第一篇:醫(yī)院6S管理實施方案
醫(yī)院“ 6S ”管理實施方案
目錄 醫(yī)院“6S”管理實施方案...........................................................................1 為進一步優(yōu)化醫(yī)院科室工作環(huán)境,理順工作場所秩序,提高工作效率,鞏固安全保障,提升醫(yī)院的外在形象,特制訂《醫(yī)院 6S 管理實施方案》及《6S 管理評價標(biāo)準(zhǔn)》..............................................................................3 一、工作目標(biāo)...............................................................................................3 二、組織機構(gòu)...............................................................................................3(一)6S 管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組......................................................................3(二)6S 管理考核評價工作小組..............................................................3 三、推行范圍...............................................................................................4 四、6S 管理工作內(nèi)容(整理、整頓、清潔、規(guī)范、素養(yǎng)、安全)
.......4 五、6S 管理標(biāo)準(zhǔn)..........................................................................................7(一)6S 辦公系統(tǒng)公共標(biāo)準(zhǔn)........................................................................7(二)醫(yī)技后勤 6S 管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)...............................................................9 1、衛(wèi)生間標(biāo)準(zhǔn).............................................................................................9 2、樓道公共衛(wèi)生.......................................................................................10 3、會議室管理標(biāo)準(zhǔn)...................................................................................10 4、服飾著裝...............................................................................................11 5、工作場所 6S 管理規(guī)范.........................................................................11 6、安全消防管理.......................................................................................13 六、6S 管理考核........................................................................................14
(一)實行分級管理考核評價 .................................................................14(二)考核評價.........................................................................................14 七、評價辦法.............................................................................................14 八、6S 管理工作要求................................................................................14(三)加強督導(dǎo)檢查,形成閉環(huán)管理。各科室每周要對本科所轄辦公室、病房、操作間、庫房、更衣室、廁所等 6S 管理工作進展情況進行檢查,對于發(fā)現(xiàn)的問題要落實到班組的責(zé)任人,確定整改完成時間,做到邊檢查邊整改,邊整改邊提高,實現(xiàn)閉環(huán)管理。每月月底將本月 6S 管理主要工作情況匯總上報給醫(yī)院 6S 管理辦公室,管理辦公室每季度將全院工作進展情況上報給 6S 管理領(lǐng)導(dǎo)小組。
...............................................15 附件 1:.......................................................................................................17 “6S”管理問題催辦單.............................................................................16 臨床科室 6S 管理考核標(biāo)準(zhǔn).......................................................................16
為進一步優(yōu)化醫(yī)院科室工作環(huán)境,理順工作場所秩序,提高工作效率,鞏固安全保障,提升醫(yī)院的外在形象,特制訂《醫(yī)院 6S 管理實施方案》及《6S 管理評價標(biāo)準(zhǔn)》 一、工作目標(biāo)
以 6S 管理檢查評價為載體,促進執(zhí)業(yè)行為、定置管理、安全管理、庫房管理和員工文明禮儀的標(biāo)準(zhǔn)化,夯實科室安全管理基礎(chǔ),提升員工素養(yǎng),營造一個干凈、整潔、有序、安全的工作環(huán)境,提高安全文明服務(wù)水平,為實現(xiàn)醫(yī)院既定戰(zhàn)略目標(biāo)提供有力保障。
二、組織機構(gòu)
(一)S 6S 管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:
副組長:
成員:
職責(zé):審定 6S 管理辦法和評價標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督落實,協(xié)助解決并糾正實施過程中存在的問題和不足。
(二)S 6S 管理考核評價工作小組
組長:
副組長:
成員:各科室主任、負(fù)責(zé)人、護士長 職責(zé):制定 6S 管理辦法和評價標(biāo)準(zhǔn)并全面落實,組織指導(dǎo)各科室的推
行工作,針對不同場所工作難度情況設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),制定具體的績效考核辦法,組織檢查、統(tǒng)計、公布考核結(jié)果,提出績效考核方案和整改意見。
工作小組下設(shè) 6S 管理辦公室,XXX 同志兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)日常管理工作。
三、推行范圍
全院所有科室分兩批落實 6S 管理。第一批設(shè) 10 個科室,內(nèi)科樓 2個,外科樓 2 個,康復(fù)綜合樓 2 個,醫(yī)技科室 1 個,總務(wù)科 1 個,藥劑科 1 個,門診診室 1 個,第二批全面推開。
四、S 6S 管理工作內(nèi)容(整理、整頓、清潔、規(guī)范、素養(yǎng)、安全)
(一)整理:將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的,除了有必要的留下來,其他的都清除掉。目的:騰出空間,空間活用,防止誤用,塑造清爽的工作場所。
1、根據(jù)物品的使用頻率進行分層管理,重新擺放,做到物必有名,物必有位。
(1)過去 1 年沒有使用的物品,處理掉(拋棄或回倉等);(2)過去 7-12 個月沒用過的物品,遠(yuǎn)離工作區(qū)域單獨保存;(3)過去 1-6 個月內(nèi)沒用的物品,可放在工作區(qū)域內(nèi)較偏的地方;(4)每月每天使用的物品保存在最近的地方;(5)每小時都使用的物品隨身攜帶。
2、整理的范圍:
(1)辦公桌椅、櫥柜、文件夾柜、抽屜等的整理;(2)電子文件夾的整理;(3)設(shè)備儀器、器械、工具箱、倉庫、貨架、儲物間等的整理;(4)院內(nèi)花草、樹木、標(biāo)牌、路燈等所有固定物;
(5)工作流程、工作行為的整理; 3、私人物品在公共場所應(yīng)減少到最低數(shù)量,最好集中存放,實行一人一柜,各自歸位。
4、提倡環(huán)?;厥?,修舊利廢,循環(huán)利用,勤儉節(jié)約,減少浪費。
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(二)整頓:把留下來的必須用的物品依規(guī)定位置擺放整齊并加以標(biāo)識。目的:工作場所一目了然,縮短尋找物品的時間,整齊的工作環(huán)境,消除過多的積壓物品。
1、視覺管理:包括目視管理和顏色管理,其目的在于方便尋找,30 秒內(nèi)可準(zhǔn)確找到,提高工作效率。如:按照物品種類進行全院統(tǒng)一的顏色分類標(biāo)識并編號等。
2、院內(nèi)車輛擺放有序,衛(wèi)生干凈整齊,花草美觀,樹木茂盛,路燈正常。
3、要求:
(1)物品放置一目了然,取用快捷,操作方便;(2)院內(nèi)車輛出入順利,衛(wèi)生無死角,花草、樹木無干枯、路燈無損壞、無長明燈。
(三)清潔: :將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈,保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。目的:穩(wěn)定品質(zhì),減少傷害。
1、清除工作場所內(nèi)的垃圾、污物,包括地面、墻壁、天花板、設(shè)備儀器表面、工作人員自身,尤其是隱蔽的角落,損壞的物品要及時修理好,報廢及時回收。
2、要求:
(1)建立清掃責(zé)任區(qū);(2)每個員工在工作崗位及責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)(包括一切的物品與機器設(shè)備)進行徹底的清掃;(3)對清掃過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整修;
(4)查明污垢的發(fā)生源,予以杜絕或隔離;(5)制訂相關(guān)的清掃標(biāo)準(zhǔn)作為規(guī)范,明確清掃的對象、方法、重點、周期、使用工具等項目。
(四)規(guī)范: :維持上面 3S 成果。
1、規(guī)范日常工作行為,取用和放置物品統(tǒng)一,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并加以一定的監(jiān)督措施,依據(jù) 6S 管理活動考評標(biāo)準(zhǔn)分別對每個區(qū)域定期評估執(zhí)行情況,對不足之處加以改進。
2、運用標(biāo)準(zhǔn)管理法,通過制度的強化與落實,將前 3S 的行動成果加以鞏固,形成完整的制度,持續(xù)正常的進行并加以監(jiān)督,定期進行評估,改進不足之處。
3、要求:
(1)落實前面 3S 工作;(2)制訂目視管理及看板管理的標(biāo)準(zhǔn);(3)制訂獎懲制度,加強執(zhí)行;(4)領(lǐng)導(dǎo)組成員經(jīng)常巡查,帶動全員重視 6S 管理活動。
(五)素養(yǎng):是 6S 管理活動中最高境界,每位員工通過自律拋棄不良習(xí)慣,養(yǎng)成按規(guī)則做事的好習(xí)慣。思想決定行為,全體員工應(yīng)把堅持做好 6S 管理的理念落實到日常工作中,確保用過的文件、設(shè)備儀器等所有物品都?xì)w位放置。目的:培養(yǎng)好習(xí)慣,人人守規(guī)則,營造團隊精神。
(六)安全:重視全員安全教育,醫(yī)療安全是醫(yī)院的生命線,每時每刻都有安全第一觀念,應(yīng)防范于未然。目的:所有的工作應(yīng)建立在安全的前提下,使每位員工時刻都有安全意識,要以落實患者安全目標(biāo)和消防安全為底線,建立醫(yī)院良好的醫(yī)療安全環(huán)境。
以上 6S,應(yīng)遵循 PDCA 循環(huán)法執(zhí)行,即:制定標(biāo)準(zhǔn)—遵照執(zhí)行—督促檢查—評比評估—糾正不足,如此循環(huán)往復(fù),不斷提高素養(yǎng),直至養(yǎng)
成好習(xí)慣。
五、S 6S 管理 標(biāo)準(zhǔn)
(一)6S 辦公系統(tǒng)公共標(biāo)準(zhǔn) 1、嚴(yán)禁公物私用。
2、上班在崗不準(zhǔn)吃早餐或零食,著裝符合規(guī)定,掛牌上崗。
3、在醫(yī)院內(nèi)男職工頭發(fā)不能掩蓋眼睛,不得留長胡須,服裝要整齊、衣服須扣好,不得穿背心、短褲、拖鞋上班。女職員不得穿超短裙、吊帶裙、吊帶衣、拖鞋上班(重點部門工作人員不得穿高跟鞋)。
4、下班后或辦公人員因事離開時,辦公(工作)椅要放在辦公桌下面,及時歸位,桌面各種辦公用具、資料、工具等按屬區(qū)域擺放整齊。
5、上班時間不能做與工作無關(guān)的事。
6、各種電氣設(shè)備(電腦、空調(diào)、日光燈、打印機、復(fù)印機等辦公室設(shè)施)下班后要關(guān)閉電源,擺放整齊。
7、不隨地吐痰,不亂扔垃圾。
8、厲行節(jié)約、杜絕浪費,可用的復(fù)印紙、紙張或物品工具不能隨便丟掉。
9、嚴(yán)格打印制度,控制打印耗材。不得使用醫(yī)院的復(fù)印機、紙張復(fù)印打印私人資料。
10、定置圖(左)和取物原則(右)貼在柜(廚)門內(nèi)側(cè)左邊,取物原則:先進先出,左進右出;同一部門的文件夾、文件架、文件柜標(biāo)識,要求規(guī)格大小、字體為 3 號宋體加粗,“標(biāo)識名稱”要與實際內(nèi)容相一致(相符)“標(biāo)識”不能有損壞、掉落,字跡要清晰,不能涂改,標(biāo)識建議要求過塑,以便防塵、防損壞。
11、檢測儀器、設(shè)備須定期校驗并貼有合格標(biāo)簽及點檢記錄,標(biāo)識粘貼位置要統(tǒng)一規(guī)范并能平視。
12、電話號碼單不要貼在墻上或影響美觀的位置,可制作成電話簿,置于電話機旁。接聽電話時語氣要適中、語調(diào)要清晰、語言要禮貌,倡導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)溝通模式,嚴(yán)禁公話私用。
13、會議室使用完后現(xiàn)場須及時清理,椅子歸位,帶來的物品須帶走,關(guān)閉電源門窗等。
14、辦公區(qū)域內(nèi)桌、椅、文件柜、門、燈、插座等設(shè)施如已壞須及時申請維修。
15、辦公室通道須保持暢通,不能堆放任何物品,須保持空氣流通。
16、上班時間須保持辦公室可看得見里面,不可鎖閉。
17、醫(yī)院內(nèi)、外不能隨意張貼表揚、宣傳、通知、罰款等紙張。對于一些違反行為以會議集中宣導(dǎo)為主。醫(yī)院及各部門需在公告欄張貼的文件、通知、宣傳品等均需經(jīng)醫(yī)院文化宣傳科許可,一般張貼保留 3-5 天,重要張貼保留 7-10 天;每份張貼物的左下角應(yīng)注明張貼天數(shù)及起止時間,到期應(yīng)由貼出人負(fù)責(zé)收回。
18、辦公室文件夾、文件架、文件柜、崗位識別牌標(biāo)識,字跡要求清晰,字體規(guī)范,不能有涂改,其表面要保持干凈無塵。
19、計算機內(nèi)保存的文件資料分類科學(xué),便于查找。定期清理過期的、廢棄的、沒有保留價值的文件及各種資料。
20、所放資料、物品要與《定位標(biāo)識》相符,不能錯放、亂放。
21、各種“標(biāo)識”要求過塑、以防塵、防損、防潮,規(guī)格統(tǒng)一。
22、按標(biāo)識分類放置各種文件資料,堆放整齊不能混放。
23、同一部門辦公桌、文件架、文件夾、崗位識別牌所放位置要一致。
24、進入他人辦公室須先敲門,聽到應(yīng)答再進,進入后,回手關(guān)門。
25、遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度。
26、各辦公室的辦公桌抽屜里所放置的物品要與所貼“定位標(biāo)識”一致,并且要分類擺放整齊。
27、每個文件柜要根據(jù)所放置的資料貼《文件柜標(biāo)識》、《定位標(biāo)識》,其大小、規(guī)格字體、顏色、所貼位置要一致。文件柜內(nèi)的文件、資料,一個月內(nèi)經(jīng)常使用的放在上面,半年內(nèi)周期性使用的放在中間,兩年內(nèi)周期性使用的放在下面,做到便于查找、整齊美觀、號位一致。三年以上(含三年)要使用的歸檔保存。
28、電腦網(wǎng)絡(luò)線、電話線、須扎束整齊,電路線須安裝在線槽內(nèi),不得零亂或掉落在地面。
29、辦公室內(nèi)要求地面、各種設(shè)施保持干凈、整潔,空氣流通、光線充足。
30、上班時間工作人員,不得將腳隨意放在凳子上,不得橫臥在椅子或桌子上,不準(zhǔn)使用電腦玩游戲或做私人的事件。
31、全院所有辦公區(qū)域內(nèi)禁放綠植(行政辦公室除外),防止病人過敏,行政辦公區(qū)域的盆景枯葉要及時清理,做好日常保養(yǎng)。
32、各種消防設(shè)施要經(jīng)常檢查、維護,保持可使用狀態(tài),并有點檢記錄。
(二)醫(yī)技后勤 S 6S 管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
1、衛(wèi)生間標(biāo)準(zhǔn)
(1)各科室對所轄區(qū)域衛(wèi)生間必須張貼目視責(zé)任人、監(jiān)督人、電話。
(2)保證所有衛(wèi)生間內(nèi)門窗整潔無灰塵,內(nèi)外墻壁、屋頂無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。
(3)保證衛(wèi)生間內(nèi)所有設(shè)施完整、可用,沖洗大小便通暢。若出現(xiàn)故障要及時整修并明示。
(4)保證衛(wèi)生間內(nèi)外通道干凈無雜物,做到地面無雜物、無積水、無非常明顯污跡,并定期噴灑消毒藥水。
(5)紙簍垃圾必須當(dāng)天清理,同時必須保證紙簍中垃圾不得溢出。
(6)做到便池內(nèi)無污垢,無殘留尿液及糞便、紙張等,衛(wèi)生間內(nèi)無異味。
(7)做到拖布抹布按顏色分類正確使用,所有潔具用后定點歸位存放。
(8)保證洗手盆內(nèi)無污垢。
(9)保證洗手臺除了洗手液外無其他雜物,同時洗手臺隨時保證干凈無積水。
(10)保證洗手間內(nèi)無煙頭、煙灰。
2、樓道公共衛(wèi)生 (1)保證樓道無紙屑,無塵土,無煙頭、煙灰;(2)保證樓道墻面無劃痕及其他涂畫;(3)保證樓道扶梯無污垢、灰塵。
3、會議室管理標(biāo)準(zhǔn) (1)嚴(yán)禁在會議室內(nèi)吸煙或會議室用餐;(2)保證會議桌上無灰塵,無雜物;(3)不占用會議室堆放物品,不擅自利用會議室接待親朋、客人休息或
娛樂等活動;(4)不亂拿、亂用會議室內(nèi)設(shè)備及一切物品(如音響、話筒、投影儀、會議桌椅等);(5)備會時,不隨意挪動、變換室內(nèi)設(shè)備位置,若有布置會場需要,會后應(yīng)立即撤除,不得影響下次會議的使用;(6)閉會后,必須關(guān)閉好音響、空調(diào)、照明等電器和門窗;話筒按指定位置擺放;(7)保持室內(nèi)整潔,不亂扔廢棄物品,不在會議桌上亂寫、亂畫;(8)保持會議室內(nèi)椅子擺放整齊,椅子緊靠會議桌擺放,每張椅子距離一致。
4、服飾著裝 (1)工作場合及區(qū)域必須著工作服。
(2)其他非工作場合及區(qū)域嚴(yán)禁著工作服。
(3)頭發(fā)梳理整齊,服飾熨燙整潔,領(lǐng)帶正挺,鞋襪干凈。
(4)工作時間內(nèi)必須佩帶胸卡。
5、工作場所 6S 管理規(guī)范(1)工作現(xiàn)場 <1>各操作設(shè)備、物品、使用工具固定位置放置。
<2>物品、樣品分類放置。
<3>工具書、規(guī)程、教材放置于明顯位置,以便查閱。
<4>設(shè)備運行標(biāo)識明顯。
<5>工作場合內(nèi)光線充足,通風(fēng)良好,安裝有溫控設(shè)施。不允許亂畫、亂掛或亂粘貼各種標(biāo)語。
<6>工作過程中,保持工作現(xiàn)場的干凈整潔,下班時地面打掃干凈,物品擺放整齊。
<7>現(xiàn)場的各種指示圖表、目視標(biāo)識、學(xué)習(xí)園地完整、整齊、清潔。
<8>工作現(xiàn)場嚴(yán)禁吸煙,無各種違反勞動紀(jì)律的現(xiàn)象。
<9>工作現(xiàn)場的消防器材專人負(fù)責(zé)檢查,維護確保能正常使用,禁止損壞及挪作他用。
<10>操作人員必須持證上崗。
<11>倉庫周圍的環(huán)境經(jīng)常清掃,保持道路暢通、整潔,無雜草叢生,無堆積雜物,無煙蒂、廢紙、痰痕。
<12>科室、庫房墻壁、門窗保持清潔明亮無蛛網(wǎng)、沙塵,照明設(shè)施齊全完好,內(nèi)部通暢。
<13>工作現(xiàn)場設(shè)置定置圖。定置區(qū)要規(guī)范,界標(biāo)清晰,標(biāo)準(zhǔn)有清晰的定置框(線)、通道線。
<14>維修(器械)工具柜統(tǒng)一規(guī)范,擺放整齊、清潔,柜內(nèi)工具、物品排列有序,不得放置其他物品。(物品按數(shù)量,五金、生活用品分類,自上而下分層存放)
<15>危險物品、消防用具、有毒材料、易燃物品要單獨存放,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度。
(2)設(shè)備管理 <1>每天擦試保持清潔無塵,表面完好,操作臺面一律不得堆放其它雜物。
<2>檢查、檢驗輔助器具、維修工具在不使用時,必須整齊地擺放在指定的位置,不得隨手亂丟亂放。
<3>工作設(shè)備、辦公設(shè)備、檢測設(shè)備等,必須專人負(fù)責(zé)日常保養(yǎng),做好防護工作。
6、安全消防管理
(1)設(shè)備、設(shè)施使用管理 ①辦公區(qū)域內(nèi)的一切設(shè)備不得任意變動,未經(jīng)許可無關(guān)人員不得進入計算機房、電梯機房、配電房及監(jiān)控室等重要場所;禁止非專業(yè)和無關(guān)人員隨意動用、開閉各類電器、電子、檢驗、影像設(shè)備。
②愛護公共財產(chǎn),不得隨意挪用、嫁接和破壞。如有設(shè)備、設(shè)施損壞及時通知辦公室或相關(guān)部門,不得自行處理。如因停電或故障人員被關(guān)在電梯內(nèi)時,應(yīng)與電梯管理人員聯(lián)系,不準(zhǔn)擅自撬啟電梯門。
(2)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施管理 ①禁止私拉亂接網(wǎng)線、電話線和電線。
②未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)信息中心許可,不允許擅自更換、拆卸和加裝計算機軟、硬件。系統(tǒng)設(shè)置不得隨意改動,未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)信息中心和醫(yī)務(wù)科的同意,任何人不允許擅自安裝其它軟件。
③禁止非專業(yè)人員打開電源箱;禁止在電源箱上放置任何物品;禁止在電源箱的上方和左右放置潮濕物品,導(dǎo)電物品,易燃物品。
④辦公電源插座是計算機專用的,只允許接計算機、顯示器、打印機、傳真機、掃描儀和手機充電器。禁止接其他電器,嚴(yán)禁接電加熱器,電水壺等大功率用電設(shè)備。
六、S 6S 管理考核
(一)實行分級管理考核評價
醫(yī)院開展 6S 管理評價按照自上而下分級管理,即醫(yī)院 6S 管理分管領(lǐng)導(dǎo)小組→醫(yī)院 6S 管理辦公室→各科室→班組→責(zé)任人包干區(qū)域,實行以點帶面、逐步推進、整體提高的方式。
醫(yī)院 6S 管理辦公室制定評價標(biāo)準(zhǔn)(見附件二),各相關(guān)科室按照評價標(biāo)準(zhǔn),對本科室進行自查整改。醫(yī)院 6S 管理辦公室對各科室的所轄區(qū)域進行檢查考核評價。
(二)考核評價
考核評價每次按百分制的方式進行,分值總分為 100 分,結(jié)果≥85分為合格,合格者按照落實“星級認(rèn)證” 條款推進進度獎勵加分。
七、評價辦法
由 6S 管理辦公室組織相關(guān)人員檢查,以科室為單位落實推進工作檢查,發(fā)現(xiàn)問題下發(fā)《問題催辦單》落實整改,追蹤改進效果,結(jié)果報考核辦兌現(xiàn)績效。
八、S 6S 管理 工作要求
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),確保安排落實到位。各科室負(fù)責(zé)人護士長為本科室 6S 管理工作的第一責(zé)任人,無護士長的科室主任為第一責(zé)任人;要把 6S 管理工作納入到日常工作中,科室成立 6S 管理工作小組,確定科室內(nèi)部監(jiān)督員、明確目標(biāo)、明確職責(zé)、落實責(zé)任,創(chuàng)新性地開展工作,確保各項工作任務(wù)分解落實到位,為推進 6S 管理提供強有力的組織保障。
(二)提高認(rèn)識,增強深入推行 S 6S 管理工作的自覺性。各科室要準(zhǔn)確把握和理解 6S 管理的深刻內(nèi)涵,引導(dǎo)廣大員工充分認(rèn)識大力推進 6S 管理工作,對于促進醫(yī)院各項工作、提高管理水平、提升員工綜合素質(zhì)的重要意義。各科室 6S 管理工作主管人員應(yīng)掌握 6S 管理工作方法、步驟等相關(guān)知識,創(chuàng)新活動內(nèi)容。
(三)加強督導(dǎo)檢查,形成閉環(huán)管理。各科室每周要對本科所轄辦公室、病房、操作間、庫房、更衣室、廁所等 6S 管理工作進展情況進行檢查,對于發(fā)現(xiàn)的問題要落實到班組的責(zé)任人,確定整改完成時間,做到邊檢查邊整改,邊整改邊提高,實現(xiàn)閉環(huán)管理。每月月底將本月 6S 管理主要工作情況匯總上報給醫(yī)院 6S 管理辦公室,管理辦公室每季度將全院工作進展情況上報給 6S 管理領(lǐng)導(dǎo)小組。
(四)不斷總結(jié)經(jīng)驗,及時推廣應(yīng)用。各科室工作小組要搞好指導(dǎo),總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,以優(yōu)秀科室(班組)為表率,逐步改善執(zhí)業(yè)環(huán)境,互相交流和借鑒,使 6S 管理工作更扎實有效地開展下去。醫(yī)院 6S 管理辦公室要經(jīng)常深入各科室,督導(dǎo)工作開展情況并給予必要的指導(dǎo),隨時糾正 6S 管理工作中的不足,及時推廣好的做法,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,必要時下達(dá) 6S 管理問題催辦單(見附表 1),根據(jù)發(fā)現(xiàn)問題的大小限定整改日期。通過月度檢查考核、問題催辦單追蹤整改、結(jié)果現(xiàn)場講評、模板科室交流經(jīng)驗等形式,使 6S 管理工作有序推進,最終實現(xiàn)醫(yī)院所有科室全部推行 6S 管理的長效化和常態(tài)化管理。
附件 1 1: :
“ 6S ”管理問題催辦單
日期:
****年**月**日
編號:
催
辦
事
項
責(zé)任
科室
科室
責(zé)任
人
直接
責(zé)任人
協(xié)助
科室
協(xié)助
參與
人
完成時限
催
辦
結(jié)
果
催辦部門:
催辦部門負(fù)責(zé)人簽字:
考核部門:
考核部門負(fù)責(zé)人簽字:
臨床科室 S 6S 管理考核標(biāo)準(zhǔn)
臨床科室 S 6S 管理考核標(biāo)準(zhǔn)
科室:
檢查人員:
檢查日期:
項目
標(biāo)準(zhǔn)要求
檢查方法
分?jǐn)?shù)
工作 人員 要求 工作人員需掛牌上崗,著裝整潔,符合醫(yī)院規(guī)定;倡導(dǎo)厲行節(jié)約,杜絕浪費; 現(xiàn)場檢查 12 上班時間工作人員,坐姿站姿規(guī)范,不得隨意躺臥,不得使用電腦玩游戲或做私人的事件; 工作人員不得隨意亂放私人物品,不隨地吐痰,不亂扔垃圾; 辦公 區(qū)域 總體 要求 辦公區(qū)域臺面各種用具、資料、工具等按屬擺放整齊,用后歸位存放; 現(xiàn)場檢查 48 物品存放“定置圖(左)和取物原則”(右)貼在柜(廚)門內(nèi)側(cè)左邊,取物原則:先進先出,左進右出;文件夾、文件柜標(biāo)識要求規(guī)格大小、字體統(tǒng)一,“標(biāo)識名稱”要與實際內(nèi)容相符,“標(biāo)識”不能有損壞、掉落,字跡要清晰; 辦公區(qū)域地面、各種設(shè)施保持干凈、整潔,空氣流通、光線充足,辦公室桌、椅、門、廚柜等設(shè)施如有損壞須及時申請維修; 墻面無隨意張貼物。醫(yī)院及各科室需在公告欄張貼的文件、通知、宣傳品等均需經(jīng)醫(yī)院文化宣傳科許可,一般張貼保留 3-5 天,重要張貼保留7-10天;每份張貼物的左下角應(yīng)注明張貼天數(shù)及起止時間,到期應(yīng)由貼出人負(fù)責(zé)收回;上墻的制度和工作流程需要全院統(tǒng)一; 按標(biāo)識分類放置各種文件資料,存放整齊,物品要與《定位標(biāo)識》相符,不能錯放、亂放; 全院各科“標(biāo)識”、門牌由宣傳科和文化辦統(tǒng)一把關(guān),要求顏色和規(guī)格符合標(biāo)準(zhǔn),所有標(biāo)識需過塑,防塵、防損、防潮; 辦公室通道、安全通道須保持暢通,不能隨意堆放物品; 醫(yī)院所有病區(qū)禁放綠植,防止病人過敏; 計算機內(nèi)保存的文件資料分類科學(xué),便于查找;定期清理過期的、廢棄的、沒有保留價值的文件資料; 各種消防安全設(shè)施要經(jīng)常檢查、維護,保持可使用狀態(tài),并有點檢記錄; 各病區(qū)輔助房間(值班室、倉庫、換藥室、緩沖間等)存放的物品需按照醫(yī)院統(tǒng)一要求規(guī)范存放,定期清理,保證清潔; 治療室的藥品存放需按照醫(yī)院《安全用藥管理制度》有關(guān)規(guī)定落實管理,做到五定:定品種、定點放置、定量保管、定人管理、定期檢查,標(biāo)識全院統(tǒng)一規(guī)范;
急救 物品 管理 搶救車整潔、無灰塵,存放在固定區(qū)域;搶救車管理按照規(guī)定配置物品,基數(shù)與實物一致,所有物品功能齊全,處于應(yīng)急狀態(tài); 現(xiàn)場檢查 16 所有急救物品的標(biāo)識全院統(tǒng)一; 急救設(shè)備、急救物品按照醫(yī)院要求定位、定量存放,規(guī)范使用; 所有急救物品定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保正常使用; 電器 設(shè)備 管理 電腦網(wǎng)絡(luò)線、電話線、須扎束整齊,電路線須安裝在線槽內(nèi),不得零亂或掉落在地面; 現(xiàn)場檢查 12 儀器設(shè)備須定期校驗并貼有合格標(biāo)簽及點檢記錄,有操作流程圖示,所有標(biāo)識粘貼位置要統(tǒng)一規(guī)范并能平視; 各種電器設(shè)備如電腦、空調(diào)、日光燈、打印機、復(fù)印機等辦公設(shè)施,下班后要關(guān)閉電源,擺放整齊; 病房 管理 病房內(nèi)所有標(biāo)識和健康宣教資料符合醫(yī)院安全管理要求;每病室內(nèi)責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護士明示規(guī)范,便于病人了解; 現(xiàn)場檢查 12 病室內(nèi)的地面、病床、櫥柜、墻面、小廁所等整潔,無垃圾,無異味,通風(fēng)良好; 病人物品(床頭桌、陪護椅、病床、櫥柜)按要求擺放整齊,使用中的被服整潔,醫(yī)療用品(監(jiān)護儀)擺放合理、安全;床擋使用符合病人安全管理要求,“輸液架”和“病床搖把”用后歸位;
第二篇:6s管理實施方案
中泰公司全面推進“6S”管理活動實施方案
根據(jù)集團公司《關(guān)于下發(fā)“強化現(xiàn)場管理 優(yōu)化質(zhì)量環(huán)境 提升員工素質(zhì) 塑造企業(yè)形象 促進集團公司發(fā)展”集團公司全面推行6S管理活動實施方案的通知》文件精神和對6S標(biāo)準(zhǔn)管理的具體要求,結(jié)合我公司發(fā)展實際,為促進企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實施,全面提升管理績效,提高員工總體素質(zhì),進一步貫徹集團公司“強基固本 開疆拓土”的總體發(fā)展思路,我公司經(jīng)研究決定制定此方案。
推進6S管理是企業(yè)文化深度發(fā)展的必然,是體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀深度推進的必然,是實施戰(zhàn)略管理和品牌建設(shè)的必然,是“強基固本 開疆拓土”核心理念在企業(yè)管理中創(chuàng)新實踐的必然。
推進6S管理有利于建立企業(yè)內(nèi)部管理的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),極大地提高工作效能,建立良好的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境,鑄就企業(yè)管理的特色與品牌。有利于理論教育與生產(chǎn)實踐結(jié)合的全面融通,從而全面提高工作質(zhì)量。有利于公司領(lǐng)導(dǎo)干部和全體職工整體職業(yè)素養(yǎng)的全面提升。
一、指導(dǎo)思想
(一)加強思想認(rèn)識,吸取典型經(jīng)驗
公司上下首先要從思想上高度重視,加強管理,及時成立組織機構(gòu),制定實施方案,領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行6S管理標(biāo)準(zhǔn),將推行6S管理活動作為重要工作擺上議事日程。借鑒集團公司試點單位的成功經(jīng)驗,通過學(xué)習(xí)、宣傳統(tǒng)一思想認(rèn)識,明確目標(biāo)要求,理解內(nèi)涵實質(zhì),深刻領(lǐng)會與把握推進6S管理活動。
(二)全員行動,營造良好氛圍
將推行6S管理與公司的企業(yè)形象建設(shè)相結(jié)合,與企業(yè)的內(nèi)涵發(fā)展和質(zhì)量提升相結(jié)合。充分認(rèn)識推行6S管理的重要性和必要性,從而內(nèi)化為全體職工的自覺行動。
要充分利用簡報、網(wǎng)絡(luò)、板報等宣傳形式,營造人人都參與、人人都行動、人人都改進的良好氛圍。
(三)制度保障,確保成效
推行6S管理活動要與創(chuàng)建文明單位以及日常監(jiān)管工作相結(jié)合,嚴(yán)格按照6S管理的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項落實,通過制定各部門的6S管理細(xì)則,落實任務(wù),明確職責(zé),規(guī)范行為。通過在全公司范圍的組織實施進行檢查達(dá)標(biāo)評估。通過整改提高,建立長效機制,將6S管理持之以恒貫徹實施。
按照6S管理活動的要求,建立巡查制度,成立巡查考評組,并要對巡查次數(shù)、時間、路線等作出明確的規(guī)定。設(shè)置“三級巡查”制度:一級是班組長巡查;二級是副科長、科長巡查;三級是部門分管領(lǐng)導(dǎo)巡查。三級巡查覆蓋了本單位的所有員工、所有工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,實現(xiàn)了全過程的控制,提升現(xiàn)場管理,落實安全生產(chǎn)管理,規(guī)范員工操作,實行精細(xì)化管理,推動6S管理上臺階。
建立嚴(yán)格的考核獎懲機制,堅持“每周一小查
每月一大查”的檢查監(jiān)督工作。各部門實行積分制原則,依據(jù)各部門在活動中的日常工作進行評價、打分,對每月排名情況在全公司范圍內(nèi)予以通報、獎勵,并將評價結(jié)果納入各部門負(fù)責(zé)人的績效評價中。
二、組織機構(gòu)建立
根據(jù)集團公司【晉煤出企發(fā)[2009]397號】文件精神,為推進“6S”管理活動的扎實進行,我公司決定成立“6S”管理活動推進領(lǐng)導(dǎo)組:
組
長:王日興
成 員:趙 江 任文俊 王玉寶 趙慶斌
張 揚 衛(wèi)新民
辦公室工作人員:于富琴 張 宏 鄭 靖
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)活動的組織實施和監(jiān)督檢查,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司黨辦,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)“6S”管理活動的具體推行工作。
三、總體要求
推進辦公室要對每階段活動進行總結(jié)并制定下一階段的工作計劃和具體實施辦法。
開展豐富多樣的活動,提高職工的參與度和積極性,如:標(biāo)語口號的征集活動、6S知識有獎競賽、6S活動心得體會等形式。
注重宣傳基層職工亮點,尋找普通員工的閃光點和自我改善精神,樹立基層職工在活動中的工作典型,鼓勵全體職工積極參與6S管理活動。
四、實施步驟
(一)6S活動推進組織成立(2010年1月1日—2010年1月31日)
及時成立6S活動推進委員會,召開啟動大會,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,提高全體人員對推行6S活動的認(rèn)識、增強全員積極參與。委員會下設(shè)活動辦公室、檢查組,負(fù)責(zé)6S活動的具體宣傳、培訓(xùn)及日常推行工作,檢查組負(fù)責(zé)督促、打分和評比工作。各部門要積極配合此次活動,科室負(fù)責(zé)人為主要責(zé)任人,負(fù)責(zé)6S活動日常工作的組織、安排。
(二)建立6S活動宣傳與教育細(xì)則(2010年2月1日—2010年4月30日)1、6S推進辦公室負(fù)責(zé)籌備活動相關(guān)書籍、影音宣教資料、海報、標(biāo)語、宣傳手冊、板報等資料。
2、根據(jù)6S活動進度安排,聘請專業(yè)老師、專家或利用輔導(dǎo)光盤、書籍等資料對各級人員開展6S培訓(xùn)工作。3、6S推進辦公室組織有關(guān)人員到試點先進單位現(xiàn)場參觀、學(xué)習(xí),借鑒先進經(jīng)驗,并將其運用于自己的實際工作。
4、通過網(wǎng)絡(luò)、簡報、張貼海報、標(biāo)語、板報等多種形式,大力宣傳推廣6S管理理念,普及6S管理精髓及意義,把6S管理落實到每個部門、每個崗位、每個員工,傳遞到每個環(huán)節(jié),每個過程。
5、在每階段結(jié)束后,總結(jié)前一階段的6S活動推進工作情況,以文字和圖片形式體現(xiàn)活動開展前后的變化,并上報集團公司企管處。
(三)6S管理工作有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的建立及修訂(2009年5月1日—5月31日)
制定詳細(xì)具體、切實可行的6S管理實施細(xì)則、員工行為規(guī)范、操作流程規(guī)范、考評標(biāo)準(zhǔn)、獎勵辦法等其他作業(yè)制度,并在5月31日前匯總存檔,并上報集團公司企管處。
(四)整理與整頓(2010年6月1日—6月30日)整理與整頓是6S活動推行的兩項重點工作,整理是分開必要的和不必要的物品,對不必要的物品進行處理。各級參與整理與整頓工作的人員,要熟練掌握要與不要的判別基準(zhǔn),嚴(yán)格按照基準(zhǔn)清除不要的東西,清理出的所有物品,歸類統(tǒng)一暫存,集中處理。
整頓是對必要的物品按需要量、分門別類、依規(guī)定的位置放置,并擺放整齊,加以標(biāo)識。6S推進辦公室要組織有關(guān)人員對區(qū)域進行劃分、劃線、標(biāo)識,確定各類物品擺放位置、放置數(shù)量,做到工作場所整潔有序,物品擺放整齊明了,標(biāo)識與物品名副其實。
(五)清掃與清潔(2010年7月1日—7月31日)清掃就是清除現(xiàn)場內(nèi)的臟污,并防止污染的發(fā)生,保持現(xiàn)場干干凈凈、明明亮亮,使要的東西馬上就能取得,并保證正常使用。各部門要建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、外),定期組織大清掃。
清潔是起維持的作用,將整理、整頓、清掃后取得的良好成績維持下去,成為公司內(nèi)必須人人嚴(yán)格遵守的固定的制度。單位主要責(zé)任人要經(jīng)常帶頭巡查,帶動全員重視6S活動,并使之成為良好的習(xí)慣。
(六)素養(yǎng)與安全(2010年8月1日—9月30日)素養(yǎng)就是要大家能養(yǎng)成按規(guī)定做事的習(xí)慣,人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。各單位可組織職工開展文明禮貌月專項活動,遵守規(guī)章制度,制訂禮儀守則,進行教育培訓(xùn),推動各種激勵活動,逐步改變職工日常行為規(guī)范。要求全體職工統(tǒng)一著裝,穿戴整潔規(guī)范,勞動防護用品佩帶合理正確,人人都變成有修養(yǎng)的員工,有尊嚴(yán)和成就感,對自己的工作盡心盡力,并帶動改善意識。
(七)6S活動難點攻堅月(2010年10月1日—10月31日)
通過6S管理工作的全面開展和逐步規(guī)范,梳理出活動推進中存在的難點,6S推進辦公室抽調(diào)各級骨干力量,對推進難點進行攻堅,要集中力量、集思廣益、明確責(zé)任、明確時限,保證6S活動推進任務(wù)的順利完成。
(八)6S活動總結(jié)、考核評比(2009年11月1日—12月31日)
制定嚴(yán)格的考核評比制度,根據(jù)6S考核評比標(biāo)準(zhǔn)及推進情況,在實施、檢查、評估驗收的基礎(chǔ)上,進一步修訂標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則,逐步建立長效機制。單位宣傳欄將設(shè)立“6S”現(xiàn)場管理考核專欄,對于成績突出的部門及個人,給予相應(yīng)獎勵或者綜合考核加分;用通報的形式,對執(zhí)行情況差的現(xiàn)象進行公開曝光。
結(jié)合相關(guān)資料,開展階段性總結(jié),找出差距和遺漏,各部門對工作中的經(jīng)驗和不足進行及時總結(jié),開展針對性整改,提出“6S“現(xiàn)場管理進一步推進的目標(biāo)與任務(wù),并制定下一的工作重點及工作方案。
第三篇:6S管理實施方案
江西聯(lián)創(chuàng)電子有限公司“6S”管理
實施方案
一、定義與目的1、整理:就是徹底地將要與不要的東西區(qū)分清楚,并將不要的東西加以處理,它是改善生產(chǎn)現(xiàn)場的第一步。需對“留之無用,棄之可惜”的觀念予以突破,必須挑戰(zhàn)“好不容易才做出來的”、“丟了好浪費”、“可能以后還有機會用到”等傳統(tǒng)觀念。經(jīng)常對“所有的東西都是要用的”觀念加以檢討。整理的目的是:改善和增加作業(yè)面積;現(xiàn)場無雜物,行道通暢,提高工作效率;消除管理上的混放、混料等差錯事故;有利于減少庫存,節(jié)約資金。
2、整頓:把經(jīng)過整理出來的需要的人、事、物加以定量、定位、簡言之,整頓就是人和物放置方法的標(biāo)準(zhǔn)化。整頓的關(guān)鍵是做到定位、定品、定量。抓住了上述三個要點,就可以制作看版,做到目視管理,從而提煉出適合本企業(yè)的東西放置方法,進而使該方法標(biāo)準(zhǔn)化。
3、清掃:就是徹底地將自己的工作環(huán)境四周打掃干凈,設(shè)備異常時馬上維修,使之恢復(fù)正常。
清掃活動的重點是必須按照決定清掃對象;清掃人員;清掃方法;準(zhǔn)備清掃器具;實施清掃的步驟實施,方能真正起到效果。清掃活動應(yīng)遵循下列原則:(1)自己使用的物品,如設(shè)備、工具等,要自己清掃,而不要依賴他人,不增加專門的清掃工;(2)對設(shè)備的清掃,著眼于對設(shè)備的維護保養(yǎng),清掃設(shè)備要設(shè)備的點檢和保養(yǎng)結(jié)合起來;(3)清掃的目的是為了改善,當(dāng)清掃過程中發(fā)現(xiàn)有有油水泄漏等異常狀況發(fā)生時,必須查明原因,并采取措施加以改進,而不能聽之任之。
4、清潔:是指對整理、整頓、清掃之后的工作成果要認(rèn)真維護,使現(xiàn)場保持完美和最佳狀態(tài)。清潔,是對前三項活動的堅持和深入。清潔活動實施時,需要秉持三個觀念:(1)只有在“清潔的工作場所才能產(chǎn)生出高效率,高品質(zhì)的產(chǎn)
品。;(2)清潔是一種用心的行為,千萬不要只在表面下功夫;(3)清潔是一種隨時隨地的工作,而不是上下班前后的工作。清潔活動的要點則是:堅持“3不要”的原則--即不要放置不用的東西,不要弄亂,不要弄臟;不僅物品需要清潔,現(xiàn)場工人同樣需要清潔;工人不僅要做到形體上的清潔,而且要做到精神上的清潔。
5、素養(yǎng):要努力提高人員的素養(yǎng),養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng),素養(yǎng)是“6S”活動的核心,沒有人員素質(zhì)的提高,各項活動就不能順利開展,就是開展了也堅持不了。
6、安全:就是要維護人身與財產(chǎn)不受侵害,以創(chuàng)造一個零故障,無意外事故發(fā)生的工作場所。實施的要點是:不要因小失大,應(yīng)建立、健全各項安全管理制度;對操作人員的操作技能進行訓(xùn)練;勿以善小而不為,勿以惡小而為之,全員參與,排除隱患,重視預(yù)防。
二、基本原則
1、以目視管理、看板管理、行為禮儀為基礎(chǔ);
2、治理大環(huán)境、追求細(xì)節(jié)優(yōu)化;
3、促進公司的6S管理從“形式化”走向“行事化”,最后向“習(xí)慣化”演變,以達(dá)到“以人為本,持續(xù)改善”的目的。
三、6S管理的作用
1、提高品質(zhì):通過推選6S管理,給員工創(chuàng)造一個舒適的工作環(huán)境,通過經(jīng)常性的清掃、點檢,不斷凈化工作環(huán)境,避免人為失誤,提高品質(zhì),使每一個員工都有品質(zhì)意識,杜絕不良品流入下一道工序。
2、減少成本:通過推選6S管理,降低設(shè)備的故障率,減少各種資源的浪費,減低成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟效率。
3、效率提高:通過推選6S管理,工作能標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,物品擺放有條理,減少查找時間,提高工作效率。
4、減少安全事故的發(fā)生:通過推選6S管理,工作場所和環(huán)境得到改觀,員工安全意識得到加強,可以減少安全事故發(fā)生的概率。
5、員工素質(zhì)得到提升:通過推選6S管理,員工素質(zhì)得到提高,培養(yǎng)一種自律的工作習(xí)慣,人改變環(huán)境,環(huán)境改變?nèi)说乃枷胗^念,對員工進行6S管理教育,使員工形成一種團隊合作精神,不要以小事而不為,大事而不能為之。
6、顧客滿意度得到提高:通過推選6S管理,改善各個環(huán)節(jié)的不良陋習(xí),公司內(nèi)、外部環(huán)境得到改善,聯(lián)創(chuàng)電子公司的品牌形象得到提升。
四、6S管理的方針、目標(biāo)
方針:整頓現(xiàn)場現(xiàn)物,提升人員素質(zhì);
目標(biāo):減少浪費,縮短生產(chǎn)周期,提高生產(chǎn)力,塑造良好的工作環(huán)境,提高柔性生產(chǎn)水平,塑造企業(yè)良好形象。
五、組成6S管理推行組織
(1)公司領(lǐng)導(dǎo):擔(dān)任公司6S管理推行組織之領(lǐng)導(dǎo)、仲裁有關(guān)6S管理爭議問題點、掌握6S管理各項進度與實施成效、批準(zhǔn)各項獎懲活動。
(2)經(jīng)理工作部:負(fù)責(zé)公司各辦公場所6S檢查,定期對各辦公場所6S監(jiān)督檢查和考核。
(3)部門、車間負(fù)責(zé)人:
1、結(jié)合公司行動目標(biāo),學(xué)習(xí)6S知識、技巧;
2、負(fù)責(zé)本部門6S宣傳、教育;
3、劃分部門內(nèi)部6S責(zé)任區(qū)域;
4、制定本部門活動計劃書;
5、分析和改善6S管理中的問題點;
6、督導(dǎo)部屬的清掃檢查和安全巡檢;
7、檢查員工服裝儀容和行為規(guī)范。
(4)綜合管理部:
1、負(fù)責(zé)制定6S管理計劃;
2、負(fù)責(zé)檢查督導(dǎo)各部門落實6S管理情況。
(5)員工6S管理責(zé)任
1、自己的工作環(huán)境須不斷的整頓、整理,物品、材料及資料不可亂放假;
2、不用的東西要立即處理,不可使其占用作業(yè)空間;
3、通道必須維持清潔和暢通過;
4、物品、工具及文件等放置于規(guī)定場所;
5、消防設(shè)施、機械設(shè)備等周圍要保持清潔;
6、保管的工具、設(shè)備及所負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)域要整理;
7、不斷清掃,保持清潔凈;
8、節(jié)約用水、電、汽、氣、物料;
9、注意上級的指示,并積極配合。
六、宣傳造勢
1、全員參加6S基礎(chǔ)知識培訓(xùn);
2、海報、推行手冊及橫幅標(biāo)語制作;
3、大掃除活動(1.展開大掃除,將公司的每一個角落都徹底清掃;2.和6S運動的宣傳同時舉行)。
七、6S巡回診斷與評估
1、最高管理者及推進委員會定期、不定期巡視現(xiàn)場6S活動狀況:
①了解各部門是否有計劃、有組織的展開活動(部門責(zé)任劃分是否明確);② 部門實施狀況如何(活用6S稽查表);
③部門活動是否活潑(提案件數(shù)、改善效果);
2、活動優(yōu)秀部門加以表揚、獎勵。獎勵辦法參照公司獎勵措施。
八、檢查階段劃分及內(nèi)容
(1)每天的上午9點和下午4點,為定時的重點檢查,檢查內(nèi)容:
1、是否按規(guī)定著廠服;
2、在生產(chǎn)車間內(nèi)是否按規(guī)定穿脫鞋;便鞋是否按規(guī)定放置在鞋柜內(nèi)存;
3、有無按規(guī)定佩戴工作證;
4、所屬環(huán)境衛(wèi)生是否干凈整潔;
5、有無亂丟垃圾;
6、在非吸煙處吸煙;
7、上班期間串崗,做工作以外的私人事情;
8、辦公場所不得放置私人物品;
(2)工作時間內(nèi)采取不定時的抽查,在工作區(qū)域內(nèi)巡檢,檢查的內(nèi)容與定時檢查一致。檢查次數(shù)每天不低于六次。
九、評比辦法
(1)綜合管理部依歷次稽查之情況,通報宣傳欄“6S”專區(qū),每周評分為該月累計得分之依據(jù)。
(2)每月評出單位第1名和倒數(shù)第1名,第1名和最后1名將通過公告形式,張貼與公告欄。
(3)每單位滿分為100分。
(4)若最后1名為80分(含)以上,則不予處罰,80分以下則處罰。
(5)稽查及評分以部門為單位。
十、獎懲方式
1、處罰方式:以處罰通知單位通知責(zé)任部門或責(zé)任人,處罰款項由財務(wù)在當(dāng)月工資中績效扣除。
2、獎勵方式:由獲得第1名的部門負(fù)責(zé)人提交獎勵人員名單到“6S稽查員”處,再由“6S稽查員”提交申請,交權(quán)限主管簽批后到財務(wù)部與當(dāng)月薪資同步發(fā)放。
附:
1、6S管理整改措施
2、工作程序圖3、6S稽查表
綜合管理部〇一二年二月八日 二
第四篇:6s管理實施方案
辦公室全面推進“6S”管理活動實施方案
為全面提升辦公室管理績效,提高辦公室整體素質(zhì),進一步貫徹落實我礦6S管理學(xué)習(xí)活動,掀起“6S“管理學(xué)習(xí)高潮,根據(jù)申煤〔2011〕16號文件精神,結(jié)合6S標(biāo)準(zhǔn)管理的具體要求以及辦公室工作實際,經(jīng)辦公室會議研究決定制定此方案。
一、指導(dǎo)思想
(一)加強思想認(rèn)識,吸取典型經(jīng)驗。
辦公室上下首先要從思想上高度重視,加強管理,及時成立組織機構(gòu),制定實施方案,領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行6S管理標(biāo)準(zhǔn),將推行6S管理活動作為重要工作擺上日程。借鑒成功經(jīng)驗,通過學(xué)習(xí)、宣傳統(tǒng)一思想認(rèn)識,明確目標(biāo)要求,理解內(nèi)涵實質(zhì),深刻領(lǐng)會好6S管理。
(二)全員行動,營造良好氛圍。
將推行6S管理與辦公室人員的形象建設(shè)相結(jié)合,與整個企業(yè)的內(nèi)涵發(fā)展和質(zhì)量提升相結(jié)合。充分認(rèn)識推行6S管理的重要性和必要性,從而內(nèi)化為全體職工的自覺行動。
要充分利用辦公室的簡報、網(wǎng)絡(luò)、板報、廣播等宣傳形式,營造人人都參與、人人都行動、人人都改進的良好氛圍。
(三)制度保障,確保成效。推行6S管理活動要與日常工作相結(jié)合,嚴(yán)格按照6S管理的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項落實,明確職責(zé),規(guī)范行為。通過整改提高,建立長效機制,將6S管理持之以恒貫徹實施,實現(xiàn)精細(xì)化管理,推動6S管理上臺階。
建立嚴(yán)格的考核獎懲機制,辦公室分管各部門實行扣分制原則,依據(jù)各部門在活動中的日常工作進行評價、打分,每月進行總結(jié)評價,并將評價結(jié)果納入辦公室分管各部門負(fù)責(zé)人的績效評價中。
二、成立組織
根據(jù)申煤〔2011〕16號文件精神,為推進“6S”管理活動的扎實進行,我辦決定成立“6S”管理活動推進領(lǐng)導(dǎo)組:
組
長:索志軍
副組長:鄧
淵、齊志強、趙玉朝、吝小飛、趙志明
成員:史小娟、孔德志、楊朝東、周鑫、王
偉等
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)活動的組織實施和監(jiān)督檢查,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在礦辦室,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)“6S”管理活動的具體推行工作。
三、總體要求
推進辦公室負(fù)責(zé)對活動進行總結(jié)并制定6S管理制度以及具體實施辦法。采用豐富多樣的學(xué)習(xí)形式,提高辦公室員工的參與度和積極性,注重宣傳基層職工亮點,尋找普通員工的閃光點和自我改善精神,樹立基層職工在活動中的工作典型,鼓勵全礦職工積極參與6S管理活動。
四、制定措施
(一)成立6S活動推進組
及時成立6S活動推進組,在申煤〔2011〕16號通知下發(fā)之日召開啟動大會,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,提高全體人員對推行6S活動的認(rèn)識,使全員積極參與。小組下設(shè)活動辦公室,負(fù)責(zé)6S活動的具體宣傳、組織學(xué)習(xí)及日常推行工作。分管各部門要積極配合此次活動,分管部門負(fù)責(zé)人為主要責(zé)任人,負(fù)責(zé)6S活動日常工作的組織、安排。
(二)加強6S活動宣傳 1、6S推進活動下組下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)籌備活動相關(guān)書籍、影像宣教資料、廣播宣傳材料等資料。
2、根據(jù)礦6S活動的整體進度安排,組織辦公室分管各級人員,依據(jù)礦教育科發(fā)放的培訓(xùn)資料,開展6S培訓(xùn)工作。
3、通過網(wǎng)絡(luò)、簡報、標(biāo)語、板報等多種形式,大力宣傳推廣6S管理理念,普及6S管理精髓及意義,把6S管理落實到每個部門、每個崗位、每個員工,傳遞到每個環(huán)節(jié),每個過程。
5、總結(jié)各個階段的6S活動推進工作情況,以文字和圖片形式體現(xiàn)活動開展前后的變化,壞的爭取就此摒棄,好的堅持下去,形成習(xí)慣。
(三)建立6S管理工作有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
制定詳細(xì)具體、切實可行的6S管理制度細(xì)則、員工行為規(guī)范、日常工作操作流程規(guī)范、考評標(biāo)準(zhǔn)、獎勵辦法等工作制度,并匯總存檔。
(四)整理與整頓
整理與整頓是6S活動推行的兩項重點工作,整理是分開必要的和不必要的物品,對不必要的物品進行處理。各級參與整理與整頓工作的人員,要熟練掌握要與不要的判別基準(zhǔn),嚴(yán)格按照基準(zhǔn)清除不要的東西,清理出的所有物品,歸類統(tǒng)一暫存,集中處理。整頓是對必要的物品按需要量、分門別類、依規(guī)定的位置放置,并擺放整齊,加以標(biāo)識。6S推進辦公室要組織有關(guān)人員對區(qū)域進行劃分、劃線、標(biāo)識,確定各類物品擺放位置、放置數(shù)量,做到工作場所整潔有序,物品擺放整齊明了,標(biāo)識與物品名副其實。
(五)清掃與清潔
清掃就是清理辦公室內(nèi)及負(fù)責(zé)區(qū)域的臟污,并防止污染,保持區(qū)域干干凈凈、明明亮亮,使要的東西馬上就能取得,并保證正常使用,分管各部門要建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、外),定期組織大清掃。清潔是起維持的作用,將整理、整頓、清掃后取得的良好成績維持下去,成為辦公室內(nèi)必須人人嚴(yán)格遵守的固定的制度。單位主要責(zé)任人要經(jīng)常帶頭巡查,帶動全員重視6S活動,并使之成為良好的習(xí)慣。
(六)素養(yǎng)與安全
素養(yǎng)就是要大家能養(yǎng)成按規(guī)定做事的習(xí)慣,人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,就可以確保安全。遵守規(guī)章制度和禮儀守則,進行教育培訓(xùn),逐步改變職工日常行為規(guī)范。要求辦公室全體職工穿戴整潔,人人都變成有修養(yǎng)的員工,有尊嚴(yán)和成就感,對自己的工作盡心盡力,并帶動改善意識。
(七)保證6S學(xué)習(xí)順利推進
通過6S管理學(xué)習(xí)的全面開展和逐步規(guī)范,我辦將梳理出活動推進中存在的難點,對推進難點進行攻堅,要集中力量、集思廣益、明確責(zé)任、明確時限,保證6S活動推進任務(wù)的順利完成。
(八)6S活動總結(jié)、考核評比
活動月結(jié)束后,我辦要制定嚴(yán)格的考核評比制度,根據(jù)6S考核評比標(biāo)準(zhǔn)及推進情況,找出差距和遺漏,分管各部門對工作中的經(jīng)驗和不足進行及時總結(jié),開展針對性整改,提出“6S“現(xiàn)場管理進一步推進的目標(biāo)與任務(wù),并進一步修訂標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則,逐步建立長效機制。
五、學(xué)習(xí)6S管理的重要意義
推進6S管理是企業(yè)文化深度發(fā)展的必然,是體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀深度推進的必然,是實施戰(zhàn)略管理和品牌建設(shè)的必然,是企業(yè)核心理念在管理中創(chuàng)新實踐的必然。
推進6S管理有利于建立企業(yè)內(nèi)部管理的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),極大地提高工作效能,建立良好的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境,鑄就企業(yè)管理的特色與品牌。有利于理論教育與生產(chǎn)實踐結(jié)合的全面融通,從而全面提高工作質(zhì)量。有利于領(lǐng)導(dǎo)干部和全體職工整體職業(yè)素養(yǎng)的全面提升。
第五篇:6s管理實施方案
“6S”管理實理實施方案
根據(jù)集團公司《關(guān)于下發(fā)“強化現(xiàn)場管理 優(yōu)化質(zhì)量環(huán)境 提升員工素質(zhì) 塑造企業(yè)形象 促進集團公司發(fā)展”集團公司全面推行6S管理活動實施方案的通知》文件精神和對6S標(biāo)準(zhǔn)管理的具體要求,結(jié)合我公司發(fā)展實際,為促進企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實施,全面提升管理績效,提高員工總體素質(zhì),進一步貫徹集團公司“強基固本 開疆拓土”的總體發(fā)展思路,我公司經(jīng)研究決定制定此方案。
推進6S管理是企業(yè)文化深度發(fā)展的必然,是體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀深度推進的必然,是實施戰(zhàn)略管理和品牌建設(shè)的必然,是“強基固本 開疆拓土”核心理念在企業(yè)管理中創(chuàng)新實踐的必然。
推進6S管理有利于建立企業(yè)內(nèi)部管理的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),極大地提高工作效能,建立良好的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境,鑄就企業(yè)管理的特色與品牌。有利于理論教育與生產(chǎn)實踐結(jié)合的全面融通,從而全面提高工作質(zhì)量。有利于公司領(lǐng)導(dǎo)干部和全體職工整體職業(yè)素養(yǎng)的全面提升。
一、指導(dǎo)思想
(一)加強思想認(rèn)識,吸取典型經(jīng)驗
公司上下首先要從思想上高度重視,加強管理,及時成立組織機構(gòu),制定實施方案,領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行6S管理標(biāo)準(zhǔn),將推行6S管理活動作為重要工作擺上議事日程。借鑒集團公司試點單位的成功經(jīng)驗,通過學(xué)習(xí)、宣傳統(tǒng)一思想認(rèn)識,明確目標(biāo)要求,理解內(nèi)涵實質(zhì),深刻領(lǐng)會與把握推進6S管理活動。
(二)全員行動,營造良好氛圍
將推行6S管理與公司的企業(yè)形象建設(shè)相結(jié)合,與企業(yè)的內(nèi)涵發(fā)展和質(zhì)量提升相結(jié)合。充分認(rèn)識推行6S管理的重要性和必要性,從而內(nèi)化為全體職工的自覺行動。
要充分利用簡報、網(wǎng)絡(luò)、板報等宣傳形式,營造人人都參與、人人都行動、人人都改進的良好氛圍。
(三)制度保障,確保成效
推行6S管理活動要與創(chuàng)建文明單位以及日常監(jiān)管工作相結(jié)合,嚴(yán)格按照6S管理的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項落實,通過制定各部門的6S管理細(xì)則,落實任務(wù),明確職責(zé),規(guī)范行為。通過在全公司范圍的組織實施進行檢查達(dá)標(biāo)評估。通過整改提高,建立長效機制,將6S管理持之以恒貫徹實施。
按照6S管理活動的要求,建立巡查制度,成立巡查考評組,并要對巡查次數(shù)、時間、路線等作出明確的規(guī)定。設(shè)置“三級巡查”制度:一級是班組長巡查;二級是副科長、科長巡查;三級是部門分管領(lǐng)導(dǎo)巡查。三級巡查覆蓋了本單位的所有員工、所有工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,實現(xiàn)了全過程的控制,提升現(xiàn)場管理,落實安全生產(chǎn)管理,規(guī)范員工操作,實行精細(xì)化管理,推動6S管理上臺階。
建立嚴(yán)格的考核獎懲機制,堅持“每周一小查 每月一大查”的檢查監(jiān)督工作。各部門實行積分制原則,依據(jù)各部門在活動中的日常工作進行評價、打分,對每月排名情況在全公司范圍內(nèi)予以通報、獎勵,并將評價結(jié)果納入各部門負(fù)責(zé)人的績效評價中。
二、組織機構(gòu)建立
根據(jù)集團公司【晉煤出企發(fā)[2015]397號】文件精神,為推進“6S”管理活動的扎實進行,我公司決定成立“6S”管理活動推進領(lǐng)導(dǎo)組:
組 長:王梅
成 員:李小江 任杰文 李濤陽 趙云輝 張曉蕓
辦公室工作人員:李小莉 張云 鄭景 領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)活動的組織實施和監(jiān)督檢查,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司黨辦,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)“6S”管理活動的具體推行工作。
三、總體要求
推進辦公室要對每階段活動進行總結(jié)并制定下一階段的工作計劃和具體實施辦法。
開展豐富多樣的活動,提高職工的參與度和積極性,如:標(biāo)語口號的征集活動、6S知識有獎競賽、6S活動心得體會等形式。
注重宣傳基層職工亮點,尋找普通員工的閃光點和自我改善精神,樹立基層職工在活動中的工作典型,鼓勵全體職工積極參與6S管理活動。
四、實施步驟
(一)6S活動推進組織成立(2015年6月1日-2015年12月31日)及時成立6S活動推進委員會,召開啟動大會,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,提高全體人員對推行6S活動的認(rèn)識、增強全員積極參與。委員會下設(shè)活動辦公室、檢查組,負(fù)責(zé)6S活動的具體宣傳、培訓(xùn)及日常推行工作,檢查組負(fù)責(zé)督促、打分和評比工作。各部門要積極配合此次活動,科室負(fù)責(zé)人為主要責(zé)任人,負(fù)責(zé)6S活動日常工作的組織、安排。VB
(二)建立6S活動宣傳與教育細(xì)則(2015年6月1日-2015年12月31日)1、6S推進辦公室負(fù)責(zé)籌備活動相關(guān)書籍、影音宣教資料、海報、標(biāo)語、宣傳手冊、板報等資料。
2、根據(jù)6S活動進度安排,聘請專業(yè)老師、專家或利用輔導(dǎo)光盤、書籍等資料對各級人員開展6S培訓(xùn)工作。3、6S推進辦公室組織有關(guān)人員到試點先進單位現(xiàn)場參觀、學(xué)習(xí),借鑒先進經(jīng)驗,并將其運用于自己的實際工作。
4、通過網(wǎng)絡(luò)、簡報、張貼海報、標(biāo)語、板報等多種形式,大力宣傳推廣6S管理理念,普及6S管理精髓及意義,把6S管理落實到每個部門、每個崗位、每個員工,傳遞到每個環(huán)節(jié),每個過程。
5、在每階段結(jié)束后,總結(jié)前一階段的6S活動推進工作情況,以文字和圖片形式體現(xiàn)活動開展前后的變化,并上報集團公司企管處。
(三)6S管理工作有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的建立及修訂(2015年6月1日—2015年12月31日)。
制定詳細(xì)具體、切實可行的6S管理實施細(xì)則、員工行為規(guī)范、操作流程規(guī)范、考評標(biāo)準(zhǔn)、獎勵辦法等其他作業(yè)制度,并在9月30日前匯總存檔,并上報集團公司企管處。
(四)整理與整頓(2015年6月1日—12月31日)
整理與整頓是6S活動推行的兩項重點工作,整理是分開必要的和不必要的物品,對不必要的物品進行處理。各級參與整理與整頓工作的人員,要熟練掌握要與不要的判別基準(zhǔn),嚴(yán)格按照基準(zhǔn)清除不要的東西,清理出的所有物品,歸類統(tǒng)一暫存,集中處理。
整頓是對必要的物品按需要量、分門別類、依規(guī)定的位置放置,并擺放整齊,加以標(biāo)識。6S推進辦公室要組織有關(guān)人員對區(qū)域進行劃分、劃線、標(biāo)識,確定各類物品擺放位置、放置數(shù)量,做到工作場所整潔有序,物品擺放整齊明了,標(biāo)識與物品名副其實。
(五)清掃與清潔(2015年7月1日—7月31日)
清掃就是清除現(xiàn)場內(nèi)的臟污,并防止污染的發(fā)生,保持現(xiàn)場干干凈凈、明明亮亮,使要的東西馬上就能取得,并保證正常使用。各部門要建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、外),定期組織大清掃。
清潔是起維持的作用,將整理、整頓、清掃后取得的良好成績維持下去,成為公司內(nèi)必須人人嚴(yán)格遵守的固定的制度。單位主要責(zé)任人要經(jīng)常帶頭巡查,帶動全員重視6S活動,并使之成為良好的習(xí)慣。
(六)素養(yǎng)與安全(2015年8月1日—9月30日)
素養(yǎng)就是要大家能養(yǎng)成按規(guī)定做事的習(xí)慣,人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。各單位可組織職工開展文明禮貌月專項活動,遵守規(guī)章制度,制訂禮儀守則,進行教育培訓(xùn),推動各種激勵活動,逐步改變職工日常行為規(guī)范。要求全體職工統(tǒng)一著裝,穿戴整潔規(guī)范,勞動防護用品佩帶合理正確,人人都變成有修養(yǎng)的員工,有尊嚴(yán)和成就感,對自己的工作盡心盡力,并帶動改善意識。
(七)6S活動難點攻堅月(2015年10月1日—10月31日)
通過6S管理工作的全面開展和逐步規(guī)范,梳理出活動推進中存在的難點,6S推進辦公室抽調(diào)各級骨干力量,對推進難點進行攻堅,要集中力量、集思廣益、明確責(zé)任、明確時限,保證6S活動推進任務(wù)的順利完成。
(八)6S活動總結(jié)、考核評比(2015年11月1日—12月31日)
制定嚴(yán)格的考核評比制度,根據(jù)6S考核評比標(biāo)準(zhǔn)及推進情況,在實施、檢查、評估驗收的基礎(chǔ)上,進一步修訂標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則,逐步建立長效機制。單位宣傳欄將設(shè)立“6S”現(xiàn)場管理考核專欄,對于成績突出的部門及個人,給予相應(yīng)獎勵或者綜合考核加分;用通報的形式,對執(zhí)行情況差的現(xiàn)象進行公開曝光。
結(jié)合相關(guān)資料,開展階段性總結(jié),找出差距和遺漏,各部門對工作中的經(jīng)驗和不足進行及時總結(jié),開展針對性整改,提出“6S“現(xiàn)場管理進一步推進的目標(biāo)與任務(wù),并制定下一的工作重點及工作方案。