第一篇:電信公司領(lǐng)導(dǎo)薪酬制度改革以來述職述廉報告
電信公司領(lǐng)導(dǎo)薪酬制度改革以來述職述廉報告
薪酬制度改革以來,在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我配合公司主要負責(zé)人,結(jié)合分管的各項工作,堅持勤政廉政,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作,為促進企業(yè)的三個文明建設(shè)做出了自己應(yīng)有的貢獻。
下面,本人根據(jù)市公司關(guān)于縣(市)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員薪酬制度改革以來述職述廉有關(guān)文件的要求,結(jié)合自身兩
年多來各方面的工作情況,以分管的主要工作和自身廉政建設(shè)為主線,本著實事求是的原則述職如下:
一、緊扣量收指標(biāo),推進業(yè)務(wù)發(fā)展。
兩年多來,我緊緊圍繞業(yè)務(wù)收入這個中心,帶領(lǐng)前端人員在全力以赴激增量,有效競爭保存量的同時,按照流程重組的要求,堅持優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,實施和深化營銷服務(wù)渠道建設(shè),不斷增強企業(yè)的營銷水平和能力,推動了主要業(yè)務(wù)的發(fā)展。
×年共完成電信業(yè)務(wù)收入萬元,高出××年。持續(xù)性收入完成萬元,比××年增長;利潤總額完成萬元,超出××年度;完成各類電話卡銷售收入萬元。
×年至××年累計放裝農(nóng)、市話部,發(fā)展小靈通部。其中,××年放裝部,發(fā)展小靈通部,全市電話用戶總計到達戶含小靈通,主線普及率達線百人,高出××年個百分點。公話從××年度的部,增長到部來電顯示總用戶數(shù)達戶,三年間增長了戶,來電顯示滲透率達;數(shù)據(jù)通信呈現(xiàn)逐年遞增的良好態(tài)勢,三年間發(fā)展寬帶用戶戶,其中××年凈增寬帶用戶戶,寬帶用戶總數(shù)已達戶。在具體發(fā)展措施上:
一是推行組合營銷,宣傳造勢培育市場。
利用元旦、春節(jié)、“五一”、國慶等節(jié)假日,根據(jù)固話、寬帶、小靈通等主打電信業(yè)務(wù)的不同特點及發(fā)展態(tài)勢,適時策劃推出系列主題營銷活動來啟動電信業(yè)務(wù)市場。
×年以來,由于普及率較高、資源配置不足等因素,我市固話放裝步伐一度放慢。為進一步啟動固話業(yè)務(wù)市場,我們堅持“早預(yù)約、早受理、早竣工、早收益”的發(fā)展方針,對機線工程已竣工或正在實施的地段,采取成片發(fā)展思路,力爭將用戶一次性發(fā)展到位,縮短資金回收期;對機線空余較多而發(fā)展空間較大的區(qū)域在提高實裝率上下功夫、謀發(fā)展。堅持以城區(qū)及個建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)為根據(jù)地,以此向周邊輻射的基本戰(zhàn)略,將重點放在市區(qū)甲種用戶及鄉(xiāng)鎮(zhèn)乙種用戶上。我們緊扣農(nóng)民對電話的消費正在從以“攀比心理”為導(dǎo)向的時尚性向?qū)嵱眯赃^渡這一變化,進一步加強市場細分,加強對沒有額外收入農(nóng)戶的營銷策劃,在提高營銷技巧上下功夫。還組織了“固話小集團放裝贈送電話卡”、“金秋送爽,固話試用大行動”等活動,取得了較好的成效。
自××年年中推出小靈通業(yè)務(wù)以來,此項業(yè)務(wù)隨即成為電信營銷的重頭戲。為了確保小靈通業(yè)務(wù)能夠迅速被用戶接納,我們在緊鑼密鼓地開展工程建設(shè)的同時,強化對該項業(yè)務(wù)進行分階段的宣傳,充分利用某報社、電視臺等新聞媒體對該項業(yè)務(wù)進行“立體式”的宣傳造勢,使市民對“小靈通”的“環(huán)保、實惠”等特點有了一定的了解。在此基礎(chǔ)上,再通過印發(fā)小靈通業(yè)務(wù)宣傳手冊、懸掛宣傳橫幅、噴繪業(yè)務(wù)廣告等多種手段,對小靈通進行全方位的包裝,盡可能地提高小靈通的知名度,使更多的市民成為該項業(yè)務(wù)的潛在用戶。放號前夕,為了提高該項業(yè)務(wù)的受理效率,我公司分批組織營業(yè)人員就小靈通受理流程進行專項培訓(xùn)。此外,我公司還專門對市區(qū)主營業(yè)廳進行了裝潢改造,并選擇電信日正式對外營業(yè),同小靈通放號活動有機地加以結(jié)合,給用戶以煥然一新的視覺感受和消費體驗,收到了良好的效果。半年的時間內(nèi)發(fā)展小靈通部,完成××年計劃的?!痢聊辏渌ㄐ胚\營商采用了“大靈通”、“真靈通”等營銷策略對小靈通業(yè)務(wù)進行了大力打壓,該業(yè)務(wù)一度增長滯緩。我們通過購小靈通送話費及特號特價等激發(fā)用戶需求,并適時推出了“實惠小靈通”、“全家?!?、“親情全家福”等系列營銷活動,掀起了一輪又一輪的發(fā)展熱潮。截止××年底,共計發(fā)展小靈通用戶戶。
近兩年來,寬帶業(yè)務(wù)呈加速發(fā)展的勢頭。為保持這一良好的勢頭,把持寬帶業(yè)務(wù)市場競爭的主動權(quán)。我們以“迎新春,上寬帶,中大獎”、“上寬帶,優(yōu)惠購電腦”等一系列寬帶促銷活動為載體,向用戶大力推介寬帶影視及“寬帶極速之旅”等寬帶應(yīng)用內(nèi)容,以網(wǎng)吧用戶的爭奪為聚焦點,對私人住宅用戶推出了最低元的分檔限時包月標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)用戶選用合適的標(biāo)準(zhǔn);對企事業(yè)單位用戶推出限時包月資費標(biāo)準(zhǔn);對網(wǎng)吧類經(jīng)營戶繼續(xù)實行不限時包月使用價格,迎合了不同類型用戶的需求,促進了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
×年上半年,我們將未上寬帶的企事業(yè)單位列出名單,然后根據(jù)各單位的實際情況逐一上門推薦或業(yè)務(wù),使一百多個單位使用了中國電信寬帶業(yè)務(wù)。廣泛深入地開展了“百進社區(qū),千家聯(lián)誼”及“寬帶下鄉(xiāng)”活動,先后在城區(qū)幸福小區(qū)、今日小區(qū)、工農(nóng)新村等中高檔小區(qū)以及位于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的方強農(nóng)場、四岔河上農(nóng)新村、大中農(nóng)場等區(qū)域組織了寬帶業(yè)務(wù)演示活動,并通過發(fā)放宣傳品、邀請用戶現(xiàn)場上網(wǎng)體驗、組織宣傳人員現(xiàn)場講解和接受用戶咨
詢等方式,刺激了用戶對電信寬帶的需求。
二是積極應(yīng)對競爭,爭奪二次市場。
針對其他運營商推出的聯(lián)通話吧等新的競爭方式,我們進一步加快了公話業(yè)務(wù)的發(fā)展。為了進一步樹立電信公話形象,我們在更換新的代辦公話標(biāo)識的同時,還對低端公話代辦戶進行清理,對低端的無人值守公話進行調(diào)整。兩年多來共計清理代辦戶戶,調(diào)整無人值守公話
部。在加強公話清理的同時,我公司還針對聯(lián)通話吧的競爭,通過網(wǎng)吧與話吧結(jié)合的方式,開展中國電信話吧的建設(shè)工作。在此期間,共發(fā)展話吧電話部,話吧的收入和用戶的反饋情況較好,值達元左右?!痢聊辏覀冞€針對月份的零次戶,組織開展了“走進享受”的宣傳促銷活動,從活動的總體情況來看,月份零次戶中有戶在月份撥打了,產(chǎn)生信息費元,零次戶參與本次活動的比例達,基本達到了活動的預(yù)期目的。
在爭奪二次消費市場的同時,我們還實施了保存量“長城計劃”、“商務(wù)長青”計劃,開展了智能公話“滿天星”勞動競賽活動。在平時每旬出帳期定期發(fā)布商客話費收入變化異常的客戶信息,指導(dǎo)商客經(jīng)理做好針對性保存量營銷工作。為遏制其他運營商長話業(yè)務(wù)的發(fā)展,針對其高端客戶(長途話費元以上的客戶)開展了“電信情長”的客戶話務(wù)挽回活動,活動通過對用戶贈送電話卡的方式,正面引導(dǎo)用戶使用中國電信的長話業(yè)務(wù),從而達到制約競爭對手長話業(yè)務(wù)發(fā)展的目的。
三是優(yōu)化考核辦法,激發(fā)營銷活力。
為激發(fā)營銷活力,充分發(fā)揮一線營銷人員的主觀能動性,我們根據(jù)基層業(yè)務(wù)發(fā)展情況,對營銷指標(biāo)和相應(yīng)的考核辦法進行了適時的調(diào)整,向前端予以一定幅度的傾斜,并明確業(yè)務(wù)發(fā)展單價,使各單位在指標(biāo)完成上既有難度又有信心,從而激發(fā)了營銷活力。
四是深化渠道建設(shè),提高營銷成效。
對相關(guān)崗位和區(qū)域的劃分進行了調(diào)整,將原由區(qū)域經(jīng)理服務(wù)的商業(yè)客戶劃歸大客戶部管理,并配置商客經(jīng)理進行一體化服務(wù);將原來城區(qū)的四個區(qū)域調(diào)整合并為二個區(qū)域,劃分為個社區(qū),配置名區(qū)域客戶經(jīng)理、名專職營銷員、名社區(qū)經(jīng)理對城區(qū)的公眾客戶進行營銷、服務(wù),并負責(zé)所屬社區(qū)內(nèi)所有客戶的用戶線維護工作。通過組織開展了“營銷渠道支撐系統(tǒng)”應(yīng)用勞動競賽活動和渠道支撐系統(tǒng)的培訓(xùn),增強了一線營銷人員對渠道系統(tǒng)的應(yīng)用能力,使大家能夠?qū)φ罩蜗到y(tǒng),有的放矢地開展?fàn)I銷工作,提高了營銷效率。
五是抓牢集團客戶,掌握競爭主動。兩年來先后與個大客戶簽訂了城域網(wǎng)協(xié)議,實現(xiàn)了某部委辦局的上網(wǎng)率,發(fā)展寬帶個;簽定了數(shù)字電路業(yè)務(wù)協(xié)議份,發(fā)展了條出租數(shù)字電路,其中完成了某農(nóng)村信用合作聯(lián)社個網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)工作,實現(xiàn)了全市通存通兌;大力推進拆機并網(wǎng),拆除了某人民醫(yī)院、勁力化肥有限公司、某市供電公司的小交換機,簽定了虛擬網(wǎng)電話協(xié)議份,新裝電話門;發(fā)展了某市高級中學(xué)、大中農(nóng)場、方強農(nóng)場等個小靈通集團,計小靈通個;還利用技術(shù)為某市醫(yī)保中心的個藥店和衛(wèi)生院進行組網(wǎng),實現(xiàn)了全市醫(yī)保用戶數(shù)據(jù)的實時傳輸。
二、圍繞市場需求,強化工程建設(shè)與通信保障。
×年來,我按照“響應(yīng)迅速、保障有力、組織科學(xué)、團結(jié)高效”的管理目標(biāo),進一步提升工程建設(shè)計劃管理水平,重點抓好資源配置、網(wǎng)絡(luò)安全、業(yè)務(wù)響應(yīng)、資源管理、流程完善等方面工作。
兩年多來,共完成滾動性投資計劃項目個,新增主干萬,新增配線萬。完成了多個模塊局、接入網(wǎng)等設(shè)備擴容工程,交換擴容萬線。實施了六擴、七擴、八擴工程,新建核心數(shù)據(jù)交換設(shè)備,容量達線。新建改造樓宇多幢,新增端口數(shù)個。新建住宅樓,商業(yè)樓宇的管道、電纜、光纜、戶線接入率達。共建立基站個,無線市話網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了所有街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)的全覆蓋,無線市話網(wǎng)絡(luò)已建容量達萬線,城鎮(zhèn)區(qū)總覆蓋面積達平方公里,沿道路覆蓋里程達公里。在此過程中,我們把握駐地網(wǎng)建設(shè)的主動性,積極組織做好大客戶響應(yīng)工程,完成了邊防、國稅、中行、教育局等多個專網(wǎng)及城域網(wǎng)的建設(shè),開展了化肥廠、人民醫(yī)院等虛擬網(wǎng)建設(shè)。與此同時,我們通過有效的項目管理,確保工程投資效益、質(zhì)量、進度的統(tǒng)一,管線工程的轉(zhuǎn)固率逐年遞增,××年達。
在此過程中,我著重在提高投資項目的必要性、投資方向的準(zhǔn)確性上下功夫,依托現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),堅持效益優(yōu)先,量入為出,適度投資的原則,確保企業(yè)的有效發(fā)展。
⒈堅持原則,明確重點,提高工程建設(shè)的投資效益。
一是堅持有效投入,開拓有效市場的原則。我們十分重視做好市場調(diào)研和業(yè)務(wù)需求的預(yù)測,加強建設(shè)項目的可行性研究和投資回報分析,以是否有需求、需求的有效性作為立項建設(shè)的依據(jù),使經(jīng)營和建設(shè)有機結(jié)合,使建設(shè)更適合經(jīng)營,最大限度地提高投資效益。二是堅持挖掘與建設(shè)并重,提高網(wǎng)絡(luò)利用率的原則。在保持現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,進一步優(yōu)化和完善網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu),增強網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。在保持網(wǎng)絡(luò)資源總體平衡和整體優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,調(diào)整網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和建設(shè)布局,力求使資源分布更加合理。三是加強資源清查,提高資源利用率。積極組織工程維護人員對企業(yè)的各類管線資源進行清查登記,以提高資源利用率。××年該項工作得到了省市公司驗收組的高度評價。
⒉明晰流程,嚴(yán)格把關(guān),實現(xiàn)工程進度與質(zhì)量的有機統(tǒng)一。
在工程實施過程中,嚴(yán)格按照全面預(yù)算管理的要求,對工程各個環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格的控制,力求提高工程項目管理的計劃性、目標(biāo)性、周期性。在此過程中,我著重把好“三關(guān)”:一是把好勘察設(shè)計關(guān),確保設(shè)計方案合理、安全、經(jīng)濟;二是把好工程施工管理關(guān),要求隨工人員跟蹤施工全過程,不定期進行質(zhì)量抽驗,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或落實施工單位整改;三是把好工程驗收關(guān),明確規(guī)定誰參驗,誰負責(zé);誰疏忽,誰負責(zé);誰簽字,誰負責(zé)。要求監(jiān)理人員及時介入到每個工程,從開工到結(jié)束,都必須兢兢業(yè)業(yè)地行使監(jiān)理職責(zé),提高工程質(zhì)量。
此外,我充分利用同時分管前后端的條件,通過定期召開工程協(xié)調(diào)會等形式,不斷深化前、后端以及統(tǒng)包所的交流溝通工作,減少內(nèi)部消耗,提高管理效率。
⒊響應(yīng)迅疾,確保暢通,扎扎實實地做好機線維護。
在維護體制改革的基礎(chǔ)上,進一步完善維護組織體系,強化了以綜合響應(yīng)監(jiān)控平臺為第一責(zé)任的障礙管控體系;突出了以用戶感知為標(biāo)志的業(yè)務(wù)支撐體系;加強了以綜合維護為基礎(chǔ)的安全保障體系和以維護骨干為核心的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量管控體系。障礙的管控力度得到了進一步加強,業(yè)務(wù)流程進一步明晰,維護工作以“交換防癱瘓、傳輸防阻斷、數(shù)據(jù)防擁塞、電源防掉電、機房防隱患”為重點,加強排查和整改,確保了業(yè)務(wù)支撐響應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)安全管理。電路可用率達到,來話接通率達,網(wǎng)絡(luò)接通率達用戶障礙修復(fù)及時率達?!痢聊?,在市公司組織的維護質(zhì)量勞動競賽活動中取得了第一名的好成績。
三、堅持預(yù)防為主,加強安全生產(chǎn)管理。
全面貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,不斷強化員工安全防范意識、自我保護意識和安全責(zé)任意識。結(jié)合“安全生產(chǎn)月”、“百日安全無事故”等活動,認真開展安全教育、消防演練和安全知識競賽。繼續(xù)抓好“三線交越”整治和軍警民聯(lián)合護線工作,三線防護率達到以上。在鞏固整治效果的基礎(chǔ)上,向縱深發(fā)展,深入做好通信機房整改、線路整治、防強電入侵以及計算機系統(tǒng)的安全管理工作。切實抓好防鼠、防盜、防火、防漏電、防線路鳥害等技防工作,建立健全安全整治資料,同時落實安全責(zé)任制,保證整治措施到位,安全責(zé)任落實到人。多次邀請市安監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)為公司員工開展安全法規(guī)教育,并組織收看安全警示錄光盤,營造了廣大員工講安全、學(xué)安全的氛圍,確保了企業(yè)安全生產(chǎn)無事故。
四、注重源頭治理,深化紀(jì)檢監(jiān)察工作。
不斷加大源頭治理力度,深化反腐敗三項工作。圍繞企業(yè)改革發(fā)展大局,充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察工作“教育、監(jiān)察、保護、懲處”四項職能;圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)任務(wù),結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理工作,深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐斗爭。多次組織黨員干部認真學(xué)習(xí)貫徹黨中央制定的《關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》,修訂了《領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》、《通信工具使用辦法》等制度,并通過與各單位負責(zé)人簽定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書的形式,強化了各層各級的責(zé)任意識,形成了一級抓一級、一級保一級、層層抓落實的良好局面,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和建立現(xiàn)代企業(yè)制度有機結(jié)合起來。與此同時,還對先進黨員的事跡進行了大力宣傳、報道,對個別存在違紀(jì)行為的黨員干部予以查處、通報,通過正反典型的對比教育,進一步強化了廣大黨員廉潔自律的意識,保持了干部隊伍的純潔性。
五、強化自身建設(shè),促進廉潔自律。
在本職工作取得一定成績的同時,我的自身建設(shè)也得到了較大提高。
一是綜合修養(yǎng)進一步提高。通過積極參加公司黨委中心組學(xué)習(xí)、民主生活會和“三個代表”、十六屆四中全會等專題教育活動,提高了政治理論水平;通過加強電信專業(yè)、經(jīng)濟管理等知識的學(xué)習(xí),提高了崗位業(yè)務(wù)水平;通過認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級的各類會議、文件精神,準(zhǔn)確掌握工作的重心、要點,加強基層工作調(diào)研,增強了領(lǐng)導(dǎo)決策能力。
二是創(chuàng)新意識進一步深化。認真參加了南郵研究生班以及工商管理理論知識的學(xué)習(xí),并通過會議電視等形式接受了企業(yè)改革、管理等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),吸納了許多新的理念和觀點。在實踐工作中能夠因地制宜地予以運用,并針對具體情況加以創(chuàng)新,積累了新的經(jīng)驗。
三是廉潔從政意識進一步增強。管理之道,廉為根本。走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來,我始終以“清正廉明”四個字嚴(yán)格要求自己,從不利用手中權(quán)力為自己謀取個人私利,始終做到不義之財決不伸手,不該拿的堅決不拿,通過三個“堅持”,做到“情濃錢淡,永葆清白”。堅持拒收任何形式的賄賂。對分管范圍內(nèi)的工作堅持原則,按章辦事,從不利用職權(quán)為他人謀取不正當(dāng)利益,從不收受任何形式的賄賂。堅持談公事到單位,否則不予接待。堅持人情之交淡如水。辦理個人家務(wù)事項上,始終堅持“情濃錢淡”,從不借機攬財、收受禮金。對待親朋好友,堅持秉公辦事,從不利用手中的權(quán)力為他們謀取不正當(dāng)利益。堅持光明正大、公私分明。廉潔自律,我注意從點滴小事做起,真正做到“自重、自省、自警、自勵”,時時刻刻繃緊防腐拒變這根弦。
回顧兩年多來的工作,我在取得新的進步的同時,也存在著一些不足之處。如對政治理論、電信專業(yè)、經(jīng)營管理等知識的學(xué)習(xí)和實踐還要加強,對基層的工作還要進一步深入,工作方式方法還有待進一步細化和完善,等等。我將在今后的工作中充分予以重視并切實加以解決,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
如上述職如有不當(dāng),敬請批評指正。
第二篇:電信公司領(lǐng)導(dǎo)薪酬制度改革以來述職述廉報告
薪酬制度改革以來,在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我配合公司主要負責(zé)人,結(jié)合分管的各項工作,堅持勤政廉政,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作,為促進企業(yè)的三個文明建設(shè)做出了自己應(yīng)有的貢獻。
下面,本人根據(jù)市公司關(guān)于縣(市)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員薪酬制度改革以來述職述廉有關(guān)文件的要求,結(jié)合自身兩年多來各方面的工作情況,以分管的主要工作和自身廉政建設(shè)為主線,本著實事求是的原則述職如下:
一、緊扣量收指標(biāo),推進業(yè)務(wù)發(fā)展。
兩年多來,我緊緊圍繞業(yè)務(wù)收入這個中心,帶領(lǐng)前端人員在全力以赴激增量,有效競爭保存量的同時,按照流程重組的要求,堅持優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,實施和深化營銷服務(wù)渠道建設(shè),不斷增強企業(yè)的營銷水平和能力,推動了主要業(yè)務(wù)的發(fā)展。
×年共完成電信業(yè)務(wù)收入萬元,高出××年。持續(xù)性收入完成萬元,比××年增長;利潤總額完成萬元,超出××;完成各類電話卡銷售收入萬元。
×年至××年累計放裝農(nóng)、市話部,發(fā)展小靈通部。其中,××年放裝部,發(fā)展小靈通部,全市電話用戶總計到達戶含小靈通,主線普及率達線百人,高出××年個百分點。公話從××的部,增長到部來電顯示總用戶數(shù)達戶,三年間增長了戶,來電顯示滲透率達;數(shù)據(jù)通信呈現(xiàn)逐年遞增的良好態(tài)勢,三年間發(fā)展寬帶用戶戶,其中××年凈增寬帶用戶戶,寬帶用戶總數(shù)已達戶。在具體發(fā)展措施上:
一是推行組合營銷,宣傳造勢培育市場。
利用元旦、春節(jié)、“五一”、國慶等節(jié)假日,根據(jù)固話、寬帶、小靈通等主打電信業(yè)務(wù)的不同特點及發(fā)展態(tài)勢,適時策劃推出系列主題營銷活動來啟動電信業(yè)務(wù)市場。
×年以來,由于普及率較高、資源配置不足等。
開展了“百進社區(qū),千家聯(lián)誼”及“寬帶下鄉(xiāng)”活動,先后在城區(qū)幸福小區(qū)、今日小區(qū)、工農(nóng)新村等中高檔小區(qū)以及位于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的方強農(nóng)場、四岔河上農(nóng)新村、大中農(nóng)場等區(qū)域組織了寬帶業(yè)務(wù)演示活動,并通過發(fā)放宣傳品、邀請用戶現(xiàn)場上網(wǎng)體驗、組織宣傳人員現(xiàn)場講解和接受用戶咨詢等方式,刺激了用戶對電信寬帶的需求。
二是積極應(yīng)對競爭,爭奪二次市場。
針對其他運營商推出的聯(lián)通話吧等新的競爭方式,我們進一步加快了公話業(yè)務(wù)的發(fā)展。為了進一步樹立電信公話形象,我們在更換新的代辦公話標(biāo)識的同時,還對低端公話代辦戶進行清理,對低端的無人值守公話進行調(diào)整。兩年多來共計清理代辦戶戶,調(diào)整無人值守公話部。在加強公話清理的同時,我公司還針對聯(lián)通話吧的競爭,通過網(wǎng)吧與話吧結(jié)合的方式,開展中國電信話吧的建設(shè)工作。在此期間,共發(fā)展話吧電話部,話吧的收入和用戶的反饋情況較好,值達元左右?!痢聊?,我們還針對月份的零次戶,組織開展了“走進享受”的宣傳促銷活動,從活動的總體情況來看,月份零次戶中有戶在月份撥打了,產(chǎn)生信息費元,零次戶參與本次活動的比例達,基本達到了活動的預(yù)期目的。
在爭奪二次消費市場的同時,我們還實施了保存量“長城計劃”、“商務(wù)長青”計劃,開展了智能公話“滿天星”勞動競賽活動。在平時每旬出帳期定期發(fā)布商客話費收入變化異常的客戶信息,指導(dǎo)商客經(jīng)理做好針對性保存量營銷工作。為遏制其他運營商長話業(yè)務(wù)的發(fā)展,針對其高端客戶(長途話費元以上的客戶)開展了“電信情長”的客戶話務(wù)挽回活動,活動通過對用戶贈送電話卡的方式,正面引導(dǎo)用戶使用中國電信的長話業(yè)務(wù),從而達到制約競爭對手長話業(yè)務(wù)發(fā)展的目的。
三是優(yōu)化考核辦法,激發(fā)營銷活力。
為激發(fā)營銷活力,充分發(fā)揮一線營銷人員的主觀能動性,我們根據(jù)基層業(yè)務(wù)發(fā)展情況,對營銷指標(biāo)和相應(yīng)的考核辦法進行了適時的調(diào)整,向前端予以一定幅度的傾斜,并明確業(yè)務(wù)發(fā)展單價,使各單位在指標(biāo)完成上既有難度又有信心,從而激發(fā)了營銷活力。
四是深化渠道建設(shè),提高營銷成效。
對相關(guān)崗位和區(qū)域的劃分進行了調(diào)整,將原由區(qū)域經(jīng)理服務(wù)的商業(yè)客戶劃歸大客戶部管理,并配置商客經(jīng)理進行一體化服務(wù);將原來城區(qū)的四個區(qū)域調(diào)整合并為二個區(qū)域,劃分為個社區(qū),配置名區(qū)域客戶經(jīng)理、名專職營銷員、名社區(qū)經(jīng)理對城區(qū)的公眾客戶進行營銷、服務(wù),并負責(zé)所屬社區(qū)內(nèi)所有客戶的用戶線維護工作。通過組織開展了“營銷渠道支撐系統(tǒng)”應(yīng)用勞動競賽活動和渠道支撐系統(tǒng)的培訓(xùn),增強了一線營銷人員對渠道系統(tǒng)的應(yīng)用能力,使大家能夠?qū)φ罩蜗到y(tǒng),有的放矢地開展?fàn)I銷工作,提高了營銷效率。
五是抓牢集團客戶,掌握競爭主動。兩年來先后與個大客戶簽訂了城域網(wǎng)協(xié)議,實現(xiàn)了某部委辦局的上網(wǎng)率,發(fā)展寬帶個;簽定了數(shù)字電路業(yè)務(wù)協(xié)議份,發(fā)展了條出租數(shù)字電路,其中完成了某農(nóng)村信用合作聯(lián)社個網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)工作,實現(xiàn)了全市通存通兌;大力推進拆機并網(wǎng),拆除了某人民醫(yī)院、勁力化肥有限公司、某市供電公司的小交換機,簽定了虛擬網(wǎng)電話協(xié)議份,新裝電話門;發(fā)展了某市高級中學(xué)、大中農(nóng)場、方強農(nóng)場等個小靈通集團,計小靈通個;還利用技術(shù)為某市醫(yī)保中心的個藥店和衛(wèi)生院進行組網(wǎng),實現(xiàn)了全市醫(yī)保用戶數(shù)據(jù)的實時傳輸。
二、圍繞市場需求,強化工程建設(shè)與通信保障。
×年來,我按照“響應(yīng)迅速、保障有力、組織科學(xué)、團結(jié)高效”的管理目標(biāo),進一步提升工程建設(shè)計劃管理水平,重點抓好資源配置、網(wǎng)絡(luò)安全、業(yè)務(wù)響應(yīng)、資源管理、流程完善等方面工作。
兩年多來,共完成滾動性投資計劃項目個,新增主干萬,新增配線萬。完成了多個模塊局、接入網(wǎng)等設(shè)備擴容工程,交換擴容萬線。實施了六擴、七擴、八擴工程,新建核心數(shù)據(jù)交換設(shè)備,容量達線。新建改造樓宇多幢,新增端口數(shù)個。新建住宅樓,商業(yè)樓宇的管道、電纜、光纜、戶線接入率達。共建立基站個,無線市話網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了所有街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)的全覆蓋,無線市話網(wǎng)絡(luò)已建容量達萬線,城鎮(zhèn)區(qū)總覆蓋面積達平方公里,沿道路覆蓋里程達公里。在此過程中,我們把握駐地網(wǎng)建設(shè)的主動性,積極組織做好大客戶響應(yīng)工程,完成了邊防、國稅、中行、教育局等多個專網(wǎng)及城域網(wǎng)的建設(shè),開展了化肥廠、人民醫(yī)院等虛擬網(wǎng)建設(shè)。與此同時,我們通過有效的項目管理,確保工程投資效益、質(zhì)量、進度的統(tǒng)一,管線工程的轉(zhuǎn)固率逐年遞增,××年達。
在此過程中,我著重在提高投資項目的必要性、投資方向的準(zhǔn)確性上下功夫,依托現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),堅持效益優(yōu)先,量入為出,適度投資的原則,確保企業(yè)的有效發(fā)展。
⒈堅持原則,明確重點,提高工程建設(shè)的投資效益。
一是堅持有效投入,開拓有效市場的原則。我們十分重視做好市場調(diào)研和業(yè)務(wù)需求的預(yù)測,加強建設(shè)項目的可行性研究和投資回報分析,以是否有需求、需求的有效性作為立項建設(shè)的依據(jù),使經(jīng)營和建設(shè)有機結(jié)合,使建設(shè)更適合經(jīng)營,最大限度地提高投資效益。二是堅持挖掘與建設(shè)并重,提高網(wǎng)絡(luò)利用率的原則。在保持現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,進一步優(yōu)化和完善網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu),增強網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。在保持網(wǎng)絡(luò)資源總體平衡和整體優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,調(diào)整網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和建設(shè)布局,力求使資源分布更加合理。三是加強資源清查,提高資源利用率。積極組織工程維護人員對企業(yè)的各類管線資源進行清查登記,以提高資源利用率。××年該項工作得到了省市公司驗收組的高度評價。
⒉明晰流程,嚴(yán)格把關(guān),實現(xiàn)工程進度與質(zhì)量的有機統(tǒng)一。
在工程實施過程中,嚴(yán)格按照全面預(yù)算管理的要求,對工程各個環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格的控制,力求提高工程項目管理的計劃性、目標(biāo)性、周期性。
第三篇:公司領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工:
大家好!
金猴送瑞,辭舊迎新,一年緊張忙碌工作過去了,我們迎來嶄新的一年,回顧一年來的工作,公司在董事會的英明決策下,在全體員工的共同努力下,以“xxxx”為指導(dǎo),以“四加”為工作重點,(“四加”即:加大市場開發(fā),不斷承接新產(chǎn)品;加大內(nèi)部投入,擴大生產(chǎn)規(guī)模,提高企業(yè)競爭力;加快人才培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì);加大企業(yè)文化教育重視程度,倡導(dǎo)人文管理),經(jīng)過一年的扎實工作,奮發(fā)進取,創(chuàng)下了產(chǎn)銷整體提升50%以上(這最好用具體的數(shù)字)的良好經(jīng)營業(yè)績。
過去的一年,我們生產(chǎn)線全體員工緊緊圍繞公司中心工作,團結(jié)一心,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,全面超額完成了公司下達的各項生產(chǎn)指標(biāo),現(xiàn)將~工作情況和~年工作計劃匯報如下:
一、二oo四年工作回顧
1、產(chǎn)值穩(wěn)步提升,工時同步增加
年內(nèi)完成產(chǎn)值x萬元,比XX年提增x%;各車間完成工時x萬小時,比XX年提增x%;
2、保養(yǎng)責(zé)任到人,工作及時到位
為確保年初預(yù)定的生產(chǎn)指標(biāo)全面完成,生產(chǎn)部對XX年設(shè)備工作進行全面周劃布置,每月工作計劃由車間負責(zé)人分工到人,責(zé)任明確。全年按計劃完成設(shè)備維護97臺套,其中二保86臺套,三保7臺套,大修4臺套,計劃外設(shè)備大修4臺套,自制烘箱1臺套。同時在不影響正常生產(chǎn)情況下,完成了新區(qū)建設(shè)設(shè)備搬遷、安裝、調(diào)試工作,確保新區(qū)1#車間的如期開工。
3、招聘技術(shù)人員,加大培訓(xùn)力度
為適應(yīng)新品不斷開發(fā)需求,年內(nèi)生產(chǎn)線向公司申請招聘員工104名,其中沖工71名,焊工33名。特別是在8月份上汽奇瑞踏板機構(gòu)突增上量,面對工藝尚不完全成熟、人員少、生產(chǎn)任務(wù)重情況下,焊接車間及時調(diào)整人員結(jié)構(gòu),車間負責(zé)人現(xiàn)場指導(dǎo)、現(xiàn)場幫教,對新進員工突擊強化培訓(xùn),實行師徒責(zé)任制,車間內(nèi)部推行額定班產(chǎn)量指標(biāo)管理辦法,確保月產(chǎn)量9000臺套踏板供貨,及時完成了生產(chǎn)任務(wù),同時也強化提升了新進學(xué)徒工的崗位技能,促使他們能夠在較短時間能夠獨立上崗操作。
4、工作率先垂范,轉(zhuǎn)變“拖沓”局面
工裝保證是生產(chǎn)任務(wù)如期完成的前提。模具車間負責(zé)人以身作則,早出晚歸,以情動人,以情感人,默默無聞地帶領(lǐng)全體員工加班加點,年內(nèi)不但成功開發(fā)343付新品模具,而且確保正常供貨產(chǎn)品易損備模x付、大修模具x付的加工,為公司在新品開發(fā)中贏得了主動權(quán)。在他的帶領(lǐng)下,在全體員工的辛勤勞作下,車間由原來的“工作拖沓,消極懶慢”的局面轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭巳嗽缸鍪?,事事要做好”良好工作氛圍?/p>
5、配合公司工作,努力實現(xiàn)公司新跨越
新區(qū)建設(shè)投產(chǎn)是公司又一宏偉夢想。生產(chǎn)制造部率機修組全體人員精誠團結(jié),統(tǒng)一協(xié)作,從設(shè)備布局到設(shè)備搬遷、安裝實施、安裝小組事前做好大量前序工作,施工工程中每天召開收工會,不斷總結(jié)經(jīng)驗,充分調(diào)動全員積極性,發(fā)揮團隊功能。整個工程從頭至尾,有條不紊,忙而不亂,對出現(xiàn)的技術(shù)難題,主動向相關(guān)權(quán)威部門學(xué)習(xí)、取經(jīng)。短短50天時間將30多臺套大型設(shè)備拆遷、安裝全部安全到位,一次性調(diào)試成功,其工作難度之大,安全風(fēng)險之大,技術(shù)要求之高,是可想而之。然而我們指揮人員、安裝人員不畏困難,毫無怨言,兢兢業(yè)業(yè),加班加點,多少個本應(yīng)與家人團聚、多少個本應(yīng)為兒女高考做好后勤工作、多少個本應(yīng)在父母身旁盡忠盡孝的夜晚,而他們卻在車間里趕進度、挑燈夜戰(zhàn),超負荷工作。5月時光,當(dāng)時正逢“非典”肆虐橫行,我們施工人員毫無懼怕,毫無顧忌,與一些來自疫區(qū)設(shè)備調(diào)試人員共同奮戰(zhàn)在一起,整個工程進度沒有因為“非典”而停滯一天。
6、事實勝于雄辯,努力就有回報
~年6月28日公司總經(jīng)理鄭重宣布新程轎配新區(qū)1號車間正式投產(chǎn),并明確指示1號車間將定位為公司“高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求”樣板車間。
為確保達到公司預(yù)期效果,不負公司領(lǐng)導(dǎo)重望。新區(qū)管理人員到主機廠學(xué)習(xí)、取經(jīng),吸取別的企業(yè)先進管理經(jīng)驗,結(jié)合本公司現(xiàn)有的管理模式,整理出一套初步的管理思維,組織新區(qū)小組全體人員共同學(xué)習(xí)、探討,轉(zhuǎn)換思想,在不斷摸索過程中不斷改進。從每一個細節(jié)著手,對每一天工作進行總結(jié),存在問題、改進措施及時向員工傳達、與員工溝通,并對員工進行新知識、新思想、新理念的灌輸,使員工們的思維得到根本性的轉(zhuǎn)變。
通過先期培訓(xùn),同時完善細化車間管理制度再結(jié)合5s管理辦法,對車間現(xiàn)場進行了定置管理,做到各種工位器具合理有序排放,車間衛(wèi)生工作全員參于,分工明確,責(zé)任到人,細化到每一個開關(guān)、每一扇窗戶、每一扇門,不留死角。規(guī)范員工行為準(zhǔn)則,培養(yǎng)員工責(zé)任感,消除員工潛意識中“各人自掃門前雪,莫管他人瓦上霜”的消極現(xiàn)象。經(jīng)過一段時間不斷實踐,不斷改善,工作場地變得寬敞明亮、物料排放井然有序,一目了然,而對成績,員工從初期不理解到理解,從難以接受到真心支持,從制度化管理逐步走向了自覺、習(xí)慣性,提高了員工素養(yǎng),培養(yǎng)了員工對公司及同事的熱情和責(zé)任感、歸屬感,新區(qū)呈現(xiàn)一片良好的工作環(huán)境和工作氛圍。新區(qū)運行六個月中先后接待20多次貴賓參觀,在各級領(lǐng)導(dǎo)、朋友督促、指正下,新區(qū)現(xiàn)場管理取得了一定成績,在此真誠感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝新區(qū)全體員工們,是你們無私奉獻、辛勤勞作的結(jié)果。
7、總結(jié)成績,改進不足
安全工作是企業(yè)永恒的主題,年初公司與全員簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,明確各工種安全職責(zé),實行獎罰措施,但是安全生產(chǎn)并不樂觀,年內(nèi)發(fā)生了多起責(zé)任安全事故,共計人身安全事故10起,設(shè)備安全事故8起,其中特別是新區(qū)9月9日發(fā)生的一起周松平重大責(zé)任安全事故,讓人痛心,同時也更值得我們管理人員震驚和反思,安全工作來不得半點的麻痹和松懈??v觀分析,安全事故發(fā)生原因有三:一
是我們個別員工不自覺、不嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,安全意識淡薄,一味追求產(chǎn)量,盲目野蠻作業(yè);二是操作不熟練,崗位技能差;三是部門安全工作側(cè)重于口頭教育,規(guī)范制度執(zhí)行力度不夠,工作中存在隨意性現(xiàn)象,有章不依,違紀(jì)不究,抱有僥幸心理,滋生了安全隱患蔓延。對此,我們將總結(jié)前期工作存在的問題,改變口號、文件,會議落實的方法,重點抓現(xiàn)場管理,現(xiàn)場教育,現(xiàn)場考核。深入開展安全宣傳教育工作,使員工在心理、思想和行為上形成安全生產(chǎn)的自我保護意識和安全環(huán)境氛圍,最大程度抑制安全事故發(fā)生。
質(zhì)量是任何一個企業(yè)扎實發(fā)展的關(guān)鍵,只有過硬的質(zhì)量,企業(yè)才能從新興到長久,即而形成不敗的氣候,發(fā)展起來才會一片坦途。為適應(yīng)市場發(fā)展需要,今年是公司從沖壓件向總成焊接件發(fā)展初見成效的一年,由于我們對焊接總成產(chǎn)品要求認識不夠,控制手斷不全面,工藝性尚不完全成熟,導(dǎo)致焊接漏工序,新品試產(chǎn)時批量返修、小批量報廢等,在主機廠造成一定負面影響。
二、二oo五年工作計劃
二oo五年,我們生產(chǎn)線的工作思路是:高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面實踐“xxxx”重要思想,努力貫徹黨的xx大、xx屆三中全會精神,圍繞“一個中心”,力爭實現(xiàn)“一個目標(biāo)”,做好“四項工作”,為全面完成公司的全面進步而不斷努力。
圍繞“一個中心”:即以公司的發(fā)展要求為中心,這是實現(xiàn)公司事業(yè)新發(fā)展的全面要求。
實現(xiàn)“一個目標(biāo)“:即計劃實現(xiàn)年產(chǎn)值x億元,努力爭取x億元。
做好“四項工作”:一是積極配合公司工作,全面貫徹16949質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),做好16949質(zhì)量體系審核工作;二是做好新區(qū)2#焊接車間設(shè)備安裝、調(diào)試工作,爭取3月初正式投入生產(chǎn);三是做好全面推行5s管理工作,實行區(qū)域定置,總結(jié)新區(qū)1#車間管理經(jīng)驗,在公司全面推行,不斷提高,確?,F(xiàn)場管理明潔、有序。四是做好提高員工素養(yǎng)工作,保持良好工作習(xí)慣,爭創(chuàng)一流工作環(huán)境。
謝謝大家!
第四篇:公司領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報告
2010年述職述廉報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
今年以來,本人在市公司正確領(lǐng)導(dǎo)和班子成員的團結(jié)協(xié)作下,認真履行崗位職責(zé),積極貫徹落實市公司工作部署,帶領(lǐng)廣大員工緊緊圍繞省、市公司發(fā)展戰(zhàn)略和工作目標(biāo),深入實踐科學(xué)發(fā)展觀,大力弘揚求真務(wù)實精神,抓住發(fā)展機遇,強化基礎(chǔ)管理,加快市場拓展,促進了企業(yè)持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。下面,我就今年履職和廉潔情況匯報如下,不足之處敬請批評指正。
一、整體工作情況
(一)運營指標(biāo)穩(wěn)健增長
2010年,**公司各項工作穩(wěn)步發(fā)展,截止10月底,主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況如下:
累計實現(xiàn)運營收入**萬元,完成年計劃的**,較上年同期增幅**。
(二)客戶服務(wù)持續(xù)改善
服務(wù)工作是**公司一貫的優(yōu)勢項目,在2008、2009年**公司連續(xù)兩年服務(wù)質(zhì)量綜合成績名列前茅。
堅持從客戶感知出發(fā),以客戶服務(wù)為中心,強化能力精細營銷,化被動為主動。不斷創(chuàng)新管理模式推行“縣鄉(xiāng)服務(wù)互查”,著重帶動鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳服務(wù)水平持續(xù)改善。建立激勵機制,抓住市公司開展的***、***等活動,激發(fā)廣大員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心服務(wù)的工作熱情。充分利用“3.15”專項服務(wù)活動,大力塑造服務(wù)形象,提升客戶感知。在有效穩(wěn)定客戶的同時,促進了營業(yè)員自身素質(zhì)進一步提高,同時窗
口服務(wù)成績得到了較為明顯的提升。
(三)強化安全生產(chǎn)管理
高度重視安全生產(chǎn)工作,在各種措施下,公司至今未發(fā)生一起安全事故。按照省市公司安全生產(chǎn)工作要求,在年初我就與各級管理人員簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,對安全生產(chǎn)工作進行了部署,使安全生產(chǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展同步進行。針對氣候多變、自然災(zāi)害頻發(fā)的實際情況,**公司先后制定了《安全管理制度》、《消防應(yīng)急救災(zāi)預(yù)案》、《汛期保障應(yīng)急預(yù)案》等安全制度、應(yīng)急預(yù)案,成立了防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和防汛小分隊,準(zhǔn)備了大量的物料,為公司在汛期安全生產(chǎn)運營提供了保障。為了增強員工的安全意識,公司由綜合部牽頭,結(jié)合相關(guān)部門定期對辦公樓、營業(yè)廳等辦公場所進行安全檢查,認真排查不安定因素,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患和漏洞并加以整改,并組織員工進行安全知識培訓(xùn)和演練,確保公司安全生產(chǎn)無事故。
(四)文明建設(shè)不斷加強
在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展同時,不斷加強公司的企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè),造就了一支愛崗敬業(yè),團結(jié)奮進的員工隊伍,激發(fā)了廣大員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。①是深入推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,以創(chuàng)建“五個好”先進基層黨組織、爭做“五個帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為目標(biāo),“做科學(xué)發(fā)展先鋒隊,當(dāng)****排頭兵”。②是積極開展黨支部達標(biāo)建設(shè)工作,不斷爭創(chuàng)青年文明號,繼**部門被授予省級和市級“青年文明號”
稱號之后,**部積極申報 “市級青年文明號”,現(xiàn)正在審批過程中。③是組織開展“求真務(wù)實 實干創(chuàng)新”大討論活動,大力弘揚求真務(wù)實精神,引導(dǎo)廣大員工講真話,做實事,將“止后移、爭進位、站前列”作為奮斗目標(biāo),確保先進位次不后移、爭取進位奪名次、勇創(chuàng)前六保優(yōu)先。④是鼓勵員工積極參與創(chuàng)新,廣泛征集創(chuàng)新提案,有選擇地進行創(chuàng)新提案和成果的推廣。⑤是高度重視“六型”班組建設(shè),開展班組文化墻和班組博客運用情況評比,激發(fā)員工工作熱情,提高企業(yè)凝聚力。⑥是精神文明創(chuàng)建工作水平不斷提高,**公司被命名為省級文明單位,并先后榮獲了市級“工人先鋒號”、市級“文明服務(wù)窗口”、市級“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織先進單位” 等榮譽稱號。⑦是組織開展豐富多彩的文化體育活動;主動關(guān)心離退休老同志、內(nèi)退人員和家庭困難員工的生活,在政策允許范圍內(nèi)幫助解決實際困難,有針對性地舉辦各類公益慈善和業(yè)務(wù)推廣活動,收到社會各界的良好評價。
三、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況
今年以來,公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),結(jié)合公司實際,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),努力增強班子的創(chuàng)新力、凝聚力,為實現(xiàn)公司的持續(xù)發(fā)展提供了有力的政治保障。
(一)高度重視政治理論學(xué)習(xí)。
公司黨支部認真組織黨員骨干學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會精神,領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵,結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,理清發(fā)展思路,增加駕馭大局的能力;開展共產(chǎn)黨員先進性和《中國共產(chǎn)黨巡視工作條例(試
行)》等四個文件的學(xué)習(xí)活動,使黨員骨干思想得到洗禮,作風(fēng)得到提升。
(二)切實履行“一崗雙責(zé)”職責(zé)。
一是堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作同部署、同落實、同總結(jié)、同獎勵,我始終堅持在研究布置經(jīng)營工作的同時安排布置黨風(fēng)廉政建設(shè),例如每周一工作例會、月經(jīng)營分析會、工作會等。二是在年初與公司各級管理人員簽定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,明確其責(zé)任。三是召開黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗專題會議,研究黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,對公司出現(xiàn)的新問題及時發(fā)現(xiàn)、及時解決、責(zé)任落實落實到人,保證黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和業(yè)務(wù)工作有序開展。
(三)開展廉政教育活動,創(chuàng)建廉潔文化氛圍。
一是利用黨支部會議和民主生活會,組織廣大黨員學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等重要文件法規(guī),撰寫心得體會,使黨員骨干思想上受到深刻教育,提高了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政自覺性,從而較好地營造了“以廉為榮、以貪為恥”的濃厚氛圍,不斷筑牢思想道德防線。二是摘錄廉政短信,在節(jié)假日前向黨員骨干發(fā)送,警醒大家;三是簽訂廉潔從業(yè)承諾書,對員工進行廉政教育,把廉政教育延伸到每一位員工,規(guī)范骨干行為。
(四)實行企務(wù)公開,主動接受監(jiān)督。
一是嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”集體決策制度,在公司實行重大決策時,召開班子會和班組長骨干人員會議,充分發(fā)揚民主,再做決策;二是對公司各項費用支出,經(jīng)過班子討論后再實施陽光操作;三是對
公司費用完成情況公開,接受黨內(nèi)外監(jiān)督。
(五)做好新黨員發(fā)展工作,提高黨組織戰(zhàn)斗力。
公司黨支部每年對黨員發(fā)展工作與縣組織部、縣直工委積極溝通、協(xié)調(diào),按組織程序選拔培養(yǎng)入黨積極分子,今年又有兩名同志被列為入黨積極分子、兩名同志即將轉(zhuǎn)為正式黨員,不斷為黨組織輸送新鮮血液,提高黨組織戰(zhàn)斗力。
四、個人廉潔從政情況
“待己不可不嚴(yán)明,律己方足以服人”。作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,在工作和生活中,我自覺做到以身作則,廉潔自律,率先垂范,時時處處嚴(yán)格要求自己,加強自身修養(yǎng),不斷提高黨性覺悟、道德修養(yǎng)和知識儲備,努力做到自重、自省、自警、自勵,抗得住誘惑,管得住小節(jié),不為金錢、權(quán)力所動,不為人情所累,不以權(quán)謀私。
在處理工作關(guān)系上,自覺地維護大局,維護團結(jié),堅持把輕名利、遠是非、正心態(tài)作為自己的行為準(zhǔn)則,并努力朝這個方向去實踐、去爭取。我嚴(yán)格執(zhí)行中央關(guān)于制止奢侈浪費的有關(guān)規(guī)定,帶頭勤儉節(jié)約,從不攀比鋪張。沒有違反中央關(guān)于干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。
生活上能帶頭嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定,從不利用職權(quán)和職務(wù)上的影響插手工程建設(shè)、物資采購等活動謀取私利;從無利用職權(quán)為親屬好友謀取任何與公司有關(guān)的私利;在領(lǐng)導(dǎo)班子中,我?guī)ь^廉潔自律,從未收受下屬職工、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)商現(xiàn)金、有價證券、支付憑證及貴重物品;對自己的親屬嚴(yán)格要求,直系親屬中,沒有從事與本企業(yè)利
益相關(guān)聯(lián)的經(jīng)商活動。
五、存在的不足及改進措施
回顧自己一年來的工作,雖然取得了一些成績,但確實還存在一些問題和不足:一是整治理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入,缺乏長期堅持的鉆研精神;二是全業(yè)務(wù)運營能力有待進一步提升等等。
在下一步的工作中,我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí),按照科學(xué)發(fā)展觀的要求審視自己,解放思想、開拓創(chuàng)新,全面提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和駕馭全局的能力,揚長避短,克難攻艱,努力開創(chuàng)各項工作新局面,推動企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展。
以上述職述廉匯報,不妥之處,敬請批評指正。
第五篇:公司領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工:
大家好!
金猴送瑞,辭舊迎新,一年緊張忙碌工作過去了,我們迎來嶄新的一年,回顧一年來的工作,公司在董事會的英明決策下,在全體員工的共同努力下,以“三個代表”為指導(dǎo),以“四加”為工作重點,(“四加”即:加大市場開發(fā),不斷承接新產(chǎn)品;加大內(nèi)部投入,擴大生產(chǎn)規(guī)模,提高企業(yè)競爭力;加快人才培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì);加大企業(yè)文化教育重視程度,倡導(dǎo)人文管理),經(jīng)過一年的扎實工作,奮發(fā)進取,創(chuàng)下了產(chǎn)銷整體提升%以上(這最好用具體的數(shù)字)的良好經(jīng)營業(yè)績。
過去的一年,我們生產(chǎn)線全體員工緊緊圍繞公司中心工作,團結(jié)一心,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,全面超額完成了公司下達的各項生產(chǎn)指標(biāo),現(xiàn)將××工作情況和××年工作計劃匯報如下: 一、二四年工作回顧
⒈產(chǎn)值穩(wěn)步提升,工時同步增加
年內(nèi)完成產(chǎn)值萬元,比××年提增%;各車間完。
事,事事要做好”良好工作氛圍。
⒌配合公司工作,努力實現(xiàn)公司新跨越
新區(qū)建設(shè)投產(chǎn)是公司又一宏偉夢想。生產(chǎn)制造部率機修組全體人員精誠團結(jié),統(tǒng)一協(xié)作,從設(shè)備布局到設(shè)備搬遷、安裝實施、安裝小組事前做好大量前序工作,施工工程中每天召開收工會,不斷總結(jié)經(jīng)驗,充分調(diào)動全員積極性,發(fā)揮團隊功能。整個工程從頭至尾,有條不紊,忙而不亂,對出現(xiàn)的技術(shù)難題,主動向相關(guān)權(quán)威部門學(xué)習(xí)、取經(jīng)。短短天時間將多臺套大型設(shè)備拆遷、安裝全部安全到位,一次性調(diào)試成功,其工作難度之大,安全風(fēng)險之大,技術(shù)要求之高,是可想而之。然而我們指揮人員、安裝人員不畏困難,毫無怨言,兢兢業(yè)業(yè),加班加點,多少個本應(yīng)與家人團聚、多少個本應(yīng)為兒女高考做好后勤工作、多少個本應(yīng)在父母身旁盡忠盡孝的夜晚,而他們卻在車間里趕進度、挑燈夜戰(zhàn),超負荷工作。月時光,當(dāng)時正逢“非典”肆虐橫行,我們施工人員毫無懼怕,毫無顧忌,與一些來自疫區(qū)設(shè)備調(diào)試人員共同奮戰(zhàn)在一起,整個工程進度沒有因為“非典”而停滯一天。
⒍事實勝于雄辯,努力就有回報
××年月日公司總經(jīng)理鄭重宣布新程轎配新區(qū)號車間正式投產(chǎn),并明確指示號車間將定位為公司“高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求”樣板車間。
為確保達到公司預(yù)期效果,不負公司領(lǐng)導(dǎo)重望。新區(qū)管理人員到主機廠學(xué)習(xí)、取經(jīng),吸取別的企業(yè)先進管理經(jīng)驗,結(jié)合本公司現(xiàn)有的管理模式,整理出一套初步的管理思維,組織新區(qū)小組全體人員共同學(xué)習(xí)、探討,轉(zhuǎn)換思想,在不斷摸索過程中不斷改進。從每一個細節(jié)著手,對每一天工作進行總結(jié),存在問題、改進措施及時向員工傳達、與員工溝通,并對員工進行新知識、新思想、新理念的灌輸,使員工們的思維得到根本性的轉(zhuǎn)變。
通過先期培訓(xùn),同時完善細化車間管理制度再結(jié)合管理辦法,對車間現(xiàn)場進行了定置管理,做到各種工位器具合理有序排放,車間衛(wèi)生工作全員參于,分工明確,責(zé)任到人,細化到每一個開關(guān)、每一扇窗戶、每一扇門,不留死角。規(guī)范員工行為準(zhǔn)則,培養(yǎng)員工責(zé)任感,消除員工潛意識中“各人自掃門前雪,莫管他人瓦上霜”的消極現(xiàn)象。經(jīng)過一段時間不斷實踐,不斷改善,工作場地變得寬敞明亮、物料排放井然有序,一目了然,而對成績,員工從初期不理解到理解,從難以接受到真心支持,從制度化管理逐步走向了自覺、習(xí)慣性,提高了員工素養(yǎng),培養(yǎng)了員工對公司及同事的熱情和責(zé)任感、歸屬感,新區(qū)呈現(xiàn)一片良好的工作環(huán)境和工作氛圍。新區(qū)運行六個月中先后接待多次貴賓參觀,在各級領(lǐng)導(dǎo)、朋友督促、指正下,新區(qū)現(xiàn)場管理取得了一定成績,在此真誠感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝新區(qū)全體員工們,是你們無私奉獻、辛勤勞作的結(jié)果。
⒎總結(jié)成績,改進不足
安全工作是企業(yè)永恒的主題,年初公司與全員簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,明確各工種安全職責(zé),實行獎罰措施,但是安全生產(chǎn)并不樂觀,年內(nèi)發(fā)生了多起責(zé)任安全事故,共計人身安全事故起,設(shè)備安全事故起,其中特別是新區(qū)月日發(fā)生的一起周松平重大責(zé)任安全事故,讓人痛心,同時也更值得我們管理人員震驚和反思,安全工作來不得半點的麻痹和松懈。