第一篇:網(wǎng)絡(luò)公司辦公室上半年工作總結(jié)
網(wǎng)絡(luò)公司辦公室上半年工作總結(jié)
網(wǎng)絡(luò)公司辦公室上半年工作總結(jié)
半年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助和正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司制定的工作目標(biāo),加強管理,努力提高辦文、辦會、辦事質(zhì)量,提高工作效率,做好各項服務(wù)工作,圓滿完成了上半年度的各項工作任務(wù)。
一、加強辦公室人員的思想和作風(fēng)建設(shè)
今年以來,辦公室全體人員認(rèn)真貫徹落實公司有關(guān)文件和規(guī)定要求,不斷規(guī)范工作行為,從提高工作能力入手加強學(xué)習(xí)和技能鍛煉。在具體工作中做到腦勤、腿勤、口勤、手勤,講究工作效率、工作質(zhì)量和辦事能力,確保工作效果。對辦事的群眾熱情接待,來有迎,走有送,不厭其煩,樹立和維護了廉潔、高效、健康、文明的良好形象。辦公室成員之間團結(jié)友愛,工作互相支持、密切配合,做到了合心、合力。大家心往一處想,勁往一處使,整體“一盤棋”,形成了良好的工作態(tài)勢。通過加強隊伍建設(shè),辦公室人員政策水平得到了提高,業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯進步,辦事效率明顯提高,工作質(zhì)量更加過硬。
二、圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),以提高經(jīng)濟效益為中心,努力完成了各項工作指標(biāo)和任務(wù)
1、積極做好辦文服務(wù)工作。一是在起草材料上努力提高理論水平,有效地發(fā)揮了參謀助手作用。在撰寫有關(guān)公文材料時,精心收集和整理領(lǐng)導(dǎo)在平時各種場合的談話及闡述的觀點,充分發(fā)揮主觀能動性,盡量提煉出一些新思路、新舉措,增強了材料的個性特點。同時,堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家以及公司的政策、規(guī)定,注重把握材料觀點的方向性,提高了材料內(nèi)容的政策水平和針對性。
二是在文件收發(fā)、傳遞上,嚴(yán)格按照制度、按照程序辦事,準(zhǔn)確把握擬辦意見,迅速呈閱,保證了文件收發(fā)工作的條理性,及時性,進一步提高了辦文效率和質(zhì)量。半年來,據(jù)不完全統(tǒng)計,辦公室共收省公司和市有關(guān)部門來文130多份,發(fā)布各類公文、協(xié)議合同、信息160多份,收、發(fā)送傳真300余份,沒有發(fā)生任何差錯或責(zé)任事故。
2、積極做好辦會和接待服務(wù)工作。辦公室的會議服務(wù)工作包括安排會議議程、下發(fā)通知、打印材料、簽到、會場服務(wù)等等。在辦會服務(wù)工作中,我們完善了相關(guān)會議準(zhǔn)備事項,確保每次會議都能成功地召開。同時,辦公室還注意收集員工意見并對意見進行篩選,及時將意見提交公司領(lǐng)導(dǎo),做到了開會有充分準(zhǔn)備,有實際內(nèi)容,切實提高了會議質(zhì)量和效率。半年來,我們圓滿完成了總年度述職大會、婦委會成立大會、員工技術(shù)培訓(xùn)會、總與收費維修組人員座談會以及每月召開一次的全體員工大會
等會務(wù)安排工作。此外,辦公室還嚴(yán)格搞好接待工作。我們將接待工作與傳播企業(yè)信息、樹立企業(yè)形象結(jié)合起來,與開拓市場結(jié)合起來,在接待陪同、參觀交流、住宿、就餐、陪餐等方面都周密安排,通過從細小處入手,較好地提高了公司形象。
3、認(rèn)真做好投訴接待和綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一是按照準(zhǔn)確、及時、嚴(yán)密的工作要求,加強投訴接待工作。辦公室專門制定了投訴登記本和接電記錄本,接電人員將來電話的時間、單位、姓名、內(nèi)容、承辦落實情況一一詳細登記,杜絕了傳遞脫節(jié)或失誤現(xiàn)象的發(fā)生,保證了上下左右信息溝通的正常運轉(zhuǎn)。二是認(rèn)真搞好綜合協(xié)調(diào)工作。在新的管理體制和運行機制條件下,辦公室承擔(dān)的協(xié)調(diào)任務(wù)內(nèi)涵廣、頭緒多、難度大。在工作中,辦公室立足于在單調(diào)中求細致,在平凡中求認(rèn)真,針對科室與科室、機關(guān)與基層、領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾之間有時出現(xiàn)的磨擦或誤會,辦公室認(rèn)真做好職
責(zé)范圍內(nèi)的事情,通過多種方式與協(xié)調(diào)矛盾、減少誤會。半年來,在各類事務(wù)的處理中,基本做到了服務(wù)不缺項,不漏項。
4、規(guī)范了車輛管理。根據(jù)省公司和市廣電局有關(guān)文件精神,辦公室狠抓了車輛調(diào)度、車輛定點加油、定點維修、定時抄公里數(shù)、安全行駛、安全學(xué)習(xí)等工作。經(jīng)常教育、提醒駕駛員注意行車安全,講安全行車的必要性和重要性,切實使每位司機警鐘長鳴,同時強化車輛狀況檢查,大大消除了事故隱患。堅持出車由辦公室統(tǒng)一調(diào)派制度和長途出車由處領(lǐng)導(dǎo)審批制度,杜絕了私車和亂開車現(xiàn)象,有效控制了事故發(fā)生。半年來,據(jù)統(tǒng)計,共出車500多次,較好地滿足了公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的用車需求。
5、加強公司檔案管理和文印服務(wù)工作。檔案工作是辦公室的一項重要工作。為此,辦公室始終將檔案管理工作抓在首位,在行政檔案管理方面,辦公室狠抓了檔案歸檔、調(diào)檔的登記工作,規(guī)范檔案的保存、調(diào)閱等手續(xù)。在材料的打印、速印、復(fù)印上,堅持按程序辦事,堅持按材料的輕重緩急原則辦事,堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,精益求精,少出錯字,有時為了工作需要,加班加點,毫無怨言,切實提高了打印材料的服務(wù)質(zhì)量。
6、加強物業(yè)管理工作。今年以來,辦公辦公室除了繼續(xù)做好門崗的值班登記、來訪登記、安全巡視、重點部位定時檢查以及故障報修登記等工作的監(jiān)督、指導(dǎo)工作外,還與物業(yè)公司簽訂了物業(yè)管理補充協(xié)議,加強、完善了網(wǎng)絡(luò)大廈衛(wèi)生保潔、垃圾清運、租賃房屋業(yè)主的水、電費抄表、代收等工作。此外,還與電梯維保單位續(xù)簽了電梯維保合同;與網(wǎng)絡(luò)大廈二、三、四、七層業(yè)主簽訂了房屋出租、出售協(xié)議。
7、及時完成了各種材料的準(zhǔn)備和上報工作。
8、認(rèn)真做好辦公用品、低值易耗品的采購、管理和發(fā)放工作。
半年來,辦公室取得了一定的成績,但在實際工作中,辦公室工作與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有不少的差距。對存在的差距和問題,我們將在今后加以改進,不斷提高工作能力和水平,推動辦公室工作再上新臺階。
辦公室
二〇〇六年七月十日
第二篇:網(wǎng)絡(luò)公司辦公室上半年工作總結(jié)
網(wǎng)絡(luò)公司辦公室上半年工作總結(jié)
網(wǎng)絡(luò)公司辦公室上半年工作總結(jié)
半年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助和正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司制定的工作目標(biāo),加強管理,努力提高辦文、辦會、辦事質(zhì)量,提高工作效率,做好各項服務(wù)工作,圓滿完成了上半的各項工作任務(wù)。
一、加強辦公室人員的思想和作風(fēng)建設(shè)
今年以來,辦公室全體人員認(rèn)真貫徹落實公司有關(guān)文件和規(guī)定要求,不斷規(guī)范工作行為,從提高工作能力入手加強學(xué)習(xí)和技能鍛煉。在具體工作中做到腦勤、腿勤、口勤、手勤,講究工作效率、工作質(zhì)量和辦事能力,確保工作效果。對辦事的群眾熱情接待,來有迎,走有送,不厭其煩,樹立和維護了廉潔、高效、健康、文明的良好形象。辦公室成員之間團結(jié)友愛,工作互相支持、密切配合,做到了合心、合力。大家心往一處想,勁往一處使,整體“一盤棋”,形成了良好的工作態(tài)勢。通過加強隊伍建設(shè),辦公室人員政策水平得到了提高,業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯進步,辦事效率明顯提高,工作質(zhì)量更加過硬。
二、圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),以提高經(jīng)濟效益為中心,努力完成了各項工作指標(biāo)和任務(wù)
1、積極做好辦文服務(wù)工作。一是在起草材料上努力提高理論水平,有效地發(fā)揮了參謀助手作用。在撰寫有關(guān)公文材料時,精心收集和整理領(lǐng)導(dǎo)在平時各種場合的談話及闡述的觀點,充分發(fā)揮主觀能動性,盡量提煉出一些新思路、新舉措,增強了材料的個性特點。同時,堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家以及公司的政策、規(guī)定,注重把握材料觀點的方向性,提高了材料內(nèi)容的政策水平和針對性。
二是在文件收發(fā)、傳遞上,嚴(yán)格按照制度、按照程序辦事,準(zhǔn)確把握擬辦意見,迅速呈閱,保證了文件收發(fā)工作的條理性,及時性,進一步提高了辦文效率和質(zhì)量。半年來,據(jù)不完全統(tǒng)計,辦公室共收省公司和市有關(guān)部門來文130多份,發(fā)布各類公文、協(xié)議合同、信息160多份,收、發(fā)送傳真300余份,沒有發(fā)生任何差錯或責(zé)任事故。
2、積極做好辦會和接待服務(wù)工作。辦公室的會議服務(wù)工作包括安排會議議程、下發(fā)通知、打印材料、簽到、會場服務(wù)等等。在辦會服務(wù)工作中,我們完善了相關(guān)會議準(zhǔn)備事項,確保每次會議都能成功地召開。同時,辦公室還注意收集員工意見并對意見進行篩選,及時將意見提交公司領(lǐng)導(dǎo),做到了開會有充分準(zhǔn)備,有實際內(nèi)容,切實提高了會議質(zhì)量和效率。半年來,我們圓滿完成了總述職大會、婦委會成立大會、員工技術(shù)培訓(xùn)會、總與收費維修組人員座談會以及每月召開一次的全體員工大會
等會務(wù)安排工作。此外,辦公室還嚴(yán)格搞好接待工作。我們將接待工作與傳播企業(yè)信息、樹立企業(yè)形象結(jié)合起來,與開拓市場結(jié)合起來,在接待陪同、參觀交流、住宿、就餐、陪餐等方面都周密安排,通過從細小處入手,較好地提高了公司形象。
3、認(rèn)真做好投訴接待和綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一是按照準(zhǔn)確、及時、嚴(yán)密的工作要求,加強投訴接待工作。辦公室專門制定了投訴登記本和接電記錄本,接電人員將來電話的時間、單位、姓名、內(nèi)容、承辦落實情況一一詳細登記,杜絕了傳遞脫節(jié)或失誤現(xiàn)象的發(fā)生,保證了上下左右信息溝通的正常運轉(zhuǎn)。二是認(rèn)真搞好綜合協(xié)調(diào)工作。在新的管理體制和運行機制條件下,辦公室承擔(dān)的協(xié)調(diào)任務(wù)內(nèi)涵廣、頭緒多、難度大。在工作中,辦公室立足于在單調(diào)中求細致,在平凡中求認(rèn)真,針對科室與科室、機關(guān)與基層、領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾之間有時出現(xiàn)的磨擦或誤會,辦公室認(rèn)真做好職
責(zé)范圍內(nèi)的事情,通過多種方式與協(xié)調(diào)矛盾、減少誤會。半年來,在各類事務(wù)的處理中,基本做到了服務(wù)不缺項,不漏項。
4、規(guī)范了車輛管理。根據(jù)省公司和市廣電局有關(guān)文件精神,辦公室狠抓了車輛調(diào)度、車輛定點加油、定點維修、定時抄公里數(shù)、安全行駛、安全學(xué)習(xí)等工作。經(jīng)常教育、提醒駕駛員注意行車安全,講安全行車的必要性和重要性,切實使每位司機警鐘長鳴,同時強化車輛狀況檢查,大大消除了事故隱患。堅持出車由辦公室統(tǒng)一調(diào)派制度和長途出車由處領(lǐng)導(dǎo)審批制度,杜絕了私車和亂開車現(xiàn)象,有效控制了事故發(fā)生。半年來,據(jù)統(tǒng)計,共出車500多次,較好地滿足了公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的用車需求。
5、加強公司檔案管理和文印服務(wù)工作。檔案工作是辦公室的一項重要工作。為此,辦公室始終將檔案管理工作抓在首位,在行政檔案管理方面,辦公室狠抓了檔案歸檔、調(diào)檔的登記工作,規(guī)范檔案的保存、調(diào)閱等手續(xù)。在材料的打印、速印、復(fù)印上,堅持按程序辦事,堅持按材料的輕重緩急原則辦事,堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,精益求精,少出錯字,有時為了工作需要,加班加點,毫無怨言,切實提高了打印材料的服務(wù)質(zhì)量。
6、加強物業(yè)管理工作。今年以來,辦公辦公室除了繼續(xù)做好門崗的值班登記、來訪登記、安全巡視、重點部位定時檢查以及故障報修登記等工作的監(jiān)督、指導(dǎo)工作外,還與物業(yè)公司簽訂了物業(yè)管理補充協(xié)議,加強、完善了網(wǎng)絡(luò)大廈衛(wèi)生保潔、垃圾清運、租賃房屋業(yè)主的水、電費抄表、代收等工作。此外,還與電梯維保單位續(xù)簽了電梯維保合同;與網(wǎng)絡(luò)大廈二、三、四、七層業(yè)主簽訂了房屋出租、出售協(xié)議。
7、及時完成了各種材料的準(zhǔn)備和上報工作。
8、認(rèn)真做好辦公用品、低值易耗品的采購、管理和發(fā)放工作。
半年來,辦公室取得了一定的成績,但在實際工作中,辦公室工作與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有不少的差距。對存在的差距和問題,我們將在今后加以改進,不斷提高工作能力和水平,推動辦公室工作再上新臺階。
辦公室
二〇〇六年七月十日
第三篇:網(wǎng)絡(luò)公司辦公室上半年工作總結(jié)
網(wǎng)絡(luò)公司辦公室上半年工作總結(jié)
網(wǎng)絡(luò)公司辦公室上半年工作總結(jié)
半年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助和正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司制定的工作目標(biāo),加強管理,努力提高辦文、辦會、辦事質(zhì)量,提高工作效率,做好各項服務(wù)工作,圓滿完成了上半的各項工作任務(wù)。
一、加強辦公室人員的思想和作風(fēng)建設(shè)
今年以來,辦公室全體人員認(rèn)真貫徹落實公司有關(guān)文件和規(guī)定要求,不斷規(guī)范工作行為,從提高工作能力入手加強學(xué)習(xí)和技能鍛煉。在具體工作中做到腦勤、腿勤、口勤、手勤,講究工作效率、工作質(zhì)量和辦事能力,確保工作效果。對辦事的群眾熱情接待,來有迎,走有送,不厭其煩,樹立和維護了廉潔、高效、健康、文明的良好形象。辦公室成員之間團結(jié)友愛,工作互相支持、密切配合,做到了合心、合力。大家心往一處想,勁往一處使,整體“一盤棋”,形成了良好的工作態(tài)勢。通過加強隊伍建設(shè),辦公室人員政策水平得到了提高,業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯進步,辦事效率明顯提高,工作質(zhì)量更加過硬。
二、圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),以提高經(jīng)濟效益為中心,努力完成了各項工作指標(biāo)和任務(wù)
1、積極做好辦文服務(wù)工作。一是在起草材料上努力提高理論水平,有效地發(fā)揮了參謀助手作用。在撰寫有關(guān)公文材料時,精心收集和整理領(lǐng)導(dǎo)在平時各種場合的談話及闡述的觀點,充分發(fā)揮主觀能動性,盡量提煉出一些新思路、新舉措,增強了材料的個性特點。同時,堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家以及公司的政策、規(guī)定,注重把握材料觀點的方向性,提高了材料內(nèi)容的政策水平和針對性。
二是在文件收發(fā)、傳遞上,嚴(yán)格按照制度、按照程序辦事,準(zhǔn)確把握擬辦意見,迅速呈閱,保證了文件收發(fā)工作的條理性,及時性,進一步提高了辦文效率和質(zhì)量。半年來,據(jù)不完全統(tǒng)計,辦公室共收省公司和市有關(guān)部門來文130多份,發(fā)布各類公文、協(xié)議合同、信息160多份,收、發(fā)送傳真300余份,沒有發(fā)生任何差錯或責(zé)任事故。
2、積極做好辦會和接待服務(wù)工作。辦公室的會議服務(wù)工作包括安排會議議程、下發(fā)通知、打印材料、簽到、會場服務(wù)等等。在辦會服務(wù)工作中,我們完善了相關(guān)會議準(zhǔn)備事項,確保每次會議都能成功地召開。同時,辦公室還注意收集員工意見并對意見進行篩選,及時將意見提交公司領(lǐng)導(dǎo),做到了開會有充分準(zhǔn)備,有實際內(nèi)容,切實提高了會議質(zhì)量和效率。半年來,我們圓滿完成了總述職大會、婦委會成立大會、員工技術(shù)培訓(xùn)會、總與收費維修組人員座談會以及每月召開一次的全體員工大會
等會務(wù)安排工作。此外,辦公室還嚴(yán)格搞好接待工作。我們將接待工作與傳播企業(yè)信息、樹立企業(yè)形象結(jié)合起來,與開拓市場結(jié)合起來,在接待陪同、參觀交流、住宿、就餐、陪餐等方面都周密安排,通過從細小處入手,較好地提高了公司形象。
3、認(rèn)真做好投訴接待和綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一是按照準(zhǔn)確、及時、嚴(yán)密的工作要求,加強投訴接待工作。辦公室專門制定了投訴登記本和接電記錄本,接電人員將來電話的時間、單位、姓名、內(nèi)容、承辦落實情況一一詳細登記,杜絕了傳遞脫節(jié)或失誤現(xiàn)象的發(fā)生,保證了上下左右信息溝通的正常運轉(zhuǎn)。二是認(rèn)真搞好綜合協(xié)調(diào)工作。在新的管理體制和運行機制條件下,辦公室承擔(dān)的協(xié)調(diào)任務(wù)內(nèi)涵廣、頭緒多、難度大。在工作中,辦公室立足于在單調(diào)中求細致,在平凡中求認(rèn)真,針對科室與科室、機關(guān)與基層、領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾之間有時出現(xiàn)的磨擦或誤會,辦公室認(rèn)真做好職
責(zé)范圍內(nèi)的事情,通過多種方式與協(xié)調(diào)矛盾、減少誤會。半年來,在各類事務(wù)的處理中,基本做到了服務(wù)不缺項,不漏項。
4、規(guī)范了車輛管理。根據(jù)省公司和市廣電局有關(guān)文件精神,辦公室狠抓了車輛調(diào)度、車輛定點加油、定點維修、定時抄公里數(shù)、安全行駛、安全學(xué)習(xí)等工作。經(jīng)常教育、提醒駕駛員注意行車安全,講安全行車的必要性和重要性,切實使每位司機警鐘長鳴,同時強化車輛狀況檢查,大大消除了事故隱患。堅持出車由辦公室統(tǒng)一調(diào)派制度和長途出車由處領(lǐng)導(dǎo)審批制度,杜絕了私車和亂開車現(xiàn)象,有效控制了事故發(fā)生。半年來,據(jù)統(tǒng)計,共出車500多次,較好地滿足了公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的用車需求。
5、加強公司檔案管理和文印服務(wù)工作。檔案工作是辦公室的一項重要工作。為此,辦公室始終將檔案管理工作抓在首位,在行政檔案管理方面,辦公室狠抓了檔案歸檔、調(diào)檔的登記工作,規(guī)范檔案的保存、調(diào)閱等手續(xù)。在材料的打印、速印、復(fù)印上,堅持按程序辦事,堅持按材料的輕重緩急原則辦事,堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,精益求精,少出錯字,有時為了工作需要,加班加點,毫無怨言,切實提高了打印材料的服務(wù)質(zhì)量。
6、加強物業(yè)管理工作。今年以來,辦公辦公室除了繼續(xù)做好門崗的值班登記、來訪登記、安全巡視、重點部位定時檢查以及故障報修登記等工作的監(jiān)督、指導(dǎo)工作外,還與物業(yè)公司簽訂了物業(yè)管理補充協(xié)議,加強、完善了網(wǎng)絡(luò)大廈衛(wèi)生保潔、垃圾清運、租賃房屋業(yè)主的水、電費抄表、代收等工作。此外,還與電梯維保單位續(xù)簽了電梯維保合同;與網(wǎng)絡(luò)大廈二、三、四、七層業(yè)主簽訂了房屋出租、出售協(xié)議。
7、及時完成了各種材料的準(zhǔn)備和上報工作。
8、認(rèn)真做好辦公用品、低值易耗品的采購、管理和發(fā)放工作。
半年來,辦公室取得了一定的成績,但在實際工作中,辦公室工作與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有不少的差距。對存在的差距和問題,我們將在今后加以改進,不斷提高工作能力和水平,推動辦公室工作再上新臺階。
辦公室
二〇〇六年七月十日
第四篇:XXX08年廣電網(wǎng)絡(luò)公司工作總結(jié)
2008年工作總結(jié)
XXX
一年來在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持下我認(rèn)真貫徹黨的各項方針政策,積極開展各項工作,努力保證電視信號的安全、經(jīng)濟、高效、不間斷運行傳輸,同時密切關(guān)注電視技術(shù)發(fā)展的新動向,積極投入到研習(xí)數(shù)字電視技術(shù)、IP寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。出色地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、勤于學(xué)習(xí)、自覺段煉
作為技術(shù)人員,我一直從事著有線電視網(wǎng)絡(luò)設(shè)計和建設(shè)工作。在有線電視節(jié)目播出方面,前端設(shè)備、電纜網(wǎng)絡(luò)、HFC網(wǎng)的改造、我都是主要的設(shè)計和實施者。深知必須具備優(yōu)良的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)、政策水平和黨務(wù)知識。深感在廣播電視的工作作為黨的喉舌以及在落實“三個代表”和貫徹黨的方針政策方面重要性。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)在技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí)鉆研,不斷提高技術(shù)水平業(yè)務(wù)能力。
二.抓安全傳輸,保信號暢通
長期以來,網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢十分嚴(yán)峻。網(wǎng)絡(luò)安全既是安全任務(wù),又是政治任務(wù),為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩?,在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下我加強同610辦公室、綜治辦、公安、安全、電力等部門的聯(lián)系,重要保障期不間斷地對線路進行巡查。確保了奧運會期間、殘奧會期間、國慶節(jié)、和黨召開重要會議期間“安全播出保障期”的傳輸安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。
三.提高認(rèn)識,群策群力,努力完成收費任務(wù)
08年我分工主管用戶部和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),今年公司向下達了收費268萬元考核指標(biāo),當(dāng)時對完成指標(biāo)信心不足,我發(fā)揚團體主義精神,在以身作職的同時作為一個主管我創(chuàng)造一種氛圍,在同行之間應(yīng)建立平等、團結(jié)、友愛、互助的關(guān)系。提倡互相學(xué)習(xí)、相互支持,因為根據(jù)往年的收費情況,今年的收費指標(biāo)定的過高,擔(dān)心完不成任務(wù)。針對這個問題,我同用戶部的同志開了個討論會,在承認(rèn)困難的同時,冷靜地分析了以前的收費狀況,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)制定的指標(biāo)自然有他們的道理,因為任何事情都存在必然性,這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任,同時也是領(lǐng)導(dǎo)對我們工作能力的檢驗;思想的轉(zhuǎn)變,認(rèn)識的提高,帶來信心的增強,要完成計定目標(biāo),我們必須群策群力,充分挖掘員工的潛能。不管有多大困難,我們必須完成,沒有任何條件,還要妥善處理好維護、收費、施工三者之間的關(guān)系,三者無輕重之分,都要完成好。大家走街串巷,挨家挨戶貼繳費通知單,敲門收取用戶收視費,有時有的用戶根本就不給開門。收費不僅是一種苦差事,有時還要招至無端的辱罵,甚至被逐出房門。對于這些我們的不吭一聲,沒有一句怨言,就這樣經(jīng)過大家的共同努力,截止12中旬完成新安裝1029戶收費256.4萬元,圓滿的完成了各項收費任務(wù)指標(biāo)。
四、多方協(xié)調(diào)、團結(jié)協(xié)作,完成六縣聯(lián)網(wǎng)
在08年初在地區(qū)廣播局大力支持下,先后多次和電信公司、移動公司進行商談租用去各縣光纜的事宜,從08年3月到四月和兩家公司反復(fù)協(xié)商6次沒有達成一致,五月開始和聯(lián)通公司進行商談在長
達一個月的10余次的商談最終和聯(lián)通公司達成一致,六月進入各縣聯(lián)網(wǎng)設(shè)計階段,去六縣光纜性能測試兩次和區(qū)公司總工辦多次溝通確定了設(shè)計施工方案,七月開始長傳設(shè)備安裝調(diào)試,在安裝調(diào)試期間面對新設(shè)備新技術(shù)向廠家技術(shù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教,為以后的維護打下堅實的基礎(chǔ)。在設(shè)備安裝期間要求工期緊,任務(wù)重我身兼數(shù)職(技術(shù)組組長、各縣的技術(shù)協(xié)調(diào)員、安全員、監(jiān)督施工員、司機、)我能發(fā)揮黨員先鋒模范克服困難帶領(lǐng)廠家技術(shù)人員加班加點的工作早上到一個縣里安裝設(shè)備下午數(shù)字電視進網(wǎng)調(diào)試,不管多晚還要開車帶工程技術(shù)人員趕往下一個縣僅用了八天完成了六縣數(shù)字電視長途傳輸設(shè)備的安裝調(diào)試。為八月全疆縣級聯(lián)網(wǎng)會議做好充分準(zhǔn)備,八月中旬帶領(lǐng)區(qū)公司網(wǎng)管、UPS廠家技術(shù)人員安裝調(diào)試數(shù)字互動、IP通道、UPS設(shè)備安裝調(diào),試迎接八月二十三號的全疆縣級聯(lián)網(wǎng)會議,我深知這次全疆縣級聯(lián)網(wǎng)會議的重要性和政治意義 在任務(wù)更緊張更繁重的情況下我還是身兼數(shù)職僅用了六天完成了六縣數(shù)字互動、IP通道、UPS設(shè)備的安裝調(diào)試。確保了會議如期舉行。在會議期間我還擔(dān)任布爾津縣數(shù)字互動演示技術(shù)保障工作,為全疆84個縣的廣電局領(lǐng)導(dǎo)和全疆地州兄弟公司100多名代表圓滿的完成布爾津縣數(shù)字互動演示工作。十月就關(guān)于數(shù)字電視在各縣如何發(fā)展陪同公司領(lǐng)導(dǎo)到六縣調(diào)研一次。在干線維護方面08年共到克拉瑪依巡線8次,干線施工盯防盯守6次 干線備用纖測試兩次,各站機房UPS電池放電檢查一次,XXX機房干線光放大版更換一次,08年沒有發(fā)生干線阻斷事故。
五.存在不足一.
深入第一線不夠
對于工作,雖然本人是盡心盡責(zé),但是聯(lián)系群眾不夠深入。與員工交流就比較少,08年的工作重點在各縣聯(lián)網(wǎng)上對用戶部實際工作管理較少。
二.工作方式、方法比較簡單這一年,工作可謂千頭萬緒,要求處理和解決的問題很多,在這種情況下,本人有時處理問題比較簡單,特別是遇到一些較為棘手的問題時,內(nèi)心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁。
六、今后打算
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣,直接關(guān)系到廣電網(wǎng)絡(luò)的形象。只有提供良好的服務(wù),才能夠不斷增加用戶對我們的信任,進而才會具有市場競爭力。在今后的數(shù)字電視平移工作中要精心設(shè)計、精確施工真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò),保一方暢通,創(chuàng)一方效益”。用戶的滿意,就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此,我積極探索在新形勢下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力,樹立自身良好的形象。我想,投入才有回報,忠誠才有信任,主動才有創(chuàng)新,堅毅才有作為。在今后的工作中,我將努力增強工作的主動性、科學(xué)性和預(yù)見性。
七、結(jié)束語
過去的工作也已經(jīng)過去,2009面臨的工作任務(wù)將更艱巨、更具有挑戰(zhàn)性、繁重而重要,我將投入新的工作中積極開拓、創(chuàng)新圍繞新的目標(biāo)求索!
第五篇:網(wǎng)絡(luò)公司年終工作總結(jié)
導(dǎo)語:感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂生活!希望接下來小編整理的網(wǎng)絡(luò)公司年終工作總結(jié),文章希望大家喜歡!
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,本人就本的工作總結(jié):
1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒和通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應(yīng)用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉Guset帳號等。
4、項目機房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的2000更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢
6、針對服務(wù)器,3次被攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護。
8、電話交換機部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本,并針對學(xué)校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠,有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
11、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護,對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步。
但我也認(rèn)識到自己的不足之處:
1、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去,方能展望未來!最后說說明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結(jié)本工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設(shè)想:
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名稱,和ip實現(xiàn)遠程管理,維護。提升工作效率。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯,使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。
在我入職的近一年,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。