第一篇:家政服務個人工作總結
通過工作總結,使零星的,膚淺的,表面的感性認識上升到全面的,系統(tǒng)的,本質的理性認識上來,尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律。以下是小編給大家?guī)淼膸灼艺諅€人工作總結范文,供大家參考借鑒。
家政服務個人工作總結范文1
以下是關于家政服務個人工作總結的范文,希望對大家有所幫助:
我是某某家政的一名家政工作服務員,從事家政服務工作已經2年多,現年31歲;最初接觸這個行業(yè)是因為在合川本地工作,能夠照顧到家里,經過了解后報名家政服務專業(yè)培訓班,經過專業(yè)的家政培訓,發(fā)覺家政工作并非我想象得那么簡單,為此我更加努力學習,合格后取得了從業(yè)資格證。
工作以來一直勤勤勉勉、盡心盡責、認真仔細,與雇主相處融洽,把雇主家當做自己家,用心做好雇主交代的每一件事;同時擺正自己的心態(tài),不故意低人一等或張揚跋扈,把雇主當家人一樣相處,注意自己的言行舉止,不能把自己的生活習慣帶入雇主家里;并且嚴格要求自己,保護雇主的隱私,對雇主家里的內部事務都能盡量回避;雖然工作中偶有小疏漏,但事無大小都能主動向雇主坦誠,事后能做到及時補救,得到雇主的諒解;在工作中我一直秉著認真做事,誠心做人的態(tài)度,力求把家政工作做到最好。
比如家政由于缺乏資金,場地給需要進一步改善、自己的師資力量需要進一步培養(yǎng)等問題需要解決。今后我們將繼續(xù)深入發(fā)動,走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、走進社區(qū)、走進家庭,為更多的婦女剩余勞動力和用工家庭搭建起平臺,我們相信,隨著社會的不斷進步和家政服務的不斷發(fā)展,某某家政某某還會不斷完善自我,為某某的發(fā)展貢獻自己的一份力量!在從事家政服務工作2年多的時間里,嚴格遵守職業(yè)道德,自覺自律、遵紀守法、誠信為本,無一次雇主投訴及法律處罰紀律,獲得了雇主及公司的認可。感謝公司的推薦,并在今后的服務工作中,我將再接再厲,以優(yōu)質的服務回報于公司和社會。
家政服務個人工作總結范文2
為了實現“用戶滿意第一”,我除保證每一天提前做好班前準備工作,做到準點開門、滿點服務之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務,主動向客戶營銷我行產品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內了解我行產品,理解我行產品。對優(yōu)質客戶,我基本使用的是“站立式服務”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務,受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領導褒獎。
我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“創(chuàng)新服務,持久服務”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶帶給規(guī)范化和優(yōu)質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養(yǎng)的這天,我刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。全年來,我辦理業(yè)務快速、準確,業(yè)務量一向處于全所前列,月平均業(yè)務量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從某某某某年至今一向擔任業(yè)務主管,在儲蓄所人手嚴重不足的狀況下,我主動為所領導分憂,不計個人得失,長期放下休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負責的服務理念,經過一年來的刻苦工作、學習和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最佳核算質量”獎、二季度差錯在全市排行第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領導的培養(yǎng)和廣大同事的關心是分不開的。
工作中不斷學習,在學習業(yè)務技能的同時,我還注意努力提高自身素質,以適應金融現代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學計算機技能。
透過這幾年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自我的一份微薄之力。
我工作口號是:“向客戶帶給更優(yōu)質的服務、把優(yōu)質服務工作落到實處!”
家政服務個人工作總結范文3
一轉眼就過去了,在這短短的一年里我體會到很多,感受也很深。透過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。本人姓名某某某,年齡22,籍貫河北省某某市某某縣,社會實踐職業(yè):銷售員。由于經濟原因我家在某某年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關自我專業(yè)的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自我做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。由于的原因,我不經常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要理解爸爸的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是透過幾天的實踐我發(fā)現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行透過實踐我總結出幾點:
第一,服務態(tài)度至關重要。做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是務必的,要想獲得更多的利潤就務必提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創(chuàng)新。根據不一樣層次的消費者帶給不一樣的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。此刻生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。今年我家的對聯是,上聯:您的光臨是我最大的榮幸。下聯:您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每一天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每一天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我明白,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再搬回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
透過一年的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自我的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自我,提高自我的素質,努力學好自我的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。
家政服務個人工作總結范文4
時間如梭,轉眼間我們一齊伴隨著某某走過了某某年,即將走向2012年。成功的開始源于總結與計劃,相信某某在新的一年里能夠在創(chuàng)輝煌。
回首某某年,確實有許多值得我們去學習和思考的,這一年在曹經理的正確領導下,在雷經理的大力執(zhí)行下,我獲得了認真細致的培訓和改善,也起到了十分好的效果,并在努力為某某創(chuàng)造效益。
一個餐飲的好壞,首先要看它的本質,有沒有吸引力,只有具有切實的設施,我們才能更好的為客人服務,而并不是做一些表面的工作,但有些必要的禮貌還是就應注意的,作為服務行業(yè)的實質是讓客人來的開心,吃的開心,走的開心,為他們帶給更好的服務方式。
來到某某不算很久,但在這短短的一段時間里,我也學到了很多東西,為作為某某里的一名普通服務員,為我能在那里工作而深感榮辛,并十分感謝雷經理的關心與照顧,在我這個普通崗位上,我也有了很深的感悟,一個企業(yè)發(fā)展的方向和目標是要復合這個企業(yè)的切身實際,并要在發(fā)展的過程中逐步總結和創(chuàng)新。
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第二篇:家政服務個人工作總結
我是XX家政的一名家政工作服務員,從事家政服務工作已經2年多,現年31歲;最初接觸這個行業(yè)是因為在合川本地工作,能夠照顧到家里,經過了解后報名家政服務專業(yè)培訓班,經過專業(yè)的家政培訓,發(fā)覺家政工作并非我想象得那么簡單,為此我更加努力學習,合格后取得了從業(yè)資格證。
工作以來一直勤勤勉勉、盡心盡責、認真仔細,與雇主相處融洽,把雇主家當做自己家,用心做好雇主交代的每一件事;同時擺正自己的心態(tài),不故意低人一等或張揚跋扈,把雇主當家人一樣相處,注意自己的言行舉止,不能把自己的生活習慣帶入雇主家里;并且嚴格要求自己,保護雇主的隱私,對雇主家里的內部事務都能盡量回避;雖然工作中偶有小疏漏,但事無大小都能主動向雇主坦誠,事后能做到及時補救,得到雇主的諒解;在工作中我一直秉著認真做事,誠心做人的態(tài)度,力求把家政工作做到最好。
比如家政由于缺乏資金,場地給需要進一步改善、自己的師資力量需要進一步培養(yǎng)等問題需要解決。今后我們將繼續(xù)深入發(fā)動,走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、走進社區(qū)、走進家庭,為更多的婦女剩余勞動力和用工家庭搭建起平臺,我們相信,隨著社會的不斷進步和家政服務的不斷發(fā)展,XX家政XX還會不斷完善自我,為XX的發(fā)展貢獻自己的一份力量!在從事家政服務工作2年多的時間里,嚴格遵守職業(yè)道德,自覺自律、遵紀守法、誠信為本,無一次雇主投訴及法律處罰紀律,獲得了雇主及公司的認可。感謝公司的推薦,并在今后的服務工作中,我將再接再厲,以優(yōu)質的服務回報于公司和社會。
第三篇:家政服務個人工作總結(推薦)
家政服務個人工作總結
我是德潤家政的一名家政工作服務員,從事家政服務工作已經2年多,現年31歲;最初接觸這個行業(yè)是因為在合川本地工作,能夠照顧到家里,經過了解后報名家政服務專業(yè)培訓班,經過專業(yè)的家政培訓,發(fā)覺家政工作并非我想象得那么簡單,為此我更加努力學習,合格后取得了從業(yè)資格證。
工作以來一直勤勤勉勉、盡心盡責、認真仔細,與雇主相處融洽,把雇主家當做自己家,用心做好雇主交代的每一件事;同時擺正自己的心態(tài),不故意低人一等或張揚跋扈,把雇主當家人一樣相處,注意自己的言行舉止,不能把自己的生活習慣帶入雇主家里;并且嚴格要求自己,保護雇主的隱私,對雇主家里的內部事務都能盡量回避;雖然工作中偶有小疏漏,但事無大小都能主動向雇主坦誠,事后能做到及時補救,得到雇主的諒解;在工作中我一直秉著認真做事,誠心做人的態(tài)度,力求把家政工作做到最好。
在從事家政服務工作2年多的時間里,嚴格遵守職業(yè)道德,自覺自律、遵紀守法、誠信為本,無一次雇主投訴及法律處罰紀律,獲得了雇主及公司的認可。感謝公司的推薦,并在今后的服務工作中,我將再接再厲,以優(yōu)質的服務回報于公司和社會。
總結人:
2013年10月7日
第四篇:個人家政服務合同
廣州家事無憂家庭服務有限公司
個人家政服務合同
甲 方:(雇主)證件號碼: 服務對象: 乙 方:(雇員)證件號碼:(附身份證復印件)本合同依據<勞動合同法>起草,由廣州家事無憂家庭服務有限公司提供,經甲、乙雙方方協(xié)商,自愿簽訂,就乙方為甲方進行家政服務達成以下協(xié)議: 第一條:甲方與乙方為直接雇傭關系。雇傭期間的一切勞務糾紛以及民事、刑事責任均由甲、乙雙方獨立自行承擔。第二條:乙方服務范圍:室內清潔、洗衣做飯。其他服務。乙方有義務為甲方提供最大能力的精心細致的服務,讓甲方滿意放心。甲方應為乙方提供充足的伙食條件,以及休息條件,保證讓乙方吃飽,休息相對充足。甲方不得要求乙方,從事其不能力所能及的工作以及帶有重大危險性的工作(如:在沒有任何安全保護的情況下擦洗陽臺玻璃等)。因此而造成的一切后果由甲方負全部責任。因此而引發(fā)的糾紛由甲方承擔全部負責。如果服務對象有傳染病或精神類疾病,乙方有權拒絕服務。第三條:乙方私自外出期間以及為甲方服務期間因自身突發(fā)疾病而發(fā)生的意外傷亡,甲方不承擔任何無過錯責任。第四條:乙方與甲方及家庭成員之間人格平等。甲方不得向乙方提出不合理的要求,甲方不得打罵乙方,不得對其進行人格污辱,不得進行虐待。不得長期單獨讓乙方吃剩菜剩飯,不得完全限制其人身自由等。如有上述情況發(fā)生,乙方有權隨時單方終止合同,并對甲方永久性終止服務。第五條:乙方為甲方進行家政服務期間,甲方及其家庭成員因本身病情發(fā)生惡化所引起的相關后果,乙方無任何無過錯責任。如果因乙方疏忽而造成服務對象身體受到傷害,乙方應負全部責任。甲方私有財產如果非乙方損壞、盜竊,所造成的相關后果與乙方無關。但是乙方有保護甲方私有財產不受損失的義務。第六條:甲方如需勞務發(fā)票,應由乙方向勞務關系發(fā)生地、稅務部門(地稅所)憑此合同申請勞務發(fā)票。第七條:合同期限 年 月 日至 年 月 日。服務收費 元/(□天□月)(春節(jié)期間從初一到初七為雙薪)。第八條:本合同從簽訂之日起立即生效,到期后自行終止。第九條:合同期滿以后,甲方仍需乙方為其服務,應與乙方重新協(xié)商。雙方同意以后,方可續(xù)簽合同。第十條: 第十一條;本合同一式兩份,甲、乙雙方各持一份。甲方: 乙方: 電話: QQ: 電話: 銀行帳號: 地址: 地址: 年 月 日 時 年 月 日 時 免責聲明:本合同為樣本合同,由廣州家事無憂家庭服務有限公司提供。甲、乙雇傭雙方自由選擇,自愿簽訂。雇傭期間的一切勞務糾紛以及民事、刑事責任與廣州家事無憂家庭服務有限公司無關。特此聲明。
第五篇:個人家政服務合同
個人家政服務合同范本1
項目名稱::___________________________
委托人(甲方):___________________________
受托人(乙方):___________________________
簽訂地點::___________________________
簽訂日期:: 年 月 日
有效期限: 年 月 日至年 月 日
依據《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,合同雙方就_____________________項目的技術咨詢(該項目屬_____________計劃※)經協(xié)商一致,簽訂本合同。
一、咨詢內容、形式和要求
二、履行期限、地點和方式
本合同自 年 月 日至 年 月 日
在 履行。三、甲方的協(xié)作事項
在合同生效后 :________ (時間)內,甲方應向乙方提供下列資料和工作條件:四、技術情報和資料的保密※五、驗收、評價方法
咨詢報告達到了本合同第一條所列的要求,采用:___________ 方式驗收,由xx出具技術咨詢驗收證明。
評價方法:
六、報酬及其支付方式
(一)本項目報酬(大寫) 元。
(二)支付方式
①一次總付 元,時間:
②分期支付 元,時間:
③其它方式:
七、違約金或者損失賠償額的計算
違反本合同約定,違約方應當按照《中華人民共和國合同法》有關條款的規(guī)定承擔違約責任。
(一)違反本合同第 條約定, 方應承擔以下違約責任:(二)違反本合同第x條約定,xx方應承擔以下違約責任:
八、解決合同糾紛的方式
在履行本合同的過程中發(fā)生爭議,雙方當事人和解或調解不成,可采取仲裁或按司法程序解決。
(一)雙方同意由 仲裁委員會仲裁。
(二)雙方約定向(被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標的物所在地)的人民法院起訴。九、其它
甲方:(蓋章)___________________________
法定代表人/委托代理人:(簽名)_________
年 月 日
乙方:(蓋章)___________________________
法定代表人/委托代理人:(簽名)_________
年 月 日
個人家政服務合同范本2
甲方(雇主):身份證號碼:
乙方(雇員):身份證號碼:
根據《中華人民共和國民法通則》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定, 甲乙雙方本著平等、自愿的原則就乙方為甲方提供保姆服務有關事宜,達成如下協(xié)議:
一、服務內容:
1、照顧老人
2、家務
二、服務時間:
從20____年2月24日至20____年2月23日。
三、服務費用:
1、服務費用為1800元/月,甲方于每月25日支付給乙方。
2、因特殊情況,乙方需要加班(指住院陪宿),則甲方須每晚另行支付50元加班費。
3、每月休息2天,如不休息,每天另加50元作為加班費。
四、甲方權利和義務
1、甲方有權要求乙方按照上述服務內容提供服務;
2、甲方發(fā)現乙方患有疾病等不適合繼續(xù)照顧甲方的情形,有權隨時解除合同;
3、甲方有義務按時支付服務費用。
4、甲方提供住宿。
五、乙方權利和義務:
1、乙方有權利要求甲方按時支付服務費用;
2、乙方須自覺履行上述服務項目,細心照顧甲方;
3、乙方不得隨意將他人帶入甲方家中,不得隨意翻動甲方家中物品,如有偷窺等違法行為,甲方將移送司法機關處理;
4、乙方在工作期間應注意電、煤氣等家庭用具、家用電器的使用安全;
5、乙方工作期間,如因其過錯造成甲方及其家人的人身傷害或財產損毀,應付賠償責任;
6、乙方如欲解除合同,則需提前30天通知甲方或經甲方同意,乙方不得擅自不辭而別,否則,甲方有權拒絕支付當月工資。
7、乙方在非工作時間(包括上下班在途時間)所發(fā)生的事故,由自己解決,甲方不承擔任何責任。
8、乙方在工作時間因自身原因造成的疾病、傷害事故自己承擔所有責任。
五、合同的生效:
1、本合同自雙方簽字時生效。
2、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
個人家政服務合同范本3
甲方(雇主):
乙方:
________保潔服務有限公司為工商部門注冊的正規(guī)家政保潔機構,現受甲方委托,本著平等,自愿,協(xié)商的原則,特訂以下條款,以便雙方當事人遵照執(zhí)行。
一、本協(xié)議自簽訂之日起,甲方與家政員之間即存在雇傭與被雇傭的關系。
二、在協(xié)議期間甲方有權對乙方提供的家政員的服務態(tài)度和質量提出批評并可隨時辭退,但不得侵犯家政員的人格尊嚴,不得讓家政員從事違法或危險性等工作(如高空擦拭室外玻璃等),否則將承擔由此引起的法律責任。
三、家政員在服務期間必須對甲方忠誠本分,不得做出貪占小便宜甚至盜竊等違背職業(yè)道德的行為。若因主觀故意的行為給甲方家里造成重大利益損害,乙方將協(xié)同甲方通過司法途徑予以追究民事和刑事法律責任,乙方將不承擔其責任。家政員因過失損壞甲方物品應主動誠懇賠禮道歉,爭取客戶諒解,需要賠償的與客戶友好協(xié)商解決,乙方從中協(xié)調。
四、特別提醒甲方和家政員之間在服務期間不發(fā)生經濟借貸關系,若因此事產生的后果乙方概不負責。
五、關于家政員的健康問題,乙方安排家政員到定點醫(yī)院體檢并提供一年內的體檢化驗單或相關職能部門出具的健康證,以證明沒有傳染性疾?。匆腋危艏追揭蠹艺T到其它醫(yī)院做體檢則費用由甲方承擔。若甲方家中有傳染病人應提前告知,家政人員有權拒絕服務。
六、家政員在服務期間因故不能繼續(xù)工作須提前5個工作日向甲方和乙方申請(天災人禍等不可抗力引起的特殊情況可在征得甲方同意后除外),待乙方提供新的服務人員到崗后方可離崗。若甲方要求換人須提前5個工作日告知乙方以便順利完成調換家政員服務。協(xié)議期間內甲方未經乙方同意不得私下將家政員轉移到其他親友家庭服務。
七、協(xié)議期限及服務場所:
1、協(xié)議期限:20 年 月 日至20 年 月 日。
2、服務場所: 。
八、服務的方式、內容、時間及工資:
1、服務方式:
□白班保姆服務□住家保姆或陪護□鐘點服務□其他服務
2、服務內容:
3、服務時間: 點至點(共 小時),每月休息 天,工資標準: 元/月。
白班保姆工作時間為8:00 ~17:00或9:00~18:00,具體也可由甲方和家政員協(xié)商。對白班保姆包一餐(中餐),對住家保姆及全天陪護提供食宿,白班、住家保姆及陪護中午提供1至2小時休息時間。
4、工資支付方式:甲方須在家政員工作滿一個月后支付工資給家政員本人簽收,若家政員服務未滿一個月的按實際服務天數支付。計算方式:月工資÷月工作日(當月天數-應休假天數)×實際工作日。
5、休假情況:元旦、端午節(jié)、清明、五一、中秋各休一天,國慶節(jié)休三天,春節(jié)休息三天。注:春節(jié)加班其中三天工資按工資3倍支付加班費。其它法定節(jié)假日加班按工資雙倍支付。
6、在簽約時間甲方向乙方交納一年輸送費和前期招聘費共計 元。在簽約十天后此費用不予退還;若甲方試用家政員不滿意,乙方有義務按照甲方用人要求調換家政員。(一年期協(xié)議乙方最多負責調換六個家政員。標準以試用期三天后為一個家政員為準)。
八、本協(xié)議未盡事宜:
九、本協(xié)議壹式貳份,經甲、乙雙方簽字并加蓋“________保潔服務有限公司”公章后生效,甲、乙雙反各執(zhí)壹份。
溫馨提示:請您妥善保管您的首飾、現金等貴重物品,以免引起不必要的誤會和麻煩。
甲方(簽字): 乙方(蓋章):
身份證號: 經辦人簽字:
家庭地址: 單位地址:武__________門4號
聯系電話: 聯系電話:027—________
簽約時間:
個人家政服務合同范本4
編號:___________
甲方(經營者):_____________ 聯系電話:__________________
法定代表人:_______________ 經營住所:__________________
乙方(消費者):_____________ 聯系電話:__________________
家庭住所:_________________ 身份證號:__________________
丙方(服務人員):___________ 聯系電話:__________________
身份證號:_________________ 戶口所在地:________________
經甲乙丙三方協(xié)商,簽訂本家政公司服務協(xié)議。
一、三方約定家政服務事項
1.服務內容:甲方同意為乙方家庭選派家政服務員丙方,承擔乙方的第( )項服務:
(1)一般家務;(2)孕產婦護理;(3)嬰幼兒護理;(4)老人護理;(5)半自理病人護理;
(6)不能自理病人護理;(7)醫(yī)院護理病人;(8)其他。
丙方按甲方和乙方要求應達到_____________________工作標準。
2.服務期限:_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。如需續(xù)簽協(xié)議乙方應于本協(xié)議期滿前_______日內通知甲方和丙方。
3.工作時間:丙方每天工作時間為______________,每周休息日為______________。
4.工作地點:_________ ___________
5.服務費用:乙方按日、周、月支付甲方服務費(含家政服務員丙方工資和甲方管理費): ___元人民幣/日、周、月。
按日向乙方提供家政服務的,服務費用當日結算;按周結算服務費用的,乙方于每周_______前向甲方支付服務費用;按月結算服務費用的,乙方于每月_______日前向甲方支付服務費用。
6.工傷保險及其他保險福利待遇:甲方應為丙方繳納工傷保險,甲方應組織丙方從事育嬰和嬰幼兒看護的參加商業(yè)意外傷害保險。
二、甲方權利和義務
1.甲方應為乙方選派體檢合格和具備相應服務能力的家政服務員,家政服務員必須具有《身份證》、《健康證》和《培訓證》,方可從事家政服務。
2.甲方應為其家政服務員依法繳納工傷保險費,費用由甲方承擔。對從事育嬰和嬰幼兒看護的服務人員,甲方應組織其參加商業(yè)意外傷害保險,費用由丙方承擔。如因丙方責任,對乙方造成人身財產損失的,由保險公司按規(guī)定賠償。
3.乙方有下列情況之一的,甲方有權解除合同并追究乙方相應責任:
(1)誤導丙方脫離甲方管理;
(2)家庭成員中有傳染病人而隱瞞不報;
(3)未按時交納服務費;
(4)住址或服務地址變更后未及時通報甲方或私自將丙方帶離約定服務地;
(5)對丙方工作要求或內容違反國家法律法規(guī)或治安管理條例;
(6)刁難、欺負、打罵家政服務員;
(7)指使家政服務員從事危險工作或違規(guī)作業(yè),以及由于乙方的'不當安排,導致丙方發(fā)生意外傷害。
3.甲方所派丙方如對乙方有違法行為,甲方應為乙方和相關部門對相關事項的處理提供必要的協(xié)助。
三、乙方權利和義務
1.乙方應在簽訂協(xié)議書時出示有效身份證件,如實說明對家政服務員的具體要求,以及與家政服務員健康安全有關的家庭基本情況(如家中是否有傳染病人等)。一經簽訂協(xié)議,乙方應負責對丙方的管理和指導。
2.乙方有權合理選擇、更換和辭退家政服務員。協(xié)議期內,如對家政服務員的服務項目或服務類別要求有所改變,應及時通知甲方,以便雙方變更協(xié)議內容及服務費。符合下列情況之一,乙方有權解除協(xié)議:
(1)有充分理由證明服務需求不再存在的;
(2)有效證據證明丙方有違法行為的;
(3)提出調換家政服務員后間隔7個工作日甲方無法選派新的家政服務員到崗工作的;
(4)丙方在上崗______個工作日的適應期后,仍不能完成合同所要求的工作,且甲方已先后調換3人均未能達到相應服務標準的。
3.乙方有權要求丙方重新進行體檢,費用由乙方承擔;如體檢不合格則由丙方自行承擔。
4.乙方應平等待人,尊重甲方所派服務人員的人格和勞動,不準欺負和歧視,并負有保護丙方在服務期間的人身安全和財物安全的責任和義務。有權拒絕家政服務員在其住宅從事與家政服務無關的活動,具體要求由乙方與丙方約定。
5.乙方有權以合法方式追究丙方因其責任造成損失的經濟責任和法律責任,但不得采取搜身,扣押錢物、身份證及其他有效證件,以及毆打、威逼等非法方式處理。
6.乙方對初次上崗的丙方應具體說明家政服務方面的要求和進行相應指導,乙方應妥善保管家中的現金和貴重物品,以免因此發(fā)生糾紛。
7.乙方應向丙方提供與其一般家庭成員基本相同的伙食,為其提供適當和安全的居住場所,不得安排丙方與異性成年人同居一室。
8.乙方應按國家規(guī)定安排丙方的休息和法定假日。若不能保證丙方休息,按規(guī)定給予休息日和節(jié)假日的加班補助。乙方要保證丙方每天不少于八小時的睡眠時間。
9.乙方在未經丙方及甲方的同意,不得擅自將丙方轉為第三方服務;不得擅自將其帶往外省市等非約定服務場所提供服務;不得誤導丙方做違法和違反甲方有關家政服務管理規(guī)定的事項。
10.乙方對丙方在服務期間和服務場所的安全負責,不得指使其從事危險工作;由于乙方人為或因其設施、設備等原因造成丙方發(fā)生意外傷害,乙方應承擔相關責任,并應立即通知甲方。如遇丙方突發(fā)急病或其他傷害時,乙方應采取必要的救治措施。
四、丙方權利和義務
1.享有休息、休假和獲得勞動安全衛(wèi)生保護的權利,乙方勞動安全、衛(wèi)生條件惡劣或強令冒險作業(yè),有權拒絕執(zhí)行;
2.乙方不按規(guī)定支付報酬的,有權提前解除服務協(xié)議;
3.乙方不履行服務協(xié)議或侵害丙方合法權益,有權向有關部門申訴,有獲得賠償的權利。
4.丙方必須提供《身份證》、《健康證》和《職業(yè)技能培訓證》方可從事家政服務。
5.遵守甲方的各項規(guī)章制度,服從乙方的管理;
6.認真完成乙方對工作的安排,并達到服務協(xié)議規(guī)定的各項指標。
五、違約責任
1.甲乙丙三方應遵守合同約定,任何一方違反合同約定的,另外二方均有權解除合同并有權要求賠償因違約造成的損失,合同另有約定的除外。
2.有關違約的其他約定事項:_____________________。
六、協(xié)議解除與簽訂
1.本協(xié)議期滿,如不再續(xù)簽協(xié)議,協(xié)議自動終止。
2.協(xié)議期滿經協(xié)商,可續(xù)簽協(xié)議。若續(xù)簽協(xié)議,乙方應提前7天與甲方、丙方協(xié)商,經甲方同意方可續(xù)簽協(xié)議。
3.協(xié)議期內,非因違約而由三方依照約定或經協(xié)商正常解除協(xié)議的,甲方應退還乙方剩余的服務費。
七、當事人三方約定其他事項:____________________
八、爭議處理方式
□ 協(xié)商解決;
□ ______________仲裁委員會仲裁;
□ ______________法院判決。
九、其他事宜
1.本協(xié)議未盡事宜甲乙丙三方另行商議解決。
2.本協(xié)議執(zhí)行過程中如有爭議,經協(xié)商不能解決的,應依照消費者權益保護法等有關法律法規(guī)處理。
3.本協(xié)議一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,自簽字或蓋章之日起生效。
甲方(簽字或蓋章):__________ ____年___月___日
乙方(簽字或蓋章):__________ ____年___月___日
丙方(簽字或蓋章):__________ ____年___月___日
個人家政服務合同范本5
甲方(雇主):
乙方(雇員): 身份證號:
根據《中華人民共和國合同法》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等、自愿的原則就乙方為甲方提供保姆服務有關事宜,達成如下協(xié)議:
一、服務內容
1、看護小孩;
2、清洗小孩衣物;
3、家務(室內保潔)。
二、服務時間
1、每天 時 分至 時 分。
2、乙方每月可休息 天,具體休息時間雙方臨時商定。
三、服務費用
1、服務費用為1000元/月,甲方于每月 日前支付給乙方。
2、因特殊情況,乙方需要加班(指晚上留宿),則甲方須每晚另行支付20元加班費。
四、甲方權利和義務
1、甲方有權要求乙方按照上述服務內容提供服務;
2、甲方發(fā)現乙方患有疾病等不適合繼續(xù)看護小孩的情形,有權隨時解除合同;
3、甲方有義務按時支付服務費用。
五、乙方權利和義務
1、乙方有權利要求甲方按時支付服務費用;
2、乙方有權利要求甲方為其工作提供必備設備或條件;
3、乙方須自覺履行上述服務項目,細心照顧小孩;
4、乙方不得隨意將他人帶入甲方家中,不得隨意翻動甲方家中物品,如有偷竊等違法行為,甲方將移送司法機關處理;
5、乙方如遇親友生病等急事,需臨時離開時,應征得甲方同意;
6、乙方工作期間,如因其過錯造成甲方及其家人的人身傷害或財產損毀,應付賠償責任;
7、乙方如欲解除合同,則需提前30天通知甲方,乙方不得擅自不辭而別,否則,甲方將追究其違約責任。
8、乙方在非工作時間(包括上下班在途時間)所發(fā)生的事故,由其自己解決,甲方不承擔任何責任。
六、合同的生效
1、本合同自雙方簽字時生效。
2、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
甲方:(簽字) 乙方:(簽字)
簽約日期:
個人家政服務合同范本6
甲方(雇主):簽名
乙方(保姆):簽名
根據公平、公正、平等、自愿的原則,就甲方(雇主)聘用乙方(保姆)工作達成如下協(xié)議(一下甲乙雙方分辨用雇主與保姆代替):
一、雇主責任
1、試用期第一個月工資按人民幣方式支付。
并月結算給保姆;試用期間雙方都有權提出不做或不要,雇主要結算工資給保姆及保姆要交還雇主物品。
2、試用期過后,第二個月工資按人民幣方式結算給保姆;第二個月開始保姆要離職須提前30天辭職,雇主要在30天之內同意保姆離職及結清工資。
同時保姆要交還雇主物品。
沒有辭職或辭職期內保姆不能自動離職,否則雇主有權扣除保姆工資。
3、保姆在雇主處工作滿一年,雇主給付保姆獎金(人民幣元)。
4、雇主有權拒絕、制約保姆在住宅從事與家政服務無關的活動。
5、雇主有權以合法方式追究保姆因其責任造成損失的經濟責任和法律責任。
6、雇主應尊重保姆的人格和勞動權利,不得歧視欺負保姆。
7、雇主應對初次上崗的保姆具體說明家政服務要求和指導工作,妥善保管好家中的現金和貴重物品,以免發(fā)生糾紛。
8、雇主每月安排保姆二天休息時間(必須在星期六或日);節(jié)假日雙方協(xié)商友好確定。
9、雇主每月按時結算工資給保姆(7-10天內)不得克扣保姆的工資。
二、保姆責任
1、保姆提供本人正確有效身份證復印件、戶口本復印件各一份;個人聯系電話及家庭聯系方式給雇主。
2、保姆在服務工作期間應尊重雇主的生活習慣,服從雇主的指導工作,認真負責做好雇主所安排上崗的工作事務。
因保姆工作失誤給雇主造成損失,保姆應作出相應賠償。
3、保姆在工作期間須外出,應通知雇主;要休假,應提前通知雇主;雙方協(xié)商友好確定。
4、勤儉持家,節(jié)約用水用電,注意用氣用電安全。盡快努力適應雇主生活飲食習慣和作息時間;不能用雇主家電話打長途電話及每月電話時間合計(市內)不能超過80分鐘。
5、不得帶外人進入雇主家庭。不得隨意翻動雇主私人物品。
三、本協(xié)議一式二份,并具法律效力。
四、本協(xié)議自簽約之日起生效。
甲方(雇主): (簽名)
乙方(保姆):(簽名)
年 月 日
個人家政服務合同范本7
甲方(雇主): 身份證號: 電話:
乙方(家政工): 身份證號: 電話:
根據《中華人民共和國合同法》,《中華人民共和國消費者權益保護法》及其他有關法律,法規(guī)的規(guī)定,雙方在平等,自愿,公平,誠實信用的基礎上就家政服務相關事宜達成本協(xié)議。
第一條 家政服務內容:
照顧嬰兒的一切事宜,包括但不限于以下內容:
A、嬰兒的喂養(yǎng)、護理、觀察及日常保健、夜間陪護;
B、給嬰兒洗澡、洗尿布、洗嬰兒衣服、拆洗嬰兒被褥及嬰兒護理,臀部護理,保持干爽,防止感染等;
C、育兒常識及嬰兒用品的消毒等;
D、嬰兒的按摩、保健、與嬰兒對話、益智健身操、游泳、曬太陽以及認知能力的訓練等科學育兒工作;
E、及時為嬰兒更換衣物、尿布,安撫哭鬧嬰兒,呵護入眠等
F、掌握嬰兒生長發(fā)育情況,包括每日測量嬰兒的體溫,定期測量嬰兒的身高、體重。隨時對嬰兒的身體狀況(如食欲、食量、體溫、大小便等)觀察記錄。
G、培養(yǎng)嬰兒良好的生活習慣。
第二條 服務方式及期限
1、服務方式:住家制
2、服務期限: 年 月 日至 年 月 日。
第三條 服務費用及其支付方式:
甲方支付乙方家政服務費 元/月,甲方按月薪支付給乙方,滿月結算。甲方保證乙方每月休息4天時間,雙方協(xié)商后可間隔休息也可連續(xù)休息,若由乙方原因超過休息時間不按時服務的,按照超過天數扣除雙倍日薪(日薪為當月工資的日平均數額)。
第四條 甲乙雙方的權利和義務:
1.甲方的權利
(1)甲方可在服務內容的工作范圍內,安排乙方工作;
(2)甲方有權要求乙方進行“胸透、肝功能及乙肝、艾滋病、梅毒、丙肝等傳染病篩查”等上崗體檢,檢查費用由甲方承擔。
2.甲方的義務
(1)按時向乙方支付服務費;(2)配合乙方做好家政工作,并提供合理的協(xié)助;
(3)為乙方提供食宿。
3.乙方的權利
(1)乙方有權拒絕甲方合同以外的不合理工作安排。
(2)乙方合法權益受到損害,有權向相關部門提出申訴或向司法部門起訴。
4.乙方的義務
(1)須向甲方提供真實身份信息,并按服務內容為甲方提供服務;
(2)在工作期間應當注意安全,規(guī)范操作,杜絕火災、盜竊、燃氣中毒等事故的發(fā)生,以保護自己和他人的人身安全、財產安全。如乙方因疏忽或違規(guī)操作,對他人造成不良后果,應依法被追究法律責任。
(3)不得向他人泄露甲方家庭成員的經濟狀況及工作、學習、住址、電話等私人信息;不得擅自外出,不帶外人去甲方住處,不準私自翻動甲方物品,不參予甲方家庭糾紛。未經甲方允許私自外出或違反上述規(guī)定,發(fā)生問題責任自負。
第五條 協(xié)議的解除
一、在合同期內,乙方有下列情況之一時,甲方有權立即終止合同,并按工作天折算費用給乙方:
1.違反國家法律、法規(guī);
2.不服從甲方合理工作安排的;
3.未經甲方同意,乙方擅自離崗;
4.被證明有偷盜行為的;
5.不能勝任相應工作的;
6.身體有病,不能繼續(xù)從事育兒嫂工作的。
二、在合同期內,甲方有下列情況之一時,乙方有權立即終止合同,并要求甲方按工作天折算費用:
1.甲方的工作安排違反國家法律、法規(guī);
2.甲方以任何理由對乙方實施搜身、扣押錢物、毆打謾罵、威逼等行為。
第六條 其他約定
1.簽訂合同之前,乙方要持有效證件(身份證、健康證、上崗證),并向甲方提供身份證復印件;
2.由于乙方的違法行為或其他失職造成甲方損失的,由乙方承擔相關責任,賠償甲方損失。
3.乙方在服務期間(包括路途中),由于自身或第三方原因造成自身傷害的責任由乙方自行負責。
4.服務期結束后,如甲方在嬰幼兒護理方面有疑問向乙方咨詢時,乙方應予以解答;
5.乙方欲中途解除合同,需提前一周通知甲方(以便甲方有時間另行雇請家政工),否則乙方需按未履約工作天數向甲方雙倍賠付同等天數日薪。
第七條 甲乙雙方發(fā)生爭議的解決辦法
如甲乙雙方發(fā)生爭議,應當先協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有關部門申請調解,也可向所屬行政區(qū)仲裁委員會或司法部門提出訴訟。
第八條 附則
1、本合同自甲乙雙方簽字后生效。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
2、本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方(簽字): 乙方(簽字):
家庭地址: 單位/家庭地址:
年 月 日 年 月 日