第一篇：政府辦公室廉政工作總結(jié)

政府辦公室廉政工作總結(jié)

20××年，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“三個代表”重要思想和黨的××大、××全會精神為指導(dǎo)，按照區(qū)委對黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和要求，扎扎實實地抓辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，取得了明顯成效。

一、加強思想教育。

我們把強化辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子和個人的思想教育作為廉政建設(shè)最重要的治本措施，放在首位，牢固筑起思想防線，不斷強化責(zé)任制的落實。主要強化了兩個方面工作。一是強化理論學(xué)習(xí)。結(jié)合社會主義榮辱觀教育活動，辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子加強了理論學(xué)習(xí)，要求每名成員都撰寫體會文章，每人寫讀書筆記40000字以上。在理論學(xué)習(xí)時，緊密結(jié)合全區(qū)發(fā)展的實際，重點在解放思想、明確目標(biāo)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強化服務(wù)上下功夫，使辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子及成員心往一處想，勁往一處使，圓滿完成全年的工作任務(wù)。二是強化思想教育。重點開展了“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)教育和廉政教育。通過思想教育，堅定了對馬克思主義的信仰，堅定了對社會主義的信念；增強了對改革開放的信心。解決了廉潔自律問題，強化了政策觀念、紀(jì)律觀念和法律觀念的教育，特別是結(jié)合形勢強化警示教育，以案說法，警示自己，提高了辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子及成員廉潔自律的自覺性。

二、加強制度建設(shè)。

專業(yè)提供各種優(yōu)質(zhì)文檔解決方案 http:// 一是加強依法行政制度建設(shè)。結(jié)合依法治區(qū)，加大了依法行政工作力度，認(rèn)真開展了行政執(zhí)法監(jiān)督檢查，嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法責(zé)任制、過錯追究制、行政問責(zé)制，要求做到公正執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法和文明執(zhí)法。20××年，組織法制人員開展了職能部門依法行政專項檢查，舉辦了依法行政知識培訓(xùn)、考試，對合格執(zhí)法人員執(zhí)法證書進行了年檢，實行持證上崗。規(guī)范了各職能部門合同簽訂、項目審批等10余項審批程序。組織開展了公務(wù)員普法培訓(xùn)2次，提高了政府公務(wù)人員的服務(wù)水平。二是健全各項治理制度。完善了辦公室廉潔自律各項制度，推行了首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、失職追究制等“六項制度”；健全了承諾制度和公示制度，使辦公室廉政建設(shè)有章可循、有規(guī)可依。三是加強民主集中制建設(shè)。我們把堅持集體領(lǐng)導(dǎo)作為貫徹民主集中制建設(shè)的重中之重，并充分發(fā)揮班子成員的作用，對涉及重大問題的決定，都堅持集體討論，使決策更加科學(xué)化、合理化、民主化。

三、加強職能監(jiān)督。

我們采取了兩項措施，增強了領(lǐng)導(dǎo)班子成員落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制的主動性和積極性。一是加強群眾監(jiān)督。我們高度重視群眾的來信來訪，對群眾舉報的問題認(rèn)真調(diào)查核實，發(fā)現(xiàn)有吃、請、索、卡、要以及服務(wù)質(zhì)量差等行為，決不姑息，嚴(yán)厲處理，給群眾一個滿足的答復(fù)。先后通過開展民主生活會、問卷調(diào)查等活動，查擺問題20余項，都得到了改正。二是加強紀(jì)律監(jiān)督。結(jié)合開展警示教育活動，重點對影響經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的行為進行監(jiān)督，樹立政府辦公室人員的整體形象。

四、加強自身的廉潔自律。

專業(yè)提供各種優(yōu)質(zhì)文檔解決方案 http:// 班子成員嚴(yán)格按照《黨章》和《廉潔準(zhǔn)則》的要求，認(rèn)真搞好自身的廉政建設(shè)，嚴(yán)格按準(zhǔn)則辦事。一是嚴(yán)以律己。要求班子成員系統(tǒng)學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》、《中共中心關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等規(guī)章制度，熟悉到黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政是新時期從嚴(yán)治黨、端正黨風(fēng)的重要前提，作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須在黨員和人民群眾中發(fā)揮表率作用，時刻自重、自省、自警、自勵；必須堅定共產(chǎn)主義信念，身體力行共產(chǎn)主義道德；必須清正廉潔、艱苦奮斗、全心全意為人民服務(wù)；必須反對以權(quán)謀私，享樂主義、拜金主義。對不必要的宴請、剪彩等社會活動果斷不參加。領(lǐng)導(dǎo)班子及成員沒有公款出國或境內(nèi)旅游行為。沒有干涉和插手建設(shè)工程招投標(biāo)、房地產(chǎn)開發(fā)等經(jīng)營活動，沒有以權(quán)謀私行為。二是嚴(yán)格要求親屬。要求班子成員對親屬不準(zhǔn)接受別人的錢物；不答應(yīng)到基層辦私事、講私情；不準(zhǔn)借工作之便謀私利，樹立起帶動示范作用。

雖然在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作方面做了一些工作，但與上級要求還有一定差距，主要表現(xiàn)：黨風(fēng)廉政宣傳教育力度不夠，個別工作人員對黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性缺乏正確的熟悉；監(jiān)督力度不夠，還沒有充分調(diào)動群眾監(jiān)督的積極性和主動性。這些問題，都需要在黨風(fēng)廉政建設(shè)的實際工作中認(rèn)真加以解決。在下步工作中，辦公室班子及成員要嚴(yán)格執(zhí)行市、區(qū)關(guān)于廉潔自律的規(guī)定，自覺接受監(jiān)督，進一步增強廉政勤政的主動性，努力為全區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展努力工作。

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第二篇：政府辦公室工作總結(jié)

民主生活會發(fā)言

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

今年以來，在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室同志們的大力支持配合下，緊緊圍繞縣委、縣政府的工作部署，強化服務(wù)意識，充分發(fā)揮參謀助手作用，以飽滿的熱情、高昂的斗志和扎實的作風(fēng)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

一、抓學(xué)習(xí)，提升個人自身素質(zhì)。政府辦公室工作接觸的新生事物很多，只有通過學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)工作的需要。深入學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線和方針政策，黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神?？茖W(xué)分析全縣經(jīng)濟形勢，深入研究國家和省市與經(jīng)濟社會發(fā)展密切相關(guān)的專業(yè)政策。認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市領(lǐng)導(dǎo)講話，學(xué)習(xí)其中的精神實質(zhì)，堅持理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，注重學(xué)用結(jié)合，增強學(xué)習(xí)的實效性。

二、求精品，提升綜合材料質(zhì)量。在工作中，以強化服務(wù)為宗旨，以提高文字材料質(zhì)量為重點，牢固樹立精品意識，始終把綜合材料質(zhì)量放在首要位置抓緊抓好。在領(lǐng)導(dǎo)講話起草前，結(jié)合會議要求，研究擬定材料提綱，力爭使材料準(zhǔn)確切合工作部署，準(zhǔn)確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，對材料精雕細(xì)琢，力求出精品。共起草各類綜合材料50余篇，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。認(rèn)真參與重要會議做好會議記錄，制發(fā)縣政府常務(wù)會議紀(jì)要1期，縣長辦公會議紀(jì)要5期，專題會議紀(jì)要3期。積極參與全縣重大活動，參與**市長、**市

四是調(diào)研開展的不夠。在圍繞縣政府決策和我縣面對的經(jīng)濟形勢進行調(diào)研中，參謀助手的作用發(fā)揮的不夠深入，創(chuàng)造性工作略少。

對于以上這些問題，需在今后的工作中，認(rèn)真搞好總結(jié)，切實加以改進。下步將圍繞縣政府辦公室的中心工作，踏實加務(wù)實，實干加苦干，全力做好各項工作。

一是提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，及時掌握上級會議和文件精神，了解全縣經(jīng)濟社會建設(shè)主要工作進展情況，適應(yīng)新形勢，高標(biāo)準(zhǔn)完成縣領(lǐng)導(dǎo)講話和其它綜合材料的起草工作。

二是提高工作標(biāo)準(zhǔn)。工作力求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精，進一步提高領(lǐng)導(dǎo)講話、會議紀(jì)要等各類文稿的質(zhì)量和水平。

三是搞好調(diào)查研究。圍繞中心工作和重點難點熱點問題，深入開展調(diào)研，參在點子上，謀在關(guān)鍵處，為縣領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，發(fā)揮好參謀助手作用。

總之，下一步要努力適應(yīng)新形勢、新要求，弘揚團結(jié)奮進、愛崗敬業(yè)、無私奉獻精神，干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績，努力推進各項工作再上新臺階。

第三篇：政府辦公室年終工作總結(jié)

政府辦公室年終工作總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好！

2012年，辦公室工作在委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室密切配合和大力支持下，緊緊圍繞全年簽訂的各項工作目標(biāo)和市下達的工作任務(wù)，全室人員團結(jié)協(xié)作，努力工作，全面完成了全年工作任務(wù)，并取得了可喜的成績，現(xiàn)將一年來的工作**如下：

一、一年來所干的主要工作

今年是“十二五”規(guī)劃開局之年，如何使辦公室各項工作開好頭，起好步，是擺在我們辦公室全體人員面前的一項重要任務(wù)，為了切實做好辦公室各項工作，我們在工作中，一是充分發(fā)揮辦公室組織、協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)和助手作用，全面完成了辦公室各種文件呈閱、批辦、電話接管、信件報紙分發(fā)、運動會開幕式及閉幕式獎品、紀(jì)念品籌備等前期準(zhǔn)備工作，和辦公室日常事務(wù)；二是按時按要求完成市委市政府下達的工作任務(wù)，和單位的黨建、紀(jì)檢、催查辦、計生、人事財務(wù)管理，各種報表上報、檔案管理以及其它臨時性工作；三是圓滿完成和陽平鎮(zhèn)承辦**峽市“金鎮(zhèn)杯”產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)籃球邀請賽；四是組織承辦全國女籃青年聯(lián)賽順利進行；五是按時按要求完成上級體育部門下達的國民體質(zhì)測試工作；六是和市工會組織舉辦全市交通、計生、衛(wèi)生等單位運動會；七是積極組織老年人開展豐富多彩的體育活動，按時組織有關(guān)人員到**峽市參加老年體育比賽；八是按照委領(lǐng)導(dǎo)安排，逢年過節(jié)堅持看望慰問退休老干部，為他們送去單位準(zhǔn)備的慰問品；九是根據(jù)市委統(tǒng)一部署，按時組織開展“萬名干部進農(nóng)家”活動，按市里要求按時進村了解民情，開展幫扶工作，全面完成了2012年各項工作目標(biāo)任務(wù)。

二、主要做法

2012年，我們?yōu)榱饲袑嵶龊棉k公室工作，確保委領(lǐng)導(dǎo)決策和市委市政府下達的工作任務(wù)落到實處，在工作中，一是緊緊圍繞年初簽訂的工作目標(biāo)，將全年工作任務(wù)分解到人，每個職工和辦公室簽訂責(zé)任目標(biāo)，使同志們明白自己的工作任務(wù)；二是加強辦公室人員政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，堅持每天看報紙和有關(guān)書籍，鍛煉寫作能力和各種文件的起草、**、方案、信息等正常公文的處理和寫作方法，不斷提高辦公室人員政治理論水平和道德修養(yǎng)，和辦文辦事能力，增強大局意識，服務(wù)意識，使同志們在工作中，盡職盡責(zé)，努力工作；三是制定和完善結(jié)合實際的管理制度，辦公室作為一個單位的司令部，擔(dān)負(fù)著承上啟下，參謀助手、檢查督導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層和委領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹執(zhí)行，工作千頭萬緒，來不得半點差錯。為了切實做好此項工作，我們根據(jù)辦公室工作特殊性，制定了結(jié)合實際的學(xué)習(xí)制度、衛(wèi)生制度、考勤制度、車輛管理制度、財務(wù)人事管理制度、固定資產(chǎn)管理制度、安全生產(chǎn)管理制度等，在工作中，嚴(yán)格執(zhí)行上班簽到，有事請假，專人負(fù)責(zé)，按月統(tǒng)計和公布考勤情況，堅持按時清掃機關(guān)辦公室和大院環(huán)境衛(wèi)生，每月按時到各科室檢查督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時報主管領(lǐng)導(dǎo)決策和全年工作經(jīng)常檢查，按時督導(dǎo)，保持上下信息暢通，將各項工作落到實處；五是全面做好各項賽事組織和前期籌備工作，認(rèn)真制定工作方案，提前籌備好賽前一切準(zhǔn)備工作，做好比賽結(jié)束后各種**材料上報、存檔，確保各項賽事圓滿完成。

三、存在的問題和今后打算

一年來，辦公室在委領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全室人員團結(jié)一致，盡職盡責(zé)，確實做了大量的工作，取得了一定的成績，成績的取得是委黨支部正確領(lǐng)導(dǎo)，全室人員團結(jié)奮進，努力工作的結(jié)果，回顧一年來的工作，我們在工作中還有很多不足之處，一是學(xué)習(xí)不夠，業(yè)務(wù)水平有待于進一步提高，在文字寫作、辦事能力等方面還達不到領(lǐng)導(dǎo)要求；二是服務(wù)意識不強，個別同志不能擺正自己的位置，缺乏嘴勤、腦勤、腿勤、手勤，在工作中存在怕吃虧、怕多干，缺乏自覺干工作、講奉獻精神；三是在抓整體工作中做得不夠，每天只忙于辦公室工作業(yè)務(wù)，深入基層督導(dǎo)檢查做的不及時，這些問題和不足之處，我們在今后的工作中，要逐步改正。

在下一年工作中，我們要按照委領(lǐng)導(dǎo)要求，重點抓好以下幾個方面工作，一是將全年工作任務(wù)和市委市政府下達的重點工作以及上級體育部門下達的體育工作進行梳理，盡快分解到每個人員當(dāng)中，簽訂全年工作目標(biāo)任務(wù)，將各項工作任務(wù)落實到人；二是抓管理，進一步完善各項制度建設(shè)，對現(xiàn)有的各項工作制度進行細(xì)化，有針對性合理制定，用制度約束每個人的一言一行；三是抓好機關(guān)的督導(dǎo)檢查工作，對于委領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到經(jīng)常檢查，按時督導(dǎo)，并將工作完成情況及時反饋有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，保持上下信息暢通，確保各項任務(wù)完成；四是抓好服務(wù)，努力做到為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為職工服務(wù)，經(jīng)常到各單位進行調(diào)查了解單位和職工工作生活情況，解決工作中存在的問題，不斷提高服務(wù)意識。在下一年工作中，我們要緊緊圍繞委工作重心和全年工作任務(wù)，加強團結(jié)，盡職盡責(zé)，忠于職守，努力工作，發(fā)揚不怕吃苦，勤奮敬業(yè)精神，努力干好辦公室工作，全面完成全年各項工作任務(wù)。

不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出批評，我們堅決改正。

第四篇：政府辦公室年終工作總結(jié)

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20xx年，區(qū)人民政府辦公室在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實區(qū)委五屆六次全委（擴大）會議和區(qū)六屆一次人代會議精神，按照“三個代表”要求，緊緊圍繞政府的中心工作，充分發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能，注重發(fā)揮參謀助手作用，狠抓機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，不斷完善工作制度和程序，各項工作邁出新步伐?，F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下。

——內(nèi)部管理工作到位。事務(wù)工作是辦公室工作的重要組成部分，也是政府日常工作順利運轉(zhuǎn)的重要前提和基本保證。為此，我們進一步加強了綜治、考勤、信訪、精神文明等日常事務(wù)管理，保障了辦公室各項工作的正常運轉(zhuǎn)，使辦公室工作有章可循，逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進。繼續(xù)堅持上班簽到、請銷假制度，并不定期進行檢查督導(dǎo)，獎優(yōu)罰劣。加強了社會治安綜合治理工作，進一步完善了各項工作制度，與政府辦公樓內(nèi)各部門、各科室簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任狀。認(rèn)真做好區(qū)人民政府辦公室的群眾來信來訪工作。加強了車輛和人員的管理，全年無一例行車事故，為政府領(lǐng)導(dǎo)出行提供了安全保障。認(rèn)真組織了政府領(lǐng)導(dǎo)外出考察工作，順利完成了幾次全區(qū)性工作會議的會務(wù)組織工作。進一步完善了在職教育培訓(xùn)計劃，工作人員業(yè)務(wù)水平、協(xié)調(diào)和組織能力明顯增強，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力進一步提高。

——專項工作進步。政府督查、法制、信息、接待等專項工作在上年的基礎(chǔ)上均有了明顯的進展

——深入開展調(diào)查研究。圍繞全區(qū)中心工作，辦公室有組織、有步驟地開展了調(diào)查研究工作，并向區(qū)政府提出了合理化建議。撰寫了《關(guān)于加快農(nóng)村人口轉(zhuǎn)移的調(diào)查》、《關(guān)于加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的調(diào)研》、《——失地農(nóng)民安置的對策與措施》等調(diào)研文章，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效的參考。進一步加強了政務(wù)、事務(wù)工作的學(xué)術(shù)研究工作，積極探索新的工作方法，不斷總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗，將其轉(zhuǎn)化為工作成果。在——秘書學(xué)會XX年年會論文評比中，辦公室共提交論文16篇，有5篇獲獎。

——積極開展專題培訓(xùn)和政策學(xué)習(xí)。今年，辦公室按照區(qū)委《關(guān)于開展“執(zhí)政為民，加快發(fā)展”培訓(xùn)教育活動實施方案》的要求，緊密聯(lián)系實際，認(rèn)真學(xué)習(xí)，查找問題和不足，制定整改措施，較好地完成了各個階段的培訓(xùn)教育任務(wù)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)教育活動的開展，進一步提高了辦公室干部職工踐行“三個代表”重要思想的自覺性，強化了“執(zhí)政為民、加快發(fā)展”的思想意識，機關(guān)作風(fēng)出現(xiàn)了新氣象。同時，辦公室積極組織職工學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，特別是把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹十六屆四中全會精神作為一項重要任務(wù)，制定了學(xué)習(xí)計劃，采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法，要求職工在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，深刻領(lǐng)會十六屆四中全會精神，寫出學(xué)習(xí)體會，并將十**屆四中全會精神貫穿于具體工作當(dāng)中，有效地促進了辦公室工作實現(xiàn)整體提升。

——班子建設(shè)取得實效。班子內(nèi)部發(fā)揚民主，實行集體領(lǐng)導(dǎo)。班子內(nèi)部成員之間坦誠相見，團結(jié)協(xié)作。平時的工作實踐中十分注重黨性修養(yǎng)，保持清正廉潔。始終以群眾滿意不滿意、擁護不擁護作為衡量工作的尺碼，常常不計公休日和節(jié)假日,全身心投入工作。班子之間注重了思想交流，工作支持，生活關(guān)心，相互理解、相互信任，較好地了理順了各種工作關(guān)系，圓滿地完成了組織分配的各項任務(wù)。

總之，辦公室工作在區(qū)委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的共同努力下，工作取得了新成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。同時，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與政府領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比，我們的工作還存在著差距。一是服務(wù)的意識還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識還有很多不到位的地方；二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識還不很強；三是由于辦公室工作較為緊張，職工全面系統(tǒng)地理論培訓(xùn)亟需加強。這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。

第五篇：政府辦公室工作總結(jié)

政府辦公室工作總結(jié)

一、扎實工作，全面完成各項工作目標(biāo)

1、認(rèn)真做好文字綜合、督辦、信息及文秘工作。一是及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的文字綜合工作，經(jīng)常加班加點，確保文字材料按時完成。全年共完成文字材料27篇，及時起草印發(fā)文件32篇，向市政府起草請示報告27篇；是深入街道、社區(qū)、企業(yè)進行調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，對上級機關(guān)和區(qū)政府的決定事項進行督辦，把上級機關(guān)和區(qū)政府的決定落到實處，同時將相關(guān)情況反饋政府領(lǐng)導(dǎo)。全年共完成調(diào)研報告5篇；三二是制定和完善信息報送制度，全年共向市政府信息中心上報信息126條，采用率70%以上，刊登網(wǎng)絡(luò)信息200余篇，圓滿完成了政務(wù)信息報送任務(wù)；四是做好人大代表建議、議案和政協(xié)委員提案的辦理工作，全年共辦理人大代表議案4件，建議79件，政協(xié)委員提案74件，辦結(jié)率100%，面復(fù)率100%，人大代表和政協(xié)委員對辦理結(jié)果的滿意率達99%以上；五是抓好法制和行政復(fù)議工作，協(xié)助市法制局、市行政復(fù)議辦公室，認(rèn)真處理了上訪和復(fù)議申請；六是認(rèn)真做好收發(fā)文登記、傳閱、歸檔、立卷等工作，對印發(fā)政府、政府辦文件和會議機要進行規(guī)范。

2、圓滿地完成了會務(wù)和接待工作。全年籌備常務(wù)會20次、政府全體人員（擴大）會議3次、經(jīng)濟工作會議等各種會議，認(rèn)真做好省專家學(xué)者訪遼、市領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、外商考察等會務(wù)與接待工作。

3、抓好行政事務(wù)管理，提供好后勤保障。一是對機關(guān)用電進行了全面改造，確保了機關(guān)用電安全，消除了火災(zāi)隱患，解除了后顧之憂；二是對機關(guān)樓內(nèi)廁所進行裝修改造，改善了衛(wèi)生環(huán)境；；三是認(rèn)真管理好車輛，進一步完善了車輛管理暫行規(guī)定，確保領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)機關(guān)各部門工作用車；四是對大樓進行防水維修；五是春節(jié)期間為區(qū)機關(guān)大樓安裝霓紅彩燈，實施了政府亮化工程；六是認(rèn)真做好值班值宿安排工作，并定期對值班值宿進行檢查。

4、深化企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革，制定《*區(qū)資本運營方案》，對鵝房小學(xué)、區(qū)商業(yè)系統(tǒng)等閑置廠房場地等閑置資源進行評估，擬訂出售方案。

5、全面推進行政審批制度改革，提高辦事效率。一是搞好摸底調(diào)查。四月下旬，對現(xiàn)有的審批、核準(zhǔn)、審核、備案事項進行清理，按要求填寫《審批核準(zhǔn)審核備案事項意見表》和《審批制度改革意見匯總表》；二是進行了動員部署。召開全區(qū)行政審批制度改革動員大會，進行全面動員和部署；三是按時清理及時上報。對各部門行政審批制度改革情況進行匯總，將原有審批25項、審核30項共55項，減為28項，減率為49%。其中消減審批17項，占消減比例的68%；消減審核10項，占消減比例的32%。

6、檔案工作認(rèn)真貫徹落實《檔案法》的有關(guān)規(guī)定，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，全面完成了各項工作任務(wù)。一是完成了全區(qū)的文書檔案立卷改革任務(wù)；二是完成了*區(qū)消防大隊機關(guān)和地稅*分局的3000個地稅所的檔案工作，檔案館晉升為二級管理單位；三是對全區(qū)社保和企業(yè)職工檔案管理情況進行調(diào)查，并寫出調(diào)查報告；四是申報（編研材料）《*區(qū)的歷史沿革發(fā)展?fàn)顩r》科技成果獲得省科技成果三等獎。

7、信訪、督辦工作堅持以黨的十六精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實省、市信訪工作會議精神，牢固樹立“群眾利益無小事”思想，狠抓信訪責(zé)任制落實，完善信訪工作制度，認(rèn)真受理群眾來信來訪，妥善辦理各類信訪案件，以真抓實干、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，全面完成了各項工作任務(wù)，有效維護了全區(qū)的社會穩(wěn)定。全年共受理群眾來信來訪總量：449件次，826人（次），其中，集體訪44批448人（次），個人訪335案次，來信43件，經(jīng)區(qū)督辦中心市長公開電話辦理信訪案件27件。集體訪辦結(jié)25件，辦結(jié)率為70%。個訪案件辦結(jié)230件，辦結(jié)率為80%。保持無進京去省http://004km.cn查看)和內(nèi)部的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

爭取在軟環(huán)境建設(shè)、開放型政府建設(shè)、依法行政等工作中有所作為。一是進一步完善和充實《政府工作規(guī)則》，并制定辦文、辦會、外事、信息、督查等方面的工作細(xì)則。二是努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的軟環(huán)境。以開放型政府建設(shè)為龍頭，推進信息公開和決策透明。三是建設(shè)法治政府。認(rèn)真貫徹《行政許可法》等行政法律、法規(guī)，規(guī)范行政執(zhí)法行為，完善服務(wù)承諾、監(jiān)督檢查、過錯追究、執(zhí)法公示等相關(guān)制度，促進政府各項工作的法治化、規(guī)范化、民主化。

古人云：求其上上得其上，求其上得其中，求其中得其下，求其下得其下下。我們將始終把爭創(chuàng)一流工作業(yè)績作為工作目標(biāo)，立足當(dāng)前、放眼長遠，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。