第一篇：公司總經理年度述職報告（通用）

公司總經理年度述職報告范文（通用6篇）

時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，你梳理過這段時間的工作嗎？需要認真地為此寫一份述職報告。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧！以下是小編為大家整理的公司總經理年度述職報告范文（通用6篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

各位領導，我是今年下半年才充實到總公司管理崗位的新人，雖然有些工作的成績，但在管理工作中還有許多欠缺，集中體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、工作紀律不夠嚴格，袒護縱容部下員工

由于本人性格原因，我管理的部門內部管理卻沒有一個好的秩序。員工遲到、早退等現(xiàn)象嚴重，上班時間聊天或干私事造成工作效率不高。我作為主管經理，在過去的幾個月里都沒有做好這方面的工作，大家晚來一會，早走一會，甚至打個電話就不來了，上班時間也經常干別的。以前我一直不好意思來管，為什么呢？因為我們是好朋友、都是哥們，希望他們自覺、自律，但事實上他們做不到，因此才造成這個現(xiàn)狀。前段時間通過總公司學習A管理模式我認識到：縱容是管理的大忌。人最不可缺的氣度是寬容，但企業(yè)不是。把人情賦予企業(yè)管理之中是中國企業(yè)文化的一大底蘊，但也是一大傷害?？v容別人的同時，我們也學會了縱容自己。而管理在縱容中失去威嚴，公司在縱容中失去生機。公司的職工在一起不是為了聯(lián)歡，而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的，沒有責任與權力的管理是荒唐的。今天你縱容了一個人，那么你明天則不得不縱容他人。縱容似乎也可以收買人心，但“賣”掉的可能是企業(yè)的尊嚴和資產。為了自己的將來，我不能縱容自己；為了他人的前程，我也不能縱容他人。在新的一年里，我希望大家互相監(jiān)督，公司的管理靠的是制度而不是人情！

二、職工的激勵機制有待于完善與加強

通訊導航公司成立之初，由于沒有同業(yè)的運營及銷售經驗，對市場開拓方面處于空白，再加上公司的主要業(yè)務是面對本集團內部各展廳銷售，因此其職工銷售提成僅考慮車行銷售顧問。20xx年隨著我們對外市場的拓展，其員工的激勵分配體系需要從新考慮，由于初期對外銷售尚未形成規(guī)模，故沒有將此管理問題引起足夠的重視。在加之市場同業(yè)銷售政策的變化，我們在討論此問題時已明顯滯后于同業(yè)。通過今年底的總結，我們廣泛征求了公司各管理層的意見，已經確定了來年獎金、提成分配政策，希望來年能通過此激勵政策來帶動大家工作的積極性，使我們的銷售及服務水平再上一個臺階。

三、中心服務及安裝售后工作需要提高

GPS監(jiān)控服務中心使我們?yōu)橛脩舴盏暮诵牟块T，它的服務質量直接影響到我們企業(yè)的商譽及市場份額，因此強化中心服務已是我們來年的首要任務。經過近兩年的運營我們已經積累了一些經驗，我們有信心將監(jiān)控中心的服務進行標準化、程序化，以優(yōu)質的服務贏得客戶的信賴。

由于公司沒有固定安裝場所及GPS終端產品沒有統(tǒng)一安裝規(guī)范，加之安裝人員專業(yè)性培訓力度不足，使我們的安裝工作一直滯后于公司的發(fā)展需要。今年雖加大了安裝人員，但人員之間安裝技能有差距，所以造成了一些安裝事故。作為管理者，我們是有主要責任的，20xx年隨著我們營業(yè)處及車城營業(yè)廳的建立，我們有信心加強這方面的管理，進行上崗前的規(guī)范化培訓，使安裝技術普遍提高，保證安裝及售后維修質量，為公司明年的發(fā)展提供堅實的保障。

同志們，20xx年即將過去，在這一年里我們有過辛勤勞動的汗水，有面對艱難市場拓展時的無奈，有過公司業(yè)績迅速提高時的自豪，回顧歷史、展望未來，我們是一個團結的集體、具有團隊精神的集體，一支能夠打硬仗的隊伍。新的一年里，我們要有更強的責任心與使命感，積極投入到各自的工作崗位中去，我們才能把神龍達通訊導航公司建成青島地區(qū)最具影響力的汽車服務呼叫中心。

展望20xx年，我們的目標是：營業(yè)收入突破xx萬元，利潤突破xxx萬元。我想只要我們保持積極的工作熱情，總公司及兄弟單位的大力支持，正確把握市場規(guī)律，我們的目標一定能實現(xiàn)。

以上是我的述職報告，我會努力配合公司各個部門制定具體的責任目標，請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。

謝謝大家！

尊敬的各位嘉賓、領導：

大家晚上好!

首先，感謝在場的各位嘉賓，謝謝你們百忙之中蒞臨參加本次晉星會。其次;謝謝你們一直以來對我工作的信任和指導;最后，感謝各位同事，謝謝你們對我工作的支持和幫助。

自XX年5月28日擔任晚報店執(zhí)行總經理以來，我緊緊圍繞公司發(fā)展目標和自身崗位職責開展工作;以“五星級家園、六星級服務、七星級技術”為指導方向;在總公司的正確領導下，經過全體員工的共同努力，我店各項工作穩(wěn)步開展，并得到顧客的一致好評;公司品牌的社會美譽度和知名度明顯提升?；仡櫱捌诠ぷ?，我店較為突出的工作主要在團隊管理、人事管理、文化建設等幾個方面。

一、團隊管理：

我店各崗位分工明確，人員配置充足，員工心態(tài)積極穩(wěn)定，士氣高昂，通過大家齊心協(xié)力，我店業(yè)績也一路攀升，截止至本月，月平均點數(shù)已達到320點/天。其中在3月連續(xù)2次刷新本店業(yè)績紀錄，最高點數(shù)達到404、5個點(同天超過了喜樂店點數(shù))。

二、人事管理：

我店一直注重班組建設和基層干部的培養(yǎng)工作，本次輸送6名儲備干部至公司參加培訓和甄選。合格率為100%(現(xiàn)1名在喜樂地任樓面經理，4人在和莊店任管理崗位，1人留任本店技術老師)

三、文化建設：

我店以公司“善待員工”和“為員工創(chuàng)造幸福生活”的管理理念為指導方向，以解決員工最需要的問題，提升員工生活品質為切入點。先后開展了對員工員工工作和生活需求有實際幫助的活動。比如：“員工家屬房”、“員工減壓室”、“員工閱覽室”、“宿舍文化節(jié)”和“小吃內部價”等。

在我看來，成績只代表門店過去，只能作為自己一個更高的起點和一種更大的責任。

深刻總結過去工作，自己的主要不足為思想惰性和缺乏高度完善意識。在工作中的體現(xiàn)為：

一、技術管理：

因為錯誤考慮到自身不是技術行家，所以對技術經理過度的依賴和信賴。導致公司的技術制度不能以最好的效果在在門店執(zhí)行。

二、客服管理：

在公司沒有相關客服管理經理的前提下，自己作為一名公司總經理助理不能主動承擔，協(xié)助總公司率先完善客服管理模式和制度。

三、現(xiàn)場管理：

門店現(xiàn)場運營出現(xiàn)的問題，有解決意識，但沒有上升到公司的高度去進行完善，沒有原有的鉆勁和協(xié)作習慣。作為一名門店執(zhí)行總經理，同時兼任公司總經理助理，我深知自己崗位重要，責任重大。針對自己的不足，結合《公司XX年10大工作事項》和門店業(yè)績指標及現(xiàn)階段工作，我現(xiàn)對本崗位下季度重點工作(下季度整體定位為“完善月”)做如下計劃：

一、完善文化建設(家屬聯(lián)誼會)

1、做好家屬聯(lián)誼會的前期宣傳工作，保證會議效果和員工參與的積極性。

2、做好家屬聯(lián)誼會開展的方案：保證方案的合理性和可操作性。

3、做好家屬聯(lián)誼會的承辦和后期宣傳工作：保證會議效果的持續(xù)性。

二、完善標準和檢查(培訓體系和質檢體系)

1、體系出臺前期：積極做好案例收集。

2、體系出臺中期：積極參與體系的編寫和討論。

3、體系出臺后期：積極試點，并做好體系的.完善和修改工作。

三、完善門店客服管理模式和制度

1、對現(xiàn)有客服經理和客服專員進行崗位分工。(客服經理負責對外客戶開發(fā)管理模式的試點，客服專員負責對內客戶管理模式的試點)

2、6月底出具門店客服管理模式和制度交公司審核。

四、協(xié)助和莊店的開業(yè)

1、提供人員支持：儲備技術人員不少于15人，前廳人員不少于5人。

2、提供業(yè)務指導：實行管理崗位一幫一，為和莊店的管理人員提供業(yè)務幫助。

3、協(xié)助營銷活動：主要利于門店平臺和員工資源做好推廣和宣傳。

星級只是一種頭銜，不管本次晉星是否成功，我都將不斷加強自身學習，不斷完善門店日常管理工作。將無為晚報店帶上一新的高度，不辜負總公司的重托和全體員工的信任。

我們技術部伴隨著GPS監(jiān)控中心也走過了兩個年頭，對于從前取得的成績，我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝，是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際，特別是隨著神龍達車城的即將投入使用，技術部也要面對新的任務，即配合重慶路汽車城的信息化建設規(guī)劃并實施我們的企業(yè)發(fā)展藍圖。下面我將從以下幾個方面對2004年的技術部工作進行部署。

一、確定通訊導航公司技術部2004年的工作目標

1、為神龍達信息化建設服務，配合總公司、分公司完成各種管理系統(tǒng)平臺的開發(fā)、搭建以及培訓維護。

2、完成GPS監(jiān)控中心及分中心軟、硬件的技術支持，定制開發(fā)符合我中心運營模式的呼叫中心；

3、負責神龍達網(wǎng)站的建設、維護與更新，并盡我們所能開發(fā)符合我們神龍達實業(yè)公司業(yè)務流程的網(wǎng)上電子商務軟件，最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務工作。

4、維護、鞏固GPS中心入網(wǎng)客戶，為客戶提供更好的增值服務，加大服務費催收工作，使監(jiān)控服務中心成為新的利潤增長點；

5、在通訊導航公司統(tǒng)一的業(yè)務戰(zhàn)略指導下，廣泛尋求和建立技術增值合作伙伴關系，根據(jù)車載GPS面臨的市場／客戶需求進行定制開發(fā)中心系統(tǒng)軟件和提供可行性方案，配合市場部人員完成項目的方案設計，拓展公司業(yè)務范圍，提高市場占有率。

6、在完善對神龍達重慶路車城弱電及信息化集成設計的基礎上，積極參與招投標方案確定、項目實施進度控制及現(xiàn)場施工監(jiān)理工作。

7、負責神龍達各公司內部辦公平臺的搭建、調試、運行、維護等工作。負責神龍達各單位的電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)維護工作。

二、合理配置人員，保證項目實施

軟件部人員為適應當今軟件行業(yè)發(fā)展的潮流，必須掌握新技術，公司要對大家定期的進行技術培訓，還要兼顧車城建設及監(jiān)控中心職能，為此我將建議技術部明年工作分為以下幾個小組來協(xié)同實施：

1、系統(tǒng)維護小組

負責整個GPS監(jiān)控中心建設、搬遷、軟件升級、數(shù)據(jù)維護等工作以及神龍達各單位的電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)維護工作。人員定為兩人：組長—鄒積毫；組員—張中偉

2、B/S結構開發(fā)小組

負責神龍達B/S類管理軟件的開發(fā)、實施、調試、運行、培訓、維護等工作，包括神龍達客戶管理系統(tǒng)（CRM）、神龍達網(wǎng)站、神龍達網(wǎng)上OA管理審批系統(tǒng)、神龍達通訊導航營業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人：組長—張聿津；組員—杜浩田、張中偉

3、系統(tǒng)集成項目實施及客服中心技術支持小組

負責神龍達車城信息化建設的軟件設計并實施；負責配合公司市場部的客戶需求調研，設計服務中心可行性方案并具體實施。人員定員四人：組長—張中偉；組員—張聿津、杜浩田、鄒積毫

4、C/S結構開發(fā)小組

負責神龍達C/S類管理軟件的開發(fā)、實施、調試、運行、培訓、維護等工作，包括神龍達車城物業(yè)綜合管理系統(tǒng)、通訊導航公司用戶計費系統(tǒng)、神龍達人力資源管理系統(tǒng)、神龍達汽車租賃公司營業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人：組長—杜浩田；組員—張中偉、其他暫缺。

職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容，通過培訓，可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。時間是有限的，尤其是從事我們IT行業(yè)的，計算機技術的發(fā)展日新月異，一天不學習就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要樹立時間意識、競爭意識。公司愿意為各位創(chuàng)造學習和培訓的機會，使大家提高本專業(yè)知識與技能，大家才能有創(chuàng)造性的智慧，企業(yè)才能在市場經濟大潮中利于不敗之地。

各位公司領導，各位同事

上午（下午）好：

20xx一年當中的學習、工作中，在總公司領導的信任和通訊導航同事的關心、幫助下，使我很快的適應了新的工作崗位，完成了從一個純粹的軟件技術人員向技術、管理人員過渡的過程。

非常感謝張總、單總和人力資源部，讓我邁出從技術人員到公司副經理過渡的第一步。四月初，在他們的指導和幫助下，我完成了《實施神龍達客戶關系信息化管理（CRM）可行性方案》。該方案從汽車行業(yè)實施定向客戶關系管理、公司業(yè)務流程設計、實施精細化銷售等方面對神龍達實業(yè)各分公司的客戶關系管理進行了分析說明，指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸，即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務人員手中、部門分工協(xié)作責任劃分不盡明確、相關人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。

作為市場部分管領導，今年初我們就制定了工作目標，即終端產品銷售、市場調查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業(yè)務輔導及培訓，并在安裝售后部的大力配合下，使業(yè)務區(qū)域進一步擴大，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責，都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標，使公司的業(yè)務穩(wěn)定增長。截至目前，我們已完成本年度營業(yè)收入xxx萬元，實現(xiàn)利潤xxx萬元，營業(yè)收入比去年翻了一番，利潤比去年增加xxx萬元。

作為市場開發(fā)部門的一員，我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識，20xx年我們與中國ren保合作，推出裝GPS免五年盜搶險及買保險送GPS政策，開創(chuàng)了島城車載GPS銷售的馬太效用；20xx年我們又創(chuàng)造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車貸款風險，取得了良好的效果，同時又促進了神龍達汽車管理公司的風險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結晶，再次我要感謝公司市場部的全體員工，是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望2004年，我想我應該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作：

一、加強市場推廣、宣傳力度。

在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率；制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算，并對公司廣告品等宣傳材料進行審查，并及時評估廣告效果，并及時做出調整；開展對外與服務相關的宣傳、公關活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進而提出對策。

二、負責在區(qū)內建立、健全營銷網(wǎng)絡。

完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調查，協(xié)助客服中心進行客戶滿意度的調查，最大限度地滿足用戶需求；經常開展市場調研與預測工作，及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢，監(jiān)控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結并提交公司決策層進行決策；建立客戶關系典型數(shù)據(jù)并對客戶關系資源進行協(xié)調，建立完善合理的獎勵機制調動銷售人員工作的積極性。

三、落實每周業(yè)務例會制度，做好員工培訓、交流工作。

明年我們會加大市場部業(yè)務人員，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周舉行業(yè)務例會的任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現(xiàn)。

第二篇：公司總經理述職報告

述職報告

集團各位領導：

2011年，新疆天昆百果股份有限公司在集團黨委領導的正確引

領下，在集團各部門和相關企業(yè)的支持下，帶領全體干部職工團結拼搏，不畏困難，埋頭苦干，扎實工作，保持了企業(yè)建設、生產經營的平穩(wěn)發(fā)展和穩(wěn)定?，F(xiàn)將2011年工作履職情況述職如下。

2011年，是我們企業(yè)實現(xiàn)生產經營、建設發(fā)展跨越性的一年，面

對本地周邊紅棗加工廠興起的影響和壓力，公司領導班子同心同德、齊心協(xié)力、共同努力帶領全體員工攻堅破難，較好的完成各項任務.一、一年的工作回顧

（一）回顧一年的工作，主要有如下特點：加快了企業(yè)建設步伐、保證了企業(yè)形勢穩(wěn)定，生產經營平穩(wěn)發(fā)展，保穩(wěn)定的目標得到落實。公司始終把建設、生產經營和增加效益放在首位，努力克服困難，團結拼搏，積極作為，扎實工作。盡管訂單產量比去年同期有所增加，收購，加工、經營成果卻比預想的好，尤其是目前紅棗收購量達到1500噸。職工隊伍基本穩(wěn)定，特別是技術骨干和技術工人，最大限度的減少了流失，為今后的生產經營工作奠定了有力基礎。

（二）積極作為，科學管理。針對今年的異常形勢，年初廣泛的進行了思想發(fā)動，結合企業(yè)實際提出了“保穩(wěn)定、精管理、調結構、促發(fā)展、增效益”的總體要求和工作方針，深入開展了科學發(fā)展觀的學習和實踐活動，統(tǒng)一全體干部的思想和認識，堅定不移的把發(fā)展當 1

作我們工作的第一要務，聚精會神地抓生產、搞經營，一心一意謀發(fā)

展。從思想上、組織上、制度紀律上保證了生產經營的有效發(fā)展。組

織了中層以上人員的管理觀念和管理方法的培訓，并適時針對出現(xiàn)的松散現(xiàn)象，集中進行了勞動紀律的整頓，有效地統(tǒng)一了大家的思想，提高了認識和克服困難的信心。通過對班（組）長以上人員的思想培

訓課程，使廣大員工牢固樹立了“廠興我榮，廠衰我恥”的觀念和“做

事成就人生”的信念，徹底轉變觀念，增強憂患意識和風險意識。這

為戰(zhàn)勝困難，完成好各項任務提供了思想基礎和保障。

（三）搞建設、抓生產、促經營，成果初見成效。我廠主體建成于2010年12月，在去年經濟危機和企業(yè)總體形式下滑的情況下，我們堅持一手抓建設，一手抓生產經營；2010年12月至今年年初我廠

收購、加工生產銷售紅棗30噸，杏干40噸。實現(xiàn)了當年建廠，當年

生產，當年見效益，使企業(yè)保持平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢。

（四）以控成本、降費用、節(jié)能降耗為重點的精細化管理工作初

顯效果。我們提出了“增、保、控、壓、節(jié)、算、轉、改、調”九個

字的要求，年初，又把精細管理，做為強化管理工作的重點，死死抓

住不放。建立了《各項工作臺帳》，以鞭策、督促各部門任務目標的完成。加大了現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度，狠抓了采購成本的控制，嚴格管

理，精心操作，減少了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。抓好節(jié)能（節(jié)約）降耗

工作，勤儉建廠，勤儉辦一切事情，堅決反對大手大腳，鋪張浪費，節(jié)約每一度電，每一滴水成為職工的自覺行動，成為今年減虧增效的重要因素。

（五）抓好建章立制管理工作，制度建設是企業(yè)管理的重要基礎

工作之一，用制度管人、流程管事的理念指導管理工作。年內又陸續(xù)

出臺和完善了一系列規(guī)章制度，對公司的各項工作進行了理順和規(guī)

范。使員工在工作中有章可依。針對員工的積極性不高，做好做壞一

個樣的現(xiàn)象，加強了合理有效的考核考評管理，有效的提高了員工的積極性和主觀能動性。

二、2012工作規(guī)劃安排

2012年是全面落實集團提出的新一輪大發(fā)展的一年，做好各項

工作，完成全年生產經營目標任務，對于我們各項工作持續(xù)發(fā)展，創(chuàng)

建“創(chuàng)新型、節(jié)約型、和諧”企業(yè)的目標有著重要的意義。

公司2012年工作的總體要求是：緊緊圍繞生產經營這個中心，突出抓好“利潤、質量、交貨期”三個重點，把“注重細節(jié)，狠抓落

實”做為全年管理工作的重點，以“三力”（外力、活力、動力）為

工作抓手，深化改革，轉變觀念，提高服務質量，依靠貿易公司訂單

支持，加強自主創(chuàng)新，堅持以人為本，不斷提高職工收入。加強企業(yè)

文化建設，調動一切積極因素，齊心協(xié)力，團結拼搏，攻艱克難，真

抓實干，全面完成經營目標任務，確保企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)健發(fā)

展。

（一）2012年主要工作

1、生產經營目標任務

2012年生產經營按照 “保持穩(wěn)定”和“穩(wěn)健增長”的工作方針

開展工作。各項生產指標任務：-----------------。

面對激烈的市場競爭，錯綜復雜的經營環(huán)境完成以上指標任務非

常艱巨。但只要我們堅定信心，措施得力，科學把握，迎難而上，就

一定能夠完成任務。

2、加強資產管理，切實降低成本

2012年公司面臨的困難和挑戰(zhàn)仍然很多，員工短缺、人工成本

增高和原材料漲價等諸多因素，將會使經營更加困難。要完成全年經

營目標，在抓好增產、增收的基礎上，我們要狠抓控本、降耗和節(jié)支。

因此加強對公司資產的有效管理，降低管理成本和費用做為管理的重

點。

3、持之以恒的抓好自主創(chuàng)新工作

繼續(xù)倡導和激勵技術革新，主動為技術人員創(chuàng)新和小改小革提供

平臺和條件。鼓勵廣大職工積極參與自主創(chuàng)新活動，充分利用自己的聰明才智，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，盡心出力。

（二）工作規(guī)劃及主要措施

2012年是集團實現(xiàn)新一輪大發(fā)展的一年，我們面臨著諸多嚴峻的挑戰(zhàn)和機遇，經營及發(fā)展目標任務十分艱巨。我們必須保持創(chuàng)業(yè)激

情，既要堅定必勝的信心，又要增強憂患意識，齊心協(xié)力，扎實工作，努力在新的起點上，把各項工作做得更好。

1、緊緊圍繞一個中心，突出三個重點，確保企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

（1）毫不松懈的抓好生產，把盈利做為出發(fā)點和落腳點。盈利

是企業(yè)的最大追求，追求利潤最大化是我們每位經營者的最大責任，是我們全部工作中的重中之重，必須放在首要位置抓緊抓好。要用科

學發(fā)展觀指導生產經營工作，堅持兩手抓，一手抓好增產增收增效，一手抓好控本降耗節(jié)支。要高度統(tǒng)一思想，動員全體干部職工把心思

用在生產和效益上，在經營上，管理上，采購供應上，產品制做上，自主創(chuàng)新和保障服務上都要圍繞效益、盈利展開工作。

（2）下大力氣抓好產品質量

質量是企業(yè)的生命，是企業(yè)的明天，是企業(yè)生存和發(fā)展的基本保

證。產品質量決定企業(yè)的信譽，沒有好的產品質量，就不會有好的經

濟效益。也不會留住客戶，贏得更多的訂單。為此，公司管理人員及

員工必須牢固樹立質量第一的思想，倡導全體員工樹立“要做就要做

到讓客戶滿意，要做就要做到最好，要做就要做到零缺陷”的理念。

建全質量管控體系，要堅持預防為主，實施全員參與，落實全方位管

理和全過程管控；牢牢把住“自檢、互檢、專檢、抽檢”四個關口。

大力開展“質量興廠”活動，提高員工“向質量負責就是向自己負責”的質量意識。要以標準化為支撐，加倍重視標準規(guī)范的制定工作。建

立完善各個工序，操作崗位的工藝、質量標準和操作規(guī)范要求。讓每個職工都明白工作標準是什么，自己該做什么，怎樣去做，負什么責。

要落實責任追究，實行賞罰嚴明，逐步把質量等級納入計件工資的管

理范圍。想方設法使每個人的工作質量做到最好，以小聚大，贏得市

場。

（3）千方百計抓好和穩(wěn)定交貨期。

交貨期的延誤是訂單減少的主要原因，將越來越突出的成為我們

加快發(fā)展的瓶頸。必須痛下決心，想方設法抓出效果來。要扎實做好

基礎性工作，爭取在原材輔料采購上，輔助生產加工效率及優(yōu)質材料供應上，動力維修保障上，上下工序周轉流程管理上，各崗位操作員工技能效率提高上等等都要有所突破。要把產品交貨期縮短到規(guī)定的時間以內并保持穩(wěn)定。

2、注重細節(jié)，狠抓落實，保證企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

2012年，要緊緊圍繞“制度管人，流程管事”的管理理念，把抓細節(jié)，抓落實作為管理工作的重心。通過精細化管理，努力筑牢企業(yè)根基（隊伍根基，技術根基，質量根基和管理根基）。要通過狠抓落實，以實現(xiàn)集團高效發(fā)展的要求和經營目標落到實處。要根據(jù)形勢變化和要求，不斷建“規(guī)”立“矩”，建立完善公司內部的辦事程序及流程；一切按規(guī)矩辦事。辦公室要抓緊對各項規(guī)章制度的梳理、歸納、創(chuàng)新、調整和完善。使其更合理、更規(guī)范、更細化、更適用。要注重細節(jié)管理，把每項工作分解細化，“精打細算”，并層層分解落實。要引導廣大職工轉變思維方式和思想觀念，牢固樹立“提高管理水平要從細微管理入手”，“管理出效益、精細化管理出大效益。從嚴管理是對企業(yè)和職工最大的“維護和愛護”等理念。要轉變工作作風，深入車間工序，狠抓工作落實。堅決糾正說在嘴上，記在本上，寫在紙上，滿足于布署、傳達了就完事的毛病，樹立“只說不管沒盡職，不抓落實是失職”的思想。要通過檢查、督辦、考核等有效手段，努力提高執(zhí)行力和推動抓落實的深度。保證目標任務全面完成。

3、以“三力”為抓手，助推企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展

為能實現(xiàn)生產經營目標任務的完成，保障企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。以“借

助外力、激發(fā)活力、增強動力”為抓手，抓緊用好（活），推動發(fā)展。

2012年,發(fā)展的任務仍十分艱巨，我們決心要保持創(chuàng)業(yè)激情，努力轉變觀念，突出工作重點，真抓實干，狠抓落實，努力完成各項工作任務。確保公司穩(wěn)健持久的向前發(fā)展。

以上是我的述職報告，不妥之處，懇請領導提出意見，促進企業(yè)發(fā)展和個人進步。

述職人：董事長 任軍

2011年12月 5 日

第三篇：公司總經理述職報告

公司總經理述職報告

公司總經理述職報告1

尊敬的領導，親愛的各位員工：

感謝組織對我的信任，感謝董事長、副董事長以及前三任執(zhí)行總經理對我工作能力的培養(yǎng)。今天我面對組織、面對領導、面對新的領導班子成員以及面對東盟公司總部全體員工，我心情很激動，同時也很有信心帶領公司新領導班子成員，繼續(xù)發(fā)揚東盟人“只爭第一、不做第二”的東盟精神和“團結奮進、頑強拼搏”的優(yōu)良作風，共同把公司管理好、發(fā)展好。在這里我向組織，向董事長、副董事長、新領導班子以及全體員工表態(tài)：

1、擔任總經理期間，我本人首先要做到“本本分分做人、扎扎實實做事”，力爭一次把事做好。在工作中我將發(fā)揮班子的核心領導團隊作用，做到分工明確，各盡其責，帶領全體員工把各項工作做好。

2、在市場開發(fā)工作方面：在前任總經理劉建明先生的領導下，公司發(fā)展勢態(tài)良好。20xx年下半年，公司的經營班子將繼續(xù)以市場為導向，繼續(xù)創(chuàng)新市場開發(fā)策略并進一步拓展市場開發(fā)渠道，力爭年底中標合同額突破10億元以上。

3、在工程技術管理方面：堅持以“現(xiàn)場保市場”，強化各項目對工程技術和工程質量的高標準、高要求以及施工法、作業(yè)指導書的規(guī)范應用，抓關鍵施工的新技術、新工藝、新材料的推廣和應用，增強公司技術實力，在公路市場率先形成競爭優(yōu)勢。

4、在生產經營工作方面：以20xx年工作報告精神為指導，堅持以項目為中心，以質量和成本為主線，加強項目成本管理力度，尤其針對xx年下半年市場材料、水泥、燃油、石料大幅度上漲等不利因素給公司帶來的經營風險，確定20xx年的工作重點是：加大精細管理力度，不斷提高創(chuàng)利水平。目前時間已過半，截止5月底已完成計量產值2.43億元，占年計劃34.39%，下一步要抓住第三季度施工旺季，確保年底實現(xiàn)計量產值6億元，力爭突破8億元。

5、面對公司跨越發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，在今后的`管理中要進一步加快人力資源的開發(fā)，加大對員工能力培訓和對人才的引進與培養(yǎng)，使公司的人才結構不斷優(yōu)化，使公司人力資源真正成為公司的優(yōu)勢資源。

6、繼續(xù)加強項目基礎管理，全面推進公司企業(yè)文化創(chuàng)新，強化團隊執(zhí)行力，提升項目形象力，使公司整體能力和素質得到進一步改善，以不斷提升東盟營造的品牌影響力和市場競爭力。

在公司良好的發(fā)展勢頭下，我們同時要保持清醒的頭腦，不能輕視當前殘酷激烈的市場環(huán)境，隨時要有居安思危、如履薄冰的風險意識，要認識到我們還有很多管理方面的不足，與局各兄弟單位在一些方面還有差距，公司各項目之間管理水平還有差距。比如：公司內部操作層的培養(yǎng)，目前發(fā)展還很不成熟、不規(guī)范;外部操作層還要進一步整合。公司要實現(xiàn)有效擴張，必須整合發(fā)揮內外部的資源優(yōu)勢，還要不斷總結積累經驗、吸收教訓，只有這樣才能使公司得以長足發(fā)展。

總之，在董事會的正確領導下，在二局的大力支持下，在全體東盟人敬業(yè)精神的鼓舞下，我有決心、有信心帶領新經營班子全體成員以及全體東盟人，首先把公司做強，在公司未來發(fā)展中，力爭提前實現(xiàn)“同業(yè)多元跨越發(fā)展”第二階段目標，進一步擴大公路拓寬市場，開發(fā)公路養(yǎng)護市場，通過橫向聯(lián)合，繼續(xù)開發(fā)輕軌、地鐵、隧道施工市場，加大公司體制改革步伐，整合內外部資源優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)有效擴張，在做強的基礎上穩(wěn)步把公司做大。

公司總經理述職報告2

尊敬的各位嘉賓、領導：

大家晚上好!

首先，感謝在場的各位嘉賓，謝謝你們百忙之中蒞臨參加本次晉星會。其次;謝謝你們一直以來對我工作的信任和指導;最后，感謝各位同事，謝謝你們對我工作的支持和幫助。

自xx年5月28日擔任晚報店執(zhí)行總經理以來，我緊緊圍繞公司發(fā)展目標和自身崗位職責開展工作;以“五家園、六服務、七技術”為指導方向;在總公司的正確領導下，經過全體員工的.共同努力，我店各項工作穩(wěn)步開展，并得到顧客的一致好評;公司品牌的社會美譽度和知名度明顯提升?；仡櫱捌诠ぷ?，我店較為突出的工作主要在團隊管理、人事管理、文化建設等幾個方面。

一、團隊管理：

我店各崗位分工明確，人員配置充足，員工心態(tài)積極穩(wěn)定，士氣高昂，通過大家齊心協(xié)力，我店業(yè)績也一路攀升，截止至本月，月平均點數(shù)已達到320點/天。其中在3月連續(xù)2次刷新本店業(yè)績紀錄，點數(shù)達到404、5個點(同天超過了喜樂店點數(shù))。

二、人事管理：

我店一直注重班組建設和基層干部的培養(yǎng)工作，本次輸送6名儲備干部至公司參加培訓和甄選。合格率為100%(現(xiàn)1名在喜樂地任樓面經理，4人在和莊店任管理崗位，1人留任本店技術老師) 三、文化建設：

我店以公司“善待員工”和“為員工創(chuàng)造幸福生活”的管理理念為指導方向，以解決員工最需要的問題，提升員工生活品質為切入點。先后開展了對員工員工工作和生活需求有實際幫助的活動。比如：“員工家屬房”、“員工減壓室”、“員工閱覽室”、“宿舍文化節(jié)”和“小吃內部價”等。

在我看來，成績只代表門店過去，只能作為自己一個更高的起點和一種更大的責任。

公司總經理述職報告3

尊敬的領導，親愛的各位員工：

感謝組織對我的信任，感謝董事長、副董事長以及前三任執(zhí)行總經理對我工作能力的培養(yǎng)。今天我面對組織、面對領導、面對新的領導班子成員以及面對東盟公司總部全體員工，我心情很激動，同時也很有信心帶領公司新領導班子成員，繼續(xù)發(fā)揚東盟人“只爭第一、不做第二”的東盟精神和“團結奮進、頑強拼搏”的優(yōu)良作風，共同把公司管理好、發(fā)展好。在這里我向組織，向董事長、副董事長、新領導班子以及全體員工表態(tài)：

1、擔任總經理期間，我本人首先要做到“本本分分做人、扎扎實實做事”，力爭一次把事做好。在工作中我將發(fā)揮班子的核心領導團隊作用，做到分工明確，各盡其責，帶領全體員工把各項工作做好。

2、在市場開發(fā)工作方面：在前任總經理劉建明先生的領導下，公司發(fā)展勢態(tài)良好。20xx年下半年，公司的經營班子將繼續(xù)以市場為導向，繼續(xù)創(chuàng)新市場開發(fā)策略并進一步拓展市場開發(fā)渠道，力爭年底中標合同額突破10億元以上。

3、在工程技術管理方面：堅持以“現(xiàn)場保市場”，強化各項目對工程技術和工程質量的高標準、高要求以及施工法、作業(yè)指導書的規(guī)范應用，抓關鍵施工的新技術、新工藝、新材料的推廣和應用，增強公司技術實力，在公路市場率先形成競爭優(yōu)勢。

4、在生產經營工作方面：以20xx年工作報告精神為指導，堅持以項目為中心，以質量和成本為主線，加強項目成本管理力度，尤其針對xx年下半年市場材料、水泥、燃油、石料大幅度上漲等不利因素給公司帶來的經營風險，確定20xx年的工作重點是：加大精細管理力度，不斷提高創(chuàng)利水平。目前時間已過半，截止5月底已完成計量產值2.43億元，占年計劃34.39%，下一步要抓住第三季度施工旺季，確保年底實現(xiàn)計量產值6億元，力爭突破8億元。

5、面對公司跨越發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，在今后的管理中要進一步加快人力資源的開發(fā)，加大對員工能力培訓和對人才的引進與培養(yǎng)，使公司的人才結構不斷優(yōu)化，使公司人力資源真正成為公司的.優(yōu)勢資源。

6、繼續(xù)加強項目基礎管理，全面推進公司企業(yè)文化創(chuàng)新，強化團隊執(zhí)行力，提升項目形象力，使公司整體能力和素質得到進一步改善，以不斷提升東盟營造的品牌影響力和市場競爭力。

在公司良好的發(fā)展勢頭下，我們同時要保持清醒的頭腦，不能輕視當前殘酷激烈的市場環(huán)境，隨時要有居安思危、如履薄冰的風險意識，要認識到我們還有很多管理方面的不足，與局各兄弟單位在一些方面還有差距，公司各項目之間管理水平還有差距。比如：公司內部操作層的培養(yǎng)，目前發(fā)展還很不成熟、不規(guī)范；外部操作層還要進一步整合。公司要實現(xiàn)有效擴張，必須整合發(fā)揮內外部的資源優(yōu)勢，還要不斷總結積累經驗、吸收教訓，只有這樣才能使公司得以長足發(fā)展。

總之，在董事會的正確領導下，在二局的大力支持下，在全體東盟人敬業(yè)精神的鼓舞下，我有決心、有信心帶領新經營班子全體成員以及全體東盟人，首先把公司做強，在公司未來發(fā)展中，力爭提前實現(xiàn)“同業(yè)多元跨越發(fā)展”第二階段目標，進一步擴大公路拓寬市場，開發(fā)公路養(yǎng)護市場，通過橫向聯(lián)合，繼續(xù)開發(fā)輕軌、地鐵、隧道施工市場，加大公司體制改革步伐，整合內外部資源優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)有效擴張，在做強的基礎上穩(wěn)步把公司做大。

第四篇：公司總經理述職報告

述職報告

xx年是打造優(yōu)勢年。一年來，在xx實業(yè)公司黨委和公司的正確領導和精心指導下，認真貫徹落實“打造優(yōu)勢年”的各項工作任務，堅持以提高市場競爭力為重點，以提供綠色、親情服務為目標，以追求產值效益最大化為目的，始終堅持把發(fā)展穩(wěn)定作為執(zhí)政興企的第一要務來抓，特別是先進性教育活動開展以來，我們堅持“兩不誤、兩促穿越小說網(wǎng) http://004km.cn進”，團結和帶領全體干部員工扎實工作，艱苦奮斗，全面完成了xx年的各項經濟指標和工作任務。

一、全年工作的主要成績和所做的主要工作

(一).全面完成了公司下達的各項計劃指標

1.簽定合同6054萬元,其中,油田內部市場為5324萬元,油田外部市場為730萬元.?，F(xiàn)已完成工作量5586萬元。

2.工程驗交合格率100.3.工程質量優(yōu)良率95.4.人員傷亡率為0,設備事故率為0.(二)、全年所做的主要工作

一年來，按照公司的總體要求，結合我公司的實際情況，本人主要做了以下幾項工作：

1.實行一項改革。

就是實行項目經理制改革。為解決基層員工責任心差，執(zhí)行力弱，效率低下的實際問題，我們對基層小隊進行了體制改革，撤銷了原六個小隊，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，組建了四個項目經理部，二十個作業(yè)班．實行了以項目經理為核心的生產經營自負盈虧的管理模式。為確保改革效果，我們制定了《機構改革方案》和xx年《經營管理辦法》。我們進行機構改革的模式是：機構能設能撤，干部能上能下，員工能進能出，工資能高能低。改革就是利益的合理再分配，給很多員工造成了思想震動。有些員工對此有思想包袱，他們想不通，有意見。對此，我們幾次召開員工大會，反復向他們宣講這次改革的目的，意義，認真講解多勞多得、少勞少得、不勞不得的效益工資制度，解決了部分員工的思想問題，使全體員工對改革充滿了信心。在此基礎上，按著權責明晰，平等競爭，優(yōu)勝劣汰的原則，我們確定了四名項目經理，作業(yè)班長由員工自愿申報后，經領導班子嚴格考核產生的。作業(yè)班人員配備由作業(yè)班長自行組建，競聘上崗，優(yōu)化組合。有二十名責任心差技術水平低的員工榜上無名，我們解除了他們的勞動合同。從些組建了素質高，競爭力強的基層隊伍，徹底打破了“大鍋飯”、“鐵飯碗”，從根本上解決了干多干少一個樣，每月工資一個樣的平均分配問題。在項目經理管理上，我們對各項目部實行了單項工程核算制。對項目部所承建的每項工程，用施工圖預算指導施工，工程竣工后，扣除投入的各項費用和上繳公司的費用，該工程盈余全部由項目部支配，員工工資按各類工種采取“多勞多得”效益工資的辦法發(fā)放。

改革就是解放和發(fā)生產力，今年，我公司是六月未開始施工的，工期比往年晚20多天，我們承建的古1區(qū)塊集油，外輸線，供電線路和創(chuàng)業(yè)產改坡，1－4區(qū)改造，采油九廠生活水改造等八大工程，八大工程幾乎同時開工，時間短，任務重，我們的臨時用工由180人上升到700多人?？矿w制的優(yōu)勢，我們的每項工程都如期地完成了施工任務，工作效益是去年的1.5倍，無材料浪費現(xiàn)象發(fā)生，工程質量好于以往，員工的日平均工資由去年的26元將上升到60元左右。

2.堅持兩個服務。就是開展綠色、親情服務活動。

實行綠色、親情服務是加強關聯(lián)交易的有效途徑,也是拓寬發(fā)展渠道、提高經濟效益的必由之路。因此,我們把為百年油田提供綠色、親情服務,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)效作為企業(yè)發(fā)展的一項突出工作來抓,不僅提高了我們服務的能力和質量,而且有進一步鞏固并密切了關聯(lián)交易,使我們今年的工作量首次突了6000萬元大關,企業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的強勁勢頭,這都是以服務促進關聯(lián)交易的結果。

(1).完善服務內容,提高服務質量,有利地推進了綠色服務。

在綠色服務中,我們始終堅持在充實和完善服務內容上下功夫,在提高服務質量上做文章。年初,我們公司領導班子幾次立會討論研究綠色服務方面的各項工作,提出了適合我們建筑安裝企業(yè)的綠色服務范圍,具體內容有:用優(yōu)質流行色服務贏得市場,用優(yōu)良的工程質量占領市場,用外部拓展戰(zhàn)略擴大市場。為甲方竭誠服務,為員工提供安全健康的工作條件,為社會保護清潔優(yōu)美的環(huán)境。

在綠色服務中,我們始終強化iso9000質量管理,嚴格執(zhí)行hse管理體系,認真落實“以認為本”,預防為主,計劃在先,過程控制的管理方針,主要作了以下幾項工作:一是制定實施計劃和階段目標,進一步完善了具有可操作性的施工標準、規(guī)范,推動了服務的標準化、規(guī)范化。二是加強了對員工的宣傳貫徹和培訓。我們利用會議,情況反映,板報等形式,向員工進行了廣泛的宣傳教育。同時,我們積極組織參加公司開展的〞質量讓用戶滿意、安全讓員工放心、環(huán)保讓社會信賴〝為主題的綠色服務理念宣傳月活動。黨支部書記劉海方撰寫的《加強班組

安全意識要堅持“四抓”》在黑龍江省總工會網(wǎng)頁發(fā)表,被創(chuàng)業(yè)集團評為三等獎。通過大力進行宣傳教育,使綠色服務內容不斷深入人心,有效的保證了綠色服務理念貫穿于整個施工過程當中。三是為甲方竭誠服務。為甲方竭誠服務是贏得和擴大市場的主要保證。因此,在施工中,我們?yōu)榧追教峁┝藘?yōu)質的超值服務。服務的具體內容是:“兩個不管,兩個不論”。即:不管時穿越小說網(wǎng) http://004km.cn間早晚,不管天氣好壞,保證隨叫隨到;不論分內分外,不論責任在誰,保證服務質量。按照這個服務規(guī)范,我們重在落實上下功夫。九廠前線管線設備實際的老化,經常出現(xiàn)泄露,給九廠生產帶來了很大影響。因此,我們成立了九廠一線搶險維修服務隊,設立了專門電話和手機,做到二十四小時有人責任接聽。年初以來,我們這支隊伍共為九廠堵漏及排除其他生產障礙八十多次,及時的保證了九廠一線的生產。同時,我們還開展了“質量回訪服務”活動。四是強化現(xiàn)場施工管理,有效的保證了環(huán)保清潔和安全生產。在施工中,我們按照hse管理要求,對前線營區(qū)中產生的生活垃圾進行了統(tǒng)一集中掩埋處理。對施工中產生的垃圾和廢物,進行了分類處理,達到了“工完料凈場地清”的標準,做到了施工前后環(huán)境整潔一個樣,使施工暫設和現(xiàn)場都達到了服務要求。在安全生產上,我們始終堅持把員工的生命和健康放在首位,加大了安全教育和培訓力度,對員工進行了規(guī)章制度、操作規(guī)程、應急預案、施工安全教育，從而實現(xiàn)了員工由“要我安全”向“我要安全”、“我會安全”的思想轉變。同時，我們重點對安全生產進行遷過程的管理，按照我們的要求，員工們堅持做到了按操作規(guī)程認真操作，始終佩戴各種安全用品，采取了領導和安全員定期和不定期檢查的辦法，及時地把安全隱患全部消滅在萌芽之中。

（2）.堅持親情服務，增進甲乙雙方情感。

為百年油田提供“親情服務”是我處的經營理念，也本文來源：公務員在線http://004km.cn是加強關聯(lián)交易的有效途徑。我們在親情服務上，實行了“三個一樣”和“四到現(xiàn)場”的服務原則?！叭齻€一樣”是：對甲方要像兄弟一樣真心對甲方要像親屬一樣熱心，對甲方要像朋友一樣誠心?！八牡浆F(xiàn)場”是：甲方有困難解決到場，甲方有險情及時排解到場，甲方有大事小情立即關心到場，逢年過節(jié)真誠慰問到場。按照這些親情服務理念，我們始終堅持同甲方多聯(lián)系、勤溝通。今年年初，我出新領導班子上任后，第一件事就是到九廠和前線看望領導及有關部門負責人，之后，我又帶領有關人員三番五次地到九廠和前線廣泛征求加方在施工質量、施工態(tài)度等方面的意見建議和要求，使我處與采油九廠的關系日益密切，不斷加深，為我處于爭取工作量打下了堅實的基礎。同時，我們的義務服務隊多次為九廠清掃街道，廠內辦公樓區(qū)，給甲方提供了良好的工作、生活環(huán)境。

3.堅持四個加強。

一是大力加強隊伍建設，全員的整體素質得到全面提高。

加強隊伍建設是提高企業(yè)競爭力的必要途徑。因此，我們把這項工作緊緊抓在手上不放松，以培訓和各種教育為重點，通過重教育，強管理，使隊伍樹立了良好的作風和形象。在這項工作中，我們主要抓了以下兩個環(huán)節(jié)：

第一，狠抓業(yè)務技能培訓，技術素質得到全面提高，加強員工進行業(yè)務技能培訓，全面提高員工的業(yè)務技術素質，使企業(yè)立于不敗之地的唯一出路。因此，我們把培訓作為實施人才戰(zhàn)略和強企戰(zhàn)略的一項重要內容來抓，為使培訓落到實處，收到實效，我們制定了《騰飛九處員工培訓計劃》，成立了以經理立恒強為組長的培訓和考核領導小組，從三月一日至四月三人日，分別對管工、焊工、安裝工、電工、司機、機關工作人員進行了培訓。

第二，重教育強管理，實現(xiàn)“四無”提素質。加強員工教育是企業(yè)管理的一項重要任務。因此，我們把加強對員工的教育管理納入我處的重點工作。為保證教育效果，我們制定了教育計劃。用了三天時間，分別講解了《臨時用工管理辦法》、《中華人民共和國治安管理條理》。在此基礎上，我們對臨時用工進行了規(guī)范管理，分別與180多名臨時用工簽定了《勞動合同書》。通過加強教育管理，全處實現(xiàn)了“四無”，即：無違紀、無違法、無上訪、無計劃外生育。

二是大力加強“三標一體化”管理。

“三標一體化”是我們施工企業(yè)的行為準則。今年，我們加大了對“三標一體化”的管理力度，認真執(zhí)行了32個程序文件。在工作中，我們主要抓了二個環(huán)節(jié):一是狠抓資料整理歸類，按照我們的要求，各部門在認真填寫程序文件的同時，把資料進行細化分類處理，使資料種類齊全，分類準確。二是狠抓程序文件的運行。我們認真落實“三標一體化運行程序”使所有程序運行良好，達到了受控要求，資料記載詳實充分，能客觀正確地反應程序的運行過程和結果。今年九月，在創(chuàng)業(yè)集團“三標一體化”檢查中受到了檢查組的好評。企業(yè)步入健康發(fā)展的軌道。

三是加強經營管理。

加強經營管理是增收增效的有效途徑，為此，我們今年在經營管理上加大了力度，主要是加強了結算力度。

施工結算關系到企業(yè)的生存和發(fā)展。近幾年，由于建設單位預算人員少，工作量大，以致結算工作進展緩慢。2002年共施工30個項目，當年只結算17個。2003年施工項目11個，當年結算2個，2004年施工項目15個，已結算12個。共計有22個項目，項目總造價1264萬元。對此，我處加強了領導力量，組建了結算領導小組。由主管經營副經理何二偉帶隊負責這項工作，結算小組的員工克服重重困難，他們不怕跑斷腿，磨破嘴，盯住欠款單位不放松，何二偉愛人生孩子，他沒有請過一天假，硬是堅持奮戰(zhàn)結算隊伍里，經過大家的共同努力，到目前，已結算項目15個。結算金額500多萬元，為公司積累資金，發(fā)展生產作出了貢獻。

四是以提高全員安全意識為重點，全面加強安全管理工作。

在安全管理中，我們始終認真貫徹落實“安全第一、預防為主”的指導方針，認真執(zhí)行hse管理，采取了制度約束，辦班培訓，檢查隱患，補漏洞等有效措施，及時地把安全隱患消滅在萌芽之中，全年沒有出現(xiàn)任何責任事故，在這項工作中，我們主要抓了以下幾點：

一是以教育培訓為重點，全面提高員工的安全意識，我們利用施工閑季，舉辦了安全培訓班，分別對前線員工，駕駛員進行了《安全健康知識》《施工安全》等內容的培訓。我們積極組織參加“安全行產月”活動，開展了不同層面的安全大討論，在決策層開展了以關愛生命，杜絕違章指揮為主題的大討論，在執(zhí)行層開展了以落實責任，監(jiān)管到位為主題的大討論，在操作層面開了以遵章守紀，杜絕違章操作為主題的大討論。通過不斷進行安全教育，使安全意識不斷深入人心。

二是認真執(zhí)行各項制度，我們重點執(zhí)行《安全生產崗位責任制》按照我們的要求，員工配戴各種安全防護用品，認真執(zhí)行操作規(guī)程。在車輛管理上，認真執(zhí)行“三交一封”。既保證了安全生產，又保證了車輛安全，同時，我們堅持定期地對施工現(xiàn)場，材料庫，車庫等重點部位進行檢查，及時整改了存在的安全問題，為全年安全生產無事故奠定了基礎。

4.參加一項教育。

先進性教育以來，我始終堅持學習工作兩不誤，穩(wěn)定發(fā)展雙促進。今年的先進性教育活動的起止時間，正是我公司生產旺季。今年我公司八大工程幾乎同時開工，為保證教育效果，我們做出了雙休日不休息的決定，利用雨天和夜晚時間組織黨員學習，并且認真作學習筆記。同時，觀看了《信天游》、《張思德》、《鐵人軼事》等影片，深受鼓舞和教育。

在分析評議階段和整改提高階段，堅持認真撰寫黨性分析材料，主動征求黨內外群眾對自己的意見、建議和要求，找出了自身存在的缺點和差距，并對此進行了認真的整改。

5.堅持廉潔自律。

在廉潔自律方面，能按照黨章及中國共產黨黨內監(jiān)督條例等有關政策法規(guī)嚴格要求自己，認真學習廉潔自律方面的有關規(guī)定。始終堅持“四自管”：管好自己的腦，不該想的不想。管好自己的眼，不該看的不看。管好自己的嘴，不該說的不說。管好自己的手，不該做的不做。始終堅持一身正氣、兩袖清風。

二、工作中存在的缺點和不足

盡管完成了xx年的各項經營指標和主要工作，但在工作中還存在著一寫缺點和不足。

1.工程質量有待于進一步加強。

今年我公司共施工工程項目12個，工程多、工期短，又逢雨季，給施工帶來了一定的難度，所以，在施工中質量粗放的現(xiàn)象時有發(fā)生。

2.臨時用工管理存在著一定的不足。

今年我們的臨時用工由過去的180多人，上升到700多人，給施工管理增加了很多困難。我們在臨時用工的管理上，還存在著重使用，輕管理的現(xiàn)象。

3.安全教育還不夠深入。

盡管我們組織開展了安全教育和培訓等活動，但活動質量還不高，一些違章操作現(xiàn)象還時有發(fā)生。今后一定要把安全教育抓好，使安全第一、預防為主的理念不斷深入人心。

x年將是我公司加快發(fā)展的一年。在新的一年里，我決心在xx實業(yè)公司黨委和公司的領導下，團結和帶領全公司廣大干部員工扎實工作、銳意進取、艱苦奮斗，為實現(xiàn)我公司持續(xù)協(xié)調較快發(fā)展而努力工作。

第五篇：公司總經理述職報告

述 職 報 告

尊敬的各位領導、各位代表：

回顧過去一年的工作，在總部的正確領導和各有關部門的大力支持下，本人努力學習和深入實踐科學發(fā)展觀，堅持以效益為中心，帶領公司全體員工開拓奮進，真抓實干，較好地完成了各項任務目標?，F(xiàn)就一年來的工作述職如下：

一、堅持學習創(chuàng)新、廉潔修身，不斷提高自身自身綜合素質。認真學習黨和國家的政策法規(guī)，特別有關企業(yè)自主創(chuàng)新、節(jié)能減排、體制改革等的新政策；積極開展黨風廉政教育學習和紀律教育月活動；深入學習反映現(xiàn)代企業(yè)改革與發(fā)展的新知識。通過學習，提高了立足本職、攻堅克難，加快推進企業(yè)體制改革的堅定性；政治理論水平、黨性修養(yǎng)、廉潔自律、經營決策能力等方面都取得了進步。

二、積極履行工作職責

（一）圍繞安全生產和深化改革兩大重點，扎實推進公司各項經營管理活動

1、經濟指標運行良好。2009年，公司多種產業(yè)總收入××萬元，比上年同期××萬元增長×%。職工薪酬、材料耗用、水電消耗、管理費用等成本有效地控制在預算內，應收應付賬款、可支配資金等較好地完成既定目標。

2、安全管理呈現(xiàn)良好局面。堅持安全第一，認真落實各級安全生產責任制，認真開展“安全生產月”等安全教育系列活動，堅持安健環(huán)日常檢查、月度例檢、節(jié)前及專項大檢查制度，強化三級安全培 1

訓教育和應急演練。2009年發(fā)生不安全事故共計×項，其中下半年×項；2010年大幅下降至×項，不安全事故得到有效控制。

3、成本管理得到有效控制。建立健全滾動預算、預算和月度預算相結合的多層次預算管理體系和經營配套核算體系，嚴守財務紀律，嚴控費用列支，根據(jù)權責發(fā)生制的原則，通過規(guī)范資金流、物流總開關，規(guī)范工程服務、物資采購招投標管理和規(guī)范費用報銷實行經營班子聯(lián)簽制度等舉措，有效控制資金風險，確保公司運行成本可控、在控。

4、以人為本，實施人才強企戰(zhàn)略

公司堅持以人為本，公司及時招收高素質人才充實隊伍，改善員工年齡、專業(yè)、文化整體架構，優(yōu)化人力資源配置，并逐步完善薪酬管理方案和人力資源管理制度，不斷完善培訓、考核、使用與待遇相結合的激勵機制，確保公司的正常運作。

回顧一年來的工作有成績，有進步，但也有差距和不足，主要有以下幾方面：一是工作抓得不細，按照精細化管理的要求，還有一定的差距；二是政治學習不夠，對相關法律、法規(guī)學習不夠自覺，總是以時間緊、沒時間學習為客觀理由放松政治學習；三是深入基層調查研究不夠，與班組成員的直接溝通不足。

今后，我將加強生產及經營管理知識學習，牢固樹立精細化管理理念，繼續(xù)堅持以經濟效益為中心，團結和帶領全體職工知難而進，開拓創(chuàng)新，扎實工作，促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。