第一篇：山東聯(lián)通智慧城市技術(shù)指導(dǎo)意見(jiàn)

山東聯(lián)通 智慧城市

《技術(shù)指導(dǎo)意見(jiàn) 》

山東 聯(lián)通

2012 年 年 5 月

山東聯(lián)通智慧城市技術(shù)指導(dǎo)意見(jiàn)

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目 目

錄 山東聯(lián)通智慧城市.......................................................i

概述................................................................1

1.1

編制目的......................................................1

1.2

編制背景......................................................1

1.3

建設(shè)意義......................................................1

現(xiàn)狀分析與建設(shè)思路、定位、目標(biāo)......................................2

2.1

城市信息化發(fā)展階段及現(xiàn)狀分析..................................2

2.2

建設(shè)思路......................................................2

2.3

智慧城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及公司建設(shè)定位................................3

2.4

建設(shè)目標(biāo)......................................................3

技術(shù)方案............................................................4

3.1

關(guān)鍵技術(shù)......................................................4

3.2

總體方案......................................................4

3.3

智慧城市平臺(tái)..................................................6

3.4

智慧城市應(yīng)用..................................................9

實(shí)施計(jì)劃...........................................................13

4.1

推進(jìn)措施.....................................................13

4.2

總體計(jì)劃.....................................................14

4.3

試點(diǎn)階段.....................................................15

4.4

推廣階段.....................................................15

4.5

完善階段.....................................................16

保障措施...........................................................16

5.1

專(zhuān)項(xiàng)工作推進(jìn)保障.............................................16

5.2

支撐保障.....................................................17

5.3

基礎(chǔ)設(shè)施保障.................................................17

山東聯(lián)通智慧城市技術(shù)指導(dǎo)意見(jiàn)

1/18概述 1.1 編制目的 為規(guī)范統(tǒng)一全省智慧城市技術(shù)方案，指導(dǎo)各地市智慧城市建設(shè)，省公司特編制《山東聯(lián)通智慧城市技術(shù)指導(dǎo)意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本意見(jiàn))，提出了山東聯(lián)通“智慧山東”建設(shè)的技術(shù)方案及分階段實(shí)施計(jì)劃，明確項(xiàng)目試點(diǎn)、實(shí)施推廣、系統(tǒng)完善等階段的工作任務(wù)。各地市可根據(jù)各自的發(fā)展特點(diǎn)，結(jié)合本意見(jiàn)制定詳細(xì)的本地智慧城市建設(shè)技術(shù)方案。

1.2 編制 背景 2012 年山東省政府提出了生態(tài)山東、誠(chéng)信山東、好客山東、平安山東、健康山東、智慧山東“六個(gè)山東”的建設(shè)目標(biāo)。

隨著省“十二五”規(guī)劃及配套信息化規(guī)劃的陸續(xù)啟動(dòng)實(shí)施，省內(nèi)各級(jí)政府積極提出利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新興信息技術(shù)，加速經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級(jí)，推動(dòng)創(chuàng)新型城市建設(shè)，提升公共管理服務(wù)水平,在 2012 年省政府報(bào)告中提出，要加快建設(shè)智慧工業(yè)、智慧物流、智慧礦山、智慧交通、智慧電網(wǎng)，逐步形成“智慧山東”基本框架。加快推進(jìn)“智慧山東”建設(shè)，是 山東經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展站在新的起點(diǎn)上、信息化步入新一輪加速發(fā)展階段的重要戰(zhàn)略任務(wù)，是實(shí)踐“黃藍(lán)戰(zhàn)略”建設(shè)經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)省的重要舉措。

根據(jù)山東省 2012 年政府工作報(bào)告的指導(dǎo)思想，山東聯(lián)通抓住歷史機(jī)遇積極參與智慧城市建設(shè)中來(lái)，以發(fā)揮山東聯(lián)通在智慧城市建設(shè)中的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、云計(jì)算優(yōu)勢(shì)、信息化優(yōu)勢(shì)，加快政府戰(zhàn)略的落地。

1.3 建設(shè)意義 智慧城市將是下一個(gè)萬(wàn)億級(jí)的信息通信業(yè)務(wù)藍(lán)海市場(chǎng)，是山東聯(lián)通業(yè)務(wù)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。通過(guò)“智慧城市”打造山東聯(lián)通的城市信息化新形象，借助云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，“智”于管理，“慧”及民生，促進(jìn)應(yīng)用創(chuàng)新及可持續(xù)發(fā)展，整合產(chǎn)業(yè)鏈、發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。

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2/18現(xiàn)狀分析 與 建設(shè) 思路、定位、目標(biāo) 2.1 城市信息化發(fā)展階段及 現(xiàn)狀分析 2.11.1 發(fā)展階段

數(shù)字化階段:

城市公共信息、市民服務(wù)信息、個(gè)人社會(huì)信息轉(zhuǎn)化為數(shù)字化計(jì)算資源。

網(wǎng)絡(luò)化階段：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)城市信息共享,在區(qū)域內(nèi)將分散的信息互聯(lián)為集成數(shù)據(jù)。

智能化階段：通過(guò)云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)整理、加工、分析資源，協(xié)同工作，智慧互動(dòng)。

智慧化階段：智慧城市是基于泛在化的信息網(wǎng)絡(luò)、智能的感知技術(shù)和信息安全基礎(chǔ)設(shè)施，透明、充分的獲取城市管理、行業(yè)、公眾用戶(hù)海量數(shù)據(jù)，為公眾提供信息，打造智能生活、智能產(chǎn)業(yè)、智能管理的城市信息化應(yīng)用。

2.12 .2 現(xiàn)狀分析

國(guó)內(nèi)已有 20 個(gè)省近50 個(gè)城市或地區(qū)提出了建設(shè)“智慧城市”的目標(biāo)和規(guī)劃。包括：大型城市(16 個(gè))提出規(guī)劃和發(fā)展思路；中型城市(25 個(gè))提出規(guī)劃，部分啟動(dòng)建設(shè)計(jì)劃。其中可以分為三類(lèi)典型特征：

以物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展為關(guān)鍵特征：無(wú)錫、杭州、合肥等。

以城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為關(guān)鍵特征：上海、重慶、南京等。

以社會(huì)服務(wù)與管理應(yīng)用為關(guān)鍵特征：北京、沈陽(yáng)、寧波等。

經(jīng)過(guò)近幾年山東聯(lián)通大力拓展行業(yè)信息化應(yīng)用，目前山東省信息化水平在國(guó)內(nèi)保持著領(lǐng)先水平，全省信息化綜合配套環(huán)境也不斷改善，為開(kāi)展“智慧山東”建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2.2 建設(shè)思路 以行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品引領(lǐng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)：抓住城市信息化機(jī)遇，依托行業(yè)應(yīng)用，有效發(fā)揮基礎(chǔ)資源及 3G 技術(shù)優(yōu)勢(shì)，拉動(dòng)移動(dòng)、寬帶、IDC、ICT 等業(yè)務(wù)的持續(xù)快速發(fā)展。

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加強(qiáng)政府合作，有效激活產(chǎn)業(yè)資源，奠定產(chǎn)業(yè)鏈有利地位：依托“政府主導(dǎo)、企業(yè)推進(jìn)、行業(yè)并舉”模式，構(gòu)建完善的上下游產(chǎn)業(yè)鏈形成協(xié)同效應(yīng)，避免成為純管道化經(jīng)營(yíng)。

整合城市信息資源，改善民生，提高效率，提升公眾信息服務(wù)參與度：利用信息化資源優(yōu)勢(shì)解決城市發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題，形成“智慧城市” 服務(wù)政府、提振產(chǎn)業(yè)、惠及民生的戰(zhàn)略氛圍，提升我國(guó)智慧城市的創(chuàng)新研究和發(fā)展水平。

2.3 智慧城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及公司 建設(shè)定位2.3.1 智慧城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

政府主導(dǎo)：政府在城市規(guī)劃中起主導(dǎo)性作用，是智慧城市建設(shè)的重要力量。

運(yùn)營(yíng)商牽頭建設(shè)：運(yùn)營(yíng)商依托優(yōu)勢(shì)建設(shè)智慧平臺(tái)，整合城市信息資源，提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

應(yīng)用提供者積極參與：社會(huì)各方合力提供應(yīng)用能力，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)成熟、健康、可持續(xù)發(fā)展。2.3.2 公司建設(shè)定位

信息化云承載平臺(tái)的提供者 ：以山東聯(lián)通智慧城市云平臺(tái)為基石，加強(qiáng)與政府及城市相關(guān)管理職能部門(mén)的深度合作，搶占城市信息化市場(chǎng)先機(jī)。

智慧應(yīng)用和基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)的聚合者 ：

通過(guò)云平臺(tái)聚合城市信息化數(shù)據(jù)與應(yīng)用，承載城市公共信息資源與城市管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源，整合聯(lián)通自有智慧應(yīng)用及合作伙伴提供的應(yīng)用。

基礎(chǔ)通信設(shè)施的服務(wù)者：以智慧城市應(yīng)用為引領(lǐng)，帶動(dòng)并提升云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域服務(wù)能力，推動(dòng)寬帶、移動(dòng)、IDC 等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的突破性發(fā)展。

2.4 建設(shè)目標(biāo)

以智慧城市為核心，突出“開(kāi)啟城市智時(shí)代”的理念，通過(guò)打造云平臺(tái)，匯集信息資源，聚合智慧應(yīng)用，塑造中國(guó)聯(lián)通城市信息化新形象。

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技術(shù) 方案 3.1 關(guān)鍵技術(shù) 物聯(lián)網(wǎng)：是智慧的觸角，側(cè)重于底層感知信息的采集與傳輸，城市范圍內(nèi)泛在網(wǎng)方面的建設(shè)。典型的應(yīng)用示例有視頻監(jiān)控、智能電表等。

云計(jì)算：是智慧的大腦，側(cè)重于信息的處理與存儲(chǔ)，通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)整合，實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作。典型的應(yīng)用示例有海量數(shù)據(jù)處理、信息交換和共享等。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)：是智慧的應(yīng)用，側(cè)重基于移動(dòng)互聯(lián)的智能終端應(yīng)用，是智慧城市的主要展現(xiàn)手段。典型的應(yīng)用示例有移動(dòng)執(zhí)法、移動(dòng)采編等。

3.2 總體 方案 城市的建設(shè)包括方方面面，所以智慧城市的建設(shè)以城市級(jí)發(fā)展規(guī)劃為起點(diǎn)，圍繞市民、企業(yè)和政府三大要素，覆蓋政府服務(wù)、城市管理、智慧執(zhí)法、智慧交通、智慧環(huán)保、海關(guān)物流、工業(yè)礦區(qū)、平安校園、食品安全、醫(yī)療衛(wèi)生、智慧社區(qū)、智慧農(nóng)業(yè)、信息安全等眾多領(lǐng)域，形成了包含 1 個(gè)平臺(tái)、2 個(gè)中心、3 個(gè)門(mén)戶(hù)和 N 個(gè)智慧應(yīng)用的總體技術(shù)解決方案。

智慧城市平臺(tái)的 技術(shù)架構(gòu)如下圖所示：建立城市數(shù)據(jù)中心，以城市大規(guī)模數(shù)據(jù)中心為核心，進(jìn)行資源集中，通過(guò)資源的智能適配，承載和建設(shè)開(kāi)放的業(yè)務(wù)應(yīng)用，與各種終端協(xié)同，形成面向智慧城市服務(wù)的統(tǒng)一化平臺(tái)。具體包括：基礎(chǔ)設(shè)施層、基礎(chǔ)能力層、基礎(chǔ)平

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臺(tái)層、業(yè)務(wù)應(yīng)用層、信息展示層。

圖 圖 1 1 ：

智慧城市平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)圖

信息展示層：智慧城市統(tǒng)一門(mén)戶(hù)，包括市民服務(wù)門(mén)戶(hù)、能力開(kāi)放門(mén)戶(hù)、城市管理門(mén)戶(hù)。

業(yè)務(wù)應(yīng)用層：在能力平臺(tái)上部署各個(gè)不同行業(yè)的面向政府、企業(yè)和市民的應(yīng)用，包括智慧政務(wù)、智慧物流、智慧企業(yè)、智慧社區(qū)、應(yīng)急指揮、智慧旅游等。

基礎(chǔ)平臺(tái)層：通過(guò)服務(wù)的配置、管理和調(diào)度等功能，為應(yīng)用提供能力支撐。是承載智慧化應(yīng)用，構(gòu)成各種支撐能力的核心基礎(chǔ)平臺(tái)。一方面承載各種物聯(lián)網(wǎng)、三網(wǎng)融合、用戶(hù)行為等的數(shù)據(jù)，一方面承載各種服務(wù)適配、集成、調(diào)度。

基礎(chǔ)能力層：提供基本的能力集服務(wù)，如語(yǔ)音能力、消息能力、IT 能力等，通過(guò)能力的配置、啟停實(shí)現(xiàn)對(duì)服務(wù)的支撐，構(gòu)成智慧化應(yīng)用的核心能力。

基礎(chǔ)設(shè)施層：提供基礎(chǔ)技術(shù)業(yè)務(wù)支撐的通信設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)。包括寬帶接入、承載以及傳輸?shù)扔芯€(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò)，3G 網(wǎng)絡(luò)以及無(wú)線(xiàn) Wi-Fi 全覆蓋；各種終端(如 PC，電視，電話(huà)，各種瘦終端，物聯(lián)網(wǎng)終端等)。

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3.3 智慧 城 市平臺(tái) 智慧平臺(tái)由能力開(kāi)放平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)支撐中心、城市數(shù)據(jù)中心、市民服務(wù)門(mén)戶(hù)、城市管理門(mén)戶(hù)、能力開(kāi)放門(mén)戶(hù)等 6 大部分構(gòu)成，智慧平臺(tái)體系功能規(guī)劃圖如下：

圖 圖 2 2 ：

智慧城市平臺(tái)體系功能規(guī)劃圖

3.2.1 能力開(kāi)放平臺(tái) 能力開(kāi)放平臺(tái)將整合后的城市應(yīng)用基礎(chǔ)能力，通過(guò)業(yè)務(wù)適配、服務(wù)調(diào)度，提供給智慧城市的各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)，其中，基礎(chǔ)能力既包括：語(yǔ)音通話(huà)能力、短彩信通信能力、視頻采集傳輸能力、定位導(dǎo)航能力等基礎(chǔ)通信能力，也包括 IT 技術(shù)能力、WEB 互聯(lián)能力、云計(jì)算能力等運(yùn)營(yíng)支撐能力。所有這些基礎(chǔ)能力經(jīng)整合形成了軟基礎(chǔ)設(shè)施，架構(gòu)在通信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等泛在網(wǎng)絡(luò)組成的硬基礎(chǔ)設(shè)施之上，部署在私有云、公有云或混合云組成的云計(jì)算中心之內(nèi)，并為運(yùn)行于其上的智慧城市應(yīng)用系統(tǒng)提供基礎(chǔ)服務(wù)。

能力開(kāi)放平臺(tái)還提供了多種基礎(chǔ)服務(wù)組件，如：用戶(hù)管理、安全認(rèn)證、數(shù)據(jù)存取、工作流引擎、業(yè)務(wù)規(guī)則引擎、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行集成框架等，主要用于支撐各種應(yīng)用的快速研發(fā)和部署。

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能力開(kāi)放平臺(tái)作為軟基礎(chǔ)設(shè)施，相當(dāng)于是對(duì)所有硬基礎(chǔ)設(shè)施的整合與封裝，屏蔽底層的硬件差異和技術(shù)細(xì)節(jié)，降低智慧城市應(yīng)用建設(shè)的復(fù)雜性，加快智慧城市建設(shè)的總體進(jìn)程。

3.2.2 運(yùn)營(yíng)支撐中心 運(yùn)營(yíng)支撐中心用于運(yùn)行和監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的所有系統(tǒng)。通過(guò)動(dòng)態(tài)、有選擇性地采集和更新數(shù)據(jù)源的有效信息，向運(yùn)營(yíng)支撐人員、行業(yè)應(yīng)用支撐人員提供及時(shí)、科學(xué)、有效的監(jiān)控預(yù)警和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，做好信息支撐工作。為城市運(yùn)營(yíng)體系及各類(lèi)智慧應(yīng)用系統(tǒng)提供系統(tǒng)維護(hù)、客戶(hù)服務(wù)、技術(shù)咨詢(xún)、應(yīng)用培訓(xùn)等多種服務(wù)。運(yùn)營(yíng)支撐中心監(jiān)控范圍包括：能力開(kāi)放平臺(tái)上的各種能力服務(wù)及各種智慧應(yīng)用系統(tǒng)、三個(gè)門(mén)戶(hù)的信息安全。

安全監(jiān)測(cè)功能：支撐對(duì)不同行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行狀況和設(shè)備運(yùn)行狀況進(jìn)行不間斷預(yù)警監(jiān)測(cè)；支持對(duì)網(wǎng)站的 WEB 安全防御和監(jiān)測(cè)，對(duì)用戶(hù)輸入進(jìn)行安全性檢查，對(duì)訪(fǎng)問(wèn)過(guò)程進(jìn)行完整審計(jì)。

統(tǒng)一的安全管理：實(shí)時(shí)采集安全設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、主機(jī)應(yīng)用等審計(jì)信息，并對(duì)信息進(jìn)行歸并、過(guò)濾、規(guī)范化，形成標(biāo)準(zhǔn)的事件信息，提供多種關(guān)聯(lián)分析模型的預(yù)警手段，包括屏幕、聲音、郵件、短信、報(bào)表等，并支持所有問(wèn)題自動(dòng)生成和安排調(diào)度處理。從而能準(zhǔn)確及時(shí)掌握全網(wǎng)的安全動(dòng)態(tài)。

因此，運(yùn)營(yíng)支撐中心在實(shí)際運(yùn)用服務(wù)的工作流程中能夠有效地分配企業(yè)資源，提高政府和行業(yè)應(yīng)用部門(mén)在運(yùn)營(yíng)維護(hù)方面的效率，并為相關(guān)的績(jī)效考核提供依據(jù)。

3.2.3 城市數(shù)據(jù)中心 城市數(shù)據(jù)中心是整個(gè)城市運(yùn)行體征管理的載體，搭建了對(duì)外提供應(yīng)用服務(wù)、對(duì)內(nèi)實(shí)現(xiàn)整合的一體化數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)資源管理和信息服務(wù)的業(yè)務(wù)服務(wù)平臺(tái)，將不同來(lái)源、不同類(lèi)型、不同應(yīng)用的數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范、整合，形成智慧城市的數(shù)據(jù)資源體系，并對(duì)外提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享和信息服務(wù)，形成智慧城市的知識(shí)庫(kù)。

城市數(shù)據(jù)中心提供了支持海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的基礎(chǔ)設(shè)施云，可以根據(jù)行業(yè)分類(lèi)進(jìn)行分區(qū)定制，可劃分成多個(gè)私有云、公有云或混合云；提供了大規(guī)模數(shù)據(jù)管理機(jī)制，通過(guò)分區(qū)鑒權(quán)技術(shù)提供了數(shù)據(jù)讀寫(xiě)的安全機(jī)制，并通過(guò)讀寫(xiě)分離技術(shù)保證了數(shù)據(jù)存取的快速響應(yīng)；可根據(jù)城市運(yùn)行及管理需要，在離線(xiàn)狀態(tài)下自動(dòng)將各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)逐級(jí)加工整合成統(tǒng)計(jì)類(lèi)、監(jiān)控

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類(lèi)、預(yù)警類(lèi)數(shù)據(jù)，為運(yùn)營(yíng)支撐中心及 3 個(gè)門(mén)戶(hù)提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐；提供統(tǒng)一公共服務(wù)接口，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)的跨平臺(tái)、跨語(yǔ)言調(diào)用。

3.2.4 市民服務(wù)門(mén)戶(hù) 市民服務(wù)門(mén)戶(hù)利用互聯(lián)網(wǎng)，面向市民，整合各類(lèi)政府、社會(huì)資源等信息進(jìn)行互通、融合，提供直觀便利、操作簡(jiǎn)便的的門(mén)戶(hù)，為市民提供安全、方便、快捷的“一站式”自助服務(wù)；為市民提供和政府之間互聯(lián)互動(dòng)的通道，推進(jìn)信息化與社會(huì)管理及人民生活的融洽，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。是一個(gè)綜合信息展現(xiàn)中心、業(yè)務(wù)資源中心、應(yīng)用集成中心。

市民可以通過(guò)電腦、電話(huà)、互動(dòng)電視、手機(jī)等多種方式接入和使用，既可以獲得咨詢(xún)、申辦、審結(jié)等全流程的市政服務(wù)，也可獲得戶(hù)籍、證件、安保、教育、醫(yī)療、就業(yè)、社保、環(huán)保、交通、住房、婚育、繳費(fèi)等全方位的市政服務(wù)。

門(mén)戶(hù)的界面突出智慧門(mén)戶(hù)的特色，利用豐富的行業(yè)應(yīng)用業(yè)務(wù)資源滿(mǎn)足客戶(hù)生活、工作、娛樂(lè)等多方便的需求；門(mén)戶(hù)操作簡(jiǎn)潔方便，檢索便利，能利用技術(shù)優(yōu)化保持高速瀏覽，且能隨著業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)定期維護(hù)和不斷升級(jí)；門(mén)戶(hù)要能保護(hù)用戶(hù)的信息安全，對(duì)用戶(hù)的登錄信息進(jìn)行安全管理。

3.2.5 城市管理門(mén)戶(hù) 城市管理門(mén)戶(hù)是各個(gè)政府部門(mén)及相關(guān)企業(yè)用于執(zhí)行市政管理服務(wù)的監(jiān)控平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)交通、環(huán)境、氣象等的監(jiān)控和基礎(chǔ)設(shè)施、政務(wù)、企業(yè)的綜合監(jiān)控管理，通過(guò)市政監(jiān)控大屏可監(jiān)控城市運(yùn)行狀態(tài)，并進(jìn)行應(yīng)急處理和指揮調(diào)度，城市管理門(mén)戶(hù)基于能力開(kāi)放平臺(tái)及各種智慧應(yīng)用系統(tǒng)，其數(shù)據(jù)來(lái)自或存入城市數(shù)據(jù)中心。

統(tǒng)一的安全監(jiān)測(cè)：針對(duì)所有行業(yè)、設(shè)備、城市的運(yùn)行狀況進(jìn)行大屏監(jiān)控，及時(shí)了解突發(fā)狀況，采取應(yīng)急措施。

統(tǒng)一的應(yīng)急指揮：包括安全生產(chǎn)、城市環(huán)保、交通指揮等多行業(yè)的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)、協(xié)同指揮。監(jiān)測(cè)不受地域傳輸限制，實(shí)現(xiàn)監(jiān)測(cè)預(yù)警實(shí)時(shí)化，事件處理科學(xué)化。

科學(xué)的決策支持：通過(guò)城市各領(lǐng)域的統(tǒng)計(jì)報(bào)表、各種指數(shù)指標(biāo)的數(shù)據(jù)展示和城市發(fā)展情況信息的全面了解，為領(lǐng)導(dǎo)層做出科學(xué)有效的決策提供有力的支持。

3.2.6 能力開(kāi)放門(mén)戶(hù)

山東聯(lián)通智慧城市技術(shù)指導(dǎo)意見(jiàn)

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能力開(kāi)放門(mén)戶(hù)為各個(gè)服務(wù)企業(yè)提供智慧城市應(yīng)用軟件及解決方案，包括基礎(chǔ)通信能力、應(yīng)用整理能力、智能管道能力、政府服務(wù)能力、云計(jì)算能力、數(shù)據(jù)共享等能力和各種行業(yè)應(yīng)用。企業(yè)可購(gòu)買(mǎi)或通過(guò) SAAS 模式租用各種基礎(chǔ)能力、應(yīng)用軟件、公有的行業(yè)數(shù)據(jù)，也可基于這些解決方案、基礎(chǔ)能力、應(yīng)用軟件，構(gòu)建創(chuàng)新的智慧城市應(yīng)用系統(tǒng)。能力開(kāi)放門(mén)戶(hù)提供了一種自增長(zhǎng)的創(chuàng)新模式，有利于智慧城市產(chǎn)業(yè)鏈的自我發(fā)展和完善。

能力開(kāi)放門(mén)戶(hù)為行業(yè)應(yīng)用使用者提供了搜索、下載等功能，還為行業(yè)開(kāi)發(fā)者提供了互動(dòng)交流區(qū)平臺(tái)，開(kāi)發(fā)者可以在開(kāi)發(fā)者社區(qū)內(nèi)分享各自的經(jīng)驗(yàn)成果，也可以尋求幫助，并提供相應(yīng)的開(kāi)發(fā)文檔的下載，以促進(jìn)行業(yè)應(yīng)用的發(fā)展。

3.4 智慧 城市 應(yīng)用 智慧應(yīng)用是指智慧城市中各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用系統(tǒng)，這些應(yīng)用將運(yùn)行在 1平臺(tái)+2 中心+3 門(mén)戶(hù)的總體框架內(nèi)，以實(shí)現(xiàn)多個(gè)智慧城市應(yīng)用系統(tǒng)之間的集成整合。

智慧應(yīng)用從強(qiáng)政、富企、便民三個(gè)層面，構(gòu)建智慧政府、智慧企業(yè)、智慧生活三大板塊，具體如列表所示：

智慧政府 智慧政務(wù) 電子政務(wù) 在統(tǒng)籌整合全省分散獨(dú)立的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源的基礎(chǔ)上，構(gòu)建統(tǒng)一的電子政務(wù)協(xié)同辦公平臺(tái)。推動(dòng)全省政府各部門(mén)內(nèi)部信息共享和信息公開(kāi)；實(shí)現(xiàn)部門(mén)間及上下級(jí)之間的業(yè)務(wù)協(xié)同、信息交互、資源共享，消除信息孤島，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。利用 3G 技術(shù)，結(jié)合政府部門(mén)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地掌上辦公，徹底解決了離開(kāi)辦公地點(diǎn)就無(wú)法處理辦公事務(wù)的難題，大大提高了日常辦公的效率,對(duì)于突發(fā)性事件和緊急性事件更具有極其高效和出色的支持處理。

智慧社區(qū) 以加強(qiáng)社區(qū)管理和服務(wù)為重點(diǎn)，結(jié)合平安社區(qū)、和諧社區(qū)建設(shè)，開(kāi)展無(wú)線(xiàn)電子社區(qū)的試點(diǎn)示范，以完善社區(qū)無(wú)線(xiàn)寬帶信息服務(wù)設(shè)施為主要任務(wù)，推廣與居民生活密切相關(guān)的集約化移動(dòng)信息服務(wù)模式，大力推廣平安社區(qū)監(jiān)控平臺(tái)、無(wú)線(xiàn)抄表、無(wú)線(xiàn)便民信息服務(wù)等項(xiàng)目，建設(shè)數(shù)個(gè)具有示范效用的無(wú)線(xiàn)寬帶智能化樓宇和居民社區(qū)項(xiàng)目。

應(yīng)急指揮 整合現(xiàn)有的公安、交通、消防、氣象、城管、市政、水利等各系統(tǒng)視頻監(jiān)控平臺(tái)，建設(shè)全省應(yīng)急聯(lián)動(dòng)指揮平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)指揮大廳對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控指揮，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)終端查看市區(qū)各部位的現(xiàn)場(chǎng)圖像和報(bào)警信息，在發(fā)生緊急事件時(shí)可以進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)度，有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生，提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策指揮能力。

山東聯(lián)通智慧城市技術(shù)指導(dǎo)意見(jiàn)

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智慧執(zhí)法 移動(dòng)警務(wù)通 為警務(wù)人員提供了一種安全、快速的現(xiàn)代化移動(dòng)執(zhí)法機(jī)制。警務(wù)通系統(tǒng)可以用于包括交警、巡警、邊防警、社區(qū)警等幾乎所有警種?？梢詾閺V大干警提供信息查詢(xún)、信息采集、關(guān)聯(lián)報(bào)警、現(xiàn)場(chǎng)處罰、罰單打印、定位等移動(dòng)警務(wù)功能。

工商執(zhí)法通 充分利用現(xiàn)有信息資源，以 3G 網(wǎng)絡(luò)為依托，以多種方式將現(xiàn)有的內(nèi)部信息資源實(shí)時(shí)便捷的提供給一線(xiàn)工商執(zhí)法人員，為其處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)提供及時(shí)準(zhǔn)確的依據(jù)。

城管通 城管通整合現(xiàn)有城管信息資源，以 3G 網(wǎng)絡(luò)為依托，建立城管信息移動(dòng)系統(tǒng)，為城管部門(mén)和一線(xiàn)執(zhí)法人員提供移動(dòng)的信息服務(wù)，滿(mǎn)足執(zhí)法人員外出時(shí)城管信息查詢(xún)、現(xiàn)場(chǎng)辦案的需求，為執(zhí)法人員、指揮人員提供了案件信息查詢(xún)、罰單打印、現(xiàn)場(chǎng)取證、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法、現(xiàn)場(chǎng)審批、通知下發(fā)、法律法規(guī)查詢(xún)、案件流轉(zhuǎn)、位置監(jiān)控、執(zhí)法人員定位以及系統(tǒng)管理等各種功能。

質(zhì)監(jiān)通 將執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)信息采集、多媒體信息上報(bào)、信息查詢(xún)、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法、執(zhí)法單打印、GPS 定位功能，以及業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)緊密結(jié)合起來(lái)，提高現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法的處理能力。

3G 稅信通 建設(shè)“多通道納稅服務(wù)”平臺(tái)，通過(guò)短信、彩信、互聯(lián)網(wǎng)、3G 網(wǎng)絡(luò)等多種方式實(shí)現(xiàn)納稅人與稅務(wù)工作者之間信息交互溝通以及業(yè)務(wù)處理。同時(shí)稅務(wù)稽查人員可以通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)使用手機(jī)訪(fǎng)問(wèn)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù) 文化移動(dòng)執(zhí)法系統(tǒng) 執(zhí)法部門(mén)通過(guò)移動(dòng)文化執(zhí)法和公眾舉報(bào)等多種模式，獲取違法違規(guī)信息，指揮調(diào)度中心根據(jù)獲取的違法違規(guī)信息對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行指揮調(diào)度，巡查人員接到指揮調(diào)度指令去現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法，并將采集、填報(bào)現(xiàn)場(chǎng)信息及處置結(jié)果反饋到執(zhí)法監(jiān)管平臺(tái)。領(lǐng)導(dǎo)能夠查看案件統(tǒng)計(jì)分析信息，也可對(duì)個(gè)案進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控。

綜合鹽業(yè)管理系統(tǒng) 面向鹽務(wù)的購(gòu)銷(xiāo)、物流、執(zhí)法等環(huán)節(jié)，針對(duì)鹽務(wù)局經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中的進(jìn)銷(xiāo)存、訪(fǎng)銷(xiāo)、手機(jī)支付、物流配送、鹽政執(zhí)法等幾部分，開(kāi)發(fā)信息化軟件，實(shí)現(xiàn)鹽務(wù)內(nèi)部管理的實(shí)際需求。

無(wú)線(xiàn)環(huán)保監(jiān)測(cè)系統(tǒng) 對(duì)涉污企業(yè)的排污口、污水處理廠(chǎng)、煙囪、建筑工地（噪聲）等污染源及環(huán)保設(shè)施進(jìn)行在線(xiàn)監(jiān)控，提高污染處置、留存、實(shí)時(shí)監(jiān)控能力。

智慧教育 校務(wù)通平臺(tái) 通過(guò)校務(wù)通平臺(tái)建設(shè)，在高?，F(xiàn)有教務(wù)管理系統(tǒng)和圖書(shū)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，利用 3G 或 WLAN 技術(shù)實(shí)現(xiàn)基于教務(wù)相關(guān)信息的查詢(xún)。

家校通平臺(tái) 通過(guò)家校通平臺(tái)建設(shè)，促進(jìn)素質(zhì)教育發(fā)展、學(xué)校與家庭溝通、實(shí)現(xiàn)家庭教育的現(xiàn)代化，通過(guò)信息化軟件為中小學(xué)校和家庭進(jìn)行有效溝通提供便捷的溝通工具。

一卡通平臺(tái) 通過(guò)一卡通平臺(tái)建設(shè)，使用 SIMPass 卡、RFID-SIM 卡或者 NFC 技術(shù)，以手機(jī)為載體，在保留手機(jī)傳統(tǒng)通訊功能不受影響的前提下，通過(guò)手機(jī)實(shí)現(xiàn)門(mén)禁、考勤、就餐、車(chē)庫(kù)管理等傳統(tǒng)的一卡通應(yīng)用。

學(xué)管通平臺(tái)（學(xué)生工作管通過(guò)學(xué)管通平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理工作流程化、規(guī)范化、無(wú)紙化，采用電腦、手機(jī)、短信等多種方式實(shí)現(xiàn)錄入、查詢(xún)、接收學(xué)生管理信息功能，從而提高工作效率，提升管理水平，降低勞動(dòng)強(qiáng)度，節(jié)省管理成本。

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理系統(tǒng)）

平安校園項(xiàng)目 搭建平安校園平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生考勤、親情電話(huà)、家校溝通、校車(chē)考勤、融資租賃、班班通等功能，加速實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化、信息化在縣域、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)的覆蓋。

綠色信使平臺(tái) 通過(guò)綠色信使平臺(tái)建設(shè)，為老人、孩子等需要關(guān)愛(ài)的群體提供實(shí)時(shí)位置服務(wù)，滿(mǎn)足家人對(duì)被關(guān)愛(ài)用戶(hù)安全關(guān)心的需求。

基礎(chǔ)素質(zhì)教育平臺(tái) 利用互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代通訊技術(shù)實(shí)現(xiàn)教育管理部門(mén)和學(xué)校對(duì)基礎(chǔ)教育領(lǐng)域相關(guān)業(yè)務(wù)工作的管理和公眾服務(wù)。

智慧醫(yī)療 預(yù)約掛號(hào)推進(jìn) 基于電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)、短信、WAP 等通信科技手段，構(gòu)建遠(yuǎn)程掛號(hào)醫(yī)療系統(tǒng)，解決病患看病難的問(wèn)題，降低病人特別是外地病人排隊(duì)等待時(shí)間，緩解醫(yī)患矛盾，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)向以患者為中心的服務(wù)形態(tài)轉(zhuǎn)變。

遠(yuǎn)程體檢結(jié)果獲取試點(diǎn) 建設(shè)醫(yī)療網(wǎng)站并加設(shè) WAP 模塊，讓人民群眾可以利用手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)完成體檢結(jié)果的遠(yuǎn)程獲取，并可以隨時(shí)調(diào)閱，節(jié)約體檢者時(shí)間同時(shí)為醫(yī)院節(jié)約相關(guān)打印費(fèi)用，為老百姓提供優(yōu)質(zhì)、便捷的查體醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)務(wù)通平臺(tái) 以醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）為支撐平臺(tái)，以 WLAN 和 3G 為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，充分利用 HIS 的數(shù)據(jù)資源，通過(guò)合理的方式及成本，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院信息系統(tǒng)向病房的擴(kuò)展和延伸。革新醫(yī)療行業(yè)的工作方式，提高工作效率。

新農(nóng)合醫(yī)療信息平臺(tái) 借助內(nèi)置發(fā)射芯片的 IC 卡進(jìn)行新農(nóng)合用戶(hù)的身份認(rèn)證和參合資金的報(bào)賬流轉(zhuǎn)，并通過(guò)手機(jī)短信方式將每筆涉及新農(nóng)合個(gè)人賬戶(hù)的資金流轉(zhuǎn)情況及時(shí)通知到參合戶(hù)。做到新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)體系的透明、快速和陽(yáng)光。

諾和諾泰遠(yuǎn)程健康診療平臺(tái) 將醫(yī)療數(shù)據(jù)采集工具與 3G 通信技術(shù)相結(jié)合，構(gòu)建諾和諾泰遠(yuǎn)程健康診療平臺(tái)，對(duì)各種健康危險(xiǎn)因素進(jìn)行全面的監(jiān)測(cè)、分析、評(píng)估、檢測(cè)以及據(jù)此進(jìn)行及時(shí)預(yù)防、合理診斷的健康服務(wù)體系幫助病人管理疾病，幫助病人和家庭如何管理健康，及時(shí)干預(yù)人去存在的健康問(wèn)題，整體提高人群健康水平。

智慧媒體 移動(dòng)新聞采編 基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸和多媒體通訊技術(shù)的應(yīng)用系統(tǒng)，由手機(jī)端軟件、服務(wù)器端軟件和采編系統(tǒng)接口三部分組成，實(shí)現(xiàn)記者手機(jī)發(fā)稿、稿件到達(dá)提醒、稿件編輯處理、稿件發(fā)布的移動(dòng)發(fā)稿、編輯等全部采編過(guò)程，進(jìn)一步提高新聞稿件處理的及時(shí)性。

3G 視頻直播 建立基于 3G 無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的視頻回傳系統(tǒng)。新聞單位可利用 3G 無(wú)線(xiàn)視頻采集設(shè)備，將新聞視頻實(shí)時(shí)傳送回新聞中心，后方值班編輯第一時(shí)間進(jìn)行編輯、加工制作。從而將新聞發(fā)布時(shí)間成倍縮短，提高新聞播報(bào)的時(shí)效性。

山東聯(lián)通智慧城市技術(shù)指導(dǎo)意見(jiàn)

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智慧交通 公交監(jiān)控項(xiàng)目 利用 3G 無(wú)線(xiàn)車(chē)載終端，實(shí)現(xiàn)公交車(chē)輛的位置、車(chē)輛運(yùn)行狀況、車(chē)內(nèi)視頻圖像的實(shí)時(shí)掌握。2014 年全省公交部門(mén)所轄車(chē)輛全部啟用 3G 無(wú)線(xiàn)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，有效提高公交車(chē)輛管理水平和運(yùn)營(yíng)效率，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理成本、降低車(chē)輛運(yùn)營(yíng)安全隱患、提高工作效率、提高調(diào)度時(shí)效性。

出租車(chē)定位 PTT叫車(chē)系統(tǒng) 利用 GPS 定位技術(shù)、PTT 對(duì)講技術(shù)，通過(guò) 114平臺(tái)與出租車(chē)資源的整合，打造出租車(chē)叫車(chē)管理和服務(wù)平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)公眾出行叫乘出租車(chē)自動(dòng)化管理，滿(mǎn)足消費(fèi)者乘車(chē)需求，增加出租車(chē)司機(jī)的收入，實(shí)現(xiàn)車(chē)輛的實(shí)時(shí)調(diào)度和動(dòng)態(tài)監(jiān)控,降低出租公司的管理成本。

3G 視頻回傳系統(tǒng) 基于 3G 無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，利用 3G 視頻采集終端將現(xiàn)場(chǎng)情況（包括交通情況、車(chē)輛情況等）錄成視頻文件上報(bào)后臺(tái)系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)全省交通部門(mén)通過(guò)登錄后臺(tái)網(wǎng)址獲得即時(shí)現(xiàn)場(chǎng)信息，根據(jù)實(shí)時(shí)回傳的現(xiàn)場(chǎng)視頻，進(jìn)行下一步的業(yè)務(wù)流程處理。

車(chē)音網(wǎng)平臺(tái) 建立全省移動(dòng)式智能終端綜合信息應(yīng)用平臺(tái)（汽車(chē)信息化平臺(tái)），實(shí)現(xiàn)免提通話(huà)、客服中心、緊急救援、娛樂(lè)資訊、防盜監(jiān)控、定位導(dǎo)航等功能，方便百姓出行。

平安城市 寬視界視頻監(jiān)控平臺(tái)建設(shè) 基于寬帶網(wǎng)絡(luò)、采用流媒體技術(shù)，將分散的圖像采集點(diǎn)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)。實(shí)現(xiàn)各級(jí)政府實(shí)現(xiàn)跨地域、大范圍的集中監(jiān)控、統(tǒng)一管理、異地存儲(chǔ)、資源共享，為政府決策者提供先進(jìn)管理工具，做到“運(yùn)籌帷幄，決勝千里”。

移動(dòng)視頻監(jiān)控平臺(tái)建設(shè) 通過(guò)智能終端、PAD，隨時(shí)隨地對(duì)監(jiān)控區(qū)域進(jìn)行查看，擺脫時(shí)間、地域、桌面電腦的限制，提高突發(fā)事件的處理能力。

智慧企業(yè) 智慧商務(wù) 寬帶商務(wù)平臺(tái) 整合現(xiàn)有中小企業(yè)產(chǎn)品，例如短信通、移動(dòng)辦公、位置服務(wù)等，接入寬帶商務(wù)平臺(tái)，為客戶(hù)提供一站式接入服務(wù) 中小企業(yè)移動(dòng)CRM 系統(tǒng) 基于企業(yè)原有客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，將企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、服務(wù)、分析等功能擴(kuò)展至智能終端上，從而使全省企業(yè)得以提供更快捷和周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度、吸引和保持更多的客戶(hù)。

B2C 電子商務(wù)平臺(tái) 為全省中小商鋪經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者之間打造一個(gè)信息交互的平臺(tái)。經(jīng)營(yíng)者能夠通過(guò)嵌入式軟件發(fā)布促銷(xiāo)活動(dòng)，普通消費(fèi)者能夠通過(guò)平臺(tái)關(guān)注信息，方便供需信息交流。

銷(xiāo)售管家平臺(tái) 基于移動(dòng)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)面向企業(yè)供應(yīng)鏈以及市場(chǎng)管理各環(huán)節(jié)，利用 3G網(wǎng)絡(luò)，對(duì)訂單管理、庫(kù)存管理、終端管理、物流配送、巡店管理和決策支持六部分提供應(yīng)用功能。系統(tǒng)即可提供前后臺(tái)整體應(yīng)用功能，也可以為企業(yè)進(jìn)銷(xiāo)存、ERP 等系統(tǒng)的提供移動(dòng)應(yīng)用的延伸。

智慧保險(xiǎn) 遠(yuǎn)程定損、移動(dòng)勘察平臺(tái) 將保險(xiǎn)公司、車(chē)主、修理廠(chǎng)、定損員的車(chē)輛定損流程進(jìn)行深度優(yōu)化，提高事故處理時(shí)間，降低保險(xiǎn)公司支付成本，打破修理廠(chǎng)與定損員的利益鏈條。

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智慧金融 信貸助手應(yīng)用 幫助金融業(yè)客戶(hù)經(jīng)理對(duì)貸款“三查”過(guò)程中的工作內(nèi)容進(jìn)行記錄。一方面，流程化的工作指南為客戶(hù)經(jīng)理提供工作指導(dǎo)；另一方面，對(duì)每個(gè)流程環(huán)節(jié)的媒體記錄手段，實(shí)現(xiàn)工作內(nèi)容的電子化存檔，便于銀行對(duì)“三查”工作進(jìn)行監(jiān)督和管理。

智慧物流 物流平臺(tái)應(yīng)用推廣 主要依托互聯(lián)網(wǎng)，整合固話(huà)網(wǎng)、手機(jī)網(wǎng)，為用戶(hù)呈現(xiàn)全方位的物流信息查詢(xún)發(fā)布的平臺(tái)。為物流產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)提供實(shí)用、便捷的服務(wù)，有效提高物流業(yè)的運(yùn)作效率，降低物流業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，提升物流業(yè)的信息化水平，對(duì)商貿(mào)物流業(yè)的跨越提升起到促進(jìn)作用。

智慧煙草 煙草通系統(tǒng) 利用智能終端完成煙草行業(yè)工作人員對(duì)煙草零售戶(hù)進(jìn)貨、銷(xiāo)售、和違法情況實(shí)時(shí)管理，提高物品配送的行業(yè)效率。

智慧礦山 智慧礦山 以煤炭安監(jiān)為切入，完善井下通信系統(tǒng) 智慧生活 智慧門(mén)戶(hù) 無(wú)線(xiàn)門(mén)戶(hù)建設(shè) 省經(jīng)信委牽頭，整合各類(lèi)政府、社會(huì)資源，進(jìn)行互通、融合，建成全省 17 地市無(wú)線(xiàn)門(mén)戶(hù)，為公眾提供安全、方便、快捷、高效的信息服務(wù)。

智慧旅游 旅游云平臺(tái) 推出旅游云的概念，實(shí)現(xiàn)旅游吃、住、行、玩智能化。智慧旅游通過(guò)將固定通訊技術(shù)與移動(dòng)通訊技術(shù)的完美結(jié)合，構(gòu)建基于高速網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的旅游信息平臺(tái)，從而形成集咨詢(xún)、推薦、處理投訴、救助等一站式的“終級(jí)”服務(wù)于一體，信息傳遞、信息服務(wù)平臺(tái)。

一卡通 城市一卡通 加強(qiáng)與相關(guān)一卡通運(yùn)營(yíng)公司的業(yè)務(wù)合作，推動(dòng)手機(jī)支付業(yè)務(wù)。

表 表 1 1 ：智慧城市重點(diǎn)行業(yè)應(yīng)用列表實(shí)施計(jì)劃 4.1 推進(jìn)措施 以能力平臺(tái)為 基礎(chǔ) ：能力開(kāi)放平臺(tái)是智慧應(yīng)用的基礎(chǔ)，應(yīng)加大資金投入和建設(shè)力度，充分發(fā)揮基礎(chǔ)支撐作用，制定和落實(shí)分階段發(fā)展目標(biāo)，促進(jìn)整體建設(shè)持續(xù)發(fā)展。

以 重點(diǎn) 應(yīng)用為 突破 ：推進(jìn)基礎(chǔ)性、公共性、服務(wù)性、便民性等應(yīng)用項(xiàng)目建設(shè)，以重點(diǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用為突破口，優(yōu)化平臺(tái)的能力基礎(chǔ)，完善信息化應(yīng)用和產(chǎn)品。

以 試點(diǎn) 示范 為 帶動(dòng) ：推進(jìn)新一代信息技術(shù)及各行業(yè)應(yīng)用的創(chuàng)新發(fā)展，加強(qiáng)試點(diǎn)領(lǐng)域、示范區(qū)域的應(yīng)用項(xiàng)目建設(shè)，培育智慧經(jīng)濟(jì)，帶動(dòng)行業(yè)應(yīng)用在各行業(yè)的逐步推廣發(fā)展。

以 政府引導(dǎo) 為助力。通過(guò)與政府簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議等方式，充分借助政府部門(mén)在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、政策突破、營(yíng)造環(huán)境、資源整合等方面的作用，形成政府、企業(yè)、市民三方合力推進(jìn)的有利局面。

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4.2 總體計(jì)劃 系統(tǒng)采用統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施的方式，在明確系統(tǒng)定位與目標(biāo)后，將沿著地市、平臺(tái)、應(yīng)用三維演進(jìn)。遵循地市先試點(diǎn)、后推廣，平臺(tái)先支撐、后完善，應(yīng)用先基礎(chǔ)、后提升的模式，對(duì)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)支撐程度逐步提升，將智慧城市演進(jìn)分為三個(gè)階段：試點(diǎn)搭建階段、應(yīng)用推廣階段和完善提升階段。

圖 圖 3 3 ：智慧城市推進(jìn)計(jì)劃圖

試點(diǎn)階段是智慧城市平臺(tái)建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期，計(jì)劃用半年時(shí)間，完成智慧城市平臺(tái)基礎(chǔ)模塊的建設(shè)，為后續(xù)階段的建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

推廣階段是智慧城市平臺(tái)和應(yīng)用的發(fā)展期，預(yù)計(jì)用 1.5 年左右的時(shí)間，將試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)推廣到若干地市，同時(shí)搭建省級(jí)平臺(tái)，使智慧城市平臺(tái)逐漸在城市管理、企業(yè)運(yùn)行、市民生活中發(fā)揮重要的作用。

完善階段是智慧城市平臺(tái)和應(yīng)用的成熟期，預(yù)計(jì)用 1 年左右的時(shí)間，推廣到全省的其他地市，同時(shí)完善省級(jí)平臺(tái)。

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4.3 試點(diǎn) 階段 試點(diǎn)階段主要包括以下任務(wù)：

4.3.1 實(shí)施規(guī)劃：準(zhǔn)備實(shí)施所需的人員、軟/硬件環(huán)境，選擇具備條件的行業(yè)應(yīng)用作為試點(diǎn)。從全省地市中選擇基礎(chǔ)條件較好的城市作為試點(diǎn)，開(kāi)展智慧城市平臺(tái)建設(shè)； 4.3.2 地市平臺(tái)搭建：按照“1 個(gè)平臺(tái)+2 個(gè)中心+3 個(gè)門(mén)戶(hù)”的技術(shù)方案，建設(shè)智慧城市平臺(tái)的基礎(chǔ)功能，使智慧城市平臺(tái)具備核心功能，能夠支撐在平臺(tái)上構(gòu)建智慧應(yīng)用，并具備下一步提升和擴(kuò)展的能力； 4.3.3 構(gòu)建應(yīng)用：在智慧城市平臺(tái)搭建的同時(shí)，對(duì)試點(diǎn)應(yīng)用進(jìn)行梳理，進(jìn)行必要的接口改造，當(dāng)平臺(tái)具備支撐能力時(shí)，將這些應(yīng)用遷移到平臺(tái)上，并通過(guò)能力開(kāi)放門(mén)戶(hù)對(duì)外提供服務(wù)。

4.4 推廣 階段 推廣階段主要包括以下任務(wù)：

4.4.1 擴(kuò)展地市平臺(tái)：對(duì)于前期試點(diǎn)城市，在試點(diǎn)階段搭建了智慧城市平臺(tái)的基礎(chǔ)功能后，在推廣階段，按照平臺(tái)功能建設(shè)優(yōu)先級(jí)的規(guī)劃，對(duì)“1 個(gè)平臺(tái)+2 個(gè)中心+3個(gè)門(mén)戶(hù)”的相關(guān)功能模塊進(jìn)行擴(kuò)展；對(duì)于未試點(diǎn)城市，先要完成試點(diǎn)階段的工作，然后在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展平臺(tái)功能，提升智慧城市平臺(tái)的支撐、服務(wù)和管理能力，準(zhǔn)備向更高的階段邁進(jìn)； 4.4.2 搭建省級(jí)平臺(tái)：在擴(kuò)展地市平臺(tái)的同時(shí)，著手進(jìn)行省級(jí)平臺(tái)搭建，構(gòu)建智慧城市平臺(tái)的“兩級(jí)架構(gòu)”；

4.4.3 擴(kuò)展應(yīng)用：對(duì)于前期試點(diǎn)城市，在推廣階段，要在試點(diǎn)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，選擇準(zhǔn)備支撐的新的應(yīng)用，對(duì)于未試點(diǎn)城市，先要部署試點(diǎn)應(yīng)用，然后在此基礎(chǔ)上支撐的新的應(yīng)用； 4.4.4 現(xiàn)有應(yīng)用升級(jí)：對(duì)現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕涌诟脑?、?yōu)化集成、功能擴(kuò)展，將這些應(yīng)用遷移到智慧城市平臺(tái)上；

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4.4.5 Saas 服務(wù)：擴(kuò)展智慧城市平臺(tái)的服務(wù)能力，通過(guò)功能升級(jí)，向企業(yè)用戶(hù)提供智慧應(yīng)用的 Saas 租用服務(wù)，提升中小企業(yè)及微型企業(yè)用戶(hù)的信息化水平。

4.5 完善 階段 完善階段主要包括以下任務(wù)：

4.5.1 地市平臺(tái)完善：對(duì)于參與了推廣階段的城市，在完善階段，按照平臺(tái)功能建設(shè)優(yōu)先級(jí)的規(guī)劃，對(duì)“1 個(gè)平臺(tái)+2 個(gè)中心+3 個(gè)門(mén)戶(hù)”的相關(guān)功能模塊進(jìn)行完善；對(duì)于尚未建設(shè)智慧城市平臺(tái)的城市，先要完成試點(diǎn)階段、推廣階段的工作，然后在此基礎(chǔ)上完善平臺(tái)功能，使智慧城市平臺(tái)具備自增長(zhǎng)的創(chuàng)新能力； 4.5.2 省級(jí)平臺(tái)完善：完善省級(jí)平臺(tái)功能，完成對(duì)省級(jí)智慧應(yīng)用的部署和支撐；

4.5.3 應(yīng)用完善：對(duì)于參與了推廣階段的城市，在完善階段，要按照規(guī)劃支撐的新的應(yīng)用，對(duì)于尚未建設(shè)智慧城市平臺(tái)的城市，先要部署試點(diǎn)階段、推廣階段的應(yīng)用，然后在此基礎(chǔ)上支撐新的應(yīng)用； 4.5.4 應(yīng)用創(chuàng)新：擴(kuò)展智慧城市平臺(tái)的開(kāi)放能力，增加應(yīng)用創(chuàng)新的模式，將平臺(tái)能力以 API 的方式提供給開(kāi)發(fā)者（具備智慧應(yīng)用開(kāi)發(fā)能力的企業(yè)），開(kāi)發(fā)者能夠?qū)?yīng)用進(jìn)行流程再造和跨行業(yè)整合，快速搭建新的智慧應(yīng)用。保障措施 5.1 專(zhuān)項(xiàng)工作推進(jìn) 保障 省公司成立智慧城市專(zhuān)項(xiàng)推進(jìn)工作組，統(tǒng)籌全省智慧城市工作，協(xié)調(diào)政府的引導(dǎo)帶動(dòng)作用，形成推動(dòng)智慧城市建設(shè)合力。各相關(guān)部門(mén)按照職責(zé)分工，負(fù)責(zé)相關(guān)領(lǐng)域任務(wù)的細(xì)化和落實(shí)。

地市分公司建立相應(yīng)的推進(jìn)機(jī)制，按照省公司的統(tǒng)一部署，負(fù)責(zé)本地市的智慧城市建設(shè)工作。

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5.2

支撐保障 專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)支撐：組建智慧城市專(zhuān)家虛擬團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)各級(jí)智慧城市拓展中的技術(shù)支撐、方案制定、實(shí)施組織、培訓(xùn)等相關(guān)工作； 外聘高端專(zhuān)家顧問(wèn)：計(jì)劃外聘幾位業(yè)內(nèi)知名專(zhuān)家學(xué)者成立專(zhuān)家組，為山東聯(lián)通智慧城市的總體發(fā)展提供顧問(wèn)、咨詢(xún)和指導(dǎo)工作； 內(nèi)部銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)：省公司、地市公司分級(jí)培養(yǎng)公司智慧城市技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等專(zhuān)業(yè)人員，形成顧問(wèn)式專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系，支撐區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與業(yè)務(wù)拓展。

5.3 基礎(chǔ)設(shè)施保障 智慧城市的發(fā)展需要信息泛在基礎(chǔ)，信息泛在基礎(chǔ)以信息為核心，通信為基礎(chǔ)，包括信息獲取、信息傳輸、信息處理和信息展示各個(gè)環(huán)節(jié)、終端和網(wǎng)絡(luò)的總和。通過(guò)泛在基礎(chǔ)與城市基礎(chǔ)設(shè)施的融合，使城市物理基礎(chǔ)設(shè)施具備信息感知和交互能力，完成城市基礎(chǔ)設(shè)施智慧化升級(jí)。目前城市中已存在的基礎(chǔ)設(shè)施及各種功能，尚無(wú)法完全滿(mǎn)足智慧城市發(fā)展的要求，如感知不足、智能不足、難以全面共享信息、通信限制等。所以需要升級(jí)現(xiàn)有城市的基礎(chǔ)化設(shè)施，增強(qiáng)城市的智慧能力。

城市化基礎(chǔ)設(shè)施包括工程性基礎(chǔ)設(shè)施和社會(huì)性基礎(chǔ)設(shè)施，包括基礎(chǔ)硬件設(shè)施、信息層和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等。

5.3.1 基礎(chǔ)設(shè)施層 完成主要局域網(wǎng)交換機(jī)、防火墻等設(shè)備的擴(kuò)建采購(gòu)；加快現(xiàn)有城市基礎(chǔ)設(shè)施智慧化改造，如現(xiàn)有公路、水電等城市基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行感知和自動(dòng)化控制等；提高通信樞紐的通信轉(zhuǎn)接能力。

5.3.2 信息層 建設(shè)虛擬整合的云計(jì)算服務(wù)中心、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（IDC）、完善省市級(jí)重點(diǎn)產(chǎn)品和資源等各種數(shù)據(jù)中心、加快本地災(zāi)備中心和異地災(zāi)備中心建設(shè)、加快推進(jìn)信息安全基礎(chǔ)建設(shè)和信息安全制度和法規(guī)保障的完善等。

5.3.3 網(wǎng)絡(luò)層

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5.3.3.1 建設(shè)無(wú)所不在的感知網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)城市動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控：統(tǒng)籌規(guī)劃和建立覆蓋城市的感知網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)廣泛的射頻識(shí)別感知器網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)衛(wèi)星定位系統(tǒng)和城市地理信息的結(jié)合應(yīng)用，整合完善覆蓋全省公共場(chǎng)所的視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，建立統(tǒng)一布局的環(huán)境感知監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。

5.3.3.2 建設(shè)高速融合的下一代寬帶網(wǎng)絡(luò)：形成完善的多層次、立體化、高寬帶的無(wú)線(xiàn)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)覆蓋。建設(shè) T 級(jí)骨干網(wǎng)、G 級(jí)接入網(wǎng)、業(yè)務(wù) IP 化的下一代高速融合網(wǎng)絡(luò)，打造無(wú)縫鏈接的城域泛在網(wǎng)。

5.3.3.3 三網(wǎng)融合建設(shè)：大力推進(jìn)廣電、聯(lián)通業(yè)務(wù)雙向進(jìn)入，建立適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)信息安全和文化規(guī)范的三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式。積極探索三網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線(xiàn)寬帶網(wǎng)、下一代互聯(lián)網(wǎng)的多網(wǎng)融合。

5.3.3.4 推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)、信息資源融合：融合傳輸網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)各種網(wǎng)絡(luò)無(wú)縫連接和雙向接入，融合各類(lèi)平臺(tái)，整合城市信息資源和技術(shù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)各平臺(tái)間數(shù)據(jù)和應(yīng)用支撐的互聯(lián)互通。

第二篇：武漢聯(lián)通智慧城市 --電子報(bào)稅

武漢聯(lián)通智慧城市

服務(wù)信息化 助建大武漢

手機(jī)報(bào)稅 納稅申報(bào)簡(jiǎn)便又安全

鏈接

2012年7月，《武漢智慧城市總體規(guī)劃與設(shè)計(jì)》正式出爐，國(guó)內(nèi)體系最完善、理念最先進(jìn)、內(nèi)容最翔實(shí)的智慧城市建設(shè)藍(lán)圖呈現(xiàn)在人們面前。智慧城市內(nèi)涵非常廣泛，包括城市社會(huì)管理智能化、城市經(jīng)濟(jì)信息化、居民生活便捷化等多方面的內(nèi)容。

武漢以打造智慧城市為契機(jī)，在建設(shè)國(guó)家中心城市的征途上闊步前行。而通信技術(shù)在智慧城市建設(shè)中扮演重要角色。武漢聯(lián)通一直致力于推動(dòng)武漢“智慧城市”的發(fā)展，并取得豐碩成果。比如武漢市“平安城市”項(xiàng)目、智慧物流領(lǐng)域，聯(lián)通的無(wú)線(xiàn)視頻監(jiān)控在安全保障方面大顯神威，電子報(bào)稅、遠(yuǎn)程抄表等項(xiàng)目極大節(jié)省了人力，在企業(yè)管理方面，銷(xiāo)售管家、無(wú)線(xiàn)QA等應(yīng)用提高了企業(yè)管理效率。

武漢聯(lián)通充分發(fā)揮21兆極速3G技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，目前已經(jīng)在政務(wù)、警務(wù)、電力、報(bào)稅及交通信息化、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)辦公、數(shù)字城管、電子商務(wù)、視頻監(jiān)控等方面得到了具體的應(yīng)用，并逐步向各個(gè)領(lǐng)域廣泛推廣。

智能手機(jī)正在悄然改變?nèi)藗兊娜粘Ｉ?，然而大多?shù)人不知道的是，在眾多領(lǐng)域，智能機(jī)的作用越來(lái)越大，比如手機(jī)報(bào)稅就能極大的方便納稅人。

湖北省國(guó)稅采用的網(wǎng)上申報(bào)平臺(tái)，具有安全性高、使用方便、運(yùn)行穩(wěn)定的特點(diǎn)。采用網(wǎng)上申報(bào)以后，提高了辦稅效率，減輕了征收大廳服務(wù)壓力。不過(guò)，使用網(wǎng)上申報(bào)要求納稅人必須購(gòu)買(mǎi)電腦、安裝寬帶，具備一定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。不過(guò)，對(duì)小規(guī)模納稅人，使用網(wǎng)上申報(bào)會(huì)增加一定的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

為更好的滿(mǎn)足納稅人的報(bào)稅需求，按照國(guó)稅局領(lǐng)導(dǎo)的要求，武漢聯(lián)通開(kāi)發(fā)了手機(jī)無(wú)線(xiàn)申報(bào)系統(tǒng)。在省征管處的領(lǐng)導(dǎo)下，截至現(xiàn)在，已經(jīng)完成了在武漢市國(guó)稅局的試點(diǎn)工作，取得了良好效果。納稅人只需要使用支持上網(wǎng)功能的手機(jī)就可實(shí)現(xiàn)無(wú)線(xiàn)申報(bào)。通過(guò)“無(wú)線(xiàn)申報(bào)”和“網(wǎng)上申報(bào)”兩種方式相結(jié)合，完善了多元化申報(bào)體系，打造了一個(gè)嶄新的電子申報(bào)信息化服務(wù)平臺(tái)。納稅戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)終端隨時(shí)登錄電子報(bào)稅平臺(tái)（VPN）進(jìn)行時(shí)實(shí)報(bào)稅等信息化應(yīng)用業(yè)務(wù)。該電子報(bào)稅平臺(tái)功能分WAP版和JAVA版。前者，在手機(jī)上使用自帶的瀏覽器輸入網(wǎng)址直接使用，無(wú)需下載安裝任何程序；后者針對(duì)非智能機(jī)用戶(hù)，只要該手機(jī)支持JAVA，就可以通過(guò)網(wǎng)上下載或者數(shù)據(jù)線(xiàn)下載無(wú)線(xiàn)報(bào)稅程序，安裝到手機(jī)上，使用該程序進(jìn)行納稅申報(bào)。

打開(kāi)該平臺(tái)，根據(jù)納稅人的登記稅種信息顯示相應(yīng)的申報(bào)項(xiàng)目，可以辦理增值稅小規(guī)模納稅人申報(bào)、財(cái)務(wù)申報(bào)、消費(fèi)稅申報(bào)、企業(yè)所得稅月（季）度申報(bào)，還可以在線(xiàn)開(kāi)具電子稅票。

經(jīng)測(cè)試，目前凡支持Android、JAVA2.0或mobile操作系統(tǒng)的智能終端均可實(shí)現(xiàn)無(wú)線(xiàn)報(bào)稅功能，市國(guó)稅局將免費(fèi)提供“電子報(bào)稅—稅信通體驗(yàn)”，用戶(hù)只需購(gòu)USIM卡入網(wǎng)，享受存話(huà)費(fèi)送話(huà)費(fèi)的優(yōu)惠。如果沒(méi)有智能手機(jī)，納稅戶(hù)可以采納零預(yù)存租機(jī)合作模式。

張女士是武漢某公司的財(cái)務(wù)，以前報(bào)稅需要跑稅務(wù)機(jī)關(guān)，填一堆材料還要排隊(duì)。她對(duì)電腦操作不太熟悉，網(wǎng)上報(bào)稅怕出錯(cuò)。經(jīng)朋友介紹，他們公司使用了手機(jī)報(bào)稅，她說(shuō)操作智能手機(jī)自己很熟，觸摸和手寫(xiě)比電腦鍵盤(pán)簡(jiǎn)單，手機(jī)報(bào)稅對(duì)她很實(shí)用，不用跑來(lái)跑去，節(jié)省了很多時(shí)間。為保障無(wú)線(xiàn)報(bào)稅系統(tǒng)正常運(yùn)行，武漢聯(lián)通增設(shè)數(shù)十個(gè)專(zhuān)門(mén)的客服專(zhuān)席，集中處理納稅人使用無(wú)線(xiàn)手機(jī)申報(bào)過(guò)程中的咨詢(xún)、投訴、障礙等申報(bào)工作?？头?zhuān)線(xiàn)—87339002。

手機(jī)無(wú)線(xiàn)申報(bào)是對(duì)網(wǎng)上申報(bào)的補(bǔ)充，納稅人可以在不增加任何費(fèi)用的前提下，自由選擇電腦、手機(jī)兩種方式申報(bào)。同時(shí)實(shí)現(xiàn)稅局和納稅人的實(shí)時(shí)信息交互，稅務(wù)機(jī)關(guān)，可以通過(guò)無(wú)線(xiàn)報(bào)稅平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)納稅人的納稅提醒、催報(bào)催繳、稅法宣傳、通知通告等工作，真正實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的納稅申報(bào)功能，在申報(bào)征收期內(nèi)不再受時(shí)間和地點(diǎn)的限制。

第三篇：“智慧城市”中的聯(lián)通優(yōu)勢(shì)

“智慧城市”中的聯(lián)通優(yōu)勢(shì)

“所謂智慧城市，首先要有智慧基礎(chǔ)設(shè)施，諸如3G無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、寬帶網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、海量存儲(chǔ)等。在此基礎(chǔ)上要有智慧產(chǎn)業(yè)、智慧服務(wù)、智慧管理、智慧民生和智慧人文。由此可見(jiàn)，先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)是‘智慧浙江’的基礎(chǔ)；強(qiáng)大的平臺(tái)是‘智慧浙江’的載體；豐富的應(yīng)用是‘智慧浙江’的核心。而聯(lián)通主要的工作就是建設(shè)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)，我們的優(yōu)勢(shì)就是有3G網(wǎng)絡(luò)?！?/p>

在位于錢(qián)塘江畔的中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司浙江省分公司總部，副總經(jīng)理童海波向筆者這樣描述。

就在寧波智慧城市的建設(shè)中，中國(guó)聯(lián)通敏銳地抓住了這一歷史機(jī)遇，與寧波攜手發(fā)展，共同推進(jìn)智慧城市建設(shè)，不斷地探索雙贏合作新模式。近年來(lái)，中國(guó)聯(lián)通的主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展與寧波信息化應(yīng)用相輔相成、密不可分。聯(lián)通的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)為寧波地方經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展提供信息化保障，寧波在優(yōu)化資源配置、吸引高端人才方面的獨(dú)到優(yōu)勢(shì)也推動(dòng)了聯(lián)通的發(fā)展。雙方取長(zhǎng)補(bǔ)短，在四方物流、呼叫中心、信息安全等方面有相當(dāng)成功的合作，共同開(kāi)拓了市場(chǎng)，積累了豐富經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)軍智慧浙江打下了良好基礎(chǔ)。

聯(lián)通優(yōu)勢(shì)

建設(shè)智慧城市，信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)顯得極為關(guān)鍵。加快建設(shè)新一代寬帶無(wú)線(xiàn)移動(dòng)通信網(wǎng)，普及運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，基本實(shí)現(xiàn)城市無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋和無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)的全覆蓋，全面提升3G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，是智慧城市建設(shè)起步時(shí)期的重要工作。2009年1月7日，中國(guó)聯(lián)通獲得WCDMA 3G牌照。在智慧城市的建設(shè)中，領(lǐng)先的3G技術(shù)具有人無(wú)我有的優(yōu)勢(shì)，為聯(lián)通進(jìn)軍智慧城市建設(shè)提供了有力武器。

優(yōu)勢(shì)一：速度最快。HSPA+是聯(lián)通采用的WCDMA制式在R7及R8階段的新技術(shù)，近期在全國(guó)56個(gè)城市陸續(xù)開(kāi)展測(cè)試，其峰值速率下行達(dá)到21Mbps，下載速度是14.4兆，跟家里的寬帶速度同步，而目前移動(dòng)和電信的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于聯(lián)通。

優(yōu)勢(shì)二：終端最多，產(chǎn)業(yè)鏈最完善。目前，全球共有超過(guò)115家廠(chǎng)商提供了超過(guò)2900款的WCDMA手機(jī)，一線(xiàn)手機(jī)廠(chǎng)商的旗艦手機(jī)基本都是WCDMA制式，全球主流智能手機(jī)系統(tǒng)均在WCDMA上投入極大熱情，包括iPhone、諾基亞等。

優(yōu)勢(shì)三：漫游最廣。WCDMA是世界最主流的3G移動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn)，在全球約10億的3G用戶(hù)中，80%以上是WCDMA用戶(hù)。目前，聯(lián)通在全球283個(gè)國(guó)家和地區(qū)、487個(gè)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通了漫游服務(wù)。

優(yōu)勢(shì)四：應(yīng)用最豐富。目前，中國(guó)聯(lián)通3G網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國(guó)31個(gè)省區(qū)市、339個(gè)地市，建成了全球最大的WCDMA網(wǎng)絡(luò)。由于WCDMA終端、速度、技術(shù)穩(wěn)定性均較好，因此行業(yè)應(yīng)用最為全面。目前主流行業(yè)的應(yīng)用大多采用WCDMA技術(shù)。

實(shí)踐成果

中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)常小兵說(shuō)過(guò)，智慧城市建設(shè)是整個(gè)社會(huì)的信息化應(yīng)用藍(lán)圖。在常小兵看來(lái)，無(wú)論是物聯(lián)網(wǎng)還是智慧城市的建設(shè)，都要面向社會(huì)，盯住應(yīng)用，按領(lǐng)域逐個(gè)推進(jìn)，真正滿(mǎn)足老百姓的需要。

正是在這一宗旨引領(lǐng)下，中國(guó)聯(lián)通秉持積極、開(kāi)放、探索的思路，與政府?dāng)y手合作，根據(jù)共同追求的目標(biāo)，一個(gè)領(lǐng)域一個(gè)領(lǐng)域地務(wù)實(shí)推進(jìn)，為消費(fèi)者提供更好的應(yīng)用服務(wù)。常小兵希望，雙方尋找既經(jīng)濟(jì)又節(jié)約的合作切入點(diǎn)，努力探索智慧應(yīng)用的新模式，建立市場(chǎng)新秩序，為今后的合作共贏提供好的樣本。

智慧產(chǎn)業(yè)之“智慧物流――聯(lián)通四方物流平臺(tái)”

浙江省外貿(mào)企業(yè)75%的貨物吞吐均在寧波港完成?！奥?lián)通四方”是浙江聯(lián)通和寧波國(guó)際物流股份有限公司合作的基于手機(jī)的移動(dòng)物流信息平臺(tái)，是目前國(guó)內(nèi)物流行業(yè)第一個(gè)3G應(yīng)用系統(tǒng)。

應(yīng)用聯(lián)通四方系統(tǒng)，包括貨物通關(guān)在內(nèi)的口岸手續(xù)都能在3G手機(jī)上完成。用戶(hù)只要使用定制的手機(jī)或SIM卡，就可以及時(shí)查詢(xún)貨物通關(guān)、最新運(yùn)價(jià)、車(chē)源貨源、遠(yuǎn)程驗(yàn)貨、物流跟蹤、海關(guān)查驗(yàn)、倉(cāng)儲(chǔ)情況等信息。

目前已有5000余物流行業(yè)用戶(hù)使用該項(xiàng)業(yè)務(wù)，對(duì)于提高物流運(yùn)輸效率、及時(shí)準(zhǔn)確共享物流信息、促進(jìn)物流行業(yè)信息化，發(fā)揮了積極作用。

智慧產(chǎn)業(yè)之“智慧汽車(chē)產(chǎn)業(yè)”

汽車(chē)智能系統(tǒng)集自動(dòng)檢查故障、調(diào)節(jié)溫度、調(diào)整座位等多項(xiàng)功能為一體，會(huì)根據(jù)車(chē)況，及時(shí)提醒車(chē)主進(jìn)行車(chē)輛的維護(hù)和維修。通過(guò)GPS全球衛(wèi)星定位，汽車(chē)智能系統(tǒng)還能提供精準(zhǔn)的位置服務(wù)和周邊交通情況，幫助車(chē)主選擇最佳行駛線(xiàn)路。同時(shí)，車(chē)主還可以借助聯(lián)通WCDMA網(wǎng)絡(luò)，享受3G通訊、數(shù)字娛樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)以及更多可接入的智能系統(tǒng)服務(wù)等。

目前，浙江聯(lián)通已與吉利、東風(fēng)裕隆等汽車(chē)生產(chǎn)及新星光電等汽車(chē)后裝廠(chǎng)商結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴,預(yù)計(jì)年銷(xiāo)售聯(lián)通3G智能汽車(chē)近10萬(wàn)輛。

智慧服務(wù)之“服務(wù)政府――手機(jī)直播兩會(huì)”

在浙江省十一屆人大四次會(huì)議、省政協(xié)十屆四次會(huì)議期間，浙江聯(lián)通采用3G視頻傳輸設(shè)備和WCDMA 3G網(wǎng)絡(luò)，與浙江在線(xiàn)新聞網(wǎng)站合作，通過(guò)聯(lián)通的3G直播手段，完成了省人大四次會(huì)議開(kāi)幕式、省政協(xié)四次會(huì)議開(kāi)幕式、省人大四次會(huì)議第二次全體會(huì)議的3G手機(jī)直播，效果明顯優(yōu)于其他運(yùn)營(yíng)商，對(duì)此浙江在線(xiàn)安排浙江聯(lián)通獨(dú)家進(jìn)行省政協(xié)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)專(zhuān)題座談會(huì)的3G手機(jī)直播。

智慧服務(wù)之“服務(wù)大眾――浙江人才手機(jī)報(bào)”

《浙江人才手機(jī)報(bào)》由浙江省委組織部、中新社浙江分社、浙江聯(lián)通共同開(kāi)發(fā)和推廣?！墩憬瞬攀謾C(jī)報(bào)》分為兩個(gè)版本：基于短信和彩信方式的手機(jī)報(bào)，面向普通大眾；基于iPad和iPhone客戶(hù)端版本《浙江人才手機(jī)報(bào)》，面向高層次人才。手機(jī)報(bào)旨在擴(kuò)大社會(huì)影響力，注重社會(huì)效益。

智慧管理之“智慧電網(wǎng)――電力遠(yuǎn)程控制遠(yuǎn)程抄表”

電力部門(mén)利用聯(lián)通無(wú)線(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)電能“精細(xì)化管理”，電力系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)定時(shí)抄表并傳送數(shù)據(jù)到統(tǒng)一平臺(tái)。幫助電力節(jié)約人力成本，提高工作效率。目前，已在金華、湖州、嘉興等地投入使用，其它地市也正在測(cè)試中，預(yù)計(jì)2011年可達(dá)到9萬(wàn)戶(hù)遠(yuǎn)程抄表。

智慧管理之“移動(dòng)警務(wù)”

為提高城市治安管理的靈活性和機(jī)動(dòng)性，浙江聯(lián)通推出了移動(dòng)執(zhí)法系統(tǒng)，包括安裝在警車(chē)上的車(chē)載系統(tǒng)和公安干警隨身攜帶的單兵裝備，可以實(shí)時(shí)記錄執(zhí)勤民警的一線(xiàn)執(zhí)法情況，利用WCDMA傳輸網(wǎng)絡(luò)，實(shí)時(shí)傳輸?shù)礁骷?jí)指揮中心，指揮中心人員利用電子地圖上人員或車(chē)輛的位置，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一調(diào)度和管理，并通過(guò)雙向語(yǔ)音對(duì)講進(jìn)行實(shí)時(shí)指揮。該系統(tǒng)是對(duì)現(xiàn)有城市治安監(jiān)控系統(tǒng)在靈活性和機(jī)動(dòng)性的有效補(bǔ)充。目前已經(jīng)在紹興全市公安系統(tǒng)投入使用。

智慧管理之“數(shù)字工商”

“數(shù)字工商”系統(tǒng)是浙江聯(lián)通和浙江省工商部門(mén)合作開(kāi)發(fā)的基于手機(jī)的移動(dòng)工商平臺(tái)，通過(guò)在紹興工商試點(diǎn)，目前已通過(guò)省工商局的驗(yàn)收，下一步將在全省工商系統(tǒng)推廣。

移動(dòng)工商執(zhí)法辦公系統(tǒng)是通過(guò)手機(jī)、筆記本電腦或其他專(zhuān)用便攜設(shè)備無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)，登錄到工商內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)上監(jiān)管執(zhí)法、辦公處理及數(shù)據(jù)查詢(xún)，隨時(shí)隨地查詢(xún)信息、處理公務(wù)、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法等工作。

目前聯(lián)通公司的“數(shù)字工商”系統(tǒng)已在杭州臨安、桐廬等地正式使用。

智慧管理之“智能交通”

2011年3月，寧波聯(lián)通成功中標(biāo)寧波市公共交通總公司的智能交通建設(shè)項(xiàng)目，為寧波市智慧城市和平安城市建設(shè)再作貢獻(xiàn)。中國(guó)聯(lián)通提供的3G VPDN組網(wǎng)方案、基于LBS和GPS技術(shù)的位置服務(wù)解決方案，得到了評(píng)審專(zhuān)家的一致認(rèn)可。寧波象山亞細(xì)亞客運(yùn)公司已在其運(yùn)營(yíng)的100多輛客運(yùn)車(chē)輛上安裝了遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控和調(diào)度指揮系統(tǒng)。

智慧民生之“水利防汛預(yù)警”

水利防汛預(yù)警系統(tǒng)建立在水雨情自動(dòng)測(cè)報(bào)基礎(chǔ)上，充分利用各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，把多種途徑取得的影像和數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。根據(jù)水雨情預(yù)警設(shè)置規(guī)則的定義，系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生山洪災(zāi)害、洪澇災(zāi)情、水雨情預(yù)警信息，進(jìn)行流域洪水預(yù)報(bào)調(diào)度災(zāi)情評(píng)估，為決策者查看防汛信息提供服務(wù)，并通過(guò)手機(jī)短信進(jìn)行信息發(fā)布的監(jiān)測(cè)預(yù)警平臺(tái)。

系統(tǒng)功能涵蓋實(shí)時(shí)雨情、實(shí)時(shí)水庫(kù)水情、實(shí)時(shí)河道水情、衛(wèi)星云圖、臺(tái)風(fēng)路徑和天文預(yù)測(cè)報(bào)。

智慧民生之“校園安全――學(xué)生安全保障系統(tǒng)”

應(yīng)對(duì)當(dāng)前校園傷害事件頻發(fā)而開(kāi)發(fā)的GPS手表型手機(jī)，主要具備以下五項(xiàng)功能：定位功能,短信回復(fù)位置信息；內(nèi)置3個(gè)電話(huà)號(hào)碼，供家長(zhǎng)、學(xué)生、老師(或警察)間互相通訊聯(lián)系；設(shè)置安全電子?xùn)艡?，學(xué)生離開(kāi)劃定區(qū)域即短信通知家長(zhǎng)；可在電子地圖上跟蹤學(xué)生行動(dòng)軌跡；對(duì)GPS手表進(jìn)行佩戴者不知情狀態(tài)下的監(jiān)聽(tīng)。

智慧民生之“環(huán)境安全――危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)遠(yuǎn)程監(jiān)管系統(tǒng)”

危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)遠(yuǎn)程監(jiān)管系統(tǒng)對(duì)各類(lèi)涉及安全生產(chǎn)的重要崗位的人員和操作過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控錄像；對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品儲(chǔ)罐區(qū)、倉(cāng)庫(kù)等進(jìn)行監(jiān)控錄像；對(duì)各類(lèi)涉及安全生產(chǎn)的重要數(shù)據(jù)（如有毒氣體濃度、溫度、壓力）進(jìn)行監(jiān)測(cè)，超限時(shí)進(jìn)行報(bào)警；對(duì)安全生產(chǎn)管理文件、信息進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)發(fā)放、申報(bào)；通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)重大危險(xiǎn)源發(fā)生的事故進(jìn)行重大危險(xiǎn)源應(yīng)急處理預(yù)案的實(shí)施和指揮。

智慧民生之“一周天氣趨勢(shì)預(yù)報(bào)”

《一周天氣預(yù)報(bào)》由浙江省氣象信息中心、浙江聯(lián)通共同開(kāi)發(fā)和推廣，以長(zhǎng)期的氣象趨勢(shì)和氣象關(guān)懷為主要內(nèi)容，為人民群眾的階段生活規(guī)劃提供便利。

智慧人文之“企業(yè)微博”

企業(yè)微博構(gòu)建了一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的虛擬社區(qū)，員工可以通過(guò)網(wǎng)站或者手機(jī)進(jìn)行微博留言和查看。企業(yè)可以根據(jù)文化需求設(shè)定關(guān)注規(guī)則。企業(yè)管理者可通過(guò)好友的管理，關(guān)注員工、了解員工、幫助員工、激勵(lì)員工，并進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的傳遞和分享。企業(yè)微博能拉近人與人之間的距離，有助于推動(dòng)公司民主化管理，營(yíng)造和諧、透明、平等、開(kāi)明的企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

智慧人文之“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)閱讀”

基于WCDMA的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，為老百姓提供了豐富、高效的移動(dòng)便民服務(wù)。如信息生活：用戶(hù)隨時(shí)隨地可獲取、交流、分享文本、聲音、視頻資訊，享受生活樂(lè)趣；便民服務(wù)：電子優(yōu)惠券、定位導(dǎo)航、手機(jī)支付等豐富應(yīng)用，更加智能地服務(wù)于百姓日常生活；文化消費(fèi)：和浙江省人民美術(shù)出版社合作推出了“手機(jī)閱讀”業(yè)務(wù)，提供有聲閱讀服務(wù)，豐富了用戶(hù)閱讀模式。

智慧人文之“手機(jī)電視”

基于WCDMA網(wǎng)絡(luò)，浙江聯(lián)通和浙江廣電、杭州華數(shù)等單位合作，推出手機(jī)電視服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了電視直播和點(diǎn)播功能，讓老百姓能隨時(shí)隨地了解發(fā)生在身邊的大事、趣事。例如，“浙江手機(jī)臺(tái)”可以在線(xiàn)直播省廣電18個(gè)電視頻道及6個(gè)廣播電臺(tái)頻道；“3G無(wú)雙”業(yè)務(wù)可以提供23個(gè)電視頻道和熱門(mén)電影大片；“3G數(shù)字電視”通過(guò)3G上網(wǎng)卡為PC上網(wǎng)用戶(hù)提供高清視頻服務(wù)，支持iPad等平板電腦。

目前，聯(lián)通3G業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)率是280%。3G給了聯(lián)通一個(gè)新的發(fā)展機(jī)會(huì)，而政府提出的“智慧城市”建設(shè)又給了聯(lián)通另一個(gè)發(fā)展跨越的機(jī)會(huì)。在“十二五”規(guī)劃描繪的浙江經(jīng)濟(jì)社會(huì)新跨越藍(lán)圖中，信息化推動(dòng)現(xiàn)代化的進(jìn)程必將大大加快，相信浙江聯(lián)通將牢牢抓住機(jī)遇，依托優(yōu)勢(shì)網(wǎng)絡(luò)，不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)，成為建設(shè)智慧浙江的生力軍。

第四篇：武漢聯(lián)通智慧城市 --銷(xiāo)售管家

武漢聯(lián)通智慧城市

服務(wù)信息化 助建大武漢

手機(jī)銷(xiāo)售管家?guī)椭笾行推髽I(yè)提高效率拓展商機(jī)

鏈接

2012年7月，《武漢智慧城市總體規(guī)劃與設(shè)計(jì)》正式出爐，國(guó)內(nèi)體系最完善、理念最先進(jìn)、內(nèi)容最翔實(shí)的智慧城市建設(shè)藍(lán)圖呈現(xiàn)在人們面前。智慧城市內(nèi)涵非常廣泛，包括城市社會(huì)管理智能化、城市經(jīng)濟(jì)信息化、居民生活便捷化等多方面的內(nèi)容。

武漢以打造智慧城市為契機(jī)，在建設(shè)國(guó)家中心城市的征途上闊步前行。而通信技術(shù)在智慧城市建設(shè)中扮演重要角色.武漢聯(lián)通一直致力于推動(dòng)武漢“智慧城市”的發(fā)展，并取得豐碩成果。比如武漢市“平安城市”項(xiàng)目、智慧物流領(lǐng)域，聯(lián)通的無(wú)線(xiàn)視頻監(jiān)控在安全保障方面大顯神威，電子報(bào)稅、遠(yuǎn)程抄表等項(xiàng)目極大節(jié)省了人力，在企業(yè)管理方面，銷(xiāo)售管家、無(wú)線(xiàn)QA等應(yīng)用提高了企業(yè)管理效率。

武漢聯(lián)通充分發(fā)揮21兆極速3G技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，目前已經(jīng)在政務(wù)、警務(wù)、電力、報(bào)稅及交通信息化、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)辦公、數(shù)字城管、電子商務(wù)、視頻監(jiān)控等方面得到了具體的應(yīng)用，并逐步向各個(gè)領(lǐng)域廣泛推廣。

提高效率是企業(yè)永恒的命題。銷(xiāo)售管家是武漢聯(lián)通面向大中型企業(yè)提供的一項(xiàng)行業(yè)應(yīng)用，企業(yè)銷(xiāo)售人員（外勤人員）利用聯(lián)通的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，將需要采集的信息通過(guò)手機(jī)終端，與后臺(tái)訂購(gòu)管理等系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)交互，使企業(yè)快速準(zhǔn)確掌握銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，便于進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和決策。其成本極低，企業(yè)使用銷(xiāo)售管家云平臺(tái)，無(wú)需購(gòu)買(mǎi)軟硬件，不需要持續(xù)投入，手機(jī)下載軟件即可。

2012年年初，武漢聯(lián)通搭建銷(xiāo)售管家業(yè)務(wù)平臺(tái)，經(jīng)過(guò)一年的拓展，目前銷(xiāo)售管家已經(jīng)在武漢多家大型企業(yè)集團(tuán)得到了應(yīng)用，某主管評(píng)價(jià)說(shuō)：“它讓銷(xiāo)售、外勤、庫(kù)存一鍵搞定，大大提高了工作效率，可謂省時(shí)、省力又省心?！?/p>

據(jù)了解，企業(yè)用銷(xiāo)售管家可以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售等數(shù)據(jù)上報(bào)，庫(kù)存查詢(xún)，貨物管理，手機(jī)訂貨，移動(dòng)派單、拜訪(fǎng)管理、考勤管理等功能。企業(yè)用戶(hù)通過(guò)終端能夠及時(shí)獲取銷(xiāo)量和訂單數(shù)據(jù)，第一時(shí)間為客戶(hù)安排生產(chǎn)任務(wù)和發(fā)貨需求，大大提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率，為企業(yè)降低競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)，并減省時(shí)間和過(guò)多人力；對(duì)前端人員拜訪(fǎng)管理、考勤管理的有效監(jiān)管，提高銷(xiāo)售（外勤）團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力；現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)、客戶(hù)信息采集，能詳細(xì)掌握客戶(hù)分布等渠道信息。同時(shí)銷(xiāo)售管家還可以通過(guò)拜訪(fǎng)路線(xiàn)查詢(xún)，對(duì)一線(xiàn)的外勤人員進(jìn)行管理，可以知曉他每日的拜訪(fǎng)情況。拜訪(fǎng)人員到達(dá)銷(xiāo)售點(diǎn)后,將銷(xiāo)售點(diǎn)每日的庫(kù)存量、訂貨量進(jìn)行實(shí)時(shí)上傳，給決策者的決策提供一個(gè)有力的數(shù)據(jù)依據(jù)，針對(duì)提供的這些數(shù)據(jù)，它可以在系統(tǒng)上自動(dòng)生成報(bào)表，訂單次數(shù)和訂單金額一目了然。

另外，銷(xiāo)售管家使用方便快捷，凡是會(huì)操作手機(jī)的用戶(hù)都可以使用。據(jù)了解，在全球經(jīng)濟(jì)低迷和中國(guó)逐步經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的今天，越來(lái)越多的中小企業(yè)親睞該產(chǎn)品，以提高管理效率，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。聯(lián)通銷(xiāo)售管家尤其適合銷(xiāo)售日化行業(yè)、糖酒飲食行業(yè)、大型銷(xiāo)售單元如冰箱、彩電、洗衣機(jī)、工程機(jī)械行業(yè)等，還有以銷(xiāo)售為主的中小型企業(yè)、快遞企業(yè)及維修、巡檢人員等。

第五篇：水肥一體化技術(shù)指導(dǎo)意見(jiàn)

水肥一體化技術(shù)指導(dǎo)意見(jiàn)

水肥一體化是利用管道灌溉系統(tǒng)，將肥料溶解在水中，同時(shí)進(jìn)行灌溉與施肥，適時(shí)、適量地滿(mǎn)足農(nóng)作物對(duì)水分和養(yǎng)分的需求，實(shí)現(xiàn)水肥同步管理和高效利用的節(jié)水農(nóng)業(yè)技術(shù)。為了加快推進(jìn)水肥一體化技術(shù)示范推廣，特制定本意見(jiàn)。

一、目標(biāo)任務(wù)

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展目標(biāo)，按照轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式、建設(shè)生態(tài)文明要求，突出重點(diǎn)區(qū)域和主要作物，確定主推技術(shù)模式，創(chuàng)新工作方法，著力推進(jìn)水肥一體化技術(shù)本土化、輕型化和產(chǎn)業(yè)化。堅(jiān)持行政推動(dòng)與技術(shù)推廣互動(dòng)、工程措施與農(nóng)藝措施結(jié)合、水分與養(yǎng)分耦合、高產(chǎn)與高效并重的原則，加強(qiáng)分類(lèi)指導(dǎo)，強(qiáng)化工作落實(shí)，又好又快地推廣應(yīng)用水肥一體化技術(shù)。

到2015年，水肥一體化技術(shù)推廣總面積達(dá)到8000萬(wàn)畝以上，新增推廣面積5000萬(wàn)畝以上，實(shí)現(xiàn)節(jié)水50%以上，節(jié)肥30%，糧食作物增產(chǎn)20%，經(jīng)濟(jì)作物節(jié)本增收600元以上。按作物劃分，新增玉米水肥一體化技術(shù)應(yīng)用面積1500萬(wàn)畝，小麥500萬(wàn)畝，馬鈴薯500萬(wàn)畝，棉花500萬(wàn)畝，蔬菜800萬(wàn)畝，果樹(shù)1000萬(wàn)畝，其他農(nóng)作物200萬(wàn)畝。按區(qū)域劃分，在西北地區(qū)重點(diǎn)推廣棉花、玉米、果樹(shù)水肥一體化技術(shù)，新增面積1000萬(wàn)畝。在東北四省區(qū)重點(diǎn)推廣玉米、馬鈴薯、蔬菜水肥一體化技術(shù)，新增面積1800萬(wàn)畝。在華北地區(qū)重點(diǎn)推廣小麥、蔬菜、果樹(shù)、花生水肥一體化技術(shù)，新增面積1000萬(wàn)畝。在華東、華中、華南及西南地區(qū)重點(diǎn)推廣果樹(shù)、蔬菜、糖料作物水肥一體化技術(shù)，新增面積1200萬(wàn)畝。

二、技術(shù)要點(diǎn)

（一）設(shè)施設(shè)備。通過(guò)綜合分析當(dāng)?shù)赝寥馈⒌孛?、氣象、農(nóng)作物布局、水源保障等因素，系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)和建設(shè)水肥一體化灌溉設(shè)備。灌溉設(shè)備應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)及灌溉、施肥需要，保證灌溉系統(tǒng)安全可靠。根據(jù)應(yīng)用作物、系統(tǒng)設(shè)備、施實(shí)面積等選擇施肥設(shè)備，施肥設(shè)備主要包括壓差式施肥罐、文丘里施肥器、施肥泵、施肥機(jī)、施肥池等。

根據(jù)地形、水源、作物分布和灌水器類(lèi)型布設(shè)管線(xiàn)。在丘陵山地，干管要沿山脊或等高線(xiàn)進(jìn)行布置。根據(jù)作物種類(lèi)、種植方式、土壤類(lèi)型和流量布置毛管和灌水器。條播密植作物的毛管沿作物種植平行方向布置；對(duì)于中壤土或粘壤土果園，每行布設(shè)一條

滴灌管，對(duì)于沙壤土果園，每行布設(shè)兩條滴灌管。對(duì)于冠幅和栽植行距較大、栽植不規(guī)則或根系稀少果園，采取環(huán)繞式布置滴灌管。安裝完灌溉設(shè)備系統(tǒng)后，要開(kāi)展管道水壓試驗(yàn)、系統(tǒng)試運(yùn)行和工程驗(yàn)收，灌水及施肥均勻系數(shù)達(dá)到0.8以上。

（二）水分管理。根據(jù)作物需水規(guī)律、土壤墑情、根系分布、土壤性狀、設(shè)施條件和技術(shù)措施，制定灌溉制度，內(nèi)容包括作物全生育期的灌水量、灌水次數(shù)、灌溉時(shí)間和每次灌水量等。灌溉系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)和灌溉制度制定按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。根據(jù)農(nóng)作物根系狀況確定濕潤(rùn)深度。蔬菜宜為0.2m-0.3m，果樹(shù)因品種、樹(shù)齡不同，宜為0.3m-0.8m。農(nóng)作物灌溉上限控制田間持水量在85%-95%，下限控制在55%-65%。

（三）養(yǎng)分管理。選擇溶解度高、溶解速度較快、腐蝕性小、與灌溉水相互作用小的肥料。不同肥料搭配使用，應(yīng)充分考慮肥料品種之間相容性，避免相互作用產(chǎn)生沉淀或拮抗作用?；旌虾髸?huì)產(chǎn)生沉淀的肥料要單獨(dú)施用。推廣應(yīng)用水肥一體技術(shù)，優(yōu)先施用能滿(mǎn)足農(nóng)作物不同生育期養(yǎng)分需求的水溶復(fù)合肥料。按照農(nóng)作物目標(biāo)產(chǎn)量、需肥規(guī)律、土壤養(yǎng)分含量和灌溉特點(diǎn)制定施肥制度。一般按目標(biāo)產(chǎn)量和單位產(chǎn)量養(yǎng)分吸收量，計(jì)算農(nóng)作物所需氮（N）、磷（P2O5）、鉀（K2O）等養(yǎng)分吸收量；根據(jù)土壤養(yǎng)分、有機(jī)肥養(yǎng)分供應(yīng)和在水肥一體化技術(shù)下肥料利用率計(jì)算總施肥量；根據(jù)作物不同生育期需肥規(guī)律，確定施肥次數(shù)、施肥時(shí)間和每次施肥量。

（四）水肥耦合。按照肥隨水走、少量多次、分階段擬合的原則，將作物總灌溉水量和施肥量在不同的生育階段分配，制定灌溉施肥制度，包括基肥與追肥比例、不同生育期的灌溉施肥的次數(shù)、時(shí)間、灌水量、施肥量等，滿(mǎn)足作物不同生育期水分和養(yǎng)分需要。充分發(fā)揮水肥一體化技術(shù)優(yōu)勢(shì)，適當(dāng)增加追肥數(shù)量和次數(shù)，實(shí)現(xiàn)少量多次，提高養(yǎng)分利用率。在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)根據(jù)天氣情況、土壤墑情、作物長(zhǎng)勢(shì)等，及時(shí)對(duì)灌溉施肥制度進(jìn)行調(diào)整，保證水分、養(yǎng)分主要集中在作物主根區(qū)。

（五）維護(hù)保養(yǎng)。每次施肥時(shí)應(yīng)先滴清水，待壓力穩(wěn)定后再施肥，施肥完成后再滴清水清洗管道。施肥過(guò)程中，應(yīng)定時(shí)監(jiān)測(cè)灌水器流出的水溶液濃度，避免肥害。要定期檢查、及時(shí)維修系統(tǒng)設(shè)備，防止漏水。及時(shí)清洗過(guò)濾器，定期對(duì)離心過(guò)濾器集沙罐進(jìn)行排沙。作物生育期第一次灌溉前和最后一次灌溉后應(yīng)用清水沖洗系統(tǒng)。冬季來(lái)臨前應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)排水，防止結(jié)冰爆管，做好易損部件保護(hù)。

三、工作重點(diǎn)

（一）研發(fā)技術(shù)產(chǎn)品。根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際和農(nóng)民需求，加大關(guān)鍵技術(shù)和配套產(chǎn)品研發(fā)力度。按照實(shí)施水肥一體化對(duì)土肥水管理、作物栽培、病蟲(chóng)害防治、農(nóng)業(yè)機(jī)械等的新要求，開(kāi)展技術(shù)集成研究，形成新的農(nóng)業(yè)種植制度。進(jìn)一步加強(qiáng)土壤墑情監(jiān)測(cè)，掌握土壤水分供應(yīng)和作物缺水狀況，科學(xué)制定灌溉制度，全面推進(jìn)測(cè)墑灌溉。制定用于水肥一體化技術(shù)的水溶性肥料標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范和引導(dǎo)水溶肥料行業(yè)發(fā)展。開(kāi)展水溶肥料、灌溉設(shè)備、監(jiān)測(cè)儀器等相關(guān)水肥一體化新設(shè)備新產(chǎn)品的試驗(yàn)示范，為大規(guī)模推廣提供依據(jù)。抓緊研發(fā)微灌用肥料，提高水溶性，優(yōu)化肥料配方，降低生產(chǎn)成本。配套土壤墑情監(jiān)測(cè)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)自動(dòng)、方便快速。在井灌、渠灌、丘陵山區(qū)、設(shè)施溫室等不同應(yīng)用環(huán)境下，研發(fā)使用方便、防堵性好水肥一體化設(shè)施設(shè)備。

（二）完善技術(shù)模式。在重點(diǎn)區(qū)域和優(yōu)勢(shì)作物上，做好技術(shù)模式的選擇和集成創(chuàng)新，開(kāi)展不同灌溉方式、灌水量、施肥量等對(duì)比試驗(yàn)，摸索技術(shù)參數(shù)，制定主要作物水肥一體化技術(shù)模式下的灌溉制度和施肥方案；建立覆膜與露地結(jié)合、固定與移動(dòng)互補(bǔ)、加壓與自流配套的多種水肥一體化模式，形成本區(qū)域主要作物水肥一體化技術(shù)規(guī)程，提高針對(duì)性和實(shí)用性。

（三）開(kāi)展示范培訓(xùn)。將水肥一體化作為節(jié)水增糧、防災(zāi)減災(zāi)、糧棉油糖高產(chǎn)創(chuàng)建和園藝作物標(biāo)準(zhǔn)園創(chuàng)建等工作的關(guān)鍵技術(shù)，強(qiáng)化示范展示。全國(guó)共建立3個(gè)國(guó)家級(jí)萬(wàn)畝示范片，30個(gè)省級(jí)千畝示范片，500個(gè)縣鄉(xiāng)級(jí)百畝示范片。示范區(qū)設(shè)立統(tǒng)一標(biāo)牌，標(biāo)明創(chuàng)建單位、責(zé)任人、目標(biāo)任務(wù)、技術(shù)要點(diǎn)等內(nèi)容，方便農(nóng)民學(xué)習(xí)，接受社會(huì)監(jiān)督。逐級(jí)開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)省、縣水肥一體化技術(shù)骨干。組織召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)和興辦農(nóng)民田間學(xué)校，采取技術(shù)講座、印發(fā)資料、入戶(hù)指導(dǎo)等形式，向基層技術(shù)人員和廣大農(nóng)民宣傳技術(shù)效果，普及水肥一體化技術(shù)知識(shí)。

（四）構(gòu)建推廣機(jī)制。充分發(fā)揮行政推動(dòng)作用，整合行政管理、推廣機(jī)構(gòu)、科研教學(xué)單位、生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)組織力量，形成五位一體的推廣機(jī)制。積極爭(zhēng)取各級(jí)政府支持，利用相關(guān)項(xiàng)目資金，扶持、引導(dǎo)、推動(dòng)水肥一體化技術(shù)推廣工作。充分發(fā)揮土肥系統(tǒng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)指導(dǎo)能力。充分發(fā)揮科研教學(xué)單位技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)作用，研發(fā)水肥一體化關(guān)鍵技術(shù)和設(shè)備。充分發(fā)揮企業(yè)自主研發(fā)和服務(wù)主體作用，積極參與水肥一體化示范建設(shè)，為農(nóng)民提供灌溉設(shè)備、水溶肥料等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)咨詢(xún)等技術(shù)服務(wù)。充分發(fā)揮農(nóng)民專(zhuān)業(yè)組織的作用，推進(jìn)水肥一體化技術(shù)推廣的規(guī)?；蜆?biāo)準(zhǔn)化。

四、保障措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合。各地要成立由行政管理、推廣機(jī)構(gòu)、科研教學(xué)單位參加的工作組和技術(shù)專(zhuān)家組，搭建加快水肥一體化集成創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)化推廣應(yīng)用協(xié)調(diào)平臺(tái)。各級(jí)農(nóng)業(yè)部門(mén)要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制定工作方案，明確職責(zé)任務(wù)，強(qiáng)化技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)，把推廣水肥一體化技術(shù)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

（二）整合資源力量，多方增加投入。積極爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)支持，建立水肥一體化技術(shù)補(bǔ)貼機(jī)制，穩(wěn)定投資渠道，增加資金投入。鼓勵(lì)引導(dǎo)節(jié)水農(nóng)業(yè)相關(guān)企業(yè)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作組織和種植大戶(hù)等積極參與水肥一體化示范建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各界力量推廣水肥一體化技術(shù)。

（三）強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，規(guī)范行業(yè)發(fā)展。加強(qiáng)水溶肥料、灌溉設(shè)備、墑情監(jiān)測(cè)儀器等產(chǎn)品的跟蹤評(píng)價(jià)和監(jiān)督管理，培育一批重點(diǎn)農(nóng)戶(hù)、企業(yè)和合作社，壯大水肥一體化產(chǎn)業(yè)規(guī)模，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，提升服務(wù)能力。

（四）注重宣傳引導(dǎo)，營(yíng)造發(fā)展氛圍。充分利用報(bào)刊、雜志、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體形式，廣泛宣傳水肥一體化技術(shù)增產(chǎn)增效、資源節(jié)約的效果及典型經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)造社會(huì)各界廣泛關(guān)注、共同支持水肥一體化技術(shù)發(fā)展的良好氛圍。

（五）加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)，確保推廣效果。加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，制定大力推廣水肥一體化技術(shù)的工作方案，開(kāi)展水肥一體化技術(shù)試驗(yàn)、示范、培訓(xùn)、指導(dǎo)、效果監(jiān)測(cè)等工作，努力提高水肥一體化技術(shù)推廣的效果、效率和效益。

農(nóng)業(yè)部辦公廳