第一篇：當(dāng)?shù)觊L的講話3分鐘2020

我們要做的，不是得過且過，而是積極奮發(fā)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待每位顧客，事無巨細(xì)，必倍重之，由我出品，必屬精品。我們要做的，不是計較算計，而是將心比心，山不厭一塵而得其大，海不拒小溪而成其深，人活在世上，都不容易，你進一步，別人就退一步，遏制自私的貪念和欲望，工作生活會比以前更美妙。接下來是小編為大家整理的關(guān)于當(dāng)?shù)觊L的講話，方便大家閱讀與鑒賞!

當(dāng)?shù)觊L的講話1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好!

我是來自老街店的一名理貨組長，我叫王福偉。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里，我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個店長競聘席上，我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺，讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來，勾畫丹尼斯輝煌的明天。

我認(rèn)為作為一名店長，一方面要嚴(yán)抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長工作而言，對內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題，對出現(xiàn)的問題及時解決，提供必要的幫助。

1.培養(yǎng)員工的自信心，加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念，培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)，做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識，更要注重團隊協(xié)作。

2.加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的，而我們的服務(wù)是無形的，今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升競爭力，創(chuàng)造價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行，而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客，讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務(wù)竟比的良好氛圍。

3，如何做好店長：店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司所下達的各項指標(biāo);他更是一個中間人，是上級與整個店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵，做員工的拉拉隊長，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關(guān)心，同時對她們的生活及家庭上也要時時關(guān)心，做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規(guī)章制度辦事，做到獎罰分明，對做的好的員工要表揚和獎賞，對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才，我還要識才用才，做一個優(yōu)秀的伯樂，使有能力的人施展他的才華，給他一個展示的空間，我要做一個讓員工們心里踏實、放心，信任的領(lǐng)導(dǎo)。

當(dāng)?shù)觊L的講話2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長、各位同仁：

大家上午好!

孔子說：“君子無所爭?！痹谑袌鼋?jīng)濟高速發(fā)展的今天，我更愿意相信“沒有競爭就沒有進步”。房產(chǎn)中介店長競聘今天，就為為了鍛煉自己，展示自己，我站在了這個舞臺上。我要競聘的崗位是房產(chǎn)中介店長。首先，感謝公司給我這次競聘的機會。對我個人來講，這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、房產(chǎn)中介店長競聘學(xué)習(xí)和鍛煉。希望大家?guī)臀乙娮C今天的承諾，我會以實際行動來表明今天的決心。

以下是我的競聘優(yōu)勢：

1，有良好的政治思想素質(zhì)。

我性格隨和、謙虛、謹(jǐn)慎、穩(wěn)重，思想作風(fēng)正派，生活作風(fēng)淳樸，工作作風(fēng)認(rèn)真負(fù)責(zé)。我人品端正，忠厚誠實，嚴(yán)于律己，寬以待人。辦事講原則、講紀(jì)律，講信用。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，顧全大局，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。

2、建立了良好的個人信譽

在日常生活和工作中我做到了信守誠諾，藥店店長競聘演講“言必行，行必果”，從而贏得店員的信任和好評。

3、具有積極的實干精神

不計較個人得失，能吃苦耐勞，工作認(rèn)真細(xì)致，條理清楚，積極完成上級交待的工作。

當(dāng)然，工作中也有不愉快的時候。一天，我正在學(xué)習(xí)店長考試的資料，我?guī)Ы痰膶嵙?xí)生問我兩個問題我都沒回答上，他說，”這都不會，還帶我呢”我當(dāng)時尷尬極了，從此，我深刻認(rèn)識到，必須加倍努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平，只有業(yè)務(wù)技能過硬，別人才能佩服你、認(rèn)可你。從此，我會主動向他詢問一些問題，與他共同學(xué)習(xí)，這樣，我的專業(yè)知識得到了快速提高，對我這次通過店長考試，幫助很大。

“青，取之于藍而青于藍。”如果競聘成功，我會在我們大藥房現(xiàn)有的經(jīng)營管理辦法的基礎(chǔ)上做好“5個意識”來管理門店。

1、時刻有危機意識：

在工作中必須有危機意識，不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶搶劫等。

2、要有經(jīng)營者意識：

開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內(nèi)，一力承擔(dān)，趨利避害。

3、要有教練意識：

對店員，授之以“魚”不如授之以“漁”，教以方法和手段，比如商品陳列的方眼鏡店店長競聘法、商品組合銷售的方法等，并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理，店長應(yīng)及時幫助他們消除這種恐懼心理。

4、要有超前意識：

對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性，及早準(zhǔn)備，并將信息反饋至總部，以備參考。

5、要有成功意識：

店長乃一店之主，每天面臨著很多難題，很容易出現(xiàn)沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知，成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇，更重要的是有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài)，即要堅持不懈，不輕言放棄

天行健，君子以自強不息!無論這次競聘結(jié)果如何，我對會努力工作，繼續(xù)前進，最后祝_大藥房財源通四海，生意暢三春!最后祝我們的房產(chǎn)中介生意越來越興隆,每天都有好的收成，讓我們大家共同期待那一天的到來吧!

當(dāng)?shù)觊L的講話3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委們,大家下午好:(上午好)

非常感謝集團公司和領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會參加今天的職位競選,這對我來說是個機遇,同時也是個挑戰(zhàn),我將非常珍惜這次展示自己,鍛煉自己的難得機會,參加二副店長職位的競選,勇敢地接受大家的評判.我叫,于年開始參加工作,現(xiàn)從事于的工作,先后工作過至今,并完成新店開業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所分配的各項工作任務(wù),至今已在一線崗位上工作了2年多了,在這段時間里，它教會了我如何做人和做事,如何工作,假如這次我能競選成功,我將開展以下工作:

一：培訓(xùn)：人是企業(yè)的根本，現(xiàn)在集團公司正在不斷的發(fā)展壯大，各個層次的人都有，店面學(xué)實踐的東西，要按照標(biāo)準(zhǔn)對員工進行培訓(xùn)，要強化員工的工作意識，現(xiàn)在公司正在推行“5常法”，人員的培訓(xùn)更是重中之重。

二：合理排班：嚴(yán)格遵循排班原則：男女搭配，生熟搭配，性格搭配等，只有人員的合理的搭配才能使工作事半功倍，達到工作效率最大化，使人力成本控制在9%-10%

三：值班管理：在值班過程中加強巡視，發(fā)現(xiàn)問題立急解決，絕不拖到下個班次，如實在解決不掉，和下個班次的值班經(jīng)理協(xié)調(diào)，溝通好，三優(yōu)保持在39分，努力完成店長下達的營業(yè)額和各項工作任務(wù)，四：考勤：在每月的考勤的過程中，保正準(zhǔn)確，無誤，五：學(xué)習(xí)：現(xiàn)在我還有不懂的地方，在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)，完善自我，提高自已，人是活到老學(xué)到老，不斷的為自己沖電!學(xué)習(xí)后堂報貨管理，預(yù)估營業(yè)額，合理生產(chǎn)報貨，收集節(jié)假日，以及天氣情況，以及周邊活動，達到準(zhǔn)確預(yù)估，全面負(fù)責(zé)后堂的安全生產(chǎn)責(zé)任，對后堂的衛(wèi)生計劃的制定并監(jiān)督執(zhí)行。并負(fù)責(zé)月報費統(tǒng)計及每月月底盤存工作確保盤存數(shù)字的準(zhǔn)確性。

如果這次我能很榮幸的競選上的話，我會努力的工作，按照我所說的這些開展工作，如果沒有被選上，我也會認(rèn)認(rèn)真真的工作，為下次做準(zhǔn)備，有句電視臺詞說的好：

論成敗，人生豪邁，大不了從頭再來!我的演講完畢，謝謝大家!

當(dāng)?shù)觊L的講話4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們：

你們好，我競聘的崗位是店長!

首先我應(yīng)該感謝的是各位領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次公平競爭的平臺，為此我十分珍惜這次機會，來實現(xiàn)自己的人生價值。

我是_總店的銷售主管_，今年23歲，_年9月畢業(yè)于中央廣播電視大學(xué)大專文憑，其中與_年10月從事三一重工接待員兩個月。_年1月從事_大劇院銷售經(jīng)理一職，_年8月至今一直在本公司工作。從高中畢業(yè)以后，一直都有利用長假在外工作，因此早一步踏入社會大學(xué)的我鍛煉出了吃苦耐勞的精神和抗壓的能力。與_年8月至_年6月讓我明白了，作為服務(wù)行業(yè)的我們應(yīng)該如何去做好服務(wù)，也讓我明白的人情世故我們又該如何做好銷售，同時與_年6月中旬至此身為主管的我在帶領(lǐng)團隊的鍛煉下也培養(yǎng)出了我的耐心。從進入_開始我一直都很珍惜著這份工作，因為我很熱愛這份工作，在這份工作中我得到了更多的快樂，他和我所期盼的工作很相似!其實我是一個工作起來就忘我的人，我多次和家人溝通就說到，在工作時我會忘記生活中的不快和壓力，反到一來到公司就自然的愉悅起來。在工作上面我總是不斷地在前進，總是不斷地在學(xué)習(xí)，不求最好只求更好的精神，從小的獨立的我培養(yǎng)出了堅強好勝的心理，一直以自己是打不死的小強在工作中努力，堅持把每份工作做好，因為我總是不甘落后。為達到目標(biāo)我每月都在學(xué)習(xí)專業(yè)知識。但對自身的缺點也是明了的，比如在工作中還不夠細(xì)致，等粗心的毛病在今后的工作中我會努力去改正。

這次競聘的理由是，我覺得銷售是一個很鍛煉人的行業(yè)，讀大學(xué)的時候，老師說過一句這樣的話“如今的社會只有兩大財富創(chuàng)造，一個是創(chuàng)新，另一個就是銷售了?！边@句話一直銘記在我心。特別是安國珠寶的這種模式我很感興趣，這里不僅可以提高我的審美能力，更可以提高我的個人素質(zhì)，還給了我更多的發(fā)張平臺，同事與同事之間的相處也讓我感受到了愉快和真誠。在我平時的生活中就是一個愛笑的人，很愿意給大家?guī)須g樂，也很容易和大家打成一片。我是一個很有親和力的人，為人以公平，公正，公開，樂于助人和奉獻精神為主。假如我這次競聘成功的話，我將我會本著“維護公司利益，維護公司聲譽，維護公司形象”的原則積極的做好各項工作，發(fā)揮主動創(chuàng)新，勤于學(xué)習(xí)。堅持嚴(yán)以紀(jì)律，加強自身的專業(yè)學(xué)習(xí)，增強自身的工作能力，努力提高自身的綜合素質(zhì)，不僅在業(yè)績上面做好，更要提高細(xì)節(jié)錯誤的減少，再次學(xué)會控制自己的情緒，要以好的情緒思想感染其他人，關(guān)心他人。認(rèn)真履行職責(zé)，努力盡職，培養(yǎng)人才，公司傳達的事情第一時間去下達完成，為每位員工創(chuàng)造銷售機遇，提取方案。其次強化服務(wù)意思，身為服務(wù)行業(yè)的我們只有抓住了服務(wù)突破和個性領(lǐng)先才能讓消費者記住我們，在這方面我要起到帶頭作用，樹立服務(wù)意思，加強服務(wù)思想，學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀，做到從第一步做起從小細(xì)節(jié)抓住，先學(xué)會尊重同事，禮貌用語，只有從小細(xì)節(jié)抓住才能規(guī)范大的指導(dǎo)，有好的服務(wù)和好的行為，客戶就會感覺到我們安國員工的素質(zhì)和檔次。

各位領(lǐng)導(dǎo)，同事，不管這次的競聘我是否成功，我都會當(dāng)做是一次從新的學(xué)習(xí)和鍛煉，不管以后在哪個崗位，我都會把自己樹立在高的崗位思想上，不想當(dāng)將軍的兵不是好兵，我會一如既往的認(rèn)真履行工作職責(zé)，并為之奉獻自己的力量。

當(dāng)?shù)觊L的講話5

如果把以純比作流經(jīng)全國的長江，那么每一位以純的員工就是匯成這條長江的水滴。作為一名店長，我就要引導(dǎo)以純員工的水流按正確的方向匯入大海。我認(rèn)為店長的工作，一方面要嚴(yán)抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長。

管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以以純的企業(yè)文化為基礎(chǔ)，實際情況為主，客觀環(huán)境為輔，培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)員工團隊協(xié)助精神和集體觀念，加強員工和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識，也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化，而是把“以純”這個品牌形象充分本土化，和江西當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培養(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢的意識，加強相互學(xué)習(xí)，才能取長補短，相互輔助。

就店長工作而言，對內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，監(jiān)督應(yīng)運，分析應(yīng)運中存在的問題，對出現(xiàn)的問題及時解決，提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳，追求更高的美譽度和認(rèn)知度。雖然我們是專業(yè)的品牌店鋪，但不同類型的宣傳方法同樣可以借鑒.假如我是一名店長，我會加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的，而服務(wù)是無形的，今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如：服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行，而要真正使陽光服務(wù)照耀到消費者;樹立服務(wù)明星及楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。

假如我是一名店長，我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司所下達的銷售指標(biāo);他更是一個中間人，是整個連鎖店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵，做員工的拉拉隊長，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。

假如我是一名店長，我要從與員工感情、員工的自我價值實現(xiàn)、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，我要時時關(guān)心員工的生活，食堂吃得怎么樣，業(yè)余生活搞得好不好，他們的家庭中有沒有困難，有沒有需要企業(yè)幫助的地方等等，盡量解決他們的后顧之憂。工作中我要按規(guī)章制度辦事，做到獎罰分明。員工為企業(yè)做出突出貢獻了就要表彰和獎賞，員工違反勞動紀(jì)律了就要批評和懲罰，這是不容質(zhì)疑的。雖然沒有絕對的公平，但我要盡量做到公平，這能讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才，我還要識才用才，做一個優(yōu)秀的伯樂。使有能力的人施展他的才華，給他一個展示的空間。待遇方面我要按勞分配，不能用借口或是其它原因，去克扣員工的工資。當(dāng)企業(yè)遇到困難，我要敢于面對、敢于承擔(dān)。就像一位企業(yè)家所說的“企業(yè)的事情，別管和領(lǐng)導(dǎo)有沒有直接的關(guān)系，都要承擔(dān)一半的責(zé)任”，我覺得很有道理。出現(xiàn)問題不能躲，要率領(lǐng)員工去解決，自己要第一個沖上去。我要做一個這樣的領(lǐng)導(dǎo)，讓員工們心里踏實、放心，能夠全心全意地為企業(yè)服務(wù)。

當(dāng)?shù)觊L的講話3分鐘2020

第二篇：店長早就該這樣當(dāng)

店長早就該這樣當(dāng)！

2013-12-28 BeautyTime速美時間

從您成為店長的一刻起，您不再是一名普通的員工。您必須站在經(jīng)營者的角度，努力達成經(jīng)營目標(biāo)。一個優(yōu)秀的店長，到底應(yīng)該怎么做？

一、店長的身份

1、公司營業(yè)店的代表人

從你成為店長的一刻起，你不再是一名普通的員工，你代表了公司整體的形象，是公司營業(yè)店的代表，你必須站在公司的立場上，強化管理，達到公司經(jīng)營效益之目標(biāo)。

2、營業(yè)額目標(biāo)的實現(xiàn)者

你所管理的店面，必須有盈利才能證明你的價值，而在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中，你的管理和以身作則，將是極其重要的，所以，營業(yè)額目標(biāo)的實現(xiàn)，50%是依賴你的個人的優(yōu)異表現(xiàn)。

3、營業(yè)店的指揮者

一個小的營業(yè)店也是一個集體，必須要有一個指揮者，那就是你，你不但要發(fā)揮自己的才能，還要負(fù)擔(dān)指揮其他員工的責(zé)任—— 幫助每一個員工都能發(fā)揮才能，你必須用自己的行動、思想來影響員工，而不是讓員工影響你的判斷和思維。

二、店長應(yīng)有的能力

1、指導(dǎo)的能力

是指能扭轉(zhuǎn)員工陳舊觀念，引導(dǎo)吸收應(yīng)用先進銷售理念，并使其發(fā)揮最大的才能，從而使?fàn)I業(yè)額得以提高。

2、激勵員工士氣并對員工進行培訓(xùn)教育的能力 應(yīng)能發(fā)現(xiàn)員工的不足，并幫助員工提高能力和素質(zhì)。

下屬工作欲望的高低是不容忽視的事，它將直接影響到員工工作的質(zhì)量。所以店長不僅要時時激勵全店員工保持高昂的工作熱情，形成良好的工作狀態(tài)，讓全店員工人人都具有強烈的責(zé)任心和進取心。員工整體的業(yè)務(wù)水平高低與否，是關(guān)系到專賣店經(jīng)營好壞的重要因素之一。所以店長不僅要時時充實自己的實務(wù)經(jīng)驗及相關(guān)技能，更要不斷地對所屬員工進行崗位培訓(xùn)，以促進專賣店整體經(jīng)營水平的提高。為了提高員工整體業(yè)務(wù)水平，可制定每半年對導(dǎo)購員進行專業(yè)基礎(chǔ)知識考試，新產(chǎn)品上市時進行現(xiàn)場講解培訓(xùn)，然后每季度對新產(chǎn)品進行考核。

3、數(shù)據(jù)計算能力

掌握、學(xué)會、分析報表、數(shù)據(jù)從而知道自己店面成績的好壞。

店長應(yīng)具有統(tǒng)計、計算專賣店營運的各項數(shù)據(jù)，以便及時掌握專賣店業(yè)績，進行合理的目標(biāo)管理；同時要善于收集市場信息，對對手產(chǎn)品做到心中有數(shù)。為了及時掌握專賣店業(yè)績，除了了解每天銷售業(yè)績，要求導(dǎo)購員統(tǒng)計銷售業(yè)績，進行銷售排名；還要每月統(tǒng)計產(chǎn)品銷量排名，了解終端客戶對產(chǎn)品的喜好，總結(jié)成交價格，對周邊陶瓷展廳進行分組調(diào)查，了解對手產(chǎn)品標(biāo)價及零售折扣，盡量提高成交率。零售客戶直觀的看法是代表專賣店的興旺。

4、目標(biāo)達成能力

指為達成目標(biāo)，而須擁有的組織能力和凝聚力，以及掌握員工的能力。

為了保證專賣店的實際作業(yè)與總部的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、專賣店營運和外部環(huán)境相統(tǒng)一，店長必須對專賣店日常營運與管理業(yè)務(wù)進行有力的、實質(zhì)性的控制。重點是：人員管控、產(chǎn)品管控、現(xiàn)金管控、信息資料管控、環(huán)境管控、安全管控等。

1）人員管理：主要包括專賣店的員工管理和顧客管理。

2)商品管理：主要包括專賣店的產(chǎn)品展示、標(biāo)簽的貼放、產(chǎn)品的庫存。

3)現(xiàn)金管理：主要包括專賣店的收銀管理。

4)信息資料管理：主要包括專賣店的顧客投訴與建議管理；競爭對手信息管理等。

5)環(huán)境管理：主要包括專賣店的外觀管理與賣場內(nèi)部的環(huán)境管理

5、良好的判斷力

面對問題有正確的判斷，并能迅速解決。

6、專業(yè)知識的能力

對于你所賣產(chǎn)品的了解和營業(yè)服務(wù)時所必備的知識和技能。

7、營業(yè)店的經(jīng)營能力

指營業(yè)店經(jīng)營所必備的管理技能。

店長每天接觸最頻繁的場所就是賣場，故店長必須負(fù)起總指揮的責(zé)任，安排好各班次導(dǎo)購員的工作，指揮導(dǎo)購員，嚴(yán)格依照總部下達的專賣店營運計劃，將最好的產(chǎn)品，運用合適的展示技巧，在賣場各處以最佳的面貌展現(xiàn)出來，引導(dǎo)顧客的購買欲望，提升銷售業(yè)績，實現(xiàn)專賣店銷售目標(biāo)。所以在日常工作中，每天早上早會之后，要分配導(dǎo)購員按照自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域檢查樣板、標(biāo)簽是否準(zhǔn)確、完整。如發(fā)現(xiàn)樣板、標(biāo)簽破損或涂改會即刻更換。

8、管理人員和時間的能力

專賣店的全體員工是一個有機協(xié)作的工作團隊，店長的使命不僅在于全面落實貫徹公司的營運規(guī)則，創(chuàng)造優(yōu)異的銷售業(yè)績，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還在于如何領(lǐng)導(dǎo)、布置專賣店日常工作，在日常工作中深刻理解、把握和弘揚企業(yè)文化，最大限度地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。店長應(yīng)具有處理各種矛盾和問題的耐心與技巧，如與顧客溝通、與員工溝通、與公司溝通等方面，是店長萬萬不能忽略的。在日常工作中，專賣店經(jīng)常出現(xiàn)的問題有以下幾點：如退換貨、客訴、導(dǎo)購員爭單、團體的接待、突發(fā)性事件等等。在管理協(xié)調(diào)的同時，注意管理好自己和店鋪各人的時間，學(xué)會高效利用時間，提高單位時間效率。

9、改善服務(wù)品質(zhì)的能力 指讓服務(wù)更加合理化，讓顧客有親切感，方便感，信任感和舒適感。

10、自我訓(xùn)練的能力

要跟上時代提升自己，和公司一起快樂成長。

11、誠實和忠誠

三、店長不能有的品質(zhì)

1、越級匯報，自作主張（指突發(fā)性的問題）；

2、推卸責(zé)任，逃避責(zé)任；

3、私下批評公司，抱怨公司現(xiàn)狀；

4、不設(shè)立目標(biāo)，不相信自己和手下員工可以創(chuàng)造營業(yè)奇跡；

5、有功勞時，獨自享受；

6、不擅長運用店員的長處，只看到店員的短處；

7、不愿訓(xùn)練手下，不愿手下員工超越自己；

8、對上級或公司，報喜不報憂專挑好聽的講；

9、不愿嚴(yán)格管理店面，只想做老好人。

四、店長一天的活動

1、早晨開門的準(zhǔn)備（開店前半小時）

A：手下員工的確認(rèn)，出勤和休假的情況，以及人員的精神狀況

B：營業(yè)店面的檢查：存貨的復(fù)核、新貨的盤點、物品的陳列、店面的清潔、燈光、價格、設(shè)備、零錢等狀況

C：昨日營業(yè)額的分析：具體的數(shù)目，是降是升（找出原因）、尋找提高營業(yè)額的方法 D：宣布當(dāng)日營業(yè)目標(biāo)

2、開店后到中午

A：今日工作重點的確認(rèn)，今日營業(yè)額要做多少？今日全力促銷哪樣產(chǎn)品？ B：營業(yè)問題的追蹤（設(shè)備修理、燈光、產(chǎn)品排列等）C：營業(yè)店近期產(chǎn)品品類進行銷售量/額比較 D：今天的營業(yè)高峰是什么時候？

3、中午輪班午餐

4、下午（1：00~3：00）

A：對員工進行培訓(xùn)和交談、鼓舞士氣 B：對發(fā)現(xiàn)的問題進行處理和上報

C：四周同行店的調(diào)查（生意和我們比較如何）

5、傍晚（3：00~6：00）A：確認(rèn)營業(yè)額的完成情況 B：檢查店面的整體情況

C：指示接班人員或代理人員的注意事項 D：進行訂貨工作，和總部協(xié)調(diào)

6、晚間（6：00~關(guān)門）A：推銷產(chǎn)品，盡力完成當(dāng)日目標(biāo) B：盤點物品、收銀 C：制作日報表 D：打烊工作的完成

E：做好離店的工作（保障店面晚間的安全）

五、店長的權(quán)限

1、從業(yè)人員的管理 A：出勤的管理：嚴(yán)禁遲到、早退、嚴(yán)格遵守紀(jì)律 B：服務(wù)的管理：以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引回頭客

C：工作效率管理：不斷提高每個員工的工作速度和工作的質(zhì)量 D：對不合格的管理。一般分兩種情況： *對不合格的員工進行再培訓(xùn) *對無藥可救的員工進行辭退工作

2、缺貨的管理

缺貨是造成營業(yè)額無法提升的直接原因，所以，在下訂單時，必須考慮營業(yè)的具體情況。每隔一段時間，應(yīng)有意識的增加訂貨數(shù)量，以避免營業(yè)額原地不動或不斷滑坡。

3、損耗的管理

店長必須明白損耗對于盈利的影響是極其嚴(yán)重的，在滯銷和臨期產(chǎn)品的經(jīng)營中，每損耗一元錢，就必須多賣出3~5元的物品才能彌補損失，所以控制損耗，就是在增加盈利。

營業(yè)店主要以收取現(xiàn)金為主，是店面的主要收入。如果在收銀的環(huán)節(jié)上，由于人為的因素而造成損耗，將直接影響你所管理店面的營業(yè)額，其中最大的人為因素是偷竊現(xiàn)金或更為隱蔽的盜竊公司財物。

（1）當(dāng)?shù)陠T發(fā)生下列情況時，店長應(yīng)提高警覺，觀察店員是否有損耗動機： *員工沒有請假就擅自離開門店 *店員無證據(jù)卻懷疑他人不誠實

*收銀機內(nèi)零錢過多（或當(dāng)天收銀不進銀行）*店員的工作態(tài)度異常

*店員抱怨報表難以和現(xiàn)金收支核對起來 *店員抱怨收銀機有問題

當(dāng)發(fā)生以上問題時，店長應(yīng)及時調(diào)查，知道發(fā)現(xiàn)問題的根本原因，并迅速解決。（2）店員誤入歧途時，有幾種表現(xiàn)

*現(xiàn)金短溢，所收現(xiàn)金總是少于報表數(shù)額，甚至為了配合現(xiàn)金收入制作虛假報表。*產(chǎn)品短缺，所收數(shù)目或結(jié)算核查數(shù)目時總和報表數(shù)目不符合 *員工自己購物，通常將高價物以低價方式購入 *員工給顧客找零時，故意少給 *店員監(jiān)守自盜 *開門和關(guān)門時偷竊產(chǎn)品

*下班或輪休時，偷竊產(chǎn)品或現(xiàn)金

當(dāng)發(fā)生以上情況時，第一要抓住有利證據(jù)，第二要堅決開除（上報公司后執(zhí)行）（3）作業(yè)疏忽產(chǎn)生損耗 *價格牌放置或標(biāo)識錯誤 *賬目檢查錯誤 *店門沒鎖好 *物品有效期已過

六、優(yōu)秀店長日常管理怎么做 1.現(xiàn)場管理的內(nèi)容

（1）一個店長要管理的內(nèi)容：形象、陳列、服務(wù)、士氣、能力、業(yè)績；

（2）店長=教練；店長不要總站在收銀臺，店長不是收銀員；店長不要僅做銷售，店長不是導(dǎo)購員；

（3）店長與員工的區(qū)別：店長是教練，店長負(fù)有教導(dǎo)與指導(dǎo)員工成長的職責(zé)；（4）客人不進店：是櫥窗、頭檔有問題；方法調(diào)整櫥窗與頭檔；（5）客人進店不買：是陳列、貨品有問題；方法是調(diào)整陳列與貨品；（6）客人試了不買：是導(dǎo)購員服務(wù)有問題，還是差臨門一腳。（7）店長在賣場：要觀察員工、觀察顧客、隨時跟進。

2、團隊溝通

（1）在一個團隊，每個人的性格都和其成長經(jīng)歷和環(huán)境有關(guān)； 為人計較——溝通，原來是家庭困難——理解； 做人不自信——溝通，父母批評教育——理解；

（2）員工不聽你的指導(dǎo)、意見或建議時，是因為雙方?jīng)]有建立信任，彼此的心沒有打開，讓員工接受你的建議，請先讓員工接受你的人；

（3）溝通多了——了解背后的原因——包容——心打開了——心更近了——方便管理——降低管理難度；

（4）員工離職，80%是因為直接上司，就是店長的責(zé)任；

（5）漫不經(jīng)心的管理，失去一位員工； 用心的管理，留住一位員工；

（6）如果店長不合格，意味著向公司其他人表明，這就是我們用人的標(biāo)準(zhǔn)，所以不能容忍不合格的店長；

（7）店長：如果有錯，是我的錯，如果有業(yè)績，是大家的功勞，店長是員工的“天”，你在員工面前，就代表公司。

3、如何召開晨會

（1）晨會原則：回顧昨日，布置當(dāng)天的任務(wù)，激勵員工士氣；給方法，調(diào)整員工狀態(tài)；（2）晨會內(nèi)容：目標(biāo)設(shè)定、生意回顧、今日工作安排、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、交流銷售技巧；（3）成功的晨會：多多的表揚與鼓勵，店長的作用是幫助員工如何銷售，員工遇到問題我們的任務(wù)是幫助他解決問題，解決員工的問題就是解決店鋪的問題；

（4）晨會是每天的小培訓(xùn)，提高員工業(yè)績的能力，解決他們遇到的問題；（5）執(zhí)行力：令結(jié)果發(fā)生才叫真正的執(zhí)行力。

（6）開完晨會后開“時段跟進會”，目的：追生意、追目標(biāo)；方法：會后要給員工方法；（7）給員工分工。委派不同的任務(wù)（小組長），讓每位員工感覺自己很重要。（8）晨會是安排任務(wù)、給方法、激勵；晚會是對辦法的總結(jié)和檢討。相信大家看了之后，一定收獲多多

第三篇：《十九分鐘》讀書筆記

《十九分鐘》讀書筆記

《十九分鐘》是美國當(dāng)代著名暢銷書作家朱迪·皮考特的暢銷作品之一。它以一起震驚世人的校園槍擊案為切入口，揭開了貫穿青少年整個成長期的校園生存環(huán)境的神秘面紗。作者用他獨有的細(xì)膩筆法以及敘事角度，剖析青少年的自我認(rèn)同障礙及扭曲的價值觀，文中不僅探討現(xiàn)存的親子關(guān)系及校園暴力問題，也點出人性深處的虛偽與悲哀。「每個人都說我毀了他們的人生，可是當(dāng)我的人生被毀的時候并沒有人關(guān)心」

這是一個名叫彼得的少年所說的話。

他只是一個高中生，看起來瘦弱、很不起眼。

但是他卻用一把槍和十九分鐘的時間，改變了許多人的一生，也改變了他自己的一生。不‥‥‥如果照他上面那一段話來看，這個少年的人生，很早就已經(jīng)改變了。又不對了，應(yīng)該說；是被毀掉了吧‥‥‥

對抗－－這個書中彼得的母親教彼得的方法我很認(rèn)同。

可是；每個人的特質(zhì)都不同，如果彼得的媽媽知道彼得的價值，是在于他敏感纖細(xì)的多愁善感，那么就該知道以牙還牙的反抗是彼得無法去做到的，除非他變成另外一個人，但那不就是讓他變成另外一個人嗎？他就不再是那個原本的彼得了。

我們的家庭和學(xué)校，應(yīng)該是讓孩子成長為他想成為的人，而不是我們想成為的人吧。

矛盾的是；現(xiàn)實，并非如此。

大人所在的社會是如此、孩子的世界也是如此。

正如書中喬絲表示，在這個階段要學(xué)習(xí)的是；如何融入大家的圈子。

我忘記是誰說的，但我也記得意思相同的表述；孩子到大人的這段時間，不是展現(xiàn)獨特與自我的時間，在這個時間點所要做到的是和大家一樣。

喬絲雖然成功地打入了高人氣小團體之中，但她也戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地面對一切，然后她就慢慢地成為了彼得眼中和大家一樣的女孩。

永遠(yuǎn)真誠做自己，喬絲曾羨慕這樣的彼得，但是她也知道那樣的獨特，代表了什么下場。

像彼得這樣的孩子，忠于自己的孩子，只因為悖逆于現(xiàn)實與社會實質(zhì)的價值觀認(rèn)定，便成了欺負(fù)有理、暴力無罪的犧牲品。

他的才能與本質(zhì)不受到重視，他的瘦弱成為了眾人眼中的恥辱。

這一切彼得看得比誰都清楚，他知道自己比不上受歡迎的哥哥，知道父母為他的懦弱和平平的成績嘆息，更傷心地了解到，所有人都認(rèn)為如果被車撞死的是他這個弟弟而不是哥哥該多好。

那是什么感覺？

是絕望！

是「沒有人需要我，我死了也沒關(guān)系」的徹底絕望。

彼得的行為不一定正確，我也不認(rèn)為彼得采取的手段正確。

但是為什么彼得最后只能那么作？

這樣的悲慘結(jié)果是不是原本可以避免。如果在彼得的人生階段能夠有多一點溫柔的聲音陪伴，可以有人給他肯定的鼓勵，那么這改變整個小鎮(zhèn)的十九分鐘，會不會是原本就不可能存在？

第四篇：3-4分鐘演講稿

3-4分鐘演講稿

3-4分鐘演講稿1

敬愛的老師，親愛的同學(xué)們：

大家好！

今天，我們歡度元旦，迎來了xx年?！霸庇惺贾?，“旦”指天明的時間。元旦，是一年開始的第一天?；仡櫼呀?jīng)過去的歲月，我們?nèi)w師生為xx中學(xué)而自豪，在高考上，在學(xué)科競賽上，在體育比賽上，xx中學(xué)都獲得了輝煌的成就。但是，成績只能說明過去，新的'一年，20xx年，我們將要共同度過。這個學(xué)期已臨近結(jié)束，我想每個同學(xué)都應(yīng)當(dāng)非常明確自己面臨的任務(wù)。

曾經(jīng)有同學(xué)說，自己在高一的時候，對高中生活感覺新奇而興奮，沒怎么專心讀書，到了高二才剛剛開始靜下心，也嘗到了點收獲的喜悅，找回了點自信，本想在高三繼續(xù)這種狀態(tài)。沒想到，高三高強度的學(xué)習(xí)生活，來自各方面的壓力，使自己時時刻刻繃緊著神經(jīng)。與此同時，還要面對高一、高二的過失，補上曾經(jīng)疏忽掉的知識。現(xiàn)實是殘酷的，許多人到了高三才知道后悔，也許只有當(dāng)我們真正面對現(xiàn)實與理想的沖突之時，才會變得冷靜。

其實仔細(xì)想想，高考就是責(zé)任，你在對你自己負(fù)責(zé)，也在對你的家庭負(fù)責(zé)，你在對你的國家負(fù)責(zé)，也在對整個社會負(fù)責(zé)。

走在校園里，可以清楚地看到，高三和高一的同學(xué)就是不一樣，是因為你們肩上多了一份壓力，心中多了一份責(zé)任，是生活逼你們看清自己的路。我們這些站在高三“前線”的同學(xué)應(yīng)當(dāng)拿出頑強的毅力，勇敢地走完這關(guān)鍵的最后一段時間。我相信，在今年六月，高三的同學(xué)們，你們會用自己的實際行動，讓xx中學(xué)為你們而驕傲。

老師們，同學(xué)們，學(xué)期即將結(jié)束，考試將要來臨。人生能有幾回搏，愿高三的同學(xué)們在新的一年里，更加明確自己的目標(biāo)，制訂好自己的學(xué)習(xí)計劃，取得更好的成績。

謝謝。

3-4分鐘演講稿2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師們：

你們好！

很榮幸來到這里和你們一起工作。這里是五彩的樂園，這里是幸福的天地；這里有愛的澆灌，愛的付出，也有大聲的叫喊，更有孩子們的喜怒哀樂。在這片肥沃的土壤中，需要我們這些平凡的教師在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、努力付出，也需要全身心的呵護、照顧，培育好每一個孩子在快樂中成長。

來到這里將近兩個月了，漸漸的熟悉了這里的環(huán)境和孩子們的日常安排。是呀，這一天的工作很瑣碎，但是又很重要。每一個環(huán)節(jié)都要求做到。漸漸地和孩子們成為了好朋友，用真誠換取他們的信任，用愛心呵護他們的'成長，真正走進了孩子們的童心世界。了解每位孩子的性格特點，感情世界和家庭情況，用平等的眼光對待他們，讓孩子喜歡你，愿意和你玩。

平時，應(yīng)多采用鼓勵表揚的方式發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點，并及時給予評價，樹立孩子們的信心，同時對孩子來說也是一種肯定。

是呀，對于我來說剛剛畢業(yè)應(yīng)該說還是一個懵懂的學(xué)生，工作經(jīng)驗少，與孩子們交流的話語少，但是我有一顆積極向上的工作心，以平和的心態(tài)飽滿的情緒真誠的對待每一位孩子，每天都帶著一份好心情去工作，真正融入到他們的世界里。

選擇了這一職業(yè)，就要爭取做到。用真心愛孩子，用快樂感動孩子，使孩子們健康快樂的成長！

謝謝！

3-4分鐘演講稿3

老師們，同學(xué)們：

大家好！

或許在同學(xué)們的思想中，“公正”是一個大詞，似乎與我們并無太大關(guān)系，其實不然。在我看來，公正是一種態(tài)度。我們總是為世間種種不公而憤恨不平，與其這樣，不如想著多去付出一些，為他人著想一些，你付出的越多，你得到的回報就越多，這才是真正的公正。一個集體的公正，所要求的是一個集體每個人的付出。值日、板報、班級活動的組織……我們享有同樣的`責(zé)任，也許你不擅長這一項，那就多付出你擅長的那項。當(dāng)你享受和回憶自己的學(xué)生時代時，會為自己的付出與收獲而感動。

生活也是如此，當(dāng)你走在大街上，看到有一位老人跌倒在地，你沒有過多的顧慮，將老人扶起，這就是正義。又比如，當(dāng)你遇到不平之事的時候，你能為正義的一方辯駁一句話，這也是公平，正義。公平正義并不在于你為國家，為世界做了多大的貢獻，而在于你為他人做了些什么。所以，以公正的態(tài)度面對生活，生活也會用公正來面對你。

總之，“公正”是每個人的立身之本，也是一個人不可或缺的精神內(nèi)核。

我的演講結(jié)束了，謝謝大家！

3-4分鐘演講稿4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

你們好！

我叫xxx，今天，我參與競聘的崗位是營業(yè)部會計主管，意向是檢查輔導(dǎo)工作，參加工作以來，我第一次因為競爭工作崗位而站在演講臺上，身上感到從沒有過的壓力，但面對這么多評委和這么多真誠的目光，我也體味到了行領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本、與時俱進、銳意進取的創(chuàng)業(yè)精神，也感到了xxxx行明天無限的生機與活力。

營業(yè)部會計主管是一個業(yè)務(wù)性強、責(zé)任心強、原則性強的“三強”崗位，這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)。我參加工作以來一直處于業(yè)務(wù)一線，無論是從事事后監(jiān)督、銀行卡、儲蓄、出納還是會計等業(yè)務(wù)，崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗，也符合我行業(yè)務(wù)向綜合化發(fā)展的需要。特別是從事的事后監(jiān)督工作，使我對該項工作有了更深的認(rèn)識和熟練的技能。

市場競爭，時不我待，百舸爭流。讓我們攜起手來，共同為xxxx工行的.發(fā)展騰飛貢獻自己的青春和才智，祝愿在座的每一位必將有一個更加美好燦爛的明天。

我的演講到此結(jié)束。謝謝大家！

3-4分鐘演講稿5

敬愛的老師，親愛的同學(xué)們：

大家好！

有一種關(guān)懷是無私的，有一種愛是偉大的，有一種奉獻是平凡的。當(dāng)繁花盛開的春天，也許有人去贊美花的美麗，枝葉的挺拔，誰又會想到，那一片片默默無聞的綠葉呢？如果把醫(yī)院比做生命之樹，護士就是那枝頭上一片最小的綠葉。

有人說：“護士的胸懷像大海，能容納千百萬被病痛折磨的父老兄弟，護士的品格像紅燭，燃燒了自己，照亮了別人；護士的'舉止像春風(fēng)，給人帶來溫暖驅(qū)散了病痛愁云；護士的心靈像清泉，愛得透明，不是親人勝似親人?！?/p>

護理事業(yè)是偉大的，前途是光明的，然而道路卻是不平坦的，她需要無私的奉獻，需要默默地承受。

每當(dāng)旭日喚醒黎明，上班的號角吹響，我們一頂頂燕尾帽，一襲襲白大衣又開始了新一天的工作，帶著炙熱的愛心，穿梭在沒有硝煙的戰(zhàn)場，拯救著那些無助xx與滿臉痛楚的患者，我們的工作是平凡的而我們卻在這平凡的崗位上演繹著不平凡的生命之歌。

我們奉獻的是一絲溫情、一份關(guān)愛、一滴汗水、一份真誠，奉獻的還是我們最寶貴的青春，但我們換來的是千家萬戶的幸福還有健康擁有者的一份安詳，“白衣天使”的桂冠不是輕易可以被承載的，她是用荊棘編就，她需要一代又一代眾多醫(yī)護人員用心呵護，用心血和汗水來澆灌，我們只有不斷努力再努力，才無愧于這一神圣稱號！我們只有把愛化為動力，才能為天使插上奮飛的翅膀！我們只有把奉獻付諸行動，才能用愛心和真情為患者撐起一片希望的藍天！

謝謝。

3-4分鐘演講稿6

敬愛的老師，親愛的同學(xué)們：

大家好！

金秋送爽的九月給我們帶來了秋的信息。秋天，是收獲的季節(jié)，希望總愛在秋天誕生。

青春如鮮花一樣的美好，如黃金一樣的寶貴。我們前面的'道路曲折而坎坷，但只要我們充滿希望，飽滿熱情，帶著愛心去生活，從平凡中發(fā)現(xiàn)偉大，從樸素中挖掘美麗，我們的生命便會多姿多彩。多么美好的歲月，讓我們?nèi)ズ煤玫匕盐蘸驼湎А碛星啻旱娜兆樱覀儾辉僮屗诿Ｈ慌c無知中逝去，向著希望去努力，做一個的自己！

為了這一希望，領(lǐng)導(dǎo)們殫精竭慮，眾志成城。我們可以看到他們走進會議室時的慎重，我們可以看到他們深入課堂時的認(rèn)真，我們可以看到他們辦每一件事的執(zhí)著。

為這一希望，老師們起早貪黑晚備課，班主任還要照顧班級和同學(xué)。為了上好每一節(jié)課，他們早早地站在門口等候，他們用愛心和智慧演繹了一個又一個感人的故事。他們不厭其煩地講解著每個問題，把知識和良知播進我們的心田。

希望是青樹綠葉上閃光的露珠，希望是地平線上四射的陽光，希望是人生路上苦苦追尋的理想，希望是“柳暗花明又一村”后的“峰回路轉(zhuǎn)”，希望是心中燃燒的火焰，希望是你我生命的指航燈。

同學(xué)們，讓我們?yōu)榱讼ＭΠ桑〈┻^沙漠就是綠洲，攀上山巔方能“一覽從山小”，彩虹總在風(fēng)雨之后，同學(xué)們，讓我們?yōu)榱巳松篮玫南Ｍ煤么蚱窗桑?/p>

謝謝大家。

3-4分鐘演講稿7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同志們：

大家好！

單調(diào)的工作，重復(fù)的勞動，固定的場所，嚴(yán)格的要求，我們談不上“瀟灑”，挨不上“露臉”，輪不上“牛氣”，人手少、工作量大，但窗口同志不叫苦、不怕累，潛下心來努力工作，用文明、嚴(yán)格的執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)、真誠的服務(wù)交上了一份合格的答卷，唱響了一曲曲真誠服務(wù)的贊歌。以苦為樂、無私奉獻，想納稅人之所想，急納稅人之所急，這是我們國稅人癡心不改的人生信條。

迷人的彩虹出自大雨的洗禮，豐碩的.果實來自辛勤的耕耘。今年1—11月份國稅窗口共征收車輛購置稅1.11萬元，實現(xiàn)上半年增幅名列全省第二，提前三個月完成半年收入任務(wù)，收入過億再創(chuàng)新高的好成績；窗口被授予省級“巾幗示范崗”、市級“青年文明號”、市“用戶滿意服務(wù)明星班組”等光榮稱號。

偉大寓于平凡，苦寒孕育芬芳，雖然我們的崗位就在這一方大廳之中，但我們的貢獻源于整個國稅事業(yè)的寬廣原野；我們雖然是默默無聞的一群，但我們的奉獻因真誠勤奮而更具光彩！無論任何時候，面對任何人，我們都可以自豪地說：我們是國稅戰(zhàn)線最可愛的人，國稅窗口是我們最光榮的崗位！同志們，讓我們從愛崗敬業(yè)做起，亮出我們的執(zhí)著，亮出我們的自信，亮出我們的真誠，讓文明服務(wù)的花朵在審批中心這片沃土上燦爛地開放！

謝謝。

第五篇：感恩分鐘演講稿

關(guān)于感恩分鐘演講稿模板集合六篇

感恩分鐘演講稿 篇1

尊敬的老師們，親愛的同學(xué)們：

大家好!

老師，沒有豪言，沒有怨言，沒有壯言。他們大半與粉筆為伍，他們言傳身教，將出色的品德，淵博的知識交給我們，使我們受益終生。

老師的愛，滋潤著我的心田，打開記憶之門，感人的場景在腦海里不斷涌現(xiàn)……

風(fēng)裹挾著雨，嗚咽了我心中的歌聲。夏日的午后，我一個人孤單的徘徊在學(xué)校的操場上，眼前的一切顯得是那么黯淡。剛剛過去的考試，我失利了，情緒十分低落，似乎周圍的一切都籠上了一層灰色。老師讓我自己想一想之后應(yīng)該怎么辦。內(nèi)疚，茫然在心頭交織。

風(fēng)雨襲來，掠走了我心中的燦爛。雨珠滑落，成了一道道淚痕，那是我留下的淚水嗎?陷入人生低谷的受挫感，巨石一般壓在我的心頭，我覺得自己身心疲憊，已無力振奮。難道，我將要倒在驚濤的喧囂里?再也聽不到心中會想的歌聲嗎?

不，風(fēng)雨中這點痛算什么?一時的烏云遮不住自信的陽光，一時的暴雨沖不垮堅定的信念。我終于明白了老師讓我自己想的道理。

第二天，老師找到了我，和顏悅色地問：“你有沒有想過這次為什么考得這么差?”“我做題太粗心，學(xué)習(xí)不太勤奮。”老師聽到這些笑了，他又耐心地給我講解了試卷上的難題，并舉一反三。這讓我更深入地了解試卷上的錯題。避免了下次再犯此類的錯誤。

不知不覺，天已經(jīng)黑了，老師的題目也已經(jīng)講完了?？斓诫x別的時候，老師告訴我要細(xì)心要做題，努力的進取。老師的教誨，讓原本懦弱的我變得更加堅強，更加的積極進取。終于，在第二次考試中，我獲得了喜人的成績。老師也投來了贊賞的目光。

老師，讓我漸漸懂得了遇到困難，不能頹廢，不能放棄。如果一定要有風(fēng)雨，那就讓風(fēng)雨來得更猛烈些吧!

老師，一個神圣的稱號，在我處于人生的困境時，讓我懂得怎樣面對它。感恩老師，老師給予的溫暖讓心靈的暖流在一瞬間迸發(fā)，并將和我永遠(yuǎn)相伴，走過現(xiàn)在與將來的每一個日子。我將永遠(yuǎn)記得感念師恩。

感恩分鐘演講稿 篇2

俗話說，滴水之恩當(dāng)涌泉相報。這句教育了一代又一代人，使中華民族成為世界上知道感恩戴德，懂禮貌的偉大民族。

其實，懂得感恩的何止于人類呢·你看，羔羊雖然愚笨，但它懂得跪乳，感恩母親的辛勤養(yǎng)育。燕子雖然平凡，但它出巢后也知道反哺，報答母親的日夜辛勞。動物尚且如此，作為萬物靈長的人類，更應(yīng)該具備感恩的美德。 我降生人間，在濃濃的愛的氛圍中長大。母親傾注所有愛的儲備，把我的生活塞得滿滿的。

母親給我的愛太多了。早上按時叫我起床，母親在我起床后便幫我整理好床鋪，送上一杯熱牛奶〈有時是杯溫開水〉，使我感到了暖暖的母愛；上學(xué)前您總是告訴我：“一定要趕上專車，以免遲到；在學(xué)校要認(rèn)真聽講，好好完成老師布置的作業(yè)，放學(xué)晚，路上要注意安全。”每當(dāng)放學(xué)晚歸，看到母親翹首等待，我感到了絲絲牽掛的母愛，感到若大無比的“光明”…… 母親給我的愛太多太多了，它包含在您對我的囑咐里；您對我的勉勵里；您對我的關(guān)懷里；以及和您在我考試成績下降的責(zé)備里…… 數(shù)也數(shù)不清的母愛啊，為我鋪就了成長的道路。當(dāng)我苦惱時，為我排憂解難；當(dāng)我高興時，是媽媽您與我分享快樂；當(dāng)我灰心時，是媽媽您給我加油鼓勵......

殷殷的母愛啊，你是甘甜的清泉，滋潤著我幼小的心田，我將以我全部的勤奮來回報你！

感恩是美德，感恩是高尚的美德。有位哲人曾說過：“對曾經(jīng)幫助你的人的最好感謝是去幫助別人。”在幫助別人的同時，你就成了高尚的人。 讓感謝作為一種習(xí)慣，成為人人都具有的高尚品德吧！

感恩分鐘演講稿 篇3

涼爽的秋風(fēng)微微的吹來，使人心曠神怡，神清氣爽，這也同時暗示著沉睡了一年光景的秋姑娘醒來了。這時，滿山遍野的野菊花也競相開放了一張張可愛的面龐，教師節(jié)也邁著輕盈的腳步向我們走來。

這一天，是一年一度的教師節(jié)，小蘭很早的起了床。她之所以起得那么早，是因為她要送一份特殊的禮物給他敬愛的李老師。她扎著兩條小辮子，穿著粉紅色的上衣，胸前戴著鮮艷的紅領(lǐng)巾，背著書包小心翼翼地走下了山腳。小鳥而嘰嘰喳喳地為她唱著歌兒，樹葉被風(fēng)吹得沙沙地響，好像在為他演奏一曲加油歌的交響曲。有了這些小“伙伴”的加油，小蘭不一會兒就來到了山腳，一瞬間，她被眼前的景象驚呆了：一朵朵野菊爭芳斗艷，美得清純，美得淡雅，美得多姿多彩。小蘭俯下身子，不一會兒她的手里就聚攏了一簇一簇的菊花，小蘭把手上的菊花分為兩簇，懷著愉快的心情徑直地來到李老師的辦公室。辦公室的窗虛掩著，小蘭輕輕地推開，沒人，正好，給李老師一個驚喜！小蘭不禁看了一下辦公桌，辦公桌多么簡單?。阂粋€地球儀，一盒墨水，一個筆筒上插著幾枝鋼筆和一把尺子。桌上一本日歷翻到了九月十號。一本備課書放在一副沒來得及合攏的眼鏡。小蘭的眼睛濕潤了，李老師昨天一定備課到很晚的，腦海里浮現(xiàn)了李老師給差生補課，給學(xué)生們查作業(yè)的情景。李老師那么可敬可愛??！她為了培育祖國的下一代，付出的是那么的心血。小蘭又想：我們必須好好讀書。不要辜負(fù)了李老師的期望。小蘭把眼淚抹掉，懷著一顆真摯的心，以燦爛的微笑著把菊花插在李老師的筆筒里，心里默默地說了聲：“老師您辛苦了，祝您教師節(jié)快樂?！北闱那牡刈呦蛄私淌摇?/p>

明媚的陽光仿佛更加燦爛！

感恩分鐘演講稿 篇4

我有一肚子話要對你們講，不敢當(dāng)面說出，只有借這次寫信的機會了。我們學(xué)校要舉行一次感恩節(jié)活動，我想到了小時候無知、幼稚的我，對父母很是不理解，但我現(xiàn)在終于明白了，愛是偉大的，母親的付出總是那么多，那么沉甸甸。

記得小時候，我對物質(zhì)要求極高，總是和他人攀比，總是體會不到母親的辛苦。為此，我和她大吵了一架，認(rèn)為父母太無能了，讓我在同學(xué)中抬不起頭來。我太不理解父母了，那一次回到家到聽到有抽泣聲，才發(fā)現(xiàn)母親躲在墻角傷心地流淚。我聽了母親的訴說，感覺我真的錯了。虛榮心會淹沒一個人的智慧，淹沒親情，淹沒純真的友情。

父親的愛是深沉的。我就是大海的一只小魚，很久以后才體會到屬于我的親情。

那一次，由于貪玩我很晚才回到家，見父親生氣地坐在沙發(fā)上，我走到了父親面前，父親狠狠的抽了我一巴掌，我臉頓時感到一陣涼，我哭著跑出家門，父親高聲喊道：“回來！”可我就裝做沒有聽見。走在了大街上，很冷又餓，我身上又沒帶錢，走到了一家飯店前面，飯店的老板見我可憐巴巴的，給我煮了一碗面。我激動的說：“您比我的父母還好！”老板說：“早知道我就不給你了，父母養(yǎng)育了你十幾年，難道還不頂我一碗飯？”我恍然大悟。跑到家里，看見父母著急的打著電話問我的下落，我撲到他們的懷里大哭起來，他們笑了。我出去時，卻不知道，那一巴掌代表著父母的'愛和擔(dān)心。

自從我上初中后，回家的時間越來越少了，和你們相處的時間也越來越短了。就像演說家鄒越說過：你離開家的時間長了，要體諒父母，感受親情。父母為你付出的太多了，為他們做一些力所能及的事，他們會欣慰，我們會幸福。

雖然你們曾經(jīng)批評過我，我也有過不理解你們的時候，但家是我們永恒的港灣，親情是我們家庭的支柱。

在這里，我為我以前的幼稚與無知向你們道歉，女兒長大了，一定會懂事的，也會理解你們。小時候的不懂事，是我的錯誤，當(dāng)看見你們的白發(fā)，我明白了，金錢不是決定親情的濃度。雖然家庭條件不富裕，但一家人團結(jié)、幸福，你們努力工作，我努力學(xué)習(xí)，共同為生活而奮斗。

這次我回家一定會聽話的，不惹你們生氣，變成一個乖孩子，我會做一些力所能及的事，替你們分擔(dān)痛苦。因為我明白了：父母是我們最寶貴的財富。

在我身上，不會出現(xiàn)可憐天下父母心的事情，因為父母是我們永遠(yuǎn)的堅強的后盾，永恒愛的標(biāo)志！

感恩分鐘演講稿 篇5

敬愛的老師，親愛的同學(xué)們：

大家好！

當(dāng)你夏日躺在樹蔭下，看到烈日炎炎中揮汗勞作的父親時，你能心安理得嗎？當(dāng)你冬夜坐在電視機前，看到雙手凍裂的母親正編織御寒毛衣時，你能不為之震撼嗎？當(dāng)你安然坐在公共汽車上，看到面前站著顫巍巍的老人時，你能無動于衷嗎？擁有一顆感恩的心吧，她能使你獲得一種別樣的幸福的感覺。

我們都學(xué)過海倫的故事，他自小雙目失明，兩耳失聰，面對爸爸媽媽，竟說不出一個字，連正常的行走也需要他人扶著，但她沒有因此埋怨命運的不公，埋怨父母沒有給她一副健全的身體，她心懷一顆感恩的心，感謝父母給了她生命，正是因為擁有一顆感恩的心，海倫變得更加堅強和勇敢，是感恩，讓她體會到了人生的快樂。

世界需要一顆感恩的心，因為感恩，所以美麗。在物質(zhì)生活富裕的今天，我們許多同學(xué)不懂得珍惜幸福生活，更不知感恩為何物。其實，自然界的一切都知道感恩。大海給了魚兒一個棲息的場所，因為感恩，魚兒回報給大海一片生機；天空給了鳥兒飛翔的領(lǐng)地，因為感恩，鳥兒回報給天空一處美麗；大地給了樹木一片沃土，因為感恩，大樹反贈給大地絲絲陰涼，大自然都懂得感恩，更何況我們?nèi)四兀?/p>

同時，我們也要感恩我們的父母，是他們給予了我們生命。

他們給予了我們靈巧的雙手，煮飯做菜，搏斗娛樂，梳頭洗臉，把我們所想到的付諸于現(xiàn)實。

他們給予了我們明亮的雙眼，看，大千世界，無奇不有；看江河湖海，奔騰不息；看名山大川，險峻陡峭。

他們給予了我們敏捷的耳朵，聽，波濤洶涌，海浪拍岸；聽，天籟之音，吹拉彈唱。

他們給予了我們豐富的情感，喜怒哀樂。喜而笑，怒而吼，悲而泣，抒發(fā)我們最真實的情義。

他們給予了我們聰明的大腦，思考疑難的問題，記住精彩的瞬間，溫馨的鏡頭，激動的時刻。

謝謝大家！

感恩分鐘演講稿 篇6

敬愛的老師、親愛的同學(xué)：

落葉，終究要歸根。

當(dāng)然，它可以隨風(fēng)飄蕩。

但，他總是以歸根來回報。

因為，它懂得感恩……

作為一名普通的中學(xué)生，在我們的成長過程中，總少不了父母的嘮叨。早晨去上學(xué)，他們總是不厭其煩的叮囑……，放學(xué)回到家，又總是噓寒問暖，問這問那。

那么，我們有多在乎這些呢？往往不耐煩地敷衍幾句，而父母雖然沒有抱怨，但心里平添了幾許酸楚！當(dāng)我們早晨上學(xué)離開家門時，你有沒有發(fā)現(xiàn)家門口久久佇立的身影？當(dāng)我們放學(xué)回到家時，你有沒有在意滿臉笑意，甚至于有些激動的父母？你有沒有感激每天陪你學(xué)習(xí)到深夜的父母？我們常常抱怨上學(xué)的艱苦，早晨很早地起床，晚上很晚睡覺，還有父母的嘮叨，但是我們有沒有想過，有人比你睡得更晚，起得更早？我們的努力。付出，為了我們自己，而我們的父母呢？他們無怨無悔，只是默默地奉獻，一直地陪在我們身邊，呵護著我們成長，想想這一切，我們至少應(yīng)該由衷地說聲。

作為一名中學(xué)生，我們可以做一些力所能及的事，幫父母分擔(dān)一些家務(wù)。爸爸媽媽工作辛苦了，我們還可以遞上一杯熱茶，幫他們按按摩。捶捶背，輕松一下，在日常的工作和生活中，他們也會遇到這樣那樣困難，情緒低落的時候，我們更應(yīng)該關(guān)愛他們，因為在我們受了委屈，遇到挫折時，他們總是第一個來安慰。呵護。鼓勵我們，難道我們就不能有更多的承擔(dān)和責(zé)任？

感恩需要我們的實際行動來證明，生活中的點點滴滴都將我們?nèi)谌氲揭粋€感恩的大家庭中，從我做起，從身邊的一點一滴做起，去懂得感恩，學(xué)會感恩，在我們的成長過程中，我們的未來，我們應(yīng)該擁有一顆感恩的心！