第一篇:整改措施及建議
整改措施及建議:
1、學(xué)校要加大意識形態(tài)領(lǐng)域工作力度,預(yù)防非法宗教活動向校園滲透;
2、學(xué)校必須要召開專題會議進行統(tǒng)一部署,成立專門工作領(lǐng)導(dǎo)小組,調(diào)度、指導(dǎo)相關(guān)工作;
3、學(xué)校盡快建立學(xué)校的校園網(wǎng)工程;
4、學(xué)校要看自己的情況調(diào)整各功能室和教育技術(shù)室;
5、學(xué)校要用自己的力量完善體育場地規(guī)劃和綠化工作;
6、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)必須要高度重視標準化建設(shè)工作,認真落實各項工作,最短時間內(nèi)必須要完成建檔工作;
7、要組織學(xué)校及有關(guān)人員認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會自治區(qū)創(chuàng)建“教育強縣”的文件精神,明確自查工作的目的和意義,準確把握有關(guān)要求,并就本地的自查和整改工作做出具體安排;
8、教育學(xué)區(qū)管理辦公室進一步加大管理力度,學(xué)校的建檔工作常來指導(dǎo)和培訓(xùn)。
第二篇:建議學(xué)校食堂整改措施
學(xué)校食堂整改措施
在我們學(xué)校就餐的主要地方就是食堂,他與我們生活息息相關(guān),所以關(guān)于食堂的衛(wèi)生以及飯菜價格是每個學(xué)生都很關(guān)心的問題,目前食堂不斷漲價已經(jīng)是總所周知的事情了,然而價格上去了飯菜的質(zhì)量與數(shù)量卻沒有跟著變化,希望學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及食堂管理人員能深入調(diào)查,給同學(xué)們良好的學(xué)習(xí)環(huán)境的同時也能給一個良好的就餐環(huán)境。一.首先說明我個人覺得存在的問題:(1)、飯菜價格不標準。(2)、所給菜量不標準。
(3)、衛(wèi)生質(zhì)量存在一定的問題。(4)、服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度。
二.依存在的問題二建立的整改目標 :
1、規(guī)范食堂管理,制訂完善食堂食品同意價格一覽表,杜絕某些飯口亂漲價現(xiàn)象。
2、對所有飯口采用同樣的餐具,規(guī)定飯口應(yīng)給的飯量。
3、所有工作人員一律穿工作服、佩戴健康證,食品分類存放,所有出售的食物衛(wèi)生安全。
4、增強學(xué)生健康衛(wèi)生意識,保障師生員工身體健康,杜絕學(xué)校食物中毒或者其他食源性疾患事故的發(fā)生。
5、優(yōu)化食堂環(huán)境,消除安全隱患。食堂各功能室完整并符合衛(wèi)生要求。三.整改措施
1、成立學(xué)校食堂衛(wèi)生安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,定期的對食堂的衛(wèi)生進行檢查。
2、結(jié)合本校食堂工作特點,包括食堂管理制度、食堂衛(wèi)生制度、食堂衛(wèi)生檢查制度、食堂食品留樣和試嘗制度、食堂食品粗加工管理制度、食堂烹調(diào)加工管理制度、食堂庫房管理制度、食堂食品添加劑使用與管理制度、食堂配餐管理制度、學(xué)生食堂預(yù)防食物中毒措施、食物中毒事故報告制度等制度。保證從原料(成品)的采購、簽證、驗收、保管、加工、出售各環(huán)節(jié)及飲用水、個人和公共衛(wèi)生嚴格按章操作,消除衛(wèi)生安全隱患,杜絕一切事故發(fā)生。
3、在各功能室內(nèi)張貼相關(guān)食堂衛(wèi)生管理制度及崗位責(zé)任制度。
4、學(xué)校學(xué)生會成立衛(wèi)生檢查監(jiān)督站,學(xué)生用餐時間在食堂值班,參與學(xué)校食堂衛(wèi)生安全管理。
5、食堂從業(yè)人員進行健康檢查,取得健康證后才能持證上崗。每天上崗前,做到手消毒、穿戴清潔的工作服,分發(fā)熟食時戴好口罩等,防止病菌傳染。
6、加強對食品的采購、貯存及加工的管理監(jiān)督。嚴格把好食品的采購關(guān),做到定點定人,禁止采購腐敗變質(zhì)、霉變生蟲、污穢不潔等對人體有害的食品。
7、把生熟區(qū)、分飯區(qū)和雜物區(qū)等各種功能區(qū)分開。食品貯存做到分類、隔墻、離地存放,并定期檢查。
8、所有熟食在加工后到出售前一律用全新保鮮膜覆蓋。確保飯菜既衛(wèi)生又保溫。
9、食堂加工處理區(qū)天花板用防霉涂料覆涂,地面用耐磨防滑不摻水、易清洗的瓷磚鋪設(shè),并有一定的坡度。
10、烹調(diào)間內(nèi)重新打造隔墻燒火爐灶,設(shè)置專用的烹飪間,墻裙、地面用瓷磚鋪設(shè)。
11、購買配餐間專用的留樣冷藏冰箱,對留樣食品冷藏,時間要保留48小時。
12、規(guī)范學(xué)生集體衛(wèi)生用餐,所有學(xué)生在學(xué)校食堂必須持卡消費,杜絕現(xiàn)金交易。
第三篇:滿意度整改措施及建議范文
第一稅務(wù)所提高納稅人滿意度整改措施及建議
2007-04-29
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第一稅務(wù)所落實《關(guān)于開展提高納稅服務(wù)水平,改善順義地稅局政務(wù)環(huán)境研討活動的通知》,多次組織全體人員認真學(xué)習(xí)張?zhí)焐珠L的講話,仔細研究《2006年順義區(qū)政務(wù)環(huán)境評估項目——區(qū)地稅局報告》和《2006納稅人滿意度暨征詢納稅人意見調(diào)研報告》,分析制約納稅人滿意度提高的各種因素,提出整改措施及建議。
一、內(nèi)部的整改措施:
1、強化12366咨詢?nèi)藛T服務(wù)水平,規(guī)范服務(wù)、統(tǒng)一服務(wù)標準。
2、窗口進行業(yè)務(wù)整合,提出合理化建議。
3、制作服務(wù)監(jiān)督卡。
4、開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織小教員培訓(xùn),增強“全能全崗”服務(wù)能力。
5、對窗口人員進行文明禮儀、文明教育和溝通技巧的培訓(xùn)。
6、政務(wù)公開。
7、建立大廳票庫。
二、其他制約納稅服務(wù)滿意度提高因素的改進建議:
1、納稅人所需資料的復(fù)印工作。
2、考慮引入稅務(wù)中介服務(wù)。
3、申報系統(tǒng)存在問題。
4、各區(qū)域所應(yīng)進一步加強網(wǎng)上申報輔導(dǎo)工作。
5、“12366”咨詢?nèi)藛T解答問題規(guī)范化。
6、稅收宣傳資料的發(fā)放。
7、增加指引功能。
關(guān)于納稅人滿意度的整改分析報告
根據(jù)《廣東省國家稅務(wù)局關(guān)于國家稅務(wù)總局2012年納稅人滿意度調(diào)查廣東國稅調(diào)查結(jié)果分析情況的通報》(粵國稅發(fā)[2013]78號)文件的相關(guān)要求,對照通報中的具體內(nèi)容,我局能認真開展檢查,特別是對通報中所列舉的廣東國稅系統(tǒng)在全國排名較為靠后的指標能查找存在問題的原因,并結(jié)合自身實際情況進行整改落實。為著力提高納稅服務(wù)水平,提升納稅人滿意度,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下。
一、存在問題:
(一)稅法宣傳力度有待加強。
一方面受地區(qū)發(fā)展不平衡、經(jīng)濟落后、交通通訊受阻等因素影響、我市對稅法的宣傳未能有效深入到廣大納稅人當(dāng)中,造成當(dāng)前許多納稅人對于現(xiàn)有或新出臺的政策、行政法規(guī)認知有限,從而引起納稅人對稅務(wù)機關(guān)的誤解。另一方面,受宣傳投入力度,宣傳工作人員素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平等因素的影響,我市當(dāng)前宣傳手段還較為落后,宣傳渠道較為閉塞,宣傳方式較為單一,造成納稅人誤認為是稅務(wù)機關(guān)工作人員出工不出力或推諉扯皮。
(二)納稅服務(wù)認識不到位。
我局一些部門和分局工作重點偏重于稅法的執(zhí)行和對納稅人的管理,沒有把優(yōu)化納稅服務(wù)作為提高納稅人滿意度和納稅遵從度的重要途徑。不少稅務(wù)干部對征納關(guān)系的認識局限于管理與被管理、監(jiān)督與被監(jiān)督的層面,沒有真正意識到納稅服務(wù)是稅務(wù)機關(guān)應(yīng)承擔(dān)的一項法定義務(wù)。我局一些部門和分局還不同程度地存在“ 重管理、輕服務(wù),重形式、輕實質(zhì)”的現(xiàn)象。如在制定文件政策時,考慮管理要求多,考慮納稅人訴求少;在日常征管中,側(cè)重于對企業(yè)的監(jiān)督管理,忽視對企業(yè)的個性化服務(wù)和納稅遵從的引導(dǎo)。
(三)咨詢輔導(dǎo)有待加強。
受工作人員業(yè)務(wù)水平、文化素質(zhì)等因素影響,我市一些稅收工作人員對于納稅人的咨詢,有時回答過于簡單或片面,或者未能一次性告知,容易造成納稅人的誤會,引起納稅人不滿。開展的部分稅法宣傳輔導(dǎo)流于形式,缺乏針對性,培訓(xùn)面較為狹窄,特別是涉及稅收政策調(diào)整和變化的相關(guān)培訓(xùn)開展的較少,沒有很好地開展分級分類培訓(xùn),對納稅人關(guān)注和急需了解的稅收政策及時開展的培訓(xùn)不夠全面,容易導(dǎo)致納稅人認為輔導(dǎo)的針對性沒能滿足個性化需求。
(四)辦稅效率有待提高。
受辦公設(shè)備較落后和人員年齡普遍偏大的影響,辦稅效率還不夠高,崗位互補和協(xié)作有待進一步加強。個別分局辦稅服務(wù)廳所使用的計算機等必備設(shè)備陳舊,辦稅頁面打開緩慢,或者容易出現(xiàn)死機情況;部分工作人員服務(wù)意識不夠強,服務(wù)能力有所欠缺;部分地區(qū)辦稅服務(wù)廳人員年齡老化現(xiàn)象嚴重,普遍存在不愿意在辦稅服務(wù)廳工作的想法,工作積極性不高;
由于不同的稅收政策主要靠不同的稅政部門執(zhí)行、貫徹、落實,而稅政管理部門和服務(wù)受理部門之間的溝通、協(xié)調(diào)與配合不夠,導(dǎo)致規(guī)范和簡化資料報送的要求沒有落實到位。“一次性告知”、“一站式服務(wù)”等制度未全面落實,導(dǎo)致納稅人“多次跑”、“多頭跑”等現(xiàn)象,容易造成納稅人不滿。另外,在出口退稅業(yè)務(wù)方面,由于退稅政策的調(diào)整過于頻繁,文件條款繁雜等原因,基層國稅部門執(zhí)行政策和廣大納稅人了解掌握政策時存在困惑和爭議,也容易引起納稅人的抱怨和不滿。
(五)納稅服務(wù)制度執(zhí)行力度不夠。
我局根據(jù)上級要求先后制定了一系列納稅服務(wù)制度,并著力落實,收到了較好的效果,但仍存在一些問題。比如部分辦稅廳工作人員著裝不規(guī)范,服務(wù)態(tài)度不端正,服務(wù)水平不到位,辦稅廳環(huán)境衛(wèi)生還有待加強等等。在細節(jié)上沒有做到足夠的重視,納稅人易感覺到自身未收到足夠尊重,從而引發(fā)不滿。
二、整改措施
(一)提高思想認識,重視納稅服務(wù)工作。
從領(lǐng)導(dǎo)干部做起,從每一位稅務(wù)工作人員做起,提高思想認識,將納稅服務(wù)工作真正作為本單位的核心業(yè)務(wù),擺在突出位置,切實抓好、抓實、抓出成效;以改進所反映問題或薄弱環(huán)節(jié)為切入點,進一步增強做好納稅服務(wù)工作的責(zé)任感和緊迫感,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),不斷完善納稅服務(wù)工作內(nèi)部協(xié)調(diào)機制,全面落實納稅服務(wù)的各項制度和措施。同時,切實做好辦稅服務(wù)廳工作人員的政治思想教育工作,樹立“平凡崗位做奉獻、細節(jié)之處見真情”的崗位精神,在窗口工作中盡心盡責(zé)地為納稅人服務(wù)。堅持以人為本,急納稅人之所急,以為納稅人服務(wù)、以納稅人的需要為宗旨,以納稅人滿不滿意為標準。比如針對納稅人申請發(fā)票的需求,管理員通過實地核查等方式,在符合條件的情況下,將納稅人每月發(fā)票申請次數(shù)由三次改為兩次,減少納稅人往返辦稅服務(wù)廳的次數(shù),為納稅人提供更加人性化服務(wù)。強化稅務(wù)職工干部服務(wù)意識,提倡換位思考,端正工作態(tài)度,充分理解企業(yè)、群眾的難處,摒棄推諉扯皮的官僚作風(fēng),盡心盡責(zé)為企業(yè)、為群眾排憂解難,并進一步加強監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)中的問題。
(二)規(guī)范辦稅流程,提高辦稅效率。
努力探索“一窗式”業(yè)務(wù)辦理模式,盡量降低納稅人的辦稅成本。圍繞“服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收”的工作主題,以納稅人合理需求為導(dǎo)向,以提高稅法遵從度為目的,豐富服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)手段,簡化辦稅流程,加強涉稅輔導(dǎo),加強與納稅人溝通,加大稅法宣傳力度,落實一次性告知責(zé)任制,暢通投訴渠道,通過局長信箱、投訴電話等方式,保障納稅人的意見和投訴能得到有效的渠道傳達,并通過回訪方式了解投訴處理情況。另外,針對管理員下企業(yè)納稅人上門無法辦理的情況,我局稅源管理科設(shè)專人處理常見的涉稅事項。比如違規(guī)開發(fā)票、逾期申報納稅等。確保納稅人滿意度穩(wěn)步提升,從而不斷推進現(xiàn)代納稅服務(wù)體系建設(shè)。
(三)加強宣傳力度,豐富宣傳模式
一方面要定期深入納稅戶開展稅法專題活動,舉辦稅法專題學(xué)習(xí)班,有針對性的對不同的納稅人開展專項培訓(xùn),及時傳達相關(guān)稅收政策特別是稅收優(yōu)惠政策,使廣大納稅人能夠真正及時了解掌握相關(guān)稅收政策,增強納稅人依法納稅的意識,密切征納關(guān)系,改善和創(chuàng)造良好的稅收環(huán)境。另一方面要開展全方位、多層次的立體宣傳,加大宣傳投入力度,開拓宣傳渠道,創(chuàng)新宣傳手段,充分利用電視臺、電臺、網(wǎng)站等媒體開展稅法宣傳工作。
第四篇:關(guān)于工作作風(fēng)整改措施的建議
關(guān)于微整改措施的建議
教務(wù)科是一個綜合管理部門,也是一個為師生服務(wù)的部門,工作涉及教材管理、課程安排、教學(xué)督導(dǎo)、學(xué)籍管理、成績管理、實驗實訓(xùn)、繼續(xù)教育等多方面,為了加強教務(wù)科工作作風(fēng)建設(shè)增強服務(wù)意識,做出如下微整改措施: 明確職責(zé),明確個人的職責(zé)范圍和崗位職責(zé)。
1、簡化一項辦事流程
針對新生對教務(wù)科工作不熟悉的情況,實行“首問負責(zé)制”,首先受到來訪、咨詢或接待辦事的科員,要負責(zé)給予辦事或咨詢一方必要的指引、介紹或答疑等服務(wù),使之最為迅速、簡便地得到滿意的服務(wù),樹立窗口意識和為學(xué)生服務(wù)的意識。
2、節(jié)約一筆經(jīng)費開支
加強辦公耗材管理,盡量采用雙面打印,對于廢紙進行合理利用,背面能用的采取打印通知,下發(fā)草稿表格等。辦公室不隨意打開空調(diào),不進行一邊空調(diào)一邊開窗等不良習(xí)慣。做到人走燈熄。
3、精簡一批文件會議
作為教務(wù)科業(yè)務(wù)部門盡量少開會議,或盡量開短會,爭取在半小時內(nèi)完成事務(wù)布置工作,采用群內(nèi)發(fā)布或crp平臺發(fā)布進行安排,及時督導(dǎo)提醒完成。
4、辦好一件民生實事
聽取學(xué)生意見,開放機房供學(xué)生學(xué)習(xí)計算機操作、CAD、繪圖軟件、PS等軟件的練習(xí),加強課后輔導(dǎo)讓學(xué)生真正能學(xué)到技能知識。
5、提出合理建議。
學(xué)校會議可采取建群發(fā)布消息,在網(wǎng)絡(luò)平臺完成交流和任務(wù)傳達,盡量少進行現(xiàn)場會議,合理利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)進行網(wǎng)上會議、電話會議、視頻會議等,提高工作效率。進一步加強師德教育,增強教師的工作責(zé)任感和樂于奉獻的工作精神。強化教師服務(wù)意識,充分調(diào)動廣大教師的教學(xué)積極性和主動性。
二〇一四年十一月十二日
第五篇:施工員個人工作總結(jié)整改措施及建議
施工員個人工作總結(jié)整改措施及建議 我于 2010 年 8 月 3 日成為公司的一員,進入公司已經(jīng)有將近半年的時間,在這段間里,公司上下和睦相處,待人接物熱情真誠,使我感受到公司和諧、團結(jié)的氛圍。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心及支持下,個人在 2010 取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了各項工作目標?,F(xiàn)將有關(guān) 2010 個人工作情況作如下個人工作總結(jié):
一、工作情況 1. 學(xué)習(xí)公司管理制度和管理文件。為了能更快更好的融入公司這個團隊,為以后的工作做好鋪墊,我加緊了對公司管理制度和管理文件的學(xué)習(xí)熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項管理制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。2. 部分施工車間的文件整理歸檔及施工現(xiàn)場管理。施工管理階段是我接觸的比較多的階段,在同事的指導(dǎo)下,我完成了部分車間的現(xiàn)場施工管理,并且現(xiàn)在基本已能獨立完成現(xiàn)場施工管理并處理管理過程中遇到的一些問題。在以后的施工過程中,我將嚴格要求燈具安裝質(zhì)量,保證燈具安裝質(zhì)量合格,減少燈具破損,避免燈具丟失,使各施工車間能夠順利驗收。3. 與項目組成員共同討論,完善細化項目管理流程。