第一篇：石油專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)

專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)

XXX 2010年8月

專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)

我叫XX，2009年7月畢業(yè)于長江大學(xué)地球科學(xué)學(xué)院資源勘查工程專業(yè)，被分配到采油一廠XXX采油八隊(duì)實(shí)習(xí)，2010年3月到江河油礦采油八隊(duì)擔(dān)任地質(zhì)主辦，負(fù)責(zé)油水井動態(tài)分析管理工作，2010年4月底調(diào)到江河油礦地質(zhì)組擔(dān)任動態(tài)主辦，從事地質(zhì)開發(fā)和油井動態(tài)分析管理工作，幾個月來在油礦領(lǐng)導(dǎo)和同事大力指導(dǎo)和幫助下，通過自己不斷地努力和學(xué)習(xí)，在理論知識和現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)上都取得了長足的長進(jìn)，為今后的工作開啟了一個良好的開端。

自擔(dān)任采油八隊(duì)地質(zhì)主辦再到地質(zhì)組動態(tài)主辦以來，我堅(jiān)持專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實(shí)際，努力提高工作能力，搞好油田動態(tài)分析和開發(fā)研究工作，形成了較科學(xué)的油田開發(fā)動態(tài)管理的思路和方法，使工作能力和業(yè)務(wù)水平有了很大提高。

2010年在產(chǎn)量形勢較為嚴(yán)峻的情況下，結(jié)合“比學(xué)趕幫超”勞動競賽活動，通過深入分析和研究地下潛力，積極與地研所結(jié)合，開展低效井治理，加強(qiáng)措施井的跟蹤分析與措施效果差井及不正常井的調(diào)整，優(yōu)化地質(zhì)方案，提高工作的有效性和地質(zhì)方案的準(zhǔn)確性，搶投搶建新井，延長措施井、新井穩(wěn)產(chǎn)時間，夯實(shí)上產(chǎn)基礎(chǔ)

作為油礦地質(zhì)動態(tài)主辦，嚴(yán)格執(zhí)行采油廠《地質(zhì)基礎(chǔ)工作管理?xiàng)l例》，負(fù)責(zé)全礦的地質(zhì)業(yè)務(wù)及組織協(xié)調(diào)工作，與生產(chǎn)組協(xié)作完成原油、注水任務(wù)，按標(biāo)準(zhǔn)鑒定、審核、上報有關(guān)資料數(shù)據(jù)。取全取準(zhǔn)各項(xiàng)地質(zhì)資料，做好資料收集整理分析上報工作，建立健全礦產(chǎn)量構(gòu)成、開發(fā)數(shù)據(jù)等與地質(zhì)相關(guān)的資料，做到遞減、含水上升率等各項(xiàng)開發(fā)指標(biāo)計算分析準(zhǔn)確無誤。遇到資料疑難問題，及時到現(xiàn)場落實(shí)，核實(shí)準(zhǔn)確無誤后方能上報，遇到復(fù)雜情況，及時與上級匯報，并提出解決意見。

立足崗位，盡職盡責(zé)，搞好油礦地質(zhì)動態(tài)分析工作，及時發(fā)現(xiàn)跟蹤不正常井，分析存在問題及時提出解決方案，負(fù)責(zé)油礦旬度產(chǎn)能分析工作，深入分析并掌握油水井生產(chǎn)情況及產(chǎn)能變化情況，與地質(zhì)研究所結(jié)合討論，制定油水井措施及調(diào)整方案并根據(jù)掌握的情況提出自己的見解。另外負(fù)責(zé)審核油井維護(hù)性及部分措施作業(yè)方案。

自從事地質(zhì)開發(fā)、動態(tài)管理工作以來，堅(jiān)持專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，努力提高專業(yè)技能，掌握動態(tài)分析方法，嚴(yán)謹(jǐn)工作，為油礦完成2010年原油生產(chǎn)任務(wù)貢獻(xiàn)自己的力量。2010年全年計劃產(chǎn)量20萬噸，上半年在全體領(lǐng)導(dǎo)和職工們的共同努力下，成功完成了硬過半10萬噸產(chǎn)量的目標(biāo)，但由于江河區(qū)遞減快的原因，完成全年任務(wù)還有一定的困難，針對生產(chǎn)形勢嚴(yán)峻的局面，積極與地研所結(jié)合，對全礦的長關(guān)井、長期封堵層進(jìn)行重新認(rèn)識，對有潛力的井層實(shí)施復(fù)產(chǎn)，對過路井的低產(chǎn)井實(shí)施補(bǔ)孔轉(zhuǎn)層系生產(chǎn)，對層內(nèi)壓力水平保持高的潛力層實(shí)施補(bǔ)孔等，加大措施上產(chǎn)力度，組織協(xié)調(diào)實(shí)施增產(chǎn)措施，并對低效措施井及時跟蹤分析調(diào)整。

近期我礦的產(chǎn)量下滑嚴(yán)重，產(chǎn)能缺口大，生產(chǎn)形勢非常嚴(yán)峻。截止目前，我礦原油產(chǎn)量剩余水平550噸，實(shí)際日產(chǎn)油水平520噸，目前產(chǎn)能560噸，按照97.5%的進(jìn)罐率計算，產(chǎn)能應(yīng)達(dá)到585-590噸才能滿足產(chǎn)量運(yùn)行計劃，目前的產(chǎn)能缺口還有25-30噸，要完成全年原油生產(chǎn)任務(wù)還存在很大的困難。面對嚴(yán)峻的生產(chǎn)形勢，我將努力從以下方面做好工作，為油礦完成2010年原油生產(chǎn)任務(wù)作出自己的貢獻(xiàn)。（1）作好油井不正常井的資料錄取和分析工作，優(yōu)化躺井運(yùn)行和作業(yè)后資料跟蹤，確保資料準(zhǔn)確（2）深入分析和研究地下潛力，積極與地研所結(jié)合，摸排上產(chǎn)措施，通過補(bǔ)孔、調(diào)層、復(fù)產(chǎn)、調(diào)大參等上產(chǎn)措施，保證我礦的產(chǎn)能穩(wěn)定（3）加強(qiáng)新投、措施井的跟蹤管理工作，確保取全取準(zhǔn)資料。

總之，本人在這幾個月的開發(fā)地質(zhì)管理工作中積累了一定的技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)，今后將更加嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)，加強(qiáng)油田開發(fā)基礎(chǔ)研究工作，努力使自己成為一名優(yōu)秀的油田開發(fā)專業(yè)技術(shù)人才，為河南油田的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

XXX

2010年8月

第二篇：石油專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)

石油專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)

本人于20xx年6月畢業(yè)于中國石油大學(xué)（北京），所學(xué)專業(yè)為地質(zhì)工程，畢業(yè)后進(jìn)入xx油田工作，于20xx年取得了工程師的資格。在五年采油一線工作經(jīng)歷的鍛煉下，通過理論聯(lián)系實(shí)際，將書本上的知識運(yùn)用到工作中，專業(yè)技術(shù)水平得到了一定程度的提高。下面就從專業(yè)技術(shù)方面對個人近五年的工作進(jìn)行總結(jié)。

從20xx年至20xx年6月，近四年的時間里我一直擔(dān)任地質(zhì)技術(shù)員職務(wù)。我的工作職責(zé)主要是負(fù)責(zé)本單位油、氣、水井潛力分析工作，規(guī)范油、氣、水井挖潛措施方案及運(yùn)行，防范措施運(yùn)行風(fēng)險，提高區(qū)塊綜合治理水平，根據(jù)采油廠、作業(yè)區(qū)配產(chǎn)配注和管理工作制度，履行地質(zhì)技術(shù)管理和HSE職責(zé)，為作業(yè)區(qū)持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)效益發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持。

1、以油水井地下大調(diào)查為主線，長停井復(fù)產(chǎn)效果顯著。

采油xxx隊(duì)所管轄主要是xxx區(qū)塊和xx區(qū)塊油藏，具有30多年的開發(fā)歷史，長停井占總井?dāng)?shù)的68.5%，使這些井重新?lián)Q發(fā)活力，是我一直努力的重點(diǎn)。從任職伊始，我對本隊(duì)所有油氣水井進(jìn)行大調(diào)查，從區(qū)塊分析到小層對比，對每口井的井史重新分析論證，根據(jù)潛力大小及工藝的難易進(jìn)行排序，17年至19年共實(shí)施長停井復(fù)產(chǎn)17口，見效12口，有效率達(dá)71%，增油4868噸，為原油穩(wěn)產(chǎn)打下基礎(chǔ)。

2、以油井分析為依據(jù)，制定出合理方案，實(shí)現(xiàn)群眾挖潛科學(xué)高效。

采油xx隊(duì)低產(chǎn)井較多，日產(chǎn)油2噸以下的井占開井?dāng)?shù)的64%，如何發(fā)揮這些井的優(yōu)勢，使其產(chǎn)量硬穩(wěn)，是油井管理工作中的重中之重，我緊緊圍繞“一井一法，一井一策的”原則，制定科學(xué)而合理的控套、加藥、熱洗、收油、間開、碰調(diào)、回收套管氣等多種措施，月初下發(fā)挖潛計劃，跟蹤效果，月底進(jìn)行總結(jié)分析并制定下月挖潛計劃。全年共實(shí)施各類挖潛措施1130井次，見效849井次，有效率達(dá)75.1%，累積增油1205.5噸，增氣128.6萬方。

3、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)量、含水核實(shí)制度，加強(qiáng)地質(zhì)分析，掌握油井生產(chǎn)動態(tài)。

針對xx區(qū)塊低滲供液差和xx區(qū)塊塊含水波動大特點(diǎn)，我堅(jiān)持實(shí)行“二.二.三”制，即對所有油井每月查計量兩次，對所有生產(chǎn)井每月取樣兩次，發(fā)現(xiàn)含水波動大的井連續(xù)三天跟蹤取樣，隨時掌握油井的生產(chǎn)動態(tài)，為油井穩(wěn)產(chǎn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。如xx井取樣時發(fā)現(xiàn)含水由18%上升到38%，根據(jù)現(xiàn)場情況分析及時采取控套生產(chǎn)措施，效果很好，含水穩(wěn)定在6%左右，達(dá)到了控水穩(wěn)油的目的。

4、加強(qiáng)員工技術(shù)教育，提高員工技術(shù)素質(zhì)。

以解決生產(chǎn)實(shí)際問題為教育培訓(xùn)的直接目的，針對老區(qū)老井管理難度大的實(shí)際，著重在提升員工的技術(shù)素質(zhì)上下功夫，集中培訓(xùn)，現(xiàn)場操作，相互交流等方式，根據(jù)老區(qū)地下復(fù)雜，開采和管理難度相對較大的實(shí)際，我自己組織講解示功圖分析、油水井分析等科目，使員工的技術(shù)素質(zhì)顯著提高。同時強(qiáng)化了員工的矩陣式培訓(xùn)，從生產(chǎn)、安全環(huán)保、節(jié)能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、工藝參數(shù)、操作規(guī)程等多方面對員工進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高員工各方面的素質(zhì)。在采油廠舉辦的技術(shù)大比武中，我隊(duì)派出的五名參賽選手有四名分別榮獲個人一、二、三等獎。

20xx年6月，采油作業(yè)一區(qū)作為改革試點(diǎn)單位取消了采油隊(duì)層級并進(jìn)行了班站重組，我被聘用為xx站副站長，在完成以前各項(xiàng)工作任務(wù)的同時一并負(fù)責(zé)本站工程技術(shù)管理工作，協(xié)助站長抓好井站規(guī)格化、油井維護(hù)挖潛、清防蠟、注水管理、資產(chǎn)設(shè)備、地面工程建設(shè)、質(zhì)量節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)化、等工作，強(qiáng)化生產(chǎn)管理制度的落實(shí)，防范管理漏洞和設(shè)備流失，履行工程技術(shù)管理職責(zé)和HSE屬地責(zé)任，為全面完成本單位各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)效益發(fā)展提供程技術(shù)支持。

新的崗位面臨新的挑戰(zhàn)，就職三個月以來我根據(jù)油井生產(chǎn)情況對8口井調(diào)整了生產(chǎn)參數(shù)，根據(jù)清防蠟實(shí)施效果對6口井調(diào)整了清防蠟制度，如xx井年5月補(bǔ)層開井，采用蒸汽超導(dǎo)熱洗清蠟，實(shí)施了兩次后發(fā)現(xiàn)效果不佳，容易造成卡井，于8月作業(yè)時改為高真空熱水循環(huán)清蠟，目前運(yùn)行平穩(wěn)。

以上是我工作幾年從事技術(shù)工作的簡要情況，今后我將一如既往的在工作中盡心盡力、不斷學(xué)習(xí)，努力彌補(bǔ)自己的不足，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，成為一名合格的專業(yè)技術(shù)人員。

第三篇：石油專業(yè)技術(shù)總結(jié)

石油專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)、專家們：

我叫xxx，一九xx年七月畢業(yè)于大慶石油學(xué)院油藏工程專業(yè)，現(xiàn)從事于基層采油中心站工作。

畢業(yè)后，我先后擔(dān)任中心站地質(zhì)技術(shù)員、地質(zhì)隊(duì)生產(chǎn)副隊(duì)長、采油中心站副站長等工作。下面，我從兩個方面對我在職期間的工作進(jìn)行小結(jié)：

一是跟蹤單井產(chǎn)量、含水、作業(yè)井現(xiàn)場，取全取準(zhǔn)第一手資料，這是大隊(duì)產(chǎn)量升降原因的重要依據(jù)。

從而更加有效地對不正常井、措施井的情況進(jìn)行評價，同時根據(jù)檢查情況，適當(dāng)?shù)貙尉ぷ髦贫冗M(jìn)行調(diào)整，使得間開、取樣、調(diào)參等工作制度實(shí)行動態(tài)管理。熱洗是稀油穩(wěn)產(chǎn)的重中之重，凡是油井發(fā)生斷、卡、脫，認(rèn)真分析原因，確定是因?yàn)闊嵯粗贫炔缓侠?，?jiān)決調(diào)整，在我負(fù)責(zé)熱洗工作期間，先后調(diào)整了五次，使得熱洗有效率達(dá)到以上95%；二是開展地下大調(diào)查，進(jìn)行油層對比，尋找可疑層，實(shí)施補(bǔ)層，同時對井下有問題的停產(chǎn)井，有一定開采價值，找出大修、側(cè)鉆井，這是區(qū)塊上產(chǎn)的重要保證，措施井在組織過程中，我堅(jiān)持分析一批措施井，儲備一批措施井，總結(jié)一批措施井的原則，經(jīng)常與地質(zhì)大隊(duì)的專家們請教，虛心聽取寶貴意見，保證了措施井的有效率。xx區(qū)塊xx、xx井由于原有杜家臺層位產(chǎn)量下降，經(jīng)地質(zhì)大隊(duì)專家同意實(shí)施上返蓮花后，取得單井日增油25噸的成績；三是加強(qiáng)聯(lián)系，采油隊(duì)地質(zhì)技術(shù)員把不正常井的情況，油井管理方面存在的漏洞隨時隨地與我聯(lián)系，對存在的問題做到了及時糾正，解決不了的問題上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，使得作業(yè)區(qū)地質(zhì)工作井井有條。在新工藝、新技術(shù)方面，xx區(qū)塊大機(jī)深抽，xx井區(qū)油層解堵，兩項(xiàng)技術(shù)在采油作業(yè)一區(qū)取得重大成績，這與工藝大隊(duì)專家們的支持密不可分。我本人在二零二零全產(chǎn)開展的“油田發(fā)展我有責(zé)有責(zé)、我為油田獻(xiàn)計策“活動中，被評為挖潛能手。

在從事采油專業(yè)崗位上，重點(diǎn)總結(jié)在采油xx隊(duì)任副隊(duì)長工作期間。我們所管轄的區(qū)塊屬于“三低一高“，即低孔、低滲、地產(chǎn)量、高含蠟。管理難度大，我在生產(chǎn)管理中突出“三個加強(qiáng)”、“兩個定期”、“一個嚴(yán)細(xì)”。首先是加強(qiáng)熱洗監(jiān)督，確保油井熱洗質(zhì)量。熱洗工作是油井日常管理的一個重要環(huán)節(jié)。在實(shí)踐中，我能夠結(jié)合實(shí)際有針對性做好油井熱洗工作，對低產(chǎn)、高含蠟井實(shí)行套管加藥配合熱洗；其次是加強(qiáng)套管加藥制度的落實(shí)，根據(jù)電流變化繪制電流曲線圖，確定合理加藥周期，延長了檢泵周期，同時降低了斷、卡、脫井次；第三是加強(qiáng)套壓控制，是低產(chǎn)井管理的一條途徑，要求員工繪制他套壓與產(chǎn)量曲線，確定最佳值。xx井，在職工精細(xì)的控制下，產(chǎn)油量由2噸上升到12噸。定期調(diào)防沖距，一是防止光桿拉斷，二是活塞在上下位移時，深井泵的充滿程度得到改善。定期憋壓，改變深井泵在井底的工作狀態(tài)，從而去除凡爾球及凡爾罩上堆積的蠟，達(dá)到提高產(chǎn)量的目的?！币粐?yán)“就是保持嚴(yán)細(xì)的工作作風(fēng)，踏實(shí)工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

對于過冬進(jìn)罐困難井，通過在進(jìn)罐管線上并排一根六分管，一道包扎，一但管線堵了，可以用膠管連蒸汽進(jìn)六分管，起到伴熱作用。這樣處理管線快、容易。通過認(rèn)真管理，我們xx中心站產(chǎn)量一直很穩(wěn)定，本人也先后榮獲作業(yè)區(qū)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“先進(jìn)生產(chǎn)管理者”、“六大崗位標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號。

在取得成績的同時，仍然存在一定的不足。具體表現(xiàn)在：一是工作經(jīng)驗(yàn)少、工作量大時伴有急躁情緒；二是對所管理的區(qū)塊分析認(rèn)識的還不夠深刻等，上述不足還有待于在今后的工作中加以克服和改正。

xxx

2020年xx月xx日

第四篇：石油工作總結(jié)

創(chuàng)新思維 科學(xué)決策

團(tuán)結(jié)協(xié)作 奮力拼搏

為確保***片區(qū)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展而努力奮斗

——在***片區(qū)職工大會暨***年工作會議上的報告 同志們：

我們召開這次工作總結(jié)會議的主要任務(wù)是：以黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指引，深入貫徹落實(shí)省、市公司二屆一次職代會精神，全面總結(jié)***年工作成績，認(rèn)真分析當(dāng)前面臨形勢，科學(xué)部署***年工作任務(wù)，動員和激勵廣大干部員工進(jìn)一步統(tǒng)一思想，振奮精神，立足新起點(diǎn)，落實(shí)新要求，堅(jiān)定信心，鼓足干勁，迎接挑戰(zhàn)，為確保***片區(qū)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展而努力奮斗。下面我代表***黨政領(lǐng)導(dǎo)班子向大會做工作報告，請予審議。

一、***年工作回顧 ***年我們按照***分公司的整體工作目標(biāo)和工作要求，緊緊圍繞市場營銷這個核心業(yè)務(wù)，大力實(shí)施科學(xué)管理，完善企業(yè)管理體制，轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，創(chuàng)新發(fā)展模式，提升發(fā)展質(zhì)量。在油品、非油品銷售，安全生產(chǎn)，員工隊(duì)伍建設(shè)，企業(yè)文化建設(shè)等方面做了大量的工作，提升了企業(yè)的發(fā)展水平，企業(yè)核心競爭力顯著增強(qiáng)，特別是在去年受金融危機(jī)的影

響，全省銷售形勢異常嚴(yán)峻，***分公司整體銷量全面下滑的情況下，全體員工能夠與公司保持高度一致，干部、員工齊心協(xié)力，共渡難關(guān)，全面較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，保持了強(qiáng)勁有力的發(fā)展態(tài)勢。展示了***人克難制勝、勇于進(jìn)取的精神面貌；展示了***片區(qū)追求卓越，奮力爭先的企業(yè)氣質(zhì)?，F(xiàn)將***年工作情況總結(jié)如下：

（一）、任務(wù)指標(biāo)完成情況

1、全年銷售計劃總量為***噸，其中零售***噸，批發(fā)***噸，實(shí)際完成***噸，完成計劃的***%。

2、全年零售計劃為***噸，實(shí)際完成***噸，完成計劃***%。

3、潤滑油全年計劃為***噸，實(shí)際完成***噸，完成計劃的***%。

4、油品銷售收入實(shí)現(xiàn)***萬元，實(shí)現(xiàn)稅金***萬元。

5、非油品銷售收入實(shí)現(xiàn)了***萬元，完成計劃的***%。

6、可控費(fèi)用支出***萬元，為計劃的***%，比計劃進(jìn)度節(jié)約了***萬元。全年預(yù)算費(fèi)用為***萬元，實(shí)際完成***萬元。

（二）、具體工作情況

一、銷售工作

1、面對今年金融危機(jī)給銷售工作帶來的巨大沖擊和整體銷售形勢下滑的嚴(yán)峻局面，***片區(qū)適時出臺了《***片區(qū)

銷售獎懲辦法》，與員工的工資獎金掛鉤，掀起了全員抓銷售、全員跑銷售的熱潮。今年上半年，***片區(qū)取得了油品銷售總量、油品零售量、非油品銷售額和潤滑油銷售量四項(xiàng)指標(biāo)排名***公司第一位的好成績

2、由于去年春季氣溫較低，又連降了幾場大雪，導(dǎo)致春耕柴油銷售進(jìn)度比較緩慢，但是片區(qū)班子和各位站經(jīng)理不顧嚴(yán)寒，及時出擊，深入到所轄區(qū)域村屯走訪用戶，了解需求，適時推出購油有禮等促銷活動，取得了良好的效果，使廣大用戶進(jìn)一步認(rèn)可中油品牌，以溫馨的服務(wù)、實(shí)在的回報，打動用戶，吸引用戶。使銷量迅速回升，及時緩解了銷售壓力。

3、為了提高銷量，***片區(qū)提供送油上門服務(wù)，既使是用量很小、路程很遠(yuǎn)的山里林場用戶，也堅(jiān)持送油到戶。春耕秋收期間，累計送油十余車。***還密切關(guān)注周邊新上馬的工程，***公路***段工程開工伊始，***班子主動出擊，與施工隊(duì)簽訂了用油協(xié)議，此項(xiàng)工程每天的用油量至少***噸；五月份，***勘探鉆井隊(duì)工程遷出***境內(nèi)，為了留住這一大客戶，***班子積極與對方聯(lián)系，并承諾送油上門服務(wù)。截至目前，這個鉆井隊(duì)已用油***多噸。

4、采取“四心”工作法，保證油非共贏。***片區(qū)在保證油品銷售的同時，全力做好非油品的銷售工作，在積累以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新方法，全面發(fā)揮每個人的潛力，提出“工作用心、服務(wù)細(xì)心、用我們的真心換取顧客的信心”的“四心”工作法。特別是根據(jù)***縣為農(nóng)業(yè)縣的情況，通過周密的市場調(diào)查后，經(jīng)與上級公司溝通，決定大量引進(jìn)化肥、尿素等農(nóng)用產(chǎn)品。截至去年年底，***復(fù)合肥銷售***噸，尿素銷售***噸，實(shí)現(xiàn)銷售額***萬元，為非油品銷售開辟了一條新的渠道。

5、在積極銷售油品的同時，***片區(qū)還與各職能部門建立了良好的關(guān)系。為了履行中國石油的社會責(zé)任，讓農(nóng)民能夠用上放心的油品，片區(qū)積極配合政府職能部門，嚴(yán)厲打擊非法倒油商販，保證了***成品油市場穩(wěn)定有序。在各項(xiàng)繳費(fèi)項(xiàng)目上，政府職能部門也給予最優(yōu)惠的政策。在計量鑒定、防汛費(fèi)、消防器材的采購等方面，節(jié)省了相當(dāng)可觀的費(fèi)用，片區(qū)將這部分費(fèi)用用在加油站的維修改造方面，改善了員工的工作環(huán)境和加油站形象。在今年的“挖潛增效”活動中，片區(qū)已節(jié)約資金***萬元。

二、管理工作

1、結(jié)合分公司加油站管理工作有關(guān)精神，進(jìn)一步落實(shí)《加油站管理規(guī)范》和***分公司《加油站管理百分考評及處罰細(xì)則》，由參加過省公司加油站經(jīng)理培訓(xùn)班的同志為教員，于5月份和8月份，組織兩期加油員培訓(xùn)班，參加人員達(dá)60余人次，使員工的業(yè)務(wù)能力及操作水平得到有效的提高。同時，在對待職業(yè)技能評定的問題上，片區(qū)高度重視，積極配合***分公司培訓(xùn)組開展工作，并自發(fā)組建自己的培訓(xùn)隊(duì)伍，多次對員工進(jìn)行理論和實(shí)際操作培訓(xùn)，取得了良好的效果，在今年的職業(yè)技能考核中，***片區(qū)員工的通過率達(dá)到了89%。

2、為加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè)，***片區(qū)組織有關(guān)部門重點(diǎn)對所屬加油站的基礎(chǔ)管理工作，進(jìn)行逐條逐項(xiàng)的檢查、指導(dǎo)、評分，進(jìn)一步促進(jìn)了員工形象、主動服務(wù)、規(guī)范操作、工作紀(jì)律、便民服務(wù)等項(xiàng)目的提高，遏制和減少了各項(xiàng)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，取得了較好的效果，在職工中營造出一種工作務(wù)實(shí)，積極向上的良好氛圍。

3、結(jié)合省市公司加油站資金大檢查工作，對所屬加油站的銷售、記錄、返款票據(jù)等涉及資金安全方面的各種資料進(jìn)行大幅度的檢查整理，對一些薄弱環(huán)節(jié)派專人進(jìn)行指導(dǎo)整改，使其達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，到目前為止，所屬加油站均達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)要求。

4、強(qiáng)化了儲運(yùn)安全工作，充分發(fā)揮安全生產(chǎn)委員會的作用，健全庫、站消防安全組織，定期組織演練，簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀，建立隱患臺帳及應(yīng)急預(yù)案，做到事事有記載、件件有著落，特別是在***期間，在例行檢查基礎(chǔ)上，加大了安全檢查力度，堅(jiān)持每周檢查不少于兩次，夜間檢查和臨時檢查相結(jié)合；尤其是節(jié)假日期間，領(lǐng)導(dǎo)親自代班、值班，在長年堅(jiān)持重要部位專人看護(hù)的基礎(chǔ)上，勤于檢查，多于督促，多年來沒有發(fā)生任何安全事故。

5、加強(qiáng)了計質(zhì)量管理，特別是在其他片區(qū)個別加油站違紀(jì)問題發(fā)生后，我們對每臺加油機(jī)、每個油罐、每次調(diào)價、篇二：中石油工作總結(jié)

個人工作總結(jié)

從2008年2月1日進(jìn)入中石油撫州資溪分公司至今已有6年多之久，在此期間，我不斷向同事學(xué)習(xí)，時刻遵守公司的章程，積極響應(yīng)公司的行動號召，在工作崗位上力爭向前，爭取不斷進(jìn)步。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機(jī)會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作，現(xiàn)在靜下心來總結(jié)多年工作中的得失、查找自己的不足，為未來的工作做好安排和計劃。

作為一名加油員，我明白雖然我是在最基礎(chǔ)的工作崗位，但是顧客朋友們卻很容易從我們身上留下對中石油公司的第一印象，因此，我對每一位顧客保持微笑，為公司留下良好的形象。因?yàn)橹袊偷臉?biāo)志“寶石花”需要我們每一個員工用心去愛護(hù)，只要我們的微笑能像呼吸那樣自然，能像陽光那樣燦爛，相信“寶石花”就一定能在中國大地光芒四射。同時，由于我們的工作性質(zhì)，加油員這份工作也要求我們做事小心，切不可加錯油。記得剛加入中石油期間，又一次我由于個人的疏忽，將柴油誤以為#93汽油加錯了，最后在同事的幫助下度過了這個難關(guān)。但是錯誤仍舊受到了站長的批評，我也牢記心中，在以后工作的這幾年中，我時刻用這次失誤來提醒自己，因?yàn)槲颐靼兹f一加錯了油，有可能會照成我難以想象的后果。在我當(dāng)值期間，我總是提前一個小時到崗，打掃營業(yè)廳以及加油島處衛(wèi)生，現(xiàn)在我作為一名老員工，我也時常將自己的經(jīng)驗(yàn)與新老同事交流，以期進(jìn)一步提高自己。

當(dāng)一名加油員，首先就必須遵守加油規(guī)范，即“加油十三步曲”。所謂加油十三步曲：第一步，站立迎候；第二步，指引車輛；第三步，開啟車門；第四步，微笑招呼。第五步，熱情詢問。第六部，開啟油箱。第七步，歸零預(yù)置。第八步，提槍加油。第九部，收槍復(fù)位。第十步，簡易擦車。第十一步，提示付款。第十二步，禮貌送行。第十三步，盤整清潔。記得剛開始時候，我很難將這十三個動作做到位，后來在站長的幫助下，我通過不斷練習(xí)，終于能夠熟練掌握。

在生活中，我與同事們和諧共處，團(tuán)結(jié)互助。我明白加油站工作的正常運(yùn)行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的，不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我們都要實(shí)事求是及時反應(yīng)，多方援助、靈活處理。此外，溝通交流也是也是非常重要的一個問題，因?yàn)槲覀儾皇且粋€人在工作，而是一個團(tuán)隊(duì)在工作，一個人工作不到位會影響整個團(tuán)隊(duì)情緒，顧客也要加強(qiáng)交流，不要理解錯誤、不要自以為是，一定要問清楚對方要什么、要多少，以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。我知道我仍然存在許多需要改正的缺點(diǎn)，但在自我總結(jié)之后，我會努力改正，在以后的工作中我一定更加愛崗敬業(yè)，爭取為公司奉獻(xiàn)自己的一切光和熱，為顧客服務(wù)，讓中石油的“寶石花”綻放在每一個人的心中。

匯報人：xxx篇三：石油工人個人工作總結(jié)

石油工人個人工作總結(jié) 一年的時間就要過去了，回顧這一年來的工作成績讓人感到欣慰，在石油公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我順利的完成了自己的工作，他們在工作和學(xué)習(xí)中給了我很多的幫助，在這里我十分的感謝他們。在當(dāng)今市場環(huán)境下，企業(yè)之間競爭激烈，因此企業(yè)在不斷的進(jìn)行改革，而做為企業(yè)的職工，我充分認(rèn)識到，優(yōu)勝劣汰，只有不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新理念，才能在企業(yè)中不被淘汰，才能更好的為公司服務(wù)，所以在業(yè)余時間里，我都在提高自我的工作素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)新的形勢的發(fā)展需要。今年我主要以出海井口作業(yè)服務(wù)為主,同時兼車間的bop保養(yǎng)維護(hù)，出海工作有bz25－1a平臺，e平臺和nb35－2a及b平臺的井口安裝，完井作業(yè)。今年我還參加了nb35－2b平臺的修船，主要是儲能器組的管線穿倉、調(diào)試、阻流管匯連接調(diào)試，經(jīng)過此次的學(xué)習(xí)我對平臺的儲能器有了一定的了解，今后自己可以在海上獨(dú)立作業(yè)，并且每次都能夠圓滿的完成海上作業(yè)任務(wù)，并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。

在車間主要的工作是球閥、單、雙閘bop、環(huán)形bop的保養(yǎng)維護(hù),但目前學(xué)習(xí)我個人需要學(xué)習(xí)的技術(shù)還有很多，我會在今后的日子里向車間內(nèi)的師傅們請教、學(xué)習(xí)，爭取早日掌握各項(xiàng)技能。

我今年充分做到不遲到、不早退，遵守國家法規(guī)與公司的勞動紀(jì)律，在安全方面加強(qiáng)防范意識，工作中穿戴好勞動保護(hù)用品，做好了安全生產(chǎn)，文明作業(yè)。

在全年的工作中，有成績也有不足，在專業(yè)上我還要刻苦鉆研新技術(shù)，認(rèn)真做好自己的本職工作，嚴(yán)格要求自己。在新的一年中，我會更加努力的去工作，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力篇四：石油公司員工個人工作總結(jié)范文

石油鉆井工作總結(jié) 2011年轉(zhuǎn)瞬即逝，回首過去這一年有辛酸、有成績、有很多很多美好的回憶。在川慶整合的第二個年頭隨著我們大家相互信任、互相融合、和諧發(fā)展，在土庫曼工作的這一年里面我學(xué)到了很多很多，在不斷提升自我業(yè)務(wù)水平的同時還學(xué)到了很多關(guān)于土庫曼斯坦的人文風(fēng)情，進(jìn)一步了解了土庫曼這個民族。全年我隊(duì)兩開兩完總進(jìn)尺5928米，全年無一例事故，井身質(zhì)量全優(yōu)?，F(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：

一、工作簡介 2011年 12月29日開鉆在ccdc-16隊(duì)擔(dān)任鉆井工程師以111天建井周期完成完成了土庫曼斯坦阿姆河右岸項(xiàng)目歷史上第一口水平井sam35-1h井井深3333米最大井斜92.04°水平位移1210.60米填補(bǔ)了土庫曼斯坦沒有水平井的空白；接著調(diào)至ccdc-15隊(duì)擔(dān)任平臺副經(jīng)理兼鉆井工程師完成了土庫曼斯坦第一口大斜度井sam36-1d井該井吸取了sam35-1h井施工過程中的經(jīng)驗(yàn)和不足完善了技術(shù)措施以106天安全快速優(yōu)質(zhì)的完成了該井3028米的井尺最大井斜83.16°水平位移926.52米；然后借調(diào)到ccdc-12隊(duì)參了土庫曼斯坦第二口水平井sam3-1h井三開增斜段尋找b點(diǎn)的復(fù)雜施工，該井三開施工中井下出現(xiàn)脫壓憋泵增斜率不夠等復(fù)雜情況我迅速結(jié)合井下情況組織開會重新修改制定應(yīng)對和處理復(fù)雜的技術(shù)措施并上報，在第一時間消除了井下復(fù)雜情況重新修復(fù)了井眼滿足了水平井鉆井的要求，該井水平位移長達(dá)1412.39米是一口難度很大的水平井。水平井施工結(jié)束后我回到ccdc-15隊(duì)開始承鉆met23井，該井是直井設(shè)計2760米，我回到隊(duì)上后做了分段的技術(shù)措施并且多次召開技術(shù)會議，認(rèn)真的落實(shí)技術(shù)措施。最終met23井以42天18小時的好成績完成了2900米的井尺，該井最大井斜1.4°井身質(zhì)量100%固井質(zhì)量100%安全快速優(yōu)質(zhì)的完成了該井的全井施工作業(yè)，刷新了土庫曼斯坦最短鉆完一口3000米左右天然氣井的新紀(jì)錄，為土庫曼項(xiàng)目下一步提速施工奠定了基礎(chǔ)。

二、安全管理

安全是保證生產(chǎn)的前提條件，我們從事的石油鉆井又是高風(fēng)險的戶外行業(yè)。危險和隱患隨時都有可能出現(xiàn)發(fā)生，為了降低安全風(fēng)險、提高安全意識，我們必須從細(xì)節(jié)入手，通過設(shè)備的整改，環(huán)境的改變，屬地化的推行，我們改變員工的工作環(huán)境，使每位員工都能在安全的工作環(huán)境里面安全的工作；通過職工培訓(xùn)，九項(xiàng)文件的學(xué)習(xí)，杜邦公司九項(xiàng)體系化推進(jìn)，我們的員工從思想上改變了自己以前很多不安全行為和習(xí)慣性違章，使操作正規(guī)化，安全化，大大降低了隱患的發(fā)生杜絕了事故；通過每周的安全例會，每月的安全總結(jié)我們大力推行?反違章樹規(guī)范?的小型安全競賽活動，大大鼓舞了員工的積極性，提高了職工的整體素質(zhì)為安全營造了和諧發(fā)展的有效空間，使我們的安全工作走向了良性循環(huán)。

三、技術(shù)管理

技術(shù)是生產(chǎn)的推動力，只有不斷的完善技術(shù)管理，創(chuàng)新技術(shù)，發(fā)展技術(shù)，科學(xué)的運(yùn)用技術(shù)于實(shí)踐才能優(yōu)質(zhì)高效低耗的完成每口井的施工任務(wù)，在土庫曼斯坦的三口定向井水平井施工過程中我們堅(jiān)持每天下午4點(diǎn)開一次技術(shù)交流會，總結(jié)前一天施工過程中的不足和下一步施工中需要注意的事項(xiàng)，特別是sam35-1h井的施工過程中，由于該井是土庫曼斯坦的第一口水平井，沒有可參考的施工經(jīng)驗(yàn)，我們只

四、職工培訓(xùn)

人是第一生產(chǎn)力，只有不斷提高人的素質(zhì)技能才能更好的完成生產(chǎn)任務(wù)，每一次取得的成績都和我們辛勤的培訓(xùn)是分不開的，在土庫曼工作的這一年我深深的體會到了這一點(diǎn)，我們面對的不僅僅是中國員工還有大部分是當(dāng)?shù)貑T工，當(dāng)?shù)厥凸I(yè)發(fā)展很慢大部分工人都是放下羊鞭參加工作的，由于語言的不通給我們的工作帶來了很多的困難。但是我們還是客服了困難走出了困境，首先在每次開鉆前組織全隊(duì)中土方員工通過翻譯進(jìn)行技術(shù)交底，讓每個員工都熟知本井的施工難點(diǎn)和施工工藝流程。然后針對特殊工況進(jìn)行細(xì)化交底，利用班前會對本班工作再次進(jìn)行分段細(xì)化和風(fēng)險評估。利用班中“傳、幫、帶”的模式通過翻譯，隨時糾正整改，不斷的提高土方員工的職業(yè)技能。利用班后會進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié)，點(diǎn)評，進(jìn)一步鞏固了土方員工的技能。形成了我隊(duì)獨(dú)特的“三交、一傳、一總結(jié)”的培訓(xùn)模式。時間如流水般飛逝而去，通過一年豐富多彩的培訓(xùn)，在我們這里現(xiàn)在到處洋溢著喜慶，處處都體現(xiàn)出中土關(guān)系的和諧，誠實(shí)虛心的土方員工在不斷的學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，逐步提高業(yè)務(wù)水平，打造出了鐵的隊(duì)伍鋼的班子。中國人學(xué)俄語，土國人學(xué)漢語。通過語言的學(xué)習(xí)拉近來中土關(guān)系的融洽，我們還積極配合分公司培訓(xùn)中心的培訓(xùn)工作，將我隊(duì)優(yōu)秀員工報送培訓(xùn)中心集中系統(tǒng)的培訓(xùn)，全年共報送土籍員工4名都以優(yōu)異的成績畢業(yè)反隊(duì)，現(xiàn)在已經(jīng)是我隊(duì)生產(chǎn)班的骨干了。中國人的培訓(xùn)也不容忽視，針對整合重組的新場面人員的年輕化和大學(xué)生的加入，我專門制定一套針對法培訓(xùn)材料，就近取材從身邊發(fā)生的小事情講起，新分來的鉆工對三高氣田不了解，我隊(duì)就在三開前專門開設(shè)了硫化氫防護(hù)知識問答講座，大家再一起以溝通的形式各抒己見幫促提高，新分來的大學(xué)生對工藝流程不懂，我們便專門在各種施工前也搞一次座談，在融洽的學(xué)習(xí)氛圍里面新分來的大學(xué)生逐步成長，現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成鉆井助理工程師的基本工作了。利用茶余飯后閑談交流也是我們隊(duì)職工培訓(xùn)的一個亮點(diǎn)，我們專門在餐廳墻壁上粘貼一些生產(chǎn)知識問答，在吃飯的時候只要有一個人發(fā)問，大家就開始討論，在討論中大家互相進(jìn)取，不斷提高。

五、隊(duì)伍建設(shè) 員工的健康和環(huán)境的保護(hù)以及中外文化的融合是現(xiàn)在我公司海外項(xiàng)目鉆井隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)的一個重點(diǎn)，在當(dāng)?shù)貑T工的管理上充分尊重當(dāng)?shù)貑T工深入了解他們的生活習(xí)慣，土庫曼斯坦500多萬人口里面就有 100多個民族，在工作中給我們帶來了很多不便，為了消除當(dāng)?shù)貑T工在工作中消極怠工促進(jìn)中土和諧，每隔一周我們通過營地經(jīng)理和當(dāng)?shù)貑T工的代表坐下來進(jìn)行座談，每逢當(dāng)?shù)氐墓?jié)假日我們都拿出點(diǎn)生活物資去給當(dāng)?shù)貑T工改善伙食，進(jìn)行生活上的溝通，改善營地的住房條件根據(jù)他們的生活習(xí)慣來進(jìn)行生活調(diào)整，通過翻譯關(guān)心他們的家人孩子，排除他們的后顧之憂。讓他們深深的感覺到我們是一家人，營造了互信互愛的生活氛圍。工作上我們認(rèn)真的幫促他們，在發(fā)現(xiàn)違章和不安全行為的時候我們及時制止他們，并通過翻譯耐心的告訴他們那樣干的后果，從思想上糾正他們的不安全行為，建立了友好的工作感情。緊密配合平臺經(jīng)理搞好隊(duì)伍班子建設(shè)，加強(qiáng)設(shè)備管理、材料管理，在兩開兩完的鉆井施工中緊扣生產(chǎn)，超前組織，由于我們的設(shè)備是xx年宏華出廠的50d老式鉆機(jī)，所以在使用過程中井場出現(xiàn)小故障，于是我們建立了設(shè)備區(qū)域化管理，從小班土方員工開始崗位按照規(guī)定的時間巡檢，當(dāng)班中方員工復(fù)查，大班定點(diǎn)抽檢，干部分片負(fù)責(zé)。確保了我們的設(shè)備在土庫曼全年正常運(yùn)轉(zhuǎn)了5390個小時未出現(xiàn)機(jī)械故障導(dǎo)致生產(chǎn)停工。鋼班子帶出鐵隊(duì)伍我們在平臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下完滿的完成了上級交給我們的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。

六、意見和建議 2011年過去了，全年的工作中我也暴露出了很多不足，年輕的沖動在我身上依然還有，面對土方員工我有時表現(xiàn)出來不夠冷靜，沖他們發(fā)脾氣；技術(shù)上考慮的也不是很成熟，在生產(chǎn)過程中海需要不斷提高自己；語言方面我已經(jīng)來土庫曼一年多了，語言關(guān)我還一直沒有突破這是我最遺憾的事情，再下一步的工作中我將不斷努力改掉自身的壞習(xí)慣，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時學(xué)好語言，配合好平臺經(jīng)理完成以后的每一項(xiàng)工作。

第五篇：石油工作總結(jié)

2011年工作總結(jié)

一、2011年工作的評價：

2011年，在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的幫助和支持下，根據(jù)市公司整體工作部署，按年初市公司焦經(jīng)理工作報告要求，結(jié)合縣公司實(shí)際，面對落后的困難局面，認(rèn)真分析，積極應(yīng)對，查找制約工作進(jìn)展的問題和矛盾，梳理相互關(guān)系，圍繞經(jīng)營管理，溝通協(xié)調(diào)兩大工作主線，制定工作措施，通過努力和實(shí)踐，經(jīng)營環(huán)境得到了局部改善，同相關(guān)執(zhí)能部門達(dá)成基本諒解，員工思想基本統(tǒng)一，初步營造了心往一處想，勁往一處使，樹正氣的干事氛圍。

二、主要工作完成及費(fèi)用情況

主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況：截止到12月19日，完成銷售總量21333噸噸，完成全年目標(biāo)23000噸的103%。IC卡充值3780萬元，非油品銷售110萬元，費(fèi)用開支基本和年初預(yù)算同步。

三、工作開展情況

1、采取多種形式，做好學(xué)習(xí)培訓(xùn)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)制度的落實(shí)，與每月開展的主題活動以及學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、營銷溝通技巧和技能競賽相結(jié)合，把學(xué)習(xí)教育和日常管理、經(jīng)營管理、收入情況緊密掛鉤，最終促進(jìn)素質(zhì)提高，服務(wù)技能改進(jìn)，在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、用好人才。做好員工宣傳發(fā)動，積極投身到“比學(xué)趕幫超”活動，發(fā)揚(yáng)“亮劍”精神，扛紅旗，爭第一。

2、加油站管理結(jié)合“崗位練兵優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“全員營銷”、“油中感謝”、“我要安全”、營銷競賽技能比武、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“安全生產(chǎn)月”、“比學(xué)趕幫超”、“質(zhì)優(yōu)量足支援三夏保豐收，貼心服務(wù)惠農(nóng)支農(nóng)鑄品牌”、“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“群眾滿意加油站”等活動的開展，對員工進(jìn)一步加強(qiáng)了要求，使優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、規(guī)范化服務(wù)在員工日常工作中成為自覺意識，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，站容站貌、儀容儀表得到顯著改善，取得了良好效果；同時結(jié)合技能比武、比學(xué)趕幫超、營銷競賽、爭先創(chuàng)優(yōu)的開展，在加油站掀起了一股學(xué)習(xí)的高潮，在加油站員工中形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，帶動了加油站其他工作的開展，員工的職業(yè)技術(shù)知識、服務(wù)意識得到了明顯提高，安全意識明顯改善，自救能力進(jìn)一步得到加強(qiáng)，營銷技巧明顯提高，加油站現(xiàn)場管理水平明顯提高，促進(jìn)了加油站各項(xiàng)工作開展和銷售的進(jìn)一步提高。

3、消防安全、計劃生育、普法、綜合治理、廉政工作、社保金交納：

公司對這幾項(xiàng)工作高度重視，年初成立了組織，制定了工作計劃，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則與各站簽定了目標(biāo)責(zé)任書，計劃生育是國策，領(lǐng)導(dǎo)重視，嚴(yán)格管理，公司一年來未發(fā)生一起違反計生政策現(xiàn)象；消防安全始終堅(jiān)持“預(yù)

防為主、防消結(jié)合”的方針，落實(shí)了“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，要求各站制定了消防預(yù)案，并進(jìn)行日常學(xué)習(xí)及演練。日常工作通過檢查與自查相結(jié)合，確保了安全經(jīng)營及穩(wěn)定，社保金交納關(guān)系到員工的切身利益，在資金緊張的情況下，首先保證了養(yǎng)老金、失業(yè)金、醫(yī)保金、工傷保險金的按時交納，取得了員工的滿意。

4、“三夏”“三秋”期間，通許石油分公司從講政治，顧大局的高度出發(fā)，結(jié)合通許縣公司情況，在“三夏”“三秋”工作開展中嚴(yán)格按照市公司“三夏”“三秋”工作總體部署，采取多種措施，保障了全縣農(nóng)業(yè)用油，切實(shí)履行好了“三夏”“三秋”期間的農(nóng)用油品供應(yīng)工作職責(zé)，確保了通許縣境內(nèi)各種農(nóng)用機(jī)械及農(nóng)業(yè)用油的供應(yīng)，有效支援了通許縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，較好的完成了“三夏”“三秋”工作計劃，取得了較好的社會效益及經(jīng)濟(jì)效益。

5、提升協(xié)調(diào)職能，優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營環(huán)境。提高對穩(wěn)定工作的認(rèn)識，作好內(nèi)部職工以及協(xié)解、離退休人員和勞務(wù)工的思想政治工作，及時了解思想動態(tài)，為企業(yè)提供一個穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境。加強(qiáng)地方政府以及各職能部門的溝通，為企業(yè)創(chuàng)造一個良好的外部經(jīng)營環(huán)境。

6、按照分公司開展 “創(chuàng)建群眾滿意加油站”活動要求，為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)“比學(xué)趕幫超”活動深入開展，通許公司以爭創(chuàng)“群眾滿意加油站”為標(biāo)桿，在全公司

加油站掀起了“比管理，上水平；比服務(wù)，提素質(zhì)；比銷量，講奉獻(xiàn)；比廉潔，守法紀(jì)”的“創(chuàng)建”熱潮。

四、存在的問題

1、學(xué)習(xí)工作重視不夠，氛圍不濃，落實(shí)不徹底，造成營銷技巧差，技能不熟練，基本功不扎實(shí)，戰(zhàn)斗力不強(qiáng)，影響實(shí)際工作順利開展。

2、加油站基礎(chǔ)管理薄弱環(huán)節(jié)仍需加強(qiáng)。

3.員工自學(xué)能力有待提高。

4、由于對“客戶”含意沒有充分理解，造成客戶檔案不健全，對客戶的開發(fā)和維護(hù)留于形式，沒有自己的穩(wěn)定的客戶群，形不成一個較高的常量，經(jīng)營形勢發(fā)生變化，銷量起伏不定。

5、企業(yè)的內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境有待進(jìn)一步凈化，不穩(wěn)定因素仍然存在。

五、2012年工作計劃

1、加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)教育活動，提高員工綜合素質(zhì)、服務(wù)技能、營銷技巧。采取多種形式，組織站長和員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，建立完善的學(xué)習(xí)制度，把學(xué)習(xí)培訓(xùn)經(jīng)營管理和工資收入緊密掛鉤，樹立樣板站，標(biāo)兵班組，標(biāo)兵員工，發(fā)揮先進(jìn)效應(yīng)，以點(diǎn)代面，光揚(yáng)放大，整體提高，形成學(xué)習(xí)氛圍，增強(qiáng)學(xué)習(xí)積極性和主動性，并長期堅(jiān)持，最終促進(jìn)素質(zhì)的提高和服務(wù)技能營銷技匚的改進(jìn)。

2、通過抓制度落實(shí)，強(qiáng)化內(nèi)部管理。樹立令行禁止，快捷有效，協(xié)調(diào)一致，執(zhí)行有力的工作作風(fēng)，對各項(xiàng)工作盡快地不折不扣地貫徹落實(shí)。

3、作好任務(wù)的分解，制定計劃和措施，保證任務(wù)按時完成，首選要把任務(wù)分解到每個站點(diǎn)，每個崗位、每個員工，讓每個人都要有壓力，能夠全身心的投入到工作中去。其次要加強(qiáng)考核工作，按日、按周、按月對任務(wù)完成情況進(jìn)行考核評比，表揚(yáng)先進(jìn)，督促后進(jìn)，形成激烈的內(nèi)部競爭局面。要執(zhí)行優(yōu)勝劣汰機(jī)制，對完成好的給予精神和物質(zhì)獎勵，對完成差的要堅(jiān)決淘汰，形成良性的用人機(jī)制，促進(jìn)任務(wù)完成。

4、繼續(xù)做好零售市場細(xì)分，充分掌握市場情況，加強(qiáng)銷售的針對性和目的性。首選要做好市場調(diào)查，對用戶的基本情況，用油數(shù)量等進(jìn)行全面細(xì)致的掌握，登記好用戶臺帳，健全用戶的檔案，做到對用戶的情況心中有數(shù)，使銷售工作能夠有的放矢。其次是根據(jù)用戶的不同情況進(jìn)行差別化營銷，結(jié)合用戶的特點(diǎn)采取不同的營銷手段來吸引用戶，真正走出去，把戶請進(jìn)來，擴(kuò)大銷量。第三要做好用戶的服務(wù)和維護(hù)工作，培養(yǎng)忠實(shí)的固定客戶群體，形成成熟穩(wěn)固的銷售基礎(chǔ)和銷售渠道。

5、提高對非油品和潤滑油的認(rèn)識，加大非油品營銷力度，掌握銷售技巧，為以后非油品在考核中比重提高提前打下基礎(chǔ)。

6、強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力，建立起有效快捷、協(xié)調(diào)一致、執(zhí)行有力的員工隊(duì)伍。加強(qiáng)內(nèi)控管理，維護(hù)制度的嚴(yán)肅性，堵塞經(jīng)營漏洞，防范企業(yè)經(jīng)營危險，增強(qiáng)安全意識，確保全年安全無故。

2011年即將過去，展望2012年的工作，機(jī)遇和困難同在，希望和挑戰(zhàn)并存，雖然面臨的形式還十分復(fù)雜，肩負(fù)的任務(wù)仍然十分艱巨，相信在縣委、縣政府和市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們攜起手來，團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，踏實(shí)工作，全面完成12年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。