第一篇：混凝土質(zhì)量事故應(yīng)急預(yù)案

混凝土質(zhì)量事故應(yīng)急預(yù)案

在平凡的學(xué)習(xí)、工作、生活中，難免會有事故發(fā)生，為了降低事故后果，就有可能需要事先制定應(yīng)急預(yù)案。怎樣寫應(yīng)急預(yù)案才更能起到其作用呢？下面是小編精心整理的混凝土質(zhì)量事故應(yīng)急預(yù)案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

1、目的為了能及時有序地應(yīng)對突發(fā)質(zhì)量事故，迅速有效地將質(zhì)量事故消滅在初始狀態(tài)，盡量減少經(jīng)濟(jì)損失，確保公司的質(zhì)量信譽不受影響，特制定該預(yù)案，以便遇有突發(fā)質(zhì)量事故時執(zhí)行。

2、適用范圍

本預(yù)案適用于某某混凝土有限公司某某站和某某站。

3、相關(guān)人員職責(zé)

（1）公司技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)質(zhì)量事故的總指揮；

（2）各站經(jīng)理負(fù)責(zé)事故的調(diào)查和善后工作；

（3）各站試驗室主任負(fù)責(zé)事故的調(diào)查和提出事故的處理意見；

（4）各站生產(chǎn)控制室主任和調(diào)度室主任負(fù)責(zé)配合事故的調(diào)查和處理。

4、建立質(zhì)量事故應(yīng)急響應(yīng)組織及程序

4.1公司成立質(zhì)量事故應(yīng)急響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：XX，手機(jī)號：

副組長：XX，手機(jī)號：

組員：生產(chǎn)經(jīng)理，科室負(fù)責(zé)人

4.2質(zhì)量事故的應(yīng)急響應(yīng)程序

當(dāng)某個站發(fā)生質(zhì)量事故時，最先發(fā)現(xiàn)者必須立即報告本科室主任，緊接著報告試驗室主任和公司技術(shù)負(fù)責(zé)人。嚴(yán)禁遮掩不報。

5、質(zhì)量事故應(yīng)急響應(yīng)的具體方法步驟

（1）當(dāng)發(fā)生外加劑泵失控，外加劑的數(shù)量加多了，又不知道具體加多了多少時，應(yīng)通知控制室主任和生產(chǎn)經(jīng)理，立即停止生產(chǎn)，把已生產(chǎn)的混凝土倒入砂石分離機(jī)進(jìn)行清洗。原生產(chǎn)任務(wù)換由另一條生產(chǎn)線生產(chǎn)或由生產(chǎn)經(jīng)理通知其他站生產(chǎn)。生產(chǎn)經(jīng)理安排維修人員對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行檢查，找出問題所在，及時進(jìn)行維修，恢復(fù)正常生產(chǎn)。制定糾正措施并實施。

（2）當(dāng)需方反映所澆筑的混凝土發(fā)生緩凝時，應(yīng)馬上通知試驗室主任和總工前往工地察看混凝土的凝結(jié)情況，并叮囑工地負(fù)責(zé)人不要過早拆模，對于現(xiàn)澆板也不要為了促凝而把塑料薄膜揭起，先等一段再定。如果七天還不終凝，應(yīng)考慮拆除重來。試驗室主任配合總工調(diào)查生產(chǎn)控制室生產(chǎn)記錄和近期外加劑的試驗記錄，了解相關(guān)人員，查出緩凝原因，制定糾正措施并實施。

（3）當(dāng)需方發(fā)現(xiàn)把其他工地的高等級混凝土澆筑到低等級部位時，應(yīng)對該車駕駛員進(jìn)行處罰，按公司獎懲制度辦理。當(dāng)需方發(fā)現(xiàn)把其他工地的低等級混凝土澆筑到自己的工程時，必須立即通知試驗室主任、總工、生產(chǎn)經(jīng)理及公司技術(shù)負(fù)責(zé)人迅速到澆筑現(xiàn)場落實情況，若是只低一個等級，可與施工單位協(xié)商，針對此處搞好重點養(yǎng)護(hù)，養(yǎng)護(hù)期不低于30天，待兩個月后強度如能達(dá)到設(shè)計要求，則可繼續(xù)施工，并承擔(dān)給工地增加的養(yǎng)護(hù)費用。若是比要求強度低兩個等級或以上時，必須返工重來。

（4）當(dāng)發(fā)現(xiàn)某車混凝土太稀時，可由控制室操作員生產(chǎn)0.5方干料卸入罐筒內(nèi)，快速攪拌3分鐘后再觀察，若符合要求即可發(fā)貨；若還達(dá)不到要求，可再加0.5方干料后重復(fù)上述操作，直至達(dá)到要求。

（5）當(dāng)需方通知我公司所供的混凝土經(jīng)回彈不合格時，應(yīng)通知試驗室主任和總工帶著回彈儀前往該工地查看回彈報告，針對不合格的部位進(jìn)行回彈。若回彈強度推定值達(dá)到設(shè)計強度的90%左右時，可讓施工單位再申請鉆芯。當(dāng)鉆芯強度還達(dá)不到設(shè)計強度的90%時，要看不合格的部位是否接近頂層，若是，可請設(shè)計人員根據(jù)鉆芯的實際強度進(jìn)行驗算，一般可以通過。當(dāng)不合格的部位接近中下部時，盡量先到不合格的鉆芯部位附近再次回彈，若與檢測中心的鉆芯結(jié)果相差較大時，可報請質(zhì)量監(jiān)督科同意后，委托高一級的檢測中心到原不合格芯樣的上下部位再取樣經(jīng)磨平后，會同監(jiān)理員一起進(jìn)行見證試壓，芯樣直徑最好采用75mm的為宜。若省級報告的強度還達(dá)不到設(shè)計強度的90%，那就只好請設(shè)計人員進(jìn)行驗算，當(dāng)驗算通不過時，由設(shè)計人員提出加固方案并實施。

6、預(yù)防措施

針對上述潛在的質(zhì)量問題，分清原因，制定預(yù)防措施。由相關(guān)人員具體實施。

6.1外加劑加多了的預(yù)防措施

（1）每天一次對生產(chǎn)設(shè)備和易損件進(jìn)行檢查，當(dāng)發(fā)現(xiàn)某一部件有異常時，應(yīng)提前進(jìn)行更換，以免引發(fā)質(zhì)量事故。

（2）每月對外加劑、水、粉料等配料秤進(jìn)行自校，發(fā)現(xiàn)誤差較大時要當(dāng)即調(diào)整，并作好自校記錄。

6.2已澆筑的混凝土發(fā)生緩凝的預(yù)防措施

（1）實施6.1條的預(yù)防措施，防止外加劑摻量過量。

（2）及時了解天氣預(yù)報，當(dāng)遇有強降溫預(yù)報時，應(yīng)在強降溫的前一天把原有的外加劑摻量降低0.4%，再把混凝土生產(chǎn)配合比提高一個等級。防止原有外加劑中含有較多的緩凝成分因降溫而導(dǎo)致混凝土緩凝。

6.3把混凝土交錯了用戶的預(yù)防措施

（1）調(diào)度員把運輸單交給駕駛員以前必須口頭交代應(yīng)該交付的工地和混凝土強度等級，初次送貨時還應(yīng)該說明交付的詳細(xì)地址和行車路線。

（2）制作一批混凝土強度等級標(biāo)識卡，常用等級的混凝土每一個等級不少于20張。交給駕駛員運輸單的同時也給他一張同強度等級的標(biāo)識卡。駕駛員把該卡放在運輸車的前擋風(fēng)玻璃內(nèi)側(cè)，字面朝外，以便工地收料員監(jiān)督。

6.4混凝土太稀的預(yù)防措施

（1）生產(chǎn)操作員提醒運輸車駕駛員在進(jìn)站的同時進(jìn)行反轉(zhuǎn)罐筒排除污水，防止洗車污水或雨水存于罐筒內(nèi)。

（2）裝載機(jī)駕駛員在上料時嚴(yán)禁把剛拉來的濕砂裝入料倉，在下雨天上料時，鏟板應(yīng)離開地面100mm，防止把地面積水鏟入料斗內(nèi)。

6.5混凝土強度不足的預(yù)防措施

（1）當(dāng)原材料不合格而經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)讓步接收時，應(yīng)預(yù)測由此降低的強度，增加適量的水泥用量，補足所影響的強度。

（2）當(dāng)澆筑20層以上的部位時，提高每一立方米的水泥用量（即提高混凝土強度富余系數(shù)），把澆筑混凝土坍落度提高到200mm以上，以利于泵送，確保結(jié)構(gòu)混凝土的強度符合設(shè)計要求。

（2）當(dāng)澆筑20層以上的部位時，提高每一立方米的水泥用量（即提高混凝土強度富余系數(shù)），把澆筑混凝土坍落度提高到200mm以上，以利于泵送，確保結(jié)構(gòu)混凝土的強度符合設(shè)計要求。

一、編制依據(jù)

1、中華人民共和國《建筑法》、《安全生產(chǎn)法》、《消防法》。

2、建筑工程相關(guān)法律法規(guī)，設(shè)計圖紙、工程相關(guān)圖集規(guī)范及工程承包合同等。

3、建設(shè)部《工程建設(shè)重大事故和調(diào)查程序規(guī)定》。

4、《建筑工程安全操作規(guī)程》。

5、本公司質(zhì)量、安全生產(chǎn)規(guī)定。

本工程建筑結(jié)構(gòu)形式為多層框架結(jié)構(gòu)，合理使用年限50年，抗震設(shè)防烈度<6度。地基基礎(chǔ)設(shè)計等級丙級。儲存物品類別為丙類第1項，耐火等級二級。屋面防水等級為Ⅱ級，合理使用年限15年?！?.000相當(dāng)于絕對標(biāo)高546.300，各層標(biāo)注標(biāo)高為完成面標(biāo)高（建筑面標(biāo)高），屋面標(biāo)高為結(jié)構(gòu)面標(biāo)高。標(biāo)高以m為單位，總平面尺寸以m為單位，其它尺寸以mm為單位。

三、建筑概況

1、墻體

（1）本工程內(nèi)外墻均為240厚MU7.5實心灰砂磚，M5水泥砂漿砌筑，除注明外軸線均為居中砌筑。室內(nèi)地坪下約60處做20厚1：2水泥砂漿內(nèi)摻3%-5%防水劑的墻體防潮層(此標(biāo)高處為鋼筋混凝土構(gòu)造或者砌石構(gòu)造時不做)，室內(nèi)地坪變化處防潮層應(yīng)重疊。并在高低差埋土一側(cè)墻身做20厚1：2水泥砂漿防潮層，如埋土一側(cè)為室外，還應(yīng)涂刷1.5厚聚氨酯防水涂料。

2、內(nèi)裝修

（1）樓地面做法：采用水泥豆石樓面，做法見西南11J312-8-3106L、溢酒槽做法見西南11J312-8-3107L

（2）墻面做法：內(nèi)墻采用水泥砂漿涂刷乳膠漆，做法見西南11J515-7-N08 ；墻裙采用彩釉磚，做法見西南11J515-23-Q07;踢腳采用水泥豆石踢腳板（150高），做法見西南11J312-68-4103B。

（3）頂棚做法：采用水泥砂漿涂刷乳膠漆頂棚，做法見西南11J515-31-P063、外墻面

外墻裝修采用貼藍(lán)灰色、白色面磚；屋面造型采用貼藍(lán)灰色三曲瓦。

4、屋面工程

本工程屋面防水等級為二級，合理使用年限15年。

屋面工程采用板面涂刷1：0.4純水泥漿一道結(jié)合層； 20厚1：2.5水泥砂漿找平層；3厚BAC雙面自粘防水卷材二道防水層；25厚擠塑板保溫層（四邊搭接SL方式）；聚酯無紡布一層隔離層；50厚C20細(xì)石混凝土（內(nèi)摻5%防水劑），內(nèi)配雙向Φ4@200雙向筋的剛性防水層。

四、結(jié)構(gòu)概況

1、基礎(chǔ)

本工程基礎(chǔ)型式：樁基礎(chǔ)

2、結(jié)構(gòu)體系

結(jié)構(gòu)體系：多層框架結(jié)構(gòu)

（1）混凝土

18#、23#樓混凝土強度等級：

樁基礎(chǔ)：樁身采用C30混凝土；

主體結(jié)構(gòu)：圈梁、過梁及構(gòu)造柱采用C35混凝土；框架梁、板、柱及樓梯采用C35混凝土。

（2）鋼筋

HPB235鋼筋（Ⅰ級鋼筋，fy=210N/mm2），HRB400鋼筋（Ⅲ級鋼筋，fy=360N/mm2）。抗震等級為一、二級的框架，其縱向受力鋼筋采用普通鋼筋時，鋼筋的抗拉強度實測值與屈服強度實測值的比值應(yīng)不小于1.25，且鋼筋的屈服強度實測值與強度標(biāo)準(zhǔn)值的比值不大于1.3。鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)所用鋼筋、鋼絲應(yīng)符合《砼結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》GB50204-2002及國家有關(guān)其它規(guī)范。

五、質(zhì)量事故（危險）發(fā)展過程及分析

5.1整體或部分模板垮塌，模板支撐偏移或傾覆及造成作業(yè)人員傷亡事故；

5.2塔吊事故（如傾倒、斷臂）造成的質(zhì)量事故；

5.3主體高差邊坡在外力荷載作用下滑坡倒塌。

5.4高處腳手架發(fā)生部分或整體倒塌及搭拆作業(yè)發(fā)生的工程質(zhì)量事故及人員傷亡事故。

5.5壓力容器受外力作用或違反安全規(guī)程發(fā)生爆炸及由此引起的連鎖反應(yīng)事故（如起火）引發(fā)的質(zhì)量事故。

5.6自然災(zāi)害（如雷電、沙塵暴、地震強風(fēng)、強降雨、暴風(fēng)雪等）對施工部位的嚴(yán)重?fù)p壞。

5.7因材料不合格而產(chǎn)生的質(zhì)量事故。

5.8其他作業(yè)可能發(fā)生的重大事故（高處墜落、物體打擊、起重傷害等）造成的質(zhì)量事故及人員傷亡等。

六、質(zhì)量事故原則及要求

6.1范圍劃定

模板、塔吊腳手架形成的事故，以事故危害形成后的任何安全區(qū)域為應(yīng)急區(qū)域范圍；主體高差邊坡及自然災(zāi)害引起的質(zhì)量事故等危害半徑以外的任何安全區(qū)域為應(yīng)急區(qū)域范圍；對其他質(zhì)量事故按部位為應(yīng)急區(qū)域范圍。

6.2質(zhì)量事故處理必須具備以下條件：

6.2.1事故情況清楚：一般包括事故發(fā)生時間，事故情況描述，并附有必要的圖紙與說明，事故觀測記錄和發(fā)展變化規(guī)律等。

6.2.2事故性質(zhì)明確：主要應(yīng)明確區(qū)分以下三個問題：

①是結(jié)構(gòu)性的還是一般性的問題。如建筑物裂縫是由于承載力不足引起，還是由于地基不均勻沉降或溫、濕度變形而造成；又如構(gòu)件產(chǎn)生過大的變形，是因結(jié)構(gòu)剛度不足，還是施工缺陷所造成等等。

②是表面性的還是實質(zhì)性的問題。如混凝土表面出現(xiàn)蜂窩麻面，就需要查清內(nèi)部有無孔洞；又如結(jié)構(gòu)裂縫，需要查清裂縫深度，對鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)，還要查明鋼筋銹蝕情況等。

③區(qū)分事故處理的迫切程度。如事故不及時處理，建筑物會不會突然倒塌？是否需要采取防護(hù)措施，以免事故擴(kuò)大惡化等。

6.2.3事故原因分析準(zhǔn)確、全面：如地基承載能力不足而造成事故，應(yīng)該查清是地基土質(zhì)不良，還是地下水位改變，或者出現(xiàn)侵蝕性環(huán)境；是原地質(zhì)勘察報告不準(zhǔn)，還是發(fā)現(xiàn)新的地質(zhì)構(gòu)造，或是施工工藝或組織管理不善而造成等等。又如結(jié)構(gòu)或構(gòu)件承載力不足，是設(shè)計截面太小，還是施工質(zhì)量低劣，或是超載等。

6.2.4事故評價基本一致：對發(fā)生事故部分的建筑結(jié)構(gòu)質(zhì)量進(jìn)行評估，主要包括建筑功能、結(jié)構(gòu)安全、使用要求以及對施工的影響等評價。

6.2.5處理目的、要求明確：常見的處理目的要求有：恢復(fù)外觀；防滲堵漏；封閉保護(hù)；復(fù)位糾偏；減少荷載；結(jié)構(gòu)補強；限制使用；拆除重建等。事故處理前，有關(guān)單位對處理的要求應(yīng)基本統(tǒng)一，避免事后無法作出一致的結(jié)論。

6.2.6事故處理所需資料齊全：包括有關(guān)施工圖紙、施工原始資料（材料質(zhì)量證明，各種施工記錄，試塊試驗報告，檢查驗收記錄等）、事故調(diào)查報告、有關(guān)單位對事故處理的意見和要求等。

6.3一般原則

6.3.1正確確定事故性質(zhì)

這是事故處理的先決條件。有關(guān)內(nèi)容前面已闡述。

6.3.2正確確定處理范圍

除了事故直接發(fā)生部位（如局部倒塌區(qū)）外，還應(yīng)檢查事故對相鄰結(jié)構(gòu)的影響，正確確定處理范圍。

6.3.3滿足處理的基本要求

事故處理應(yīng)達(dá)到以下五項基本要求：

①安全可靠，不留隱患；②滿足使用或生產(chǎn)要求；③經(jīng)濟(jì)合理；④材料、設(shè)備和技術(shù)條件滿足需要；⑤施工方便、安全。

6.3.4選好處理方案和時間

根據(jù)事故原因和處理目的，正確選用處理方案和時間。

6.3.5制定措施

制定有效、可行的糾正措施和預(yù)防措施。

6.4注意事項

6.4.1注意綜合治理

首先要防止原有事故的處理引發(fā)新的事故；其次注意處理方法的綜合應(yīng)用，以利取得最佳效果。如構(gòu)件承載能力不足，不僅可選擇補強加固，還應(yīng)考慮結(jié)構(gòu)卸荷、增設(shè)支撐、改變結(jié)構(gòu)方案等多種方案的綜合應(yīng)用。

6.4.2注意消除事故的根源

這不僅是一種處理方向和方法，而且還是防止事故再次發(fā)生的重要措施。例如超載引起的事故，應(yīng)嚴(yán)格控制施工或作用荷載；地基浸水引起地基下沉，應(yīng)消除浸水原因等。

6.4.3注意事故處理期的安全，一般應(yīng)注意以下五個問題：

①不少嚴(yán)重事故岌岌可危，隨時可能發(fā)生倒塌，只有在得到可靠地支護(hù)后，方準(zhǔn)許進(jìn)行事故處理，以防發(fā)生人員傷亡。

②對需要拆除的結(jié)構(gòu)部分，應(yīng)在制定安全措施后，方可開始拆除工作。

③凡涉及結(jié)構(gòu)安全的，都應(yīng)對處理階段的結(jié)構(gòu)強度和穩(wěn)定性進(jìn)行核算，提出可靠的安全措施，并在處理中嚴(yán)密監(jiān)視結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性。

④重視處理中所產(chǎn)生的附加內(nèi)力，以及由此引起的不安全因素。

⑤在不卸荷條件下進(jìn)行結(jié)構(gòu)加固時，要注意加固方法對結(jié)構(gòu)承載力的影響。

6.4.4加強事故處理的檢查驗收工作

為確保事故處理的工程質(zhì)量，必須從準(zhǔn)備階段開始，進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢查驗收。處理工作完成后，如有必要，還應(yīng)對處理工程的質(zhì)量進(jìn)行全面檢驗，以確認(rèn)處理效果。

6.5事故不需要作專門處理的條件

工程質(zhì)量缺陷雖已超出標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的規(guī)定而構(gòu)成事故，但是可以針對工程的具體情況，通過分析論證，從而作出不需要專門處理的結(jié)論。常見的有以下幾種情況：

6.5.1不影響結(jié)構(gòu)安全和正常使用：例如有的建筑物錯位事故，如要糾正，困難很大或?qū)⒃斐芍卮髶p失，經(jīng)過全面分析論證，只要不影響生產(chǎn)工藝和正常使用，可以不作處理。

6.5.2施工質(zhì)量檢驗存在問題：例如有的混凝土結(jié)構(gòu)檢驗強度不足，往往因為試塊制作、養(yǎng)護(hù)、管理不善，其試驗結(jié)果并不能真實地反映結(jié)構(gòu)混凝土質(zhì)量，在采用非破損檢驗等方法測定其實際強度已達(dá)到設(shè)計要求時，可不作處理。

6.5.3不影響后續(xù)工程施工和結(jié)構(gòu)安全：例如后張法預(yù)應(yīng)力屋架下弦產(chǎn)生少量細(xì)裂縫、小孔洞等局部缺陷，只要經(jīng)過分析驗算證明，施工中不會發(fā)生問題，就可繼續(xù)施工。因為一般情況下，下弦混凝土截面中的施工應(yīng)力大于正常的使用應(yīng)力，只要通過施工的實際考驗，使用時不會發(fā)生問題，因此不需要專門處理，僅需作表面修補。

6.5.4利用后期強度：有的混凝土強度雖未達(dá)到設(shè)計要求，但相差不多，同時短期內(nèi)不會滿荷載（包括施工荷載），此時可考慮利用混凝土后期強度，只要使用前達(dá)到設(shè)計強度，也可不作處理，但應(yīng)嚴(yán)格控制施工荷載。

6.5.5通過對原設(shè)計進(jìn)行驗算可以滿足使用要求：基礎(chǔ)或結(jié)構(gòu)構(gòu)件截面尺寸不足，或材料力學(xué)性能達(dá)不到設(shè)計要求，而影響結(jié)構(gòu)承載能力，可以根據(jù)實測的數(shù)據(jù)，結(jié)合設(shè)計的要求進(jìn)行驗算，如仍能滿足使用要求，并經(jīng)設(shè)計單位同意后，可不作處理。但應(yīng)指出：這是在挖設(shè)計潛力，因此需要特別慎重。

最后要強調(diào)指出：不論哪種情況，事故雖然可以不處理，但仍然需要征得設(shè)計等有關(guān)單位的同意，并備好必要的書面文件，經(jīng)有關(guān)單位簽證后，供交工和使用參考。

七、應(yīng)急預(yù)案的組織措施

7.1成立應(yīng)急預(yù)案的獨立領(lǐng)導(dǎo)小組（指揮中心）。

應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組及其人員組成組長：

副組長：

組員：

7.2應(yīng)急組織的`分工職責(zé)

7.2.1組長職責(zé)：

決定是否存在或可能存在重大緊急事故，要求應(yīng)急服務(wù)機(jī)構(gòu)提供幫助并實施場外應(yīng)急計劃，在不受事故影響的地方進(jìn)行直接操作控制；復(fù)查和評估事故（事件）可能發(fā)展的方向，確定其可能的發(fā)展過程；指導(dǎo)設(shè)施的部分停工，并與領(lǐng)導(dǎo)小組成員的關(guān)鍵人員配合指揮現(xiàn)場人員撤離，并確保任何傷害者都能得到足夠的重視和救助；與場外應(yīng)急機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系及對緊急情況的記錄作出安排；在場（設(shè)施）內(nèi)實行交通管制，協(xié)助場外應(yīng)急機(jī)構(gòu)開展服務(wù)工作；在緊急狀態(tài)結(jié)束后，控制受影響地點的恢復(fù)，并組織人員參加事故的分析和處理。

7.2.2副組長（即現(xiàn)場管理者）職責(zé)：

評估事故的規(guī)模和發(fā)展態(tài)勢，建立應(yīng)急步驟，確保員工的安全和減少設(shè)施和財產(chǎn)損失；如有必要，在救援服務(wù)機(jī)構(gòu)來之前直接參與救護(hù)活動；安排尋找受傷者及安排非重要人員撤離到集中地帶；設(shè)立與應(yīng)急中心的通訊聯(lián)絡(luò)，為應(yīng)急服務(wù)機(jī)構(gòu)提供建議和信息。

7.2.3通訊聯(lián)絡(luò)組職責(zé)：

確保與最高管理者和外部聯(lián)系暢通、內(nèi)外信息反饋迅速；保持通訊設(shè)施和設(shè)備處于良好狀態(tài)；負(fù)責(zé)應(yīng)急過程的記錄與整理及對外聯(lián)絡(luò)。

7.2.4技術(shù)支持組職責(zé)

對涉及安全的事故提出搶險搶修及避免事故擴(kuò)大的臨時應(yīng)急方案和措施；指導(dǎo)搶險搶修組實施應(yīng)急方案和措施；修補實施中的應(yīng)急方案和措施存在的缺陷；繪制事故現(xiàn)場平面圖，標(biāo)明重點部位，向外部救援機(jī)構(gòu)提供準(zhǔn)確的搶險救援信息資料；自行或必要時聯(lián)系設(shè)計及專家組對質(zhì)量事故進(jìn)行分析、獲得解決方案并組織返工返修加固等措施的實施。

7.2.5消防保衛(wèi)組職責(zé)

事故引發(fā)火災(zāi)，執(zhí)行防火方案中應(yīng)急預(yù)案程序；設(shè)置事故現(xiàn)場警戒線、崗，維持工地內(nèi)搶險救護(hù)的正常運作；保持搶險救援通道的通暢，引導(dǎo)搶險救援人員及車輛的進(jìn)入；保護(hù)受害人財產(chǎn)；搶救救援結(jié)束后，封閉事故現(xiàn)場直到收到明確解除指令。

7.2.6搶險搶修組職責(zé)

實施搶險搶修的應(yīng)急方案和措施，并不斷加以改進(jìn)；尋找受害者并轉(zhuǎn)移至安全地帶；在事故有可能擴(kuò)大進(jìn)行搶險搶修或救援時，高度注意避免意外傷害；搶險搶修或救援結(jié)束后，直接報告最高管理者并對結(jié)果進(jìn)行復(fù)查和評估。

7.2.7醫(yī)療救治組

在外部救援機(jī)構(gòu)未到達(dá)前，對受害者進(jìn)行必要的搶救等并指定人員護(hù)理受害者。

7.2.8后勤保障組職責(zé)

保障系統(tǒng)內(nèi)各組人員必須的防護(hù)、救護(hù)用品及生活物質(zhì)的供給，提供合格的搶險搶修或救援的物質(zhì)及設(shè)備。

八、質(zhì)量事故特點及安全技術(shù)措施

8.1基本安全裝備

特種防護(hù)品：如絕緣鞋、絕緣手套、防毒口罩、等；

一般防救護(hù)品：安全帶、安全帽、安全網(wǎng)、防護(hù)網(wǎng)；救護(hù)擔(dān)架1付、醫(yī)藥箱1個及臨時救護(hù)擔(dān)架及常用的救護(hù)藥品。

專用飲水源、盥洗間和沖洗設(shè)備。

8.2專用安全裝備

1）消防栓及消防水帶、滅火器消防沙池等。

2）自備小車1輛。

3）無線電話對講機(jī)8部。

8.3工程質(zhì)量事故的特點及應(yīng)考慮的問題：

8.3.1復(fù)雜性：由于使用功能和建筑地區(qū)條件不同，建筑物種類繁多，加上施工中各種因素的影響，造成建筑施工中出現(xiàn)許多復(fù)雜的技術(shù)問題。如果事故發(fā)生在使用階段，還涉及到使用不當(dāng)?shù)葐栴}。尤其需要注意的是同一形態(tài)的事故，往往其產(chǎn)生的原因、性質(zhì)與危害程度截然不同。所有這些眾多的因素，都造成不少質(zhì)量事故本身的復(fù)雜性。在進(jìn)行事故處理時，更會由于施工場地狹窄，及與完好建筑物間的聯(lián)系等而產(chǎn)生更大的復(fù)雜性，諸如車輛、施工機(jī)具難于接近施工點，操作不慎會影響相鄰建筑物的結(jié)構(gòu)等等。

8.3.2危險性：除了事故的復(fù)雜性給其處理工作帶來的危險性外，還應(yīng)注意以下兩方面的危險因素：一是有些事故隨時可能誘發(fā)建（構(gòu)）筑物的突然倒塌；二是事故排除過程中，也可能造成事故惡化和人員傷亡。

8.3.3連鎖性：建筑物局部出現(xiàn)質(zhì)量事故，處理時不僅要修復(fù)事故部位，而且還應(yīng)考慮修復(fù)工程對下部結(jié)構(gòu)乃至地基的影響。例如板承載能力不足的加固，往往引起從板、梁、柱到基礎(chǔ)的連鎖性加固。

8.3.4選擇性：同一事故的處理方法和處理時間可有多種選擇。在處理時間方面，一般均應(yīng)選擇及時進(jìn)行處理，但是并非所有的事故都是處理越早越好，相反，有些事故因為匆忙處理，而不能取得預(yù)期的效果，甚至造成事故重復(fù)處理。在處理方法選擇方面，要綜合考慮安全、經(jīng)濟(jì)、可行、方便、可靠等因素，經(jīng)過分析比較后，選定最優(yōu)方案。

8.3.5技術(shù)難度大：通常修復(fù)補強工程比新建工程的技術(shù)難度大得多。因此除了正確分析事故原因，并提出有針對性的措施外，還必須嚴(yán)格控制處理設(shè)計、施工準(zhǔn)備和操作檢查驗收，以及處理效果檢驗等項工作的質(zhì)量。

8.3.6要有高度責(zé)任性：因為事故處理不僅涉及結(jié)構(gòu)安全和建筑功能等方面的技術(shù)問題，而且還牽涉到單位之間的關(guān)系和人員處理，所以事故處理都必須十分慎重，對有關(guān)人員的政紀(jì)或法紀(jì)處分更應(yīng)慎之又慎。

九、對質(zhì)量事故的處理措施

9.1質(zhì)量事故處理，一般情況下包括以下兩方面的工作：

9.1.1確定事故部分或不合格品的位置。諸如：返工重做、返修、加固補強等；

9.1.2依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、工程實際狀況制定相應(yīng)的的糾正措施，完成后檢查或評估以達(dá)到設(shè)計及規(guī)范要求；

9.1.3防止事故再發(fā)生而采取的糾正和預(yù)防措施。

9.2對事故處理考慮以下七項內(nèi)容：

9.2.1創(chuàng)造正常施工條件：國內(nèi)外大量統(tǒng)計資料表明，工程質(zhì)量事故大多數(shù)發(fā)生在施工期，而且事故往往影響施工的正常進(jìn)行，只有及時、正確地處理事故，才能創(chuàng)造正常施工條件。

9.2.2確保建筑物安全：對結(jié)構(gòu)裂縫、變形等明顯的質(zhì)量缺陷，必須作出正確的分析、鑒定，估計可能出現(xiàn)的發(fā)展變化及其危害性，并作適當(dāng)處理，以確保結(jié)構(gòu)安全。對結(jié)構(gòu)構(gòu)件中的隱患，如混凝土或砂漿強度不足，構(gòu)件中漏放鋼筋或鋼筋嚴(yán)重錯位等事故，都需要從設(shè)計、施工等方面進(jìn)行周密的分析和必要的計算，并采用適當(dāng)?shù)奶幚泶胧?，排除這些隱患，保證建筑物安全使用。

9.2.3滿足使用要求：建筑物尺寸、位置、凈空、標(biāo)高等方面的過大誤差事故；隔熱保溫、隔聲、防水、防火等建筑功能事故；以及損害建筑物外觀的裝飾工程事故等，均可能影響生產(chǎn)或使用要求，因此，必須進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚怼?/p>

9.2.4保證建筑物具有一定的耐久性：有些質(zhì)量事故雖然在短期內(nèi)不影響使用和安全，但可能降低耐久性。如混凝土構(gòu)件中受拉區(qū)較寬的裂縫；混凝土密實性差；鋼構(gòu)件防銹質(zhì)量不良等，均可能減少建筑物使用年限，也應(yīng)作適當(dāng)處理。

9.2.5防止事故惡化，減少損失：由于不少質(zhì)量事故隨時間和外界條件而變化，必須及時采取措施，避免事故不斷擴(kuò)大而造成不應(yīng)有的損失。例如持續(xù)發(fā)展的過大的地基不均勻沉降，混凝土和砌體受壓區(qū)中寬度不大的裂縫等均應(yīng)及時處理，防止發(fā)展成倒塌而造成人身傷亡事故。

9.2.6有利于工程交工驗收：施工中發(fā)生的質(zhì)量事故，必須在后續(xù)工程施工前，對事故原因、危害、要否處理和怎樣處理等問題作出必要的結(jié)論，并應(yīng)使有關(guān)方面達(dá)到共識，避免到工程交工驗收時，發(fā)生不必要的爭議而延誤工程的使用。

9.2.7防止事故再發(fā)生：防止同類事故或類似事故的再次發(fā)生而采取必要的糾正措施和預(yù)防措施。針對實際存在的事故原因而采取相應(yīng)的技術(shù)組織措施，稱之為糾正措施。例如沉樁設(shè)備功率太小，導(dǎo)致沉樁達(dá)不到設(shè)計要求，應(yīng)采用更換設(shè)備的糾正措施。利用適當(dāng)?shù)男畔碓?，調(diào)查分析潛在的事故原因，并采取相應(yīng)的技術(shù)組織措施，稱為預(yù)防措施。

例如從鋼材市場情況獲悉，鋼筋不合格品比例不小，相應(yīng)采取加強原材料采購質(zhì)量控制等措施，防止不合格材料進(jìn)場，同樣能有效地防止事故的再發(fā)生。因此采取必要的糾正和預(yù)防措施，可以從根本上消除事故再發(fā)生。

9.3 質(zhì)量事故的處理措施

9.3.1返工

9.3.2返修

9.3.3加固補強

十、質(zhì)量事故產(chǎn)生的安全應(yīng)急措施的培訓(xùn)和演練

10.1培訓(xùn)

應(yīng)急預(yù)案制定后按計劃組織項目部成員和施工現(xiàn)場所有人員進(jìn)行有效的培訓(xùn)，從而具備完成其應(yīng)急任務(wù)所需的知識和技能。

項目開工前或半年進(jìn)行一次培訓(xùn)，新加入的人員及時培訓(xùn)；

主要培訓(xùn)以下內(nèi)容：

滅火器的使用以及滅火步驟的訓(xùn)練；施工安全防護(hù)、作業(yè)區(qū)內(nèi)安全警示設(shè)置、個人的防護(hù)措施；施工用電常識、在建工程的交通安全、大型機(jī)械的安全使用；對危險源的突顯特性辯識；事故報警；緊急情況下人員的安全疏散；現(xiàn)場搶救的基本知識。

10.2安全應(yīng)急演練

應(yīng)急預(yù)案確立后，經(jīng)過有效的培訓(xùn)，項目部成員和施工現(xiàn)場所有人員在項目開工后演練一次，根據(jù)工程工期長短不定期舉行演練，施工作業(yè)人員變動較大時增加演練次數(shù)。每次演練結(jié)束，及時做出總結(jié)，對存有一定差距的在日后的工作中加以提高。并做好演練記錄。

第一章總則

第一條鹽山縣世順建材有限公司注冊為獨立法人，主要從事各種型號的預(yù)拌混凝土的生產(chǎn)、運輸、泵送、銷售業(yè)務(wù)；主要工作區(qū)域覆蓋鹽山縣城區(qū)，生產(chǎn)經(jīng)營過程中，突發(fā)因素、工業(yè)及交通危險源較多。

第二條應(yīng)急救援的目的加強公司對重大突發(fā)事件、工業(yè)及交通事故處理的綜合指揮能力，提高緊急救援反應(yīng)速度和協(xié)調(diào)水平，迅速有效的處置各類突發(fā)事件，最大限度的減輕損失，確保安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實現(xiàn)，特制定本應(yīng)急救援預(yù)案。

第三條預(yù)案適用范圈

1、生產(chǎn)主要設(shè)備緊急故障，水、電中斷；

2、一般以上交通事故；

3、輕傷以上工業(yè)事故;

4、3人以上食物或化學(xué)品中毒事件；

5、火災(zāi)事故；

6、因自然災(zāi)害引起的突發(fā)事件;地震、水災(zāi)、風(fēng)災(zāi)、傳染性疫情等影響生產(chǎn)、生活的重大事件。

上述給公司正常的生產(chǎn)運行、穩(wěn)定、職員生活以及對客戶造成不良影響和嚴(yán)重后果的突發(fā)危機(jī)事件（以下統(tǒng)稱突發(fā)危機(jī)事件），超出部門有效處理能力，需多部門做出反應(yīng)、協(xié)調(diào)處理時，即啟動本預(yù)案。

第四條應(yīng)急救援的原則

1、“統(tǒng)一指揮、系統(tǒng)聯(lián)動”的原則。對突發(fā)性危機(jī)事件的處理，由公司應(yīng)急指揮中心（或授權(quán)的部門）統(tǒng)一指揮公司內(nèi)相關(guān)部門和班組，統(tǒng)一協(xié)調(diào)相關(guān)外界單位或有關(guān)人員，充分利用和發(fā)揮現(xiàn)有資源，對已有的指揮機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)備、物資、信息、工作方式進(jìn)行整合，保證對突發(fā)事件的有效控制和快速處置。

2、“常備不懈、以人為本”的原則。將事前預(yù)防和事后應(yīng)急有機(jī)結(jié)合，按照應(yīng)急救援實戰(zhàn)需要，把應(yīng)急管理的各項工作落實在日常管理之中，提高危機(jī)防范水平。

3、“快速反應(yīng)、協(xié)調(diào)解決”的原則。各部門、各班組要相應(yīng)建立本部門和班組的預(yù)警和處置突發(fā)危機(jī)事件的快速反應(yīng)方案和機(jī)制，保證物力、人力的準(zhǔn)備，一旦出現(xiàn)危機(jī)，確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，及時應(yīng)對。

4、突發(fā)危機(jī)事件發(fā)生后現(xiàn)場臨時處置原則。為了保證在現(xiàn)場己有條件下有效

控制突發(fā)事件蔓延，在未得到公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組指令之前，現(xiàn)場職務(wù)最高(或最直接)的領(lǐng)導(dǎo)可以立即采取應(yīng)急行動，避免或減少損失。執(zhí)行以下原則：

（1）組織現(xiàn)場力量，控制事態(tài)發(fā)展；

（2）調(diào)集救援力量，對受傷人員實施緊急救援；

（3）組織人員車輛，對設(shè)備搶修，安排人員到施工現(xiàn)場做解釋工作；

（4）保持通訊暢通，隨時上報情況動態(tài)；

（5）分析現(xiàn)場情況，及時界定危險范圈、保護(hù)現(xiàn)場；

(6)分析風(fēng)險損益，在避免發(fā)生人員傷亡的情況下，組織搶險。

第二章應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

第五條指揮系統(tǒng)

1、公司常設(shè)突發(fā)危機(jī)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：公司總經(jīng)埋

副組長;公司副總經(jīng)理

成員：綜合部經(jīng)理

生產(chǎn)部經(jīng)理

銷售部經(jīng)理

供應(yīng)部經(jīng)理

財務(wù)部經(jīng)理

調(diào)度室主任

實驗室主任

車隊隊長

泵班班長

機(jī)修班班長

突發(fā)危機(jī)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)：

組織制定并實施公司的突發(fā)危機(jī)事故、事件應(yīng)急救援預(yù)案。

突發(fā)危機(jī)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室地點設(shè)在綜合部，綜合部經(jīng)理兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的日常管理工作。

2、應(yīng)急救援指揮部的設(shè)置

突發(fā)危機(jī)事件一旦發(fā)生，即在公司突發(fā)危機(jī)事件處置領(lǐng)導(dǎo)小組基礎(chǔ)上，自動生成應(yīng)急救援指揮部，由生產(chǎn)部全權(quán)負(fù)責(zé)指揮救援工作，有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參加應(yīng)急指揮部，電話：XXX

供電事故、交通事故、工業(yè)事故、機(jī)修事故、設(shè)備及車輛在生產(chǎn)運行時的緊急故障，應(yīng)急救援指揮部指揮中心設(shè)在設(shè)備部，電話：XXX

抗震防災(zāi)、涉外事件、突發(fā)疫情、洪汛災(zāi)害、中毒事件、火災(zāi)，應(yīng)急救援指揮部指揮中心設(shè)在經(jīng)理辦公室，電話：XXX。

技術(shù)質(zhì)量事故，救援措揮部指揮中心設(shè)在技術(shù)部，電話：XXX

突發(fā)事件應(yīng)急處置指揮部的職責(zé)是：啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，全面負(fù)責(zé)突發(fā)危機(jī)事件發(fā)生后全過程的應(yīng)急處理，組織、協(xié)調(diào)、控制應(yīng)急救援全過程。各相關(guān)部門、人員必須無條件的服從指揮和調(diào)派。

突發(fā)事件發(fā)生后，公司各有關(guān)部門經(jīng)理必須及時到崗，堅守崗位，全力配合處理事件。

應(yīng)急指揮部下設(shè)三個小組：

(1)現(xiàn)場指揮小組

組長、成員：由應(yīng)急指揮部臨時指定。

主要職責(zé)：負(fù)貴組織實施應(yīng)急處置的現(xiàn)場全過程運作、收尾、總結(jié)等工作，負(fù)責(zé)向應(yīng)急處置指揮中心及時匯報現(xiàn)場信息，制定現(xiàn)場搶險方案，報指揮部批準(zhǔn)后組織實施，并具有現(xiàn)場臨時處置權(quán)。

(2)應(yīng)急協(xié)調(diào)小組

組長：經(jīng)理辦公室主任；

成員：由應(yīng)急指揮部臨時指定。

主要職責(zé)：調(diào)動公司內(nèi)外部資源，實施應(yīng)急過程的總體協(xié)調(diào)工作。具體負(fù)責(zé)突發(fā)危機(jī)事件的信息收集、匯報、處理，搶險方案的制定和組織實施，組織應(yīng)急救援物資、裝備、搶險隊伍、消防、醫(yī)療、后勤保障及時到位，負(fù)貴與地方政府部門的聯(lián)絡(luò)等工作。

(3)狀態(tài)控制小組

組長：出險部門經(jīng)理；

成員：由應(yīng)急指揮部臨時指定。

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)突發(fā)危機(jī)事件的狀態(tài)控制工作，在第一時間對應(yīng)急現(xiàn)場采取行之有效的控制和預(yù)防事態(tài)擴(kuò)大的措施，及時向協(xié)調(diào)小組匯報現(xiàn)場情況，和現(xiàn)場指揮小組密切配合工作，及時有效的實施應(yīng)急救援措施。

第三章應(yīng)急預(yù)案啟動程序

第六條重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案啟動程序

重大突發(fā)事件是指：重大交通事故、重大生產(chǎn)事故、火災(zāi)、抗震防災(zāi)、突發(fā)疫情、洪汛災(zāi)害、中毒事件等。

發(fā)生重大突發(fā)事件緊急情況時，由公司應(yīng)急處置指揮部決定啟動重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。

第七條報警程序

發(fā)生重大突發(fā)危機(jī)事件后，出險部門按照以下程序報警：

(1)現(xiàn)場人員第一時間報警程：

重大交通事故 110 120 122

重大火災(zāi)報警電話 119 120

重大涉外事件 110 120

突發(fā)疫情、中毒事件 120

(2)現(xiàn)場人員第二時間報警程序：本部門經(jīng)理-

(3)部門經(jīng)理第一時間匯報程序：應(yīng)急指揮部、相關(guān)應(yīng)急指揮中心

(4)部門經(jīng)理第二時間匯報程序：公司經(jīng)理

(5)應(yīng)急指揮部接到信息后，立即通知應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組成員向指揮中心集中。

(6)啟動應(yīng)急預(yù)案，確定應(yīng)急小組，開展應(yīng)急救援工作。

第八條險情發(fā)生后，應(yīng)急協(xié)調(diào)小組有權(quán)調(diào)動公司的所有人員、物資；指揮中心可以代表公司對外提出救援請求。

第九條《鹽山縣世順建材有限公司應(yīng)急預(yù)案啟動令》發(fā)布后，全公司進(jìn)入一級應(yīng)急狀，各部門、單位要立即檢查人力、物力資源情況，以備公司緊急調(diào)用。公司所有職員，有責(zé)任和義務(wù)為搶險救援獻(xiàn)計獻(xiàn)策、提供支持。

第十條緊急狀態(tài)解除令由應(yīng)急總指揮簽署。

第十一條一般交通、工業(yè)、質(zhì)量、機(jī)械事故，由出險部門決定啟動搶險預(yù)案，并參照重大突發(fā)事件預(yù)案的相關(guān)規(guī)定，調(diào)動和使用內(nèi)外部資源，及時排除險情。

第十二條各部門根據(jù)自己的實際情況，制定出部門險情處置預(yù)案。

第十三條險情信息由公司經(jīng)理批準(zhǔn)后，辦公室負(fù)責(zé)對外發(fā)布或向股東匯報，其它各部門不得隨意發(fā)布。

第四章附則

第十四條相關(guān)部門、崗位為確保應(yīng)急救援的有效實施，應(yīng)建立和完善相應(yīng)職責(zé)，并適時演練。

第十五條本突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案自發(fā)布之同起實行。

第二篇：產(chǎn)品質(zhì)量事故應(yīng)急預(yù)案

青岡昌盛豆制品有限公司

產(chǎn)品質(zhì)量事故應(yīng)急預(yù)案

產(chǎn)品質(zhì)量事故應(yīng)急預(yù)案

一、目的

建立健全應(yīng)對突發(fā)產(chǎn)品安全事故或重大質(zhì)量問題的補救體系和運行機(jī)制，規(guī)范和指導(dǎo)應(yīng)急處理工作，有效預(yù)防、積極應(yīng)對、及時控制產(chǎn)品安全或質(zhì)量事故，高效組織應(yīng)急補救工作，最大限度地減少食品安全質(zhì)量問題事件的危害，保障消費者的權(quán)益，降低公司損失。

二、適用范圍

公司產(chǎn)品的生產(chǎn)加工、包裝、儲存、運輸、流通和消費等環(huán)節(jié)發(fā)生意外，導(dǎo)致對產(chǎn)品的安全、質(zhì)量造成影響或者可能對產(chǎn)品安全、質(zhì)量構(gòu)成潛在的重大危害，并造成或可能造成重大影響的產(chǎn)品安全、質(zhì)量事故適用于本預(yù)案。

三、職責(zé)

1、質(zhì)管辦負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的編制，并負(fù)責(zé)應(yīng)急措施的組織實施；

2、綜合管理部、生產(chǎn)部、供應(yīng)部、銷售部負(fù)責(zé)應(yīng)急措施的具體執(zhí)行和實施。

四、名詞術(shù)語

1、一般質(zhì)量問題:批數(shù)量在10箱以內(nèi),不會造成人身傷害，且不具有普遍性的質(zhì)量問題。

2、較大質(zhì)量事件:指一批數(shù)量大于10箱少于1000箱的質(zhì)量問題，不會造成人身傷害，但存在明顯的質(zhì)量問題。

3、重大質(zhì)量事件:指被技術(shù)監(jiān)督部門、衛(wèi)生防疫部門通報等其他政府職能部門查封的產(chǎn)品，以及有缺陷產(chǎn)品數(shù)量超過1000箱的質(zhì)量事件，或媒體曝光，或其它可能潛在的食品安全危害的事件。

五、內(nèi)容

1、監(jiān)測系統(tǒng)

A、質(zhì)檢部檢驗人員、生產(chǎn)部工藝人員以及與工序檢驗人員負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量、安全問題的監(jiān)測和匯報工作；

B、銷售部人員負(fù)責(zé)成品儲存和流通過程中產(chǎn)品質(zhì)量、安全事件的監(jiān)測和匯報；

C、銷售部負(fù)責(zé)銷售過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量、安全事件的監(jiān)測和匯報。

2、預(yù)警系統(tǒng)

各部門應(yīng)該按照各自的職責(zé)要求，加強對安全事件的監(jiān)測和分析，提高質(zhì)量意識和隱患意識，及時分析產(chǎn)品對公眾健康的危害程度、可能的發(fā)展趨勢，及時作出預(yù)警，并保障系統(tǒng)的有效運行。

3、應(yīng)急響應(yīng)

食品安全事故處置方案

一、目的

對已發(fā)生的食品安全事故，規(guī)定出響應(yīng)措施，認(rèn)真做好食品安全事故處置工作，使各級領(lǐng)導(dǎo)及時了解掌握相關(guān)情況，取得指導(dǎo)和處置的主動權(quán)，最大限度地減少可能對食品安全造成的影響，特制定本制度。

二、定義

食品安全事故：指食物中毒、食源性疾病、食品污染等源于食品，對人體健康有危害或者可能有危害的事故。重大食品安全事故：指涉及人數(shù)較多的群體性食物中毒或者出現(xiàn)死亡病例的重大食品安全事故。

三、職責(zé)

1、質(zhì)管辦負(fù)責(zé)組織對緊急事故造成的食品安全問題進(jìn)行記錄、分析和組織處理。

2、公司質(zhì)管辦負(fù)責(zé)識別潛在緊急情況和事故，配合制定必要的應(yīng)急預(yù)案。在緊急事故中對食品安全等問題統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)。

3、銷售部負(fù)責(zé)認(rèn)定為食品安全事故后，產(chǎn)品召回的具體實施工作。

4、各生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)本單位的食品安全生產(chǎn)工作，如出現(xiàn)食品安全事故后，配合質(zhì)量辦和食品安全小組進(jìn)行原因調(diào)查和分析，妥善處置涉及不安全產(chǎn)品和原料。

四、工作程序

1、報告

報告原則：公司任何員工有義務(wù)在第一時間報告或越級報告涉及公司產(chǎn)品的食品安全事故。

2、報告程序

發(fā)生食品安全事故時，公司部門、各車間應(yīng)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，對于重大的食品安全事故，要立即向公司領(lǐng)導(dǎo)報告，部門主管領(lǐng)導(dǎo)不在時，可直接向公司領(lǐng)導(dǎo)報告，并由公司統(tǒng)一及時向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門作出書面報告。

任何部門或者個人不得對食品安全事故隱瞞、謊報、緩報，不得毀滅有關(guān)證據(jù)。A、初次報告

應(yīng)盡可能報告食品安全事故發(fā)生的時間、地點、單位、危害程度、死亡人數(shù)、事故報告單位及報告時間、報告單位聯(lián)系人員及聯(lián)系方式、事故發(fā)生原因的初步判斷、事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況等，如有可能應(yīng)當(dāng)報告事故的簡要經(jīng)過。B、階段報告

既要報告新發(fā)生的情況，也要對初次報告的情況進(jìn)行補充和修正，包括事故的發(fā)展與變化、處置進(jìn)程、事故原因等。C、總結(jié)報告

包括食品安全事故鑒定結(jié)論，對事故的處理工作進(jìn)行總結(jié)，分析事故原因和影響因素，提出今后對類似事故的防范和處置建議。

3、食品安全事故處置

發(fā)生食品安全事故時要封存暫扣可能導(dǎo)致食品安全事故的產(chǎn)品及其原料，并立即進(jìn)行檢驗、分析、調(diào)查；對確認(rèn)屬于被污染的產(chǎn)品及其原料，應(yīng)立即停止生產(chǎn)、銷售并按照召回程序立即予以召回并銷毀。

五、責(zé)任追究

1、部門負(fù)責(zé)人、各車間主任及公司領(lǐng)導(dǎo)必須保持每天24小時聯(lián)絡(luò)暢通，對無法聯(lián)絡(luò)造成嚴(yán)重后果的要嚴(yán)肅追究責(zé)任。

2、部門主要負(fù)責(zé)人、各車間主任為本部門食品安全事故報告的第一責(zé)任人，如事故發(fā)生后，要及時上報，不得遲報、漏報和瞞報，不得避重就輕、遮遮掩掩，要實事求是。如因報告不實，影響領(lǐng)導(dǎo)決策，影響事件處理的，要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任。哪一級發(fā)生遲報、漏報、瞞報的問題，由哪一級負(fù)責(zé)。對因遲報、漏報、瞞報造成嚴(yán)重后果的，要嚴(yán)肅查處。

六、糾正與完善

如有事故發(fā)生，由質(zhì)管辦組織進(jìn)行原因分析，編制《食品安全事故調(diào)查報告》，針對導(dǎo)致食品安全事故的原因，如異常作業(yè)、操作人員缺乏培訓(xùn)等，由責(zé)任部門采取糾正措施，交質(zhì)管辦主任確認(rèn)后予以實施。

質(zhì)管辦將《食品安全事故調(diào)查報告》交事故發(fā)生部門備案一份，以對其實施效果進(jìn)行監(jiān)督驗證。

事故發(fā)生后，質(zhì)管辦主任組織相關(guān)部門對本方案和有關(guān)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評審與修訂，使其不斷完善。

七、應(yīng)急預(yù)案

1、應(yīng)將成品儲存在陰涼、干燥的制定位置，且遠(yuǎn)離電氣設(shè)備擺放，禁止成品處擺放易燃易爆等物品，防止成品質(zhì)量受到影響。如發(fā)現(xiàn)有成品出現(xiàn)受潮、煙熏等問題，應(yīng)立即對問題產(chǎn)品進(jìn)行銷毀，同時對該問題產(chǎn)品周邊的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，看是否存在類似問題，如出現(xiàn)問題應(yīng)及時銷毀，將該儲存環(huán)境進(jìn)行整改，直至達(dá)到儲藏標(biāo)準(zhǔn)。

2、因員工操作不當(dāng)導(dǎo)致的產(chǎn)品質(zhì)量問題：

（1）車間負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對成品進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)包裝不完好、封口不嚴(yán)、包裝內(nèi)有異物等情況時，應(yīng)立即對該批次產(chǎn)品進(jìn)行全面檢查，看是否存在其他類似的產(chǎn)品，如有產(chǎn)品已發(fā)出，應(yīng)立即召回并及時更換。且追究相關(guān)責(zé)任人并予以處罰。

（2）如在生產(chǎn)過程中，發(fā)生某工序操作時間超出或少于規(guī)定生產(chǎn)時間時，生產(chǎn)員工應(yīng)立即停止該作業(yè)，并如實匯報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，如發(fā)現(xiàn)知情不報、延報等現(xiàn)象，將對該員工500元以上罰款并批評教育，屢教不改者直接開除公司。對此次生產(chǎn)的半成品直接銷毀處理。如果發(fā)現(xiàn)該批次產(chǎn)品由于員工知情不報或延報導(dǎo)致產(chǎn)品已發(fā)貨時，應(yīng)立即予以召回并更換該批次產(chǎn)品的同類合格產(chǎn)品。

3、檢修班應(yīng)對車間所有設(shè)備進(jìn)行定期檢修，并準(zhǔn)備足夠的備用設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)作業(yè)設(shè)備在運轉(zhuǎn)過程中出現(xiàn)過熱、漏氣、時斷時續(xù)等不正?，F(xiàn)象時，應(yīng)立即停止該設(shè)備，同時運轉(zhuǎn)備用設(shè)備。

4、車間內(nèi)應(yīng)保持環(huán)境衛(wèi)生，時刻通風(fēng)，以防止細(xì)菌滋生，從而影響產(chǎn)品質(zhì)量。

5、所有車間入口處應(yīng)設(shè)立洗手消毒設(shè)施，如發(fā)現(xiàn)有員工在操作過程前沒有進(jìn)行消毒處理，應(yīng)立即中止該員工作業(yè)，且對其加工的產(chǎn)品予以銷毀，同時追究該員工的相應(yīng)責(zé)任。

6、如發(fā)現(xiàn)車間內(nèi)操作員工作業(yè)時佩戴耳環(huán)、手表等雜物或邊進(jìn)食邊操作時，應(yīng)立即制止該員工繼續(xù)作業(yè)，且對該員工加工的產(chǎn)品進(jìn)行檢測，看是否存在質(zhì)量問題，如存在質(zhì)量問題，應(yīng)及時銷毀，且對該員工批評教育并受相應(yīng)的處罰。

第三篇：產(chǎn)品質(zhì)量事故應(yīng)急預(yù)案

產(chǎn)品質(zhì)量事故應(yīng)急預(yù)案

一、目的

建立健全應(yīng)對突發(fā)產(chǎn)品重大質(zhì)量問題的補救體系和運行機(jī)制，規(guī)范和指導(dǎo)應(yīng)急處理工作，有效預(yù)防、積極應(yīng)對、及時控制產(chǎn)品質(zhì)量事故，高效組織應(yīng)急補救工作，最大限度地減少產(chǎn)品安全質(zhì)量問題事件的危害，保障消費者的權(quán)益，降低公司損失，樹立公司品牌形象。

二、適用范圍

公司產(chǎn)品的生產(chǎn)加工、包裝、儲存、運輸、流通和消費等環(huán)節(jié)發(fā)生意外，導(dǎo)致對產(chǎn)品的質(zhì)量造成影響或者可能對產(chǎn)品質(zhì)量構(gòu)成潛在的重大危害，并造成或可能造成重大影響的產(chǎn)品質(zhì)量事故適用于本預(yù)案。

三、職責(zé)

3.1綜合服務(wù)部負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的編制，并負(fù)責(zé)應(yīng)急措施的組織實施； 3.2綜合服務(wù)部、生產(chǎn)部、銷售部負(fù)責(zé)應(yīng)急措施的具體執(zhí)行和實施。

四、名詞術(shù)語

4.1一般質(zhì)量問題:批數(shù)量較少（50M以下），且不具有普遍性的質(zhì)量問題。

4.2較大質(zhì)量事件:指一批數(shù)量大于50M的質(zhì)量問題，但存在明顯的質(zhì)量問題，如變形，破裂等。

4.3重大質(zhì)量事件:指被技術(shù)監(jiān)督部門、衛(wèi)生防疫部門通報或查封的產(chǎn)品，以及有缺陷產(chǎn)品數(shù)量較大的質(zhì)量事件，或媒體曝光，或其它可能潛在影響質(zhì)量的事件。

4.4潛在質(zhì)量事件：產(chǎn)品的質(zhì)量危害尚未形成，如不采取相應(yīng)的措施，將轉(zhuǎn)化成較大、重大質(zhì)量事件的事件。

五、內(nèi)容

5.1 設(shè)置管理機(jī)構(gòu)

5.1.1 建議建立質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)（質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組），機(jī)構(gòu)成員由各部門負(fù)責(zé)人及主要技術(shù)人員組成，機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人由綜合服務(wù)部部長擔(dān)任。

5.1.2 制定嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量體系，該體系主要包含各種合格管材的所有物理特性及參數(shù)（若有國家標(biāo)準(zhǔn)可直接引用）。

5.1.3 定期組織調(diào)研學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)管理經(jīng)驗和先進(jìn)工藝技術(shù)，灌輸產(chǎn)品質(zhì)量理念。

5.2 建立質(zhì)量管理體系 5.2.1對原材料的質(zhì)量管控

品質(zhì)檢驗人員、制造部工藝人員以及其他技術(shù)人員負(fù)責(zé)對采購的原材料進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)測，對入庫的每一批次原材料均進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢查，形成書面資料（驗收合格單）并簽名留檔；對庫存原材料定期進(jìn)行抽檢，避免因庫存時間較長造成物理或化學(xué)性質(zhì)的變化，形成書面資料并簽名留檔。

在采購合同中擬定，若由供應(yīng)商提供的材料存在瑕疵或供貨時間較長致使壓縮生產(chǎn)周期所導(dǎo)致的產(chǎn)品質(zhì)量問題，由供應(yīng)商賠償全部經(jīng)濟(jì)損失（具體金額可商定）。

建立供應(yīng)商信用管理體系，定期對供應(yīng)商進(jìn)行信用評級 5.2.2 對生產(chǎn)過程的管控

工藝人員嚴(yán)格按照生產(chǎn)工序流程進(jìn)行操作，并設(shè)定時間間隔（如1小時）定期對設(shè)備運行或工藝工序進(jìn)行檢查，形成書面資料并簽名留檔；形成巡檢制度并上墻。

5.2.3 對成品的管控

品質(zhì)檢驗人員、制造部工藝人員以及其他技術(shù)人員負(fù)責(zé)對成品進(jìn)行終檢，形成書面資料并簽名留檔，對不合格的成品進(jìn)行質(zhì)量分析，并上報質(zhì)量管理委員會，具體責(zé)任可由委員會進(jìn)行劃分。

5.2.4 對庫存的管控

品質(zhì)檢驗人員負(fù)責(zé)定期對庫存成品進(jìn)行抽檢，形成書面資料并簽名留檔；倉庫管理人員負(fù)責(zé)對庫存成品的保管，定期盤點，嚴(yán)格按照公司《倉庫管理制度》的要求對庫存成品進(jìn)行合理擺放，最大限度的減少其物理特性的變化。

5.2.5 對物流出貨的管控

銷售部負(fù)責(zé)銷售過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量事件的監(jiān)測和匯報。物流倉儲人員負(fù)責(zé)成品儲存和流通過程中產(chǎn)品質(zhì)量事件的監(jiān)測和匯報；

5.2.6 事后管理

建議建立客戶回訪制度，具體由銷售部負(fù)責(zé)定期對購貨方進(jìn)行電話回訪，詳細(xì)詢問公司產(chǎn)品在使用過程中是否存在缺陷，對存在的缺陷記錄并分析，逐步追溯，發(fā)現(xiàn)具體原因后，不管對公司是否造成經(jīng)濟(jì)損失，均應(yīng)對具體責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)處罰。

5.3 建立預(yù)警系統(tǒng)

綜合服務(wù)部、生產(chǎn)部、銷售部應(yīng)該按照各自的職責(zé)要求，加強對質(zhì)量事件的監(jiān)測和分析，提高質(zhì)量意識和隱患意識，及時分析產(chǎn)品的危害程度、可能的發(fā)展趨勢，及時作出預(yù)警，并保障系統(tǒng)的有效運行。

5.3應(yīng)急響應(yīng)

5.3.1重大質(zhì)量事件的應(yīng)急響應(yīng)

（1）質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組迅速組織相關(guān)技術(shù)人員對問題的原因進(jìn)行分析，并根據(jù)事件的影響程度制定出相應(yīng)的應(yīng)急措施，內(nèi)容包括產(chǎn)品的處理，消除影響、降低損失等方面的內(nèi)容。

（2）各部門負(fù)責(zé)按照應(yīng)急措施的要求迅速組織相關(guān)工作。（3）品質(zhì)檢驗人員負(fù)責(zé)對應(yīng)急措施的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。5.3.3較大質(zhì)量事件的應(yīng)急響應(yīng)

（1）較大質(zhì)量事件發(fā)生后，對口部門負(fù)責(zé)迅速控制所有問題產(chǎn)品或可能存在問題的產(chǎn)品，防止其繼續(xù)流通或銷售；

（2）品質(zhì)檢驗人員組織相關(guān)部門對原因進(jìn)行分析，一定要找出產(chǎn)生質(zhì)量問題的根本原因，制定出相應(yīng)的處理措施。

（3）品質(zhì)檢驗人員負(fù)責(zé)對措施的執(zhí)行效果進(jìn)行驗證。5.3.4一般質(zhì)量事件的應(yīng)急響應(yīng)

（1）品質(zhì)檢驗人員負(fù)責(zé)及時將問題的情況通報生產(chǎn)部；

（2）生產(chǎn)部對問題的原因進(jìn)行分析，并制定相應(yīng)的改進(jìn)預(yù)防措施，并具體執(zhí)行；（3）品質(zhì)檢驗人員根據(jù)情況對整改效果進(jìn)行驗證。5.3.5潛在質(zhì)量事件的應(yīng)急響應(yīng)

（1）本著預(yù)防為主的原則，對于潛在的質(zhì)量事件必須高度重視，潛在質(zhì)量事件一旦發(fā)生，發(fā)現(xiàn)人員必須及時通知品質(zhì)檢驗人員，由品質(zhì)檢驗人員協(xié)助組織相關(guān)人員對潛在質(zhì)量事件的影響和危害程度進(jìn)行評估；

（2）根據(jù)危害評估的結(jié)果，制定相應(yīng)的補救措施，避免質(zhì)量事故的發(fā)生，降低損失。（3）品質(zhì)檢驗人員負(fù)責(zé)對預(yù)防措施的效果進(jìn)行驗證，必要的情況下，產(chǎn)品需要定點進(jìn)行銷售，一旦出現(xiàn)問題，便于及時有效的控制擴(kuò)散。5.4緊急處置

產(chǎn)品處置由問題產(chǎn)品所在部門負(fù)責(zé)，問題出現(xiàn)后，迅速對產(chǎn)品進(jìn)行隔離，并正確標(biāo)識，產(chǎn)品的最終處理措施下達(dá)之前，任何人不得對產(chǎn)品進(jìn)行隨意處治。

事態(tài)出現(xiàn)急劇惡化的情況時，或者潛在的質(zhì)量事件向重大甚至惡性事件轉(zhuǎn)化時，責(zé)任部門必須及時通報相關(guān)情況，并組織相關(guān)人員，修改緊急處置措施。

5.5響應(yīng)終結(jié)

質(zhì)量事件的危害或相關(guān)的安全因素等消除后，品質(zhì)檢驗人員組織有關(guān)人員進(jìn)行分析論證，經(jīng)具體分析、調(diào)查，確認(rèn)無危害和風(fēng)險后，提出終止應(yīng)急響應(yīng)的建議，經(jīng)討論通過后實施。

5.6責(zé)任追究

對在重大質(zhì)量事件的預(yù)防、通報、報告、調(diào)查、控制和處理過程中，有玩忽職守、失職、瀆職等行為的，根據(jù)質(zhì)量問題的產(chǎn)生情況確定相關(guān)責(zé)任人并進(jìn)行罰款，罰款金額由品質(zhì)檢驗人員按公司損失具體金額確認(rèn)并報總經(jīng)理審批執(zhí)行。

5.7總結(jié)報告

重大質(zhì)量事件處理完結(jié)后，由責(zé)任部門形成書面的總結(jié)材料，經(jīng)討論通過后發(fā)至各部門進(jìn)行學(xué)習(xí)，并根據(jù)情況需要，可對本響應(yīng)程序作出修改。

第四篇：混凝土施工應(yīng)急預(yù)案

混凝土施工應(yīng)急預(yù)案

中色十二冶金建設(shè)有限公司 尚江宸·溪香苑項目部

2013年 月 日

一、工程概況

本工程位于重慶市九龍坡區(qū)西彭鎮(zhèn)白彭路西側(cè)。地塊位于白彭公路與鋁城大道接壤處，交通極為便利，展示性好，屬于西彭門戶位置。用地北側(cè)為機(jī)械修理廠與鋁王鋁業(yè)有限公司，地塊南側(cè)隔著一級公路白彭路，對面為高端住宅北京城建熙城項目，地塊西側(cè)為老居民房，地塊東側(cè)為待拆遷的西南鋁家屬區(qū)，總建筑面積為53925.57平方米，容積率：2.0，建筑高度為：54.3米，項目總工期為18個月，其中有4棟塔樓（1-4號樓為18層住宅并附帶沿街商業(yè)）2個地下車庫（5號車庫-2層、6號車庫-1層）；本項目擬建為居住社區(qū)，以住宅為主，局部設(shè)沿街商業(yè)及配套公建。

本工程由重慶尚江宸置業(yè)有限公司投資建設(shè)，中國輕工業(yè)成都設(shè)計工程有限公司設(shè)計，中國有色金屬長沙勘察設(shè)計研究院有限公司地質(zhì)勘查，重慶華川工程監(jiān)理公司監(jiān)理，中色十二冶金建設(shè)有限公司組織施工。

二、編制目的

為確保在突發(fā)事件影響到混凝土澆筑時，能迅速有效的采取正確措施，最大限度的減少突發(fā)事件對混凝土澆筑的影響，保證工程施工質(zhì)量，特制訂本應(yīng)急預(yù)案。

三、應(yīng)急指揮小組

本項目部成立應(yīng)急響應(yīng)指揮小組，負(fù)責(zé)砼施工應(yīng)急工作的指揮及協(xié)調(diào)。組長：馮小龍

副組長：劉世杰、付成、周謀、張靖淇 成員：韓寬、王震宇、戴大偉、洪國龍、李新友

小組成員職責(zé)：

1、應(yīng)急小組組長負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的啟動，預(yù)案執(zhí)行目的，預(yù)案執(zhí)行結(jié)果的控制，應(yīng)急小組人員的工作安排，物資調(diào)遣。

2、應(yīng)急小組副組長負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)，保持與混凝土公司及相關(guān)部門等的溝通，了解突發(fā)事件的影響程度。

3、應(yīng)急小組組員負(fù)責(zé)突發(fā)事故情況的匯報，物資使用、具體措施的落實。

四、緊急處理程序

1、事故報告

事故發(fā)生后，第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即將事故發(fā)生地點、時間基本情況報告應(yīng)急指揮小組組長。

2、處理流程

事故發(fā)生→應(yīng)急處理措施、保證混凝土正常澆筑→查明事故原因→解決問題→事故報告、反饋→問題分析、加強預(yù)防措施

五、處理措施

1、混凝土供應(yīng)中斷

預(yù)防措施：

（1）砼澆筑前一天通知混凝土公司（大方量提前2天通知）開始備料，組織人員及機(jī)械，混凝土澆筑前一天聯(lián)合監(jiān)理對攪拌機(jī)械，材料配備進(jìn)行檢查。

（2）大方量混凝土澆筑時，應(yīng)將砼的初凝控制在4個小時左右，以防 3

在澆筑砼中出現(xiàn)砼供應(yīng)停頓的現(xiàn)象。

（3）聯(lián)系一家備用混凝土公司，作為在澆筑砼中出現(xiàn)砼供應(yīng)不上時使用，使用時砼配合比、材料應(yīng)一致。

應(yīng)對措施：

（1）緊急情況下，聯(lián)系備用混凝土公司，保證砼的供應(yīng)。

（2）實在無法保證混凝土的正常供應(yīng)時，在受力最小的位置留設(shè)施工縫。

2、施工過程中停電

預(yù)防措施：

（1）混凝土澆筑前對現(xiàn)場臨時用電進(jìn)行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時維修處理，保證混凝土澆筑過程中正常供電。

（2）泵機(jī)盡可能選用柴油機(jī)，防止工地停電時混凝土無法繼續(xù)澆筑混凝土，造成施工縫留設(shè)不當(dāng)，產(chǎn)生質(zhì)量隱患。

（3）預(yù)備一臺柴油發(fā)電機(jī) 應(yīng)對措施：

（1）首先應(yīng)用人工將剛澆好的混凝土振搗密實，將混凝土表面抹平，保護(hù)好已澆好的混凝土的質(zhì)量，同時安排電工立即對出現(xiàn)問題的電路進(jìn)行搶修，檢查原電源線路，發(fā)現(xiàn)情況立即進(jìn)行處理。

（2）如遇短時間內(nèi)無法恢復(fù)供電的問題，且正在進(jìn)行重要部位的混凝土澆筑，應(yīng)立即啟動預(yù)備柴油發(fā)電機(jī)，保證混凝土振搗及照明等不受影響，同時關(guān)閉其它的用電設(shè)備。

（3）受力允許的部位或?qū)嵲跓o法解決供電問題時可以留設(shè)臨時施工

縫，施工縫留成凹凸形狀。

3、混凝土澆筑設(shè)備故障

預(yù)防措施：

（1）混凝土澆筑前一天安排專業(yè)維修人員對泵車、塔吊等設(shè)備進(jìn)行檢查

（2）設(shè)備和易損配件要保證在損壞后一個小時之內(nèi)采購并及時更換（3）現(xiàn)場要預(yù)留出一部分備用管件，以防在澆筑過程中，混凝土堵管 應(yīng)對措施：

（1）聯(lián)系混凝土公司預(yù)備多一臺泵車，現(xiàn)場多預(yù)備兩臺振動棒以備使用，機(jī)械出現(xiàn)故障后啟用預(yù)備機(jī)械，并安排維修人員搶修故障機(jī)械。

（2）塔吊操作人保持值班狀態(tài)，緊急情況下使用塔吊配合泵車澆筑混凝土。

（3）發(fā)生輕微堵管時加大泵車泵送壓力，加壓力無效果時組織人員檢查堵管位置，快速疏通泵管，同時和混凝土公司聯(lián)系檢查材料配合比情況，嚴(yán)重堵管時立即啟用備用泵管，放料人應(yīng)密切注意混凝土的流動性，當(dāng)流動性過小時通知混凝土公司增加塌落度，混凝土泵送過程中注意混凝土停留在泵管內(nèi)時間不宜過長，現(xiàn)場要有機(jī)械維修工和管工。

4、天氣變化

預(yù)防措施：

（1）了解混凝土澆筑期天氣預(yù)報，應(yīng)安排在天氣好的時間澆筑，避免雨天作業(yè)。

（2）為預(yù)防混凝土澆筑時天氣發(fā)生變化，應(yīng)準(zhǔn)備足夠的塑料布。

應(yīng)對措施：

（1）在混凝土澆筑過程中突然遇到下雨天氣時，首先應(yīng)將剛澆好的混凝土用塑料布覆蓋，防止雨水沖刷剛澆好的混凝土。

（2）配備專門人員負(fù)責(zé)塑料布覆蓋、排水等工作。（3）及時派人將蓋塑料布時在混凝土表面留下的腳印抹平。（4）將臨時施工縫留成凹凸形狀。

5、漏漿、爆模處理

預(yù)防措施：

（1）在混凝土澆筑前對模板進(jìn)行再次加固。（2）加強木工隊伍的素質(zhì)管理，提高工人安摸意識。（3）在澆筑的過程中安排專人跟蹤看護(hù)。應(yīng)對措施：

（1）出現(xiàn)爆?，F(xiàn)象的部位，立即停止?jié)仓?，拆模后清理混凝土及鋼筋表面，然后迅速支模，在兩個小時內(nèi)完成并檢查合格后繼續(xù)澆筑。

6、夜間照明

（1）混凝土夜間施工應(yīng)有足夠的照明，保證鏈接和分支處不受機(jī)械影響，且符合絕緣要求。

（2）注意安全文明施工，小心周圍居民舉報，提前到環(huán)保局辦理夜間施工許可證。

（3）要求施工車輛經(jīng)過居民區(qū)的時候限速行駛。（4）對出現(xiàn)場的車輛進(jìn)行沖洗，防止揚塵。

7、施工縫重新施工時的處理措施

重新澆筑混凝土前，應(yīng)將施工縫處清理干凈，用水將垃圾沖掉，并抹高標(biāo)號水泥砂漿，對于未留設(shè)成凹凸施工縫的，應(yīng)先將施工縫表面鑿毛，施工鏈接處應(yīng)仔細(xì)振搗，對有防水要求的部位應(yīng)增加膨脹止水條。

8、混凝土骨料不合要求的處理

施工過程中，可能出于混凝土廠家因素及道路交通原因，可能致使砼車輛到達(dá)現(xiàn)場時間過長，混凝土和易性，塌落度等性能不能滿足設(shè)計及泵送要求，為此我們在混凝土車輛到場后，設(shè)有專職質(zhì)檢員對每部車次的混凝土進(jìn)行塌落度測定等檢測，如果不不符合要求的，堅決要求混凝土退貨，杜絕加水及滲水泥等現(xiàn)象，確?；炷翝仓|(zhì)量。

六、其他技術(shù)及安全措施

1、使用振動器前應(yīng)檢查電源電壓，輸電線箱必須安裝漏電開關(guān)，保護(hù)電源線路是否良好，電源線不得有接頭。

2、檢查機(jī)械是否運轉(zhuǎn)正常，振動器移動時，不能硬拉電線，更不能在鋼筋和其他銳利物上拖拉，防止割破拉斷電線而造成觸電傷亡事故。

3、澆筑混凝土出料口的軟管應(yīng)系防脫安全繩（帶），移動時要防碰撞傷人。作業(yè)后，必須將料斗和管道內(nèi)的混凝土全部輸出，然后對泵機(jī)、料斗、管道進(jìn)行沖洗。用壓縮空氣沖洗管道時，管道兩側(cè)和出口端前方10m內(nèi)不得站人，并應(yīng)采用金屬網(wǎng)等收集沖出的泡沫及砂、石粒，防止濺出傷人。

4、做好各方面的技術(shù)交底，才正式施工，做到萬無一失。

5、澆墻、筒砼時，注意均勻下料，特別遇預(yù)留洞口、門窗邊時，砼應(yīng)從洞口正中下料，兩邊均勻振搗以免模板移位。砼澆筑時應(yīng)避免冷縫，即

新舊砼的接縫時間不許超過砼的初凝時間。

6、樓層砼振搗時，應(yīng)鋪板操作，不得踩踏鋼筋操作時振動棒不得打、撬模板及預(yù)埋管件。

7、板面振好2小時（初凝前），用木搓板再次搓平，以閉合砼表面收縮產(chǎn)生的微裂縫。最后用磨光機(jī)收成濕光。

七、事故調(diào)查、報告

應(yīng)急工作結(jié)束后，按質(zhì)量事故處理程序進(jìn)行處理。

對在發(fā)生事故時遲報、瞞報、誤報信息，造成重大損失的人員，或不聽從指揮、不認(rèn)真負(fù)責(zé)的由上級領(lǐng)導(dǎo)給予處分，同時要認(rèn)真分析原因，吸取教訓(xùn)，及時整改，對公司安全健康管理體系不斷完善、充實和改進(jìn)。

第五篇：藥品生產(chǎn)企業(yè)藥品質(zhì)量事故應(yīng)急預(yù)案

*********有限公司 藥品質(zhì)量事故應(yīng)急預(yù)案

一、總則

（一）編制目的

為有效預(yù)防、及時控制和正確處置藥品質(zhì)量事故，保障公眾的身體健康和生命安全，加強藥品安全生產(chǎn)經(jīng)營，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

（二）編制依據(jù)

依據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案件》、《藥品召回管理辦法》、《藥品不良反應(yīng)報告和監(jiān)測管理辦法》以及公司有關(guān)文件制定本預(yù)案。

（三）適用范圍

本預(yù)案適用于我公司生產(chǎn)的所有藥品突然發(fā)生或可能造成人體健康損害的藥品質(zhì)量事故應(yīng)急處理工作。

（四）工作原則

1.以人為本，預(yù)防為主。把保障人民群眾的生命健康和身體安全作為首要任務(wù)，逐步建立信息聯(lián)動傳遞預(yù)警機(jī)制，加強對應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、演練，強化應(yīng)急準(zhǔn)備和應(yīng)急響應(yīng)能力。做好日常應(yīng)急事件的宣傳，鼓勵報告突發(fā)性藥品質(zhì)量事故及其隱患，及時處置可能導(dǎo)致事故的隱患。

２.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)。在國家、省、市、縣食品藥品監(jiān)督管理局的指導(dǎo)下，建立藥品安全應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)，制訂突發(fā)質(zhì)量事故應(yīng)急預(yù)案，落實應(yīng)急責(zé)任機(jī)制。

3.快速反應(yīng)，有效控制。突發(fā)性事件發(fā)生后，根據(jù)應(yīng)急要求快速做出

二、應(yīng)急預(yù)案

1、質(zhì)量事故分類：

Ⅰ質(zhì)量問題投訴；（如消費者投訴）Ⅱ藥監(jiān)機(jī)構(gòu)抽檢；

Ⅲ不良反應(yīng)；（定期關(guān)注國家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測系統(tǒng)）Ⅳ客戶投訴；（如藥品外觀性狀投訴、咨詢等）Ⅴ其它；

2、藥品質(zhì)量事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)： 組 長：*** 成 員：*** 領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：

① 企業(yè)負(fù)責(zé)人***負(fù)責(zé)公司藥品的安全管理，并監(jiān)督實施； ②外聯(lián)總負(fù)責(zé)****負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和實施藥品質(zhì)量事故應(yīng)急工作預(yù)案； ③藥品突發(fā)質(zhì)量事件發(fā)生時，組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門聯(lián)動配合和處理； ④質(zhì)量負(fù)責(zé)人****、生產(chǎn)負(fù)責(zé)人***負(fù)責(zé)組織撰寫總結(jié)報告，及時上報上級藥監(jiān)部門；

⑤銷售負(fù)責(zé)人***、售后***負(fù)責(zé)深入現(xiàn)場，調(diào)查取證，配合有關(guān)部門收集藥品突發(fā)質(zhì)量事件第一手信息資料，根據(jù)事件的發(fā)展事態(tài)迅速采取有效措施，控制事態(tài)蔓延；

⑥質(zhì)量管理部經(jīng)理***負(fù)責(zé)公司藥品的安全宣傳、教育、培訓(xùn)工作； ⑦***負(fù)責(zé)對公司藥品發(fā)生的質(zhì)量問題進(jìn)行調(diào)查、確認(rèn)和處理。

三、質(zhì)量事故報告程序

Ⅰ質(zhì)量問題投訴報告程序：質(zhì)量管理部辦公室人員或銷售后勤人員接

***，展開調(diào)查或回復(fù)后形成報告交質(zhì)量管理部經(jīng)理或質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)存檔；

Ⅱ藥監(jiān)機(jī)構(gòu)抽檢不合格報告程序：接到藥監(jiān)機(jī)構(gòu)通知或出具的不合格報告后，質(zhì)量管理部與生產(chǎn)部展開調(diào)查，啟動復(fù)檢程序，形成完整的報告后報質(zhì)量負(fù)責(zé)人或企業(yè)負(fù)責(zé)人審批，必要時外聯(lián)總負(fù)人出差前往處理；

Ⅲ不良反應(yīng)報告程序：質(zhì)量管理部安排專人QA定期關(guān)注國家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測系統(tǒng)，對公司產(chǎn)品出現(xiàn)的不良反應(yīng)情況進(jìn)行收集整理報告質(zhì)量管理部經(jīng)理，進(jìn)行調(diào)查處理后形成報告報質(zhì)量負(fù)責(zé)人或企業(yè)負(fù)責(zé)人審批；

Ⅳ客戶投訴報告程序：銷售后勤人員或質(zhì)量管理部人員如接到客戶關(guān)于藥品外觀、性狀投訴或質(zhì)量咨詢應(yīng)做好登記，通知銷售負(fù)責(zé)人讓其安排對應(yīng)業(yè)務(wù)員前往了解具體情況，后質(zhì)量管理部，質(zhì)量管理部根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果分析處理并形成報告報質(zhì)量負(fù)責(zé)人或企業(yè)負(fù)責(zé)人審批；

Ⅴ其它質(zhì)量事故報告程序：各人員做好登記報質(zhì)量管理部，質(zhì)量管理部根據(jù)具體情況采取措施并調(diào)查形成書面文件報質(zhì)量管理部經(jīng)理處處理；

四、調(diào)查處理機(jī)制

公司藥品質(zhì)量事故由質(zhì)量管理部QA負(fù)責(zé)具體工作，各部門在獲取藥品安全相關(guān)信息后進(jìn)行匯總分析，報質(zhì)量管理部或藥品質(zhì)量事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查與風(fēng)險評估，形成調(diào)查記錄、風(fēng)險評估表及最終處理措施。

五、發(fā)生重大質(zhì)量事故應(yīng)急預(yù)案的具體實施

（一）藥品突發(fā)質(zhì)量事故的處理

1.接到藥品突發(fā)質(zhì)量事故報告后，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即組織有關(guān)人員進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，盡快趕赴現(xiàn)場，對報告的內(nèi)容進(jìn)行核實，同時報告食品藥品監(jiān)督管理部門。

2.到達(dá)現(xiàn)場后應(yīng)立即組織、協(xié)調(diào)有關(guān)部門開展以下工作：采取緊急措

因，對質(zhì)量可疑的藥品登記保存；采取緊急控制措施，控制藥品突發(fā)質(zhì)量事件的進(jìn)一步發(fā)展。

3.現(xiàn)場處理工作實行動態(tài)報告制度，及時向領(lǐng)導(dǎo)小組報告藥品突發(fā)質(zhì)量事件的應(yīng)急工作情況，以便及時采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。

4.藥品安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要保持人員在崗，加強應(yīng)急值班，安排接聽值班電話，做好記錄，所有人員服從統(tǒng)一調(diào)度、指揮。

（二）藥品質(zhì)量信息的收集

從醫(yī)藥報刊、雜志、網(wǎng)站、及相關(guān)部門搜集有關(guān)藥品質(zhì)量及同類產(chǎn)品國內(nèi)外的質(zhì)量信息，并及時通知各相關(guān)部門關(guān)注；對藥品留樣、用戶、患者使用情況、國家通報等信息進(jìn)行搜集，并上報企業(yè)負(fù)責(zé)人或企業(yè)法人，必要時采取應(yīng)急措施。

（三）藥品召回程序

1.根據(jù)藥品安全隱患的嚴(yán)重程度，藥品召回分為三級 1.1 一級召回：使用該藥品可能引起嚴(yán)重健康危害的。

1.2 二級召回：使用該藥品可能引起暫時的或者可逆的健康危害的。1.3 三級召回：使用該藥品一般不會引起健康危害的，但由于其他原因需要收回的。

2.藥品召回的時限

2.1 一級召回時限應(yīng)在24小時以內(nèi)全面展開藥品召回工作。2.2 二級召回時限應(yīng)在48小時以內(nèi)全面展開藥品召回工作。2.3 三級召回時限應(yīng)在72小時以內(nèi)全面展開藥品召回工作。3.召回程序

3.1 對已確認(rèn)的有質(zhì)量問題的、發(fā)生或可能發(fā)生質(zhì)量事故的、發(fā)生嚴(yán)重不良反應(yīng)的藥品進(jìn)行召回。藥品質(zhì)量應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組對其整個過程進(jìn)行監(jiān)

3.2 八小時銷售后勤提供如下資料：藥品名稱、規(guī)格、劑型、批號、數(shù)量、藥品批銷售記錄；質(zhì)量管理員寫出藥品停止使用說明或銷售說明（內(nèi)容包括：緊急收回原因、可能造成的醫(yī)療后果、立即停止使用的通知等）。

3.3 藥品質(zhì)量應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組企業(yè)負(fù)責(zé)人簽署下達(dá)藥品召回指令。3.4 質(zhì)量負(fù)責(zé)人根據(jù)召回指令，制定《藥品召回計劃》立即發(fā)送使用單位、藥品監(jiān)督管理部門等有關(guān)單位。

3.5 銷售部門立即落實銷售客戶名單，并通知可能與藥品有關(guān)的單位或個人（包括在運輸中的負(fù)責(zé)單位），以最快的手段和途徑召回藥品，盡最大的努力召回所有藥品

3.6 在召回過程中銷售后勤及銷售市場負(fù)責(zé)人要及時向藥品質(zhì)量應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告召回進(jìn)展情況，藥品質(zhì)量應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組24小時工作并留有值班人員。

3.7 從市場召回的藥品進(jìn)庫后，要立即置于退貨區(qū)，逐件貼上封條，單獨隔離存放，掛上醒目的狀態(tài)標(biāo)志，專人保管，不得動用，并立即上報質(zhì)量管理部門。

3.8 質(zhì)量部門應(yīng)對召回的藥品召開有關(guān)部門人員參加的質(zhì)量分析會，對召回藥品的質(zhì)量情況進(jìn)行分析、調(diào)查，填寫質(zhì)量事故相關(guān)記錄。對召回過程進(jìn)行書面總結(jié)歸檔保存，并報食品藥品監(jiān)督管理部門。

3.9 藥品質(zhì)量應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)召回進(jìn)展情況，決定召回工作是否已基本完成。召回工作完成后，要以書面形式立即通知有關(guān)部門。

（四）評價與控制

1.通過相關(guān)途徑（如客戶單位質(zhì)量負(fù)責(zé)人，及時反饋藥品質(zhì)量信息，提醒用藥者注意藥品不良反應(yīng)的危害性，向患者提供藥品安全性方面的資料即用藥注意事項。

2.當(dāng)藥品出現(xiàn)質(zhì)量突發(fā)事件，按藥品召回管理制度執(zhí)行。同時，徹底查清原因，對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行調(diào)查，并做出處理意見。

3.銷售在收到責(zé)令召回通知書后，應(yīng)按上述規(guī)定通知客戶，按計劃將藥品陸續(xù)召回，并監(jiān)督實施。

4.積極配合各級藥品監(jiān)督管理部門和藥品不良反應(yīng)檢測機(jī)構(gòu)做好有關(guān)品種的調(diào)查、分析和評價等工作。

六、質(zhì)量事故反饋

藥品質(zhì)量事故發(fā)生一周，各部門或各相關(guān)負(fù)責(zé)人向藥品質(zhì)量事故領(lǐng)導(dǎo)小組提出書面總結(jié)報告?？偨Y(jié)報告應(yīng)包括下列基本內(nèi)容：事故原因、發(fā)生過程及造成的后果（包括人員傷亡、經(jīng)濟(jì)損失）分析、評價，采取的主要應(yīng)急措施及其效果，主要經(jīng)驗教訓(xùn)等。

藥品應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要對事故進(jìn)行調(diào)查評估，總結(jié)經(jīng)驗，找出問題和存在的關(guān)鍵,提出改進(jìn)意見，進(jìn)一步做好應(yīng)急工作。

七、質(zhì)量事故回顧

建議每年對質(zhì)量事故進(jìn)行回顧同時把上發(fā)生質(zhì)量事故作為質(zhì)量管理重點進(jìn)行回顧總結(jié)并提出切實可行的預(yù)防措施。