第一篇：員工職級晉升個人工作述職報告

述職報告是大型企業(yè)、規(guī)范企業(yè)進行個人年度總結(jié)的一種形式，一般是針對個人一年的崗位職責(zé)執(zhí)行情況、個人指標(biāo)完成情況進行總結(jié)性答復(fù)，每條職責(zé)需逐個回答：做法+效果+問題+改進。下面就讓小編帶你去看看員工職級晉升個人工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!

員工職級晉升述職報告1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家下午好。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會參加今天的主管護師競聘。

我叫______，今年33歲，護理本科學(xué)歷，1997年8月參加工作至今，一直在手術(shù)室從事護理工作，現(xiàn)任手術(shù)室副護士長。取得主管護師資格。1998年，我到市人民醫(yī)院手術(shù)室進修學(xué)習(xí)，11月到醫(yī)院進修學(xué)習(xí)關(guān)節(jié)鏡手術(shù)操作和器械消毒滅菌技術(shù)。

參加工作以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己，努力提高自身綜合素質(zhì)，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，熟練掌握了手術(shù)室的各項操作技術(shù)。我一直在履行著手術(shù)室護士的職責(zé)，并且負(fù)責(zé)組織本科室各級護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，督促所屬人員從事執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，對精密儀器的維護和保養(yǎng)。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)室工作制度，在搶救中，不斷提高經(jīng)驗水平。手術(shù)中不斷適應(yīng)各個手術(shù)醫(yī)生的喜好和習(xí)慣，盡量讓每一位進入手術(shù)室的醫(yī)生都有一個滿意的心情醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)。

隨著我院的飛速發(fā)展，各科室專業(yè)要求越來越細(xì)致化，專業(yè)水平越來越高，手術(shù)也越來越微創(chuàng)化，對我們手術(shù)室的要求也越來越嚴(yán)格。在我院新開展的射頻消融術(shù)、腹腔鏡手術(shù)、c型臂下的骨折微創(chuàng)內(nèi)固定術(shù)中，我做到了器械消毒滅菌和手術(shù)配合的專業(yè)化。特別是12月新開展的關(guān)節(jié)鏡手術(shù)，膝關(guān)節(jié)清理術(shù)、半月板切除術(shù)等都取得了良好的治療效果，使得我院的腔鏡手術(shù)走在了全市同行業(yè)的前列，受到了患者的一致好評。

在此次競聘中，如果我能聘上，我會更加努力的工作學(xué)習(xí)，我相信我自己有能力也有信心干好主管護師該做的工作，把手術(shù)室的工作做到更好。如果聘不上，我將依然保持正確的心態(tài)，反思自己的不足，秉承自己的一貫作風(fēng)，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，踏實做事。

謝謝大家。

員工職級晉升述職報告2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

我是公司財務(wù)部的小李，主要從事總帳會計工作，非常感謝公司給我這次機會做述職報告，一年來的工作是緊張和忙碌的，但更是充實和快樂的!具體工作包括以下5個方面：

1、負(fù)責(zé)項目控制表的信息更新、統(tǒng)計各區(qū)域應(yīng)收賬款、異常項目、銷售人員信用額度統(tǒng)計，每月末及時將各種匯總表發(fā)送給主管領(lǐng)導(dǎo)。

2、負(fù)責(zé)集團各子分公司的銷售合同審核及錄入歸檔，并根據(jù)項目進度下發(fā)貨通知及安裝調(diào)試通知單，協(xié)助進行項目成本核算及控制，定期與客戶對帳，做到賬實相符;

3、負(fù)責(zé)設(shè)備、備件收入核算,根據(jù)相關(guān)的原則合理確認(rèn)當(dāng)期收入、并確保應(yīng)收賬款核算的完整性、準(zhǔn)確性和及時性，按期做好應(yīng)收賬款賬齡分析并合理計提壞賬準(zhǔn)備;

4、負(fù)責(zé)月底結(jié)賬、按財務(wù)制度規(guī)定正確核算利潤分配，編制母公司會計報表、及根據(jù)子公司提供相關(guān)報表做出抵消分錄后合并母子公司會計報表;配合財務(wù)經(jīng)理制定、完善公司財務(wù)相關(guān)制度及細(xì)則、進行預(yù)算管理;

5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極配合各部門的稽查工作。加強和銷售人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況，發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用，努力使公司的利益得到保護。

以上是我一年來所做的工作，基本達(dá)到了總帳會計的職位要求!但我深知，要想成為一名優(yōu)秀的財務(wù)管理人員，不僅要愛崗敬業(yè)、更要有職業(yè)道德和系統(tǒng)的財務(wù)知識。如果有幸能夠成為一名會計主管，我將在不斷努力提高自身素質(zhì)的同時，再從以下幾個方面來開展工作，真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀：

一、建立一套完整的財務(wù)會計核算體系。這需要根據(jù)公司具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定。

二、建立一套會計人員崗職描述，將每個會計崗位的工作人員應(yīng)該做什么、怎樣做，干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。

三、為團體創(chuàng)造一個積極向上、充滿活力的環(huán)境，在干好工作的同時，努力提高每一個人的綜合素質(zhì)，大家互幫互助，團結(jié)協(xié)作，力爭團隊整體升級，因為我深深知道：學(xué)無止境!

我希望以這次述職為契機，虛心接受評議意見，以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取實現(xiàn)工作中的理想目標(biāo)!

我的匯報到此為止，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正!

謝謝!

員工職級晉升述職報告3

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我是綜合辦公室職員____，進入公司工作至今已有一年多時間，對公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念了解并認(rèn)同?，F(xiàn)提出升職申請主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快，組織結(jié)構(gòu)越來越清晰，公司對人才的需求也隨之增強，作為公司一員，我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。

在____集團工作的這段時間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)及關(guān)懷下，我從盲目的工作到有目標(biāo)的工作，從有目標(biāo)的工作到有計劃的工作。行政部門是上下聯(lián)絡(luò)和溝通的中間體，既要取信于內(nèi)，也要取信于外，重要的是人與人之間多溝通，做事有條理。同時，借此申請將我在10年上半年取得的工作成績匯報如下：

一、自我評價

進入公司以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章軌制，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識，真誠與同事進行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)由一段時間的努力，較好地與團隊溶合，以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細(xì)度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)性欠佳。

二、我發(fā)展工作的方式和方法

1、遵循上下級關(guān)系進行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視，工作中及時與經(jīng)理進行請示、匯報和溝通，并努力完成經(jīng)理下達(dá)的工作工作。

2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令，結(jié)合自身的工作實際，對各部分的工作計劃進行檢查，落實責(zé)任人，對提出時間、質(zhì)量和效果要求跟進檢查落實整改。

3、按“落實崗位責(zé)任、按工作實績考核，考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治，制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核軌制、考核辦法等。

4、按“與相關(guān)部分進行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作，努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系，盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。

三、發(fā)展的主要工作及其效果

1、建立電子文檔的人事檔案匯總，五大員分類管理工作(現(xiàn)轉(zhuǎn)至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作，服務(wù)于項目部需求。

2、順利收集建造師注冊相關(guān)資料報至直管部門審核，完成初始一、二級建造師和臨時建造師注冊共60人。

3、制訂集團公司各部門領(lǐng)用辦公用品的規(guī)定辦法，使各部門在使用辦公用品時有計劃性。

4、基本收取集團公司對外的房租，完善員工宿舍環(huán)境的整改。

5、在后勤維修方面，能做到有報及時修，無報常維護。

6、積極配合各部門的會議要求，做好會場的布置，提升集團公司會議水平標(biāo)準(zhǔn)。

7、妥善安排接待所需的道具，提升集團公司接待水平的標(biāo)準(zhǔn)。

以上工作成績基本是按年度規(guī)劃進行的，而在完成上述工作時也不斷培養(yǎng)了我的獨立性和果斷性，讓我為站在不同的崗位上奠定基礎(chǔ)。

不想當(dāng)將軍的兵不是好兵，如果此次申請得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同，提供我一個更高的平臺，我會不負(fù)眾望，發(fā)揮自身優(yōu)勢。

如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我的申請還“年輕”，需要時間的磨練，我也不會泄氣，在工作中找不足來提升工作質(zhì)量和效率。

員工職級晉升述職報告4

時間象奔騰澎湃的急湍，它一去無返，毫不流連，回顧這段時間的工作，你有什么成長呢?是時候認(rèn)真地寫一份述職報告了。如何把述職報告做到重點突出呢?下面是小編為大家整理的員工晉升個人述職報告范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

員工晉升個人述職報告1

一年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同志們的熱心幫助下，在自己的不懈努力下，在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。我以“服從領(lǐng)導(dǎo)，扎實工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，團結(jié)同志”為標(biāo)準(zhǔn)，始終嚴(yán)格要求自己，較好地完成了各項工作、學(xué)習(xí)任務(wù)，并取得了一定的成績，全面履行了醫(yī)生的崗位職責(zé)。

這一年來，我遵守勞動紀(jì)律、按時上下班、不隨便脫離崗位，以保證患者及時得到診治。我遵守醫(yī)務(wù)室制定的工作制度，按醫(yī)院和醫(yī)務(wù)室的基本要求完成工作任務(wù)。堅持正常門診，對病員進行認(rèn)真的檢查、診斷和治療。嚴(yán)格按藥性和劑量使用藥品，遵守有關(guān)醫(yī)療規(guī)程，給病人開寫處方，書寫門診病歷記錄。隨時聽取門診病員的意見，做好病員的思想工作。

本人能夠認(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，在工作中，深切的認(rèn)識到一個合格的基層衛(wèi)生院醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。為了使自己的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)能得到全面的提高，我于2008年參加全國執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試并取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，于2010年4月至10月在縣中醫(yī)院內(nèi)兒科進修，期間也曾在會寧縣衛(wèi)校進行了為期七天的“西學(xué)中，中學(xué)經(jīng)典”的培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面。并且經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握基層衛(wèi)生院的常見病、多發(fā)病

診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。參加工作一年以來，本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實實做事，很少發(fā)生一起差錯事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。

一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下，無論是思想方面，還是業(yè)務(wù)方面，都取得了一定成績，并得到上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大村民的一致好評。但與自己的目標(biāo)還有差距，自己尚須進一步加強理論學(xué)習(xí)，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則，學(xué)以致用，用有所成。在今后工作中，我仍將一如既往的對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé);對待學(xué)習(xí)一絲不茍;對待患者熱情周到，盡自己最大努力，更加扎實地做一名合格的醫(yī)生。

員工職級晉升述職報告5

自從20____年1月3日中山市榮德汽車銷售服務(wù)有限公司開業(yè)之日起，我就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發(fā)展到如今汽車專業(yè)4S銷售服務(wù)有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折，也存在著這樣或者那樣的問題，不過我們都盡量的去解決了。

至今我已在公司整整工作了兩年時間，也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的`銷售主管。這兩年里，在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下，還有同事們的幫助和配合下，才有了今天的我，所以我要衷心的說一聲：謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸，同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。

一、展廳經(jīng)理職責(zé)與管理能力

(一)展廳經(jīng)理的職責(zé)

1、管理銷售活動，促使完成銷售目標(biāo)。2、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標(biāo)準(zhǔn)。3、管理所有展廳環(huán)境及其活動。4、要致力于銷售部的盈利。5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。

(二)展廳經(jīng)理的自我定位

1、展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是：從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到：執(zhí)行、監(jiān)督、輔導(dǎo)、分析、改善等基本原則。

(三)展廳經(jīng)理管理的項目

1、展廳內(nèi)外的環(huán)境

展廳外地面的整潔，客戶停車區(qū)有足夠的車位，所有戶外標(biāo)識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài)，展廳地面保持清潔，展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔，音響的音量要適度，避免造成不舒適的感覺。

2、值班人員與接待人員的安排

工作時間內(nèi)，所有銷售部的人員，都必須著BYD規(guī)定的制服，佩戴工牌及BYD標(biāo)志，保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙，吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰。在前臺接待時，所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組，接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員，同時接待臺要保持整潔，并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關(guān)的事。

3、展廳車輛的陳列

展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過PDI檢測。展示車輛必須要保持清潔，無灰塵，無手印。輪胎必須使用輪胎蠟，BYD輪胎標(biāo)志處于水平位置，展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套，同時要鋪上BYD專用地毯。展車前后必須懸掛BYD車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈，要有足夠的燃油，必須每天檢查車輛使用狀況。

4、洽談區(qū)

洽談區(qū)要有一定的私密性，合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放，洽談業(yè)務(wù)完時，要及時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯。

5、衛(wèi)生間

衛(wèi)生間的地面要清潔，并且要保持無異味，并配有紙巾，干手紙，洗手臺要無積水，鏡面要清潔，廢紙簍要及時清倒，保持清潔。

(四)展廳經(jīng)理的5S現(xiàn)場管理

1、整理：將不要的東西立即處理。

2、整頓：功能性的放置原則，產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。

3、清掃：找出臟亂的根源并徹底清除，已建立清潔干凈的工作環(huán)境。

4、清潔：建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。

5、素養(yǎng)：一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。

(五)作為展廳經(jīng)理，我能夠認(rèn)真執(zhí)行職責(zé)，團結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員。

在總體的工作思路指引下，在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我會積極進取、扎實地工作，努力去完成公司下達(dá)的計劃目標(biāo)任務(wù)。

二、工作的團結(jié)與配合一個人的力量是微不足道的，要想在工作上取得最好成績，就必須要成為一個整體，才能開展工作的新局面。在工作上，我會努力支持及配合其他各部門的工作，為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重，相互配合，相互支持，相互關(guān)心，相互快樂。是我們公司的宗旨。

三、以身作則

公司的各項制度在不斷完善，但是，更需要人去認(rèn)真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實際工作中，員工看管理者。作為一名中層管理者，我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標(biāo)尺。為此，在任何行動上，我會堅持“要求別人做到的，自己會首先做到?！眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。

四、總結(jié)

我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)所有銷售員把精力集中到本職工作上來，把心思凝聚到當(dāng)做自己的事業(yè)，去努力的工作，來完成銷售任務(wù)，促進公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻，同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。

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第二篇：員工晉升個人工作述職報告

員工晉升個人工作述職報告

員工晉升個人工作述職報告1

現(xiàn)將我在微貸工作x個月以來的工作、思想情況，總結(jié)，匯報，請予審議。不當(dāng)之處，誠請行領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評、指正。

xx年年是我行收獲豐收的一年；xx年年是我學(xué)有所成的一年。xx年x月底，帶著新鮮和緊張，我第一次走進了xx支行的辦公室，見到了盡職盡業(yè)的同事們。一個星期后，我被調(diào)離到瑞昌支行。

答應(yīng)調(diào)職的時候，我是笑的，踏進xx空蕩的宿舍時，我是哭的。異地生活的艱苦；開展工作的辛酸時常讓我感嘆生活的不易，但是我仍然忘我地工作。剛?cè)x的時候，經(jīng)常找不到地方吃飯，餓肚子是常事。上班也是面對同事，下班也是面對同事，做夢都在算客戶的權(quán)益。做市場的時候，從xx的東頭走到西頭，挨家挨戶的發(fā)傳單，一排一排地數(shù)店鋪的數(shù)量，統(tǒng)計行業(yè)的分布。這些前期準(zhǔn)備工作很快讓我們看到了成效。許多帶著疑惑的客戶紛紛來到銀行大廳，一句句：“你這個小額貸款怎么貸法？”的聲音不斷傳來，分到手中的貸款，從x位數(shù)好不容易做到了一位，又很快變成了x位數(shù)。微貸xx分中心的業(yè)績也讓人驚喜。

一、工作業(yè)績

在艱苦的環(huán)境中，我磨礪自己，給自己壓力，從而快速成長。在幾位顧問和師傅的帶領(lǐng)下，從實習(xí)開始，我便以個人名義獨立放款。在x月底的時候就獨立分析貸款。x月初調(diào)離瑞昌支行的時候，共計發(fā)放貸款xx筆，當(dāng)時的余額已達(dá)到xx萬。

調(diào)到湓浦支行時，分配到我名下的貸款為xx筆，余額xx至xx萬。目前，現(xiàn)行的貸款筆數(shù)為xx，貸款總額xxx萬，余額xxx萬。包括x月調(diào)職時分配到我名下的貸款，按貸款流程匯總統(tǒng)計可知：申請xxx筆，分析xxx筆，審貸會審核xx筆，批準(zhǔn)xx筆，發(fā)放xx筆，被銀行拒絕xx筆，被客戶拒絕xx筆。

在瑞昌支行工作期間無逾期客戶，在湓浦支行工作以來出現(xiàn)x人次逾期情況。x次均為同一客戶，一般逾期x天，目前該客戶已按計劃于xx月底還清全部貸款，沒有給我行帶來資產(chǎn)損失。

二、控制風(fēng)險，積極回收貸款

在工作中，我時刻銘記資產(chǎn)質(zhì)量是生命的經(jīng)營理念。時刻提醒自己，每天都在和風(fēng)險打交道，我們必須保證儲戶的每一分錢都能合理地發(fā)放，合法地使用，安全地回收。

所以，工作中，我嚴(yán)格遵守貸款流程，該問客戶的問題，一定問，該搜集的資料毫不忽視。在資料整理匯報過程中，不弄虛作假，實事求是。能放的貸款，一定為客戶據(jù)以力爭；不能發(fā)放的`貸款，堅決不放；可放可不放的，仔細(xì)斟酌，權(quán)衡利弊再作出決定。

古人云“三思而后行”，我堅持用審慎的態(tài)度去處理每一筆貸款，盡可能地控制住每筆貸款的風(fēng)險。并且牢記防范是控制風(fēng)險的最好方法。

在貸款發(fā)放之后，和客戶經(jīng)?？蛻袈?lián)系，既了解客戶生意變動情況，又和客戶保持良好的關(guān)系，為我們爭取來更多的客戶。

當(dāng)客戶出現(xiàn)逾期情況后，不斷地通過各種方法給客戶施加壓力。要讓客戶明白一個道理，欠商業(yè)銀行的錢是躲不掉的，信貸員會像討回自己家的錢一樣，拿出渾身解數(shù)去催款。一般客戶感受到這樣的信息之后，便不再耍賴，按時還款。

三、積極溝通，提高滿意度

在與客戶溝通方面，既維護銀行的利益和形象，在客戶面前熱忱大方，不卑不亢；又能注意客戶滿意度，不光是只為客戶回答有關(guān)小額貸款的問題，還盡量熟悉行內(nèi)其他的內(nèi)務(wù)，為熱情解答比如房屋抵押，易的金等貸款業(yè)務(wù)的基本情況。，也為了避免給客戶提供錯誤的信息，我們向客戶求教，統(tǒng)計我行其他貸款的基本情況，打印出來，粘貼在筆記本上，客戶來咨詢的時候，我們能比較專業(yè)的回答客戶的提問，這能讓客戶少打電話，為他們節(jié)約成本，提高客戶我行工作的滿意度。

在做市場營銷的過程中，了解到一位客戶是我行拒絕客戶，因為點存貨的問題對我們的微小貸款產(chǎn)生了一些誤會，我和我的主管兩次上門親自解釋，和客戶談心，終于解除了客戶的誤會。雖然客戶現(xiàn)在沒有來申請貸款，但是當(dāng)他需要錢的時候，他一定會記得我們九江市商業(yè)銀行能給他資金上的幫主，我們九江市商業(yè)銀行的服務(wù)態(tài)度是最好的。

極少數(shù)客戶在申請貸款失敗之后，會惱羞成怒，對我們信貸員毫不客氣地講話；甚至在催款中遭到辱罵。有一次，一個客戶還款當(dāng)天一直拖拖拉拉，我上門催收，客戶又跑出去了，打電話溝通的過程中，客戶動粗，開始罵人，掛掉電話后，看看時間，下午x點xx分，不管受多大的委屈，把錢要回來是第一要務(wù)。于是忍住所有的委屈，還是很耐心和語氣和善地給客戶的妻子打電話，利用他妻子小氣的性格，把交罰息的事情說給她聽，x分鐘后，客戶的款到帳了。我笑著離開客戶的店，不管如何，我笑到了最后，回罵客戶不是勝利，收回貸款才是勝利，我勝利了！

四、廉潔清明，樹立形象

進微貸的第一天起，我們就被灌輸這樣一種觀念，我們接觸的都是處于社會底層的經(jīng)營者，他們一般并不富裕，我們應(yīng)該為他們節(jié)約成本，不能接受客請和送禮，哪怕是一瓶綠茶。在ipc的專家們的教導(dǎo)和以身作則下，我們一直保持這樣廉潔的風(fēng)范。記得一次和ipc的sara一起分析貸款，客戶硬是買了x瓶綠茶給我們，sara沒辦法只好拿在手上，朝我使眼色，意思是不要喝喔！下了客戶的車子，我們沒有帶走綠茶，非常巧妙地拒絕了客戶的物品。相信客戶在發(fā)現(xiàn)那兩瓶綠茶后，一定會感嘆商業(yè)銀行是一個廉潔清明的團隊。

還有一次，客戶在偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，來一次縣城不容易，于是填寫完申請后便和客戶一起去鄉(xiāng)里。但是路途遙遠(yuǎn)，這樣一來，中午吃飯的時間肯定回不來，客戶也要吃飯，這樣就避免不了客請問題。于是在等車的時候，我告訴客戶我沒吃早飯，于是在旁邊的小店炒了x盒米粉，上了面包車以后，變吃邊坐車，合理地避免了可能發(fā)生的情況。

五、發(fā)揚團隊精神，促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展

一個集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神，互相幫助，才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在平時的工作中，同事們經(jīng)常分享彼此的調(diào)查心得，各自總結(jié)出熟悉行業(yè)的概況，在晨會中講解給大家聽，讓大家的調(diào)查過程更輕松，更準(zhǔn)確；遇見難題的時候經(jīng)常討論，一起發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。另外在催收逾期貸款過程中，同事間也相互幫助，一起去，形成集體的氣勢，給客戶強大的壓力，讓貸款更好地回收。在工作中，同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想，勁往一處使，為各中心每月的貸款完成情況積極奮斗著。

在工作中產(chǎn)生困惑時，同事、主管和陳總都給予過我無私的幫助，借此機會向大家表示深深的謝意！

在支行中，我們和客戶經(jīng)歷、柜員是一個大集體。平時我們也希望能為支行創(chuàng)收。比較成功的例子是我的一位客戶通過我們和客戶經(jīng)理的共同營銷，不僅成功辦理了貸款業(yè)務(wù)，還在我行辦理了xx萬的承兌匯票。我們快速的服務(wù)讓客戶滿意，主動給我們介紹了好幾位優(yōu)質(zhì)客戶。

六、孜孜不倦，汲取業(yè)務(wù)知識

在平時的工作中，仍然不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極參加行內(nèi)的各種活動和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，xx年x月，在北京的微貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試中，取得了第一的成績；在x月中旬的行內(nèi)客戶經(jīng)理培訓(xùn)考試中，取得了第一的成績。并與xx年年考試通過了銀行從業(yè)人員資格考試——《公共基礎(chǔ)》這門課程，取得證書。

認(rèn)真閱讀行里推薦的好書。在閱讀《香港商業(yè)銀行服務(wù)之道》一書后，有感而發(fā)寫下《世界在變，創(chuàng)新不變》的讀書筆記?？偨Y(jié)了工作中應(yīng)當(dāng)注意的地方，以及從書中我們獲取的，對工作有益的經(jīng)驗和知識。

七、存在的問題和今年努力方向

通過在微貸近一年的工作和學(xué)習(xí)。我在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進步，但工作中還存有一些差距和不足，分析總結(jié)后，有很多需要改進的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

①放款力度不夠：我們的工作用“逆水行舟，不進則退”來形容會很形象?？蛻舨粩噙€款，如果不加大放款力度，很可能出現(xiàn)余額減少的情況。x月之后，每月放款筆數(shù)都沒能拿到第一，與同批次同事相比，放寬筆數(shù)有差距。在今后的工作中，將加大宣傳力度，多放款，放好款，為中心創(chuàng)收。

②事無巨細(xì)：由于從小做事就比較細(xì)膩，不喜歡馬虎。，所以每次都把客戶的表格填寫得讓自己非常滿意才行，客戶的其他信息盡量補充，存檔。希望續(xù)貸的時候，能盡可能多地掌握客戶信息，而不用麻煩客戶。這樣的做法雖然有好處，但是卻花掉了時間，降低了工作效率。主管和領(lǐng)導(dǎo)也多次指出我的毛病。我將在今后的工作中改正缺點，提高工作效率，加大放款力度。

③沒有通過《個人理財》和《風(fēng)險管理》考試；

④由于自己的疏忽，沒有花足夠的時間復(fù)習(xí)，結(jié)果很可惜地沒有拿到證書。我將在XX補充學(xué)習(xí)知識，讓自己成為一名合格的，全面發(fā)展的銀行從業(yè)人員。

員工晉升個人工作述職報告2

1、對現(xiàn)任崗位職責(zé)的認(rèn)識及自我認(rèn)知。

自9月上崗至今時今日，我在不斷的工作學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)，主管的崗位尤其的重要，起到承上啟下的至關(guān)作用，帶好新員工必然工作中貫通首尾的任務(wù)，也要在此基礎(chǔ)上保持自己的業(yè)績，體現(xiàn)自身對于公司的價值。

上任初始思想還沒有緊跟著步伐前進，導(dǎo)致思想與身體的脫軌以至于發(fā)生了很多莫名其妙的錯誤，我堅信要不斷反思，現(xiàn)在的我認(rèn)為，主管對我來說就在我的基礎(chǔ)工作上加設(shè)的一部推進機，推進自己去成長去進步;可由于自身的水平有限，仍有一個逐步學(xué)習(xí)的過程。

上任初始有點急功近利，對于工作未做縝密安排便緊鑼密鼓的開展了，以至于流失了很多成長的機會，也導(dǎo)致自身出現(xiàn)慌于應(yīng)對而發(fā)生的錯誤，在帶新員工的過程中，我發(fā)現(xiàn)了自身以及工作中的細(xì)小問題，發(fā)現(xiàn)問題亦一種收獲，傳幫帶的作用還沒有發(fā)揮到有效的地步，應(yīng)做到聲喧遠(yuǎn)谷而不蕭，水流汪洋而不泯的狀態(tài)。

在這一個月的旅程中不免發(fā)生或大或小的問題，最多的也就新員工怕吃苦怕枯燥我們的工作允于一字中“勤”所謂勤，手勤于記、嘴勤于問、腿勤于走寫字樓的基礎(chǔ)信息要記，遇到一知半解要問，尋探索去創(chuàng)新要走，在這三個步驟下顯然讓很多剛剛進入社會的年輕人望而卻步，然而怎么去改善現(xiàn)有的狀態(tài)呢!對于員工我們要做為領(lǐng)頭者、指路標(biāo)，不能僅限于安排工作，更多的思想的輔佐。

2、人脈關(guān)系

3、言傳身教

4、實時總結(jié)

4、第四季度工作計劃及實施方案。

帶新員工的工作依然重中之重貫通首尾，將新員工與我融為一體，即在我有客戶帶看或談判簽單時，也會帶著新員工，聽不如看，看不如說，說不如做，我也會鼓勵新員工參與其中，鼓勵加建議，共同提高與成長。

實施方案如下：

，何為勞(走在前面，想在后面，去做便知對錯，再想便知對策)

何為逸(開發(fā)在前面，創(chuàng)新在后面，開發(fā)有資源，創(chuàng)新有能力)

2、人脈關(guān)系，壹加貳一手托兩家，必然要與客戶和房東建立友好關(guān)系，在我和客戶的相處中，我會時時將友好關(guān)系的思想滲透在員工心里，即使以后有更好的發(fā)展，在社會上人脈仍不可缺少的資源。

3、言傳身教，說到那里做到那里，如何說便如何做，有時候過多的講解會造成一種架空的思想反而不利于員工的成長，粗略的介紹，通過詳細(xì)的工作流程起認(rèn)知工作會讓員工理解的更加透徹，會讓枯燥的講解變成有趣的實踐。

4、實時總結(jié)，不僅要求員工，更要嚴(yán)格要求自己對于今日工作的總結(jié)與反思，收獲與付出成正比最好的表現(xiàn)。

5、你認(rèn)為高端事業(yè)部下一步需要改進的地方什么?

整體拔高，不僅外部，內(nèi)部也尤其重要，所謂在其位謀其政，但我覺得每個人都有成長的機會，應(yīng)在幼時便開始滲透，不能以員工的思想角度看問題，說大了，我們一個硬件設(shè)施齊全軟件兼?zhèn)涞牟块T，說小了，我們一個創(chuàng)業(yè)中的團體，每個人都主體，每個人的思想都可以融入進來，做錯不怕，怕的沒有勇氣去做，讓員工參與進集體的創(chuàng)設(shè)中，當(dāng)每個人都拿部門當(dāng)做自己的事業(yè)來經(jīng)營，我相信這個地方就像銷售奧運會，成就更多的銷售冠軍!

銷售經(jīng)理述職報告|銷售述職報告

員工晉升個人工作述職報告3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

起首；很是感謝您給我到貴公司從事工作的機緣，對此，感到無比的僥幸。

我于20xx年2月22日來到公司練習(xí)工作；現(xiàn)現(xiàn)在三個月的試用期將滿。根據(jù)公司規(guī)章軌制，現(xiàn)鄭重申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

本人工作認(rèn)真熱情，細(xì)心且有較強的責(zé)任心和進取心，勤勉不懈，性格開暢，具有良好的團隊意識；責(zé)任感強，確保完成本職工作，與同事相處融洽，共同同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作；積極學(xué)習(xí)新知識，技術(shù)，主動向同事學(xué)習(xí)；并利用下班時間充電，提高自身綜合素質(zhì)。

最后；我相信在全體員工的共同努力下，我們的業(yè)績會愈來愈好，我們的明天必將更加輝煌，在今后的工作中；作為客服部團隊的一員，我將更加努力上進；實現(xiàn)自我；創(chuàng)造價值，因此，懇請上級領(lǐng)導(dǎo)能核準(zhǔn)轉(zhuǎn)正，讓我成為一名正式員工。謝謝！

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

第三篇：職級晉升 暨 述職報告

員工職級晉升申請表（員工填寫）正面

日期：

員工職級晉升考核表（公司填寫）反面

部門經(jīng)理和評審委員會從以下10個方面評估：

1、責(zé)任心；

2、敬業(yè)精神；

3、忠誠度、企業(yè)意識；

4、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能；

5、人際溝通能力；

第四篇：員工職級晉升管理制度

員工職級晉升管理制度

第一章

總則

第一條

為加強和規(guī)范公司員工職級晉升管理，引導(dǎo)員工職業(yè)生涯發(fā)展的途徑和方向，確立員工職業(yè)生涯與公司發(fā)展相統(tǒng)一的晉升體系，特制定本辦法。

第二條

崗位職級管理是公司人力資源管理的基礎(chǔ)，為人員招聘、薪酬管理、人才培養(yǎng)、績效管理、員工發(fā)展等提供重要依據(jù)，公司建立以績效考核為主，崗位職級與薪酬相結(jié)合的崗位薪酬體系。

第三條

公司實行浮動的職級制度，每個崗位都有一個浮動的職級級別范圍，職務(wù)與職級相對掛鉤，不絕對掛鉤。即不同單位同等職務(wù)的崗位，職級可不一樣，同一單位同個崗位不同擔(dān)任者的職級也可不一樣。

第四條

員工的職級是薪資福利、職權(quán)劃分的重要或直接依據(jù)，跟所在崗位的工作難度、工作要求，以及個人的學(xué)歷、工作熟練程度、工作能力、在公司的服務(wù)年限相關(guān)。

第五條

本制度為員工職級晉升制定標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，確保員工職級晉升的公平、公正和公開，進而鼓勵員工辛勤勞動、努力學(xué)習(xí)知識技能，不斷提高自身素質(zhì)和能力。

第六條

本制度適用于公司董事長以下所有員工。

第七條

辦公室和人力資源部負(fù)責(zé)制定員工職業(yè)發(fā)展和晉升管理制度；相關(guān)部門負(fù)責(zé)人（部門經(jīng)理、店長、主任）、副總經(jīng)理負(fù)責(zé)對員工晉升的審核；人力資源部負(fù)責(zé)員工晉升的考核和培訓(xùn)；總經(jīng)理負(fù)責(zé)根據(jù)總經(jīng)理辦公會議的決議對員工晉升進行審批。

第二章

崗位職級和職業(yè)發(fā)展管理

第一節(jié)

崗位職級設(shè)臵

第八條

根據(jù)公司實際，將公司所有崗位分成管理序列、營銷序列和通用序列，共設(shè)臵三大序列十五級（對照關(guān)系見附表一）；并實行三大序列并行、可相互轉(zhuǎn)換的員工職級序列管理體系。

管理序列指承擔(dān)經(jīng)營、管理職責(zé)的各級崗位，主要是區(qū)域經(jīng)理、部門副經(jīng)理（副主任）、部門經(jīng)理（主任）、副總監(jiān)、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等崗位，也包括門店中承擔(dān)管理職責(zé)的店長助理、副店長、店長。管理序列崗位設(shè)見習(xí)期，見習(xí)期長短根據(jù)擬任職人員具體情況和工作績效確定，一般不低于三個月，見習(xí)期內(nèi)，給予適當(dāng)崗位補貼，工資暫不予調(diào)整。

門店營銷序列指在門店從事管理、營銷、健康咨詢、商品銷售工作的店長助理、副店長、店長、健康顧問、營業(yè)員等崗位。

通用序列指財務(wù)、辦公室、營運、質(zhì)管、品管、配送中心、企劃、人力資源、網(wǎng)絡(luò)信息等部門的專員、文員崗位，具體可分為三類：財務(wù)類包括財務(wù)、審計；行政人事類包括人力資源部、辦公室；業(yè)務(wù)支持類包括品管、質(zhì)管、運營、信息、銷售、配送中心、企劃等部門。

第九條

各序列崗位分別設(shè)臵不同級別等級，員工可以通過工作績效和工作表現(xiàn)在本崗位進行級別升降。

第十條

各序列不同崗位都有一個級別浮動范圍，該崗位任何級別的浮動都必須在該范圍內(nèi)，其中，管理崗位副職的級別必須低于該崗位的最高級，原則上應(yīng)至少低1-2個級。

第二節(jié)

職業(yè)發(fā)展管理

第十一條 員工職業(yè)發(fā)展路徑包括縱向的職級晉升和橫向的跨序列拓展。通過縱、橫向的發(fā)展，豐富員工職業(yè)發(fā)展通道，使員工獲得更多的發(fā)展機會。

（一）、縱向發(fā)展主要指傳統(tǒng)的職位晉升道路，即行政管理職務(wù)級別晉升的公司內(nèi)部職級晉升路徑。在管理類崗位出現(xiàn)職位空缺的前提下，工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先晉升和發(fā)展機會，公司執(zhí)行競爭上崗、擇優(yōu)錄用的制度。

公司鼓勵員工努力工作，并提升自己的能力水平，在上級職位出現(xiàn)空缺或員工個人能力獲得較大提升時，公司考慮員工的發(fā)展意愿，結(jié)合員工本人能力特點和公司對人才的需求狀況，幫助員工規(guī)劃個人職業(yè)發(fā)展方向。管理人員沿管理序列的提升，意味著員工享有更多的參與制定決策的權(quán)力，同時也需承擔(dān)更多的責(zé)任；營銷和通用序列的提升，意味著員工具有更強的獨立性，更高的能力，同時擁有更多從事專業(yè)活動的資源。

營銷序列崗位員工縱向發(fā)展通道為：試用期員工—營業(yè)員—店長助理—店長—區(qū)域經(jīng)理—部門副經(jīng)理—部門經(jīng)理—副總監(jiān)—總監(jiān)—副總經(jīng)理—總經(jīng)理；

通用序列崗位員工縱向發(fā)展通道為：試用期員工—專員—部門副經(jīng)理—部門經(jīng)理—副總監(jiān)—總監(jiān)—副總經(jīng)理—總經(jīng)理。

（二）、橫向發(fā)展指員工除了在本崗位序列內(nèi)按照崗位層級的要求晉升外，考慮到員工的不同發(fā)展意愿，公司也提供不同序列之間跨序列拓展的平臺和機會，主要以內(nèi)部調(diào)配和招聘方式體現(xiàn)。績效符合公司要求，并積極要求上進的員工，給予崗位調(diào)整。

第十二條

人力資源部負(fù)責(zé)建立員工職業(yè)發(fā)展檔案，并負(fù)責(zé)保管與及時更新；職業(yè)發(fā)展檔案包括員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表、員工培訓(xùn)需求、每次的考核、培訓(xùn)記錄等，作為對員工職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)整的依據(jù)。各部門經(jīng)理為本部門員工職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人，如果員工轉(zhuǎn)換部門或工作崗位，則新部門經(jīng)理為輔導(dǎo)人。

第十三條

實行新員工與部門經(jīng)理談話制度。新員工入公司后三個月內(nèi)，由所在部門（門店）負(fù)責(zé)人與新員工談話，主題是幫助新員工根據(jù)自己的情況，如職業(yè)興趣、資質(zhì)、技能、個人背景分析考慮個人發(fā)展方向，大致明確職業(yè)發(fā)展意向。由人力資源部跟蹤督促新員工談話制度執(zhí)行情況。

第十四條

員工根據(jù)個人發(fā)展的不同階段及崗位變更情況選定不同的發(fā)展策略，調(diào)整能力需求，以適應(yīng)崗位工作及未來發(fā)展的需要。

第三章

職級晉升管理

第一節(jié)

晉升管理

第十五條

員工職級晉升是指公司內(nèi)部職務(wù)的任免、升遷（降級）和崗位級別的升高、降低。

第十六條

職級晉升原則：

1)符合公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展規(guī)劃；

2)德能和業(yè)績并重的原則。晉升需全面考慮員工在工作中取得的成績、個人素質(zhì)、能力以及對公司的忠誠度；

3)逐級晉升與越級晉升相結(jié)合的原則。員工一般逐級晉升，為公司做出突出貢獻或有特殊才干者，可以越級晉升；

4)縱向晉升與橫向晉升相結(jié)合的原則。員工可以沿一條通道晉升，也可以隨著發(fā)展方向的變化而調(diào)整晉升通道；

5)能升能降的原則。根據(jù)績效考核結(jié)果，員工職務(wù)和級別可升可降；

6)內(nèi)部優(yōu)先原則。職位空缺時，首先考慮內(nèi)部人員，在沒有合適人選時，考慮外部招聘。7)考試考核原則。員工的晉升需要通過必要的考試，并必須經(jīng)考核合格，考核不合格的，不予晉升。

第十七條

員工職級晉升分為晉職、晉級、降職、降級。

晉職和降職指傳統(tǒng)的職務(wù)晉升和降低，即行政管理職務(wù)的晉升和降低。

晉級和降級指在同一工作崗位內(nèi)級別的升高和降低。

員工晉職由公司根據(jù)職位空缺情況決定，無職位空缺，不得予以晉職；員工晉級根據(jù)考核結(jié)果，每兩年評定一次，有特殊貢獻、表現(xiàn)特別優(yōu)異的，根據(jù)具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)決定。

第十八條

員工職級晉升的形式分為定期或不定期。

定期指公司根據(jù)經(jīng)營情況，結(jié)合員工考核結(jié)果，每2年對符合晉級條件的員工按制度在本崗位晉升級別。

不定期指在工作中，對公司有特殊貢獻，表現(xiàn)優(yōu)異的員工，根據(jù)具體情況予以晉職、晉級。試用期員工，在試用期間，工作表現(xiàn)優(yōu)秀者，由試用部門推薦，可以提前進行晉升。

第十九條

職級晉升實行能上能下，能進能出的動態(tài)管理，員工崗位等級的晉升和降級主要根據(jù)員工績效考評結(jié)果確定，能力和工作業(yè)績突出的員工將優(yōu)先獲得晉職晉級的機會；不稱職或出現(xiàn)重大責(zé)任事故、有違紀(jì)違規(guī)行為的員工將被降職使用或降低級別。

員工在本序列本崗位上晉升或降低級別，對應(yīng)的薪酬也會做出調(diào)整，同崗位職級的調(diào)整主要取決于員工的績效水平以及個人能力的提高。

第二十條

績效考核連續(xù)兩年達(dá)到稱職以上的員工、可在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升一級；績效考核連續(xù)三年達(dá)到優(yōu)秀的員工，可在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升兩級；績效考核連續(xù)兩年為基本稱職或其中一年為優(yōu)秀，另一年為基本稱職的員工，不予晉級；對于績效考核為不稱職的員工，在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中降一個等級。

第二十一條

績效考核連續(xù)三年為基本稱職或連續(xù)兩年為不稱職的員工，建議培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗，或者在原崗位留用，但職級等級降低二級，并相應(yīng)調(diào)整工資等級；經(jīng)培訓(xùn)仍不符合上崗條件的，待崗學(xué)習(xí)，待崗學(xué)習(xí)期間不予發(fā)工資。

第二十二條

員工通過國家相應(yīng)的資格或評級考試獲取證書后，可以酌情予以晉級的鼓勵。

第二十三條

員工崗位級別晉升到該崗位最高級別時，宜通過轉(zhuǎn)崗到更高職務(wù)崗位，不能轉(zhuǎn)崗到更高職務(wù)崗位的，按其所在崗位中的最大級差工資給予一級浮動崗位工資激勵（期限2年），期滿后，根據(jù)連續(xù)兩個考核的考核結(jié)果，參照本規(guī)定執(zhí)行；員工崗位級別降低到該崗位最低級別時，宜通過轉(zhuǎn)崗到下級職務(wù)崗位試用，試用期滿，根據(jù)所在崗位確定級別，不能轉(zhuǎn)崗到更低職務(wù)崗位的，按其所在崗位中的最低級別對應(yīng)的最低工資標(biāo)準(zhǔn)，再按該崗位最大工資級差予以降低一級工資標(biāo)準(zhǔn)，或待崗學(xué)習(xí)后，參照新進人員試用，試用期滿，根據(jù)崗位和表現(xiàn)重新確定級別。

第二十四條

根據(jù)工作需要，通過考察、考核和公司領(lǐng)導(dǎo)研究，晉升職務(wù)的員工，按規(guī)定予以職級晉升；連續(xù)三年績效考評結(jié)果為優(yōu)秀等級，且業(yè)績特別突出、群眾公認(rèn)的員工，及對公司有重大貢獻的員工，經(jīng)所在單位領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究，并報公司領(lǐng)導(dǎo)審批，可提前晉級。

對擬提前晉級員工的資格認(rèn)定，由人力資源部提請公司總經(jīng)理辦公會議定。第二十五條

原則上員工的晉職晉級最多一年一次，因職務(wù)晉升或提前晉級等原因已獲得崗位等級晉升的，自晉升之日起，重新計算考核年限。

降級降職員工自批準(zhǔn)之日起，重新計算考核年限，須在本崗位連續(xù)工作滿十二個月以上，方能提出晉升申請。

第二十六條

員工因違紀(jì)或工作失誤給公司造成經(jīng)濟損失或不良社會影響的，應(yīng)予降職降級處理。對情節(jié)嚴(yán)重的，按免職或辭退處理，構(gòu)成違法的，提請有關(guān)機關(guān)依法處理。

經(jīng)濟損失和不良社會影響程度的認(rèn)定由公司總經(jīng)理辦公會議定，降職降級處理由公司總經(jīng)理辦公會決定。

第二十七條

員工崗位等級的晉升工作由人力資源部組織實施，每年一次，在員工績效考評工作結(jié)束后一個月內(nèi)組織實施到位；員工的晉職晉級由人力資源部按相關(guān)制度辦理。

第二十八條

員工職級晉升執(zhí)行時間以最終批準(zhǔn)時間為準(zhǔn)。

第二節(jié)

晉升條件

第二十九條

員工職級晉升主要考慮員工的工作績效、能力，并綜合考慮員工學(xué)歷、職稱以及工作經(jīng)驗。

員工職級晉升的基本條件：

1)具備良好的職業(yè)道德、積極主動的工作態(tài)度和較高職位的技能；

2)相關(guān)工作經(jīng)驗和資歷達(dá)到擬晉升職務(wù)所規(guī)定的工作閱歷要求，個人工作能力優(yōu)秀；

3)入職滿12個月以上，表現(xiàn)及操行良好，工作績效顯著，連續(xù)兩年考核為稱職以上；

4)完成職位所需的有關(guān)訓(xùn)練課程，取得相關(guān)資格證和學(xué)歷，對有關(guān)職務(wù)工作內(nèi)容充分了解，具備與職務(wù)要求相關(guān)的綜合能力；

5)具有較好的適應(yīng)性和潛力。

第三十條

員工晉升需滿足以下條件：

1)考評期當(dāng)連續(xù)請假（含各種類型、下同）不超過20天，當(dāng)年累計請假不超過30天；

2)考評期內(nèi)無違規(guī)和較嚴(yán)重的失誤行為（以公司通報為準(zhǔn)）；

3)考評期內(nèi)必須有8個月（含）以上完成銷售或經(jīng)營管理指標(biāo)。

第三十一條

員工晉升時，同時滿足以下條件的具備職務(wù)晉升資格：

1)在部門內(nèi)擔(dān)任低一級職務(wù)滿一年，或在公司內(nèi)不同部門擔(dān)任低一級職務(wù)滿兩年；

2)近三年內(nèi)的考核均為稱職以上，且沒受過處分；

3)具備擬任崗位任職條件：自身基本條件符合崗位說明書列明的任職資格條件； 4)具備擬任崗位所需能力：經(jīng)考核，符合擬任崗位所需要的綜合素質(zhì)與能力要求。

第三十二條

員工晉升考察，還應(yīng)綜合考慮員工的道德素質(zhì)，適應(yīng)性以及培養(yǎng)潛力。

第三十三條

管理序列員工晉升標(biāo)準(zhǔn)

擬晉升的管理序列員工，必須具有團隊精神和服從意識，工作責(zé)任心強，有積極的工作態(tài)度，有親和力和較強的管理、溝通、協(xié)調(diào)能力，敢于承擔(dān)責(zé)任，能承受較大工作壓力，為公司做出杰出貢獻，業(yè)績完成卓越。

管理序列員工具體晉升標(biāo)準(zhǔn)（附表二）。

第三十四條

門店營銷序列員工晉升標(biāo)準(zhǔn)（附表三）。第三十五條

通用序列員工晉升標(biāo)準(zhǔn)（附表四：通用序列財務(wù)部員工晉升標(biāo)準(zhǔn)，附表五：通用序列營運部員工晉升標(biāo)準(zhǔn)，附表六：通用序列質(zhì)管部員工晉升標(biāo)準(zhǔn)，附表七：通用序列品管部員工晉升標(biāo)準(zhǔn)，附表八：通用序列銷售部員工晉升標(biāo)準(zhǔn)，附表九：通用序列配送中心員工晉升標(biāo)準(zhǔn)，附表十：通用序列辦公室員工晉升標(biāo)準(zhǔn)，附表十一：通用序列人力資源部員工晉升標(biāo)準(zhǔn)，附表十二：通用序列信息部員工晉升標(biāo)準(zhǔn)，附表十三：通用序列企劃部員工晉升標(biāo)準(zhǔn)）。

第三節(jié)

特別規(guī)定

第三十六條

公司建立榮譽獎勵體系，突出“用人，激勵”機制，完善員工非職務(wù)晉升的職業(yè)生涯發(fā)展。

1)長期服務(wù)獎，對司齡七年以上且考核稱職以上的員工，司齡每增加一年，公司給予獎牌、獎品和獎金等獎勵，以鼓勵員工長期為公司服務(wù)。

2)卓越獎，對考核等級為優(yōu)秀的單位和優(yōu)秀員工給予獎牌、獎品和獎金等獎勵。

3)功勛獎，對本為公司做出特、重大貢獻的員工個人給予獎勵表彰。

公司于每個末舉辦榮譽表彰會，對獲獎員工和單位給予獎勵和表彰。

第三十七條

有下列情形的，可晉升一個級別：

1)全年五次及以上被評為優(yōu)秀員工或受公司獎勵； 2)經(jīng)常及時舉報或制止危害公司的事件，避免較大損失；

3)帶頭節(jié)約公司各項資源，并卓有成效；

4)善于及時發(fā)現(xiàn)隱患，并予以妥善處理，避免公司遭受損；

5)能夠認(rèn)真自覺執(zhí)行制度和操作規(guī)范，經(jīng)常對經(jīng)營、管理工作提出改進建議，有顯著貢獻；

第三十八條

有下列情形的，不予晉升：

1)一年內(nèi)，違反公司制度3次以上或有3個月未按期完成工作任務(wù)； 2)工作消極、失職、散布消極言論或負(fù)面信息，能積極改正，未造成損失；

3)不積極參加并完成公司安排的臨時活動和交辦工作；

4)一年內(nèi)，遲到、早退次數(shù)超過總次數(shù)5%或以上；

5)近六個月內(nèi)有曠工行為；

6)一年內(nèi)，病、事假天數(shù)累計超過30天（含）以上者，工傷除外；

7)違反《員工手冊》及其它規(guī)章制度，被處以書面警告及以上處罰在案；

8)有其他應(yīng)不予晉升的情形。

第三十九條

有下列情形的，予以降低一個級別：

1)被顧客直接有效投訴；

2)嚴(yán)重違反工作紀(jì)律，單次不夠直接降級，一年內(nèi)被通報二次及以上； 3)未嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度和操作規(guī)范，造成事故，尚未造成損失；

4)違反公司規(guī)章制度，一年內(nèi)累計滿5次及以上；

5)連續(xù)3個月未完成工作目標(biāo)任務(wù)或業(yè)績持續(xù)下降；

6)工作消極不力或失職，被有關(guān)部門通報，給公司造成損失或聲譽損害；

7)有其他應(yīng)予以降級的情形。

第四十條

有下列情形的，降低2個級別：

1)違反法律法規(guī)或規(guī)章制度，給公司造成重大損失或聲譽損害；

2)打架斗毆、參與賭博或有其他違法行為，被有關(guān)國家機關(guān)處理；

3)連續(xù)曠工5日或累計曠工7日及以上；

4)工作不力或失職，被有關(guān)部門處罰或通報，給公司造成重大損失；

5)在公司或庫房內(nèi)酗酒滋事，妨害秩序；

6)向外泄漏公司業(yè)務(wù)機密者；

7)對上級不滿，不通過正當(dāng)渠道陳述事實、說明真相、提出建議，而任意謾罵；

8)有其他應(yīng)予以降級的情形。

第四十一條

有下列情形，予以降職、免職或開除：

1)未經(jīng)許可，擅自在外兼職或參與同公司業(yè)務(wù)有關(guān)的經(jīng)營活動；

2)脅迫上級或同事，蓄意違抗合理調(diào)度，或打罵侮辱上級或同事；

3)利用公司名義，在外招謠撞騙者；

4)利用職權(quán)循私舞弊者；

5)未嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度和操作規(guī)范，造成事故，使公司蒙受損失者；

6)偷竊或故意損壞公司財物者；

7)上班時間賭博或在公司內(nèi)賭博，有損公司聲譽者； 8)在公司內(nèi)打人或互相打罵者；

9)散播有損公司名譽的謠言，而妨害工作秩序；

10)因故意或過失的行為而引起災(zāi)害或造成損失； 11)有煽動怠工或罷工具體事實者；

12)觸犯刑律，經(jīng)判有期徒刑確定者；

13)有其他應(yīng)予以降職、免職或開除的情形。

第四節(jié)

晉升程序

第四十二條

員工的定期晉級由本人提出申請，部門負(fù)責(zé)人審核，有關(guān)部門調(diào)查評審（上級、同級和下級三級評審），最后報總經(jīng)理辦公會審批。

第四十三條

員工的晉職和不定期晉級一律由部門管理層提出申請，并附有詳實的突出事跡材料（證明所滿足的晉級條件），不接受員工個人申請。

第四十四條

符合晉升條件的各職類序列員工按以下程序進行晉升：

1)員工本人在規(guī)定的時間內(nèi)向人力資源部和本單位負(fù)責(zé)人提出晉升申請；

2)員工所在部門（門店）復(fù)核后，根據(jù)員工的實際情況向人力資源部推薦；

3)人力資源部在每年績效考核后對本年內(nèi)提出申請的員工進行復(fù)查，確認(rèn)其是否符合晉升條件；

4)人力資源部根據(jù)人力資源規(guī)劃，對提出申請以及未提出申請的符合晉升條件的員工進行綜合評價、排序，確定本擬進行晉升的人員名單；

5)人力資源部將擬晉升人員名單提交相關(guān)單位負(fù)責(zé)人、相應(yīng)范圍內(nèi)公示，征集各方面意見，并對名單進行調(diào)整和修訂；

6)人力資源部將調(diào)整修訂后的人員名單以及處理意見報總經(jīng)理辦公會審議；

7)總經(jīng)理辦公會審議通過后，由人力資源部制定并下發(fā)文件公布最終結(jié)果，同時調(diào)整相關(guān)員工的崗位級別和薪酬。

第四章

定級

第四十五條

所有員工被公司錄用后，均將根據(jù)工作崗位、個人工作經(jīng)歷、技能、學(xué)歷、職稱、原單位職務(wù)與職級、相關(guān)崗位和相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗等因素，確定其初始職級。

相關(guān)崗位指具有本崗位工作經(jīng)歷，比較熟練地掌握本崗位工作流程、職責(zé)、規(guī)范與達(dá)成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

相關(guān)行業(yè)指具有醫(yī)藥行業(yè)工作經(jīng)歷，熟悉行業(yè)經(jīng)營特點，了解本崗位工作的基本特點、操作流程。

第四十六條

管理序列員工在見習(xí)期滿后，由公司總經(jīng)理辦公會，提出定級初審意見，報董事長審批；門店營銷、通用序列員工試用期滿，符合轉(zhuǎn)正條件的，入職為正式員工，原則上滿周年后給予定級，但是否給予定級，取決于員工表現(xiàn)。員工轉(zhuǎn)正后，未定級的，為初級員工。對于工作滿周年后仍未能定級的員工，由員工所在部門（門店）負(fù)責(zé)人組織員工面談，并對員工做好解釋工作。

第四十七條

新員工定級根據(jù)其資歷、經(jīng)驗確定其崗位職級：

1)應(yīng)屆畢業(yè)生：應(yīng)屆本科生根據(jù)工作表現(xiàn)和能力初始定級在1--2級，應(yīng)屆?？粕鶕?jù)工作表現(xiàn)和能力初始定級為1級。有相應(yīng)工作經(jīng)驗的應(yīng)屆生，根據(jù)實際情況可以上浮一級。

2)經(jīng)驗型人才：可根據(jù)學(xué)歷、工作經(jīng)驗、原單位職級等方面情況確定崗位職級和工資。

3)特需人才：特需人才指公司急需或特別優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員及管理人員。特需人才的定級實行特別審批程序，由用人部門及人力資源部申報公司領(lǐng)導(dǎo)審核，報董事長批準(zhǔn)。

第四十八條

本制度發(fā)布之日起，已入職的正式員工按現(xiàn)崗位、工作年限、能力、業(yè)績和工作表現(xiàn)參照各序列員工晉升標(biāo)準(zhǔn)定級。

第五章

人才儲備管理

第四十九條 為加強人才儲備和培養(yǎng)，公司建立人才儲備管理機制，儲備人才的培養(yǎng)和管理由人力資源部負(fù)責(zé)。

儲備人才是指具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力、管理能力、工作經(jīng)驗等，有潛力晉升為管理人員或執(zhí)業(yè)藥（醫(yī)）師等專業(yè)技術(shù)人才的員工，按照現(xiàn)有副店長（含）以上管理人員數(shù)量的40—50%培養(yǎng)和管理。

第五十條

儲備人才的資格條件：

1)大學(xué)專科（含）以上文化程度，身體健康；

2)良好的個人素養(yǎng)和職業(yè)操守，為人正直、誠實，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)；

3)較強的業(yè)務(wù)能力和一定的管理能力；

4)較強的事業(yè)心、責(zé)任感和進取心，善于學(xué)習(xí)，工作積極；

5)年齡在40歲以下；

6)工作業(yè)績突出或考核成績在優(yōu)秀以上。

第五十一條

儲備人才由各部門（門店）民主推薦（含負(fù)責(zé)人推薦），經(jīng)人力資源部考察，報公司總經(jīng)理辦公會確定。

對儲備人才主要從“德、能、勤、績”等方面進行考察，重點考察階段工作實績。

第五十二條 儲備人才的培養(yǎng)

1)通過外部人才招聘和內(nèi)部推薦，積累并逐步建立公司人才信息庫，為公司人力資源開發(fā)提供基礎(chǔ)保障。

2)公司鼓勵員工通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及參加國家資格認(rèn)證考試，擴大儲備人才隊伍，加強人才培養(yǎng)。

3)通過績效考核工作，發(fā)現(xiàn)潛質(zhì)較好的人才，進行崗位輪換，適當(dāng)開展在崗鍛煉和在崗考察。

4)公司對關(guān)鍵崗位和管理職務(wù)實行AB制（替補制），加強人才梯隊建設(shè)，保證管理隊伍的穩(wěn)定和健全。

第五十三條 建立儲備人才檔案，主要包括：后備干部推薦材料、考核材料、培養(yǎng)意向及培訓(xùn)情況、獎懲情況等。

儲備人才檔案由人力資源部門保管和管理，作為儲備人才的員工在公司內(nèi)工作調(diào)動的，檔案隨同移交。

第六章

領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)化

第五十四條

用科學(xué)的方法進行分析，發(fā)現(xiàn)需要提升的管理者，是幫助管理人員提升素質(zhì)、能力和水平的必要手段，是對管理隊伍進行優(yōu)化、提高管理水平的必要措施。

第五十五條

收集資料，并進行分析，有下列情形之一的，可以視為需要優(yōu)化幫助的管理者：

1)績效考核成績?yōu)椤安豢山邮堋钡模?/p>

2)連續(xù)兩次季度績效考核為“不可接受”，同時，績效考核為“需要改進”的；

3)連續(xù)兩年績效考核為“基本達(dá)到要求”的。

第五十六條

由人力資源部準(zhǔn)備資料，組織對需要優(yōu)化幫助的管理者進行座談、討論與分析，報總經(jīng)辦。

第五十七條

管理者表現(xiàn)不佳的原因有很多，透過事前資料搜集、座談、分析，以及會議中充分的討論后，擬定相應(yīng)的處理方法報董事長批準(zhǔn)。

1)降級使用：對于能力不夠的管理者予以降級； 2)輪換：對于能力不適合現(xiàn)職的給予職位輪換；

3)留職察看（轉(zhuǎn)入觀察期）：由于客觀或者主觀原因，無法完成公司績效考核，并且具有潛力的領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)入觀察期，確定在短期內(nèi)(3-6 個月)必須達(dá)到的具體或量化目標(biāo)，有明顯改進的，鼓勵并告知他們，無明顯改進的，采取適當(dāng)措施處理；

4)解雇：解雇無改進可能的管理者。

第七章

附則

第五十八條

本制度未盡事項，參照公司有關(guān)制度執(zhí)行，其他制度與本制度不相符的，以本制度為準(zhǔn)。

第五十九條

本制度由公司人力資源部和辦公室負(fù)責(zé)解釋。第六十條

本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

第五篇：職級晉升述職發(fā)言

職級晉升述職發(fā)言

領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：

大家好。我不希望自己的述職是沒有溫度和情感的報告，所以請領(lǐng)導(dǎo)允許我任性一回！

在xx學(xué)院，誰，沒有掙扎。一半海水一半火焰，一邊是墜落一邊在升騰，有人走了，有人來了，更多的人依然在路上；有人盼來了期待中的成長，有人年華老去。在座的各位，走得太遠(yuǎn)，會不會忘記了自己當(dāng)初為什么出發(fā)？

學(xué)工部為我提供了另一視角來理解輔導(dǎo)員工作，也提供了廣闊的舞臺讓我去發(fā)揮自己的能量，更盡可能為我創(chuàng)造機會，讓我抬頭看到了外面的風(fēng)景。當(dāng)初 “三尺講臺三千桃李，十年樹木十

萬棟梁”的教育夢想深藏心中，我一刻都沒有懷疑過曾經(jīng)輔導(dǎo)員的這份“接地氣”的工作讓我最有成就感，在學(xué)校里，學(xué)生才是我永遠(yuǎn)讀不厭倦的“教科書”。

五年的工作經(jīng)歷，改變的不僅是工作內(nèi)容、技巧和辦法，更重要的是職業(yè)心態(tài)的成長。經(jīng)常有同事問我是做輔導(dǎo)員辛苦，還是在學(xué)工部辛苦，我給不出答案。人永遠(yuǎn)最在乎當(dāng)下的自己，痛或者快樂都是最切身。在xx學(xué)院的運行體制下，它確實相比其他傳統(tǒng)高校而言，工作要累很多。入職時很渴望拿優(yōu)秀，后來拿優(yōu)秀了，覺得也不過如此。但是，拿優(yōu)秀最大的好處就是讓我明白了：努力和平臺，在職場里缺一不可。拿過一次優(yōu)秀以后，就不會有這么濃厚的優(yōu)秀情結(jié)，不必執(zhí)著，可以放下，可以更輕松、更有自信的向前走。希望“讓想干事的人有機會，能干事的人有舞臺，會干事的人有地位”這一目標(biāo)距離大家都不會太遙遠(yuǎn)。

張艾嘉《忙與盲》道出了我的心境：

許多的電話在響/許多的事要備忘/許多的門與抽屜/開了又關(guān)關(guān)了又開如此的慌張/我來來往往我匆匆忙忙/從一個方向到另一個方向/忙忙忙/忙是為了自己的理想/還是為了不讓別人失望/盲盲盲/盲的已經(jīng)沒有主張/盲的已經(jīng)失去方向/忙得分不清歡喜和憂傷/忙得沒有時間痛哭一場。高校的學(xué)生工作是鍛煉人的，獨立學(xué)院更是如此。我們在充滿著各種探索、創(chuàng)新的江河中翻騰，誰能確認(rèn)自己最后抓住的是救生圈還是一根稻草。但對于工作，我們是要懷抱敬畏之心的。輔導(dǎo)員沙龍、業(yè)務(wù)技能大賽、案例編輯、輔導(dǎo)員職級晉升、輔導(dǎo)員學(xué)生評價系統(tǒng)，矛盾和成長是事務(wù)發(fā)展的兩面，而我也漸漸適應(yīng)了這種工作氛圍?！?dāng)枯燥、繁瑣、無奈、崩潰的工作撲面而來，我不會因個人喜惡而拒絕，唯一能做的就是擺正自己心態(tài)，坦然面對。

五年來，我是充實的，也是知足的。我很好，而不是比別人好。明天，我依舊會期待，并開始信仰。每個人的心中

都有屬于自己的一塊圣地，每個人都是自己靈魂的朝圣者。認(rèn)真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好。教育既要追求科學(xué)理性的最高成就，也要有一抹浪漫和優(yōu)雅的亮色。詩意和理性是教育者一生的探索?！皶鈿?，指點方遒”，詩意的工作追求明媚澄澈的教育理念，胸懷理想、志存高遠(yuǎn)。理性的工作仰仗仰望星空之后的腳踏實地。做一位敬業(yè)的員工并不難，然而把自己打造成具有生命質(zhì)感、人格魅力和強大氣場的教育工作者實非易事。

我希望再一個五年，面對自己時，我是豐滿的，無畏的，幸福的。謝謝大家！