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      銀行開(kāi)門紅動(dòng)員講話稿范文(精選5篇)

      時(shí)間:2020-10-29 16:40:03下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡(jiǎn)介:寫(xiě)寫(xiě)幫文庫(kù)小編為你整理了多篇相關(guān)的《銀行開(kāi)門紅動(dòng)員講話稿范文》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫(xiě)寫(xiě)幫文庫(kù)還可以找到更多《銀行開(kāi)門紅動(dòng)員講話稿范文》。

      第一篇:銀行開(kāi)門紅動(dòng)員講話稿范文

      銀行開(kāi)門紅動(dòng)員講話稿范文

      一年只有一個(gè)春節(jié),一年只有一次“開(kāi)門紅”。做好“開(kāi)門紅”工作,對(duì)實(shí)現(xiàn)早勝先贏、搶先發(fā)展、更快更早、更好更多掙取工資和費(fèi)用具有重要意義。下面是小編給大家整理的銀行開(kāi)門紅動(dòng)員講話稿范文。

      【篇一】

      各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

      20xx年,營(yíng)業(yè)部在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型為契機(jī),緊緊圍繞分行年初制定的中心任務(wù)開(kāi)展工作,堅(jiān)持以服務(wù)促發(fā)展、以合規(guī)保發(fā)展,抓服務(wù)、講合規(guī)、促發(fā)展,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)匯報(bào)如下:

      一、“服務(wù)贏得客戶,服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念不斷強(qiáng)化。我部一直把做好柜臺(tái)營(yíng)銷作為提高服務(wù)水平的核心戰(zhàn)略,在做好柜臺(tái)業(yè)務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),制定服務(wù)指引,細(xì)分客戶群體,加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,采用多說(shuō)一句話等方式向客戶推薦新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品;同時(shí)還有計(jì)劃地進(jìn)行同業(yè)調(diào)研、客戶調(diào)研等工作,了解同業(yè)動(dòng)向、了解客戶需求;針對(duì)個(gè)人大客戶進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷、重點(diǎn)服務(wù),做好客戶服務(wù)維護(hù)工作。

      二、合規(guī)工作常抓不懈。年初以來(lái),我部緊緊圍繞“發(fā)展年”的工作思路,發(fā)展不忘合規(guī)。工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行總省行、人行和銀監(jiān)局的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合各級(jí)檢查組檢查發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)問(wèn)題,認(rèn)真進(jìn)行整改,逐步完善我部的內(nèi)控體系建設(shè);同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)了帳戶、印鑒、印、壓(押)、章、重要憑證、尾箱、出納庫(kù)房等方面的管理;加強(qiáng)對(duì)大額現(xiàn)金的授權(quán)和審批,建立起了有效的風(fēng)險(xiǎn)防范體系。

      三、儲(chǔ)蓄存款大幅快速增長(zhǎng)。截止20xx年3月30日,營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)人民幣儲(chǔ)蓄存款余額 19835萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)了5155萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃4000萬(wàn)元的128.88%。09年新增的存款是我行開(kāi)業(yè)至08年年末存款額的26%(四分之一強(qiáng))。存款的大幅增加,曾為我行帶來(lái)了800萬(wàn)級(jí)大客戶1個(gè),百萬(wàn)級(jí)VIP客戶20多個(gè),并且新增的儲(chǔ)蓄存款較為穩(wěn)定。

      存款的快速增長(zhǎng),應(yīng)當(dāng)說(shuō)是空前的。從88年建行到現(xiàn)在,20多年的是時(shí)間,我行營(yíng)業(yè)部的存款只有14680萬(wàn)元(20xx年12月31日余額),09年存款的增長(zhǎng),得益于以下幾方面:

      1、行長(zhǎng)、主管行長(zhǎng)親歷親為,經(jīng)常深入我部指導(dǎo)、主持會(huì)議研究解決問(wèn)題,以及各種場(chǎng)合的鼓勵(lì)、鞭策,以及與部主任、副主任走出去,主動(dòng)營(yíng)銷密不可分;

      2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行年初省行行長(zhǎng)會(huì)議和我行行務(wù)會(huì)議精神,建立高效務(wù)實(shí)的晨會(huì)制度,及時(shí)向全體員工傳達(dá)我行的經(jīng)營(yíng)策略和方針政策;

      3、針對(duì)20xx年存款任務(wù)指標(biāo)的大幅增加,我部及時(shí)調(diào)整主任、副主任工作分工,確定由在公司部工作多年,抓存款經(jīng)驗(yàn)豐富,對(duì)公、對(duì)私客戶聯(lián)系多的副主任主抓存款工作,該同志聯(lián)系廣泛、工作熱情高、勁頭足、工作方法多、措施得力,存款增長(zhǎng)快速、穩(wěn)定;

      4、建立營(yíng)銷臺(tái)帳,明確獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)金(1至3月,我部按省行年初宣布的標(biāo)準(zhǔn),發(fā)放存款獎(jiǎng),不足部分用營(yíng)銷費(fèi)補(bǔ)齊;對(duì)個(gè)別獎(jiǎng)金收入較多員工提出的扣稅較多的問(wèn)題,我部也從營(yíng)銷費(fèi)中給予了考慮),用好營(yíng)銷費(fèi),在我部真正營(yíng)造出“干與不干不一樣,干多干少不一樣”的良好氛圍,徹底打破獎(jiǎng)金分配吃“大鍋飯”的現(xiàn)象,極大地調(diào)動(dòng)了部分員工的積極性;

      存在的主要問(wèn)題:

      1、存款獎(jiǎng)長(zhǎng)期不兌現(xiàn),存款出現(xiàn)下滑,客戶維護(hù)難度相當(dāng)大;

      2、管理水平和員工素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。

      下步工作打算:

      1、建立學(xué)習(xí)型組織,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),加大員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)力度,全面提高一線臨柜員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),我部將利用早會(huì)、周三學(xué)習(xí)日等時(shí)間,組織員工全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)總省行和人行、銀監(jiān)局的相關(guān)法律、法規(guī),管理辦法和操作流程,加強(qiáng)對(duì)員工操作技能的訓(xùn)練,鼓勵(lì)員工爭(zhēng)當(dāng)星級(jí)柜員、技術(shù)標(biāo)兵。

      2、進(jìn)一步對(duì)我部各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行流程整合。在綜合柜員制的基礎(chǔ)上,機(jī)動(dòng)靈活的開(kāi)設(shè)對(duì)公、對(duì)私vip柜臺(tái),為我行重點(diǎn)客戶提供差異化服務(wù),努力提高重點(diǎn)客戶群體的忠誠(chéng)度,保存款、保穩(wěn)定。

      3、進(jìn)一步加大中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷力度,努力增加中間業(yè)務(wù)收入。

      謝謝大家!

      【篇二】

      同志們:

      這次會(huì)議的主要內(nèi)容是:傳達(dá)營(yíng)業(yè)部12月25日召開(kāi)的首季“開(kāi)門紅”會(huì)議精神,安排部署我行首季“開(kāi)門紅”工作,聚全行之力,結(jié)全行之智,堅(jiān)定信心,咬定目標(biāo),全力以赴,全身心地投入“開(kāi)門紅”競(jìng)賽活動(dòng)中,堅(jiān)決奪取“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役的全面勝利,為全年工作開(kāi)好局、起好步,為支行實(shí)現(xiàn)跨越式科學(xué)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

      一、認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一認(rèn)識(shí),以必勝的信心堅(jiān)決打好“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役

      20xx,是支行新一屆黨委提出“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),控險(xiǎn)是第一責(zé)任”的開(kāi)局之年,贏得新年各項(xiàng)工作首季“開(kāi)門紅”,對(duì)于支行順利實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型有著特別重要意義。

      (一)做好“開(kāi)門紅”工作,是爭(zhēng)取全年工作主動(dòng)權(quán)的現(xiàn)實(shí)需要。

      一年之計(jì)在于春,首季定全年。歲末年初,是資金流、物資流最集中、最活躍、最繁忙的季節(jié),是市場(chǎng)重新分割、重新議價(jià)、重新組合、重新定位、重新談判的關(guān)鍵之時(shí),也是各項(xiàng)業(yè)務(wù)搶占市場(chǎng)的黃金季節(jié)。作為支行,擁有六(縣)市不可比擬的龐大金融存量增量市場(chǎng),止11月末,僅存款市場(chǎng)各家金融機(jī)構(gòu)存款破180億,占六縣市之首。今年增量80億元,中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)4億元,已成為六縣市市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)的最前沿、主戰(zhàn)場(chǎng)。從歷年來(lái)各位主任工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,誰(shuí)抓住了一季度,誰(shuí)就抓住了市場(chǎng),一步主動(dòng),全年主動(dòng),今年一季度我們行面對(duì)“弱肉強(qiáng)食,優(yōu)勝劣汰”的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,高目標(biāo)拉動(dòng),全行上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié),頑強(qiáng)拼搏,實(shí)現(xiàn)存款的超常規(guī)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了我們多年想都不敢想的目標(biāo)。實(shí)踐證明,要想打好“開(kāi)門紅”這個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)的勝利,只有領(lǐng)先一步,先發(fā)制人,才能搶得更大市場(chǎng)份額,才能拓展更大市場(chǎng)空間,才能贏得全年工作的主動(dòng)權(quán)。往年一季度工作的失誤也警示我們,誰(shuí)不重視一季度工作,誰(shuí)就搶占不了先機(jī),一步落后,全年被動(dòng)。

      (二)做好“開(kāi)門紅”工作,是為我們贏得更多資源配置,掙取費(fèi)用支撐的現(xiàn)實(shí)需要。

      做好“開(kāi)門紅”工作,對(duì)實(shí)現(xiàn)早勝先贏、搶先發(fā)展、更快更早、更好更多掙取工資和費(fèi)用具有重要意義。從我行角度看,“開(kāi)門紅”工作的成效,直接關(guān)系到掙得工資的多少,在營(yíng)業(yè)部4:2:2:2資源配置和分配政策下,我們要想獲得充足資源,保持員工工資的增長(zhǎng),就必須在一季度工作上取得實(shí)實(shí)在在業(yè)績(jī),搶得資源配置的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。近年來(lái),能夠在一季度搶占發(fā)展先機(jī),其業(yè)務(wù)發(fā)展速度就快,掙得工資就多,而一些單位行動(dòng)遲緩,把握不準(zhǔn)時(shí)機(jī),首季被動(dòng),全年被動(dòng)。因此,我們必須把“開(kāi)門紅”活動(dòng)作為掙取工資的唯一途徑,扎扎實(shí)實(shí)抓好“開(kāi)門紅”工作,更多掙取工資、掙得資源,拓展更大的發(fā)展空間。

      (三)做好“開(kāi)門紅”工作,是落實(shí)營(yíng)業(yè)部黨委發(fā)展要求,趕超兄弟行的需要。

      近年來(lái),營(yíng)業(yè)部黨委對(duì)我行發(fā)展寄予了厚望,但是我們的發(fā)展速度、發(fā)展質(zhì)量與我行轄區(qū)內(nèi)擁有的資源不相匹配,特別是不良資產(chǎn)剝離后,我們的存款與貸款結(jié)構(gòu)、總量、中間業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)等等受到了嚴(yán)重挑戰(zhàn)。系統(tǒng)位次下移,特別是明年?duì)I業(yè)部大客戶中心一季度目標(biāo)客戶中投放133億元,我們的占比微乎其微,在國(guó)家應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)出臺(tái)了“擴(kuò)內(nèi)需保增長(zhǎng)調(diào)結(jié)構(gòu)”的國(guó)十條、金融新九條政策措施后,轄內(nèi)兄弟行上下積極爭(zhēng)取信貸規(guī)模,介入優(yōu)質(zhì)客戶,推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型上提速發(fā)展。12月7日總行項(xiàng)行長(zhǎng)親臨鄭州調(diào)研,簽署了1500億元意向合作項(xiàng)目,各兄弟行更是快馬加鞭,夜以繼日;一季度營(yíng)業(yè)部提出了存款50億、貸款100億、“兩個(gè)確保”、“四個(gè)努力實(shí)現(xiàn)”(一季度貸款投放、各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)考核進(jìn)入前6名)。面對(duì)如此高的目標(biāo),如果我們?cè)俪磷碛诖婵羁偭坷洗?、?guī)模老大、固步自封,夜郎自大,業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型緩慢,必將讓兄弟行遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后邊。然而令人欣慰的是,經(jīng)過(guò)近7個(gè)月的努力,我行存款、貸款均創(chuàng)歷史新高,實(shí)踐證明我們的隊(duì)伍是一支敢打硬仗、贏仗、勝仗、惡仗的員工隊(duì)伍,同時(shí)我們也從各個(gè)層面了解到,大家對(duì)支行提出的工作思路、工作目標(biāo)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感,因此,支行黨委更有信心、決心帶全行員工迎難而上,奮勇拼搏,打出農(nóng)行品牌,打出農(nóng)行市場(chǎng),打出隊(duì)伍,打出形象地位,奪取首季“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役全面勝利,為全年各項(xiàng)目標(biāo)圓滿完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

      基于上述認(rèn)識(shí),我們?nèi)猩舷聫慕裉炱饛氐卓朔v客觀、講條件、講借口的畏難情緒和“恐高癥”,發(fā)揚(yáng)不畏強(qiáng)手,勇奪第一的拼搏精神,堅(jiān)定必勝信心,奮勇?tīng)?zhēng)先,堅(jiān)決奪取“開(kāi)門紅”的全面勝利。

      鑒于此,一季度全行工作的總體要求是,圍繞業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型這一中心,在嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)的前提下,通過(guò)行動(dòng),克服困難,大打業(yè)務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn),強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展(各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)收入、個(gè)人貸款、農(nóng)戶小額貸款、惠農(nóng)卡有效發(fā)卡、中小企業(yè)貸款六項(xiàng)指標(biāo)),堅(jiān)決完成一季度開(kāi)門紅各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。

      【篇三】

      各位同仁:

      大家晚上好!在全行全力沖刺年末指標(biāo),年終決算進(jìn)入倒計(jì)時(shí)之際,我們利用晚上時(shí)間在這里召開(kāi)20xx年“開(kāi)門紅”動(dòng)員大會(huì),標(biāo)志著我們新一輪“開(kāi)門紅”活動(dòng)正式拉開(kāi)大幕,全行工作重心將轉(zhuǎn)向謀劃明年的發(fā)展,全力以赴推進(jìn)“開(kāi)門紅”。今天的大會(huì),人力資源部將對(duì)全行“開(kāi)門紅”活動(dòng)整體方案進(jìn)行一個(gè)宣導(dǎo),兩大板塊將對(duì)開(kāi)門紅指標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí),板塊、條線的代表還要進(jìn)行表態(tài)發(fā)言。下面,我首先代表分行黨委、行長(zhǎng)室就明年的“開(kāi)門紅”工作提三點(diǎn)要求:

      一、正視形勢(shì)、把握主動(dòng),堅(jiān)定“開(kāi)門紅”必勝信心

      關(guān)于明年的形勢(shì),可以用依然復(fù)雜多變,變化更大更快來(lái)形容。從整體來(lái)看,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速換擋,更加注重發(fā)展質(zhì)量和推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。從行業(yè)來(lái)看,人民幣國(guó)際化進(jìn)程加快,人民幣已超越歐元和日元,成為全球第二大國(guó)際貿(mào)易融資貨幣;利率市場(chǎng)化化步伐也從“穩(wěn)步”向“加快”邁進(jìn),銀行的“好日子”已一去不復(fù)返;移動(dòng)互聯(lián)化又帶來(lái)了新的金融“攪局者”,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷增加,每個(gè)參與者都想分得一杯羹。這些重大變化發(fā)生在很短的時(shí)間內(nèi),對(duì)我們的市場(chǎng)適應(yīng)能力、盈利能力,風(fēng)險(xiǎn)管控能力等帶來(lái)一系列新的考驗(yàn)。從系統(tǒng)來(lái)看,明年上級(jí)行效益目標(biāo)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力目標(biāo)不會(huì)低,結(jié)構(gòu)調(diào)整、資本節(jié)約、貸存比要求將更高。這些挑戰(zhàn)、壓力相互交集,逼迫我們要不斷適應(yīng)這種新變化。全行上下要充分認(rèn)清這一形勢(shì)變化,增強(qiáng)“居安思?!薄ⅰ熬游K嘉!币庾R(shí)。

      同時(shí)我們也要看到,新一輪的全面深化改革從上到下開(kāi)始啟動(dòng),xx的發(fā)展也面臨諸多有利條件和個(gè)性化優(yōu)勢(shì);從我們自身來(lái)看,我們有規(guī)模化的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)(處于市場(chǎng)的第一方陣、抗風(fēng)險(xiǎn)能力好于中小銀行),我們有專業(yè)化的人才優(yōu)勢(shì)(年齡、學(xué)歷結(jié)構(gòu)四大行最好),我們還有全球化的集團(tuán)優(yōu)勢(shì)(海內(nèi)外一體化、多元化經(jīng)營(yíng))等等,這些都是我們敢于直面對(duì)手、決勝于市場(chǎng)的“重要法寶”和“祖?zhèn)髅胤健薄膬?nèi)部政策來(lái)看,現(xiàn)在中行各級(jí)機(jī)構(gòu)都處在內(nèi)生動(dòng)力機(jī)制之下,獲取資源唯有做業(yè)務(wù)。一季度資源配置最足,先做先得,越早做越能搶到最大的蛋糕份額,越能支撐后續(xù)的發(fā)展,形成業(yè)務(wù)和資源互補(bǔ)、互動(dòng)的良性循環(huán)。

      總而言之,明年挑戰(zhàn)和不利因素不少,但市場(chǎng)機(jī)會(huì)、有利的方面也很多,關(guān)鍵在于我們能否充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),以過(guò)人的智慧和勇氣先人一步,實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門紅”。只要我們堅(jiān)定信心,充分利用好“開(kāi)門紅”這一有利時(shí)機(jī),就能化不利為有利,牢牢把握住發(fā)展的主動(dòng)權(quán),贏得整個(gè)一年的工作主動(dòng),就完全能夠?qū)崿F(xiàn)績(jī)效進(jìn)位目標(biāo),提高員工的收入待遇。

      二、緊盯目標(biāo),開(kāi)足馬力,營(yíng)造“開(kāi)門紅”良好氛圍

      這里先通報(bào)一組數(shù)據(jù)。今年一季度,全行一般性存款較年初新增28.8億元,占前11個(gè)月存款新增的109.3%;各項(xiàng)貸款較年初新增22.3億元,占前11個(gè)月貸款新增的101.23%;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入14367萬(wàn)元,占前11個(gè)月中收的54%;實(shí)現(xiàn)考核撥備前利潤(rùn)19827萬(wàn)元,占前11個(gè)月的40.15%;實(shí)現(xiàn)賬面凈利潤(rùn)15050萬(wàn)元,占前11個(gè)月的36.26%。我們的存款、貸款、中收和利潤(rùn)都超額完成了全年序時(shí)進(jìn)度,特別是存貸款一季度“開(kāi)門紅”已完成全年任務(wù)。上述數(shù)據(jù)充分凸顯了“開(kāi)門紅”工作的重要性。

      對(duì)于明年的“開(kāi)門紅”,各個(gè)單位務(wù)必要緊盯目標(biāo),開(kāi)足馬力:

      一是目標(biāo)上要積極進(jìn)取。根據(jù)分行開(kāi)門紅競(jìng)賽活動(dòng)部署,“開(kāi)門紅”期間全行各項(xiàng)存款時(shí)點(diǎn)目標(biāo)為新增28.5億元,其中個(gè)金板塊新增14億元、公司板塊新增14.5億元;存款日均目標(biāo)為新增18億元,其中個(gè)金、公司板塊分別新增9億元;中間業(yè)務(wù)收入目標(biāo)為1.53億元,其中個(gè)金板塊4300萬(wàn)元、公司板塊11000萬(wàn)元。

      開(kāi)門紅啟動(dòng)后,各單位要主動(dòng)對(duì)接分行開(kāi)門紅活動(dòng)方案,迅速進(jìn)入開(kāi)門紅工作狀態(tài),要爭(zhēng)分奪秒,盡快掀起開(kāi)門紅工作的高潮,用更高的目標(biāo)引領(lǐng)方向、鼓舞士氣。要認(rèn)真分析開(kāi)門紅競(jìng)賽的各項(xiàng)指標(biāo),把“開(kāi)門紅”各項(xiàng)指標(biāo)按照“任務(wù)客戶化、客戶名單化、名單產(chǎn)品化”的要求轉(zhuǎn)化為具體的客戶儲(chǔ)備,確保每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都有明確的客戶支撐,通過(guò)定人員、定責(zé)任、定時(shí)間、定進(jìn)度真正把工作目標(biāo)落到實(shí)處。要關(guān)注明年春節(jié)來(lái)的較早的實(shí)際,盡量把決戰(zhàn)時(shí)機(jī)前移,力爭(zhēng)在春節(jié)前落定大局。

      二是資源上要激勵(lì)到位。在明年費(fèi)用管控更加趨緊的形勢(shì)下,分行仍然加大了對(duì)開(kāi)門紅的費(fèi)用資源配置,其中業(yè)務(wù)費(fèi)用較上年增加了100萬(wàn)元,人事費(fèi)用較上年增加了134萬(wàn)元,并配置了480萬(wàn)元的人事費(fèi)用用于專項(xiàng)激勵(lì),目的是鼓勵(lì)各個(gè)業(yè)務(wù)單位、支行網(wǎng)點(diǎn)奮力拼搏,勇于爭(zhēng)先。各單位要深刻理解和把握分行的政策意圖,通過(guò)加快發(fā)展,多掙多花多貢獻(xiàn),盡快出臺(tái)明確到網(wǎng)點(diǎn)和員工的激勵(lì)考核辦法,要舍得投入、敢于投入,同時(shí)要提高資源配置效率,“好鋼用在刀刃上”,更加有效地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。這里強(qiáng)調(diào)一下,各單位對(duì)“開(kāi)門紅”激勵(lì)的獎(jiǎng)金和營(yíng)銷費(fèi)用,要切實(shí)按照網(wǎng)點(diǎn)、員工的實(shí)際業(yè)績(jī)與貢獻(xiàn)及時(shí)進(jìn)行分配,絕不能搞平均主義、大鍋飯。兌現(xiàn)上要透明公開(kāi)、理直氣壯。

      三是兵力上要全員投入。開(kāi)門紅,不單單是一場(chǎng)與同業(yè)在旺季市場(chǎng)的短兵相接,更是一次綜合實(shí)力的大比拼。全行的戰(zhàn)略執(zhí)行能力、支持保障能力、資源配置效率、柜面服務(wù)質(zhì)量等將一并接受市場(chǎng)的檢驗(yàn)。開(kāi)門紅不僅是支行、網(wǎng)點(diǎn)的事,也是全行上下共同的事情。“開(kāi)門紅”啟動(dòng)后,市行要由工會(huì)部門牽頭,抽調(diào)部門人手組成“開(kāi)門紅”后援小組,為城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)提供人力資源支持。各網(wǎng)點(diǎn)要組織好人員,安排好班次,開(kāi)足柜臺(tái),確??蛻舻牡群驎r(shí)間不超過(guò)20分鐘,對(duì)于客戶存款等要開(kāi)通“綠色通道”。

      四是氛圍上要廣造聲勢(shì)。要充分利用好元旦、春節(jié)等營(yíng)銷節(jié)點(diǎn),多渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,多形式組織營(yíng)銷活動(dòng),多層次開(kāi)展“走出去”營(yíng)銷,使客戶更多地了解我行的產(chǎn)品、服務(wù)優(yōu)勢(shì),形成一浪高過(guò)一浪的宣傳聲勢(shì),吸引公眾視線,激發(fā)客戶的潛在需求。要時(shí)刻關(guān)注開(kāi)門紅進(jìn)程,強(qiáng)化板塊、條線的推動(dòng),加強(qiáng)通報(bào)、點(diǎn)評(píng)、排名;利用各種宣傳平臺(tái),樹(shù)立各類先進(jìn)典型,推廣各項(xiàng)營(yíng)銷戰(zhàn)例。在成績(jī)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),交流分享、擴(kuò)大戰(zhàn)果,從差距里找出短板,彌補(bǔ)不足、改進(jìn)方法。通過(guò)全員發(fā)動(dòng)、內(nèi)外互動(dòng),公私聯(lián)動(dòng),不斷激發(fā)全行“一切圍繞開(kāi)門紅、一切為了開(kāi)門紅”的工作熱情,讓“開(kāi)門紅”真正火起來(lái)、紅起來(lái)。

      三、強(qiáng)化機(jī)制,升級(jí)服務(wù),落實(shí)“開(kāi)門紅”各項(xiàng)措施

      第一、要以“四項(xiàng)機(jī)制”為重點(diǎn),加大業(yè)務(wù)拓展,實(shí)現(xiàn)全方位的開(kāi)門紅

      要認(rèn)真落實(shí)“四項(xiàng)機(jī)制”,即首席客戶經(jīng)理制、公私聯(lián)動(dòng)機(jī)制、招商對(duì)接機(jī)制和每日推動(dòng)機(jī)制。同時(shí)強(qiáng)化“四有原則”,即有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有結(jié)果?!八捻?xiàng)機(jī)制”和“四有原則”是我們?cè)鰪?qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷主動(dòng)性和有效性的重要舉措。從下半年的情況來(lái)看,凡是落實(shí)到位、推進(jìn)有力的單位,市場(chǎng)營(yíng)銷的成果也非常明顯。開(kāi)門紅期間,全轄要不折不扣落實(shí)好這些機(jī)制和原則,板塊、條線要加強(qiáng)指導(dǎo)推動(dòng),細(xì)化過(guò)程管理。使“四項(xiàng)機(jī)制”和“四有原則”真正成為全行提升市場(chǎng)攻擊力、達(dá)成“開(kāi)門紅”目標(biāo)的重要抓手和有力武器。具體到業(yè)務(wù)上:

      一是要全力以赴加大存款拓展。大家清楚,存款是緩解我們貸存比約束、支撐貸款投放、促進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展、改善凈息差水平、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)這一切的關(guān)鍵所在。從市場(chǎng)規(guī)律來(lái)看,一季度歷來(lái)是資金流最集中、最活躍、最繁忙的季節(jié),往往形成銀行存款的全年峰值、高點(diǎn)。同時(shí)開(kāi)門紅也直接影響各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展空間,進(jìn)而決定未來(lái)一年整體的競(jìng)爭(zhēng)格局,搶抓旺季存款早已成為業(yè)內(nèi)的共識(shí)和一致行動(dòng)。開(kāi)門紅期間,公司板塊:首先要加大行政事業(yè)單位存款和招商引資賬戶的爭(zhēng)攬力度。深入落實(shí)行政事業(yè)單位存款“項(xiàng)目庫(kù)”責(zé)任制,加大16個(gè)新的行政事業(yè)目標(biāo)客戶營(yíng)銷,力爭(zhēng)開(kāi)門紅期間達(dá)成率50%以上;同時(shí)按照“兩個(gè)50%”要求,力爭(zhēng)所在區(qū)域內(nèi)的500萬(wàn)元以上新增資本金賬戶50%落戶我行。其次要拉動(dòng)派生存款增長(zhǎng)。優(yōu)先支持帶動(dòng)保證金存款和派生存款的授信項(xiàng)目,降低低存款、低收益的授信客戶占比,明確要求授信客戶的上下游企業(yè)在我行開(kāi)戶,并通過(guò)現(xiàn)金管理、企業(yè)網(wǎng)銀等產(chǎn)品,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的資金歸集和流向管理,擴(kuò)大資金沉淀。第三要強(qiáng)化產(chǎn)品運(yùn)用。提高銀行承兌匯票保證金比例,大力敘做保證金項(xiàng)下的進(jìn)口開(kāi)證、保函等表外業(yè)務(wù)和協(xié)議付款、海外代付、匯利達(dá)、訂單融資和貸匯通等業(yè)務(wù)。同時(shí)加大對(duì)短融、中票、企業(yè)債、公司債等可能的市場(chǎng)機(jī)會(huì)發(fā)掘和業(yè)務(wù)爭(zhēng)攬。第四要強(qiáng)化基礎(chǔ)客戶建設(shè)。在重視新客戶拓展同時(shí)加大存量客戶的挖潛,提升現(xiàn)金管理平臺(tái)的結(jié)算類資金沉淀規(guī)模,加強(qiáng)人民幣結(jié)算賬戶的爭(zhēng)攬,擴(kuò)大基礎(chǔ)客戶群和結(jié)算量。

      個(gè)金板塊:首先要堅(jiān)持“零售業(yè)務(wù)批發(fā)做”,加大代發(fā)薪業(yè)務(wù)拓展。對(duì)于18個(gè)“零售業(yè)務(wù)批發(fā)做”項(xiàng)目和40個(gè)代發(fā)薪項(xiàng)目要盡早落實(shí)。同時(shí)積極爭(zhēng)攬拆補(bǔ)、結(jié)算資金、農(nóng)民工返鄉(xiāng)資金等資金。其次要做好內(nèi)部客戶挖潛和他行客戶營(yíng)銷,靈活運(yùn)用省行推出的“同業(yè)有我有,不低于主要同業(yè)”人民幣儲(chǔ)蓄存款利率差別化定價(jià)策略。發(fā)揮好第三方存管資金池作用。做好到期保險(xiǎn)資金回流。通過(guò)中高收益理財(cái)產(chǎn)品加大行外資金爭(zhēng)攬。第三要強(qiáng)化產(chǎn)品拉動(dòng)。以市民卡為載體,持續(xù)營(yíng)銷市直機(jī)關(guān)福利費(fèi)、獎(jiǎng)金項(xiàng)目,并采取多種措施提高市民卡的激活率和使用率。同時(shí)用好商戶通、存貸通、智能通、易管通、高薪理財(cái)、雙帳戶POS等產(chǎn)品,大力拓展社區(qū)卡、園區(qū)卡等項(xiàng)目,為儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展提供產(chǎn)品支持和資金沉淀。第四要加強(qiáng)公私聯(lián)動(dòng)。持續(xù)關(guān)注基本戶和授信戶代發(fā)。

      二是千方百計(jì)創(chuàng)造中收來(lái)源。在“以效益為中心”的前提下,除了傳統(tǒng)的貸款外,中收是創(chuàng)造利潤(rùn)的重要增長(zhǎng)極。開(kāi)門紅期間,公司板塊:一方面要加大傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的推動(dòng)力度,包括提高大公司授信定價(jià)水平、提高中小企業(yè)、供應(yīng)鏈等貿(mào)易融資產(chǎn)品市場(chǎng)份額等,做大總量,為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值貢獻(xiàn)。另一方面通過(guò)投行、同業(yè)、資金等創(chuàng)新型、輕資本產(chǎn)品,多渠道獲得收益。

      個(gè)金板塊:要在提升傳統(tǒng)中收貢獻(xiàn)度的基礎(chǔ)上,大力拓展基金和資金業(yè)務(wù),力爭(zhēng)打造兩個(gè)“千萬(wàn)元”中收產(chǎn)品線;要加大銀行卡分期業(yè)務(wù)拓展,實(shí)現(xiàn)車分期、家裝分期、車位分期以及部分收入穩(wěn)定的白金卡客戶群等多領(lǐng)域的突破;要以產(chǎn)品定價(jià)為杠桿,加強(qiáng)產(chǎn)品交叉銷售,撬動(dòng)零售貸款業(yè)務(wù)綜合收益提升和貢獻(xiàn)度。

      三是搶抓進(jìn)度加快貸款投放。要把搶抓投放機(jī)遇和帶動(dòng)存款增長(zhǎng)、提高中間收入、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整結(jié)合好。開(kāi)門紅期間,公司板塊要盡可能早投放、早收益;同時(shí)建立完善工作機(jī)制,加強(qiáng)項(xiàng)目庫(kù)儲(chǔ)備,提高項(xiàng)目審批投放效率;在加快資產(chǎn)投放進(jìn)度的同時(shí)注重結(jié)構(gòu)調(diào)整,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),提高中型客戶、供應(yīng)鏈融資及中小企業(yè)余額的占比。

      個(gè)金板塊同樣要爭(zhēng)取多儲(chǔ)備多發(fā)放。只有儲(chǔ)備多,才能有議價(jià)能力,才能提升定價(jià)水平。其次在做大新增規(guī)模情況下,兼顧結(jié)構(gòu)調(diào)整。大力發(fā)展定價(jià)水平高、綜合帶動(dòng)能力強(qiáng)的個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款等非住房類業(yè)務(wù)。

      第二、要以“服務(wù)領(lǐng)先”為關(guān)鍵,改善客戶體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)高效能的開(kāi)門紅

      我們的目標(biāo)是“做當(dāng)?shù)刈詈玫你y行”,服務(wù)領(lǐng)先是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要條件。“開(kāi)門紅”是檢驗(yàn)我們服務(wù)的最好時(shí)機(jī)。開(kāi)門紅期間,全行要不斷強(qiáng)化“以客戶為中心”理念,真正把服務(wù)工作回歸到“經(jīng)營(yíng)客戶”上來(lái),一線從客戶需求出發(fā),二線從一線需求出發(fā),不斷提升服務(wù)客戶的響應(yīng)能力,改善客戶的體驗(yàn)感受。

      一線服務(wù)客戶方面,下半年以來(lái),我們通過(guò)銷售服務(wù)流程固化推動(dòng),擺脫了長(zhǎng)期以來(lái)在全省墊底的局面,在省行季度檢查中排名逐漸提升?!伴_(kāi)門紅”期間,各單位要利用好今年服務(wù)銷售流程固化的成果,做到經(jīng)理、柜員各司其職,柜面、廳堂高效聯(lián)動(dòng),保證網(wǎng)點(diǎn)忙而有序,柜面業(yè)務(wù)有效遷移,并確保大戶要有相應(yīng)的營(yíng)銷服務(wù)措施。個(gè)金部要加強(qiáng)檢查督促的力度,規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作,幫助網(wǎng)點(diǎn)持續(xù)做好銷售服務(wù)流程的固化。公司條線要重點(diǎn)在“走出去”的市場(chǎng)上展示我們的專業(yè)化、差異化服務(wù)優(yōu)勢(shì)。

      二線服務(wù)一線方面,下半年雖然有所改進(jìn),但總體情況還很不太理想。分行要?jiǎng)诱媾鲇?,首先要在“開(kāi)門紅”期間扭轉(zhuǎn)這種被動(dòng)局面,大家要反思一線意見(jiàn)大的癥結(jié)根源到底在哪里?二線服務(wù)在哪里會(huì)受到中梗阻?對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題該通報(bào)的通報(bào),該問(wèn)責(zé)的問(wèn)責(zé),先進(jìn)典型要樹(shù),反面典型也要樹(shù)起來(lái)。近期分行已出臺(tái)了進(jìn)一步深化“二線為一線服務(wù)”工作通知,對(duì)下階段工作提出了明確要求,希望二線部門要認(rèn)真重視起來(lái),在服務(wù)基層上、指導(dǎo)基層方面要接地氣,從“一把手”開(kāi)始,一定要樹(shù)立“為一線服務(wù)”意識(shí),對(duì)于一線出現(xiàn)的問(wèn)題、存在的困難,要以飽滿的工作熱情,想方設(shè)法在第一時(shí)間處理解決,切實(shí)提升基層一線的滿意度。

      開(kāi)門紅期間,也是員工壓力最大的時(shí)期,一方面要求我們?nèi)w員工發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,自我加壓,自我奉獻(xiàn),齊心協(xié)力做好開(kāi)門紅的各項(xiàng)工作,另一方面也要求我們各級(jí)管理人員要主動(dòng)關(guān)心員工,幫助員工減壓,解決生活和工作中的實(shí)際困難,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。二線后勤保障部門要實(shí)行24小時(shí)電話開(kāi)通制,隨時(shí)為解決一線網(wǎng)點(diǎn)和部門出現(xiàn)的困難而待命,全力保障開(kāi)門紅工作的順利開(kāi)展。另外,要盡量減輕基層負(fù)擔(dān),除了必要召開(kāi)的推動(dòng)會(huì)外,要讓一線員工可以將更多精力放在“開(kāi)門紅”工作中。

      第三、要以“合規(guī)第一”為底線,防范化解風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的開(kāi)門紅

      當(dāng)前,經(jīng)營(yíng)環(huán)境中的不確定因素和風(fēng)險(xiǎn)隱患還在積聚,這對(duì)我們的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控提出了更高的要求。在資產(chǎn)管控方面,要加強(qiáng)實(shí)質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)管理,對(duì)日常發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)隱患及時(shí)預(yù)警并采取措施,防范授信風(fēng)險(xiǎn);同時(shí)要加大不良資產(chǎn)處置和非不良貸款主動(dòng)退出力度。

      歲末年初往往是案件、事件的高發(fā)期,要加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)和案件風(fēng)險(xiǎn)防控,在對(duì)客服務(wù)中做到誠(chéng)實(shí)守信、言出必行,不虛假承諾、不違規(guī)交易;在與同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,做到手段合規(guī)、方法得當(dāng)、不惡意競(jìng)爭(zhēng)。要借助省行開(kāi)展“守住合規(guī)底線大討論、大排查”活動(dòng)的契機(jī),全面查找內(nèi)控薄弱環(huán)節(jié)并加快整改,有效杜絕各級(jí)機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中突破合規(guī)底線的問(wèn)題;要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域和重要環(huán)節(jié)的安全管控,強(qiáng)化安全檢查和巡查工作,進(jìn)一步完善各類應(yīng)急處置預(yù)案,妥善處理突發(fā)事件。

      各位同仁,20xx年“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役已經(jīng)打響,狹路相逢勇者勝,讓我們?nèi)σ愿埃粻?zhēng)朝夕,在20xx年的首仗中打出氣勢(shì)、打出品牌、打出地位,奪取 “開(kāi)門紅”戰(zhàn)役的完勝,成功檢驗(yàn)我們的各項(xiàng)工作成效,為早日把xx分行建成“當(dāng)?shù)刈詈勉y行”做出積極貢獻(xiàn)!

      第二篇:XX銀行開(kāi)門紅動(dòng)員會(huì)講話稿

      XX銀行年開(kāi)門紅會(huì)議講話稿

      一、XXXX年主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況

      截至XXXX年12月31日,全行各項(xiàng)存款余額XXXX萬(wàn)元,比年初增加X(jué)XXX萬(wàn)元,比考核基數(shù)增加X(jué)XXX萬(wàn)元,超年末應(yīng)達(dá)數(shù)XXX萬(wàn)元,比去年同期分別多增加X(jué)XX萬(wàn)元、XXX萬(wàn)元、XXX萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為XXX%。各項(xiàng)貸款至XXXX年末余額為507352萬(wàn)元,比年初增加X(jué)XX萬(wàn)元,增幅XX%完成全年投放目標(biāo)的XXXX%;全年累計(jì)發(fā)放各項(xiàng)貸款XXX萬(wàn)元,累計(jì)發(fā)放扶貧貸款XX萬(wàn)元,余額為XX萬(wàn)元,比當(dāng)年投放目標(biāo)差XX萬(wàn)元。

      二、XXXX年一季度工作目標(biāo)

      1、各項(xiàng)存款比考核數(shù)凈增11億元,其中儲(chǔ)蓄存款億元對(duì)公存款 億元;

      2、各項(xiàng)貸款比XXXX年末凈增 億元,其中:公司類貸款 億元,個(gè)人貸款 億元;其中:城區(qū)網(wǎng)點(diǎn) 億元,農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn) 億元;

      三、工作措施與要求

      為了確保此次活動(dòng)的各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成,決定實(shí)行總行領(lǐng)導(dǎo)與機(jī)關(guān)部室掛鉤包片制度,并按各支行完成任務(wù)情況進(jìn)行百分制考核,根據(jù)綜合得分比例進(jìn)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。望各部門切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),變管理職能為服務(wù)職能,緊緊圍繞各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),走出去到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督查和指導(dǎo),實(shí)實(shí)在在幫助支行解決實(shí)際困難。具體掛鉤包片情況:

      (一)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,尋求更大突破

      各單位要有清新的工作思路,統(tǒng)一的指導(dǎo)思想,各項(xiàng)工作開(kāi)

      展時(shí),首先要把時(shí)間分配好,今年是2月9日年三十,這非常有利于工作開(kāi)展,1、3月份重點(diǎn)工作是業(yè)務(wù)宣傳及貸款投放,2月份要全力以赴搶抓存款,要必須做到“心往一處想、勁往一處使”,要一改過(guò)去的單兵戰(zhàn)斗方式為多兵種協(xié)同作戰(zhàn)模式,充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作熱情,形成一種 “趕、學(xué)、比、超”良好工作氛圍;其次要轉(zhuǎn)變觀念,力爭(zhēng)突破。無(wú)論是XXXX年工作完成好的單位還是差的單位,都不能有半點(diǎn)懈怠,特別是去年與任務(wù)有差距的單位,不要把時(shí)間、精力花費(fèi)在任務(wù)下達(dá)公平與否的爭(zhēng)論上,你更應(yīng)該做的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、迎頭趕上,XXXX年工作的好壞,關(guān)鍵要看“開(kāi)門紅”工作的開(kāi)展是否順利,良好的開(kāi)始,成功的一半,沒(méi)有一個(gè)良好的開(kāi)端,圓滿的結(jié)局就無(wú)從談起,希望大家要充分認(rèn)識(shí)此項(xiàng)工作的重要性。三是要樹(shù)立正確的發(fā)展觀,不能小富即安。XXXX年雖說(shuō)我們?nèi)〉昧藲v史較好的成績(jī),(1-11月份)存款增幅為XXX%,高于宿遷地區(qū)農(nóng)合機(jī)構(gòu)的增幅XXX%,低于泗洪增幅XXX%,但從我縣境內(nèi)金融機(jī)構(gòu)看中行增幅XXX%、江蘇銀行增長(zhǎng)XXX%、吳江農(nóng)商行增幅XXX%、東吳村鎮(zhèn)銀行增幅XXX%,遠(yuǎn)低于縣內(nèi)其他金融機(jī)構(gòu);貸款增幅為XXX%,也是略高于宿遷地區(qū)農(nóng)信機(jī)構(gòu)的增幅XXX%,遠(yuǎn)低于我縣境內(nèi)郵政銀行XXX%、江蘇銀行XXX%、吳江農(nóng)商行XXX%,東吳村鎮(zhèn)銀行XX%的增幅,形勢(shì)不容樂(lè)觀,我們不能自我感覺(jué)良好,要想實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)目標(biāo),就需要全體員工共同努力,從根本上解放思想,放眼全局,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)今年增幅農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)不低于XX%,城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)不低于XX%的增長(zhǎng)目標(biāo)。四是要早落實(shí)、早安排。如何打好這一張,關(guān)鍵在于一個(gè)“早”字,各單位要趕在節(jié)前資金需求及回籠高峰前,做好一切準(zhǔn)備,統(tǒng)籌 2

      安排,齊心協(xié)力,想方設(shè)法、確保本次活動(dòng)取得全面勝利。

      (二)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段

      “開(kāi)門紅”工作,在全年的各項(xiàng)工作中所占的比重是不言而喻的,全行上下要以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型為鍥機(jī),做好廳堂協(xié)同營(yíng)銷服務(wù)和業(yè)務(wù)外拓工作,確保本次活動(dòng)抓出成效。

      1、優(yōu)化物理布局,提高客戶體驗(yàn)度、滿意度。各單位要在現(xiàn)有的條件下,從舒適度整潔度、便于客戶分流、廳堂營(yíng)銷等方面進(jìn)行廳堂內(nèi)的設(shè)施擺放、布局,在客戶等候區(qū)增加宣傳折頁(yè)架,擺放我行的特色產(chǎn)品宣傳折頁(yè),方便客戶了解產(chǎn)品,在保證不凌亂的情況下,布臵一些能營(yíng)造節(jié)日氣氛的物品,要切實(shí)以客戶為中心,以客戶的需求為出發(fā)點(diǎn),真正為客戶提供更是優(yōu)美、舒適的環(huán)境、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。讓客戶的體驗(yàn)感更強(qiáng),滿意度更高。

      2、加大廳堂營(yíng)銷力度,巧妙運(yùn)用銷售墊板,增加渠道類產(chǎn)品銷售力度。在今后工作過(guò)程中要充分發(fā)揮廳堂營(yíng)銷的主陣地作用,在實(shí)際工作中各崗位要做到協(xié)調(diào)一致。一是大堂經(jīng)理、柜員與客戶經(jīng)理之間密切配合,要利用巧營(yíng)銷的話術(shù),做好動(dòng)員回鄉(xiāng)客戶和持他行卡、存折的客戶資金歸行工作。重點(diǎn)宣傳工商銀行、興業(yè)銀行及蘇南8家農(nóng)商行和我行已實(shí)現(xiàn)柜面通,持以上銀行的存折或者銀行卡可以在我行柜面直接辦理業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中要向客戶宣傳我行的定期2年存款利率上浮到頂,一年按365天計(jì)息;二是各單位在營(yíng)銷服務(wù)過(guò)程中,以我行的“易貸通”卡、“金楊樹(shù)”理財(cái)產(chǎn)品為銷售墊板,深挖客戶需求,大力拓展渠道類產(chǎn)品的銷售力度,從標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目導(dǎo)入情況看,開(kāi)發(fā)區(qū)支行在兩周的導(dǎo)入期內(nèi),廳堂成功營(yíng)銷業(yè)績(jī)?yōu)椋和扑]量191個(gè);黑

      鉆楊樹(shù)卡3張; VIP卡4張;借記卡76張;網(wǎng)上銀行73戶;手機(jī)銀行37個(gè);消息服務(wù)245戶;理財(cái)產(chǎn)品212.6萬(wàn)元;貸記卡34張;易貸通卡31張。營(yíng)業(yè)部推薦量229個(gè);黑鉆楊樹(shù)卡3張;金鉆楊樹(shù)卡2張;VIP卡4張;借記卡183張;網(wǎng)上銀行136戶;手機(jī)銀行79個(gè);消息服務(wù)441戶;理財(cái)產(chǎn)品460.5萬(wàn)元(其中廳堂營(yíng)銷353.5萬(wàn)元);貸記卡189張;易貸通卡92張;第三方存管1戶;對(duì)公開(kāi)戶2戶;POS機(jī)2臺(tái)。除借記卡外,其他產(chǎn)品較上一周增長(zhǎng)幅度都在50%,有的超過(guò)了100%。由此可以看出廳堂營(yíng)銷服務(wù)的重要性,我們今年要花大力氣在全轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行導(dǎo)入,希望暫時(shí)未進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型導(dǎo)入的支行要有思想準(zhǔn)備,全力以赴確保我行總體轉(zhuǎn)型成功!當(dāng)然在實(shí)際營(yíng)銷過(guò)程中要注重實(shí)效,有針對(duì)性,真正發(fā)現(xiàn)客戶的需求,再次要求根據(jù)需求銷售我行的產(chǎn)品,不能盲目追求銷售數(shù)量,而忽視質(zhì)量,造成資源量費(fèi)。

      3、強(qiáng)化傳統(tǒng)的維護(hù)策略,不斷豐富營(yíng)銷手段。一是信息聯(lián)絡(luò)員和村干部的轉(zhuǎn)介作用要擴(kuò)大,節(jié)前務(wù)工人員未返鄉(xiāng)之前,帶上我行的宣傳品上門或者把他們集中到支行,以座談的方式共商存、貸款發(fā)展策略;二是根據(jù)近期“1 2 3”客戶預(yù)約資料進(jìn)行兌現(xiàn),第一階段要求的農(nóng)村每村預(yù)約150戶,城區(qū)200戶,從各單位報(bào)送的報(bào)表看,都已完成,要以此為基礎(chǔ),有重點(diǎn)地利用春節(jié)前后外出人員回鄉(xiāng)之際,加大客戶預(yù)約兌現(xiàn)力度,這也是對(duì)“1 2 3 ”預(yù)約工作有效性最好的一次檢驗(yàn);三是大力推廣電話邀約維護(hù)客戶方式,不斷增加新客戶,破解我行發(fā)展瓶頸,農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)

      主要針對(duì)外出務(wù)工人員、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)針對(duì)居民不便上門、陌生人不好見(jiàn)面預(yù)約的特點(diǎn),通過(guò)電話要約的方式進(jìn)行邀約,宣傳、營(yíng)銷我行的產(chǎn)品,以此達(dá)到此類客戶的維護(hù)目的,在實(shí)施過(guò)程中,我們要充分利用“1 2 3”客戶預(yù)約所取得的聯(lián)系方式,進(jìn)行電話邀約,要求從現(xiàn)在開(kāi)始,每個(gè)客戶經(jīng)理電話邀約不少于20戶/天,預(yù)約情況要按實(shí)登記,達(dá)成意向的每天不少于5戶,每周成功邀約客戶辦理我行金融產(chǎn)品的不低于10戶。至2月末兌現(xiàn)預(yù)約客戶不低于50戶/人??蛻舻穆?lián)系方式,可采用“1 2 3”客戶預(yù)約資料的聯(lián)系方式。農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)可通過(guò)在校學(xué)生填寫(xiě)、村組干部提供、客戶轉(zhuǎn)介等方式征集;城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)要采取切實(shí)可行的辦法,主要是通過(guò)物業(yè)、客戶轉(zhuǎn)介、工商、供電公司、自來(lái)水公司、移動(dòng)公司等部門想法索取。該邀約方式將作為我行重要的維護(hù)方式,并在今后工作中加強(qiáng)考核,電話預(yù)約不僅僅考驗(yàn)?zāi)愕恼f(shuō)話技巧,也是對(duì)你前期預(yù)約工作真實(shí)性的檢驗(yàn)。

      4、做好“三圈、二鏈”的營(yíng)銷服務(wù)工作。一是做好“集群圈”的營(yíng)銷服務(wù),到外出務(wù)工人員實(shí)際聚集地進(jìn)行維護(hù),利用牽頭人和在圈內(nèi)有威信的人,借用他們?cè)诩喝?nèi)的影響力,動(dòng)員務(wù)工返鄉(xiāng)人員到我行辦理存、貸款業(yè)務(wù)。目前已進(jìn)入謀劃階段,通過(guò)各網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)務(wù)工人員情況統(tǒng)計(jì),經(jīng)總行篩選出四個(gè)有代表性的城市,拿出具體維護(hù)方案,在元月20日前,組織一次實(shí)地維護(hù),維護(hù)從源頭做起,擴(kuò)大我行在這一客戶群體中的影響力。二是要做好“商業(yè)圈”的營(yíng)銷服務(wù),特別是對(duì)個(gè)體工商戶營(yíng)銷工作,節(jié)前是他們資金需求旺季,需要大量資金備貨,此時(shí)為營(yíng)銷貸款 的大好時(shí)機(jī),在原則范圍內(nèi)盡可能滿足他們的需求,春節(jié)后大量資金將回籠,各單位一定要抓住機(jī)遇,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展上門營(yíng)銷服務(wù)工作,做到戶、戶必預(yù)約,預(yù)約必兌現(xiàn);三是要做好“人脈圈”的營(yíng)銷服務(wù),主要對(duì)我行的VIP客戶、股東客戶進(jìn)行營(yíng)銷服務(wù),使其將圈內(nèi)的朋友、客戶、親戚等轉(zhuǎn)介,并跟蹤服務(wù),黑鉆VIP客戶轉(zhuǎn)介不少于10戶,金鉆VIP客戶轉(zhuǎn)介不少于5戶,股東客戶轉(zhuǎn)介不少于5戶;四是做好“產(chǎn)業(yè)鏈”的營(yíng)銷服務(wù)工作?!爱a(chǎn)、供、銷”三個(gè)環(huán)節(jié),只要我們介入到任何一個(gè)層次客戶,都可以對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行深層營(yíng)銷維護(hù),針對(duì)他們的業(yè)務(wù)特點(diǎn),挖掘他們的服務(wù)需求,有針對(duì)性的營(yíng)銷我行的產(chǎn)品;五是做好“資金鏈”的營(yíng)銷服務(wù)工作,對(duì)大額資金進(jìn)行排查、摸底弄清它的來(lái)源與去向,在弄清資金的來(lái)龍去脈后,根據(jù)走向進(jìn)行跟蹤服務(wù),使其在本系統(tǒng)內(nèi)流動(dòng),目前我行已與縣財(cái)政協(xié)調(diào),財(cái)政零賬戶管理成功在我行起用,大量資金需經(jīng)過(guò)我行撥付,涉及的單位較多,涉及我行網(wǎng)點(diǎn)也多,如衛(wèi)生局、教育局、民政局、醫(yī)保處等與基層網(wǎng)點(diǎn)都有業(yè)務(wù)往來(lái),這就要求我們?nèi)猩舷禄ù罅饩S護(hù)這部分下游或終端客戶,盡量使資金在體內(nèi)循環(huán)。

      5、結(jié)合“開(kāi)門紅”工作,做實(shí)“1 2 3”客戶預(yù)約。我們要充分利用春節(jié)期間人員回鄉(xiāng)率高的特點(diǎn),一改往年的只關(guān)注存款業(yè)務(wù),不注重客戶其他業(yè)務(wù)營(yíng)銷,因此今年客戶經(jīng)理利用到村上門宣傳的機(jī)會(huì),了解客戶是否有其他金融需求,并及時(shí)采集信息,大堂經(jīng)理、柜員要做好廳堂內(nèi)客戶識(shí)別、推薦、信息采集工作,要形成三位一體營(yíng)銷服務(wù)模式,到明年開(kāi)門紅結(jié)束后,“1 2 3 ”客戶預(yù)約數(shù)量必須達(dá)到總目標(biāo)的70%,我在此強(qiáng)調(diào)一下,明年將加大對(duì)新增客戶的考核力度,存款考核500元(含)以上的新增 6

      客戶數(shù)量,貸款考核10000元(不含)以上的新增客戶,按戶獎(jiǎng)勵(lì),目的只有一個(gè),讓大家明白一個(gè)道理,沒(méi)有客戶就沒(méi)有出路,要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,沒(méi)有捷徑可走。

      (三)注重宣傳方式,提高宣傳效果

      宣傳工作做的好與壞、遲與早,將直接影響到“開(kāi)門紅”工作成敗。本次會(huì)議結(jié)束回去后,各單位必須立即行動(dòng)起來(lái),在開(kāi)門紅宣傳過(guò)程中務(wù)必要根據(jù)轄內(nèi)自身特點(diǎn),結(jié)合我行產(chǎn)品特色,采用當(dāng)?shù)乜蛻粝猜剺?lè)見(jiàn)的方式進(jìn)行宣傳,從視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、感覺(jué)等方面全方位全天候的進(jìn)行宣傳,要達(dá)到有規(guī)模、有實(shí)效。進(jìn)行大張旗鼓的宣傳。要采取點(diǎn)、面結(jié)合先面后點(diǎn)的宣傳方式,真正把我行的定期一年以上的存款利率“一浮到頂”的政策作為主要宣傳內(nèi)容。一是各單位要在春節(jié)前15天租用兩輛以上車輛作為宣傳車,配上高音喇叭,每天在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行流動(dòng)宣傳,要做到有村必進(jìn),有路必走,絕不留盲區(qū)。二是由總行統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作宣傳橫幅,重點(diǎn)宣傳我行定期一年以上存款一浮到頂、“金楊樹(shù)”理財(cái)產(chǎn)品預(yù)期收益高、貸款手續(xù)簡(jiǎn)、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)、以及與工商銀行、興業(yè)銀行、蘇南8家農(nóng)商行的柜面通業(yè)務(wù)等內(nèi)容,每條通往村莊的路上懸掛不少于3幅,街道、小集市要在每個(gè)主要路口懸掛,鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道懸掛不低于10幅、小集市不低于5幅,懸掛時(shí)間為2月1日前,總行下發(fā)后兩日內(nèi)懸掛到位?;鶎又虚T前LED廣告牌要不間斷流動(dòng)宣傳,在廳堂內(nèi)有利位臵布臵展架、產(chǎn)品宣傳折頁(yè)等;三是全天候利用高音喇叭在網(wǎng)點(diǎn)門口播放我行產(chǎn)品的宣傳錄音,利用總行配備的電視播放宣傳短片;四是要與長(zhǎng)途客車司機(jī)對(duì)接,利用長(zhǎng)途汽車內(nèi)視頻播放我行的產(chǎn)品宣傳短片及祝福語(yǔ)等;五是要深入客戶家中將總行印發(fā)的存、貸款、網(wǎng)上銀行、手 7

      機(jī)銀行、自助設(shè)備業(yè)務(wù)、柜面通業(yè)務(wù)、圓鼎卡免費(fèi)服務(wù)宣傳折頁(yè)散發(fā)到客戶手中,各單位要確保宣傳面達(dá)到70%以上,集中在街道和小集市設(shè)點(diǎn)宣傳不低于6次,宣傳時(shí)要統(tǒng)一著裝,帶上一定數(shù)量的宣傳品,以便吸引更多的客戶,達(dá)到更好的效果。

      (四)廣拓業(yè)務(wù)渠道,加速推進(jìn)貸款投放

      2013年,是十八大開(kāi)局之年,也是我行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時(shí)期,根據(jù)2013中央經(jīng)濟(jì)會(huì)議把解決“三農(nóng)”問(wèn)題作為全黨工作重中之重,農(nóng)民的收入要超越城市居民以及加快推動(dòng)城鄉(xiāng)一體化建設(shè),擴(kuò)大內(nèi)需,使經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展來(lái)看,對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展可以說(shuō)是難得的機(jī)遇。希望全行上下準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)向,努力拓展業(yè)務(wù)渠道,加快投放進(jìn)度,突破貸款增長(zhǎng)困局。要繼續(xù)實(shí)施“優(yōu)、小、散”戰(zhàn)略,確保新增客戶數(shù)量達(dá)到目標(biāo)要求。同時(shí),還要繼續(xù)做好扶貧小額貸款的投放工作,確保使農(nóng)戶貸款增量占全部貸款增量的50%以上。

      1、努力拓展渠道,加快投放進(jìn)度。一是在確保“三農(nóng)”貸款需求,特別是加大對(duì) “種、養(yǎng)、加”等項(xiàng)目資金支持的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大投放范圍,嘗試對(duì)在外務(wù)工人員的資金支持,在原則范圍內(nèi)符合條件的情況下,盡量滿足他們的資金需求,填補(bǔ)這部分人員的服務(wù)空白,這也是差異化服務(wù)的基本要求;二是加大向機(jī)關(guān)事業(yè)單位公職人員營(yíng)銷力度。各單位要以“金鑰匙”貸款為抓手,擴(kuò)大全轄公職人員授信面,農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)授信面要達(dá)到100%,城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)可任意選擇4個(gè)以上行政事業(yè)單位進(jìn)行100%授信,在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中盡量簡(jiǎn)化貸款手續(xù),提高辦事效率,有效推動(dòng)公職人員消費(fèi)類貸款快速發(fā)展。三是加大按揭貸款的營(yíng)銷力度。城區(qū)要對(duì)位臵、銷售前景相對(duì)較好的樓盤加大營(yíng)銷力度,目

      前我行按揭貸款條件與其他商業(yè)銀行已基本一致,在營(yíng)銷過(guò)程中主要宣傳我行的貸款手續(xù)簡(jiǎn)、審批程序少、資金回籠快等特點(diǎn)加強(qiáng)與開(kāi)發(fā)商溝通,農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)要加大安居寶貸款營(yíng)銷力度。針對(duì)農(nóng)村部分在新房購(gòu)臵、建造和裝修過(guò)程中存在一定資金缺口的客戶要積極滿足他們的信貸需求,對(duì)不符合安居寶條件的小集市、小街道購(gòu)房客戶,只要客戶滿足借款條件也要大力支持;四是針對(duì)個(gè)體工商戶,在滿足他們的資金需求基礎(chǔ)上,要對(duì)整個(gè)“商業(yè)鏈”進(jìn)行深度營(yíng)銷維護(hù),或者通過(guò)他們的轉(zhuǎn)介方式來(lái)銷售我行的產(chǎn)品。

      2、簡(jiǎn)化貸款手續(xù),提高辦事效率。各單位在貸款發(fā)放過(guò)程中,一是對(duì)新增客戶從申請(qǐng)日開(kāi)始,在權(quán)限范圍內(nèi)的必須在3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),權(quán)限以上50萬(wàn)元以下的必須在5個(gè)工作日辦結(jié),50萬(wàn)元以上的150萬(wàn)元以下的必須在7個(gè)工作日辦結(jié),150萬(wàn)元以上的必須在15個(gè)工作日辦結(jié);老客戶權(quán)限范圍內(nèi)的,在貸款歸還后辦結(jié),權(quán)限以上50萬(wàn)元以下的在3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),50萬(wàn)元以上150萬(wàn)元以下的必須在5個(gè)工作日辦結(jié),15萬(wàn)元以上的必須在7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié);二是對(duì)非個(gè)體工商戶、非公職人員正常有資金需求的優(yōu)質(zhì)客戶盡量辦理最高額保證貸款,合同簽署時(shí)間在一年以上三年以下,發(fā)放“易貸通”卡直接到柜面領(lǐng)取,不僅減輕了客戶經(jīng)理的勞動(dòng)強(qiáng)度,更提高了工作效率。

      3、做好小額扶貧貸款投放工作,適當(dāng)控制大戶比例。各單位要提高認(rèn)識(shí)加快小額貸款投放進(jìn)度,嚴(yán)格控制大戶帶動(dòng)比例不超25%,去年愛(ài)園、穿城、城廂等單位比例高的超過(guò)40%,嚴(yán)重影響全行的比例,如果達(dá)不到扶貧小額貸款管理要求,將無(wú)法享 9

      受財(cái)政補(bǔ)貼,給我行帶來(lái)的損失將是巨大的,因此今年嚴(yán)肅紀(jì)律加大獎(jiǎng)懲力度,對(duì)超比例的單位按1000元/百分點(diǎn)處罰網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,并取消手續(xù)費(fèi)。

      最后,我再次強(qiáng)調(diào),各單位一定要高度重視此次“開(kāi)門紅”活動(dòng)開(kāi)展,會(huì)后要立即貫徹落實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。前面我已強(qiáng)調(diào)過(guò)XXXX年工作存款差距較大的XXXXXXXX等8家單位,貸款差距較大的XXXXXXXXX等9家單位,不要講客觀、不要講理由、放下包袱開(kāi)動(dòng)腦筋,確保本次“開(kāi)門紅”工作勝利圓滿完成,打一個(gè)漂亮的翻身仗!今年我們將繼續(xù)實(shí)行“開(kāi)門紅”機(jī)關(guān)與支行掛鉤聯(lián)系制度,明確由機(jī)關(guān)部門掛鉤駐點(diǎn)幫扶,總行領(lǐng)導(dǎo)班子也將包點(diǎn)建立定期聯(lián)系制度。一季度結(jié)束后,總行將根據(jù)這幾家單位的“開(kāi)門紅”指標(biāo)完成情況,對(duì)掛鉤包點(diǎn)部門及人員進(jìn)行專項(xiàng)考核獎(jiǎng)懲。

      謝謝!

      第三篇:銀行首季開(kāi)門紅動(dòng)員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿

      咬定目標(biāo)堅(jiān)定信心全力以赴快速推進(jìn)

      堅(jiān)決奪取“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役的全面勝利

      ——同志在支行首季“開(kāi)門紅”

      工作會(huì)議上的講話

      同志們:

      這次會(huì)議的主要內(nèi)容是:傳達(dá)營(yíng)業(yè)部12月25日召開(kāi)的首季“開(kāi)門紅”會(huì)議精神,安排部署我行首季“開(kāi)門紅”工作,聚全行之力,結(jié)全行之智,堅(jiān)定信心,咬定目標(biāo),全力以赴,全身心地

      投入“開(kāi)門紅”競(jìng)賽活動(dòng)中,堅(jiān)決奪取“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役的全面勝利,為全年工作開(kāi)好局、起好步,為支行實(shí)現(xiàn)跨越式科學(xué)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

      一、認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一認(rèn)識(shí),以必勝的信心堅(jiān)決打好“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役,是支行新一屆黨委提出“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),控險(xiǎn)是第一責(zé)任”的開(kāi)局之年,贏得新年各項(xiàng)工作首季“開(kāi)門紅”,對(duì)于支行順利實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型有著特別重要意義。

      (一)做好“開(kāi)門紅”工作,是爭(zhēng)取全年工作主動(dòng)權(quán)的現(xiàn)實(shí)需要。

      一年之計(jì)在于春,首季定全年。歲末年初,是資金流、物資流最集中、最活躍、最繁忙的季節(jié),是市場(chǎng)重新分割、重新議價(jià)、重新組合、重新定位、重新談判的關(guān)鍵之時(shí),也是各項(xiàng)業(yè)務(wù)搶占市場(chǎng)的黃金季節(jié)。作為支行,擁有六(縣)市不可比擬的龐大金融存量增量市場(chǎng),止11月末,僅存款市場(chǎng)各家金融機(jī)構(gòu)存款破180億,占六縣市之首。今年增量80億元,中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)4億元,已成為六縣市市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)的最前沿、主戰(zhàn)場(chǎng)。從歷年來(lái)各位主任工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,誰(shuí)抓住了一季度,誰(shuí)就抓住了市場(chǎng),一步主動(dòng),全年主動(dòng),今年一季度我們行面對(duì)“弱肉強(qiáng)食,優(yōu)勝劣汰”的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,高目標(biāo)拉動(dòng),全行上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié),頑強(qiáng)拼搏,實(shí)現(xiàn)存款的超常規(guī)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了我們多年想都不敢想的目標(biāo)。實(shí)踐證明,要想打好“開(kāi)門紅”這個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)的勝利,只有領(lǐng)先一步,先發(fā)制人,才能搶得更大市場(chǎng)份額,才能拓展更大市場(chǎng)空間,才能贏得全年工作的主動(dòng)權(quán)。往年一季度工作的失誤也警示我們,誰(shuí)不重視一季度工作,誰(shuí)就搶占不了先機(jī),一步落后,全年被動(dòng)。

      (二)做好“開(kāi)門紅”工作,是為我們贏得更多資源配置,掙取費(fèi)用支撐的現(xiàn)實(shí)需要。

      做好“開(kāi)門紅”工作,對(duì)實(shí)現(xiàn)早勝先贏、搶先發(fā)展、更快更早、更好更多掙取工資和費(fèi)用具有重要意義。從我行角度看,“開(kāi)門紅”工作的成效,直接關(guān)系到掙得工資的多少,在營(yíng)業(yè)部4:2:2:2資源配置和分配政策下,我們要想獲得充足資源,保持員工工資的增長(zhǎng),就必須在一季度工作上取得實(shí)實(shí)在在業(yè)績(jī),搶得資源配置的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。近年來(lái),能夠在一季度搶占發(fā)展先機(jī),其業(yè)務(wù)發(fā)展速度就快,掙得工資就多,而一些單位行動(dòng)遲緩,把握不準(zhǔn)時(shí)機(jī),首季被動(dòng),全年被動(dòng)。因此,我們必須把“開(kāi)門紅”活動(dòng)作為掙取工資的唯一途徑,扎扎實(shí)實(shí)抓好“開(kāi)門紅”工作,更多掙取工資、掙得資源,拓展更大的發(fā)展空間。

      (三)做好“開(kāi)門紅”工作,是落實(shí)營(yíng)業(yè)部黨委發(fā)展要求,趕超兄弟行的需要。

      近年來(lái),營(yíng)業(yè)部黨委對(duì)我行發(fā)展寄予了厚望,但是我們的發(fā)展速度、發(fā)展質(zhì)量與我行轄區(qū)內(nèi)擁有的資源不相匹配,特別是不良資產(chǎn)剝離后,我們的存款與貸款結(jié)構(gòu)、總量、中間業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)等等受到了嚴(yán)重挑戰(zhàn)。系統(tǒng)位次下移,特別是明年?duì)I業(yè)部大客戶中心一季度目標(biāo)客戶中投放133億元,我們的占比微乎其微,在國(guó)家應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)出臺(tái)了“擴(kuò)內(nèi)需保增長(zhǎng)調(diào)結(jié)構(gòu)”的國(guó)十條、金融新九條政策措施后,轄內(nèi)兄弟行上下積極爭(zhēng)取信貸規(guī)模,介入優(yōu)質(zhì)客戶,推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型上提速發(fā)展。12月7日總行項(xiàng)行長(zhǎng)親臨鄭州調(diào)研,簽署了1500億元意向合作項(xiàng)目,各兄弟行更是快馬加鞭,夜以繼日;一季度營(yíng)業(yè)部提出了存款50億、貸款100億、“兩個(gè)確?!薄ⅰ八膫€(gè)努力實(shí)現(xiàn)”(一季度貸款投放、各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)考核進(jìn)入前6名)。面對(duì)如此高的目標(biāo),如果我們?cè)俪磷碛诖婵羁偭坷洗?、?guī)模老大、固步自封,夜郎自大,業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型緩慢,必將讓兄弟行遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后邊。然而令人欣慰的是,經(jīng)過(guò)近7個(gè)月的努力,我行存款、貸款均創(chuàng)歷史新高,實(shí)踐證明我們的隊(duì)伍是一支敢打硬仗、贏仗、勝仗、惡仗的員工隊(duì)伍,同時(shí)我們也從各個(gè)層面了解到,大家對(duì)支行提出的工作思路、工作目標(biāo)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感,因此,支行黨委更有信心、決心帶全行員工迎難而上,奮勇拼搏,打出農(nóng)行品牌,打出農(nóng)行市場(chǎng),打出隊(duì)伍,打出形象地位,奪取首季“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役全面勝利,為全年各項(xiàng)目標(biāo)圓滿完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

      基于上述認(rèn)識(shí),我們?nèi)猩舷聫慕裉炱饛氐卓朔v客觀、講條件、講借口的畏難情緒和“恐高癥”,發(fā)揚(yáng)不畏強(qiáng)手,勇奪第一的拼搏精神,堅(jiān)定必勝信心,奮勇?tīng)?zhēng)先,堅(jiān)決奪取“開(kāi)門紅”的全面勝利。

      鑒于此,一季度全行工作的總體要求是,圍繞業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型這一中心,在嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)的前提下,通過(guò)行動(dòng),克服困難,大打業(yè)務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn),強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展(各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)收入、個(gè)人貸款、農(nóng)戶小額貸款、惠農(nóng)卡有效發(fā)卡、中小企業(yè)貸款六項(xiàng)指標(biāo)),堅(jiān)決完成一季度開(kāi)門紅各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。

      一季度主要奮斗目標(biāo)是:

      第四篇:銀行經(jīng)理XX年“開(kāi)門紅”動(dòng)員大會(huì)講話稿

      銀行經(jīng)理XX年“開(kāi)門紅”動(dòng)員大會(huì)講話

      稿

      各位同仁:

      大家晚上好!在全行全力沖刺年末指標(biāo),年終決算進(jìn)入倒計(jì)時(shí)之際,我們利用晚上時(shí)間在這里召開(kāi)XX年“開(kāi)門紅”動(dòng)員大會(huì),標(biāo)志著我們新一輪“開(kāi)門紅”活動(dòng)正式拉開(kāi)大幕,全行工作重心將轉(zhuǎn)向謀劃明年的發(fā)展,全力以赴推進(jìn)“開(kāi)門紅”。今天的大會(huì),人力資源部將對(duì)全行“開(kāi)門紅”活動(dòng)整體方案進(jìn)行一個(gè)宣導(dǎo),兩大板塊將對(duì)開(kāi)門紅指標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí),板塊、條線的代表還要進(jìn)行表態(tài)發(fā)言。下面,我首先代表分行黨委、行長(zhǎng)室就明年的“開(kāi)門紅”工作提三點(diǎn)要求:

      一、正視形勢(shì)、把握主動(dòng),堅(jiān)定“開(kāi)門紅”必勝信心

      關(guān)于明年的形勢(shì),可以用依然復(fù)雜多變,變化更大更快來(lái)形容。從整體來(lái)看,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速換擋,更加注重發(fā)展質(zhì)量和推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。從行業(yè)來(lái)看,人民幣國(guó)際化進(jìn)程加快,人民幣已超越歐元和日元,成為全球第二大國(guó)際貿(mào)易融資貨幣;利率市場(chǎng)化化步伐也從“穩(wěn)步”向“加快”邁進(jìn),銀行的“好日子”已一去不復(fù)返;移動(dòng)互聯(lián)化又帶來(lái)了新的金融“攪局者”,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷增加,每個(gè)參與者都想分得一杯羹。這些重大變化發(fā)生在很短的時(shí)間內(nèi),對(duì)我們的市場(chǎng)適應(yīng)能力、盈利能力,風(fēng)險(xiǎn)管控能力等帶來(lái)一系列新的考驗(yàn)。從系統(tǒng)來(lái)看,明年上級(jí)行效益目標(biāo)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力目標(biāo)不會(huì)低,結(jié)構(gòu)調(diào)整、資本節(jié)約、貸存比要求將更高。這些挑戰(zhàn)、壓力相互交集,逼迫我們要不斷適應(yīng)這種新變化。全行上下要充分認(rèn)清這一形勢(shì)變化,增強(qiáng)“居安思?!薄ⅰ熬游K嘉!币庾R(shí)。

      同時(shí)我們也要看到,新一輪的全面深化改革從上到下開(kāi)始啟動(dòng),xx的發(fā)展也面臨諸多有利條件和個(gè)性化優(yōu)勢(shì);從我們自身來(lái)看,我們有規(guī)?;慕?jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)(處于市場(chǎng)的第一方陣、抗風(fēng)險(xiǎn)能力好于中小銀行),我們有專業(yè)化的人才優(yōu)勢(shì)(年齡、學(xué)歷結(jié)構(gòu)四大行最好),我們還有全球化的集團(tuán)優(yōu)勢(shì)(海內(nèi)外一體化、多元化經(jīng)營(yíng))等等,這些都是我們敢于直面對(duì)手、決勝于市場(chǎng)的“重要法寶”和“祖?zhèn)髅胤健薄膬?nèi)部政策來(lái)看,現(xiàn)在中行各級(jí)機(jī)構(gòu)都處在內(nèi)生動(dòng)力機(jī)制之下,獲取資源唯有做業(yè)務(wù)。一季度資源配置最足,先做先得,越早做越能搶到最大的蛋糕份額,越能支撐后續(xù)的發(fā)展,形成業(yè)務(wù)和資源互補(bǔ)、互動(dòng)的良性循環(huán)。

      總而言之,明年挑戰(zhàn)和不利因素不少,但市場(chǎng)機(jī)會(huì)、有利的方面也很多,關(guān)鍵在于我們能否充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),以過(guò)人的智慧和勇氣先人一步,實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門紅”。只要我們堅(jiān)定信心,充分利用好“開(kāi)門紅”這一有利時(shí)機(jī),就能化不利為有利,牢牢把握住發(fā)展的主動(dòng)權(quán),贏得整個(gè)一年的工作主動(dòng),就完全能夠?qū)崿F(xiàn)績(jī)效進(jìn)位目標(biāo),提高員工的收入待遇。

      二、緊盯目標(biāo),開(kāi)足馬力,營(yíng)造“開(kāi)門紅”良好氛圍

      這里先通報(bào)一組數(shù)據(jù)。今年一季度,全行一般性存款較年初新增28.8億元,占前11個(gè)月存款新增的109.3%;各項(xiàng)貸款較年初新增22.3億元,占前11個(gè)月貸款新增的101.23%;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入14367萬(wàn)元,占前11個(gè)月中收的54%;實(shí)現(xiàn)考核撥備前利潤(rùn)19827萬(wàn)元,占前11個(gè)月的40.15%;實(shí)現(xiàn)賬面凈利潤(rùn)15050萬(wàn)元,占前11個(gè)月的36.26%。我們的存款、貸款、中收和利潤(rùn)都超額完成了全年序時(shí)進(jìn)度,特別是存貸款一季度“開(kāi)門紅”已完成全年任務(wù)。上述數(shù)據(jù)充分凸顯了“開(kāi)門紅”工作的重要性。

      對(duì)于明年的“開(kāi)門紅”,各個(gè)單位務(wù)必要緊盯目標(biāo),開(kāi)足馬力:

      一是目標(biāo)上要積極進(jìn)取。根據(jù)分行開(kāi)門紅競(jìng)賽活動(dòng)部署,“開(kāi)門紅”期間全行各項(xiàng)存款時(shí)點(diǎn)目標(biāo)為新增28.5億元,其中個(gè)金板塊新增14億元、公司板塊新增14.5億元;存款日均目標(biāo)為新增18億元,其中個(gè)金、公司板塊分別新增9億元;中間業(yè)務(wù)收入目標(biāo)為1.53億元,其中個(gè)金板塊4300萬(wàn)元、公司板塊11000萬(wàn)元。

      開(kāi)門紅啟動(dòng)后,各單位要主動(dòng)對(duì)接分行開(kāi)門紅活動(dòng)方案,迅速進(jìn)入開(kāi)門紅工作狀態(tài),要爭(zhēng)分奪秒,盡快掀起開(kāi)門紅工作的高潮,用更高的目標(biāo)引領(lǐng)方向、鼓舞士氣。要認(rèn)真分析開(kāi)門紅競(jìng)賽的各項(xiàng)指標(biāo),把“開(kāi)門紅”各項(xiàng)指標(biāo)按照“任務(wù)客戶化、客戶名單化、名單產(chǎn)品化”的要求轉(zhuǎn)化為具體的客戶儲(chǔ)備,確保每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都有明確的客戶支撐,通過(guò)定人員、定責(zé)任、定時(shí)間、定進(jìn)度真正把工作目標(biāo)落到實(shí)處。要關(guān)注明年春節(jié)來(lái)的較早的實(shí)際,盡量把決戰(zhàn)時(shí)機(jī)前移,力爭(zhēng)在春節(jié)前落定大局。

      二是資源上要激勵(lì)到位。在明年費(fèi)用管控更加趨緊的形勢(shì)下,分行仍然加大了對(duì)開(kāi)門紅的費(fèi)用資源配置,其中業(yè)務(wù)費(fèi)用較上年增加了100萬(wàn)元,人事費(fèi)用較上年增加了134萬(wàn)元,并配置了480萬(wàn)元的人事費(fèi)用用于專項(xiàng)激勵(lì),目的是鼓勵(lì)各個(gè)業(yè)務(wù)單位、支行網(wǎng)點(diǎn)奮力拼搏,勇于爭(zhēng)先。各單位要深刻理解和把握分行的政策意圖,通過(guò)加快發(fā)展,多掙多花多貢獻(xiàn),盡快出臺(tái)明確到網(wǎng)點(diǎn)和員工的激勵(lì)考核辦法,要舍得投入、敢于投入,同時(shí)要提高資源配置效率,“好鋼用在刀刃上”,更加有效地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。這里強(qiáng)調(diào)一下,各單位對(duì)“開(kāi)門紅”激勵(lì)的獎(jiǎng)金和營(yíng)銷費(fèi)用,要切實(shí)按照網(wǎng)點(diǎn)、員工的實(shí)際業(yè)績(jī)與貢獻(xiàn)及時(shí)進(jìn)行分配,絕不能搞平均主義、大鍋飯。兌現(xiàn)上要透明公開(kāi)、理直氣壯。

      三是兵力上要全員投入。開(kāi)門紅,不單單是一場(chǎng)與同業(yè)在旺季市場(chǎng)的短兵相接,更是一次綜合實(shí)力的大比拼。全行的戰(zhàn)略執(zhí)行能力、支持保障能力、資源配置效率、柜面服務(wù)質(zhì)量等將一并接受市場(chǎng)的檢驗(yàn)。開(kāi)門紅不僅是支行、網(wǎng)點(diǎn)的事,也是全行上下共同的事情。“開(kāi)門紅”啟動(dòng)后,市行要由工會(huì)部門牽頭,抽調(diào)部門人手組成“開(kāi)門紅”后援小組,為城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)提供人力資源支持。各網(wǎng)點(diǎn)要組織好人員,安排好班次,開(kāi)足柜臺(tái),確保客戶的等候時(shí)間不超過(guò)20分鐘,對(duì)于客戶存款等要開(kāi)通“綠色通道”。

      四是氛圍上要廣造聲勢(shì)。要充分利用好元旦、春節(jié)等營(yíng)銷節(jié)點(diǎn),多渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,多形式組織營(yíng)銷活動(dòng),多層次開(kāi)展“走出去”營(yíng)銷,使客戶更多地了解我行的產(chǎn)品、服務(wù)優(yōu)勢(shì),形成一浪高過(guò)一浪的宣傳聲勢(shì),吸引公眾視線,激發(fā)客戶的潛在需求。要時(shí)刻關(guān)注開(kāi)門紅進(jìn)程,強(qiáng)化板塊、條線的推動(dòng),加強(qiáng)通報(bào)、點(diǎn)評(píng)、排名;利用各種宣傳平臺(tái),樹(shù)立各類先進(jìn)典型,推廣各項(xiàng)營(yíng)銷戰(zhàn)例。在成績(jī)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),交流分享、擴(kuò)大戰(zhàn)果,從差距里找出短板,彌補(bǔ)不足、改進(jìn)方法。通過(guò)全員發(fā)動(dòng)、內(nèi)外互動(dòng),公私聯(lián)動(dòng),不斷激發(fā)全行“一切圍繞開(kāi)門紅、一切為了開(kāi)門紅”的工作熱情,讓“開(kāi)門紅”真正火起來(lái)、紅起來(lái)。

      三、強(qiáng)化機(jī)制,升級(jí)服務(wù),落實(shí)“開(kāi)門紅”各項(xiàng)措施

      第一、要以“四項(xiàng)機(jī)制”為重點(diǎn),加大業(yè)務(wù)拓展,實(shí)現(xiàn)全方位的開(kāi)門紅

      要認(rèn)真落實(shí)“四項(xiàng)機(jī)制”,即首席客戶經(jīng)理制、公私聯(lián)動(dòng)機(jī)制、招商對(duì)接機(jī)制和每日推動(dòng)機(jī)制。同時(shí)強(qiáng)化“四有原則”,即有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有結(jié)果?!八捻?xiàng)機(jī)制”和“四有原則”是我們?cè)鰪?qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷主動(dòng)性和有效性的重要舉措。從下半年的情況來(lái)看,凡是落實(shí)到位、推進(jìn)有力的單位,市場(chǎng)營(yíng)銷的成果也非常明顯。開(kāi)門紅期間,全轄要不折不扣落實(shí)好這些機(jī)制和原則,板塊、條線要加強(qiáng)指導(dǎo)推動(dòng),細(xì)化過(guò)程管理。使“四項(xiàng)機(jī)制”和“四有原則”真正成為全行提升市場(chǎng)攻擊力、達(dá)成“開(kāi)門紅”目標(biāo)的重要抓手和有力武器。具體到業(yè)務(wù)上:

      一是要全力以赴加大存款拓展。大家清楚,存款是緩解我們貸存比約束、支撐貸款投放、促進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展、改善凈息差水平、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)這一切的關(guān)鍵所在。從市場(chǎng)規(guī)律來(lái)看,一季度歷來(lái)是資金流最集中、最活躍、最繁忙的季節(jié),往往形成銀行存款的全年峰值、高點(diǎn)。同時(shí)開(kāi)門紅也直接影響各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展空間,進(jìn)而決定未來(lái)一年整體的競(jìng)爭(zhēng)格局,搶抓旺季存款早已成為業(yè)內(nèi)的共識(shí)和一致行動(dòng)。開(kāi)門紅期間,公司板塊:首先要加大行政事業(yè)單位存款和招商引資賬戶的爭(zhēng)攬力度。深入落實(shí)行政事業(yè)單位存款“項(xiàng)目庫(kù)”責(zé)任制,加大16個(gè)新的行政事業(yè)目標(biāo)客戶營(yíng)銷,力爭(zhēng)開(kāi)門紅期間達(dá)成率50%以上;同時(shí)按照“兩個(gè)50%”要求,力爭(zhēng)所在區(qū)域內(nèi)的500萬(wàn)元以上新增資本金賬戶50%落戶我行。其次要拉動(dòng)派生存款增長(zhǎng)。優(yōu)先支持帶動(dòng)保證金存款和派生存款的授信項(xiàng)目,降低低存款、低收益的授信客戶占比,明確要求授信客戶的上下游企業(yè)在我行開(kāi)戶,并通過(guò)現(xiàn)金管理、企業(yè)網(wǎng)銀等產(chǎn)品,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的資金歸集和流向管理,擴(kuò)大資金沉淀。第三要強(qiáng)化產(chǎn)品運(yùn)用。提高銀行承兌匯票保證金比例,大力敘做保證金項(xiàng)下的進(jìn)口開(kāi)證、保函等表外業(yè)務(wù)和協(xié)議付款、海外代付、匯利達(dá)、訂單融資和貸匯通等業(yè)務(wù)。同時(shí)加大對(duì)短融、中票、企業(yè)債、公司債等可能的市場(chǎng)機(jī)會(huì)發(fā)掘和業(yè)務(wù)爭(zhēng)攬。第四要強(qiáng)化基礎(chǔ)客戶建設(shè)。在重視新客戶拓展同時(shí)加大存量客戶的挖潛,提升現(xiàn)金管理平臺(tái)的結(jié)算類資金沉淀規(guī)模,加強(qiáng)人民幣結(jié)算賬戶的爭(zhēng)攬,擴(kuò)大基礎(chǔ)客戶群和結(jié)算量。

      個(gè)金板塊:首先要堅(jiān)持“零售業(yè)務(wù)批發(fā)做”,加大代發(fā)薪業(yè)務(wù)拓展。對(duì)于18個(gè)“零售業(yè)務(wù)批發(fā)做”項(xiàng)目和40個(gè)代發(fā)薪項(xiàng)目要盡早落實(shí)。同時(shí)積極爭(zhēng)攬拆補(bǔ)、結(jié)算資金、農(nóng)民工返鄉(xiāng)資金等資金。其次要做好內(nèi)部客戶挖潛和他行客戶營(yíng)銷,靈活運(yùn)用省行推出的“同業(yè)有我有,不低于主要同業(yè)”人民幣儲(chǔ)蓄存款利率差別化定價(jià)策略。發(fā)揮好第三方存管資金池作用。做好到期保險(xiǎn)資金回流。通過(guò)中高收益理財(cái)產(chǎn)品加大行外資金爭(zhēng)攬。第三要強(qiáng)化產(chǎn)品拉動(dòng)。以市民卡為載體,持續(xù)營(yíng)銷市直機(jī)關(guān)福利費(fèi)、獎(jiǎng)金項(xiàng)目,并采取多種措施提高市民卡的激活率和使用率。同時(shí)用好商戶通、存貸通、智能通、易管通、高薪理財(cái)、雙帳戶PoS等產(chǎn)品,大力拓展社區(qū)卡、園區(qū)卡等項(xiàng)目,為儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展提供產(chǎn)品支持和資金沉淀。第四要加強(qiáng)公私聯(lián)動(dòng)。持續(xù)關(guān)注基本戶和授信戶代發(fā)。

      二是千方百計(jì)創(chuàng)造中收。在“以效益為中心”的前提下,除了傳統(tǒng)的貸款外,中收是創(chuàng)造利潤(rùn)的重要增長(zhǎng)極。開(kāi)門紅期間,公司板塊:一方面要加大傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的推動(dòng)力度,包括提高大公司授信定價(jià)水平、提高中小企業(yè)、供應(yīng)鏈等貿(mào)易融資產(chǎn)品市場(chǎng)份額等,做大總量,為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值貢獻(xiàn)。另一方面通過(guò)投行、同業(yè)、資金等創(chuàng)新型、輕資本產(chǎn)品,多渠道獲得收益。

      個(gè)金板塊:要在提升傳統(tǒng)中收貢獻(xiàn)度的基礎(chǔ)上,大力拓展基金和資金業(yè)務(wù),力爭(zhēng)打造兩個(gè)“千萬(wàn)元”中收產(chǎn)品線;要加大銀行卡分期業(yè)務(wù)拓展,實(shí)現(xiàn)車分期、家裝分期、車位分期以及部分收入穩(wěn)定的白金卡客戶群等多領(lǐng)域的突破;要以產(chǎn)品定價(jià)為杠桿,加強(qiáng)產(chǎn)品交叉銷售,撬動(dòng)零售貸款業(yè)務(wù)綜合收益提升和貢獻(xiàn)度。

      三是搶抓進(jìn)度加快貸款投放。要把搶抓投放機(jī)遇和帶動(dòng)存款增長(zhǎng)、提高中間收入、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整結(jié)合好。開(kāi)門紅期間,公司板塊要盡可能早投放、早收益;同時(shí)建立完善工作機(jī)制,加強(qiáng)項(xiàng)目庫(kù)儲(chǔ)備,提高項(xiàng)目審批投放效率;在加快資產(chǎn)投放進(jìn)度的同時(shí)注重結(jié)構(gòu)調(diào)整,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),提高中型客戶、供應(yīng)鏈融資及中小企業(yè)余額的占比。

      個(gè)金板塊同樣要爭(zhēng)取多儲(chǔ)備多發(fā)放。只有儲(chǔ)備多,才能有議價(jià)能力,才能提升定價(jià)水平。其次在做大新增規(guī)模情況下,兼顧結(jié)構(gòu)調(diào)整。大力發(fā)展定價(jià)水平高、綜合帶動(dòng)能力強(qiáng)的個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款等非住房類業(yè)務(wù)。

      第二、要以“服務(wù)領(lǐng)先”為關(guān)鍵,改善客戶體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)高效能的開(kāi)門紅

      我們的目標(biāo)是“做當(dāng)?shù)刈詈玫你y行”,服務(wù)領(lǐng)先是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要條件?!伴_(kāi)門紅”是檢驗(yàn)我們服務(wù)的最好時(shí)機(jī)。開(kāi)門紅期間,全行要不斷強(qiáng)化“以客戶為中心”理念,真正把服務(wù)工作回歸到“經(jīng)營(yíng)客戶”上來(lái),一線從客戶需求出發(fā),二線從一線需求出發(fā),不斷提升服務(wù)客戶的響應(yīng)能力,改善客戶的體驗(yàn)感受。

      一線服務(wù)客戶方面,下半年以來(lái),我們通過(guò)銷售服務(wù)流程固化推動(dòng),擺脫了長(zhǎng)期以來(lái)在全省墊底的局面,在省行季度檢查中排名逐漸提升。“開(kāi)門紅”期間,各單位要利用好今年服務(wù)銷售流程固化的成果,做到經(jīng)理、柜員各司其職,柜面、廳堂高效聯(lián)動(dòng),保證網(wǎng)點(diǎn)忙而有序,柜面業(yè)務(wù)有效遷移,并確保大戶要有相應(yīng)的營(yíng)銷服務(wù)措施。個(gè)金部要加強(qiáng)檢查督促的力度,規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作,幫助網(wǎng)點(diǎn)持續(xù)做好銷售服務(wù)流程的固化。公司條線要重點(diǎn)在“走出去”的市場(chǎng)上展示我們的專業(yè)化、差異化服務(wù)優(yōu)勢(shì)。

      二線服務(wù)一線方面,下半年雖然有所改進(jìn),但總體情況還很不太理想。分行要?jiǎng)诱媾鲇?,首先要在“開(kāi)門紅”期間扭轉(zhuǎn)這種被動(dòng)局面,大家要反思一線意見(jiàn)大的癥結(jié)根源到底在哪里?二線服務(wù)在哪里會(huì)受到中梗阻?對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題該通報(bào)的通報(bào),該問(wèn)責(zé)的問(wèn)責(zé),先進(jìn)典型要樹(shù),反面典型也要樹(shù)起來(lái)。近期分行已出臺(tái)了進(jìn)一步深化“二線為一線服務(wù)”工作通知,對(duì)下階段工作提出了明確要求,希望二線部門要認(rèn)真重視起來(lái),在服務(wù)基層上、指導(dǎo)基層方面要接地氣,從“一把手”開(kāi)始,一定要樹(shù)立“為一線服務(wù)”意識(shí),對(duì)于一線出現(xiàn)的問(wèn)題、存在的困難,要以飽滿的工作熱情,想方設(shè)法在第一時(shí)間處理解決,切實(shí)提升基層一線的滿意度。

      開(kāi)門紅期間,也是員工壓力最大的時(shí)期,一方面要求我們?nèi)w員工發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,自我加壓,自我奉獻(xiàn),齊心協(xié)力做好開(kāi)門紅的各項(xiàng)工作,另一方面也要求我們各級(jí)管理人員要主動(dòng)關(guān)心員工,幫助員工減壓,解決生活和工作中的實(shí)際困難,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。二線后勤保障部門要實(shí)行24小時(shí)電話開(kāi)通制,隨時(shí)為解決一線網(wǎng)點(diǎn)和部門出現(xiàn)的困難而待命,全力保障開(kāi)門紅工作的順利開(kāi)展。另外,要盡量減輕基層負(fù)擔(dān),除了必要召開(kāi)的推動(dòng)會(huì)外,要讓一線員工可以將更多精力放在“開(kāi)門紅”工作中。

      第三、要以“合規(guī)第一”為底線,防范化解風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的開(kāi)門紅

      當(dāng)前,經(jīng)營(yíng)環(huán)境中的不確定因素和風(fēng)險(xiǎn)隱患還在積聚,這對(duì)我們的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控提出了更高的要求。在資產(chǎn)管控方面,要加強(qiáng)實(shí)質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)管理,對(duì)日常發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)隱患及時(shí)預(yù)警并采取措施,防范授信風(fēng)險(xiǎn);同時(shí)要加大不良資產(chǎn)處置和非不良貸款主動(dòng)退出力度。

      歲末年初往往是案件、事件的高發(fā)期,要加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)和案件風(fēng)險(xiǎn)防控,在對(duì)客服務(wù)中做到誠(chéng)實(shí)守信、言出必行,不虛假承諾、不違規(guī)交易;在與同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,做到手段合規(guī)、方法得當(dāng)、不惡意競(jìng)爭(zhēng)。要借助省行開(kāi)展“守住合規(guī)底線大討論、大排查”活動(dòng)的契機(jī),全面查找內(nèi)控薄弱環(huán)節(jié)并加快整改,有效杜絕各級(jí)機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中突破合規(guī)底線的問(wèn)題;要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域和重要環(huán)節(jié)的安全管控,強(qiáng)化安全檢查和巡查工作,進(jìn)一步完善各類應(yīng)急處置預(yù)案,妥善處理突發(fā)事件。

      各位同仁,XX年“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役已經(jīng)打響,狹路相逢勇者勝,讓我們?nèi)σ愿?,只?zhēng)朝夕,在XX年的首仗中打出氣勢(shì)、打出品牌、打出地位,奪取“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役的完勝,成功檢驗(yàn)我們的各項(xiàng)工作成效,為早日把xx分行建成“當(dāng)?shù)刈詈勉y行”做出積極貢獻(xiàn)!

      第五篇:銀行開(kāi)門紅講話

      咬定目標(biāo)

      堅(jiān)定信心

      全力以赴

      快速推進(jìn) 堅(jiān)決奪取2010年“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役的全面勝利 ——XXX同志在支行2010年首季“開(kāi)門紅”

      工作會(huì)議上的講話

      同志們:

      這次會(huì)議的主要內(nèi)容是:傳達(dá)營(yíng)業(yè)部12月25日召開(kāi)的2010年首季“開(kāi)門紅”會(huì)議精神,安排部署我行2010年首季“開(kāi)門紅”工作,聚全行之力,結(jié)全行之智,堅(jiān)定信心,咬定目標(biāo),全力以赴,全身心地投入“開(kāi)門紅”競(jìng)賽活動(dòng)中,堅(jiān)決奪取“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役的全面勝利,為全年工作開(kāi)好局、起好步,為支行實(shí)現(xiàn)跨越式科學(xué)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

      一、認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一認(rèn)識(shí),以必勝的信心堅(jiān)決打好“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役

      2010年,是支行新一屆黨委提出“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),控險(xiǎn)是第一責(zé)任”的開(kāi)局之年,贏得新年各項(xiàng)工作首季“開(kāi)門紅”,對(duì)于支行順利實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型有著特別重要意義。

      (一)做好“開(kāi)門紅”工作,是爭(zhēng)取全年工作主動(dòng)權(quán)的現(xiàn)實(shí)需要。

      一年之計(jì)在于春,首季定全年。歲末年初,是資金流、物資流最集中、最活躍、最繁忙的季節(jié),是市場(chǎng)重新分割、重新議價(jià)、重新組合、重新定位、重新談判的關(guān)鍵之時(shí),也是各項(xiàng)業(yè)務(wù)搶占市場(chǎng)的黃金季節(jié)。作為XX支行,擁有六(縣)市不可比擬的龐大金融存量增量市場(chǎng),止11月末,僅存款市場(chǎng)各家金融機(jī)構(gòu)存款破180億,占六縣市之首。今年增量80億元,中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)4億元,已成為六縣市市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)的最前沿、主戰(zhàn)場(chǎng)。從歷年來(lái)各位主任工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,誰(shuí)抓住了一季度,誰(shuí)就抓住了市場(chǎng),一步主動(dòng),全年主動(dòng),今年一季度我們行面對(duì)“弱肉強(qiáng)食,優(yōu)勝劣汰”的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,高目標(biāo)拉動(dòng),全行上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié),頑強(qiáng)拼搏,實(shí)現(xiàn)存款的超常規(guī)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了我們多年想都不敢想的目標(biāo)。實(shí)踐證明,要想打好“開(kāi)門紅”這個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)的勝利,只有領(lǐng)先一步,先發(fā)制人,才能搶得更大市場(chǎng)份額,才能拓展更大市場(chǎng)空間,才能贏得全年工作的主動(dòng)權(quán)。往年一季度工作的失誤也警示我們,誰(shuí)不重視一季度工作,誰(shuí)就搶占不了先機(jī),一步落后,全年被動(dòng)。

      (二)做好“開(kāi)門紅”工作,是為我們贏得更多資源配臵,掙取費(fèi)用支撐的現(xiàn)實(shí)需要。

      做好“開(kāi)門紅”工作,對(duì)實(shí)現(xiàn)早勝先贏、搶先發(fā)展、更快更早、更好更多掙取工資和費(fèi)用具有重要意義。從我行角度看,“開(kāi)門紅”工作的成效,直接關(guān)系到掙得工資的多少,在營(yíng)業(yè)部4:2:2:2資源配臵和分配政策下,我們要想獲得充足資源,保持員工工資的增長(zhǎng),就必須在一季度工作上取得實(shí)實(shí)在在業(yè)績(jī),搶得資源配臵的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。近年來(lái),能夠在一季度搶占發(fā)展先機(jī),其業(yè)務(wù)發(fā)展速度就快,掙得工資就多,而一些單位行動(dòng)遲緩,把握不準(zhǔn)時(shí)機(jī),首季被動(dòng),全年被動(dòng)。因此,我們必須把“開(kāi)門紅”活動(dòng)作為掙取工資的唯一途徑,扎扎實(shí)實(shí)抓好“開(kāi)門紅”工作,更多掙取工資、掙得資源,拓展更大的發(fā)展空間。

      (三)做好“開(kāi)門紅”工作,是落實(shí)營(yíng)業(yè)部黨委發(fā)展要求,趕超兄弟行的需要。

      近年來(lái),營(yíng)業(yè)部黨委對(duì)我行發(fā)展寄予了厚望,但是我們的發(fā)展速度、發(fā)展質(zhì)量與我行轄區(qū)內(nèi)擁有的資源不相匹配,特別是不良資產(chǎn)剝離后,我們的存款與貸款結(jié)構(gòu)、總量、中間業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)等等受到了嚴(yán)重挑戰(zhàn)。系統(tǒng)位次下移,特別是明年?duì)I業(yè)部大客戶中心一季度目標(biāo)客戶中投放133億元,我們的占比微乎其微,在國(guó)家應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)出臺(tái)了“擴(kuò)內(nèi)需保增長(zhǎng)調(diào)結(jié)構(gòu)”的國(guó)十條、金融新九條政策措施后,轄內(nèi)兄弟行上下積極爭(zhēng)取信貸規(guī)模,介入優(yōu)質(zhì)客戶,推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型上提速發(fā)展。12月7日總行項(xiàng)行長(zhǎng)親臨鄭州調(diào)研,簽署了1500億元意向合作項(xiàng)目,各兄弟行更是快馬加鞭,夜以繼日;一季度營(yíng)業(yè)部提出了存款50億、貸款100億、“兩個(gè)確?!薄ⅰ八膫€(gè)努力實(shí)現(xiàn)”(一季度貸款投放、各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)考核進(jìn)入前6名)。面對(duì)如此高的目標(biāo),如果我們?cè)俪磷碛诖婵羁偭坷洗蟆⒁?guī)模老大、固步自封,夜郎自大,業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型緩慢,必將讓兄弟行遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后邊。然而令人欣慰的是,經(jīng)過(guò)近7個(gè)月的努力,我行存款、貸款均創(chuàng)歷史新高,實(shí)踐證明我們的隊(duì)伍是一支敢打硬仗、贏仗、勝仗、惡仗的員工隊(duì)伍,同時(shí)我們也從各個(gè)層面了解到,大家對(duì)支行提出的工作思路、工作目標(biāo)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感,因此,支行黨委更有信心、決心帶全行員工迎難而上,奮勇拼搏,打出農(nóng)行品牌,打出農(nóng)行市場(chǎng),打出隊(duì)伍,打出形象地位,奪取首季“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役全面勝利,為全年各項(xiàng)目標(biāo)圓滿完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

      基于上述認(rèn)識(shí),我們?nèi)猩舷聫慕裉炱饛氐卓朔v客觀、講條件、講借口的畏難情緒和“恐高癥”,發(fā)揚(yáng)不畏強(qiáng)手,勇奪第一的拼搏精神,堅(jiān)定必勝信心,奮勇?tīng)?zhēng)先,堅(jiān)決奪取“開(kāi)門紅”的全面勝利。

      鑒于此,一季度全行工作的總體要求是,圍繞業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型這一中心,在嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)的前提下,通過(guò)行動(dòng),克服困難,大打業(yè)務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn),強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展(各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)收入、個(gè)人貸款、農(nóng)戶小額貸款、惠農(nóng)卡有效發(fā)卡、中小企業(yè)貸款六項(xiàng)指標(biāo)),堅(jiān)決完成一季度開(kāi)門紅各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。

      一季度主要奮斗目標(biāo)是:

      ——資產(chǎn)業(yè)務(wù):全行各項(xiàng)貸款投放10000萬(wàn)元,其中中小企業(yè)4000萬(wàn)元,農(nóng)戶貸款4000萬(wàn)元,個(gè)人貸款2000萬(wàn)元。

      ——負(fù)債業(yè)務(wù):全行人民幣存款凈增4億元,其中儲(chǔ)蓄存款3億元,對(duì)公存款1億元(對(duì)公存款和儲(chǔ)蓄可以通算),同業(yè)凈增8000萬(wàn)元以上。

      ——中間業(yè)務(wù)目標(biāo):實(shí)現(xiàn)基金銷售2500萬(wàn)元,發(fā)展網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶1000個(gè),企業(yè)客戶25個(gè),發(fā)展電子銀行個(gè)人客戶1000個(gè),實(shí)現(xiàn)第三方存管開(kāi)戶數(shù)220個(gè),實(shí)現(xiàn)國(guó)際結(jié)算量160萬(wàn)美元,實(shí)現(xiàn)惠農(nóng)卡發(fā)卡量3600張,借記卡3000張,貸記卡發(fā)卡480張,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入322萬(wàn)元(卡收入175萬(wàn)元,***保險(xiǎn)收入79.04萬(wàn)元,其他中間業(yè)務(wù)收入84萬(wàn)元)。

      ——案件防控目標(biāo):確保不發(fā)生各類案件。

      二、統(tǒng)籌兼顧,突出重點(diǎn),全力以赴,堅(jiān)決打好一季度“開(kāi)門紅”業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型“遭遇戰(zhàn)”

      1、明確目標(biāo),強(qiáng)化營(yíng)銷,下大力氣打好資產(chǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)役。

      不良資產(chǎn)剝離后,我行的貸款業(yè)務(wù)少之又少,面對(duì)近36個(gè)億的存款,僅僅靠上存存款吃利差的時(shí)代一去不復(fù)返了,利潤(rùn)成為股改后的首要標(biāo)桿。高等級(jí)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)業(yè)務(wù)是撬動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展的有力杠桿,也是加快發(fā)展奪取效益的第一“引擎”,股改后,上級(jí)行更注重人均經(jīng)濟(jì)增加值、總資產(chǎn)目標(biāo)率、成本收入比、存貸利差等效益指標(biāo)考核,有效資產(chǎn)總量大小、效益高低已成為影響我行是否保持快速有效發(fā)展的杠桿。為此,一季度,我行要做好以下重點(diǎn)工作:一是組建中小企業(yè)組、三農(nóng)業(yè)務(wù)組、中間業(yè)務(wù)組。近一個(gè)月來(lái),經(jīng)過(guò)全行上下努力,我行已成功投放中小企業(yè)貸款800萬(wàn)元,三農(nóng)貸款147戶、金額441萬(wàn)元,非常難得。同時(shí)儲(chǔ)備了一批中小企業(yè)客戶;二是抓緊抓實(shí)已上報(bào)和擬上報(bào)項(xiàng)目強(qiáng)力推進(jìn),堅(jiān)決落實(shí)“一把手掛帥,前后臺(tái)共同營(yíng)銷”的工作責(zé)任制,對(duì)目標(biāo)客戶明確營(yíng)銷主責(zé)任人,采取五定“定目標(biāo)、定職責(zé)、定措施、定費(fèi)用、定獎(jiǎng)懲”,對(duì)已上報(bào)的項(xiàng)目,爭(zhēng)取一季度早日投放、早日見(jiàn)效;三是做好優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目貸款儲(chǔ)備工作,按照網(wǎng)點(diǎn)主任提供信息,共同制訂目標(biāo)方案,共同實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃,確保在項(xiàng)目營(yíng)銷上搶占先機(jī);四是對(duì)交通設(shè)施、重點(diǎn)電力項(xiàng)目、招商引資項(xiàng)目、優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)客戶,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、房地產(chǎn)按揭及個(gè)貸作為重點(diǎn),在資產(chǎn)業(yè)務(wù)上力求有所突破;五是在三農(nóng)業(yè)務(wù)上,加快農(nóng)戶貸款和小企業(yè)貸款營(yíng)銷力度,結(jié)合轄內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域客戶體,擇優(yōu)發(fā)放,同時(shí)加大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的介入力度,對(duì)我市10家龍頭企業(yè)加大營(yíng)銷力度;六是全面推進(jìn)個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,圍繞個(gè)人住房、個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、個(gè)人自用車貸款作為重點(diǎn)產(chǎn)品,把有穩(wěn)定收入、信用良好的個(gè)人高端客戶作為個(gè)貸重點(diǎn),進(jìn)行深度營(yíng)銷。

      (二)緊盯市場(chǎng),全面出擊,堅(jiān)決打勝負(fù)債業(yè)務(wù)“主戰(zhàn)場(chǎng)”遭遇戰(zhàn)。

      今年以來(lái),我行存款業(yè)務(wù)的提速發(fā)展充分證明“總量決定實(shí)力,份額決定地位,增存決定增收,增存決定優(yōu)勢(shì)”,股改后,我行要繼續(xù)鞏固存款優(yōu)勢(shì)地位,并把它作為生存點(diǎn),視為發(fā)展的需要、效益的需要、形象的需要、員工收入的需要,必須牢固樹(shù)立早抓早主動(dòng),早抓早見(jiàn)效觀念,把它作為“開(kāi)門紅”主戰(zhàn)場(chǎng),打一場(chǎng)漂亮的存款市場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。具體做到:

      1、把握市場(chǎng)信息,明確主攻方向。瞄準(zhǔn)轄內(nèi)其它行180億存款的存量作為我行介入目標(biāo),作為增加潛力,加大營(yíng)銷力度,確保一季度凈增4.73億以上。各網(wǎng)點(diǎn)、各部門、各位員工要做到現(xiàn)有多少客戶,都是什么層次,哪些客戶需要開(kāi)發(fā)作為主攻對(duì)象,采取何種措施等,做到心中有數(shù),目標(biāo)明確,分工協(xié)作,分層營(yíng)銷。

      2、做好營(yíng)銷宣傳,為營(yíng)造“開(kāi)門紅”大造聲勢(shì)。抓住雙節(jié)有利時(shí)機(jī),結(jié)合“大行德廣、伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”上下聯(lián)動(dòng),內(nèi)外互動(dòng),迅速掀起旺季宣傳活動(dòng)***。一是借“雙節(jié)”喜慶氣氛,采用宣傳折頁(yè)、賀年卡、電話等方式,開(kāi)展聲勢(shì)龐大宣傳活動(dòng);二是各網(wǎng)點(diǎn)可借助廟會(huì)、元宵節(jié)、送戲下鄉(xiāng)等形式進(jìn)行宣傳;三是針對(duì)高檔社區(qū)、重點(diǎn)機(jī)構(gòu)、高端客戶邀請(qǐng)專家講座、理財(cái)沙龍等客戶聯(lián)誼活動(dòng);四是做好雙節(jié)客戶回訪工作,雙節(jié)期間,支行班子成員將帶隊(duì)拜訪500萬(wàn)元以上客戶及重點(diǎn)資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶,各主任也要親自帶隊(duì),深入重點(diǎn)客戶,上門慰問(wèn)、征求意見(jiàn),以此來(lái)提高客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度。

      3、發(fā)揮表率,率先營(yíng)銷。在營(yíng)銷中,要發(fā)揮班子、主任、員工三位一體、網(wǎng)點(diǎn)平臺(tái)的聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì),一是做好存量維護(hù)工作,做到“守土有責(zé)”,各網(wǎng)點(diǎn)主任是存款第一主責(zé)任人,對(duì)存款負(fù)總責(zé),親自安排,目標(biāo)分解,組織推動(dòng),更要帶頭攻關(guān),并親自營(yíng)銷,把原有客戶梳理排隊(duì),做到心中有數(shù)。班子成員和中層干部都要分別聯(lián)系2-3個(gè)大戶(500萬(wàn)元),經(jīng)理、主任(400萬(wàn)元),一般員工200萬(wàn)元;二是上下攻關(guān)拓展新戶,要建立上下聯(lián)席制度,形成合力,一致對(duì)外,對(duì)重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目直接營(yíng)銷;三是把機(jī)關(guān)打造成一個(gè)單點(diǎn)支行或流動(dòng)的窗口銀行。今年我們倡導(dǎo)機(jī)關(guān)每個(gè)同志都是客戶經(jīng)理,一季度營(yíng)銷存款200萬(wàn)元,保險(xiǎn)3900元,卡3張。為什么要這么做呢?這是效益工資的需要,這是機(jī)制改革的需要,將一周一公示,一月一兌現(xiàn)。四是各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)存款要挖潛,樹(shù)立高產(chǎn)意識(shí),把自己放在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的前沿陣地,做拓展市場(chǎng)的急先鋒,緊盯全轄爭(zhēng)排次、強(qiáng)化人均貢獻(xiàn),存量小的網(wǎng)點(diǎn),要奮起直追,早日升格。

      (三)努力提高中間業(yè)務(wù)水平,打造新的利潤(rùn)板塊。一是做足做活金穗卡、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的營(yíng)銷工作,要依托轄內(nèi)政策力量,主動(dòng)與客戶溝通,發(fā)揮大堂經(jīng)理優(yōu)勢(shì),實(shí)施點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷,依托社區(qū),實(shí)施地毯式營(yíng)銷,加速有效卡發(fā)行,要加強(qiáng)對(duì)ATM的維護(hù)、管理,創(chuàng)造良好的用卡環(huán)境。同時(shí),有重點(diǎn)地開(kāi)展貸記卡業(yè)務(wù)工作,擴(kuò)大卡市場(chǎng)占有率,增加收益水平,要推進(jìn)惠農(nóng)卡發(fā)卡量,圍繞競(jìng)爭(zhēng)的客戶,專業(yè)市場(chǎng)的個(gè)體作為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)重點(diǎn)營(yíng)銷目標(biāo),通過(guò)“一對(duì)一”營(yíng)銷舉措,推進(jìn)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展。

      二是在***保險(xiǎn)上下功夫。要克服***保險(xiǎn)上的被動(dòng)營(yíng)銷,繼續(xù)做好高價(jià)值、高收益壽險(xiǎn)品種的營(yíng)銷力度,通過(guò)示范網(wǎng)點(diǎn)帶動(dòng)效應(yīng),以點(diǎn)帶面,激發(fā)全面營(yíng)銷保險(xiǎn)的積極性,要大力拓展財(cái)險(xiǎn)客戶(支行機(jī)關(guān)重點(diǎn)是車輛險(xiǎn)),深挖大客戶保險(xiǎn)資源,全力拓展中小客戶保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的綜合營(yíng)銷,以信貸帶動(dòng)保險(xiǎn),以保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移信貸風(fēng)險(xiǎn),提高保險(xiǎn)收入。

      三是加大基金營(yíng)銷力度,克服厭戰(zhàn)情緒,主動(dòng)營(yíng)銷。

      四是做大做強(qiáng)外匯業(yè)務(wù),篩選大戶,逐一制定方案,集中優(yōu)勢(shì)兵力重點(diǎn)營(yíng)銷,加強(qiáng)深度合作,促進(jìn)外匯業(yè)務(wù)發(fā)展。

      五是重點(diǎn)落實(shí)中間業(yè)務(wù)方面的跟單計(jì)價(jià)制度,充分調(diào)動(dòng)積極性,取信于民,兌現(xiàn)到位。

      三、從嚴(yán)要求,強(qiáng)化推進(jìn),為“開(kāi)門紅”工作提供強(qiáng)有力的制度保障

      (一)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),營(yíng)造安全營(yíng)運(yùn)環(huán)境。

      一是持之以恒抓好合規(guī)文化建設(shè),要落實(shí)制度規(guī)定,制定定期學(xué)習(xí)制度、案件通報(bào)制度,強(qiáng)化制度意識(shí),堅(jiān)持防范管理,增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),不斷提高各項(xiàng)制度的自覺(jué)性。

      二是要不折不扣抓好制度落實(shí),要按照“靠制度加強(qiáng)基礎(chǔ)管理”的要求,落實(shí)《員工違規(guī)操作積分管理辦法》,落實(shí)《會(huì)計(jì)內(nèi)控管理實(shí)施方案》,加強(qiáng)操作流程管理,增強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)控制。

      三是加強(qiáng)對(duì)員工的行為排查,要制度化、經(jīng)常性開(kāi)展員工行為排查,加強(qiáng)思想教育,堅(jiān)持八小時(shí)外行為管理,防范道德風(fēng)險(xiǎn)。

      四是進(jìn)一步加大檢查頻率和力度。

      (二)強(qiáng)化機(jī)制建設(shè),為“開(kāi)門紅”提供動(dòng)力保障。

      一是全行要始終堅(jiān)持“靠機(jī)制推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展”思路,進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)、機(jī)制落實(shí)工作,支行出臺(tái)了“開(kāi)門紅”活動(dòng)實(shí)施方案、2010年首季“開(kāi)門紅”綜合業(yè)務(wù)計(jì)劃、員工考勤管理辦法、車輛管理辦法、行務(wù)公開(kāi)暫行規(guī)定,支行將于“開(kāi)門紅”活動(dòng)結(jié)束后召開(kāi)“開(kāi)門紅”總結(jié)表彰大會(huì),對(duì)各類先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

      二是以嚴(yán)格考核為“開(kāi)門紅”提供約束機(jī)制。

      支行將把“開(kāi)門紅”任務(wù)完成情況作為評(píng)價(jià)網(wǎng)點(diǎn)主任、科室經(jīng)理、主任履職能力、執(zhí)行能力的重要標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)配使用的依據(jù)。對(duì)各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)收入、個(gè)人貸款、農(nóng)戶小額貸款、惠農(nóng)卡有效發(fā)卡、中小企業(yè)貸款有三項(xiàng)以上(含三項(xiàng))未完成計(jì)劃的單位,對(duì)其主任誡免談話,通報(bào)批評(píng);四項(xiàng)(含四項(xiàng))未完成計(jì)劃的主任,支行黨委責(zé)令你引咎辭職;對(duì)任務(wù)完成80%以下的支行各部室主任、副主任及三個(gè)小組成員和部室員工,黨委將對(duì)其啟動(dòng)誡免談話程序,部門負(fù)責(zé)人引咎辭職,并作為支行機(jī)關(guān)下步業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型中競(jìng)聘的重要依據(jù)。

      對(duì)負(fù)債業(yè)務(wù)負(fù)增長(zhǎng)的網(wǎng)點(diǎn),給予網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人黃牌警告。

      對(duì)負(fù)債業(yè)務(wù)在鄭州全轄排名后10位的網(wǎng)點(diǎn)更換主任;中間業(yè)務(wù)完成不足50%且在全轄排名后10位網(wǎng)點(diǎn)更換負(fù)責(zé)人。對(duì)“開(kāi)門紅”期間,凡發(fā)生案件的一律取消評(píng)先資格,并按“四大責(zé)任追究”機(jī)制要求進(jìn)行責(zé)任追究。

      (三)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),保證“開(kāi)門紅”的順利開(kāi)展。

      與往年比,2010年“開(kāi)門紅”工作目標(biāo)多、要求高,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,全面推進(jìn),支行成立以我為組長(zhǎng),其它班子成員為副組長(zhǎng),各部室負(fù)責(zé)人為成員“開(kāi)門紅”工作小組,各網(wǎng)點(diǎn)也要成立組織,明確職責(zé),強(qiáng)化責(zé)任,抓重點(diǎn)、抓落實(shí)、抓進(jìn)度。一季度,支行機(jī)關(guān)要繼續(xù)實(shí)行行長(zhǎng)包片、部室包點(diǎn)制度,為進(jìn)一步嚴(yán)明紀(jì)律,旺季期間,只要是工作需要,不分工作日、休息日,機(jī)關(guān)帶頭執(zhí)行。各單位要搶時(shí)間、搶進(jìn)度,把“開(kāi)門紅”決戰(zhàn)時(shí)機(jī)前移,爭(zhēng)取在春節(jié)前取得“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役的突破性進(jìn)展,各位主任、經(jīng)理堅(jiān)守崗位,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離開(kāi)屬地,各主任要身體力行,身先士卒,沖鋒陷陣,成為做業(yè)務(wù)、做產(chǎn)品、做客戶、做服務(wù)的營(yíng)銷尖兵,成為優(yōu)秀營(yíng)銷主任,各部門和各崗位員工要牢記職責(zé),切實(shí)做好本職工作,對(duì)違犯勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)范化服務(wù)和有關(guān)要求,給工作造成不良后果的,將嚴(yán)懲不貸。總之,要在全行上下?tīng)I(yíng)造一種搶市場(chǎng)、爭(zhēng)份額的強(qiáng)大合力,一鼓作氣完成“開(kāi)門紅”各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

      四、強(qiáng)化科學(xué)發(fā)展思路,增強(qiáng)全行的向心力。

      一是切實(shí)把關(guān)心員工的各項(xiàng)措施落到實(shí)處,各班子成員、各位中層干部要深入員工之中,傾聽(tīng)員工心聲,了解思想狀況,維護(hù)員工利益,及時(shí)兌現(xiàn)工資和各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)家庭確實(shí)有困難,要盡可能地給予幫助,要落實(shí)十件實(shí)事的活動(dòng)方案,把有限的費(fèi)用資源盡其所能向基層傾斜。

      二是對(duì)業(yè)績(jī)突出的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),發(fā)揮其帶動(dòng)作用。對(duì)“開(kāi)門紅”活動(dòng)中業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工,要通過(guò)各種形式給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),充分做到激發(fā)其干事創(chuàng)業(yè)的積極性,要開(kāi)展多種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),堅(jiān)持典型引路,激勵(lì)帶動(dòng)工作方法,在全行上下?tīng)I(yíng)造出濃厚的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,推動(dòng)“開(kāi)門紅”活動(dòng)向縱深發(fā)展(如支行開(kāi)辟“開(kāi)門紅”活動(dòng)工作快報(bào))。

      三是切實(shí)加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)。要實(shí)現(xiàn)一季度目標(biāo),將會(huì)面臨更大任務(wù)困難,然而困難并不可怕,怕的是沒(méi)有高目標(biāo)拉動(dòng),跨越式提速發(fā)展的信心、決心、勇氣;怕的是沒(méi)有破釜沉舟、背水一戰(zhàn)的豪情;怕的是缺乏敢爭(zhēng)天下先、引領(lǐng)同業(yè)的氣魄和膽量。因此,全行上下特別是各位主任要提高認(rèn)識(shí),再換腦筋,一是牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,科學(xué)發(fā)展觀第一要義是發(fā)展,以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是同籌兼顧。在新密市這樣一個(gè)居全省前五位的經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展強(qiáng)縣市,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的外部環(huán)境呈白熱化趨勢(shì),支行要想立于不敗之地,就必須實(shí)施強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷策略,始終圍繞轄內(nèi)20強(qiáng)客戶,納稅50強(qiáng)大客戶納入營(yíng)銷格局,無(wú)論是哪個(gè)行客戶,都要千方百計(jì)、歷千心萬(wàn)苦、全力以赴、全力爭(zhēng)取,堅(jiān)決反對(duì)無(wú)所作為、不思進(jìn)取、不求有功、但求無(wú)過(guò)的惰性思想,堅(jiān)決打破幾種慣性思維:與自己比小富即安,與過(guò)去比小進(jìn)自滿,與落后比不畏進(jìn)取。要堅(jiān)決反對(duì)無(wú)所作為、不畏進(jìn)取、固步自封、碌碌無(wú)為一心想做太平官的人,群眾不滿意,支行黨委也不會(huì)允許你拖新密行快速發(fā)展的后腿。二要對(duì)高目標(biāo)拉動(dòng)的登山效應(yīng)要有一個(gè)正確認(rèn)識(shí),支行一年的快速平穩(wěn)發(fā)展再次證明,只有以高目標(biāo)引路高效增長(zhǎng),取得實(shí)實(shí)在在業(yè)績(jī),掙得了工資,才能促進(jìn)管理水平、經(jīng)營(yíng)效益、員工收入的大幅提升,正是這種敢碰強(qiáng)、敢領(lǐng)先、敢?jiàn)Z紅旗、敢爭(zhēng)第一的勇氣和奮力沖高信念的牽引,激發(fā)了全員提速發(fā)展的熱情,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。同時(shí)高目標(biāo)、高要求也體現(xiàn)了上級(jí)行黨委對(duì)我行的發(fā)展厚望,同樣也體現(xiàn)了支行黨委對(duì)網(wǎng)點(diǎn)主任帶領(lǐng)這支隊(duì)伍的極度信賴。同志們,2010年“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役已經(jīng)打響,支行的業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型已經(jīng)進(jìn)入到了至關(guān)重要的百米沖刺階段,任務(wù)萬(wàn)分艱巨,讓我們立即行動(dòng)起來(lái),支行黨委相信,只要全行上下以高度的歷史責(zé)任感和緊迫感,爭(zhēng)秒搶時(shí),進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)不畏艱辛、拼搏進(jìn)取的頑強(qiáng)意志,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自我加壓、埋頭苦干的無(wú)私奉獻(xiàn)精神,搶抓機(jī)遇,履職盡責(zé),眾志成誠(chéng),努力工作,就一定能夠在有效控制各類風(fēng)險(xiǎn)的前提下,奪取支行“開(kāi)門紅”工作的全面勝利!

      謝謝大家!

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