義：為在一千克海水中，所有碳酸鹽轉(zhuǎn)化為氧化物，溴、碘一氯置換，而且有機(jī)物全部氧化后所含所有固體物質(zhì)的總克數(shù)。（單位是克／千克，符號(hào)S‰，又稱絕對(duì)鹽度）。

海水的鹽度對(duì)海參的養(yǎng)殖有很大的關(guān)系。海水鹽度為24度到35度時(shí)，是適合海參養(yǎng)殖的，但是如果海水鹽度低于20度，就不利于海參的存活，對(duì)海參養(yǎng)殖帶來影響。但是，海參長期生活的海域鹽度如果出現(xiàn)劇烈變化，而且變化幅度超過千分之5，那么海參就無法適應(yīng)了。

2、鹽度的測(cè)量方法

光學(xué)測(cè)定鹽度法。目前使用的儀器有：通用的阿貝折射儀、多棱鏡差式折射儀、現(xiàn)場(chǎng)折射儀等。

比重測(cè)定鹽度法。根據(jù)國際海水狀態(tài)方程，當(dāng)測(cè)得海水的密度、溫度和深度時(shí)，就可以反算出海水鹽度。該方法一般只適用于室內(nèi)，在精度要求不高的場(chǎng)合可直接用該法測(cè)定，如制鹽場(chǎng)和漁業(yè)系統(tǒng)。

2.3海洋透明度

1、影響

海洋透明度對(duì)人們行為的影響主要有：海洋交通運(yùn)輸、軍事、捕撈以及海水養(yǎng)殖等；影響人們觀測(cè)海流和流隔的分布；影響海洋漁場(chǎng)的確定和開發(fā)。

2、透明度的測(cè)量

人們將直徑為30cm的白色圓盤垂直沉入海底，直至開不見白色圓盤的深度，即為海水的透明度。在主甲板的背陽光處，將透明度盤放入水中，沉到剛好看不見的深度，然后再慢慢地提到隱約可見時(shí)，讀取繩索在水面的標(biāo)記數(shù)值（有波浪時(shí)應(yīng)分別讀取繩索在波峰和波谷處的標(biāo)記數(shù)值）。讀到一位小數(shù)，重復(fù)二到三次，取其平均值，即為觀測(cè)的透明度值，記入水溫觀測(cè)記錄表中。若傾角超過15°，則應(yīng)進(jìn)行深度訂正。當(dāng)繩索傾角過大時(shí)，盤下的重錘應(yīng)適當(dāng)加重。透明度的觀測(cè)只在白天進(jìn)行，船到站觀測(cè)，觀測(cè)地點(diǎn)應(yīng)選擇在背陽光的地方，觀測(cè)時(shí)必須避免船上排出的污水影響。

另外，常用的透明度觀測(cè)儀器有透明度儀、光度計(jì)等。

2.4潮汐

海洋潮汐：海水受到月球和太陽的吸引力作用，產(chǎn)生一種規(guī)律性的升降運(yùn)動(dòng)，這種海面升降現(xiàn)象叫做海洋潮汐。產(chǎn)生潮汐現(xiàn)象的主要原因：地球上各點(diǎn)距離月球和太陽的相對(duì)位置不同。潮汐主要分為正規(guī)半日潮、不正規(guī)半日潮、不正規(guī)日潮、正規(guī)日潮、風(fēng)暴潮。

1、潮汐的影響

潮汐能是一種不消耗燃料、沒有污染、不受洪水或枯水影響、取之不盡且用之不竭的清潔能源。在各種海洋能源中，人類對(duì)潮汐能發(fā)電的技術(shù)研究最為成熟，利用規(guī)模也最大，在很多具備條件的國家，潮汐能被廣泛應(yīng)用于發(fā)電領(lǐng)域。

利用潮汐造成海面升降的現(xiàn)象可以增大港口中船舶的通行能力，且海港碼頭的建設(shè)與潮汐有關(guān)，即海港碼頭的高度要大于此處潮汐的最大高度。內(nèi)陸河流都會(huì)帶有一定的泥沙，這些泥沙在進(jìn)入海洋后，會(huì)在港口的航道上停留，這時(shí)就可以利用潮汐的力量，“以水攻沙”，將泥沙推入預(yù)定的位置。

潮汐還對(duì)海洋中的捕撈作業(yè)有影響。潮汐的大小與魚群的聚集有關(guān)，因此掌握潮汐的運(yùn)動(dòng)，對(duì)于捕魚業(yè)確定捕魚定點(diǎn)、選擇張網(wǎng)高度、航線等都有影響。另外潮汐上漲時(shí)，會(huì)使得高鹽度的海水進(jìn)入鹽田，節(jié)省了大量的人力物力。

2、潮汐的測(cè)量

目前常用的測(cè)量潮汐的方式就是水尺驗(yàn)潮。在水尺上標(biāo)有最小刻度為cm的度量刻度，水尺的長度一般為3m-5m，使用時(shí)將其固定在碼頭壁、石壁或者海灘上面，測(cè)量人員直接讀取數(shù)據(jù)，即可測(cè)得這一時(shí)刻潮汐的高度。另外常用的潮汐測(cè)量的儀器有井式自記驗(yàn)潮儀、超聲波潮汐計(jì)、壓力式驗(yàn)潮儀以及船載（浮球）GPS驗(yàn)潮。船載（浮球）GPS驗(yàn)潮采用載波相位差分技術(shù)作為定位基礎(chǔ)，利用大地高反算潮位。

2.5海流

1、海流的影響

海流影響最大的就是海洋養(yǎng)殖。世界上四大漁場(chǎng)，其中有三個(gè)是因?yàn)楹Ａ鞯牧鲃?dòng)，帶動(dòng)魚群隨著其流動(dòng)而形成的。海流可以使得海水?dāng)噭?dòng)，帶動(dòng)海洋底部的營養(yǎng)向海洋上部移動(dòng)，這些營養(yǎng)促進(jìn)了浮游動(dòng)物的生長，從而為魚類的生存帶來了豐富的餌料。同時(shí)在海流交匯處為不同的魚類提供的各自適宜的生存環(huán)境。

海流的氣候也會(huì)產(chǎn)生影響。海流分為暖流和寒流，暖流經(jīng)過時(shí)沿海的溫度高，寒流經(jīng)過時(shí)沿海的溫度低。海洋占了地球表面積的一大半，是個(gè)巨大的儲(chǔ)熱庫。海洋最上面3米的海水里貯藏的熱量，比整個(gè)大氣駐藏的熱量多。每秒鐘能運(yùn)送1.27億平方米被太陽曬熱的海水，這比燒50億噸煤產(chǎn)生的熱還多。海流經(jīng)過的地方，氣候起了變化。灣流的終點(diǎn)是英國，冬天平均溫度是0下12度到9度，比同一緯度但灣流不經(jīng)過的加拿大拉布拉多的氣溫要高

2、海流的測(cè)量

海流的測(cè)量包括兩種，一種是測(cè)量流向，一種是測(cè)量流速。常用的測(cè)量海流的儀器就是ADCP，即聲學(xué)多普勒流速剖面儀，其他的儀器還有機(jī)械螺旋槳式海流計(jì)、電磁海流計(jì)、聲學(xué)海流計(jì)等。常用的測(cè)量方法有浮標(biāo)漂移測(cè)流法、定點(diǎn)測(cè)量法、走航測(cè)量法等。

3、結(jié)論

本文對(duì)海洋水文要素的測(cè)量進(jìn)行了研究，主要有溫度、鹽度、透明度、潮汐、海流等水文要素，這些要素都與人們使用海洋有很大的關(guān)系，這些要素的準(zhǔn)確測(cè)量對(duì)人們使用海洋會(huì)帶來很大的益處。

參考文獻(xiàn)

[1]閻俊岳等.中國近海氣候[J].科學(xué)出版社, 313~ 321, 1993

[2] 顧平,楊燕軍.影響我國近海航海的水文氣象要素氣候分析[J].海洋預(yù)報(bào)，1997

第二篇：RTD在水文測(cè)量中的應(yīng)用

RTD在水文測(cè)量中的應(yīng)用

Trimble DSM212L 和海達(dá)軟件聯(lián)合作水文測(cè)量可以廣泛地用于水文測(cè)量中，如水下地形、斷面測(cè)量、挖泥等等。

Trimble DSM212L是集成的GPS和雙通道MSK信標(biāo)接收機(jī)。采用了Trimble 最先進(jìn)的的技術(shù)以提供亞米級(jí)的精度，優(yōu)良的硬件設(shè)計(jì)和先進(jìn)的技術(shù)保證了接收機(jī)在任何工作環(huán)境下的表現(xiàn)。12通道的衛(wèi)星接收，提供了捕捉足夠衛(wèi)星的可能。而雙通道低噪聲的MSK信標(biāo)接收機(jī)能夠捕獲極其微弱的信標(biāo)信號(hào)，可接收來自遠(yuǎn)方基準(zhǔn)站的差分信息，也可在惡劣的天氣下接收差分信息，雙通道功能允許在信標(biāo)臺(tái)之間進(jìn)行智能和無縫切換?？赏ㄟ^串行接口接收來自外部的RTCM SC-104信號(hào)，加上Trimble Everest專利技術(shù)，在其他無線電信號(hào)可能阻塞GPS信號(hào)的港口、石油平臺(tái)和建筑基地等，有更加突出的表現(xiàn)。能方便地與其他船載設(shè)備相連接，通過串口輸出標(biāo)準(zhǔn)的NMEA-0183信息（包括位置、速度和狀態(tài)信息）。同時(shí)可通過串口輸出1pps信號(hào)，提供優(yōu)于0.1節(jié)的速度信息。

目前國內(nèi)市場(chǎng)上用戶量最多的海達(dá)水上測(cè)量軟件，為用戶提供了一個(gè)簡單易用的水上測(cè)量操作平臺(tái)。而且對(duì)特殊用戶的具體要求更能方便靈活的補(bǔ)充，如計(jì)劃線的文本調(diào)入、圖幅圖廓的定義、各種傳感器的自定義驅(qū)程安裝等等。集成化的程序結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，體現(xiàn)了以下幾點(diǎn)特點(diǎn)：

1，對(duì)每一次的測(cè)量作業(yè)都可以設(shè)置為單獨(dú)的任務(wù)，任務(wù)的設(shè)定包含了任務(wù)的所有

設(shè)置如：定位儀設(shè)置、測(cè)聲儀設(shè)置、比例尺、坐標(biāo)系統(tǒng)等?？山Y(jié)合測(cè)量和出圖

動(dòng)態(tài)的進(jìn)行有關(guān)參數(shù)設(shè)置。

2，定位和測(cè)深接口一次設(shè)定完成，一套系統(tǒng)只需設(shè)定一次，無須更改?？山佣喾N

測(cè)深儀。

3，具有多種改正參數(shù)，可改正由于系統(tǒng)或安裝造成的誤差，及定位和測(cè)量的不同

步誤差改正。

4，具有大大縮短操作時(shí)間的快捷工具欄，所有命令都可以從工具欄找到。若需獲

得該工具欄的信息只需把鼠標(biāo)放在該工具按鈕一會(huì)即可彈出相關(guān)信息。

對(duì)于該軟件用在地形、航道、湖泊等測(cè)量中，優(yōu)越性更加突出，因?yàn)橛?jì)劃線的圖上定義及文本調(diào)入，使得折線及任意計(jì)劃線的定義更加方便。同時(shí)軟件集設(shè)置和編輯于一體，還有很多的計(jì)算功能選項(xiàng)，如庫容、土方量計(jì)算等等，縱橫斷面圖測(cè)量。用RTK時(shí)還可進(jìn)行無驗(yàn)潮測(cè)量。

第三篇：生物制藥論文-海洋生物制藥的研究及展望

海洋生物制藥的研究現(xiàn)狀及展望

摘要：海洋生物制藥是當(dāng)前正處于發(fā)展階段的生物醫(yī)藥科學(xué)領(lǐng)域，是新興的制藥工業(yè)的分支學(xué)科，是研究海洋生物的藥物來源、分布、形態(tài)、鑒別、采集加工、化學(xué)成分、藥理作用、炮制、制劑、臨床前研究及臨床應(yīng)用等多學(xué)科的綜合性科學(xué)。本文闡述了在對(duì)海洋生物制藥歷程與意義解析的基礎(chǔ)上，分析了目前海洋生物制藥的研究現(xiàn)狀及展望。

關(guān)鍵詞：海洋生物；生物制藥；基因工程

海洋生物是巨大的生物資源庫，具有許多結(jié)構(gòu)新穎、活性奇特的化合物[1]，其中許多化合物如抗腫瘤、抗病毒、抗感染、抗血脂與降膽甾醇物質(zhì)、降血壓物質(zhì)、海洋生物毒素等生物活性物質(zhì)正是人類渴望獲得的，這些生物活性物質(zhì)對(duì)開發(fā)新藥具有巨大的研究和使用價(jià)值。近年來，隨著海洋開發(fā)步伐的加快和現(xiàn)代生物技術(shù)的廣泛應(yīng)用，海洋生物活性物質(zhì)的研究已涉及到生物、醫(yī)藥、化學(xué)等多方面的知識(shí)和技術(shù)，從海洋生物中發(fā)現(xiàn)活性天然產(chǎn)物，并將其開發(fā)成新型藥物已經(jīng)得到了研究人員的普遍重視[2]，海洋生物制藥已成為一個(gè)嶄新的領(lǐng)域，有著廣闊的研究和市場(chǎng)前景。

一、海洋生物制藥的研究現(xiàn)狀

目前已經(jīng)從各類海洋生物中發(fā)現(xiàn)了3萬種以上的活性物質(zhì)，在此基礎(chǔ)上研究開發(fā)出了許多海洋生物藥物，其主要藥理作用包括抗腫瘤、防治心腦血管疾病、抗艾滋病、抗菌、抗病毒、延緩衰老及免疫調(diào)節(jié)功能等?，F(xiàn)已開發(fā)的海洋藥物[3]已在治療癌癥、艾滋病、心腦血管病、早老年癡呆癥等一些至今仍困擾人類的疾病方面顯示出巨大的潛力。目前，海洋藥物研究的重點(diǎn)領(lǐng)域有：

1、抗腫瘤海洋藥物的研究

海洋抗腫瘤藥物的研究在海洋藥物研究中一直起著主導(dǎo)作用。癌癥是對(duì)人類威脅最大的疾病之一，從海洋生物中獲得的抗癌活性物質(zhì)或?qū)ζ浣Y(jié)構(gòu)改造所得的化合物，可被制成毒性低、療效高的治療藥物。因此，海洋藥物已成為尋找新的抗癌藥物的一個(gè)最有希望的藥源。據(jù)報(bào)告顯示，現(xiàn)已發(fā)現(xiàn)海洋生物提取物中至少有 10％具有抗腫瘤活性，現(xiàn)已分離到的具有抗癌活性的物質(zhì)包括從海綿、海鞘、軟珊瑚、海兔等海洋生物中得到的尿苷、酰胺類、聚醚類、萜類、大環(huán)內(nèi)脂、環(huán)肽、直鏈肽等多種化合物。目前至少已有10種以上海洋抗癌藥物進(jìn)入臨床或臨床前研究階段。因此，擴(kuò)大海洋生物的活性篩選，繼續(xù)尋找高效的抗癌化合物，直接用于臨床或作為先導(dǎo)物進(jìn)行結(jié)構(gòu)改造，開發(fā)新的高效低毒的抗癌成分，將成為海洋抗癌藥物研究的發(fā)展趨勢(shì)。

2、心腦血管系統(tǒng)海洋藥物的研究

目前已研究出多種海洋藥物可有效預(yù)防和治療心腦血管疾病，主要以多糖、毒素和多不飽和脂肪酸居多。如高度不飽和脂肪酸，其主要活性成分有二十碳五烯酸（EPA）和二十二碳六烯酸（DHA），主要存在于海洋魚類、貝類和藻類，特別是單細(xì)胞藻類含有豐富的EPA和DHA，這兩種脂肪酸都具有降低血壓，降低高脂血癥患者血漿中的三酰甘油（甘油三酯）、低密度脂蛋白和膽固醇，降低血小板凝聚，增加血凝時(shí)間等功能，這種高度不飽和脂肪酸是近年來研究和應(yīng)用較多的。還有多種海洋生物毒素，不僅有強(qiáng)心作用，而且有很強(qiáng)的降壓作用，河豚毒素的抗心率失常作用目前研究較多。此外，還有藻酸酯鈉類、螺旋藻類，后者對(duì)于高血脂和動(dòng)脈粥樣硬化有良好的預(yù)防和輔助治療作用。

3、抗菌、抗病毒海洋藥物的研究

與海洋動(dòng)植物共生的微生物是一種豐富的抗菌資源，其微生物提取物或其細(xì)胞外產(chǎn)物都有抗微生物（包括細(xì)菌、真菌、微藻和原生動(dòng)物）活性。日本學(xué)者發(fā)現(xiàn)約27％的海洋微生物代謝產(chǎn)物具有抗菌活性。近年來，從海洋生物中發(fā)現(xiàn)了大量具有抗細(xì)菌和真菌的化合物，包括脂肪酸類、糖脂類、丙烯酸、苯酚類、溴苯酚類、碳水化合物、N-糖苷、肽、多糖、β-胡蘿卜素等，這些化合物有的可能作為先導(dǎo)化合物，研制新的抗微生物藥物，有的可能在農(nóng)業(yè)上得到應(yīng)用，如從藍(lán)細(xì)菌中分離出來的具有抗水稻胚胞和小麥銹斑病的活性物質(zhì)。此外，從海綿、珊瑚、海鞘、凹頂藻等海洋生物中分離到的一些萜類、核苷類、多糖類、生物堿類和其他含氮化合物，都不同程度地顯示出抗病毒活性。

4、消化系統(tǒng)海洋藥物的研究

如多棘海盤車中分離的海星皂甙及羅氏海盤車中提取的總皂甙均能治療胃潰瘍，后者對(duì)胃潰瘍的愈合作用強(qiáng)于甲氰咪胍，殼聚糖的羧甲基衍生物，商品名為“胃可安”膠囊，治療胃潰瘍療效確切，治愈率高，已進(jìn)入臨床研究。大連中藥廠配合中藥制成“海洋胃藥”應(yīng)用于臨床已取得較好效果。

5、消炎鎮(zhèn)痛海洋藥物的研究

從海洋天然產(chǎn)物中分離的最引人注目的活性成分是manoalide，它是磷酸酯酶 A2 抑制劑，在上世紀(jì) 80 年代中期已被作為一個(gè)典型的抗炎劑在臨床試用。

6、泌尿系統(tǒng)海洋藥物的研究

褐藻多糖硫酸酯是一種水溶性多糖聚，具有抗凝血、降血脂、防血栓、改善微循環(huán)、解毒、抑制白細(xì)胞及抗腫瘤等作用，臨床用于治療心臟、腎血管病，特別對(duì)改善腎功能，提高腎贓對(duì)肌酐的清除率尤為明顯，在國內(nèi)外首先用于治療慢性腎衰，挽救尿毒癥患者有明顯療效，且無毒副作用?，F(xiàn)已按國家二類新藥獲準(zhǔn)進(jìn)入臨床研究，商品名為“腎?？怠薄?/p>

7、免役調(diào)節(jié)作用海洋藥物的研究

海洋天然產(chǎn)物是免疫調(diào)節(jié)劑的重要來源。具有免疫調(diào)節(jié)活性的角叉藻聚糖，是來自大型海藻的硫酸化多糖的一大類成分，被廣泛用于腎移植的免疫抑制劑和細(xì)胞應(yīng)答的修飾劑。

8、其他海洋藥物的研究

其他如神經(jīng)系統(tǒng)藥物、抗過敏藥物等研究亦取得較大成果。海洋是新種屬微生物的生存繁衍地，從眾多的新種屬微生物中，可以培養(yǎng)出一系列高效的抗菌藥物，如來源于多種鏈霉菌的Teleocidin 即為一種強(qiáng)抗菌藥物。海洋毒素是海洋生物研究進(jìn)展最為迅速的領(lǐng)域，多數(shù)海洋毒素具有獨(dú)特的化學(xué)結(jié)構(gòu)。由于許多高毒性的毒素是以針對(duì)生物神經(jīng)系統(tǒng)或心血管系統(tǒng)的高特異性作用為基礎(chǔ)，因此，這些毒素及其作用機(jī)制是發(fā)現(xiàn)新神經(jīng)系統(tǒng)或心血管系統(tǒng)藥物的重要導(dǎo)向化合物和線索，也可作為尋找新農(nóng)藥的基礎(chǔ)?，F(xiàn)已發(fā)現(xiàn)的海洋毒素其化學(xué)結(jié)構(gòu)大致可分為：聚醚類化合物、含氮化合物、溶血糖脂類、記憶喪失性氨基酸貝毒、酯溶性酚類和含磷化合設(shè)物。

從海洋生物中發(fā)現(xiàn)的大量活性天然成分，有的可以直接進(jìn)入新藥的研究開發(fā)，但有的活性成分存在著活性較低或毒性較大等問題。因此，需要將這些活性成分作為先導(dǎo)化合物進(jìn)一步進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化，如結(jié)構(gòu)修飾和結(jié)構(gòu)改造，以期獲得活性更高、毒性更小的新的化學(xué)成分。不少海洋天然活性成分含量低，原料采集困難，限制了該化合物進(jìn)行臨床研究和產(chǎn)業(yè)化。尋找經(jīng)濟(jì)的、人工的、對(duì)環(huán)境無破壞的藥源已成為海洋藥物開發(fā)的緊迫課題。采用化學(xué)合成的方法進(jìn)行化合物的全合成是解決藥源問題的一個(gè)重要手段，已有不少海洋活性天然產(chǎn)物實(shí)現(xiàn)了全合成，如草苔蟲內(nèi)酯和海鞘素B均已成功地進(jìn)行了全合成，由于不少成分結(jié)構(gòu)非常復(fù)雜，要進(jìn)行全合成，難度大、成本高，不易形成產(chǎn)業(yè)化。

目前，海洋生物制藥主要通過海洋藥物基因工程，包括：(1)將海洋藥物基因轉(zhuǎn)入陸地生物中表達(dá)；(2)將來自陸地的藥物基因轉(zhuǎn)入海洋生物中表達(dá)；(3)將海洋藥物基因轉(zhuǎn)入海水養(yǎng)殖生物中表達(dá)[4]。目前的熱點(diǎn)集中在海洋活性天然產(chǎn)物的研究及新藥研究、海洋多糖的研究及新藥開發(fā)、海洋微生物的研究及新藥開發(fā)和海洋生物基因工程技術(shù)的研究等四個(gè)方面。但我國海洋生物制藥產(chǎn)業(yè)仍存在以下問題：1.研發(fā)費(fèi)用與能力不足。2.技術(shù)兼經(jīng)營型人才與專業(yè)型人才缺乏。3.缺乏海洋生物制藥產(chǎn)業(yè)化的有效機(jī)制。

二、海洋生物制藥的研究展望

二十一世紀(jì)的海洋生物技術(shù)，經(jīng)歷近半個(gè)世紀(jì)的探索和發(fā)展，已經(jīng)獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累和豐富的研究資料，將向著水產(chǎn)養(yǎng)殖、天然產(chǎn)物獲取和新能源

開發(fā)3個(gè)方向發(fā)展[5]。海洋生物技術(shù)的興起，再加上現(xiàn)代的化學(xué)研究方法與多種生物技術(shù)越來越緊密地結(jié)合，這大大繁榮了海洋藥物的研究與開發(fā)。

在未來的很長一段時(shí)間內(nèi)，海洋生物制藥的主要發(fā)展方向有：(1)增強(qiáng)海洋天然產(chǎn)物的活性；(2)加強(qiáng)海洋微生物藥物的開發(fā)；(3)開發(fā)海洋生物細(xì)胞工程藥物；(4)開發(fā)海洋生物基因工程藥物。當(dāng)前，我國海洋生物產(chǎn)業(yè)發(fā)展正處于由起步向全面邁入產(chǎn)業(yè)化崛起的關(guān)鍵時(shí)期，應(yīng)在資金和技術(shù)兩方面加大投入，保障其持續(xù)發(fā)展。在增加政府公共投入的基礎(chǔ)上，可吸引社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)投資，支持企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)，同時(shí)提升企業(yè)自主研發(fā)能力，逐步形成以市場(chǎng)為導(dǎo)向、企業(yè)為主體、高校和科研院所為支撐、其他社會(huì)資源為補(bǔ)充的技術(shù)創(chuàng)新體系。高度重視人才的培養(yǎng)和引進(jìn)、加強(qiáng)官、產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的方式，促進(jìn)我國海洋生物制藥產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，為人類的健康、作出貢獻(xiàn)，使海洋生物制藥產(chǎn)業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)乃至世界經(jīng)濟(jì)中占有一席之地。預(yù)計(jì)我國未來還將形成深海養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)、生物資源評(píng)價(jià)和保護(hù)產(chǎn)業(yè)、海洋魚類疫苗產(chǎn)業(yè)等新型的海洋生物產(chǎn)業(yè)，因此，海洋生物產(chǎn)業(yè)將成為未來中國生物產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域之一。

從和諧發(fā)展的角度看，我們?cè)诳吹胶Ｑ笏幬锏木薮鬂摿Φ耐瑫r(shí)，也應(yīng)注意避免海洋生態(tài)系統(tǒng)被破壞?，F(xiàn)代生物技術(shù)應(yīng)用于海洋藥物的研究，使生物技術(shù)制藥進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代，為海洋科學(xué)和制藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以及人類可持續(xù)地開發(fā)海洋資源開辟了新的道路。

參考文獻(xiàn)：

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第四篇：服務(wù)質(zhì)量要素相對(duì)重要性實(shí)證研究管理論文

摘 要: 依據(jù)Nelson服務(wù)分類法,將服務(wù)分為搜尋性服務(wù)、經(jīng)驗(yàn)性服務(wù)和信任性服務(wù);依據(jù)Brady和Cronin服務(wù)質(zhì)量要素分類法,將服務(wù)質(zhì)量要素分為結(jié)果質(zhì)量、互動(dòng)質(zhì)量和物理環(huán)境質(zhì)量。通過實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn):服務(wù)質(zhì)量要素在不同類別服務(wù)中的重要性存在差別:在搜尋性服務(wù)和經(jīng)驗(yàn)性服務(wù)中,服務(wù)質(zhì)量要素重要性依次為結(jié)果質(zhì)量、互動(dòng)質(zhì)量和物理環(huán)境質(zhì)量;在信任性服務(wù)中,服務(wù)質(zhì)量要素重要性則依次為互動(dòng)質(zhì)量、結(jié)果質(zhì)量和物理環(huán)境質(zhì)量。因此,不同類別服務(wù)企業(yè)為提升服務(wù)質(zhì)量和增加顧客滿意度應(yīng)分別采取不同對(duì)策。

關(guān)鍵詞:服務(wù)類別;服務(wù)質(zhì)量要素;顧客滿意

一、研究背景

近年來,我國服務(wù)業(yè)發(fā)展較為迅速,服務(wù)業(yè)產(chǎn)值及其占GDP的比重分別從1990年的5813.5億元和31.3%增加到2006年的73 547.2億元和40.2%,雖然這一水平還不及世界服務(wù)業(yè)產(chǎn)值占GDP比重67%的平均水平,也低于中等收入國家43%的平均水平,但縱向?qū)Ρ犬吘褂辛撕艽蟀l(fā)展,或者說我國正在向服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)過渡。但令人遺憾的是,我國服務(wù)業(yè)質(zhì)量還不能令人滿意,以至于投訴率居高不下。

我們認(rèn)為,我國服務(wù)業(yè)質(zhì)量水平低有兩個(gè)方面原因:一是服務(wù)本身具有特殊性,致使服務(wù)質(zhì)量難以穩(wěn)定。正如美國服務(wù)營銷專家澤絲曼爾(Zeithaml)和比特納(M.Bitner)所說:“與實(shí)際商品購買相比,消費(fèi)者在評(píng)價(jià)和選擇服務(wù)時(shí)更困難,部分因?yàn)榉?wù)是無形的和非標(biāo)準(zhǔn)化的,部分因?yàn)榉?wù)的消費(fèi)和生產(chǎn)是緊緊連接在一起的?！盵1]二是企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量措施欠妥當(dāng),以至于雖然花費(fèi)很大努力,但顧客滿意度并沒有提升。例如,一些飯店提倡微笑服務(wù)、鞠躬服務(wù),銀行增加自動(dòng)取款機(jī)等,但這些努力并沒有從根本上增加顧客滿意度。

那么,企業(yè)為提高服務(wù)質(zhì)量究竟應(yīng)從哪些方面下功夫呢?或者說不同服務(wù)質(zhì)量要素究竟在多大程度上影響人們對(duì)服務(wù)質(zhì)量的感知呢?本文擬通過實(shí)地調(diào)查以了解不同類別服務(wù)之質(zhì)量要素相對(duì)重要性,進(jìn)而為服務(wù)類企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量提供借鑒和指導(dǎo)。

二、理論綜述

(一)服務(wù)及其分類

關(guān)于服務(wù)的含義,可以說是眾說紛紜,僅世界各國營銷專家和權(quán)威機(jī)構(gòu)給服務(wù)下的定義就不下幾十個(gè)。盡管如此,“一個(gè)令人滿意的和全面的服務(wù)定義還沒有出現(xiàn)”。[2]目前為較多人所接受的是美國營銷學(xué)家菲利普?科特勒(Philip Kotler)所下的定義:“服務(wù)是一方能夠向另一方提供的基本上是無形的任何行為和績效,并且不導(dǎo)致任何所有權(quán)的產(chǎn)生。它的生產(chǎn)可能與某種物質(zhì)產(chǎn)品相聯(lián)系,也可能毫無聯(lián)系。”[3]

“經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的服務(wù)業(yè)最明顯的特征就是它的多樣性”[4],為了更有針對(duì)性地制定營銷策略,服務(wù)營銷專家曾經(jīng)依據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)服務(wù)進(jìn)行了分類。在本研究中,我們采用Nelson(1974)分類方法,將服務(wù)分為三類:搜尋性服務(wù)、經(jīng)驗(yàn)性服務(wù)和信任性服務(wù)。

搜尋性服務(wù)是指人們運(yùn)用知識(shí)、檢查、理性努力和正常渠道了解相關(guān)信息后,能準(zhǔn)確有效地評(píng)估服務(wù)質(zhì)量水平的服務(wù)。例如,快餐店、零售商店等都是具有搜尋性的服務(wù)。

經(jīng)驗(yàn)性服務(wù)是指人們只有在購買和消費(fèi)服務(wù)之后才能夠準(zhǔn)確有效地識(shí)別服務(wù)質(zhì)量水平的服務(wù)。例如,客運(yùn)、理發(fā)等都屬于這一類服務(wù)。

信任性服務(wù)是指人們?cè)谫徺I和享用之后也很難評(píng)價(jià)的服務(wù),因?yàn)橄M(fèi)者缺乏相關(guān)專業(yè)知識(shí),或獲取足夠信息成本較高。例如,律師事務(wù)所、高難度手術(shù)等都屬于這類服務(wù)。

(二)服務(wù)質(zhì)量及其要素

質(zhì)量是指一組固有屬性滿足規(guī)定或要求的程度。北歐服務(wù)營銷專家格羅魯斯(Gronroos)將服務(wù)質(zhì)量定義為“顧客感知服務(wù)質(zhì)量”[5],即認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)主觀范疇,它取決于顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的預(yù)期(即預(yù)期質(zhì)量)同其實(shí)際感知的服務(wù)水平(即體驗(yàn)質(zhì)量)之間的對(duì)比。美國服務(wù)營銷專家PZB(Parasuraman、Zeithaml and Berry)也認(rèn)為:服務(wù)質(zhì)量是對(duì)服務(wù)的一種主觀評(píng)估,是由消費(fèi)者主觀的預(yù)期與實(shí)際的感知相比較而來的結(jié)果。[6]

關(guān)于服務(wù)質(zhì)量要素,代表性觀點(diǎn)有三種:

1.兩要素論。代表人物是北歐學(xué)派格羅魯斯。格羅魯斯認(rèn)為[5],服務(wù)質(zhì)量分為結(jié)果質(zhì)量和過程質(zhì)量。前者是指服務(wù)結(jié)果或產(chǎn)出的質(zhì)量,或者說在服務(wù)交易結(jié)束后顧客的“所得”(即得到的實(shí)質(zhì)內(nèi)容)。例如,旅店客人得到了安靜的休息、飯店客人得到了一頓美餐、航班乘客從起飛地順利地到達(dá)了目的地。后者是指顧客是如何接受或得到服務(wù)的,包括服務(wù)人員態(tài)度和行為、顧客等待時(shí)間長短等。

2.五要素論。代表人物是北美學(xué)派PZB。PZB通過對(duì)5個(gè)服務(wù)行業(yè)(產(chǎn)品維修、小額銀行存款、長途電話、信用卡和證券交易)實(shí)證研究,將服務(wù)質(zhì)量要素歸納為5個(gè),即可靠性——準(zhǔn)確可靠地執(zhí)行所承諾服務(wù)的能力,響應(yīng)性——幫助顧客及提供便捷服務(wù)的自發(fā)性,安全性——雇員的知識(shí),謙恭態(tài)度及能使顧客信任的能力,移情性——給予顧客的關(guān)心和個(gè)性化服務(wù),有形性——有形的工具、設(shè)備、人員和書面材料外表等。[7]

3.三要素論。代表人物是美國的Rust and Oliver、Brady and Cronin。1994年美國服務(wù)營銷專家Rust and Oliver認(rèn)為,服務(wù)質(zhì)量除了“接受什么服務(wù)”(what)——結(jié)果質(zhì)量、“怎樣接受服務(wù)”(how)——過程質(zhì)量外,還應(yīng)該增加“在何處接受服務(wù)”(where)這樣一個(gè)要素,即應(yīng)當(dāng)將服務(wù)接觸所在的有形環(huán)境納入服務(wù)質(zhì)量要素之中。2001年Brady and Cronin利用來自銀行業(yè)和醫(yī)療服務(wù)業(yè)的數(shù)據(jù)對(duì)Rust and Oliver的服務(wù)質(zhì)量三要素模型進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn),構(gòu)建了一個(gè)基于三要素模型的服務(wù)質(zhì)量階層結(jié)構(gòu)模型(如圖1所示)[8],并將三要素分別重新命名為“結(jié)果質(zhì)量”(即服務(wù)傳遞過程結(jié)束后作為結(jié)果留給顧客的服務(wù)產(chǎn)品,通過與服務(wù)傳遞后的相關(guān)的等待時(shí)間、有形結(jié)果和好感性來測(cè)定)、“互動(dòng)質(zhì)量”(即服務(wù)傳遞過程中從業(yè)人員與顧客之間的待人關(guān)系質(zhì)量,通過從業(yè)人員態(tài)度、行動(dòng)和專業(yè)性來測(cè)定)和“物理環(huán)境質(zhì)量”(即作為服務(wù)傳遞背景的服務(wù)環(huán)境,通過服務(wù)提供內(nèi)的物理設(shè)施如場(chǎng)所氛圍、空間配置、社會(huì)要素來測(cè)定)。

但需要說明的是:第一,Brady and Cronin對(duì)這三個(gè)要素的重要程度沒有進(jìn)行實(shí)際測(cè)量;第二,Brady and Cronin也沒有對(duì)不同類別服務(wù)之三要素重要程度分別進(jìn)行研究。

(三)服務(wù)質(zhì)量與顧客滿意關(guān)系

顧客感知服務(wù)質(zhì)量與顧客滿意之間到底是什么關(guān)系?是先有顧客感知服務(wù)質(zhì)量,在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生顧客滿意心理;還是先有顧客滿意心理,然后才有感知服務(wù)質(zhì)量?學(xué)者們對(duì)此問題的爭(zhēng)論幾乎達(dá)到白熱化程度。

Parasuraman和Cronin等學(xué)者認(rèn)為,高的服務(wù)質(zhì)量導(dǎo)致了顧客滿意的增加[6];Bitner[9]和Bolton[10]等學(xué)者則認(rèn)為,顧客滿意是影響服務(wù)質(zhì)量的變量。格羅魯斯認(rèn)為:“這個(gè)問題是顯而易見的,沒有討論的必要……與有形產(chǎn)品相似,顧客首先了解了產(chǎn)品的質(zhì)量特性,然后綜合考慮價(jià)格及其他‘成本’,在此基礎(chǔ)上才能形成滿意或不滿意的心理。服務(wù)也是如此,顧客先感知服務(wù)質(zhì)量,然后考慮其他‘付出’,最后才會(huì)形成滿意或不滿意的心理……即顧客首先對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行感知,然后是對(duì)這種服務(wù)質(zhì)量滿意或不滿意的感知,而不是相反?！盉rady和Brand等學(xué)者通過實(shí)證研究也證明了服務(wù)質(zhì)量是影響顧客滿意的變量。[1]

三、實(shí)證研究

如上所述,西方服務(wù)營銷專家對(duì)服務(wù)

含義及其分類、服務(wù)質(zhì)量及其要素、服務(wù)質(zhì)量與顧客滿意之間的關(guān)系等進(jìn)行了卓有成效的研究,提出了很多開創(chuàng)性的觀點(diǎn),從而極大地推動(dòng)了服務(wù)營銷理論的發(fā)展。但毋庸諱言的是,服務(wù)質(zhì)量“二要素論”沒有對(duì)服務(wù)質(zhì)量要素重要程度進(jìn)行實(shí)證研究,“三要素論”沒有對(duì)服務(wù)質(zhì)量要素重要程度進(jìn)行研究,“五要素論”沒有對(duì)不同類別服務(wù)中的服務(wù)質(zhì)量要素重要程度進(jìn)行研究,從而在指導(dǎo)服務(wù)企業(yè)開展?fàn)I銷工作上仍存在局限性。基于此,我們擬按照“服務(wù)屬性分類法”和“服務(wù)質(zhì)量三要素論”,對(duì)不同類別服務(wù)中的服務(wù)質(zhì)量要素相對(duì)重要性進(jìn)行實(shí)證研究。

(一)問卷設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)收集

本研究依據(jù)Nelson產(chǎn)品屬性分類法,將服務(wù)分為三類——搜尋性服務(wù)、經(jīng)驗(yàn)性服務(wù)和信任性服務(wù),其中搜尋性服務(wù)以快餐店為代表,經(jīng)驗(yàn)性服務(wù)以理發(fā)店為代表,信任性服務(wù)以銀行為代表,每一類別服務(wù)選擇兩家企業(yè)作為測(cè)評(píng)對(duì)象。

結(jié)果質(zhì)量分別從企業(yè)所提供服務(wù)的“等待時(shí)間”、“有形結(jié)果”和“好感性”三個(gè)方面進(jìn)行衡量;互動(dòng)質(zhì)量分別從企業(yè)員工“態(tài)度”、“行動(dòng)”和“專業(yè)知識(shí)”三個(gè)方面進(jìn)行衡量;物理環(huán)境質(zhì)量分別從“場(chǎng)所氛圍”、“空間配置”和“社會(huì)要素”三個(gè)方面進(jìn)行衡量。問卷采用Likert七分量表記錄調(diào)查對(duì)象對(duì)問卷中各問題的態(tài)度,從1代表“完全不同意”到7代表“完全同意”。

本次調(diào)查是在安徽省合肥市進(jìn)行的(每一類別服務(wù)選取兩家銷量和影響力較大的企業(yè)),調(diào)查方式是現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放問卷,調(diào)查時(shí)間為2007年1月份,實(shí)際獲取有效問卷648份(快餐店、理發(fā)店和銀行分別為215份、223份和210份)。調(diào)查對(duì)象信息如下表┧示。

(二)統(tǒng)計(jì)與分析

1.信度和效度分析。

本研究采用衡量信度最佳的Cronbach’s α系數(shù)法。根據(jù)Nannally建議,Cronbach α系數(shù)只要大于0.7,問卷就具有很高的信度。[12]本次測(cè)評(píng)信度結(jié)果(見表2)表明本研究概念的測(cè)定尺度全部具有較高的內(nèi)在一貫性評(píng)價(jià)。

本研究對(duì)各變量的衡量都是借鑒國外學(xué)者現(xiàn)有研究成果,因而具有較好的內(nèi)容效度;其次,本研究使用了AMOS4對(duì)構(gòu)成概念間的相互關(guān)系進(jìn)行確認(rèn)性因子分析(confirmatory factor analysis,CFA)(表2)來實(shí)現(xiàn)效度檢驗(yàn)。根據(jù)Hair et al.和Joreskog and Sorbom的研究,確認(rèn)性因子分析采用GFI(goodness-of-fit Index,期望值 ≥0.90),AGFI(adjusted goodness-of-fit Index,期望值≥0.90),RMR(root mean Square Residual,期望值≤0.05),CFI(comparative fit index,期望值≥0.90),NFI(normed fit index,期望值≥0.90),2(盡量小),2的p值(期望值≥0.05)等變量結(jié)構(gòu)分析指標(biāo)來評(píng)價(jià)各因子概念構(gòu)成的適合度。

測(cè)量模型擬合優(yōu)度指標(biāo)

搜尋性服務(wù)樣本:2=102.9049(df=77,p=0.026),GFI=0.93,AGFI=0.87,RMR=0.05,CFI= 0.96

經(jīng)驗(yàn)性服務(wù)樣本:2=101.7541(df=77,p=0.031),GFI=0.94,AGFI=0.93,RMR=0.03,CFI= 0.96

信任性服務(wù)樣本:2=99.86889(df=77,p=0.041),GFI=0.91,AGFI=0.88,RMR= 0.04,CFI=0.98

從表3可知,所有衡量語句在其所衡量的變量上的標(biāo)準(zhǔn)化載荷系數(shù)均大于0.72,并在統(tǒng)計(jì)上高度顯著(t>6.63),表明各衡量語句在其所衡量的變量上具有較高的會(huì)聚有效性。衡量模型同三類服務(wù)的樣本數(shù)據(jù)的擬合度指標(biāo)均達(dá)到了較滿意水平,顯示衡量模型同來自三種不同類別服務(wù)的數(shù)據(jù)都有較好的擬合度。確認(rèn)性因子分析結(jié)果(表3)表明本研究中測(cè)量模型的效度較好。

2.結(jié)構(gòu)模型檢驗(yàn)。

我們分別使用“搜尋”、“經(jīng)驗(yàn)”和“信任”特性服務(wù)樣本數(shù)據(jù)對(duì)結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行了計(jì)算,具體如下:

模型與“搜尋”性服務(wù)樣本數(shù)據(jù)擬合度指標(biāo)為:2=107.1714(df=80,p=0.023),GFI=0.950,AGFI=0.911,RMR=0.032,CFI=0.959,NFI=0.966;

模型與“經(jīng)驗(yàn)”性服務(wù)樣本數(shù)據(jù)擬合度指標(biāo)為:2=105.8819(df=80,p=0.028),GFI=0.945,AGFI=0.913,RMR=0.041,CFI=0.974,NFI=0.961;

模型與“信任”性服務(wù)樣本數(shù)據(jù)的擬合度指標(biāo)為:2=104.3796(df=80,p=0.035),GFI=0.941,AGFI=0.909,RMR=0.042,CFI=0.968,NFI=0.957。

通過分析這些數(shù)據(jù),可以得出本研究所構(gòu)建的結(jié)構(gòu)方程模型具有良好的擬合度。

3.服務(wù)質(zhì)量要素與顧客滿意相關(guān)性分析。

通過計(jì)算,我們得出結(jié)構(gòu)變量之間的影響關(guān)系以及系數(shù)估計(jì)值如表4所示。

由表4可知:信任性服務(wù)樣本數(shù)據(jù)中的“物理環(huán)境質(zhì)量”對(duì)顧客滿意影響系數(shù)估計(jì)值的t值為1.53(小于1.96的標(biāo)準(zhǔn)),說明該系數(shù)估計(jì)值在統(tǒng)計(jì)上不顯著。除此之外,三類服務(wù)樣本數(shù)據(jù)中其他8項(xiàng)系數(shù)估計(jì)值的t值均大于1.96,在統(tǒng)計(jì)上高度顯著。由此可以得出結(jié)論:在“搜尋”和“經(jīng)驗(yàn)”性服務(wù)中,服務(wù)質(zhì)量三要素對(duì)顧客滿意均有正相關(guān)影響;而在“信任”性服務(wù)中,“物理環(huán)境質(zhì)量”對(duì)顧客滿意影響閑

在“搜尋”性服務(wù)中,互動(dòng)質(zhì)量、物理環(huán)境質(zhì)量和結(jié)果質(zhì)量對(duì)顧客滿意的影響系數(shù)估計(jì)值分別為0.821、0.21、0.51,具有較大差異。為進(jìn)一步分析這三個(gè)系數(shù)估計(jì)值之間的差異在統(tǒng)計(jì)上是否顯著,我們把模型中任意兩個(gè)變量之間的關(guān)系系數(shù)固定為相同值的模型作為限定模型,把模型中所有變量之間的關(guān)系設(shè)定為自由估定值的原始模型作為非限定模型,比較了限定模型和非限定模型的差,結(jié)果發(fā)現(xiàn):將結(jié)果質(zhì)量和互動(dòng)質(zhì)量對(duì)顧客滿意的影響系數(shù)估計(jì)值固定為相同值時(shí)與設(shè)定為自由估定值時(shí)的2差為13.29,df=1,p<0.01,說明兩個(gè)系數(shù)估計(jì)值之間的差異在統(tǒng)計(jì)上顯著。依照同樣方法,發(fā)現(xiàn)互動(dòng)質(zhì)量和物理環(huán)境質(zhì)量對(duì)顧客滿意的影響效應(yīng)在統(tǒng)計(jì)上也存在顯著差異2差=11.32,df=1, p<0.01。由此可以判斷:在搜尋性服務(wù)行業(yè)中,服務(wù)質(zhì)量三要素對(duì)顧客滿意影響程度為:結(jié)果質(zhì)量>互動(dòng)質(zhì)量>物理環(huán)境質(zhì)量。

同理,利用“經(jīng)驗(yàn)”性服務(wù)樣本,將結(jié)果質(zhì)量和互動(dòng)質(zhì)量對(duì)顧客滿意的影響系數(shù)估計(jì)值固定為相同值時(shí)與設(shè)定為自由估定值時(shí)的2差為12.96,df=1,p<0.01,說明兩個(gè)系數(shù)估計(jì)值之間的差異在統(tǒng)計(jì)上顯著。依照同樣方法,發(fā)現(xiàn)互動(dòng)質(zhì)量和物理環(huán)境質(zhì)量對(duì)顧客滿意的影響效應(yīng)在統(tǒng)計(jì)上也存在顯著差異2差=9.01,df=1,p<0.01。由此可以判斷:在經(jīng)驗(yàn)性服務(wù)行業(yè)中,服務(wù)質(zhì)量三要素對(duì)顧客滿意影響程度為:結(jié)果質(zhì)量>互動(dòng)質(zhì)量>物理環(huán)境┲柿俊

利用“信任”性服務(wù)樣本,將互動(dòng)質(zhì)量和結(jié)果質(zhì)量對(duì)顧客滿意的影響系數(shù)估計(jì)值固定為相同值時(shí)與設(shè)定為自由估定值時(shí)的2差為13.76,df=1,p<0.01,說明兩個(gè)系數(shù)估計(jì)值之間的差異在統(tǒng)計(jì)上顯著。依照同樣方法,發(fā)現(xiàn)結(jié)果質(zhì)量和物理環(huán)境質(zhì)量對(duì)顧客滿意的影響效應(yīng)在統(tǒng)計(jì)上也存在顯著差異2差=9.28,df=1,p<0.01。由此可以判斷:在信任性服務(wù)行業(yè)中,服務(wù)質(zhì)量三要素對(duì)顧客滿意影響程度為:互動(dòng)質(zhì)量>結(jié)果質(zhì)量>物理環(huán)境質(zhì)量。

四、結(jié)論與啟示

(一)基本結(jié)論

1.本研究進(jìn)一步證明了顧客感知服務(wù)質(zhì)量與顧客滿意之間的因果關(guān)系。在搜尋性和經(jīng)驗(yàn)性服務(wù)中,服務(wù)質(zhì)量三要素對(duì)顧客滿意均有正相關(guān)影響;在信任性服務(wù)中,物理環(huán)境質(zhì)量對(duì)顧客滿意影響較小,互動(dòng)質(zhì)量和結(jié)果質(zhì)量對(duì)顧客滿意均有正相關(guān)影響。

2.在三類服務(wù)中,雖然結(jié)果質(zhì)量、互動(dòng)質(zhì)量和物理環(huán)境質(zhì)量對(duì)顧客滿意均有正相關(guān)影響(信任性服務(wù)中物理環(huán)境質(zhì)量除外),但在不同類別服務(wù)中,三要素重要性卻存在差別。在搜尋性服務(wù)和經(jīng)驗(yàn)性服務(wù)中,服務(wù)質(zhì)量三要素對(duì)顧客滿意影響程度為:結(jié)果質(zhì)量>互動(dòng)質(zhì)量>物理環(huán)境質(zhì)量;在信任性服務(wù)中,服務(wù)質(zhì)量三要素對(duì)顧客滿意影響程度為:互動(dòng)質(zhì)量>結(jié)果質(zhì)量>物理環(huán)境質(zhì)量。

(二)啟示

1.服務(wù)企業(yè)要提高顧客滿意度和建立顧客忠誠,必須努力提高服務(wù)質(zhì)量三要素水平;

2.不同類別服務(wù)企業(yè)為提高服務(wù)質(zhì)量應(yīng)分別采取不同對(duì)策。對(duì)于“搜尋”和“經(jīng)驗(yàn)”性服務(wù),企業(yè)必須確保服務(wù)結(jié)果質(zhì)量,并在一定程度上關(guān)注互動(dòng)質(zhì)量和物理環(huán)境質(zhì)量;對(duì)于“信任”性服務(wù),企業(yè)應(yīng)努力抓好互動(dòng)質(zhì)量,同時(shí)確保結(jié)果質(zhì)量。

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第五篇：專業(yè)技術(shù)總結(jié)(1：10000水下地形測(cè)量)水文1

鄱陽湖基礎(chǔ)地理測(cè)量(北緯29度以北)1:10000水下地形測(cè)量專業(yè)技術(shù)總結(jié)

江西省水文局

二O一一年元月

鄱陽湖基礎(chǔ)地理測(cè)量(北緯29度以北)1:10000水下地形測(cè)量專業(yè)技術(shù)總結(jié)

編寫單位：江西省水文局

編 寫 人：李凱建

2011 年 1 月

審 核 人：王貞榮

年

月

批 準(zhǔn) 人：李國文

****年**月**日

日 日目錄

1測(cè)區(qū)概況...................................................................................................................................................................1 2測(cè)量的范圍及內(nèi)容..........................................................................................................................................2 3 已有資料情況.....................................................................................................................................................2 4主要技術(shù)依據(jù)和技術(shù)要求.......................................................................................................................3 4.1 主要技術(shù)依據(jù)..................................................................................3 4.2 主要技術(shù)要求..................................................................................3 5 成果技術(shù)指標(biāo)和規(guī)格..................................................................................................................................4 6 地形測(cè)量設(shè)計(jì)方案........................................................................................................................................5 6.1 軟、硬件環(huán)境及要求......................................................................5 6.2 水下地形測(cè)量要求.........................................................................5 6.3 圖邊測(cè)繪、接邊...............................................錯(cuò)誤！未定義書簽。6.4 水下植被調(diào)查..................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。6.5質(zhì)量控制..........................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。6.6質(zhì)量保證措施...................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。6.7 技術(shù)措施..........................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。6.8上交資料和歸檔成果及資料內(nèi)容和要求..........................................9 鄱陽湖基礎(chǔ)地理測(cè)量(北緯29度以北)1:10000水下地形測(cè)量專業(yè)技術(shù)總結(jié)

1概況

鄱陽湖是我國第一大淡水湖泊，是我國重要的商品糧棉油基地之一，位于江西省北部，長江中下游南岸，古稱彭湖。鄱陽湖匯集贛江、撫河、信江、饒河、修河等五大河流，形成完整的鄱陽湖水系，流域面積為16.22萬km2。

鄱陽湖南北長173km左右，東西最寬處約74km。鄱陽湖東北部為丘陵，其余為濱湖平原和低丘崗地。入江水道最窄處在屏峰卡口僅約2.8km，湖岸線長約1200km。湖盆區(qū)以松門山為界，分為南北兩部分，南部寬廣為湖區(qū)，北部狹長為湖水入長江水道區(qū)。鄱陽湖是一個(gè)吞吐型、季節(jié)性的無控制的通江大湖，高水湖相，低水河相，洪枯水的湖泊面積及湖體容積相差達(dá)幾十倍之多，具有“高水是湖，低水似河”、“洪水一片，枯水一線”的獨(dú)特形態(tài)，是長江洪水重要調(diào)蓄場(chǎng)所。

保護(hù)鄱陽湖自然生態(tài)環(huán)境，“永遠(yuǎn)保持鄱陽湖一湖清水”，引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，江西省委、省政府于2008年提出了建立“鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)”的戰(zhàn)略部署。2009年12月，國務(wù)院正式批復(fù)《鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)劃》，這標(biāo)志著鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)上升為國家戰(zhàn)略。由于鄱陽湖區(qū)現(xiàn)有的基礎(chǔ)資料缺乏，不能準(zhǔn)確定量反映鄱陽湖現(xiàn)狀情況，制約了鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)進(jìn)程。

5月26日省委書記蘇榮視察鄱陽湖的指示精神，調(diào)動(dòng)一切資源、利用一切技術(shù)，開展一次全面的鄱陽湖實(shí)地測(cè)繪，獲取適地適時(shí)的資料，進(jìn)行定性和定量分析，為研究鄱陽湖、利用鄱陽湖、保護(hù)鄱陽湖提供科學(xué)的基礎(chǔ)性資料，服務(wù)于鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，推進(jìn)鄱陽湖水利樞紐工程建設(shè)。

7月22日省鄱建辦組織召開了鄱陽湖基礎(chǔ)地理測(cè)量啟動(dòng)暨技術(shù)培訓(xùn)會(huì)，標(biāo)志著鄱陽湖基礎(chǔ)地理測(cè)量正式拉開序幕。

2測(cè)量范圍內(nèi)容及完成任務(wù)情況

1、測(cè)量范圍

根據(jù)鄱陽湖基礎(chǔ)地理測(cè)量聯(lián)合工作組的統(tǒng)一安排,我局將承擔(dān)完成鄱陽湖測(cè)區(qū)北緯29度以北(黃海高程10米以下)的通江水體及康山、軍山湖、珠湖三個(gè)內(nèi)湖的1:10000水下地形測(cè)量，面積約600平方公里。

2、完成任務(wù)情況

完成鄱陽湖測(cè)區(qū)北緯29度以北(黃海高程10米以下、部分10米以上)的通江水體1:10000水下地形測(cè)量面積平方公里；康山、軍山湖、珠湖三個(gè)內(nèi)湖的1:10000水下地形測(cè)量面積平方公里。已有資料情況

（1）平面控制點(diǎn)：省測(cè)繪局GPSC級(jí)網(wǎng)以上成果和江西省水利規(guī)劃設(shè)計(jì)院GPSD級(jí)網(wǎng)成果以及原有成果，可利用的已知點(diǎn)78個(gè)。

（2）高程控制點(diǎn)：省測(cè)繪局GPSC級(jí)網(wǎng)以上成果和江西省水利規(guī)劃 設(shè)計(jì)院GPSD級(jí)網(wǎng)成果以及原有成果，可利用的已知點(diǎn)80個(gè)，可利用的三、四等水準(zhǔn)點(diǎn)約26個(gè)。

（3）地形圖資料：江西省測(cè)繪局九十年代完成的1：1萬、1：5萬航測(cè)圖，作為本項(xiàng)目工作圖使用。

4主要技術(shù)依據(jù)和技術(shù)要求

1、主要技術(shù)依據(jù)

鄱陽湖基礎(chǔ)地理測(cè)量聯(lián)合項(xiàng)目組編制的《鄱陽湖基礎(chǔ)地理測(cè)量技術(shù)方案》，經(jīng)江西省水利廳（贛水辦字【2010】77號(hào)文件）批準(zhǔn)實(shí)施，執(zhí)行如下技術(shù)規(guī)范：

（1）《水利水電工程測(cè)量規(guī)范》（規(guī)劃設(shè)計(jì)階段）》 SL197-97（2）《國家基本比例尺地形圖分幅和編號(hào)》 GB/T13989-1992（3）《1:5000 1:10000地形圖圖式（06年）》 GB20257.2-200（4）《數(shù)字測(cè)繪成果質(zhì)量要求》 GB/T 17941-2008（5）《測(cè)繪成果質(zhì)量檢查與驗(yàn)收》 GB/T 24356-2009（6）《測(cè)繪技術(shù)設(shè)計(jì)規(guī)定》 CH1004-2005(7)《測(cè)繪技術(shù)總結(jié)編寫規(guī)定》 CH1001-2005(8)《全球定位系統(tǒng)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)測(cè)量（RTK）測(cè)量規(guī)范》 CH/T2009-2010(9)《江西省水文局鄱陽湖基礎(chǔ)地理測(cè)量作業(yè)細(xì)則》

2、主要技術(shù)要求

（1）基本等高距：采用1985國家高程基準(zhǔn)，基本等高距1m，8～ 15m湖區(qū)加注0.5m間曲線。圖幅等高線高程中誤差應(yīng)不大于±1/3h，水下地形等高線高程中誤差可放寬一倍。

（2）地形圖上地物點(diǎn)對(duì)鄰近圖根點(diǎn)的平面位置中誤差應(yīng)不大于圖上±0.5mm。水下地形點(diǎn)的平面位置測(cè)定中誤差可放寬一倍；隱蔽困難地區(qū)地物點(diǎn)平面位置中誤差可放寬半倍。

（3）高程注記點(diǎn)對(duì)鄰近圖根高程控制點(diǎn)的高程中誤差不應(yīng)大于±1/4h。

（4）高程注記點(diǎn)應(yīng)選在明顯地物點(diǎn)和地形特征點(diǎn)（平地可按均勻分布）上，其密度應(yīng)視圖上負(fù)載量的大小而定，在圖上每100cm2內(nèi)，平地、丘陵地測(cè)注10～20個(gè)；山地、高山地測(cè)注8～15個(gè)。成果技術(shù)指標(biāo)和規(guī)格

（1）采用的坐標(biāo)系統(tǒng)：2000國家大地坐標(biāo)系；高斯正形投影3度帶（中央子午線117°）；

（2）采用的高程基準(zhǔn)：1985國家高程基準(zhǔn)；

（3）圖幅劃分按《國家基本比例尺地形圖分幅和編號(hào)》要求；（4）本項(xiàng)目地形采用全野外采集，數(shù)字地形圖數(shù)據(jù)為MAPGIS、DXF格式,提供信息中心的數(shù)據(jù)為SHP格式 ；各類圖件按A1規(guī)格繪制；各種文字報(bào)告、資料用A4紙張裝訂成冊(cè)，作正式成果資料上交。

外業(yè)測(cè)量

1、儀器設(shè)備使用情況

本次測(cè)量利用江西CORS網(wǎng)，采用了8套中海達(dá)V8GNSSRTK和6套南方S82T RTK進(jìn)行野外地形點(diǎn)數(shù)據(jù)采集，水下地形測(cè)量采用南方S82T RTK流動(dòng)站+南方SDH28型測(cè)深儀或中海達(dá)V8GPSRTK+中海達(dá)HD-360型(HD-27T型)測(cè)深儀方式進(jìn)行，CORS網(wǎng)信號(hào)未覆蓋地方布設(shè)基準(zhǔn)站。

本次測(cè)量所采用的儀器都經(jīng)過有關(guān)部門檢定并出具了儀器檢定書。本次測(cè)量采用南方數(shù)字測(cè)圖軟件cass9.0、MAPGIS、水下測(cè)量采用測(cè)深設(shè)備隨機(jī)處理軟件。

2、碎部點(diǎn)采集

本次測(cè)量所采用的儀器都經(jīng)過法定計(jì)量部門的檢定并出具有儀器檢定證書。

(1)測(cè)區(qū)坐標(biāo)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換參數(shù)的獲取

利用水利規(guī)劃設(shè)計(jì)院提供的2000坐標(biāo)以及84坐標(biāo)數(shù)據(jù)用有關(guān)軟件或者RTK手簿進(jìn)行轉(zhuǎn)換參數(shù)求解，就近選取分布均勻且能夠控制整個(gè)測(cè)區(qū)的不少于3個(gè)點(diǎn)的高等級(jí)起算點(diǎn)，分區(qū)求解轉(zhuǎn)換參數(shù)，經(jīng)校核已知點(diǎn)滿足精度要求后再進(jìn)行碎部點(diǎn)的采集。(2)岸上高程點(diǎn)采集

野外岸上的沙洲、草灘等實(shí)測(cè)，利用江西CORS網(wǎng),先求解轉(zhuǎn)換參數(shù)后采用動(dòng)態(tài)GPSRTK進(jìn)行碎部點(diǎn)的平面及高程采集。(3)水下地形測(cè)量

本次測(cè)量的水下地形測(cè)量采用江西CORS網(wǎng)，測(cè)量設(shè)備采用了6套南方S82T RTK流動(dòng)站+南方SDH28型測(cè)深儀和5套中海達(dá)V8RTK流動(dòng)站+中海達(dá)HD-360型(HD-27T型)測(cè)深儀方式進(jìn)行，CORS網(wǎng)信號(hào)未覆蓋地方仍采用基準(zhǔn)站布設(shè)。具體操作方法是：

① 水下地形測(cè)量基本上在無風(fēng)的天氣進(jìn)行，采用斷面法施測(cè)，先在測(cè)深儀隨機(jī)導(dǎo)航軟件下，預(yù)先按技術(shù)要求做好斷面計(jì)劃線，計(jì)劃線根據(jù)河段或湖面情況布置成與水流方向大致成垂直的方向，斷面間距為150m左右。

② 將GPS RTK儀器安裝在測(cè)深儀探頭上，船上GPS RTK儀器應(yīng)與測(cè)深儀平面位置一致，并保證測(cè)深儀垂直于水面。

精密量測(cè)測(cè)深儀探頭到GPS幾何中心的垂直高，作為GPS RTK天線高，將測(cè)深儀吃水水深定位0，直接可采用下式求出水底高程：

h實(shí)際水面=hGPS 幾何中心-DGPS 天線到測(cè)深儀探頭

h水底點(diǎn)高程=h實(shí)際水面-h測(cè)深

③ 水下地形點(diǎn)的采集密度以能顯示出水下地形特征為原則。水下地形點(diǎn)點(diǎn)距為圖上1～3cm，實(shí)際距離為100～300米。水下地形變化復(fù)雜區(qū)域測(cè)深儀采集點(diǎn)距適當(dāng)縮短以反映地形特征，滿足水下地形等高線的勾繪。對(duì)于部分反映水下特征的地形，在枯水季節(jié)進(jìn)行了補(bǔ)測(cè)。

對(duì)于沼澤地或船不能到達(dá)的淺水區(qū)域采取測(cè)量人員穿下水褲涉水測(cè)量。④水下地形測(cè)量沿作業(yè)邊界往外擴(kuò)測(cè)100米，以滿足接圖需要。(4)外業(yè)測(cè)量的質(zhì)量控制

①利用測(cè)區(qū)外圍已知點(diǎn)進(jìn)行坐標(biāo)系統(tǒng)參數(shù)的求解后，校測(cè)已知點(diǎn)再進(jìn)行外業(yè)數(shù)據(jù)的采集，每天開始和結(jié)束時(shí)都要校正。

②盡可能避開大風(fēng)天氣進(jìn)行水下地形測(cè)量，由于2010年鄱陽湖滯水時(shí)間長，導(dǎo)致水下水生植物全部浸死，故沒有水草對(duì)本次水下測(cè)量的影響。水域測(cè)量時(shí)，水深在3米以內(nèi)時(shí)，采用測(cè)深桿實(shí)測(cè)水深，在水深大于3米時(shí)，采用測(cè)繩實(shí)測(cè)水深，以檢核測(cè)深儀測(cè)量成果精度，檢測(cè)點(diǎn)數(shù)在3%左右。

③每天外業(yè)結(jié)束后及時(shí)將采集數(shù)據(jù)導(dǎo)出并進(jìn)行合理性檢查如有疑問或問題及時(shí)處理或重測(cè)。

④項(xiàng)目質(zhì)檢組隨機(jī)抽查已測(cè)區(qū)域進(jìn)行外業(yè)檢查。

⑤項(xiàng)目外業(yè)結(jié)束后，項(xiàng)目質(zhì)檢組組織技術(shù)人員對(duì)所測(cè)范圍進(jìn)行了外業(yè)抽查，抽查外業(yè)面積約總測(cè)繪面積的30%,檢查結(jié)果表明精度達(dá)到技術(shù)設(shè)計(jì)要求。內(nèi)業(yè)成圖

1、內(nèi)業(yè)整理

（1）將各作業(yè)組采集的數(shù)據(jù)備份并進(jìn)行內(nèi)業(yè)成圖，在南方cass9.0成圖軟件下直接生成等高線或等深線，繪制后的等高線應(yīng)光滑，符合自然變化規(guī)律，為了便于建庫，后期線劃圖采用Mapgis進(jìn)行成圖。

（2）為了便于各內(nèi)業(yè)組開展工作，按圖幅分塊進(jìn)行內(nèi)業(yè)的整理，并嚴(yán)格進(jìn)行圖幅的接邊，同時(shí)，由于本次測(cè)量由三家單位協(xié)作完成，在做好 本單位接邊的同時(shí)做好與相鄰協(xié)作單位的圖幅接邊工作。

（3）圖幅接邊的最大誤差不得大于地物、地貌允許中誤差的22倍。如相鄰圖幅的基本等高距不同，則等高線接邊的最大誤差不得超過較大一種基本等高距允許中誤差的22倍，其誤差可平均配賦，并可注意現(xiàn)狀地物的拼接，不得改變其真實(shí)形狀，地貌的拼接不得產(chǎn)生變形。

（4）利用地形圖在Arcgis軟件支持下生成DEM。（5）利用地形圖轉(zhuǎn)換成shp格式提供給信息中心建庫。

2、內(nèi)業(yè)成圖的質(zhì)量控制

（1）我局項(xiàng)目質(zhì)檢人員全程檢查內(nèi)業(yè)成圖存在的問題，如點(diǎn)、線矛盾，等高線不合理，內(nèi)業(yè)處理不了的要求到外業(yè)實(shí)地落實(shí)（如松門山附近湖與山相聯(lián)處）。

（2）整個(gè)內(nèi)業(yè)成圖過程中，打印了6整套圖紙進(jìn)行圖面的合理性、圖廓檢查，并聘請(qǐng)了省內(nèi)從事測(cè)繪質(zhì)檢工作的老專家現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，盡可能把問題降低到最小。

（3）整個(gè)內(nèi)業(yè)成圖過程中，提交了三次中間成果給項(xiàng)目監(jiān)理單位，監(jiān)理單位工作仔細(xì)認(rèn)真，從外業(yè)到內(nèi)業(yè)檢查對(duì)成果提出了許多修改意見，使我局的測(cè)繪成果逐步趨于完善。

（4）由于本次測(cè)量內(nèi)業(yè)成圖三家所采用的成圖軟件不同，省測(cè)繪一院采用的是GV、省水利規(guī)劃院采用的是CAD，我局采用的是Mapgis。因此在線劃圖（DLG）的表述中存在一些差異。所有內(nèi)外業(yè)檢查報(bào)告見附件。8 植被調(diào)查

本次鄱陽湖基礎(chǔ)地理測(cè)量包括鄱陽湖湖區(qū)的植被調(diào)查，由南昌大學(xué)具體負(fù)責(zé)，我局負(fù)責(zé)所承擔(dān)測(cè)量范圍內(nèi)的植被邊界的測(cè)量，南昌大學(xué)植被調(diào)查人員現(xiàn)場(chǎng)指界確定植被邊界，我局技術(shù)人員采用GPSRTK實(shí)地采集坐標(biāo)，將實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)交南昌大學(xué)，由南昌大學(xué)根據(jù)實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)和采樣點(diǎn)植物種類，繪制植被圖。

9上交資料和歸檔成果及資料內(nèi)容和要求

（1）1：10000數(shù)字地形圖(電子版、紙質(zhì))最終成果提交數(shù)據(jù)將按照地理信息系統(tǒng)初始建庫要求，生成為SHP文件格式要求。（2）技術(shù)設(shè)計(jì)、技術(shù)總結(jié)和檢查報(bào)告（3）使用儀器鑒定資料