第一篇：地稅辦公室工作總結(jié)

文章標(biāo)題：地稅辦公室工作總結(jié)

2005年，在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在各科室的大力支持配合下，市局辦公室的同志團(tuán)結(jié)一致，勤勤懇懇，以創(chuàng)新的思維謀劃工作，以創(chuàng)業(yè)的精神推動工作，以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作，積極參與政務(wù)，認(rèn)真搞好事務(wù)，主動搞好服務(wù)，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

一、積極參與政務(wù)當(dāng)好參謀助手

參與

政務(wù)是辦公室的主要任務(wù)。一年來，我們按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，多學(xué)習(xí)、多思考、多了解實際情況，積極開展各項工作，狠抓了稅收宣傳和信息調(diào)研督辦工作，取得了積極成果。

（一）稅收宣傳再上新臺階稅收宣傳形式多樣，效果顯著。我局把稅收宣傳貫穿于全年稅收征管的各個環(huán)節(jié)。在宣傳內(nèi)容、宣傳形式、宣傳手段上不斷改革創(chuàng)新，成效顯著。一是認(rèn)真做好稅收宣傳月工作。我們緊緊圍繞“依法誠信納稅、共建小康社會”主題，結(jié)合淮南實際,精心策劃組織了十多項有影響的稅收宣傳活動，如：4月2日的稅收宣傳街頭咨詢活動，到黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位“送稅法上門”活動，召開稅企座談會，稅法伴著公共汽車行等活動生動活潑，針對性強(qiáng)，收到了積極宣傳效果。二是重點組織了社會保險費“一票多費：征繳機(jī)制改革的宣傳工作。在報紙上組織了專題宣傳，在電視臺組織了專欄宣傳，在南京區(qū)域經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作會上交流宣傳。三是在《安徽地稅》《淮南日報》《安徽工人報》等媒體組織專版進(jìn)行宣傳。四是在國家、省、市媒體上發(fā)表各類稿件80余篇，很好地宣傳了淮南地稅。五是大張旗鼓地在各類媒體和網(wǎng)站上開展了地稅部門參加先進(jìn)性教育活動宣傳。

（二）狠抓信息了工作。今年我們堅持執(zhí)行《信息工作制度》，要求各分局每月至少采用3條以上信息，并按照省局和市委、市政府要求及時上報各類專報信息，共編發(fā)各類簡報50期，發(fā)信息400余條，被省局、市委、市政府采用100余條。

（三）抓好督辦工作。按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求，今年積極開展了各項工作的督辦，除對辦公會和局務(wù)會確定的工作事項進(jìn)行督辦外，另外還針對市局工作中存在的實際問題開展了有針對性的工作督辦，及時反映工作中存在的實際問題，并采取措施加以解決。

二、認(rèn)真管好事務(wù)發(fā)揮管理職能

辦公室承擔(dān)著區(qū)局各項事務(wù)的管理工作，內(nèi)容繁雜，可謂千頭萬緒。一年來，我們積極按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真管好事務(wù)，較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。

一是加強(qiáng)了機(jī)要保密打印信訪工作。今年傳閱機(jī)要文件無泄密、無遺失，及時準(zhǔn)確地將文件傳送到市局領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)職能科室手中。今年共打印各類材料600余份，計200余萬字，印刷各類材料40萬余張，復(fù)印10萬余張未發(fā)生重大差錯。二是認(rèn)真做好文檔工作，8月份舉辦了文件歸檔整理培訓(xùn)班，對2004年文件進(jìn)行了歸檔，共整理了705件。三是嚴(yán)格了固定資產(chǎn)管理。加強(qiáng)了的審核管理，較好地提高了固定資產(chǎn)的使用效能。三是加強(qiáng)了安全保衛(wèi)工作。每逢節(jié)假日，均下發(fā)文件進(jìn)行安排，并實行24小時晝夜值班工作制。

一年來，辦公室的干部職工任勞任怨，不計個人得失，經(jīng)常加班加點，各項工作都取得了較好的成績，也得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有一定的差距，在新的一年，我們決心以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆五中全會精神，發(fā)揚成績，再接再厲，團(tuán)結(jié)拼搏，主要做好以下幾個方面的工作：一是繼續(xù)健全完善各項工作制度，當(dāng)好參謀助手，加強(qiáng)對各項工作的督辦力度；二是加強(qiáng)信息調(diào)研工作，加深對實際工作問題的調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)；三是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，狠抓職業(yè)道德教育，注重文明用語，熱情待人，努力塑造良好形象，進(jìn)一步提高工作水平。

《地稅辦公室工作總結(jié)》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀地稅辦公室工作總結(jié)。

第二篇：地稅辦公室工作總結(jié)

2005年，在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在各科室的大力支持配合下，市局辦公室的同志團(tuán)結(jié)一致，勤勤懇懇，以創(chuàng)新的思維謀劃工作，以創(chuàng)業(yè)的精神推動工作，以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作，積極參與政務(wù)，認(rèn)真搞好事務(wù)，主動搞好服務(wù)，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，地稅辦公室工作總結(jié)。

一、積極參與政務(wù)當(dāng)好參謀助手

參與政務(wù)是辦公室的主要任務(wù)。一年來，我們按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，多學(xué)習(xí)、多思考、多了解實際情況，積極開展各項工作，狠抓了稅收宣傳和信息調(diào)研督辦工作，取得了積極成果。

（一）稅收宣傳再上新臺階稅收宣傳形式多樣，效果顯著。我局把稅收宣傳貫穿于全年稅收征管的各個環(huán)節(jié)。在宣傳內(nèi)容、宣傳形式、宣傳手段上不斷改革創(chuàng)新，成效顯著。一是認(rèn)真做好稅收宣傳月工作。我們緊緊圍繞“依法誠信納稅、共建小康社會”主題，結(jié)合淮南實際,精心策劃組織了十多項有影響的稅收宣傳活動，如：4月2日的稅收宣傳街頭咨詢活動，到黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位“送稅法上門”活動，召開稅企座談會，稅法伴著公共汽車行等活動生動活潑，針對性強(qiáng)，收到了積極宣傳效果。二是重點組織了社會保險費“一票多費：征繳機(jī)制改革的宣傳工作。在報紙上組織了專題宣傳，在電視臺組織了專欄宣傳，在南京區(qū)域經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作會上交流宣傳。三是在《安徽地稅》《淮南日報》《安徽工人報》等媒體組織專版進(jìn)行宣傳。四是在國家、盛市媒體上發(fā)表各類稿件80余篇，很好地宣傳了淮南地稅，工作總結(jié)《地稅辦公室工作總結(jié)》。五是大張旗鼓地在各類媒體和網(wǎng)站上開展了地稅部門參加先進(jìn)性教育活動宣傳。

（二）狠抓信息了工作。今年我們堅持執(zhí)行《信息工作制度》，要求各分局每月至少采用3條以上信息，并按照省局和市委、市政府要求及時上報各類專報信息，共編發(fā)各類簡報50期，發(fā)信息400余條，被省局、市委、市政府采用100余條。

（三）抓好督辦工作。按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求，今年積極開展了各項工作的督辦，除對辦公會和局務(wù)會確定的工作事項進(jìn)行督辦外，另外還針對市局工作中存在的實際問題開展了有針對性的工作督辦，及時反映工作中存在的實際問題，并采取措施加以解決。

二、認(rèn)真管好事務(wù)發(fā)揮管理職能

辦公室承擔(dān)著區(qū)局各項事務(wù)的管理工作，內(nèi)容繁雜，可謂千頭萬緒。一年來，我們積極按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真管好事務(wù)，較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。

一是加強(qiáng)了機(jī)要保密打印信訪工作。今年傳閱機(jī)要文件無泄密、無遺失，及時準(zhǔn)確地將文件傳送到市局領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)職能科室手中。今年共打印各類材料600余份，計200余萬字，印刷各類材料40萬余張，復(fù)印10萬余張未發(fā)生重大差錯。二是認(rèn)真做好文檔工作，8月份舉辦了文件歸檔整理培訓(xùn)班，對2004年文件進(jìn)行了歸檔，共整理了705件。三是嚴(yán)格了固定資產(chǎn)管理。加強(qiáng)了的審核管理，較好地提高了固定資產(chǎn)的使用效能。三是加強(qiáng)了安全保衛(wèi)工作。每逢節(jié)假日，均下發(fā)文件進(jìn)行安排，并實行24小時晝夜值班工作制。

一年來，辦公室的干部職工任勞任怨，不計個人得失，經(jīng)常加班加點，各項工作都取得了較好的成績，也得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有一定的差距，在新的一年，我們決心以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆五中全會精神，發(fā)揚成績，再接再厲，團(tuán)結(jié)拼搏，主要做好以下幾個方面的工作：一是繼續(xù)健全完善各項工作制度，當(dāng)好參謀助手，加強(qiáng)對各項工作的督辦力度；二是加強(qiáng)信息調(diào)研工作，加深對實際工作問題的調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)；三是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，狠抓職業(yè)道德教育，注重文明用語，熱情待人，努力塑造良好形象，進(jìn)一步提高工作水平。

第三篇：地稅辦公室工作總結(jié)

2005年，在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在各科室的大力支持配合下，市局辦公室的同志團(tuán)結(jié)一致，勤勤懇懇，以創(chuàng)新的思維謀劃工作，以創(chuàng)業(yè)的精神推動工作，以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作，積極參與政務(wù)，認(rèn)真搞好事務(wù)，主動搞好服務(wù)，～地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

一、積極參與政務(wù)當(dāng)好參謀助手

參與政務(wù)是辦公室的主要任務(wù)。一年來，我們按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，多學(xué)習(xí)、多思考、多了解實際情況，積極開展各項工作，狠抓了稅收宣傳和信息調(diào)研督辦工作，取得了積極成果。

（一）稅收宣傳再上新臺階稅收宣傳形式多樣，效果顯著。我局把稅收宣傳貫穿于全年稅收征管的各個環(huán)節(jié)。在宣傳內(nèi)容、宣傳形式、宣傳手段上不斷改革創(chuàng)新，成效顯著。一是認(rèn)真做好稅收宣傳月工作。我們緊緊圍繞“依法誠信納稅、共建小康社會”主題，結(jié)合淮南實際,精心策劃組織了十多項有影響的稅收宣傳活動，如：4月2日的稅收宣傳街頭咨詢活動，到黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位“送稅法上門”活動，召開稅企座談會，稅法伴著公共汽車行等活動生動活潑，針對性強(qiáng)，收到了積極宣傳效果。二是重點組織了社會保險費“一票多費：征繳機(jī)制改革的宣傳工作。在報紙上組織了專題宣傳，在電視臺組織了專欄宣傳，在南京區(qū)域經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作會上交流宣傳。三是在《安徽地稅》《淮南日報》《安徽工人報》等媒體組織專版進(jìn)行宣傳。四是在國家、盛市媒體上發(fā)表各類稿件80余篇，很好地宣傳了淮南地稅。五是大張旗鼓地在各類媒體和網(wǎng)站上開展了地稅部門參加先進(jìn)性教育活動宣傳。

（二）狠抓信息了工作。今年我們堅持執(zhí)行《信息工作制度》，要求各分局每月至少采用3條以上信息，并按照省局和市委、市政府要求及時上報各類專報信息，共編發(fā)各類簡報50期，發(fā)信息400余條，被省局、市委、市政府采用100余條。

（三）抓好督辦工作。按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求，今年積極開展了各項工作的督辦，除對辦公會和局務(wù)會確定的工作事項進(jìn)行督辦外，另外還針對市局工作中存在的實際問題開展了有針對性的工作督辦，及時反映工作中存在的實際問題，并采取措施加以解決。

二、認(rèn)真管好事務(wù)發(fā)揮管理職能

辦公室承擔(dān)著區(qū)局各項事務(wù)的管理工作，內(nèi)容繁雜，可謂千頭萬緒。一年來，我們積極按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真管好事務(wù)，較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。

一是加強(qiáng)了機(jī)要保密打印信訪工作。今年傳閱機(jī)要文件無泄密、無遺失，及時準(zhǔn)確地將文件傳送到市局領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)職能科室手中。今年共打印各類材料600余份，計200余萬字，印刷各類材料40萬余張，復(fù)印10萬余張未發(fā)生重大差錯。二是認(rèn)真做好文檔工作，8月份舉辦了文件歸檔整理培訓(xùn)班，對2004年文件進(jìn)行了歸檔，共整理了705件。三是嚴(yán)格了固定資產(chǎn)管理。加強(qiáng)了的審核管理，較好地提高了固定資產(chǎn)的使用效能。三是加強(qiáng)了安全保衛(wèi)工作。每逢節(jié)假日，均下發(fā)文件進(jìn)行安排，并實行24小時晝夜值班工作制。

一年來，辦公室的干部職工任勞任怨，不計個人得失，經(jīng)常加班加點，各項工作都取得了較好的成績，也得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有一定的差距，在新的一年，我們決心以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆五中全會精神，發(fā)揚成績，再接再厲，團(tuán)結(jié)拼搏，主要做好以下幾個方面的工作：一是繼續(xù)健全完善各項工作制度，當(dāng)好參謀助手，加強(qiáng)對各項工作的督辦力度；二是加強(qiáng)信息調(diào)研工作，加深對實際工作問題的調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)；三是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，狠抓職業(yè)道德教育，注重文明用語，熱情待人，努力塑造良好形象，進(jìn)一步提高工作水平。

第四篇：xx年地稅辦公室工作總結(jié)

xx年地稅辦公室工作總結(jié)

撰寫人：___________

日

期：___________

xx年地稅辦公室工作總結(jié)

xx年，在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在各科室的大力支持配合下，市局辦公室的同志團(tuán)結(jié)一致，勤勤懇懇，以創(chuàng)新的思維謀劃工作，以創(chuàng)業(yè)的精神推動工作，以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作，積極參與政務(wù)，認(rèn)真搞好事務(wù)，主動搞好服務(wù)，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

一、積極參與政務(wù)

當(dāng)好參謀助手

參與政務(wù)是辦公室的主要任務(wù)。一年來，我們按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，多學(xué)習(xí)、多思考、多了解實際情況，積極開展各項工作，狠抓了稅收宣傳和信息調(diào)研督辦工作，取得了積極成果。

（一）稅收宣傳再上新臺階

稅收宣傳形式多樣，效果顯著。我局把稅收宣傳貫穿于全年稅收征管的各個環(huán)節(jié)。在宣傳內(nèi)容、宣傳形式、宣傳手段上不斷改革創(chuàng)新，成效顯著。一是認(rèn)真做好稅收宣傳月工作。我們緊緊圍繞“依法誠信納稅、共建小康社會”主題，結(jié)合淮南實際,精心策劃組織了十多項有影響的稅收宣傳活動，如：xx月xx日的稅收宣傳街頭咨詢活動，到黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位“送稅法上門”活動，召開稅企座談會，稅法伴著公共汽車行等活動生動活潑，針對性強(qiáng)，收到了積極宣傳效果。二是重點組織了社會保險費“一票多費：征繳機(jī)制改革的宣傳工作。在報紙上組織了專題宣傳，在電視臺組織了專欄宣傳，在南京區(qū)域經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作會上交流宣傳。三是在《安徽地稅》《淮南日報》《安徽工人報》等媒體組織專版進(jìn)行宣傳。四是在國家、省、市媒體上發(fā)表各類稿件80余篇，很好地宣傳了淮南地稅。五是大張旗鼓地在各類媒體和網(wǎng)站上開展了地稅部門參加先進(jìn)性教育活動宣傳。

（二）狠抓信息了工作。

今年我們堅持執(zhí)行《信息工作制度》，要求各分局每月至少采用3條以上信息，并按照省局和市委、市政府要求及時上報各類專報信息，共編發(fā)各類簡報50期，發(fā)信息400余條，被省局、市委、市政府采用100余條。

（三）抓好督辦工作。

按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求，今年積極開展了各項工作的督辦，除對辦公會和局務(wù)會確定的工作事項進(jìn)行督辦外，另外還針對市局工作中存在的實際問題開展了有針對性的工作督辦，及時反映工作中存在的實際問題，并采取措施加以解決。

二、認(rèn)真管好事務(wù)

發(fā)揮管理職能

辦公室承擔(dān)著區(qū)局各項事務(wù)的管理工作，內(nèi)容繁雜，可謂千頭萬緒。一年來，我們積極按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真管好事務(wù)，較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。

一是加強(qiáng)了機(jī)要保密打印信訪工作。

今年傳閱機(jī)要文件無泄密、無遺失，及時準(zhǔn)確地將文件傳送到市局領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)職能科室手中。今年共打印各類材料600余份，計200余萬字，印刷各類材料40萬余張，復(fù)印10萬余張未發(fā)生重大差錯。二是認(rèn)真做好文檔工作，xx月份舉辦了文件歸檔整理培訓(xùn)班，對xx年文件進(jìn)行了歸檔，共整理了705件。三是嚴(yán)格了固定資產(chǎn)管理。加強(qiáng)了的審核管理，較好地提高了固定資產(chǎn)的使用效能。三是加強(qiáng)了安全保衛(wèi)工作。每逢節(jié)假日，均下發(fā)文件進(jìn)行安排，并實行24小時晝夜值班工作制。

一年來，辦公室的干部職工任勞任怨，不計個人得失，經(jīng)常加班加點，各項工作都取得了較好的成績，也得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有一定的差距，在新的一年，我們決心以鄧xx理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx大和xx屆五中全會精神，發(fā)揚成績，再接再厲，團(tuán)結(jié)拼搏，主要做好以下幾個方面的工作：一是繼續(xù)健全完善各項工作制度，當(dāng)好參謀助手，加強(qiáng)對各項工作的督辦力度；二是加強(qiáng)信息調(diào)研工作，加深對實際工作問題的調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)；三是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，狠抓職業(yè)道德教育，注重文明用語，熱情待人，努力塑造良好形象，進(jìn)一步提高工作水平。

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第五篇：如何提升地稅辦公室服務(wù)水平

如何提升地稅辦公室服務(wù)水平

當(dāng)前，在新形勢下，我國經(jīng)濟(jì)體制發(fā)生了深刻變革，利益格局發(fā)生了深刻調(diào)整，思想觀念發(fā)生了深刻變化，各級地稅辦公室如何為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、有效決策搞好參謀服務(wù)，實現(xiàn)地稅事業(yè)又好又快發(fā)展，是擺在我們各級地稅辦公室面前的重要課題。本文擬就地稅辦公室如何以創(chuàng)新思維提升服務(wù)水平作如下探討，僅供借鑒和參考。

地稅辦公室要以創(chuàng)新思維提升服務(wù)水平。要堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，創(chuàng)新方法，緊扣中心，服務(wù)大局，服務(wù)決策，充分履行領(lǐng)導(dǎo)決策的“外腦”和“智囊”的職能，切實搞好辦文、辦會、辦事、參謀、督辦、協(xié)調(diào)等工作，開創(chuàng)地稅辦公室工作的新局面。

一、創(chuàng)新服務(wù)理念，找準(zhǔn)辦公室角色新定位

當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手是地稅辦公室的重要職責(zé)和根本任務(wù)。辦公室充分發(fā)揮服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策不可替代的特殊作用，關(guān)鍵是要與時俱進(jìn)，創(chuàng)新服務(wù)理念和思路，角色定位準(zhǔn)確。一是當(dāng)好思想解放的先行者。作為領(lǐng)導(dǎo)決策的外腦，辦公室在思想解放上要先行一步。針對發(fā)展過程中存在的種種思想障礙，辦公室要堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以市局“12366”工作思路為目標(biāo)，提出地稅工作的科學(xué)建議，力爭在全系統(tǒng)上下形成共識，促進(jìn)新一輪思想大解放，有效的促進(jìn)地稅事業(yè)快速發(fā)展。二是當(dāng)好服務(wù)決策的智囊團(tuán)。辦公室要始終把圍繞中心轉(zhuǎn)、主動當(dāng)高參作為工作準(zhǔn)則，全力做好決策服務(wù)，積極爭取上級主管部門和本部門領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作的重視，為辦公室創(chuàng)造有利的工作條件和環(huán)境。要做到辦公室整體工作始終置于地稅工作的大局之中、全部重要調(diào)研成果直接為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，當(dāng)好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)決策的智囊團(tuán)。三是當(dāng)好以文輔政的參謀部。辦公室要始終把起草好全局重要文稿作為服務(wù)決策的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，站在全局的高度，以領(lǐng)導(dǎo)者的謀略、決策者的眼光、指揮者的氣魄，思領(lǐng)導(dǎo)之所慮，謀領(lǐng)導(dǎo)之所需，努力提高領(lǐng)導(dǎo)對文稿的滿意度、基層認(rèn)同感和對工作的指導(dǎo)力。

二、抓住工作重點，凸顯辦公室工作新作為

地稅辦公室的決策參謀工作必須抓住重點，把握三個環(huán)節(jié)，在新作為上凸顯辦公室的重要作用。

(一)不斷強(qiáng)化調(diào)研工作的實效性，在能參會謀上下功夫。辦公室要按照“全員參與、突出重點、注重質(zhì)量”的要求，堅持把調(diào)研工作的重點放到上級宏觀政策如何與本局實際有機(jī)結(jié)合、創(chuàng)造性地開展工作上來，在提高調(diào)研質(zhì)效上做文章。要加強(qiáng)決策調(diào)研，重點圍繞上級決策的貫徹執(zhí)行，把上情與下情有機(jī)結(jié)合起來，就上級決策如何在本局落實提出可操作的具體意見；加強(qiáng)問題調(diào)研和典型調(diào)研，圍繞地稅工作的難點、熱點問題進(jìn)行專題調(diào)研，形成有一定價值和參考作用的調(diào)研報告，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。

(二)不斷強(qiáng)化信息工作的時效性，在既準(zhǔn)又快上下功夫。辦公室要按照“常規(guī)信息每天報、問題信息審批報、緊急信息及時報”的要求，圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策和基層工作需要，在“四點”上下功夫。一是緊扣“關(guān)注點”，在適用對路上下功夫。要及時了解上情，結(jié)合市局辦公室信息用稿要求以及領(lǐng)導(dǎo)要求，擬定全局信息報送要點并下發(fā)到有關(guān)股室和各所，報送上級亟需了解、掌握的信息，不斷提高信息報送的針對性和實效性。二是抓住“閃光點”，在特色信息上下功夫。要把挖掘特色信息作為提高上報信息質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，緊緊抓住經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的熱點和亮點，圍繞在地稅各項工作等方面取得的成績編報特色信息，不斷提高信息的“含金量”。三是捕捉“熱難點”，在問題信息上下功夫。對各種突發(fā)事件和重要動態(tài)要堅持快速反應(yīng)，做到不遲報、不漏報、不瞞報。同時捕捉經(jīng)濟(jì)社會生活中隱藏或逐步暴露出的一些事關(guān)全局的矛盾和問題，編報各種潛在性、苗頭性、傾向性信息，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。四是把握“增長點”，在整合信息上下功夫。要注重對簡單、零碎的信息進(jìn)行深加工，對信息背后隱藏的信息進(jìn)行深挖細(xì)找，從整體上開發(fā)其深層次價值，不斷拓寬信息的廣度和深度。

(三)不斷強(qiáng)化督查工作的權(quán)威性，在真查實督上下功夫。要按照“圍繞中心、突出重點、改進(jìn)方法”和深入細(xì)致“查”、鐵面無私“督”、實事求是“報”、誠心實意“改”的要求，進(jìn)一步健全督查工作網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化督查工作職責(zé)，以實效性突出權(quán)威性。一是抓重點，積極開展決策督查。要緊緊圍繞地稅中心工作，緊密結(jié)合年初各項工作目標(biāo)，理出督查工作重點，制定督查工作實施方案，細(xì)化分解督查任務(wù)，使督查工作重點更加突出，針對性和預(yù)見性進(jìn)一步增強(qiáng)。

二是抓時效，認(rèn)真辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件。要按照“群眾利益無小事”和“件件有落實、事事有回音”的要求，進(jìn)一步明確辦理時限，規(guī)范辦理程序，創(chuàng)新辦理方式，對重要批示件進(jìn)行跟蹤督查，現(xiàn)場查訪，有效地促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)批示件的辦理落實。三是抓制度，加強(qiáng)新聞輿論監(jiān)督。要進(jìn)一步建立健全批評稿件及時報送制度、部門負(fù)責(zé)制度、報告反饋制度和限時辦理、逾時催辦、聯(lián)合調(diào)查、跟蹤督辦制度，及時收集并向領(lǐng)導(dǎo)報送新聞媒體批評報道，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)閱批意見，督促相關(guān)股室和所查處整改。

三、改進(jìn)方式方法，開辟辦公室工作新境界

隨著經(jīng)濟(jì)社會的深刻變化，科技進(jìn)步的日新月異，地稅辦公室工作要緊密結(jié)合新時期的地稅工作實際，積極運用現(xiàn)代科技成果和手段，努力創(chuàng)新工作方式方法，開辟地稅辦公室工作的新境界。

(一)思維創(chuàng)新。辦公室工作只有“參政”、“謀略”和輔助決策義務(wù)，而無決斷、決策的權(quán)力。首先要強(qiáng)化觀念轉(zhuǎn)變，由被動向主動轉(zhuǎn)變，思想上時刻緊跟形勢，掌握局勢動態(tài)，時刻緊跟領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，做到“想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急”，對全局性大事，要做到心中有數(shù)，保證在思想上緊跟領(lǐng)導(dǎo)工作的步伐，對常規(guī)工作提早考慮和安排，及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供議案，適時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供建議，發(fā)揮參謀助手作用。通過思維的創(chuàng)新，每一個辦公室工作人員要能做到換位思考?！吧碓诒?，心懷帥謀”。要科學(xué)合理地安排領(lǐng)導(dǎo)的日常工作和業(yè)務(wù)活動，盡量減少不必要的活動和有關(guān)會議，使領(lǐng)導(dǎo)從繁瑣的事務(wù)性工作中解脫出來，有更多的精力和時間思考大事、研究要事、處理急事。

(二)工作創(chuàng)新。主要在發(fā)揮輔助決策作用的三個環(huán)節(jié)上體現(xiàn)工作創(chuàng)新。在領(lǐng)導(dǎo)決策的前期準(zhǔn)備環(huán)節(jié)上，要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)需要，有的放矢地搞好調(diào)查研究，組織人力及時形成高質(zhì)量的報告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見；在領(lǐng)導(dǎo)決策過程中的輔助和組織協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)上，領(lǐng)導(dǎo)決策后，辦公室人員要穩(wěn)步搞好決策方案的實施推進(jìn)計劃，保證決策的順利實施；在決策實施期間的檢查、督促和信息反饋環(huán)節(jié)上，大政方針和重點工作確定后，要主動承擔(dān)起檢查、督促和信息反饋工作，以便使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握工作的動態(tài)情況，隨時采取有效措施，保證決策的全面落實。

(三)管理創(chuàng)新。加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，要經(jīng)常組織辦公室人員學(xué)習(xí)黨的各項現(xiàn)行方針、政策和有關(guān)制度，不斷糾正思想上的偏差，使辦公室人員具有較高的政治思想素質(zhì)；加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力建設(shè)，著眼于辦公室人員實際工作能力的提高，重點培養(yǎng)辯證思維能力、敏銳觀察能力、綜合寫作能力、語言表達(dá)能力、協(xié)調(diào)關(guān)系能力和現(xiàn)代辦公設(shè)備使用能力。

四、提高隊伍素質(zhì)，打造辦公室工作新優(yōu)勢

辦公室是“上管天文地理，下管雞毛蒜皮”的勤雜部門，辦公室人員必須始終保持思想的忠誠、工作的激情、作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)，不斷在強(qiáng)素質(zhì)、出精品、當(dāng)高參、樹形象方面創(chuàng)造新的優(yōu)勢、實現(xiàn)新的建樹。

(一)在加強(qiáng)學(xué)習(xí)中提高。要按照“創(chuàng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、做專

家型領(lǐng)導(dǎo)、做思考型干部”的要求，立足提高辦公室隊伍的綜合素質(zhì)，明確辦公室的學(xué)習(xí)要做到“五有五個一”，即：有規(guī)范的學(xué)習(xí)制度，有嚴(yán)格的檢查考評制度，有完善的獎懲措施，有齊全的學(xué)習(xí)資料，有濃厚的學(xué)習(xí)氛圍；每一個職工每天要學(xué)習(xí)一個小時，每月閱讀一本好書，每年撰寫一篇調(diào)研文章，每季度參加一次專題輔導(dǎo)，每年向單位提一條合理化建議。

(二)在改進(jìn)作風(fēng)中提高。要始終堅持以有為求有位，靠搞好扎實的服務(wù)工作來體現(xiàn)自身價值、奠定自身地位、樹立自身威信、贏得領(lǐng)導(dǎo)信任。把“淡泊名利、樂于奉獻(xiàn)、潛心鉆研、創(chuàng)新進(jìn)取”作為辦公室人員的座右銘，以良好的作風(fēng)陶冶隊伍。要堅持不唯書、不唯上、只唯實，敢于反映問題，勇于觸及矛盾，勤于破解難題，做到調(diào)研無禁區(qū)，諫言無禁忌，立言守紀(jì)律。大力倡導(dǎo)勇創(chuàng)一流，開展比學(xué)習(xí)、比調(diào)研、比服務(wù)、比奉獻(xiàn)活動，始終保持奮發(fā)向上的朝氣和昂揚進(jìn)取的銳氣。

(三)在改善環(huán)境中提高。辦公室責(zé)任大、工作累、生活苦，要做到苦中求樂、小中搏大，盡力改善工作環(huán)境，努力實現(xiàn)人手一臺電腦和無紙化辦公，強(qiáng)化辦公室工作條件的改善。同時，要堅持以實績論英雄，對領(lǐng)導(dǎo)建議并積極推薦那些愛崗敬業(yè)、埋頭實干、工作成績突出、綜合素質(zhì)高的干部職工，要予以重用，進(jìn)一步形成良好的工作導(dǎo)向和用人導(dǎo)向，充分調(diào)動辦公室人員的工作積極性和創(chuàng)造性。