第一篇：律師業(yè)務(wù)推介談話秘籍

律師業(yè)務(wù)推介談話秘籍

導(dǎo)讀：我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《律師業(yè)務(wù)推介談話秘籍》的內(nèi)容，具體內(nèi)容：律師業(yè)務(wù)推介的第一步是與當(dāng)事人洽談委托代理事宜。下面我整理的關(guān)于，供你參考。律師在業(yè)務(wù)推介時，可以使用以下幾種談話方式：律師在業(yè)務(wù)推介談話方式一：以己之誠取其信...律師業(yè)務(wù)推介的第一步是與當(dāng)事人洽談委托代理事宜。下面我整理的關(guān)于，供你參考。

律師在業(yè)務(wù)推介時，可以使用以下幾種談話方式：

律師在業(yè)務(wù)推介談話方式一：以己之誠取其信

法律知識的日益普及和全民法律意識的不斷加強，使得律師不再是法律知識的壟斷者，很多當(dāng)事人本身就具備較高的法律素養(yǎng)，有的更是因歷經(jīng)訴訟而“久病成醫(yī)”，對涉案法律知識有相當(dāng)?shù)牧私?，所以他們在選擇律師時大都是多方咨詢、“貨比三家”。

有著豐富商業(yè)訴訟經(jīng)驗的大乘貿(mào)易有限公司劉經(jīng)理，為公司的一起合同糾紛向王律師咨詢。王律師急于談成業(yè)務(wù)，還沒等對方開口就先將自己吹噓成“天下第一辯”，接著在匆匆瀏覽一遍案件材料后就大包大攬：“這個案子我絕對幫您打贏，您先交費吧?！眲⒔?jīng)理聽完后二話沒說，拱手而去。

劉經(jīng)理轉(zhuǎn)而向另一家律師事物所的吳律師咨詢。吳律師在耐心聽完了劉經(jīng)理的案情介紹后說道：“我現(xiàn)在還不能決定是否接受你的委托，因為我剛才只是聽了你的初步案情介紹。你把全部材料的復(fù)印件給我一份，明天我將全天研究你的案情，在我確信有一定勝訴把握后，再通知你來洽談委

托代理事宜;同時你也可以多咨詢幾家律師事務(wù)所，比較以后再做決定。”接著吳律師把精心準(zhǔn)備的有關(guān)律師事務(wù)所和律師個人的詳細(xì)資料，送給了劉經(jīng)理一份。劉經(jīng)理最終和吳律師簽定了委托代理協(xié)議。

王律師的話充滿了自負(fù)，談話目標(biāo)直指代理費用，他的這種自負(fù)和急功近利的態(tài)度，讓當(dāng)事人對他的品行產(chǎn)生了懷疑，從而使得洽談失敗。吳律師雖然話語不多，但句句落在實處，同時還從當(dāng)事人利益的角度出發(fā)，勸當(dāng)事人在比較后再作決定。因為他的話語自始至終都充滿了真誠，所以贏得當(dāng)事人的尊敬信任，也就是情理之中的事了。

律師在業(yè)務(wù)推介談話方式二：案例佐證消疑慮

運用案例佐證的談話方法來宣傳推介業(yè)務(wù)，是很多律師的成功經(jīng)驗，這種方法有助于消除當(dāng)事人對律師業(yè)務(wù)水平的疑慮。

戴先生為一起房產(chǎn)糾紛案先后與胡、李、程三位律師達(dá)成了初步合作意向。為慎重起見，他在最終簽定委托代理協(xié)議前，分別向三位律師提出了一個同樣的問題：“請問律師，全部材料你已經(jīng)研究過了，你覺得有幾成勝訴的把握呢?”

胡律師大言不慚：“包你打贏。我和承辦法官是老朋友?！崩盥蓭煶鲅灾?jǐn)慎：“從法理上分析，這個案子肯定會贏?！?/p>

程律師坦誠相告：“我有把握打贏您的官司。為什么這樣說呢?因為同類型的案子我已經(jīng)成功代理過多起，(邊說邊拿起幾份報紙)這是當(dāng)時新聞媒體對其中部分案件的報道，你可以先研究一下，然后決定是否和我簽約?！贝飨壬詈笪辛顺搪蓭煛?/p>

胡律師的話之所以會使當(dāng)事人信心不足，是因為他的話讓當(dāng)事人想起了

旁門左道;而李律師的話之所以使當(dāng)事人望而卻步，則是因為他的話讓當(dāng)事人沒有了信心。程律師之所以被成熟理性的當(dāng)事人最后選中，是因為他的勝訴承諾佐以了大量勝訴的案例。

律師在業(yè)務(wù)推介談話方式三：闡釋方案巧溝通

委托代理合同的訂立，應(yīng)該視作律師和當(dāng)事人合作的開始。作為律師，應(yīng)該明白當(dāng)事人在訴訟中的工作不僅僅是和律師簽約和向律師交費，而律師自己也不是不需和當(dāng)事人合作就能單打獨勝的“孤膽英雄”。律師在案件訴訟過程中，應(yīng)該以合適的語言和當(dāng)事人進(jìn)行溝通，以便雙方進(jìn)行有效的訴訟合作。

為一起鄰居糾紛案，肖小姐委托盧律師辦理。簽約交費后，她總是放心不下，所以就不斷打電話詢問案情進(jìn)展情況。對此，盧律師不耐煩了，冷冰冰丟下一句話：“你不懂法律，交給我你就別管了，等結(jié)果吧?！甭犃吮R律師的話，肖小姐對他是否會繼續(xù)盡心盡責(zé)辦案產(chǎn)生了懷疑，于是就賠償了違約金，解除了與他的協(xié)議，另行委托了洪律師。

肖小姐與洪律師簽約后，洪律師詳細(xì)地闡釋了自己的訴訟方案：“我現(xiàn)在把我關(guān)于本案的工作思路、工作計劃、辦案程序、費用預(yù)算等向你通報一下，目的在于讓你做到心中有數(shù)，同時也請你提提意見，然后我們再就訴訟事務(wù)做一個具體分工，以便相互配合，共同努力，爭取早日打贏這場官司!”

律師應(yīng)尊重當(dāng)事人對訴訟案件的知情權(quán)和參與權(quán)，讓當(dāng)事人適度參與訴訟工作，因為這樣會增進(jìn)律師和當(dāng)事人的信任和了解，使律師的工作更有成效。

律師在業(yè)務(wù)推介談話方式四：分析成敗善始終

勝敗乃訴訟常事，面對或勝或敗的訴訟結(jié)果和或喜或憂的當(dāng)事人，律師表達(dá)什么和怎樣表達(dá)，不僅會反映出律師的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，而且還會影響到下次業(yè)務(wù)推介的成敗。

面對敗訴，有的律師悄無聲息地一走了之，有的律師則巧言避責(zé)，一推了之：“不怪律師沒能耐，只怪法官太**。”丟下當(dāng)事人陷入孤獨無助的境地，使得他們對律師僅存的一點信任蕩然無存。正確的做法應(yīng)該是和當(dāng)事人一起分析成敗原因，以便決定是否再次上訴。

廖律師在他代理的一起案件一審敗訴后，本著善始善終的態(tài)度對當(dāng)事人說：“我國審判制度是兩審終審制，假使一審敗訴，還可以再次上訴，以便通過二審來實現(xiàn)自己的訴訟目的。現(xiàn)在首先要做的是找出敗訴原因，補充新證據(jù)，滿懷信心迎接二審?！?/p>

由于主客觀方面的原因，二審再次敗訴。廖律師在邀請資深律師和法律專家對案情進(jìn)行反復(fù)“會診”后，對當(dāng)事人說：“對二審敗訴，律師應(yīng)承擔(dān)部分責(zé)任，為此我將退還部分代理費用?，F(xiàn)在需要告訴你的是，就本案的案情及兩審訴訟的情況來看，你還可以尋求一種補救途徑———申訴。我國的審判制度決定了申訴是沒有期限的，需要當(dāng)事人做好長期奮斗的思想準(zhǔn)備，請你慎重考慮。如果你決定申訴，我將會全力支持。”

此案最后通過申訴勝訴了。此時，廖律師為當(dāng)事人出具了一份法律意見書，廖律師在意見書中分析了案發(fā)原因并提醒當(dāng)事人從案件中吸取教訓(xùn)，以免在今后的工作和學(xué)習(xí)中再受訴訟之累。

敗訴了，分析原因，力求轉(zhuǎn)敗為勝———即使最后結(jié)果難遂人愿，當(dāng)事

人也會心存感激，自覺自愿地成為律師的義務(wù)宣傳員和發(fā)展?jié)撛诳蛻舻穆?lián)絡(luò)員;勝訴了，窮根究底，服務(wù)完全徹底。廖律師在各訴訟階段結(jié)束后的恰當(dāng)話語，使得律師的良好形象在當(dāng)事人的心中深深地扎下了根。

需要強調(diào)的是，雖然以上的談話方式有助于律師在業(yè)務(wù)推介中盡快贏得客戶信任，但律師不能僅僅停留在對談話技巧的迷信和依賴上，因為律師執(zhí)業(yè)的成功更要靠淵博深厚的專業(yè)知識和誠實敬業(yè)的工作態(tài)度。

第二篇：人際交往秘籍之談話技巧

人際交往秘籍之談話技巧

在人際交往中，當(dāng)你與別人談話時，必須始終能意識到雙方同時兼有說話者和聽話者的雙重角色，意識到言語交往的雙向性。換言之，要意識到自己的責(zé)任不僅是把自己的思想表達(dá)清楚，還應(yīng)考慮怎樣談才能使對方產(chǎn)生興趣，易于理解，并根據(jù)對方的各種反饋信息來調(diào)整自己的講話內(nèi)容和方式。為此，要注意以下四個方面的問題：

一是選擇話題。

與熟人交談，自然可以開門見山地直接引出各種話題，但與人初次相識，或參加一次社交活動，則應(yīng)認(rèn)真考慮如何選擇話題。初次見面，難免要作一番自我介紹。從某種意義上說，自我介紹是進(jìn)行社會交往的一把鑰匙。這把鑰匙如運用得好，可使你在社交活動中百事如意；反之，就可能給你帶來種種困難。那么，怎樣作自我介紹才能獲得交際的成功呢?一般說來，自我介紹要講究適度。有人喜歡先作一番自我貶低式的介紹，以示謙虛和恭敬，其實這是大可不必的。

在通常情況下，對方或許是覺得你是老生常談，言不由衷；或許可能真的認(rèn)為你不屑一談，那就弄巧成拙了。當(dāng)然，也要避免一開始就炫耀自己博學(xué)多才，顯得鋒芒畢露，令人生畏；或使人覺得你夸夸其談，華而不實。只有實事求是，恰如其分地介紹自己，才能給人以誠懇坦率、可以一談的印象。

在自我介紹之后，就要選擇話題了。為了能使話題成為初步交談的媒介、深入細(xì)談的基礎(chǔ)和縱情暢談的開端，話題應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是：至少有一方熟悉，能談；大家感興趣，愛談；有展開討論的余地，好談。找話題的方法主要有：

①中心開花法。面對眾多的陌生人，選擇眾人關(guān)心的事件為題，圍繞人們的注意中心，引出許多人的議論，“語花”四濺，形成“中心開花”。②即興引入法。巧妙地借用彼時、彼地、彼人的某些材料為題，借此引發(fā)交談。③投石問路法。與陌生人交談，先提一些“投石”式的問題，在略有了解后再有目的地交談，便能談得較為自如。④循趣入題法。問明陌生人的興趣，循趣生發(fā)，能順利地進(jìn)入話題。因為對方最感興趣的事，總是最熟悉、最有話可談也最樂于談的。

二是講究對話。

社交性談話，既不同于個人的自說自話，也不同于當(dāng)眾演講，而是交往雙方構(gòu)成的聽與講相配合的對話。對話的本質(zhì)并非在于你一句我一句地輪流說話，而在于相互間的呼應(yīng)。真正成功的對話，應(yīng)該是相互應(yīng)答的過程：自己的每一句話都應(yīng)是對方上一句話的繼續(xù)，對對方的每句話都應(yīng)作出反應(yīng)，并能在自己的說話中適當(dāng)引用和重復(fù)。這樣，彼此間心理上就真正溝通了。

為了能成功地進(jìn)行對話，應(yīng)避免以下九種不正確的對話方式：(1)打斷別人的談話或搶接別人的話頭，擾亂別人的思路；(2)忽略了使用解釋與概括的方法，使對方一時難以領(lǐng)會你的意圖；(3)由于自己注意力的分散，迫使別人再次重復(fù)談過的話題；(4)像傾瀉炮彈似的連續(xù)發(fā)問，使人窮于應(yīng)付；對他人的提問漫不經(jīng)心，言談空洞，不著邊際；(5)隨便解釋某

種現(xiàn)象，妄下斷語，借以表現(xiàn)自己是內(nèi)行；(6)避實就虛，含而不露，讓人迷惑不解；(7)不適當(dāng)?shù)貜娬{(diào)某些與主題風(fēng)馬牛不相及的細(xì)微末節(jié)，使人厭煩；(8)當(dāng)別人對某個話題興趣盎然時，你卻感到不耐煩，強行把話題轉(zhuǎn)移到自己感興趣的方面去；(9)將正確的觀點、中肯的勸告佯稱為錯誤的，使對方懷疑你話中有戲弄之意。

三是轉(zhuǎn)移話題。

在兩種情況下需要轉(zhuǎn)換話題：

一種情況是自己對談?wù)摰脑掝}已失去興趣，而對方卻談興正濃，彼此難以談到一塊。此時，不必硬著頭皮去聽，而應(yīng)當(dāng)通過提出一個富有啟發(fā)性的問題，或接過對方的某一句話，自然地扯到另一個雙方都感興趣的問題上。這樣，對方的自尊和談興都未受到損害，甚至還沒有意識到呢!

另一種情況是，自覺、敏感地觀察對方的反應(yīng)，知趣地感受對方的暗示和約束自己的談興。例如，當(dāng)對方表現(xiàn)出厭倦神色時，就該“適可而止了。

四是注意”小“事。

在交談中，倘若能注意以下”小“事，當(dāng)能產(chǎn)生增進(jìn)人際關(guān)系的效果。這些”小“事是指：

(1)讓先。讓別人先說，一方面可以表現(xiàn)你的謙虛，另一方面可以借此機會來觀察對方，給自己一個測度的時間和從容考慮的余地。

(2)避諱。不論與什么人交談，都應(yīng)對對方有所了解，聰明地避開某些對方忌諱的話題，如個人的隱私、疾病及不愿提及的事情，否則會引起對方不快。要學(xué)會察顏觀色，一旦發(fā)現(xiàn)自己不小心觸及了對方的忌諱，對方面有不快之色或狀極尷介時，應(yīng)立即巧妙避開。

(3)謙虛。社會心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，一般人總不喜歡嘴上老掛著”我“的人。因此，應(yīng)避免過于顯露自己的才學(xué)，開口便”我如何如何“。須知，謙虛的態(tài)度，總是易為人所接受的。在一般情況下，人們總是先接受一個人，而后才肯接受他的意見的。

(4)誠懇。交談的態(tài)度以誠懇為宜。油腔滑調(diào)，縱然有很好的意見，也難以為人們所接受。

(5)幽默。恰到好處的幽默，能使人在忍俊不禁之中，體會到深刻的哲理。幽默運用適當(dāng)，可為社交增添活躍愉快氣氛。但妙趣橫生的談話，來源于一個人修養(yǎng)和才華的有機結(jié)合，不可強求。如果僅僅為了追求風(fēng)趣的結(jié)果，而講些格調(diào)不高的笑話，甚至不惜侮辱他人，則只能顯出自己的輕薄與無聊。

(6)口頭禪?？陬^禪固然能體現(xiàn)個性，但多數(shù)是語言的累贅，即使內(nèi)容相當(dāng)吸引人，但如果加上若干個”這個“"那個”“嗯”“啊”之類的口頭禪，就如同在煮熟的白米飯中摻上一把沙子一樣，令人難以下咽。所以，對作為語言累贅的口頭禪，應(yīng)當(dāng)割除。

(7)插話。要盡量讓對方把話說完再插話。實在需要中途插話時，也應(yīng)征得對方同意，用商量的口氣說：“對不起，我提個問題可以嗎?”或“我插句話好嗎?”這樣可避免對方產(chǎn)生誤解。

(8)平衡。如果幾個人一起交談，你要注意不要只把注意力集中到某一個人身上而冷落了其他人。除了你的對話者外，可用目光偶爾光顧一下其他的人。對于沉默者則應(yīng)設(shè)法使他開

口，如問他“你對這事有什么看法?”這樣便可打破沉默，機智地引出他的話來。

第三篇：業(yè)務(wù)推介解答思路

業(yè)務(wù)推介解答思路

模擬選題：（本次考試勞動預(yù)備制學(xué)員也可以自己預(yù)先任選準(zhǔn)備任何一種郵政業(yè)務(wù)作介紹，無論傳統(tǒng)業(yè)務(wù)還是你實習(xí)所在郵政企業(yè)新開發(fā)的業(yè)務(wù)都可以）函件： １、２、３、郵儲： １、請介紹代發(fā)工資業(yè)務(wù) 請介紹賀年有獎明信片業(yè)務(wù)。請介紹郵政數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù)。

請針對新年主題介紹郵送廣告業(yè)務(wù)。

2、請介紹96200電話服務(wù) 速遞： １、２、集郵： １、２、綜合 １、２、清明節(jié)快到了，請您介紹一下有哪項郵政業(yè)務(wù)值得推介？

五一長假快到了，我公司將新的旅游線路推出，不知有哪類郵政業(yè)務(wù)可請介紹新郵預(yù)定業(yè)務(wù) 請介紹個性化郵票業(yè)務(wù) 請介紹EMS郵件業(yè)務(wù) 請介紹郵政禮儀業(yè)務(wù)

以幫到我們？ ３、說明：以下資料是為了方便考生掌握業(yè)務(wù)介紹題目而由以往一些市局輔導(dǎo)員提供的部分業(yè)務(wù)參考資料，該資料僅供參考，建議考生另外要針對個人實習(xí)的專業(yè)工種收集資料，如上網(wǎng)、查找業(yè)務(wù)介紹書等，結(jié)合工作實際情況進(jìn)行靈活學(xué)習(xí)。網(wǎng)站方面可參考：http://004km.cn

函件類參考：

商業(yè)信函，又稱“DM”，是指區(qū)別于具有個人通信性質(zhì)等零散交寄的信件，3.15到了，郵政局有什么業(yè)務(wù)可以優(yōu)惠一下消費者？ 面向社會各類用戶的郵政大宗商務(wù)性信息服務(wù)的信函。適用于客戶指定的單位及個人寄發(fā)各種商品廣告、宣傳冊、銷售函和各種對帳單、收費單、收費通知單等，具有費用低廉、針對性強、寄發(fā)面廣、傳遞迅速、收效快捷、手續(xù)簡便、圖文并茂、形象直觀、便于保存、親切感強等優(yōu)點，是發(fā)展商品經(jīng)濟(jì)、溝通商業(yè)信息、促進(jìn)商品銷售的有效手段。

中郵專送廣告，是經(jīng)國家工商行政管理局批準(zhǔn)的，利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源點多面廣并且聯(lián)系千家萬戶的特有優(yōu)勢，通過郵政渠道，為商品經(jīng)營者或服務(wù)者提供推銷商品、勞務(wù)、宣傳企業(yè)形象等傳播信息服務(wù)的無名址信函，是郵政商函業(yè)務(wù)中的一種特定形式。

中郵專送廣告嚴(yán)格按照《廣告法》的各項規(guī)定運作，以確保客戶廣告的真實性、可靠性和權(quán)威性。因此在您刊登廣告時，請執(zhí)行中華人民共和國廣告法和其它有關(guān)規(guī)定。集郵類參考：

集郵業(yè)務(wù)是以經(jīng)營郵資票品、集郵品、集郵用品為主的一種郵政業(yè)務(wù)。它的服務(wù)對象是廣大的集郵愛好者。集郵業(yè)務(wù)主要有：

1、新郵預(yù)訂：每年11月份前后，預(yù)訂下一發(fā)行的紀(jì)念、特種郵票及集郵品。

2、零售：在集郵門市部或集郵專柜，零售各類郵資票品、集郵品和集郵用品。

3、函購：主要通過信函聯(lián)系，解決一些遠(yuǎn)離集郵網(wǎng)點的集郵愛好者購票難的問題，是預(yù)訂和零售的一種補充形式。

4、信托：集郵者或?qū)⑵浼]票品委托郵政局集郵公司代為交易，交易實現(xiàn)后，集郵公司向用戶收取一定的傭金。

郵儲類參考： 代發(fā)工資獎金業(yè)務(wù)：

郵政儲蓄可為單位提供代發(fā)工資、獎金服務(wù)，即把單位需要發(fā)放的工資、獎金分別存入相應(yīng)的儲蓄帳戶，職工可在儲蓄窗口、自動柜員機取款，在不久的將來也可在商場、酒店消費 電話銀行（96200）業(yè)務(wù)：

只要您撥通96200，就可往全國各地匯款，無需收款人在銀行開立帳戶，匯款單直接郵遞到用戶手中，不另加其他費用。

營業(yè)時間：早8：00—晚11：00 EMS業(yè)務(wù)類參考：

郵政特快專遞業(yè)務(wù)（EMS---Express Mail Service）是當(dāng)前郵政部門為用戶提供的一項傳遞速度最快的郵遞類業(yè)務(wù)。

特快專遞業(yè)務(wù)選用最快速有效的方式完成收寄、運輸和投遞整個傳遞過程，可為商業(yè)、外貿(mào)、金融、外企及個人寄遞時間性很強的信函、包裹。該項業(yè)務(wù)可以滿足客戶對郵件傳遞時限的需求，極大地提高客戶的工作效率。特快專遞業(yè)務(wù)在機場發(fā)運和海關(guān)通關(guān)方面，均能得到優(yōu)先安排。

郵政禮儀類參考：

是郵政部門為社會各界禮儀交往需要而開辦的一項新的服務(wù)項目，遇有親朋好友婚慶、生日壽辰，節(jié)日或企事業(yè)單位開業(yè)、周年紀(jì)念，可委托郵政使者代您前往祝賀或代購代送禮品，送上一片溫馨，如果在喜慶活動中收到禮儀電報、禮儀信函或有禮儀小姐前往代表您祝賀，更會增加喜慶氣氛，禮儀業(yè)務(wù)還可提供特殊服務(wù)，如代送鮮花慰問病人，代送訃告等，目前開辦的禮儀業(yè)務(wù)有：禮儀信函、禮儀電報、鮮花禮儀電報、禮儀專遞。

郵政新業(yè)務(wù)參考（來源于183網(wǎng)）—— 1.國際特快送款業(yè)務(wù)

這是中國速遞服務(wù)公司與美國西部聯(lián)合金融服務(wù)有限公司合作開辦的一項新 業(yè)務(wù)，是郵政匯兌及特快專遞業(yè)務(wù)的延伸服務(wù)。它為用戶提供了一條最為快捷、安全、方便的匯款方式，只需幾小時，現(xiàn)金便可達(dá)收款人手中。該業(yè)務(wù)遍及全球160個國家。目前我省廣州、深圳開辦此種業(yè)務(wù)。2.郵儲200卡

儲蓄200卡，可作郵政儲蓄卡使用，在全省郵政自動柜員機上取款（近期內(nèi)將在全國推廣使用），亦可作為200長途電話卡使用，在全國各地及美國、香港等地區(qū)撥打200長途電話。

撥打96200郵政儲蓄專號，可將郵政儲蓄帳號內(nèi)的金額及時劃撥到200卡帳號上，并可幫助查詢郵政儲蓄帳戶余額、代繳話費及辦理對存折和儲蓄卡臨時掛失。

3.代繳電話費儲蓄

用戶只需憑上月的電信局交繳話費單，手機憑機卡、身份證到郵局儲蓄點辦理代繳話費手續(xù)和存一份活期儲蓄，郵局即會按月劃撥話費，并將話費收據(jù)及存款余額單送達(dá)用戶，用戶只需根據(jù)余額多少及時續(xù)存。4.入帳匯款業(yè)務(wù)

入帳匯款業(yè)務(wù)是指匯款人通過郵局將款額直接匯入收款人郵政儲蓄活期帳戶上的業(yè)務(wù)。入帳匯款可通達(dá)全國，匯款人只需填寫收款人儲蓄開戶局名、活期帳號、戶名等內(nèi)容資料和中國人民郵政入帳匯款單，即可辦理此項業(yè)務(wù)。5.郵政儲蓄即發(fā)卡業(yè)務(wù)

為方便用戶取款，用戶在郵政儲蓄點開立郵政儲蓄存執(zhí)的同時，辦理郵政儲蓄卡（即發(fā)卡）領(lǐng)取手續(xù)。領(lǐng)取“即發(fā)卡”的用戶，均可在本省內(nèi)郵儲自動柜員機上，享受取款、查詢余額、更改密碼業(yè)務(wù)。柜員機24小時提供服務(wù)。6.儲轉(zhuǎn)匯業(yè)務(wù)

儲戶委托郵局將郵政儲蓄存款轉(zhuǎn)為郵政匯款的一種業(yè)務(wù)。辦理儲轉(zhuǎn)匯業(yè)務(wù)有兩種形式，一種是儲戶委托郵政儲蓄點定期為其辦理儲轉(zhuǎn)匯，稱固定儲轉(zhuǎn)匯業(yè)務(wù)；一種是儲戶不定期委托儲蓄點將其儲蓄帳戶中的存款匯給指定的收匯人，稱臨時儲轉(zhuǎn)匯業(yè)務(wù)。固定儲轉(zhuǎn)匯對單位、團(tuán)體發(fā)放退休職工工資及報社發(fā)稿酬最為合宜。7.代發(fā)工資業(yè)務(wù)

單位委托郵政儲蓄點代理發(fā)放工資，只需把發(fā)放的工資清單給郵局，郵局根據(jù)工資清單和單位轉(zhuǎn)來的工資款給其職工分別開立儲蓄帳號。委托單位的職工憑存折隨時支取工資。8.商業(yè)信函

商業(yè)信函是通過郵政渠道，選擇有針對性的目標(biāo)客戶，將廣告資料寄發(fā)。其廣告具有針對性，廣泛性，且制作費用低、宣傳效果好，是企業(yè)廣告營銷的好幫手。

我省廣州、深圳、珠海、汕頭、佛山、惠州、韶關(guān)、梅州、湛江、茂名、江門、肇慶、東莞、順德、番禺、惠陽等郵政局屬下的郵政廣告公司都配備了先進(jìn)的商業(yè)信函制作設(shè)備，可為廣大用戶提供設(shè)計、制作、打印、封套、寄發(fā)廣告一條龍服務(wù)。

9.郵政廣告報——《廣東專送廣告》

《廣東專送廣告》是廣東省郵政局下屬廣東省郵政廣告有限公司經(jīng)省工商行政管理局審核批準(zhǔn)發(fā)行的新型廣告宣傳煤體。該刊采用對開四版規(guī)格的光面紙配的四色彩印方式印制，每期發(fā)行50萬份，依托覆蓋全國的郵政網(wǎng)絡(luò)由郵遞員派送到千家萬戶，是企業(yè)樹立形象，推介產(chǎn)品和溝通客戶的有效形式。10.郵政廣告明信片

郵政廣告明信片是中國郵政新型服務(wù)項目，它是利用明信片為載體，展示企業(yè)形象、品牌，其特點是廣告?zhèn)鞑V泛，可在全國以至全球郵政網(wǎng)中流通；其二依籍郵政形象，廣告可信度高；其三有廣泛的社會消費認(rèn)識基礎(chǔ)、形象通俗、親切、易被接受。11.戶外廣告

戶外廣告利用郵政戶對設(shè)施（郵簡、信報箱群、閱報欄、書報亭等）為客戶提供展示企業(yè)形象，產(chǎn)品宣傳的空間，是廣泛滲透市場的捷徑。12.EMS封套廣告（特快專遞專用信封）

EMS封套廣告是經(jīng)信息產(chǎn)業(yè)部，國家郵政局和中國速遞服務(wù)公司同意，利用特快傳遞封套作為煤體發(fā)布廣告。廣東省EMS封套廣告業(yè)務(wù)由中國郵政廣告公司授權(quán)廣東省郵政廣告有限公司負(fù)責(zé)。13.國際商業(yè)回函業(yè)務(wù)

國際商業(yè)回函是一項主要為工商企業(yè)開辟海外市場，尋找國外新伙伴的新業(yè)務(wù)。使用這項業(yè)務(wù)時將已印制好的本單位名址的回函信封或明信片附寄往外國的郵件中。收件人可免費寄回回函信封或明信片，相關(guān)郵費由使用該項業(yè)務(wù)的企業(yè)承擔(dān)。

國際商業(yè)回函為工商企業(yè)推銷業(yè)務(wù)提供一系列配套服務(wù)。如需使用商業(yè)回函業(yè)務(wù)，可與當(dāng)?shù)剜]政局聯(lián)系。14.全球優(yōu)先函件

全球優(yōu)先函件是一種傳遞時限快于國際航空函件，低于國際特快專遞郵件，而資費高于航空函件，低于特快專遞郵件的新業(yè)務(wù)。

業(yè)務(wù)通達(dá)國家和地區(qū)——美國、瑞士、荷蘭、瑞典、意大利、德國、英國、丹麥、法國、比利時、芬蘭、加拿大、澳大利亞、日本、新加坡、泰國、香港、澳門。

我省開辦局名——廣州、花都、番禺、從化、增城、深圳、珠海、汕頭、韶關(guān)、河源、梅州、惠州、東莞、中山、江門、新會、臺山、開平、恩平、鶴山、佛山、南海、順德、高明、三水、陽江、茂名、湛江、肇慶、云浮、清遠(yuǎn)、潮州、揭陽。

優(yōu)先函件必須使用專用信封，實行劃一的資費。小號信封限重500克，國際收費每件40元，港澳收費每件18元；大號信封限重1000克，國際收費每件70元，港澳收費每件30元。信封內(nèi)準(zhǔn)予寄信函、照片和書籍等紙質(zhì)物品。優(yōu)先函件傳遞時限一般為7天。15.直遞業(yè)務(wù) 直遞業(yè)務(wù)是包件業(yè)務(wù)的延伸，針對大客戶郵件量大，寄達(dá)地集中的特點，郵政采取直收、直運、直投的筒化流程的一種新型業(yè)務(wù)。此業(yè)務(wù)可不受郵件尺寸、重量限制，超規(guī)格的物品都可通過直遞業(yè)務(wù)傳遞。

第四篇：律師談話記錄范本

律師談話記錄范本

談話人：

被談話人：

談話地點：

律師事務(wù)所

談話時間：

談話主題：個人住房擔(dān)保貸款有關(guān)事宜

* 您是否準(zhǔn)備向中國 銀行

支行申請該行提供的個人住房貸款。

1.是

2.否

* 您是否已與

房地產(chǎn)開發(fā)公司簽訂《購房合同》或《購房意向書》。

1.是

2.否

* 您所簽訂的《購房合同》或《購房意見書》項下的商品房是否屬于中國建設(shè)銀行北京市分行提供個人住房貸款的房屋。

1.是

2.否

* 您對所購置的商品房基本狀況是否清楚(包括位置、國有土地使用證號、銷售許可證號、建筑面積、售價、房屋總價等)。

1.是

2.否

* 您是否已將相當(dāng)于房價款20%的款項支付給開發(fā)商作為購房的首期付款(或訂金)或已將該款項存入您在建設(shè)銀行開立的存款賬戶。

1.是

2.否

* 依據(jù)中國建設(shè)銀行北京市分行的規(guī)定，凡以房屋抵押作為貸款擔(dān)保的，借款人必須向銀行認(rèn)可的保險公司購買房屋財產(chǎn)保險，對此您是否清楚。

1.清楚 2.不清楚

* 您對于房屋財產(chǎn)保險保費的計算、保險賠償金的支付方式是否清楚。

1.清楚 2.不清楚

* 辦理房屋抵押登記時，需要您支付抵押登記費及委托書公證費等費用，對此您是否清楚。

1.清楚 2.不清楚

* 您以申請個人住房貸款的方式購置房屋，開發(fā)商會視為您一次性付款。但是如果您所提供的借款申請資料在審查過程中，被發(fā)現(xiàn)不真實、不合法、無效的情況，您的借款申請將不會被銀行批準(zhǔn)，在此情況下，依據(jù)您與開發(fā)商簽訂的《購房合同》中的約定，會出現(xiàn)下列情況：

一、自己支付除首期款以外的房款，或承擔(dān)逾期付款的違約責(zé)任；

二、與開發(fā)商協(xié)商，改一次性付款為分期付款，并對分期付款的方式、時間與開發(fā)商重新作出約定；

三、與開發(fā)商協(xié)議解除《購房合同》，并承擔(dān)解除《購房合同》應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。對此后果您是否清楚。

1.清楚 2.不清楚

* 您的借款申請被銀行批準(zhǔn)后，銀行會通知您簽訂《個人住房貸款借款合同》及辦理貸款手續(xù)的時間和地點，您應(yīng)予以配合。

1.同意 2.不同意

* 您取得貸款后，貸款銀行會將款項直接劃入售房單位在貸款銀行開立的賬戶，不向借款人提供現(xiàn)金，對此您是否清楚。

1.清楚 2.不清楚

* 您所獲得的貸款只能用于購買《購房合同》或《購房意向書》中指定的房屋，不能挪作他用，否則貸款銀行有權(quán)提前收回全部貸款，對此后果您是否清楚。

1.清楚 2.不清楚

* 按照人民銀行的規(guī)定，個人住房貸款利率的調(diào)整于每年底時進(jìn)行，屆時貸款銀行將向您發(fā)出通知，對此您是否清楚。

1.清楚 2.不清楚

* 您在取得貸款后，應(yīng)依照《個人住房貸款借款合同》約定的還款方式、還款額度、還款時間歸還貸款本息，如果您未按上述約定還款，那么貸款銀行將會要求您承擔(dān)如下責(zé)任：

一、對于未按期償還的款項，貸款銀行將按人民銀行規(guī)定的日息 計收利息；

二、如果您連續(xù)兩個月不履行還款義務(wù)，貸款銀行有權(quán)宣布貸款提前到期，并要求您清償所有未還貸款；

三、在貸款銀行宣布貸款提前到期后，如果您不能按要求償還所有未還貸款，貸款銀行將處理抵押物或質(zhì)物或向保證人追索。對上述約定您是否清楚。

1.清楚 2.不清楚

* 您的房產(chǎn)作為抵押物在抵押期間的轉(zhuǎn)讓、再抵押、出租、保險等，貸款銀行有特別規(guī)定。對此您是否清楚。

1.清楚 2.不清楚

* 如果由于您違約導(dǎo)致貸款銀行依《個人住房貸款借款合同》的約定或依法院的判決處置抵押物時，您將會被要求搬離被抵押的住房，對此后果您是否清楚。

1.清楚 2.不清楚

* 您對于《個人住房貸款借款合同》中質(zhì)押的約定是否清楚。

1.清楚 2.不清楚

* 通過上述談話，您是否對在申請貸款時及履行《個人住房貸款借款合同》時應(yīng)承擔(dān)的法律義務(wù)已明白無誤。

1.清楚 2.不清楚

* 您保證向

律師事務(wù)所提供的申請文件真實、合法、有效，原件與復(fù)印件核對無異，同時您應(yīng)配合經(jīng)辦律師的工作，否則因此導(dǎo)致的一切法律后果均由您承擔(dān)，對上述保證您是否同意。

1.同意 2.不同意

* 上述談話記錄是您在經(jīng)過慎重思考后所作的真實意思表示嗎?

1.是

2.否

* 您是否還有其他問題需要在此說明?

1.有

2.沒有

被談話人：(簽字)

律師：(簽字)

第五篇：律師見證談話筆錄

北京市**律師事務(wù)所 律師見證談話筆錄

時

間：

年 月 日

時

分至

時

分 地

點：

談話人（律師）：

***、***，北京市**律師事務(wù)所律師。

被談話人：

性別：

民族：

電話：

身份證號：

住址：

見證事項：

自書遺囑律師見證

談話記錄人：

****

音視頻記錄人： ***，北京市**律師事務(wù)所實習(xí)律師。筆錄內(nèi)容：

問：您好，我們是北京市**律師事務(wù)所的***律師和***律師，請問您清楚此次談話的目的嗎？

答：

問：您的年齡、身體情況和精神狀況如何？您可以正常的閱讀和書寫嗎？

答：

問：請您核對***律師和***律師的身份（分別出示律師證），您是否同意委托***律師及***律師針對您自書遺囑進(jìn)行律師見證？

答：

問：我們將對本次見證過程全程錄音錄像，并對相關(guān)的視聽資料進(jìn)行存檔，您是

共

頁

第 頁 否同意？

答：

問：這是我們準(zhǔn)備的關(guān)于本次律師見證的委托代理合同，請您仔細(xì)閱讀，若沒有疑問，請在現(xiàn)場親筆簽署。

答：

問：根據(jù)中華全國律師協(xié)會頒布的《律師見證業(yè)務(wù)工作細(xì)則》的規(guī)定，律師見證工作是根據(jù)客戶申請的事項進(jìn)行見證，僅能就律師本人視眼所見范圍內(nèi)發(fā)生的具體法律事實進(jìn)行證明，這一點您聽明白了嗎？

答：

問：本次談話是否為您的真實意愿？您有沒有受到脅迫或欺騙？

答：

問：您以前是否寫過遺囑、由他人幫您代寫過遺囑或公證過遺囑？多次所立遺囑間相互沖突的，沖突部分以最后一次所立遺囑為準(zhǔn)，若您此前立有經(jīng)公證的遺囑且沒有通過法定程序予以撤銷，則會影響此次所立遺囑的效力,您是否清楚？

答：

問：根據(jù)我國的相關(guān)法律規(guī)定，遺產(chǎn)的法定繼承人包括配偶、子女、父母，兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。遺囑應(yīng)當(dāng)對缺乏勞動能力又沒有生活來源的繼承人保留必要的遺產(chǎn)份額。未保留的，在遺囑生效并進(jìn)行遺產(chǎn)處理時，依法應(yīng)當(dāng)為該繼承人留下必要的遺產(chǎn)，所剩余的部分，才可參照遺囑確定的處分原則處理，您清楚嗎？您是否有缺乏勞動能力又沒有生活來源的繼承人？若有您將做怎么的財產(chǎn)安排？

答：

共

頁

第 頁 問：您在遺囑中所處分的財產(chǎn)需是您本人所有的財產(chǎn)，包括您自有的財產(chǎn)及繼承所得的財產(chǎn)等。在喪偶的情況下，原夫妻共同財產(chǎn)中，只有屬于您的部分及由死亡配偶繼承所得的部分您才具有處分權(quán)。遺囑中對不屬于自己的財產(chǎn)進(jìn)行處分，對應(yīng)的部分將不產(chǎn)生法律效力，對于以上情況您都清楚嗎？

答：

問：在您的遺囑中，將要進(jìn)行處分的財產(chǎn)大致包括哪些？

答：

問：針對以上財產(chǎn)您能提供哪些證明文件？針對本次談話內(nèi)容您還可以提供哪些證明文件？

答：

問：請您說一下您的家庭成員及共同居住人員的基本情況，包括已故的直系親屬？

答：

共

頁

第 頁

問：您是否與配偶有書面的財產(chǎn)約定？配偶一方死亡的，是否進(jìn)行過繼承析產(chǎn)？

答：

問：請問您準(zhǔn)備在遺囑中將財產(chǎn)處分給哪些人？與您的身份關(guān)系？與您的關(guān)系如何？

答：

問：是否還有其他屬于法定的繼承人，但您沒有在遺囑中處分給其財產(chǎn)的？如果有為什么不處分遺產(chǎn)給上述法定繼承人？對于這個問題您可以選擇不予回答，不過對于此部分內(nèi)容我們將進(jìn)行保密，除非為了司法程序中查清事實之必要。答：

問：根據(jù)我國的相關(guān)法律規(guī)定，將遺產(chǎn)處分給非法定繼承人屬于遺贈行為，您本次訂立遺囑是否涉及遺贈行為？若有遺贈行為您希望在同一份遺囑中訂立遺贈條款還是單獨自書一份遺贈協(xié)議？您的遺囑是否要附加條件？若單獨書寫遺贈協(xié)議是否需要附加條件？

答：

問：您須保證所提供的證據(jù)或材料是合法、真實、有效的，若因您隱瞞事實提供虛假證據(jù)以及作虛假表示，導(dǎo)致所立遺囑無效或出現(xiàn)效力瑕疵，相關(guān)的法律風(fēng)險由您本人及遺囑受益人承擔(dān)，包括但不限于遺囑被認(rèn)定無效、遺囑中部分內(nèi)容被認(rèn)定無效、遺囑中的受益人無法按照遺囑內(nèi)容獲得相應(yīng)利益，您是否清楚？

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第 頁 答：

問：上述財產(chǎn)中您不能提供產(chǎn)權(quán)證明的，其對應(yīng)的遺囑效力存在法律風(fēng)險，此風(fēng)險亦由您及遺囑繼承人承擔(dān)，您是否清楚？

答：

問：您是否針對上述財產(chǎn)作過抵押、變賣、贈與等處分？有無已設(shè)立擔(dān)保、已被查封、扣押等限制所有權(quán)的情況？包括但不限于前述情況將導(dǎo)致您的處分權(quán)利瑕疵或無效并最終會影響對應(yīng)的遺囑或遺贈效力，您清楚吧？

答：

問：您有無個人債務(wù)？遺囑或遺贈在將來被實際執(zhí)行前，所涉及的遺產(chǎn)將首先用于清償被繼承人的個人債務(wù)，剩余的部分才按照遺囑或遺贈進(jìn)行實際分割，您清楚吧？

答：

問：您是否指定遺囑執(zhí)行人？若有，請問遺囑執(zhí)行人的基本情況？

答：

問：您訂立的遺囑準(zhǔn)備交由誰來保管？

答：

問：有無其他需說明的情況？

答：

問：請問上述談話內(nèi)容是否出于您的自愿？您是否愿意就上述談話內(nèi)容中您本人陳述部分的真實性承擔(dān)法律責(zé)任？

答：

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第 頁 問：現(xiàn)在談話結(jié)束向您宣讀談話筆錄，宣讀后請您仔細(xì)核對談話筆錄紙質(zhì)文件，若無異議，請在筆錄上逐頁簽名并按手印。我們將根據(jù)您實際訂立遺囑的過程及所提供的相關(guān)證明文件情況，最終決定是否出具律師見證書，您聽明白了吧？

答：

（以下為簽字部分）

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談話人簽名：

年

被談話人簽名：

年

日

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月

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