城建局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境自查報(bào)告

為切實(shí)轉(zhuǎn)變基層干部作風(fēng),進(jìn)一步提升服務(wù)水平,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署,我局扎實(shí)開(kāi)展了“整治‘小鬼難纏’優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”專項(xiàng)活動(dòng),我們認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委《若干意見(jiàn)》、市委《實(shí)施辦法》和區(qū)委“十項(xiàng)規(guī)定”,重點(diǎn)對(duì)照“九種不良行為”進(jìn)行自查自糾,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:

一、主要做法

(一)廣泛征求意見(jiàn)。

我們對(duì)全區(qū)區(qū)屬和駐區(qū)建筑企業(yè)、建設(shè)設(shè)計(jì)、監(jiān)理、勘探等單位及項(xiàng)目指揮部印發(fā)了200份公開(kāi)信,明確告之,我局在辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)和服務(wù)工作中,有不良行為的及時(shí)投訴、舉報(bào),公示了舉報(bào)電話、電子信箱及受理人;召開(kāi)區(qū)屬建筑企業(yè)、城建項(xiàng)目、局各股(站)室負(fù)責(zé)人共65人座談會(huì),面對(duì)面,聽(tīng)取工作意見(jiàn)和建議;走訪了十里、五里、蓮花、賽陽(yáng)、姑塘、新港在建城建項(xiàng)目指揮部和工地,部分人大和政協(xié)代表,重點(diǎn)走訪了城房安置點(diǎn)和農(nóng)民公寓、掛點(diǎn)幫扶村的群眾,當(dāng)面詢問(wèn),虛心接受對(duì)我局及工作人員的意見(jiàn)和建議。同時(shí)我們還走訪市建設(shè)局招標(biāo)辦、質(zhì)監(jiān)站、安監(jiān)站、市園林管理局、市政管理局等單位,聽(tīng)取上級(jí)職能部門對(duì)我局工作意見(jiàn),征求區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),通過(guò)多層次,全方位了解我局在行政執(zhí)法、職能監(jiān)管、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、廉潔自律等方面的問(wèn)題,把問(wèn)題找準(zhǔn)。

(二)個(gè)人進(jìn)行自查。

結(jié)合崗位職責(zé),對(duì)照“九種不良行為”逐項(xiàng)檢查,自我剖析,自我評(píng)估,說(shuō)出表現(xiàn),指出危害,分析根源,每個(gè)同志填寫《個(gè)人自查表》。主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)提出書面改進(jìn)意見(jiàn),分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所屬部門的同志分別提出加強(qiáng)和改進(jìn)意見(jiàn),單位對(duì)每個(gè)同志綜合提出了要求。

(三)部門開(kāi)展自查。

單位、各股(站)室、辦,結(jié)合征求到的意見(jiàn),重點(diǎn)圍繞執(zhí)法、監(jiān)管、服務(wù)、辦事、廉潔等方面存在的問(wèn)題,采取大家議、群眾評(píng)、自己找、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)等方式,深挖細(xì)究,擺現(xiàn)象查危害挖根源,實(shí)事求是,不遮遮掩掩,不避重就輕,也不言過(guò)其實(shí),針對(duì)查找的問(wèn)題,填寫《部門自查表》,主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo),分別提出了改進(jìn)意見(jiàn)和工作要求。

(四)撰寫自查報(bào)告。

為切實(shí)增強(qiáng)自查自糾工作的針對(duì)性、實(shí)效性,著力自我改進(jìn)、自我提高、自我完善,我們要求自查報(bào)告,客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、有效。為此,每個(gè)同志,根據(jù)自身存在的問(wèn)題和不足,深入分析,認(rèn)真自剖,明確努力方向,制定改進(jìn)措施。對(duì)思想層面上的問(wèn)題,強(qiáng)化學(xué)習(xí),深化認(rèn)識(shí),端正思想;對(duì)行為方面的問(wèn)題,糾偏引正,認(rèn)真整改,規(guī)范行為。能立即改進(jìn)的,要立竿見(jiàn)影;對(duì)一時(shí)難改到位的,明確時(shí)限,限期整改到位。通過(guò)專項(xiàng)整治,切實(shí)達(dá)到:思想上有明顯提高、作風(fēng)上有明顯轉(zhuǎn)變、工作上有明顯加強(qiáng)、個(gè)人素質(zhì)有明顯提升。

二、存在問(wèn)題

經(jīng)過(guò)認(rèn)真梳理,當(dāng)前我局干部作風(fēng)建設(shè)主要存在以下問(wèn)題,有的只是個(gè)別和少數(shù)現(xiàn)象,但卻影響整個(gè)單位建設(shè)。

一是精神不夠振奮。

少數(shù)同志工作時(shí)間長(zhǎng)、年齡偏大,有“船到碼頭、車到站”的思想,工作動(dòng)力不足,精神不振奮,不求有功但求無(wú)過(guò),不夠積極主動(dòng),上級(jí)有要求和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事去做,沒(méi)要求、不交辦就不思、不想、不動(dòng),甘于平庸。

二是服務(wù)不夠周到。

對(duì)前來(lái)辦事的,能熱情接待,但在告之解讀中,由于時(shí)間緊工作忙,解讀不夠詳細(xì)、不夠具體、不夠耐心。在項(xiàng)目檢查監(jiān)管執(zhí)法中,有時(shí)語(yǔ)氣比較生硬。

三是公開(kāi)不夠及時(shí)。

黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)工作,還不是十分科學(xué)、規(guī)范、及時(shí)、有效,尤其是在城建項(xiàng)目信息更新上,不夠及時(shí),難以滿足社會(huì)需要。

四是遵紀(jì)不夠嚴(yán)格。

雖然加強(qiáng)了機(jī)關(guān)效能的督查和管理,但還存在個(gè)別人遲到早退,工作時(shí)間借辦公事為由,外出辦私事,上網(wǎng)做與工作無(wú)關(guān)的事時(shí)有發(fā)生。

五是工作不夠深入。

對(duì)建筑業(yè)企業(yè)員工的培訓(xùn)不夠,有待加強(qiáng)。建筑市場(chǎng)的標(biāo)后監(jiān)管,還需進(jìn)一步完善。部分施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全整改沒(méi)有落實(shí)到位,邊街小巷道路、路燈配套設(shè)施不夠完善,造成群眾出行不便。

以上這些問(wèn)題產(chǎn)生的根源,一方面,由于少數(shù)干部事業(yè)心責(zé)任感不強(qiáng),造成工作作風(fēng)不正、不實(shí);另一方面,教育不經(jīng)常,管理不嚴(yán)格,措施不得力,監(jiān)督不到位,造成工作作風(fēng)浮躁。

三、整改措施

1、深化教育,筑牢干事創(chuàng)業(yè)思想。干部隊(duì)伍是我們事業(yè)的核心力量,我們要教育干部樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、事業(yè)觀,要立志做大事,不要立志做大官,把工作崗位作為干事創(chuàng)業(yè)的平臺(tái),腳踏實(shí)地,奮發(fā)有為。全體干部要想干事、會(huì)干事、干成事、不出事。牢固樹(shù)立無(wú)功就是過(guò),平庸就是錯(cuò),占位必司職,無(wú)為就讓座。以時(shí)不我待的精神,以苦勵(lì)志,奮力干事,堅(jiān)忍不拔,奮勇?tīng)?zhēng)先,勇創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。把干部教育經(jīng)?；?、制度化,持之以恒抓下去,始終保持我局干部隊(duì)伍的蓬勃朝氣。

2、轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)辦事能力。要切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹(shù)立工作就是服務(wù)的理念,堅(jiān)持以人為本,熱情為群眾服務(wù),熱衷為項(xiàng)目服務(wù),熱心為發(fā)展服務(wù)。在工作中,決不能高高在上,唯我獨(dú)尊,更不能“門難進(jìn)、臉難看、事能辦”,不能辦事生硬走程序,機(jī)械地完成任務(wù)。要熱情誠(chéng)懇,真心實(shí)意地接待每位客戶、群眾。事無(wú)巨細(xì),時(shí)無(wú)定時(shí),一一辦理。符合規(guī)定的要辦,不符合要求或手續(xù)不全的,要說(shuō)明情況,解釋原因,不可一推了之,需要幫助的提供幫助,需要協(xié)調(diào)的要主動(dòng)協(xié)調(diào),不能說(shuō)“辦不了、不能辦”,而要說(shuō)“我能辦、幫你辦”。既要周到更要有耐心,不但要說(shuō)得準(zhǔn)、說(shuō)得透、說(shuō)得全,而且要說(shuō)得巧,說(shuō)話要悅耳順心,讓前來(lái)辦事的人,知道辦事所需材料、辦理程序、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與根據(jù),讓每一個(gè)客戶感到舒心、滿意。

3、落實(shí)制度,做好信息公開(kāi)工作。黨務(wù)政務(wù)信息公開(kāi),堅(jiān)持依靠制度,服務(wù)大局,推動(dòng)發(fā)展。依法依紀(jì),注重實(shí)效。對(duì)“三重一大”、領(lǐng)導(dǎo)分工調(diào)整、崗位設(shè)置、人員調(diào)配、重大項(xiàng)目建設(shè)、中心工作等都要進(jìn)行公開(kāi),特別是對(duì)干部群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為公開(kāi)的重點(diǎn),如工程招投標(biāo)、城房安置、農(nóng)民公寓、市政公益性項(xiàng)目等。堅(jiān)持信息公開(kāi)的經(jīng)常性、動(dòng)態(tài)性、及時(shí)性,做到常規(guī)性工作定期公開(kāi),一般一季度或半年公開(kāi)一次,階段性工作根據(jù)進(jìn)展情況,逐階段公開(kāi)。臨時(shí)性工作及時(shí)公開(kāi)。涉及黨內(nèi)事務(wù),按照組織紀(jì)律,先黨內(nèi)、后黨外公開(kāi)。信息公開(kāi)落實(shí)專人負(fù)責(zé),從群眾最需要、最關(guān)心的地方做起,將定期、專題、隨時(shí)、及時(shí)相結(jié)合,進(jìn)一步規(guī)范和健全工作制度,充分利用網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信、報(bào)刊、公開(kāi)欄等,使信息公開(kāi)更加簡(jiǎn)便、快捷、高效。打開(kāi)“窗口”,透進(jìn)“陽(yáng)光”,“曬”出公信力,切實(shí)提高我局信息公開(kāi)工作的針對(duì)性、實(shí)效性。

4、嚴(yán)格管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。對(duì)工作人員嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理,加強(qiáng)自我約束力,認(rèn)真執(zhí)行《機(jī)關(guān)管理制度》和上級(jí)各項(xiàng)規(guī)定,令行禁止。凡是明文規(guī)定的不允許做的一律不能做,局效能辦和局領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)督查,每天巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。每次檢查情況記錄在案,發(fā)現(xiàn)三次以上同樣的問(wèn)題,作出書面檢查,并全局通報(bào),年終不得評(píng)為先進(jìn),并扣除一定的績(jī)效工資。對(duì)經(jīng)常性出現(xiàn)的問(wèn)題的人和事,分管領(lǐng)導(dǎo)找其戒勉談話,必要時(shí)實(shí)行換崗。在全局上下形成敬畏制度,遵章守紀(jì)的良好風(fēng)氣,人人積極向上,個(gè)個(gè)遵規(guī)守紀(jì),認(rèn)認(rèn)真真做事,踏踏實(shí)實(shí)地工作,杜絕違規(guī)違紀(jì)。

5、扎實(shí)工作,提升整體建管水平。根據(jù)我區(qū)建筑業(yè)實(shí)際,著力提高從業(yè)人員的工作技能和管理水平,采取集中培訓(xùn),以會(huì)代訓(xùn)的形式,重點(diǎn)對(duì)新上崗的、特種崗位的人員進(jìn)行培訓(xùn),每年不少于二次。加強(qiáng)對(duì)建筑市場(chǎng)標(biāo)后的監(jiān)管力度,招標(biāo)辦采取聯(lián)合、獨(dú)立對(duì)已招標(biāo)的項(xiàng)目五大員在崗情況、施工管理等情況強(qiáng)力督查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。質(zhì)監(jiān)站、安監(jiān)站對(duì)在施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,向五方責(zé)任主體通報(bào)情況,下達(dá)整改通知單,切實(shí)按照要求整改到位。對(duì)整改不到位的要進(jìn)行處罰,如通報(bào)、停工、不良信息記錄等,促進(jìn)整體建筑水平的提升。市政園林管理所,要加強(qiáng)對(duì)全區(qū)邊街小區(qū)道路、路燈、公共服務(wù)設(shè)施的清理,對(duì)破損的及時(shí)修復(fù),需要改造的道路,提出改造方案報(bào)區(qū)政府,盡快改造到位,滿意市民和群眾的生活需要。

下一步,我們著力對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行整改,通過(guò)整改切實(shí)達(dá)到全體干部思想上有明顯進(jìn)步,紀(jì)律上有明顯加強(qiáng),作風(fēng)上有明顯轉(zhuǎn)變,工作上有明顯提高,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步作出新的更大的貢獻(xiàn)。