第一篇:民主評議動員大會上講話
在民主評議動員大會上講話三篇
尊敬的主席、區(qū)長、各位領導、同志們:
今天,我們在這里召開政協(xié)民主評議工作動員大會,主要目的是進一步統(tǒng)一思想,布置我局今年政協(xié)民主評議工作任務。為了扎實有效地搞好這次政協(xié)民主評議工作,我代表局黨組對本局全體人員作個動員。
一、提高認識,統(tǒng)一思想,增強做好行風評議工作的責任感和使命感
開展政協(xié)民主評議工作,是貫徹區(qū)委關于加強和改善黨的領導,支持政協(xié)履行職能制度化、規(guī)范化和程序化建設的重要舉措,是動員群眾對政府及其部門實行民主監(jiān)督的有效形式,也是推動我區(qū)質(zhì)監(jiān)部門更好地服務經(jīng)濟建設,促進全區(qū)質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的重要工作。
(一)抓好政協(xié)民主評議是貫徹“四法一條例”,做好質(zhì)監(jiān)工作的需要。質(zhì)量技術監(jiān)督部門是區(qū)政府主管標準化、計量、質(zhì)量工作、食品安全、鍋容管特設備安全監(jiān)察的職能部門?!八姆ㄒ粭l例”是質(zhì)量技術監(jiān)督部門行政執(zhí)法的依據(jù)和準繩。要貫徹落實好“四法一條例”,就必須有良好的行風行規(guī)。因此,我們要通過政協(xié)民主評議,支持政協(xié)履行職責,促進自身建設,監(jiān)督執(zhí)法人員的行為,防止出現(xiàn)執(zhí)法不嚴、辦事不公、假公濟私、以權謀私的現(xiàn)象,做到秉公執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、文明執(zhí)法,高標準地做好質(zhì)量技術監(jiān)督工作。
(二)抓好政協(xié)民主評議是反腐倡廉、糾正行業(yè)不正之風的需要。堅決糾正部門和行業(yè)不正之風,是黨中央確定的反腐敗三項工作格局的一項重要內(nèi)容。近幾年來,我區(qū)質(zhì)量技術監(jiān)督部門十分重視行風建設,通過開展行風整頓專項治理工作,行業(yè)作風有了明顯的改善,并涌現(xiàn)出一批愛崗敬業(yè)、恪盡職守、無私奉獻、人民群眾滿意的質(zhì)監(jiān)先進工作者。但是,我們也應該清醒地看到,在實際工作中,還存在這樣那樣的問題,弄不好會損害質(zhì)監(jiān)部門的形象,損害了黨群、干群關系,損害了黨和政府的威信。因此,我們要正視存在的問題,要通過政協(xié)民主評議,糾正行業(yè)不正之風,真正使反腐倡廉的工作落到實處。
(三)抓好政協(xié)民主評議是貫徹落實“****”重要思想,密切與企業(yè)和人民群眾關系的需要。“****”重要思想,是加強和改進黨的建設的重要指導思想和必須遵循的基本原則,其核心就是要維護和實現(xiàn)好人民群眾的根本利益。質(zhì)量技術監(jiān)督工作面向社會、面向企業(yè)、面向群眾,如果自身不過硬,就實現(xiàn)不了“五個服務”的宗旨,也就不可能做到讓企業(yè)歡迎、群眾滿意。因此,我們要通過這次民主評議,真誠傾聽企業(yè)和群眾的意見和呼聲,及時糾正損害企業(yè)和群眾利益的不良行為,整改企業(yè)和群眾不滿意的問題,真心誠意地為企業(yè)和群眾服務,用實際行動把始終代表廣大人民群眾根本利益的重要思想落到實處。
(四)抓好政協(xié)民主評議是轉(zhuǎn)變政府職能,適應入世的需要。我國已加入 wto組織近5 個年頭了,期間對我國經(jīng)濟社會產(chǎn)生深刻的影響。入世,很重要的是政府入世,就是要加快政府職能轉(zhuǎn)變。我們質(zhì)監(jiān)部門必須大力加強行風建設和廉政、勤政建設,樹立“依法、規(guī)范、科學、公正、文明、熱情、廉潔、高效”的行業(yè)風貌,提高依法行政水平,增強主動服務意識,簡化辦事程序,提高辦事效率和辦事質(zhì)量,切實發(fā)揮好監(jiān)督市場運行的經(jīng)濟管理職責,為黃巖創(chuàng)造良好的投資環(huán)境,為企業(yè)創(chuàng)造良好的市場競爭環(huán)境,從而促進我區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展。
二、聯(lián)系實際、緊貼工作,進一步明確民主評議的內(nèi)容和標準
政協(xié)民主評議是一項系統(tǒng)性工作,覆蓋面廣,要求很高,任務很重。為確保民主評議工作有組織、有計劃、有步驟地推進,區(qū)政協(xié)制訂了詳細的實施方案和日程安排,對我局開展行評工作的指導思想、評議范圍、內(nèi)容、方法和步驟等都
提出了具體要求。全局上下一定要按照工作方案和實施細則的要求,認真開展評議工作,確保工作取得實效。
(一)明確指導思想。以黨的十*大精神為指針,認真貫徹落實“****”重要思想,按照科學發(fā)展觀的要求,圍繞全面推進現(xiàn)代化山水園林城區(qū)建設,再創(chuàng)黃巖新輝煌的奮斗目標,以“樹立行業(yè)新風,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題,以加強政風行風建設為核心,以社會各界廣泛參與為基礎,以強化社會監(jiān)督為重點,以解決問題為目的。通過評議,使質(zhì)監(jiān)部門有強烈的服務意識,有規(guī)范的行政行為,有創(chuàng)新的工作機制,有扎實的工作作風,有良好的敬業(yè)精神,有滿意的服務質(zhì)量,有較高的社會評價,為全區(qū)改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。
(二)明確工作目標。一是進一步提高干部素質(zhì),努力培養(yǎng)一支政治強、業(yè)務精、作風硬、風氣正、開拓進取、團結務實、廉潔高效的干部隊伍。二是進一步提高機關工作效率、行政水平、服務質(zhì)量,努力打造學習型、創(chuàng)新型、服務型、廉潔型機關。三是明顯增強依法行政、廉潔從政的自覺性,進一步展現(xiàn)“廉潔、高效、科學、公正”的質(zhì)監(jiān)形象。四是質(zhì)監(jiān)工作取得新突破,促進全區(qū)經(jīng)濟社會全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。
(三)明確主要內(nèi)容。此次政協(xié)對我局民主評議的內(nèi)容主要有三個方面:一是行政執(zhí)法情況,包括質(zhì)量綜合管理、質(zhì)量監(jiān)督與執(zhí)法打假、規(guī)范市場經(jīng)濟秩序等。二是加強隊伍建設的情況,包括隊伍思想教育、發(fā)展意識、業(yè)務知識、執(zhí)法水平。三是行風建設情況。包括制度建設、廉政建設和公正執(zhí)法等情況。要做到統(tǒng)一部署,分類指導,動態(tài)管理,堅持“兩手抓、兩不誤”。公務員之家:
(四)明確方法步驟。按照區(qū)政協(xié)的統(tǒng)一部署,我局民主評議活動從 6 月份開始,到 8 月底結束,整個評議工作分為動員準備、調(diào)查研究和評議協(xié)商三個階段。
三、加強領導,落實計劃,確保高質(zhì)量完成政協(xié)民主評議工作
(一)要加強領導。成立迎接政協(xié)民主評議工作領導小組,由書記任組長,任副組長,各科室、下屬事業(yè)單位主要負責人為成員。領導小組下設辦公室,主任由兼任,并設專職聯(lián)絡員,由負責。在開展民主評議過程中,要及時向政協(xié)領導小組請示匯報工作;主動加強聯(lián)系,局迎接政協(xié)民主評議工作領導小組隨時報告本單位的行風評議工作情況。
(二)要落實計劃。區(qū)政協(xié)制訂的民主評議區(qū)質(zhì)監(jiān)分局工作方案已講得非常清楚了,這次民主評議工作從6 月開始至 8 月底結束,歷時3 個月,分 3 個階段進行。我們一定要按照區(qū)政協(xié)的總體方案,結合自已的實際情況,制定詳細的實施計劃。要嚴格按照民主評議工作內(nèi)容,防止和克服形式主義,做到一項一項地抓落實,一個階段一階段地抓落實,絕不能草率應付,絕不能走過場。在開展民主評議工作中,要注意處理好與正常工作的關系,做到“兩不誤”,真正用民主評議成果來促進業(yè)務工作,用業(yè)務工作的完成情況來檢驗工作能力。
(三)要突出重點。內(nèi)容上突出行政執(zhí)法、隊伍建設、行風建設三個方面。方法上堅持邊評邊改、未評先改、評后即改,切實把群眾反映出來的問題整改好、解決好,做到事事有著落,件件有回音,讓群眾感到我們是在真心誠意地抓自身建設,實實在在地為群眾辦實事。對受客觀條件限制,近期不能解決的問題,要制定整改措施,提出整改意見,積極創(chuàng)造條件整改;確實不能解決的,要向政協(xié)評議工作領導小組和群眾解釋清楚。對一些重點難點熱點問題要組織專門力量,研究制定整改方案,集中精力,進行專項解決。
(四)要完善制度。制度建設是抓好各項建設的基礎和保證。因此,我們要把制度建設放在評議工作的突出位置,要按照“六個規(guī)范”的要求,建立健全完善各項規(guī)章制度,真正做到靠制度管人管事,實現(xiàn)自身建設的長效管理。只有這樣,才能防止出現(xiàn)反彈和回潮現(xiàn)象,真正把我局的各項建設持之以恒地保持好。
在這里,我們懇切地希望和歡迎區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)各部門和群眾加強對我們各項工作的監(jiān)督,多提寶貴意見,多給予支持和幫助。
同志們,今年是我局面臨新形勢,開創(chuàng)新局面的關鍵一年。讓我們在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)的正確領導下,在省市局的關懷指導下,高舉*****的偉大旗幟,堅持以“****”重要思想為指導,以與時俱進的思想觀念,奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和真抓實干的工作作風,認真抓好民主評議工作,努力開創(chuàng)我區(qū)質(zhì)量技術監(jiān)督工作的新局面,使質(zhì)量技術監(jiān)督部門真正成為政府需要、企業(yè)歡迎、群眾信賴、社會贊譽的部門,為我區(qū)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出新的貢獻。
這次民主評議,是開展先進性教育活動的一個重要環(huán)節(jié)。前段,我們認真研究制定并深入學習了畜牧局黨員先進性標準和不合格黨員的主要表現(xiàn),同時通過征求意見、開展談心活動、撰寫黨性分析材料等,每名黨員的思想認識進一步提高,黨性觀念明顯增強,為搞好民主評議打下了堅實的思想基礎。這里,我就這次民主評議,強調(diào)以下三點:
一、切實提高認識,積極主動地參與到活動中來。搞好民主評議、嚴肅處置不合格黨員,是教育活動各項工作的重中之重,是確保教育活動質(zhì)量、達到教育活動目的的關鍵所在。俗話說,“群眾的眼睛是雪亮的”。通過民主評議,讓廣大黨員群眾實事求是地評議每一名黨員,使黨組織掌握起每名黨員在群眾中的份量,既便于對黨員實施有針對性的教育管理,全面提高素質(zhì),又便于幫助黨員認清存在的問題和不足,對自己準確定位,從而(本資料權屬論文,查看更多精彩文章請登錄原創(chuàng)網(wǎng)站)認真加以整改,達到懲前毖后、治病救人的目的,真正發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,為促進畜牧獸醫(yī)事業(yè)的發(fā)展提供強有力的組織和人才保證。廣大黨員一定要充分認識民主評議的重要意義,切實克服搞形式、走過場的錯誤思想,積極參與、扎扎實實地搞好民主評議。
二、堅持三項原則,投好自己神圣的一票。對黨員準確定格,關系到黨員的政治榮譽,甚至關系到黨員的政治生命,必須堅持原則,慎之又慎。一是堅持實事求是。在民主評議黨員過程中,既不降低黨員的標準,搞老好人主義,搞團團伙伙、親疏遠近,又不搞上綱上線,蓄意整人,或借機打擊報復。二是堅持民主公正。這次民主評議,采取無記名的方式進行,并由市委督導組和縣試點辦工作人員全程監(jiān)督,負責匯票。每名黨員要放心大膽地亮明自己的立場,既要客觀評價自己,又要客觀評價他人,確保結果的公正性。對那些不符合先進性標準的黨員,該定為不合格的,就要定為不合格,達到教育黨員,激勵黨員,整頓隊伍的目的。三是堅持平等對待。黨員在評議標準面前人人平等,無論是普通黨員(本資料權屬論文,查看更多精彩文章請登錄原創(chuàng)網(wǎng)站)還是黨員領導干部都要一視同仁,“一把尺子量到底”。不要因為是黨員領導干部,就都是優(yōu)秀;是一般黨員,就最多是合格。在投票時,要注意優(yōu)秀黨員的分布,既要有一定數(shù)量的領導干部,又要有一定數(shù)量的普通黨員;既要考慮到老黨員,又要照顧到年輕黨員。
三、嚴格政策紀律,確保評議工作質(zhì)量。民主評議堅持定量與定性分析相結合,民主評議結果作為認定的重要依據(jù),但不簡單地以票取人、以票定格。對民主評議不合格票較多的,一般初步認定為不合格黨員;對有突出問題或有明顯不合格表現(xiàn)的,即使評議結果比較好,經(jīng)調(diào)查核實后,也要認定為不合格黨員。特別要分清黨員(本資料權屬論文,查看更多精彩文章請登錄原創(chuàng)網(wǎng)站)一時表現(xiàn)和一貫表現(xiàn),如果有的黨員教育活動期間表現(xiàn)可以,但平時表現(xiàn)卻不怎么樣,也要堅決按照標準將其作為不合格黨員評出來。民主評議結束后,還要組織人員對評議結果進行民意測驗,對群眾滿意率較低的,除對支部書記提出嚴肅批評外,還要責令該支部推倒重來。
希望廣大黨員干部職工都在這次民主評議中處以公心、認真負責地搞好民主
評議,使評議結果達到領導、黨委和黨員群眾“三滿意”。
在民主評議動員大會上講話 3
20**年上半年貫徹中央兩學一做學習教育,我會安排了黨員評議和黨支部評議的雙評工作;20**年上半年貫徹全聯(lián)四好商會創(chuàng)建活動,我會提出了商會關于四好商會實施方案。這兩者之間,在活動的交叉點上,我會可以把對黨員和支部的民主評議既作為深化兩學一做的收官之作;又必然成為創(chuàng)建四好商會的重要保障。
下面,我就如何抓好黨員與支部雙評活動以及如何在創(chuàng)建四好商會中發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗壁壘作用和黨員的先鋒模范作用講幾點意見。
一、意義重大。
(一)從深化兩學一做學習教育看,雙評工作是最實際、最重要、最能反映兩學一做學習教育成果的收官之作。
兩學一做學習教育是黨中央推動全面從嚴治黨,鞏固拓展黨員群眾路線教育實踐活動和“三嚴三實”專題教育成果的一項系統(tǒng)學習、系統(tǒng)教育。我黨任何一項學習教育活動最終都要體現(xiàn)在對黨員思想教育水平和黨組織建設尤其是基層組織建設的全面提升上。因此,雙評工作從根本上說,是深化兩學一做學習教育,推動全面從嚴治黨對黨員和黨組織思想和組織建設上的系統(tǒng)提升。
(二)從推動四好商會創(chuàng)建活動看,雙評工作是最及時、最必要、最能推動四好商會建設的重要保障。
創(chuàng)建班子建設好、團結教育好、服務發(fā)展好、自律規(guī)范好的四好商會,黨員和黨支部的引領作用以及關鍵少數(shù)的關鍵作用能主沉浮,至關重要。創(chuàng)建四好商會,黨建工作同樣是重要首好關鍵一好和標志之好。好黨員、好支部、好的黨建工作是創(chuàng)建四好商會的政治保障。因此,雙評工作將有力助推四好商會建設并通過黨員爭當先鋒模范和支部做好戰(zhàn)斗壁壘,撬動“四好商會”的硬杠桿,奏響
“四好商會”的主旋律。
(三)從商會國際合作業(yè)務建設看,“雙評工作”是最務實、最抓地、最有利于發(fā)揮黨員和黨支部在實施“一帶一路”戰(zhàn)略中起關鍵作用。
“雙評工作”最終還是要圍繞推動服務工作,完成以實現(xiàn)服務宗旨為目的的各項任務。國際商會貫徹落實中央“一帶一路”戰(zhàn)略,可以擔當起“一帶一路”建設中的鋪路石和推動機??梢宰鳛檎鲗А耙粠б宦贰钡拿耖g支撐。商會中的共產(chǎn)黨員多數(shù)戰(zhàn)斗在重要崗位并擔任領導職責,黨支部更是在商會建設中發(fā)揮政治引領作用。雙評工作的實效,不僅僅是看活動的內(nèi)容、形式,還必須用業(yè)務成果和實踐來加以證明。20**年“七一”我會黨支部曾就“一帶一路戰(zhàn)略與商會作用、黨建保障”,曾就黨員和黨支部在落實“一帶一路”戰(zhàn)略中如何發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用進行過聯(lián)系實際的黨課活動,起到了非常好的教育引導作用。
以上我們從三個方面闡述了“雙評工作”的重要意義、重要地位,就是:收官之作、重要保障和關鍵作用。
二、內(nèi)容重要。
按照中組部和全聯(lián)黨委的要求,結合我會實際情況,我會黨支部先后下發(fā)了《關于做好兩學一做學習教育專題組織生活會和民主評議黨員工作的通知》,以及《實施細則》兩份文件,對“雙評工作”提出了具體要求。
下面,我就我會開展雙評工作要重點解決哪些問題,談幾點意見,供大家在開展評議工作中參考:
(一)堅持兩大重點,開展兩大教育。
兩大重點:雙評工作,無論民主評議黨員還是民主評議支部,其核心內(nèi)容和重點,一是解決黨員自身的思想教育問題;二是解決支部工作的黨建作用問題。這
兩個問題缺一不可,解決的好,雙評工作就達到了目的。
兩大教育:雙評工作還是一場十分嚴肅的黨內(nèi)教育和愛黨、治黨、護黨工作。一是開展理想信念教育實踐活動。商會黨員必須帶頭做到有理想、重信念,這個理想就是實現(xiàn)中國夢的理想,這個信念就是堅信黨的領導的信念。二是開展敬崗愛會教育。實現(xiàn)中國夢、堅信黨的領導就必須用實際行動體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的追求。敬崗就要堅持崗位奉獻;愛會則是要把熱愛商會真正轉(zhuǎn)化為服務行動,讓商會在服務走出去中閃光,讓個人在商會建設中出彩。
(二)做好五個對照,爭做合格黨員。
五個對照是:
1、對照“四講四有”,堅持黨員標準。
講政治、有信念,強調(diào)的是政治合格,就是要對黨忠誠,堅定理想信念;講規(guī)矩、有紀律,強調(diào)的是守紀合格,就是要嚴守黨的政治紀律和政治規(guī)矩;講道德、有品行,強調(diào)的是品德合格,就是要明大德、守公德、嚴私德;講奉獻、有作為,強調(diào)的是履責合格,就是要踐行黨的宗旨,敢于擔當、善于作為。
總體來說,“四講四有”不是抽象的,是具體的。做合格黨員,“四講四有”缺一不可,少了任何“一講”,缺了任何“一有”,都算不上合格黨員。
2、對照“四個意識”,認真履職盡責。
要自覺增強政治意識,始終做到政治信仰不變,政治立場不移。要自覺增強大局意識,始終做到正確認識大局,自覺服從大局。要自覺增強核心意識,始終做到堅決擁護核心,堅決維護核心。要自覺增強看齊意識,始終做到主動看齊,經(jīng)??待R。
“四個意識”關鍵是核心意識和看齊意識,尤其是自覺向黨中央和習近平總書記看齊,此外要保持真抓實干的優(yōu)良作風,把看齊意識落實到具體工作中去履
職盡責。
3、對照“八榮八恥”,崇尚修身立德。
以熱愛祖國為榮、以危害祖國為恥,以服務人民為榮、以背離人民為恥,以崇尚科學為榮、以愚昧無知為恥,以辛勤勞動為榮、以好逸惡勞為恥,以團結互助為榮、以損人利己為恥,以誠實守信為榮、以見利忘義為恥,以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥,以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥?!鞍藰s八恥”深刻反映的是社會主義榮辱觀,是對中華民族歷久彌新的民族精神和傳統(tǒng)美德的提煉和升華,具有很強的針對性和時代性。勿忘“八榮八恥”,關鍵是崇尚修身立德。德立,而榮進恥退。
4、對照“三嚴三實”,務求襟懷坦白。
加深理解習近平總書記提出的“三嚴三實”,關鍵做到:嚴以修身、嚴以用權,要以群眾為重,勿行使特權(這是對領導干部而言),嚴以律己,尚需擇善而從,要慎獨、慎微。強調(diào)“三嚴”,還要做到“三實”。這就是謀事要實,力戒浮躁虛浮,不好高騖遠。創(chuàng)業(yè)要實,務求注重實效,需真抓實干。做人要實,一定堅守正道,清白做人。
5、對照崗位奉獻,緊密聯(lián)系實際。
說一千道一萬,關鍵是要擼起袖子加油干。雙評工作必須能夠?qū)φ諐徫环瞰I怎么樣?工作完成怎么樣?重點工作怎么樣?業(yè)務績效怎么樣?勞動態(tài)度怎么樣?尤其是會員服務怎么樣?滿意程度怎么樣?能力建設怎么樣?黨建工作怎么樣?黨員作用怎么樣?如果這些“怎么樣”解決的都很好,那么雙評工作就有成效了,也就達到目的了。
(三)解決兩大問題,發(fā)揮兩個作用
兩大問題:一是解決好做合格黨員思想入黨問題;二是解決好做好服務振奮精
神問題。這兩個問題,前者是堅持從嚴治黨,加強黨的建設,保持黨的先進性,增強黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力的根本問題;而后者則是解決商會黨員要服從辦會服務宗旨,通過雙評獲得飽滿精神狀態(tài),做好服務工作這一根本目的。
兩大作用:一是黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用;二是黨員的先鋒模范作用。雙評工作的最終體現(xiàn),就是建設好黨支部,通過黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,引領商會發(fā)展的政治方向。就是做合格黨員,通過黨員的先鋒模范作用,為群眾做好榜樣,凝心聚力。要做有思想的商會,在黨建工作上我們提出:發(fā)揮商會黨組織的政治核心作用,戰(zhàn)斗堡壘作用,服務保障作用,團結凝聚作用和“兩個健康”促進作用。這五大作用,也是深化“兩學一做”做好雙評工作和商會黨建工作要實現(xiàn)的目標。
三、要求重實。
雙評工作意義重大,內(nèi)容重要,要舉全會黨建工作之力,集中時間把這項工作抓緊、抓嚴、抓實。根據(jù)中央的部署和全聯(lián)黨委的要求,結合商會黨建工作的實際,提出如下安排意見。
(一)抓好動員學習,打牢思想基礎。
要通過抓好動員,把全體黨員的思想認識真正統(tǒng)一到黨的十八屆各種全會精神,“兩學一做”要求和雙評工作安排上來。不放松懈怠,不座而論道,不留死角,不走過場。要認真抓好對黨章和黨的六中全會,尤其是習近平總書記系列重要講話精神的學習,筑牢思想基礎,強化黨性修養(yǎng),堅持做合格黨員。
(二)堅持問題導向,奠定整改基礎。
雙評工作必須堅持問題導向。通過開展談心談話,以及召開群眾座談會,征求來自各方面的意見,必要時采取走出去、請進來的方式擴大商會黨建工作以及黨支部接受黨員批評幫助的范圍,加強“場外”指導,接受會員監(jiān)督。在此基礎上深化對黨員和黨支部的民主評議。要堅持提出問題清單,要讓大家真實看到每個黨員自己的問題有哪些?支部工作的問題是什么?做到心服口服,思想認賬,為整改和全面完善商會黨建工作奠定扎實基礎。同時,要負責任的做好黨員自評自測和打分評測,交出一份真實反映黨員情況的答卷。
(三)堅持搞好整改,強化服務能力。
深化“兩學一做”搞好雙評工作,要把整改工作做得好不好當作重要標準;要把是否全面推動商會工作尤其是服務一帶一路,服務國際產(chǎn)能合作,服務民企轉(zhuǎn)型升級,服務會員企業(yè)需求,全面強化能力建設作為實現(xiàn)目標。特別是通過雙評工作要解決好黨員和支部成員的理想信念問題、精神狀態(tài)問題、工作作風問題、履職勝任問題、創(chuàng)新發(fā)展問題等等??梢韵胂?,方向清了,問題改了,信心足了,黨員群眾能夠擼起袖子加油干,商會各項工作必定登上一個新臺階。
(四)做好統(tǒng)籌安排,嚴格執(zhí)行規(guī)定。
黨支部要切實加強對深化兩學一做和雙評工作的組織領導,堅持統(tǒng)籌安排,嚴格執(zhí)行規(guī)定。尤其是堅持開好動員會、學習會、談心會、會員座談會、群眾懇談會。尤其重要的是務實地開好支委會、黨員大會、整改會。要堅持高標準、嚴要求、細化、精華、量化各項具體工作。
要集中時間做好上述工作。要求各部門做好工作安排。做到業(yè)務活動與雙評工作不沖突。雙評工作期間沒有特殊情況不請假,也不準假。以確保有足夠的時間,足夠的精力完成好上述工作。
(五)夯實黨建基礎,爭創(chuàng)四好商會。
深化“兩學一做”學習教育,做好雙評工作,從而夯實黨建基礎,促使黨建帶會建、黨建促會建、黨建為會建的局面,對打造優(yōu)良的商會政治生態(tài)將會產(chǎn)生持續(xù)效應。當前,我會貫徹全聯(lián)有關“四好商會”建設的部署,按照我會四好商會實施方案的要求將四好商會建設作為深化兩學一做的工作延續(xù)、活動延續(xù)和能
力建設延續(xù),讓四好商會建設與深化兩學一做做好雙評工作緊密銜接。
最后,讓我們共同努力,為每個黨員真正做到思想入黨,發(fā)揮先鋒模范作用,當好群眾榜樣;為支部建設上一個新的臺階發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,引領政治方向;為以實際行動爭創(chuàng)四好商會而共同努力。
第二篇:民主評議動員大會上的講話
在2011年鄉(xiāng)民主評議政風行風動員大會上的講話 同志們:
我們今天在這里召開鄉(xiāng)民主評議政風行風動員會,主要任務是貫徹落實縣委、縣政府關于2011年全縣民主評議政風行風工作的實施意見,安排部署鄉(xiāng)政風行風評議工作。以此為契機,推動和促進鄉(xiāng)全體干部職工,進一步統(tǒng)一思想,提高認識,明確努力方向,振奮精神,以強烈的事業(yè)心和責任感,扎實推進全鄉(xiāng)政風行風建設向縱深發(fā)展,以此帶動和促進“創(chuàng)先爭優(yōu)”等各項工作上臺階、上水平。今天我們在這里召開動員大會,主題就是用抓政風行風來推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”等工作的落實,在落實“創(chuàng)先爭優(yōu)”等工作中體現(xiàn)良好的政風、行風,進一步動員全鄉(xiāng)廣大黨員干部,統(tǒng)一思想認識,煥發(fā)奮斗激情,積極投身于鄉(xiāng)各項事業(yè)中去,為促進全縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展作出貢獻。下面,根據(jù)鄉(xiāng)黨委的安排,我講四點:
一、統(tǒng)一思想,提高認識,切實增強開展民主評議政風行風工作的使命感和責任感
(一)開展民主評議政風行風工作是大力開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“熱愛偉大祖國,建設美好家園”主題實踐活動的具體要求。當前,全體黨員中正在開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“熱愛偉大祖國,建設美好家園”主題實踐活動,我們要以此為契機,加快推動全鄉(xiāng)各項事業(yè)健康發(fā)展。今年的民主
評議政風行風工作,是貫徹落中央新疆經(jīng)濟座談會,進一步優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境的一項重要舉措,我們必須高度重視,把思想認識統(tǒng)一到縣委、縣政府的重大決策上來,充分認識在新形勢下開展民主評議政風行風工作的重要性和必要性。從我鄉(xiāng)各項發(fā)展形勢看,正面臨著全面謀劃好“十二五”的重大任務,在這種形勢下,深入開展民主評議政風行風工作,對推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、優(yōu)化服務、凝心人心、促進和諧,具有十分重要的意義。
(二)開展民主評議政風行風工作是進一步調(diào)動和激發(fā)廣大黨員干部積極性、創(chuàng)造性,推動全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會健康快速發(fā)展的有效載體。鄉(xiāng)政府擔負著全鄉(xiāng)政治、經(jīng)濟、文化、衛(wèi)生等各項事業(yè)發(fā)展的重要職能,點多、線長、面廣,與人民群眾生活息息相關,其形象、作風、政風、行風如何,人民群眾是最客觀、最公正、最權威的評議者。鄉(xiāng)黨委要履行職責,為推動發(fā)展、服務人民、凝聚人心、促進和諧做貢獻,廣大黨員要立足本職爭優(yōu)秀,發(fā)揮共產(chǎn)黨員在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中的主體作用和先鋒模范作用。因此,我們要以展民主評議政風行風為契機,進一步推動全鄉(xiāng)各項工作不斷發(fā)展,維護政府和各職能部門的良好形象。
(三)開展民主評議行風,是密切黨和群眾血肉聯(lián)系的有效途徑。單位的職權,國家工作人員的職權,是人民賦予的,只能用來為人民謀福利,決不能以權謀私,更不能用來
刁難人民群眾。今年,我們開展了村級“四務”公開工作調(diào)研,從調(diào)研情況來看,村級“四務”公開情況雖取得了一定成績,但仍存在應付檢查、監(jiān)督不到位和落實反饋不到位的情況。這些問題,必須嚴加規(guī)范。我們要保持高度警惕,從鄉(xiāng)到村,都要進一步提高對政風行風建設重要性的認識,始終保持一種良好的作風,一個好的精神狀態(tài),牢固樹立廉政為民、服務群眾的理念,堅持關注民生,順乎民心,反映民意,實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾的根本利益,堅決杜絕村務不公開、不告知的行為。通過開展民主評議行風工作,要努力達到鄉(xiāng)機關、各站所在履行職責和改革創(chuàng)新上有新起色,在改善干群關系,為民服務的意識和質(zhì)量上有新進步,在人民群眾對鄉(xiāng)政府和各職能部門工作的滿意度上有新提高。
二、周密部署,精心組織,扎實推進民主評議政風行風工作深入有效開展
多年來的實踐告訴我們,抓工作,必須抓隊伍,做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,必須做好干部的工作;抓隊伍和做好干部的工作,必先抓政風行風。機關和各職能部門的政風行風好了,全鄉(xiāng)各項事業(yè)的健康發(fā)展才有可靠的保障,工作的效能才能得到充分的彰顯。我們要切實把握國務院、自治區(qū)、自治州和縣人民政府的決策部署要求,推動活動扎實深入開展。
(一)突出重點,攻克難點。民主評議政風行風主要包
括6個方面的內(nèi)容:民主評議政風行風主要包括6個方面的內(nèi)容:促進發(fā)展方面。就是看是否全面落實科學發(fā)展觀,圍繞保增長、保民主、保穩(wěn)定、擴內(nèi)需、促內(nèi)需、促發(fā)展,把加強政風行風建設、優(yōu)化發(fā)展發(fā)展環(huán)境工作列入重要日程,制定具體措施,著力解決影響和制約科學發(fā)展的突出問題,取得新的明顯成效。執(zhí)行力建設方面。就是看是否具有全鄉(xiāng)意識和大鄉(xiāng)觀念,執(zhí)行黨委、政府重大決策雷厲風行,按時完成工作目標;是否遵守國家法律法規(guī)及社會公德、職業(yè)道德,依法行政、依法經(jīng)營、誠實守信,有無損害群眾利益和形象發(fā)展環(huán)境的問題。公開透明方面。是否圍繞涉及群眾切身利益、社會關注的熱點問題、容易滋生腐敗的領域和環(huán)節(jié),落實公示制度,規(guī)范公開內(nèi)容,創(chuàng)新公開載體,接受社會各界監(jiān)督。服務和效率方面。就是看是否落實便民服務設施和服務措施,有無“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等問題。反腐倡廉建設方面。就是看是否建設腐敗風險防控體系;是否實行目標量化考核,著力解決反腐倡廉建設中存在的突出問題,按時完成反腐敗各項任務。問題整改方面:就是是否暢通投訴渠道,對群眾投訴和反映的熱點、難點問題及時進行調(diào)查、處理和反饋;是否建立健全整改問題的各項制度,取得明顯成效。我們要結合實際情況,逐項對照,重點抓住當前已經(jīng)存在或群眾反映強烈的熱點、難點問題,如關系老百姓切身利益和日常生活的道路交通、水利、電力、農(nóng)村基礎設施等問題;人大代表、政協(xié)委員和社會各界反映強烈的問題;領導關注、群眾關心的廉政建設問題。重點解決服務不優(yōu)、執(zhí)法不公,吃拿卡要、以權謀私等嚴重問題。
(二)清理整改,達到要求。民主評議政風行風,評議是手段,整改是目的,群眾滿意度是標準。要根據(jù)基層和群眾對本單位提出的意見,結合工作實際,舉一反三,對尚未暴露和可能出現(xiàn)的作風建設方面的苗頭性問題,要及早抓起,防微杜漸。在工作中,要堅持糾、評、建相統(tǒng)一的原則,著重在整改上下功夫,通過邊評邊改、邊評邊完善,加強作風建設的有關制度、規(guī)定。對在評議中發(fā)現(xiàn)的、社會反映比較強烈的問題,要及時組織人員調(diào)查處理;整改過程中,對存在的問題要及時糾正,該追究責任的,必須追究責任。
三、加強領導,明確責任,確保民主評議政風行風工作取得實效
一要明確領導責任,健全工作機制。為加強活動的組織領導,鄉(xiāng)政府成立了由我任組長、副鄉(xiāng)長薛長銀同志任副組長、各部門負責人為成員的民主評議政風行風工作領導小組,活動下設辦公室糾風辦公室,為我鄉(xiāng)民主評議政風行風工作開展,提供堅強有力的組織保證。各村、各站所負責人要認真履行第一責任人職責,做到活動方案親自主持制定,重要階段親自主持研究,重大問題親自主持解決。
二要加強督導檢查,狠抓工作落實。鄉(xiāng)活動領導小組和
辦公室,要采取聽取匯報、交流研討、明查暗訪等形式,了解所屬各村、各站所活動進展情況,總結推廣經(jīng)驗做法,推動活動順利開展。成立督導小組,加強對全鄉(xiāng)活動具體指導,實事求是肯定成績,指出存在問題和努力方向。
三要堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào),整體推進工作。要把活動與專項治理等活動有機結合起來,堅持把民主評議政風行風貫穿其中,做到以良好的政風、優(yōu)良的行風去統(tǒng)籌好各單位中心工作,做到活動、工作兩不誤、兩促進。
四要加強輿論宣傳,營造濃厚氛圍。要積極加大對活動的宣傳力度,全面反映全鄉(xiāng)的工作。要充分利用板報、宣傳窗口等陣地,形成開展活動的濃厚氛圍。要及時總結推廣好經(jīng)驗、好做法,推出一些站得住、可推廣的好的做法,促進活動深入開展。
同志們,加強和改進鄉(xiāng)政風行風建設既是一項長期的任務,同時又是一項現(xiàn)實而緊迫的工作。履行好鄉(xiāng)政府工作職責是最重要的政風行風建設,讓我們以這次會議為新的起點,以新的姿態(tài)、新的要求和新的舉措,為全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻。
第三篇:在民主評議動員大會上的講話
在民主評議區(qū)教育局工作動員大會上的講話
同志們:
區(qū)政協(xié)在這里召開2009民主評議工作動員大會,我認為這是一次很重要的會議。剛才,**同志己對民主評議工作的具體開展作了詳細部署,區(qū)委在此前專門對這次評議工作作了要求,區(qū)委領導作了重要講話。這里,我就被評議單位如何積極支持政協(xié)民主評議工作提四點要求。
一、統(tǒng)一思想,充分認識政協(xié)民主評議工作的重要性 民主監(jiān)督是人民政協(xié)的三大職能之一,民主評議是民主監(jiān)督的一種重要形式。區(qū)政協(xié)對區(qū)教育局工作開展民主評議,體現(xiàn)了區(qū)政協(xié)對教育工作的重視,體現(xiàn)了區(qū)政協(xié)對政府工作的關心。區(qū)政府和被評議部門都要從思想上高度重視,深刻認識這次評議工作。
1、民主評議是政協(xié)履行民主監(jiān)督職能的具體體現(xiàn)。開展民主評議活動是政協(xié)在民主監(jiān)督實踐中探索總結出來的一種新方法,是民主監(jiān)督的擴展和延伸,是加大民主監(jiān)督的力度,提高民主監(jiān)督的有效途徑,是新時期人民政協(xié)工作的創(chuàng)新。開展民主評議活動,發(fā)動各界人士監(jiān)督評議政府部門的工作,幫助總結工作成績和經(jīng)驗,找準存在的問題和原因,提出改進意見和建議,可以上下溝通,理順關系,集中民智,整合民力,凝聚民心,改善 —1—
黨群干群關系,調(diào)動方方面面的積極性,促進政府部門改進工作、提高工作效率樹立良好形象。這是政協(xié)履行自身職能的具體體現(xiàn),又是區(qū)政協(xié)貫徹落實《中共中央關于加強人民政協(xié)工作的意見》的具體行動。
2、民主評議是貫徹落實科學發(fā)展觀的客觀要求。黨的十七大隊科學發(fā)展觀進行了深刻的闡述,開展民主評議,為進一步暢通民主渠道,為社會各階層、各群體、各族各界代表人士愿望的表達提供了條件。這也就保證了評議過程中能夠把群眾中分散的、個別的呼聲匯集成系統(tǒng)的、集中的意見,便于黨委和政府了解民情、把握民意,找到差距和不足,從而促進科學發(fā)展。
3.民主評議是體現(xiàn)人民群眾的呼聲和要求。區(qū)政協(xié)是各黨派、各團體、各民族、各階層的大團結,代表著人民群眾的呼聲和意愿,以維護和實現(xiàn)最廣大人民群眾的利益為工作的出發(fā)點和落腳點。開展民主評議活動,就是傾聽群眾呼聲、體察群眾情緒、了解群眾愿望、集中群眾智慧、反映群眾訴求的過程。開展民主評議,發(fā)動政協(xié)委員監(jiān)督評議政府部門的工作,幫助總結工作成績和經(jīng)驗,找準存在的問題和原因,提出改進意見和建議,可以上下溝通,理順關系,集中民智,整合民力,凝聚民心,改善黨群干群關系,調(diào)動方方面面的積極性,促進各項事業(yè)發(fā)展。
二、密切配合、自覺接受區(qū)政協(xié)民主評議工作
這次民主評議區(qū)教育局工作覆蓋面廣,時間緊,任務重,環(huán)節(jié)多,社會影響力高。評議部門的領導班子成員和全體干部群眾
要高度認識,正確對待,積極支持配合評議工作。
1、要抱著良好的心態(tài)對待民主評議。區(qū)政協(xié)民主評議工作堅持實事求是、客觀公正、全面而不片面、善意而不惡意、中肯而不中傷、幫忙而不添亂的原則,達到改進工作的目的,決不是有意找岔、整部門,故意為難有關部門,被評議部門領導班子成員要充分相信組織,相信政協(xié)委員,相信干部群眾,要從講政治、講黨性、講團結、講紀律的高度充分認識政協(xié)開展民主評議的重要意義,統(tǒng)一思想認識,端正態(tài)度,自覺地接受政協(xié)的民主評議。以評議為動力,振奮精神,改進作風,發(fā)揚成績,開拓進取,與時俱進。
2、要積極引導干部群眾支持配合民主評議。民主評議工作有一個過程,不是一天兩天就能結束的。要分階段、分步驟進行,在整個評議工作過程中,要開展調(diào)查研究,全面了解收集情況,提出意見和建議,區(qū)教育局的領導和干部職工要支持和配合,局領導除自己以身作則,帶頭支持配合評議工作外,要認真做好干部職工的思想工作,對干部職工要提出具體要求,做到主動提供情況,主動提供資料,主動提供工作方便。
3、要實事求是全面接受政協(xié)委員評議。單位一把手負責安排專門力量準備資料,組織全面的匯報材料,保證委員們要什么材料提供什么材料,要什么數(shù)據(jù)提供什么數(shù)據(jù),保證評議的高效進行。在工作匯報中,要堅持實事求是,不護短,不回避,是什
么問題就匯報什么問題,主動尋求委員們的批評和建議,認認真真改進我們的工作,保證評議收到實效。
三、力爭新時期教育再上新臺階
我區(qū)的教育工作整體上是好的,但也存在一些不容忽視的問題。我們要結合評議工作,深入檢查存在的問題,認真研究,把握新時期教育工作的重點,認真做好各項工作。
1、從提高教育教學質(zhì)量上做好教育工作。提高教育教學質(zhì)量是教育工作永恒的主題,雖然近幾年我區(qū)教育教學質(zhì)量在一定程度上有所提高。但是部分學校根本就不抓,不會抓,不愿抓,入學率、鞏固率很低,輟學率很高;部分老師缺乏責任感和進取心,做一天和尚撞一天鐘,各類競賽,選拔賽參加的人很少,這就迫切地要求我們提高教育教學質(zhì)量,而它的關鍵之處又在教師。要充分調(diào)動教師的工作積極性,讓教師全身心的投入到教學中。此外,還應注重用教育教學的有關規(guī)章制度管理學校,促使我區(qū)教育教學質(zhì)量再上新臺階。
2、從提高辦學水平上做好教育工作。貫徹實施《義務教育法》,高質(zhì)量高水平普及九年義務教育;加快職業(yè)教育資源優(yōu)化重組,辦好一批規(guī)模大、條件優(yōu)、質(zhì)量高、有特色的職業(yè)學校,推進職業(yè)教育跨越發(fā)展;快教育功能區(qū)建設,發(fā)揮優(yōu)勢,打造具有自身特色的品牌專業(yè)和名師隊伍。
3、從加強隊伍建設上做好教育工作。辦好讓人民滿意的教育,必須全心全意依靠教師隊伍,堅定不移地建設好教師隊伍,全面提升教師隊伍的整體素質(zhì)。區(qū)教育局應培育教師敬業(yè)愛生的高尚師德,真正做到為人師表;提升教師豐富的業(yè)務知識和嫻熟的業(yè)務技能。健全教代會制度,建立“教師之家”,暢通訴求渠道,維護教師的合法權益。
4、從規(guī)范管理上做好教育工作。當前教育形勢復雜多變,新情況、新問題不斷出現(xiàn),給教育工作提出了新的更高的要求,區(qū)教育局必須切實加強作風建設,進一步加強機關自身建設和學校的校風校紀建設,力求教育優(yōu)質(zhì)服務效能有新提高,從而在社會上樹立良好的教育形象。一是進一步規(guī)范招生考試工作,做到“陽光考試”、“陽光招生”;二是繼續(xù)加強教育亂收費治理力度,解決群眾關注的熱點問題;三要進一步規(guī)范民辦教育辦學行為,促進民辦教育良性發(fā)展;四要切實加強機關作風建設和黨風廉政建設,開展創(chuàng)建人民滿意的學?;顒?,堅持依法行政,依法治校,建設文明機關,服務型學校;五是加強教育經(jīng)費管理。對各學校教育經(jīng)費進行審計,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,確保教育經(jīng)費的有效使用。
四、努力為建設川東北經(jīng)濟強區(qū)創(chuàng)造良好外部環(huán)境。
評議的目的是為了更好地開展工作。作為政府部門,在評議中,要邊評議邊整改,而不能等到評議結束才整改。
一要從思想上整改。要提高對教育工作的認識,要認識到進一步做好教育工作對促進改革發(fā)展穩(wěn)定的重大意義,認清形勢,提高認識,增強做好教育工作的責任感和使命感。
二要在行動上整改。要結合實際,對委員們提出的意見和建議,由一把手負責,安排專門力量研究落實整改措施,不能當成例行公事,敷衍了事;并將整改的情況及時向政協(xié)委員反饋,保證整改落到實處。
三要在措施上整改。對于整改的問題,要研究制定完善的措施,建立完善的制度,保證工作有章可循,減少工作的主觀隨意性。
同志們,自覺接受政協(xié)的民主監(jiān)督,是我們政府每個同志都應做到的工作。政府工作人員,特別是政府領導同志只有加強自身修養(yǎng),做到虛懷若谷,博采眾議,才能不斷提高自己的工作能力和領導水平,才能不斷改進我們的政府工作。我們一定要支持區(qū)政協(xié)開展好這次評議,積極采納提出的意見和建議,共同為AA經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出貢獻。
第四篇:在民主評議市教育局動員大會上的講話
在民主評議市教育局動員大會上的講話
同志們:
今天,我們在這里召開市政協(xié)民主評議市教育局工作動員大會,目的是進一步統(tǒng)一思想認識,明確任務,動員和組織廣大市政協(xié)委員和市直有關部門齊心協(xié)力把這次民主評議活動搞好。剛才,市教育局法清同志做了很好的表態(tài)發(fā)言,市政府輝斌副市長就怎么搞好這次評議也提出了具體意見,張亮同志宣讀了具體方案。方案非常清楚,表態(tài)非常到位,輝斌市長的要求也非常明確。我也在這里做一個表態(tài),我們的評議,其目地就是要促進全市的教育工作,使我們的工作更好、形象更好、發(fā)展更好。所以我就圍繞一個“好”字,展開講幾點。
第一點,就是統(tǒng)一好認識。統(tǒng)一好認識主要把握“三個必要”。第一個必要,開展民主評議工作是政協(xié)履行職能的必要。實際上,政協(xié)與教育聯(lián)系是最緊的。首先,教育界的政協(xié)委員最多,占了七分之一還要多;另外一個,教育界的委員層次都比較高。其實,今年我們搞不搞民主評議,我們研究了很久,因為今年搞了個群眾路線教育實踐活動,也是非常廣泛、非常認真、非常有力度、非常到位的。但是我們年初制定了“九三”計劃,再一個,民主評議和群眾路線教育實踐活動還是有不同的,如果民主評議不搞,我們的履職就少了一個方面。另外一個,我們的民主評議不單單是民主監(jiān)督,也是一種政治協(xié)商和參政議政。這是政協(xié)要作為的事。第二個必要,民主評議是推進衡陽市教育事業(yè)發(fā)展的必要。我們通過民主評議,把教育工作推進了,把教育局的工作改進了,這對我們整個衡陽市的教育事業(yè)的發(fā)展,教育的興旺發(fā)達有著非常重要的意義。有句話說:少年強則中國強。實際上這句話要延伸下去是:教育強則中國才能強。只有靠教育,提高年輕人的素質(zhì),中國才能有持續(xù)的發(fā)展,才能有良好的發(fā)展,有超越的發(fā)展。我們?yōu)槭裁匆衙裰髟u議定在教育局,因為教育工作對我們太重要了。第三個必要,民主評議是全面構建和諧的必要。當前,人民群眾對教育的期望值越來越高,社會對教育的關注程度也越來越高。因此,怎么打造一支高素質(zhì)的師資隊伍,怎么創(chuàng)造更公平的入學機會,怎么營造更和諧的學習環(huán)境,怎么來提升人民群眾對教育工作的滿意率,怎么來構建教育和諧,我認為,這不僅僅是教育部門要思考的問題,應該是包括我們政協(xié)在內(nèi)的所有黨委、政府及各個方面都要認真考慮的問題。所以要幫助教育、推進教育關鍵是要給教育一個好的環(huán)境,要在構建和諧過程中首先構建教育的和諧。我們這次的民主評議,就是要發(fā)現(xiàn)教育工作的不足,督促教育部門轉(zhuǎn)變工作作風,幫助他們解決問題、化解矛盾,同時也使廣大人民群眾、包括我們的干部、各級黨委更進一步了解教育工作、支持教育工作,促進我市教育事業(yè)全面發(fā)展。同時,也通過政協(xié)民主評議的平臺,進一步宣傳教育局的工作,擴大教育局的影響,讓大家一同來關心教育、理解教育、支持教育。
第二點,就是把握好方法。今年我們對教育局的民主評議,因為群眾路線教育實踐活動和高考、中考等原因,準備得比較早,但啟動得比較晚,評議的時間比去年相對要短一些,所以我們要在余下的三四個月之內(nèi),大家一定要扎扎實實、認認真真把這個工作搞好。要注意方式方法,既不走過場、馬馬虎虎,也不能不注意實踐效果。所以在方法上把握這幾點:一要公開透明。整個評議過程的所有信息要公開,這是大大方方的事。我們既要了解單位的情況,也要了解老百姓的反映,如有必要,還要進行社會公示。但在公開的過程中,我們一定要公平,不要帶觀點、帶成見。有問題,我們就反映問題;沒問題,不要無事生非。一定要有一份公正之心來對待被評議單位,對待所有干部,對待我們的工作。二要實事求是。我們一定要在搞好調(diào)查研究的基礎上,實事求是地評、實事求是地議,是好就講好,不行就講不行,該表揚的要表揚,該指出問題的要指出問題,不能只唱贊歌,一團和氣。三要與人為善。我們揭示問題、提出批評的目的,是幫助和督促被評單位促進工作、共謀發(fā)展,因而在工作中要做到批評有度,與人為善,要增強服務意識,把服務貫穿于評議工作始終,要在評議中支持,在支持中服務,在服務中監(jiān)督??傊?,我們工作中要做到,一是一,二是二,實話實說,虛功實做,要把我們的履職過程變?yōu)橥苿庸ぷ鞯倪^程,變?yōu)榱私馇闆r的過程,變?yōu)槟廴诵?、促進和諧的過程。
第三點,就是突出好效果。我認為至少要取得三個方面的效果。第一個,要幫助改進工作。要運用好市教育局開展群眾路線教育實踐活動的成果,在充分了解基本情況、廣泛收集意見建議的基礎上,找出客觀存在的問題,分析問題存在的原因,研究解決問題的辦法,督促被評單位改進工作方法、調(diào)整工作思路、突出工作重點,同時還要加強工作聯(lián)系。通過我們的評議,使教育局在已經(jīng)較好的工作基礎上,進一步在工作方法上,在工作思路上,在班子建設上等等能夠更上一層樓,工作的進步永無止境,永遠都是進行時。第二個,要幫助解決困難。我們既要發(fā)現(xiàn)單位本身存在的問題,也要發(fā)現(xiàn)在教育發(fā)展過程中,客觀上有哪些因素制約著發(fā)展。所以我們今天請了規(guī)劃局、人社局、紀委、信訪局、財政局的同志來了,也就是在教育發(fā)展中間,我們市直相關部門,是否盡了力,到了位?是否給予了應有的支持?教育沒有大家的支持,絕對是搞不好的。我們各個部門,面對教育的問題不能說“不”,應該講“怎么辦”,教育除了未來的事業(yè),共同的事業(yè),沒有任何私利可講。我們在評議中如看到有些問題教育局本身沒辦法能夠解決的,我們可以向政府領導反映、也可以通過提案形式和重大建議案形式給政府提出建議、提出要求,幫助教育進行解決。第三個,要樹立政協(xié)形象。評議組的同志要樹立好三種形象:第一,是要樹立履職有為的形象。我們開展民主評議活動,一方面是要促進部門的工作改進,另一方面是要使委員通過評議來學習和掌握履行民主監(jiān)督職能的方式方法,要通過開展卓有成效的民主評議,來展示我們政協(xié),來宣傳我們政協(xié),提高政協(xié)的影響力。第二,是要樹立敢說真話的形象。政協(xié)最大的權力、最大的優(yōu)勢就是話語權。我們在開展民主評議工作中,絕對不能做“老好人”、搞一團和氣,必須要敢于說真話。這個敢說真話,不僅僅是對教育部門敢說真話,包括對我們的政府,包括對我們的各個部門,包括對我們的有關領導,是什么事情就是什么事情,做到坦誠相見,真誠以待,以幫助之心進行批評,以希望之情提出建議,以支持之意開展監(jiān)督。第三,是要樹立紀律嚴明的形象。整個評議過程中,評議組的同志要做到清正廉潔、恪守紀律,堅決貫徹執(zhí)行好中央“八項規(guī)定”、省委“九項規(guī)定”和市委“十條規(guī)定”,以實際行動維護好政協(xié)委員形象,維護好政協(xié)集體形象,維護好和諧的形象。各位委員、同志們,搞好這次民主評議工作任務艱巨,意義重大。我相信,有市委的正確領導,有市政府的大力支持,有各部門、各單位的通力協(xié)作,有參加評議活動的全體同志的共同努力,這次民主評議工作一定能夠達到預期效果,取得圓滿成功。
第五篇:在電信行風民主評議動員大會上的講話
文章標題:在電信行風民主評議動員大會上的講話
同志們:
根據(jù)江蘇省通信管理局、江蘇省糾正行業(yè)不正之風領導小組辦公室《關于開展全省電信行業(yè)民主評議行風活動的實施意見》和省公司《關于做好江蘇電信參加全省電信行業(yè)民主評議行風活動工作的通知》文件精神,今天,我們在這里召開某電信系統(tǒng)參加全省開展的電信行業(yè)民主評議行
風活動工作動員大會,目的是動員全體員工認真貫徹和實踐“三個代表”重要思想,進一步弘揚誠信服務、優(yōu)質(zhì)服務、創(chuàng)新服務的新風氣,以民主評議電信行風為契機,進一步提升中國電信企業(yè)的品牌形象和綜合競爭力,以積極的姿態(tài)參加這次全省電信行業(yè)民主評議行風活動。下面,我就某電信系統(tǒng)如何抓好此次民主評議行風活動,講幾點意見。
一、充分認識參加全省電信行業(yè)民主評議行風活動的重要意義
這次開展的全省電信行業(yè)民主評議行風活動,是江蘇省通信管理局、江蘇省糾風辦根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部和國務院糾風辦公室關于今年在全國電信行業(yè)開展民主評議行風活動的要求,在全省電信行業(yè)開展的一項重要活動。這是維護黨和政府以及整個電信行業(yè)形象的需要;是促進本地區(qū)改革開放、經(jīng)濟發(fā)展的需要;是提高電信企業(yè)隊伍素質(zhì)、加強自身建設的需要。對我們某電信而言,參加這次活動,不僅是對行風建設和服務工作的一次全面檢驗,也是加強行風建設和提升服務質(zhì)量的一個有力促進。各單位要教育全體員工充分認識這次電信行風評議活動的重要意義,把參加評議活動、做好評議工作作為今年下半年的一件大事來抓,以積極、主動的態(tài)度投入評議活動,認真、扎實地做好評議活動的各項工作。要加強領導,精心組織。各單位一把手要親自抓好這次評議工作,進行統(tǒng)一部署和指揮;其他領導要明確分工,各負其責;要在統(tǒng)一部署下通力合作,把各項工作落到實處。要廣泛宣傳發(fā)動,統(tǒng)一思想行動,通過多種形式,動員前端、后端、管控各部門、各營銷服務渠道以及廣大員工立即行動起來,以良好的精神風貌和實際行動積極參與評議活動,為圓滿完成行風評議工作任務,為企業(yè)的行風建設作出積極貢獻。
二、肯定成績,找出差距,切實把服務質(zhì)量作為評議行風的出發(fā)點和落腳點
近幾年來,全市電信企業(yè)在抓規(guī)范服務、優(yōu)質(zhì)服務上,做了大量的工作,也取得了很大的成績,使全市電信服務工作有了長足的進步。一是在員工中開展了“用戶至上,用心服務”服務理念的教育。通過“服務質(zhì)量大家談”、“新電信、新服務、新形象”大討論等活動,強化了企業(yè)以人為本、誠信經(jīng)營、依法經(jīng)營的理念。二是建立和完善了一系列服務管理制度。先后制定了《一次申告下崗制》、《首問負責制》、《服務工作考核獎懲標準》、《用戶回訪制》、《服務規(guī)范和服務標準》等制度,對規(guī)范員工行為起到了一定的作用。三是狠抓了“服務規(guī)范”和“服務標準”的貫徹落實。在員工中開展了“六五真誠服務系列工程”、“服務質(zhì)量大家談”、“服務達標競賽”、“滿意服務競賽”、“評優(yōu)幫差”等一系列活動,調(diào)動了廣大員工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、積極進取、爭創(chuàng)滿意服務的積極性、主動性和創(chuàng)造性。四是強化了對用戶個性化、差異化的服務。建立了重點客戶三級服務體系,為重點客戶提供了包含高效快捷的“業(yè)務通道”、提供方案付諸實施的“項目通道”和快捷修復障礙的“維修通道”的綠色通道服務。五是狠抓用戶投訴的受理和查處工作。公司整合了10000號客戶服務中心,應市消協(xié)的要求,成立了某電信分公司消費者投訴站,對用戶的咨詢、投訴、求助及業(yè)務受理實行24小時服務。對用戶的投訴,做到件件有回音,事事有交待。六是加大對電信服務工作的監(jiān)督檢查和考核力度。對發(fā)生的各種服務違規(guī)違紀和質(zhì)量問題進行了嚴格考核。幾年來,共檢查窗口7257個次,發(fā)整改通知書和檢查通報411份,服務考核處罰282915.60元,服務違紀處分8人,下崗處理33人,辭退除名15人。七是堅持每月對服務質(zhì)量進行分析和通報。
在抓行風建設上,一是明確責任,層層簽訂行風建設責任狀,把企業(yè)的行風建設同生產(chǎn)經(jīng)營工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核。二是積極廣泛地開展了以“電信連著你我他,文明服務千萬家”為主題的文明行業(yè)創(chuàng)建活動,以創(chuàng)建活動為載體,推動企業(yè)的行風建設的加強和服務質(zhì)量的提高。三是加強《公民道德實施綱要》學習教育,在員工中開展誠信教育,努力提高員工文明素質(zhì)。四是組織文明服務新人新事巡回演講,用身邊的事,教育身邊的人,較好地展現(xiàn)了企業(yè)員工良好的精神風貌,弘揚了“愛崗敬業(yè)、樂于奉獻”的精神。幾年來,公司所做的工作得到了省、市政府的充分肯定,公司連續(xù)17年被省、市文明委評為文明單位;2002、2003年全市電信系統(tǒng)連續(xù)兩年榮獲某市“文明標兵行業(yè)(系統(tǒng))”稱號,并榮獲“江蘇省文明行業(yè)”稱號;所轄7個縣(市)分公司全部進入市級以上文明行業(yè)行列;去年公司還獲得省政府頒發(fā)的“江蘇省服務質(zhì)量獎”、省“五一勞
動獎狀”,有5個窗口獲得省級“文明服務示范窗口”稱號,14個窗口獲得市級“文明服務示范窗口”稱號,有8個青年集體被團市委新授予“青年文明號”榮譽稱號等等。
這些成績的取得是全體員工共同努力的結果,是與社會各界的關心、支持分不開的。但是我們必須清醒地看到,目前公司在對外服務工作中還存在著不少的問題:一是部分員工“用戶至上,用心服務”的服務理念還停留在口頭上,在實踐上還存在著較大的差距。二是仍有極個別員工置企業(yè)紀律制度于不顧,利用工作之便向用戶搭售電話機、電話卡,強行推銷業(yè)務等。三是少數(shù)員工在辦理業(yè)務中不按流程、管理規(guī)定辦事;對用戶的欠費采取不正確的催繳方式;工作不嚴謹,辦理業(yè)務手續(xù)不完備,從而引發(fā)與用戶的糾紛。四是不能嚴格執(zhí)行“首問負責制”,存在對用戶的咨詢、投訴推諉扯皮的現(xiàn)象。五是一些單位和部門領導對服務管理意識淡薄,思想上存在重生產(chǎn)經(jīng)營,輕服務管理的情況,對本單位的服務工作監(jiān)督檢查不到位,對存在問題熟視無睹。六是一些窗口員工在服務工作中還存在生、冷、硬的現(xiàn)象,缺乏熱情,沒有微笑服務;部分外勤服務人員不能落實“五個一”的服務要求,不能按與用戶約定的時間上門服務,不能滿足用戶提出的個性化服務需求。七是少數(shù)農(nóng)村營業(yè)窗口的環(huán)境不盡人意,硬件設施跟不上形勢的需求。八是仍有少數(shù)單位對用戶投訴的問題調(diào)查不徹底,處理不嚴格,反饋不及時、不完整。九是小靈通手機的售后服務跟不上要求,維修還不夠及時。十是少數(shù)用戶的寬帶、電話發(fā)生故障后還得不到及時修復等等。上述問題必須引起我們?nèi)w員工的高度重視,一定要在今后的工作中加以解決。
三、民主評議活動的實施步驟
第一階段:動員部署、自查自糾階段(時間至8月底)。這一階段,各單位要抓好以下四個方面的工作:
一是各單位要對本次民主評議行風活動進行動員,部署好本單位參加評議活動的相關工作。
二是要按照省公司的統(tǒng)一部署,通過當?shù)仉娨暸_、電臺、報紙等新聞媒體向社會公布承諾服務標準和本企業(yè)服務熱線號碼等。
三是要切實抓好本單位的自查自糾工作。前端、后端、管控各有關部門以及四個營銷服務渠道要對近年來營銷服務工作中、用戶投訴中、用戶滿意度調(diào)查中、內(nèi)部業(yè)務流程中反映出來的影響服務的問題和當?shù)叵M者協(xié)會、新聞媒體關注的服務問題認真進行梳理和分析;要對現(xiàn)行的服務協(xié)議、格式化合同的條款進行檢查;要重視檢查營銷服務工作中是否存在侵犯用戶合法權益、影響互聯(lián)互通的問題。針對排查出來的問題,要從標準規(guī)范、管理制度、業(yè)務流程、協(xié)作配合等方面研究制訂出有效的整改措施和整改工作計劃,明確責任,規(guī)定時限并付諸實施。市公司將對各單位的自查自糾情況進行檢查。
四是各單位要于8月10日前將自查自糾情況書面報送市公司民主評議工作辦公室。
第二階段:組織評議階段(9月——11月)。這一階段省通信管理局和省、市糾風辦將組織專項檢查組,通過明查暗訪、走訪用戶、電話詢問用戶、召開座談會、發(fā)放用戶意見征詢函、行業(yè)監(jiān)管等方式,對各電信企業(yè)的服務狀況和行風建設情況進行檢查和評議。各單位要充分準備,積極配合,做好迎接檢查和評議的各項工作。
第三階段:總結整改階段(12月)。這一階段要做好以下三項工作:
一是市公司向市糾風辦匯報某電信行風建設成果,聽取民主評議報告。
二是針對市糾風辦提出的問題,制定整改措施,抓好落實。
三是根據(jù)省公司的要求,開展“評優(yōu)幫差”活動,并向省管局推選省級“明星班組”和省級“明星個人”,相關評選工作將另行通知。
四、對有關工作的幾點要求
1、堅持誠信原則,維護用戶合法權益,做好市場營銷工作。
營銷政策要公開、透明,要尊重用戶的選擇權。當前市公司和各縣(市)分公司都推出了形式多樣、內(nèi)容豐富的資費套餐。在簽訂此類套餐協(xié)議時,要向用戶詳細解釋或注明實際資費標準和其它約束條件,明碼標價,避免引起糾紛。要在營業(yè)醒目位置標明各項電信服務的基本資費標準,方便用戶參閱、查詢。制定優(yōu)惠套餐的約束條件或退出壁壘時應慎重考慮,不搞“霸王條款”。在有關優(yōu)惠業(yè)務的合同條款中,不能規(guī)定用戶不得使用他網(wǎng)業(yè)務,更不能在用戶辦理此類優(yōu)惠業(yè)務后封堵使用他網(wǎng)業(yè)務的功能。
2、加強運行維護管理,保證通信質(zhì)量。
要進一步加強網(wǎng)絡維護管理,確保網(wǎng)絡穩(wěn)定運行。要加強對接口局、網(wǎng)間互聯(lián)互通傳輸設備的維護管理工作,加強話務觀察,做好網(wǎng)間業(yè)務疏通工作和在他網(wǎng)開放的我方業(yè)務測試工作,使網(wǎng)間通信質(zhì)量符合信息產(chǎn)業(yè)部相關技術要求。要樹立大局觀念,做好與其他運營商的互聯(lián)互通工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向省公司有關部門匯報,防止重大通信事故的發(fā)生。
3、加強對電信服務工作的管理,進一步提高規(guī)范服務水平。
企業(yè)各級服務部門要認真執(zhí)行《江蘇電信企業(yè)服務規(guī)范和服務標準》。要進一步加強對營業(yè)廳現(xiàn)場的服務管理,認真履行《首問負責制》,保證完好的便民服務措施,為用戶提供良好的服務。對外服務人員要認真執(zhí)行“五個一”,盡可能滿足用戶個性化服務需求。要認真落實服務工作回訪制度,對用戶提出的問題和建議要認真對待,并進一步做好反饋工作。要加強對10000號的服務管理,規(guī)范用語,禮貌待客,努力提高接通率和服務能力。要進一步強化用戶投訴管理工作,熱情接待,認真調(diào)查,及時處理,并在規(guī)定時間內(nèi)向用戶反饋。要加強對企業(yè)的前端、后端以及四個營銷服務渠道的服務工作日常管理和檢查考核工作,嚴格執(zhí)行業(yè)務流程和規(guī)范服務標準,加強內(nèi)部的協(xié)作配合,提高響應速度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,努力為用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的電信服務。
4、要加強與地方糾風辦、消費者協(xié)會等評議機構的聯(lián)系和溝通。
各單位要主動與當?shù)丶m風辦、消協(xié)以及其他與評議有關的部門、人員加強聯(lián)系,保持經(jīng)常性的良好溝通,宣傳介紹企業(yè)行風建設成果和服務工作開展情況。要通過當?shù)刂饕襟w宣傳電信的行風建設和服務,努力營造企業(yè)的良好氛圍。
同志們,全省電信行風民主評議活動的開展,一方面可以讓我們更好地向社會展示服務成果和企業(yè)形象,另一方面也可以讓我們更清楚地看到自身不足并切實加以整改。希望各單位和全體員工高度重視,積極投入,嚴格按照上述要求做好相關工作。我相信,在省通信管理局、省、市糾風辦和省公司的領導和指導下,在各級領導的重視和全體員工的積極參與下,此次民主評議行風活動一定能取得預期的效果,也一定能讓某電信的行業(yè)形象和服務質(zhì)量邁上一個新的臺階。
謝謝!
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