第一篇：伉儷曲閱讀試題及答案

老頭子太不像話了!

她氣得咬牙切齒，把世上所有詛咒的話都想了一遍，哪一句對他來說都不合適——不，哪一句都不夠她解氣，所以她想來想去，想到最后，還沒揀出一句最中意的話來……

老頭子太氣人了!

世上還有這樣的人嗎?星期天，他不休息，轉(zhuǎn)呀轉(zhuǎn)的，老在那醫(yī)院里轉(zhuǎn);節(jié)假日，他去值班，說是“讓年輕人好好玩一玩”;兒子結(jié)婚，一餐最簡單的陪客飯，他只吃了一半;女兒出嫁半年了，他還說不清女婿的家在哪條街……

這不，今年春節(jié)，全家大團圓，女兒們來拜年，獨獨缺少他這一家之長，連給孫女外孫分分“壓歲錢”這件小事，也要“有請你這奶奶兼外婆一手包辦”——哼，老沒老樣，60多歲的人了，竟學會了嬉皮笑臉!……

別看你掙一溜獎狀，一面面鏡框，誰稀罕!我看都不喜歡看!真的，不照這鏡框倒罷了，一照，唉，年年是我這孤老婆子獨個兒冷清清守門臺!

60多歲的人了，拿我當小孩子哄著，買這個電戲匣子，說是為我;買這個電視機子，也說是為我，我一個人怎舍得耗恁多的電?雖說那里頭，看倒是好看，樂也挺逗樂，可我一個人跟誰樂去?想笑也沒個對臉的!看，這元宵節(jié)他又不回來，和醫(yī)院里的病人團圓哩!瞧這些菜，熱了冷冷了熱，元宵都凍成冰蛋蛋了!好好好，你眼中還有我這個老婆子?

哼，不管他了!我來打開電戲匣子，聽聽電戲匣子唱一段，省得人氣得牙疼!

呀!怎是老頭子的聲音?他在和誰說話?電臺的記者，哎呀呀，記者睬……仿他?嘿，你這個記者同志，你“睬”他做甚?你要“仿”他，將來你媳婦兒也要氣死氣活的!

這個記者同志，你還盡夸他!“妙手回春”?“待病人勝親人”?哎哎，我家這墻上掛的、寫的，盡是這些話哩!莫不是你也來我家看過?可我怎么就不記著你?

聽聽，老頭子怎么回他的：“……我老伴呀，老說我是……哈哈……”

這老頭子，就是沒有記性!你說不上來?是忘了!哎，記者同志，你怎么不來問問我?我罵我那老頭子呀，是個“有家的和尚”，你說對不對哩?

閱讀題：

1、文章的體裁是，運用第人稱來寫，主人公是____。

2、文章大筆鋪陳了“老婆子”的“氣”、“怒”、“罵”這些強烈的情緒，起什么作用?

3、文章最大的寫作特色是心里獨白法組成的側(cè)面描寫，請簡析這種手法的作用?

4、我們能從“老婆子”充滿生活氣息的獨特的“詛咒”和埋怨中還能讀出她對老頭子深藏著的什么情感?

5、元宵節(jié)“老頭子”又不回來了，設(shè)想他如果回來了，“老婆子”又會怎樣?創(chuàng)設(shè)情境，寫一段落100字以內(nèi)洋溢生活氣息的文字。

參考答案：

1、小小說;一;老頭子(老醫(yī)務(wù)工作者)。

2、這種強烈的情緒體驗恰恰反襯出醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、厚道幽默的“老頭子”形象。

3、心理獨白組成的側(cè)面描寫手法，能沖破時空限制，自然流暢地展示人物豐富的情感世界，產(chǎn)生強烈的烘托作用。

4、讀出她深藏著的愛意、自豪、體貼、和理解。

5、行文要“流露出生活氣息”同時又要寫出“老婆子”深藏的情感的外在表現(xiàn)。

第二篇：試題及答案

附件6

中國全球基金瘧疾項目

接受過項目培訓的瘧防人員及相關(guān)醫(yī)務(wù)人員瘧防知識考卷（縣級）

（滿分100分）

一、判斷題

（5題，每題5分，判斷為正確的請在括號內(nèi)劃“√”，判斷為錯誤的請劃“×”）

1、在我國，最常見的是三日瘧。（×

2、全國瘧疾日是每年的4月26日。（√

3、瘧疾是由伊蚊叮咬傳播瘧原蟲引起的寄生蟲病。（×

4、瘧原蟲一般寄生在人體的胃腸道。（×

5、制作血片時最佳采血部位為耳垂、手指、足趾或足跟。（√

二、單選題

（15題，每題5分，每題只有一個正確答案，多選、錯選、不選均不得分）

1、《中國消除瘧疾行動計劃》計劃到哪年在我國消除瘧疾（除云南省）?（）A．2010年 B．2013年 C．2015年 D．2020年 2.消除瘧疾的標準是連續(xù)____年無本地感染瘧疾病例？()A.2年 B.3年 C.4年 D.5年

3、發(fā)現(xiàn)瘧疾病例，應(yīng)在多少小時內(nèi)上報?（）

A．城市12小時內(nèi)，農(nóng)村24小時內(nèi) B．城市12小時內(nèi)，農(nóng)村12小時內(nèi) C．城市24小時內(nèi)，農(nóng)村24小時內(nèi) D．城市24小時內(nèi)，農(nóng)村36小時內(nèi)

4、瘧疾是由瘧原蟲經(jīng)何種蚊叮咬傳播的傳染病()A.雄性按蚊 B.雌性按蚊 C.雄性庫蚊 D.雌性庫蚊

5、瘧疾病原學診斷的最常用的方法為（）

A.血常規(guī)檢測 B.尿常規(guī)檢測 C.血涂片顯微鏡鏡檢 D.流式細胞儀檢測

6、在4種人體瘧原蟲中，哪種瘧原蟲最多見雙核和多重感染？（）A．惡性瘧原蟲 B．間日瘧原蟲 C．三日瘧原蟲 D．卵形瘧原蟲

7、患哪種瘧疾如不及時診斷和規(guī)范治療，容易導致重癥瘧疾甚至死亡？（））））））

A.間日瘧 B.惡性瘧 C.三日瘧 D.卵形瘧

8、人體瘧原蟲引起明顯臨床癥狀的生活史時期是（）

A．紅細胞外期裂體增殖期 B．紅細胞內(nèi)期裂體增殖期 C．配子體增殖期 D．孢子增殖期

9、殺滅肝內(nèi)期瘧原蟲的唯一藥物是（）

A.乙胺嘧啶 B.伯氨喹 C.氯喹 D.哌喹

10、間日瘧的臨床治療方案（現(xiàn)癥病人治療）（）

A.氯喹/伯氨喹八日療法 B.蒿甲醚7日療法 C.氯喹/伯氨喹四日療法 D.青蒿素藥物為基礎(chǔ)的聯(lián)合用藥或復方

11、在瘧疾流行地區(qū)防治瘧疾傳染得最可靠的途徑是（）

A 預防使用抗瘧疾藥物 B 穿長褲 C 避免被瘧蚊叮咬 D 使用驅(qū)蚊器

12、吉氏或瑞氏染色時，瘧原蟲紅染部分叫()A.細胞核 B.細胞質(zhì) C.瘧色素 D.血紅蛋白

13、瘧原蟲的生活史是()A.蚊唾腺----人肝細胞----人紅細胞----蚊胃----蚊唾腺 B.蚊唾腺----蚊胃----人肝細胞----人紅細胞----蚊唾腺 C.人肝細胞----蚊胃----蚊唾腺----人紅細胞----蚊唾腺 D.人肝細胞----蚊唾腺----人紅細胞----蚊胃----蚊唾腺

14、男，24歲，從非洲打工回國，間歇畏寒、寒顫、發(fā)熱、熱退大汗，間歇期情況良好，初步診斷為瘧疾，什么時期才血涂片找瘧原蟲陽性率最高（）A.高熱期 B.寒戰(zhàn)發(fā)熱期 C.大汗期 D.間歇期

15、患者間日寒戰(zhàn)、高熱、大汗發(fā)作7天，脾在肋下15cm，質(zhì)硬，血中查到間日瘧原蟲，患者10個月前曾有類似癥狀未經(jīng)治療，10天后自行緩解，應(yīng)考慮為（）A.輸血瘧疾

B.瘧原蟲攜帶者

C.復發(fā)

D.再燃

附件7

中國全球基金瘧疾項目

接受過項目培訓的瘧防人員及相關(guān)醫(yī)務(wù)人員瘧防知識考卷（鄉(xiāng)、村級）

（滿分100分）

一、判斷題

（10題，每題5分，判斷為正確的請在括號內(nèi)劃“√”，錯誤的請劃“×”）

1、瘧疾是由伊蚊叮咬傳播瘧原蟲引起的寄生蟲病。（×

2、在我國，最常見的是三日瘧。（×

3、全國瘧疾日是每年的4月26日。（√

4、預防瘧疾的關(guān)鍵是防止被蚊子叮咬。（√

5、瘧原蟲一般寄生在人體的胃腸道。（×

6、制作血片時最佳采血部位為耳垂、手指、足趾或足跟。(√

7、可以治療瘧疾藥物包括伯喹、氯喹和青蒿素類等。（√

8、《中國消除瘧疾行動計劃》計劃到2020年在我國消除瘧疾（除云南?。?。（√

9、三日瘧常見的發(fā)病周期是48小時。（√

10、瘧疾血檢的“三熱病人”是指瘧疾、疑似瘧疾和不明發(fā)熱的病人。（√

二、單選題

（10題，每題5分，每題只有一個正確答案，多選、錯選、不選均不得分）

1、確診瘧疾的最可靠方法是什么?（）

A.顯微鏡查血涂片見瘧原蟲 B.臨床癥狀 C.拍攝X線 D.心電圖

2、瘧疾屬于《中華人民共和國傳染病法》中哪類法定傳染病（）A.甲類 B.乙類 C.丙類 D.丁類

3、下列哪項不是瘧疾的傳播途徑()A.蚊蟲叮咬 B.飛沫 C.輸血 D.母嬰傳播

4、發(fā)現(xiàn)瘧疾病例，應(yīng)在多少小時內(nèi)上報?（）

A．城市12小時內(nèi)，農(nóng)村24小時內(nèi) B．城市12小時內(nèi)，農(nóng)村12小時內(nèi) C．城市24小時內(nèi)，農(nóng)村24小時內(nèi) D．城市24小時內(nèi)，農(nóng)村36小時內(nèi)

5、消除瘧疾的標準是連續(xù)____年無本地感染瘧疾病例？()）））））））））)

A.2年 B.3年 C.4年 D.5年

6、瘧疾是由瘧原蟲經(jīng)何種蚊叮咬傳播的傳染病()A.雄性按蚊 B.雌性按蚊 C.雄性庫蚊 D.雌性庫蚊

7、患哪種瘧疾如不及時診斷和規(guī)范治療，容易導致重癥瘧疾甚至死亡？（）A.間日瘧 B.惡性瘧 C.三日瘧 D.卵形瘧

8、典型間日瘧臨床表現(xiàn)（）

A．突然發(fā)病，無寒顫，僅有畏寒感 B.間歇期極短，體溫曲線呈“M”型 C.周期性發(fā)冷、發(fā)熱和出汗，伴有脾腫大、貧血等體征

D.發(fā)熱常在深夜并伴有咳嗽、鼻塞、流涕等上呼吸道感染等癥狀

9、間日瘧的臨床治療方案（現(xiàn)癥病人治療）（）A.氯喹/伯氨喹八日療法 B.蒿甲醚7日療法

C.氯喹/伯氨喹四日療法 D.青蒿素藥物為基礎(chǔ)的聯(lián)合用藥或復方

10、在瘧疾流行地區(qū)防治瘧疾傳染得最可靠的途徑是（）

A.預防使用抗瘧疾藥物 B.穿長褲 C.避免被瘧蚊叮咬 D.使用驅(qū)蚊器

第三篇：試題及答案

黨課考試題及答案

二、參考書《最新入黨培訓實用教程》《新編入黨培訓教材》 22.中國共產(chǎn)黨自成立時期就以哪個階級為其階級基礎(chǔ)? 答:無產(chǎn)階級 貫

23.徹三個代表重要思想關(guān)鍵是什么?

答:堅持與時俱進

24.核心是什么?堅持黨的先進性，本質(zhì)是什么? 答: 堅持執(zhí)政為民。

26.馬克思主義具有什么樣的理論品質(zhì)?

答:與時俱進的理論品質(zhì)

27.入黨積極分子具備的基本素質(zhì)包括那幾個方面?

答:(1)擁護黨的路線、方針、政策，堅持四項基本原則，堅持改革開放，在思想上政治上同黨中央保持一致。(2)對黨有比較明確的認識，積極要求入黨，決心為共產(chǎn)主義奮斗終身。(3)積極投身于改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，在生活、工作、學習等方面表現(xiàn)突出，有自覺的獻身精(4)作風正派，團結(jié)同志，在群眾中有一定威信。

28.試論保持共產(chǎn)黨員先進性的時代要求?

答:在社會主義市場經(jīng)濟條件下,如何保持共產(chǎn)黨員的先進性,更好地代表最廣大人民的利益,是黨的建設(shè)迫切需要解決的一個重大課題.它關(guān)系到國家和民族的興衰,也關(guān)系到社會主義現(xiàn)代化的成敗.29.聯(lián)系實際談?wù)勗鯓右詫嶋H行動加入中國共產(chǎn)黨?

答:首先，我要認真學習理論，學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅定共產(chǎn)主義信念，同一切不良現(xiàn)象，錯誤思想作斗爭，牢記黨的宗旨，為人民服務(wù)。其次，在生活、工作中，我要挑起重擔，起先鋒模范作用，正確處理好學習與工作，專業(yè)學習與全面素質(zhì)提高的關(guān)系，成為社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人。發(fā)揚艱苦樸素，勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德?？傊?，我要自覺用黨員標準嚴格要求自己，堅持按照黨綱、黨章的規(guī)定行動，處處服從組織的決定，積極完成組織交給的任務(wù)。在實踐中鍛煉自己、改造自己、完善自己，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)、思想道德修養(yǎng)、政治法制修養(yǎng)、組織紀律修養(yǎng)、科學文化修養(yǎng)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，使自己更進一步向黨組織靠攏。30.聯(lián)系實際談?wù)勅绾螛淞⒄_的入黨動機?

答:第一，認真學習馬克思主義理論，努力樹立正確的入黨動機。第二，通過實踐鍛煉，不斷端正入黨動機。第三，用正確的入黨動機克服不正確的入黨動機。

三、黨課教學應(yīng)當把握的內(nèi)容： 31.“三會一課”是什么?

答:“三會”是定期召開支部黨員大會、支部委員會、黨小組會；“一課”是按時上好黨課。

32.黨的三大作風?

答:即理論和實踐相結(jié)合的作風,密切聯(lián)系群眾的作風,以及批評和自我批評的作風。

33.通過入黨積極分子培訓班，主要收獲有哪些?

答:通過入黨積極分子培訓班對我個人樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀有著特殊重要的意義。他全面改善了我對黨的認識，端正了我的入黨動機，為我能入黨打下了良好的基礎(chǔ)。希望黨組織和領(lǐng)導加強對我的培養(yǎng)、教育和考察。我要在黨的熔爐中鍛煉自己，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。34.社會主義和諧社會的主要特征?

答:第一，社會主義和諧社會是一個以人為本、經(jīng)濟社會全面發(fā)展的社會。第二，社會主義和諧社會是一個把公平和正義作為核心價值取向的社會。第三，社會主義和諧社會是一個創(chuàng)造活力得到充分激發(fā)的社會。第四，社會主義和諧社會是法制健全、管理有序的社會。

35.黨員的先鋒模范作用主要體現(xiàn)在哪五個方面?

答:1．努力成為終身學習的模范。2．努力成為貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的模范。3．努力成為全心全意為人民服務(wù)的模范.4．努力成為遵紀守法、弘揚社會主義道德風尚的模范。5．努力成為創(chuàng)造一流工作業(yè)績的模范。36.黨的執(zhí)政能力的主要內(nèi)容?

答:就是黨提出和運用正確的理論、路線、方針、政策和策略，領(lǐng)導制定和實施憲法和法律，采取科學的領(lǐng)導制度和領(lǐng)導方式，動員和組織人民依法管理國家和社會事務(wù)、經(jīng)濟和文化事業(yè)，有效治黨治國治軍，建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的本領(lǐng).37.我們黨的執(zhí)政方式? 答:依法執(zhí)政

38.社會發(fā)展的決定力量?

答: 生產(chǎn)方式是社會發(fā)展的決定力量 41.科學發(fā)展觀的含義?

答: 科學發(fā)展觀是堅持以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀.42.黨的全部理論工作與時俱進要體現(xiàn)什么? 答:體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性, 43.毛澤東思想活的靈魂的主要內(nèi)容? 答:即實事求是、群眾路線、獨立自主

44.什么是加強和改進黨的建設(shè)、推進社會主義制度自我完善和發(fā)展的強大理論武器？

答:“三個代表”重要思想 46.黨員先進性?

答:是共產(chǎn)黨員不同于普通群眾并對普通群眾發(fā)揮模范帶動作用的一種基本的性質(zhì)、性能.47.黨員同群眾的根本區(qū)別?

答:共產(chǎn)黨員同一般群眾的根本不同就是他的先進性 48.中國共產(chǎn)黨為什么能夠成為執(zhí)政黨?

答: 中國共產(chǎn)黨是一個與時俱進的黨，是一個能與時代并進，與世界并軌，與天地共輪回，與日月共乾坤的黨。人民選擇的必然：中國共產(chǎn)黨是一個大勢所趨、人心所向的黨，是一個代表最廣大人民的根本利益的黨，更是一個能為人民執(zhí)好政、掌好權(quán)的黨。歷史和人民選擇的中國共產(chǎn)黨是一個解放思想、實事求是、與時俱進的黨。

49.十一屆三中全會召開的重要意義?

答:十一屆三中全會是在總結(jié)建國二十八年來黨的路線、方針、政策的基礎(chǔ)上得出的結(jié)論。會議決定把全黨和全國的工作重心及時轉(zhuǎn)移到社會主義現(xiàn)代化建設(shè)上來，這就為生產(chǎn)力的極大發(fā)展、科學文化的極大繁榮，創(chuàng)造了極其有利的條件，使社會主義優(yōu)越性得到充分發(fā)揮；開始全面糾正“文化大革命”及其以前的“左”的錯誤，扭轉(zhuǎn)了粉碎“四人幫”以后兩年的徘徊狀態(tài)，使中國社會主義事業(yè)開始全面走上健康發(fā)展的軌道；會議不但恢復和發(fā)展了中共八大確定的正確理論和政策，而且制定了改革開放的總方針，這就啟發(fā)了黨和人民對如何建設(shè)社會主義的問題，進行新的理論和政策探索；會議在大力糾正長期以來“左”傾錯誤的同時，堅持了四項基本原則，使我國現(xiàn)代化建設(shè)沿著社會主義方向前進有了保證。

50.馬克思主義政黨的根本特征?

答:先進性

51.馬克思主義政黨自身建設(shè)的根本任務(wù)?

答: 加強黨的先進性建設(shè),始終保持黨的先進性,關(guān)系馬克思主義政黨的生存發(fā)展.52.馬克思主義建黨理論中一個帶有根本性的重大課題？ 答:保持馬克思主義政黨的先進性 58.鄧小平理論的理論的首要問題？

答:搞清楚什么是社會主義，怎樣建設(shè)社會主義

第四篇：試題及答案

收費公路知識問答題及答案

1、《收費公路管理條例》是哪年哪月哪日、什么會議通過的？

答：2004年8月18日國務(wù)院第61次常務(wù)會議通過。

2、《收費公路管理條例》是哪年哪月哪日起施行的？

答：2004年11月1日起施行。

3、《收費公路管理條例》第十四條中有關(guān)收費公路的收費期限的具體內(nèi)容是什么？

答、政府還貸公路的收費期限，按照用收費償還貸款、償還有償集資款的原則確定，最長不得超過15年。國家確定的中西部省、自治區(qū)、直轄市的政府還貸公路收費 期限，最長不得超過20年。經(jīng)營性公路的收費期限，按照收回投資并有合理回報的 原則確定，最長不得超過25年．國家確定的中西部省、自治區(qū)、直轄市的經(jīng)營性公 路收費期限，最長不得超過30年。

4、《公路法》規(guī)定，哪些公路可以依法收取車輛通行費？

答：符合國務(wù)院交通主管部門規(guī)定的技術(shù)等級和規(guī)模的下列公路，可以依法收取車 輛通行費：（1）由縣級以上地方人民政府交通主管部門利用貸款或者向企業(yè)、個人 集資建成的公路；（2）由國內(nèi)外經(jīng)濟組織依法受讓前項收費公路收費權(quán)的公路；（3）由國內(nèi)外經(jīng)濟組織依法投資建成的公路。

5、《公路法》里所稱的公路包括哪些組成部分？

答：包括公路橋梁、公路隧道、公路渡口。

6、公路按其在公路路網(wǎng)中的地位可劃分哪幾種?按技術(shù)等級可分為哪幾種？

答：按在公路路網(wǎng)中的地位分為國道、省道、縣道和鄉(xiāng)道；按技術(shù)等級分為高速公 路、一級公路、二級公路、三級公路和四級公路。

7、收費還貸公路和收費經(jīng)營公路的具體概念是什么？

答：收費還貸公路是指縣級以上地方人民政府交通主管部門利用貸款或向企業(yè)、個 人集資建成的收費公路。收費經(jīng)營公路是指國內(nèi)外經(jīng)濟組織依法受讓收費權(quán)的收費 還貸公路，或依法投資建成的收費公路。

8、我國現(xiàn)行的公路路線編號組成有哪些？其中公路管理登記代碼都有哪些？

答: 我國現(xiàn)行的公路路線編號由一位公路管理等級代碼和三位數(shù)字構(gòu)成。公路管理

登記代碼中G為國道代碼，S為省道代碼，X為縣公路代碼，Y為鄉(xiāng)公路代碼，Q為其他 公路代碼。

9、《陜西省收費公路管理辦法》是省政府哪年第幾次常務(wù)會議通過的？

答:省政府2007年第1次常務(wù)會議。

10、《陜西省收費公路管理辦法》是哪年哪月哪日起施行？

答：2007年3月15日起施行。

11、建設(shè)收費公路，應(yīng)當符合哪些技術(shù)等級和規(guī)模？

答：（1）高速公路連續(xù)里程30公里以上。但城市市區(qū)至本地機場的高速公路除外；（2）一級公路連續(xù)里程50公里以上；（3）二車道的獨立橋梁，隧道，長度800米以 上；四車道的獨立橋梁，隧道，長度500米以上。

12、按汽車按設(shè)計用途分類，可分哪六個種類？

答：可分為載貨汽車、越野汽車、自卸車、客車、轎車、特種專用車共六種類型。

13、禁止行駛高速公路的車輛有哪些？

答：我國《道路交通安全法》第六十七條明確規(guī)定，非機動車、拖拉機、輪式專用 機械車、鉸接式客車、全掛拖斗車以及其他設(shè)計最高時速低于七十公里的機動車，不得駛?cè)敫咚俟贰?/p>

14、車輛行駛高速公路，最高車速不得超過每小時多少公里？最低車速不得低于每 小時多少公里？

答：依據(jù)《我國道路交通安全法實施條例》第七十八條，車輛行駛高速公路，最高 車速不得超過每小時120公里，最低車速不得低于每小時60公里。

15、公路收費行業(yè)的宗旨是什么？

答：依法收費、發(fā)展交通、服務(wù)人民、奉獻社會。

16、在建設(shè)創(chuàng)新型交通行業(yè)工作會議上提出了“三個服務(wù)”，其具體內(nèi)容是什么？

答：“三個服務(wù)”是指服務(wù)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展全局；服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)； 服務(wù)人民群眾安全便捷出行。

17、陜西省高速公路網(wǎng)總規(guī)劃為多少公里？其中國家高速公路和省級高速公路分別 為多少公里？

答：陜西省高速公路總規(guī)劃為8056公里。其中國家高速公路3871公里，省級高速公 路4185公里。

18、陜西省高速公路網(wǎng)是如何組成的？

答：陜西省高速公路網(wǎng)是由2條環(huán)行線、6條以西安為中心的輻射線、3條南北縱向線、7條東西橫向線和18條聯(lián)絡(luò)線組成，簡稱“兩環(huán)六輻射三縱七橫”或“2637”網(wǎng)。

19、截至2010年底，我省收費公路總里程為多少公里？經(jīng)省政府批準設(shè)立的收費站 多少個？

答：截至2010年底，全省收費公路達到7918公里（其中：收費還貸公路里程7349公 里，經(jīng)營性收費公路里程569公里）。經(jīng)省政府審核批準設(shè)立收費站點共344個（其 中：高速公路收費站226個，一級公路收費站11個，二級公路收費站107個）。20、陜西省第一條高速公路是哪一條？

答：西（安）臨（潼）高速公路。

21、我省哪條隧道是亞洲第一、世界第二的特長隧道？

答：秦嶺終南山公路隧道是亞洲第一、世界第二的特長隧道。

22、連霍高速陜西段共有多少公里？途徑哪些市縣？

答：連霍高速陜西段東起潼關(guān)，西至寶雞，全長290公里。途徑潼關(guān)、華陰、渭南、臨潼、西安、咸陽、楊凌、寶雞等市縣。

23、京昆高速陜西境起止點在哪里？全長多少？途徑哪些市縣？

答：京昆高速陜西境起止點分別是晉陜界禹門口和川陜界棋盤關(guān)，全長558公里，途 徑韓城市、閻良區(qū)、西安市、寧陜縣、漢中市等市縣。

24、通常所說的公路“三亂”指什么？

答：公路“三亂”是指亂收費、亂罰款、亂設(shè)站（卡）。

25、《陜西省收費公路管理辦法》第二十九條規(guī)定哪些車輛可免交車輛通行費？

答：非營運性軍隊車輛，武警部隊車輛；公安機關(guān)在轄區(qū)內(nèi)收費公路上處理交通事 故、執(zhí)行正常巡邏任務(wù)和處置突發(fā)事件的統(tǒng)一標志的制式警車；國務(wù)院交通行政主 管部門或者省人民政府批準執(zhí)行搶險救災任務(wù)的車輛；進行跨區(qū)作業(yè)的聯(lián)合收割機、運輸聯(lián)合收割機（包括插秧機）的車輛；國務(wù)院、省人民政府規(guī)定的綠色通道上 運輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品的車輛；法律法規(guī)規(guī)定的其他免交通行費的車輛。

26、按照陜西省交通廳《關(guān)于依法打擊假冒軍車有關(guān)問題的通知》（陜交函〔2008 〕377號）有關(guān)要求，軍車通行收費公路，收費人員有權(quán)核查“三證一單”，請問： 這里的“三證一單”指什么？

答：“三證”指軍人駕駛證、軍車行駛證、士兵證或者軍官證，“一單”指公務(wù)派 車單。

27、“雙治”專項整治活動的主要內(nèi)容有哪些？

答：

（一）打擊假冒免費車輛

（二）打擊使用隱蔽手段或強行沖（闖）站車輛（三）嚴抓IC卡管理

（四）重點收費站、服務(wù)區(qū)、施工現(xiàn)場、施工料場專項整治

（五）嚴查利用職權(quán)和工作之便私放人情車的行為，特別是違反政策和管理規(guī)定，內(nèi)外勾 結(jié)，有意為車主偷逃漏費提供幫助和方便

（六）規(guī)范施工車管理

（七）治理超限超

載車輛

（八）治理公務(wù)用車輛。

28、鮮活農(nóng)產(chǎn)品是指什么？

答：鮮活農(nóng)產(chǎn)品是指新鮮蔬菜、水果、鮮活水產(chǎn)品，活的畜禽，新鮮的肉、蛋、奶。

29、運輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品的車輛有什么優(yōu)惠政策？

答：所有公路收費站（含收費的獨立橋梁、隧道）對整車合法裝載運輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品 車輛免收車輛通行費。

30、對通行收費公路鮮活農(nóng)產(chǎn)品車輛，如何操作？

答：享受綠色通道優(yōu)惠政策車輛應(yīng)服從現(xiàn)場指揮，通行指定車道，接受現(xiàn)場查驗。對假冒、違法超限超載運輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品的車輛，以及有其他違法行為、拒絕通過指 定車道或拒不接受查驗的鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛，將不給予免收車輛通行費的優(yōu)惠政 策；對故意堵塞收費道口等擾亂收費秩序行為的車輛，按照《收費公路管理條例》 等有關(guān)規(guī)定依法處罰。

31、什么是高速公路聯(lián)網(wǎng)收費？

答：高速公路聯(lián)網(wǎng)收費是指利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實現(xiàn)車輛“入口發(fā)卡”到“出口 交卡付費”通行高速公路、通行費收入資金集中清分到協(xié)議各通行費收益賬戶的運 作過程。

32、收費服務(wù)承諾中的“收費六公開”都公開哪些內(nèi)容？

答：收費六公開是指公開審批機關(guān)、公開收費用途、公開收費標準、公開收費年限、公開收費單位、公開監(jiān)督電話。

33、我省編制印發(fā)的《陜西省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費暫行技術(shù)要求》，重點是解決哪些 問題？

答：重點是解決聯(lián)網(wǎng)收費、通行費拆分結(jié)算、通行券的選擇以及管理，聯(lián)網(wǎng)機電系 統(tǒng)技術(shù)標準、等問題。

34、陜西省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費管理的四級體制管理是指哪四級？

答：四級管理體制是指省聯(lián)網(wǎng)中心——各路段/公司收費分中心——收費管理所—— 收費站。

35、目前我省采用的收費制式和收費方式有哪幾種？

答：收費制式有開放式和封閉式。收費方式有人工收費、計算機管理+人工收費、不 停車收費。

36、陜西省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費的通行費拆分及劃撥，采用什么模式？

答：根據(jù)陜西省高速公路建設(shè)和管理模式現(xiàn)狀，通行費拆分模式為“收費站拆分為 輔—省聯(lián)網(wǎng)中心拆分為主—收費站確認—省聯(lián)網(wǎng)中心發(fā)劃撥指令—銀行電子劃撥”。

37、什么是高速公路通行卡？

答：高速公路通行卡是指用以記錄車輛入口信息,并作為出口交費依據(jù)的可多次重復 使用的非接觸式IC卡。

38、什么是線圈？

答：線圈是指埋設(shè)在車道上，用于檢測車輛通過狀態(tài)的磁感式感應(yīng)器。

39、什么是車牌自動識別系統(tǒng)？

答：車牌自動識別系統(tǒng)是一種基于圖像和字符識別技術(shù)的智能化交通管理系統(tǒng)，通 過圖像處理、字符分割和字符識別等技術(shù)自動提取車輛牌照信息的系統(tǒng)。

40、什么是標識站？

答：標識站是指在路網(wǎng)形成環(huán)狀的情況下，為了確定車輛在兩收費站之間的行駛路 徑而在環(huán)狀路網(wǎng)中設(shè)置的中途站，車輛經(jīng)過標識站時，通過信息需寫入通行券。

41、收費站是收費業(yè)務(wù)的基層管理單位，直接執(zhí)行車輛通行費收繳任務(wù)。收費站收 費系統(tǒng)的主要功能是什么？

答：站級收費系統(tǒng)主要負責：采集每一條車道的原始數(shù)據(jù)，對收費車道的運行情況 進行實時檢測與監(jiān)視，入口車道圖像和出口車道特殊情況圖像的抓拍與管理，向收 費中心、分中心/收費管理所傳輸收費業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；接收收費中心下傳的系統(tǒng)運行參數(shù) ；負責現(xiàn)金的收款、校核，并將收款交存銀行，確保通行費的收??；負責收費站級 通行卡及票證的管理。

42、工會組織系統(tǒng)的設(shè)置是什么？

答：全國總工會、地方總工會、全國和地方產(chǎn)業(yè)工會、基層委員會。

43、什么是職工民主管理？

答：職工民主管理是職工依照《憲法》和法律有關(guān)規(guī)定，通過一定的組織形式，參 加企（事）業(yè)管理，行使民主權(quán)利的活動。

44、部級文明收費站標準中要求收費站要關(guān)心職工生活，開展豐富多彩的業(yè)余文化 活動，建立“兩室一?！保垎枴皟墒乙恍！敝甘裁矗?/p>

答：閱覽室、活動室和職工業(yè)余學校。

45、收費職工培訓內(nèi)容主要包括哪些內(nèi)容？

答：包括收費公路管理法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，時事政策，職業(yè)道德規(guī)范，收費業(yè)務(wù)知識，安全防范常識，軍事訓練等。

46、文明收費站標準中要求收費站內(nèi)無治安隱患，符合“四防”標準，請問“四防 ”的具體內(nèi)容是什么？

答：防火、防盜、防災害事故、防人為破壞。

47、收費站安全制度中要求樹立“安全第一 ”的思想，制止“三違”現(xiàn)象。三違 的具體內(nèi)容是什么？

答：違章指揮、違反操作程序、違反勞動紀律。

48、滅火器共分為哪幾類？

答：滅火器共分為四類，即泡沫滅火器、干粉滅火器、二氧化碳滅火器、1211滅火 器。

49、全計重收費體現(xiàn)一個什么原則？

答：全計重收費更好的體現(xiàn)了公平收費“多用路多交錢，少用路少交錢”的原則。

50、什么是貨車全計重收費？

答：貨車計重收費就是對通行我省高速公路的載貨類機動車輛，取消按車型收費，全部以收費站現(xiàn)場實測的車貨總重量為依據(jù)，計收通行費的方式。

51、我省對載貨類機動車輛收費方式演變進程是什么？它體現(xiàn)了什么？

答：我省對載貨類機動車輛收費方式前后經(jīng)歷三種：“車型收費”演變?yōu)椤败囆?計

重”收費再演變?yōu)椤叭涇囉嬛亍笔召M。這三種方式的演變進程，也是政府部門對

載貨類機動車輛通行費征收方式的不斷改進和完善，是服務(wù)司乘、堅持公平、管理

進步的體現(xiàn)。

52、全省高速公路對所有載貨類機動車輛于什么時間全面取消車型收費？以什么為

依據(jù)計重收取通行費？

答：我省于2010年5月10日上午10時（聯(lián)網(wǎng)收費公路為出口時間）起，全省高速公

路對所有載貨類機動車輛，全面取消車型收費，以收費站現(xiàn)場實際測量的車貨總重

為依據(jù)，計重收取通行費。

53、計重收費有什么積極作用？

答：實現(xiàn)有序運輸，引導發(fā)展，保障運輸安全。

54、計重收費的重要意義是什么？

答：高速公路貨車全計重進一步完善了車輛通行費的計量方式，更好的體現(xiàn)了公平

收費“多用路多交錢，少用路少交錢”的原則，是統(tǒng)一認定標準，提高通行費征收

自動化水平，減少征繳矛盾，加強收費管理的重要措施，是進一步強化治超的經(jīng)濟

手段，是提高政府還貸能力的有效措施。

55、計重收費施行的對象有哪些？客車怎么計費？

答：計重收費的對象是：行使全省高速公路的所有載貨類機動車輛；客貨兩用車，統(tǒng)一歸入載貨類機動車。客車仍然按照目前的車型劃分來收費。

56、全計重收費在一級、二級公路上的適用嗎？

答:對于非高速公路上的一級、二級公路收費站，仍然維持現(xiàn)行的“車型+計重”模

式，待時機成熟后再推行全計重收費。

57、計重收費對符合國家和省政府有關(guān)規(guī)定應(yīng)予免繳通行費及“綠色通道”的運輸

車輛是怎樣規(guī)定的？

答：符合規(guī)定合法運輸?shù)?，?yīng)予免繳通行費。不符合規(guī)定，超限超載運輸?shù)模瑘?zhí)行

計重收費，不再享受免費政策。

58、因收費系統(tǒng)故障，無法計重收費時，各軸型車輛按什么進行收費？

答：各軸型車輛按以下額定噸位收費：二軸車5噸、三軸車7噸、四軸車10噸、五軸

車12噸、六軸及以上車15噸。

59、國家七部委規(guī)定的超限認定標準是什么？

答：執(zhí)行國家七部委規(guī)定的超限標準，即二軸車認定標準20噸、三軸車認定標準30

噸、四軸車認定標準40噸、五軸車認定標準50噸、六軸及以上車認定標準55噸。

60、實行全計重收費后，超限車輛如何計費？

答：對超限認定標準以內(nèi)的重量部分，按基本費率的3倍計收。對超限認定標準以上 的重量部分，超限50%以內(nèi)重量部分，按基本費率的6倍計收通行費；超限50%— 100%重量部分，按基本費率的10倍計收；超限100%以上重量部分，按基本費率的16

倍計收。

61、實施全計重收費與超限運輸治理的關(guān)系? 答：開展治超執(zhí)法是為保護公路而對行駛公路的超限超載車輛進行卸載、處罰和嚴

厲打擊，是法律授權(quán)的行政行為。全計重收費則是對收費公路通行費收費方式的調(diào)

整和完善，是政府授權(quán)的經(jīng)濟行為。計重收費與治超執(zhí)法同時開展，相互促進，形

成合力。

62、什么是不停車收費？截至2011年底，我省將建成并投入運營多少條不停車收費

車道？

答：不停車收費是指利用安裝在車輛擋風玻璃上含有電子支付卡（ICC）的車載單元

（OBU）通過短程通信協(xié)議（DSRC）與設(shè)在路側(cè)單元（RSU）配合，從電子支付卡中

自動扣除應(yīng)繳通行費，完成通行費收繳，以實現(xiàn)車輛不停車進出高速公路的一種收

費技術(shù)。截至2011年底，我省將建成并投入運營106條不停車收費車道。

63、非現(xiàn)金繳費卡和不停車收費系統(tǒng)的非現(xiàn)金通行費結(jié)算，采用什么樣的的結(jié)算模

式？

答：非現(xiàn)金繳費卡和不停車收費系統(tǒng)的非現(xiàn)金通行費結(jié)算，采用“車道消費—收費

站上傳—省中心結(jié)算并發(fā)出劃撥指令—銀行轉(zhuǎn)賬/劃撥”的結(jié)算模式。

64、“三秦通”儲值卡有什么優(yōu)點？

答：有以下六大優(yōu)點：1）時尚刷卡繳費，快速安全，免備現(xiàn)金免找零。2）配合電

子標簽使用，享受快速便捷的免停車繳費服務(wù)。3）提供詳盡通車明細和統(tǒng)計清單，方便車輛使用管理。4）按月匯總打印發(fā)票，方便司機報銷和財務(wù)管理。5）減少汽

車磨損和廢氣排放，延長車輛使用壽命，綠色環(huán)保。6）一卡多用，未來可拓展至其

他汽車消費領(lǐng)域。

65、非現(xiàn)金收費指的是什么？它包括哪兩種方式？

答：非現(xiàn)金收費是指利用電子

化的支付手段，完成通行費的收繳過程。非現(xiàn)金收費包括停車和不停車自動收費兩

種形式。

66、儲值卡和記帳卡有什么區(qū)別？

答：儲值卡和記帳卡的區(qū)別在于：儲值卡里記錄了資金信息，持儲值卡通過收費站

時，通行費可直接從卡內(nèi)預存金額中扣除；記帳卡內(nèi)無資金信息，只是記錄了帳戶

信息，持記帳卡通過收費車道，收費系統(tǒng)會記錄通行記錄，通行費將通過您的銀行

帳戶來支付。

67、通過什么途徑可以查詢儲值卡卡內(nèi)余額？

答：主要通過以下三種方式查詢儲值卡卡內(nèi)余額：一是持卡和密碼到三秦通服務(wù)網(wǎng)

點查詢；二是在收費站的MTC（人工發(fā)卡）車道出口處的費額顯示器中查看到卡內(nèi)余

額；三是登陸

004km.cn網(wǎng)站查詢。

68、請說明MTC和ETC分別代表什么意思？

答：MTC是Manual Toll Collection，中文意為“人工收費”。ETC是Electronic

Toll Collection，中文意為“不停車收費系統(tǒng)”。

69、申請儲值卡需持什么證件至何處辦理？

答：請?zhí)峁┠纳矸葑C件、車輛行駛證到建設(shè)銀行陜西省分行下屬分支機構(gòu)、工商

銀行陜西省分行下屬分支機構(gòu)已經(jīng)交通相關(guān)網(wǎng)點辦理。

70、使用儲值卡時，如果卡內(nèi)金額不夠支付通行費，能否交一半現(xiàn)金一半在卡里扣 ？

答：如果您的儲值卡不夠支付通行費，您必須聽從收費站工作人員的指示，全額以

現(xiàn)金繳納通行費。

71、使用三秦通卡支付通行費時收費標準會不會不一致？

答：使用的收費標準均為省物價局公布的統(tǒng)一收費標準，不會發(fā)生變化，三秦卡支

付通行費只是一種支付方式。

72、我的儲值卡可以借給別人使用嗎？

答：儲值卡實行一車一卡車卡綁定，嚴禁轉(zhuǎn)借和倒換。

73、收費站收費管理基本標準中的“三優(yōu)”、“五化”分別指什么？

答：三優(yōu)是指優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)；五化是指工作程序化、服務(wù)規(guī)范化、管理科學化、分配合理化、行動軍事化。

74、陜西省高速公路公眾服務(wù)網(wǎng)站的網(wǎng)址是什么？

答、004km.cn

75、陜西收費公路特服號碼是多少？

答：12122 76、2011年持三秦通卡通行人工收費車道有什么優(yōu)惠？安裝電子標簽并通行不停車

收費車道有什么優(yōu)惠政策？

答：2011年7月1日持三秦通卡通行人工收費車道通行費優(yōu)惠3%，通行不停車收費車

道通行費優(yōu)惠5%；7月1日后通行人工收費車道通行費優(yōu)惠2%，通行不停車收費車道 通行費優(yōu)惠3%。

77、電子不停車收費推廣期內(nèi)對安裝增送電子標簽（OBU）設(shè)備有何優(yōu)惠活動？

答：2011年12月底前凡一次性安裝電子車載設(shè)備的用戶，每十臺免費贈送一臺OBU

；凡一次性充值2000元并開發(fā)票的用戶（不予退費），OBU價格優(yōu)惠50元。

78、安裝電子收費車載裝置的用戶如何通行收費站？

答：在設(shè)有ETC專用車道的收費站，用戶應(yīng)按使用說明將繳費卡插入電子標簽，以時

速不大于20KM/H、兩車距不小于20米的不停車方式通行ETC專用車道。

在未設(shè)有

ETC專用車道的收費站，用戶應(yīng)將繳費卡從電子標簽中取出，在收費站入口交工作人

員或在自動發(fā)卡機刷卡驗讀，在收費站出口交工作人員刷卡后通行。

享受“綠色

通道”政策的免費車輛不能使用三秦通繳費卡，可在入口收費站正常領(lǐng)卡，出口收

費站交卡通行。

79、陜西省公路收費站規(guī)范化管理考核辦法是那一年開始實施的？實現(xiàn)收費站規(guī)范

化管理的基本要求是什么？

答：2009年6月25日省交通運輸廳制定并印發(fā)，基本要求是：基礎(chǔ)設(shè)施完整、收費環(huán)

境和諧、管理制度健全、崗位責任明確、業(yè)務(wù)工作規(guī)范、窗口服務(wù)文明。

80、申報規(guī)范化管理考核單位的時間是什么？規(guī)范化管理分那兩個層級？申報條件

是什么？

答：每年10月1日前，各收費管理經(jīng)營單位按程序統(tǒng)一向省交通運輸廳申請規(guī)范化管

理考核。規(guī)范化管理分為合格和優(yōu)秀兩個層級。申報條件為：（1）建站收費滿1年 的收費站可申報規(guī)范化管理“合格”單位，（2）被授予規(guī)范化管理合格單位滿2年 的收費站方可申報規(guī)范化管理優(yōu)秀單位。

81、根據(jù)《陜西省公路收費站區(qū)保暢工作管理規(guī)定（暫行）》，收費站區(qū)暢通的簡

易觀測方法是什么？

答：每月抽檢15天內(nèi)任意5個交通量正常時段/10分鐘收費廣場監(jiān)控錄像，在全車道

開放情況下，不發(fā)生待交費車輛超過10輛（含10輛）的現(xiàn)象。

82、我省公路收費站突發(fā)事件如何劃分？依次用什么顏色表示？

答：收費站突發(fā)事件分為四級預警。分別為I級預警（特別嚴重預警）、II級預警（嚴重預警）、III級預警（較重預警）、IV級預警（一般預警），依次用紅、橙、黃、藍表示。

83、公路收費站突發(fā)事件IV級預警（一般預警）指的是什么？

答：因收繳爭議影響正常收費，堵塞收費車道；造成經(jīng)濟損失1萬元以下；交通堵塞

30分鐘以下，10分鐘以上車輛無法通行；或急需分公司、集團公司協(xié)調(diào)時，擬發(fā)出

公路收費站突發(fā)事件IV級預警。

84.收費站車流量猛增，出現(xiàn)擁堵時的應(yīng)急預案中預防措施是什么？應(yīng)急措施是什么 ？

答：預防措施為：（1）收費站必須合理安排收費人員，上崗人員不得擅離崗位，保

證收費車道的充分使用。（2）根據(jù)實際需要，各收費站務(wù)必在節(jié)假日來臨5天前向

分公司申請節(jié)假日期間需要配備的便攜式收費機數(shù)量。（3）加強收費人員的業(yè)務(wù)培

訓，保證收費員熟練掌握各項收費政策、車型判斷以及對收費操作中特殊情況的處

理技能。

應(yīng)急措施為（1）節(jié)假日期間，值班站長可安排業(yè)務(wù)能力較強的人員上崗，盡量縮短單車發(fā)卡、收費時間，提高收費效率。（2）當班班長必須做好現(xiàn)場指揮

和解釋工作，及時疏導車流。（3）票證人員準備足額IC卡、票據(jù)、零鈔，以備所需

。（4）值班站長根據(jù)車流量高峰期的時間差，隨時調(diào)整車道出入方向，適時啟用移

動式收費機。（5）時刻保證收費現(xiàn)場的正常供電，如供電系統(tǒng)出現(xiàn)問題，應(yīng)當迅速

啟動停電應(yīng)急預案。（6）所監(jiān)控室密切關(guān)注收費現(xiàn)場情況，做好錄像及記錄工作。

85、《服務(wù)標準篇》中微笑服務(wù)標準是什么？ 答：（1）堅持開展微笑服務(wù)。（2）面對司機目光友善，微笑真誠、甜美、親切，表情自然。（3）伴隨微笑自然露出6～8顆門牙、嘴角微微上翹（通過一定的面部表

情、動作來衡量是否開展了微笑服務(wù)）。（4）眼睛要禮貌正視司機，不左顧右盼、心不在焉。（5）車輛停穩(wěn)、司機打開車窗后即點頭微笑向司機問好。

86、陜西省公路收費工作服務(wù)標準中有關(guān)飾物的佩戴標準，可以佩戴和不能佩戴的

分別是哪些？

答：收費員在崗期間可以佩戴手表、發(fā)卡、發(fā)結(jié)；不允許佩戴手鐲、項鏈、戒指、耳環(huán)等飾物。

87、收費員的崗位職責是什么？

答：（1）正確判斷車型、噸位，按標準征收車輛通行費。（2）負責按期包（免）

繳車輛的查驗和登記工作。并填寫通行費減免車輛運行登記卡，如實反映包繳、免

繳、減征車輛通行情況。（3）負責對沖站、逃費車輛的登記工作，并及時報告監(jiān)控

室。（4）負責通行費收入的具體收交和票證（卡）保管工作，按要求填寫車輛通行

費繳款單、收入日報表和征收臺帳。（5）負責本崗位環(huán)境衛(wèi)生的清潔、保證收費設(shè)

備設(shè)施完好。（6）完成班長交辦的各項臨時性工作。88、考核制度中關(guān)于解聘的規(guī)定是什么？

答：連續(xù)考核5次不合格或累計10次考核不合格的部門或個人，單位領(lǐng)導和部門負責

人、收費人員應(yīng)予解聘。

89、收費班組的工作職責？

答：（1）嚴格執(zhí)行收費規(guī)定，確保通行費的足額征收。（2）查驗按期包（免）繳

車輛通行費繳（免）憑證。（3）做好當班通行費收入資金收交工作。（4）保持當

班期間收費亭環(huán)境清潔和設(shè)施、設(shè)備整潔完好。（5）維護收費秩序，保證道路暢通

。（6）完成領(lǐng)導交辦的其他臨時專項工作。90、收費員上崗“十不準”的內(nèi)容是什么？

答：（1）不準擅離職守；（2）不準嬉笑打鬧；（3）不準遲到早退；（4）不準徇

私舞弊；（5）不準衣帽不整；（6）不準劃拳酗酒；（7）不準脫崗睡崗；（8）不

準私自調(diào)班；（9）不準扎堆聊天；（10）不準攜帶私款。

91、“六項服務(wù)承諾”內(nèi)容是什么？

答：（1）優(yōu)質(zhì)服務(wù)——創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境、維護優(yōu)良秩序；（2）文明服務(wù)——使用文

明用語、做到禮貌和藹；（3）規(guī)范服務(wù)——遵守工作規(guī)范、嚴格按章征費；（4）

廉潔服務(wù)——做到廉潔自律、自覺接受監(jiān)督；（5）便民服務(wù)——完善服務(wù)措施、熱

心咨詢解憂；（6）高效服務(wù)——提高工作效率、確保安全暢通。92、收費服務(wù)基本文明用語內(nèi)容是什么？

答：（1）您好；（2）請交（繳）通行費；（3）對不起；（4）請您把車向前（后）移；（5）請出示您的行駛證（或相關(guān)證件）；（6）請稍候；（7）請您拿好通行

卡（劵）；（8）請交驗通行卡（劵）；（9）收到您XX元，找您XX元；（10）謝謝

合作；（11）祝您一路平安；（10）再見。

93、收費人員文明服務(wù)標準是什么？

答：（1）說話和氣，“請”字當頭。（2）唱收唱付。（3）耐心解答。（4）委屈

服務(wù)。（5）服務(wù)周到。（6）收費公開。

94、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)十項要求是什么？

答：環(huán)境文明、儀表整潔、語言文明、舉止大方、依法收費、業(yè)務(wù)熟練、方便群眾、宣傳政策、保持暢通、安全快捷。

95、文明用語標準中使用標準是什么？

答：（1）收費人員文明用語使用親切、流利，普通話標準；（2）收費過程中始終

堅持使用文明用語，要求使用完整、規(guī)范；（3）收費過程始終堅持唱收唱付，要求

聲音響亮，咬字清晰，語速適中；（4）回答司乘人員詢問、解釋收費政策時要使用

文明用語；（5）節(jié)假日要使用問候語。96、收費員職業(yè)道德內(nèi)容是什么？

答：（1）愛崗敬業(yè)、盡職盡責；（2）秉公辦事、不徇私情；（3）說話和氣、服務(wù)

熱情；（4）著裝整齊、講究衛(wèi)生；（5）文明禮貌、耐心周到；（6）團結(jié)協(xié)作、爭

先創(chuàng)優(yōu)；（7）應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征。

97、《陜西省公路管理規(guī)范化考核標準》中，對收費上崗有何規(guī)定？

答：衣冠整潔、姿態(tài)端正、堅守崗位、證件齊全、禮貌待人、文明收費、售票準確

無誤。

98、收費員常用的兩種站姿是什么？

答：標準站姿和搭手站姿。

99、交接班時應(yīng)對司乘人員使用的標準文明用語是什么？

答：您好（早上好/下午好）！正在交接班，請稍等。

100、收費站提供的便民服務(wù)項目一律免費，基本服務(wù)項目有什么？

答：基本服務(wù)項目有：車輛加水；飲用開水；維修工具；外用應(yīng)急藥品（內(nèi)服藥品

有副作用，為預防不測，一般不提供內(nèi)服藥品）。

101、收費車道（含入、出口）的硬件設(shè)備主要包括哪些？

答：收費車道硬件設(shè)備主要包括車道控制計算機、收費終端、專用鍵盤、IC卡讀寫

機、腳踏開關(guān)、內(nèi)部對講分機、電動欄桿、手動欄桿、車輛檢測器、車牌識別儀、通行信號燈、字符疊加器、費額顯示器、收費票據(jù)打印機和車輛稱重設(shè)備等。

102、根據(jù)《陜西省收費公路管理辦法》第37條規(guī)定任何車輛不得故意滯留收費道口

。遇到阻塞交通的車輛應(yīng)怎樣處理？

答：收費公路經(jīng)營管理者有權(quán)將車輛移離收費道口。

103、收費工作紀律中對收費標準是怎樣規(guī)定的？

答：不準擅自減免或降低收費標準。

104、U型車分為哪兩類？

答：（1）路網(wǎng)U型收費；（2）站內(nèi)掉頭。105、什么叫做壞卡？壞卡分為哪兩種？

答：壞卡是指不能正常讀取的卡；壞卡分為人為壞卡和自然壞卡。106、異常卡上行線的處理辦法是什么？

答：將這種不能正常讀取<刷不上信息的卡>或正刷卡時將卡移離讀卡器的情況<卡未

完全將信息讀取完畢>，此類卡將不可再次發(fā)給司機，應(yīng)單獨存放好，回卡管室后單

獨上交此卡，并由卡管員進行通行卡是否在卡箱內(nèi)的核查工作后，即可上交卡箱。

107、壞卡下行線的處理辦法是什么？

答：征費人員遇到壞卡時應(yīng)先判斷是人為壞卡還是自然壞卡。如遇到人為壞卡時，應(yīng)交給班長進行通行卡相應(yīng)的損壞賠償處理，按最遠站點的兩倍，通過補票收取通

行費。如遇到自然壞卡時，應(yīng)按照程序進行操作，操作過程中應(yīng)正確輸入通行卡卡

身編碼<如有特殊操作，應(yīng)在班長的同意下進行，不得私自輸入十個“0”>，將此卡

單獨存放，回卡管室后單獨上交此卡，并由卡管員進行通行卡是否在卡箱內(nèi)的核查

工作后，方可上交卡箱。

108、什么叫做已收未刷卡？這種現(xiàn)象在上行還是下行較常見？

答：已收未刷卡是指將卡已從司機手中收回，但未在收費系統(tǒng)上進行操作的卡。這

種現(xiàn)象在下行較常見。

109、什么叫做已刷未發(fā)卡？這種現(xiàn)象在上行還是下行較常見？

答：已刷未發(fā)卡又可稱為廢卡，這種卡是指已在讀卡器上按照正常操作讀取完畢，但因超限、車型錯誤、改道通行等情況下，未被司機領(lǐng)走的卡。這種現(xiàn)象在上行較

常見。

110、已收未刷卡和已刷未發(fā)卡這兩種情況通行卡的處理辦法是什么？

答:以上兩種情況通行卡的處理辦法為：將此卡單獨存放好，回卡管室后單獨上交此

卡，并在各站、點的《發(fā)出、未入庫卡登記表》上進行逐項的登記，并由卡管員進

行通行卡卡號是否相符的核查工作后，方可上交卡箱。

111、收費鍵盤按組分為哪三類？

答：車型鍵、數(shù)字鍵、功能鍵三類。

112、車輛分離錯誤，一輛車分離為兩輛車，此時應(yīng)該怎樣操作？

答：首先報監(jiān)控,其次叫班長,雙擊”計重”鍵,刷管理員身份卡,輸入密碼,確認管理

員身份權(quán)限,最后在選項里選擇“兩輛車合并為一輛車”。

第五篇：《蟾宮曲懷古》閱讀答案及賞析

【雙調(diào)】蟾宮曲·懷古

查德卿

問從來誰是英雄？一個農(nóng)夫，一個漁翁。晦跡南陽，棲身東海，一舉成功。

八陣圖名成臥龍，六韜書功在飛熊。霸業(yè)成空，遺恨無窮。蜀道寒云，魏水秋風。

【注 釋】

①一個農(nóng)夫：指諸葛亮。因為他曾經(jīng)“躬耕南陽”。

②一個漁翁：指姜太公，因為他曾經(jīng)釣于渭水。

③晦跡：不讓人知道自己的蹤跡，即隱居。南陽：今屬河南，是諸葛亮隱居的地方。

④棲身東海：《史記·齊太公世家》：“呂尚處士，隱海濱。”

⑤八陣圖：《三國志·諸葛亮傳》說他“推演兵法，作八陣圖?！迸P龍：指諸葛亮。

⑥六韓書：相傳為姜太公所著的一部兵書。飛熊：周文王得姜太公的夢兆。非熊，指呂尚。

⑦蜀道寒云：極言蜀道之險峻。

1．首句中的“農(nóng)夫”指，稱其為“農(nóng)夫”，是因為。

2．第二、三兩大句高度概括地寫出了。

3．末句“蜀道寒云，魏水秋風”采用的是 的表現(xiàn)手法，其句意。

4．這首元曲雖然用典，但用的都是人盡皆知的典故，用語通俗，具有元曲的特點。

參考答案

1．諸葛亮，姜太公

2．對兩位歷史人物的回顧、憑吊和評價。

3．借景抒情，千古功勛無非過眼煙云，于事無補

4．雅俗共賞。

二

前人在評論這首散曲時，有人認為，本曲流露出一定的消極無為的情緒，你同意這一說法嗎？為什么？

參考答案

同意。本曲通過對古代英雄諸葛亮、姜太公業(yè)績的追憶與緬懷，所要表達的是：千古功勛，到頭來也不過是過眼煙云。正如曲中結(jié)句所寫的那樣“霸業(yè)成空”，最終化作“魏水秋風”。

賞析

查德卿的這首《蟾宮曲·懷古》抒發(fā)的是懷古詠史之意。作者在開篇第一句就寫出了自己的疑問，他問道“問從來誰是英雄?”，緊接著他便在曲中寫到一個農(nóng)夫，一個漁翁。”查德卿用自問自答的方式回答了自己的問題，在此處點明了懷古的對象，同時也做出了評價。

“晦跡南陽，棲身東海，一舉成功。”南陽，東海是兩處地點，分別承接“農(nóng)夫”與“漁翁”，諸葛亮在未出山之前，曾經(jīng)在南陽過著隱居的生活，而姜太公也曾經(jīng)在渭水之濱垂釣，同樣過著悠閑恬淡的日子。

“八陣圖名成臥龍，《六韜》書功在非熊?！眲t是說明諸葛亮和呂尚的豐功偉績，進一步表現(xiàn)他們兩個作為英雄所做出的功績。

“霸業(yè)成空，遺恨無窮。蜀道寒云，魏水秋風?！边@句由追尋歷史轉(zhuǎn)為了對歷史的感慨，說諸葛亮、呂尚所建的“霸業(yè)”終究是一場空，隨著時間的推移，慢慢消逝了。