第一篇：保潔員崗位職責

清潔保潔員崗位職責

1.0 崗位名稱：清潔保潔員。2.0 直接上級：保潔主管(領班)。

3.0 本職工作：負責分管區(qū)域內的清潔保潔工作。4.0 職責范圍: 4.1 室外：

4.1.1負責廣場、道路（含停車場）、天面、綠化帶的清潔保潔。4.1.2清洗物業(yè)圍墻及建筑物的墻身，地下室的斜坡道。

4.1.3按時將物業(yè)內的垃圾清運至指定的市政垃圾處理站，清洗垃圾房、垃圾車、垃圾桶。

4.1.4擦抹物業(yè)內所有燈具、標語牌、指示牌及廣告牌等公共設施。4.1.5按時清理物業(yè)內明溝、暗溝、雨水井，確保無堵塞現象。4.1.6協(xié)助工程定期清理轄區(qū)內屋面排水管、排水溝，確保無堵塞現象。4.2 室內：

4.2.1負責清理各自包干范圍內垃圾，并按時運至地面垃圾房，清洗垃圾桶后套上垃圾袋放回原處。

4.2.2清掃并定期拖洗各自包干樓層的地面、天花、疏散樓梯等。4.2.3擦抹各自范圍內的公共設施，包括百葉窗、防火門、開關按鈕、燈罩、消防栓、樓道墻壁、樓梯扶手、排風口，管線、管道，閥門等。

4.2.4負責電梯轎廂及外門的清潔。

4.2.5負責樓層公用衛(wèi)生間及其設施的清潔保潔。4.3 地下室：

4.3.1清掃地下室（包括位于地下室的樓道），并負責將垃圾運至地面垃圾房。

4.3.2擦抹地下車庫墻面及各類開關按鈕。4.3.3負責停車桿、反光鏡、交通標識，地下室防火門、消防栓、指示燈罩等設施的清潔保潔。

4.3.4清理地下室各轉角及天花管道的積塵、蜘蛛網等。5.0 清潔工作的要求

5.1 清潔保潔工作的檢查見《清潔保潔檢查辦法》。5.2 清潔保潔工作要求見《清潔工作檢驗標準和方法》。

第二篇：保潔員崗位職責

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保潔員崗位職責??

一、遵守公司的各項規(guī)章制度，維護公司形象，禮貌待人，明確服務宗旨，端正勞動態(tài)度，講究工作效率。?

二、嚴格本部門考勤制度，上班時間：??????????????不遲到不早退、有事情需要請假時，應得到部門主管同意。?

三、誠實、守信、做事認真不計較，商場內的任何東西，都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜，做好自己分內的事，不生是非，不談閑話。?

四、每日清掃各大門前公共衛(wèi)生，保證門前無雜物、大塊垃圾。?

五、商場公共場所每天清潔二次，對于公共場所地面的維護很重要，如果發(fā)現有臟的地方，應及時做好清理工作。地面、樓梯無、無灰塵污漬、口痰、垃圾。?

六、保潔員每天清理扶梯衛(wèi)生，保持干凈無雜物，無異味。扶梯扶手無灰塵，玻璃無污垢。?

七、保潔員應及時傾倒垃圾桶內垃圾，垃圾不超過垃圾桶的三分之二，垃圾桶每天必須沖洗干凈，保證無異味。?

八、保潔員要保持衣冠整潔，講文明，懂禮貌，自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習慣；對商場客人應用禮貌用語，服務態(tài)度好。?

九、關注自身安全，嚴格按照工作程序進行工作。?

十、完成領導交辦的其他任務。?

第三篇：保潔員崗位職責

保潔員崗位職責

1、嚴格遵守國家、地方政府、主管部門、公司的各項條例及規(guī)章制度。

2、上崗必須穿著制服，佩帶工號牌，端正儀容，文明服務，以禮待人。

3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領導指揮，在規(guī)定時間內按照工作標準，保質保量地完成各自分管區(qū)域內的保潔工作。

4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工、離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關的事情。

5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，當有緊急保潔任務時必須服從跨責任區(qū)域保潔任務的命令。

6、清潔過程若發(fā)現異?，F象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告主管領導或專管人員，并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。

8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

9、認真完成上級領導交辦的其他工作。

第四篇：保潔員崗位職責

樓層保潔員崗位職責

一、自覺遵守公司，管理處各項規(guī)章制度，工作標準和《員工手冊》的要求。

一、負責樓層公共區(qū)域地面、立面、頂面的清潔。

二、負責樓層公共區(qū)域設備設施的清潔。

三、負責樓層電梯門的清潔及消殺工作。

四、負責樓層公共衛(wèi)生間的清潔及消殺工作。

五、負責樓層消防通道、會議室的清潔。

六、對待客戶熱情禮貌，認真回答客戶的簡單咨詢，遇到客戶有困難時，主動給予力所能及的幫助。

七、發(fā)現可疑人員及時通知監(jiān)控室，必要時要先上前詢問。

八、發(fā)現公共設備設施出現故障及時上報。

九、認真完成上級交辦的其它工作。

保潔班長崗位職責

一、監(jiān)督清潔工按時清潔走廊、電梯、外圍、邊路等樓宇內公共區(qū)域，在巡視各崗位的清潔工作，發(fā)現問題及時采取糾正措施，依據《清潔質量標準》對清潔工作進行檢查，并填寫《保潔工作日檢表》。

二、安排好各崗位的工作。

三、負責安排配合完成各崗位工作計劃。

四、做好清潔工具入庫、領用、保養(yǎng)記錄。

五、檢查所轄區(qū)范圍各清潔崗位工作完成情況，是否按規(guī)定著裝上崗，攜帶必需的清潔工具，對缺勤及不按規(guī)定著裝及時采取補救措施。

六、檢查各崗位清潔用品及芳香球等消耗情況及時調整補發(fā)，發(fā)現問題及時糾正，另做好各類用品記錄。

七、負責本班組安全工作。完成領導交辦的的其它工作

保潔主管崗位職責

一、自覺遵守公司、管理處各項規(guī)章制度、工作標準和《員工手冊》的要求。全面負責

二、綠化與清潔管理工作，對日常工作進行檢查、監(jiān)督和指導，并做好記錄。

三、對員工進行崗位培訓，組織開展日講評工作。

四、對員工實施月度考核，可對違紀、違章人員進行處罰，對不稱職的人員可提調崗、辭退建議。

五、根據實際需求，對員工進行合理分工，必要時可做臨時性的調整。

六、負責制定保潔、綠化用品的月采購計劃和購進物品的驗證工作，并控制其合理使用。

七、組織貫徹通用管理標準和工作標準，編制實施服務標準和個性工作標準。

八、負責編制本部門工作計劃、預算并組織實施。掌握本部門物品支出平衡?？刂莆锲废模诓唤档唾|量前提下，盡可能降低成本。

九、負責對外墻清洗、石材保養(yǎng)、滅蟲消殺、綠化租擺的服務質量進行監(jiān)督檢查、并定期將檢查結果上報部門經理。

十、負責對客戶提出特殊清潔服務進行識別、組織實施。

十一、負責對惡劣天氣條件下的保潔工作進行監(jiān)督.十二、認真完成上級交辦的其它工作。外圍保潔員崗位職責十三、十四、十五、十六、自覺遵守公司，管理處各項規(guī)章制度，工作標準和《員工手冊》的要求。負責廣場地面、綠化帶石材的清潔。園區(qū)道路的清掃、設施設備的清潔。根據季節(jié)配合收集大樓內的垃圾：早晨垃圾清運走后，及時沖洗垃圾桶和垃圾存放處地面。

十七、大雪天氣及時在廣場、主路和車庫進出口車道鋪草墊，天晴后及時收回。

十八、發(fā)現外圍公共設備設施有故障及時上報。

十九、對待客戶熱情禮貌，認真回答客戶的簡單咨詢，如：問路等，遇到客戶有困難時，主動給予力所能及的幫助。

二十、認真完成上級交辦的其它工作。

室內保潔員崗位職責

一、自覺遵守公司，管理處各項規(guī)章制度，工作標準和《員工手冊》的要求。

二、負責院領導辦公室及職能部門辦公室室內清潔服務。

三、按《室內清潔服務協(xié)議》的要求負責給簽訂的單位或部門提供室內清潔服務。

四、協(xié)助其他公共區(qū)域的保潔服務。

五、對待所有客戶熱情禮貌，認真回答客戶的簡單咨詢，如：遇到客戶有困難時，主動給予力所能及的幫助。

六、發(fā)現可疑人員及時通知監(jiān)控室，必要時要先上前詢問。

七、認真完成上級交辦的其它工作。

第五篇：保潔員崗位職責

保潔員崗位職責

一、遵守職業(yè)道德行為規(guī)范，樹立為廣大游人和各項目單位服務的思想，不斷提高文明服務水平。

二、服從分配，聽從指揮，嚴格遵守各項規(guī)章制度，保潔時不聚堆或做與工作無關的事。

三、時刻把安全放在第一位，自覺提高安全意識和自我保護意識，同時，對莊園內、游客存在的安全隱患報告領導及時解決。

四、熟練掌握各類街路、景點、草坪、綠化帶應達到的衛(wèi)生清潔指標和上級有關部門要求，堅守崗位，遵守紀律、積極工作，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。

五、按時完成分擔區(qū)內清掃保潔工作任務，主要道路（內環(huán)）、景點隨時清潔，外環(huán)（包括停車場）做到一日四圈、全天保潔、衛(wèi)生達標，無死角。

六、按劃分的分擔區(qū)掌握衛(wèi)生設施狀況和現狀，及時發(fā)現存在的問題，并能及時解決。

七、了解莊園各景點基本情況，熟悉道路方向，為游客提供簡單咨詢和介紹。

八、隊長（臨時）負責當日衛(wèi)生管理，了解當日客情和衛(wèi)生情況，隨時與主管和保潔員溝通，保證衛(wèi)生清潔的及時性。

九、積極學習莊園規(guī)章制度，提高服務技能。十 工作時間 按照規(guī)定執(zhí)行。

十一、工作地點

包括莊園內所有主、輔道及景觀周邊路面（含雕塑）、草坪綠化區(qū)。十二 工作內容（1）垃圾的清潔

對園區(qū)莊園內主、輔道及景觀周邊路面、草坪綠化區(qū)、雕塑的定點和隨時清潔。（2）垃圾的傾倒

對收集的垃圾進行集中封裝，并傾倒至垃圾站。

（3）垃圾的種類包括游客自帶的飲料啤酒瓶、果皮紙屑、煙頭、雜物以及餐飲廢棄物，生活垃圾等。十三 工作紀律

（1）聽從公司領導指派，服從安排。（2）嚴格遵守莊園各項規(guī)章制度。十四 禮儀禮貌

（1）嚴格遵守莊園禮儀禮貌相關規(guī)定。（2）工作中使用規(guī)范化的禮貌用語。（3）正確穿戴工作服和使用勞動保護用品。十五 考勤

（1）按時上下班，有事提前請假，走請假手續(xù)，假條無主管簽字，記為曠工。

（2）每日簽到，嚴禁替他人簽到。

（3）無故遲到、早退1次30分鐘以內，罰款10元，遲到、早退2小時以上記為當日曠工，罰當日工資，累計曠工2天，罰4日工資，并交人力部。十六 獎懲

（1）熱愛本職工作、工作效率高、任勞任怨、努力完成工作的；為公司工作提供有效建議和意見的；拾金不昧、收到游客書面或提議表揚，維護公司聲譽的由主管打報告公司，申請獎勵。

（2）工作懶散，不聽指揮，不團結同事的、惹是生非制造謠言擾亂工作秩序的、給莊園聲譽造成損失的無論輕重，一律交人力部。因個人原因，給莊園造成較少經濟損失的，酌情包賠，嚴重的叫人力部，并包賠損失。