第一篇：物業(yè)客服個(gè)人簡(jiǎn)歷

物業(yè)客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范文

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們找工作的時(shí)間就要到來，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫簡(jiǎn)歷吧。相信寫簡(jiǎn)歷是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題，以下是小編整理的物業(yè)客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范文，歡迎大家分享。

基本資料

姓名：xxx 國籍： 中國

目前所在地：xx 民族： 漢族

戶口所在地： xx 身材： 155 cm 42 kg

婚姻狀況： 未婚 年齡： 23 歲

培訓(xùn)認(rèn)證： 誠信徽章：

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型： 普通求職

應(yīng)聘職位： 物業(yè)管理專員/助理：物業(yè)助理 文秘/文員 辦公文員

工作年限： 2 職稱： 無職稱

求職類型： 全職 可到職-隨時(shí)

月薪要求： 1500--2000 希望工作地區(qū)： 廣州

個(gè)人工作經(jīng)歷：

公司名稱： xx市xx物業(yè)管理有限公司起止年月：20xx-05 ～ 20xx-05

公司性質(zhì)： 股份制企業(yè)所屬行業(yè)：

擔(dān)任職務(wù)： 物業(yè)管理員

工作描述：

1、樓宇的衛(wèi)生巡查工作

2、處理日常業(yè)主/住戶的投訴與房屋報(bào)修等事宜，處理完畢后及時(shí)進(jìn)行回訪

3、協(xié)助財(cái)務(wù)開具有關(guān)于日?！肮芾碣M(fèi)、垃圾費(fèi)、代收水電費(fèi)”的發(fā)票

離職原因：

公司名稱： 廣東康景物業(yè)服務(wù)有限公司起止年月：2006-07 ～ 2006-12

公司性質(zhì)： 私營企業(yè)所屬行業(yè)：商業(yè)服務(wù)

擔(dān)任職務(wù)： 物業(yè)助理（實(shí)習(xí)）

工作描述：

1、收樓、驗(yàn)樓（熟悉收樓流程）

2、房屋的維修跟進(jìn)、回訪等工作

3、對(duì)物業(yè)的前期介入有一定的了解，參與大型的現(xiàn)場(chǎng)收樓工作

離職原因： 畢業(yè)實(shí)習(xí)

教育背景

畢業(yè)院校： 廣東白云學(xué)院

最高學(xué)歷： 大專 畢業(yè)-20xx-06-01

所學(xué)專業(yè)一： 物業(yè)管理 所學(xué)專業(yè)二：

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專 業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)

20xx-06 20xx-06 xx學(xué)院 物業(yè)管理 物業(yè)管理員中級(jí)證書

語言能力

外語： 英語 一般

國語水平： 一般 粵語水平： 一般

工作能力及其他專長

熟悉物業(yè)助理的日常工作，及應(yīng)具備的素質(zhì)。對(duì)“物業(yè)管理?xiàng)l例”、“住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法”比較熟悉，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，不斷提高自身的專業(yè)知識(shí)。

詳細(xì)個(gè)人自傳

本人工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)。謙虛，不浮夸。有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)生涯和集體生活，從中深深的認(rèn)識(shí)到無論個(gè)人能力有多大，都不能離開集體，只有在集體中個(gè)人的能力才能顯示出來，離開了集體，個(gè)人能力只是一句空話。

張小姐

目前所在： 天河區(qū) 年 齡： 25

戶口所在： 湖北 國 籍： 中國

婚姻狀況： 未婚 民 族： 漢族

身 高： 165 cm

體 重： 50 kg

求職意向

人才類型： 應(yīng)屆畢業(yè)生

應(yīng)聘職位： 物業(yè)管理顧問/專員/助理：物業(yè)管理員、客服助理，房地產(chǎn)項(xiàng)目招標(biāo)/報(bào)建：資料員、文員、助理，房地產(chǎn)：前臺(tái)、客服

工作年限： 0 職 稱： 無職稱

求職類型： 全職 可到職日期： 隨時(shí)

月薪要求： 2000～3499元 希望工作地區(qū)： 廣州，湖北，廣東省

工作經(jīng)歷

**公司 起止年月：2010-03 ～ 2010-06

公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑

擔(dān)任職位： 物業(yè)客服

工作描述： 主要負(fù)責(zé)每天業(yè)主公司的出入人員登記及出入物品的驗(yàn)證及登記，以及一些公司業(yè)務(wù)咨詢及辦公室日常物品的管理，電子流的審批，完成辦公室臨時(shí)交辦的工作。有時(shí)兼做前臺(tái)客服。

離職原因： 回校做畢業(yè)設(shè)計(jì)及畢業(yè)答辯等事宜

**公司 起止年月：20xx-11 ～ 20xx-02

公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑

擔(dān)任職位： 物業(yè)管理員

工作描述： 接聽電話，管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)，負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪，負(fù)責(zé)為公司業(yè)戶商務(wù)、票務(wù)收發(fā)等項(xiàng)服務(wù)工作等

離職原因： 實(shí)習(xí)期滿，回校繼續(xù)學(xué)習(xí)

**公司 起止年月：200xx-07 ～ 20xx-09

公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 所屬行業(yè)：生活服務(wù)

擔(dān)任職位： 服務(wù)員

工作描述： 從事餐飲服務(wù)，包含外送業(yè)務(wù)等。

離職原因： 暑期兼職期滿，回校繼續(xù)學(xué)習(xí)

**公司 起止年月：20xx-05 ～ 20xx-06

公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑

擔(dān)任職位： 物業(yè)管理員

工作描述： 從事小區(qū)物業(yè)管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)，參與資料收集、制作及整理，協(xié)調(diào)主任送發(fā)物業(yè)管理方面的文件，負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪。

離職原因： 回校處理事務(wù)

教育背景

畢業(yè)院校： 湖北城市建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

最高學(xué)歷： 大專 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期： 20xx-07

專 業(yè) 一： 物業(yè)管理 專 業(yè) 二： 行政管理

起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)

20xx-09 20xx-07 湖北城市建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 物業(yè)管理 大專畢業(yè)證

語言能力

外語： 英語 良好 粵語水平： 良好

其它外語能力： 掌握基本聽說讀寫能力！能夠翻譯閱讀基礎(chǔ)類型文件資料.國語水平： 良好

工作能力及其他專長

★熟練使用Microsoft office辦公軟件（包含WORD/PPT/EXCEL等）

★基本掌握物業(yè)管理服務(wù)流程、物業(yè)管理法律法規(guī)和工作細(xì)節(jié)及基本禮儀，實(shí)習(xí)經(jīng)歷多。

★能做CAD圖及PS圖像處理。

★在校期間，曾經(jīng)常參與和策劃學(xué)生活動(dòng)，常獲校級(jí)獎(jiǎng)學(xué)金及榮譽(yù)稱號(hào)。

★具備良好的隨機(jī)應(yīng)變及溝通能力。

自我評(píng)價(jià)

★我有較強(qiáng)的溝通和自學(xué)能力。

★我是一個(gè)活潑外向、誠實(shí)的女孩，但同時(shí)也是個(gè)做事成熟穩(wěn)重的.女孩。

★我交朋友講究真誠，做工作講究踏實(shí)、細(xì)致、勤奮、上進(jìn)、團(tuán)結(jié)，生活上講究樂觀、寬心。

★我知道我現(xiàn)在的社會(huì)及工作經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重缺乏，這是我的缺點(diǎn)但同時(shí)也是我的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槟菢涌梢宰屛页料滦膩恚煤玫娜?duì)待所有的人和事，我相信在今后的生活和工作的積累中能夠讓我越來越被人認(rèn)可。

★我真誠的期待能夠加入，成為大家庭的一員。

第二篇：物業(yè)客服個(gè)人簡(jiǎn)歷

物業(yè)客服個(gè)人簡(jiǎn)歷2篇

時(shí)光在流逝，從不停歇，我們將帶著新的期許，開啟新一輪的求職，這時(shí)候可別把簡(jiǎn)歷給忘了哦。但是簡(jiǎn)歷要寫什么內(nèi)容才是恰當(dāng)?shù)哪兀肯旅媸切【幨占淼奈飿I(yè)客服個(gè)人簡(jiǎn)歷，希望能夠幫助到大家。

基本資料

姓名：xxx 國籍： 中國

目前所在地：xx 民族： 漢族

戶口所在地： xx 身材： 155 cm 42 kg

婚姻狀況： 未婚 年齡： 23 歲

培訓(xùn)認(rèn)證： 誠信徽章：

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型： 普通求職

應(yīng)聘職位： 物業(yè)管理專員/助理：物業(yè)助理 文秘/文員 辦公文員

工作年限： 2 職稱： 無職稱

求職類型： 全職 可到職-隨時(shí)

月薪要求： 1500--20xx 希望工作地區(qū)： xx

個(gè)人工作經(jīng)歷：

公司名稱： xx市xx物業(yè)管理有限公司起止年月：20xx-05 ～ 20xx-05

公司性質(zhì)： 股份制企業(yè)所屬行業(yè)：

擔(dān)任職務(wù)： 物業(yè)管理員

工作描述：

1、樓宇的衛(wèi)生巡查工作

2、處理日常業(yè)主/住戶的.投訴與房屋報(bào)修等事宜，處理完畢后及時(shí)進(jìn)行回訪

3、協(xié)助財(cái)務(wù)開具有關(guān)于日常“管理費(fèi)、垃圾費(fèi)、代收水電費(fèi)”的發(fā)票

離職原因：

公司名稱： xx康景物業(yè)服務(wù)有限公司起止年月：20xx-07 ～ 20xx-12

公司性質(zhì)： 私營企業(yè)所屬行業(yè)：商業(yè)服務(wù)

擔(dān)任職務(wù)： 物業(yè)助理（實(shí)習(xí)）

工作描述：

1、收樓、驗(yàn)樓（熟悉收樓流程）

2、房屋的維修跟進(jìn)、回訪等工作

3、對(duì)物業(yè)的前期介入有一定的了解，參與大型的現(xiàn)場(chǎng)收樓工作

離職原因： 畢業(yè)實(shí)習(xí)

教育背景

畢業(yè)院校： xx白云學(xué)院

最高學(xué)歷： 大專 畢業(yè)-20xx-06-01

所學(xué)專業(yè)一： 物業(yè)管理 所學(xué)專業(yè)二：

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專 業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)

20xx-06 20xx-06 xx學(xué)院 物業(yè)管理 物業(yè)管理員中級(jí)證書

語言能力

外語： 英語 一般

國語水平： 一般 粵語水平： 一般

工作能力及其他專長

熟悉物業(yè)助理的日常工作，及應(yīng)具備的素質(zhì)。對(duì)“物業(yè)管理?xiàng)l例”、“住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法”比較熟悉，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，不斷提高自身的專業(yè)知識(shí)。

詳細(xì)個(gè)人自傳

本人工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)。謙虛，不浮夸。有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)生涯和集體生活，從中深深的認(rèn)識(shí)到無論個(gè)人能力有多大，都不能離開集體，只有在集體中個(gè)人的能力才能顯示出來，離開了集體，個(gè)人能力只是一句空話。

基本資料

姓名：xxx

國籍： 中國

目前所在地：xx

民族： 漢族

戶口所在地： xx

身材： 155 cm 42 kg

婚姻狀況： 未婚

年齡： 23 歲

培訓(xùn)認(rèn)證： 誠信徽章：

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型： 普通求職

應(yīng)聘職位： 物業(yè)管理專員/助理：物業(yè)助理 文秘/文員 辦公文員

工作年限： 2

職稱： 無職稱

求職類型： 全職

可到職-隨時(shí)

月薪要求： 1500--20xx

希望工作地區(qū)： 廣州

個(gè)人工作經(jīng)歷：

公司名稱： xx市xx物業(yè)管理有限公司

起止年月：20xx-05 ～ 20xx-05

公司性質(zhì)： 股份制企業(yè)

所屬行業(yè)：

擔(dān)任職務(wù)： 物業(yè)管理員

工作描述：

1、樓宇的衛(wèi)生巡查工作

2、處理日常業(yè)主/住戶的投訴與房屋報(bào)修等事宜，處理完畢后及時(shí)進(jìn)行回訪

3、協(xié)助財(cái)務(wù)開具有關(guān)于日?！肮芾碣M(fèi)、垃圾費(fèi)、代收水電費(fèi)”的發(fā)票

離職原因：

公司名稱： 廣東康景物業(yè)服務(wù)有限公司

起止年月：20xx-07 ～ 20xx-12

公司性質(zhì)： 私營企業(yè)

所屬行業(yè)：商業(yè)服務(wù)

擔(dān)任職務(wù)：

物業(yè)助理（實(shí)習(xí)）

工作描述：

1、收樓、驗(yàn)樓（熟悉收樓流程）

2、房屋的維修跟進(jìn)、回訪等工作

3、對(duì)物業(yè)的前期介入有一定的了解，參與大型的現(xiàn)場(chǎng)收樓工作

離職原因：

畢業(yè)實(shí)習(xí)

教育背景

畢業(yè)院校：

廣東白云學(xué)院

最高學(xué)歷：

大專 畢業(yè)-20xx-06-01

所學(xué)專業(yè)一：

物業(yè)管理

所學(xué)專業(yè)二：

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專 業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)

20xx-06 20xx-06 xx學(xué)院 物業(yè)管理 物業(yè)管理員中級(jí)證書

語言能力

外語： 英語

國語水平： 一般

粵語水平： 一般

工作能力及其他專長

熟悉物業(yè)助理的日常工作，及應(yīng)具備的素質(zhì)。對(duì)“物業(yè)管理?xiàng)l例”、“住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法”比較熟悉，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，不斷提高自身的專業(yè)知識(shí)。

詳細(xì)個(gè)人自傳

本人工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)。謙虛，不浮夸。有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)生涯和集體生活，從中深深的認(rèn)識(shí)到無論個(gè)人能力有多大，都不能離開集體，只有在集體中個(gè)人的能力才能顯示出來，離開了集體，個(gè)人能力只是一句空話。

第三篇：物業(yè)客服

物業(yè)客服工作職責(zé)范文一：

1、負(fù)責(zé)協(xié)助當(dāng)值前臺(tái)客服助理接待業(yè)主來訪、受理裝修申請(qǐng)和各項(xiàng)辦證業(yè)務(wù)；

2、負(fù)責(zé)部門內(nèi)務(wù)管理工作和各種文件的擬定、打印與分派；

3、負(fù)責(zé)匯總呈報(bào)部門月材料需用計(jì)劃和月材料消耗報(bào)表；

4、負(fù)責(zé)本部門工作資料檔案和業(yè)戶檔案的建立與管理；

5、物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)的收集整理工作；

6、負(fù)責(zé)信件的收發(fā)和登記；

7、協(xié)助主管編制本部門的相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表；

8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)客服工作職責(zé)范文三：

?負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作；

?負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理；

?負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報(bào)修情況和服務(wù)質(zhì)量，負(fù)責(zé)

與業(yè)主/住戶聯(lián)絡(luò)；

?負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作，及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作；

?負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查工作，做好關(guān)于業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作；

?負(fù)責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)對(duì)業(yè)主/住戶的宣傳工作，調(diào)查工作；

?對(duì)轄區(qū)內(nèi)舉行的各種活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理；

?對(duì)轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報(bào)進(jìn)行監(jiān)督管理；

?負(fù)責(zé)用戶進(jìn)出貨物的監(jiān)督管理；

?執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。業(yè)客服工作職責(zé)范文五：

1、受理業(yè)主/租戶報(bào)修、投訴、建議及意見等，并做好記錄；

2、做好分管區(qū)域內(nèi)物管費(fèi)或其他費(fèi)用的收繳工作；

3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的通告、文件的發(fā)送；

4、巡視公共區(qū)域，做好管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事項(xiàng)。

5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

一、物業(yè)客服主要工作內(nèi)容如下：

1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作；

2、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理；

3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報(bào)修情況和服務(wù)質(zhì)量，負(fù)

責(zé)與業(yè)主、住戶聯(lián)絡(luò)；

4、負(fù)責(zé)業(yè)主、住戶來信、來訪、投訴等處理工作，及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作；

5、負(fù)責(zé)業(yè)主、住戶滿意度調(diào)查工作，做好關(guān)于業(yè)主、住戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作；

6、負(fù)責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)對(duì)業(yè)主、住戶的宣傳工作，調(diào)查工作；

7、對(duì)轄區(qū)內(nèi)舉行的各種活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理；

8、對(duì)轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報(bào)進(jìn)行監(jiān)督管理；

9、負(fù)責(zé)用戶進(jìn)出貨物的監(jiān)督管理;

10、執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。

二、物業(yè)客服崗位要求如下：

1、大學(xué)?？苹蛞陨蠈W(xué)歷； 2、3年以上專業(yè)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)及最少2年管理處日常事務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)；

3、熟悉物業(yè)管理工作流程、條例及相關(guān)法律法規(guī)，有豐富的物業(yè)工程、安保、保潔管理工作經(jīng)驗(yàn)；

4、具備獨(dú)立處理及跟進(jìn)管理日常管理事務(wù)的能力；

5、有較強(qiáng)的語言表達(dá)及溝通能力，善于與客戶及相關(guān)政府部門溝通。

第四篇：物業(yè)個(gè)人簡(jiǎn)歷

物業(yè)個(gè)人簡(jiǎn)歷

姓名：張小姐

目前所在：天河區(qū)

年齡：25

戶口所在：湖北

國籍：中國

婚姻狀況：未婚

民族：漢族

身高：165cm

體重：50kg

求職意向

人才類型：應(yīng)屆畢業(yè)生

應(yīng)聘職位：物業(yè)管理顧問

工作年限：0職稱：無職稱

求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)

月薪要求：2000～3499元希望工作地區(qū)：廣州，湖北，廣東省

工作經(jīng)歷

xx公司起止年月：2010-03～2010-06

公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑

擔(dān)任職位：物業(yè)客服

工作描述：主要負(fù)責(zé)每天業(yè)主公司的出入人員登記及出入物品的驗(yàn)證及登記，以及一些公司業(yè)務(wù)咨詢及辦公室日常物品的管理，電子流的審批，完成辦公室臨時(shí)交辦的工作。有時(shí)兼做前臺(tái)客服。

離職原因：回校做畢業(yè)設(shè)計(jì)及畢業(yè)答辯等事宜

xx公司起止年月：20xx-11～20xx-02

公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑

擔(dān)任職位：物業(yè)管理員

工作描述：接聽電話，管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)，負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪，負(fù)責(zé)為公司業(yè)戶商務(wù)、票務(wù)收發(fā)等項(xiàng)服務(wù)工作等

離職原因：實(shí)習(xí)期滿，回校繼續(xù)學(xué)習(xí)；

xx公司起止年月：200xx-07～20xx-09

公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：生活服務(wù)

擔(dān)任職位：服務(wù)員

工作描述：從事餐飲服務(wù)，包含外送業(yè)務(wù)等。

離職原因：暑期兼職期滿，回校繼續(xù)學(xué)習(xí)；

xx公司起止年月：20xx-05～20xx-06

公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑

擔(dān)任職位：物業(yè)管理員

工作描述：從事小區(qū)物業(yè)管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)，參與資料收集、制作及整理，協(xié)調(diào)主任送發(fā)物業(yè)管理方面的文件，負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪。

離職原因：回校處理事務(wù)

教育背景

畢業(yè)院校：湖北城市建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：20xx-07

專業(yè)一：物業(yè)管理專業(yè)二：行政管理

起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)

20xx-0920xx-07湖北城市建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院物業(yè)管理大專畢業(yè)證

語言能力

外語：英語良好粵語水平：良好

其它外語能力：掌握基本聽說讀寫能力！能夠翻譯閱讀基礎(chǔ)類型文件資料.

國語水平：良好

工作能力及其他專長

★熟練使用Microsoftoffice辦公軟件（包含WORD/PPT/EXCEL等）

★基本掌握物業(yè)管理服務(wù)流程、物業(yè)管理法律法規(guī)和工作細(xì)節(jié)及基本禮儀，實(shí)習(xí)經(jīng)歷多。

★能做CAD圖及PS圖像處理。

★在校期間，曾經(jīng)常參與和策劃學(xué)生活動(dòng)，常獲校級(jí)獎(jiǎng)學(xué)金及榮譽(yù)稱號(hào)。

★具備良好的隨機(jī)應(yīng)變及溝通能力。

自我評(píng)價(jià)

★我有較強(qiáng)的溝通和自學(xué)能力。

★我是一個(gè)活潑外向、誠實(shí)的女孩，但同時(shí)也是個(gè)做事成熟穩(wěn)重的女孩。

★我交朋友講究真誠，做工作講究踏實(shí)、細(xì)致、勤奮、上進(jìn)、團(tuán)結(jié)，生活上講究樂觀、寬心。

★我知道我現(xiàn)在的社會(huì)及工作經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重缺乏，這是我的缺點(diǎn)但同時(shí)也是我的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槟菢涌梢宰屛页料滦膩?，好好的去?duì)待所有的人和事，我相信在今后的生活和工作的積累中能夠讓我越來越被人認(rèn)可。

★我真誠的期待能夠加入，成為大家庭的一員。

第五篇：客服人員個(gè)人簡(jiǎn)歷

姓 名： glzy8.com

性 別： 女

民 族： 漢族

出生日期： 1985-10-10

現(xiàn)所在地： 南京市

戶 籍： 南京市

學(xué) 歷： 本科

畢業(yè)學(xué)校： 湖南長沙經(jīng)濟(jì)研究學(xué)院

所學(xué)專業(yè)： 電子商務(wù)

求職意向

工作類型： 全職 薪酬待遇： 2000-2500元

工作經(jīng)驗(yàn)： 二年 到崗時(shí)間： 隨時(shí)到崗

期望工作地區(qū)： 南京市

期望工作崗位： 客戶服務(wù) 客戶服務(wù)經(jīng)理 市場(chǎng)/行銷企劃

自我評(píng)價(jià)/職業(yè)目標(biāo)

自我評(píng)價(jià)： 我憑借自己的專業(yè)知識(shí)，近三年工作經(jīng)驗(yàn)及對(duì)這份工作的熱愛，完全有信心勝任貴公司所提供的崗位。

非常希望能有機(jī)會(huì)為貴公司的發(fā)展付出自己的努力！

希望能在南京好好工作，打算在南京定居。

工作經(jīng)驗(yàn)

2007年10月2007年9月 百度廣州分公司 百度客服專員

工作地點(diǎn)：廣州

工作職責(zé)和業(yè)績：

1、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，解答客戶的各種問題，優(yōu)化客戶使用體驗(yàn);

2、提供相關(guān)數(shù)據(jù)供其它部門參考，協(xié)助市場(chǎng)部開展客戶開發(fā)工作。

3、處理相關(guān)投訴。

教育培訓(xùn)

2002.9-2006.7 湖南長沙經(jīng)濟(jì)研究學(xué)院(電子商務(wù))

近三年的電子商務(wù)行業(yè)的客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣策劃、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)營銷。

其他技能

計(jì)算機(jī)能力： 一般 本地方言： 一般

第一外語： 英語 一般

聯(lián)系方式

聯(lián)系電話：***

電子郵件：diyifanwen@glzy8.com