第一篇：禮貌用語掛嘴邊國旗下講話

禮貌用語是一套為說話者的民族集團所使用的言語行為規(guī)則，是一套在與對話者建立聯(lián)系的交際過程中為使交際能在友好的狀況中進行而使用的固定格式。以下是小編精心收集整理的關于禮貌用語掛嘴邊國旗下講話，給大家分享，來欣賞一下吧

禮貌用語掛嘴邊國旗下講話1

俗話說：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒?！敝袊貋硎嵌Y儀之邦，禮貌待人，使用禮貌語言是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。

文明禮貌是做人做事的起點，古今中外無不看中?？鬃诱f:“不學禮，無以立?！庇骷姨m道爾說：“有禮貌不一定是智慧的標志，可是不禮貌總使人懷疑其愚蠢?！倍Y貌是一種平和而內斂的.智慧，表達著對他人的尊重，體現著個人的修養(yǎng)和文明素質，這種尊重感從細節(jié)體現，就是從小聲說“謝謝”和“對不起”開始。

可是在現實生活中，禮貌用語運用得越來越少，還有些人認為重視禮貌用語太小題大作了。雖然人人都知道禮貌用語，可是“知道”不等于“習慣”。在一件平常的小事上，運用禮貌用語或不禮貌用語可能獲得截然不同的結果。

《岳父傳》里有一個故事是這樣的：在京城，岳飛和眾兄弟來京趕考，牛皋認為楊再興和羅延慶要搶狀元，急忙追隨而去，但牛皋不識路，幸虧路遇兩位老者，但牛皋卻用一段極端不禮貌，粗魯的話語問了路，雖然得到了正確的方向卻浪費了時間，又鬧了個十分不愉快。問路完畢后，牛皋便走了。過了一會兒，岳飛來尋牛皋，岳飛也遇到了兩位老人家，便下馬拱手道：“敢問老丈，方才可曾看見一個黑面漢子騎一匹黑馬，從這里經過?”老者問：“這黑面漢子是你何人?”岳飛回到：“是晚輩的兄弟?！蹦抢险哒f:“你等這般斯文，令弟何以那般粗魯?”遂將方才問路的情況說了一遍，又指明了小校場的路。

以上就說明了禮貌用語的重要性，但許多人都喪失了說禮貌用語的習慣。在學校，我們在借東西時總說：“給我橡皮”。聽起來有種命令的口吻，因此有可能達不到要求。如果加上“請”則會變得不大一樣，“請把橡皮借我用一下”則讓人聽著舒服些，從而很容易達到目的。我們在學校中不乏類似的事情，但我們做到用禮貌用語了嗎?大家可以問問自己：在學校遇到老師有沒有說聲“老師好”，在放學后有沒有跟老師說聲“再見”，有沒有在得到他人幫助時說聲“謝謝”呢。相信答案在大家心中。

文明禮貌用語是人與人交往的潤滑劑，有了它的存在，人與人之間將減少摩擦，增加幾份友愛，我們的生存環(huán)境也會變得更加和諧。我在此呼吁，同學們，請把把禮貌用語常掛嘴邊。

禮貌用語掛嘴邊國旗下講話2

尊敬的老師們、親愛的同學們，大家早上好!

今天我在國旗下講話的主題是《講禮貌用語，創(chuàng)文明校園》。

同學們，語言文明，是中華民族的傳統(tǒng)美德。一個人，如果能夠語言文明，語重心長又能催人奮發(fā)，就不僅展示了他深厚的文化功底，更體現了他高尚的品德素養(yǎng)。一句溫暖的話語，一個體貼的眼神，看似微不足道，實則意義深遠。俗話說：良言一句三冬暖，惡語半句六月寒。如果你想成為一個高尚的、受歡迎的人，就要學會使用優(yōu)美的語言，講話要力求文雅謙遜，使用文明用語，不說臟話、粗話。同時，還要注意講話的場合，注意態(tài)度真誠，語氣符合禮儀：早上起床后，向家人問一聲：“早上好!”到了學校，見到老師、同學，說一聲：“你好!”就在這些美好的語言中，不知不覺地塑造著你在別人心目中的良好形象。

大千世界，蕓蕓眾生，人與人之間難免磕磕碰碰，有時甚至失禮失態(tài)，一句“對不起”就能使怨氣煙消云散，反之，可能會造成意想不到的后果，甚至釀成人間悲劇。在人際交往中，學會道歉，是我們從小學做人的很重要的一項道德修養(yǎng)，我們要學會說“對不起”，力爭做個文明青少年。而且，語言是交際的工具，文明用語則是通往心靈的金鑰匙，在交際中能否使用文明用語，反映著一個人的修養(yǎng)，而且影響到整個社會風氣。講臟話粗話的世界是“黑白”的，-講文明用語的社會才是“彩色”的。當然，生活中的文明禮貌用語還有很多，“您好”“請”“謝謝”“歡迎”“再見”“勞駕”“沒關系”“請原諒”“早上好”“請稍等”“請坐”“給您添麻煩了”??注意各種場合使用的禮貌用語，成為一個彬彬有禮的人。

除了語言，行為也要文明。如果人人都不注意環(huán)境衛(wèi)生，你扔一張紙，我扔一張紙，如果每個人都隨手往地上扔果皮紙屑，那么，-我們的家園不就變成垃圾堆了?要搞好環(huán)境，不能光靠打掃，更要靠我們每個人來保持，不亂扔垃圾，不隨地吐痰，創(chuàng)建文明校園。

文明校園既包含物質的校園，更包括精神的校園，精神的校園需要全體師生共同、長期的努力。同學們，讓我們都行動起來吧，讓“請、您好、謝謝、對不起、沒關系、再見”這些成為我們的日常用語,讓我們每一個人都用友好、誠懇的態(tài)度待人，用熱情、大方的舉止處事，給他人帶來愉快和諧，讓校園充滿愛的溫馨，讓文明禮貌之花在我們的校園競相綻放!

禮貌用語掛嘴邊國旗下講話3

敬愛的老師們，親愛的同學們，大家早上好!

今天我國旗下演講的題目是《文明用語，禮貌待人》。

中華民族是一個禮儀之邦，中國是一個文明古國。我們中華民族從來就有勤勞、勇敢、誠實、謙遜的美德，所以素有“禮儀之邦”的美譽?！澳谩薄ⅰ罢垺?、“謝謝”、“對不起”、“不客氣”、“再見”等這些謙遜禮讓的文明用語，一直是我國人民日常生活中習慣用語。作為在校學生，我們的身上更應該有文明、禮貌的血脈。

當然，人與人之間的交往，首先就是語言的交流，如果你出言彬彬有禮，你將像一個光環(huán)永遠縈繞在對方心中，個人形象陡然得到提升。

不說粗話臟話，把禮貌用語常掛在嘴邊，不做有損公德的事情，不打架不罵人，不損壞公物，不亂扔垃圾，上課專心聽講，不做與上課無關的事，下課不打鬧。做到這些，不需要智慧，不需要勇氣，也不需要體力，它唯一需要做的，就是你要有心。見到同學時問一聲同學“早”，看到老師說一句“老師好”，受到幫助說聲“謝謝”，虧欠他人說聲“對不起”等等。這都是我們應該使用文明用語的地方。大家只要做到這一點，同學之間將會相處得更加和諧，師生之間關系會更為友善，我們學校也將更為文明，世界將會更加美麗，人類將會更加凈化和發(fā)展。

曾記得有人說過：“粗野是愚昧的胎記，禮貌是文明的證書?！蔽覀儾槐厝プ鍪裁大@天動地的大事，我們可以從身邊做起，從小事做起。當我們真正做到這些時，人與人之間將會少一份苦惱，多一份快樂;少一份冷漠，多一份溫情;少一份庸俗，多一份高尚。改變一種不良行為，就養(yǎng)成一種好習慣;養(yǎng)成一種好習慣，就形成一個好品格。

讓我們把文明永放心中，養(yǎng)成良好的文明習慣，學會使用文明的交際用語。我相信，經過全體師生的共同努力，一定會營造出一個更加寧靜、有序、文明、團結、友誼的校園環(huán)境。

禮貌用語掛嘴邊國旗下講話4

尊敬的老師，親愛的同學們：

大家早上好!

今天，我們國旗下講話的題目是——規(guī)范日常行為，崇尚文明禮貌。

同學們，我國自古就是個歷史悠久的文明古國，被稱為禮儀之邦，我們的祖先歷來注重文明禮貌。岳飛問路，頗知禮節(jié)，才得以騎馬跨天下;孔融讓梨，尊敬長輩，長期以來令人贊不絕口;楊時程門立雪，尊師重道，終成大器??。這些典故都充分體現了中國人對禮儀道德推崇。作為生活在“禮儀之邦”的炎黃子孫，莘莘學子，我們更應該處處崇尚文明，肩負起澆灌文明禮貌之花讓其開得更加茂盛的責任。

如果有人問：一個人成功的關鍵是擁有一個良好的行為習慣，還是一個好成績?我想大多數人都會回答：一個良好的行為習慣更為重要。

那么怎樣做一個文明守紀的中學生呢?到底什么是文明呢?請大家先聽我講一則報道：

報道是這樣說的：在新加坡，公共場所的各種標語大多是用英語書寫的。但奇怪的是，其中一些文明禮貌的標語，如“不準隨地吐談”、“禁止吸煙”、“不準進入草坪”等卻是用中文書寫的。為什么呢?因為有這些不文明行為的人，大多數是中國大陸的游客。

同學們，聽了這則報道大家有什么感想?我們可以看到，文明對一個人、一個國家、一個民族是多么重要。我們還可以看到，文明其實離我們很近很近，它就在我們的日常生活中，它就在我們的一言一行之中。我們更可以看到，文明是一種品德、一種修養(yǎng)、一中境界。

記得一位名人曾說：德行的實現是由行為構成的，而不是由文字。無數事例表明，走向事業(yè)輝煌、開創(chuàng)成功人生的關鍵是高尚的情操。代表民族未來的我們，需要學習和繼承的東西有很多很多，然而最基本的問題是：我們究竟要以什么樣的精神風貌，什么樣的思想品質和什么樣的道德水準去接過人類文明的接力棒。

南開大學校長在鏡子上寫了一句箴言：“面必爭，發(fā)必理，衣必整，鈕必結，頭容正，肩容平，胸容寬，背容直，氣象勿傲勿怠，顏色宜和宜靜宜裝?！弊鳛橐粋€中學生，我們必須明白自己的儀表起碼必須符合學校的氣氛和學生的身份，保持大方、得體的儀表，是對老師同學的一種尊重。

那么我們應該做到哪些方面呢?

一、自尊自愛，注重儀表

1、維護國家榮譽，尊敬國旗、國徽，會唱國歌，升降國旗、奏唱國歌時要肅立、脫帽、行注目禮。

2、穿戴整潔、樸素大方，不燙發(fā)，不染發(fā)，不化妝，不佩戴首飾，男生不留長發(fā)，女生不穿高跟鞋。

3、講究衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。不隨地吐痰，不亂扔廢棄物。

4、舉止文明，不說臟話，不罵人，不打架，不賭博。

5、情趣健康，不看色情、兇殺、暴力、封建迷信的書刊、音像制品，不聽不唱不健康歌曲，不參加迷信活動。

6、愛惜名譽，拾金不昧，抵制不良誘惑，不做有損人格的事。

7、注意安全，防火災、防溺水、防觸電、防盜、防中毒等。

二、誠實守信，禮貌待人

1、尊重教職工，見面行禮或主動問好，回答師長問話要起立，給老師提意見態(tài)度要誠懇。

2、同學之間互相尊重、團結互助、理解寬容、真誠相待、正常交往，不以大欺小，不欺侮同學，不戲弄他人，發(fā)生矛盾多做自我批評。

3、使用禮貌用語，講話注意場合，態(tài)度友善，要講普通話。接受或遞送物品時要起立并用雙手，4、未經允許不進入他人房間、不動用他人物品、不看他人信件和日記。

5、不隨意打斷他人的講話，不打擾他人學習工作和休息，妨礙他人要道歉。

6、誠實守信，言行一致，答應他人的事要做到，做不到時表示歉意，借他人錢物要及時歸還。不說謊，不騙人，不弄虛作假，知錯就改。

7、上、下課時起立向老師致敬，下課時，請老師先行。

三、嚴于律己，遵守公德

1、遵守公共秩序，乘公共交通工具主動購票，給老、幼、病、殘、孕及師長讓座，不爭搶座位。

2、愛護公用設施、文物古跡，愛護莊稼、花草、樹木，愛護有益動物和生態(tài)環(huán)境。

3、遵守網絡道德和安全規(guī)定，不瀏覽、不制作、不傳播不良信息，慎交網友，不進入營業(yè)性網吧。

4、公共場所不喧嘩，瞻仰烈士陵園等相關場所保持肅穆。

5、觀看演出和比賽，不起哄滋擾，做文明觀眾。

文明禮儀是我們學習、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。沒有了文明，就沒有了基本的道德底線。千學萬學學做真人，說的就是學習應先學做人，學做文明人，學做社會人，清潔環(huán)境，文明校園，從我做起，從每一件小事做起，讓文明禮儀之花在校園處處盛開。

謝謝大家，我們的國旗下演講完畢。

禮貌用語掛嘴邊國旗下講話5

同學們：

文明是路上相遇時的甜甜微笑，文明是同學有困難時的熱情幫助，文明是平時與人相處時的親切寬容，文明是見到師長時的問早、問好，文明是不小心撞到對方時的一聲”對不起“,文明是自覺將垃圾放入垃圾箱的舉動，文明是看到有人做錯事時的主動制止……文明就在我們平時生活中的細小瑣事中。

每個人在學校學到的一切都會在生命中打上很深的烙印，影響到一生。因此我們要改掉壞習慣、培養(yǎng)好習慣，做一個講文明懂禮貌的人。

我們向大家發(fā)出以下號召：

一、做文明人，要學會尊重他人。尊重他人是文明人的一種基本素養(yǎng)，希望大家要做到：

1、孝順父母長輩，聽從父母的教導;

2、老師講課、同學發(fā)言時，認真傾聽;

3、在校內外，見到老師、同學要熱情打招呼問好;

4、不管在任何場合遇到老弱病殘的人都主動幫助;

5、別人幫了你，要對別人道一聲”謝謝“;沖撞了別人，先說聲”對不起“;別人沖撞了你，說聲”沒關系";

6、尊重他人的勞動成果。

二、做文明人，要有文明的行為。要拒絕暴力，遠離野蠻。同學之間難免會發(fā)生一些小的誤會、小的摩擦。有的同學會一笑了之，有的同學則采取極不理智的做法，拳打腳踢論英雄。請同學們記?。罕┝?，是一種野蠻的行為，用暴力永遠解決不了任何問題，只會把事情搞得更糟!

三、做文明人，要自覺養(yǎng)成文明習慣。給同學們一點建議：

1、無論校內外，都穿戴整潔;

2、佩戴好?；?

3、課間不追跑打鬧，不玩危險的游戲;

4、定時清理書桌抽屜，既要講究個人衛(wèi)生又要講究公共衛(wèi)生;

5、不說粗話、臟話，不罵人，經常使用文明禮貌用語;

6、能愛護花草樹木，不隨意踐踏草地，不隨意采摘花果;

7、看到不文明現象敢于站出來制止!而不是不聞不問。

要保護環(huán)境，既要做到不亂扔垃圾，還要主動清理垃圾，比如我們腳邊的垃圾，有些同學以為不是自己扔的，就不理睬，這不是一個文明人的態(tài)度?？吹郊埿嫉壤鲃訏饋恚灰锝镉嬢^，辯解什么這不是我扔的!我們想告訴你的是：不是你扔的，你還能揀起來，不正體現了你比扔垃圾的同學更講文明更有素質嗎?所以我們提議：從今天開始，大家都行動起來，彎下腰，伸出手，主動地撿起腳下的廢紙，決不隨手亂丟一片廢紙。請大家記?。簝艋@，是你我他、大家共同的責任!

文明的事其實很容易做到，但卻也是最難堅持的事。只要堅持了就播種下了一個好習慣，讓你受益終生。

禮貌用語掛嘴邊國旗下講話

第二篇：國旗下的講話 第七周 禮貌用語

第七周 星期一

2015.4.13

國旗下的講話

講話人：左安娜

國旗下的講話

______禮貌用語伴我行

尊敬的老師們、親愛的同學們，大家早上好！

今天我在國旗下講話的主題是《講禮貌用語，創(chuàng)文明校園》。

同學們，語言文明，是中華民族的傳統(tǒng)美德。一個人，如果能夠語言文明，語重心長又能催人奮發(fā)，就不僅展示了他深厚的文化功底，更體現了他高尚的品德素養(yǎng)。一句溫暖的話語，一個體貼的眼神，看似微不足道，實則意義深遠。俗話說：良言一句三冬暖，惡語半句六月寒。如果你想成為一個高尚的、受歡迎的人，就要學會使用優(yōu)美的語言，講話要力求文雅謙遜，使用文明用語，不說臟話、粗話。同時，還要注意講話的場合，注意態(tài)度真誠，語氣符合禮儀：早上起床后，向家人問一聲：“早上好！”到了學校，見到老師、同學，說一聲：“你好！”就在這些美好的語言中，不知不覺地塑造著你在別人心目中的良好形象。

大千世界，蕓蕓眾生，人與人之間難免磕磕碰碰，有時甚至失禮失態(tài)，一句“對不起” 就能使怨氣煙消云散，反之，可能會造成意想不到的后果，甚至釀成人間悲劇。在人際交往中，學會道歉，是我們從小學做人的很重要的一項道德修養(yǎng)，我們要學會說“對不起”，力爭做個文明青少年。而且，語言是交際的工具，文明用語則是通往心靈的金鑰匙，在交際中能否使用文明用語，反映著一個人的修養(yǎng)，而且影響到整個社會風氣。講臟話粗話的世界是“黑白”的，*講文明用語的社會才是“彩色”的。當然，生活中的文明禮貌用語還有很多，“您好”“請”“謝謝”“歡迎”“再見”“勞駕”“沒關系”“請原諒”“早上好”“請稍等”“請坐”“給您添麻煩了”?? 注意各種場合使用的禮貌用語，成為一個彬彬有禮的人。

除了語言，行為也要文明。如果人人都不注意環(huán)境衛(wèi)生，你扔一張紙，我扔一張紙，如果每個人都隨手往地上扔果皮紙屑，那么，*我們的家園不就變成垃圾堆了？要搞好環(huán)境，不能光靠打掃，更要靠我們每個人來保持，不亂扔垃圾，不隨地吐痰，創(chuàng)建文明校園。

文明校園既包含物質的校園，更包括精神的校園，精神的校園需要全體師生共同、長期的努力。同學們，讓我們都行動起來吧，讓“請、您好、謝謝、對不起、沒關系、再見”這些成為我們的日常用語,讓我們每一個人都用友好、誠懇的態(tài)度待人，用熱情、大方的舉止處事，給他人帶來愉快和諧，讓校園充滿愛的溫馨，讓文明禮貌之花在我們的校園競相綻放！

第三篇：國旗下講話《講禮貌用語》

講禮貌用語，當文明學生

女：尊敬的老師！

男：親愛的同學們！

合：大家早上好！（鞠躬）

男： 今天我們在國旗下講話的題目是《講禮貌用語，當文明學生》。女：文明是一朵花，絢麗芬芳。

男：文明是一團火，暖人心房。

女：文明是一座山，四季常青。

男：文明是一首歌，熱情奔放。

女：同學們，語言文明，是中華民族的傳統(tǒng)美德。一個人，如果能夠語言文明，語重心長又能催人奮發(fā)，就不僅展示了他深厚的文化功底，更體現了他高尚的品德素養(yǎng)。一句溫暖的話語，一個體貼的眼神，看似微不足道，實則意義深遠。

男：俗話說：良言一句三冬暖，惡語半句六月寒。如果你想成為一個高尚的、受歡迎的人，就要學會使用優(yōu)美的語言，講話要力求文雅謙遜，使用文明用語，不說臟話、粗話。同時，還要注意講話的場合，注意態(tài)度真誠，語氣符合禮儀。

女：早上起床后，向家人問一聲：

男：“早上好！”

女：到了學校，見到老師，說一聲：

男：“老師，您好！”

女：見到同學，說一聲：

男：“你好！”

女：就在這些美好的語言中，不知不覺地塑造著你在別人心目中的良好形象。男：講話文明，不僅讓自己受益，同樣會溫暖他人。有時一聲“你好”給別人帶去一天的好心情，一句“謝謝”拉近了人們之間的距離，一聲“對不起”能化解彼此之間的沖突，一個“不要緊”等于給人吹去陣陣溫潤的春風。

女：帶給別人一個微笑，別人給你快樂無限。

男：帶給別人一個溫暖，別人給你燦爛的春天。

女：送給別人一片真誠，別人給你深深的思念。

男： 送給別人一份謙讓，別人給你敬重萬千。

合：我們是21世紀的少年，我們要做新時代文明的代言。

女：同學們，讓我們都行動起來吧，讓“請、您好、謝謝、對不起、沒關系、再見”這些成為我們的日常用語。

男：讓我們每一個人都用友好、誠懇的態(tài)度待人，用熱情、大方的舉止處事，給他人帶來愉快和諧，讓校園充滿愛的溫馨。

合：同學們，讓我們行動起來吧，讓文明禮貌之花在我們的校園競相綻放！女：謝謝！國旗下講話到此結束?。ň瞎?/p>

第四篇：小學國旗下講話談禮貌

我們中華民族素有“禮儀之邦”的美稱，她五千年悠久的歷史，不但創(chuàng)造了燦爛的文化，而且也形成了古老民族的傳統(tǒng)美德。作為新時代的小學生我們更應該傳承這種美德，在家做個好孩子，在校做個好學生，在社會上做個好少年。

禮貌是人際交往的潤滑劑。誰都希望與有禮貌的人交往，誰都愿意幫助彬彬有禮的人。人與人之間的交往，難免會磕磕碰碰，但只要注意到禮貌，就會有相互尊重，相互寬容，相互諒解，相互包涵，就會有兼容與和諧。禮貌像注入摩擦面之間的潤滑油，可以減少摩擦，減少碰撞，可以化干戈為玉帛，變仇視為友誼。禮貌是走向國際社會的通行證。隨著中國的對外開放，加上交通與通訊的發(fā)達，住在同一個地球的人，交往越來越頻繁。在外交實踐中，各個國家、不同地區(qū)的禮儀正在逐步走向通用化、兼容化。在此過程中，那些尚未被“同一”的民族禮儀會被人們尊重、理解和接受，但“不禮貌”的惡習注定會被人恥笑、厭惡和摒棄。

真誠是禮貌的靈魂，離開了真誠，禮貌就成了一種做作，滑稽。只有以真誠為底色的禮貌才是自然的。講禮貌往往是一種雙贏，這只需要一顆真誠的心和一種優(yōu)良的習慣，不需要一分錢的經濟成本，而得到的卻是用金錢也買不到的對方的真誠。同學們，讓我們都來爭當文明禮貌小衛(wèi)士，讓文明之花遍校園。

第五篇：禮貌用語

禮貌用語

晚上好，歡迎光臨！請稍等，請慢用，對不起打擾一下，不好意思讓你久等了請問還有什么需要嗎？有什么請盡管吩咐，祝你玩的開心，多謝光臨，請慢走，歡迎下次光臨，謝謝你，非常感謝

1、禮貌用語十個字：“您好，請，對不起，謝謝，再見”。

見面語：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很

高興認識您”、“請多 指教”、“請多關 照”等

感謝語：“謝謝”、“勞駕了”、“讓您費心了”、“實在過意不去”、“拜托了”、“麻煩您”、“感謝您的幫助”等

向對方致歉：“對不起”、“請原諒”、“很抱歉”、“請稍等”、“請多包涵”等.接受對方致謝致歉時："別客氣”、“不用謝”、“沒關系”、“請不

要放在心上”等

告別語： “再見”、“歡迎再來”、“祝您一路順風”、“請再來”等

2、禮貌用語順口溜：“您好”不離口，“請”字放前頭（放在請求

別人做事的話之前），“對不起”時時有，“謝謝”跟后頭（用在別人幫助我們之后），“再見”送客走。

3、禮貌用語薈萃晚上好 對不起 對不住 別客氣 請原諒 不敢

當 不用謝 不用送 不遠送明天見

請走好 請光臨 甭客氣 多關照 多保重 沒關系 不要緊 請指教 請自便 請光臨 見外了 辛苦了 請留步 回頭見

實在對不起，請多多包涵，讓您受累了，請您讓一讓，請您別著急，真過意不去，請您注意安全，給您添麻煩了，這是我應該做 的

問候語 一般不強調具體內容，只表示一種禮貌。在使用上通常簡潔、明了，不受場合的約束。無論在任何場合，與人見面都不應省略問候語。同時，無論何人以何種方式向你表示問候，都應給予相應的回復，不可置之不理。與人交往中，常用的問候語主要有：“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。與外國人見面問候招呼時，最好使用國際間比較通用的問候語。例如，英語應用Ｈｏｗｄｏｙｏｕｄｏ？（你好）等。

歡迎語：例如“歡迎您”、“歡迎各位光臨”、“見到您很高興” 致歉語； “對不起”、“請原諒”、“很抱歉”、“失禮了”、“不 好意思，讓您久等了”，等等。

請托語，氣要誠懇，不要低聲下氣，更不要趾高氣揚。常用的請托語

有“勞駕”、“借光”、“有勞您”、“讓您費心了”等等。

在日本，人們常用“請多關照”、“拜托你了”。英語國家

一般多用“Ｅｘｃｕｓｅｍｅ（對不起）”。

征詢語，是指在交往中，尤其是在接待的過程中，應經常地、恰當地 使用諸如“您有事需要幫忙嗎”、“我能為您做些什么”、“您還有什么事嗎”、“我可以進來嗎”、“您不介意的話，我可以看一下嗎”、“您看這樣做行嗎”等征詢性的語言，這樣會使他人或被接待者感覺受到尊重。

贊美語，是指向他人表示稱贊時使用的用語。在交往中，要善于發(fā)現、欣賞他人的優(yōu)點長處，并能適時地給予對方以真摯的贊美。這

不僅能夠縮短雙方的心理距離，更重要的是它能夠體現出你的寬容與善良的品質。常用的贊美語有“很好”、“不錯”、“太

棒了”、“真了不起”、“真漂亮”等。面對他人的贊美，也

應做出積極、恰當的反應。例如，“謝謝您的鼓勵”、“多虧

了你”、“您過獎了”、“你也不錯嘛”等。

拒絕語，是指當不便或不好直接說明本意時，采用婉轉的詞語加以暗示，使對方意會的語言。在人際交往中，當對方提出問題或要求，不好向對方回答“行”或“不行”時，可以用一些推脫的語言

來拒絕。例如：對經理交代暫時不見的來訪者或不速之客，可

以委婉地說：

“對不起，經理正在開一個重要的會議，您能否改日再來？”

“請您與經理約定以后再聯(lián)系好嗎？”

如果來訪者依然糾纏，則可以微笑著說：“實在對不起，我?guī)?/p>

不了您?！?/p>

告別語“再次感謝您的光臨，歡迎您再來！”、“非常高興認識你，希

望以后多聯(lián)系。”、“十分感謝，咱們后會有期?！钡?。