第一篇：策劃述職報(bào)告

策劃述職報(bào)告范文（精選5篇）

人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，回顧這段時(shí)間的工作，我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績，是時(shí)候靜下心來好好寫寫述職報(bào)告了。為了讓您在寫述職報(bào)告時(shí)更加簡單方便，以下是小編幫大家整理的策劃述職報(bào)告范文（精選5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

你們好！

歲月不居！本人在XXXX工作已經(jīng)三個(gè)年頭，感謝公司、X總一直以來對我的栽培、指導(dǎo)和提拔，在今年2月份晉升為策劃部副經(jīng)理，我非常珍惜公司給我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和成長、發(fā)揮的平臺，也不負(fù)公司對我的期望，一年下來，本人對工作盡心盡力，憑著多思考勤做事的路線前進(jìn)；此外，對大觀園的這份恩情我時(shí)刻牢記于心！

時(shí)間催促我告別20xx年，憧憬激勵(lì)我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，現(xiàn)將過去的20xx年崗位工作匯報(bào)如下：

一、思想?yún)R報(bào)：

20xx是我真正走上本部門工作的最前沿，以前的工作想法也得到了主導(dǎo)，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握并加強(qiáng)自已的思想脈絡(luò)。

首先是心態(tài)，“態(tài)度決定一切”；有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。

其次，是能力問題，包括本職工作能力，自信力，協(xié)助能力，承擔(dān)責(zé)任能力，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，都是直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

我對工作的態(tài)度就是盡自已最大的努力，我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，這樣才能懂得如何成功！

二、工作崗位職能匯報(bào)：

我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要，是公司品牌的建立和發(fā)展運(yùn)作重要的形象窗口之一；對外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象；對內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺識別系統(tǒng)的無形服務(wù)也是致關(guān)重要。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自已，做到謹(jǐn)小慎微。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)、部門同仁的配合下，使我的工作能力有了很大的提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的工作發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

首先，過去一年工作取得的進(jìn)展：活動(dòng)推廣方面，我認(rèn)真有效完成了相關(guān)的對外報(bào)紙廣告、宣傳單傳、雜志版面廣告、戶外廣告、氛圍布置等工作，對內(nèi)部做好各部門下單設(shè)計(jì)制作工作；嚴(yán)格遵守服務(wù)行業(yè)視覺VI系統(tǒng)的正確操作為前提，對每個(gè)新項(xiàng)目制作由思維觸動(dòng)、全面和反復(fù)研究，通知成品的成效去定尺寸、材料、款式、數(shù)量、成本節(jié)約，更重要是平面設(shè)計(jì)過程的運(yùn)用；達(dá)到有效的制作；其次，作為一個(gè)策劃設(shè)計(jì)人員，永無止境地更新專業(yè)知識和提高個(gè)人素質(zhì)以及審美觀是必須的。為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)。工作之余，我利用可利用的時(shí)間來學(xué)習(xí)。另外，我覺得公司的每位同事都是我的老師，每一個(gè)人都有自己的優(yōu)勢，只有不斷地向他人探討求教，我才得以提高，工作才能做好。

在這個(gè)職位上，我配合公司各兄弟部門完成了董辦、總辦下達(dá)的任務(wù)設(shè)計(jì)制作，與同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。

三、自我總結(jié)：

在這一年的工作中接觸到許多新的事物、學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自已在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。當(dāng)然，有收獲也有不足，如事情把握上仍然欠缺審判力度，在管理跟執(zhí)行的角色中無法把握好的平衡，經(jīng)常會(huì)陷入項(xiàng)目的實(shí)際操作中而忽略對整體把握力度。因此，20xx年是希望的一年，有新的氣新也有新的挑戰(zhàn)，但無論如何我都會(huì)以新的面孔，采取更積極主動(dòng)的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)，用更大的努力在崗位上為公司做出更多貢獻(xiàn)。

以上是本人對崗位工作的陳述總結(jié)！謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)的垂聽、歡迎指正！

20XX年是清原易和廣場成立后起步的重要一年，在這開局關(guān)鍵一年里，我有幸親歷并承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任，受聘為清原易和廣場營銷中心策劃部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下，策劃部全體成員齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，積極開拓，順利開展項(xiàng)目營銷策劃工作，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面?，F(xiàn)就一年來的履職情況報(bào)告如下：

一、20XX年主要工作

1、抓培訓(xùn)，致力于培育一支團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的策劃團(tuán)隊(duì)。

千里之堤毀于蟻穴，不管多么龐大的機(jī)器都是由無數(shù)個(gè)小部件組成的，設(shè)想那些小部件中很多都不能勝任，大機(jī)器又怎么能正常運(yùn)轉(zhuǎn)？“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。建設(shè)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，既是當(dāng)下的形勢和任務(wù)需求，也是公司建設(shè)的需要。策劃部緊跟公司各項(xiàng)政策，每月對本部員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，極大促進(jìn)了部門工作效率，為公司發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、抓民主，充分授權(quán)，發(fā)揮部門的整體合力。

策劃部是公司營銷活動(dòng)的搖籃，擔(dān)負(fù)著負(fù)責(zé)一切活動(dòng)的前期工作重?fù)?dān)，尤其是在公司開展大型活動(dòng)時(shí)，由于各個(gè)部門的職能局限性，策劃部的責(zé)任極重。在繁重的工作任務(wù)中，我深知個(gè)人的力量是有限的，集體的智慧和力量才是堅(jiān)不可摧的。對于策劃部每位同仁們分管的工作，簡單重復(fù)和繁瑣過問只會(huì)導(dǎo)致效率低下。因此，我充分考慮到每個(gè)人的工作能力和素質(zhì)，制定合理有效的工作計(jì)劃，對待員工真誠相識、相輔、放手授權(quán)、激勉相濟(jì)。同時(shí)，合理安排策劃部涉及的各個(gè)工作方面，包括活動(dòng)的詳細(xì)計(jì)劃過程、材料及設(shè)備的需要，預(yù)計(jì)費(fèi)用等，分工明確，互相協(xié)調(diào)、互相幫助。并傾聽員工的合理化建議，積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)凝聚力，合力完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。就其結(jié)果來看，充分證明了效果好、效率高，班子合力不斷增強(qiáng)，使部門更多資源得到了優(yōu)化配置。

3、抓團(tuán)結(jié)，營造奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境。

20XX年對清原易和廣場是重要的一年，對于我來說同樣是具有非凡意義的一年。在這一年里，策劃部從成立到發(fā)展，一路走來，磕磕碰碰不在少數(shù)，有汗水，也有成功時(shí)不言而喻的喜悅。這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，也離不開全體同仁對我的支持和認(rèn)可。我堅(jiān)信只有營造出奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境，才能打造出一支銅墻鐵壁的隊(duì)伍，讓我們不論是在順境中還是逆境中，永不言棄，始終相信曙光就在黎明之巔，彩虹必在風(fēng)雨之后。

在和同事相處的過程中，我堅(jiān)持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及部門的標(biāo)竿作用。在工作中、生活中，用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，樹立公平、公正、平等的管理風(fēng)氣，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡。當(dāng)有人在工作中、生活中遇到問題之時(shí)，我積極伸出援手，努力幫忙解決，給于配合。長此以往。不僅培養(yǎng)起了和諧愉快的人際關(guān)系，而且改進(jìn)了工作模式，提高了辦事效率。

4、抓工作，堅(jiān)持自我加壓、責(zé)任到位，分管任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)完成。

作為策劃部經(jīng)理，肩負(fù)著企業(yè)宣傳、策劃的重任，深知責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨。為此，我在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)真開展工作，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。圍繞公司下達(dá)的工作目標(biāo)和任務(wù)，充分調(diào)動(dòng)部門資源，合理安排各項(xiàng)工作任務(wù)，并對員工進(jìn)行正確的指導(dǎo)和監(jiān)督，從而提升部門的工作效率。

首先，項(xiàng)目宣傳推廣方面，策劃部有效的完成了利用媒體推廣宣傳方面的工作。20XX年，是項(xiàng)目進(jìn)行品牌塑造與傳播的重要一年，在這一年當(dāng)中，營銷部按照公司的營銷規(guī)劃，與各部門分工合作、協(xié)同配合，對每一項(xiàng)活動(dòng)全力以赴的做到最好，通過這些網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)，針對涵蓋社會(huì)生活各個(gè)方面，具有廣泛的受眾群體進(jìn)行項(xiàng)目宣傳造勢活動(dòng)，它們的圓滿成功既印證了公司領(lǐng)導(dǎo)人獨(dú)具慧眼的選擇，又對企業(yè)品牌的傳播及影響力的提升起到了積極的作用。這一次項(xiàng)目造勢活動(dòng)，不僅使?fàn)I銷部的眾位同仁對品牌造勢活動(dòng)有了更高的認(rèn)識，而且使他們的不斷工作效率和組織能力也獲得了全方面提升！在整個(gè)籌辦過程中，公司安排我部全全負(fù)責(zé)宣傳策劃事宜。為了保質(zhì)保量地完成任務(wù)，我和部門人員一起制定了具體細(xì)致的安排和規(guī)劃，在全體人員的努力下，項(xiàng)目取得了出色的宣傳效果。

其次，項(xiàng)目進(jìn)入住宅銷售階段，項(xiàng)目開盤成功舉辦后，相對銷售階段而開展分階段的主題暖場活動(dòng)，其中包括世界杯主題暖場活動(dòng)、變形金剛主題DIY暖場活動(dòng)、親子DIY暖場活動(dòng)等。這一系列活動(dòng)的.舉辦在客戶之中取得了良好的反響，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)和業(yè)績。當(dāng)然，優(yōu)異成績的背后，離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策、同事的大力支持。

再次，按各階段各節(jié)點(diǎn)，對線上線下媒體進(jìn)行宣傳更換，保證了每次更換都能配合銷售階段的正常銷售。每一次信息的更換都能達(dá)到預(yù)期的效果，現(xiàn)場到訪客戶量也得到了保證，同時(shí)促進(jìn)了一定的成交量。

最后，項(xiàng)目宣傳物料籌備工作方面，策劃部配合銷售部對銷售物料、宣傳物料、禮品的制作不斷跟進(jìn)，為營銷活動(dòng)舉辦及銷售一線做好道具支持。在營銷物料籌備上，作為營銷部策劃經(jīng)理，對制作公司進(jìn)行積極跟進(jìn)，保證印刷出品優(yōu)質(zhì)，物料統(tǒng)計(jì)做到面面俱到，現(xiàn)春節(jié)期間禮品已進(jìn)入制作完善狀態(tài)，預(yù)計(jì)20XX年下一階段對項(xiàng)目圍擋包裝和戶外廣告開始更換。

艱難困苦，玉汝于成。繁雜的事務(wù)，不懈的前進(jìn)，所有這些工作的完成，所有這些成績的取得，凝結(jié)著許許多多人的心血和努力，上有公司的培養(yǎng)，如溫馨的大家庭般，為員工撐起一片奮斗的藍(lán)天；中有領(lǐng)導(dǎo)的英明，總是指揮若定，胸有成竹，保證著每個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。下有部門的配合，同事間的合作與分工，默契與友誼，讓人備受鼓舞。我知道，在這里聚焦著許多像我這樣的人，不論何時(shí)，他們始終以企為家，推動(dòng)著公司向著更快更好的方向發(fā)展，充分發(fā)揚(yáng)著奮發(fā)進(jìn)取、艱苦奮斗的精神，作為他們中的一員，我所能做的便是以他們?yōu)榘駱?，奮起直追，不斷提高自己，完善自己。

二、不足之處及努力方向

總結(jié)這一年的工作，發(fā)現(xiàn)到自己離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和企業(yè)的發(fā)展還存在一定差距。表現(xiàn)在每項(xiàng)工作分解細(xì)化仍需“精打細(xì)算”，層層落實(shí)。

表現(xiàn)在營銷策劃方案和企業(yè)文化、精神需更加滲透融合。

表現(xiàn)在工作流程機(jī)制需不斷完善，使其更加靈活和變通。

表現(xiàn)在內(nèi)部合作無間，外部合作生疏。策劃部通過一年來的磨合達(dá)到了同一頻率，正如現(xiàn)在的工作模式，但內(nèi)部磨合后，忽略了與其他部門的銜接速度，部門間合作有時(shí)出現(xiàn)時(shí)差性失誤，在今后的工作中，要注意與其他部門的協(xié)作方法和態(tài)度，要更快更好的完成公司交給的工作。

表現(xiàn)在工作計(jì)劃性仍需加強(qiáng)。雖然策劃部處理的事項(xiàng)大多數(shù)為臨時(shí)委派任務(wù)，但同樣也應(yīng)該多做有說服力的可行性方案，供公司領(lǐng)導(dǎo)參考，在做市場推廣前期必須有良好的工作計(jì)劃，有計(jì)劃的開展工作，才能做出更具針對性、前瞻性的專業(yè)判斷，進(jìn)而為企業(yè)提供準(zhǔn)確的市場參考。

以上這些問題和不足，需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。

20XX年將是清原易和廣場的騰飛年，公司各個(gè)方面必然朝著更合理、更規(guī)范、更細(xì)化、更適用的方向發(fā)展。策劃部作為項(xiàng)目營銷推廣的核心、靈魂，更需與時(shí)俱進(jìn)，和公司共同向前發(fā)展。在其位謀其政，展望未來，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，加強(qiáng)各項(xiàng)工作學(xué)習(xí)，狠抓落實(shí)公司各項(xiàng)政策，不斷充電，提高自身水平，和部門班子成員為公司下一年度的宏偉發(fā)展而努力奮斗。

以上是我的述職報(bào)告，不妥之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)提出意見，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和個(gè)人進(jìn)步。

回顧這四個(gè)月來的工作，我在公司彭總、潘總和企劃部尹總領(lǐng)導(dǎo)下，萬經(jīng)理親臨指導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，以提高服務(wù)質(zhì)量為主題的指導(dǎo)方針，突出公司的經(jīng)營理念“顧客是上帝”；按照公司的總體部署和要求，緊緊圍繞營銷中心制定的各項(xiàng)宣傳工作目標(biāo)和事件營銷，狠抓執(zhí)行力，努力工作，積極做好宣傳，不斷創(chuàng)新，圓滿地完成了自己的本職工作。通過幾個(gè)月來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、工作質(zhì)量

在整體設(shè)計(jì)中突出了公司的經(jīng)營理念、弘揚(yáng)了公司的企業(yè)文化；每次設(shè)計(jì)都有吸引顧客眼球的亮點(diǎn)，抓住了顧客的心理需求。促進(jìn)了公司的發(fā)展！通過此階段的鍛煉，我現(xiàn)在已可以很好的完成工作任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程，對市場反饋的意見和建議也能夠很好的考慮和分析，設(shè)計(jì)的作品質(zhì)量也比以前有所提高。

二、工作技能

團(tuán)隊(duì)精神：做為平面設(shè)計(jì)人員，對團(tuán)隊(duì)協(xié)作要求比較強(qiáng)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和同事溝通，有問題及時(shí)向他們請教，與他們?nèi)￠L補(bǔ)短，共同完成工作任務(wù)。

溝通能力：和商戶溝通、認(rèn)真聽取商戶的意見，是增長業(yè)務(wù)知識、提高能力的最好辦法。尤其是當(dāng)商戶的問題不明確或是錯(cuò)誤的時(shí)候，溝通的重要性更加體現(xiàn)出來。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的指導(dǎo)和意見建議，要及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，有問題及時(shí)向同事請教，積極的聽取他們的意見和建議，不斷努力學(xué)習(xí)調(diào)高自己。

當(dāng)然個(gè)人在工作中也存在不足之處，如在工作中時(shí)間科學(xué)安排、統(tǒng)籌方面尚有欠缺，沒有制定一個(gè)合理工作計(jì)劃；有時(shí)領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意向欠佳等。

三、工作感悟

只有有共同的信念、才能有效的溝通；有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作；有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì)；有高效的團(tuán)隊(duì)才有強(qiáng)大的專業(yè)公司。

行成于思?xì)в诙琛Ｏ嘈旁谝院蟮墓ぷ髦?，我?huì)彌補(bǔ)這些不足努力、提高我的業(yè)務(wù)技能，完善我的工作，為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。

展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，爭取做出更大的成績！最后，祝公司能像龍馬般騰飛，像磐石般堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)固！也祝愿每一位同事xx年身體健康，幸?？鞓?！

我是xx，非常高興能成為奇特超市企劃部的一員，也十分感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我的這次學(xué)習(xí)和工作的機(jī)會(huì)。我來公司已經(jīng)5個(gè)月，在企劃這個(gè)崗位也已經(jīng)3個(gè)多月，現(xiàn)將這段時(shí)間的工作及學(xué)習(xí)情況作個(gè)匯報(bào)，請領(lǐng)導(dǎo)對我的工作批評指正。

一、主要工作職責(zé)

本人自擔(dān)任企劃部部長一職。

主要職責(zé)：

1、店慶和有關(guān)銷售活動(dòng)的策劃及執(zhí)行

主要工作表現(xiàn)為：每個(gè)月的日常的檔期DM海報(bào)，店慶活動(dòng)的策劃執(zhí)行，節(jié)日活動(dòng)的策劃執(zhí)行等。

2、公司對外形象宣傳及渠道選擇

主要工作表現(xiàn)為：日常店內(nèi)公司內(nèi)的美陳形象，店慶、節(jié)日門店內(nèi)的美陳策劃執(zhí)行等。

3、調(diào)研市場及出調(diào)方案

主要工作表現(xiàn)為：制定提高公司形象及銷售的策略方案，及方案制定后的實(shí)施，如宣傳方案，活動(dòng)方案，擴(kuò)展方案等。

二、工作中的不足之處和需要改進(jìn)的地方

1整體經(jīng)驗(yàn)不夠

對超市企劃的整體工作經(jīng)驗(yàn)以及溝通協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)不足，很多事情都是第一次接觸，導(dǎo)致一些在日常工作中出現(xiàn)的疏忽及錯(cuò)誤，經(jīng)驗(yàn)方面我會(huì)在日常的工作中逐漸加深，本人也會(huì)以百分之兩百的熱情和認(rèn)真的態(tài)度對待工作，以我的沖勁和干勁來彌補(bǔ)本身的經(jīng)驗(yàn)缺陷。

2學(xué)習(xí)力度不夠

雖然每天都在日常的工作和書本中學(xué)習(xí)，但是相對于真正的企劃工作來講，無非是閉門造車，在將來的日子里，我將帶領(lǐng)企劃部門加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度，以時(shí)刻準(zhǔn)備充足的狀態(tài)和信心來更好的為公司服務(wù)。

3進(jìn)步的速度慢

也許是我思維的跳躍性比較大，始終覺得自己進(jìn)步的很緩慢，該學(xué)的東西還很多，尤其作為一名企劃人員，廣泛接觸信息并學(xué)習(xí)更加重要。今后我會(huì)對我的工作從量化到細(xì)化，不僅有量的突破還有質(zhì)量的保證。

我會(huì)在今后的工作中端正學(xué)習(xí)的態(tài)度，學(xué)習(xí)的態(tài)度也很重要，每天要用“空杯”的心態(tài)來面對每天的工作。

三、對未來工作的安排

1、將日常工作進(jìn)行好

具體進(jìn)行方法：

日常工作主要包括DM海報(bào)以及公司店內(nèi)美陳工作，在日后的日常工作里，抓好海報(bào)的提前制作時(shí)間，嚴(yán)格控制好海報(bào)的到貨時(shí)間，并及時(shí)下發(fā)到各門店，與店長第一時(shí)間確定收貨，以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來徹底避免延誤檔期的問題。外出調(diào)研以及學(xué)習(xí)，結(jié)合其它大型超市的美陳效果來制訂出更適合我們超市的美陳方案，在節(jié)慶、換季前制作完畢，讓消費(fèi)者耳目一新。

2、建立完善的企業(yè)文化

具體進(jìn)行方法：

（1）系統(tǒng)性地挖掘、總結(jié)、提煉形成奇超市的文化理念；基本做到管理制度與文化理念相適應(yīng)；奇特超市文化理念和集團(tuán)公司的文化理念相適應(yīng)，同時(shí)向社會(huì)各界利益相關(guān)者展示奇特公司先進(jìn)的管理理念，創(chuàng)建文化的強(qiáng)勢品牌。

（2）實(shí)施文化營銷戰(zhàn)略，策劃相關(guān)主題活動(dòng)，在全國相關(guān)媒體、報(bào)紙或網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行展示、宣傳，形成社會(huì)傳播效應(yīng)，提升奇特超市的良性知名度和社會(huì)影響力，對奇特超市營業(yè)收入的提升形成貢獻(xiàn)。

（3）逐步賦予員工辦公、生活等環(huán)境以奇特超市文化內(nèi)涵。

（4）編發(fā)《奇特文化手冊》；內(nèi)容主要包括：發(fā)展歷史、文化理念、員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會(huì)行為規(guī)范、工牌及其解釋、英雄生平介紹、優(yōu)秀員工名錄、服務(wù)案例、優(yōu)秀員工典型事跡、獲得的主要榮譽(yù)、大事記等。

（5）與人資配合組織公司對內(nèi)對外的培訓(xùn)、活動(dòng)及競賽。

3、建立完善的VI系統(tǒng)

VI即企業(yè)VI視覺設(shè)計(jì)，是企業(yè)VI形象設(shè)計(jì)的重要組成部分，企業(yè)通過VI對內(nèi)征得員工的認(rèn)同感，歸屬感，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力，對外樹立企業(yè)的整體形象，資源整合，有控制的將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾，通過視覺符碼，不斷的強(qiáng)化受眾的意識，從而獲得認(rèn)同。

具體進(jìn)行方法：

VI設(shè)計(jì)同企業(yè)文化一樣，不是一朝一夕可以完成的，一套完成的VI系統(tǒng)外包制作的費(fèi)用一般在幾萬元左右，企劃會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)上的VI模板，查閱書籍資料，再結(jié)合自身的創(chuàng)意來制作我們奇特自己的VI系統(tǒng)。

4、延伸活動(dòng)及宣傳方案

我們公司現(xiàn)在的活動(dòng)并不是很多，主要是因?yàn)槭袌鲋腥狈Ω偁帉κ?，但是為了防患于未然，企劃還是會(huì)在每月堅(jiān)持提交活動(dòng)及宣傳方案，以針對未來可能出現(xiàn)的競爭積累經(jīng)驗(yàn)和摸索出一套適合我們超市的各種方案。

5、DM海報(bào)擴(kuò)展方案的實(shí)施

以上個(gè)月為例，我們海報(bào)的整體制作費(fèi)用將近2萬元，雖然海報(bào)期間可以刺激銷售，但是如果可以在制作費(fèi)用的基礎(chǔ)上以廣告的方式降低一些成本，甚至取得盈利，哪有何樂而不為呢，只所以我對我們的海報(bào)如此有信心，是因?yàn)槲以倏偨Y(jié)的過程中發(fā)現(xiàn)，我們的廣告相比著其它的廣告媒體，擁有者無以倫比的優(yōu)勢，以下是我在廣告宣傳方案中羅列的幾點(diǎn)優(yōu)勢：

發(fā)放條件優(yōu)勢：

可以真正的到達(dá)全市人民手中

奇特超市DM海報(bào)擁有普及全市的地點(diǎn)優(yōu)勢，從二馬路到建設(shè)路全線覆蓋，并且包括四方臺，福利，富錦等周邊地區(qū)，海報(bào)除由門店員工街道發(fā)放，投放至小區(qū)，居民樓信箱，或超市店內(nèi)顧客主動(dòng)索取等，是百分之百的對民信息廣告。

閱讀群體的全面覆蓋：

不分高低貴賤，人手一份

奇特超市覆蓋整個(gè)市區(qū)，是雙鴨山市最大的連鎖超市，也是唯一的連鎖超市，選擇奇特超市購物的顧客包括各年齡段，各個(gè)階層，各個(gè)階段，各個(gè)方面，各種人群，每日客流量高達(dá)十幾萬人，奇特超市的所有顧客都是奇特DM海報(bào)的廣告受眾人群，是百分之百的全民信息廣告。

主動(dòng)閱讀的吸引力：

人們時(shí)刻在尋找特價(jià)信息

與一般的DM海報(bào)相比，奇特DM海報(bào)更具有主動(dòng)吸引顧客的閱讀性，通常需要日常購物的人群一般都會(huì)在超市主動(dòng)索取DM海報(bào)，主動(dòng)閱讀廣告內(nèi)的內(nèi)容信息，并且快速做出反應(yīng)，真正做到讓顧客主動(dòng)找廣告，是百分之百的硬性需求廣告。

普及性、壟斷性、強(qiáng)制性：

百姓的生活離不開商品，購買商品離不開奇特超市，以奇特超市所有的門店每天的客流量來比較，我們超市的廣告投放回報(bào)絕對是難以估量的，并且是獨(dú)有的，壟斷性的，消費(fèi)者只要來購物，就必然會(huì)習(xí)慣性的接觸到奇特DM海報(bào)，久而久之，讓消費(fèi)者養(yǎng)成以奇特為主導(dǎo)的習(xí)慣，看廣告，看特價(jià)，哪里便宜，哪里質(zhì)量好，第一時(shí)間就想到奇特。

我相信，以我們海報(bào)這幾點(diǎn)遙遙優(yōu)與別人的優(yōu)勢，一定會(huì)快速的進(jìn)入市場，而且，就在我們這檔海報(bào)剛剛試行廣告計(jì)劃，就已經(jīng)有了顧客，雖然大主顧是我們的商學(xué)院，還有人資，但是難能可貴的是，雖然我們之前沒有經(jīng)驗(yàn)，也沒有太多的人力和時(shí)間去跑業(yè)務(wù)，但是憑著我們充足的準(zhǔn)備和本身的優(yōu)勢，我們竟然也爭取到了以一客戶，雖然只有300塊錢，但是這小小的300元錢，卻給了我們更大的信心和動(dòng)力，3個(gè)多月錢，我說過企劃是賺錢的部門，而不是花錢的，其實(shí)這句話主要體現(xiàn)于企劃提供給公司的有效方案，但是3個(gè)月之后，我們企劃卻實(shí)實(shí)在在見到了收益，在邁出這第一步的同時(shí)，我也為自己制訂了一個(gè)目標(biāo)，終有一日，我們邀將企劃部發(fā)展壯大，然后更能為公司提供資金和助力。

6、網(wǎng)站方面的全面建設(shè)

網(wǎng)站方面最初的改建時(shí)將現(xiàn)有的平面網(wǎng)站改為購物類型的網(wǎng)站，但是正面最近出臺的方案是將公司原有的網(wǎng)站制訂為集團(tuán)網(wǎng)站，制作集團(tuán)形象，并且包括所有下屬單位，其中包括形象，重大事跡，企業(yè)新聞，企業(yè)文化，分類產(chǎn)品等等，網(wǎng)站方面是一個(gè)很大的工程，目前已經(jīng)聯(lián)系了中國移動(dòng)方面提供技術(shù)支持，相信不久的將來，網(wǎng)站就會(huì)搭建完成，這樣就會(huì)使我們公司成為現(xiàn)代化的企業(yè)道路上又邁進(jìn)一步。

以上是我個(gè)人制訂的企劃部未來的主要重大工作，我有信心也有拼勁，憑著我虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度和迎難而上的精神，為公司，為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的每一份力量，同時(shí)，我還會(huì)憑借自己的頭腦和行動(dòng)，為公司添磚加瓦，保證這艘巨大的企業(yè)航母，在廣闊無垠的商海之上，高速航行。

謝謝。

今天在臺上向各位作xx年的工作總結(jié)，是我人生經(jīng)歷中的第一次，內(nèi)心緊張而激動(dòng)。

總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，xx年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)的階段。當(dāng)我坐在電腦前回首這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作，適應(yīng)了新的工作環(huán)境，結(jié)識了新的工作伙伴。xx年也是我從事房地產(chǎn)行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年，我在這一年里看到了房產(chǎn)市場走到了大歷史的拐點(diǎn)，房地產(chǎn)市場高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯，意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。

而踏入XXX公司已經(jīng)有五個(gè)月的時(shí)間了，過去的五個(gè)月對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個(gè)月?；叵肫鹞鍌€(gè)月以前，我還是一個(gè)剛剛在這個(gè)城市開始自己人生的過路人，而現(xiàn)在，我已經(jīng)蛻變成為在這個(gè)城市、這個(gè)公司忙碌的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。

一、個(gè)人工作回顧

（一）銷售工作

作為營銷策劃部的一員，剛剛進(jìn)入公司半個(gè)月的時(shí)候就經(jīng)歷了**公寓開盤的整個(gè)過程，這是我從事房產(chǎn)銷售工作以來第一次經(jīng)歷強(qiáng)銷的過程，在那時(shí)候近半個(gè)月的強(qiáng)銷時(shí)間內(nèi)，我感覺像是經(jīng)歷了一次漫長而又短暫的難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在工作的挑戰(zhàn)中我認(rèn)識到了工作的意義和樂趣。

從事銷售工作，不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在**公寓的強(qiáng)銷期內(nèi)，根據(jù)分工，我從事的是一線的銷售工作，直接面對客戶，進(jìn)行戶型引導(dǎo)，為客戶下單。在平銷期里，做好意向客戶的接待、追訪記錄，以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤，完成了成交。

此外，完成與銷售相關(guān)其他工作有：協(xié)助新綠園參加義烏房展會(huì)、參加集團(tuán)組織的雙聯(lián)展活動(dòng)、參加杭州xx年秋季房展會(huì)、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動(dòng)、每天市場重點(diǎn)信息的關(guān)注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。

（二）客戶服務(wù)工作

在今年9月受到萬科打折和市場轉(zhuǎn)變的影響，我們的工作重點(diǎn)之一也轉(zhuǎn)向了客戶服務(wù)方面。我在客戶服務(wù)方面的工作主要有：

（1）**公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的日常維護(hù)工作。在9月下旬，公司專門成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇，通過網(wǎng)絡(luò)的交流平臺加強(qiáng)與客戶的溝通和信息對接。作為**公寓與業(yè)主網(wǎng)絡(luò)交流的直接管理和維護(hù)者，我每天及時(shí)關(guān)注來自qq群和業(yè)主論壇的重要信息，回復(fù)業(yè)主提問，定期將業(yè)主反映的主要問題進(jìn)行匯總、登記。對于這項(xiàng)工作，我之前從來沒有接觸過，對論壇維護(hù)的工作了解較少，但是在這項(xiàng)工作中逐漸轉(zhuǎn)變成我的樂趣之一，每天與業(yè)主通過這種方式的溝通既便捷又輕松，同時(shí)也加深了感情的交流，為日后的交房工作做好了一定的基礎(chǔ)。目前**公寓的準(zhǔn)業(yè)主里，已經(jīng)了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關(guān)系，成為真正的朋友般的友誼，與他們的溝通十分順暢。

（2）園區(qū)體驗(yàn)游活動(dòng)的配合。園區(qū)體驗(yàn)游活動(dòng)在今年10月份開展，項(xiàng)目公司配合進(jìn)行專線的游園活動(dòng)組織、帶團(tuán)參觀、項(xiàng)目解說等工作。部門指派我負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的接洽人，我參加了這項(xiàng)活動(dòng)組織的培訓(xùn)、例會(huì)等，也在周末帶領(lǐng)過游園團(tuán)參加了東部幾個(gè)項(xiàng)目的線路。在這個(gè)過程當(dāng)中進(jìn)行綠城品牌的宣傳，讓意向客戶體驗(yàn)**品牌的服務(wù)。

除了以上列舉的客戶服務(wù)方面的工作外，在日常的接待中對準(zhǔn)業(yè)主的來電、來訪均做好登記工作，定期匯總、報(bào)告，同時(shí)對他們提出的問題進(jìn)行跟蹤回復(fù)和解答；定期與工程部人員對接，了解**公寓最新工程進(jìn)度，整理拍攝工程進(jìn)度形象照片和文字，及時(shí)向業(yè)主傳達(dá)工程情況；持續(xù)進(jìn)行準(zhǔn)業(yè)主和意向客戶參加體檢報(bào)名工作、組織落實(shí)業(yè)主懇談會(huì)相關(guān)工作等。

（三）內(nèi)務(wù)工作

在強(qiáng)銷期以后，我又承擔(dān)了一些工作，主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺帳的建立和整理、**會(huì)入會(huì)和積分資料的統(tǒng)計(jì)與對接、每周會(huì)議紀(jì)要的編寫以及一些內(nèi)務(wù)工作。主要有以下方面：

（1）合同資料的整理。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，部門就交給了我一項(xiàng)重要的工作任務(wù)，就是對**公寓合同資料的整理。當(dāng)時(shí)我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內(nèi)容、需要哪些手續(xù)，對一系列工作的流程更是不知曉，可以說是一頭霧水。在同事的講解、指導(dǎo)下才對這項(xiàng)工作有了初步的概念。緊接著就進(jìn)入到了**公寓的開盤，同樣也面臨著大量合同資料的整理，這時(shí)候經(jīng)歷了一些過程性的工作，在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路，通過與其他同事的配合才把這項(xiàng)工作持續(xù)性的做好。在這個(gè)過程當(dāng)中同時(shí)完成與財(cái)務(wù)部、按揭銀行的合同移交。

（2）各類表單臺帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷售合同資料的整理，支撐起各項(xiàng)工作流程的依據(jù)是各類型的表單，如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等，表單也要進(jìn)行統(tǒng)一的管理，建立臺帳、定期梳理。另外，我對申請參加**會(huì)的客戶、會(huì)員要求積分資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，完成與**會(huì)的對接。

（3）會(huì)議紀(jì)要的編寫。部門每周都會(huì)舉行銷售周例會(huì)，我負(fù)責(zé)每周會(huì)議紀(jì)要的擬寫和歸檔工作。

二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方

在**公寓強(qiáng)銷期內(nèi)，我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足。在強(qiáng)銷期過后的很長一段時(shí)間里面，我都在對自己進(jìn)行反思，希望可以實(shí)現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素，改變原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己，對自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的，都是在進(jìn)入公司以后自己有所感悟后對自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有：

（一）銷售技巧欠缺

曾經(jīng)聽從事過多年房產(chǎn)銷售工作的前輩們講過，一個(gè)好的銷售人員不需要太多的技巧，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)客戶。我相信這句話是沒錯(cuò)的，在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠意便可以與客戶順暢交流，至于客戶心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在遇到的客戶多了以后，才發(fā)覺有些客戶的心理具有很大的不確定性，也就是他對房產(chǎn)品的方方面面，例如品質(zhì)、價(jià)值、前景、性價(jià)比的認(rèn)識是不具體的，對自己的意向也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要銷售人員使用技巧性的引導(dǎo)、逼單等方式，或者換句話說“客戶是需要被教育的”。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我與客戶的溝通方式比較直接，不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己銷售風(fēng)格的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方面的能力。

（二）工作中缺乏創(chuàng)新思維

還記得剛進(jìn)公司的時(shí)候，曾經(jīng)擔(dān)心因?yàn)槭切聛淼?，和同事之間還不熟，所以做事也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，說話和交流也不多。但是通過接觸，發(fā)現(xiàn)情況并非如此，同事們之間的合作非常好，關(guān)系也很融洽，而且也沒有因?yàn)槲沂切聠T工而冷落我。相反地，不管是日常生活中還是工作中，他們都很熱心的幫助和指導(dǎo)我，使我很快的適應(yīng)了這個(gè)新環(huán)境，進(jìn)入了角色。

部門里員工們積極的工作態(tài)度和高度的工作責(zé)任心是給我印象最深的地方，這樣自然而然讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來這是件好事，但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職員工起碼要做到的事，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀員工，真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。

（三）對數(shù)字的敏感度偏低

銷售人員對房價(jià)、貸款計(jì)算、稅費(fèi)計(jì)算等業(yè)務(wù)技能要十分嫻熟，這是在平時(shí)銷售工作中常會(huì)遇到的，而在內(nèi)務(wù)工作方面，因?yàn)橐步佑|過銷售日報(bào)表的更新工作，與各種類型的數(shù)字打過交道，也在這其中發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題，那就是對數(shù)字的極度不敏感。其實(shí)我一直知道自己對數(shù)字不在行，因此對計(jì)算客戶付款、銷售日報(bào)中資金回籠等時(shí)常常不自信，而且效率也比較低，甚至出現(xiàn)失誤。以至于我總是會(huì)想起讀書時(shí)數(shù)學(xué)成績一向不好的陰影，對于這點(diǎn)，我會(huì)在日后的工作中加強(qiáng)自己對數(shù)字的敏感度，加強(qiáng)邏輯思維能力的鍛煉，保證銷售工作的順利開展。

以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望部門領(lǐng)導(dǎo)和其他成員能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

第二篇：述職報(bào)告-策劃部長

述 職 報(bào) 告

職位：策劃部長

工作職責(zé)：

1.根據(jù)公司制定的長期發(fā)展目標(biāo)和市場戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)擬定公司市場發(fā)展戰(zhàn)略和市場發(fā)展目標(biāo)，經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)市場發(fā)展戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行；

2.協(xié)助總經(jīng)理制定總體市場發(fā)展戰(zhàn)略以及市場發(fā)展目標(biāo)；

3.制定公司的市場策略和經(jīng)營目標(biāo)，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場定位，及時(shí)提供市場反饋；

4.把握太和服飾的整體市場形象定位，品牌設(shè)計(jì)和維護(hù)，作為公司所有市場活動(dòng)的基礎(chǔ)和核心；

5.制定和實(shí)施市場推廣計(jì)劃；

6.制定與實(shí)施各產(chǎn)品線價(jià)格體系及營銷戰(zhàn)略、營銷策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計(jì)劃，并組織相關(guān)人員培訓(xùn)；

7.公司重大市場活動(dòng)的策劃和組織，與政府、媒體之間關(guān)系的開拓和維護(hù)；

8.協(xié)調(diào)流程中各部門和人員的工作關(guān)系和任務(wù)分配，確保流程的順利進(jìn)行，并根據(jù)公司的具體情況提出對流程的修改意見；

9.根據(jù)公司績效管理政策，制訂部門績效評估指標(biāo)，對本部門人員進(jìn)行績效考評；

10.根據(jù)客觀情況，領(lǐng)導(dǎo)解決或參與解決與公司市場管理相關(guān)的重大問題，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

工作成績及改進(jìn)思路：

一、新品推廣

配合春夏秋冬四季產(chǎn)品的開發(fā)、上市推廣分別策劃了不同的針對消費(fèi)者的促

銷活動(dòng)，不僅新款銷售良好，同時(shí)也帶動(dòng)了過季款的銷售，減少了庫存壓力。

春季新品上市推廣活動(dòng)：百花爭艷

此次春季新品推廣活動(dòng)采用買贈(zèng)方式推廣，配合精美POP和短信平臺輔助宣傳，吸引了新老顧客的光顧，銷售情況較好。基本達(dá)到預(yù)期效果。

夏季新品上市推廣活動(dòng)：舞動(dòng)人生

此次夏季新品推廣活動(dòng)采用買贈(zèng)、抽獎(jiǎng)兩種方案同時(shí)進(jìn)行，配合精美POP輔助宣傳和短信平臺手段，大量吸引了顧客的光顧，銷售情況較好，效果明顯。

秋季新品上市推廣活動(dòng)：魅力人生

此次秋季新品推廣活動(dòng)采用買贈(zèng)和雙倍積分兩種方案同時(shí)進(jìn)行的方式操作，配合精美的POP、報(bào)紙廣告和電視廣告宣傳為主，短信平臺為輔，大量吸引了新老顧客的光顧，銷售情況良好。效果明顯。

冬季新品上市推廣活動(dòng)：冬日麗人暖洋洋

此次冬季新品推廣活動(dòng)采用買贈(zèng)和精品推薦兩種方案同時(shí)進(jìn)行的方式操作，配合精美的POP、報(bào)紙廣告和電視廣告宣傳為主，短信平臺為輔，大量吸引了新老顧客的光顧，主推款的銷售情況良好?；具_(dá)到預(yù)期效果。

工作分析：今年新品推廣活動(dòng)多采用買贈(zèng)和精品推薦兩種方式相結(jié)合的方式操作，再配合精美POP、報(bào)紙廣告和電視、廣播廣告、網(wǎng)絡(luò)及短信平臺等平面和電子媒體全方位宣傳模式推廣。雖然吸引了大量的顧客，也起到了新款推廣促銷目的，但總體看來，活動(dòng)形式比較單

一、沒有創(chuàng)新，宣傳手段的影響力也不夠理想。

09年工作思路：

1、豐富活動(dòng)形式，如增加以下小環(huán)節(jié)：

設(shè)計(jì)制作新品上市小海報(bào)，以投遞或郵寄等方式送達(dá)目標(biāo)消費(fèi)群手中； 與咖啡廳、酒吧、酒店、健身中心、高檔美容美發(fā)廳等白領(lǐng)女性經(jīng)常出沒場所合作，設(shè)置固定宣傳位等。

2、加強(qiáng)活動(dòng)宣傳力度，如：

選擇與收視率、收聽率及讀者面廣的電子、平面媒體合作；

提早一周進(jìn)行新品上市的有效廣告宣傳；

加強(qiáng)廣告宣傳密度。

二、廣告策劃活動(dòng)

1、在中國傳統(tǒng)的節(jié)假日（元旦、春節(jié)、三八、五

一、國慶等）分別開展了相關(guān)大型廣告策劃活動(dòng)。

2、奧運(yùn)會(huì)期間，策劃了“邀您共享奧運(yùn)時(shí)尚之旅”大型促銷活動(dòng)，借奧運(yùn)東風(fēng)，不僅有效的帶動(dòng)了銷售，同時(shí)也很好的提升了品牌形象。

3、經(jīng)過長達(dá)一個(gè)多月的籌備，11月23日在大廈一樓成功召開了VIP音樂年會(huì)，到會(huì)VIP人數(shù)達(dá)300多人，創(chuàng)有史以來的最大規(guī)模，并且取得了良好的銷售成績，會(huì)議得到了廣大員工的配合，增強(qiáng)了太和品牌的凝聚力。

4、每季末開展相應(yīng)的促銷活動(dòng)，如：“非常3+1，驚喜等著你”等，幫助消化了公司庫存產(chǎn)品。

5、完成08-09年全年的推廣計(jì)劃《盛裝女人計(jì)劃》。

6、根據(jù)國家限塑令，加強(qiáng)環(huán)保意識，特設(shè)計(jì)制作了綠色無紡布環(huán)保袋以及新款VIP20年紀(jì)念版提袋，并于9月在各網(wǎng)點(diǎn)推廣應(yīng)用。

工作分析：根據(jù)節(jié)假日及當(dāng)下時(shí)事，及時(shí)的推出了相應(yīng)的、大型公關(guān)活動(dòng)。但是由于相應(yīng)的宣傳力度不夠，導(dǎo)致活動(dòng)影響力較小，效果不明顯。

09年工作思路：

1、09年，針對上述問題，每次大型公關(guān)活動(dòng)將做好妥善的媒體宣傳措施，做到活動(dòng)之后有報(bào)道，有反響，更深層次的提高品牌美譽(yù)度。

2、09年針對主題，策劃一次全國性的大型巡回活動(dòng)，計(jì)劃加盟10場，直銷5場。

三、網(wǎng)絡(luò)推廣

配合春夏秋冬四季新品上市情況、公司大型活動(dòng)、公司實(shí)事報(bào)道等及時(shí)上傳圖片文字對公司官方網(wǎng)站進(jìn)行及時(shí)更新，并發(fā)布活動(dòng)相關(guān)訊息、公司動(dòng)態(tài)，及時(shí)回復(fù)客戶留言薄等，全年網(wǎng)頁累計(jì)點(diǎn)擊率達(dá)到3萬人次以上（數(shù)據(jù)來自網(wǎng)站計(jì)數(shù)

器）。

與《中國服裝網(wǎng)》簽定一年品牌鏈接及推廣合約，并成為該網(wǎng)站的金牌會(huì)員，享有一系列的優(yōu)先推介，特惠服務(wù)等。幫助加盟部提高了全國加盟客戶的的收集來源，有效的獲得加盟商的有效資源。

工作分析：在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，迅速成立網(wǎng)絡(luò)銷售部，為公司提供了一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和一個(gè)嶄新的銷售平臺。雖然在公司活動(dòng)和新款上市等信息的更新上比較及時(shí)，對外的整體宣傳起到了比較重要的作用。但并沒有促成實(shí)質(zhì)性的銷售，在招商方面也沒有起到促進(jìn)作用。

09年工作思路：

1、建立商務(wù)平臺，設(shè)立專人進(jìn)行對外的信息交流和互動(dòng)；

2、利用此平臺對銷售和招商產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的效益。

四、媒體宣傳

在全國范圍內(nèi)選擇了符合本品牌定位的電視臺及電視欄目。以欄目主持人服裝贊助或與欄目合作形式、LOGO貼片植入形式廣告宣傳及廣播廣告套播等形式宣傳，以提升品牌知名度與美譽(yù)度，達(dá)到進(jìn)而帶動(dòng)銷售的目的。自7月起在全國共計(jì)已贊助了10個(gè)欄目。

五、廣告合作

為了達(dá)到08秋冬訂貨會(huì)的時(shí)尚、唯美效果，特與某廣告?zhèn)鞑ビ邢薰竞献?，取得了預(yù)期的舞臺效果。

VI應(yīng)用，經(jīng)過篩選與討論最終與北京某廣告設(shè)計(jì)有限公司簽訂VI及應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)合同，經(jīng)過六次的討論、修改，現(xiàn)已為我公司提供25套集團(tuán)VI方案（TAIHE），目前未最終定稿。

針對現(xiàn)有服飾公司的VI應(yīng)用系統(tǒng)的現(xiàn)狀，制定了新的LOGO應(yīng)用規(guī)范，并明確了其應(yīng)用領(lǐng)域，避免在使用時(shí)濫用不正確的標(biāo)準(zhǔn)造成誤導(dǎo)和歧義。

工作分析：通過跟專業(yè)機(jī)構(gòu)的合作，在一定程度上提升了品牌形象，但有些

合作也不盡人意，如VI已提供的25套方案仍在審理中但一直未能最好確定；SI的方案在最初的設(shè)計(jì)中沒有充分考慮到推廣性和實(shí)用型，以至于在后期的推廣中與初衷相違背。

09年工作思路：

1、VI加強(qiáng)與北京理想的溝通，盡快定稿；

2、SI在設(shè)計(jì)時(shí)就要充分考慮到美觀性、功能性、推廣性相結(jié)合；

3、09年再選擇廣告合作單位，要建立嚴(yán)格的考核制度，認(rèn)真篩選，慎重交付。

六、客戶滿意度調(diào)查

通過對70個(gè)加盟客戶的調(diào)查，對50份加盟客戶有效問卷的分析，各部門的工作基本得到了客戶的肯定，但從中也暴露了我們工作中的許多不足，針對不同部門提出了以下建議：

加盟部：多多關(guān)心客戶，多溝通、多幫助，多下店指導(dǎo)。不要苛刻，多為客戶著想，對客戶的疑問及時(shí)解答、解決，避免遺留問題。對客戶的困難及時(shí)給與幫助。經(jīng)常給客戶的營業(yè)員進(jìn)行陳列、銷售技巧等培訓(xùn)。

商管部：一定要按客戶的訂單及時(shí)進(jìn)行發(fā)貨，多提供便利，講求時(shí)效性，多多考慮區(qū)域特地及季節(jié)特點(diǎn)，調(diào)貨、發(fā)貨、換貨、退貨等及時(shí)解決。不要因?yàn)榄h(huán)節(jié)問題延誤給客戶發(fā)貨，以至于影響銷售。

設(shè)計(jì)部：可否更柔和、更多樣化？褲子在面料和款式上都比較老氣，上衣又相對過于時(shí)尚，多數(shù)褲子與上衣不搭，不利于銷售。設(shè)計(jì)需更多的新意，以加強(qiáng)市場競爭力，設(shè)計(jì)風(fēng)格和目標(biāo)消費(fèi)者年齡段要吻合，款式要時(shí)尚而不張揚(yáng)，整體風(fēng)格要穩(wěn)定、有檔次。另外，服裝的價(jià)格與其面料和款式不相匹配。

財(cái)務(wù)部：希望每月按時(shí)為客戶傳送對賬明細(xì)單，要準(zhǔn)確、及時(shí)，對客戶提出的疑問要及時(shí)解答，以便客戶更快對賬及時(shí)收到所訂貨品，避免口頭表達(dá)。希望提高辦事效率。

工作分析：發(fā)放“加盟客戶意見調(diào)查表”，并電話告知各加盟客戶我們此次

調(diào)查活動(dòng)的目的、意義及此表回收時(shí)間。通過此次全面的調(diào)查，檢查我們平時(shí)工作中的不足，收納銷售一線的寶貴意見，以提高我們的工作水平，更好的為銷售做好支持工作。針對調(diào)查問卷撰寫了調(diào)查報(bào)告，并將客戶意見和建議以O(shè)A形式通知各相關(guān)部門。

09年工作思路：

1、每季主動(dòng)跟客戶更新新款上市宣傳畫；

2、及時(shí)按客戶要求提供相關(guān)宣傳資料。

七、終端形象

通過和店務(wù)設(shè)計(jì)公司的合作并經(jīng)過一段時(shí)間的賣場裝修經(jīng)驗(yàn)的積累，吸取多方面的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出了一套最新的店務(wù)終端方案，并在武漢廣場和香港路紫藤花園店進(jìn)行了推廣應(yīng)用，并在全國部分網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了試推廣，收到了客戶較高的評價(jià)，提升了品牌形象，進(jìn)一步體現(xiàn)了太和品牌文化的內(nèi)涵。

這一年我們推出了一套全新的店務(wù)形象。實(shí)施策劃了兩次大型活動(dòng)。加盟部設(shè)計(jì)裝修了63家店面、直銷部設(shè)計(jì)裝修了23家店面。確立了一套店務(wù)裝修流程和店務(wù)維修制度并完善了裝修和維修流程制度。具體情況如下。

八、管理制度

在品牌管理制度、800客服電話接聽制度、店務(wù)維修管理制度、VIP管理制度、裝修規(guī)范管理制度、LOGO使用范圍制度、售后服務(wù)管理制度等制度的規(guī)范下，太和品牌形象基本達(dá)到全國統(tǒng)一，使得品牌知名度、美譽(yù)度、忠誠度得到進(jìn)一步提高。

工作分析：針對工作中暴露的問題，制定了相關(guān)工作管理制度，有效的規(guī)范了工作行為，提升了工作效率和品牌形象，但某些問題問題仍然存在。

09年工作思路：逐步完善各項(xiàng)制度，讓工作有序、有效進(jìn)行。

九、部門績效考核

部門全員績效考核覆蓋率為100%，全員年平均績效考核達(dá)標(biāo)率為80%。工作分析：根據(jù)年初制定的總的經(jīng)營目標(biāo)，分配月度工作目標(biāo)，緊扣總目標(biāo)分步實(shí)施。

09年工作思路：

1、具體量化工作目標(biāo)，做到每一項(xiàng)有標(biāo)準(zhǔn)、有獎(jiǎng)罰。

2、細(xì)分每項(xiàng)考核目標(biāo)到周、到日、到人。

3、做到部門全員認(rèn)同同一目標(biāo)，并嚴(yán)格執(zhí)行。

回顧一年的工作，付出了艱辛與努力，有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，雖然我的工作取得了一定的成績，但仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，面對變幻復(fù)雜的市場形勢，市場策劃部工作任重而道遠(yuǎn)，成績永遠(yuǎn)屬于過去，在今后的工作中，我將不斷完善、提高工作水平，在新的一年邁上一個(gè)新的臺階。

第三篇：律師事務(wù)所述職報(bào)告策劃

關(guān)于述職報(bào)告會(huì)議的通知

為進(jìn)一步加強(qiáng)公司各部門之間的溝通和交流，提高京坤所員工的思想水平和工作能力，解決目前大部分工作人員“只知低頭拉車，不知抬頭看路”的問題，京坤所合伙人會(huì)議擬決定每季度舉行述職報(bào)告會(huì)議一次，首次述職報(bào)告會(huì)議定在5月28日。具體安排如下：

一、會(huì)議時(shí)間：2016年5月28日（周六）上午9:30點(diǎn)

二、會(huì)議地點(diǎn)：京坤所會(huì)議室

三、參會(huì)人員：京坤所全體律師、律師助理、平臺人員

四、述職報(bào)告格式和內(nèi)容如下：

第一部分：2016年3月—6月工作情況。

1、部門或個(gè)人崗位職責(zé)；

2、部門情況匯報(bào)，包括人員情況，工作分工，思想動(dòng)態(tài)等；

3、3-6月份主要包括做了哪些工作，辦理了哪些案件，完成情況如何。

第二部分：工作中的成績與不足，個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)分析。工作中好的方面，不足的方面，個(gè)人情況的分析；

第三部分：工作中遇到的困難，及解決辦法。

第四部分：下一階段工作計(jì)劃。

1、包括個(gè)人下一季度工作目標(biāo)。重點(diǎn)是工作計(jì)劃分解，工作目標(biāo)要清晰可量化；

2、個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)或計(jì)劃；

3、要實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)需要律所哪些支持和幫助，例如：人力資源方面、資金方面、授權(quán)方面等。

第五部分：合理化建議，針對工作實(shí)際情況，提出切實(shí)可行、方便操作的建議。

五、注意事項(xiàng)：

1、述職報(bào)告必須用電子版，可以用WORD、PPT等辦公軟件，提倡用PPT。

2、為保證述職的效果，可以在述職報(bào)告中加入表格、圖柱、圖案、圖片等表述形式，來說明自己的工作情況。

3、請各參會(huì)人員認(rèn)真、嚴(yán)格按照文件規(guī)定的格式提前準(zhǔn)備，務(wù)求客觀真實(shí)的反應(yīng)自己的工作情況，切勿高談闊論，不著邊際。

4、會(huì)議期間，針對每個(gè)人的匯報(bào)情況，將實(shí)行綜合考評，每位參會(huì)人員都有考評與被考評的權(quán)利。

5、每位參會(huì)人員的述職報(bào)告時(shí)間控制在20分鐘以內(nèi)。

六、獎(jiǎng)罰激勵(lì)措施：

1、行政人員根據(jù)所有員工評分，由主任決定是否獲得季度獎(jiǎng)金，以及獎(jiǎng)金金額，評分標(biāo)準(zhǔn)如下：

（1）考核評定內(nèi)容，績效考核主要包括三個(gè)方面內(nèi)容：

一是工作態(tài)度（滿分35分）：考核員工在遵守作息時(shí)間、工作紀(jì)律和規(guī)章制度；積極主動(dòng)完成工作任務(wù)；積極學(xué)習(xí)新知識、新技能；勇于承擔(dān)有困難的工作等方面內(nèi)容。

二是工作任務(wù)完成情況（滿分35分）：考核員工在資料的收集整理、文字錄入、編排、打印的數(shù)量和質(zhì)量；會(huì)計(jì)、出納財(cái)務(wù)管理工作；合同、函件、圖書資料、案卷資料等制作與管理；辦公設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)軟件的使用與維護(hù)；日常接待、物品保管等方面內(nèi)容。

三是工作能力與水平（滿分30分）：考核員工在完成本職工作的同時(shí)，積極學(xué)習(xí)、研究創(chuàng)新工作技能，努力提高自身工作水平等方面內(nèi)容，可通過對本所律師或相應(yīng)部門工作人員的滿意程度抽樣調(diào)查進(jìn)行測評。

（2）結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級，基礎(chǔ)分值為100分，得分在90分以上有資格評選優(yōu)秀；80分以上為良好；70分以上為合格；69分以下為不合格。

（3）京坤所主任決定：根據(jù)行政人員得分情況，決定該季度行政人員是否有獎(jiǎng)金，以及獎(jiǎng)金數(shù)額。

第四篇：文案策劃述職報(bào)告

文案策劃述職報(bào)告

文案策劃述職報(bào)告1

本人自20xx年8月23日進(jìn)入XXXX品牌策劃機(jī)構(gòu)，到今天還差2天就4月半了，在這里我謹(jǐn)代表我自己對楊總、王總以及我的直接上司xxx給予我的支持和關(guān)懷表示最誠摯的感謝！進(jìn)入XXXX品牌策劃機(jī)構(gòu)，本人一直從事的工作是文案策劃，先后服務(wù)于同仁堂中秋百貨店面營銷項(xiàng)目、XXXX品牌公司網(wǎng)站更新項(xiàng)目、羅馬紅項(xiàng)目線上傳播、興春園藝項(xiàng)目、王府井開幕儀式和其微電影女主角海選、微電影的拍攝、制作和上映以及林氏餐廳福州店項(xiàng)目、王府井建行聯(lián)名卡啟動(dòng)儀式方案撰寫、好林居地板畫冊等項(xiàng)目。在這些項(xiàng)目服務(wù)過程中同時(shí)也穿插的一些零碎的工作，如：9月份銘格爾SI設(shè)計(jì)以及11月份哥德堡會(huì)所等的PPT制作等。下面我將向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào)：

一、時(shí)間節(jié)點(diǎn)

1、同仁堂中秋百貨店面營銷計(jì)劃 20xx.08-20xx.09

2、羅馬紅營銷推廣項(xiàng)目 20xx.08-20xx.09.05

3、銘格爾SI設(shè)計(jì) PPT 20xx.09.13

4、XXXX品牌公司網(wǎng)站設(shè)計(jì) 20xx.09.14-20xx.10.25

5、王府井開幕儀式 20xx.09-20xx.11.29

6、王府井女主角海選 20xx.09-20xx.11.29

7、林氏餐廳項(xiàng)目策劃 20xx.10-20xx.11

8、王府井建行聯(lián)名卡啟動(dòng)儀式 20xx.11.10-20xx.11.15

9、好林居地板畫冊 20xx.11-20xx.12

10、哥德堡會(huì)所 20xx.11.25-20xx.11.29

11、王府井微電影拍攝 20xx.12.12-20xx.12.22

二、工作簡述及得失

一）同仁堂項(xiàng)目（職責(zé)：扇形養(yǎng)生手冊文案、銷售人員培訓(xùn)PPT制作、現(xiàn)場布場）

同仁堂中秋百貨店面營銷是我加入XXXX以來參與的第一個(gè)項(xiàng)目。雖然剛來公司不過一周就已經(jīng)體會(huì)到在家加班以及深夜加班的滋味了。但也正因?yàn)檫@樣，剛回到廣告行業(yè)的我在最短的時(shí)間內(nèi)又熟悉起了廣告行業(yè)。

二）XXXX網(wǎng)站更新項(xiàng)目（職責(zé)：公司介紹PPT制作、團(tuán)隊(duì)包裝、根據(jù)設(shè)計(jì)排版對相應(yīng)的頁面做文字配合等）

從9月14號開始的XXXX網(wǎng)站更新，這個(gè)項(xiàng)目歷時(shí)比較長，是一個(gè)很繁瑣的工作，當(dāng)然也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在這個(gè)工作中整個(gè)網(wǎng)頁的文案部分的整理包括：公司的主頁面圖片的文案創(chuàng)作，公司網(wǎng)站的案例文字資料的整理和再創(chuàng)作，以及新聞頁面的內(nèi)容選擇和寫作等（根據(jù)設(shè)計(jì)排版對相應(yīng)的圖片做文字配合）。在工作過程中參考了很多國內(nèi)4A廣告公司以及國內(nèi)做的比較好的廣告公司的網(wǎng)頁頁面設(shè)計(jì)，也看過很多相關(guān)文案網(wǎng)站。記憶最深刻的是案例資料的整理再創(chuàng)作過程。因?yàn)閷镜牟皇煜ひ约肮疽酝咐鏅n的忽視造成了整理過程難以進(jìn)行。這里向公司提出一個(gè)建議：是否專門配備一個(gè)大容量的移動(dòng)硬盤，由行政負(fù)責(zé)，在每個(gè)項(xiàng)目完成后依據(jù)項(xiàng)目名稱和完成時(shí)間建立一個(gè)簡單的資料庫，這樣才能在細(xì)水長流中將公司的成長過程記錄和保留下來。

三）羅馬紅項(xiàng)目（職責(zé)：羅馬紅線下、線上推廣方案策劃）

參與了羅馬紅項(xiàng)目線上傳播的方案撰寫，可惜的是在客戶來訪公司的時(shí)候發(fā)現(xiàn)他所需要的根本不是這個(gè)東西而是我們設(shè)計(jì)部門的設(shè)計(jì)成品，這里就體現(xiàn)了一個(gè)問題：作為策劃人員的我在對項(xiàng)目不了解的情況下盲目的文字工作是不可取的。策劃的方案不能落地就什么都不是。在以后工作中遇到相同的問題時(shí)，就應(yīng)該事先對項(xiàng)目的工作進(jìn)度等了解清楚。第二個(gè)問題就是客戶對接的問題，客戶到底需要的是什么，這個(gè)在客戶部門和策劃部門沒有很好的溝通，合作契合度不夠。

四）王府井項(xiàng)目（職責(zé)：王府井開幕儀式以及海選決賽的方案策劃、主持稿、新聞稿等文案工作、現(xiàn)場執(zhí)行、微電影拍攝、后期監(jiān)工等）

由最初只是海選落地活動(dòng)項(xiàng)目到滾雪球一樣的發(fā)展到了接手王府井開幕儀式，微電影的拍攝制作，這個(gè)項(xiàng)目一直做的很糾結(jié)，因?yàn)橥醺蛻舴矫棵吭缌钕Ω模蛻舻南敕偸呛芏?，要求也很?yán)格，因而方案也一直在曲折中前進(jìn)。工作過程中也存在著各種各樣的問題：缺乏經(jīng)驗(yàn)、溝通缺乏等等等等。這里敞開說一下微電影的選拔賽和微電影的拍攝及后期監(jiān)工。

首先，談?wù)労＿x決賽，有收獲也有不足，其中最為深刻的是兩點(diǎn)：1）事情把握上欠缺審判力度，在管理跟執(zhí)行的角色中無法把握好的平衡，陷入項(xiàng)目的實(shí)際操作中而忽略對整體把握力度。2）與甲方的直接對接認(rèn)識不一致。由于沒有形成業(yè)務(wù)對接的正規(guī)化操作，導(dǎo)致在活動(dòng)過程中的一些細(xì)節(jié)沒有達(dá)成共識，這里提一下決賽的頒獎(jiǎng)儀式：在策劃階段的獎(jiǎng)品以及頒獎(jiǎng)的形式問題，我方認(rèn)為冠軍得到或?qū)⒆C書和簽約金，2-6名獲得500元購物券，后臺領(lǐng)取，現(xiàn)場將頒發(fā)證書給冠軍；而甲方認(rèn)定頒獎(jiǎng)形式是1-6名均頒獎(jiǎng)。在活動(dòng)現(xiàn)場當(dāng)晚甲方就表示了不滿。這里還說明甲乙雙方在活動(dòng)之前的碰頭會(huì)議尤為重要。必須重視。

其次，王府井的微電影的拍攝制作。王府井微電影拍攝項(xiàng)目的起止時(shí)間是20xx.12.12至20xx.12.22，為期短短的10天，可是這中間的工作可以說還是收獲頗多的。這期間做的最多的工作就是雙方的溝通。在慢慢的摸索中，學(xué)會(huì)了表達(dá)方式的技巧。在王府井拍攝過程中最重要的一點(diǎn)就是甲方、乙方以及第三方的溝通、人員的催場配合等都有諸多學(xué)習(xí)的地方。而后期的監(jiān)工是十分有必要的過程這是在第三方公司監(jiān)工的深切體會(huì)。這里還想說明一下：對客戶的建議或是要求，客戶口能不能適當(dāng)?shù)挠枰跃芙^，微電影的成品在甲方的要求下已經(jīng)完完全全成為3支廣告片。

由于王府井圣誕車展項(xiàng)目和微電影的后期制作時(shí)間交叉，因此，此項(xiàng)目中我的工作基本就是前期的PPT制作、主持稿的撰寫和后期的配合，相對來說是比較輕松的。這里就不在多做說明。

五）林氏餐廳福州店的策劃方案。（職責(zé)：店面招商投標(biāo)PPT制作）

這個(gè)項(xiàng)目的的完成幾乎是在王府井項(xiàng)目服務(wù)過程中昏昏沉沉的完成的，各種的找圖、找素材填補(bǔ)優(yōu)化PPT畫面。這時(shí)，平時(shí)素材積累不足就在這個(gè)過程中暴露出來了。怎么樣做簡潔明了而又生動(dòng)形象的PPT是我20xx年需要進(jìn)一步努力的方向。

六）好林居地板畫冊文案優(yōu)化（職責(zé)：畫冊文案改版、文字校對等）

此項(xiàng)目的工作重點(diǎn)在設(shè)計(jì)部門，這里不多做闡述。

三、工作心得及20xx年計(jì)劃

在這4個(gè)月以來的工作中接觸到許多新的事物、學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。因此，20xx年是希望的一年，有新的氣新也有新的挑戰(zhàn)，但無論如何我都會(huì)以新的面孔，采取更積極主動(dòng)的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)，用更大的努力在崗位上為公司做出更多貢獻(xiàn)，綜上，以下心得以及今后工作努力的方向，

（一）心得及不足

1）在文案/方案的撰寫過程中，客戶意圖部分沒有掌握到位，一些思路沒有理解到位，在接下來的工作中要予以克服，明晰；

2）在工作討論過程中，經(jīng)常缺乏引導(dǎo)和說服力，或者無法將對方引往自己想要引導(dǎo)的方向，需要加強(qiáng)人際關(guān)系處理方面的鍛煉；

3）工作對接過程正規(guī)化。先從郵件禮儀開始；

值得欣喜的是，在工作過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些優(yōu)點(diǎn)：比如積極聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見，對自己的工作和學(xué)習(xí)加以改進(jìn)。

（二）20xx年計(jì)劃

1）在下一步的工作中，我要培養(yǎng)自己的文字的感染能力以及創(chuàng)意發(fā)散能力，多學(xué)多看成功的案例作品，同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)更多的知識，擴(kuò)大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。

2）虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，更好的處理各種人際關(guān)系。

3）增強(qiáng)自己的軟件運(yùn)用能力，希望在設(shè)計(jì)方面能力有所提高。。

4）最后一點(diǎn)也是最重要的點(diǎn)：本職工作能力，自信力，協(xié)助能力、承當(dāng)責(zé)任能力以及發(fā)展?jié)摿Φ榷贾苯記Q定工作的生命力，接下來的一年里承擔(dān)責(zé)任能力和發(fā)展?jié)摿Φ呐囵B(yǎng)是工作重點(diǎn)應(yīng)慢慢得到鍛煉。

文案策劃述職報(bào)告2

總結(jié)回顧這四個(gè)月來的工作，我在公司彭總、潘總和企劃部尹總領(lǐng)導(dǎo)下，萬經(jīng)理親臨指導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，以提高服務(wù)質(zhì)量為主題的指導(dǎo)方針，突出公司的經(jīng)營理念“顧客是上帝”；按照公司的總體部署和要求，緊緊圍繞營銷中心制定的各項(xiàng)宣傳工作目標(biāo)和事件營銷，狠抓執(zhí)行力，努力工作，積極做好宣傳，不斷創(chuàng)新，圓滿地完成了自己的本職工作。通過幾個(gè)月來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、工作質(zhì)量

在整體設(shè)計(jì)中突出了公司的經(jīng)營理念、弘揚(yáng)了公司的企業(yè)文化；每次設(shè)計(jì)都有吸引顧客眼球的亮點(diǎn)，抓住了顧客的心理需求。促進(jìn)了公司的發(fā)展！通過此階段的鍛煉，我現(xiàn)在已可以很好的完成工作任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程，對市場反饋的意見和建議也能夠很好的考慮和分析，設(shè)計(jì)的作品質(zhì)量也比以前有所提高。

二、工作技能

團(tuán)隊(duì)精神：做為平面設(shè)計(jì)人員，對團(tuán)隊(duì)協(xié)作要求比較強(qiáng)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和同事溝通，有問題及時(shí)向他們請教，與他們?nèi)￠L補(bǔ)短，共同完成工作任務(wù)。

溝通能力：和商戶溝通、認(rèn)真聽取商戶的意見，是增長業(yè)務(wù)知識、提高能力的最好辦法。尤其是當(dāng)商戶的問題不明確或是錯(cuò)誤的時(shí)候，溝通的重要性更加體現(xiàn)出來。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的指導(dǎo)和意見建議，要及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，有問題及時(shí)向同事請教，積極的聽取他們的意見和建議，不斷努力學(xué)習(xí)調(diào)高自己。

當(dāng)然個(gè)人在工作中也存在不足之處，如在工作中時(shí)間科學(xué)安排、統(tǒng)籌方面尚有欠缺，沒有制定一個(gè)合理工作計(jì)劃；有時(shí)領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意向欠佳等。

三、工作感悟

只有有共同的信念、才能有效的溝通；有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作；有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì)；有高效的團(tuán)隊(duì)才有強(qiáng)大的專業(yè)公司。

行成于思?xì)в诙?。相信在以后的工作中，我?huì)彌補(bǔ)這些不足努力、提高我的業(yè)務(wù)技能，完善我的工作，為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。

展望新的工作，希望能夠再接再礪，爭取做出更大的成績！最后，祝公司能像龍馬般騰飛，像磐石般堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)固！也祝愿每一位同事xx年身體健康，幸?？鞓?！

文案策劃述職報(bào)告3

你們好！

歲月不居！本人在XXXX工作已經(jīng)三個(gè)年頭，感謝公司、X總一直以來對我的栽培、指導(dǎo)和提拔，在今年2月份晉升為策劃部副經(jīng)理，我非常珍惜公司給我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和成長、發(fā)揮的平臺，也不負(fù)公司對我的期望，一年下來，本人對工作盡心盡力，憑著多思考勤做事的路線前進(jìn)；此外，對大觀園的這份恩情我時(shí)刻牢記于心！

時(shí)間催促我告別20xx年，憧憬激勵(lì)我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，現(xiàn)將過去的20xx年崗位工作匯報(bào)如下：

一、思想?yún)R報(bào)：

20xx是我真正走上本部門工作的最前沿，以前的工作想法也得到了主導(dǎo)，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握并加強(qiáng)自已的思想脈絡(luò)。

首先是心態(tài)，“態(tài)度決定一切”；有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。

其次，是能力問題，包括本職工作能力，自信力，協(xié)助能力，承擔(dān)責(zé)任能力，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋际侵苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

我對工作的態(tài)度就是盡自已最大的努力，我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，這樣才能懂得如何成功！

二、工作崗位職能匯報(bào)：

我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要，是公司品牌的建立和發(fā)展運(yùn)作重要的形象窗口之一；對外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象；對內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺識別系統(tǒng)的無形服務(wù)也是致關(guān)重要。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自已，做到謹(jǐn)小慎微。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)、部門同仁的配合下，使我的工作能力有了很大的提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的工作發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

首先，過去一年工作取得的進(jìn)展：活動(dòng)推廣方面，我認(rèn)真有效完成了相關(guān)的對外報(bào)紙廣告、宣傳單傳、雜志版面廣告、戶外廣告、氛圍布置等工作，對內(nèi)部做好各部門下單設(shè)計(jì)制作工作；嚴(yán)格遵守服務(wù)行業(yè)視覺VI系統(tǒng)的正確操作為前提，對每個(gè)新項(xiàng)目制作由思維觸動(dòng)、全面和反復(fù)研究，通知成品的成效去定尺寸、材料、款式、數(shù)量、成本節(jié)約，更重要是平面設(shè)計(jì)過程的運(yùn)用；達(dá)到有效的制作；其次，作為一個(gè)策劃設(shè)計(jì)人員，永無止境地更新專業(yè)知識和提高個(gè)人素質(zhì)以及審美觀是必須的。為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)。工作之余，我利用可利用的時(shí)間來學(xué)習(xí)。另外，我覺得公司的每位同事都是我的老師，每一個(gè)人都有自己的優(yōu)勢，只有不斷地向他人探討求教，我才得以提高，工作才能做好。

在這個(gè)職位上，我配合公司各兄弟部門完成了董辦、總辦下達(dá)的任務(wù)設(shè)計(jì)制作，與同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。

三、自我總結(jié)：

在這一年的工作中接觸到許多新的事物、學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自已在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。當(dāng)然，有收獲也有不足，如事情把握上仍然欠缺審判力度，在管理跟執(zhí)行的角色中無法把握好的平衡，經(jīng)常會(huì)陷入項(xiàng)目的實(shí)際操作中而忽略對整體把握力度。因此，20xx年是希望的一年，有新的氣新也有新的挑戰(zhàn)，但無論如何我都會(huì)以新的面孔，采取更積極主動(dòng)的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)，用更大的努力在崗位上為公司做出更多貢獻(xiàn)。

以上是本人對崗位工作的陳述總結(jié)！謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)的垂聽、歡迎指正！

文案策劃述職報(bào)告4

時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司已接近半年，在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事給予了我極大的幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟，感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這半年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，取得了一定的進(jìn)步也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對此我對領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的指引和幫助表示由衷的感謝?，F(xiàn)將本人這六個(gè)月來工作內(nèi)容及進(jìn)展作簡要總結(jié)匯報(bào):

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。根據(jù)目前工作分工，我的主要工作內(nèi)容如下：

1.配合完成**活動(dòng)、十一國慶活動(dòng)方案策劃、執(zhí)行方對接及現(xiàn)場執(zhí)行；

2.負(fù)責(zé)**項(xiàng)目前期方案策劃與合作方對接。目前針對史記大講堂融媒體傳播與麥芒音樂進(jìn)行接洽與方案更新；

3.推進(jìn)**工作。配合部門規(guī)劃，與多家研學(xué)機(jī)構(gòu)進(jìn)行對接，并開展**工作（資料搜集整理、申報(bào)資料匯編提交及后期推進(jìn)），目前資料已提交，待文旅游實(shí)地考察通過后進(jìn)行**工作；

4.已完成**市場調(diào)研報(bào)告。在20xx年國慶期間對旅游市場情況進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，并出具書面調(diào)研報(bào)告；

5.旅游演藝項(xiàng)目策劃配合。對旅游演藝市場情況進(jìn)行調(diào)研與前期方案策劃，并配合合作方來**考察交流；

6.戰(zhàn)略規(guī)劃匯編。根據(jù)公司目標(biāo)各部門規(guī)劃進(jìn)行《20xx-2022年**公司戰(zhàn)略規(guī)劃》匯編工作；

7.對公司日常會(huì)議及活動(dòng)進(jìn)行拍攝與資料留存。

通過完成上述工作，我深知要成為一名稱職的文案策劃，除了要具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力，更需要保持對行業(yè)動(dòng)向的敏感度，只有對行業(yè)發(fā)展趨向的規(guī)律有了一定的了解與把握，才能讓我們在策劃時(shí)，保證思路方法在行業(yè)發(fā)展洪流中持續(xù)的創(chuàng)造性。

二、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對文投精神、公司項(xiàng)目進(jìn)展及發(fā)展規(guī)劃方向有了更深刻的認(rèn)識。6月份，剛進(jìn)公司的我拿到了公司前幾年的周刊、月刊，通過前幾年的大事記與新聞報(bào)道對公司以前的發(fā)展思路與成績有了更深更全面的理解。同時(shí)在對**和**推進(jìn)的過程中，親身經(jīng)歷公司將**的文化理想和“挖掘歷史文化的當(dāng)代價(jià)值，探索傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代表達(dá)”的發(fā)展理念深深融入一代又一代文化人的工作血脈中的責(zé)任感。公司培育四大主體，打造五型企業(yè)的發(fā)展理念和以人為本、尊重人才的思想也更加堅(jiān)定了我要做一名優(yōu)秀**人，為**事業(yè)添磚加瓦的信念。

三、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這六個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。

四、不足和需改進(jìn)方面。雖然之前在文案策劃工作兩年，但因業(yè)務(wù)方向不同，因此自身對公司現(xiàn)有項(xiàng)目的理解深度還不夠。在以后的工作中我會(huì)通過多看、多問、多學(xué)來提高自己的專業(yè)度和業(yè)務(wù)深度，努力做好本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

文案策劃述職報(bào)告5

時(shí)光總是在不經(jīng)意間流失，一眨眼，已是年末！回首相望，在校園里那個(gè)青澀的少年，不知何時(shí)，開始適應(yīng)了社會(huì)大學(xué)。

首先，作為職場新人要經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算；遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。作為剛從象牙塔出來的大學(xué)生，雖沒有太多有關(guān)文案策劃的工作經(jīng)驗(yàn)，但之前在景區(qū)擔(dān)任旅游市場策劃一職時(shí)對文案有了初步的認(rèn)識。起初因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，對文案的寫作模式還不清楚，完成的作品還需要經(jīng)理修改。在接下來的日子我會(huì)積極鍛煉自己的寫作能力和辦公軟件使用能力，提高文案質(zhì)量和工作效率。

其次，文案對文字的要求比較高，即使詞組搭配不恰當(dāng)都不行，更不要說有錯(cuò)別字了。

文案的編寫要符合客戶真正的意思，因此需要和客戶的交談中理解客戶的要求，在領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)時(shí)更要認(rèn)真揣摩，否則差之毫厘謬以千里。有時(shí)因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系來不及檢查文案，難免有些排版問題和文字搭配問題，這就要求我平常寫文案初稿時(shí)極具細(xì)心。雖然我覺得自己平常也是蠻細(xì)心的一個(gè)人，可在文案這個(gè)職位中，仍要繼續(xù)努力！一份優(yōu)秀的文案作品與普通文案作品的差別僅僅在于亮點(diǎn)和創(chuàng)意的多少而已。

因此在迎合客戶實(shí)際需求的同時(shí)，要發(fā)揮我們的創(chuàng)意和想法，完善思路出品成稿。

客戶的想法是非常重要的，一般不能違背客戶的意思，不過，作為一個(gè)專業(yè)的廣告人，如果客戶的一些想法不現(xiàn)實(shí)或者不符合公司將來的發(fā)展和利益，應(yīng)盡量和客戶溝通說明，尋求兩全齊美的方法！最后，在我入職3個(gè)月以來，我深深的感到本人的眼界還需提高，對于這社會(huì)資訊的吸收還有所欠缺，文案策劃理論知識也不夠豐富。每次面對不同類型的文案，我都需要查閱大量的資料，所以文案完成的時(shí)間相對較慢。好在我可以邊工作邊學(xué)習(xí)，從網(wǎng)上下載其他公司的策劃文案自己學(xué)習(xí)、借鑒；購買文案策劃類書籍進(jìn)行理論補(bǔ)充；上網(wǎng)了解廣州旅游資訊并利用周末出去實(shí)踐探索，之所謂生命不息學(xué)習(xí)不止。總結(jié)篇首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的'結(jié)果。我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。因此，我來到了xx，倍感欣慰。在這三個(gè)月來，不遲到，不早退，不曠工，這是我對工作最基本的尊重。

其次是知識，文案策劃的工作決定了我們廣告人必須眼界廣闊，通曉古今。

完成一份文案后并不是置之不理，而是溫故知新。在四年的大學(xué)旅游理論學(xué)習(xí)中，積累的知識還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力，才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀，才能做到真正的“厚積薄發(fā)”。

最后是能力，個(gè)人工作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都是同等重要的。在xx總能夠接觸不同的項(xiàng)目，包括旅游畫冊、活動(dòng)策劃、旅游規(guī)劃和廣告宣傳片等，在這個(gè)過程中，我需要收集大量的相關(guān)資料，這就為我工作能力的提升鋪墊了基石。從進(jìn)入xx后的角色轉(zhuǎn)換讓我忐忑和糾結(jié)過，幸好，我來到了這個(gè)溫暖的、和睦的、團(tuán)結(jié)的、感性的大家庭。只經(jīng)歷了一兩個(gè)月的磨合與相處，我與策劃部同事相處的非常融洽，和其他部門同事也同樣和睦。

隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)競爭的激烈，面對著嚴(yán)峻的形勢，要求我們做出更精辟的文案，預(yù)料我們的工作將更加繁重，需掌握的知識將更高更廣。為此，我要刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高綜合素質(zhì)和工作技能。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我決定以一個(gè)全新的面貌投入到工作中去，為xx的全面發(fā)展添磚加瓦！以上是本人對崗位工作的陳述總結(jié)！謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱，歡迎指正！

文案策劃述職報(bào)告6

20xx年9月4日入職，10月中旬轉(zhuǎn)正，到現(xiàn)在正好3個(gè)月又20天。很高興能夠成為XXXX的一員，在加入企劃部100多天的時(shí)間里，工作上的充實(shí)與挑戰(zhàn)，同事間的溫暖與關(guān)愛，還有團(tuán)隊(duì)間的默契配合，無一不讓我開心與感動(dòng)。

在此，我就擔(dān)任企劃部文案策劃一職期間所完成的的工作及學(xué)習(xí)情況向大家匯報(bào)，望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評指正：

一、工作職責(zé)

本人自入職以來，擔(dān)任企劃部文案策劃工作，主要負(fù)責(zé)：

1、XXXX每次大型促銷活動(dòng)的前期策劃及后期執(zhí)行；

2、與各新聞媒體（報(bào)紙、電視臺、電臺、公交、LED廣告、高速公路廣告等）進(jìn)行工作對接；

3、負(fù)責(zé)撰寫各類軟文、新聞稿、播音稿、主持稿、廣告語、短信等文字性工作；

4、活動(dòng)前期與商城場內(nèi)商家進(jìn)行溝通，了解商家需求并根據(jù)商家意見修改活動(dòng)方案，活動(dòng)后

期調(diào)查了解活動(dòng)情況，以便更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、策劃下一場活動(dòng)；

5、搜集各大家居賣場各類營銷活動(dòng)資料，進(jìn)行學(xué)習(xí)并適當(dāng)借鑒，不斷提升對行業(yè)情況的了解，

并及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)等。

二、工作內(nèi)容

本人在任職內(nèi)的三個(gè)多月時(shí)間里，共親身經(jīng)歷2場大型活動(dòng)，1場商家活動(dòng)。

1、“XXXX XXXX”促銷活動(dòng)

由于入職較晚，未能參與本次活動(dòng)前期策劃工作，只參與活動(dòng)宣傳及執(zhí)行工作。本次活動(dòng)共撰寫報(bào)紙軟文15篇，電臺播音稿2篇，LED廣告4條，場內(nèi)播音稿5篇，主持稿3篇等。通過本次活動(dòng)對建材家裝行業(yè)有了較為全面的了解，文案工作順利完成。

2、X月XX日瑞士盧森地板簽售活動(dòng)

受X總安排，我跟XXX負(fù)責(zé)瑞士盧森地板場內(nèi)簽售活動(dòng)的策劃、設(shè)計(jì)、協(xié)調(diào)、執(zhí)行等工作。從前期溝通了解活動(dòng)詳情，到撰寫活動(dòng)新聞稿、主持稿，安排當(dāng)天流程、人員分工、確定活動(dòng)細(xì)節(jié)等，通過這次活動(dòng)，我的個(gè)人能力得到非常大的鍛煉與提升。

3、XX月X日周年慶活動(dòng)

從效果上看，本次周年慶活動(dòng)無疑是非常成功的，但是在前期策劃過程中卻是非常非常艱難的。從10月份開始初步討論活動(dòng)主題，一直到活動(dòng)形式、促銷方式、媒體發(fā)布方案、宣傳方式等各種細(xì)節(jié)的一一落實(shí)，單活動(dòng)方案就更改了不下8次。通過本次周年慶活動(dòng)，也讓我更加清楚

地認(rèn)識到自己身上的不足之處，每一次活動(dòng)的背后，都深藏著無數(shù)人的辛勤與汗水。我，還差得很遠(yuǎn)。

三、自我總結(jié)

我是一個(gè)善于發(fā)現(xiàn)問題并喜歡總結(jié)問題的人，在任職的這段時(shí)間里，接觸過的人或事，學(xué)習(xí)到的知識與方法，我都希望能夠通過自我總結(jié)，化成自己成長的一部分，不斷完善和充實(shí)自己。

1、個(gè)人能力尚不足以單獨(dú)完成活動(dòng)的整體策劃工作

非科班出身、沒有得到過專業(yè)的培訓(xùn)、入行時(shí)間短、工作經(jīng)歷尚淺、系統(tǒng)知識掌握不夠，等等等等，這些或許都是局限自己不能完成突破的障礙，也是一直困擾我的原因。所以，為了更好地完成整體策劃工作，我會(huì)多向蔡總等公司內(nèi)資歷較深的前輩學(xué)習(xí)，積累更多的行業(yè)知識，讓自己能夠快速成長。

2、粗心大意，出現(xiàn)不必要的失誤

文案工作相對來說都較為細(xì)致，特別是關(guān)系到品牌、數(shù)字類的詞語，都必須反復(fù)推敲，一一確認(rèn)，不能出現(xiàn)一點(diǎn)錯(cuò)誤。前期工作中，由于本人的粗心大意，造成工作失誤，雖然并未給公司造成損失，但我的心里確實(shí)是非常懊悔。所以，在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格地要求自己、盡心盡職，用更大的努力在自己的崗位上為公司的發(fā)展略盡綿薄之力。

四、職業(yè)規(guī)劃

“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。同樣，我也不希望自己一直原地踏步、安于現(xiàn)狀。有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力，有動(dòng)力才能取得成功。為了讓自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)能夠不斷提升，成為公司發(fā)展壯大所需要的“人才”之一，我希望通過不斷要求、鼓勵(lì)自己，不被社會(huì)淘汰。

1、利用1年時(shí)間全面了解行業(yè)相關(guān)知識，掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)及發(fā)展前景，使自己能夠熟練駕馭本職工作。

2、充分利用公司的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境，通過自我學(xué)習(xí)及向他人請教等方式，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，靈活處理工作中的任何事務(wù)。

3、不斷培養(yǎng)自身的綜合分析能力、組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力及實(shí)際操作能力，全面提升自己的綜合能力及業(yè)務(wù)水平。

4、不斷提升職業(yè)素養(yǎng)，充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，揚(yáng)長避短，踏實(shí)努力，贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任、同事的肯定，工作上能夠獨(dú)當(dāng)一面。

企劃部 XX

20xx.12.24

文案策劃述職報(bào)告7

人生很像一部電影，它的情節(jié)問題跌宕起伏，它的結(jié)局總是讓人難以捉摸。

人的發(fā)展和建樹永遠(yuǎn)給人以遐想的空間，給人以成功的誘惑。對成功的追求就是每個(gè)人工作的動(dòng)力源泉。

從6月9號我到公司以來，從事公司的廣告文案，倍感責(zé)任重大，同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，給予我這樣的舞臺以發(fā)揮所長。在此，我對自入職以來，在本職工作崗位上取得的一些成績和一些思考或者想法及一些自身的問題，作出簡要的述職匯報(bào)，望公司領(lǐng)導(dǎo)予以批評與指導(dǎo)。

首先我作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，沒有過有關(guān)文案策劃的工作經(jīng)驗(yàn)，對文案的寫作沒有自己的想法。不過，在公司提升的空間很大。起初因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，文案寫作能力差，完成的作品不符合客戶的要求，但也有一個(gè)原因就是，沒有跟客戶面對面的交談，不能領(lǐng)悟客戶真正的意思，而是通過上級領(lǐng)導(dǎo)來傳達(dá)客戶的意思，每一次的傳達(dá)都會(huì)有誤差，總而言之，希望以后自己有能力去談客戶。我們大學(xué)教授曾說過一份優(yōu)秀的文案作品與普通文案作品的差別僅僅在于亮點(diǎn)的多少而已。

現(xiàn)實(shí)情況中很多時(shí)候?yàn)榱擞峡蛻舻膶?shí)際需求，部分內(nèi)容會(huì)做出刪減甚至與之前的設(shè)想大相徑庭，我對這點(diǎn)深有感觸?？蛻舻南敕ㄊ欠浅Ｖ匾?，一般不能違背客戶的意思，不過，作為一個(gè)專業(yè)的廣告人，客戶的一些想法不現(xiàn)實(shí)或者不符合公司將來的發(fā)展，應(yīng)盡量跟客戶說明，勸說其改變想法！在我入職1個(gè)月以來，我深深的感到本人的眼界還需提高，對于這社會(huì)資訊的吸收還有所欠缺，文案策劃理論知識也不夠豐富。

每次面對不同類型的文案，我都需要查閱大量的資料，所以文案完成的時(shí)間相對較慢。好在我可以邊工作邊學(xué)習(xí)，從網(wǎng)上下載4A公司的策劃文案自己學(xué)習(xí)、借鑒；購買文案策劃類書籍進(jìn)行理論補(bǔ)充，與文案策劃圈內(nèi)人士網(wǎng)上交流等，之所謂生命不息學(xué)習(xí)不止。文案策劃的工作決定了我們廣告人必須眼界廣闊，通曉古今。

不積硅步，無以至千里。任何一個(gè)人的知識與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。

只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力，才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀，才能做到真正的“厚積薄發(fā)”。

文案策劃述職報(bào)告8

時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司已接近半年，在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事給予了我極大的幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟，感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這半年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，取得了一定的進(jìn)步也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對此我對領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的指引和幫助表示由衷的感謝?，F(xiàn)將本人這六個(gè)月來工作內(nèi)容及進(jìn)展作簡要總結(jié)匯報(bào)：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。根據(jù)目前工作分工，我的主要工作內(nèi)容如下：

1、配合完成xx活動(dòng)、十一國慶活動(dòng)方案策劃、執(zhí)行方對接及現(xiàn)場執(zhí)行；

2、負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目前期方案策劃與合作方對接。目前針對史記大講堂融媒體傳播與麥芒音樂進(jìn)行接洽與方案更新；

3、推進(jìn)xx工作。配合部門規(guī)劃，與多家研學(xué)機(jī)構(gòu)進(jìn)行對接，并開展xx工作（資料搜集整理、申報(bào)資料匯編提交及后期推進(jìn)），目前資料已提交，待文旅游實(shí)地考察通過后進(jìn)行xx工作；

4、已完成xx市場調(diào)研報(bào)告。在20xx年國慶期間對旅游市場情況進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，并出具書面調(diào)研報(bào)告；

5、旅游演藝項(xiàng)目策劃配合。對旅游演藝市場情況進(jìn)行調(diào)研與前期方案策劃，并配合合作方來xx考察交流；

6、戰(zhàn)略規(guī)劃匯編。根據(jù)公司目標(biāo)各部門規(guī)劃進(jìn)行《20xx—20xx年xx公司戰(zhàn)略規(guī)劃》匯編工作；

7、對公司日常會(huì)議及活動(dòng)進(jìn)行拍攝與資料留存。

通過完成上述工作，我深知要成為一名稱職的文案策劃，除了要具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力，更需要保持對行業(yè)動(dòng)向的敏感度，只有對行業(yè)發(fā)展趨向的規(guī)律有了一定的了解與把握，才能讓我們在策劃時(shí)，保證思路方法在行業(yè)發(fā)展洪流中持續(xù)的創(chuàng)造性。

二、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對文投精神、公司項(xiàng)目進(jìn)展及發(fā)展規(guī)劃方向有了更深刻的認(rèn)識。

6月份，剛進(jìn)公司的我拿到了公司前幾年的周刊、月刊，通過前幾年的大事記與新聞報(bào)道對公司以前的發(fā)展思路與成績有了更深更全面的理解。同時(shí)在對xx和xx推進(jìn)的過程中，親身經(jīng)歷公司將xx的文化理想和“挖掘歷史文化的當(dāng)代價(jià)值，探索傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代表達(dá)”的發(fā)展理念深深融入一代又一代文化人的工作血脈中的責(zé)任感。公司培育四大主體，打造五型企業(yè)的發(fā)展理念和以人為本、尊重人才的思想也更加堅(jiān)定了我要做一名優(yōu)秀xx人，為xx事業(yè)添磚加瓦的信念。

三、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這六個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。

四、不足和需改進(jìn)方面。

雖然之前在文案策劃工作兩年，但因業(yè)務(wù)方向不同，因此自身對公司現(xiàn)有項(xiàng)目的理解深度還不夠。在以后的工作中我會(huì)通過多看、多問、多學(xué)來提高自己的專業(yè)度和業(yè)務(wù)深度，努力做好本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

文案策劃述職報(bào)告9

歲月不居！本人在XXXX工作已經(jīng)三個(gè)年頭，感謝公司、X總、X總一直以來對我的栽培、指導(dǎo)和提拔，在今年2月份晉升為策劃部副經(jīng)理，我非常珍惜公司給我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和成長、發(fā)揮的平臺，也不負(fù)公司對我的期望，一年下來，本人對工作盡心盡力，憑著多思考勤做事的路線前進(jìn)；此外，對大觀園的這份恩情我時(shí)刻牢記于心！

時(shí)間催促我告別20xx年，憧憬激勵(lì)我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，現(xiàn)將過去的20xx年崗位工作匯報(bào)如下：

一、思想?yún)R報(bào)：

20xx是我真正走上本部門工作的最前沿，以前的工作想法也得到了主導(dǎo)，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握并加強(qiáng)自已的思想脈絡(luò)。

首先是心態(tài)，“態(tài)度決定一切”；有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。

其次，是能力問題，包括本職工作能力，自信力，協(xié)助能力，承擔(dān)責(zé)任能力，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，都是直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

我對工作的態(tài)度就是盡自已最大的努力，我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，這樣才能懂得如何成功！

二、工作崗位職能匯報(bào)：

我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要，是公司品牌的建立和發(fā)展運(yùn)作重要的形象窗口之一；對外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象；對內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺識別系統(tǒng)的無形服務(wù)也是致關(guān)重要。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自已，做到謹(jǐn)小慎微。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)、部門同仁的配合下，使我的工作能力有了很大的提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的工作發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

首先，過去一年工作取得的進(jìn)展：活動(dòng)推廣方面，我認(rèn)真有效完成了相關(guān)的對外報(bào)紙廣告、宣傳單傳、雜志版面廣告、戶外廣告、氛圍布置等工作，對內(nèi)部做好各部門下單設(shè)計(jì)制作工作；嚴(yán)格遵守服務(wù)行業(yè)視覺VI系統(tǒng)的正確操作為前提，對每個(gè)新項(xiàng)目制作由思維觸動(dòng)、全面和反復(fù)研究，通知成品的成效去定尺寸、材料、款式、數(shù)量、成本節(jié)約，更重要是平面設(shè)計(jì)過程的運(yùn)用；達(dá)到有效的制作；

其次，作為一個(gè)策劃設(shè)計(jì)人員，永無止境地更新專業(yè)知識和提高個(gè)人素質(zhì)以及審美觀是必須的。為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)。工作之余，我利用可利用的時(shí)間來學(xué)習(xí)。另外，我覺得公司的每位同事都是我的老師，每一個(gè)人都有自己的優(yōu)勢，只有不斷地向他人探討求教，我才得以提高，工作才能做好。

在這個(gè)職位上，我配合公司各兄弟部門完成了董辦、總辦下達(dá)的任務(wù)設(shè)計(jì)制作，與同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。

三、自我總結(jié)：

在這一年的工作中接觸到許多新的事物、學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自已在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。當(dāng)然，有收獲也有不足，如事情把握上仍然欠缺審判力度，在管理跟執(zhí)行的角色中無法把握好的平衡，經(jīng)常會(huì)陷入項(xiàng)目的實(shí)際操作中而忽略對整體把握力度。因此，20xx年是希望的一年，有新的氣新也有新的挑戰(zhàn)，但無論如何我都會(huì)以新的面孔，采取更積極主動(dòng)的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)，用更大的努力在崗位上為公司做出更多貢獻(xiàn)。

以上是本人對崗位工作的陳述總結(jié)！謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)的垂聽、歡迎指正！

文案策劃述職報(bào)告10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們：

你們好！

“一元復(fù)始，萬象更新；人逢盛世，歲值華年?！眲倓偢鎰e了轟轟烈烈的 20xx 年，我們又滿懷喜悅地迎來了充滿希望的20xx年，在這辭舊迎新的美好時(shí)刻，我懷著激動(dòng)與感恩之心站在這里，對20xx年自己在工作中所取得的成績進(jìn)行總結(jié)，對尚存在的缺點(diǎn)和不足進(jìn)行反思，對未來的發(fā)展方向和目標(biāo)提出展望。

我叫xxx，現(xiàn)任營銷部策劃主管。20xx年，對于我而言，是人生旅程中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在這一年里，懷著對房地產(chǎn)事業(yè)的熱情，我加入了協(xié)和臵業(yè)這個(gè)大集體，迎來了新的工作和新的生活，希望在這里釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。轉(zhuǎn)眼間，時(shí)光飛逝，短暫的一年時(shí)間很快過去，經(jīng)過一年的磨煉，我適應(yīng)了新的工作環(huán)境，結(jié)識了新的工作伙伴，在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助和自身的努力下，我在工作上漸漸得心應(yīng)手，在生活中越來越如魚得水，無論是學(xué)習(xí)上還是在思想上，都獲得了巨大的成長和進(jìn)步。在這里，我要對公司分管領(lǐng)導(dǎo)xxx，直接領(lǐng)導(dǎo)xxx表示最誠摯的感謝，是他們的指導(dǎo)，讓我從一個(gè)剛進(jìn)公司的新人成長為能夠獨(dú)當(dāng)一面的能手，是他們的關(guān)懷，讓我能直面挫折，順利地走出困境。更是他們，將一種對于事業(yè)的熱情與執(zhí)著灌輸?shù)轿业男拍町?dāng)中，讓我取得了今天的成績。

千言萬語不足謝，繼往開來20xx年，也是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的一年：一方面，中國的房產(chǎn)市場在經(jīng)過了長時(shí)間的繁榮之后，已迎來了低潮期，高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯，已無可避免地走向了歷史大拐點(diǎn)。這就要求我們每一個(gè)從業(yè)人員要積極調(diào)整自己的狀態(tài)，順應(yīng)潮流發(fā)展趨勢，緊跟公司腳步推陳出新，促進(jìn)地產(chǎn)行業(yè)升級轉(zhuǎn)型；另一方面，就我個(gè)人而言，在這一年當(dāng)中，獲得過成功，也品嘗過失敗，犯下過錯(cuò)誤，也受到過嘉獎(jiǎng)，汗水、淚水、歡笑，一路走來一路辛，一路走來一路歌。但最重要的是，在公司的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我始終不曾放棄，不曾懈怠，不管是高潮或是低谷，都始終相信，曙光就在黎明之巔，彩虹必在風(fēng)雨之后。

回顧一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，不由得感慨良多。眾所周知，房產(chǎn)行業(yè)和其他任何行業(yè)一樣，也是以客戶服務(wù)為中心的機(jī)構(gòu)，從3月中旬進(jìn)入公司以來，為適應(yīng)全新的工作環(huán)境和整體氛圍，我對自身狀態(tài)進(jìn)行了積極的調(diào)整：在工作上，我嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，一絲不茍，克盡職守，每天都以飽滿的熱情投入工作，力爭將每項(xiàng)任務(wù)都做到最好；在人際交往上，由于樂觀開朗的性格，我與xxx、xxx及同仁之間保持著密切的溝通和交流，每當(dāng)遇到困難之時(shí)，就虛心向他們請教，而他們往往會(huì)給予我無私的幫助，讓我走出困境，在能力上獲得突飛猛進(jìn)的增長。滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)，我深深地明白這一道理，牢記著領(lǐng)導(dǎo)和同事的恩惠，當(dāng)他們在工作中出現(xiàn)問題之時(shí)，我也積極地伸出援手，努力幫助解決，給予配合。長此以往，不僅培養(yǎng)起了和諧愉快的人際關(guān)系，而且改進(jìn)了工作模式，提高了辦事效率。

就是因?yàn)閳?jiān)持做到了以上幾點(diǎn)，日復(fù)一日，我的組織協(xié)調(diào)能力得到了很大提高，管理能力也顯著提升，在部門成員的大力協(xié)助與配合之下，我依照領(lǐng)導(dǎo)指示，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印，帶領(lǐng)本部門較好地完成了本三個(gè)方面的工作：

首先，是在營銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行方面。20xx，在公司的領(lǐng)導(dǎo)和總體規(guī)劃之下，營銷部共組織大大小小共計(jì)十余來場的營銷活動(dòng)，其中包括“xxx”、等等。這一系列活動(dòng)的舉辦在客戶之中取得了良好的反響，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)和業(yè)績，其中xx活動(dòng)7天更是實(shí)現(xiàn)了認(rèn)籌xxx組，高層認(rèn)籌xxx組。當(dāng)然，優(yōu)異成績的背后，離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策、同事的大力支持。我仍記得，為保證活動(dòng)順利開展，xxx、xxx親臨現(xiàn)場，督導(dǎo)指揮，不忽略任何一個(gè)環(huán)節(jié)，力求盡善盡美；我仍記得，同事們忙前忙后，甚至顧不得喝上一口水，只為了讓客戶有完美體驗(yàn)。從這些雖然細(xì)小但感人至深的事情當(dāng)中，我更加深刻地體會(huì)到公司所秉承的企業(yè)文化， “事從微小做起，工作追求精細(xì)”。它已漸漸深入人心，成為公司每一個(gè)成員的共同認(rèn)識，而成總在會(huì)議上所提出的“精、高、細(xì)”標(biāo)準(zhǔn)，不僅成為了大家的“口頭禪”，更是成為了衡量我們工作的標(biāo)尺和準(zhǔn)則！

其次，在公司品牌造勢活動(dòng)方面。20xx年，是全公司進(jìn)行品牌塑造與傳播的重要一年，在這一年當(dāng)中，營銷部按照公司的贊助活動(dòng)規(guī)劃，與各部門分工合作、協(xié)同配合，對每一項(xiàng)活動(dòng)全力以赴的做到最好，“xxx”、“xxx”、“xxx”、等活動(dòng)進(jìn)行贊助。這些活動(dòng)均具有普遍的現(xiàn)實(shí)意義，涵蓋社會(huì)生活的各個(gè)方面，具有廣泛的受眾群

體，它們的圓滿成功既印證了公司領(lǐng)導(dǎo)人獨(dú)具慧眼的選擇，又對企業(yè)品牌的傳播及影響力的提升起到了積極的作用。這一系列的品牌造勢活動(dòng)，不僅使?fàn)I銷部的眾位同仁對品牌造勢活動(dòng)有了更高的認(rèn)識，而且使他們的不斷工作效率和組織能力也獲得了全方面提升！其中，讓我印象最深的是“xxx”活動(dòng)和x月x日舉行的“xxx活動(dòng)”。 前者，為了使活動(dòng)能夠如期進(jìn)行，在前期的物料籌備中，我們?nèi)块T人員經(jīng)常集體加班，不知不覺中就會(huì)忙到凌晨二三點(diǎn)，在大家的咬牙堅(jiān)持下，活動(dòng)順利舉辦，成功宣揚(yáng)了“以德經(jīng)商”之道，使慈善事業(yè)更為深入人心；在后者的籌辦過程中，公司安排我部門全全負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的宣傳策劃事宜。為了保質(zhì)保量地完成任務(wù)，我和部門人員一起，通過與旅游局進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，對活動(dòng)前期對接事宜、活動(dòng)期間的宣傳拍照、活動(dòng)后期的軟文發(fā)布、媒體推廣進(jìn)行了具體細(xì)致的安排和規(guī)劃，在全體人員的努力下，此次比賽圓滿落下了帷幕，達(dá)到了出色的宣傳效果。

再次，在物料籌備工作方面，這其中又分為營銷物料籌備與銷售物料籌備。20xx年，營銷部協(xié)同創(chuàng)典、格林等公司，在每一次活動(dòng)之前，都妥善安排人員對營銷物料、銷售物料進(jìn)行積極的籌備及出品，為營銷活動(dòng)舉辦及銷售一線做好道具支持。在營銷物料籌備上，作為營銷部策劃主管的我，一方面要對創(chuàng)典和格林兩個(gè)公司進(jìn)行積極的跟進(jìn)，保證格林公司對活動(dòng)物料設(shè)計(jì)畫面、案場客戶互動(dòng)拍照及軟文的編寫都能及時(shí)提交，保證創(chuàng)典公司能夠?qū)顒?dòng)全程的方案、案場布臵、物料統(tǒng)計(jì)做到面面俱到；另一方面，在每個(gè)事件的操作當(dāng)中，我充分考慮每一個(gè)細(xì)節(jié)，從活動(dòng)的方案的審批簽字到活動(dòng)物料的購買

和布臵，從與物業(yè)公司、廣告制作公司的聯(lián)系溝通到與格林威和創(chuàng)典全程負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào)對案，都親自執(zhí)行，安排好具體流程，力爭將活動(dòng)的整體效果最大化，達(dá)到事半功倍的效果；而在銷售物料的準(zhǔn)備上，20xx年，在經(jīng)過xxx帶頭召開的多次會(huì)議之后，經(jīng)過與公司總工辦、法務(wù)部及創(chuàng)典、格林十幾次的討論、設(shè)計(jì)、論證、修改，已由總工辦落實(shí)好項(xiàng)目數(shù)據(jù)，法務(wù)部落實(shí)制作價(jià)格及合同條款，其他如宣傳海報(bào)、樓書、戶型冊、區(qū)域沙盤與單體戶型戶模、3D宣傳片等等物料的各個(gè)細(xì)節(jié)的落實(shí)都處于進(jìn)程當(dāng)中。目前，宣傳海報(bào)與樓書等已全部到位；3D宣傳片已選定由業(yè)內(nèi)知名的xxx公司制作，角本方案在經(jīng)過討論、修改之后，已經(jīng)開始進(jìn)入到具體的實(shí)施制作階段；沙盤模型制作上，從模型基調(diào)、城市關(guān)系、模型建筑、模型景觀、項(xiàng)目配套等幾個(gè)因素綜合考慮，我們制定了《xxx項(xiàng)目模型制作方案》，并經(jīng)過對模型制作公司的招標(biāo)和考察，已確定了合作為國內(nèi)知名的xxx模型公司，現(xiàn)各方面資料已準(zhǔn)備完善并進(jìn)入制作狀態(tài)。

最后，在宣傳效果的評估方面。針對和園的媒體發(fā)布情況，我們進(jìn)行了細(xì)致的監(jiān)測，以確保時(shí)時(shí)跟蹤發(fā)布效果，調(diào)整發(fā)布節(jié)奏、內(nèi)容和方向。曲江公館和園現(xiàn)有廣告媒體為：xxxxx等等。目前，營銷部每月都會(huì)對現(xiàn)有廣告監(jiān)測效果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，一旦發(fā)現(xiàn)宣傳效果不佳的情況，就會(huì)及時(shí)更換產(chǎn)品信息畫面，以確保廣告對受眾的吸引力。

艱難困苦，玉汝于成。繁雜的事務(wù)，不懈的前進(jìn)，所有這些工作的完成，所有這些成績的取得，凝結(jié)著許許多多人的心血和努力，上有公司的培養(yǎng)，如溫馨的大家庭般，為員工撐起一片奮斗的藍(lán)天；

文案策劃述職報(bào)告11

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

晚上好！

今天在臺上向各位作10年的工作總結(jié)，是我人生經(jīng)歷中的第一次，內(nèi)心緊張而激動(dòng)。 總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，10年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)的階段。當(dāng)我坐在電腦前回首這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作，適應(yīng)了新的工作環(huán)境，結(jié)識了新的工作伙伴。o8年也是我從事房地產(chǎn)行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年，我在這一年里看到了房產(chǎn)市場走到了大歷史的拐點(diǎn)，房地產(chǎn)市場高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯，意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。

而踏入*******公司已經(jīng)有五個(gè)月的時(shí)間了，過去的五個(gè)月對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個(gè)月?；叵肫鹞鍌€(gè)月以前，我還是一個(gè)剛剛在這個(gè)城市開始自己人生的過路人，而現(xiàn)在，我已經(jīng)蛻變成為在這個(gè)城市、這個(gè)公司忙碌的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。

一、個(gè)人工作回顧

（一）銷售工作

作為營銷策劃部的一員，剛剛進(jìn)入公司半個(gè)月的時(shí)候就經(jīng)歷了**公寓開盤的整個(gè)過程，這是我從事房產(chǎn)銷售工作以來第一次經(jīng)歷強(qiáng)銷的過程，在那時(shí)候近半個(gè)月的強(qiáng)銷時(shí)間內(nèi)，我感覺像是經(jīng)歷了一次漫長而又短暫的難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在工作的挑戰(zhàn)中我認(rèn)識到了工作的意義和樂趣。

從事銷售工作，不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在**公寓的強(qiáng)銷期內(nèi)，根據(jù)分工，我從事的是一線的銷售工作，直接面對客戶，進(jìn)行戶型引導(dǎo)，為客戶下單。在平銷期里，做好意向客戶的接待、追訪記錄，以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤，完成了成交。

此外，完成與銷售相關(guān)其他工作有：協(xié)助新綠園參加義烏房展會(huì)、參加集團(tuán)組織的雙聯(lián)展活動(dòng)、參加杭州10年秋季房展會(huì)、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動(dòng)、每天市場重點(diǎn)信息的關(guān)注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。

（二）客戶服務(wù)工作

在今年9月受到萬科打折和市場轉(zhuǎn)變的影響，我們的工作重點(diǎn)之一也轉(zhuǎn)向了客戶服務(wù)方面。我在客戶服務(wù)方面的工作主要有：

（1）**公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的日常維護(hù)工作。在9月下旬，公司專門成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇，通過網(wǎng)絡(luò)的交流平臺加強(qiáng)與客戶的溝通和信息對接。作為**公寓與業(yè)主網(wǎng)絡(luò)交流的直接管理和維護(hù)者，我每天及時(shí)關(guān)注來自qq群和業(yè)主論壇的重要信息，回復(fù)業(yè)主提問，定期將業(yè)主反映的主要問題進(jìn)行匯總、登記。對于這項(xiàng)工作，我之前從來沒有接觸過，對論壇維護(hù)的工作了解較少，但是在這項(xiàng)工作中逐漸轉(zhuǎn)變成我的樂趣之一，每天與業(yè)主通過這種方式的溝通既便捷又輕松，同時(shí)也加深了感情的交流，為日后的交房工作做好了一定的基礎(chǔ)。目前**公寓的準(zhǔn)業(yè)主里，已經(jīng)了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關(guān)系，成為真正的朋友般的友誼，與他們的溝通十分順暢。

（2）園區(qū)體驗(yàn)游活動(dòng)的配合。園區(qū)體驗(yàn)游活動(dòng)在今年10月份開展，項(xiàng)目公司配合進(jìn)行專線的游園活動(dòng)組織、帶團(tuán)參觀、項(xiàng)目解說等工作。部門指派我負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的接洽人，我參加了這項(xiàng)活動(dòng)組織的培訓(xùn)、例會(huì)等，也在周末帶領(lǐng)過游園團(tuán)參加了東部幾個(gè)項(xiàng)目的線路。在這個(gè)過程中進(jìn)行綠城品牌的宣傳，讓意向客戶體驗(yàn)**品牌的服務(wù)。

除了以上列舉的客戶服務(wù)方面的工作外，在日常的接待中對準(zhǔn)業(yè)主的來電、來訪均做好登記工作，定期匯總、報(bào)告，同時(shí)對他們提出的問題進(jìn)行跟蹤回復(fù)和解答；定期與工程部人員對接，了解**公寓最新工程進(jìn)度，整理拍攝工程進(jìn)度形象照片和文字，及時(shí)向業(yè)主傳達(dá)工程情況；持續(xù)進(jìn)行準(zhǔn)業(yè)主和意向客戶參加體檢報(bào)名工作、組織落實(shí)業(yè)主懇談會(huì)相關(guān)工作等。

（三）內(nèi)務(wù)工作

在強(qiáng)銷期以后，我又承擔(dān)了一些工作，主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺帳的建立和整理、**會(huì)入會(huì)和積分資料的統(tǒng)計(jì)與對接、每周會(huì)議紀(jì)要的編寫以及一些內(nèi)務(wù)工作。主要有以下方面：

（1）合同資料的整理。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，部門就交給了我一項(xiàng)重要的工作任務(wù)，就是對

**公寓合同資料的整理。當(dāng)時(shí)我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內(nèi)容、需要哪些手續(xù)，對一系列工作的流程更是不知曉，可以說是一頭霧水。在同事的講解、指導(dǎo)下才對這項(xiàng)工作有了初步的概念。緊接著就進(jìn)入到了**公寓的開盤，同樣也面臨著大量合同資料的整理，這時(shí)候經(jīng)歷了一些過程性的工作，在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路，通過與其他同事的配合才把這項(xiàng)工作持續(xù)性的做好。在這個(gè)過程中同時(shí)完成與財(cái)務(wù)部、按揭銀行的合同移交。

（2）各類表單臺帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷售合同資料的整理，支撐起各項(xiàng)工作流程的依據(jù)是各類型的表單，如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等，表單也要進(jìn)行統(tǒng)一的管理，建立臺帳、定期梳理。另外，我對申請參加**會(huì)的客戶、會(huì)員要求積分資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，完成與**會(huì)的對接。

（3）會(huì)議紀(jì)要的編寫。部門每周都會(huì)舉行銷售周例會(huì)，我負(fù)責(zé)每周會(huì)議紀(jì)要的擬寫和歸檔工作。

二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方

在**公寓強(qiáng)銷期內(nèi)，我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足。在強(qiáng)銷期過后的很長一段時(shí)間里面，我都在對自己進(jìn)行反思，希望可以實(shí)現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素，改變原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己，對自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的，都是在進(jìn)入***以后自己有所感悟后對自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有：

（一）銷售技巧欠缺

曾經(jīng)聽從事過多年房產(chǎn)銷售工作的前輩們講過，一個(gè)好的銷售人員不需要太多的技巧，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)客戶。我相信這句話是沒錯(cuò)的，在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠意便可以與客戶順暢交流，至于客戶心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在遇到的客戶多了以后，才發(fā)覺有些客戶的心理具有很大的不確定性，也就是他對房產(chǎn)品的方方面面，例如品質(zhì)、價(jià)值、前景、性價(jià)比的認(rèn)識是不具體的，對自己的意向也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要銷售人員使用技巧性的引導(dǎo)、逼單等方式，或者換句話說“客戶是需要被教育的”。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我與客戶的溝通方式比較直接，不太會(huì)“引客入境”。

我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己銷售風(fēng)格的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方面的能力。

（二）工作中缺乏創(chuàng)新思維

還記得剛進(jìn)公司的時(shí)候，曾經(jīng)擔(dān)心因?yàn)槭切聛淼?，和同事之間還不熟，所以做事也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，說話和交流也不多。但是通過接觸，發(fā)現(xiàn)情況并非如此，同事們之間的合作非常好，關(guān)系也很融洽，而且也沒有因?yàn)槲沂切聠T工而冷落我。相反地，不管是日常生活中還是工作中，他們都很熱心的幫助和指導(dǎo)我，使我很快的適應(yīng)了這個(gè)新環(huán)境，進(jìn)入了角色。部門里員工們積極的工作態(tài)度和高度的工作責(zé)任心是給我印象最深的地方，這樣自然而然讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來這是件好事，但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職員工起碼要做到的事，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀員工，真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。

（三）對數(shù)字的敏感度偏低

銷售人員對房價(jià)、貸款計(jì)算、稅費(fèi)計(jì)算等業(yè)務(wù)技能要十分嫻熟，這是在平時(shí)銷售工作中常會(huì)遇到的，而在內(nèi)務(wù)工作方面，因?yàn)橐步佑|過銷售日報(bào)表的更新工作，與各種類型的數(shù)字打過交道，也在這其中發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題，那就是對數(shù)字的極度不敏感。其實(shí)我一直知道自己對數(shù)字不在行，因此對計(jì)算客戶付款、銷售日報(bào)中資金回籠等時(shí)常常不自信，而且效率也比較低，甚至出現(xiàn)失誤。以至于我總是會(huì)想起讀書時(shí)數(shù)學(xué)成績一向不好的陰影，對于這點(diǎn)，我會(huì)在日后的工作中加強(qiáng)自己對數(shù)字的敏感度，加強(qiáng)邏輯思維能力的鍛煉，保證銷售工作的順利開展。

以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望部門領(lǐng)導(dǎo)和其他成員能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

三、今后提高工作水準(zhǔn)的舉措

10年即將遠(yuǎn)去，面對09年不難發(fā)覺房地產(chǎn)市場仍處于疲軟期的可能性較大，這給我們從事

該行業(yè)的人員帶來的是迷霧和無限遐想。在上個(gè)月我們曾討論過如何在淡市做好銷售工作，而現(xiàn)在卻要以展望的新姿態(tài)去思考下一年如何做好本職工作。在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?9年要為工作的努力：

關(guān)鍵詞一：蛻變

任何改變對于一個(gè)人都是艱難的。我曾經(jīng)想過進(jìn)入綠城工作后，我的工作、生活以及其他方面會(huì)有一個(gè)很大的轉(zhuǎn)變，而我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面，我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變，例如與新的團(tuán)隊(duì)成員的工作配合，新的工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù)

營銷策劃述職報(bào)告

1、開源節(jié)流

響應(yīng)公司要求完成開支節(jié)流工作；營銷贈(zèng)品采購直接從供貨商處提取，費(fèi)用從原來的超市優(yōu)惠價(jià)談到批發(fā)價(jià)，從退換貨不易受理到長退短補(bǔ)，作為營銷策劃室嚴(yán)格控制費(fèi)用出處；

2、pop支架使用改革

XX年年10月開業(yè)實(shí)施每個(gè)pop支架收取200元押金并每天扣除1元使用費(fèi)，由于新型市場潛力正在開發(fā)中，商戶們都持有不同意見和看

法，經(jīng)過同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商在2010年6月開始免費(fèi)給商戶使用pop支架，導(dǎo)致支架損壞程度加劇管理難度增加。

2010年8月份提交并實(shí)施了【pop支架使用改革管理辦法】

流程：每個(gè)專柜需使用pop支架向樓面提出申請——有樓面主管審核——樓層經(jīng)理審批——營銷策劃室開據(jù)交款小票——專柜持小票到款臺交款——營銷策劃室留有交款憑證——營銷策劃室領(lǐng)取pop支架；

備注：pop支架租用期間交納100元押金，作為支架的安全使用保障，pop支架押金直接進(jìn)入pop管理庫區(qū)，專柜可憑小票及完好的pop支架隨時(shí)退去押金。

3、策劃、宣傳并實(shí)施全年節(jié)慶及非節(jié)慶營銷活動(dòng)

2010年1月1日慶元旦迎新春盼奧運(yùn)第民生新天地一屆冬季品牌服飾節(jié)，推廣了2010年我店新引進(jìn)的品牌款型，吸引了相當(dāng)?shù)目土鳎?/p>

第五篇：地產(chǎn)策劃述職報(bào)告

地產(chǎn)策劃述職報(bào)告

在當(dāng)下社會(huì)，報(bào)告的適用范圍越來越廣泛，不同種類的報(bào)告具有不同的用途。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的地產(chǎn)策劃述職報(bào)告，希望對大家有所幫助。

地產(chǎn)策劃述職報(bào)告1

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

晚上好!

今天在臺上向各位做XX年的工作總結(jié)，是我人生經(jīng)歷中的第一次，內(nèi)心緊張而激動(dòng)。

總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，xx年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)的階段。當(dāng)我坐在電腦前回首這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作，適應(yīng)了新的工作環(huán)境，結(jié)識了新的工作伙伴。xx年也是我從事房地產(chǎn)行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年，我在這一年里看到了房產(chǎn)市場走到了大歷史的拐點(diǎn)，房地產(chǎn)市場高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯，意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。

而踏入XXXXXX*公司已經(jīng)有五個(gè)月的時(shí)間了，過去的五個(gè)月對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個(gè)月?；叵肫鹞鍌€(gè)月以前，我還是一個(gè)剛剛在這個(gè)城市開始自己人生的過路人，而現(xiàn)在，我已經(jīng)蛻變成為在這個(gè)城市、這個(gè)公司忙碌的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。

一、 個(gè)人工作回顧

(一)銷售工作

作為營銷策劃部的一員，剛剛進(jìn)入公司半個(gè)月的時(shí)候就經(jīng)歷了**公寓開盤的整個(gè)過程，這是我從事房產(chǎn)銷售工作以來第一次經(jīng)歷強(qiáng)銷的過程，在那時(shí)候近半個(gè)月的強(qiáng)銷時(shí)間內(nèi)，我感覺像是經(jīng)歷了一次漫長而又短暫的難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在工作的挑戰(zhàn)中我認(rèn)識到了工作的意義和樂趣。

從事銷售工作，不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在**公寓的強(qiáng)銷期內(nèi)，根據(jù)分工，我從事的是一線的銷售工作，直接面對客戶，進(jìn)行戶型引導(dǎo)，為客戶下單。在平銷期里，做好意向客戶的接待、追訪記錄，以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤，完成了成交。

此外，完成與銷售相關(guān)其他工作有：協(xié)助新綠園參加義烏房展會(huì)、參加集團(tuán)組織的雙聯(lián)展活動(dòng)、參加杭州xx年秋季房展會(huì)、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動(dòng)、每天市場重點(diǎn)信息的關(guān)注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。

(二)客戶服務(wù)工作

在今年9月受到萬科打折和市場轉(zhuǎn)變的影響，我們的工作重點(diǎn)之一也轉(zhuǎn)向了客戶服務(wù)方面。我在客戶服務(wù)方面的工作主要有：

(1)**公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的日常維護(hù)工作。在9月下旬，公司專門成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇，通過網(wǎng)絡(luò)的交流平臺加強(qiáng)與客戶的溝通和信息對接。作為**公寓與業(yè)主網(wǎng)絡(luò)交流的直接管理和維護(hù)者，我每天及時(shí)關(guān)注來自qq群和業(yè)主論壇的重要信息，回復(fù)業(yè)主提問，定期將業(yè)主反映的主要問題進(jìn)行匯總、登記。對于這項(xiàng)工作，我之前從來沒有接觸過，對論壇維護(hù)的工作了解較少，但是在這項(xiàng)工作中逐漸轉(zhuǎn)變成我的樂趣之一，每天與業(yè)主通過這種方式的溝通既便捷又輕松，同時(shí)也加深了感情的交流，為日后的交房工作做好了一定的基礎(chǔ)。目前**公寓的準(zhǔn)業(yè)主里，已經(jīng)了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關(guān)系，成為真正的朋友般的友誼，與他們的溝通十分順暢。

(2)園區(qū)體驗(yàn)游活動(dòng)的配合。園區(qū)體驗(yàn)游活動(dòng)在今年xx月份開展，項(xiàng)目公司配合進(jìn)行專線的游園活動(dòng)組織、帶團(tuán)參觀、項(xiàng)目解說等工作。部門指派我負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的接洽人，我參加了這項(xiàng)活動(dòng)組織的培訓(xùn)、例會(huì)等，也在周末帶領(lǐng)過游園團(tuán)參加了東部幾個(gè)項(xiàng)目的線路。在這個(gè)過程當(dāng)中進(jìn)行綠城品牌的宣傳，讓意向客戶體驗(yàn)**品牌的服務(wù)。

除了以上列舉的客戶服務(wù)方面的工作外，在日常的接待中對準(zhǔn)業(yè)主的來電、來訪均做好登記工作，定期匯總、報(bào)告，同時(shí)對他們提出的問題進(jìn)行跟蹤回復(fù)和解答;定期與工程部人員對接，了解**公寓最新工程進(jìn)度，整理拍攝工程進(jìn)度形象照片和文字，及時(shí)向業(yè)主傳達(dá)工程情況;持續(xù)進(jìn)行準(zhǔn)業(yè)主和意向客戶參加體檢報(bào)名工作、組織落實(shí)業(yè)主懇談會(huì)相關(guān)工作等。

(三)內(nèi)務(wù)工作

在強(qiáng)銷期以后，我又承擔(dān)了一些工作，主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺帳的建立和整理、**會(huì)入會(huì)和積分資料的統(tǒng)計(jì)與對接、每周會(huì)議紀(jì)要的編寫以及一些內(nèi)務(wù)工作。主要有以下方面：

(1)合同資料的整理。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，部門就交給了我一項(xiàng)重要的工作任務(wù)，就是對**公寓合同資料的整理。當(dāng)時(shí)我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內(nèi)容、需要哪些手續(xù)，對一系列工作的流程更是不知曉，可以說是一頭霧水。在同事的講解、指導(dǎo)下才對這項(xiàng)工作有了初步的概念。緊接著就進(jìn)入到了**公寓的開盤，同樣也面臨著大量合同資料的整理，這時(shí)候經(jīng)歷了一些過程性的工作，在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路，通過與其他同事的配合才把這項(xiàng)工作持續(xù)性的做好。在這個(gè)過程當(dāng)中同時(shí)完成與財(cái)務(wù)部、按揭銀行的合同移交。

(2)各類表單臺帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷售合同資料的整理，支撐起各項(xiàng)工作流程的依據(jù)是各類型的表單，如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等，表單也要進(jìn)行統(tǒng)一的管理，建立臺帳、定期梳理。另外，我對申請參加**會(huì)的客戶、會(huì)員要求積分資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，完成與**會(huì)的對接。

(3)會(huì)議紀(jì)要的編寫。部門每周都會(huì)舉行銷售周例會(huì)，我負(fù)責(zé)每周會(huì)議紀(jì)要的擬寫和歸檔工作。

二、 工作中的不足及需要改進(jìn)的地方

在** 公寓強(qiáng)銷期內(nèi)，我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足。在強(qiáng)銷期過后的很長一段時(shí)間里面，我都在對自己進(jìn)行反思，希望可以實(shí)現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變身上 一些局限我自己展現(xiàn)的因素，改變原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己，對自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在 監(jiān)督著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的，都是在進(jìn)入***以后自己有所感悟后對自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有：

(一)銷售技巧欠缺

曾 經(jīng)聽從事過多年房產(chǎn)銷售工作的前輩們講過，一個(gè)好的銷售人員不需要太多的技巧，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)客戶。我相信這句話是沒錯(cuò)的，在以前也認(rèn)為確實(shí) 憑借著親和力和真實(shí)、誠意便可以與客戶順暢交流，至于客戶心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在遇到的客戶多了以后，才發(fā)覺有些客戶的心理具有很大的不確定 性，也就是他對房產(chǎn)品的方方面面，例如品質(zhì)、價(jià)值、前景、性價(jià)比的認(rèn)識是不具體的，對自己的意向也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要銷售人員使用技巧性的引導(dǎo)、 逼單等方式，或者換句話說“客戶是需要被教育的”。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我與客戶的溝通方式比較直接，不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這 個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己銷售風(fēng)格的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰 當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方面的能力。

(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維

還記得剛進(jìn)公司的時(shí)候，曾經(jīng)擔(dān)心因?yàn)槭切聛淼?，和同事之間 還不熟，所以做事也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，說話和交流也不多。但是通過接觸，發(fā)現(xiàn)情況并非如此，同事們之間的合作非常好，關(guān)系也很融洽，而且也沒有因?yàn)槲沂切聠T工而 冷落我。相反地，不管是日常生活中還是工作中，他們都很熱心的幫助和指導(dǎo)我，使我很快的適應(yīng)了這個(gè)新環(huán)境，進(jìn)入了角色。

部門里員工們積極的工作態(tài)度和高度 的工作責(zé)任心是給我印象最深的地方，這樣自然而然讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來這是件好事，但是卻會(huì) 產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會(huì)限制自 己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職員工起碼要做到的事，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀員工，真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、 工作效率上的不斷革新。對于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。

(三)對數(shù)字的敏感度偏低

銷 售人員對房價(jià)、貸款計(jì)算、稅費(fèi)計(jì)算等業(yè)務(wù)技能要十分嫻熟，這是在平時(shí)銷售工作中常會(huì)遇到的，而在內(nèi)務(wù)工作方面，因?yàn)橐步佑|過銷售日報(bào)表的更新工作，與各種 類型的數(shù)字打過交道，也在這其中發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題，那就是對數(shù)字的極度不敏感。其實(shí)我一直知道自己對數(shù)字不在行，因此對計(jì)算客戶付款、銷售日報(bào)中資金 回籠等時(shí)常常不自信，而且效率也比較低，甚至出現(xiàn)失誤。以至于我總是會(huì)想起讀書時(shí)數(shù)學(xué)成績一向不好的陰影，對于這點(diǎn)，我會(huì)在日后的工作中加強(qiáng)自己對數(shù)字的 敏感度，加強(qiáng)邏輯思維能力的鍛煉，保證銷售工作的順利開展。

以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望部門領(lǐng)導(dǎo)和其他成員能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

地產(chǎn)策劃述職報(bào)告2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我叫XXX，是XX地產(chǎn)營銷策劃部的一名工作人員，在公司負(fù)責(zé)招商工作。自XXXX年XX月XX日到貴公司入職，我跟隨公司的發(fā)展，從一個(gè)不懂招商的人慢慢了解招商，并且盡己所能，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，能成為公司團(tuán)隊(duì)的一員，是我的榮幸。在這里，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事，尤其是營銷策劃部門XXX及招商組長XXX對我的關(guān)照，沒有他們的幫助，我很難迅速投身于工作當(dāng)中。接下來，我將XXXX年最后一個(gè)季度以來的工作情況、個(gè)人不足、人生收獲、未來規(guī)劃向公司匯報(bào)一下，不足之處還請公司及時(shí)指正，以便在今后的工作中，我能及時(shí)彌補(bǔ)，使得工作效率最大化。

一、XXX年第X季度工作情況匯總。

在招商部負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下，招商工作分為兩部分：一是集中商業(yè)市場的走訪；二是相關(guān)生活配套市場的走訪。

對于集中市場的走訪，我通過實(shí)地多輪次的循環(huán)走訪，采用一對一的面談方式，集中走訪了XX古玩市場、XX茶葉市場及XX花鳥魚蟲三大業(yè)態(tài)市場。其中，XX古玩市場包括：XX古玩市場、XX古玩市場、XX古玩城，XX古玩城東西區(qū)，XX古玩城和XX古玩市場；XX茶業(yè)市場包括：XX茶城、XX茶業(yè)批發(fā)市場、XX批發(fā)市場和XX茶葉批發(fā)市場；花鳥魚蟲市場包括：XX花鳥魚市場、XX花市和XX花鳥魚蟲市場。在走訪過程中，不僅讓各大市場的商戶知道并且詳細(xì)了解了XX地產(chǎn)及XX的商業(yè)市場，作為反向回饋，我也詳細(xì)了解了各大市場的具體位置、經(jīng)營業(yè)態(tài)、經(jīng)營規(guī)模、商戶數(shù)量等具體信息，同時(shí)，我還詳細(xì)分析了各大市場的優(yōu)劣勢，劃分了商戶意向等級，對行業(yè)大戶及意向較好商戶進(jìn)行了詳細(xì)記錄及跟蹤回訪，完成了集中商業(yè)招商目標(biāo)的前期工作。

對于生活配套市場的走訪，我依次走訪了XX餐飲行業(yè)（例如：老魚頭火鍋店、肯德基快餐店）、XX娛樂休閑行業(yè)（例如：花之林人文茶樓）、XX電器行業(yè)（例如：國美電器）、品牌服裝行業(yè)（例如：七匹狼服裝店）、醫(yī)藥行業(yè)（例如：德生堂醫(yī)藥公司）以及大型綜合超市（例如：華聯(lián)生活超市）。通過實(shí)地拜訪，與其市場開發(fā)部的負(fù)責(zé)人詳細(xì)商談了XX地產(chǎn)招商項(xiàng)目，讓他們系統(tǒng)了解了XX項(xiàng)目的優(yōu)勢和價(jià)值，并且通過后期回訪反饋，獲悉了其商家市場開發(fā)投資意向及動(dòng)態(tài)，為日后招商工作的順利進(jìn)行做好了鋪墊。

二、招商工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)。

在XX個(gè)多月的招商深入實(shí)踐工作中，我也深刻的意識到自己的不足之處，為了及時(shí)彌補(bǔ)不足，以便不影響公司安排的工作，我也認(rèn)真總結(jié)了這些不足，在日后的工作中我會(huì)更加努力，以完善自己。

第一，知識層面的豐富度及禮儀文化素養(yǎng)的不足。招商工作是一個(gè)低門檻高標(biāo)準(zhǔn)的工作，對于知識、禮儀文化素養(yǎng)要求較高，這份工作不是簡簡單單的了解項(xiàng)目，尋找商戶，講解項(xiàng)目，達(dá)成共識這么簡單，首先需要扎實(shí)的專業(yè)知識，可以清清楚楚的讓商戶理解你的意思，其次要有更為豐富的知識層面，這樣可以更好的與商戶在交流時(shí)融洽在一起。在這一方面，我還需要不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。

第二，提高自己的內(nèi)在素養(yǎng)。招商工作需要足夠大的包容胸懷和耐心去對待，因?yàn)槊恳粋€(gè)商戶都有不同的性格及對招商的理解，有的商戶需要我們?yōu)樗麄兲峁┓?wù)，變樂于聽你解說，但是大部分商戶都會(huì)將我們的招商工作認(rèn)為是簡單的推銷行為，而產(chǎn)生排斥心理，這個(gè)時(shí)候需要我們用一個(gè)包容的心去面對商戶，笑而對之，同時(shí)，更需要我們用智慧并且不厭其煩的去再次拜訪，讓他們一步一步的了解我們XX，了解我們XX在做著一項(xiàng)與他們未來利益相關(guān)的項(xiàng)目，讓他們感覺與我們接觸不僅可以了解到更多的行業(yè)新動(dòng)態(tài)，新趨勢，而且將我們當(dāng)做他們工作中不可或缺的朋友來對待，這一點(diǎn)，我也需要在實(shí)踐中去付出更多的努力來完善自己。

第三，努力虛心地學(xué)習(xí)招商的專業(yè)技能，提高工作效率，強(qiáng)化與商戶的交流水平。在招商工作中，因?yàn)槊恳淮蔚皆L市場，都是集中的走訪古玩市場，或者茶業(yè)市場，或者花鳥魚蟲市場，每一天都要走訪大量商戶，時(shí)間安排上有些倉促，一些商戶在了解項(xiàng)目之后不是單純的去討論我們的項(xiàng)目，可能會(huì)說到相關(guān)的與項(xiàng)目相關(guān)的東西，或者作為行業(yè)多年的經(jīng)驗(yàn)者給你提供許多有益的建議，在詳細(xì)記錄商戶們的心聲這一方面，我還有不足之處，隨著市場走訪的次數(shù)越來卻多，這一方面需要格外的注意，因?yàn)樗梢詭椭以敿?xì)的劃分商戶等級，以至于區(qū)別對待每一位商戶這就要求我在一定的時(shí)間區(qū)間內(nèi)提高自己的招商水平，提高工作效率。

第四，工作后期的分析總結(jié)欠缺。每天工作安排要的走訪市場，占據(jù)了當(dāng)天工作百分之九十的時(shí)間，對每一天走訪回來收集的大量資料，都需要詳細(xì)的匯總及分析，分析今天遇到的各種問題，并且總結(jié)出好一點(diǎn)的方式去解決這些問題，幫助我們每天都能進(jìn)步，然而對于這一點(diǎn)，我所花的時(shí)間和精力還是不足。在日后的工作中，我會(huì)抽出更多的業(yè)余時(shí)間來完善這不足之處，以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)同時(shí)，提高自己的整體能力。

第三，工作中的收獲與未來的工作規(guī)劃。

當(dāng)然，在三個(gè)月的招商工作中，我也從一個(gè)不懂招商的人慢慢理解招商，熱愛招商。在我努力工作的背后，讓我收獲了許多意向不到財(cái)富。

第一，讓我開闊了眼界。從以前簡單的房地產(chǎn)三級市場進(jìn)入二級市場，接觸到不同的人，不同的事，學(xué)到了更多的東西，豐富了我的閱歷，開拓了我的視野。

第二，鍛煉了我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。從每天早上的晨會(huì)到一天的招商工作，再到晚上的夕會(huì)，讓我看到了每一個(gè)人對工作的專業(yè)性、認(rèn)真性和熱情。在這種良好的氣氛渲染下，我從一個(gè)松散的人變得更加認(rèn)真。

第三，學(xué)會(huì)了用商人的眼光對待商戶。以前總認(rèn)為招商是簡單的與商戶去談我們元森的項(xiàng)目，積累到一定時(shí)間，才發(fā)現(xiàn)，商人有商人自己固定的思維模式，這讓我開始學(xué)著改變自己，試圖用他們的思維去觀察一切，理解他們的所思所想，在與商戶交談過程中，不斷提高自己的工作效率。

第四，讓我明白了責(zé)任的重要性。XX地產(chǎn)以責(zé)任地產(chǎn)為發(fā)展己任，為市民奉獻(xiàn)出一座溝通的橋梁，這樣一種博大的胸懷及時(shí)代的責(zé)任感，深深的感染著我，讓我無時(shí)無刻都提醒自己，在自己的崗位中為公司的發(fā)展盡獻(xiàn)出自己的責(zé)任。

在這一個(gè)季度的工作中，無論是從企業(yè)文化，還是公司的一點(diǎn)一滴，都給我傳遞著無限的正能量，在新年即將來臨之際，我也為自己的工作提出了新的要求：一是，更加認(rèn)真虛心的學(xué)習(xí)；二是，更加嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作；三是，注重團(tuán)隊(duì)的合作，注重集體的協(xié)作，不僅做好自己分內(nèi)的事，也要為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的綿薄之力；四是，完善各大市場商戶信息的收集整理工作，同時(shí)做好商戶后期維護(hù)工作。

在XX的大家庭中，我既看到了家庭成員的和諧與生生不息的凝聚力，也看到了大家昂揚(yáng)向上的斗志與認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，在今后的工作中我會(huì)更加努力?！暗嗡鳟?dāng)涌泉相報(bào)”，公司給了我這么大的一個(gè)平臺讓我去發(fā)揮，展示自己的才能，我也應(yīng)當(dāng)用最佳的狀態(tài)去回報(bào)公司。最后，再次感謝XX地產(chǎn)給我如此大的發(fā)展平臺，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的'悉心關(guān)照。

祝：公司XXXX年業(yè)績再創(chuàng)輝煌！

部門：XXXXX

職員：XXX

XXXX年XX月XX日

地產(chǎn)策劃述職報(bào)告3

回首在20xx年走過的歷程，感慨甚多。從財(cái)務(wù)工作的轉(zhuǎn)移加入策劃的隊(duì)伍，讓我明白了知識的海洋就是一個(gè)無底深淵、學(xué)無止盡的真諦；時(shí)間跨度的延伸伴隨著對策劃認(rèn)知高度的提升共同走過?；仡櫼荒甑墓ぷ鹘?jīng)歷，有業(yè)務(wù)上的高點(diǎn)，也有專業(yè)上需要提升之處。

20xx年，策劃工作主要表現(xiàn)為；充分利用現(xiàn)有資源、項(xiàng)目優(yōu)勢，營造奧體中心項(xiàng)目營銷氛圍，整合南部及周邊城市資源，下面是我個(gè)人對策劃工作狀況的簡單回顧，做以下幾方面總結(jié)：

一、20xx年策劃工作完成情況：

（一）項(xiàng)目前期策劃完成情況；

1、1月—2月完成了新世紀(jì)購物中心和奧體中心財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、協(xié)助新世紀(jì)房屋交接的辦理和房交會(huì)展廳布置、活動(dòng)推廣參與、創(chuàng)新建議，以及日常的車輛保養(yǎng)維護(hù)、接送同事外出辦事與公司設(shè)施設(shè)備管理、維護(hù)等工作完成。

2、3月份工作重心轉(zhuǎn)向項(xiàng)目策劃，完成了公司企業(yè)LOGO的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、企業(yè)文化宣傳手冊的方案的落成與參與設(shè)計(jì)創(chuàng)作，以及日常的車輛保養(yǎng)維護(hù)、接送同事外出辦事等工作。

3、4月份完成了企業(yè)文化宣傳手冊的設(shè)計(jì)與更改，協(xié)助新世紀(jì)購物中心售樓部的拆遷、布置臨時(shí)奧體中心銷售部現(xiàn)場，以及協(xié)助完成南部各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛橫幅標(biāo)語、銷售推廣的創(chuàng)作和空中玫瑰的詢價(jià)，以及日常的車輛保養(yǎng)維護(hù)、接送同事外出辦事、戶外廣告巡查等工作完成。

4、5月份協(xié)助完成了人人農(nóng)家樂廣告牌、奧體中心指示牌的安裝與該廣告牌的廣告設(shè)計(jì)、奧體中心開放日活動(dòng)方案、奧體中心美操隊(duì)的實(shí)施辦法以及奧體中心銷售、新世紀(jì)購物中心招商等廣告的設(shè)計(jì)和健美操視頻的剪裁，協(xié)助完成奧體中心業(yè)主花舞人間體驗(yàn)之旅的相關(guān)事宜，以及日常的車輛保養(yǎng)維護(hù)、接送同事外出辦事、戶外廣告巡查等工作完成。

5、6月份完成奧體中心圍欄、刀旗廣告的設(shè)計(jì)和攝像機(jī)、奧體中心監(jiān)控、放映廳設(shè)施設(shè)備詢的詢價(jià)，協(xié)助3D高清宣傳片的修改、刀旗、奧體中心銷售部閉路監(jiān)控系統(tǒng)的安裝位置落實(shí)與安裝方案的落成，以及日常的車輛保養(yǎng)維護(hù)、接送同事外出辦事、戶外廣告巡查等工作。

6、7月份協(xié)助完成了奧體中心刀旗、吸塑字，圍欄廣告、小道旗廣告的制作安裝和奧體中心銷售部里面廣告、銷控表的設(shè)計(jì)、桌椅、沙發(fā)、窗簾等布置、放映廳音視頻設(shè)備、閉路監(jiān)控、等的制作安裝，以及協(xié)助工程部裝修銷售部和日常的車輛保養(yǎng)維護(hù)、接送同事外出辦事、戶外廣告巡查等工作完成。

7、8月份協(xié)助完成了奧體中心銷售部盆栽的租賃擺放、銷售電話的移機(jī)、寬帶的安裝、開放日前期的推廣方案、所需廣告的設(shè)計(jì)和開放日所需物料的準(zhǔn)備、安排、計(jì)劃、布置和當(dāng)天活動(dòng)舉辦等相關(guān)事宜，以及完成集團(tuán)雜志廣告的廣告設(shè)計(jì)、LED節(jié)目的制作、更換和日常的車輛保養(yǎng)維護(hù)、接送同事外出辦事、戶外廣告巡查等工作完成。

8、9月份的工作協(xié)助完成了國際釣魚節(jié)、教師節(jié)的推廣方案、釣魚節(jié)所需DM單的設(shè)計(jì)、現(xiàn)場廣告設(shè)計(jì)安裝、刀旗拆裝、小道旗轉(zhuǎn)移、精品房廣告位安裝等待相關(guān)事宜，以及LED節(jié)目的制作、更換和日常的車輛保養(yǎng)維護(hù)、接送同事外出辦事、戶外廣告巡查，參加跳健美操等工作完成。

9、10月的工作協(xié)助完成了奧體中心銷售部包裝方案的廣告的設(shè)計(jì)與修改，卡通人物的詢價(jià)等相關(guān)事宜，以及LED節(jié)目的制作、更換和日常的車輛保養(yǎng)維護(hù)、接送同事外出辦事、戶外廣告巡查，參加跳健美操等工作完成。

10、11月份的工作協(xié)助完成奧體中心銷售外立面的整體效果修改、現(xiàn)場廣告包裝、圣誕老人隔離帶詢價(jià)、招商DM單設(shè)計(jì)修改、落地看板廣告創(chuàng)新設(shè)計(jì)現(xiàn)場安裝，圣誕節(jié)前夕銷售部節(jié)日快樂包裝方案等相關(guān)事宜，以及LED維修、節(jié)目的制作、更換和日常的車輛保養(yǎng)維護(hù)、接送同事外出辦事、戶外廣告巡查，參加跳健美操、刀旗手續(xù)的審批、處理應(yīng)急小組互聯(lián)網(wǎng)攻略等工作的完成。

11、12月份的工作完成了奧體中心招商DM單的最終修改和制作、設(shè)計(jì)了新世紀(jì)購物中心6樓的廣告設(shè)計(jì)。協(xié)助完成了奧體中心銷售部吸塑字拆裝、節(jié)日快樂等泡沫字的詢價(jià)、美好奧體不準(zhǔn)夜城入口的廣告圍欄搭建、廣告安裝和銷售部里面圣誕節(jié)包裝等相關(guān)事宜，以及LED節(jié)目的制作、更換和日常的車輛保養(yǎng)維護(hù)、接送同事外出辦事、戶外廣告巡查，參加跳健美操、刀旗手續(xù)的審批、處理應(yīng)急小組互聯(lián)網(wǎng)攻略等工作的完成。

二、工作中存在的不足：

由于工作做得不夠全面，在20xx年工作中仍存在以下的不足：

1、日常工作中與其它同事的溝通欠缺，工作開展得還不夠充分；

2、創(chuàng)新意識還不夠深入，沒有達(dá)到公司要求的高度

3、崗位專業(yè)知識還須提升。

三、20xx年策劃主要工作標(biāo)向：

針對20xx年工作中存在的不足，為了更好地完成20xx的工作，將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面：

1、完善南部房地產(chǎn)市場數(shù)據(jù)庫整理工作，建立健全奧體中心項(xiàng)目市場推廣數(shù)據(jù)庫“，并進(jìn)一步對縣、市乃至全國同行業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目、在建項(xiàng)目和經(jīng)營項(xiàng)目進(jìn)行了解，建立完善市場項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫。

2、繼續(xù)奧體中心所有項(xiàng)目整合營銷推廣計(jì)劃，完成項(xiàng)目的策劃、包裝、收集、匯總等工作；推進(jìn)正在準(zhǔn)備的策劃方案，做好房交會(huì)、美好奧體熙城開盤的準(zhǔn)備工作與推廣事件營銷等相關(guān)工作。

3、結(jié)合公司規(guī)劃，組織相關(guān)人員研究制定策劃工作規(guī)劃，有效整合相關(guān)優(yōu)勢資源，形成對外開展策劃工作的合力。

4、建立健全策劃管理制度，實(shí)施策劃工作制度，充分發(fā)揮策劃部門的作用，整合工作資源，提升策劃業(yè)務(wù)能力。

5、繼續(xù)協(xié)助銷售部根據(jù)市場動(dòng)態(tài)做好營銷方案的調(diào)整，充分利用各方平臺，認(rèn)真篩選，提前做好項(xiàng)目營銷的對接洽談工作，擴(kuò)大奧體中心項(xiàng)目對外宣傳影響，提高公司形象，提高營銷成效。

6、更深入了解公司的發(fā)展歷史與企業(yè)文化，使自己更好地融入公司這個(gè)大家庭；

7、加強(qiáng)與同事之間的溝通，以利于工作的更高效開展。

8、堅(jiān)持原則、落實(shí)制度，履行崗位職責(zé)；

9、做好保密工作，涉及到公司機(jī)密內(nèi)容決不外泄。

10、協(xié)助其他部門的工件，做到分工不分家，落實(shí)個(gè)人責(zé)任制，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、共同進(jìn)步的工作作風(fēng)。

11、要做好廣告預(yù)前刊評估工作，要”以四倆搏千斤“的方式來應(yīng)對廣告燃錢的殘酷事實(shí)，以少量的廣告投入量來達(dá)到最大收獲成效。

根據(jù)以上總結(jié)情況和20xx工作的安排，我作為策劃執(zhí)行人，要充分發(fā)揮個(gè)人職能，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，讓自己提高更快、實(shí)力更強(qiáng)、站得更高、走得更遠(yuǎn)，做得更好；并且做好組織、協(xié)調(diào)、策劃、督促等工作，在房地產(chǎn)市場處于疲軟的狀態(tài)下，開展有效的營銷策略，逐步有序的完善推廣工作，提高項(xiàng)目的知名度、信譽(yù)度，達(dá)到熱銷的目的。

以”整合營銷，提高品質(zhì)內(nèi)涵，加大信譽(yù)度"來逐步建立新的客戶群，從而提高南部房地產(chǎn)市場的占有率。

地產(chǎn)策劃述職報(bào)告4

xx年是中國房地產(chǎn)行業(yè)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，房地產(chǎn)市場從賣方市場轉(zhuǎn)入買方市場，市場急劇萎縮，出現(xiàn)嚴(yán)重持幣觀望情緒。我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下；在營銷部經(jīng)理積極的帶領(lǐng)下。營銷部克服種種困難，把握市場機(jī)遇。達(dá)到了在整個(gè)集團(tuán)公司完成指標(biāo)百分比第二、營銷費(fèi)用控制最好，宜賓本地銷售份額占有率最高，的可喜成績。

作為宜賓魯能營銷部一員，在今年激烈的市場博弈中；在我們一次次市場調(diào)研、預(yù)測、目標(biāo)客戶的分析、把握，以及制定出階段性目標(biāo)和相應(yīng)的工作計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行中；在一次次部門溝通協(xié)調(diào)，思想碰撞中；在領(lǐng)導(dǎo)不斷委以重任，充分信任并實(shí)時(shí)的培養(yǎng)指教下；在全部門暢通溝通，積極配合下。擔(dān)任推廣管理工作崗位的我，收益頗多，也成長不少。同時(shí)我也很榮幸能在魯能公司任職，得到鍛煉和提高的同時(shí)也在實(shí)踐工作中成長展示了自己?，F(xiàn)對xx年全年工作總結(jié)如下：

首先在推廣主線上，xx年我們一共有3條推廣主線：

1、以上半年為主的林中漫步的蓄客、強(qiáng)銷、持銷的推廣；

2、從年中開始的鑫空間項(xiàng)目的蓄客、強(qiáng)銷的推廣；

3、貫穿全年的一個(gè)山水綠城大盤品質(zhì)、區(qū)域生態(tài)、提高品牌美譽(yù)度和忠誠度品牌推廣。

其次在媒體資源整合上，我們現(xiàn)有媒體一共有：

1、大眾媒體報(bào)媒，以新三江周刊、日報(bào)、晚報(bào)為主。再充分考慮宜賓本地閱讀習(xí)慣和考察了各報(bào)媒影響力和投放量后，我們采取了增加新三江投放量，適量減少日報(bào)、晚報(bào)投放量。在具體實(shí)施過程中我們采取軟硬結(jié)合，即給客戶強(qiáng)勢的視覺沖擊，又注重引導(dǎo)其消費(fèi)觀念。

2、大眾媒體電視廣告，電視廣告以宜賓電視臺為主，也做到項(xiàng)目線和品牌線相結(jié)合，即時(shí)更新電視廣告內(nèi)容，突出當(dāng)時(shí)我公司推廣重點(diǎn)，另外在調(diào)查發(fā)現(xiàn)潛在郊縣客戶量巨大后，我部從8月開始在各大郊縣投放了縣有線電視廣告，即時(shí)把我公司產(chǎn)品信息、銷售信息傳達(dá)到郊縣市場。

3、網(wǎng)路網(wǎng)站，xx年我公司產(chǎn)品小戶型居多，客戶群趨向年輕一代，所以我部投放了以零距離網(wǎng)絡(luò)、泡菜壇網(wǎng)絡(luò)、宜賓新聞網(wǎng)、三江房產(chǎn)網(wǎng)等本地網(wǎng)絡(luò)媒體。即時(shí)發(fā)布我公司各重大節(jié)點(diǎn)信息，銷售信息等。另外xx年我部重新規(guī)劃了我公司網(wǎng)站，讓公司有一個(gè)獨(dú)立的全面的網(wǎng)站。

4、戶外媒體，戶外媒體據(jù)客戶來電來訪分析為最有效的媒體，所以xx年我部對戶外媒體投放進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，對一些位置不好，可視效果不佳的戶外廣告予以終止，新增加了戎州橋，郊縣戶外。另外在項(xiàng)目內(nèi)戶外也進(jìn)行了規(guī)劃，開通了山水庭院高炮、外江路4個(gè)燈箱廣告光亮效果；新增加了財(cái)富廣場2個(gè)戶外廣告；統(tǒng)一規(guī)劃了項(xiàng)目內(nèi)所有燈箱道旗廣告，預(yù)計(jì)xx年年初能執(zhí)行。最后在全年戶外布點(diǎn)基礎(chǔ)上，我部即時(shí)更換戶外信息，定期檢查戶外效果，力保戶外發(fā)布即時(shí)有效。

5、其他媒體，xx年我部針對直接目標(biāo)客戶，進(jìn)行了以大企業(yè)團(tuán)購為單位的巡展，走訪，以郊縣目標(biāo)客戶為主的DM單直郵，郊縣巡展。

再次在活動(dòng)方面，1月成功舉辦了“傾城七年，一路有您”山水綠城幸福大家庭春節(jié)晚會(huì)，鞏固了魯能品牌形象，2月林中漫步樣板房開放活動(dòng)，4月林中漫步休閑長廊開放、林中漫步開盤活動(dòng)，5月份宜賓房產(chǎn)文化節(jié)活動(dòng)，6月鑫空間樣板房開放既魅力香港游活動(dòng)，7月山水綠城運(yùn)動(dòng)嘉年華活動(dòng)開幕，8月份鑫空間看盤活動(dòng)，10財(cái)富中心開工儀式、宜賓住博會(huì)?；顒?dòng)營銷一是維護(hù)老客戶關(guān)系，提升品牌美譽(yù)度，提高口碑宣傳。還有配合銷售，各客戶一種尊貴感，榮譽(yù)感，提高成交率。

另外在銷售物料道具放方面，

1、先后2次對銷售中心在費(fèi)用不足的情況下進(jìn)行了裝飾調(diào)整，

2、先后配合協(xié)調(diào)了林中漫步和鑫空間樣板房裝修工作，并順利按時(shí)的完成任務(wù)。

3、規(guī)劃定做了鑫空間的景觀沙盤模型，并能充分體現(xiàn)鑫空間優(yōu)勢。

4、按時(shí)制作了林中漫步、鑫空間項(xiàng)目的樓書、戶型單頁等銷售物料，給銷售現(xiàn)場密切配合，強(qiáng)有力的支持。

5、其他一些銷售現(xiàn)場修補(bǔ)，布置工作都在得到通知或發(fā)現(xiàn)后迅速完成。

最后在和集團(tuán)公司匯報(bào)、部門間合作和團(tuán)隊(duì)工作協(xié)調(diào)工作方面。每月按時(shí)準(zhǔn)確的匯報(bào)了報(bào)集團(tuán)公司營銷費(fèi)用計(jì)劃等各項(xiàng)集團(tuán)公司要求提交的資料，做到營銷費(fèi)用控制良好，匯報(bào)準(zhǔn)確。在部門合作方面積極配合工程部開工竣工典禮活動(dòng)的舉行，協(xié)調(diào)樣板房裝修事宜等。在更換營銷策劃代理公司后，我們積極主動(dòng)的和新推廣公司交流暢談，提供項(xiàng)目以前的推廣思路，方法資料。盡量讓新策劃公司盡快上手，同時(shí)也協(xié)調(diào)銷售代理公司、策劃代理公司等組織會(huì)議溝通，讓推廣和銷售結(jié)合。

回顧xx年全年工作，我們?nèi)〉貌糠殖煽兊耐瑫r(shí)自己也提高不少。通過對以往工作總結(jié)，也發(fā)現(xiàn)很多缺點(diǎn)和不足，xx年我應(yīng)從一下幾點(diǎn)入手工作：

1、加強(qiáng)市場調(diào)研工作，特別是來點(diǎn)來訪客戶分析，正確把握目標(biāo)客戶群體的特征、喜好、開展有針對性的推廣渠道、推廣思路，和訴求點(diǎn)。

2、加強(qiáng)媒體效果評估工作，以此來指導(dǎo)我們xx年?duì)I銷費(fèi)用在各媒體渠道投放比例，并隨時(shí)指導(dǎo)調(diào)整我們的推廣策略，做到營銷費(fèi)用效果最大化。

3、在推廣節(jié)奏上，結(jié)合房市相關(guān)政策、本地消費(fèi)習(xí)慣和我們相應(yīng)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行節(jié)奏性推廣，做到市場好或我們有重大節(jié)點(diǎn)時(shí)能強(qiáng)勢推廣，火爆銷售。

4、在媒體渠道方面，爭取發(fā)覺利用一些更直接針對目標(biāo)客群的特殊媒體，一來可以節(jié)約營銷費(fèi)用，二來效果顯著。

5、完善戶外布點(diǎn)，做到以項(xiàng)目所在地、老城區(qū)等人流集中地區(qū)為中心，各郊縣進(jìn)城入口包圍的布點(diǎn)格局，嚴(yán)格挑選戶外位置，做到在人流集中地能多次強(qiáng)制曝光，各區(qū)域都能兼顧的戶外布點(diǎn)。

6、活動(dòng)方面除要認(rèn)真完成固定的幾個(gè)大活動(dòng)（如房交會(huì)、開盤等）外，還應(yīng)充分利用我公司老客戶資源，針對老客做活動(dòng)，提高品牌美譽(yù)度、忠誠度，充分發(fā)揮老客戶口碑宣傳效果。

7、在團(tuán)隊(duì)合作方面，加強(qiáng)各代理公司之間的溝通，做到銷售與推廣結(jié)合，相互配合，積極引導(dǎo)一種健康快樂的團(tuán)隊(duì)氛圍。

xx年是個(gè)嶄新的開始，我們應(yīng)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)提高，在認(rèn)真工作的同時(shí)不斷成長，爭取在xx年工作中取得更好的成績。