第一篇：政府辦公室工作總結(jié)和思路

**年，市政府辦在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實十八大精神，緊緊圍繞全市中心工作，堅持“嚴謹、務(wù)實、高效”的工作原則，著力在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面下功夫，較好地發(fā)揮了參謀助手、協(xié)調(diào)紐帶和服務(wù)保障的作用，為全市各項工作的順利推進作出了積極的貢獻。

一、圍繞中心，立足全局，參謀輔政作用充分發(fā)揮

（一）工作運行機制規(guī)范健全。**年是本屆政府的關(guān)鍵之年，市政府辦以制度建設(shè)為核心，努力推進政府工作的制度化和規(guī)范化，出臺了《**市人民政府工作規(guī)則》等一系列規(guī)章制度，并對辦公室每個工作崗位都提出明確的要求，不斷提高工作質(zhì)量。明確崗位職責(zé)，切實用制度管人管事，實行科學(xué)管理，不斷提高工作的規(guī)范化水平。把各項規(guī)章制度的執(zhí)行、落實情況同年終考核結(jié)合起來，建立一整套科學(xué)合理的考核和獎懲體系，保證各項制度落到實處。

（二）信息服務(wù)水平不斷提高。抓好重點、難點信息的綜合開發(fā)，拓展信息收集渠道，發(fā)揮政務(wù)信息的參謀作用。全年共編發(fā)《**政務(wù)》63期，《每日要訊》169期。加強與上級政府專業(yè)處室的聯(lián)系和溝通，增強上報信息的針對性和實效性，努力提高上報信息采用率。共被省政府辦公廳錄用信息47條，被**市政府辦公室錄用信息324條。加強與市委辦協(xié)調(diào)溝通，實現(xiàn)緊急突發(fā)事件信息統(tǒng)一把關(guān)、統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一編報，提升了緊急信息處置效率。圍繞“工業(yè)強市”建設(shè)、“個轉(zhuǎn)企”推進等工作，有針對性地開展調(diào)研，形成多篇調(diào)研文章，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效參考。

（三）政府重點工作督查有力。對政府工作報告中各項工作任務(wù)開展督查，對重點工作按每半個月進行督查，對惠民實事按月進行督查，并將督查情況予以通報。全年共下發(fā)《督查反饋》12期，《督查專報》12期。抓好領(lǐng)導(dǎo)批示的落實，全年共發(fā)出抄告單383份，領(lǐng)導(dǎo)批示交辦單24份，勤政周記處理單331份，對領(lǐng)導(dǎo)批示件，做到件件有登記、件件有辦理、件件有著落。重視黨代表提議、人大代表建議、政協(xié)提案的辦理工作，全年共交辦黨代表提議26件，人大議案建議275件，政協(xié)提案258件，委員來信26件。

二、依法行政，陽光行政，政府法制工作全面推進

（一）不斷強化規(guī)范性文件管理。認真做好行政規(guī)范性文件合法性審查，共提交市政府常務(wù)會議審議行政規(guī)范性文件22件。扎實做好行政規(guī)范性文件清理工作，共保留行政規(guī)范性文件169件、修改30件、廢止19件。

（二）有效規(guī)范行政執(zhí)法行為。全面完成對行政許可、非許可審批和備案登記事項清理審查工作。依法辦理行政復(fù)議應(yīng)訴案件，暢通行政復(fù)議渠道，創(chuàng)新行政復(fù)議工作方式，提高辦案質(zhì)量。

（三）繼續(xù)深化政府信息公開。認真做好政府信息主動公開。全年主動公開政府信息約9400條，編印出刊《**市人民政府公報》5期。依法辦理依申請公開事項，共承辦了22件依申請公開事項。積極完善政府信息公開載體建設(shè)。對政府門戶網(wǎng)站進行優(yōu)化，進一步細化信息類別，完善了版面設(shè)置，方便公眾查閱。

三、精心服務(wù)，從嚴要求，協(xié)調(diào)服務(wù)工作優(yōu)質(zhì)高效

（一）辦文辦會辦事精益求精。起草文稿力求做到簡明扼要、條理清楚、文字精煉；審核文稿把好內(nèi)容關(guān)、格式關(guān)、程序關(guān)。節(jié)儉周密承辦會務(wù)，對市政府常務(wù)會議等重要會議，做到上會內(nèi)容規(guī)范化，會議議題重點化，會務(wù)服務(wù)細致周到，會議紀要編發(fā)及時，并對會議議定事項進行細化分解、督促落實。接待工作確保不出錯、不誤事、不疏漏，不出現(xiàn)任何負面影響。認真接待群眾來信來訪，繼續(xù)認真辦好市長電話。

（二）對外事務(wù)工作務(wù)實創(chuàng)新。一是精心組織、熱情好客，圓滿完成各項重要接待任務(wù)。**年共接待外事團組14批121人次。二是強化監(jiān)管、優(yōu)化服務(wù)，切實加強因公出國（境）管理。今年累計申報因公出國（境）團組63批142人次。三是開拓創(chuàng)新、搭建平臺，積極推動對外友好交往。促成了市領(lǐng)導(dǎo)對韋蘭市和帕特森市的訪問，與美國曼卡多市簽訂了友好合作備忘錄。四是積極探索，拓寬渠道，有序啟動對外聯(lián)絡(luò)工作。政府對外聯(lián)絡(luò)一處、二處籌建工作緊張有序進行，并開始開展對外聯(lián)絡(luò)聯(lián)系工作。

（三）電子政務(wù)建設(shè)扎實推進。全年實現(xiàn)單位間電子公文交換15900余篇，完成郵件交換業(yè)務(wù)量90萬件，公文流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)量70萬條，大大提高了公文流轉(zhuǎn)速度，降低了辦公紙張消耗與文件打印成本。完成了協(xié)同辦公電子簡報專欄設(shè)置并交付使用。保證信息機房設(shè)備的日常運維，消除了原有多種不安全因素，全年沒有出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事故而影響業(yè)務(wù)訪問的情況。

（四）應(yīng)急管理工作日益完善。突發(fā)公共事件做到事前有預(yù)案，處置有細則。各類應(yīng)急預(yù)案不斷完善，公共安全工作穩(wěn)步推進。加強應(yīng)急救援隊伍建設(shè)，成立了全市民兵應(yīng)急大隊，建立了全市社會應(yīng)急聯(lián)動救助平臺。積極開展各類應(yīng)急演練，進一步提高突發(fā)公共事件的應(yīng)急處置能

第二篇：辦公室,工作總結(jié),思路

篇一：2013綜合辦公室工作總結(jié)及2014年工作思路 2013綜合辦公室工作總結(jié) 及2014年工作思路

拼搏進取，不畏征途難；開拓創(chuàng)新，喜獲豐收年。一載春秋，風(fēng)雨兼程，懷著收獲的喜悅，我們回首2013，總結(jié)經(jīng)驗，再向前。一年來，綜合辦公室全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，兢兢業(yè)業(yè)、踏實工作，緊緊圍繞公司年初制定的目標任務(wù)，牢記使命、不負重托、積極進取、扎實工作，較好地履行了部門職能，發(fā)揮了助手作用，認真協(xié)調(diào)好各部門間的關(guān)系，進一步強化了內(nèi)部管理和后勤服務(wù)，確保了公司各項工作的正常運行，為各項目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

一、抓“三辦”、強業(yè)務(wù)，提高辦公水平綜合辦公室的主要工作就是“三辦”?！叭k”，一言以蔽之，即：辦文、辦會、辦事。具體來說，辦文要真誠，辦會要細致，辦事要規(guī)矩。一直以來，綜合辦公室全體人員緊緊立足本職工作，認真落實“三辦”要求，切實做到“管理上水平、素質(zhì)上臺階、精神上層次、工作出業(yè)績”。

1、真誠為根，利索辦文。辦文是辦公室的重要職能。隨著公司規(guī)模的不斷擴大，對外交流日益增多，新環(huán)境、新形勢，對公文的寫作也提出了新的要求。但無論外部千變?nèi)f化，在行文中，我們始終堅持用“真誠”二字作為立文之本，圓滿地完成了全年的辦文任務(wù)?！罢妗笔寝k文之基，它要求所寫文稿內(nèi)容要真實、語言要嚴謹、數(shù)據(jù)要精確?！罢\”是作文之魂，它要求文稿感情要真摯、思想要深刻、見解要獨到。辦文中，我們謹記“真誠”二字，無論是、半黨、政、工、團等各類總結(jié)，還是公司總結(jié)大會、股東大會、經(jīng)營分析會議等工作報告，抑或是講話稿、宣傳交流材料、政研論文等其它書面材料，大至長篇大論、小至微言短語，我們都“以真作文、以誠立章”，同時又區(qū)別對待。對于總結(jié)、報告等文章，我們“以真為主”，立足事實、科學(xué)概括、認真分析，為上級領(lǐng)導(dǎo)的決策、其他部門的參考提供了有力依據(jù)；對于講話稿、交流材料等文章，我們“以誠為主”，發(fā)自內(nèi)心、曉人以理、動人以情。

在辦文時，我們還積極做好了其他行政和宣傳工作。全年共下發(fā)行政文件xx份、上報宣傳報道信息xx篇，先后在xx網(wǎng)、xx網(wǎng)、xx等媒體上刊登了xx余篇，同時還積極撰寫了xx等政研論文。

2、熱情面對、細致辦會。辦會是一項耗神、耗時又耗力的工作，它要求考慮必須全面而又細致。在長期的辦會經(jīng)驗中，我們總結(jié)出了一套“會前精細部署、會中周密服務(wù)、會后及時清理”的辦會流程，并根據(jù)這一流程制定了“三不”原則，即“會前不辭勞苦地安排場地、會中不厭其煩地耐心服務(wù)、會后不懼臟累地清理會場”，無論是大會，還是小會，無論是長會，還是短會，會會如此。一年來，我們順利辦好了公司的各類會議，既有生產(chǎn)會議、黨支部中心組理論學(xué)習(xí)、經(jīng)營分析會等小規(guī)模會議，又有公司工作總結(jié)大會、工會成立大會、團支部成立大會等大中型會議。

3、愛崗盡職、規(guī)矩辦事。綜合辦公室實質(zhì)是一個服務(wù)部門，一年來，我們堅持這種思想，做好了“三服務(wù)”工作：即服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門、服務(wù)員工。

領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的掌舵者，時間緊、事務(wù)多。為了能給領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)良的工作環(huán)境，充分發(fā)揮左右臂的助手作用，我們急領(lǐng)導(dǎo)之所急、想領(lǐng)導(dǎo)之所想，常規(guī)性事務(wù)及早思考、做在前面，突發(fā)性事務(wù)及時匯報、妥善處理，尤其是重要的文件、傳真、信函，或者電話、短信，我們都第一時間做出請示，為領(lǐng)導(dǎo)高效率辦公打下基礎(chǔ)，為領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄、決勝千里提供保障。部門是企業(yè)的中堅力量，各部門共同擔(dān)負著企業(yè)運行的重任，缺一不可。按照“有邊界分工、無邊界合作”的原則，我們盡心盡力為兄弟部門提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，大至協(xié)調(diào)工作、對外交流，小至聯(lián)系車輛、設(shè)備維修，我們事事均盡心、件件做到位。特別是一些投標文件，因時間緊、工作量大，經(jīng)常需要早、晚或雙休日蓋章，為此，我們主動延長在崗時間，并安排人員周末值班，為投標工作的順利開展提供了保證。駕駛班的人員更是任勞任怨，謹記自身職責(zé)，認真做好車輛的維護和保養(yǎng)工作，不僅時刻準備，為外出辦事人員提供了方便，而且堅持不酒后駕駛、不疲勞駕駛，切實保障了乘車人員的人身安全。基層員工是勤勞的水手，為企業(yè)遠航提供強大動力，因此，為基層員工服務(wù)既是我們的責(zé)任，又是我們的義務(wù)。一年來，我們牢記使命，立足本職工作，熱情接待了每一個人，高效處理了每一件事。尤其是一些業(yè)務(wù)還不熟練的基層新員工，我們都耐心講解辦事流程，并幫助其一步一步辦好事情。同時，綜合辦公室身處上傳下達的樞紐地位，這個特殊的身份決定了我們必須嚴律己、正作風(fēng)。工作中，我們時時警戒自己，并相互監(jiān)督，按照“到位不越位、攬事不攬權(quán)、添彩不添亂”的原則，確保了公司事務(wù)的有序、正常開展。可以說，“三辦”貫穿了綜合辦公室全年工作的始終，通過認真做好“三辦”工作，我們辦成了大事、辦好了喜事、辦妥了難事，做好了所有的分內(nèi)事。

二、抓管理、勤協(xié)作，提升綜合素質(zhì)

做好管理工作是綜合辦公室一項復(fù)雜而又艱巨的任務(wù)。隨著公司產(chǎn)能的不斷提高、承接訂單量的逐漸增多，綜合辦公室的擔(dān)子也越來越重，需要我們及時更新思路、完善管理、提升素質(zhì)、做好配合。一年來，我們根據(jù)企業(yè)的實際情況不斷地調(diào)整和完善各項規(guī)章制度，為企業(yè)各項工作的順利進行提供了制度保障。

1、完善制度、細化管理。

綜合辦公室承擔(dān)著大量繁瑣的管理工作，為了使工作準確到位，我們精化了流程、細化了工作、規(guī)范了管理、提高了效率，不僅繼續(xù)完善公務(wù)車輛調(diào)配、運行、維修、年審及油耗登記制度，而且做好了文印管理、耗材使用登記、印章使用登記、辦公用品領(lǐng)用登記等工作。

2、相互配合、緊密協(xié)作

“一人撐船腰壓彎、眾人劃槳開大船”，互幫互助、相互配合始終是我們工作的主旋律，這不僅體現(xiàn)在綜合辦公室內(nèi)部人員之間，與其他部門也同樣如此。一年來，我們按照“資源共享、聯(lián)手共創(chuàng)”的原則，協(xié)同兄弟部門一齊圓滿完成了各項任務(wù)。一是積極配合市場開發(fā)部做好企業(yè)資質(zhì)、宣傳資料的發(fā)放登記工作和企業(yè)信譽類、標書蓋章等工作和“三合一”平臺企業(yè)信用管理的信息維護工作；二是協(xié)助質(zhì)量處、安全處認真做好質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理三合一體系認證換證復(fù)審工作，并按照體系文件要求，做好外部協(xié)調(diào)、內(nèi)部臺賬資料，確保一次性通過審核。同時，參加綜合檢查xx次，指導(dǎo)督促各施工現(xiàn)場做好勞動保護、后勤保障、消防安全和民工教育培訓(xùn)、工資發(fā)放等工作；三是協(xié)助有關(guān)部門與各基層單位簽訂經(jīng)濟承包責(zé)任書；辦好了部分項目部變更為分公司的相關(guān)手續(xù)；加班加點、查閱檔案、收集資料，順利地將地基與基礎(chǔ)工程和機電設(shè)備安裝工程兩項專業(yè)承包二級資質(zhì)晉升為一級資質(zhì)；完成營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書的年審和營業(yè)范圍的變更；為成立新的分公司積極籌備材料。篇二：辦公室文員工作總結(jié)及思路

2010年工作總結(jié)及2011年的工作思路

在這一年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。我將對一年來的工作進行總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一、各項費用支出參見附表。

二、2010年工作總結(jié)

1、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅持每周寫工作總結(jié)，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復(fù)印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。

2、恪盡職守，認真做好本職工作。

一年來，認真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外（時間變更、氣候原因），基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

3、嚴于律己，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。

嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情；思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

三、2011年的工作思路

1、進一步起強化學(xué)習(xí)意識。在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時俱進的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié)，不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎？為之，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣。

2、進一步強化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責(zé)任感，認真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下？凡事從點滴做起，只要謹記責(zé)任，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。

3、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天；胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹記：態(tài)度決定一切。

言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，爭取創(chuàng)造佳績。一年來的工作生活，我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切，并且深深地愛上這份工作，希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù)，我一定不負眾望，重塑輝煌，如有差錯，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。我仍然想說那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機會，當然，我不會錯過任何一個，更要爭取每一個。謝謝。

2010年工作總結(jié) 及2011年的工作思路

辦公室 王靚

2011年元月9日篇三：2014年辦公室工作思路

為進一步做好辦公室工作，充分發(fā)揮辦公室的綜合作用，結(jié)合我局實際，現(xiàn)將局辦公室2011年工作思路與設(shè)想綜合如下：

一、工作思路

在我局大部制改革后的新形勢下，我們要繼續(xù)發(fā)揮好局辦公室的橋梁與紐帶作用，當好“三角色”，實現(xiàn)“三進步”，為我局人力資源和社會保障事業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供堅實保障。

（一）當好“聯(lián)絡(luò)員”的角色，進一步加強執(zhí)行力。辦公室要善于站在全局的高度來看問題與處理問題，真正發(fā)揮辦公室上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶的作用，對上加強聯(lián)系，對內(nèi)加強協(xié)調(diào)，對外做好溝通，對下做好服務(wù)，形成政令暢通、各方通力合作的良好局面。

（二）當好“督查員”的角色，進一步加強督辦工作。督辦工作是辦公室的重要職能之一，也是提高執(zhí)行力的有力保障。督辦工作涉及面廣而量大，要做好督辦工作，就要求我們不斷創(chuàng)新督辦工作機制，采取專項督查、重點督查、跟蹤督促等科學(xué)高效的督辦方法，及時掌握各項工作的最新進展和動態(tài)，著力提高督辦事項的辦理質(zhì)量和效率，確保工作落到實處。

（三）當好“服務(wù)員”的角色，進一步加強日常管理。突出服務(wù)的全局性、針對性和超前性，實現(xiàn)日常管理的制度化、規(guī)范化。一是要做好機關(guān)文件收發(fā)、歸檔等工作，嚴格執(zhí)行保密制度。二是要加強辦公用品采購和費用報銷審批手續(xù)，嚴格規(guī)范公務(wù)車輛和司機管理。三是要做好后勤服務(wù)保障，如加強食堂管理、安全消防管理、離退休人員服務(wù)等，為全局各部門提供有力的后勤保障。

二、工作設(shè)想

（一）建章立制，繼續(xù)完善各項規(guī)章制度。一是強化人員崗位責(zé)任制，落實各項后勤保障制度。二是制定我局《重大工程招標及物資采購管理辦法》、《應(yīng)對突發(fā)公共事件應(yīng)急管理辦法》、《安全防火、環(huán)境衛(wèi)生管理制度》等。三是規(guī)范收發(fā)文管理，著力優(yōu)化收發(fā)文流程，提高效率。

（二）狠抓落實，繼續(xù)完善督辦工作機制。嚴格執(zhí)行督辦制度，創(chuàng)新工作機制。一是充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)參謀作用，跟蹤落實各督辦事項辦理情況，堅持每周一報制度，及時向上級匯報并處理在工作過程中遇到困難和問題，確保督辦工作順利開展。二是建立重大督辦事項通報制度。以每季一報的形式，對重大督辦事項的辦理情況進行通報，營造各部門爭先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍。

（三）增速提效，繼續(xù)加強信息化建設(shè)。一是在做好新門戶網(wǎng)站監(jiān)管工作的同時，依法實施政務(wù)公開，為群眾提供更為便捷、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是做好iso管理工作，完善內(nèi)部管理制度，進一步明晰業(yè)務(wù)流程，對體系文件進行重新改版，并加大貫徹執(zhí)行力度。三是做好辦公自動化系統(tǒng)（oa系統(tǒng)）中文件流轉(zhuǎn)及信息發(fā)布工作。

（四）統(tǒng)籌調(diào)配，繼續(xù)加強資金使用管理。完善財務(wù)管理規(guī)章制度。嚴格按照規(guī)定的范圍、標準和程序使用各項專項資金，提高資金使用管理的規(guī)范性、安全性和有效性。

（五）以人為本，繼續(xù)做好離退休人員服務(wù)。加強對離退休干部的人文關(guān)懷，定期組織開展茶話會、外出交流、上門慰問等活動，豐富離退休干部生活，多聽取他們的意見建議，及時解決反映的困難和問題。

第三篇：政府辦公室工作總結(jié)

民主生活會發(fā)言

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

今年以來，在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室同志們的大力支持配合下，緊緊圍繞縣委、縣政府的工作部署，強化服務(wù)意識，充分發(fā)揮參謀助手作用，以飽滿的熱情、高昂的斗志和扎實的作風(fēng)，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

一、抓學(xué)習(xí)，提升個人自身素質(zhì)。政府辦公室工作接觸的新生事物很多，只有通過學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)工作的需要。深入學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線和方針政策，黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神。科學(xué)分析全縣經(jīng)濟形勢，深入研究國家和省市與經(jīng)濟社會發(fā)展密切相關(guān)的專業(yè)政策。認真學(xué)習(xí)省、市領(lǐng)導(dǎo)講話，學(xué)習(xí)其中的精神實質(zhì)，堅持理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，注重學(xué)用結(jié)合，增強學(xué)習(xí)的實效性。

二、求精品，提升綜合材料質(zhì)量。在工作中，以強化服務(wù)為宗旨，以提高文字材料質(zhì)量為重點，牢固樹立精品意識，始終把綜合材料質(zhì)量放在首要位置抓緊抓好。在領(lǐng)導(dǎo)講話起草前，結(jié)合會議要求，研究擬定材料提綱，力爭使材料準確切合工作部署，準確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，對材料精雕細琢，力求出精品。共起草各類綜合材料50余篇，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。認真參與重要會議做好會議記錄，制發(fā)縣政府常務(wù)會議紀要1期，縣長辦公會議紀要5期，專題會議紀要3期。積極參與全縣重大活動，參與**市長、**市

四是調(diào)研開展的不夠。在圍繞縣政府決策和我縣面對的經(jīng)濟形勢進行調(diào)研中，參謀助手的作用發(fā)揮的不夠深入，創(chuàng)造性工作略少。

對于以上這些問題，需在今后的工作中，認真搞好總結(jié)，切實加以改進。下步將圍繞縣政府辦公室的中心工作，踏實加務(wù)實，實干加苦干，全力做好各項工作。

一是提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，及時掌握上級會議和文件精神，了解全縣經(jīng)濟社會建設(shè)主要工作進展情況，適應(yīng)新形勢，高標準完成縣領(lǐng)導(dǎo)講話和其它綜合材料的起草工作。

二是提高工作標準。工作力求嚴謹細致、精益求精，進一步提高領(lǐng)導(dǎo)講話、會議紀要等各類文稿的質(zhì)量和水平。

三是搞好調(diào)查研究。圍繞中心工作和重點難點熱點問題，深入開展調(diào)研，參在點子上，謀在關(guān)鍵處，為縣領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，發(fā)揮好參謀助手作用。

總之，下一步要努力適應(yīng)新形勢、新要求，弘揚團結(jié)奮進、愛崗敬業(yè)、無私奉獻精神，干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績，努力推進各項工作再上新臺階。

第四篇：政府辦公室年終工作總結(jié)

政府辦公室年終工作總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好！

2012年，辦公室工作在委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室密切配合和大力支持下，緊緊圍繞全年簽訂的各項工作目標和市下達的工作任務(wù)，全室人員團結(jié)協(xié)作，努力工作，全面完成了全年工作任務(wù)，并取得了可喜的成績，現(xiàn)將一年來的工作**如下：

一、一年來所干的主要工作

今年是“十二五”規(guī)劃開局之年，如何使辦公室各項工作開好頭，起好步，是擺在我們辦公室全體人員面前的一項重要任務(wù)，為了切實做好辦公室各項工作，我們在工作中，一是充分發(fā)揮辦公室組織、協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)和助手作用，全面完成了辦公室各種文件呈閱、批辦、電話接管、信件報紙分發(fā)、運動會開幕式及閉幕式獎品、紀念品籌備等前期準備工作，和辦公室日常事務(wù)；二是按時按要求完成市委市政府下達的工作任務(wù)，和單位的黨建、紀檢、催查辦、計生、人事財務(wù)管理，各種報表上報、檔案管理以及其它臨時性工作；三是圓滿完成和陽平鎮(zhèn)承辦**峽市“金鎮(zhèn)杯”產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)籃球邀請賽；四是組織承辦全國女籃青年聯(lián)賽順利進行；五是按時按要求完成上級體育部門下達的國民體質(zhì)測試工作；六是和市工會組織舉辦全市交通、計生、衛(wèi)生等單位運動會；七是積極組織老年人開展豐富多彩的體育活動，按時組織有關(guān)人員到**峽市參加老年體育比賽；八是按照委領(lǐng)導(dǎo)安排，逢年過節(jié)堅持看望慰問退休老干部，為他們送去單位準備的慰問品；九是根據(jù)市委統(tǒng)一部署，按時組織開展“萬名干部進農(nóng)家”活動，按市里要求按時進村了解民情，開展幫扶工作，全面完成了2012年各項工作目標任務(wù)。

二、主要做法

2012年，我們?yōu)榱饲袑嵶龊棉k公室工作，確保委領(lǐng)導(dǎo)決策和市委市政府下達的工作任務(wù)落到實處，在工作中，一是緊緊圍繞年初簽訂的工作目標，將全年工作任務(wù)分解到人，每個職工和辦公室簽訂責(zé)任目標，使同志們明白自己的工作任務(wù)；二是加強辦公室人員政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，堅持每天看報紙和有關(guān)書籍，鍛煉寫作能力和各種文件的起草、**、方案、信息等正常公文的處理和寫作方法，不斷提高辦公室人員政治理論水平和道德修養(yǎng)，和辦文辦事能力，增強大局意識，服務(wù)意識，使同志們在工作中，盡職盡責(zé)，努力工作；三是制定和完善結(jié)合實際的管理制度，辦公室作為一個單位的司令部，擔(dān)負著承上啟下，參謀助手、檢查督導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層和委領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹執(zhí)行，工作千頭萬緒，來不得半點差錯。為了切實做好此項工作，我們根據(jù)辦公室工作特殊性，制定了結(jié)合實際的學(xué)習(xí)制度、衛(wèi)生制度、考勤制度、車輛管理制度、財務(wù)人事管理制度、固定資產(chǎn)管理制度、安全生產(chǎn)管理制度等，在工作中，嚴格執(zhí)行上班簽到，有事請假，專人負責(zé)，按月統(tǒng)計和公布考勤情況，堅持按時清掃機關(guān)辦公室和大院環(huán)境衛(wèi)生，每月按時到各科室檢查督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時報主管領(lǐng)導(dǎo)決策和全年工作經(jīng)常檢查，按時督導(dǎo)，保持上下信息暢通，將各項工作落到實處；五是全面做好各項賽事組織和前期籌備工作，認真制定工作方案，提前籌備好賽前一切準備工作，做好比賽結(jié)束后各種**材料上報、存檔，確保各項賽事圓滿完成。

三、存在的問題和今后打算

一年來，辦公室在委領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全室人員團結(jié)一致，盡職盡責(zé)，確實做了大量的工作，取得了一定的成績，成績的取得是委黨支部正確領(lǐng)導(dǎo)，全室人員團結(jié)奮進，努力工作的結(jié)果，回顧一年來的工作，我們在工作中還有很多不足之處，一是學(xué)習(xí)不夠，業(yè)務(wù)水平有待于進一步提高，在文字寫作、辦事能力等方面還達不到領(lǐng)導(dǎo)要求；二是服務(wù)意識不強，個別同志不能擺正自己的位置，缺乏嘴勤、腦勤、腿勤、手勤，在工作中存在怕吃虧、怕多干，缺乏自覺干工作、講奉獻精神；三是在抓整體工作中做得不夠，每天只忙于辦公室工作業(yè)務(wù)，深入基層督導(dǎo)檢查做的不及時，這些問題和不足之處，我們在今后的工作中，要逐步改正。

在下一年工作中，我們要按照委領(lǐng)導(dǎo)要求，重點抓好以下幾個方面工作，一是將全年工作任務(wù)和市委市政府下達的重點工作以及上級體育部門下達的體育工作進行梳理，盡快分解到每個人員當中，簽訂全年工作目標任務(wù)，將各項工作任務(wù)落實到人；二是抓管理，進一步完善各項制度建設(shè)，對現(xiàn)有的各項工作制度進行細化，有針對性合理制定，用制度約束每個人的一言一行；三是抓好機關(guān)的督導(dǎo)檢查工作，對于委領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到經(jīng)常檢查，按時督導(dǎo)，并將工作完成情況及時反饋有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，保持上下信息暢通，確保各項任務(wù)完成；四是抓好服務(wù)，努力做到為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為職工服務(wù)，經(jīng)常到各單位進行調(diào)查了解單位和職工工作生活情況，解決工作中存在的問題，不斷提高服務(wù)意識。在下一年工作中，我們要緊緊圍繞委工作重心和全年工作任務(wù)，加強團結(jié)，盡職盡責(zé)，忠于職守，努力工作，發(fā)揚不怕吃苦，勤奮敬業(yè)精神，努力干好辦公室工作，全面完成全年各項工作任務(wù)。

不當之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出批評，我們堅決改正。

第五篇：政府辦公室年終工作總結(jié)

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20xx年，區(qū)人民政府辦公室在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實區(qū)委五屆六次全委（擴大）會議和區(qū)六屆一次人代會議精神，按照“三個代表”要求，緊緊圍繞政府的中心工作，充分發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能，注重發(fā)揮參謀助手作用，狠抓機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，不斷完善工作制度和程序，各項工作邁出新步伐?，F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下。

——內(nèi)部管理工作到位。事務(wù)工作是辦公室工作的重要組成部分，也是政府日常工作順利運轉(zhuǎn)的重要前提和基本保證。為此，我們進一步加強了綜治、考勤、信訪、精神文明等日常事務(wù)管理，保障了辦公室各項工作的正常運轉(zhuǎn)，使辦公室工作有章可循，逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進。繼續(xù)堅持上班簽到、請銷假制度，并不定期進行檢查督導(dǎo)，獎優(yōu)罰劣。加強了社會治安綜合治理工作，進一步完善了各項工作制度，與政府辦公樓內(nèi)各部門、各科室簽訂了綜合治理目標責(zé)任狀。認真做好區(qū)人民政府辦公室的群眾來信來訪工作。加強了車輛和人員的管理，全年無一例行車事故，為政府領(lǐng)導(dǎo)出行提供了安全保障。認真組織了政府領(lǐng)導(dǎo)外出考察工作，順利完成了幾次全區(qū)性工作會議的會務(wù)組織工作。進一步完善了在職教育培訓(xùn)計劃，工作人員業(yè)務(wù)水平、協(xié)調(diào)和組織能力明顯增強，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力進一步提高。

——專項工作進步。政府督查、法制、信息、接待等專項工作在上年的基礎(chǔ)上均有了明顯的進展

——深入開展調(diào)查研究。圍繞全區(qū)中心工作，辦公室有組織、有步驟地開展了調(diào)查研究工作，并向區(qū)政府提出了合理化建議。撰寫了《關(guān)于加快農(nóng)村人口轉(zhuǎn)移的調(diào)查》、《關(guān)于加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的調(diào)研》、《——失地農(nóng)民安置的對策與措施》等調(diào)研文章，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效的參考。進一步加強了政務(wù)、事務(wù)工作的學(xué)術(shù)研究工作，積極探索新的工作方法，不斷總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗，將其轉(zhuǎn)化為工作成果。在——秘書學(xué)會XX年年會論文評比中，辦公室共提交論文16篇，有5篇獲獎。

——積極開展專題培訓(xùn)和政策學(xué)習(xí)。今年，辦公室按照區(qū)委《關(guān)于開展“執(zhí)政為民，加快發(fā)展”培訓(xùn)教育活動實施方案》的要求，緊密聯(lián)系實際，認真學(xué)習(xí)，查找問題和不足，制定整改措施，較好地完成了各個階段的培訓(xùn)教育任務(wù)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)教育活動的開展，進一步提高了辦公室干部職工踐行“三個代表”重要思想的自覺性，強化了“執(zhí)政為民、加快發(fā)展”的思想意識，機關(guān)作風(fēng)出現(xiàn)了新氣象。同時，辦公室積極組織職工學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，特別是把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹十六屆四中全會精神作為一項重要任務(wù)，制定了學(xué)習(xí)計劃，采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法，要求職工在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，深刻領(lǐng)會十六屆四中全會精神，寫出學(xué)習(xí)體會，并將十**屆四中全會精神貫穿于具體工作當中，有效地促進了辦公室工作實現(xiàn)整體提升。

——班子建設(shè)取得實效。班子內(nèi)部發(fā)揚民主，實行集體領(lǐng)導(dǎo)。班子內(nèi)部成員之間坦誠相見，團結(jié)協(xié)作。平時的工作實踐中十分注重黨性修養(yǎng)，保持清正廉潔。始終以群眾滿意不滿意、擁護不擁護作為衡量工作的尺碼，常常不計公休日和節(jié)假日,全身心投入工作。班子之間注重了思想交流，工作支持，生活關(guān)心，相互理解、相互信任，較好地了理順了各種工作關(guān)系，圓滿地完成了組織分配的各項任務(wù)。

總之，辦公室工作在區(qū)委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的共同努力下，工作取得了新成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。同時，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與政府領(lǐng)導(dǎo)的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著差距。一是服務(wù)的意識還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認識還有很多不到位的地方；二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識還不很強；三是由于辦公室工作較為緊張，職工全面系統(tǒng)地理論培訓(xùn)亟需加強。這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。