第一篇：科室整改反饋

自2015年8月我科室建立以來，科室病人不斷增加，業(yè)務(wù)量加大，由于存在工作人員相對不足，技術(shù)力量薄弱等因素，結(jié)合我院關(guān)于做好“尋找差距，提升服務(wù)”活動的精神要求，我科工作中暴露出一些問題。表現(xiàn)在：

1、醫(yī)師查房力度不夠每日只查一次房；

2、年輕護士靜脈穿刺技術(shù)有待提高；

3、醫(yī)務(wù)人員服務(wù)度有待提高；

4、滿意度回訪錄入系統(tǒng)上傳不及時。

整改措施：

一、加強核心制度的落實，常檢查、常督促、加大考核力度，增加巡視病房的次數(shù)，積極發(fā)揮每個人的主觀能動性，要求科室當(dāng)天值班醫(yī)生進行上、下午最少兩次查房，且在每次交接班前后巡視病房。

二、護士方面，由于科室病人的不斷增加，靜脈穿刺要求做到快，且穿刺準(zhǔn)確性要高，科室組織了以護士長及高年資護士為帶教老師，帶領(lǐng)年輕護士進行靜脈穿刺培訓(xùn)，勤學(xué)、勤練、總結(jié)經(jīng)驗，用心對待每次穿刺，并改進穿刺工作流程，落實責(zé)任，責(zé)任到組到人。

三、進一步加強職業(yè)道德教育，切實提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平。根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》的要求，對醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)德教育。培養(yǎng)謙虛謹(jǐn)慎，不驕不傲的工作作風(fēng)，立志做一個醫(yī)德高尚，受老百姓尊敬的醫(yī)務(wù)工作者，真正樹立起“以人為本，以病人為中心”的理念，要真正做到將病人當(dāng)成自己的親人，不謀私利。

四、針對滿意度回訪錄入系統(tǒng)上傳不及時問題，科室制定在每周二、四、六為回訪錄入上傳時間，要求每位醫(yī)生對自己所負(fù)責(zé)的回訪工作進行完成，科主任一周一通報，對查到的問題除了當(dāng)面講解以外，對屢犯的一定要通過經(jīng)濟處罰，給予懲戒。

兒科四病區(qū)

2016年3月4日

第二篇：巡查整改反饋

1、在接到上級公司整改報告后我司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，立刻召開會議下達(dá)整改措施意見

2、原項目點監(jiān)管原立刻調(diào)離本監(jiān)管工作崗位

3、對項目點進行徹底盤查清點，與電子臺賬進行核對

庫存基本準(zhǔn)確，檢查發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場監(jiān)管人員通過筆記等形式記錄相關(guān)出入庫，和已從企業(yè)拿回的出入庫單據(jù)核對無誤。10月份卻是沒有使用中遠(yuǎn)出入庫單據(jù)作為記賬原始依據(jù)。檢查后10月份出入哭單據(jù)以完整補齊。

4、以和本質(zhì)押監(jiān)管項目企業(yè)協(xié)商好，以后出入哭單據(jù)的簽字蓋章事宜

5、公司在每月的例行巡查中

6、我司將以此為利怎么咱們在。

我校接到縣教育局檢查小組下達(dá)的整改通知后，立即召開學(xué)校中層以上領(lǐng)導(dǎo)人會議，商議學(xué)校整改方案，采取了以下整改措施：

1、對學(xué)?；锓繂栴}，又召開了全體后勤人員會議，講清了出現(xiàn)的問題，并指明了具體工作方法。對伙房衛(wèi)生進行了徹底清理;規(guī)定了進貨渠道，并對每天的貨源都進行了簽字，并做好了記錄;設(shè)立了換衣廚，并保證食堂人員工作時的服裝干凈整潔;另外加大了對食堂的監(jiān)管力度，保證學(xué)生的飲食安全。

2、對男生宿舍，后勤人員立即對房頂進行加固處理，去除了學(xué)生住宿的安全隱患。

3、對女生宿舍，政教人員給各班女生寢室長召開了會議，強調(diào)了宿舍必須做好通風(fēng)換氣，保證宿舍內(nèi)沒有任何異味。

4、對于學(xué)校的衛(wèi)生死角，政教人員進行了精心的安排布置，徹底清理了學(xué)校的衛(wèi)生死近日，我局針對市局作風(fēng)辦下發(fā)的《2010全市群眾評議機關(guān)意見反饋》召開了全局貫徹學(xué)習(xí)會議，集中學(xué)習(xí)了群眾的表揚、意見和建議，這些表揚、意見和建議對我們來說既是一種壓力，也是一種鞭策，更是一種促進。我們決定以完善制度和建立長效機制為重點，切實做好行評整改工作，從立足本職、發(fā)揮職能優(yōu)勢入手，扎實做好作風(fēng)整改工作：下面就整改情況作如下匯報。

一、嚴(yán)格按要求抓整頓，保證整改全面落實

提意見群眾真知灼見，這些意見情真意切，我們?nèi)绔@珍寶，本著誠懇、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極的態(tài)度，對表揚繼續(xù)保持，對建議有則改之，無則加冕的原則，突出重點抓整改，立足長遠(yuǎn)建制度，確保時間、內(nèi)容、人員、質(zhì)量的保證。

一是加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。我們迅速召開了班子成員會、全體干部會，學(xué)習(xí)了《2010全市群眾評議機關(guān)意見反饋》，綜合歸納為9個方面，并對這些問題按照年初分工和責(zé)任制實行了五定，即：定領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任、定時限、定措施、定目標(biāo);二是分門別類，分片督辦。對群眾提出的問題，我們按照業(yè)務(wù)歸口，歸納為等質(zhì)量、計量、標(biāo)準(zhǔn)、行政執(zhí)法、安全

等方面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點進行分工，從3月1日開始分別由領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員分三大片進行督辦整改;三是定期會議，匯報進展。每月召開一次會議，專門就作風(fēng)建設(shè)工作進行會議討論，分局各科室要結(jié)合本職工作實際，從政府機關(guān)建設(shè)的角度，就如何解放思想、更新觀念、開拓創(chuàng)新，建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)、服務(wù)型政府進行發(fā)言。希望在不斷的實踐中深刻認(rèn)識影響創(chuàng)新的主要障礙以及下一步開拓創(chuàng)新的建議。

二、正視問題，分析原因，制定努力方向

《2010全市群眾評議機關(guān)意見反饋》中有表揚23條，批評43條，對此，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)消化，在整改方法上以弄清事實、掌握政策、寬嚴(yán)適度，體現(xiàn)處罰少數(shù)、教育多數(shù)的原則;在步驟上，查擺問題，分門別類，循序漸進，體現(xiàn)解決問題的原則;在措施上，不手軟、不包庇、不含糊;體現(xiàn)有則改之，無則加勉的原則;在具體實施上不等待、不觀望、不推諉，體現(xiàn)積極主動的原則。這些問題主要為：食品安全問題，強化服務(wù)工作問題、依法行政問題以及人員素質(zhì)問題。

三、制定了確實可行的措施，建立了加強建設(shè)的長效機制

首先，針對食品安全問題，我們將進一步發(fā)揮質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)從源頭抓質(zhì)量的職能作用以及區(qū)打假辦的牽頭協(xié)調(diào)作用，維護廣大百姓特別是邊遠(yuǎn)地區(qū)群眾的根本利益，用群眾的滿意度來衡量作風(fēng)建設(shè)的效果。一是全面實施食品放心工程，狠抓食品源頭監(jiān)管，推進28類食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入工作，幫促食品生產(chǎn)加工企業(yè)獲得qs證書，營造放心的飲食環(huán)境。二是做好民生計量工作，營造公平的消費環(huán)境。高效發(fā)揮計量管理職能，深入開展集貿(mào)市場、餐飲業(yè)等場所計量器具專項整治工作，有力打擊計量違法行為，維護消費者的合法權(quán)益。三是重拳開展打假，營造規(guī)范的市場經(jīng)濟環(huán)境。今后，我們在繼續(xù)把對百姓危害性大、影響面廣的食品作為打假重點的同時，還將重點就邊遠(yuǎn)地帶的小作坊、小賣部組織開展 “打假保名牌”、“打假保安全”、“打假保健康”等一系列專項打假行動，切實從源頭打擊假冒偽劣。

再次，針對強化服務(wù)問題，我局將貼近企業(yè)，努力打造企業(yè)歡迎的質(zhì)監(jiān)新形象，以優(yōu)化作風(fēng)為保證，主動念好“送、幫、引”三字口訣，努力貼近企業(yè)發(fā)展，積極為企業(yè)提供高質(zhì)量、全方位、直通式服務(wù)，幫助企業(yè)做大做強。一是送，就是免費送法律技術(shù)進企業(yè)。我們將繼續(xù)組織開展“十百千萬”企業(yè)培訓(xùn)工程，定期舉辦企業(yè)培訓(xùn)班每年十期以上，力爭培訓(xùn)企業(yè)超百家，培訓(xùn)人員超千人，向企業(yè)發(fā)送各類資料超萬份，讓廣大企業(yè)進一步掌握必備的質(zhì)量技術(shù)法律法規(guī)。二是幫，就是幫扶企業(yè)強基礎(chǔ)。我們將利用質(zhì)監(jiān)職能優(yōu)勢，積極幫助企業(yè)引進先進的質(zhì)量管理理念，建立完善的質(zhì)量管理體系，采用國際標(biāo)準(zhǔn)或國外先進標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。三是引，就是引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)名牌。我們已專門成立了由標(biāo)準(zhǔn)、計量、質(zhì)管等科室技術(shù)人員組成的培育名牌服務(wù)小組，將進一步為企業(yè)創(chuàng)名牌提供全過程的跟蹤服務(wù)。

第三，針對依法行政問題，第一，我們將進一步解放思想，更新觀念，妥善處理好服務(wù)與監(jiān)管的關(guān)系，全面落實南京市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)行政執(zhí)法工作意見，嚴(yán)劣打擊假冒偽劣違法行為，保護名牌促進發(fā)展，人性化辦案服務(wù)企業(yè)。第二，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督各項法律法規(guī)，依法開展行政執(zhí)法,實行“陽光執(zhí)法”，公開聽證，適時公開審案。完善局行政案件辦理制度，加強案件審理工作，提高行政管理和行政執(zhí)法水平。完善案件工作后處理，提高行政執(zhí)法有效性。第三，在行政執(zhí)法過程中，我們將堅持從維護投資環(huán)境大局出發(fā)，對重點稅源企業(yè)、外資企業(yè)、名牌企業(yè)按照初犯從寬、屢犯從嚴(yán);過失從寬、故意從嚴(yán);一般從寬、安全從嚴(yán)的原則，實行不告不查、非故意行為首犯不罰、輕微違規(guī)建議整改。第四，在社區(qū)、專業(yè)市場設(shè)立質(zhì)量維權(quán)服務(wù)站、發(fā)放打假投訴舉報宣傳單，開辟打假維權(quán)的綠色通道。定期召開相關(guān)會議，研究區(qū)域內(nèi)制假售假動態(tài)，對城郊結(jié)合部和涉及到百姓生命財產(chǎn)安全的制假售假，保持高壓態(tài)勢，遏制假冒偽劣“沒完沒了”的趨勢。

第四，提升整體形象。我們將遵照各級領(lǐng)導(dǎo)的要求，貼近群眾、貼近企業(yè)、貼近經(jīng)濟。貼近中心，努力打造政府滿意的質(zhì)監(jiān)新形象。一是進一步將服務(wù)工作細(xì)化，嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，大到政務(wù)公開的內(nèi)容和要求是否落到了實處，有無吃、拿、卡、要行為，各條禁令是否執(zhí)行到位，小到是否做到文明用語、衣著整潔、掛牌上崗等，都有具體嚴(yán)格的規(guī)定，要求每個干部職工在做每一項工作、辦理每一起案件時，都要以黨員標(biāo)準(zhǔn)為參照貫穿始終。為此，我局將繼續(xù)在機關(guān)大力開展以“語言文明、舉止文明、環(huán)境文明、服務(wù)文明”為內(nèi)容的“四個文明”建設(shè)活動，切實做到接待來訪主動熱情打招呼、耐心熱心解疑難、回答問題不馬虎。二是我局將結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需要，編印完善《投資與發(fā)展服務(wù)指南》，進一步明確服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)的重點、手段，堅持做到能辦的暢通、阻塞的疏通、難辦的變通，切實增強服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的積極性和主動性，真真切切地當(dāng)好棲霞經(jīng)濟發(fā)展助推器。三是充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)局質(zhì)量興區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的作用，緊緊圍繞政府中心工作，把深化質(zhì)量興區(qū)、推進名牌戰(zhàn)略，作為質(zhì)監(jiān)融入經(jīng)濟、服務(wù)發(fā)展的切入點。今后，我局將充分發(fā)揮質(zhì)量興區(qū)牽頭單位的組織協(xié)調(diào)作用，積極爭取，扎實工作，加大企業(yè)創(chuàng)名牌幫扶力度，確立未來幾年名牌企業(yè)的重點培育對象，扎實推進名牌戰(zhàn)略目標(biāo)、措施、主攻方向的落實，強力推進我區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量的整體提升。

第三篇：消防整改反饋

瑞昌公司消防整改反饋

消防隊：

針對貴單位檢查中提出的問題，我公司嚴(yán)格按照“三定四不推”的原則進行了積極整改，整改情況如下：

1、逐級防火責(zé)任制正在制定完善中，1月30日前完成。

2、加強乙炔氣瓶、氧氣瓶的檢查，確保都有防震圈。

3、按照整改要求，加強編織袋庫、空壓機房的檢查。

4、空壓機房設(shè)備漏油已于1月22日前清理。

5、室內(nèi)消火栓已于1月23日前疏通。

6、地下消火栓標(biāo)志牌正在制作中，1月30日前安裝完成。

7、按照整改要求，實行班組、車間、公司逐級消防器材檢查制。

二〇一三年一月二十五日

第四篇：科室整改計劃

科室整改措施

我科最近發(fā)生了一起醫(yī)患沖突，造成了惡劣的社會影響，通過此次事件，反映出我科在對員工政治思想教育工作中的薄弱環(huán)節(jié)，醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)教育有待加強。

1.加強醫(yī)務(wù)人員人文素質(zhì)教育。要求科室成員加強理論知識學(xué)習(xí)，提高人文素質(zhì)。時刻牢記醫(yī)務(wù)人員的身份，在實施醫(yī)療行為過程中，注意自己的言行。當(dāng)遇到病人對醫(yī)務(wù)人員言辭激烈時，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)不嗔不怒，心平氣和，冷靜、耐心、細(xì)致地向患者做好解釋工作。

2.強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，樹立服務(wù)理念。要求醫(yī)護人員在醫(yī)療服務(wù)過程中真正做到“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)宗旨，提高醫(yī)護人員的人文關(guān)懷意識，更新服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，進行必要的換位思考，把人文關(guān)懷貫穿至每一醫(yī)療服務(wù)的細(xì)節(jié)中。

3.學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧，培養(yǎng)溝通能力。每月組織有關(guān)醫(yī)患溝通方面的科內(nèi)小講座，結(jié)合實際請院內(nèi)、科內(nèi)有經(jīng)驗的同志向科室醫(yī)務(wù)人員傳授醫(yī)患溝通經(jīng)驗。

4.向就診患者發(fā)放就診滿意度調(diào)查問卷，不定期抽查了解就診患者的意見和建議，了解病人心態(tài)，做好不良情緒疏導(dǎo)工作，盡力解除醫(yī)患關(guān)系不和諧存在的隱患。

5.科室獎懲制度。對于得到患者表揚的醫(yī)護人員予以表彰，對于患者投訴的醫(yī)護人員予以嚴(yán)厲批評，給予一定的經(jīng)濟懲罰，并要求當(dāng)事人作出書面檢討，全科通報，引以為戒。

第五篇：關(guān)于八項規(guī)定整改反饋

****關(guān)于八項規(guī)定檢查問題的

整改反饋

****紀(jì)檢組:近期，****專項監(jiān)督檢查組一行對我院2017年以來貫徹落實中央八項規(guī)定情況開展了專項檢查，在《八項規(guī)定檢查為清單（部分）》中列明我院在公務(wù)接待、車輛租賃、財務(wù)規(guī)范等方面存在的問題和不足。針對檢查中存在的問題，我院高度重視，進行了認(rèn)真的分析，并組織人員認(rèn)真整改落實?，F(xiàn)將整改情況報告如下：

一、高度重視，確保整改工作落到實處

我院高度重視整改工作，把整改工作作為當(dāng)前重要的工作任務(wù)，組織相關(guān)人員，認(rèn)真分析問題原因，并提出整改措施，限期整改到位；建立相關(guān)制度措施，確保不再發(fā)生類似問題。

二、存在問題和整改情況

（一）車輛方面

問題1：租賃車輛手續(xù)不齊全，無相關(guān)證件如公司執(zhí)照、駕駛員身份證、行駛證等。

整改情況：補齊車輛手續(xù)，已將公司執(zhí)照、駕駛員身份證、行駛證等材料補齊，并由辦公室存檔備案。

問題2：本單位沒公車，但存在公車維修費、油票等（****。

情況說明：****與我院分開辦公時達(dá)成協(xié)議，共同使用****的一輛金杯牌小型客車（產(chǎn)牌：，車架號：，發(fā)動機號：，車牌號：），車輛日常管理由我院負(fù)責(zé)，并承擔(dān)費用。相關(guān)情況已跟主管局報備。

（二）公務(wù)接待方面

問題：部分公務(wù)接待存在2餐現(xiàn)象，如2017年月日****單位2餐。

整改情況：經(jīng)核實，我院2017年月日接待****單位一行****人，中午一餐****元，晚上一餐****元，合計接待費用****元。

根據(jù)整改要求，我院已收回2017年 月 日中午用餐接待費用****元。今后將嚴(yán)格按照文件規(guī)定，一天只接待一餐，接待規(guī)格不超標(biāo)準(zhǔn)。

在今后的工作中，我院將嚴(yán)格按照八項規(guī)定執(zhí)行，合理合規(guī)使用車輛，確保車輛借用有依據(jù)，租賃車輛手續(xù)齊全；嚴(yán)格遵守公務(wù)接待有關(guān)規(guī)定，完善財務(wù)報銷審批制度；全面梳理自查，及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，并制定相關(guān)防范制度措施，確保八項規(guī)定得到嚴(yán)格執(zhí)行。

附件：

1、車輛租借公司營業(yè)執(zhí)照、駕駛員身份證和行駛證復(fù)印件各一份

2、收回接待費發(fā)票復(fù)印件

****單位

2018年 月 日