第一篇：提高企業(yè)核心競爭力實踐報告

提高企業(yè)核心競爭力實踐報告

一、

實踐報告 背景

企業(yè)文化具有構(gòu)建核心競爭力的功能、作用，但能否真正發(fā)揮這種作用，還要看企業(yè)文化是否正確反映企業(yè)的性質(zhì)和內(nèi)外環(huán)境的變化，與時俱進，不斷創(chuàng)新。因此，企業(yè)文化的創(chuàng)新對于中國企業(yè)文化建設及企業(yè)核心競爭力的提升具有重要的理論意義和實踐意義,發(fā)揮著獨特的作用。企業(yè)文化創(chuàng)新是提高企業(yè)核心競爭力的源泉在全球經(jīng)濟一體化，跨國公司大發(fā)展的背景下，中國經(jīng)濟逐步融入經(jīng)濟全球化的潮流中，中國企業(yè)正面臨著前所未有的競爭壓力。面對激烈的競爭和挑戰(zhàn)，中國企業(yè)只有培養(yǎng)、塑造企業(yè)核心能力，才能夠保持長期的競爭優(yōu)勢。核心競爭力是競爭對手無法模仿的競爭能力，是相對競爭對手的競爭優(yōu)勢，具有獨特性和不可模仿性等重要特征。能力、資源、人才、技術(shù)、知識、制度、流程無論如何先進，具有競爭優(yōu)勢，只是一家企業(yè)核心競爭力的反映或表現(xiàn)，而非核心競爭力本身和動力源。

二、實踐報告主要內(nèi)容

((一))企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成要素概述

企業(yè)核心競爭力不是單一的某項能力或者技術(shù)，是協(xié)調(diào)各種技術(shù)以及整合資源后形成的核心技術(shù)或者能力?；谠摻忉專芏鄬W者從不同的角度分析了核心競爭力的構(gòu)成要素。詹姆斯（Rod Coombs，1996）認為，技術(shù)競爭力和組織競爭力是核心競爭力的兩大要素，核心競爭力不僅包含核心技術(shù)能力，同時也包括能有效的整合這些核心技術(shù)的組織管理能力企業(yè)核心競爭力=F（技術(shù)能力，管理能力，整合能力）。根據(jù)他研究，其將企業(yè)核心競爭力中的技術(shù)能力劃分為三個層次：

1)

科研人員所具備的獲取或創(chuàng)造新技術(shù)的研發(fā)能力； 2)工程人員所具備的以現(xiàn)有成熟技術(shù)為基礎，生產(chǎn)制造客戶所需的、具有特定交織的產(chǎn)品或服務的能力； 3)具體作業(yè)人員所擁有的具有核心競爭里特征的作業(yè)能力。

趙國浩對管理能力的定義是廣泛的，他認為在向客戶提供產(chǎn)品或服務的各個環(huán)節(jié)所體現(xiàn)的具有核心競爭力特征的市場調(diào)研、研發(fā)管理、生產(chǎn)管理、銷售以及售后服務管理能力，都是核心競爭力中管理嗯哪管理的范疇。對于整合能力他則認為主要包括信息能力、決策能力和執(zhí)行能力。將技術(shù)、市場、信息、觀點整合起來的能力，可以快速有效地將核心競爭力包含在最終產(chǎn)品中。

（二）國內(nèi)外企業(yè)核心競爭力理論研究探析

J.B.Barney(1991)是資源學派最著名的代表人物。資源學派強調(diào)資源在企業(yè)獲取高于同行業(yè)平均利潤的超額利潤的過程中發(fā)揮了關(guān)鍵的作用。這里談及的資源包括了企業(yè)擁有的無形資源和有形資源, 這些資源就是企業(yè)培育自身核心競爭力的基礎。但是, 在眾多的資源當中, 只有核心資源才能在培育企業(yè)核心競爭力的過程中起到關(guān)鍵的作用。張維迎教授(2002)強調(diào)核心競爭力具有五個特征:偷不去、買不來、拆不開、帶不走、溜不掉?！巴挡蝗ァ本褪瞧渌髽I(yè)要模仿這種核心競爭力是非常困難的;“買不來”就是這種核心競爭力無法在市場上通過購買而獲得;“拆不開”就是這種核心競爭力由各種資源和能力組合而成, 是一個整體;“帶不走”就是由于核心競爭力是一個有機組合的整體而無法分拆帶走;“溜不掉”就是企業(yè)的這種核心競爭力一直伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大, 具有可持續(xù)性。張維迎教授的這些觀點對核心競爭力進行了較為全面的概括。吳敬璉(1999)強調(diào)任何一個企業(yè)都擁有自己的技能、資產(chǎn)和運作機制。通過企業(yè)自身的組織能力, 將這三者有機地融合在一起, 就形成了企業(yè)的核心競爭力。該觀點強調(diào)了核心競爭力是有機融合的整體, 而不是某一方面單獨體現(xiàn)出來的能力。黃繼剛(2004)強調(diào)技術(shù)能力和管理能力是核心競爭力的重要能力, 通過二者的整合可以形成競爭對手難以模仿的核心競爭力, 這種核心競爭力是一種動態(tài)的能力, 而不是一種靜態(tài)的能力。這種觀點與魏大鵬(2000)的觀點不謀而合, 二者都強調(diào)技術(shù)能力與組織管理能力是核心競爭力的重要組成部分。史巖(2002)強調(diào)通過組織學習和知識積累就可以漸漸獲得競爭能力, 這種競爭能力就是核心競爭力。該觀點著重強調(diào)了學習知識對培育企業(yè)核心競爭力的重要性, 而忽視了其他資源或能力在培育核心競爭力的過程中發(fā)揮的重要作用。中國企業(yè)文化研究會副理事長賈春峰教授(2002)強調(diào)了核心競爭力的難模仿性和可持續(xù)性的特點。企業(yè)的核心競爭力很難被競爭對手模仿, 是企業(yè)的核心能力的體現(xiàn)。通過企業(yè)的核心競爭力, 企業(yè)可以不斷地生產(chǎn)出具有競爭力的產(chǎn)品, 可以使企業(yè)獲得豐厚的利潤, 從而保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。綜上所述, 我們可以看到:國內(nèi)外學術(shù)界在對企業(yè)核心競爭力的理解方面還存在著一些差異, 核心競爭力理論還需要進一步地研究和完善。

（三）國內(nèi)企業(yè)創(chuàng)建核心競爭力的幾點建議

國內(nèi)企業(yè)創(chuàng)建競爭力的幾點建議：（1）繼續(xù)深入推進規(guī)范的公司制度改革。通過兼并、聯(lián)合、重組等形式，加快股份制改革步伐；推動企業(yè)在境內(nèi)外上市，促使企業(yè)按照國際慣例規(guī)范操作，轉(zhuǎn)換機制，真正成為市場競爭的主體。（2）推進大公司特別是企業(yè)集團組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高企業(yè)管理能力。針對我國企業(yè)集團大都管理層次太多的問題，要優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，理順內(nèi)部關(guān)系，縮短管理鏈條，建立科學的母子公司集團體制，集團管理層次一般應控制在三層以內(nèi)。（3）加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系建設，提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力。鼓勵企業(yè)增加研究開發(fā)費用，建立技術(shù)中心。（4）建立政府對大企業(yè)的“窗口指導”制度，對核心競爭力建設直接指導和推動。此外，積極推進企業(yè)信息化，如網(wǎng)絡技術(shù)、企業(yè)資源計劃（ERP）、電子商務等，努力發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢和比較優(yōu)勢，力爭在一個新的較高平臺培育和發(fā)展自身的核心競爭力。企業(yè)核心競爭力的客觀演變不可逆轉(zhuǎn)，但是，企業(yè)主觀上必須高度警惕，做好核心競爭力的維護與提升工作。

三、實踐報告總結(jié)

增強企業(yè)核心競爭力的路徑強化企業(yè)核心競爭力，是一個非常復雜的系統(tǒng)工程，需要通過路徑選擇，協(xié)調(diào)各種資源的有效配置才能實現(xiàn)。每一種路徑的選擇，都涉及到企業(yè)的方方面面，任何一個企業(yè)都要根據(jù)自身的客觀條件，站在國際、國內(nèi)市場經(jīng)濟運行的大潮中，找準位置，定好坐標，探尋增強企業(yè)核心競爭之路。

第二篇：提高企業(yè)核心競爭力調(diào)研報告

一、實踐調(diào)查內(nèi)容

(一)引言

企業(yè)文化具有構(gòu)建核心競爭力的功能、作用，但能否真正發(fā)揮這種作用，還要看企業(yè)文化是否正確反映企業(yè)的性質(zhì)和內(nèi)外環(huán)境的變化，與時俱進，不斷創(chuàng)新。因此，企業(yè)文化的創(chuàng)新對于中國企業(yè)文化建設及企業(yè)核心競爭力的提升具有重要的理論意義和實踐意義,發(fā)揮著獨特的作用。企業(yè)文化創(chuàng)新是提高企業(yè)核心競爭力的源泉在全球經(jīng)濟一體化，跨國公司大發(fā)展的背景下，中國經(jīng)濟逐步融入經(jīng)濟全球化的潮流中，中國企業(yè)正面臨著前所未有的競爭壓力。面對激烈的競爭和挑戰(zhàn)，中國企業(yè)只有培養(yǎng)、塑造企業(yè)核心能力，才能夠保持長期的競爭優(yōu)勢。核心競爭力是競爭對手無法模仿的競爭能力，是相對競爭對手的競爭優(yōu)勢，具有獨特性和不可模仿性等重要特征。能力、資源、人才、技術(shù)、知識、制度、流程無論如何先進，具有競爭優(yōu)勢，只是一家企業(yè)核心競爭力的反映或表現(xiàn)，而非核心競爭力本身和動力源。那么，驅(qū)動技術(shù)、資源、人才等的力量源泉就是企業(yè)文化的創(chuàng)新或優(yōu)秀的靈活適應的企業(yè)文化。企業(yè)核心的競爭力是建立于企業(yè)文化創(chuàng)新力之上的一種“合力”。它來源于企業(yè)獨有的創(chuàng)新力(包括:管理創(chuàng)新力、組織創(chuàng)新力、制度創(chuàng)新力、知識創(chuàng)新力、技術(shù)創(chuàng)新力、產(chǎn)品創(chuàng)新力、營銷創(chuàng)新力等)。從動態(tài)的經(jīng)濟理論來看，在經(jīng)濟增長過程中，企業(yè)能夠在實現(xiàn)利益相關(guān)者平衡發(fā)展的同時提升競爭力，其關(guān)鍵的解決方法是企業(yè)文化創(chuàng)新。企業(yè)文化創(chuàng)新是培育和提升企業(yè)核心競爭力的保證一個擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)所體現(xiàn)出的市場競爭力是競爭對手難以超越的。因為優(yōu)秀的企業(yè)文化不但塑造和豐富了良好的品牌形象，而且還能極大地提高企業(yè)員工工作的積極性和主動性，增強員工的團隊精神和企業(yè)的凝聚力，使員工的潛能得到最大限度地挖掘。一方面，在企業(yè)文化中弘揚創(chuàng)新精神，使全體員工在極強的創(chuàng)新精神的鼓舞下創(chuàng)造性地開展工作，就能使企業(yè)各種資源得到最佳配置、效用得到最好發(fā)揮，企業(yè)的市場競爭力自然會發(fā)揮到最強。另一方面，通過不斷地學習借鑒，來改善和豐富企業(yè)文化的內(nèi)容，實現(xiàn)企業(yè)文化的創(chuàng)新，使企業(yè)更具活力和競爭力

(二)公司的企業(yè)文化

企業(yè)文化具有構(gòu)建核心競爭力的功能、作用，但能否真正發(fā)揮這種作用，還要看企業(yè)文化是否正確反映企業(yè)的性質(zhì)和內(nèi)外環(huán)境的變化，與時俱進，不斷創(chuàng)新。因此，企業(yè)文化的創(chuàng)新對于中國企業(yè)文化建設及企業(yè)核心競爭力的提升具有重要的理論意義和實踐意義,發(fā)揮著獨特的作用。

企業(yè)文化創(chuàng)新是提高企業(yè)核心競爭力的源泉

在全球經(jīng)濟一體化，跨國公司大發(fā)展的背景下，中國經(jīng)濟逐步融入經(jīng)濟全球化的潮流中，中國企業(yè)正面臨著前所未有的競爭壓力。面對激烈的競爭和挑戰(zhàn)，中國企業(yè)只有培養(yǎng)、塑造企業(yè)核心能力，才能夠保持長期的競爭優(yōu)勢。核心競爭力是競爭對手無法模仿的競爭能力，是相對競爭對手的競爭優(yōu)勢，具有獨特性和不可模仿性等重要特征。能力、資源、人才、技術(shù)、知識、制度、流程無論如何先進，具有競爭優(yōu)勢，只是一家企業(yè)核心競爭力的反映或表現(xiàn)，而非核心競爭力本身和動力源。那么，驅(qū)動技術(shù)、資源、人才等的力量源泉就是企業(yè)文化的創(chuàng)新或優(yōu)秀的靈活適應的企業(yè)文化。

企業(yè)核心的競爭力是建立于企業(yè)文化創(chuàng)新力之上的一種“合力”。它來源于企業(yè)獨有的創(chuàng)新力(包括:管理創(chuàng)新力、組織創(chuàng)新力、制度創(chuàng)新力、知識創(chuàng)新力、技術(shù)創(chuàng)新力、產(chǎn)品創(chuàng)新力、營銷創(chuàng)新力等)。

從動態(tài)的經(jīng)濟理論來看，在經(jīng)濟增長過程中，企業(yè)能夠在實現(xiàn)利益相關(guān)者平衡發(fā)展的同時提升競爭力，其關(guān)鍵的解決方法是企業(yè)文化創(chuàng)新。

企業(yè)文化創(chuàng)新是培育和提升企業(yè)核心競爭力的保證

一個擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)所體現(xiàn)出的市場競爭力是競爭對手難以超越的。因為優(yōu)秀的企業(yè)文化不但塑造和豐富了良好的品牌形象，而且還能極大地提高企業(yè)員工工作的積極性和主動性，增強員工的團隊精神和企業(yè)的凝聚力，使員工的潛能得到最大限度地挖掘。一方面，在企業(yè)文化中弘揚創(chuàng)新精神，使全體員工在極強的創(chuàng)新精神的鼓舞下創(chuàng)造性地開展工作，就能使企業(yè)各種資源得到最佳配置、效用得到最好發(fā)揮，企業(yè)的市場競爭力自然會發(fā)揮到最強。另一方面，通過不斷地學習借鑒，來改善和豐富企業(yè)文化的內(nèi)容，實現(xiàn)企業(yè)文化的創(chuàng)新，使企業(yè)更具活力和競爭力企業(yè)管理理論有三座里程碑式的理論：科學管理、行為管理和現(xiàn)代管理科學。企業(yè)文化理論是企業(yè)管理理論的第四座里程碑，它標志著企業(yè)管理理論發(fā)展的新層次。企業(yè)文化理論的產(chǎn)生是人們自覺地研究企業(yè)文化現(xiàn)象和企業(yè)文化管理方式的本質(zhì)、特征以及運行規(guī)律的結(jié)果，它所實現(xiàn)的由自發(fā)到自覺、由實踐到理論的飛躍，標志著管理上的一場革命。以研究企業(yè)文化的產(chǎn)生、發(fā)展規(guī)律為對象的企業(yè)文化理論不僅是企業(yè)管理理論的重要組成部分，并且也是企業(yè)管理理論的一座新的里程碑，標志著企業(yè)管理理論發(fā)展的新層次。企業(yè)文化理論的核心是：以人為中心，尊重人，信任人，把人放在企業(yè)管理的主體地位上，強調(diào)文化認同和群體意識的作用，反對單純的強調(diào)管理，注重在汲取傳統(tǒng)文化精華和先進管理思想的基礎上，為企業(yè)建立明確的價值體系和行為規(guī)范，以此實現(xiàn)企業(yè)目標和個人目標的有機結(jié)合，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部物質(zhì)、精神、制度的最佳結(jié)合和動態(tài)平衡。

一、企業(yè)文化是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的基礎

企業(yè)文化具有異質(zhì)性和難以模仿性，具體表現(xiàn)在：首先，是在發(fā)展中形成的。存在決定意識，企業(yè)的核心價值觀就是在企業(yè)圖生存、求發(fā)展的環(huán)境中逐步形成的。其次，發(fā)端于少數(shù)人的倡導與示范。文化總是先有少數(shù)人提出反映客觀需要的文化主張，倡導改變舊的觀念及行為方式，成為企業(yè)文化的先驅(qū)者。少數(shù)領(lǐng)袖人物和先進分子的示范，啟發(fā)和帶動了企業(yè)的其他人，形成了企業(yè)新的文化模式。三是堅持規(guī)范管理的結(jié)果，企業(yè)文化實質(zhì)上是一個以新的思想觀念及行為方式戰(zhàn)勝舊的思想觀念及行為方式的過程，因此，新的思想觀念必須經(jīng)過廣泛宣傳、反復灌輸才能逐步被員工所接受。因此，不同企業(yè)由于其面臨的經(jīng)營環(huán)境、所處行業(yè)、發(fā)展歷史等因素的差異，其企業(yè)文化必然不同。作為一種行為規(guī)范和精神力量，企業(yè)文化是影響著企業(yè)核心競爭力消長的長期性、基礎性和戰(zhàn)略性要素，是企業(yè)管理的一面鏡子。核心競爭力是在獨特的企業(yè)文化基礎之上形成和累積起來的，人才、文化和過程是其載體。通過長期學習培育積累企業(yè)文化才會與產(chǎn)品、品牌、專利等一起逐漸形成，并演化為企業(yè)核心競爭力的基礎和有機構(gòu)成部分。企業(yè)文化與核心競爭力是相互促進、相得益彰的關(guān)系。缺乏優(yōu)良文化的企業(yè)不會鑄造出持久一流的核心競爭能力，反過來，企業(yè)一流競爭力的擁有和維系往往根植于優(yōu)秀的企業(yè)文化。核心競爭力是企業(yè)文化成功的最高、最集中體現(xiàn)。同時，建立在優(yōu)秀文化基礎上的核心競爭力的形成和發(fā)揮作用為企業(yè)文化的培養(yǎng)和弘揚提供扎實而充沛的物質(zhì)保證。

二、企業(yè)文化是提升企業(yè)核心競爭力的途徑

1.提煉企業(yè)精神。優(yōu)秀的精神文化是企業(yè)文化體系的核心，企業(yè)只有根據(jù)自己的特點，提煉出本企業(yè)的優(yōu)秀理念，然后才能從核心上體現(xiàn)出企業(yè)的個性。因此要培育和創(chuàng)造一種符合企業(yè)實際、催人向上、開拓創(chuàng)新、勇爭一流的企業(yè)精神。企業(yè)精神指的是一個企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐步生長培育起來的，并成為全體職工的一種群體意識。樹立強大的精神支柱，統(tǒng)一員工的要求，激發(fā)員工的創(chuàng)業(yè)熱情，形成企業(yè)自身特色的企業(yè)精神，才能為企業(yè)的發(fā)展指明方向，并以一種無形的方式沉淀下來形成企業(yè)的一種行為規(guī)范。

2.企業(yè)思想政治工作和精神文明建設是確保企業(yè)文化建設的重要載體。在企業(yè)文化建設中，要充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢，深入開展精神文明建設活動，通過開展形式多樣的貼近實際、貼近生活、貼近群眾的文化活動，陶冶員工的思想情操，鼓舞員工士氣，集中全體員工的集體智慧，形成全體員工積極參與的良好氛圍，提升企業(yè)文化建設的主體力量，增強團隊的生機和活力。

3.構(gòu)建制度文化。企業(yè)文化的建設一定要有制度保證，而在這種制度保證中要做到制度文化的創(chuàng)新，企業(yè)要根據(jù)自己的理念，不斷推出適應新的競爭形勢的管理制度，例如成本管理的模式、學習型組織的創(chuàng)建和流程再造等等，用優(yōu)秀的制度來保證文化建設的實施。

4.倡導行為文化。在企業(yè)文化建設中，企業(yè)家要積極倡導優(yōu)秀的行為文化，并且身體力行。行為文化的倡導可以分為兩個層次：企業(yè)家要有全新的管理行為，在自己的管理行為中處處體現(xiàn)出本企業(yè)的文化特點，體現(xiàn)出企業(yè)的文化品位;而員工要有全新的工作行為，要用愛崗敬業(yè)、勤奮工作、遵章守紀、誠實守信、勇于創(chuàng)新、不斷進取、甘于奉獻的行為，來具體實踐企業(yè)的文化，使社會公眾通過企業(yè)員工的行為，更好地認識該企業(yè)的文化內(nèi)涵。企業(yè)的物質(zhì)形態(tài)，往往也反映出一個企業(yè)的文化特點。這種物質(zhì)形態(tài)表現(xiàn)在整潔的廠容廠貌、現(xiàn)代化的工作設施和環(huán)境、具有先進理念的辦公環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品等等，在企業(yè)的“硬件”中反映出企業(yè)的文化追求，使員工處于良好的文化氛圍之中。

5.堅持“以人為本”。企業(yè)是一個“以人為本”的經(jīng)濟組織，人是企業(yè)發(fā)展的根本。一個企業(yè)的命運最終肯定是由作為生產(chǎn)力要素中最具活力的人的因素來決定的。作為企業(yè)主體的廣大職工群眾，不僅僅是企業(yè)物質(zhì)文化的創(chuàng)造者，也是企業(yè)精神的創(chuàng)造者，能否最大限度地發(fā)揮廣大員工在企業(yè)中的主體作用，直接關(guān)系到企業(yè)文化建設的成敗。企業(yè)文化建設必須樹立以人為本的管理思想，把人作為管理的主要對象，充分地尊重人、理解人、關(guān)心人，滿足員工要求，發(fā)揮每個員工的積極因素，以求得企業(yè)和個人的共同發(fā)展。要使員工利益與企業(yè)利益保持一致性。員工的切身利益能否得到保證，是員工主體利益能否得以實現(xiàn)的重要標志。市場經(jīng)濟是人才的經(jīng)濟，實踐證明，誰擁有足夠的優(yōu)秀人才，誰就擁有競爭的決定性優(yōu)勢。“以人為本”重在提高人的素質(zhì)，重在尊重人，要尊重人的尊嚴、尊重人的勞動，要滿足人的生存欲望，滿足人的發(fā)展欲望。

6.塑造良好的企業(yè)形象。一方面要通過管理模式建立包括識別、規(guī)劃、培育、部署和維護在內(nèi)的企業(yè)形象管理維護體系，便于員工公眾對企業(yè)形象、獨特文化了解和認同。另一方面要考慮到自己的社會責任，注重用企業(yè)的良好行為來凈化社會風氣，推進社會倫理的建設，促進社會健康、平衡的發(fā)展。企業(yè)要注重自己的社會形象，實際上是一種企業(yè)和社會雙贏的行為，是企業(yè)運用自己的優(yōu)秀文化來提升企業(yè)競爭力的有效途徑。最后要注重品牌效應。

三、充分發(fā)揮企業(yè)文化對提升企業(yè)競爭力的作用

1.企業(yè)文化建設對提升企業(yè)市場競爭力具有凝聚作用。企業(yè)文化建設注重的是人的因素，它的重要功能是把每位員工的個人目標統(tǒng)一到企業(yè)的整體目標上來。企業(yè)文化建設為員工創(chuàng)造了最適宜的發(fā)展條件，為員工的自我發(fā)展提供了一個寬闊的舞臺，使員工產(chǎn)生穩(wěn)定的歸屬感，它像一根紐帶把員工個人利益追求與企業(yè)利益緊緊聯(lián)系在一起，使員工認識到，只有企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，才有個人目標和經(jīng)濟利益的實現(xiàn)。用共同的目標把員工緊緊團結(jié)在一起，為企業(yè)實現(xiàn)總體目標凝聚最大的動力。企業(yè)文化的這種凝聚作用，是企業(yè)長期發(fā)展的巨大動力，是企業(yè)提升市場競爭力的基礎。

2.企業(yè)文化建設對提升企業(yè)市場競爭力具有激勵作用。企業(yè)文化建設要“以人為本”，就是要強調(diào)尊重人、關(guān)心人、激發(fā)人。通過企業(yè)文化建設，鼓勵員工發(fā)揮內(nèi)在動力，朝著預期目標采取積極的行動，發(fā)揮最大的潛力已達到個人心理需求的更高層次。企業(yè)內(nèi)先進的評比、技術(shù)職稱的晉升、各種競賽活動、技術(shù)比武、演講比賽活動的開展等等，以有效的精神和物質(zhì)激勵的方式，為實現(xiàn)個人價值提供良好的條件和環(huán)境，最大限度地調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。同時要把企業(yè)建設成學習型組織得依靠企業(yè)文化建設，通過企業(yè)內(nèi)外的專業(yè)學習和業(yè)務培訓，激勵員工不斷學習新知識、新技術(shù)，提高創(chuàng)新能力，以提高員工的個人素質(zhì)，不斷提升企業(yè)的總體水平，從而不斷提升企業(yè)的市場競爭力。

3.企業(yè)文化建設對提升企業(yè)市場競爭力具有規(guī)范作用。規(guī)范化操作是制約企業(yè)興衰的一種非技術(shù)因素。企業(yè)文化對企業(yè)員工的行為具有有形和無形的約束力，這不僅來源于企業(yè)內(nèi)一整套先進的科學的管理制度，還來自于經(jīng)過潛移默化形成的一種企業(yè)群體道德意識、思想準則和行為規(guī)范。

4.企業(yè)文化建設對提升企業(yè)市場競爭力具有協(xié)調(diào)作用。為使企業(yè)建設達到更高的目標，必須通過企業(yè)文化建設來塑造企業(yè)員工的團隊意識。俗話說：“管理管理：一要理順程序，二要理順心態(tài)。”如在每年的職代會前后發(fā)動員工積極參加“我為企業(yè)獻計獻策”提合理化建議活動，讓員工在企業(yè)發(fā)展、企業(yè)建設等問題上提出有益的建議，使企業(yè)領(lǐng)導和員工獲得認識上的認同感。企業(yè)文化建設還要求企業(yè)管理者必須關(guān)心人，愛護人，尊重員工的勞動成果，使每位員工在團隊內(nèi)心情舒暢，從而在行動上更加協(xié)調(diào)。

綜上所述，企業(yè)文化是一個由企業(yè)精心設計、管理層積極推進、全體員工廣泛認知認同并成為自覺行為的過程，是一個循序漸進培養(yǎng)和實踐的過程，必須堅持領(lǐng)導倡導、全員參與、持之以恒推進;必須堅持與時俱進統(tǒng)籌兼顧，并根據(jù)實際情況進行適當?shù)恼{(diào)整完善。以企業(yè)文化作為一種推動企業(yè)發(fā)展、提升企業(yè)形象、提高企業(yè)品牌知名度和社會認知度的載體是推動企業(yè)發(fā)展、提升企業(yè)競爭力的主要因素之一。

第三篇：如何提高企業(yè)核心競爭力

如何提高企業(yè)的核心競爭力

在經(jīng)濟全球化的時代，民營企業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮了極其重要的作用。然而，有的企業(yè)能夠發(fā)展壯大、長盛不衰，而有些企業(yè)經(jīng)營困難，甚至生存不下去。企業(yè)想在激烈的市場競爭中贏得自己的一片立足之地，就應該反思到底“?！痹谀睦铮皺C”在何處，化“?！睘椤皺C”，盡快適應環(huán)境的變化，培育核心競爭力。因此，核心競爭力又是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的基礎，對于企業(yè)的發(fā)展有著不同尋常的戰(zhàn)略意義。

一、深刻理解企業(yè)核心競爭力

核心競爭力指企業(yè)長期發(fā)展中形成的,能夠創(chuàng)造經(jīng)濟效益并難以被競爭對手模仿的獨特能力,它是企業(yè)建立和保持優(yōu)勢的必要條件，是企業(yè)發(fā)展的根本保證，是企業(yè)從技術(shù)到產(chǎn)品，從管理到戰(zhàn)略綜合素質(zhì)的核心體現(xiàn)。它是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事，擁有核心競爭力,就會使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。

二、培育企業(yè)核心競爭力的重要性

（一）是企業(yè)成功占領(lǐng)市場的基礎

市場就是企業(yè)的命根，占領(lǐng)市場，企業(yè)就有了前途和希望；而失掉市場，企業(yè)則會面臨衰落與失望。企業(yè)要想做大做強，在市場競爭中不被吞掉，就必須想方設法占領(lǐng)市場，而要占領(lǐng)市場，企業(yè)就必須擁有其獨特的核心競爭力，核心競爭力是企業(yè)成功占領(lǐng)市場的基礎。

（二）是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力源泉

競爭成功的關(guān)鍵在于企業(yè)是否擁有不斷開發(fā)新產(chǎn)品和開拓市場的特殊競爭能力。一方面，它是企業(yè)的一筆無形資產(chǎn)，難以被競爭者也難以復制和模仿，使得企業(yè)擁有別人無法比擬的、獨特的核心競爭優(yōu)勢；另一方面，經(jīng)過市場的長期檢驗，企業(yè)的核心競爭力易為被客戶所接受，并受到認可，從而長期占領(lǐng)市場，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

（三）是企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢和獲得高利潤的法寶

在市場經(jīng)濟體制日益完善的今天，產(chǎn)品往往供過于求,產(chǎn)品已逐步從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場。而且隨著科學技術(shù)的進步，企業(yè)無論在資金、規(guī)模、人力上都不具有優(yōu)勢。因此，要想在諸多大中型企業(yè)夾縫中生存發(fā)展的話，企業(yè)必須具有更卓越的生產(chǎn)經(jīng)營能力和難題解決能力，并能長期保持而不被超越。而企業(yè)產(chǎn)品既是生產(chǎn)經(jīng)營的結(jié)果，也是企業(yè)競爭的載體。競爭成功不再是產(chǎn)品開發(fā)和市場戰(zhàn)略的最終結(jié)果，而是通過開發(fā)、利用其產(chǎn)品的核心技術(shù)能力，創(chuàng)造出更多的高技術(shù)產(chǎn)品，擴大市場份額，使企業(yè)獲得更多利潤。

三、企業(yè)核心競爭力存在的問題

企業(yè)在發(fā)展中有其自身的優(yōu)勢，但也面臨著一些亟待解決的問題。當前企業(yè)普遍存在的一個問題就是缺乏核心競爭力，影響企業(yè)核心競爭力的因素主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）戰(zhàn)略規(guī)劃缺乏正確的認識和定位

企業(yè)戰(zhàn)略的制定往往能夠決定一家企業(yè)的命運，它是企業(yè)生死攸關(guān)的重大決策。但絕大部分企業(yè)沒有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃，普遍依賴經(jīng)驗決策的思維定式，從而導致了其經(jīng)營的盲目性、投機性和隨意性。企業(yè)的經(jīng)營管理理念及發(fā)展方向,很大程度上取決于企業(yè)具有戰(zhàn)略性、前瞻性的發(fā)展規(guī)劃。如果忽視了對核心競爭力的培養(yǎng)，就會出現(xiàn)“其興也勃焉，其亡也忽焉”的局面。

（二）管理制度不夠健全

管理是企業(yè)在競爭中獲勝不可缺少的要素，但不少企業(yè)缺乏完善的管理體系、措施，導致企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略往往是“虎頭蛇尾”，無法落實。組織內(nèi)部缺少詳細的職務分工，員工對自己的責、權(quán)、利經(jīng)常搞不清楚。我國企業(yè)的管理還相對滯后，尤其是在企業(yè)的戰(zhàn)略管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、營銷管理等方面，很難適應激烈的市場競爭。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理，經(jīng)營機制不靈活，是影響企業(yè)競爭力的根本原因。管理思想落后，管理模式無法適應復雜多變的市場，是當前企業(yè)普遍存在的一個問題。管理思想仍然是傳統(tǒng)的以生產(chǎn)為中心，市場開發(fā)不能創(chuàng)新，管理模式無法適應復雜多變的市場，對員工管理手段簡單粗放，缺乏知識性和企業(yè)文化內(nèi)涵性的引導。

（三）缺乏人才，員工素質(zhì)普遍不高

員工素質(zhì)是企業(yè)核心競爭力的核心因素，有很多企業(yè)可能起初是靠著膽量和機遇發(fā)展起來的，但企業(yè)進入成長、成熟期后，就特別需要依靠懂管理的人來從事企業(yè)戰(zhàn)略目標管理。企業(yè)職工素質(zhì)相對較低，優(yōu)秀員工流動性大、專業(yè)人才不夠，使得企業(yè)核心競爭力的形成缺乏相應的人力資源支持。人在企業(yè)的發(fā)展和壯大中發(fā)揮著很大的作用。但是絕大多數(shù)企業(yè)對人力資源管理認識不夠，人員流失嚴重等。只管使用人才，不管人才的培養(yǎng)。很多企業(yè)的老板實施“不用不招、現(xiàn)用現(xiàn)招、不行再招、只用不養(yǎng)”的功利措施。結(jié)果是人才或不進不出或大進大出；原有的上不去被“炒”掉，新招的又大多不適應、力不從心辭退或被“炒”等，隊伍不穩(wěn)思想渙散，員工缺乏積極性、主動性和創(chuàng)造性。企業(yè)不注重發(fā)揮員工的潛力，怎能會擁有一只高素質(zhì)的團隊，又怎能會在激烈的競爭中爭得自己的立足之地？

（四）產(chǎn)品科技含量低，創(chuàng)新能力差

多數(shù)企業(yè)經(jīng)營仍然具有“粗放型”的特點,表現(xiàn)為生產(chǎn)設備落后,勞動生產(chǎn)率不高,高素質(zhì)的管理技術(shù)人才少,技術(shù)落后,技術(shù)開發(fā)、市場開發(fā)能力薄弱,企業(yè)自身經(jīng)營管理水平較低,這些因素造成企業(yè)活力不足,經(jīng)濟效益低下,缺乏市場競爭。勞動生產(chǎn)率普遍較低，生產(chǎn)成本高。許多企業(yè)還是靠模仿別人產(chǎn)品技術(shù)而生存，沒有自己的研發(fā)部門，產(chǎn)品技術(shù)都是靠模仿別人比較成熟成型的東西，因此在市場上缺乏競爭力。在市場經(jīng)濟體制逐步形成的今天，企業(yè)在激烈的市場競爭中往往處于不利地位，是競爭中的弱者。

三、提升企業(yè)核心競爭力的措施

企業(yè)核心競爭力的培育和提升是一項復雜的系統(tǒng)工程,受自身發(fā)展水平和各種環(huán)

境因素的制約。我認為，企業(yè)應結(jié)合企業(yè)的實際，從以下幾方面來培育和提升核心競爭力。

（一）科學制定戰(zhàn)略規(guī)劃，培育企業(yè)核心技術(shù)

核心競爭力是支撐企業(yè)長久競爭優(yōu)勢的基礎性能力，也是戰(zhàn)略性能力，它的培育必須依賴于企業(yè)長遠的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。因此企業(yè)要培育和提升自身的核心競爭力,就必須進行戰(zhàn)略定位和規(guī)劃，這是取勝的前提。企業(yè)在培育核心競爭力時,必須直面不斷變化的市場環(huán)境,對可能發(fā)生和出現(xiàn)的重要事件、機遇和威脅、優(yōu)勢和劣勢應及時做出靈敏的反應,準確預測和把握本行業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)的變化方向及趨勢,適時調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向,預先轉(zhuǎn)換核心技術(shù)、市場策略及管理方法，以適應市場的變化。只有這樣,才能把自身的核心競爭力轉(zhuǎn)變?yōu)楦偁巸?yōu)勢，企業(yè)才能得到長足的發(fā)展。

企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中要把握好以下幾方面：一是要注意以市場為導向，形成自身的核心技術(shù)，創(chuàng)造核心產(chǎn)品，從而占領(lǐng)和開發(fā)市場；二是要注重相互合作，通過市場手段獲得企業(yè)需要的核心技術(shù)和專業(yè)人才，建立企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，克服企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中實力不足的局限，將外來知識有效地沉淀在企業(yè)內(nèi)部，形成自己的品牌特色，達到培育核心技術(shù)和提升核心競爭力的目的?？茖W地制定培育和發(fā)展核心競爭力的戰(zhàn)略規(guī)劃

（二）以核心技術(shù)創(chuàng)新為突破口，實施專而精的策略

堅實的競爭力來自執(zhí)著的專業(yè)化。在一個領(lǐng)域擁有專有技術(shù)、形成專利產(chǎn)品，占領(lǐng)一個穩(wěn)定的市場，形成專業(yè)化優(yōu)勢而提高效率，降低成本，使競爭對手望而卻步，這就是自己的核心競爭力。另外，“專而精”戰(zhàn)略也是企業(yè)培育和提升核心競爭力的基本戰(zhàn)略選擇。企業(yè)要發(fā)揮其“小”的特長，專注于某一兩個方面的優(yōu)勢形成核心競爭力,做成“強”的企業(yè)，有競爭力的企業(yè)。企業(yè)要打破傳統(tǒng)的思維定式,避免與大企業(yè)直接進行量的競爭，要從競爭對手和市場空缺中尋找機會，創(chuàng)造“先發(fā)制人”的優(yōu)勢,爭取成為市場的先入者。企業(yè)要徹底摒棄“小而全”的經(jīng)營思想，逐步由“小而全”企業(yè)向“

小而精”、“小而?！?、“小而高”的專業(yè)化方向發(fā)展,把自己業(yè)務做到足夠?qū)I(yè)，真正做到與眾不同,形成特色和專業(yè)優(yōu)勢。為企業(yè)贏得超額利潤，從而培育企業(yè)核心競爭力。

在提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力方面，一是企業(yè)領(lǐng)導要有強烈的創(chuàng)新精神和進取精神，有敏銳的市場洞察力，能夠及早地預見市場和技術(shù)的變化；二是企業(yè)對自身的研發(fā)要有高投入和高保證，并注重技術(shù)基礎設施建設和人才培養(yǎng)；三是企業(yè)主動與高校、科研機構(gòu)“聯(lián)姻”，借助“外腦”來加速技術(shù)進步，提高資源利用效率，降低創(chuàng)新成本；四是建立企業(yè)創(chuàng)新評估體系，建立客戶信息反饋機制，把握市場需求變化，引導新產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新的發(fā)展方向；五是借鑒領(lǐng)先企業(yè)的創(chuàng)新之道，把握最新科技動態(tài)，及時獲得相關(guān)的創(chuàng)新信息，不斷提升自主創(chuàng)新能力。

（三）實施先進人才戰(zhàn)略，增強企業(yè)核心競爭力

人才優(yōu)勢是企業(yè)建立核心技術(shù)的根本，企業(yè)必須制定科學的人才戰(zhàn)略，創(chuàng)新用人機制，讓優(yōu)秀人才脫穎而出。提高人才待遇，充分發(fā)揮各級人才的社會作用。用好本地人，吸納外地人；用好現(xiàn)有的，培養(yǎng)未來的；用感情留住人才，用事業(yè)留住人才，用優(yōu)厚的待遇留住人才?？梢钥隙?，誰擁有人才，誰就擁有核心技術(shù)，誰就有了競爭優(yōu)勢。具體而言，一是加強人才的培養(yǎng)和選拔。建立一套選人、用人機制，為人才成長創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，建立一套有利于人才成長和核心能力形成的機制，盡可能地發(fā)揮人才的創(chuàng)造性。二是安排布置收集核心能力的研發(fā)任務。三是建立核心能力研發(fā)的激勵機制，對企業(yè)內(nèi)抓住商機的研發(fā)人員，適當進行精神和物質(zhì)獎勵，調(diào)動大家的積極性。通過人才優(yōu)勢的培養(yǎng)，增強企業(yè)的核心競爭力。及時對組織結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，建立有效的管理機制

企業(yè)多數(shù)采用的是傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)形式。隨著技術(shù)的飛躍發(fā)展，市場需求變化迅速及市場競爭程度加劇，這種組織形式已難以適應現(xiàn)代經(jīng)濟、社會和技術(shù)的變化。這種治理結(jié)構(gòu)不健全、管理混亂等現(xiàn)象,使得企業(yè)無暇顧及和增強自身的核心競爭力。企業(yè)必須進行科學管理，在管理上轉(zhuǎn)變觀念,拋棄那種經(jīng)驗式、粗放式、家長專斷式的隨意管理，要建立學習型的組織結(jié)構(gòu),建立健全企業(yè)內(nèi)部的科學管理制度，輔之以科學的管理手段，不僅要發(fā)揮管理制度的作用，更要發(fā)揮管理中人的作用，完善企業(yè)中的激勵和監(jiān)督機制,增強員工的主人翁意識。要培育和提升企業(yè)的核心競爭力,就必須加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度，提升企業(yè)的戰(zhàn)略決策、財務管理、營銷管理等能力,只有這樣才能有效保障企業(yè)核心競爭力的提高。

（四）創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部管理，加強企業(yè)文化建設

企業(yè)活力不足，競爭力不強，在很大程度上是因為企業(yè)制度的束縛和制約，使得企業(yè)無力增強自身的核心競爭力。因此，企業(yè)必須按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，改革企業(yè)制度，使之更科學、更合理、更規(guī)范、更現(xiàn)代化，為核心競爭力的培育和提升提供制度保證。營造一種尊重職工、積極向上的企業(yè)文化是企業(yè)走向成功的重要因素。企業(yè)在文化建設中要注意培育獨特的企業(yè)精神，形成自己獨具特色的經(jīng)營理念、價值觀、道德觀和精神風貌，促使企業(yè)全體員工團結(jié)一致，充滿凝聚力和活力。企業(yè)要注意提高自身的學習能力，建立學習型企業(yè)和創(chuàng)造型企業(yè)。企業(yè)只有具備比對手更快更好的學習能力，在企業(yè)內(nèi)部形成自覺學習、團隊學習的氛圍，不斷吸收新知識、新技能，才能對市場變化做出快速的反應，從而不斷提高核心競爭力。3.4改善和提高全員素質(zhì)，組建一支具有團隊精神的隊伍

業(yè)必須進行科學管理，在管理上轉(zhuǎn)變觀念,拋棄那種經(jīng)驗式、粗放式、家長專斷式的隨意管理，要建立健全企業(yè)內(nèi)部的科學管理制度，輔之以科學的管理手段，不僅要發(fā)揮管理制度的作用，更要發(fā)揮管理中人的作用，完善企業(yè)中的激勵和監(jiān)督機制,增強員工的主人翁意識。要培育和提升企業(yè)的核心競爭力,就必須加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度，提升企業(yè)的戰(zhàn)略決策、財務管理、營銷管理等能力,只有這樣才能有效保障企業(yè)核心競爭力有卓越的能力。3.5培育和提高企業(yè)的創(chuàng)新能力

首先，要以核心技術(shù)創(chuàng)新為突破口，培育企業(yè)核心競爭力。企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)核心

競爭力的過程中，技術(shù)創(chuàng)新是至關(guān)重要的，沒有技術(shù)上突破性的創(chuàng)新，所構(gòu)建的核心競爭力的價值也將是有限和不穩(wěn)固的。企業(yè)要選擇適合本企業(yè)核心技術(shù)開發(fā)應用的道路,如加大科技開發(fā)資金的投入,調(diào)動科研、工程技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性，積極引進科技人才和專利技術(shù)，開展產(chǎn)學研結(jié)合，積極吸收高校,科研機構(gòu)的成果,同時加強對知識產(chǎn)權(quán)的保護和管理工作。在技術(shù)創(chuàng)新過程中，要注意兩方面的問題：一是要以市場為導向，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新目的是為了通過技術(shù)創(chuàng)新來形成自身的核心技術(shù)，創(chuàng)新核心產(chǎn)品，從而占領(lǐng)和創(chuàng)新市場；二是要以“合作”為突破口，企業(yè)在進行技術(shù)創(chuàng)新時,由于受自身條件的限制,不可能獨自建立自己的研發(fā)系統(tǒng)，更沒有能力承受研發(fā)活動的市場風險。因此,企業(yè)必須向外界獲取新技術(shù)和能力，通過市場手段獲得企業(yè)需要的核心技術(shù)源或掌握核心技術(shù)源的人才,也可以通過與擁有互補優(yōu)勢的另一企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，或兼并收購擁有某種所需要的專長的企業(yè)，為己所用，將外來的不同知識有效地沉淀在企業(yè)內(nèi)部，形成存在于企業(yè)內(nèi)完整的知識體系，從而達到培育和提升核心競爭力的目的。

其次，就是要進行管理上的創(chuàng)新。當前，大多數(shù)企業(yè)效益低，活力不足，除了有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，技術(shù)含量低的原因外，管理也是一個主要的原因，過去那種固定的封閉的以生產(chǎn)為中心的管理思想和管理模式已無法適應復雜多變的市場，企業(yè)管理必須向以人為本管理為中心的創(chuàng)新管理，知識管理轉(zhuǎn)變，這是提高企業(yè)效益，增強企業(yè)競爭能力的必由之路。

第四篇：淺談提高企業(yè)核心競爭力

淺談提高企業(yè)核心競爭力

在日益開放和更加激烈的市場競爭中，有的企業(yè)如曇花一現(xiàn)，悄然逝去；有的卻硬如磐石，堅不可摧。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因固然很多，但最關(guān)鍵的還是歸結(jié)為企業(yè)有無核心競爭力。所謂核心競爭力是指蘊涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的，支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢的，并使企業(yè)長時間內(nèi)能取得主動的核心能力。

一、企業(yè)文化是提高企業(yè)核心競爭力的靈魂

一個民族的發(fā)展需要一種民族精神作為支撐，一個企業(yè)同樣需要一種精神和經(jīng)營理念來指導自己的經(jīng)營活動，進而明確企業(yè)的發(fā)展方向和短期、長期發(fā)展目標，給企業(yè)以準確的市場“定位”，有效規(guī)避行業(yè)和市場風險。如果沒有了經(jīng)營理念的支撐，那么企業(yè)的一切經(jīng)營活動就等于沒有了“靈魂”，就失去了方向，更談不上發(fā)展。在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)文化實質(zhì)上是競爭文化，它是以現(xiàn)代文化理論為指導，以企業(yè)在競爭國際化的環(huán)境中取得優(yōu)勢為鮮明目標，改造、揚棄企業(yè)現(xiàn)存的文化，建設與新的客觀環(huán)境相適應、為企業(yè)生存發(fā)展的目標服務、具有強大的驅(qū)動力、凝聚力和感召力的競爭文化。企業(yè)要提高核心競爭力，就要注重發(fā)揮企業(yè)文化在這方面的積極作用。

二、管理創(chuàng)新是提高企業(yè)核心競爭力的根本

提高企業(yè)的核心競爭力，就必須從創(chuàng)新管理上下功夫，只有這樣，企業(yè)才能走上快速、健康、和諧的可持續(xù)發(fā)展之路。推進管理創(chuàng)新，就是要按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，進一步規(guī)范公司制企業(yè)運作方式，形成既有激勵、又有約束，既能適應市場要求、又有內(nèi)在活力的組織管理體系；按照管理有效的原則，積極調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，大力精簡管理層次，形成權(quán)力、決策、監(jiān)督、執(zhí)行機構(gòu)分工明確、各負其責、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)、有效制衡的機制。具體來講要做好以下三個方面的工作：一是要推進企業(yè)管理制度創(chuàng)新。堅持依法治企，規(guī)范經(jīng)營，變粗放型管理為精細化管理；強化企業(yè)基礎管理，做好企業(yè)安全生產(chǎn)和經(jīng)濟經(jīng)營工作，為企業(yè)改革與發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。二是要完善競爭激勵機制創(chuàng)新。打破分配上的平均主義、大鍋飯局面，形成“干部能上能下，待遇能高能低，收入能增能減，崗位能進能出”的風氣，在企業(yè)內(nèi)部真正建立重實績、重貢獻的分配激勵機制，充分調(diào)動職工積極性，鼓勵員工以獻身的精神、創(chuàng)造的熱情和細致入微的態(tài)度去從事自己的工作。三是要實施文化環(huán)境的創(chuàng)新。文化環(huán)境與管理工作的聯(lián)系非常密切，與經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境相比，文化環(huán)境對管理工作的影響更為直接。管理

工作既要善于利用文化環(huán)境，寓管理教育于文化活動、精神生活之中，又要通過先進的管理理念和方法改造落后的文化現(xiàn)象，為企業(yè)健康、快速、高效運轉(zhuǎn)提供正確的導向和不竭的動力。要激發(fā)和培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識，同時為其提供創(chuàng)新的外部環(huán)境，大力推進企業(yè)的經(jīng)營理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。要注意發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、提升獨具特色的創(chuàng)新內(nèi)核，讓每一位員工都有創(chuàng)新的欲望和動力，并始終與企業(yè)的發(fā)展目標保持一致。

三、打造品牌是提高企業(yè)核心競爭力的手段

企業(yè)的核心競爭力最終要靠企業(yè)的運營效率和市場占有率來體現(xiàn)，實現(xiàn)上述兩點突破的有效措施就是要想方設法提高售量和爭取更多的市場份額，而這都需要通過“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務來轉(zhuǎn)化。企業(yè)只有打造出自己的服務品牌，才能保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動力，才能使企業(yè)的核心競爭力穩(wěn)步提高。打造服務品牌，就是要將品牌戰(zhàn)略作為優(yōu)質(zhì)服務的一種理念和一種追求，按照“始于客戶需求，終于客戶滿意，超越客戶期望”的工作標準，不斷從觀念上和管理上力求突破，實行優(yōu)質(zhì)服務常態(tài)運行管理；打造服務品牌，就是要遵循“真誠服務，共謀發(fā)展”的服務準則，積深化優(yōu)質(zhì)服務，從而實現(xiàn)服務水平和質(zhì)量的不斷提高；

四、人才支撐是提高企業(yè)核心競爭力的保證

實施人才戰(zhàn)略是電力企業(yè)適應宏觀經(jīng)濟形勢的必然選擇。當今世界，科技進步日新月異，知識經(jīng)濟初露端倪。知識正逐漸成為最重要的特殊資源，人才作為知識的占有者，在競爭中更是起著決定性作用。企業(yè)要想不斷提高企業(yè)的核心競爭力，就必須從戰(zhàn)略高度認識人才的重要性，積極實施人才戰(zhàn)略，不斷適應宏觀經(jīng)濟形勢的變化。

在實施人才戰(zhàn)略中，要做到觀念上實現(xiàn)“五個突破”、機制上實現(xiàn)“四個創(chuàng)新”。觀念上實現(xiàn)“五個突破”即：一是要突破短期行為，樹立長遠發(fā)展的觀念。要立足現(xiàn)實。二是要突破人才壁壘，樹立開放選人的觀念。三是要突破重用輕管觀念，樹立管用并舉的觀念。四是要突破單一培養(yǎng)觀念，樹立綜合培養(yǎng)觀念。五是要突破評價誤區(qū)，樹立科學評價觀念。在人才評價上應積極引進現(xiàn)代管理理論，建立健全相應機制，力求評價機制的科學合理，評價結(jié)果的客觀、公正。

在機制上實現(xiàn)“四個創(chuàng)新”即：一是創(chuàng)新選拔任用機制。二是創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制。三是創(chuàng)新人才考評機制。四是創(chuàng)新人才激勵機制。依據(jù)科學的考核評價，對優(yōu)秀人才要敢于破格

晉升或提拔重用，對做出重要貢獻的人才可以授予技術(shù)標兵、勞動模范等榮譽稱號，使人才擁有事業(yè)上的成就感。

在開發(fā)人力資源方面，采取了以下四種措施：一是制定人才發(fā)展規(guī)劃，抓好企業(yè)經(jīng)營者人才、企業(yè)管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和專業(yè)技能人才建設。二是鼓勵廣大職工到大專院校學習深造，三是摒棄“論資排輩”、“求全責備”的陳舊觀念，通過公開考試和競聘，提拔重用了一批德才兼?zhèn)涞那嗄旮刹?。四是開展“五個十佳”

第五篇：淺談提高企業(yè)核心競爭力

文章標題：淺談提高企業(yè)核心競爭力

在日益開放和更加激烈的市場競爭中，有的企業(yè)如曇花一現(xiàn)，悄然逝去；有的卻硬如磐石，堅不可摧。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因固然很多，但最關(guān)鍵的還是歸結(jié)為企業(yè)有無核心競爭力。所謂核心競爭力是指蘊涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的，支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢的，并使企業(yè)長時間內(nèi)能取得主動的核心能力。電力行業(yè)作為關(guān)系

國計民生的重要基礎性行業(yè)和知識、技術(shù)密集型行業(yè)，要想順利實現(xiàn)建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的發(fā)展目標，就必須不斷提高企業(yè)的核心競爭力。下面，我就新形勢下電力企業(yè)如何提高企業(yè)的核心競爭力作一探討。

一、企業(yè)文化是提高企業(yè)核心競爭力的靈魂

一個民族的發(fā)展需要一種民族精神作為支撐，一個企業(yè)同樣需要一種精神和經(jīng)營理念來指導自己的經(jīng)營活動，進而明確企業(yè)的發(fā)展方向和短期、長期發(fā)展目標，給企業(yè)以準確的市場“定位”，有效規(guī)避行業(yè)和市場風險。如果沒有了經(jīng)營理念的支撐，那么企業(yè)的一切經(jīng)營活動就等于沒有了“靈魂”，就失去了方向，更談不上發(fā)展。在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)文化實質(zhì)上是競爭文化，它是以現(xiàn)代文化理論為指導，以企業(yè)在競爭國際化的環(huán)境中取得優(yōu)勢為鮮明目標，改造、揚棄企業(yè)現(xiàn)存的文化，建設與新的客觀環(huán)境相適應、為企業(yè)生存發(fā)展的目標服務、具有強大的驅(qū)動力、凝聚力和感召力的競爭文化。企業(yè)要提高核心競爭力，就要注重發(fā)揮企業(yè)文化在這方面的積極作用。

我局以科學的態(tài)度從整體上認真設計和精心塑造自己的企業(yè)形象，在建設一流縣供電企業(yè)的同時，提出了“用服務贏得客戶、用管理獲得高效、用真誠建立凝聚、用業(yè)績樹立形象”的企業(yè)精神。首先是塑造好產(chǎn)品形象,努力提高電力生產(chǎn)經(jīng)營的質(zhì)量和水平,向社會提供安全、穩(wěn)定、質(zhì)優(yōu)、價廉的電力產(chǎn)品；其次改善服務形象,改善服務態(tài)度和服務設施,提高服務水平,變電力用戶為客戶,追求客戶的最大滿意度；第三加強職工職業(yè)道德、技術(shù)業(yè)務、文化修養(yǎng)、行為規(guī)范的教育和培訓,不斷提高全體職工的綜合素質(zhì)；第四要樹立企業(yè)良好的環(huán)保形象,保護和美化環(huán)境,公司從機關(guān)到站所整潔優(yōu)美、富有文化氣息；第五精心設計運用好企業(yè)的標識形象,如圖案、服裝、旗幟、歌曲、印刷品等。獨特的博電企業(yè)文化已深深扎根于企業(yè)的各個方面，成為企業(yè)核心競爭力中的牽引力。

二、管理創(chuàng)新是提高企業(yè)核心競爭力的根本

“十一五”規(guī)劃的提出，為供電企業(yè)的改革與發(fā)展提供了新的機遇，供電企業(yè)要想把握好歷史機遇，提高企業(yè)的核心競爭力，就必須從創(chuàng)新管理上下功夫，只有這樣，企業(yè)才能走上快速、健康、和諧的可持續(xù)發(fā)展之路。推進管理創(chuàng)新，就是要按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，進一步規(guī)范公司制企業(yè)運作方式，形成既有激勵、又有約束，既能適應市場要求、又有內(nèi)在活力的組織管理體系；按照管理有效的原則，積極調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，大力精簡管理層次，形成權(quán)力、決策、監(jiān)督、執(zhí)行機構(gòu)分工明確、各負其責、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)、有效制衡的機制。具體來講要做好以下三個方面的工作：一是要推進企業(yè)管理制度創(chuàng)新。堅持依法治企，規(guī)范經(jīng)營，變粗放型管理為精細化管理；強化企業(yè)基礎管理，做好企業(yè)安全生產(chǎn)和經(jīng)濟經(jīng)營工作，為企業(yè)改革與發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。二是要完善競爭激勵機制創(chuàng)新。打破分配上的平均主義、大鍋飯局面，形成“干部能上能下，待遇能高能低，收入能增能減，崗位能進能出”的風氣，在企業(yè)內(nèi)部真正建立重實績、重貢獻的分配激勵機制，充分調(diào)動職工積極性，鼓勵員工以獻身的精神、創(chuàng)造的熱情和細致入微的態(tài)度去從事自己的工作。三是要實施文化環(huán)境的創(chuàng)新。文化環(huán)境與管理工作的聯(lián)系非常密切，與經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境相比，文化環(huán)境對管理工作的影響更為直接。管理工作既要善于利用文化環(huán)境，寓管理教育于文化活動、精神生活之中，又要通過先進的管理理念和方法改造落后的文化現(xiàn)象，為企業(yè)健康、快速、高效運轉(zhuǎn)提供正確的導向和不竭的動力。要激發(fā)和培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識，同時為其提供創(chuàng)新的外部環(huán)境，大力推進企業(yè)的經(jīng)營理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。要注意發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、提升獨具特色的創(chuàng)新內(nèi)核，讓每一位員工都有創(chuàng)新的欲望和動力，并始終與企業(yè)的發(fā)展目標保持一致。

2004年，為了鞏固一流縣供電企業(yè)建設成果,在管理上與國內(nèi)外先進企業(yè)接軌，時刻關(guān)注客戶滿意度、關(guān)注質(zhì)量、關(guān)愛職工健康與安全，使企業(yè)經(jīng)營管理活動科學化、標準化、法律化，保證企業(yè)效益的最大化。我們按照ISO9001：2000質(zhì)量管理體系和OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系標準，建立起符合公司實際的質(zhì)量管理體系和職業(yè)健康安全管理體系，并于2005年9月獲得質(zhì)量管理和職業(yè)健康安全管理體系認證。通過規(guī)范化管理，公司達到了提高質(zhì)量、安全生產(chǎn)、杜絕浪費、降低成本、提高經(jīng)濟效益的目的。因此，貫徹標準體系的過程，就是企業(yè)管理系統(tǒng)變革的過程，由人治走向法制，全面提高企業(yè)核心競爭力的過程。

三