第一篇：2012年預(yù)備黨員站長(zhǎng)工作總結(jié)

2012年預(yù)備黨員工作總結(jié)

尊敬的黨支部：

2012年3月29日是我終身難忘的日子，經(jīng)第二黨支部的批準(zhǔn)，我實(shí)現(xiàn)了夢(mèng)寐以求的愿望，成為一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨預(yù)備黨員。轉(zhuǎn)眼間我被黨組織吸收為中國(guó)共產(chǎn)黨預(yù)備黨員已有近半年多的時(shí)間，為了便于黨組織對(duì)我的考察，現(xiàn)將自己預(yù)備黨員期間的情況做如下總結(jié)：

一、在思想政治方面

作為一名預(yù)備黨員，在黨組織的嚴(yán)格要求和支部黨員的幫助下，我加強(qiáng)了黨的理論學(xué)習(xí)，政治、思想水平和黨性都有了很大的提高，端正了入黨動(dòng)機(jī)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的路線、方針、政策，使我堅(jiān)定了對(duì)馬克思主義的信仰，堅(jiān)定了對(duì)社會(huì)主義的信念，并且懂得了理論上的成熟是政治上成熟的基礎(chǔ)，政治上的清醒來(lái)源于理論上的堅(jiān)定。同時(shí)，我深刻的了解了我們黨所以贏得人民的擁護(hù)，是以及十八大報(bào)告精神。因?yàn)槲覀凕h在革命、建設(shè)、改革的各個(gè)歷史時(shí)期，總是代表著中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表著中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表著中國(guó)最廣大人民的根本利益，并通過(guò)制定正確的路線方針政策，為實(shí)現(xiàn)國(guó)家和人民的根本利益而不懈奮斗。而作為黨組織中的一員，必須堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，始終堅(jiān)持黨的基本路線不動(dòng)搖，永遠(yuǎn)保持一個(gè)共產(chǎn)黨員應(yīng)有的共產(chǎn)主義純潔性。在平時(shí)能夠嚴(yán)格要求自己，注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成，明確黨員的權(quán)利和義務(wù)，時(shí)刻拿一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，發(fā)揮

黨員的先鋒模范作用。

二、在學(xué)習(xí)方面

我更加努力學(xué)習(xí)，不敢有絲毫懈怠。作為一名預(yù)備黨員，需要刻苦學(xué)習(xí)馬克思主義理論，掌握做好本職工作的知識(shí)和本領(lǐng)，提高到保持黨的先進(jìn)性的高度來(lái)認(rèn)識(shí)，從而增強(qiáng)學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識(shí)的自覺(jué)性和緊迫感，只有這樣才能在新形勢(shì)下更好的發(fā)揮先鋒模范作用。我還經(jīng)常廣泛閱讀課外書(shū)籍，拓寬知識(shí)面，以便將來(lái)能更好地服務(wù)群眾，為國(guó)家的富強(qiáng)和社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

三、工作和生活方面

雖然我近期沒(méi)有在加油站擔(dān)任什么職務(wù)，但我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，努力工作，積極主動(dòng)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，充分發(fā)揮黨員的橋梁紐帶作用，及時(shí)溝通同事和領(lǐng)導(dǎo)之間的工作。積極為同事說(shuō)明入黨的流程、入黨的標(biāo)準(zhǔn)等大家關(guān)心的問(wèn)題，同時(shí)也宣傳黨的思想、理論以及方針路線，堅(jiān)持正確的原則與立場(chǎng)，對(duì)一些消極思想和不良傾向作堅(jiān)決斗爭(zhēng)，同時(shí)經(jīng)常鼓勵(lì)思想上進(jìn)的同學(xué)積極向黨組織靠攏。生活中，我不以善小而不為，不以惡小而為之，時(shí)刻銘記有所不為才能有所為，努力培養(yǎng)自己良好的生活習(xí)慣和道德修養(yǎng),在日常生活中體現(xiàn)一名黨員的模范帶頭作用。

雖然在黨組織的幫助和支持下取得了一定的成績(jī)和提高，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，政治理論基礎(chǔ)仍然不夠特別扎實(shí)，并且理論聯(lián)系實(shí)際的能力較差，不能很好將所學(xué)的知識(shí)自覺(jué)運(yùn)用到工作解決問(wèn)題的實(shí)踐中

去；

第二，專業(yè)知識(shí)還需進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)，知識(shí)面不夠開(kāi)闊，不能很好地將各種所學(xué)融會(huì)貫通，學(xué)以致用。

第三，思想上有時(shí)會(huì)有些松懈，沒(méi)有擺正自己的位置，有時(shí)會(huì)放松對(duì)自己言行舉止的要求，沒(méi)有及時(shí)、經(jīng)常與黨支部里黨員、同事溝通和學(xué)習(xí)；

第四，遇到問(wèn)題和困難時(shí)，往往缺乏理性和勇氣，不能很快找到解決問(wèn)題的較好方法。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我要更嚴(yán)格地要求自己，努力克服自己的缺點(diǎn)和不足，爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面有更大的進(jìn)步。我會(huì)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)，虛心向先進(jìn)的黨員同志學(xué)習(xí)，我們的黨是一個(gè)不斷進(jìn)步的黨，政治理論在不斷更新，我要跟隨黨前進(jìn)的腳步不斷刻苦學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)黨性鍛煉；持之以恒地?zé)崆榈貫榇蠹曳?wù)，并不斷努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，并用先進(jìn)的科學(xué)理論武裝頭腦，為將來(lái)在工作崗位上更全面地為社會(huì)服務(wù)做好充分的準(zhǔn)備；無(wú)論遇到什么困難，都堅(jiān)持黨的信念，堅(jiān)持不懈，腳踏實(shí)地，努力使自己成為一名寬仁博愛(ài)、自信樂(lè)觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士；生活中，我要密切聯(lián)系同事們，多交流，向他們宣傳黨的主張，為同事們樹(shù)立好榜樣，真正發(fā)揮黨的模范帶頭作用；在今后的工作中，我要勇挑重?fù)?dān)，嚴(yán)以律己，寬以待人，認(rèn)真完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作，多參與和配合一些有意義的活動(dòng)，提高自身的綜合素質(zhì)，使自己成為一名開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、充滿生機(jī)和活力的黨員人才。

總之，在黨組織的關(guān)心和教育下，我將不斷努力，追求進(jìn)步，不負(fù)組織的期望。我會(huì)時(shí)時(shí)刻刻跟著黨走，一心一意為社會(huì)做貢獻(xiàn)，服務(wù)人民，真正從思想上、行動(dòng)上入黨，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀中國(guó)共產(chǎn)黨員的目標(biāo)不斷努力、不斷靠近，請(qǐng)黨組織考驗(yàn)我！

匯報(bào)人：****

2012.12.28

第二篇：站長(zhǎng)工作總結(jié)

積極參加各種理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，今后我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。不斷提高自己的理論水平。要爭(zhēng)取在電力工程專業(yè)知識(shí)和賓館管理知識(shí)方面有一個(gè)較大的進(jìn)步。要經(jīng)常深入實(shí)際，及時(shí)掌握設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀況，為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀，為岳陽(yáng)電業(yè)局多經(jīng)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

請(qǐng)大家批評(píng)指正?，F(xiàn)在把自己一年來(lái)思想工作方面的情況作一匯報(bào)。

兩袖清風(fēng)本人本著“一身正氣，一、政治上一身正氣。兩袖清風(fēng)”做人原則，恪守著“公生明，廉生威”人生信條。辦事時(shí)做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。常常深思：當(dāng)干部為什么？當(dāng)干部最簡(jiǎn)單的就是黨和國(guó)家安排的崗位上，盡職盡責(zé)，忠于職守，多勞多得的事要干，多勞少得的事也要干，甚至是勞而不得的事，只要是工作需要更要帶頭干。工作中就應(yīng)該為企業(yè)著想，為大家著想，不能講享受，更不能講攀比，如果攀比就要攀比人之所長(zhǎng)，人之所優(yōu)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握管理技能。享受方面，總是低調(diào)處理，用權(quán)方面，更是如此，一切以能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的整體效能作用為前提，從不將自己的意見(jiàn)強(qiáng)加于別人頭上，凡事三思而后行，帶頭做出表率。

永不知足。本人在電力主業(yè)工作期間，二、學(xué)習(xí)上精益求精。變電站站長(zhǎng)崗位上積累了一些有益的管理經(jīng)驗(yàn)，來(lái)到電力大廈這么幾年下來(lái)，對(duì)賓館業(yè)的工作程式和管理特點(diǎn)也有了一定程度的解。但是當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異的時(shí)代，特別是隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入和WTO來(lái)，為了企業(yè)的生存和發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要，必須時(shí)刻注意加快自己知識(shí)的更新，以適應(yīng)時(shí)代的需要，否則就有被時(shí)代拋棄的危險(xiǎn)。學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法，來(lái)加快新知識(shí)的占有量，一是書(shū)海知識(shí)，二用電腦充電，三是利用電視獲得知識(shí)。所謂書(shū)海知識(shí)，就是多看書(shū)。特別喜歡看書(shū)，文學(xué)名著、專業(yè)知識(shí)、管理技能等等方面的書(shū)籍是閱讀的主要內(nèi)容。若讓買一件好衣服多出１０元錢我舍不得，但在買書(shū)上，哪怕是幾十元、幾百元，只要對(duì)我工作學(xué)習(xí)有幫助的書(shū)，都愿花這個(gè)錢。每年花在購(gòu)書(shū)方面的開(kāi)支雖然沒(méi)有統(tǒng)計(jì)過(guò)，但也肯定不是一個(gè)小數(shù)目。書(shū)就是良師益友，雖然現(xiàn)在有電腦陪伴，但書(shū)還離不開(kāi)我生活，每天看書(shū)時(shí)間不能少于３０分鐘，那怕再忙，就是臨睡前我也要擠時(shí)間補(bǔ)上，否則真的沒(méi)法睡好覺(jué)。所謂電腦充電，就是利用計(jì)算機(jī)這個(gè)最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識(shí)和信息。有人講：勞動(dòng)工具使人手延伸，汽車輪子使人腿延伸，電腦使人腦延伸”這確實(shí)是真理，利用電腦是成功獲取知識(shí)的捷徑。還有一個(gè)形象比喻說(shuō)：二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)”這也是至理名言，因特網(wǎng)和電腦把全世界連成了一個(gè)整體，人類幾千年歷史文化和當(dāng)代科學(xué)發(fā)明創(chuàng)造，都通過(guò)因特網(wǎng)公布于世。強(qiáng)烈的求知意識(shí)，使我把購(gòu)置維護(hù)電腦列為家庭第一投資。今年以來(lái)我光是花在電腦方面的投資就有幾千元，無(wú)論是工作之余，還是休息在家，都能以最快的方式了解當(dāng)天的國(guó)內(nèi)外信息。還在因特網(wǎng)上建立了屬于我自己的個(gè)人主頁(yè)，這些年來(lái)，真正體會(huì)到電子時(shí)代給我?guī)?lái)的利處。利用電視獲取信息，進(jìn)家門第一件事就是打開(kāi)電視機(jī)，每天的新聞聯(lián)播、焦點(diǎn)訪談等新聞知識(shí)類節(jié)目是生活中的一部分，每天的三噸飯我基本上都是與電視度過(guò)的如果因?yàn)楣ぷ髅Χ⒄`了看新聞，都要想辦法看重播，否則我好象失去了什么似一樣。

擔(dān)任副總經(jīng)理至今，三、工作上勤奮敬業(yè)、盡職盡責(zé)自1997年電力大廈開(kāi)業(yè)以來(lái)。一直以分管后勤保障部門為主。今年新任總經(jīng)理到任后，前段安排我分管安全、動(dòng)力、物管、客房等工作，后根據(jù)工作需要，客房另行安排由其他領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。所以，干的還是老本行。這些部門有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是都不直接面向顧客，而是為服務(wù)部門作好后勤保障工作，以保證整個(gè)大廈的正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。如果說(shuō)服務(wù)部門是大廈的臉面的話，那么后勤保障部門則是整個(gè)大廈的心臟，工作的好壞對(duì)整個(gè)大廈正常運(yùn)轉(zhuǎn)至關(guān)重要，大廈取得良好經(jīng)濟(jì)效益的有力保證。

電力部門歷來(lái)重視安全工作，安全工作是企業(yè)的生命。對(duì)其實(shí)行一票否決制。特別是2001年新年伊始的1月9日，國(guó)家電力公司即召開(kāi)了全國(guó)電力系統(tǒng)電話安全會(huì)，與大廈總經(jīng)理到局里參加了這一會(huì)議。會(huì)上，國(guó)家電力公司陸延昌副總經(jīng)理和省公司李維建副總經(jīng)理對(duì)安全工作作了詳細(xì)的部署，對(duì)我有現(xiàn)實(shí)意義的會(huì)上特別強(qiáng)調(diào)了三產(chǎn)業(yè)賓館娛樂(lè)業(yè)要加強(qiáng)消防安全管理。市旅游局及消防支隊(duì)也在年初分別召開(kāi)了安全會(huì)議。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，安全工作要一把手全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓，上上下下都來(lái)抓。及時(shí)地在大廈召開(kāi)專題安全會(huì)議，將上級(jí)部門的有關(guān)指示精神傳達(dá)到各部門，針對(duì)出租部門的管理特點(diǎn)，又專門召集他傳達(dá)了有關(guān)內(nèi)容，并根據(jù)大廈實(shí)際提出了具體要求和措施。大廈及時(shí)組織了自查，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改，如在娛樂(lè)城包廂內(nèi)加裝了音頻報(bào)警器，對(duì)消防報(bào)警器及時(shí)進(jìn)行了修復(fù)，對(duì)廚房電氣線路進(jìn)行了改造，保證了大廈有一個(gè)安全穩(wěn)定的局面，2001年，大廈沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何安全事故和隱患。由于大廈的設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運(yùn)行幾個(gè)年頭了加之存在一些先天不足，今年以來(lái)，逐步暴露了許多問(wèn)題，加大了不少維修工作量，但在動(dòng)力部全體同志的努力下，還是保證了大廈動(dòng)力設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。特別是今年11月12日，配電室事故照明電纜發(fā)生短路，造成大廈走道、桑拿中心以及三樓娛樂(lè)城等處停電。由于大廈圖紙資料缺乏，給查找和處理故障帶來(lái)了難度。大廈總經(jīng)理不在家的情況下，及時(shí)深入現(xiàn)場(chǎng)，解實(shí)際情況，與動(dòng)力部經(jīng)理一道，本著安全、迅速、節(jié)約的原則，制訂了處理方案，經(jīng)過(guò)努力，第二天即完全恢得了正常。大廈配電設(shè)備的預(yù)試由于各種原因，開(kāi)業(yè)以來(lái)，一直沒(méi)有進(jìn)行，給大廈的安全運(yùn)行帶來(lái)了隱患，每次上級(jí)安全檢查工作，始終是一個(gè)問(wèn)題，也是工作上的一個(gè)心病。今年，總經(jīng)理的支持下，排除各種困難，及時(shí)作了安排，終于對(duì)配電設(shè)備進(jìn)行了一次全面予試?？头康碾娮娱T鎖系統(tǒng)是一個(gè)江蘇小企業(yè)的產(chǎn)品，技術(shù)落后，產(chǎn)品存在著一些問(wèn)題，今年上半年時(shí)，已有相當(dāng)一部分門鎖不能正常使用，但廠家面臨倒閉，已經(jīng)轉(zhuǎn)產(chǎn)，對(duì)售后服務(wù)也沒(méi)有以前那樣關(guān)心。一方面利用自己學(xué)到一些電腦電子知識(shí)，自己想法維護(hù)，以維持門鎖系統(tǒng)的運(yùn)行；一方面多次與廠家聯(lián)系，爭(zhēng)取他支持，動(dòng)力部經(jīng)理親赴廠家交涉的情況下，廠家專門為我廈趕制了一部分配品配件，從而保證了電子門鎖系統(tǒng)的正常使用。

許多事情還需要學(xué)習(xí)。物管部承擔(dān)著較大的采購(gòu)任務(wù)，物管工作今年我頭一年分管。物管部的會(huì)議上，不忘告誡物管部的同志們嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，做到進(jìn)貨來(lái)源正，貨物質(zhì)量好，要比質(zhì)量，比價(jià)格。強(qiáng)調(diào)辦事人員不能收受賄賂，哪怕是蠅頭小利也不能沾。其次是嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)，貨物進(jìn)來(lái)后，要求物管部經(jīng)理嚴(yán)格檢查，做到防漸杜微。要加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理，完善領(lǐng)用手續(xù)，堵塞可能漏洞。

但也傾注了不少心血?？头坎渴菑B創(chuàng)收的一個(gè)主要部門，客房部的工作今年雖然我管的時(shí)間不長(zhǎng)。面向客人服務(wù)，大廈的分量相當(dāng)重要。明確我分管客房部后，立即找其負(fù)責(zé)人談話，肯定其前期的成績(jī)，幫助其找出工作中不足，讓其安心工作，使客房部工作走上一個(gè)新臺(tái)階。大廈確定調(diào)整客房負(fù)責(zé)人后，為了穩(wěn)定員工思想，平穩(wěn)交接班，及時(shí)找各有關(guān)人員談話，使接任者得到大家的積極支持，使其及時(shí)有效投入工作。分管客房部短短的三個(gè)月內(nèi)，召開(kāi)客房部全體員工大會(huì)三次，第一次會(huì)議上，提出了客房部在今年要解決的主要問(wèn)題和努力的方向：即做好禮貌服務(wù)、完善查房程序、規(guī)范收銀管理、加強(qiáng)物品考核、嚴(yán)肅員工紀(jì)律、完善獎(jiǎng)懲制度、加強(qiáng)營(yíng)銷力度等七大工作任務(wù)。

認(rèn)為自己做到政治上一身正氣，四、今后的努力方向回顧2001年這一年來(lái)的工作。兩袖清風(fēng)；學(xué)習(xí)上，精益求精，永不知足；工作上勤奮敬業(yè)，盡職盡責(zé)。

需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們幫助和自己的來(lái)年努力。想，當(dāng)然我也深知自己在工作中還存在著許多不足。2002年的工作中，一定要努力做到以下三點(diǎn)：

拋開(kāi)手腳，１、放下包袱。爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的副總經(jīng)理電力大廈是局投入巨資興建的一個(gè)重要多經(jīng)企業(yè)，組織把這樣一筆資產(chǎn)交給我來(lái)經(jīng)營(yíng)，就必須認(rèn)真管理，積極工作，要力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)保值、增值的目標(biāo)，不要辜負(fù)組織對(duì)我重托。作為副總經(jīng)理，首先是要明確擺正自己的位置，就是要當(dāng)好總經(jīng)理的參謀，完成好自己分管范圍內(nèi)的工作任務(wù)，和其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員一道，帶領(lǐng)大家，齊心協(xié)力把電力大廈經(jīng)營(yíng)好。自己一定要顧全大局，把組織、企業(yè)和廣大職工的利益看得高于一切，克服消極埋怨情緒，為了岳陽(yáng)電業(yè)局多經(jīng)企業(yè)的發(fā)展，為了廣大職工的最根本利益，與大廈其他班子成員搞好團(tuán)結(jié)，放下包袱，積極主動(dòng)協(xié)助總經(jīng)理抓工作，當(dāng)好副班長(zhǎng)。

廉潔自律，２、嚴(yán)格要求。做好表率我一定要更加嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，絕不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利，絕不干有損于集體和廣大職工們事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事，做好表率，對(duì)社會(huì)上的各種歪風(fēng)邪氣，敢于反對(duì)，敢于抵制。提高素質(zhì)和工作能力，３、努力學(xué)習(xí)。為岳陽(yáng)電業(yè)局多經(jīng)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)

第三篇：收費(fèi)站副站長(zhǎng)工作總結(jié)

****年是我省公路事業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的又一年，也是我站監(jiān)控工作逐漸走向完善的一年。作為分管監(jiān)控的副站長(zhǎng)，在這一年，我本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，以身作則，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以爭(zhēng)一流為工作目標(biāo)，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力工作，并在實(shí)踐中學(xué)到了知識(shí)、經(jīng)受了鍛煉。

這一年來(lái)，我主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作

一、努力提高自身素質(zhì)，完善自我是我現(xiàn)在和未來(lái)工作的目標(biāo)

*、提高政治思想素質(zhì)

通過(guò)工作實(shí)際，我一方面組織監(jiān)控室人員學(xué)習(xí)討論深入實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和加強(qiáng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)，另一方面從貫徹局艱苦奮斗作風(fēng)的高度來(lái)重新認(rèn)識(shí)人生觀和價(jià)值觀。努力提高自身的政治思想覺(jué)悟，經(jīng)過(guò)努力終于成為了一名正式的中國(guó)共產(chǎn)黨員。

*、提高業(yè)務(wù)技能素質(zhì)

在工作和生活中我不斷通過(guò)學(xué)習(xí)豐富自己，來(lái)提高自己的業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，通過(guò)自學(xué)取得了計(jì)算機(jī)中級(jí)資格證。電腦收費(fèi)系統(tǒng)，收費(fèi)工作科學(xué)技術(shù)含量的提高，給新形勢(shì)下的我們提出了新的要求。為了培訓(xùn)一支技術(shù)過(guò)硬的監(jiān)控隊(duì)伍，我經(jīng)常組織監(jiān)控室人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)我還為一線收費(fèi)員做好技術(shù)支持，在整個(gè)過(guò)程中我的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了更好的加強(qiáng)，同時(shí)也發(fā)揮了自身在科學(xué)收費(fèi)中的先鋒模范作用。

二、完善管理機(jī)制，積累管理經(jīng)驗(yàn)是我一直工作的重心

*、管理建章立制，爭(zhēng)創(chuàng)一流監(jiān)控室

建立健全的規(guī)章制度是保證監(jiān)控工作程序化的先提條件，我多次組織監(jiān)控室人員對(duì)各級(jí)下發(fā)的監(jiān)控室文件進(jìn)行學(xué)習(xí)，并制定符合我站監(jiān)控室實(shí)際情況的規(guī)章制度，通過(guò)制定工作操作流程和完整的報(bào)表來(lái)進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)控室的管理，對(duì)各項(xiàng)記錄作到有據(jù)可查，有據(jù)可依，作到了管理人性化，科學(xué)化工作程序化，爭(zhēng)創(chuàng)一流監(jiān)控室。

*、充分發(fā)揮監(jiān)控室保障和監(jiān)督職能

監(jiān)控室作為收費(fèi)系統(tǒng)技術(shù)保障部門，擔(dān)負(fù)著重大責(zé)任，作為分管監(jiān)控的副站長(zhǎng)，及時(shí)迅速的排除一切技術(shù)故障是我的工作職責(zé)，即使是三更天，故障現(xiàn)場(chǎng)也會(huì)有我的身影，我一共處理實(shí)發(fā)故障**次，并做到監(jiān)控、電腦設(shè)備三天一小檢，七天一大檢，**次發(fā)現(xiàn)隱藏故障，多次杜絕了設(shè)備重大事故的發(fā)生。*月份監(jiān)控、電腦設(shè)備遭雷擊后，我連續(xù)一個(gè)星期沒(méi)有回家，認(rèn)真查找故障原因，在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了電腦收費(fèi)，有力的保障了收費(fèi)工作的順利進(jìn)行。

監(jiān)控室同時(shí)作為收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督部門，我們把好防貪堵漏的第一關(guān)，在工作中堅(jiān)持原則，及時(shí)發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)短款和各種違規(guī)行為，充分發(fā)揮了監(jiān)控室監(jiān)督職責(zé)。

在這一年中我分管監(jiān)控取得了一定的成績(jī)，但我認(rèn)為我在工作中存在三點(diǎn)不足：

第一辦事不夠踏實(shí)；第二，自覺(jué)性不夠；第三，政治思想覺(jué)悟不高。

在新的一年中我將從以下三方面對(duì)我的工作加以改進(jìn)和提高：

*、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力；

*、嚴(yán)格要求自己，作好示范當(dāng)好監(jiān)控班的領(lǐng)頭人；

*、擺正自己的位置，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好自己的本職工作，當(dāng)好站長(zhǎng)的助手，維護(hù)站領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副站長(zhǎng)，在工作中堅(jiān)持原則，扎扎實(shí)實(shí)干好每件事。

****年**月**日

第四篇：加油站站長(zhǎng)年終工作總結(jié)

加油站是終端銷售的主陣地，有著十分重要的戰(zhàn)略地位。加油站的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不僅和營(yíng)銷策略有關(guān)，還與員工的精神狀態(tài)有直接的聯(lián)系，激發(fā)加油站員工的工作熱情就顯得十分重要。小編給大家整理了加油站站長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。加油站站長(zhǎng)年終工作總結(jié)一

20xx年年初，按公司要求我被調(diào)至加油站任站長(zhǎng)一職，這一年里在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，通過(guò)全站員工的共同努力，截止到11月，我站共銷售成品油5525.02噸，完成全年任務(wù)的69%，較去年相比減少0.92%，其中汽油3094.73噸，柴油5424.65噸，汽柴比1：2，非油品共銷售26259元，較去年相比增加4.31%，IC卡共發(fā)卡330張，現(xiàn)就近一年的經(jīng)營(yíng)和管理工作各方面情況匯報(bào)如下：

一、抓好經(jīng)營(yíng)工作

今年我站憑著中國(guó)石化質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，緊緊圍繞公司的營(yíng)銷策略，加油站用熱情的服務(wù)打動(dòng)來(lái)來(lái)往往的每一位顧客。春耕時(shí)節(jié)，站內(nèi)提前進(jìn)行春耕油品供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研，走到村屯詢問(wèn)顧客需求，發(fā)放“春耕惠農(nóng)”的宣傳單，并根據(jù)實(shí)際情況，提前進(jìn)行油品調(diào)配，有效控制了銷售節(jié)奏，保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn)，給站內(nèi)帶來(lái)了銷量的提升和顧客的好評(píng)。同時(shí)，發(fā)動(dòng)站內(nèi)每一位員工喊著人人都是推銷員的口號(hào)，在業(yè)余時(shí)間也不忘宣傳油品，發(fā)動(dòng)每一位員工挖掘潛在客戶，建立客戶檔案，按照客戶消費(fèi)情況進(jìn)行分類，維護(hù)老客戶、拉攏新客戶。在IC卡上線之際，站內(nèi)每一位員工都積極向顧客宣傳IC卡的優(yōu)惠政策，提高發(fā)卡量，也為員工贏得獎(jiǎng)金提高了收入。

二、抓好安全教育和安全管理

加油站經(jīng)營(yíng)的是危險(xiǎn)化學(xué)品，可以說(shuō)安全是最重要的，在這一年里站內(nèi)新增員工的安全教育是尤為重要，員工的安全意識(shí)不強(qiáng)、操作不正確都可能釀成大災(zāi)難，在增強(qiáng)員工安全意識(shí)方面，經(jīng)常貫徹落實(shí)“七想、七不干”、《現(xiàn)場(chǎng)九條禁令》等，讓員工在工作中養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣，保證站內(nèi)安全；勤檢查、重整改、杜絕隱患，堅(jiān)持每日交接班時(shí)檢查安全，發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏情況時(shí)及時(shí)處理，杜絕了各種隱患；此外，站內(nèi)的安全防火設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)也是很重要，從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上，重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范，做好各項(xiàng)安全工作，著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。

三、抓好數(shù)質(zhì)量管理

堅(jiān)持按照“卸油十步法”進(jìn)行卸油，認(rèn)真核對(duì)來(lái)油品號(hào)和數(shù)量，避免“跑冒滴漏”，每日計(jì)量庫(kù)存數(shù)量及溫度，每月進(jìn)行加油機(jī)自校保證加油機(jī)的準(zhǔn)確度，總之，加強(qiáng)計(jì)量管理，明確計(jì)量員責(zé)職，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即查找分析，不隔夜，建立健全計(jì)量分析制度，努力確保將油品損耗降到最小。

四、工作中存在的不足

1、站內(nèi)經(jīng)營(yíng)策略不明確不靈活，未能充分發(fā)揮地理優(yōu)勢(shì)，未能完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

2、員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來(lái)了一些負(fù)面影響。

3、員工規(guī)范服務(wù)意識(shí)還有待提高。

4、設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作還做的不到位。

5、站內(nèi)衛(wèi)生清掃不夠及時(shí)，存在衛(wèi)生死角。

五、下一步工作計(jì)劃

在剩下的一個(gè)月里積極聯(lián)系客戶銷售成品油、發(fā)放IC卡、銷售非油品，努力完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，加強(qiáng)站內(nèi)的管理和監(jiān)督工作，內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面規(guī)范要求、細(xì)致要求，及時(shí)清理衛(wèi)生改善站容站貌，加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理和安全管理，團(tuán)結(jié)員工、關(guān)心員工、以人為本、多與員工進(jìn)行溝通，帶好隊(duì)伍。

時(shí)光流逝，歲月如梭。來(lái)到加油站工作已有十年多了，我通過(guò)自己不斷地學(xué)習(xí)以及經(jīng)過(guò)公司多次的培訓(xùn)不斷的成長(zhǎng)，從最基本的加油員做起到記賬員、計(jì)量員、站長(zhǎng)。通過(guò)這些年我在加油站的各個(gè)崗位上工作對(duì)加油站業(yè)務(wù)及管理應(yīng)用積累了一些經(jīng)驗(yàn)，就如何做一個(gè)稱職的站長(zhǎng)，我也有自己的感悟、體會(huì)。

還記得在一次培訓(xùn)中，省公司的一位處長(zhǎng)說(shuō)過(guò)：加油站雖小，但五臟俱全，資產(chǎn)規(guī)模大，諸位切不可掉以輕心。確實(shí)如此，自上任站長(zhǎng)以來(lái)我一直在思考怎么做才能最大限度的調(diào)動(dòng)員工的積極性，怎么做才能超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，怎么做才能拉近加油站與客戶的關(guān)系?？傊绾问刮艺咀罴堰\(yùn)營(yíng)我總結(jié)為三個(gè)“如何”。

一、如何把員工真正凝聚到一起發(fā)揮出最大能量。

比爾、蓋茨說(shuō)“團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)成功的保證”。的確在這個(gè)滿大路都是加油站的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，僅憑個(gè)人能力要想取得勝利是不可能的。而我作為站長(zhǎng)就是如何帶領(lǐng)好這個(gè)團(tuán)隊(duì)。在工作生活方面，我們之間雖有職位上的差異，但人格上卻都是平等的。在員工面前，只是一個(gè)領(lǐng)頭帶班而已，沒(méi)有什么了不得的榮耀和得意之處。在平時(shí)與員工們多溝通交流，因?yàn)閱T工們的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會(huì)完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹(shù)立了開(kāi)明的形象。而聆聽(tīng)員工提出的建議更能體味到每個(gè)人的心境和了解工作中的情況，為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實(shí)的依據(jù)。在布置工作任務(wù)時(shí)就會(huì)游刃有余，使各項(xiàng)工作更好的落實(shí)。

二、如何提升加油站銷量。銷售量是一個(gè)企業(yè)的命脈。

而加油站作為中石化的窗口單位，銷量的好壞直接影響著我們企業(yè)的興衰。所以我們必須想方設(shè)法來(lái)提高我站的銷量。

1、保證環(huán)境、衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量。建立衛(wèi)生責(zé)任制，設(shè)立明確的標(biāo)準(zhǔn)和賞罰制度。建立三級(jí)檢查機(jī)制：責(zé)任員工自查，帶班長(zhǎng)逐項(xiàng)檢查，站長(zhǎng)進(jìn)行抽查。對(duì)主要部位、易出問(wèn)題部位、或強(qiáng)調(diào)過(guò)的部位重點(diǎn)檢查，抽查可以隨機(jī)進(jìn)行。建立員工服務(wù)測(cè)分制，與顧客互動(dòng)起來(lái)，由帶班長(zhǎng)執(zhí)行站長(zhǎng)監(jiān)督。

2、建立客戶檔案。開(kāi)展客戶調(diào)查，深入研究本地油品市場(chǎng)客戶特點(diǎn)，對(duì)市場(chǎng)做出理性分析。穩(wěn)固已有客戶，善于發(fā)現(xiàn)新客戶、大客戶。和客戶群經(jīng)常進(jìn)行溝通交流，增進(jìn)了解、促進(jìn)友情、鞏固合作。根據(jù)客戶的需要不斷的調(diào)整銷售方向。例如：中鐵十二局的一支施工隊(duì)用油量相當(dāng)大，由于我經(jīng)常與其隊(duì)長(zhǎng)交流溝通，得知施工隊(duì)提前需要—20號(hào)柴油，可對(duì)于其他客戶來(lái)說(shuō)還用不著—20號(hào)柴油。由于其用量還沒(méi)有達(dá)到專門為其調(diào)油量，我給隊(duì)長(zhǎng)提議讓他帶其他施工隊(duì)的也來(lái)我站加油，我們就可專門為他們一個(gè)罐提前變?yōu)椤?0號(hào)。最終協(xié)議達(dá)成，使我站銷量增加百分之二十。

3、充分發(fā)揮中國(guó)石化的品牌優(yōu)勢(shì)。積極發(fā)展非油品業(yè)務(wù)，由加油員向顧客推銷非油品，以我站的油品業(yè)務(wù)來(lái)帶動(dòng)客戶來(lái)便利店消費(fèi)。

三、如何做好加油站的安全管理工作。

建立健全安全組織，加強(qiáng)班組安全管理。各個(gè)班組要設(shè)立安全員，負(fù)責(zé)督促、檢查站內(nèi)的安全管理措施，要建立嚴(yán)格的安全崗位責(zé)任制。做好消防安全設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，并完成安全方面的日常記錄，建立完善安全臺(tái)帳。在規(guī)范加油站安全防范措施并抓好落實(shí)基礎(chǔ)上，要加強(qiáng)加油站安全管理措施的宣傳，嚴(yán)禁在加油站內(nèi)從事可能產(chǎn)生火花的作業(yè)。要經(jīng)常開(kāi)展各種形式的安全檢查，并對(duì)查出的問(wèn)題要分類排隊(duì)，落實(shí)責(zé)任，限期整改。

作為加油站的一名管理人員我想自己還有好多地方需要不斷的學(xué)習(xí)和完善。在工作上我數(shù)十年如一日，早已把加油站的明天作為自己的事業(yè)來(lái)做，為我們企業(yè)明日的輝煌而努力

歲末將至，回想自己一年來(lái)的工作，想了很多，分析一下自己所分管的加油站工作，真想好好總結(jié)一下自己。把一年的工作寫(xiě)在紙上，卻不知從何落筆，盤點(diǎn)自己的工作，有得有失。對(duì)于成績(jī)，得力于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，全站員工的秉力支持，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了一定的成就，有了新的進(jìn)步。但縱整體工作，也有不盡人意之處，下面本人就全年工作情況總結(jié)如下：

一、營(yíng)業(yè)情況

20xx年以來(lái)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)加劇的復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境，作為站長(zhǎng)，我?guī)ьI(lǐng)加油站全體員工緊緊圍繞分公司“擴(kuò)銷增量”的工作目標(biāo)，積極開(kāi)展全員銷售競(jìng)賽活動(dòng)，搶抓機(jī)遇，迎難而上，想方設(shè)法增銷量，鞏固大客戶，發(fā)展小額配送。我先后與本站領(lǐng)導(dǎo)小組及員工進(jìn)行座談，發(fā)動(dòng)員工想辦法出主意，增加銷量。在經(jīng)營(yíng)管理模式上，要求班組員工鞏固進(jìn)站加油顧客，通過(guò)社會(huì)關(guān)系就近尋找客源，另外由站長(zhǎng)與領(lǐng)班負(fù)責(zé)尋找小額配送客戶。成效比較理想，先后抓住了廣宇通訊公司、市政工程建設(shè)等工程用油，保證了每月小額配送油品任務(wù)，彌補(bǔ)了零售銷售總量的不足。大力宣傳長(zhǎng)城潤(rùn)滑油的品牌保障，讓客戶放心使用，從售后服務(wù)、價(jià)格、質(zhì)量上找突破口。

截止11月份，汽柴油銷量達(dá)噸，完成任務(wù)的%，其中柴油噸，同比%，汽油噸，同比%。潤(rùn)滑油銷售噸，同比%。

二、加油站管理

堅(jiān)持規(guī)范管理的同時(shí)，推行“以人為本”的管理方式，在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急。為方便員工的日常生活，公司為我站添置了熱泵和空調(diào)，解決了員工夏天洗澡和冬季營(yíng)業(yè)室溫度低的問(wèn)題，讓員工確實(shí)感受到了公司對(duì)我們的關(guān)懷。為提高員工的凝聚力，每逢節(jié)假日就組織員工集體會(huì)餐或舉辦各種文體活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，豐富員工的文化生活的同時(shí)，也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。

狠抓規(guī)范化服務(wù)。要求每位員工都要熟練掌握加油“八步法”，用優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的服務(wù)留住我們的回頭客，與社會(huì)加油點(diǎn)、中石油站展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，在同等價(jià)格下比質(zhì)量，在同等質(zhì)量上比服務(wù)，讓廣大顧客感覺(jué)到在中石化加油站消費(fèi)放心、舒心。

三、安全管理

今年，是“我要安全”主題活動(dòng)的第二年。我就以“我要安全”主題活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全管理制度，營(yíng)造了濃厚的活動(dòng)氛圍，員工圍繞“為什么我要安全，”“我的安全責(zé)任是什么”，“我如何保安全”，“如何落實(shí)誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)安全責(zé)任制度”等問(wèn)題開(kāi)展討論，通過(guò)大討論知道了“安全是對(duì)自己生命負(fù)責(zé)”、“我對(duì)安全有責(zé)任”、“你我保安全，安全有保障”，從自身出發(fā)，自覺(jué)履行安全職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行安全禁令和紀(jì)律，規(guī)范了作業(yè)行為；同時(shí)，組織員工開(kāi)展事故預(yù)想，查找挖掘未遂事件，增強(qiáng)了員工對(duì)身邊存在的安全危害及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除的能力。結(jié)合加油站實(shí)際情況，細(xì)化加油站安全紀(jì)律和規(guī)定，在加油站日查、周查、月查中仔細(xì)檢查，不走過(guò)場(chǎng)，不留死角。嚴(yán)格執(zhí)行資金油品管理制度，加大檢查力度，及時(shí)開(kāi)展隱患治理，完善應(yīng)急預(yù)案，組織員工開(kāi)展預(yù)案推演，提高了員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力，確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工生命安全。

根據(jù)公司要求，分別與ME簽定《安全責(zé)任狀》，與員工簽訂安全承諾書(shū)。明確加油站與安全責(zé)任的關(guān)系，方便了安全管理。強(qiáng)化安全管理工作，消除事故隱患。

四、加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理，努力降低油品消耗

堅(jiān)持對(duì)油罐車進(jìn)行卸油前的準(zhǔn)確計(jì)量，油品的核對(duì)，對(duì)油罐做到每天計(jì)量、核算，同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況，定期校對(duì)加油機(jī)的準(zhǔn)確度，特別是元豐站，因的主要用戶大都為小流量加油的摩托車。在校對(duì)加油機(jī)的準(zhǔn)確度時(shí)，必須要考慮到發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素。總之，加強(qiáng)計(jì)量管理，明確計(jì)量員責(zé)職，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即查找分析，不隔夜，建立健全計(jì)量分析制度，努力確保將油品損耗降到最小。

五、設(shè)備管理

本人本著“大修早處理小修不出門”的原則，通過(guò)對(duì)領(lǐng)班的培訓(xùn)，每日進(jìn)行設(shè)備檢查，做到了早發(fā)現(xiàn)，早解決?；颈ＷC了加油站設(shè)備全年運(yùn)行正常，在維修中心的大力配合下，基本做到了加油站的設(shè)備完好。

不足之處：

1、精細(xì)化管理工作做得不夠好，各種文本填寫(xiě)不夠及時(shí)和完整。

2、員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來(lái)了一些負(fù)面影響。

3、員工規(guī)范服務(wù)意識(shí)還有待提高。

4、設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作還做的不到位。

六、下一步工作計(jì)劃

1、工作目標(biāo)

維持全年成品油零售量在0.45萬(wàn)噸以上，力爭(zhēng)0.5萬(wàn)噸，其中純出槍量爭(zhēng)取0.46萬(wàn)噸。確保安全生產(chǎn)事故為零，無(wú)安全隱患，無(wú)行政處罰。為分公司培養(yǎng)后備計(jì)量員、后備核算員，為公司的繼續(xù)發(fā)展輸送人才。加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理，全面實(shí)行半軍事化管理，精細(xì)化管理。

2、加強(qiáng)HSE體系建設(shè)，全面落實(shí)消防安全工作

加強(qiáng)HSE體系建設(shè)，必須做到四個(gè)到位；“人員安全培訓(xùn)到位、管理措施到位、現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督到位、制度標(biāo)牌設(shè)置懸掛到位”我們牢固樹(shù)立“安全第一”的理念，以抓安全為基礎(chǔ)，加強(qiáng)HSE體系建設(shè)，有效控制損益。積極開(kāi)展“安全監(jiān)督大比拼”活動(dòng)。組織全站參與安全教育活動(dòng)和安全知識(shí)培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化員工安全意識(shí)，完善員工安全知識(shí)，提高加油站安全管理水平。針對(duì)各時(shí)期不同任務(wù)和加油站的實(shí)際情況，不斷完善應(yīng)急預(yù)案體系，有針對(duì)性的加強(qiáng)預(yù)案演練，提高加油站對(duì)事故、災(zāi)害的防治能力。深化HSE管理體系建設(shè)，對(duì)各加油站風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)實(shí)行加油站與營(yíng)銷中心兩級(jí)監(jiān)控，通過(guò)檢查、指導(dǎo)、整改三步落實(shí)，切實(shí)提高加油站風(fēng)險(xiǎn)控制能力。

3、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)水平。

落實(shí)加油十三步曲，收銀六步曲等服務(wù)規(guī)范的同時(shí)，加強(qiáng)服務(wù)手式、說(shuō)話語(yǔ)氣和語(yǔ)調(diào)等各方面的培養(yǎng)，公開(kāi)熱線電話和服務(wù)承諾等，全方位的為客戶提供服務(wù)。無(wú)論是司機(jī)半路沒(méi)油，還是遇到糾紛，只要往加油站打個(gè)電話，加油站都會(huì)及時(shí)進(jìn)行幫忙和調(diào)解，切實(shí)履行服務(wù)承諾，在顧客中贏得了良好的口碑。

4、學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)降廢增效，節(jié)能環(huán)保

先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備在加油站的建設(shè)過(guò)程中占據(jù)著不可替代的位置。我站將加大培訓(xùn)力度，或請(qǐng)專家“走進(jìn)來(lái)”，或讓員工“走出去”以學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)。同時(shí)，我站將申請(qǐng)引進(jìn)油氣回收裝置等先進(jìn)設(shè)備，只有學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的技術(shù)才能運(yùn)用先進(jìn)的設(shè)備，實(shí)現(xiàn)降廢增效，節(jié)能環(huán)保。

20xx年，我們?cè)诜止镜念I(lǐng)導(dǎo)下，以扎實(shí)的工作作風(fēng)和工作熱情為銷售工作，做出應(yīng)有的積極貢獻(xiàn)。

第五篇：農(nóng)經(jīng)站站長(zhǎng)工作總結(jié)

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來(lái)源蓮

山課件 w ww.5 Y K j.Co M 6

農(nóng)經(jīng)站站長(zhǎng)工作總結(jié)

在2011，我的工作主要是負(fù)責(zé)張八嶺鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站的管理工作，學(xué)習(xí)農(nóng)經(jīng)管理的業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)農(nóng)民負(fù)擔(dān)的管理，加強(qiáng)農(nóng)村集體三資的管理，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)承包合同的管理，加強(qiáng)農(nóng)民收入的調(diào)研，加強(qiáng)農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)的管理和服務(wù)，加強(qiáng)農(nóng)民專業(yè)合作社的管理和服務(wù)，加強(qiáng)與上級(jí)主管部門和鎮(zhèn)黨委政府的匯報(bào)和溝通，加強(qiáng)農(nóng)民增收和農(nóng)村穩(wěn)定的調(diào)查研究，具體如下：

一、學(xué)習(xí)方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的理論，學(xué)習(xí)農(nóng)村集體三資管理和財(cái)務(wù)管理的知識(shí)，學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策，不斷改進(jìn)自己的工作方法，提升自己的工作水平，提高工作效率，更好的為全鎮(zhèn)農(nóng)民服務(wù)。

二、工作方面：在市農(nóng)委和鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在全站職工和廣大村組干部的大力配合下，在本鎮(zhèn)相關(guān)部門的協(xié)助下：

1、認(rèn)真做好全鎮(zhèn)10個(gè)村213個(gè)村民組的財(cái)務(wù)審計(jì)和管理工作，從2007年農(nóng)經(jīng)站撤銷以來(lái)的財(cái)務(wù)清理和建賬工作，使得各單位的財(cái)務(wù)賬目都做到2011年底。

2、做好全鎮(zhèn)村組集體的三資管理和三資清理工作，逐步規(guī)范三資管理程序。

3、做好涉農(nóng)部門的農(nóng)民負(fù)擔(dān)的監(jiān)管工作。

4、做好農(nóng)業(yè)部下達(dá)的12戶農(nóng)民人均收入的記賬、調(diào)查和測(cè)算工作。

5、做好全鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)承包合同的管理工作。

6、做好全鎮(zhèn)土地流轉(zhuǎn)的管理和服務(wù)工作。

7、做好全鎮(zhèn)22個(gè)農(nóng)民專業(yè)合作社的管理和服務(wù)工作，并多次上門調(diào)查和服務(wù)。

8、做好全鎮(zhèn)合作社帶頭人的培訓(xùn)工作。

9、做好村文書(shū)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理工作。

10、做好全鎮(zhèn)的村兩委換屆的財(cái)務(wù)審計(jì)工作。

11、做好土地承包合同糾紛的調(diào)處工作，調(diào)處糾紛8起，有效的維護(hù)了全鎮(zhèn)的穩(wěn)定。

12、做好農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的的調(diào)查研究工作，全年上報(bào)各樣調(diào)研報(bào)告14篇。

13、做好張八嶺鎮(zhèn)的各方面宣傳報(bào)道工作，全年發(fā)表宣傳報(bào)道材料16篇。

14、多次陪同省、滁州市、明光市等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的多次調(diào)研工作。

三、調(diào)查研究：積極與鎮(zhèn)政府相關(guān)部門和村組干部一道，以及在全鎮(zhèn)的種、養(yǎng)殖業(yè)大戶配合下，開(kāi)展種、養(yǎng)殖業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等方面的調(diào)查研究，調(diào)查方面涉及：

1、養(yǎng)雞、養(yǎng)豬、養(yǎng)魚(yú)、養(yǎng)羊、養(yǎng)鵝等各種養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)的調(diào)查。

2、各種特色農(nóng)業(yè)如：甜葉菊、金銀花、杭白菊、山芋、中藥材、苗圃等方面的調(diào)研工作。

3、先后多次外出到江蘇省的南京市、宿遷市、淮安市，山東省的臨沂市、泰山市，安徽省的六安市、宿州市、蚌埠市、馬鞍山市等地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。

4、上報(bào)14篇專業(yè)題材的調(diào)研報(bào)告，發(fā)表16篇相關(guān)報(bào)道。

4、多次陪同明光市農(nóng)經(jīng)總站、明光市農(nóng)委、明光市政府、滁州市農(nóng)委、安徽省分水辦的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)村入戶進(jìn)行調(diào)研。

四、存在問(wèn)題：學(xué)習(xí)不夠深入，工作主動(dòng)性不強(qiáng)，服務(wù)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

五、2012年工作計(jì)劃：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

2、進(jìn)一步做好農(nóng)經(jīng)管理的本職工作。

3、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的各方面的調(diào)查研究。

4、加強(qiáng)農(nóng)村三資管理工作。

5、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的宣傳工作，多發(fā)表相關(guān)的宣傳報(bào)道。

6、加強(qiáng)本站的管理。

7、加強(qiáng)農(nóng)民專業(yè)合作社帶頭人的的技術(shù)培訓(xùn)。

8、加強(qiáng)農(nóng)民專業(yè)合作社的管理和服務(wù)，9、加強(qiáng)農(nóng)民負(fù)擔(dān)的監(jiān)管工作，10、加強(qiáng)村文書(shū)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理工作。

11、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)承包合同和土地流轉(zhuǎn)的管理工作。

12、2012繼續(xù)爭(zhēng)先竟優(yōu)，為農(nóng)經(jīng)系統(tǒng)爭(zhēng)光，為張八嶺鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)多做貢獻(xiàn)。

來(lái)源蓮

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