第一篇：辦公室主任綜合評價(jià)材料和2020年度辦公室主任個(gè)人工作總結(jié)材料

綜合評價(jià)材料

Xxx，男，漢族，19xx 年 x 月出生，2009 年 9 月參加工作，中共黨員，大學(xué)本科學(xué)歷，畢業(yè)于 xxx 大學(xué) xx 專業(yè)，20xx 年 5 月任市紀(jì)委常委、辦公室主任。

一、勤于學(xué)習(xí)思考，具有較高的政治理論水平該同志始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為搞好文字綜合工作、加強(qiáng)自身建設(shè)的前提和基礎(chǔ)，堅(jiān)持不懈，持之以恒。一是注重政治理論學(xué)習(xí)。以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，加強(qiáng)對黨的理論和中央、省州市的決策部署和文件精神的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，解放了思想，堅(jiān)定了信念，提高了自身政治素質(zhì)。二是堅(jiān)持專業(yè)知識學(xué)習(xí)。初到紀(jì)委監(jiān)委，為了盡快進(jìn)入角色，在做好辦公室日常工作的同時(shí)，通過自學(xué)、集體學(xué)習(xí)、交流研討等方式，加緊對紀(jì)檢監(jiān)察法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)對整體工作的把握，提高紀(jì)檢監(jiān)察領(lǐng)域文字綜合能力水平。三是堅(jiān)持改進(jìn)學(xué)風(fēng)。注重虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)，向基層部門和群眾學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法。同時(shí)，堅(jiān)持帶動(dòng)學(xué)習(xí)，督促和引導(dǎo)科室工作人員加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提升辦公室整體工作效能。

二、認(rèn)真履職盡責(zé)，具有很強(qiáng)的責(zé)任感和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力 該同志主持辦公室工作以來，堅(jiān)持把統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，服務(wù)紀(jì)委監(jiān)委中心工作作為首要任務(wù)，不斷提高服務(wù)水平和工作質(zhì)量，盡心盡力做好委內(nèi)綜合協(xié)調(diào)、重要文稿起草、重大會(huì)議會(huì)務(wù)工作和改革、信息等工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。努力把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，抓好文字綜合工作，在文稿起草把關(guān)中，力求使綜合文字材料提層次、上水平。今年以來，較好完成了上級紀(jì)委監(jiān)委各項(xiàng)上報(bào)材料任務(wù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好“不忘初心、牢記使命”主題教育等重大活動(dòng)、重要會(huì)議的綜合材料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿撰寫起草工作，向省紀(jì)委上報(bào)紀(jì)檢監(jiān)察信息 12期。此外，按照市改革辦要求，撰寫、審核、上報(bào)改革信息8 篇、改革情況匯報(bào) 2 篇，較好地完成了全年紀(jì)律檢查體制改革小組改革任務(wù)。

三、堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)高要求，具有較強(qiáng)的拼搏進(jìn)取精神 該同志堅(jiān)持把爭創(chuàng)一流作為工作追求，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、勤政廉政作為加強(qiáng)自身建設(shè)的三個(gè)主題，嚴(yán)格要求自己，自覺遵守廉政準(zhǔn)則。一是講政治。在思想上、行動(dòng)上時(shí)刻與黨中央保持高度一致，注意站在大局的角度考慮問題，堅(jiān)決做到有令則行、有禁則止，時(shí)時(shí)處處維護(hù)辦公室形象，維護(hù)紀(jì)委監(jiān)委形象。二是講大局。堅(jiān)持以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講規(guī)矩、講服從，積極支持配合辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)和紀(jì)委監(jiān)委主要領(lǐng)導(dǎo)開展工作，凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，不打折扣，不講條件，竭盡全力抓好落實(shí)。三是講奉獻(xiàn)。該同志不計(jì)個(gè)人得失，為了全委重點(diǎn)工作的推進(jìn)，經(jīng)常加班加點(diǎn)。團(tuán)結(jié)幫助其他同事，經(jīng)常與科室干部談心，從而增強(qiáng)了機(jī)關(guān)干部的事業(yè)心和責(zé)任感，凝聚了干工作、抓落實(shí)的合力。

不足：有時(shí)工作方式方法還不夠靈活。

性格：穩(wěn)重。

愛好：羽毛球。

家庭情況：家住 xxx，住房面積 xxx平方米。妻子 xxx，xxx 年 xxx 月出生，xxx 銀行會(huì)計(jì)；兒子 xxx，xxx 年 xxx 月出生，學(xué)齡前幼兒。家庭和睦，家境良好。

培訓(xùn)情況：5 年內(nèi)累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間 28 天。

0 2020 年度辦公室主任個(gè)人工作總結(jié)材料

時(shí)間過得可真快，一轉(zhuǎn)眼就過了一大半，還有兩個(gè)月的時(shí)間就要過年了，想想是應(yīng)該給自己今年的工作做一個(gè)總結(jié)了。2020年初的新冠疫情為我們的生活和工作帶來了很多不便，但我們齊心協(xié)力抗疫情，堅(jiān)守崗位辛勤工作，這一年也成了特別難忘的一年。下面我想總結(jié)一下今年的主要工作，以及還存在做的不好的地方，需要繼續(xù)再接再厲。

一、2020 工作及學(xué)習(xí)收獲

今年的疫情對我來講是一個(gè)鍛煉，疫情期間自己雖然沒有去單位上班，但是我一直在家里的社區(qū)值班，做好了疫情防控的宣傳工作，我覺得這一次的鍛煉是一個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)，我將自己所學(xué)的用到了實(shí)際的工作中，覺得開展工作變得沒有以前那么難了。

一是在政治思想理論水平得到了提高，黨性修養(yǎng)得到了提升。白天我參與社區(qū)的值班，積極宣傳疫情防控知識，勸導(dǎo)社區(qū)的居民非必要不出門，幫助他們購買生活的必須品，我覺得這是對自己為民服務(wù)的一種鍛煉；沒去值班的時(shí)候我在家里學(xué)習(xí)了《習(xí)近平關(guān)于“不忘初心、牢記使命”論述摘編》、《習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想學(xué)習(xí)綱要》、十九屆四中全會(huì)精神、《習(xí)近平談治國理政三》，邊學(xué)習(xí)邊做筆記，學(xué)習(xí)的效果有明顯的提升，看問題的角度不再像之前那樣狹隘了。

二是畏難的情緒沒有了，干事創(chuàng)業(yè)的勁頭足了。辦公室是一個(gè)工作繁雜、任務(wù)較重的部門。作為辦公室主任，既肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，又兼顧著行政管理工作，在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)刻更是要做好統(tǒng)籌的安排部署，必須要獨(dú)擋一面。之前我干工作總是喜歡拖拖拉拉，安排部署的多，帶頭引領(lǐng)去干的時(shí)候少，但是在今年的特殊時(shí)期我不得不沖在最前面，因?yàn)槲沂且幻伯a(chǎn)黨員，必須要發(fā)揮好黨員模范帶頭的作用。我忽然覺得其實(shí)自己也是可以獨(dú)當(dāng)一面的，只要自己想做的事情就一定可以做好，為職工們的安全保駕護(hù)航。做好了防疫工作的統(tǒng)籌安排；做好了辦公區(qū)域的消毒工作；以維護(hù)職工的健康安全為目標(biāo)，切實(shí)起到了后勤保障的作用。疫情結(jié)束后，帶領(lǐng)大家做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，覺得活著就是應(yīng)該多做一點(diǎn)事，干事情也更有勁了。

三是轉(zhuǎn)變了自己之前混日子的思想，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。我開始意識到只要在工作崗位一天，就要擔(dān)負(fù)起崗位的職責(zé)，做好計(jì)劃安排，做到當(dāng)日事當(dāng)日畢。從前自己覺得反正自己也快退休了，只要是工作不出什么大的問題就行了，沒有必要為了一點(diǎn)工資而拼命工作。經(jīng)過疫情的歷練，我覺得認(rèn)真做好自己的工作是自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情，要有老驥伏櫪志在千里的精神，將自己的工作做到精益求精，只有在工作崗位上做出了工作成績，更有成就感，也才會(huì)覺得自己的生命是有價(jià)值的。轉(zhuǎn)變了自己慵懶的作風(fēng)，做事情有規(guī)劃有時(shí)間節(jié)點(diǎn)；轉(zhuǎn)變了自己服務(wù)職工的態(tài)度，耐心的為基層做好服務(wù)工作。

四是敢于擔(dān)當(dāng)了，綜合協(xié)調(diào)分工能力有所提高。溝通協(xié)調(diào)能力是辦公室管理者必備的技能，因?yàn)闆]有溝通到位的話，同事之間就會(huì)產(chǎn)生一些隔閡，就會(huì)影響日常工作的一些積極性。比如在車輛管理的過程中，遇到大家都要用車的時(shí)候，我將事情的輕重緩急程度羅列出來，然后按需分配，并做好相關(guān)人員的解釋工作，大家對我工作的抱怨少了。自己分管辦公室的三個(gè)人都能很好的溝通合作，呈現(xiàn)出了和諧的同時(shí)關(guān)系環(huán)境，大家干事情的積極性也變高了。為了更好的培養(yǎng)新一代的接班人，我們每個(gè)月開一次工作總結(jié)會(huì)，大家的辦事能力都有所提高了。

二、工作中還存在的問題以及日后努力的方向

雖然自己這一年來在很多方面都有所提高，但是還是存在一些問題需要及時(shí)解決，這些問題也影響著我的工作效率。

一是心態(tài)容易受到外界環(huán)境影響，內(nèi)心不夠堅(jiān)定，做事情會(huì)存在搖擺不定。今年受到疫情的影響，工資待遇有所下降，有些員工工作的積極性不高，大家消極的情緒很重，也間接影響了我自己工作的積極性。針對這個(gè)問題我要強(qiáng)化自身的內(nèi)在定力，遇到事情要堅(jiān)持自己的看法立場，只要是自己覺得對的事情就堅(jiān)持去做，而不是被一點(diǎn)點(diǎn)小困難打敗。二是工作能力缺乏創(chuàng)新性，喜歡用老方法解決新問題，都說創(chuàng)新是第一驅(qū)動(dòng)力，可是我明顯覺得自己創(chuàng)新精神不足。針對這個(gè)問題我會(huì)學(xué)習(xí)其他單位的好經(jīng)驗(yàn)做法，多學(xué)習(xí)一些管理知識，做一些業(yè)務(wù)工作的創(chuàng)新！

第二篇：綜合辦公室主任

綜合辦公室崗位說明

崗位名稱： 綜合辦公室主任 崗位編號： YNSF－ZHB-001 定員人數(shù)：1 直接主管：總經(jīng)理 任職條件:

1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，管理類或經(jīng)濟(jì)類專業(yè)優(yōu)先。

2、三年以上管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉行政辦公業(yè)務(wù)流程。

3、具有較強(qiáng)的表達(dá)能力，綜合分析能力、組織協(xié)調(diào)能力和檢查指導(dǎo)能力。崗位職責(zé):

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作，努力做好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù)。

2、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解情況并提出處理意見或建議，供公司領(lǐng)導(dǎo)決策。

3、協(xié)助總經(jīng)理做好經(jīng)營服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。

4、負(fù)責(zé)內(nèi)外上下互通信息、左右協(xié)調(diào)。做好接待工作、來信來訪，及時(shí)處理反饋后勤保障方面的意見、建議。

5、記好企業(yè)大事記，及時(shí)收發(fā)、采訪企業(yè)在經(jīng)營決策及深化改革中的經(jīng)驗(yàn)、好人好事、先進(jìn)事跡，認(rèn)真辦好后勤通訊，樹立后勤服務(wù)新氣象。

6、協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及黨委做好各部門的考核、評優(yōu)、檢查等工作。

7、負(fù)責(zé)處理辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的其他事宜，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。考核內(nèi)容:

1、圍繞公司目標(biāo)開展部門工作，科學(xué)制定工作計(jì)劃，承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo) 責(zé)任。

2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好部門間的工作協(xié)調(diào)，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

3、合理分解部門目標(biāo)，指導(dǎo)員工制定工作目標(biāo)，確保部門及個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

4、編制預(yù)算報(bào)告，并嚴(yán)格執(zhí)行，客觀評價(jià)預(yù)算的合理性。

5、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)各崗位工作，并進(jìn)行公正評價(jià)和考核。

6、引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，培養(yǎng)服務(wù)意識，建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)。

第三篇：辦公室主任個(gè)人工作總結(jié)

辦公室主任個(gè)人工作總結(jié)

20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室行政管理工作

辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)新增兩項(xiàng)，年審兩項(xiàng)。新增的`設(shè)計(jì)丙級資質(zhì)及混凝土三級資質(zhì)增項(xiàng)工作量大、人手少，需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司支持和財(cái)務(wù)部的大力配合下，混凝土增項(xiàng)資質(zhì)分別于10年6月、9月取得證書；建筑三級資質(zhì)、電力四級資質(zhì)年審?fù)ㄟ^。

2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄，會(huì)議紀(jì)要提煉，負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。

二、辦公室人事管理工作

1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作，辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄正負(fù)激勵(lì)，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購計(jì)劃，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。

2、積極組織招聘面試工作。本公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大，為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后，積極開展招聘工作。通過專場招聘、報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，進(jìn)入工作角色。

三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

四、工作中存在的問題

一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細(xì)致；第二，管理水平有待提高；第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。

五、20xx年工作計(jì)劃和努力方向

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)建筑業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識；

2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；

3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍；

4、不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平；

5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。

六、合理化建議

1、由辦公室牽頭組織定期培訓(xùn)。內(nèi)容包括：辦公自動(dòng)化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識。本人愿意投入精力整理各方面學(xué)習(xí)資料，擔(dān)任培訓(xùn)教材編制工作和培訓(xùn)宣講工作。

2、合理化建議試行每月定額制，硬性要求每月每人提出3條合理化建議，內(nèi)容可大可小，大到工作程序改善，小到廢品回收、節(jié)水節(jié)電。對于建議合理被公司采納的每季度張貼公布，實(shí)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。對于不能達(dá)成目標(biāo)的，予以處罰。

第四篇：辦公室主任工作總結(jié)

（精）辦公室主任工作總結(jié)

辦公室主任工作總結(jié)1

總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)歷或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可使零星的、淺薄的、外表的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是精心的辦公室主任6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

我從水環(huán)境管理處來到科技處從事一種全新的管理工作，一年來在處長的領(lǐng)導(dǎo)下，在的幫助下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、具有較好思想政治素質(zhì)和專業(yè)理論素質(zhì)，有一定的實(shí)踐創(chuàng)新能力。

在工作中有大局意識，特別是年初落聘以后，組織安排我到科技處工作。當(dāng)時(shí)也有很多顧慮和擔(dān)憂。是顧全大局，積極應(yīng)對，還是顧念小我，承受，成了擺在我面前的一項(xiàng)重要課題。來到科技處以后，立即被處內(nèi)緊張忙碌的工作場面和濃厚的學(xué)術(shù)氣氛所吸引，也深感責(zé)任重大，能力素質(zhì)缺乏。只有在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，盡快承擔(dān)起工作任務(wù)，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，不辜負(fù)組織的培養(yǎng)和同志們期待。因此自己在工作中不怨天尤人，而是積極調(diào)整心態(tài)，努力查找自身的缺乏，不僅向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向處內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí)，向先前在崗的昆林同志請教，在各方領(lǐng)導(dǎo)同志的熱心指導(dǎo)和幫助下，教快地快進(jìn)入了工作角色。

在工作中作風(fēng)塌實(shí)，態(tài)度誠懇，胸懷寬闊，顧全大局，與處內(nèi)同志能和諧相處，互助互讓，既能獨(dú)挑一擔(dān)，又能打好配合。在各種考驗(yàn)面前，表現(xiàn)了一個(gè)共產(chǎn)黨員良好的思想政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)。

二、工作勤奮，責(zé)任意識強(qiáng)，較好地完成了自身承擔(dān)各項(xiàng)工作任務(wù)。

一是積極組織推進(jìn)局重點(diǎn)科研課題的研究。對環(huán)科院《大頂子山航電工程運(yùn)行后對松花江段的水環(huán)境影響及對策研究》、《哈爾濱市環(huán)境質(zhì)量全面達(dá)標(biāo)規(guī)劃》、《哈爾濱市循環(huán)經(jīng)濟(jì)開展規(guī)劃》等科研工程進(jìn)展跟蹤指導(dǎo)，促進(jìn)其按期完成工程研究工作。

二是按要求組織申報(bào)哈爾濱市20xx年環(huán)?？萍脊リP(guān)工程。在工程的立項(xiàng)申報(bào)工作中有所創(chuàng)新，能夠嚴(yán)密結(jié)合哈爾濱市環(huán)保工作實(shí)際，指導(dǎo)工程單位有針對性地篩選科研工程，使科研工作為環(huán)境管理工作提供有效支持。經(jīng)初步審核并指導(dǎo)修改，向市科技局申報(bào)空氣污染物濃度數(shù)值模型預(yù)報(bào)的研究、廚予處理與綜合利用工程、大氣顆粒物源解析研究、排污權(quán)交易體系的研究、生物監(jiān)測及種群油畫在制藥廢水處理中的應(yīng)用、無沖擊振動(dòng)鋼軌、中地閃點(diǎn)液體燃料灶具系統(tǒng)及烴醇燃料]、硝基苯對松花江哈爾濱段水環(huán)境的影響趨勢與生態(tài)恢復(fù)研究、硝基苯對松花江哈爾濱江段冰融期水及水生物污染的對策研究、硝基苯對沿江飲用水井污染的監(jiān)測與防治研究、含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究等10項(xiàng)公關(guān)工程。

三是結(jié)合20xx年工作重點(diǎn)工作任務(wù)和我市創(chuàng)立環(huán)保模范城目標(biāo)，征集并組織申報(bào)局系統(tǒng)科研工程。

四是屢次修改、完善并了《哈爾濱市環(huán)保系統(tǒng)科研工程管理方法》，為環(huán)?？蒲泄こ痰牧㈨?xiàng)、審查、跟蹤指導(dǎo)、結(jié)題驗(yàn)收等管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化奠定根底。 五是強(qiáng)化環(huán)保市場監(jiān)視管理。為滿足管理工作的需要，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)干凈配煤與助燃劑產(chǎn)品市場，做了大量工作，將《燃煤助燃劑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》與《干凈配煤質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》申報(bào)列入了省地方標(biāo)準(zhǔn)編制方案，按照《黑龍江省標(biāo)準(zhǔn)編制方案》，組織編制《燃煤添加劑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》和《干凈配煤質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》。組織專家論證進(jìn)展屢次論證，同時(shí)深入生產(chǎn)企業(yè)征詢意見，對10個(gè)助燃劑和干凈煤廠家的產(chǎn)品進(jìn)展了檢測,根據(jù)檢測結(jié)果,準(zhǔn)備進(jìn)一步修改完善標(biāo)準(zhǔn)的編制說明。完善后的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)上報(bào)省局科技處，等待批準(zhǔn)后。

六是有針對性地組織舉辦了哈爾濱市板材、油漆和涂料企業(yè)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證培訓(xùn)班，提高了企業(yè)對環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品認(rèn)證重要意義的認(rèn)識和認(rèn)證的'積極性，使受訓(xùn)企業(yè)明確了認(rèn)證的有關(guān)知識和程序。為有環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)開展環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證提供咨詢效勞，組織認(rèn)證公司和相關(guān)企業(yè)座談，研究探索哈爾濱市環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證工作思路，為正在逐步開展環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證工作奠定根底。

七是iso14000環(huán)境管理體系認(rèn)證工作方面有新的突破，超額完成了年初制定的開展20家認(rèn)證的工作目標(biāo)。在有針對性地在建筑、石化、醫(yī)藥等重點(diǎn)行業(yè)和企業(yè)進(jìn)展iso14000環(huán)境管理體系的宣貫工作，舉辦了iso14001：20xx版標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)班，編制了14000宣貫手冊,幫助30家企業(yè)開展了iso14000環(huán)境管理體系認(rèn)證，對認(rèn)證單位進(jìn)展了備案登記并出具了環(huán)境守法證明。按省環(huán)保工作要求,對哈爾濱鑫巖實(shí)業(yè)等“雙綠色”認(rèn)證企業(yè)進(jìn)展了復(fù)查，提高了其環(huán)境管理水平，保持環(huán)境管理認(rèn)證的可信度。

八是創(chuàng)新環(huán)境新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)方式，以試代訓(xùn)，充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，組織開展了區(qū)、縣、市(市)環(huán)保局執(zhí)法和監(jiān)視管理人員的《環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)考試》，促進(jìn)了區(qū)、縣、市(市)環(huán)保局各級環(huán)境管理和監(jiān)察人員對環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，減輕了基層參加組班培訓(xùn)的負(fù)擔(dān)，收到了非常明顯的學(xué)習(xí)效果。

九是擬制科技處20xx年及“十一五”工作思路，提出局“十一五”規(guī)劃科技部分修改意見。

十是撰寫完成哈爾濱市循環(huán)經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷材料，接待并完成哈爾濱市循環(huán)經(jīng)濟(jì)調(diào)研任務(wù)，組織協(xié)調(diào)各有關(guān)部門，為《哈爾濱市循環(huán)經(jīng)濟(jì)開展規(guī)劃》課題提供相關(guān)資料，完成了我局“十一五”循環(huán)經(jīng)濟(jì)工作思路的綜合工作。

十一是在吉化公司“雙苯廠”爆炸污染事件中，積極組織專家研究應(yīng)對措施、技術(shù)和方法，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科研課題的論證、申報(bào)工作，為防治松花江污染提供必要的技術(shù)支持。

十二是完成市政協(xié)十屆三次會(huì)議第572號提案的答復(fù)工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

總之，一年來，腳步匆匆，忙忙碌碌，在工作中收獲，在收獲中快樂。在新的一年，自己要更加嚴(yán)格要求自己，更加努力工作，向各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們交上一份優(yōu)秀的答卷。

辦公室主任工作總結(jié)2

今年5月初，我有幸來到甲良鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。在這里工作了大半年，在不同的工作崗位得到了很多的鍛煉，在生活上也得到了同事們的協(xié)助，現(xiàn)將我這將近一年來的工作總結(jié)如下：

剛到醫(yī)院，經(jīng)考慮我的情況及醫(yī)院實(shí)際情況，醫(yī)院安排我到防保組上班，那時(shí)候還是剛畢業(yè)，在羅xx組長的帶領(lǐng)下慢慢展開工作，那時(shí)候我管她叫羅老師。上班第一天羅組長給我介紹了我們醫(yī)院的情況以及在防保組要做的事情，在引導(dǎo)我從學(xué)校走上工作崗位上給了我思想上的協(xié)助。同時(shí)羅組長很重視我再業(yè)務(wù)水平上的提升，工作上很多我不懂的地方都主動(dòng)來教我，并要求我熟練。

兒童接種、下鄉(xiāng)、整理資料歸檔等在持續(xù)的學(xué)習(xí)也工作中得到了提升，也得到了醫(yī)院的認(rèn)可，但還需持續(xù)的提升。有幸的是在防保工作期間，得到了一個(gè)為期將近2個(gè)月的公衛(wèi)知識進(jìn)修學(xué)習(xí)，在貴陽醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí)了一個(gè)多月理論知識，在荔波縣疾控中心、婦幼保健院實(shí)習(xí)了將近一個(gè)月，經(jīng)過這次專業(yè)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)，我對公衛(wèi)知識的了解有了層次上的提升，對以后的工作有巨大作用。

11月初，我調(diào)到醫(yī)院辦公室工作，任辦公室主任，開始壓力大，因?yàn)橐郧皼]有從事過這方面的工作。困難是有的，但方法總是比困難多。俗話說：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后，新的工作職能要求我持續(xù)地更新自己的知識，拓展自己的知識領(lǐng)域，提升自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的水平。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論，持續(xù)更新自己的知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面，具備一定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)《行政管理、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)向醫(yī)院的同事們學(xué)習(xí)他們的長處，“取人之長，補(bǔ)己之短”。

辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測，也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。一開始，我就始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的'工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂的工作熱情，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合持續(xù)拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合其他醫(yī)院辦公室工作的先進(jìn)理念，以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。

回顧大半年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心協(xié)助分不開。但自己深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差別，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，自己還不能獨(dú)自從容的解決一些問題，還需進(jìn)一步提升自己的工作水平;三是工作中還不夠大膽。

“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái)，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和協(xié)助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。

辦公室主任工作總結(jié)3

擔(dān)任辦公室主任的一年里，在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫忙下，在全體干部職工的大力支持下，我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標(biāo)，確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高效運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路，盡職盡責(zé)地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，為縣區(qū)政府搞好服務(wù)，為機(jī)關(guān)同志搞好服務(wù)，為基層群眾搞好服務(wù)，各項(xiàng)工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時(shí)，透過工作實(shí)踐，自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)潛力、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)和勤政廉政建設(shè)等方面，也得到了很好的鍛煉和提高，為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。

一、堅(jiān)持以身作則，突出思想建設(shè)，不斷提高工作水平在工作實(shí)踐中自己感到，作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必處處以身作則，嚴(yán)于律己，不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力，才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔(dān)任主任以來，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，一心撲到工作上，每一項(xiàng)工作都認(rèn)真研究，每一件事情都認(rèn)真處理，并圍繞辦公室“堅(jiān)持一個(gè)宗旨，提高兩個(gè)素質(zhì)，完善三個(gè)體系，實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破”的工作思路，帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志，全力以赴抓工作、抓服務(wù)，使所分管的工作在各個(gè)方面都得到了鞏固和提高。同時(shí)，自己還時(shí)刻注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想建設(shè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制，不斷增強(qiáng)拒腐防變潛力，增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。一年來，自己認(rèn)真學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了自己作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平。

二、完善工作制度，樹立扎實(shí)作風(fēng)，全面提高工作質(zhì)量完善的工作制度是開展好各項(xiàng)工作的`基本保障。為此，我從夯實(shí)基礎(chǔ)工作入手，狠抓了建章建制，要求所分管的科室都要建立科學(xué)、完善、貼合實(shí)際的工作制度，靠制度規(guī)范，按制度辦事。督查工作建立完善了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、分級歸口負(fù)責(zé)制、反饋報(bào)告制、審核查結(jié)制和考核評比制等，明確了督查工作職責(zé)、督查機(jī)構(gòu)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。在實(shí)際工作中，強(qiáng)化了督查手段，首創(chuàng)了工期制管理和倒計(jì)時(shí)督查制，實(shí)現(xiàn)了督查工作任務(wù)定量化、時(shí)限具體化、職責(zé)明確化。

同時(shí)，經(jīng)過辦公室黨組的努力，引起了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對督查工作的高度重視，將督查室由科級建制提格為副處級建制，解決了我市督查工作一向以來存在的“以小督大，以弱督強(qiáng)”、督查力度不夠問題，進(jìn)一步樹立了督查工作的權(quán)威；接待工作制定了較完善的接待制度，對接待審批、標(biāo)準(zhǔn)確定和安保格次等都作了詳細(xì)規(guī)定，實(shí)際操作井然有序；行政管理方面制定了市政府機(jī)關(guān)采購管理暫行規(guī)定，完善了辦公用品管理制度，辦公用品的采購與發(fā)放做到了統(tǒng)一、規(guī)范、及時(shí)；財(cái)務(wù)管理方面嚴(yán)格執(zhí)行新會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，經(jīng)費(fèi)預(yù)算、組織經(jīng)費(fèi)收入、經(jīng)費(fèi)支出管理等項(xiàng)工作有章可循，有法可依，實(shí)現(xiàn)了收支總體平衡；機(jī)關(guān)車隊(duì)完善了車輛管理制度，車輛管理得到了極大加強(qiáng)，基本杜絕了私自出車，節(jié)約了油料，降低了事故率。同時(shí)，組織起草了《市人民政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務(wù)工作規(guī)則》，使各項(xiàng)工作更加制度化、規(guī)范化。

三、發(fā)揚(yáng)求實(shí)精神，注重工作創(chuàng)新，構(gòu)成工作良好局面在工作實(shí)踐中，我根據(jù)各科室不同的職能特點(diǎn)，具體狀況具體分析，在借鑒原先經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持深入基層，深入實(shí)際，認(rèn)真開展調(diào)查研究，不斷探索新思路、新方法。在實(shí)際工作中，我經(jīng)常要求政務(wù)科室樹立大局觀念，為市政府全局性工作服務(wù)，后勤科室要做前勤的保障，使前勤沒有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求，找準(zhǔn)位置，正確履行職責(zé)，工作積極性得到充分發(fā)揮，呈現(xiàn)了蒸蒸日上的良好態(tài)勢，開創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面。

督查工作以“抓好落實(shí)、促進(jìn)發(fā)展”為目標(biāo)，既抓好全面督查，又抓好重點(diǎn)督查。一年來共承辦督查事項(xiàng)24個(gè)，透過督查，有力的促進(jìn)了市政府各項(xiàng)工作部署的落實(shí)。如在分解落實(shí)《全市經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)職責(zé)制》、《市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)職責(zé)制》時(shí)，按照全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、政府的工作報(bào)告中部署的任務(wù)要求，加強(qiáng)與任務(wù)承擔(dān)部門溝通，科學(xué)合理的設(shè)置目標(biāo)，使目標(biāo)切合實(shí)際。同時(shí)向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)勤請示勤匯報(bào)，落實(shí)具體職責(zé)部門、職責(zé)人，確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作有部門抓，有專人管，為各項(xiàng)工作按時(shí)保質(zhì)保量的完成帶給了組織保證。在督查《市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)職責(zé)制》后，下發(fā)了《關(guān)于市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)完成狀況的通報(bào)》，表揚(yáng)了先進(jìn)，鞭策了后進(jìn)，對各部門積極完成承擔(dān)的重點(diǎn)工作目標(biāo)起到了積極的督促作用。對市政府各種會(huì)議及市政府領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，我們都及時(shí)進(jìn)行立項(xiàng)，嚴(yán)格程序，深入實(shí)際，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。

以上便是20xx年里的工作情況，在今后的日子里，作為一名辦公室主任，我會(huì)更加嚴(yán)格地要求自己，努力地做好工作！

辦公室主任工作總結(jié)4

一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項(xiàng)工作，在局領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)幫助下，通過自身的學(xué)習(xí)和工作，取得了一定的成效，很好地履行了崗位職責(zé)?，F(xiàn)將半年來工作情況作如下工作總結(jié)：

一、辦公室的日常管理工作

辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)執(zhí)照。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及執(zhí)照。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類執(zhí)照。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時(shí)了解xx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司辦公會(huì)議精神要求，我針對目前XX房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；

6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在X月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)；

7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xx召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的'距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

1、辦公室主任對對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；

2、有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；

3、自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在接下來的半年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；

2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；

3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室主任工作總結(jié)5

經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，社會(huì)競爭的激烈，服務(wù)業(yè)的質(zhì)量要求不斷提高，我是一個(gè)鎮(zhèn)江某辦公室主任，在今年的2月份我有幸成為了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室主任，雖然公司對服務(wù)質(zhì)量這一塊抓到很緊，單是在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室同事們的支持和配合下我們還是很出色的完成了這一年的工作任務(wù)，下面就我個(gè)人，我作了一個(gè)簡單的工作小結(jié)，向公司匯報(bào)一下這一年的工作情況：

我于今年年2月中旬起擔(dān)任服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室主任。

一、本近10個(gè)月的工作情況

今年，服務(wù)工作在市公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下，服務(wù)有了一定的提升。

1、積極配合齊市1860的工作，認(rèn)真處理1860的咨詢、投訴問題。截止11月末，我市1860后臺(tái)人員共受理咨詢、投訴派單520件，均及時(shí)處理。截止第三季度末，越級投訴一共只有2件，在全省各地市越級投訴量中是最少的。

2、按照省公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求，認(rèn)真作好服務(wù)提升工作。

1）組織業(yè)務(wù)和禮儀培訓(xùn)

業(yè)務(wù)水平的提高是服務(wù)提升的'基礎(chǔ)，今年我組織了多次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進(jìn)行了考試，真正起到了培訓(xùn)的目的——提高。

在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，按照省公司的要求，對全市營業(yè)員、大客戶經(jīng)理、營銷員分別進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。對營業(yè)員還進(jìn)行了禮儀服務(wù)的操作演示考試，取得了非常理想的效果，人員素質(zhì)有了明顯的提高。

2）堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識考試

一直在全市范圍內(nèi)堅(jiān)持“每周一試”的考試，考試內(nèi)容為業(yè)務(wù)知識試題。經(jīng)過“每周一試”的考試，營業(yè)員的整體業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。

在今年省公司組織的全省星級營業(yè)人員的考試中，我市有2名營業(yè)員考取了二星級營業(yè)員，6名營業(yè)員考取了一星級營業(yè)員，2名客戶經(jīng)理考取了一星級客戶經(jīng)理，2名12580信息話務(wù)員考取了星級話務(wù)員。

3、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的檢查和要求

本對全市各單位進(jìn)行了多次暗查和正式檢查，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中的不足，立即要求整改，并通報(bào)全市引以為戒。經(jīng)過檢查和要求，服務(wù)有了明顯的提升。

在第二季度省公司聘請的“神秘客戶”對全省各地市的檢查中，我市自有營業(yè)廳+合作營業(yè)廳的成績位居全省第二名。

在今年9月份集團(tuán)公司對全中國各省市服務(wù)的專項(xiàng)檢查中，我市中心區(qū)營業(yè)中心被抽檢，成績位居全省第一位、全中國第三位。

二、下一工作計(jì)劃

在省公司“服務(wù)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的精神指引下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，今年我們在服務(wù)方面取得了一些進(jìn)步，但上級檢查機(jī)關(guān)的檢查反饋表明，我們距離標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)還有一定差距。針對各種檢查和回訪客戶滿意度情況，我對我市的服務(wù)提升工作計(jì)劃如下：

1、繼續(xù)加強(qiáng)對營業(yè)員禮儀服務(wù)的培訓(xùn)及要求

服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦在檢查中對營業(yè)員實(shí)地再進(jìn)行培訓(xùn)，營銷部主任也要經(jīng)常組織營業(yè)員觀看禮儀服務(wù)規(guī)范光碟，帶領(lǐng)員工對照標(biāo)準(zhǔn)找差距。對再次發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范做的營業(yè)員，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦要對其予以通報(bào)批評、罰款、待崗培訓(xùn)等的處理。

2、加強(qiáng)對營業(yè)員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考試

業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)每季度一次，組織全市營業(yè)員參加，培訓(xùn)后考試，考試不合格者待崗培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦負(fù)責(zé)組織，培訓(xùn)內(nèi)容和講課老師由相關(guān)人員提供。

3、加強(qiáng)對全市的服務(wù)檢查力度

1）每月保證對全市各單位檢查頻次至少一次，檢查分正式檢查和暗查暗訪，暗訪時(shí)找營業(yè)員不認(rèn)識的人員扮演客戶來檢驗(yàn)營業(yè)員的服務(wù)情況

2）開展“每日一題”活動(dòng)，每天由市場部相關(guān)部門（數(shù)據(jù)中心、大客戶中心、計(jì)算機(jī)中心）提供最新的業(yè)務(wù)知識和應(yīng)該掌握的內(nèi)容，放到1p地址中指定的文件夾中，由各部主任安排員工學(xué)習(xí)，并要求切實(shí)掌握。

3）繼續(xù)堅(jiān)持“每周一試”活動(dòng)，考試內(nèi)容為營業(yè)員應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊內(nèi)容。每月初公布全月每周考試范圍，每周一將試題放到ip地址中，由主任提取并組織員工考試，批閱試卷后存檔。

4） 實(shí)行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去，對營業(yè)員進(jìn)行現(xiàn)場考試，考試內(nèi)容為“每日一題“和“每周一試 ”內(nèi)容，達(dá)到卷面分70%為合格，不合格累計(jì)達(dá)3次者待崗培訓(xùn)。

5）實(shí)行“每月一報(bào)”制度。每月向全市通報(bào)各單位的服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)檢查和對客戶的回訪情況進(jìn)行全市排名。

6）開展“每季一評”活動(dòng)。開展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動(dòng)，每季度評比一次全市“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”，并對排名前三位的單位授予“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”錦旗。

7）開展“每年一賽”活動(dòng)，為了提高營業(yè)員的整體服務(wù)水平，在每年的8—9月份，組織一次全市營業(yè)員的知識競賽，競賽采取筆試和面試相結(jié)合的形式，對于優(yōu)秀的營業(yè)員給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

實(shí)行“每年一獎(jiǎng)”制度，每半年開一次表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)，對排名前三位的單位給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；年末開年終表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)，對全年無任何服務(wù)投訴的單位、全年無省級和齊市1860服務(wù)投訴的單位給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

20xx年，新的一年，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作將繼續(xù)進(jìn)行，我們更加完善去年的不足之處，會(huì)出色完成20xx年的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作。

辦公室主任工作總結(jié)6

回顧這20xx來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過20xx來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將20xx來的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作

辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的'中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時(shí)了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司辦公會(huì)議精神要求，我針對目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門，xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就xx號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；

6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在xx月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)；

7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己20xx來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累。已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過20xx的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

20xx年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在20xx年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；

第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；

第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室主任工作總結(jié)7

人總是祈求上天能夠賜予好運(yùn)，但是我很感激上天對我的眷顧，讓我能夠找到一個(gè)這么好的，在一個(gè)環(huán)境這么好的地方上班。在試用期里，我在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的悉心照顧下，在同事的幫助下，認(rèn)真做好了文員的，自己也體會(huì)到了掙錢的不容易，讓自己的思想觀念得到了提升。我剛開始走上這個(gè)崗位，可能還存在不適應(yīng)，但我都盡力客服了，這位我以后的人生道路打下了基礎(chǔ)，下面是我的試用期總結(jié)。

一、日常方面

我主要從事的是是辦公室的日常。辦公室對我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性，我強(qiáng)化意識，注意加快節(jié)奏，提高效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。

二、個(gè)人思想方面

我深刻地認(rèn)識到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識，同時(shí)，也從多方面努力摸索的'方式、方法，積極鍛煉自己的能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。

三、中的成就

三個(gè)月來，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，上級文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤。三個(gè)月來，我參與起草了一些文件，起草撰寫了一些材料，參與了公司兩級機(jī)關(guān)一般管理人員業(yè)績考核測評，同時(shí)，也積極主動(dòng)地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

四、中的不足

初到公司，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應(yīng)付。缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著走，很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常小事，沒有上升到一定高度。不很扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病，不能專注于學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。

三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，雖然在中存在一些問題，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的。

辦公室主任工作總結(jié)8

今年以來，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室認(rèn)真履行工作職責(zé)，在本處室人員共同努力和其他處室的密切配合下，較好地完成了職責(zé)范圍內(nèi)和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將今年完成的主要工作總結(jié)如下：

一、完成主要工作

(一)做好辦公室工作。一是做好文字工作。按照要求，認(rèn)真、細(xì)致做好有關(guān)文件、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料等綜合性文稿的起草、撰寫工作。主要完成了xx全市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作總結(jié)、全市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話、xx全市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作要點(diǎn)，市領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)在有關(guān)會(huì)議上的講話材料，以及省、市有關(guān)會(huì)議交流、匯報(bào)等材料。按要求向市兩辦等部門報(bào)送總結(jié)、報(bào)告、計(jì)劃等材料。二是做好事務(wù)性工作。嚴(yán)格按照局有關(guān)規(guī)章制度，做好公務(wù)接待、車輛管理、公務(wù)用餐管理、文電處理、綜合協(xié)調(diào)以及后勤保障服務(wù)等工作。三是做好宣傳信息工作。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，全市農(nóng)開系統(tǒng)在各類媒體發(fā)表的文章及信息共448篇(條)，其中國家級媒體7篇，省級媒體94篇，市級媒體347篇。

四是做好辦公室日常工作。做好辦公室文電處理，有關(guān)臨時(shí)性、事務(wù)性工作等。同時(shí)完成宿遷市志有關(guān)農(nóng)業(yè)資源開發(fā)志稿的收集整理修改工作，并透過預(yù)審。配合市審計(jì)局做好本局有關(guān)財(cái)務(wù)財(cái)經(jīng)審計(jì)工作。

(二)做好紀(jì)檢監(jiān)察和政行風(fēng)建設(shè)工作。在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，主要做好全局黨風(fēng)廉政將建設(shè)工作，完成了政行風(fēng)熱線上線方案撰寫及協(xié)調(diào)工作，以及政行風(fēng)評議材料準(zhǔn)備、組織工作，做好日常政行風(fēng)工作等。完成機(jī)關(guān)品牌建立的有關(guān)材料整理上報(bào)工作。

(三)做好掛鉤幫扶工作。在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和全局鼎力支持下，今年以來，掛村幫扶主要完成以下幾項(xiàng)工作。

一是制定20xx幫扶計(jì)劃。從基礎(chǔ)設(shè)施、興辦實(shí)事、招商引資、群眾經(jīng)濟(jì)增收、困難農(nóng)戶脫貧等方面制定工作計(jì)劃。二是幫忙實(shí)施農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目，計(jì)劃財(cái)政投資130萬元，重點(diǎn)建設(shè)農(nóng)村道路、橋涵閘站等水利配套設(shè)施。三是在局黨組關(guān)心、安排下開展了節(jié)日扶貧慰問，春節(jié)期間組織對一對一幫扶戶及困難農(nóng)戶進(jìn)行慰問。四是在群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中組織開展四個(gè)一活動(dòng)。向23戶一對一幫扶戶每戶贈(zèng)送化肥1袋，價(jià)值98元。開展義務(wù)植樹等。

(四)做好群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)

在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下，按照市委教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要求，認(rèn)真做好本局教育實(shí)踐活動(dòng)總體實(shí)施方案及第一、第二環(huán)節(jié)的實(shí)施辦法，及時(shí)向市委督導(dǎo)組上報(bào)各個(gè)階段狀況匯報(bào)、相關(guān)材料等工作。

(五)做好黨建工作，在局黨組及支部的.領(lǐng)導(dǎo)小，按照要求完成支部換屆及相關(guān)工作。

(六)做好目標(biāo)考核、黨務(wù)工作考核、扶貧工作考核、政行風(fēng)民主評議等工作。

(七)做好全局財(cái)務(wù)工作、工資、人事等工作。

二、工作中存在主要問題

回顧今年來的工作，結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐認(rèn)真進(jìn)行自查、自省，在工作中主要存在以下幾個(gè)方面問題。

(一)工作激情有待進(jìn)一步提高。由于辦公室工作散、雜、多，在思想上存在著不求有功，但求無過的潛意識。比如，在工作中有時(shí)會(huì)表現(xiàn)缺乏激情，工作被動(dòng)，工作節(jié)奏疲塌，主動(dòng)性不高。

(二)工作要求有待進(jìn)一步加壓。主要表此刻工作標(biāo)準(zhǔn)不高、工作細(xì)節(jié)上注重不夠。比如在一些文件運(yùn)轉(zhuǎn)、會(huì)議通知等細(xì)節(jié)方面，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)。宣傳信息工作不理想等。

(三)工作執(zhí)行力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。對工作完成狀況督促和檢查落實(shí)還不到位。比如對上級或局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，僅滿足于將交辦單、批示單運(yùn)轉(zhuǎn)到有關(guān)處室后，不能做到對工作開展、完成進(jìn)行跟進(jìn)和追蹤，不能及時(shí)將工作完成、進(jìn)展?fàn)顩r報(bào)告局領(lǐng)導(dǎo)，沒有將工作跟蹤督查構(gòu)成制度化。

三、下一步工作打算

20xx年，圍繞全局中心工作，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面工作。

(一)加強(qiáng)辦公室工作。

一是提高工作效率，對各項(xiàng)工作任務(wù)確保迅速、準(zhǔn)確完成。

二是加強(qiáng)工作協(xié)作，進(jìn)一步加強(qiáng)與各處室的密切配合，保證機(jī)關(guān)工作高效有序地運(yùn)行。

三是提高工作質(zhì)量，對每項(xiàng)工作做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，堅(jiān)決杜絕因職責(zé)心不強(qiáng)而貽誤工作或出現(xiàn)大的失誤。

(二)進(jìn)一步做好群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果鞏固工作。按照市委教育實(shí)踐活動(dòng)要求，進(jìn)一步認(rèn)真做好本局教育實(shí)踐活動(dòng)成果的鞏固工作。

(三)做好掛村幫扶工作。繼續(xù)按照要求做好掛村幫扶工作，確保完成幫扶任務(wù)。

(四)認(rèn)真、細(xì)則、盡職盡責(zé)做好職責(zé)范圍內(nèi)和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

辦公室主任工作總結(jié)9

20xx年上半年，辦公室在部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央及省、市委組織部門有關(guān)精神，緊緊圍繞我部中心工作，充分發(fā)揮辦公室搞好服務(wù)的職能，注重發(fā)揮參謀助手作用，嚴(yán)抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，不斷完善工作制度和程序，各項(xiàng)工作邁出新步伐，圓滿地完成了上半年的工作任務(wù)。

一、主要工作完成情況

（一）建立健全部機(jī)關(guān)規(guī)章制度。辦公室在充分征求部機(jī)關(guān)全體人員意見、建議的基礎(chǔ)上，對原有的各項(xiàng)制度進(jìn)行了認(rèn)真地修訂完善，形成了包含《財(cái)務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定》、《接待工作的有關(guān)規(guī)定》、《車輛管理的有關(guān)規(guī)定》、《電腦耗材管理的有關(guān)規(guī)定》、《日常管理的有關(guān)規(guī)定》等各個(gè)方面規(guī)章制度，并編輯成冊，人手一本。對值班紀(jì)律、上下班制度、請銷假制度等日常管理進(jìn)一步細(xì)化入微，并加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，確保有制度，有措施，有落實(shí)，見實(shí)效，使部內(nèi)各項(xiàng)工作有章可循，逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進(jìn)。

（二）高標(biāo)準(zhǔn)做好內(nèi)部管理、后勤服務(wù)等日常工作。 一是受理上級來文來電64份，下發(fā)各類文件112份，及時(shí)傳閱文件，傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)決策，做到了準(zhǔn)確快捷，確保了上傳下達(dá)渠道暢通。二是堅(jiān)持周五學(xué)習(xí)日制度，拓寬了機(jī)關(guān)干部的知識面，增強(qiáng)了工作主動(dòng)性。三是高標(biāo)準(zhǔn)完成年初組工要點(diǎn)、20xx年工作總結(jié)等材料的撰寫，不斷提高文秘工作水平。四是完善了月初工作安排表，規(guī)范了程序，確保了日常工作落實(shí)。五是規(guī)范車輛管理，協(xié)調(diào)車輛使用，保證了公務(wù)用車。

（三）堅(jiān)持不懈地抓好信息、宣傳工作。一是督促各科室做好信息上報(bào)工作，及時(shí)更新公示欄內(nèi)容，統(tǒng)計(jì)公示信息、調(diào)研文章；二是編發(fā)《組工信息》8期，收集信息文章46篇；三是創(chuàng)新形式，拓寬信息宣傳渠道。制作了部務(wù)宣傳欄，及時(shí)宣傳部內(nèi)重點(diǎn)活動(dòng)，提升了“窗口”形象。

（四）認(rèn)真做好信訪工作。上半年共受理干部群眾來信來訪8件，立案5件，已全部結(jié)案，結(jié)案率100%。工作中，一是部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自批閱信件，親自接待來訪者并積極參與辦案。二是調(diào)整補(bǔ)充了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了基層信訪工作網(wǎng)絡(luò)。三是統(tǒng)一印制了信訪登記簿，進(jìn)一步規(guī)范了立案、結(jié)案、轉(zhuǎn)辦、回函等各項(xiàng)程序。

（五）積極主動(dòng)完成各項(xiàng)臨時(shí)性工作。一是配合做好我縣人大、政協(xié)兩會(huì)、“三干會(huì)”的.籌備服務(wù)工作。二是圓滿地完成了省、市各項(xiàng)工作檢查的接待任務(wù)。三是圓滿完成全國兩會(huì)安保、護(hù)林防火、計(jì)生捐款等臨時(shí)性工作。

二、存在問題及下半年工作打算

辦公室在部領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持幫助下，工作取得了新成績。同時(shí)，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與部領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比，我們的工作還存在著一定的差距。一是主動(dòng)學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)，雖然辦公室接觸領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)刊雜志等各種文件資料較多，但平時(shí)忙于日常事務(wù)較多，不注重學(xué)習(xí)和積累。二是在執(zhí)行制度力度不夠到位。三是信息撰寫力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。以上問題需要我們在今后的工作中，采取有效措施，認(rèn)真研究，努力加以解決。 下半年，我們一是圍繞“學(xué)習(xí)貫徹省八次黨代表大會(huì)精神，

努力開創(chuàng)工作新局面”這一主線，積極探索新形勢下的服務(wù)方式，努力實(shí)現(xiàn)由事務(wù)型服務(wù)向知識型服務(wù)的轉(zhuǎn)變，由督促型工作向帶動(dòng)型工作的轉(zhuǎn)變，突出主動(dòng)性，爭取創(chuàng)造性，使辦公室的各項(xiàng)工作上檔次、上水平。二是繼續(xù)推行月初安排、月末總結(jié)制度。通過月工作安排表，把部內(nèi)的工作和業(yè)務(wù)量化、細(xì)化到各科室，責(zé)任落實(shí)到人，形成職責(zé)清晰，責(zé)權(quán)一致的合理工作格局，促進(jìn)日常工作高效有序開展；三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)刊雜志等，增強(qiáng)辦公室人員的學(xué)習(xí)意識，進(jìn)一步提高信息撰寫水平；四是強(qiáng)化信訪基礎(chǔ)工作，完善信訪工作機(jī)制，加大信訪工作人員辦案力度，確保我部在全

辦公室主任工作總結(jié)10

20xx年辦公室在酒店經(jīng)理部的正確帶領(lǐng)下，在各部門的大力支持下，按照年初制定的工作計(jì)劃，以為經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門服務(wù)為根本原則，積極開展工作，總結(jié)一年來的主要工作有：

一、綜合協(xié)調(diào)方面

及時(shí)上傳下達(dá)經(jīng)理部的各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)調(diào)溝通任務(wù)中出現(xiàn)的各種問題，并及時(shí)向經(jīng)理部反饋工作落實(shí)情況。做好了酒店的外聯(lián)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和銜接，并按時(shí)完成了旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等單位的報(bào)表的報(bào)送。對酒店所有總結(jié)、講話、員工檔案、制度等進(jìn)行了歸類存檔。

二、車輛管理方面

首先保證了經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門人員的安全用車，定期對車輛進(jìn)行維修和保養(yǎng)，做到了無病車運(yùn)行，無險(xiǎn)車運(yùn)行。及時(shí)清理車輛衛(wèi)生做到了車輛的干凈舒適，嚴(yán)格按照百公里耗油量進(jìn)行考核，使用油量和行駛里程做到了統(tǒng)一，車輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時(shí)管理，杜絕了一切不良漏洞。

三、倉庫管理方面

按照倉庫物料存放的要求進(jìn)行了合理的儲(chǔ)存，做到了日清月結(jié)，對所購原料進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查，把好了驗(yàn)收關(guān)，對所購原料進(jìn)行了分類存放，對倉庫的冷庫進(jìn)行了定期的除霜，定期對倉庫物料進(jìn)行盤點(diǎn)，做到了帳貨相符。

四、工作紀(jì)律和學(xué)習(xí)方面

積極參加酒店組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，涉及到辦公室準(zhǔn)備的材料，做到了精心查找，精心準(zhǔn)備。部門員工按要求做了學(xué)習(xí)筆記，并通過相互討論研究做到了學(xué)以致用。在部門組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)了酒店的規(guī)章制度，并要求部門員工嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

五、明年工作，重點(diǎn)抓好幾方面

1、服務(wù)工作新穎化

服務(wù)職能是辦公室工作的重中之重，為了做好各項(xiàng)服務(wù)工作，服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變：

一是從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。

二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)要加強(qiáng)服務(wù)的全面性和超前性。

三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以服務(wù)為“天職”，以熱情高昂的精神為經(jīng)理部和各部門服務(wù)。

2、自身學(xué)習(xí)經(jīng)?；?/p>

辦公室工作人員首先加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，樹立正確的.人身觀、價(jià)值觀。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，涉及到工作自身所需的業(yè)務(wù)知識，例如公文寫作知識、駕駛理論知識等相關(guān)內(nèi)容要利用業(yè)余時(shí)間經(jīng)常學(xué)、經(jīng)常練。只有通過有計(jì)劃、有針對、有措施的學(xué)習(xí)，才能提高辦公室人員的政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力，才能干好工作。

3、檔案、報(bào)表管理標(biāo)準(zhǔn)化

檔案的歸類存檔是辦公室的一項(xiàng)重要工作，根據(jù)檔案工作要求，進(jìn)一步建立和規(guī)范分門別類的檔案，提高檔案的查閱效率，努力為酒店工作服務(wù)、為員工服務(wù)。及時(shí)做好各類檢查評估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作。認(rèn)真仔細(xì)地做好旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等各類報(bào)表數(shù)字的統(tǒng)計(jì)、核對工作，及時(shí)報(bào)送，統(tǒng)一存檔。

4、公務(wù)用車制度化

加強(qiáng)酒店車輛管理工作，合理安排車輛，節(jié)約使用成本，增加使用效能，通過采用新的管理辦法，使酒店車輛向制度化、正規(guī)化方向邁進(jìn)。

辦公室主任工作總結(jié)11

回顧總結(jié)一年來的工作，取得了一定成績，但還存在許多差距與不足。學(xué)習(xí)抓得不緊，有的同志自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和勝任各方面工作的能力有待于進(jìn)一步提高；制度的執(zhí)行和監(jiān)督抓得不夠，在有些方面還存在死角；參謀的`作用發(fā)揮不好，圍繞局中心工作服務(wù)水平還不高等，這些都將在今后的工作中不斷加以克服與改進(jìn)。

20xx年，是“”計(jì)劃的第二年，也是實(shí)現(xiàn)“”科技工作目標(biāo)的關(guān)鍵年。新的一年給辦公室工作提出了新的目標(biāo)和要求。

一、總的思路

認(rèn)真貫徹落實(shí)全省科技工作會(huì)議精神，緊緊圍繞全局中心工作，以進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強(qiáng)化服務(wù)協(xié)調(diào)職能、提高參謀管理水平為主線，以提高辦文、辦會(huì)、辦事質(zhì)量與效率為目標(biāo)，在重點(diǎn)上求發(fā)展，在細(xì)節(jié)上下功夫，在創(chuàng)新上求突破，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新水平。

二、工作重點(diǎn)

（一）強(qiáng)化服務(wù)。這是做好辦公室工作的核心和根本。既要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，也要為基層服務(wù)，為群眾服務(wù)；既要對上負(fù)責(zé)，也要對下負(fù)責(zé)；既要服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策前的調(diào)查研究，又要服務(wù)于決策制定后的督查落實(shí)；既要及時(shí)傳達(dá)基層的呼聲與要求，又要把機(jī)關(guān)工作與領(lǐng)導(dǎo)的意圖及時(shí)進(jìn)行通報(bào)。服務(wù)要有全局性、科學(xué)性、超前性和準(zhǔn)確性，做到遇事情況要明、工作要細(xì)、節(jié)奏要快、作風(fēng)要實(shí)。

（二）搞好協(xié)調(diào)。辦公室作為綜合協(xié)調(diào)科室，處于承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的位置，是上傳下達(dá)、聯(lián)系群眾、協(xié)調(diào)各方的紐帶。既要堅(jiān)持原則，又要靈活機(jī)動(dòng)，善于從大處著眼，從小處著手。

（三）講求規(guī)范。逐步完善建立各項(xiàng)包括機(jī)關(guān)內(nèi)部審批制度?！皼]有規(guī)矩，不成方圓”。辦公室工作政策性、原則性強(qiáng)，必須強(qiáng)化規(guī)章制

度建設(shè)，嚴(yán)格照章辦事。

過去的一年，辦公室工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們以及各直屬單位的大力支持與幫助，在此表示衷心地感謝！懇請大家新的一年里，繼續(xù)一如既往地關(guān)心、支持我們的工作。謝謝大家！

辦公室主任工作總結(jié)12

按照組織要求，現(xiàn)將近年來工作總結(jié)如下：

一、工作情況

（一）找準(zhǔn)位置，充分發(fā)揮參謀和協(xié)調(diào)作用一年來，為扮好自己的角色，我較好地定準(zhǔn)了自己的工作位置，妥善地處理了工作關(guān)系。

一是參謀與參與的關(guān)系。為了更好地為政府服務(wù)，我注重了辦公室的調(diào)查研究工作。一年來，我?guī)ьI(lǐng)辦公室的同志，就圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市建設(shè)、社會(huì)民生等重點(diǎn)課題進(jìn)行了調(diào)研，提交了具有一定價(jià)值的調(diào)研報(bào)告11篇。與此同時(shí)，我注意針對一定時(shí)期、一定階段區(qū)委、區(qū)政府的重點(diǎn)工作和難點(diǎn)工作，定期不定期進(jìn)行督查督辦，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供多方面的有價(jià)值的信息。二是協(xié)調(diào)和協(xié)商的關(guān)系。加強(qiáng)協(xié)商和協(xié)調(diào)工作力度，盡量在工作的協(xié)調(diào)上少讓領(lǐng)導(dǎo)分心，在政務(wù)性工作方面盡量當(dāng)好助手。一年來，我與辦公室的同志一起根據(jù)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，在深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖、吃透政策、摸清情況的基礎(chǔ)上，積極地參與了XX工程淹沒區(qū)征拆安置工作協(xié)調(diào)；協(xié)助區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)召開各類協(xié)調(diào)會(huì)議近50次，妥善處理了熱點(diǎn)難點(diǎn)問題；積極參與了關(guān)于原礦務(wù)局退休職工提高工資待遇上訪維穩(wěn)工作，及時(shí)協(xié)調(diào)處理了各種矛盾。

三是政務(wù)與事務(wù)的關(guān)系。既參與政務(wù)又要管理事務(wù)是辦公室主任的工作特點(diǎn)。我在做好區(qū)政府辦公室政務(wù)工作的同時(shí)，亦注重了事務(wù)性的管理工作。無論是在來賓接待、內(nèi)勤管理，還是在機(jī)關(guān)生活、辦公服務(wù)等方面，我都堅(jiān)持積極主動(dòng)，努力做到辦得好、辦得快、辦得周密，為政府工作的正常運(yùn)行提供強(qiáng)有力的后勤保障。在具體工作中，堅(jiān)持把對領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和對機(jī)關(guān)工作服務(wù)有機(jī)統(tǒng)一起來，確保交通工具等必需設(shè)備有效運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，確保了機(jī)關(guān)水、電、暖、通訊的正常運(yùn)行，做到了既確保重點(diǎn)又兼顧全面。

（二）強(qiáng)化服務(wù)，確保政府工作協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)

一是辦文方面，按照公文處理?xiàng)l例，認(rèn)真做好政府主要文件和工作報(bào)告的起草把關(guān)工作。一年來，區(qū)政府和區(qū)政府辦公室共發(fā)文件281件，沒有出現(xiàn)政策和文字上的差錯(cuò)；收到下級機(jī)關(guān)的請示報(bào)告及時(shí)按有關(guān)規(guī)定，要求辦公室人員認(rèn)真登記、辦文，每份報(bào)告我都仔細(xì)閱讀、及時(shí)批閱，認(rèn)真提出處理意見，有的提出處理方案報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)審定。一般情況當(dāng)天報(bào)告當(dāng)天處理完畢，從沒有出現(xiàn)疏漏和逾期辦理現(xiàn)象。一年來，辦公室為區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)起草重要工作報(bào)告和文件，撰寫調(diào)研文章，有些重要的全局性會(huì)議報(bào)告起草，我都直接參與組織討論，參與調(diào)查研究，參與研究確定思路，與起草同志一起整理、修改，共同把關(guān)，盡量使領(lǐng)導(dǎo)滿意。

二是法制工作方面，堅(jiān)持依法行政，努力推進(jìn)依法治區(qū)

工作。一是狠抓規(guī)范性文件的審查把關(guān)。依照有關(guān)法律法規(guī)和行政規(guī)章，起草和把關(guān)審核規(guī)范性文件，保證了行政行為的合法性。二是強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督工作。按照上級部門有關(guān)要求，積極組織政府部門，辦理換發(fā)行政執(zhí)法證、監(jiān)督證共計(jì)181人，保證了執(zhí)法主體和執(zhí)法人員的合法性。三是積極辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案。20xx年，共辦理人民代表建議、意見77件，政協(xié)委員提案101件，滿意率達(dá)到100％。

三是信訪工作方面，密切聯(lián)系群眾，認(rèn)真做好信訪接待工作。在信訪接待過程中，按照有關(guān)程序要求，協(xié)調(diào)相關(guān)部門積極、穩(wěn)妥地處理了一系列信訪問題，有效遏制了多起集體訪和越級訪事件。對原賓館職工上訪問題，政府辦公室作為包案單位，先后到XX市中級人民法院、區(qū)社保局、就業(yè)局等地進(jìn)行調(diào)查取證，并多次與職工代表研究協(xié)調(diào)解決方案，目前該上訪案件已妥善處理完畢。為了讓區(qū)領(lǐng)導(dǎo)集中精力抓涉及全局性的大事，每次發(fā)生集體上訪事件，我都到第一線，認(rèn)真做好疏導(dǎo)工作。積極參與了關(guān)于提高退休工資待遇的原礦務(wù)局退休職工纏訪鬧訪問題的處置，有效維護(hù)了區(qū)委、區(qū)政府的形象。

（三）完善制度，不斷優(yōu)化政府工作環(huán)境

一是健全工作制度，提高工作效率。進(jìn)一步健全完善了各項(xiàng)工作制度，做到了以制度管理和約束工作人員，使按制度辦事逐步成為每個(gè)工作人員的行為準(zhǔn)則，為做好各項(xiàng)服務(wù)

工作奠定了基礎(chǔ)。強(qiáng)化政府辦公室各項(xiàng)工作的主動(dòng)性和超前性，提前安排下一階段的工作，做到有條不紊，井然有序。

二是實(shí)行政務(wù)公開，增強(qiáng)工作透明度。我十分重視政務(wù)公開工作，及時(shí)調(diào)整了辦公室政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了辦公室政務(wù)公開實(shí)施方案，為政務(wù)公開工作提供了有力的組織保障。同時(shí)，積極抓好信息化建設(shè)工作，基本完成了事務(wù)管理、智能會(huì)議、督查督辦系統(tǒng)建設(shè)，完善了電子政務(wù)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。同時(shí)，結(jié)合全國第六次人口普查，完成了XX區(qū)人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的入戶摸底工作，目前正在進(jìn)行軟件開發(fā)。

三是加強(qiáng)黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。堅(jiān)持組織開好黨組民主生活會(huì)，開展批評和自我批評，溝通思想，交流工作，增強(qiáng)合力。同時(shí)，堅(jiān)持支部的三會(huì)一課制度，進(jìn)行宗旨教育、信仰教育、愛國主義教育，積極做好新黨員的.培養(yǎng)發(fā)展工作，發(fā)揮了支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

二、個(gè)人自身建設(shè)

（一）注重學(xué)精神、《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》等，進(jìn)一步提高政治敏銳性和政治鑒別力，深入研究解決各種問題，提高了駕馭市場和應(yīng)對各種復(fù)雜局面的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。

（二）樹立宗旨觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識。進(jìn)一步提高自身黨性修養(yǎng)，強(qiáng)化了公仆意識和為人民服務(wù)的宗旨意識，把工作的著力點(diǎn)放到解決重點(diǎn)工作的突出問題上來。增強(qiáng)工作主動(dòng)性和積極性，注重強(qiáng)化督查，狠抓落實(shí)，堅(jiān)持一抓到底的作風(fēng)，確保政府的各項(xiàng)決策落到實(shí)處，取得實(shí)效。

（三）廉政從政，勤政為民。始終堅(jiān)持對黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的法律法規(guī)和文件，自覺遵守黨風(fēng)黨紀(jì)和廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，積極開展批評與自我批評，做到恪盡職守、廉潔奉公。

三、存在的主要不足和努力方向

回顧自己一年來的工作，在肯定成績的同時(shí)，也清醒地認(rèn)識到，當(dāng)前工作中仍然存在諸多問題和不足：一是理論學(xué)思想和工作方法有待改進(jìn)，四是工作作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)快速發(fā)展的要求。

今后將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，用黨的十七屆五中全會(huì)精神武裝自己，加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)，切實(shí)改變作風(fēng)，改進(jìn)服務(wù)，用解放的思維、改革的辦法、創(chuàng)新的精神，圍繞中心，突出重點(diǎn)，及早安排，盡快部署，狠抓落實(shí)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為XX區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

辦公室主任工作總結(jié)13

時(shí)間如梭，一年的時(shí)間總是那么快的就完畢了，回憶自己一年的工作，我有著無限的感慨。在一年的工作中，我做到了嚴(yán)于律己，將自己的本職工作做好，將自己領(lǐng)導(dǎo)的工作人員的治理好，特殊是在一年的進(jìn)展中，我為公司的進(jìn)展做出了自己的努力。雖然不見得有多少的直接奉獻(xiàn)，但是我努力了，我為自己一年的工作作出了的注解。

今年，我擔(dān)當(dāng)公司辦公室副主任職務(wù)。依據(jù)辦公室的詳細(xì)分工，我主要負(fù)責(zé)黨委材料、信息中心、打印復(fù)印室和款待等工作，一年來，我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作，充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素養(yǎng)，不斷改良工作方法，提高工作效率，增加工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀黨務(wù)工榮譽(yù)稱號。下面，我把一年來的工作狀況，簡要如下：

一、努力學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身建立

1、愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”。因此，我正確熟悉自身的工作和價(jià)值，正確處理庫消遣、德育室、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、誠懇敬業(yè)。一年到頭，常常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批判不言悔、取得成績不傲慢，保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、注意提高講學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)進(jìn)展新形勢、增加黨性修養(yǎng)、提高工作力量和水平的根本要求。我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在重要位置，帶頭講學(xué)習(xí)、講政治，努力提高政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量。為此，我積極參與公司黨委舉辦的黨群干部“提素工程”的學(xué)習(xí)，全面深入的學(xué)習(xí)《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》、市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)、道橋技術(shù)等方面的學(xué)問和文秘學(xué)問，使自己的綜合素養(yǎng)力量得到了提高。

3、錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié)。堅(jiān)持把自己定位在甘當(dāng)配角，充分發(fā)揮參謀助手作用，全力協(xié)作主任開展工作，遇到問題準(zhǔn)時(shí)請示匯報(bào)，積極維護(hù)集體意志和決策，在思想上、政治上、行動(dòng)上與公司黨委保持高度全都，以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，嚴(yán)密協(xié)作，積極主動(dòng)地完成好各項(xiàng)工作任務(wù)

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，工作效勞對象既對領(lǐng)導(dǎo)，又對科室，還直接接觸基層，工作任務(wù)繁雜而艱難。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識、勤政意識、窗口意識和進(jìn)取意識，積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作。

1、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，形成合力。辦公室是公司機(jī)關(guān)一個(gè)的綜合部門，既要上情下達(dá)，又要下情上呈。我從未領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)高效效勞，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)的職責(zé)動(dòng)身，加強(qiáng)協(xié)作，依據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨(dú)立完成的獨(dú)立完成。重大活動(dòng)、重要任務(wù)，則由大家共同完成。同時(shí)注意加強(qiáng)部門之間的橫向溝通協(xié)作，搞好協(xié)作，對各科室進(jìn)展有效效勞，變部門行為為機(jī)關(guān)整體行為，形成合力，提高整體工作水平。

2、仔細(xì)做好對外款待工作。但凡上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作，都仔細(xì)預(yù)備款待，擬定接待規(guī)劃，留意接待細(xì)節(jié)，為消失任何紕漏。

3、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，時(shí)刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。作為辦公室的副主任，我自覺從嚴(yán)要求自己，帶頭做維護(hù)團(tuán)結(jié)的表率，做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年，先后協(xié)作兩任主任工作，都能夠積極主動(dòng)的支持和聽從主任的每一項(xiàng)工作安排，仔細(xì)地完成好每一項(xiàng)分管工作。

4、仔細(xì)做好辦文工作。堅(jiān)固樹立為領(lǐng)導(dǎo)效勞的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖，共起草各類會(huì)議講話、匯報(bào)、黨政聯(lián)席會(huì)議紀(jì)要、黨委辦公會(huì)議紀(jì)要、公司呈文、信息化建立規(guī)劃等綜合材料180多份。

5、仔細(xì)做好辦會(huì)工作。始終堅(jiān)持嚴(yán)細(xì)仔細(xì)，精確的通知和組織好公司黨委和公司組織召開的各類會(huì)議，并仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)地整理和引發(fā)好每一期會(huì)議紀(jì)要。擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，留意調(diào)動(dòng)各方面的力氣，加強(qiáng)催辦工作，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，確保做到政令暢通、推動(dòng)工作。

三、努力推動(dòng)信息化建立，不斷適應(yīng)集團(tuán)辦公自動(dòng)化的工作要求

1、針對基層單位不能上局域網(wǎng)的實(shí)際，請集團(tuán)老總和信息中心主任，到公司現(xiàn)場辦公。為基層鋪設(shè)光纜，進(jìn)展全面的網(wǎng)絡(luò)改造，目前不限工作已經(jīng)完成，估計(jì)到月底完成安裝調(diào)試，皆是公司將全面實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，能夠?qū)崿F(xiàn)與公司機(jī)關(guān)和集團(tuán)在同一個(gè)信息平臺(tái)上進(jìn)展溝通。

2、在身日調(diào)研的根底上，組織編寫了信息化建立規(guī)劃，確定了中長期進(jìn)展目標(biāo)，是公司的信息化建立真正步入了按步驟、有規(guī)劃的進(jìn)展軌道。

3、加大硬件設(shè)施投入力度，推動(dòng)設(shè)備更新進(jìn)程。信息中心是公司信息化建立的核心部門，今年我們首先在信息中心的設(shè)備更新上下功夫，重新購置了6臺(tái)交換機(jī)和1臺(tái)主效勞器。為公司機(jī)關(guān)和基層單位購置了70多臺(tái)新計(jì)算機(jī)，大大提高了公司信息化建立的水平和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的質(zhì)量、速度。

四、堅(jiān)持嚴(yán)細(xì)仔細(xì)優(yōu)質(zhì)效勞，不斷提高文件的`復(fù)印打印質(zhì)量和水平

1、效勞和聽從大局，工作不分分內(nèi)格外。工作當(dāng)中，還存在很多缺乏之處，主要表現(xiàn)在，一時(shí)理論學(xué)習(xí)不夠，存在“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣”、“臨時(shí)抱佛腳”的思想。二是深入基層調(diào)研不夠，許多信息往往通過各種會(huì)議或是聽取基層匯報(bào)時(shí)了解的。針對這些問題，我將在今后的工作中仔細(xì)加以克制。

2、嚴(yán)格把關(guān)，確保文件質(zhì)量。對各類文件的格式進(jìn)展仔細(xì)排版、校對，嚴(yán)格掌握文件流水好，做到不出過失。裝訂仔細(xì)，力求勻稱、端正。今年，共打印、復(fù)印各類文件、材料7000多份，其中會(huì)議紀(jì)要61期，共4225份。公司文件25起，共1625分。黨委文件8起，共455分。黨政聯(lián)發(fā)文件4起，共260份。辦公室文件11期，共588分。公司職代會(huì)材料2600份。呈文、狀況反映40余份。還有大量的臨時(shí)性材料和各種證件的復(fù)印，都能夠根據(jù)各部門的要求準(zhǔn)時(shí)完成工作任務(wù)。

新的一年，新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。隨著集團(tuán)化改革的不斷深入和市場的不斷拓展，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我將更加勤奮工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，為“構(gòu)建和諧路橋，打造優(yōu)勢企業(yè)”戰(zhàn)略目標(biāo)做出新的奉獻(xiàn)。固然自己會(huì)在更好的根底上更進(jìn)一步，只要自己不斷的努力，我就會(huì)做的更好，在不斷的前進(jìn)中找到更好的進(jìn)展！

辦公室主任工作總結(jié)14

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同志：

大家好，按照項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合本人的工作實(shí)際，現(xiàn)在我就過去的一年本人及辦公室的工作情況簡要述職如下：

一、思想意識上：立足服務(wù)，強(qiáng)化意識

辦公室是個(gè)綜合服務(wù)的部門，辦公室的工作辛苦繁瑣，又看不到成績，面對這些，我首先端正心態(tài)，樹立公仆和服務(wù)意識，同時(shí)自我加壓，不斷學(xué)習(xí)，強(qiáng)化工作意識，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，堅(jiān)持對待每一項(xiàng)工作都努力做到小心小心再小心，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，力求各項(xiàng)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。在過去的一年里，較好地履行了本崗位的工作職責(zé)，完成了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、業(yè)務(wù)工作上：抓住重點(diǎn)、協(xié)調(diào)發(fā)展

辦公室的工作事務(wù)繁雜、聯(lián)系廣泛、矛盾集中，辦公室是協(xié)調(diào)矛盾的'潤滑劑'，是疏通管理的'樞紐'，也是服務(wù)與管理的'對接點(diǎn)'。在工作中，我牢牢把握住工作重點(diǎn)，明確工作性質(zhì)，堅(jiān)持以項(xiàng)目部的工作為中心，加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)，確保各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。

20xx年項(xiàng)目部的施工任務(wù)非常艱巨，我們辦公室要為施工建設(shè)做好后勤保障工作，我的主要工作是給各生活區(qū)送菜，過去的一年里，雖然送菜戰(zhàn)線加長，送菜數(shù)量增多，但我依然堅(jiān)持天天送菜，風(fēng)雨無阻。

辦公室是上傳下達(dá)的'橋梁'，也是對外聯(lián)絡(luò)和宣傳的'窗口'， 在工作中，我們及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策，認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)議記錄，同時(shí)辦理公文傳遞，并積極做好督辦、催辦工作，我們堅(jiān)持用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng)、塑造辦公室的形象，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，贏得群眾的信賴。此外，在完成日常工作的同時(shí)，積極配合各部門的.工作，并與地方黨委、行政機(jī)關(guān)緊密聯(lián)系，確保各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行，為安全生產(chǎn)的順利推進(jìn)做好保障。

干了幾年的辦公室副主任，我個(gè)人認(rèn)為：要想在辦公室這個(gè)崗位上體現(xiàn)人生價(jià)值，要把項(xiàng)目部這個(gè)大家庭的'管家'當(dāng)好，必須從工作崗位的特點(diǎn)出發(fā)，努力找準(zhǔn)自己的位置。并不是要手上有多大權(quán)力，整天坐在辦公室對別人指手畫腳布置工作、也不需要轟轟烈烈地在大是大非面前顯示自己的能力，更不是整天無所事事混日子，而是要在日常的平凡的工作和生活中，切切實(shí)實(shí)為項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為廣大員工及家屬服務(wù)，解決他們在工作和生活上的實(shí)際困難，解決他們的后顧之憂，讓員工都全心全意地投入到工作中，為我們的員工撐起那半邊天。累又累不死人，為大家服務(wù)嘛，我既是項(xiàng)目部的管家，這樣的事情我不做誰做！

各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我們辦公室20xx年以來的主要工作和我的工作感悟，在過去的一年中，我們工作中還有很多缺點(diǎn)與不足。下一步，我們將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)新的知識、掌握新的技能，著力提高自身素質(zhì)，盡快增長多方面才干，努力做好項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的好參謀、好助手。

以上述職報(bào)告，如有不當(dāng)，請批評指正。

辦公室主任工作總結(jié)15

本人于20xx年在職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系系文秘與辦公自動(dòng)化專業(yè)畢業(yè)，在辦公室工作至今。幾年來，通過向老前輩學(xué)習(xí)和自己的努力，從一名普通的辦事員提升為辦公室主辦，對辦公室工作有了進(jìn)一步的了解，下面就這幾年來的工作具體總結(jié)如下：

一、從零開始，正確認(rèn)識辦公室工作的重要性，

為了讓自己所學(xué)的專業(yè)有用武之地，本人毛遂自薦要求到辦公室工作。在辦公室工作的三年來，耳聞目睹并身臨其境接觸了實(shí)際工作，對辦公室工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識。當(dāng)時(shí)辦公室的人員不多，一正、一付兩個(gè)主任，一名司機(jī)、一名收發(fā)員加上辦事員的我共五個(gè)人，真正是三個(gè)人要把承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦的事項(xiàng)、上級部門主辦的事項(xiàng)、同級各職能部門和下級單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項(xiàng)，有時(shí)，牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項(xiàng)，也由辦公室承擔(dān)、落實(shí)。具體是將公司經(jīng)理管理層的決策變成文字，負(fù)責(zé)各類的文件的上傳、下達(dá)，管理廠區(qū)、宿舍衛(wèi)生、水電、出租屋等一切公共設(shè)施的維護(hù)及保養(yǎng)，工作量又多又雜，但都是些考驗(yàn)人的工作。 政工工作是一項(xiàng)十分重要的，必不可少的人事、組織、思想的工作，它是一項(xiàng)團(tuán)結(jié)和號召全體員工，為完成各項(xiàng)工作而努力奮斗，具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的具體工作。政工工作做好了，能使一個(gè)單位人心穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)向上、精神振奮、齊心協(xié)力、環(huán)境和諧、政通人和，從而促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展。政工在工作中要處理的關(guān)系很多，從正常的工作看，主要處理好以下三個(gè)方面的關(guān)系：

一是工作關(guān)系；這種關(guān)系包括兩個(gè)方面，一方面政工人員與自己所從事的工作發(fā)生的關(guān)系；另一方面是政工人員與所有的業(yè)務(wù)部門因工作而發(fā)生的關(guān)系。他除了與本單位領(lǐng)導(dǎo)外，還要與單位的任何部門、任何人都要發(fā)生的工作協(xié)調(diào)關(guān)系。

二是人際關(guān)系，辦公室在認(rèn)真完成本職工作中，必須會(huì)與單位所有的人發(fā)生的工作的接觸關(guān)系，還要與其他單位的人發(fā)生工作接觸關(guān)系。工作中協(xié)調(diào)與處理人際關(guān)系，是政工工作的重要組成部分，良好的人際關(guān)系使人追求、使人渴望，不好的人際關(guān)系使人消極、使人抑郁。良好的人際關(guān)系可以增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力、成為工作的活力和動(dòng)力，起事半功倍的效果。

三是業(yè)務(wù)關(guān)系，辦公室在完成自己本職工作時(shí)，與單位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生和各業(yè)務(wù)部門發(fā)生的.業(yè)務(wù)關(guān)系。業(yè)務(wù)關(guān)系這是與政工工作有著專業(yè)聯(lián)系的，與本單位業(yè)務(wù)不可分的因?yàn)楣ぷ鞫l(fā)生的關(guān)系。這與人的思想，人的工作和人所從事的業(yè)務(wù)，有著千絲萬縷的聯(lián)系。 如果這三種關(guān)系處理不好，就有可能不能完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，制定出來的方案也無法實(shí)施。

認(rèn)識了政工工作的性質(zhì)，我才真正理解前屆主任對我說過的話：如果怕苦、怕累、怕麻煩，是做不好政工工作的，政工人員要樹立全心全為人民服務(wù)思想，真正做到干一行愛一行。

二、學(xué)習(xí)各方面的知識，不斷提高專業(yè)水平和整體素質(zhì)

辦公室的工作接觸面廣，知識面要求高，是一個(gè)學(xué)習(xí)的社會(huì)課堂，是鍛煉人的好地方。

1、為了盡轉(zhuǎn)變角色、盡量發(fā)揮自己的特長，本人不恥下問，向當(dāng)時(shí)的主任、副主任學(xué)習(xí)公文寫作知識，利用業(yè)余時(shí)間看書、學(xué)電腦，20xx年就能獨(dú)立完成公司的半年、年終總結(jié)，能熟練運(yùn)用WORD、EXCEL兩種辦公軟件，除了完成本職工作外，還協(xié)助財(cái)會(huì)室用電腦建賬，為公司節(jié)約了大量人力和財(cái)力。

2、八年來，我從兩位辦公室主任身上學(xué)到了不少東西。辦公室主任的職責(zé)大致包括承辦職責(zé)、參謀職責(zé)、管理職責(zé)、協(xié)調(diào)職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)指揮職責(zé)五個(gè)方面。每一個(gè)方面都是一門學(xué)問，對我這個(gè)門外漢來說，猶如劉姥姥進(jìn)入了大觀園。這五種職責(zé)的內(nèi)涵分別是：承辦職責(zé)指辦公室主任對領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹、實(shí)施，承辦各職能部門乃至下級機(jī)關(guān)、基層群眾轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。參謀職責(zé)指辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。管理職責(zé)指辦公室主任在對行政事務(wù)進(jìn)行管理方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。協(xié)調(diào)職責(zé)指辦公室主任在聯(lián)系內(nèi)外關(guān)系、溝通上下左右等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)指揮職責(zé)統(tǒng)一指揮是發(fā)揮組織作用，貫徹執(zhí)行決策的最重要條件。我認(rèn)為這五種職責(zé)中最難掌握的就是協(xié)調(diào)職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)指揮職責(zé)了，

三、積極要求上進(jìn)，及時(shí)向黨組織靠攏。

人的工作，是天下最難做的工作，特別是人的思想工作。說白了，做政治思想工作，就是去修補(bǔ)人的心靈的缺陷，這個(gè)缺陷包括靈魂的殘缺，心靈的受傷和道德的墜落。如果自己的政治思想覺悟跟不上去又如何去做別人的思想工作呢？通過在辦公室4年的磨練，我感覺到自己是時(shí)候向黨組織靠攏了，20xx年我向黨組織遞交了入黨申請書，通過兩年的考查，20xx順利轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員，20xx年正式加入了光榮的中國共產(chǎn)黨。

四、履行職責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀

辦公室主任是一個(gè)雙重性的角色，他既是秘書班子的大班長，又是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀長。作為大班長和參謀長的我，以貫徹和領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖為使命，并以領(lǐng)會(huì)和貫徹的準(zhǔn)確性和徹底性作為評價(jià)其工作優(yōu)劣的基本指標(biāo)。八年來，我獨(dú)立完成了公司、工會(huì)的半年和年終總結(jié)近10篇，起草了公司、辦公室文件100多份，以及各類材料和制度，其中有兩篇事跡材料刊登在《日報(bào)》上。 功夫不負(fù)有心人，由于本人的工作踏實(shí)，上進(jìn)心強(qiáng)，成績突出，20xx年被聘為辦公室副主任，一年后提升為辦公室主任。

五、今后的努力方向

隨著社會(huì)的進(jìn)步、物質(zhì)生活、文化生活的豐富，人們追求的多樣化、需要的多樣化以及思想的進(jìn)一步活躍，政工工作將會(huì)變得越來越繁重，越來越難做起來。這就要求我們政工人員要以時(shí)俱進(jìn)，用“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦，時(shí)刻保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高自身整體素質(zhì)，做一名優(yōu)秀的政工師。

第五篇：辦公室主任工作總結(jié)

辦公室主任工作總結(jié)

行政辦公室是礦井的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的重要部門、是推動(dòng)礦井各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的服務(wù)中心。

我作為辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)任，回顧2012年上半年的工作經(jīng)驗(yàn)、做事能力、人際交往等方面都是腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印。牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)科室，服務(wù)職工的職責(zé)，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，各項(xiàng)工作的順利完成離不開公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和我個(gè)人的積極努力。上半年以來，由于礦井資源枯竭，各種相關(guān)證件陸續(xù)到期，經(jīng)集團(tuán)公司有關(guān)部門批準(zhǔn)，公司進(jìn)入拆除閉井實(shí)施階段。作為一個(gè)任職不久的辦公室主任，面對閉井期間各項(xiàng)繁雜的工作，我在工作中遇事多向經(jīng)理請示和匯報(bào)，公司領(lǐng)導(dǎo)對我的工作給于了很大的信任與支持。在上級領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的大力支持下，閉井工作有條不紊的進(jìn)行。期間我作為董事會(huì)秘書積極協(xié)調(diào)集團(tuán)公司有關(guān)部門董事、監(jiān)事和利泰公司自然人董事、監(jiān)事召開董事會(huì)，監(jiān)事會(huì)。就閉井后修改公司章程，變更營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營內(nèi)容和經(jīng)營范圍的等重大事項(xiàng)進(jìn)行了修改和表決，各方意見一致后，同意加快辦理各種變更手續(xù)。由于我抓緊到工商部門積極進(jìn)行聯(lián)系和催辦，變更了經(jīng)營范圍的新營業(yè)執(zhí)照已經(jīng)辦成。為下一步職工分流打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在我的帶領(lǐng)下，行政辦公室全體工作人員牢記服

務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)科室，服務(wù)職工的職責(zé)。強(qiáng)化服務(wù)，狠抓落實(shí)，充分發(fā)揮工作積極性和主動(dòng)性，較好的完成了公文、報(bào)刊、信函收傳、文書打印、復(fù)印、檔案管理、網(wǎng)絡(luò)信息管理、辦公用品的購置發(fā)放，來客接待和會(huì)務(wù)保障，車輛使用管理等各項(xiàng)工作任務(wù)。滿足了礦井生產(chǎn)要求。閉井期間的各項(xiàng)工作正逐步順利、平穩(wěn)、有效推進(jìn)。千里之行，始于足下，我覺得辦公室的工作就像城市中的公交車，會(huì)到達(dá)許許多多的驛站，而每項(xiàng)工作則代表每一個(gè)驛站，就意味著一個(gè)新的征程，每經(jīng)過一個(gè)驛站，就能帶走很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。

我簡要對這一段的工作狀況做如下總結(jié)：

一、首先經(jīng)過閉井這段時(shí)間的鍛煉，我做為辦公室主任每天都以飽滿精神投入到工作中，這段時(shí)間工作的過程也是我自己加強(qiáng)鍛煉不斷進(jìn)取、成熟的過程！最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎么樣，都不會(huì)覺得工作上的勞苦，但是如何利用把原來學(xué)的知識揚(yáng)長避短，充分發(fā)揮自己的特長，俗話說，隔行如隔山。作為辦公室的領(lǐng)導(dǎo)，我要求大家各司其職，找準(zhǔn)自己的定位，每人做好自己的本職工作。在文秘工作中，從文件的打印，公文的處理，傳真的收發(fā)，辦公用品的采購，檔案管理，網(wǎng)絡(luò)信息管理，上級檢查接待和會(huì)務(wù)保障，車輛使用管理等各項(xiàng)任務(wù)，要大家把這些工作件件做好，各項(xiàng)工作做得有聲有色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以我積極主動(dòng)的帶領(lǐng)大家盡職盡責(zé)，使

大家在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會(huì)。如果以充分的熱情去做最平凡的工作，才能成為最有活力科室的領(lǐng)導(dǎo)；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個(gè)平庸的科室領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)前特殊時(shí)期的工作使我更加明白，不論做任何事，心須竭盡全力，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作，遵守各方面的規(guī)章制度，在閉井期間應(yīng)該識大體顧大局，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

二、不斷提高自身素質(zhì)和能力：主持辦公室工作期間，真正讓我體會(huì)到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想，虛心向同事們求教，邊學(xué)邊提高個(gè)人的工作能力。近幾個(gè)月中，經(jīng)過平時(shí)業(yè)余的時(shí)間，經(jīng)?？次拿赜嘘P(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過一年的努力，我對于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識有較大提高。

三、尋求工作方法，不斷提高工作效率，順利完成各項(xiàng)工作。不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中。

（一）公文的處理不斷規(guī)范和完善。在工作中，始終堅(jiān)持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。

1、具體來文處理的程序。每天都把來自集團(tuán)公司及上級各部門下發(fā)的文件分類及時(shí)送給公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后下發(fā)各有關(guān)科室。公文處理稍微有遺漏、處理不及時(shí)，就會(huì)給各項(xiàng)工作帶來不利影響。因此，公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程，以達(dá)到隨時(shí)查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等。并在通過實(shí)踐，設(shè)計(jì)出更加適合公文來文處理的各種表格，使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化。

2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。公司領(lǐng)導(dǎo)研究制定的各種文件，都要進(jìn)行審查，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，下發(fā)各部門，要保證發(fā)文的規(guī)范性，對每篇發(fā)文認(rèn)真負(fù)責(zé)。

（二）信息是及時(shí)、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài)，這就要求及時(shí)，迅速，對各部門上報(bào)的信息進(jìn)行整理、加工，對發(fā)生的大事對各部門進(jìn)行催報(bào)，使信息管理工作更加規(guī)范到位。

四、以身作則，加強(qiáng)管理，保證文秘的工作到位。文秘的工作比較瑣碎，具有很強(qiáng)的時(shí)效性，在處理緊急的事情時(shí)，就需要加班加點(diǎn)。對于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)，我迅速指示工作人員較好地完成。在這一段的工作中，在時(shí)間短、任務(wù)重的情況下，積極配合各部門整理有關(guān)材料。在公司設(shè)備拍賣招投標(biāo)會(huì)議上，我作為辦公室主任親自參與這次會(huì)議的全程工作，起草招投標(biāo)書完成招投標(biāo)會(huì)議前準(zhǔn)備的各項(xiàng)事項(xiàng)。所擔(dān)負(fù)的責(zé)任之重大，工作之緊張，是可想而知的。在和大家的共同努力下，使招投標(biāo)工作會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備做到周密、細(xì)致，沒有出現(xiàn)差錯(cuò)，使此次工作順利進(jìn)行，較好地完成了設(shè)備拍賣處置工作。

工作對于每個(gè)人來說，應(yīng)該用上孔子的那句話，那就是

“在其位，謀其政”。無論我們在哪一個(gè)崗位上，都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好！

當(dāng)然在這半年工作中我也有不足和需要加以改進(jìn)的地方：

1、今后工作 加強(qiáng)與其他科室及同事的勾通，營造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。

2、從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的，就是要通過努力工作改造自己，以拓寬自身的知識結(jié)構(gòu)，提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。我相信，只要自己努力學(xué)，專心做，就一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望！

3、從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。做為一名辦公室主任，處事要低調(diào)，要在榮耀面前退一步，在困難面前進(jìn)一步。要堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)的做人，認(rèn)認(rèn)真真的做事，堅(jiān)信細(xì)節(jié)決定成敗。

五、業(yè)精于勤。在以后的工作中要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要始終堅(jiān)持多看、多聽、多想、多問、多做的方針！不斷提記自身的工作能力和工作效率。

六、遇事要多請示多匯報(bào)。鍛煉膽識和毅力，提高解決實(shí)際問題的能力。工作中要敢做敢想，雷力風(fēng)行，做好本職工作的同時(shí)，努力加強(qiáng)處理各方面事情能力的鍛煉！能當(dāng)天辦完的事決不拖到第二天，提高辦事效率，七、進(jìn)一步完善車輛管理制度，做好車輛的管理調(diào)度工

作，車輛外出辦事盡量做到出一次車集中辦多次事，提高車輛使用率。嚴(yán)格車輛加油程序，完善車輛加油辦卡結(jié)算程序，合理調(diào)度使用車輛，為公司員工提供良好的車輛保障服務(wù)。

八、今后我將在目前的工作基礎(chǔ)上，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，奮力拼搏，認(rèn)真貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示，做領(lǐng)導(dǎo)的好參謀，好幫手，認(rèn)真做好行辦室的各項(xiàng)工作，！隨著對工作的逐漸熟悉，要踏上新的征程，任重道遠(yuǎn)，我需要進(jìn)一步努力。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力充實(shí)自己，既擁有進(jìn)取心，也保持平常心，快樂地去工作，在工作中尋求成就感。隨著公司下一步工作重心的轉(zhuǎn)移，許多沒有接觸的各種工作制度等待我們?nèi)ミm應(yīng)去處理，抱著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)大局，與企業(yè)共榮辱，共進(jìn)退，明天會(huì)更好的信念。我將以更加飽滿的熱情和充沛的精力投處到工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示，認(rèn)真做好行辦室的各項(xiàng)工作，書寫我人生中濃墨重彩的一頁！

以上是我對自己上半年工作的回顧和總結(jié)，對于不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)給予及時(shí)批評指正。

二〇一二年七月五日