第一篇：當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的講話5分鐘

管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以以純的企業(yè)文化為基礎(chǔ)，實(shí)際情況為主，客觀環(huán)境為輔，培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念，加強(qiáng)員工和各部門(mén)負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。接下來(lái)是小編為大家整理的關(guān)于當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的講話，方便大家閱讀與鑒賞!

當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的講話1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)你們好：

首先，感謝公司給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，對(duì)我個(gè)人來(lái)講，我想這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng)，更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。

我叫_X，今年25歲，大專(zhuān)學(xué)歷，20_年10月來(lái)吉林大藥房工作，現(xiàn)在是白城文化東路營(yíng)業(yè)員。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡(jiǎn)單，20_年10月來(lái)到吉林大藥房，在世光路連鎖店實(shí)習(xí)并轉(zhuǎn)正，這也是我最初學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的地方。20_年8月調(diào)到東嶺北街店在這里是我充實(shí)了自己，使自己的知識(shí)和技能都得到了很大提高。20_年1月申請(qǐng)來(lái)到外俯白城，近2年的工作經(jīng)歷，摔打垂煉了我的性格，開(kāi)闊了我的視野，增長(zhǎng)了我的閱歷，累積了我的工作經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)前，我個(gè)人認(rèn)為，年輕是我工作中的一個(gè)最大優(yōu)勢(shì)，年輕意味著充滿朝氣，充滿活力，年輕還賦予我有一種“初生牛犢不怕虎”的勇氣;生在農(nóng)村，長(zhǎng)在農(nóng)村，貧苦的環(huán)境塑造了我艱苦樸素，貼近群眾，勇于進(jìn)取，不怕困難的性格。這種性格的養(yǎng)成，為我適應(yīng)現(xiàn)在的工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基矗這應(yīng)該算是我的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。再就是好學(xué)習(xí)、好鉆研，敢爭(zhēng)先是我成長(zhǎng)過(guò)程中的一個(gè)性格優(yōu)勢(shì)，從小學(xué)到中專(zhuān)，學(xué)習(xí)成績(jī)一直名列前矛，一直擔(dān)任班干部，我時(shí)刻牢記魯迅先生說(shuō)過(guò)的一句話：“不滿足是向上的車(chē)輪”，這句話一直激勵(lì)著我要“敢爭(zhēng)人先，事?tīng)?zhēng)一流”。

在未來(lái)的工作中，我將從以下幾方面做起：

1、注重銷(xiāo)售，銷(xiāo)售是門(mén)店工作的重中之重，因此決不能松懈。要提高銷(xiāo)售首先我們可以根據(jù)不同類(lèi)型門(mén)店經(jīng)營(yíng)品種的差異性進(jìn)行品類(lèi)分析、優(yōu)化店內(nèi)商品結(jié)構(gòu)。這就要求經(jīng)營(yíng)者對(duì)周邊市場(chǎng)做出正確分析后調(diào)整店內(nèi)品類(lèi)。商業(yè)區(qū)型和醫(yī)保門(mén)店價(jià)格梯度以中高檔為宜，如進(jìn)口藥品、品牌品種、醫(yī)院開(kāi)方品種、保健品和大中型醫(yī)療器械。而社區(qū)店則以中低檔為主，普藥、小型家庭常備器械品種要齊全，可適當(dāng)備一些日化用品，這樣優(yōu)化后就能減少滯銷(xiāo)品種數(shù)量，在保證藥品正常的動(dòng)銷(xiāo)和周轉(zhuǎn)率的同時(shí)保證門(mén)店最大化銷(xiāo)售。其次提高員工對(duì)總代首推的認(rèn)知度，做好計(jì)劃提報(bào)，保證庫(kù)存，加強(qiáng)總代首推的陳列及推薦率。對(duì)多元化商品門(mén)店做好品類(lèi)分析，找出公司總代首推及高利潤(rùn)品種的賣(mài)點(diǎn)，提升門(mén)店利潤(rùn)。

2、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)公司下發(fā)的各項(xiàng)通知等事宜及時(shí)傳達(dá)到位，落實(shí)到位，提高門(mén)店的執(zhí)行力。

3、加強(qiáng)服務(wù)，提高門(mén)店的服務(wù)水平，用熱心的服務(wù)留住顧客的腳步，讓每個(gè)進(jìn)店顧客都成為吉林大藥房的忠實(shí)顧客。為提高員工工作積極性，可在店內(nèi)實(shí)行店員日考核制度，把月服務(wù)考核細(xì)分化，每日評(píng)分，讓每個(gè)員工了解自己今天存在哪些不足之處，明天在工作中應(yīng)如何提高。月末對(duì)分?jǐn)?shù)最高的店員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，以此來(lái)提高店員的自我要求意識(shí)。

4、重視忠實(shí)顧客的培養(yǎng)，未來(lái)的銷(xiāo)售大部分來(lái)源與忠實(shí)顧客，因此藥店要想做大做強(qiáng)，有穩(wěn)定的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)離不開(kāi)忠實(shí)顧客的支持，我們可以深入社區(qū)，定期在社區(qū)開(kāi)展免費(fèi)檢測(cè)血壓、鈣鐵鋅維生素等，為附近居民建立健康檔案，定期回訪，跟蹤服務(wù)。門(mén)店在開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)可根據(jù)顧客需求及時(shí)通知本店的忠實(shí)顧客，同時(shí)在門(mén)店條件允許的前提下設(shè)立一些便民設(shè)施如提供飲用水、放大鏡、老花鏡、休息椅等真正關(guān)心身邊的消費(fèi)群體，擴(kuò)大忠實(shí)顧客隊(duì)伍。

5、重視市場(chǎng)調(diào)研，包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和顧客的調(diào)研，.作為店長(zhǎng)不僅要對(duì)自己門(mén)店的情況充分了解和熟知，還要對(duì)周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況如品類(lèi)、人員、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)模式等進(jìn)行調(diào)研，做到知己知彼，并通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料的了解取長(zhǎng)補(bǔ)短、去粗取精，保證吉林大藥房在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。對(duì)顧客的調(diào)研主要了解哪個(gè)時(shí)間段進(jìn)店顧客較多，都是哪一類(lèi)顧客，針對(duì)顧客的需求選擇重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)品種，保證庫(kù)存。

6、合理化促銷(xiāo)活動(dòng)，用豐富多彩的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者，讓顧客在消費(fèi)的過(guò)程中得到樂(lè)趣，得到實(shí)惠。這就要求我們發(fā)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的力量，勤調(diào)研、多動(dòng)腦，收集各類(lèi)有利于藥店建設(shè)和發(fā)展的合理化建議，在促銷(xiāo)活動(dòng)中，突出聯(lián)合用藥的重要性，如買(mǎi)糖尿病滿多少元贈(zèng)蜂膠一瓶，高血壓藥滿多少元贈(zèng)魚(yú)油一瓶等，這樣即提升了銷(xiāo)售額同時(shí)也豐富了患者的用藥知識(shí)。

7、注重員工培訓(xùn)，尤其是新員工，如何讓他們快速成為公司的真正一員，我們不僅要從業(yè)務(wù)知識(shí)方面讓新員工學(xué)習(xí)，更要讓新員工了解我們的企業(yè)文化，在這里只要你有能力公司都會(huì)給你一個(gè)平臺(tái)去發(fā)揮，這是其他同行業(yè)沒(méi)有的。每一位新員工都是我們公司發(fā)展的希望，對(duì)他們的培養(yǎng)是每個(gè)店長(zhǎng)的責(zé)任，我們要根據(jù)公司制定的培訓(xùn)方案認(rèn)真幫帶，讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里掌握崗位知識(shí)和服務(wù)技巧，同時(shí)對(duì)新員工不要吝嗇自己的夸獎(jiǎng)，對(duì)他們的任何一個(gè)進(jìn)步都要褒獎(jiǎng)，以此來(lái)提高他們的信心和學(xué)習(xí)熱情。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)全體員工業(yè)務(wù)知識(shí)和聯(lián)合用藥的培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)是贏得顧客信賴(lài)的關(guān)鍵，因此學(xué)習(xí)就顯得尤為重要。

以上是我的一些想法，有不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)和指正。

當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的講話2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：

大家好!

豐富多彩的20_已經(jīng)過(guò)去，我們又迎來(lái)了富有挑戰(zhàn)的20_。我又一次走上競(jìng)聘的講臺(tái)。首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。我是來(lái)自B店的_x，在新的一年里，我要以鍛煉為本，學(xué)會(huì)成長(zhǎng);以修進(jìn)為本，學(xué)會(huì)求知;以進(jìn)德為本，學(xué)會(huì)做人;以適應(yīng)為本，學(xué)會(huì)生存，在業(yè)務(wù)技能上精益求精，在業(yè)績(jī)成效上更進(jìn)一步。我競(jìng)聘的崗位是N店店長(zhǎng)一職。

我是20_年加入美銳大藥房，在報(bào)曉新村學(xué)習(xí)收銀工作，在明店長(zhǎng)的細(xì)心指導(dǎo)下，和同事們的幫助下，我很快的適應(yīng)了這份工作，過(guò)了一個(gè)月的時(shí)間，我被調(diào)到了平橋北區(qū)分店。除收銀工作之外，通過(guò)魏店長(zhǎng)的精心指導(dǎo)，我從那里學(xué)會(huì)了做報(bào)表，對(duì)自采產(chǎn)品的進(jìn)銷(xiāo)存流程熟知，向老員工學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧及業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷的積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，以及應(yīng)急事物的處理。認(rèn)真完成店長(zhǎng)安排的任何事情，貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)管理制度。在這近兩年的時(shí)間里，通過(guò)店長(zhǎng)的用心指導(dǎo)，我迅速掌握收銀流程，嚴(yán)格按照公司要求，達(dá)到賬目清晰有條有理。工作中，店長(zhǎng)用它歷年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)著我，使我學(xué)到了很多知識(shí)，她的嚴(yán)格要求，讓我對(duì)工作有了更進(jìn)一步的發(fā)展。

下面是我個(gè)人對(duì)新店周?chē)倘ψ鲆苑治觯篘分店接近平橋最大的亞興購(gòu)物廣場(chǎng)，對(duì)面是N菜市場(chǎng)入口，人流量較大，平橋區(qū)最大的縣醫(yī)院，以及平橋區(qū)幼兒園、大別山商場(chǎng)、平橋區(qū)一小這些都是人流量比較多的地方，我們要很好的利用好周?chē)馁Y源，加上美銳的品牌效應(yīng)，拉攏顧客，提高店內(nèi)客流量。平橋一部、二部、五部和大別山大藥房在周邊比較有影響力，因?yàn)閮r(jià)格低已經(jīng)讓顧客對(duì)他們有了很好的口碑，N分店首先就要打造價(jià)格低的形象，深入人心。我認(rèn)為此次競(jìng)聘N店是對(duì)我成長(zhǎng)路上的一次更高的挑戰(zhàn)，如果這次能夠順利競(jìng)聘成功，我將從以下幾個(gè)方面工作做起，盡快進(jìn)入角色，履行自己的崗位職責(zé)。

一、商品齊全。做好每次補(bǔ)貨申請(qǐng)，跟蹤門(mén)店實(shí)時(shí)銷(xiāo)售，及時(shí)合理的進(jìn)行補(bǔ)貨備貨，每天關(guān)注海典機(jī)構(gòu)庫(kù)存，對(duì)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、月銷(xiāo)量進(jìn)行分析，補(bǔ)貨時(shí)根據(jù)電腦庫(kù)存和員工手工排查兩種方式來(lái)減少誤報(bào)和漏報(bào)品種。對(duì)于冷備商品的備貨要跟蹤消費(fèi)人群，留好顧客的聯(lián)系方式，合理進(jìn)行備貨。關(guān)注醫(yī)院處方，發(fā)現(xiàn)有新藥品在市場(chǎng)流通時(shí)要及時(shí)和業(yè)務(wù)部聯(lián)系，為公司做好市場(chǎng)調(diào)查，引進(jìn)更多適合門(mén)店銷(xiāo)售的產(chǎn)品

二、價(jià)高退差。讓顧客知道我們的藥品價(jià)格最實(shí)惠。只要對(duì)手和我們藥店藥品一樣的產(chǎn)品，我們要做到比他們的價(jià)格更加優(yōu)惠。

三、加強(qiáng)會(huì)員管理，初期要做好會(huì)員卡的辦理和宣傳工作，落實(shí)公司要求的給予會(huì)員的優(yōu)惠政策，對(duì)每一個(gè)辦理會(huì)員卡的顧客都要告知可享受的優(yōu)惠以及更加優(yōu)越的服務(wù)待遇，而不是簡(jiǎn)單辦理，要把會(huì)員管理工作做到細(xì)致，會(huì)員對(duì)于穩(wěn)定客流和提高銷(xiāo)售起到至關(guān)重要的作用，所以我們必須認(rèn)真做好此項(xiàng)工作，維系老顧客，開(kāi)發(fā)新顧客，為公司爭(zhēng)取更多忠實(shí)顧客。

四、免費(fèi)服務(wù)要做到實(shí)處。我們要堅(jiān)持每周做一次免費(fèi)測(cè)量血糖,每天在店里免費(fèi)測(cè)量血壓，免費(fèi)供應(yīng)茶水，免費(fèi)送貨上門(mén)服務(wù)。

五、人員管理，對(duì)于公司的規(guī)章制度要堅(jiān)決按公司要求執(zhí)行，認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)行政管理工作。加強(qiáng)員工對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及服務(wù)意識(shí)的學(xué)習(xí)，除公司組織的培訓(xùn)外，對(duì)于店內(nèi)引進(jìn)的新品也要組織大家對(duì)新品的賣(mài)點(diǎn)和關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售進(jìn)行分享。對(duì)于銷(xiāo)售過(guò)程的銷(xiāo)售技巧也相互學(xué)習(xí)，每個(gè)人都有各自不同的銷(xiāo)售技巧，學(xué)習(xí)之后將更加有利于門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。

當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的講話3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長(zhǎng)、各位同仁：大家上午好!

首先，感謝公司給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。對(duì)我個(gè)人來(lái)講，這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng)，更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。

我今天的演講內(nèi)容很簡(jiǎn)單，—個(gè)人，一個(gè)故事，五個(gè)意識(shí)。

我叫柴志勝，大專(zhuān)學(xué)歷，_年10月來(lái)吉林大藥房工作，現(xiàn)在是白城文化東路營(yíng)業(yè)員。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡(jiǎn)單，出生農(nóng)家寒門(mén)，沒(méi)畢業(yè)就在吉林大藥房世光路連鎖店實(shí)習(xí)并轉(zhuǎn)正，在此期間，我學(xué)會(huì)了藥品的基礎(chǔ)知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技巧，并且提高了人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。_年8月調(diào)到東嶺北街店，通過(guò)在這里的鍛煉和實(shí)習(xí)，使自己對(duì)藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平，_年1月申請(qǐng)來(lái)到外俯白城，在這里親眼見(jiàn)證了吉林大藥房發(fā)展的的光明前景，更堅(jiān)定了我繼續(xù)為吉林大藥房工作的信念。

“欲窮千里目，更上一層樓”，進(jìn)入吉林大藥房的第一天，我就給自己樹(shù)立了爭(zhēng)當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的目標(biāo)，并以店長(zhǎng)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)塑造自己，兩年時(shí)間，把自己打造咸成為這樣一個(gè)人

1、具備高尚的職業(yè)道德

高尚的經(jīng)營(yíng)道德、良好的個(gè)人品質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任感是我工作的根本。

2、建立了良好的個(gè)人信譽(yù)

在日常生活和工作中我做到了信守誠(chéng)諾，“言必行，行必果”，從而贏得店員的信任和好評(píng)。

3、具有積極的實(shí)干精神

不計(jì)較個(gè)人得失，能吃苦耐勞，工作認(rèn)真細(xì)致，條理清楚，積極完成上級(jí)交待的工作。

當(dāng)然，工作中也有不愉快的時(shí)候。一天，我正在學(xué)習(xí)店長(zhǎng)考試的資料，我?guī)Ы痰膶?shí)習(xí)生問(wèn)我兩個(gè)問(wèn)題我都沒(méi)回答上，他說(shuō)，”這都不會(huì)，還帶我呢”我當(dāng)時(shí)尷尬極了，從此，我深刻認(rèn)識(shí)到，必須加倍努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平，只有業(yè)務(wù)技能過(guò)硬，別人才能佩服你、認(rèn)可你。從此，我會(huì)主動(dòng)向他詢(xún)問(wèn)一些問(wèn)題，與他共同學(xué)習(xí)，這樣，我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到了快速提高，對(duì)我這次通過(guò)店長(zhǎng)考試，幫助很大。

青，取之于藍(lán)而青于藍(lán)。如果競(jìng)聘成功，我會(huì)在我們大藥房現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)管理辦法的基礎(chǔ)上做好“5個(gè)意識(shí) ”來(lái)管理門(mén)店。

1、時(shí)刻有危機(jī)意識(shí)：

在工作中必須有危機(jī)意識(shí)，不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶搶劫等。

2、要有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)：

開(kāi)門(mén)迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長(zhǎng)要從經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮問(wèn)題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內(nèi)，一力承擔(dān)，趨利避害。

3、要有教練意識(shí)：

對(duì)店員，授之以“魚(yú)”不如授之以“漁”，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷(xiāo)售的方法等，并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理，店長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。

4、要有超前意識(shí)：

對(duì)藥品市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、對(duì)手銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性，及早準(zhǔn)備，并將信息反饋至總部，以備參考。

5、要有成功意識(shí)：

店長(zhǎng)乃一店之主，每天面臨著很多難題，很容易出現(xiàn)沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知，成功不僅靠過(guò)硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇，更重要的是有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài)，即要堅(jiān)持不懈，不輕言放棄

天行健，君子以自強(qiáng)不息!無(wú)論這次競(jìng)聘結(jié)果如何，我對(duì)會(huì)努力工作，繼續(xù)前進(jìn)，最后祝吉林大藥房財(cái)源通四海，生意暢三春!

當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的講話4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事：

大家好!

我叫，現(xiàn)任_路連鎖店?duì)I業(yè)員，新的一年開(kāi)始了，又是萬(wàn)象更新的一年，也迎來(lái)了我到大藥房工作的第三個(gè)年頭，回望三年的工作，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位店長(zhǎng)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下，使我具備了擔(dān)任店長(zhǎng)的基本條件。

為了讓大家更加深入的了解我，在這里做補(bǔ)充說(shuō)明，我畢業(yè)于湖南省懷化醫(yī)學(xué)高等專(zhuān)科學(xué)校，藥學(xué)專(zhuān)業(yè)，來(lái)到吉林大藥房工作，先后在和順街連鎖店、陜西路連鎖店擔(dān)任營(yíng)業(yè)員并兼任藥師工作，在三年的工作中先后代教實(shí)習(xí)生十余名，并在五月份獲得優(yōu)秀代教師傅稱(chēng)號(hào)。

工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累使我具備了以下作為店長(zhǎng)的基本條件:

在大藥房的3年工作中，我學(xué)到了銷(xiāo)售技巧、積累了管理經(jīng)驗(yàn)，提高了服務(wù)水平。對(duì)待公司的各項(xiàng)制度能夠自覺(jué)遵守，對(duì)于上級(jí)交予的任務(wù)能夠認(rèn)真按時(shí)的完成，幾年的磨練，使我思想更加成熟，業(yè)務(wù)更加熟練，思考和處理問(wèn)題的方法更加穩(wěn)妥，對(duì)待工作的態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn)和踏實(shí)，這更是作為店長(zhǎng)的基本素質(zhì)。

如果我競(jìng)聘成功將從以下幾方面展開(kāi)工作：

1.人員管理方面：以身作則，嚴(yán)于律己，寬以待人，時(shí)刻起到模范帶頭作用，要求員工做到的，自己首先做到，公平、公正的處理藥店的事務(wù)，對(duì)待員工一視同仁，一個(gè)店的良好經(jīng)營(yíng)不是靠一個(gè)人的力量就可以運(yùn)行的，這就要求我們要有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，在這當(dāng)中我會(huì)充分的起到一個(gè)橋梁和紐帶的作用，為大家營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍.2.會(huì)員管理方面：對(duì)于我們的忠實(shí)會(huì)員建立忠實(shí)會(huì)員檔案，對(duì)這些會(huì)員做定時(shí)回訪工作，對(duì)有定向品種消費(fèi)的顧客，在遇有優(yōu)惠待遇時(shí)，要以電話主動(dòng)通知，對(duì)首次進(jìn)店消費(fèi)滿100元并沒(méi)有會(huì)員卡的顧客要主動(dòng)為其辦理會(huì)員卡，并為其說(shuō)明會(huì)員的各種優(yōu)惠政策，為以后成為大藥房的忠實(shí)顧客奠定基礎(chǔ)。

3.商品管理方面：掌握門(mén)店基本情況，和門(mén)店店員做好品類(lèi)分析，全面掌握總代、首推品種的銷(xiāo)售情況，保證該類(lèi)品種不缺貨、不斷檔，提高銷(xiāo)售和毛利，了解周邊市場(chǎng)的消費(fèi)情況，建立以顧客需求為導(dǎo)向的合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以此來(lái)滿足顧客需求。

4.服務(wù)管理方面：熱情、周到、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)是我們大藥房經(jīng)營(yíng)的亮點(diǎn)，顧客就是上帝，只有取得了他們的信任，我們才會(huì)有生存下去的養(yǎng)料，所以我們就要在服務(wù)上更加的完善自己，讓顧客覺(jué)得我們和他們是沒(méi)有距離的，而這些是需要我們?cè)谌粘＜?xì)小的工作中點(diǎn)滴積累的，只有這樣我們才能夠成為這個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)青樹(shù)，利于不敗之地。

5.營(yíng)銷(xiāo)管理方面：根據(jù)各門(mén)店的地理位置和周邊的購(gòu)買(mǎi)能力不同，針對(duì)門(mén)店自身情況制定不同的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)模式不僅可以給門(mén)店帶來(lái)固定的客流，更重要的是可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)，這樣就要求我們的活動(dòng)要有對(duì)視覺(jué)上的沖擊性和對(duì)購(gòu)買(mǎi)力具有一定的刺激性，從而使?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)能夠最大限度的促進(jìn)銷(xiāo)售的增長(zhǎng)。

6.安全管理方面：抓好四防安全工作，將公司的各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，做到安全事故防患于未然，將安全隱患消滅在萌芽之中。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，以上是我對(duì)成為一名店長(zhǎng)之后的工作想法，如果我競(jìng)聘成功，我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，按照我的自述做好我的本職工作，做一名讓領(lǐng)導(dǎo)和店員放心的店長(zhǎng)。如果競(jìng)聘不成功，那就說(shuō)明我與店長(zhǎng)的能力還有一定的差距，那么我會(huì)回到原工作崗位，安心工作，努力學(xué)習(xí)，全面提高自己的綜合素質(zhì)，爭(zhēng)取早日成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心的合格的店長(zhǎng)。

謝謝大家!

當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的講話5

一星期前，我告別了那個(gè)團(tuán)隊(duì)，加盟到咱們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我是懷著憤慨、厭倦和失望的心情離開(kāi)那個(gè)團(tuán)隊(duì)的，我是抱著希望和信心來(lái)到咱們這個(gè)團(tuán)隊(duì)。我不是個(gè)嚴(yán)厲的人，但我是個(gè)做人很?chē)?yán)肅的人。

在那個(gè)團(tuán)隊(duì)不到一百天的日子里，我的感覺(jué)是很不爽的，我每天在痛苦壓抑和糾結(jié)中工作，我一直在想，是我錯(cuò)了，還是領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)了?我是一個(gè)跟著感覺(jué)走的人，既然感覺(jué)上如此槽糕，自然是存在問(wèn)題的，看來(lái)是我不適宜那個(gè)處所，站錯(cuò)了隊(duì)伍，我選擇了離開(kāi)。

這沒(méi)什么，無(wú)非是從一艘船上下來(lái)，登上另一艘船，雖然那艘船看上去很大，而這艘船看上去很小，但一個(gè)人如果喜歡精致和能給她帶來(lái)快樂(lè)，就無(wú)所謂大小了。在那條船上我只是個(gè)服從命令的水手，但在這條船上，我是個(gè)引領(lǐng)大家往前航行的船長(zhǎng)。

不管怎樣，我還是感謝在那個(gè)團(tuán)隊(duì)生活工作的那些日子，它讓我獲得了一些新的東西。讓我有些新的思考，讓我來(lái)到你們的身邊，知道自己該怎么做。讓我完全擺脫那些舊的僵化的形式主義，設(shè)想了一套新的管理模式來(lái)管理我的團(tuán)隊(duì)。

你們大概看出來(lái)了，我是個(gè)浪漫的理想主義。但在職場(chǎng)十幾年的經(jīng)驗(yàn)，使我也很務(wù)實(shí)，我不僅是個(gè)非常感性的女人，同時(shí)，上帝也給了我冷峻的理性的頭腦。讓我知道自己該怎么想，怎么說(shuō)，怎么做。

有位偉人說(shuō)的好：暴君的專(zhuān)制引起人們的冷嘲，愚民的專(zhuān)制引起人們的死相。

我即不想做冷嘲的人，也不想做死相的人，當(dāng)然，我也不希望你們做冷嘲的員工或下屬，也不希望你們做死相的員工或下屬。

尊重他人就是尊重自己，一個(gè)老板一個(gè)上司如果不尊重他的員工和下屬，只能給他帶來(lái)更多的問(wèn)題和麻煩。

活著不易，沒(méi)必要和自己過(guò)不去，也沒(méi)必要和別人過(guò)不去，生活其實(shí)很簡(jiǎn)單，工作也很簡(jiǎn)單，是人們自己弄復(fù)雜了。我?guī)ьI(lǐng)大家往前行的形式很簡(jiǎn)單。我們就是學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟、行動(dòng)。

這是一個(gè)寬松愉悅的環(huán)境，我希望大家的身心處于一種自在自然的狀態(tài)。這自在自然決不是散漫、不是懈怠、不是消遣，我之所以這樣說(shuō)，是我相信大家的自覺(jué)心，從你們誠(chéng)實(shí)的面孔我看到你們會(huì)在這樣一種狀態(tài)下努力奮進(jìn)，積極主動(dòng)的工作態(tài)度。

過(guò)去的展廳是典型的賣(mài)場(chǎng)，只是商品的集中平列堆積的展示，而現(xiàn)在的展館是生活體驗(yàn)館，充滿了詩(shī)情畫(huà)意，融于了家具、壁紙和軟裝飾的相映襯。我們何不詩(shī)意的棲息在這個(gè)地方，其樂(lè)融融的工作。

過(guò)去的我們的名片頭銜只是導(dǎo)購(gòu)、店員、而現(xiàn)在的頭銜是“家居顧問(wèn)”，這頭銜我們能擔(dān)當(dāng)起來(lái)做到名副其實(shí)是很不容易的，我常想：所謂顧問(wèn)者，必須有豐富的知識(shí)，廣博的見(jiàn)識(shí)，基本的常識(shí)，還得有生動(dòng)的精彩的表述能力。很多顧客羨慕我們工作的環(huán)境，是啊，我們?yōu)楹尾荒馨堰@當(dāng)作天堂，來(lái)享受工作的樂(lè)趣，而不是當(dāng)作地獄，每一天都在煎熬和忍耐中度過(guò)。

我不希望您們以忍耐受屈的心情在這兒工作，這是不能長(zhǎng)久的，就像我離開(kāi)那個(gè)團(tuán)隊(duì)一樣，你們有人也會(huì)選擇離開(kāi)，這不是我想要的結(jié)果，雖然每一個(gè)人都會(huì)有他的局限性，有他的弱點(diǎn)，有他的瓶頸的時(shí)候，但我希望自己是一個(gè)講究民主的主管，希望在你們有益的監(jiān)督下來(lái)完善我自己。

我尊重你們，就像你們尊重我一樣，我從您們每一個(gè)人身上學(xué)到你們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，正如你們從我這兒學(xué)到你們認(rèn)為好的東西，這就是團(tuán)隊(duì)的影響力，這隱含了潛移默化的提升。

當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的講話5分鐘

第二篇：店長(zhǎng)早就該這樣當(dāng)

店長(zhǎng)早就該這樣當(dāng)！

2013-12-28 BeautyTime速美時(shí)間

從您成為店長(zhǎng)的一刻起，您不再是一名普通的員工。您必須站在經(jīng)營(yíng)者的角度，努力達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng)，到底應(yīng)該怎么做？

一、店長(zhǎng)的身份

1、公司營(yíng)業(yè)店的代表人

從你成為店長(zhǎng)的一刻起，你不再是一名普通的員工，你代表了公司整體的形象，是公司營(yíng)業(yè)店的代表，你必須站在公司的立場(chǎng)上，強(qiáng)化管理，達(dá)到公司經(jīng)營(yíng)效益之目標(biāo)。

2、營(yíng)業(yè)額目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)者

你所管理的店面，必須有盈利才能證明你的價(jià)值，而在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中，你的管理和以身作則，將是極其重要的，所以，營(yíng)業(yè)額目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，50%是依賴(lài)你的個(gè)人的優(yōu)異表現(xiàn)。

3、營(yíng)業(yè)店的指揮者

一個(gè)小的營(yíng)業(yè)店也是一個(gè)集體，必須要有一個(gè)指揮者，那就是你，你不但要發(fā)揮自己的才能，還要負(fù)擔(dān)指揮其他員工的責(zé)任—— 幫助每一個(gè)員工都能發(fā)揮才能，你必須用自己的行動(dòng)、思想來(lái)影響員工，而不是讓員工影響你的判斷和思維。

二、店長(zhǎng)應(yīng)有的能力

1、指導(dǎo)的能力

是指能扭轉(zhuǎn)員工陳舊觀念，引導(dǎo)吸收應(yīng)用先進(jìn)銷(xiāo)售理念，并使其發(fā)揮最大的才能，從而使?fàn)I業(yè)額得以提高。

2、激勵(lì)員工士氣并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育的能力 應(yīng)能發(fā)現(xiàn)員工的不足，并幫助員工提高能力和素質(zhì)。

下屬工作欲望的高低是不容忽視的事，它將直接影響到員工工作的質(zhì)量。所以店長(zhǎng)不僅要時(shí)時(shí)激勵(lì)全店員工保持高昂的工作熱情，形成良好的工作狀態(tài)，讓全店員工人人都具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和進(jìn)取心。員工整體的業(yè)務(wù)水平高低與否，是關(guān)系到專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)好壞的重要因素之一。所以店長(zhǎng)不僅要時(shí)時(shí)充實(shí)自己的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)技能，更要不斷地對(duì)所屬員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，以促進(jìn)專(zhuān)賣(mài)店整體經(jīng)營(yíng)水平的提高。為了提高員工整體業(yè)務(wù)水平，可制定每半年對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)考試，新產(chǎn)品上市時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解培訓(xùn)，然后每季度對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行考核。

3、數(shù)據(jù)計(jì)算能力

掌握、學(xué)會(huì)、分析報(bào)表、數(shù)據(jù)從而知道自己店面成績(jī)的好壞。

店長(zhǎng)應(yīng)具有統(tǒng)計(jì)、計(jì)算專(zhuān)賣(mài)店?duì)I運(yùn)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，以便及時(shí)掌握專(zhuān)賣(mài)店業(yè)績(jī)，進(jìn)行合理的目標(biāo)管理；同時(shí)要善于收集市場(chǎng)信息，對(duì)對(duì)手產(chǎn)品做到心中有數(shù)。為了及時(shí)掌握專(zhuān)賣(mài)店業(yè)績(jī)，除了了解每天銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，要求導(dǎo)購(gòu)員統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，進(jìn)行銷(xiāo)售排名；還要每月統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品銷(xiāo)量排名，了解終端客戶對(duì)產(chǎn)品的喜好，總結(jié)成交價(jià)格，對(duì)周邊陶瓷展廳進(jìn)行分組調(diào)查，了解對(duì)手產(chǎn)品標(biāo)價(jià)及零售折扣，盡量提高成交率。零售客戶直觀的看法是代表專(zhuān)賣(mài)店的興旺。

4、目標(biāo)達(dá)成能力

指為達(dá)成目標(biāo)，而須擁有的組織能力和凝聚力，以及掌握員工的能力。

為了保證專(zhuān)賣(mài)店的實(shí)際作業(yè)與總部的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、專(zhuān)賣(mài)店?duì)I運(yùn)和外部環(huán)境相統(tǒng)一，店長(zhǎng)必須對(duì)專(zhuān)賣(mài)店日常營(yíng)運(yùn)與管理業(yè)務(wù)進(jìn)行有力的、實(shí)質(zhì)性的控制。重點(diǎn)是：人員管控、產(chǎn)品管控、現(xiàn)金管控、信息資料管控、環(huán)境管控、安全管控等。

1）人員管理：主要包括專(zhuān)賣(mài)店的員工管理和顧客管理。

2)商品管理：主要包括專(zhuān)賣(mài)店的產(chǎn)品展示、標(biāo)簽的貼放、產(chǎn)品的庫(kù)存。

3)現(xiàn)金管理：主要包括專(zhuān)賣(mài)店的收銀管理。

4)信息資料管理：主要包括專(zhuān)賣(mài)店的顧客投訴與建議管理；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息管理等。

5)環(huán)境管理：主要包括專(zhuān)賣(mài)店的外觀管理與賣(mài)場(chǎng)內(nèi)部的環(huán)境管理

5、良好的判斷力

面對(duì)問(wèn)題有正確的判斷，并能迅速解決。

6、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的能力

對(duì)于你所賣(mài)產(chǎn)品的了解和營(yíng)業(yè)服務(wù)時(shí)所必備的知識(shí)和技能。

7、營(yíng)業(yè)店的經(jīng)營(yíng)能力

指營(yíng)業(yè)店經(jīng)營(yíng)所必備的管理技能。

店長(zhǎng)每天接觸最頻繁的場(chǎng)所就是賣(mài)場(chǎng)，故店長(zhǎng)必須負(fù)起總指揮的責(zé)任，安排好各班次導(dǎo)購(gòu)員的工作，指揮導(dǎo)購(gòu)員，嚴(yán)格依照總部下達(dá)的專(zhuān)賣(mài)店?duì)I運(yùn)計(jì)劃，將最好的產(chǎn)品，運(yùn)用合適的展示技巧，在賣(mài)場(chǎng)各處以最佳的面貌展現(xiàn)出來(lái)，引導(dǎo)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售目標(biāo)。所以在日常工作中，每天早上早會(huì)之后，要分配導(dǎo)購(gòu)員按照自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域檢查樣板、標(biāo)簽是否準(zhǔn)確、完整。如發(fā)現(xiàn)樣板、標(biāo)簽破損或涂改會(huì)即刻更換。

8、管理人員和時(shí)間的能力

專(zhuān)賣(mài)店的全體員工是一個(gè)有機(jī)協(xié)作的工作團(tuán)隊(duì)，店長(zhǎng)的使命不僅在于全面落實(shí)貫徹公司的營(yíng)運(yùn)規(guī)則，創(chuàng)造優(yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還在于如何領(lǐng)導(dǎo)、布置專(zhuān)賣(mài)店日常工作，在日常工作中深刻理解、把握和弘揚(yáng)企業(yè)文化，最大限度地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。店長(zhǎng)應(yīng)具有處理各種矛盾和問(wèn)題的耐心與技巧，如與顧客溝通、與員工溝通、與公司溝通等方面，是店長(zhǎng)萬(wàn)萬(wàn)不能忽略的。在日常工作中，專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：如退換貨、客訴、導(dǎo)購(gòu)員爭(zhēng)單、團(tuán)體的接待、突發(fā)性事件等等。在管理協(xié)調(diào)的同時(shí)，注意管理好自己和店鋪各人的時(shí)間，學(xué)會(huì)高效利用時(shí)間，提高單位時(shí)間效率。

9、改善服務(wù)品質(zhì)的能力 指讓服務(wù)更加合理化，讓顧客有親切感，方便感，信任感和舒適感。

10、自我訓(xùn)練的能力

要跟上時(shí)代提升自己，和公司一起快樂(lè)成長(zhǎng)。

11、誠(chéng)實(shí)和忠誠(chéng)

三、店長(zhǎng)不能有的品質(zhì)

1、越級(jí)匯報(bào)，自作主張（指突發(fā)性的問(wèn)題）；

2、推卸責(zé)任，逃避責(zé)任；

3、私下批評(píng)公司，抱怨公司現(xiàn)狀；

4、不設(shè)立目標(biāo)，不相信自己和手下員工可以創(chuàng)造營(yíng)業(yè)奇跡；

5、有功勞時(shí)，獨(dú)自享受；

6、不擅長(zhǎng)運(yùn)用店員的長(zhǎng)處，只看到店員的短處；

7、不愿訓(xùn)練手下，不愿手下員工超越自己；

8、對(duì)上級(jí)或公司，報(bào)喜不報(bào)憂專(zhuān)挑好聽(tīng)的講；

9、不愿嚴(yán)格管理店面，只想做老好人。

四、店長(zhǎng)一天的活動(dòng)

1、早晨開(kāi)門(mén)的準(zhǔn)備（開(kāi)店前半小時(shí)）

A：手下員工的確認(rèn)，出勤和休假的情況，以及人員的精神狀況

B：營(yíng)業(yè)店面的檢查：存貨的復(fù)核、新貨的盤(pán)點(diǎn)、物品的陳列、店面的清潔、燈光、價(jià)格、設(shè)備、零錢(qián)等狀況

C：昨日營(yíng)業(yè)額的分析：具體的數(shù)目，是降是升（找出原因）、尋找提高營(yíng)業(yè)額的方法 D：宣布當(dāng)日營(yíng)業(yè)目標(biāo)

2、開(kāi)店后到中午

A：今日工作重點(diǎn)的確認(rèn)，今日營(yíng)業(yè)額要做多少？今日全力促銷(xiāo)哪樣產(chǎn)品？ B：營(yíng)業(yè)問(wèn)題的追蹤（設(shè)備修理、燈光、產(chǎn)品排列等）C：營(yíng)業(yè)店近期產(chǎn)品品類(lèi)進(jìn)行銷(xiāo)售量/額比較 D：今天的營(yíng)業(yè)高峰是什么時(shí)候？

3、中午輪班午餐

4、下午（1：00~3：00）

A：對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和交談、鼓舞士氣 B：對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理和上報(bào)

C：四周同行店的調(diào)查（生意和我們比較如何）

5、傍晚（3：00~6：00）A：確認(rèn)營(yíng)業(yè)額的完成情況 B：檢查店面的整體情況

C：指示接班人員或代理人員的注意事項(xiàng) D：進(jìn)行訂貨工作，和總部協(xié)調(diào)

6、晚間（6：00~關(guān)門(mén)）A：推銷(xiāo)產(chǎn)品，盡力完成當(dāng)日目標(biāo) B：盤(pán)點(diǎn)物品、收銀 C：制作日?qǐng)?bào)表 D：打烊工作的完成

E：做好離店的工作（保障店面晚間的安全）

五、店長(zhǎng)的權(quán)限

1、從業(yè)人員的管理 A：出勤的管理：嚴(yán)禁遲到、早退、嚴(yán)格遵守紀(jì)律 B：服務(wù)的管理：以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引回頭客

C：工作效率管理：不斷提高每個(gè)員工的工作速度和工作的質(zhì)量 D：對(duì)不合格的管理。一般分兩種情況： *對(duì)不合格的員工進(jìn)行再培訓(xùn) *對(duì)無(wú)藥可救的員工進(jìn)行辭退工作

2、缺貨的管理

缺貨是造成營(yíng)業(yè)額無(wú)法提升的直接原因，所以，在下訂單時(shí)，必須考慮營(yíng)業(yè)的具體情況。每隔一段時(shí)間，應(yīng)有意識(shí)的增加訂貨數(shù)量，以避免營(yíng)業(yè)額原地不動(dòng)或不斷滑坡。

3、損耗的管理

店長(zhǎng)必須明白損耗對(duì)于盈利的影響是極其嚴(yán)重的，在滯銷(xiāo)和臨期產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)中，每損耗一元錢(qián)，就必須多賣(mài)出3~5元的物品才能彌補(bǔ)損失，所以控制損耗，就是在增加盈利。

營(yíng)業(yè)店主要以收取現(xiàn)金為主，是店面的主要收入。如果在收銀的環(huán)節(jié)上，由于人為的因素而造成損耗，將直接影響你所管理店面的營(yíng)業(yè)額，其中最大的人為因素是偷竊現(xiàn)金或更為隱蔽的盜竊公司財(cái)物。

（1）當(dāng)?shù)陠T發(fā)生下列情況時(shí)，店長(zhǎng)應(yīng)提高警覺(jué)，觀察店員是否有損耗動(dòng)機(jī)： *員工沒(méi)有請(qǐng)假就擅自離開(kāi)門(mén)店 *店員無(wú)證據(jù)卻懷疑他人不誠(chéng)實(shí)

*收銀機(jī)內(nèi)零錢(qián)過(guò)多（或當(dāng)天收銀不進(jìn)銀行）*店員的工作態(tài)度異常

*店員抱怨報(bào)表難以和現(xiàn)金收支核對(duì)起來(lái) *店員抱怨收銀機(jī)有問(wèn)題

當(dāng)發(fā)生以上問(wèn)題時(shí)，店長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)調(diào)查，知道發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的根本原因，并迅速解決。（2）店員誤入歧途時(shí)，有幾種表現(xiàn)

*現(xiàn)金短溢，所收現(xiàn)金總是少于報(bào)表數(shù)額，甚至為了配合現(xiàn)金收入制作虛假報(bào)表。*產(chǎn)品短缺，所收數(shù)目或結(jié)算核查數(shù)目時(shí)總和報(bào)表數(shù)目不符合 *員工自己購(gòu)物，通常將高價(jià)物以低價(jià)方式購(gòu)入 *員工給顧客找零時(shí)，故意少給 *店員監(jiān)守自盜 *開(kāi)門(mén)和關(guān)門(mén)時(shí)偷竊產(chǎn)品

*下班或輪休時(shí)，偷竊產(chǎn)品或現(xiàn)金

當(dāng)發(fā)生以上情況時(shí)，第一要抓住有利證據(jù)，第二要堅(jiān)決開(kāi)除（上報(bào)公司后執(zhí)行）（3）作業(yè)疏忽產(chǎn)生損耗 *價(jià)格牌放置或標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤 *賬目檢查錯(cuò)誤 *店門(mén)沒(méi)鎖好 *物品有效期已過(guò)

六、優(yōu)秀店長(zhǎng)日常管理怎么做 1.現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容

（1）一個(gè)店長(zhǎng)要管理的內(nèi)容：形象、陳列、服務(wù)、士氣、能力、業(yè)績(jī)；

（2）店長(zhǎng)=教練；店長(zhǎng)不要總站在收銀臺(tái)，店長(zhǎng)不是收銀員；店長(zhǎng)不要僅做銷(xiāo)售，店長(zhǎng)不是導(dǎo)購(gòu)員；

（3）店長(zhǎng)與員工的區(qū)別：店長(zhǎng)是教練，店長(zhǎng)負(fù)有教導(dǎo)與指導(dǎo)員工成長(zhǎng)的職責(zé)；（4）客人不進(jìn)店：是櫥窗、頭檔有問(wèn)題；方法調(diào)整櫥窗與頭檔；（5）客人進(jìn)店不買(mǎi)：是陳列、貨品有問(wèn)題；方法是調(diào)整陳列與貨品；（6）客人試了不買(mǎi)：是導(dǎo)購(gòu)員服務(wù)有問(wèn)題，還是差臨門(mén)一腳。（7）店長(zhǎng)在賣(mài)場(chǎng)：要觀察員工、觀察顧客、隨時(shí)跟進(jìn)。

2、團(tuán)隊(duì)溝通

（1）在一個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人的性格都和其成長(zhǎng)經(jīng)歷和環(huán)境有關(guān)； 為人計(jì)較——溝通，原來(lái)是家庭困難——理解； 做人不自信——溝通，父母批評(píng)教育——理解；

（2）員工不聽(tīng)你的指導(dǎo)、意見(jiàn)或建議時(shí)，是因?yàn)殡p方?jīng)]有建立信任，彼此的心沒(méi)有打開(kāi)，讓員工接受你的建議，請(qǐng)先讓員工接受你的人；

（3）溝通多了——了解背后的原因——包容——心打開(kāi)了——心更近了——方便管理——降低管理難度；

（4）員工離職，80%是因?yàn)橹苯由纤?，就是店長(zhǎng)的責(zé)任；

（5）漫不經(jīng)心的管理，失去一位員工； 用心的管理，留住一位員工；

（6）如果店長(zhǎng)不合格，意味著向公司其他人表明，這就是我們用人的標(biāo)準(zhǔn)，所以不能容忍不合格的店長(zhǎng)；

（7）店長(zhǎng)：如果有錯(cuò)，是我的錯(cuò)，如果有業(yè)績(jī)，是大家的功勞，店長(zhǎng)是員工的“天”，你在員工面前，就代表公司。

3、如何召開(kāi)晨會(huì)

（1）晨會(huì)原則：回顧昨日，布置當(dāng)天的任務(wù)，激勵(lì)員工士氣；給方法，調(diào)整員工狀態(tài)；（2）晨會(huì)內(nèi)容：目標(biāo)設(shè)定、生意回顧、今日工作安排、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、交流銷(xiāo)售技巧；（3）成功的晨會(huì)：多多的表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì)，店長(zhǎng)的作用是幫助員工如何銷(xiāo)售，員工遇到問(wèn)題我們的任務(wù)是幫助他解決問(wèn)題，解決員工的問(wèn)題就是解決店鋪的問(wèn)題；

（4）晨會(huì)是每天的小培訓(xùn)，提高員工業(yè)績(jī)的能力，解決他們遇到的問(wèn)題；（5）執(zhí)行力：令結(jié)果發(fā)生才叫真正的執(zhí)行力。

（6）開(kāi)完晨會(huì)后開(kāi)“時(shí)段跟進(jìn)會(huì)”，目的：追生意、追目標(biāo)；方法：會(huì)后要給員工方法；（7）給員工分工。委派不同的任務(wù)（小組長(zhǎng)），讓每位員工感覺(jué)自己很重要。（8）晨會(huì)是安排任務(wù)、給方法、激勵(lì)；晚會(huì)是對(duì)辦法的總結(jié)和檢討。相信大家看了之后，一定收獲多多

第三篇：《十九分鐘》讀書(shū)筆記

《十九分鐘》讀書(shū)筆記

《十九分鐘》是美國(guó)當(dāng)代著名暢銷(xiāo)書(shū)作家朱迪·皮考特的暢銷(xiāo)作品之一。它以一起震驚世人的校園槍擊案為切入口，揭開(kāi)了貫穿青少年整個(gè)成長(zhǎng)期的校園生存環(huán)境的神秘面紗。作者用他獨(dú)有的細(xì)膩筆法以及敘事角度，剖析青少年的自我認(rèn)同障礙及扭曲的價(jià)值觀，文中不僅探討現(xiàn)存的親子關(guān)系及校園暴力問(wèn)題，也點(diǎn)出人性深處的虛偽與悲哀?！该總€(gè)人都說(shuō)我毀了他們的人生，可是當(dāng)我的人生被毀的時(shí)候并沒(méi)有人關(guān)心」

這是一個(gè)名叫彼得的少年所說(shuō)的話。

他只是一個(gè)高中生，看起來(lái)瘦弱、很不起眼。

但是他卻用一把槍和十九分鐘的時(shí)間，改變了許多人的一生，也改變了他自己的一生。不‥‥‥如果照他上面那一段話來(lái)看，這個(gè)少年的人生，很早就已經(jīng)改變了。又不對(duì)了，應(yīng)該說(shuō)；是被毀掉了吧‥‥‥

對(duì)抗－－這個(gè)書(shū)中彼得的母親教彼得的方法我很認(rèn)同。

可是；每個(gè)人的特質(zhì)都不同，如果彼得的媽媽知道彼得的價(jià)值，是在于他敏感纖細(xì)的多愁善感，那么就該知道以牙還牙的反抗是彼得無(wú)法去做到的，除非他變成另外一個(gè)人，但那不就是讓他變成另外一個(gè)人嗎？他就不再是那個(gè)原本的彼得了。

我們的家庭和學(xué)校，應(yīng)該是讓孩子成長(zhǎng)為他想成為的人，而不是我們想成為的人吧。

矛盾的是；現(xiàn)實(shí)，并非如此。

大人所在的社會(huì)是如此、孩子的世界也是如此。

正如書(shū)中喬絲表示，在這個(gè)階段要學(xué)習(xí)的是；如何融入大家的圈子。

我忘記是誰(shuí)說(shuō)的，但我也記得意思相同的表述；孩子到大人的這段時(shí)間，不是展現(xiàn)獨(dú)特與自我的時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)所要做到的是和大家一樣。

喬絲雖然成功地打入了高人氣小團(tuán)體之中，但她也戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地面對(duì)一切，然后她就慢慢地成為了彼得眼中和大家一樣的女孩。

永遠(yuǎn)真誠(chéng)做自己，喬絲曾羨慕這樣的彼得，但是她也知道那樣的獨(dú)特，代表了什么下場(chǎng)。

像彼得這樣的孩子，忠于自己的孩子，只因?yàn)殂Ｄ嬗诂F(xiàn)實(shí)與社會(huì)實(shí)質(zhì)的價(jià)值觀認(rèn)定，便成了欺負(fù)有理、暴力無(wú)罪的犧牲品。

他的才能與本質(zhì)不受到重視，他的瘦弱成為了眾人眼中的恥辱。

這一切彼得看得比誰(shuí)都清楚，他知道自己比不上受歡迎的哥哥，知道父母為他的懦弱和平平的成績(jī)嘆息，更傷心地了解到，所有人都認(rèn)為如果被車(chē)撞死的是他這個(gè)弟弟而不是哥哥該多好。

那是什么感覺(jué)？

是絕望！

是「沒(méi)有人需要我，我死了也沒(méi)關(guān)系」的徹底絕望。

彼得的行為不一定正確，我也不認(rèn)為彼得采取的手段正確。

但是為什么彼得最后只能那么作？

這樣的悲慘結(jié)果是不是原本可以避免。如果在彼得的人生階段能夠有多一點(diǎn)溫柔的聲音陪伴，可以有人給他肯定的鼓勵(lì)，那么這改變整個(gè)小鎮(zhèn)的十九分鐘，會(huì)不會(huì)是原本就不可能存在？

第四篇：3-4分鐘演講稿

3-4分鐘演講稿

3-4分鐘演講稿1

敬愛(ài)的老師，親愛(ài)的同學(xué)們：

大家好！

今天，我們歡度元旦，迎來(lái)了xx年?！霸庇惺贾?，“旦”指天明的時(shí)間。元旦，是一年開(kāi)始的第一天?；仡櫼呀?jīng)過(guò)去的歲月，我們?nèi)w師生為xx中學(xué)而自豪，在高考上，在學(xué)科競(jìng)賽上，在體育比賽上，xx中學(xué)都獲得了輝煌的成就。但是，成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，新的'一年，20xx年，我們將要共同度過(guò)。這個(gè)學(xué)期已臨近結(jié)束，我想每個(gè)同學(xué)都應(yīng)當(dāng)非常明確自己面臨的任務(wù)。

曾經(jīng)有同學(xué)說(shuō)，自己在高一的時(shí)候，對(duì)高中生活感覺(jué)新奇而興奮，沒(méi)怎么專(zhuān)心讀書(shū)，到了高二才剛剛開(kāi)始靜下心，也嘗到了點(diǎn)收獲的喜悅，找回了點(diǎn)自信，本想在高三繼續(xù)這種狀態(tài)。沒(méi)想到，高三高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)生活，來(lái)自各方面的壓力，使自己時(shí)時(shí)刻刻繃緊著神經(jīng)。與此同時(shí)，還要面對(duì)高一、高二的過(guò)失，補(bǔ)上曾經(jīng)疏忽掉的知識(shí)。現(xiàn)實(shí)是殘酷的，許多人到了高三才知道后悔，也許只有當(dāng)我們真正面對(duì)現(xiàn)實(shí)與理想的沖突之時(shí)，才會(huì)變得冷靜。

其實(shí)仔細(xì)想想，高考就是責(zé)任，你在對(duì)你自己負(fù)責(zé)，也在對(duì)你的家庭負(fù)責(zé)，你在對(duì)你的國(guó)家負(fù)責(zé)，也在對(duì)整個(gè)社會(huì)負(fù)責(zé)。

走在校園里，可以清楚地看到，高三和高一的同學(xué)就是不一樣，是因?yàn)槟銈兗缟隙嗔艘环輭毫?，心中多了一份?zé)任，是生活逼你們看清自己的路。我們這些站在高三“前線”的同學(xué)應(yīng)當(dāng)拿出頑強(qiáng)的毅力，勇敢地走完這關(guān)鍵的最后一段時(shí)間。我相信，在今年六月，高三的同學(xué)們，你們會(huì)用自己的實(shí)際行動(dòng)，讓xx中學(xué)為你們而驕傲。

老師們，同學(xué)們，學(xué)期即將結(jié)束，考試將要來(lái)臨。人生能有幾回搏，愿高三的同學(xué)們?cè)谛碌囊荒昀?，更加明確自己的目標(biāo)，制訂好自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，取得更好的成績(jī)。

謝謝。

3-4分鐘演講稿2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師們：

你們好！

很榮幸來(lái)到這里和你們一起工作。這里是五彩的樂(lè)園，這里是幸福的天地；這里有愛(ài)的澆灌，愛(ài)的付出，也有大聲的叫喊，更有孩子們的喜怒哀樂(lè)。在這片肥沃的土壤中，需要我們這些平凡的教師在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、努力付出，也需要全身心的呵護(hù)、照顧，培育好每一個(gè)孩子在快樂(lè)中成長(zhǎng)。

來(lái)到這里將近兩個(gè)月了，漸漸的熟悉了這里的環(huán)境和孩子們的日常安排。是呀，這一天的工作很瑣碎，但是又很重要。每一個(gè)環(huán)節(jié)都要求做到。漸漸地和孩子們成為了好朋友，用真誠(chéng)換取他們的信任，用愛(ài)心呵護(hù)他們的'成長(zhǎng)，真正走進(jìn)了孩子們的童心世界。了解每位孩子的性格特點(diǎn)，感情世界和家庭情況，用平等的眼光對(duì)待他們，讓孩子喜歡你，愿意和你玩。

平時(shí)，應(yīng)多采用鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)的方式發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)，并及時(shí)給予評(píng)價(jià)，樹(shù)立孩子們的信心，同時(shí)對(duì)孩子來(lái)說(shuō)也是一種肯定。

是呀，對(duì)于我來(lái)說(shuō)剛剛畢業(yè)應(yīng)該說(shuō)還是一個(gè)懵懂的學(xué)生，工作經(jīng)驗(yàn)少，與孩子們交流的話語(yǔ)少，但是我有一顆積極向上的工作心，以平和的心態(tài)飽滿的情緒真誠(chéng)的對(duì)待每一位孩子，每天都帶著一份好心情去工作，真正融入到他們的世界里。

選擇了這一職業(yè)，就要爭(zhēng)取做到。用真心愛(ài)孩子，用快樂(lè)感動(dòng)孩子，使孩子們健康快樂(lè)的成長(zhǎng)！

謝謝！

3-4分鐘演講稿3

老師們，同學(xué)們：

大家好！

或許在同學(xué)們的思想中，“公正”是一個(gè)大詞，似乎與我們并無(wú)太大關(guān)系，其實(shí)不然。在我看來(lái)，公正是一種態(tài)度。我們總是為世間種種不公而憤恨不平，與其這樣，不如想著多去付出一些，為他人著想一些，你付出的越多，你得到的回報(bào)就越多，這才是真正的公正。一個(gè)集體的公正，所要求的是一個(gè)集體每個(gè)人的付出。值日、板報(bào)、班級(jí)活動(dòng)的組織……我們享有同樣的`責(zé)任，也許你不擅長(zhǎng)這一項(xiàng)，那就多付出你擅長(zhǎng)的那項(xiàng)。當(dāng)你享受和回憶自己的學(xué)生時(shí)代時(shí)，會(huì)為自己的付出與收獲而感動(dòng)。

生活也是如此，當(dāng)你走在大街上，看到有一位老人跌倒在地，你沒(méi)有過(guò)多的顧慮，將老人扶起，這就是正義。又比如，當(dāng)你遇到不平之事的時(shí)候，你能為正義的一方辯駁一句話，這也是公平，正義。公平正義并不在于你為國(guó)家，為世界做了多大的貢獻(xiàn)，而在于你為他人做了些什么。所以，以公正的態(tài)度面對(duì)生活，生活也會(huì)用公正來(lái)面對(duì)你。

總之，“公正”是每個(gè)人的立身之本，也是一個(gè)人不可或缺的精神內(nèi)核。

我的演講結(jié)束了，謝謝大家！

3-4分鐘演講稿4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

你們好！

我叫xxx，今天，我參與競(jìng)聘的崗位是營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)主管，意向是檢查輔導(dǎo)工作，參加工作以來(lái)，我第一次因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)工作崗位而站在演講臺(tái)上，身上感到從沒(méi)有過(guò)的壓力，但面對(duì)這么多評(píng)委和這么多真誠(chéng)的目光，我也體味到了行領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本、與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神，也感到了xxxx行明天無(wú)限的生機(jī)與活力。

營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)主管是一個(gè)業(yè)務(wù)性強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、原則性強(qiáng)的“三強(qiáng)”崗位，這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)。我參加工作以來(lái)一直處于業(yè)務(wù)一線，無(wú)論是從事事后監(jiān)督、銀行卡、儲(chǔ)蓄、出納還是會(huì)計(jì)等業(yè)務(wù)，崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，也符合我行業(yè)務(wù)向綜合化發(fā)展的需要。特別是從事的事后監(jiān)督工作，使我對(duì)該項(xiàng)工作有了更深的認(rèn)識(shí)和熟練的技能。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，時(shí)不我待，百舸爭(zhēng)流。讓我們攜起手來(lái)，共同為xxxx工行的.發(fā)展騰飛貢獻(xiàn)自己的青春和才智，祝愿在座的每一位必將有一個(gè)更加美好燦爛的明天。

我的演講到此結(jié)束。謝謝大家！

3-4分鐘演講稿5

敬愛(ài)的老師，親愛(ài)的同學(xué)們：

大家好！

有一種關(guān)懷是無(wú)私的，有一種愛(ài)是偉大的，有一種奉獻(xiàn)是平凡的。當(dāng)繁花盛開(kāi)的春天，也許有人去贊美花的美麗，枝葉的挺拔，誰(shuí)又會(huì)想到，那一片片默默無(wú)聞的綠葉呢？如果把醫(yī)院比做生命之樹(shù)，護(hù)士就是那枝頭上一片最小的綠葉。

有人說(shuō)：“護(hù)士的胸懷像大海，能容納千百萬(wàn)被病痛折磨的父老兄弟，護(hù)士的品格像紅燭，燃燒了自己，照亮了別人；護(hù)士的'舉止像春風(fēng)，給人帶來(lái)溫暖驅(qū)散了病痛愁云；護(hù)士的心靈像清泉，愛(ài)得透明，不是親人勝似親人?！?/p>

護(hù)理事業(yè)是偉大的，前途是光明的，然而道路卻是不平坦的，她需要無(wú)私的奉獻(xiàn)，需要默默地承受。

每當(dāng)旭日喚醒黎明，上班的號(hào)角吹響，我們一頂頂燕尾帽，一襲襲白大衣又開(kāi)始了新一天的工作，帶著炙熱的愛(ài)心，穿梭在沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，拯救著那些無(wú)助xx與滿臉痛楚的患者，我們的工作是平凡的而我們卻在這平凡的崗位上演繹著不平凡的生命之歌。

我們奉獻(xiàn)的是一絲溫情、一份關(guān)愛(ài)、一滴汗水、一份真誠(chéng)，奉獻(xiàn)的還是我們最寶貴的青春，但我們換來(lái)的是千家萬(wàn)戶的幸福還有健康擁有者的一份安詳，“白衣天使”的桂冠不是輕易可以被承載的，她是用荊棘編就，她需要一代又一代眾多醫(yī)護(hù)人員用心呵護(hù)，用心血和汗水來(lái)澆灌，我們只有不斷努力再努力，才無(wú)愧于這一神圣稱(chēng)號(hào)！我們只有把愛(ài)化為動(dòng)力，才能為天使插上奮飛的翅膀！我們只有把奉獻(xiàn)付諸行動(dòng)，才能用愛(ài)心和真情為患者撐起一片希望的藍(lán)天！

謝謝。

3-4分鐘演講稿6

敬愛(ài)的老師，親愛(ài)的同學(xué)們：

大家好！

金秋送爽的九月給我們帶來(lái)了秋的信息。秋天，是收獲的季節(jié)，希望總愛(ài)在秋天誕生。

青春如鮮花一樣的美好，如黃金一樣的寶貴。我們前面的'道路曲折而坎坷，但只要我們充滿希望，飽滿熱情，帶著愛(ài)心去生活，從平凡中發(fā)現(xiàn)偉大，從樸素中挖掘美麗，我們的生命便會(huì)多姿多彩。多么美好的歲月，讓我們?nèi)ズ煤玫匕盐蘸驼湎?。擁有青春的日子，我們不再讓它在茫然與無(wú)知中逝去，向著希望去努力，做一個(gè)的自己！

為了這一希望，領(lǐng)導(dǎo)們殫精竭慮，眾志成城。我們可以看到他們走進(jìn)會(huì)議室時(shí)的慎重，我們可以看到他們深入課堂時(shí)的認(rèn)真，我們可以看到他們辦每一件事的執(zhí)著。

為這一希望，老師們起早貪黑晚備課，班主任還要照顧班級(jí)和同學(xué)。為了上好每一節(jié)課，他們?cè)缭绲卣驹陂T(mén)口等候，他們用愛(ài)心和智慧演繹了一個(gè)又一個(gè)感人的故事。他們不厭其煩地講解著每個(gè)問(wèn)題，把知識(shí)和良知播進(jìn)我們的心田。

希望是青樹(shù)綠葉上閃光的露珠，希望是地平線上四射的陽(yáng)光，希望是人生路上苦苦追尋的理想，希望是“柳暗花明又一村”后的“峰回路轉(zhuǎn)”，希望是心中燃燒的火焰，希望是你我生命的指航燈。

同學(xué)們，讓我們?yōu)榱讼ＭΠ?！穿過(guò)沙漠就是綠洲，攀上山巔方能“一覽從山小”，彩虹總在風(fēng)雨之后，同學(xué)們，讓我們?yōu)榱巳松篮玫南Ｍ煤么蚱窗桑?/p>

謝謝大家。

3-4分鐘演講稿7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同志們：

大家好！

單調(diào)的工作，重復(fù)的勞動(dòng)，固定的場(chǎng)所，嚴(yán)格的要求，我們談不上“瀟灑”，挨不上“露臉”，輪不上“牛氣”，人手少、工作量大，但窗口同志不叫苦、不怕累，潛下心來(lái)努力工作，用文明、嚴(yán)格的執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)、真誠(chéng)的服務(wù)交上了一份合格的答卷，唱響了一曲曲真誠(chéng)服務(wù)的贊歌。以苦為樂(lè)、無(wú)私奉獻(xiàn)，想納稅人之所想，急納稅人之所急，這是我們國(guó)稅人癡心不改的人生信條。

迷人的彩虹出自大雨的洗禮，豐碩的.果實(shí)來(lái)自辛勤的耕耘。今年1—11月份國(guó)稅窗口共征收車(chē)輛購(gòu)置稅1.11萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)上半年增幅名列全省第二，提前三個(gè)月完成半年收入任務(wù)，收入過(guò)億再創(chuàng)新高的好成績(jī)；窗口被授予省級(jí)“巾幗示范崗”、市級(jí)“青年文明號(hào)”、市“用戶滿意服務(wù)明星班組”等光榮稱(chēng)號(hào)。

偉大寓于平凡，苦寒孕育芬芳，雖然我們的崗位就在這一方大廳之中，但我們的貢獻(xiàn)源于整個(gè)國(guó)稅事業(yè)的寬廣原野；我們雖然是默默無(wú)聞的一群，但我們的奉獻(xiàn)因真誠(chéng)勤奮而更具光彩！無(wú)論任何時(shí)候，面對(duì)任何人，我們都可以自豪地說(shuō)：我們是國(guó)稅戰(zhàn)線最可愛(ài)的人，國(guó)稅窗口是我們最光榮的崗位！同志們，讓我們從愛(ài)崗敬業(yè)做起，亮出我們的執(zhí)著，亮出我們的自信，亮出我們的真誠(chéng)，讓文明服務(wù)的花朵在審批中心這片沃土上燦爛地開(kāi)放！

謝謝。

第五篇：感恩分鐘演講稿

關(guān)于感恩分鐘演講稿模板集合六篇

感恩分鐘演講稿 篇1

尊敬的老師們，親愛(ài)的同學(xué)們：

大家好!

老師，沒(méi)有豪言，沒(méi)有怨言，沒(méi)有壯言。他們大半與粉筆為伍，他們言傳身教，將出色的品德，淵博的知識(shí)交給我們，使我們受益終生。

老師的愛(ài)，滋潤(rùn)著我的心田，打開(kāi)記憶之門(mén)，感人的場(chǎng)景在腦海里不斷涌現(xiàn)……

風(fēng)裹挾著雨，嗚咽了我心中的歌聲。夏日的午后，我一個(gè)人孤單的徘徊在學(xué)校的操場(chǎng)上，眼前的一切顯得是那么黯淡。剛剛過(guò)去的考試，我失利了，情緒十分低落，似乎周?chē)囊磺卸蓟\上了一層灰色。老師讓我自己想一想之后應(yīng)該怎么辦。內(nèi)疚，茫然在心頭交織。

風(fēng)雨襲來(lái)，掠走了我心中的燦爛。雨珠滑落，成了一道道淚痕，那是我留下的淚水嗎?陷入人生低谷的受挫感，巨石一般壓在我的心頭，我覺(jué)得自己身心疲憊，已無(wú)力振奮。難道，我將要倒在驚濤的喧囂里?再也聽(tīng)不到心中會(huì)想的歌聲嗎?

不，風(fēng)雨中這點(diǎn)痛算什么?一時(shí)的烏云遮不住自信的陽(yáng)光，一時(shí)的暴雨沖不垮堅(jiān)定的信念。我終于明白了老師讓我自己想的道理。

第二天，老師找到了我，和顏悅色地問(wèn)：“你有沒(méi)有想過(guò)這次為什么考得這么差?”“我做題太粗心，學(xué)習(xí)不太勤奮?！崩蠋熉?tīng)到這些笑了，他又耐心地給我講解了試卷上的難題，并舉一反三。這讓我更深入地了解試卷上的錯(cuò)題。避免了下次再犯此類(lèi)的錯(cuò)誤。

不知不覺(jué)，天已經(jīng)黑了，老師的題目也已經(jīng)講完了?？斓诫x別的時(shí)候，老師告訴我要細(xì)心要做題，努力的進(jìn)取。老師的教誨，讓原本懦弱的我變得更加堅(jiān)強(qiáng)，更加的積極進(jìn)取。終于，在第二次考試中，我獲得了喜人的成績(jī)。老師也投來(lái)了贊賞的目光。

老師，讓我漸漸懂得了遇到困難，不能頹廢，不能放棄。如果一定要有風(fēng)雨，那就讓風(fēng)雨來(lái)得更猛烈些吧!

老師，一個(gè)神圣的稱(chēng)號(hào)，在我處于人生的困境時(shí)，讓我懂得怎樣面對(duì)它。感恩老師，老師給予的溫暖讓心靈的暖流在一瞬間迸發(fā)，并將和我永遠(yuǎn)相伴，走過(guò)現(xiàn)在與將來(lái)的每一個(gè)日子。我將永遠(yuǎn)記得感念師恩。

感恩分鐘演講稿 篇2

俗話說(shuō)，滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)。這句教育了一代又一代人，使中華民族成為世界上知道感恩戴德，懂禮貌的偉大民族。

其實(shí)，懂得感恩的何止于人類(lèi)呢·你看，羔羊雖然愚笨，但它懂得跪乳，感恩母親的辛勤養(yǎng)育。燕子雖然平凡，但它出巢后也知道反哺，報(bào)答母親的日夜辛勞。動(dòng)物尚且如此，作為萬(wàn)物靈長(zhǎng)的人類(lèi)，更應(yīng)該具備感恩的美德。 我降生人間，在濃濃的愛(ài)的氛圍中長(zhǎng)大。母親傾注所有愛(ài)的儲(chǔ)備，把我的生活塞得滿滿的。

母親給我的愛(ài)太多了。早上按時(shí)叫我起床，母親在我起床后便幫我整理好床鋪，送上一杯熱牛奶〈有時(shí)是杯溫開(kāi)水〉，使我感到了暖暖的母愛(ài)；上學(xué)前您總是告訴我：“一定要趕上專(zhuān)車(chē)，以免遲到；在學(xué)校要認(rèn)真聽(tīng)講，好好完成老師布置的作業(yè)，放學(xué)晚，路上要注意安全。”每當(dāng)放學(xué)晚歸，看到母親翹首等待，我感到了絲絲牽掛的母愛(ài)，感到若大無(wú)比的“光明”…… 母親給我的愛(ài)太多太多了，它包含在您對(duì)我的囑咐里；您對(duì)我的勉勵(lì)里；您對(duì)我的關(guān)懷里；以及和您在我考試成績(jī)下降的責(zé)備里…… 數(shù)也數(shù)不清的母愛(ài)啊，為我鋪就了成長(zhǎng)的道路。當(dāng)我苦惱時(shí)，為我排憂解難；當(dāng)我高興時(shí)，是媽媽您與我分享快樂(lè)；當(dāng)我灰心時(shí)，是媽媽您給我加油鼓勵(lì)......

殷殷的母愛(ài)啊，你是甘甜的清泉，滋潤(rùn)著我幼小的心田，我將以我全部的勤奮來(lái)回報(bào)你！

感恩是美德，感恩是高尚的美德。有位哲人曾說(shuō)過(guò)：“對(duì)曾經(jīng)幫助你的人的最好感謝是去幫助別人?！痹趲椭鷦e人的同時(shí)，你就成了高尚的人。 讓感謝作為一種習(xí)慣，成為人人都具有的高尚品德吧！

感恩分鐘演講稿 篇3

涼爽的秋風(fēng)微微的吹來(lái)，使人心曠神怡，神清氣爽，這也同時(shí)暗示著沉睡了一年光景的秋姑娘醒來(lái)了。這時(shí)，滿山遍野的野菊花也競(jìng)相開(kāi)放了一張張可愛(ài)的面龐，教師節(jié)也邁著輕盈的腳步向我們走來(lái)。

這一天，是一年一度的教師節(jié)，小蘭很早的起了床。她之所以起得那么早，是因?yàn)樗鸵环萏厥獾亩Y物給他敬愛(ài)的李老師。她扎著兩條小辮子，穿著粉紅色的上衣，胸前戴著鮮艷的紅領(lǐng)巾，背著書(shū)包小心翼翼地走下了山腳。小鳥(niǎo)而嘰嘰喳喳地為她唱著歌兒，樹(shù)葉被風(fēng)吹得沙沙地響，好像在為他演奏一曲加油歌的交響曲。有了這些小“伙伴”的加油，小蘭不一會(huì)兒就來(lái)到了山腳，一瞬間，她被眼前的景象驚呆了：一朵朵野菊爭(zhēng)芳斗艷，美得清純，美得淡雅，美得多姿多彩。小蘭俯下身子，不一會(huì)兒她的手里就聚攏了一簇一簇的菊花，小蘭把手上的菊花分為兩簇，懷著愉快的心情徑直地來(lái)到李老師的辦公室。辦公室的窗虛掩著，小蘭輕輕地推開(kāi)，沒(méi)人，正好，給李老師一個(gè)驚喜！小蘭不禁看了一下辦公桌，辦公桌多么簡(jiǎn)單?。阂粋€(gè)地球儀，一盒墨水，一個(gè)筆筒上插著幾枝鋼筆和一把尺子。桌上一本日歷翻到了九月十號(hào)。一本備課書(shū)放在一副沒(méi)來(lái)得及合攏的眼鏡。小蘭的眼睛濕潤(rùn)了，李老師昨天一定備課到很晚的，腦海里浮現(xiàn)了李老師給差生補(bǔ)課，給學(xué)生們查作業(yè)的情景。李老師那么可敬可愛(ài)啊！她為了培育祖國(guó)的下一代，付出的是那么的心血。小蘭又想：我們必須好好讀書(shū)。不要辜負(fù)了李老師的期望。小蘭把眼淚抹掉，懷著一顆真摯的心，以燦爛的微笑著把菊花插在李老師的筆筒里，心里默默地說(shuō)了聲：“老師您辛苦了，祝您教師節(jié)快樂(lè)。”便悄悄地走向了教室。

明媚的陽(yáng)光仿佛更加燦爛！

感恩分鐘演講稿 篇4

我有一肚子話要對(duì)你們講，不敢當(dāng)面說(shuō)出，只有借這次寫(xiě)信的機(jī)會(huì)了。我們學(xué)校要舉行一次感恩節(jié)活動(dòng)，我想到了小時(shí)候無(wú)知、幼稚的我，對(duì)父母很是不理解，但我現(xiàn)在終于明白了，愛(ài)是偉大的，母親的付出總是那么多，那么沉甸甸。

記得小時(shí)候，我對(duì)物質(zhì)要求極高，總是和他人攀比，總是體會(huì)不到母親的辛苦。為此，我和她大吵了一架，認(rèn)為父母太無(wú)能了，讓我在同學(xué)中抬不起頭來(lái)。我太不理解父母了，那一次回到家到聽(tīng)到有抽泣聲，才發(fā)現(xiàn)母親躲在墻角傷心地流淚。我聽(tīng)了母親的訴說(shuō)，感覺(jué)我真的錯(cuò)了。虛榮心會(huì)淹沒(méi)一個(gè)人的智慧，淹沒(méi)親情，淹沒(méi)純真的友情。

父親的愛(ài)是深沉的。我就是大海的一只小魚(yú)，很久以后才體會(huì)到屬于我的親情。

那一次，由于貪玩我很晚才回到家，見(jiàn)父親生氣地坐在沙發(fā)上，我走到了父親面前，父親狠狠的抽了我一巴掌，我臉頓時(shí)感到一陣涼，我哭著跑出家門(mén)，父親高聲喊道：“回來(lái)！”可我就裝做沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)。走在了大街上，很冷又餓，我身上又沒(méi)帶錢(qián)，走到了一家飯店前面，飯店的老板見(jiàn)我可憐巴巴的，給我煮了一碗面。我激動(dòng)的說(shuō)：“您比我的父母還好！”老板說(shuō)：“早知道我就不給你了，父母養(yǎng)育了你十幾年，難道還不頂我一碗飯？”我恍然大悟。跑到家里，看見(jiàn)父母著急的打著電話問(wèn)我的下落，我撲到他們的懷里大哭起來(lái)，他們笑了。我出去時(shí)，卻不知道，那一巴掌代表著父母的'愛(ài)和擔(dān)心。

自從我上初中后，回家的時(shí)間越來(lái)越少了，和你們相處的時(shí)間也越來(lái)越短了。就像演說(shuō)家鄒越說(shuō)過(guò)：你離開(kāi)家的時(shí)間長(zhǎng)了，要體諒父母，感受親情。父母為你付出的太多了，為他們做一些力所能及的事，他們會(huì)欣慰，我們會(huì)幸福。

雖然你們?cè)?jīng)批評(píng)過(guò)我，我也有過(guò)不理解你們的時(shí)候，但家是我們永恒的港灣，親情是我們家庭的支柱。

在這里，我為我以前的幼稚與無(wú)知向你們道歉，女兒長(zhǎng)大了，一定會(huì)懂事的，也會(huì)理解你們。小時(shí)候的不懂事，是我的錯(cuò)誤，當(dāng)看見(jiàn)你們的白發(fā)，我明白了，金錢(qián)不是決定親情的濃度。雖然家庭條件不富裕，但一家人團(tuán)結(jié)、幸福，你們努力工作，我努力學(xué)習(xí)，共同為生活而奮斗。

這次我回家一定會(huì)聽(tīng)話的，不惹你們生氣，變成一個(gè)乖孩子，我會(huì)做一些力所能及的事，替你們分擔(dān)痛苦。因?yàn)槲颐靼琢耍焊改甘俏覀冏顚氋F的財(cái)富。

在我身上，不會(huì)出現(xiàn)可憐天下父母心的事情，因?yàn)楦改甘俏覀冇肋h(yuǎn)的堅(jiān)強(qiáng)的后盾，永恒愛(ài)的標(biāo)志！

感恩分鐘演講稿 篇5

敬愛(ài)的老師，親愛(ài)的同學(xué)們：

大家好！

當(dāng)你夏日躺在樹(shù)蔭下，看到烈日炎炎中揮汗勞作的父親時(shí)，你能心安理得嗎？當(dāng)你冬夜坐在電視機(jī)前，看到雙手凍裂的母親正編織御寒毛衣時(shí)，你能不為之震撼嗎？當(dāng)你安然坐在公共汽車(chē)上，看到面前站著顫巍巍的老人時(shí)，你能無(wú)動(dòng)于衷嗎？擁有一顆感恩的心吧，她能使你獲得一種別樣的幸福的感覺(jué)。

我們都學(xué)過(guò)海倫的故事，他自小雙目失明，兩耳失聰，面對(duì)爸爸媽媽?zhuān)拐f(shuō)不出一個(gè)字，連正常的行走也需要他人扶著，但她沒(méi)有因此埋怨命運(yùn)的不公，埋怨父母沒(méi)有給她一副健全的身體，她心懷一顆感恩的心，感謝父母給了她生命，正是因?yàn)閾碛幸活w感恩的心，海倫變得更加堅(jiān)強(qiáng)和勇敢，是感恩，讓她體會(huì)到了人生的快樂(lè)。

世界需要一顆感恩的心，因?yàn)楦卸?，所以美麗。在物質(zhì)生活富裕的今天，我們?cè)S多同學(xué)不懂得珍惜幸福生活，更不知感恩為何物。其實(shí)，自然界的一切都知道感恩。大海給了魚(yú)兒一個(gè)棲息的場(chǎng)所，因?yàn)楦卸?，魚(yú)兒回報(bào)給大海一片生機(jī)；天空給了鳥(niǎo)兒飛翔的領(lǐng)地，因?yàn)楦卸?，鳥(niǎo)兒回報(bào)給天空一處美麗；大地給了樹(shù)木一片沃土，因?yàn)楦卸鳎髽?shù)反贈(zèng)給大地絲絲陰涼，大自然都懂得感恩，更何況我們?nèi)四兀?/p>

同時(shí)，我們也要感恩我們的父母，是他們給予了我們生命。

他們給予了我們靈巧的雙手，煮飯做菜，搏斗娛樂(lè)，梳頭洗臉，把我們所想到的付諸于現(xiàn)實(shí)。

他們給予了我們明亮的雙眼，看，大千世界，無(wú)奇不有；看江河湖海，奔騰不息；看名山大川，險(xiǎn)峻陡峭。

他們給予了我們敏捷的耳朵，聽(tīng)，波濤洶涌，海浪拍岸；聽(tīng)，天籟之音，吹拉彈唱。

他們給予了我們豐富的情感，喜怒哀樂(lè)。喜而笑，怒而吼，悲而泣，抒發(fā)我們最真實(shí)的情義。

他們給予了我們聰明的大腦，思考疑難的問(wèn)題，記住精彩的瞬間，溫馨的鏡頭，激動(dòng)的時(shí)刻。

謝謝大家！

感恩分鐘演講稿 篇6

敬愛(ài)的老師、親愛(ài)的同學(xué)：

落葉，終究要?dú)w根。

當(dāng)然，它可以隨風(fēng)飄蕩。

但，他總是以歸根來(lái)回報(bào)。

因?yàn)椋酶卸鳌?/p>

作為一名普通的中學(xué)生，在我們的成長(zhǎng)過(guò)程中，總少不了父母的嘮叨。早晨去上學(xué)，他們總是不厭其煩的叮囑……，放學(xué)回到家，又總是噓寒問(wèn)暖，問(wèn)這問(wèn)那。

那么，我們有多在乎這些呢？往往不耐煩地敷衍幾句，而父母雖然沒(méi)有抱怨，但心里平添了幾許酸楚！當(dāng)我們?cè)绯可蠈W(xué)離開(kāi)家門(mén)時(shí)，你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)家門(mén)口久久佇立的身影？當(dāng)我們放學(xué)回到家時(shí)，你有沒(méi)有在意滿臉笑意，甚至于有些激動(dòng)的父母？你有沒(méi)有感激每天陪你學(xué)習(xí)到深夜的父母？我們常常抱怨上學(xué)的艱苦，早晨很早地起床，晚上很晚睡覺(jué)，還有父母的嘮叨，但是我們有沒(méi)有想過(guò)，有人比你睡得更晚，起得更早？我們的努力。付出，為了我們自己，而我們的父母呢？他們無(wú)怨無(wú)悔，只是默默地奉獻(xiàn)，一直地陪在我們身邊，呵護(hù)著我們成長(zhǎng)，想想這一切，我們至少應(yīng)該由衷地說(shuō)聲。

作為一名中學(xué)生，我們可以做一些力所能及的事，幫父母分擔(dān)一些家務(wù)。爸爸媽媽工作辛苦了，我們還可以遞上一杯熱茶，幫他們按按摩。捶捶背，輕松一下，在日常的工作和生活中，他們也會(huì)遇到這樣那樣困難，情緒低落的時(shí)候，我們更應(yīng)該關(guān)愛(ài)他們，因?yàn)樵谖覀兪芰宋龅酱煺蹠r(shí)，他們總是第一個(gè)來(lái)安慰。呵護(hù)。鼓勵(lì)我們，難道我們就不能有更多的承擔(dān)和責(zé)任？

感恩需要我們的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明，生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都將我們?nèi)谌氲揭粋€(gè)感恩的大家庭中，從我做起，從身邊的一點(diǎn)一滴做起，去懂得感恩，學(xué)會(huì)感恩，在我們的成長(zhǎng)過(guò)程中，我們的未來(lái)，我們應(yīng)該擁有一顆感恩的心！