第一篇：客房部人員個人簡歷

客房部人員個人簡歷

日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們將帶著新的期許，開啟新一輪的求職，簡歷也應(yīng)跟上時間的腳步了哦。相信很多人都十分頭疼怎么寫一份精彩的簡歷吧，以下是小編為大家收集的客房部人員個人簡歷，希望能夠幫助到大家。

個人信息

姓名：XX

性別：男

年齡：XX

民族：漢族

工作經(jīng)驗(yàn)：8年以上

居住地：XX

身高：XX

戶口：XX

自我評價

本人具有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神及酒店管理經(jīng)驗(yàn)，具備一定的創(chuàng)新能力和意識！

求職意向

希望崗位：酒店/賓館/餐飲旅游類—酒店/賓館/餐飲旅游類

尋求職位：酒店管理

希望工作地點(diǎn)：XX

期望工資：（可面議）（要求提供住房）

到崗時間：隨時到崗

工作目標(biāo)/發(fā)展方向

前廳部和客房部經(jīng)理

工作經(jīng)歷

xx—x—15——xx—x—15：xx鎮(zhèn)xx服務(wù)有限公司

所屬行業(yè)：房地產(chǎn)、物業(yè)管理（合資企業(yè)）

職位名稱：商業(yè)部主管

職位描述：主管園區(qū)酒店和參觀會議接待及各場館的運(yùn)營管理！

離職原因：個人原因

xx—xx—13——xx—xx—12：xx鎮(zhèn)xx大酒店

所屬行業(yè)：旅游業(yè)、酒店（私營企業(yè)）

職位名稱：大堂副理

職位描述：主要負(fù)責(zé)酒店前廳的接待及禮賓員的日常接待管理及培訓(xùn)，對酒店客戶投訴的處理及員工的質(zhì)檢及酒店團(tuán)隊會議和用餐的接待和安排！

離職原因：個人原因

xx—xx—15——xx—xx—03：xx度假酒店

所屬行業(yè)：旅游業(yè)、酒店（私營企業(yè)）

職位名稱：前臺接待

職位描述：主要負(fù)責(zé)酒店前臺接待和禮賓接待

離職原因：實(shí)習(xí)

教育經(jīng)歷

xx—09—01——xx—07—01xx民政職業(yè)學(xué)院管理類/酒店管理大專

技能專長

技術(shù)職稱：酒店客房國家四級證書

語言能力：英語：一般（國家英語三級證書）；中文普通話：熟練

所在地方言：熟練；

計算機(jī)能力：全國計算機(jī)等級考試一級

其它相關(guān)技能：XX

能對酒店辦公系統(tǒng)熟練運(yùn)用

姓名：XX

性別：XX

年齡：XX

目前所在：XX

戶口所在：XX

國籍：中國

婚姻狀況：已婚

民族：漢族

身高：XX

體重：XX

求職意向

人才類型：不限

應(yīng)聘職位：酒店/賓館經(jīng)理，酒店/賓館經(jīng)理

工作年限：15

職稱：高級

求職類型：全職

可到職日期：隨時

月薪要求：XX

希望工作地區(qū)：XX

工作經(jīng)歷

xx公司起止年月：xx—04～至今

公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：酒店/旅游

擔(dān)任職位：客房部經(jīng)理

工作描述：XX

離職原因：XX

xx公司起止年月：xx—10～xx—04

公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：酒店/旅游

擔(dān)任職位：房務(wù)部經(jīng)理

工作描述：XX

離職原因：另某更好的發(fā)展

xx公司起止年月：xx—02～xx—08

公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)

擔(dān)任職位：總經(jīng)辦人力資源部副總監(jiān)

工作描述：XX

離職原因：另某更好的發(fā)展

教育背景

畢業(yè)院校：xx市xx旅游職業(yè)高級中學(xué)

學(xué)歷：大專畢業(yè)日期：xx—07

專業(yè)：酒店管理：XX

起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號

xx—09xx—07xx市xx旅游職業(yè)高級中學(xué)酒店管理畢業(yè)證

語言能力

外語：英語良好粵語水平：精通

其它外語能力：XX

國語水平：精通

工作能力及其他專長

本人有15年以上的工作經(jīng)驗(yàn)，英語流利。熟悉一般辦公室電腦操作軟件（WORD，EXCEL等），打字速度每分鐘50/字。

自我評價

本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的交際能力，與人相處融洽，積極主動。本人在十五年的酒店及房務(wù)工作其間中，已對房務(wù)部的各分部運(yùn)作有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識。同時已具備了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)。經(jīng)過十五年的學(xué)習(xí)房務(wù)管理知識與實(shí)踐，本人很有信心能將本份工作做好；另外在學(xué)習(xí)外語方面，本人與外籍人士交談已不成問題。并可幫客人處理各種在酒店內(nèi)，外所遇到的問題。

本人性格較為外向，喜歡參加和觀看各項(xiàng)體育項(xiàng)目。

本人概況

姓名：XX

性別：女

學(xué)歷（學(xué)位）：大專

專業(yè)：酒店管理

聯(lián)系電話：XX

手機(jī)：XX

Email：XX

教育背景

畢業(yè)院校：xx年09月—xx年07月：xx大學(xué)酒店管理專業(yè)

通過國家英語六級考試，聽說讀寫熟練。

熟練掌握計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的操作及使用。

工作經(jīng)歷

xx年10月—xx年03月：xx酒店客房部經(jīng)理

工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)落實(shí)總經(jīng)理安排的.一切工作。

2、計劃組織、指揮、控制及協(xié)調(diào)所有管家部各項(xiàng)事宜。

3、編寫各級員工崗位職責(zé)，工作程序。

4、控制部門內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用開支及成本。

5、負(fù)責(zé)整個酒店范圍處于的清潔狀態(tài)。

6、不斷對員工進(jìn)行思想、道德、技能的培訓(xùn)使其成為合格的員工。

7、負(fù)責(zé)評核員工工作表現(xiàn)及態(tài)度。

自我評價

1、本人熱情但不乏穩(wěn)重，具有親和力和良好的溝通能力，善于交際，能妥善處理人際關(guān)系。

2、吃苦耐勞，具有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。能獨(dú)立處理問題，有很強(qiáng)的適應(yīng)能力及良好的團(tuán)隊協(xié)作精神。

本人性格

溫和、謙虛、自律、自信（根據(jù)本人情況）。

附言：最重要的是能力，相信貴公司會覺得我是此職位的適合人選！

第二篇：酒店人員-酒店客房部經(jīng)理個人簡歷參考(最新)

簡歷前沿 http://

酒店人員-酒店客房部經(jīng)理個人簡歷模板參考

(簡歷前沿友情提示：模板只能做為參考，請根據(jù)自身的情況進(jìn)行量身定制，合理優(yōu)化，切勿原文照搬。)

基本信息

知名簡歷制作服務(wù)機(jī)構(gòu) – 簡歷前沿 提醒您： 請根據(jù)具體情況有針對性的填寫基本信息。

工作經(jīng)歷

2003年10月—2005年03月：XXXX悅?cè)A酒店客房部經(jīng)理

1、負(fù)責(zé)落實(shí)總經(jīng)理安排的一切工作。

2、計劃組織、指揮、控制及協(xié)調(diào)所有管家部各項(xiàng)事宜。

3、編寫各級員工崗位職責(zé)，工作程序。

4、控制部門內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用開支及成本。

5、負(fù)責(zé)整個酒店范圍處于最佳的清潔狀態(tài)。

6、不斷對員工進(jìn)行思想、道德、技能的培訓(xùn)使其成為合格的員工。

7、負(fù)責(zé)評核員工工作表現(xiàn)及態(tài)度。

自我評價

1、本人熱情但不乏穩(wěn)重，具有親和力和良好的溝通能力。

2、善于交際，能妥善處理人際關(guān)系。

3.吃苦耐勞，具有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

4、能獨(dú)立處理問題，有很強(qiáng)的適應(yīng)能力及良好的團(tuán)隊協(xié)作精神。

教育背景

畢業(yè)院校：1999年09月—2003年07月： 福州大學(xué) 酒店管理專業(yè)

語言與電腦

*通過國家英語六級考試，聽說讀寫熟練

*熟練掌握計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的操作及使用

第三篇：客房部經(jīng)理個人簡歷

客房部經(jīng)理個人簡歷模板

基本情況

姓名： 畢業(yè)學(xué)校：

證件：

出生年月：

性別： 婚姻狀況：

戶籍： 現(xiàn)所在地：

身高： 體重：

民族： 工作經(jīng)驗(yàn)： 求職意向

意向崗位： 客房部經(jīng)理

工作性質(zhì)：全職

發(fā)展方向：責(zé)任心強(qiáng)，有豐富的客房和公共區(qū)域的管理經(jīng)驗(yàn)，在員工培訓(xùn)和各分部運(yùn)作有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉客房部操作流程和管理各工作。具有較強(qiáng)的組織能力，有良好的監(jiān)督能力和溝通能力，有良好的表達(dá)能力，熟悉使用辦公室軟件。在工作上嚴(yán)于律己，辦事公正。

要求地區(qū)：

月薪要求：4k~5k

教育經(jīng)歷

1997年09月～2000年07月 xx學(xué)校 酒店餐旅管理 大專

語言能力

英語：一般

普通話：精通

粵語：精通

技能專長

職稱：客房領(lǐng)班

計算機(jī)級別：初級

興趣/愛好：看書 聽歌 各項(xiàng)球類

其它能力：培訓(xùn)入職新員工

工作經(jīng)歷

【xxx酒店】

職位名稱：酒店經(jīng)理

公司行業(yè)：旅游/酒店/餐飲

公司性質(zhì)：私營企業(yè)

公司規(guī)模：1-49人

公司描述：以中國紅為主題的經(jīng)濟(jì)型的酒店，是以一家以打造完美服務(wù)為第一目標(biāo)，以成為客房首選品牌的酒店為愿景，將不斷追求精細(xì)管理，創(chuàng)新產(chǎn)品而滿足客戶需求。

工作描述：籌備酒店的開業(yè)，編制酒店的規(guī)章制度，對新人培訓(xùn)，物資的申購，市場的開拓，消防的落實(shí)。

【xxx酒店】

職位名稱：客房部經(jīng)理

公司行業(yè)：旅游/酒店/餐飲

公司性質(zhì)：私營企業(yè)

公司規(guī)模：500-999人

公司描述：最豪華的智慧型酒店。

工作描述：負(fù)責(zé)客房的成本控制，節(jié)源節(jié)流，編排工作流程。

【xxx酒店】

職位名稱：客房主管

公司行業(yè)：旅游/酒店/餐飲

公司性質(zhì)：私營企業(yè)

公司規(guī)模：100-499人

公司描述：xxx大酒店是一家國際星級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計的度假酒店，綠化面積寬廣，環(huán)境優(yōu)雅。

工作描述：對上經(jīng)理及助理經(jīng)理負(fù)責(zé)，督導(dǎo)客房服務(wù)員的日常接待服務(wù)工作，檢查所負(fù)責(zé)之樓層的各類物品的存量和消耗，巡視所轄客房的清潔衛(wèi)生和對客房服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作規(guī)程，對違反工作規(guī)程的員工按章處理，解決因工作發(fā)生的糾紛和內(nèi)部投訴，檢查維修事宜，負(fù)責(zé)轄下員工的考勤工作評估，主持召開員工班前班后會,對下屬人員進(jìn)行培訓(xùn).月尾跟進(jìn)各項(xiàng)報表.九年客房部客房工作經(jīng)驗(yàn)，熟練前廳、客房、PA、洗衣房,布草的日常運(yùn)作管理。良好的部門溝通協(xié)調(diào)能力，熟練員工管理和培訓(xùn)，跟進(jìn)部門成本監(jiān)控(預(yù)算)管理與消防安全落實(shí)工作;有編制審定部門工作程序及工作標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)驗(yàn)。

自我評價

責(zé)任心強(qiáng)，有豐富的客房和公共區(qū)域的管理經(jīng)驗(yàn)，在員工培訓(xùn)和各分部運(yùn)作有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，至今已有多年星級酒店，客房部操作流程和管理各工作.具有較強(qiáng)的組織能力，有良好的監(jiān)督能力和溝通能力，有良好的表達(dá)能力，熟悉使用辦公室軟件。在工作上嚴(yán)于律己，辦事公正。對酒店的籌建工作有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。

聯(lián)系方式

手機(jī)

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第四篇：客房部保潔人員崗位職責(zé)

客房部保潔人員崗位職責(zé)

1．接受客房部主管的領(lǐng)導(dǎo)，服從管理，嚴(yán)格遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時按質(zhì)完成上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)；

2.熟練掌握本職業(yè)務(wù)技能（包括清潔用具的正確使用方法，本崗位的相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、工作流程，酒店各種房態(tài)分布及消費(fèi)情況等），按要求著裝和備好工作用具，及時處理好突發(fā)事件后的衛(wèi)生清潔工作，確保向客人提供一個潔凈、優(yōu)美的消費(fèi)環(huán)境；

3.維護(hù)和保持公共區(qū)域以及后勤區(qū)域的干凈整潔，做好茶杯、煙缸等物品的清洗工作，通道抹塵、大理石保養(yǎng)及地毯、沙發(fā)等家私設(shè)備的清潔工作；

4.積極參加酒店及部門組織召開的各種會議、培訓(xùn)活動、各類企業(yè)文化活動、酒店要求的加班活動。

5.要積極上進(jìn)，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能、文化知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì);

6.在服務(wù)過程中必須同服務(wù)員一樣使用“晚上好！”、“里面請！”、“請慢走！”等禮貌用語。、向主管匯報丟失，損壞的物品，設(shè)備等情況； 8、向主管報告并上交客人遺失的物品； 9、完成上級交給的其它任務(wù)。

第五篇：客房部人員配置方案

客房部人員配置方案

一、領(lǐng)班（2名）

工資結(jié)構(gòu)：基本工資1250元+全勤獎50元

班次：

早班：08:00~16:00

中班：14:00~22:00

工作職責(zé)：負(fù)責(zé)樓層各項(xiàng)督促工作，對轄區(qū)衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量和完成效率負(fù)責(zé)。控制和

檢查樓層布草、客用品的存量、保管和消耗是否正常。處理客人投訴并向

客房主管匯報，解決轄區(qū)內(nèi)因工作關(guān)系產(chǎn)生的各種糾紛和內(nèi)部投訴。

二、客房文員（3名）

工資結(jié)構(gòu)：基本工資1150元+全勤獎50元

班次：

早班：07:30~15:30

中班：15:30~22:30

晚班：22:30~07:30（次日）

工作職責(zé)：準(zhǔn)確無誤的接聽各種電話，保證客人與酒店、部門與部門、上級與下級的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)并作詳細(xì)的電話記錄。指導(dǎo)樓層服務(wù)員為客人提供各項(xiàng)服務(wù)工作。

三、庫管（1名）

工資結(jié)構(gòu)：基本工資1150元+全勤獎50元

班次：

行政班：08:00~12:0014:00~18:00

工作職責(zé)：負(fù)責(zé)庫房各項(xiàng)物品的出庫、入庫工作。負(fù)責(zé)客房布草的收發(fā)工作，并做好

記錄。

四、機(jī)動人員（1名）

工資結(jié)構(gòu)：按崗位工資+全勤獎50元

班次：依據(jù)其它崗位

工作職責(zé)：代替客房文員及庫管。

五、服 務(wù) 員（10名）

工資結(jié)構(gòu)：基本工資1000~1200元+全勤獎50元

班次：

早班（6名）：08:00~16:00

中班（2名）：15:30~22:30

晚班（1名）：22:30~08:00(次日)

工作職責(zé)：早班：負(fù)責(zé)樓層退房、空凈房、續(xù)住房間的衛(wèi)生打掃，為客人提供服務(wù)。中班：負(fù)責(zé)早班未完成的工作，為客人提供服務(wù)。

晚班：負(fù)責(zé)中班未完成的工作，為客人提供服務(wù)。

六、保 潔 員（3名）

工資結(jié)構(gòu)：基本工資900~1000元+全勤獎50元

班次：

早班（2）：08:00~16:00

中班（1）：14:00~22:00

工作職責(zé)：早班：做相應(yīng)的計劃衛(wèi)生，維護(hù)公共區(qū)域的衛(wèi)生。

中班：做早班未完成的工作，維護(hù)公共區(qū)域的衛(wèi)生。