篇1:我在碧桂園的1000天讀后感
《我在碧桂園的1000天》,這本書是前碧桂園CFO、執(zhí)行董事吳建斌先生從財務(wù)視角近距離深度還原了碧桂園從2014年—2017年的發(fā)展歷程。從2014年4月到2017年1月,作者吳建斌做了1000天碧桂園首席財務(wù)官。在這1000天里,碧桂園在房企中的排名從第七升到了第二。他離開11個月后,碧桂園成了宇宙第一大房企。2018年12月31日,《2018年度中國房地產(chǎn)企業(yè)銷售TOP200》排行榜發(fā)布,碧桂園2018全年銷售7286.9億元,位居榜首,領(lǐng)先第2名萬科1200億元。
據(jù)說,這本書出版后,碧桂園掌門人楊國強(qiáng)先生直接找到出版社,將此書全部買走,隨后甚至追到了作者——前碧桂園首席財務(wù)官吳建斌的新公司,要求作者收回送給朋友的樣書。倒也是一樁趣事,更激發(fā)了我閱讀的興趣。
一、關(guān)于碧桂園和它高速增長的秘訣
碧桂園,曾是廣東順德的一家區(qū)域房地產(chǎn)企業(yè),名號遠(yuǎn)沒有招商、保利、萬科、恒大響亮,但就是這家企業(yè)從2011年至2018年,其合同銷售金額分別為432億元,476億元,1060億元,1288億元,1402億元,3088億元,5508億元,7287億元,7年時間內(nèi)銷售金額增長了15.9倍,這樣體量下的增長速度在房企中甚至于在所有企業(yè)中都是不多見的。
每個人對企業(yè)成功或者說高速發(fā)展的解讀都不盡相同,更遑論我們是通過讀書來判斷企業(yè),也就不可避免受到了作者的影響。粗略看來,堅持利益分享、堅持大人才觀、堅持大的格局和保持定力是其高速發(fā)展的重要因素。
堅持利益共享。碧桂園掌門人在企業(yè)銷售遇到困境、成本居高不下時,先后及時啟動了“成就共享”和“同心共享”計劃,一舉激發(fā)了全員的最大潛能,帶領(lǐng)企業(yè)走上了高歌猛進(jìn)的道路。簡單講,就是企業(yè)把一些特定項(xiàng)目的利潤按一定比例分享給項(xiàng)目員工。從項(xiàng)目經(jīng)理和員工角度,項(xiàng)目執(zhí)行過程中每節(jié)省的一元項(xiàng)目成本費(fèi)用或每擴(kuò)大的一元有效銷售和回款都直接折算0.2元(即利潤的20%)的獎金發(fā)放給項(xiàng)目員工,同時鼓勵甚至強(qiáng)制高管和員工入股項(xiàng)目,一方面緩解集團(tuán)資金壓力,同時獲取更高收益。基層項(xiàng)目經(jīng)理和員工的積極性被空前調(diào)動,由于房地產(chǎn)項(xiàng)目屬于資金密集型且利差豐厚,動輒幾億元甚至幾十億元的投資,按照獎金規(guī)則折算到項(xiàng)目經(jīng)理一個人甚至能拿到幾千萬乃至上億元的獎金,集團(tuán)都按照規(guī)則完整兌現(xiàn),最大程度激發(fā)了全員的無限潛能,并將大家的利益與企業(yè)的利益高度捆綁。
關(guān)于大人才觀。碧桂園從2014年起開啟“未來領(lǐng)袖”學(xué)員培養(yǎng)計劃,定位國內(nèi)外一流名校(包括斯坦福、麻省理工、倫敦帝國理工等),招聘精英博士生,納入培養(yǎng)計劃,剛?cè)肼毤刺峁┏^40萬元的薪酬并輔以全套高端培養(yǎng)方案。堅持找到優(yōu)秀人才支持企業(yè)發(fā)展比守著一堆錢更重要,因此在人才選拔、聘用和資助方面不計代價。不計代價并非意味著楊國強(qiáng)先生真的不算成本,他是這么算賬的,100個博士一年開支不過4000-5000萬,雖然很大,但可以承受,如果兩年后100人中有1人成才,在房地產(chǎn)行業(yè)他給公司賺回的錢將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過投入的成本,更有甚者會覆蓋所有博士生的投入成本。
堅持大的格局、專注和戰(zhàn)略定力。過去幾年,房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)了多次過山車的周期性特點(diǎn)。在整個行業(yè)持續(xù)低迷的時候,是收縮還是擴(kuò)張,是聚焦一線,還是在二三線甚至四線儲備,能否抵御外在誘惑和雜音,這些都是考驗(yàn)一個企業(yè)舵手的重大挑戰(zhàn)。當(dāng)別人貪婪的時候,我謹(jǐn)慎;當(dāng)別人收縮的時候,我貪婪。楊先生成功地籍此實(shí)現(xiàn)了彎道超車。
二、關(guān)于財務(wù)人在企業(yè)中的角色
財務(wù)人員應(yīng)該怎么做,尤其是在民營企業(yè)的財務(wù)人員。作者從央企中海地產(chǎn)跳入家族企業(yè)碧桂園,從體制內(nèi)到體制外,從相對駕輕就熟的國企高管到面臨著巨大的環(huán)境挑戰(zhàn)和壓力的民營企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人,作者勇敢地一躍并實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)的過渡和華麗的轉(zhuǎn)身。
作者把碧桂園掌門人楊國強(qiáng)的一番話寫在了扉頁,“在做生意方面,財務(wù)要記住,在不違法的前提下,永遠(yuǎn)不要讓公司受到任何約束,有的做就狠狠做,沒的做就耐心地等等”。
作者就職當(dāng)天,就為碧桂園劃了一道凈借貸比率70%“紅線”,并維持至今。到2016年年中,碧桂園的凈借貸比率僅為62.6%。自作者2014年加入碧桂園以來,碧桂園平均利率由2013年的7.34%降至2016年年中的5.76%。這些靚麗數(shù)據(jù)背后,在香港擁有眾多資源的作者功不可沒。的確,作者初入民企,放低身段,調(diào)查分析,從戰(zhàn)略、預(yù)算、現(xiàn)金流管理、融資發(fā)債、信用評級、激勵機(jī)制等,逐一入手,一點(diǎn)點(diǎn)規(guī)范并提升碧桂園的財務(wù)管理水平和競爭力,截至作者離開時,財務(wù)組織架構(gòu)調(diào)整已經(jīng)基本到位,價值創(chuàng)造和共享平臺已日趨完善,境內(nèi)外融資渠道全面打開,融資成本持續(xù)下降,股價穩(wěn)步提升,市值也大幅改善。
三、關(guān)于作者提煉的12條經(jīng)營軍規(guī)
一是堅持大局觀,不贅述。二是堅持勇敢,這個勇敢既要膽子大,看準(zhǔn)機(jī)會不遺余力、不留后路地像餓狼一樣沖上去搏殺,也要在面臨壓力時,比如資金周轉(zhuǎn)問題或者輿情危機(jī)例如今年連續(xù)的工地事故,能夠勇敢地喊停,一夜之間全面停工。三是夢想天馬行空,但要腳踏實(shí)地。用心做事,杜絕假大空。四是做人做事顧全大局。碧桂園內(nèi)部高度統(tǒng)一明確的共識、最大的政治就是“銷售就是大局”,沒有銷售一切為零。五是堅持特立獨(dú)行,并不斷糾錯。一次戰(zhàn)略方向選擇的成功盡管可能是運(yùn)氣,但已足夠給團(tuán)隊帶來敢于勝利的自信,如何能從一個偶然的勝利走向持續(xù)必然的勝利,那就要有不斷的糾錯機(jī)制,不斷反思、檢討、復(fù)盤,雖痛苦直穿心扉,但若成習(xí)慣,不責(zé)怪、不抱怨,向前看,則必有所成。六是兩害相權(quán)取其輕。知易行難。七是尋找優(yōu)秀人才,敢花錢但物有所值,前已述及。八是透析人性弱點(diǎn),既迎合又要掌控。人性是貪婪的,“打土豪分田地”是愿景,但要從家族企業(yè)拿出大量真金白銀與外人分享非一般企業(yè)家能夠做到。九是勤奮用心。十是鞠躬盡瘁。十一是不遺余力回報社會。十二是當(dāng)初一無所有,豈怕財盡人散重來。隨時設(shè)想最壞結(jié)果并能夠坦然接受歸零心態(tài),則必然擁有一顆無比強(qiáng)大的心臟,自信且豪邁,也很大可能達(dá)成速度和膽識的完美結(jié)合,成就一番偉業(yè)。用人拒絕平庸之輩,做事突破常規(guī)思維。
時間回到2017年1月4日晚,碧桂園突發(fā)公告“吳建斌先生辭任公司首席財務(wù)官、執(zhí)董等職位,計劃投放更多時間于個人興趣(攝影及寫作)方面”。一時間,這則任性的感性的公告讓作者吳建斌突然變成了業(yè)內(nèi)焦點(diǎn)。隨著作者加盟下一家公司,這本書稿出爐,引發(fā)了很多遐想(瞎想)。是為推薦。
篇2:我在碧桂園的1000天讀后感
為什么要寫這篇文章
大概兩個多月前,和一位在地產(chǎn)公司任高管的老友約午飯。
短暫而愉快的餐敘后,我開車送她回公司,下車時她讓我在路邊等等,說要上樓取一本很有意思的書送我,還特別強(qiáng)調(diào)這本書在市面上已經(jīng)買不到了,他們還是想辦法搞到一本后影印給高管們?nèi)耸忠粌缘摹?/p>
最終她神神秘秘拿下來的就是這本書,碧桂園前CFO吳建斌(現(xiàn)陽光城副總)寫的《我在碧桂園的1000天--以財務(wù)之眼看楊國強(qiáng)和他的地產(chǎn)王國》。
當(dāng)時我還挺高興,想著回家抓緊看,結(jié)果擱在書架上一放就是兩個多月,懶真是一種病呀。
周末認(rèn)認(rèn)真真看完這本書后,除了讀后感之外,我還想聊聊碧桂園模式的利與弊,原因主要有三個方面:
1. 從心理上有天然的理解與親近感
作者吳建斌,在到碧桂園任公司財務(wù)總監(jiān)之前,任國企高管多年,離開中海地產(chǎn)去碧桂園任職可以說是他職業(yè)生涯的一次冒險。
我個人經(jīng)歷與作者類似,在國企任高管多年,分管過銷售、市場、并購多項(xiàng)業(yè)務(wù),離職后加入一創(chuàng)業(yè)公司任總裁,也經(jīng)歷了從國企相對安逸舒適環(huán)境到民企混亂與激情并存、增長與危機(jī)共生的巨大轉(zhuǎn)換。
從心理上對作者有天然的理解與親近感,從經(jīng)歷上也有助于自己形成對民企的觀察與思考角度。
2. 對國際國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)家和企業(yè)都不陌生
作為有多年管理經(jīng)驗(yàn)和接受過商學(xué)院相對系統(tǒng)教育的中年油膩大叔,我個人對優(yōu)秀企業(yè)家和優(yōu)秀企業(yè)始終充滿好奇,也閱讀過不少相關(guān)書籍、傳記、包括商學(xué)院案例。
作者書中提到的國際國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)家和企業(yè)大都不算陌生,依此去理解碧桂園楊主席的戰(zhàn)略思考與堅持,可能也算有跡可循。
3. 這是一個股票投資研究過程
作為股票投資的新人,研究大量優(yōu)秀公司是投資進(jìn)階的必然之路。
不僅是看它們的年報財報,也需要找到這些公司真正的優(yōu)勢,它們的護(hù)城河到底是什么,它們不能簡單被復(fù)制或超越的原因什么,它們的快速成長還能不能延續(xù)......
解答這些問題本身就是研究企業(yè)的目的,即便我這粗淺的分析最終被證明錯漏百出,甚至完全判斷錯了方向,但研究-證偽-糾錯這個過程本就是學(xué)習(xí)提升的最佳路徑......
本文分兩個部分:第一部分是透過這本書管中窺豹,對碧桂園模式以及楊國強(qiáng)主席特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)的一些認(rèn)識;第二部分是由此展開對碧桂園模式可能的弊端和危機(jī)的個人思考。
碧桂園靠什么打的天下?
從三四線起家的黑馬到全球行業(yè)銷售冠軍,碧桂園靠什么打的天下?
這部分我不會太展開論述,一是優(yōu)點(diǎn)容易總結(jié),二是書中以及很多投資者朋友已經(jīng)寫得非常全面具體。
僅從我的角度簡單歸納如下:
1. 模式獨(dú)創(chuàng)領(lǐng)先,打法高效且不易復(fù)制
楊主席個人通過對沃爾瑪“天天平價”模式的深度學(xué)習(xí)思考,在地產(chǎn)行業(yè)獨(dú)創(chuàng)了“扎根三四線、低成本拿地薄利多銷快速周轉(zhuǎn)”的碧桂園模式,并通過身體力行、反復(fù)強(qiáng)化、獎懲保障、培訓(xùn)洗腦和制度支持等一系列辦法,將圍這一模式內(nèi)化到每一個區(qū)域、每一個項(xiàng)目公司、乃至于每一個碧桂園人的血液中,可以說是碧桂園的核心信仰。
這個模式這么多年也不是沒有遇到過質(zhì)疑,甚至大環(huán)境惡化時(08年)也曾遭遇危機(jī)。但老楊對這套打法的自信與堅持,讓碧桂園把“地產(chǎn)行業(yè)的沃爾瑪”做到極致。
比如拿下地塊當(dāng)晚出圖、4個月買樓、5個月回款、6個月現(xiàn)金為正等等匪夷所思的高速。而這樣的極致,也正是其他地產(chǎn)公司,無論如何學(xué)習(xí)也無法趕超碧桂園的原因--因?yàn)槟銢]有老楊的自信,也沒有老楊近乎偏執(zhí)的堅持。
最難得的是,這20幾年里,碧桂園一直聚焦三四線城市開發(fā)地產(chǎn),幾乎沒有搖擺過。即便15年安排聯(lián)席總裁朱榮斌牽頭一線事業(yè)部,仿佛吹響了向一線城市進(jìn)軍的號角,但實(shí)質(zhì)動作寥寥。
背后原因,還是老楊更信賴這套在三四線城市快速拿地快速開發(fā)銷售的看家本領(lǐng)。
所謂“一招鮮吃遍天”,20多年的專注產(chǎn)生了巨大的優(yōu)勢,實(shí)為碧桂園模式成功的第一要訣。
2. 洞悉人性,樂于分享
如同當(dāng)年紅極一時的蒙牛創(chuàng)始人牛根生,碧桂園主席楊國強(qiáng)也是看透人性的商場高人。
牛根生當(dāng)年一句“財聚人散,財散人聚”,道出了蒙牛作為一個初創(chuàng)民企如何快速成長為中國乳制品行業(yè)巨擘的制度核心(我以為考核與激勵制度是企業(yè)所有制度之本)。
老楊雖常常自謙“我是一個農(nóng)民,書讀得少,很多事情不懂”,但實(shí)則洞察人性的高手,深知將個人利益與企業(yè)目標(biāo)捆綁一致后能夠煥發(fā)出的巨大能量。
從自創(chuàng)的“成就共享”,到職業(yè)經(jīng)理人設(shè)計的“同心共享”,老楊敢于拿出20%項(xiàng)目利潤獎勵員工的做法,在地產(chǎn)業(yè)是開先河之舉,讓公司人人都關(guān)心銷售、成本、利潤、周轉(zhuǎn),讓人人都能伴隨項(xiàng)目成功也獲得個人收益上的巨大回報。
3. 廣納賢才,立意長遠(yuǎn)
無論是高薪招攬業(yè)內(nèi)頂尖職業(yè)經(jīng)理人予以重任,還是招聘博士數(shù)量達(dá)千人之巨的“未來領(lǐng)袖”計劃,老楊都表現(xiàn)出業(yè)內(nèi)少見的格局氣度,以及富有前瞻性的思路眼光。
他還親自規(guī)劃創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”和未來領(lǐng)袖導(dǎo)師制度,幫助年輕人才快速成長。而這些頂尖人才也確實(shí)在眾多關(guān)鍵崗位上做出了突出成績,取得了讓老楊滿意的“投入產(chǎn)出比”。
同時這些做法對推行職業(yè)經(jīng)理人管理,規(guī)避了家族企業(yè)常見的裙帶關(guān)系和缺乏能人給企業(yè)發(fā)展造成的瓶頸。
4. 企業(yè)風(fēng)格簡單務(wù)實(shí)、快速靈活;做事高標(biāo)準(zhǔn)重執(zhí)行、賞罰分明
我在廣東工作生活20年,深知粵籍企業(yè)家低調(diào)務(wù)實(shí)、精明細(xì)致的作風(fēng)。
碧桂園楊主席就是其中翹楚,做事高標(biāo)準(zhǔn)重實(shí)效,以率先垂范、賞罰分明、殺伐果斷來確保務(wù)實(shí)高效、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)貫穿企業(yè)各級(遇到發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重問題或未能完成既定任務(wù)時,老楊開人從不含糊,甚至可以整個部門直接端掉)。
同時老楊也能做到既強(qiáng)調(diào)未達(dá)目標(biāo)絕不放棄,又會在大的環(huán)境變化時快速掉頭,甚至割肉止損(08年金融危機(jī)導(dǎo)致資金鏈緊張,碧桂園緊急暫停所有工程,為此付出賠償金就有十幾個億)。
老楊始終以“我們是一艘小舢板”自居,就是要強(qiáng)調(diào)保持企業(yè)經(jīng)營靈活性的重要。
不展開論述了,小結(jié)一下:如果從方便記憶與傳播的角度總結(jié)碧桂園模式的優(yōu)勢,我想用15個字概括:低成本、高周轉(zhuǎn)、重人才、擅激勵、強(qiáng)執(zhí)行。
碧桂園模式的可能弊端,以及在“白銀時代”面臨的危機(jī)與挑戰(zhàn)
這部分是我想重點(diǎn)探討的內(nèi)容。
不是妄論碧桂園模式弊端,因?yàn)榱私鈱?shí)在有限;而是更想從一個投資者的角度,去分析當(dāng)?shù)禺a(chǎn)行業(yè)進(jìn)入“白銀時代”后,曾經(jīng)為碧桂園帶來輝煌的模式與打法,將會面對怎樣的危機(jī)與挑戰(zhàn)。
它是否還能繼續(xù)幫助老楊實(shí)現(xiàn)夢想,還是已經(jīng)成為這艘巨艦繼續(xù)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的掣肘?
1. 銷售導(dǎo)向,而非客戶導(dǎo)向的弊端
讀完《1000天》,一個很強(qiáng)烈的感受,就是從老楊到整個公司對各項(xiàng)目銷售、去化、周轉(zhuǎn)的重視。
從全員營銷、到產(chǎn)品設(shè)計(常常是老楊親自主刀戶型設(shè)計以適應(yīng)市場需求)、獎懲方案、財務(wù)支持、甚至氛圍的營造,常常是以把員工逼到絕路上的極致要求,換回最終一個個耀眼的銷售業(yè)績。
而這種極致要求與高壓氣氛,并不是某一年某一月,它貫穿在員工每一天每一刻的工作乃至生活中。
關(guān)于這一點(diǎn),我在創(chuàng)業(yè)公司有過類似經(jīng)歷,同樣也是以快速拓展和戰(zhàn)斗力強(qiáng)著稱的公司,每到一地就能迅速碾壓當(dāng)?shù)赝?,其對銷售工作的重視到了全員講營銷,月月有大戰(zhàn),天天在火線的地步。
那種過程中的高壓和結(jié)果實(shí)現(xiàn)后的極度情緒釋放,不親身經(jīng)歷是難以體會的。
當(dāng)然,我個人十分認(rèn)可這種極致要求的有效性和合理性;碧桂園業(yè)績的超高速增長,從結(jié)果角度也反映了其銷售工作的務(wù)實(shí)高效。
但問題是,硬幣的另一面是什么?我認(rèn)為可能有幾方面的不利影響:
過于注重銷售、周轉(zhuǎn),可能造成對產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度的忽視。
雖然公司和老楊不斷強(qiáng)調(diào)過程精品、完美交樓,員工主觀上也不愿意項(xiàng)目出質(zhì)量問題;
但只要員工考核、獎懲、晉升、包括“成就共享”和“同心共享”的絕對重點(diǎn)還是利潤與周轉(zhuǎn),那必然導(dǎo)致員工與項(xiàng)目公司在高壓下對非核心指標(biāo)(質(zhì)量、口碑等)不夠重視,甚至出現(xiàn)問題。
最近網(wǎng)上冒出一些碧桂園樓盤業(yè)主投訴質(zhì)量問題的事件即是例證。
重銷售輕品牌可能傷害企業(yè)以及客戶價值。
《1000天》一書中提到2015年碧桂園委托新浪、搜狐、鳳凰、騰訊四家網(wǎng)絡(luò)媒體對其企業(yè)形象做了一次調(diào)研,其調(diào)研結(jié)果與內(nèi)部認(rèn)知相差很大。
包括合作方反饋的信息,對碧桂園的形象認(rèn)知也是比較低的,甚至認(rèn)為碧桂園的產(chǎn)品定位是“社會主義新農(nóng)村”式的。
而這些品牌形象的形成不是一日之功,更不可能是某部門某些員工的疏忽失職就能造成的,問題的根源可能首先要從老板身上去找。
品牌形象低的負(fù)面影響相信大家都不會陌生,主要包括影響銷售成交率、產(chǎn)品溢價、客戶滿意度,以及非常重要的,客戶口碑和客戶復(fù)購率。
而最后兩點(diǎn)對于中國房地產(chǎn)行業(yè)從增量市場轉(zhuǎn)為存量市場后,如何搶占更大市場份額是至關(guān)重要的。
容易讓員工重短期業(yè)績實(shí)現(xiàn),輕長期品牌建設(shè);重個人回報兌現(xiàn),輕客戶價值創(chuàng)造;重領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可滿意,輕客戶批評建議;重銷售手段翻新,輕品質(zhì)服務(wù)提升......
2. 戰(zhàn)略聚焦與適度分散的悖論--三四線之王,成也蕭何,敗也蕭何?
對于購房客戶以及股票投資者,碧桂園專注三四線城市、低成本拿地、快速開發(fā)的形象已經(jīng)深入人心。
但在地產(chǎn)蛋糕總量日趨見頂、17年三四線地產(chǎn)市場充分爆發(fā),銷售面積與單價飛升、老百姓蜂擁購房加杠桿、而人口又在不斷流向一二線城市的今天,碧桂園是繼續(xù)扎根“低垂的果實(shí)”所剩不多的三四線城市,還是調(diào)動資源與信心,殺入競爭雖然激烈但未來銷售與盈利保障可能更大的一二線城市?
而碧桂園一旦決心重兵殺入一二線市場,其優(yōu)勢明顯和固化的經(jīng)營模式與品牌形象將面對多重挑戰(zhàn):
碧桂園品牌及產(chǎn)品形象定位中低端和三四線城市,在一二線城市缺乏市場號召力與品牌溢價能力。
同樣的價格,消費(fèi)者大概率更傾向于中海、萬科、融創(chuàng)、恒大,甚至規(guī)模遠(yuǎn)小于碧桂園的地方型地產(chǎn)品牌,比龍光、奧園等等。
碧桂園也可以勵精圖治,奮力提升品牌及產(chǎn)品形象。但一個不爭的事實(shí)是,從營銷角度講,高端品牌往下走容易,中低端品牌往上走困難。
當(dāng)然,碧桂園也可以通過建立高端子品牌甚至全新品牌來爭奪一二線市場,但品牌的建立非一日之功,不僅費(fèi)錢而且耗時,在初期也不可能產(chǎn)生與對手相當(dāng)?shù)钠放埔鐑r。
現(xiàn)在進(jìn)入一二線市場,土地成本高昂同時面對更嚴(yán)格的限購限價政策,會嚴(yán)重削弱碧桂園的盈利能力與競爭優(yōu)勢。
因?yàn)槎嗄陮P母湃木€城市,碧桂園在一二線城市的土地儲備和自身體量相比占比極小;
如果要調(diào)整戰(zhàn)略殺入一二線市場,不僅需要調(diào)動大筆資金購置土地,在金融去杠桿融資越來越困難的今天承擔(dān)繼續(xù)提升杠桿的代價與風(fēng)險( 其實(shí)對于眾多開發(fā)商來說,今年關(guān)注重點(diǎn)資金是第一位),還要面臨一二線城市業(yè)已攀升的土地價格,因而影響未來項(xiàng)目的盈利水平。
同在一二線城市已經(jīng)有豐厚且相對便宜土儲的對手相比,這是巨大劣勢。
品牌中低端形象固化,收樓客戶對產(chǎn)品滿意度低(調(diào)研報告結(jié)論,非我本人臆斷),是碧桂園滿足改善型置業(yè)需求的重大缺陷。
任大炮前一陣演講在論證“ 房子遠(yuǎn)不夠住”時說“ 全國大概90%以上的樓沒有熱水,70%以上沒有衛(wèi)生間(帶洗漱功能)。所以改善性需求所占的比例是越來越大的?!?/p>
面對占比持續(xù)加重的改善型置業(yè)需求,碧桂園如何有效提升品牌形象與產(chǎn)品品質(zhì),以搶奪更大市場仍有巨大挑戰(zhàn)。
既然進(jìn)入一二線城市不容易,那碧桂園可不可以就守住三四線城市繼續(xù)擴(kuò)張加深耕?我認(rèn)為老楊做這個決定會很難,會很糾結(jié)。
原因一是,如果中國地產(chǎn)市場在未來幾年出現(xiàn)停滯甚至下滑,恐怕萎縮更快的是三四線城市,這一點(diǎn)雖然很難達(dá)成共識,但也絕不是危言聳聽。
二是經(jīng)過這兩年推動居民部門加杠桿、地產(chǎn)商完成了對三四線城市的一輪瘋狂收割后,三四線市場低垂的果實(shí)恐怕已經(jīng)不再隨處可見了。
新的增長方向在哪里,大規(guī)模進(jìn)軍海外復(fù)制馬來西亞“森林城市”,這個目標(biāo)雖然振奮,但難度和收益未必強(qiáng)過進(jìn)軍一二線市場吧?
進(jìn)不進(jìn)一二線城市,以我一個外行的簡單分析,好像得出一個左右為難的結(jié)論。具體怎么解決,相信老楊一定會有辦法。
3. 獎勵的懲罰
我看《1000天》一書之前,早已知道碧桂園的“同心共享”方案以激勵力度之大、設(shè)計之系統(tǒng)創(chuàng)新領(lǐng)先行業(yè)。
送我書的朋友,去年他們公司就曾專門組織去碧桂園學(xué)習(xí)取經(jīng),重點(diǎn)就是這個同心共享。
而看了這本書后,我更加感觸楊老板的胸懷氣度、對人性的熟稔、以及整個管理層對員工金錢激勵的應(yīng)用達(dá)到了無以復(fù)加的地步。
除了“同心共享”、“成就共享”之外,碧桂園還有各種單項(xiàng)考核獎勵,多的時候員工會同時面對五六項(xiàng)獎勵,特別是當(dāng)任務(wù)完成欠佳或沖任務(wù)時各種臨時設(shè)定的單項(xiàng)獎勵更是層出不窮。
以結(jié)果看,碧桂園高激勵高壓的銷售模式確實(shí)取得了驚人的業(yè)績,也證明了獎勵制度的有效性。
那還有什么問題呢?我想借用一本前幾年看的管理類書籍《獎勵的懲罰》談?wù)勎业恼J(rèn)識。
獎勵和懲罰源于相同的心理模式,都把動機(jī)視作操縱行為的手段。獎勵控制的是行為。如果你的目的是讓別人服從命令,獎勵是有效的。但如果你的目的是提高員工長期的工作質(zhì)量,獎勵和懲罰完全沒用。
所以,對于碧桂園超強(qiáng)的執(zhí)行力和銷售水平,到底是獎勵的原因大,還是持續(xù)的培訓(xùn)提升員工技能水平以及一貫的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的內(nèi)部氛圍作用大,結(jié)論并不容易下。
但可以肯定的一點(diǎn)是,過多的倚重金錢刺激,會降低員工學(xué)習(xí)成長的興趣、創(chuàng)造更好產(chǎn)品與服務(wù)的內(nèi)在動力以及對企業(yè)使命愿景的認(rèn)可。
原因在于“ 我們曾出于樂趣或理想做事,但自從我們因?yàn)閺氖逻@個活動得到獎勵之后,我們就無法接受沒有獎勵而免費(fèi)做此事了?!?/p>
獎勵效果通常是短期的。
要使行為上的變化持久,通常需保持獎勵源源不斷。這需要對獎勵不斷升級,因而產(chǎn)生明顯的獎勵效果邊際遞減效應(yīng)。
通俗點(diǎn)講,就是“錢越發(fā)越不好使了”,特別是同一項(xiàng)目疊加多項(xiàng)獎勵時。
獎勵的邊際效應(yīng)遞減類似與藥越開越猛的效果。不加量就減效(想想我們的孩子被無良醫(yī)生因?yàn)橐稽c(diǎn)小毛病就開頭孢的惡果吧)。
而當(dāng)市場環(huán)境變化或競爭加劇時,如果不能保持相應(yīng)的激勵水平,員工的投入與績效可能快速下滑,導(dǎo)致進(jìn)入“市場環(huán)境惡化-原有激勵失效-員工投入降低-業(yè)績持續(xù)下滑”的負(fù)向循環(huán)。
反思“成就共享”與“同心共享”的實(shí)施效果時,很容易看到對于那些一開始就完成無望的項(xiàng)目,這兩個方案是完全沒有激勵效果的,員工也容易過早失去激情與斗志。那對于這些項(xiàng)目,“成就共享”與“同心共享”的存在是否反而起了反作用?
其實(shí)這一條恐怕是眾多地產(chǎn)公司的通病,但碧桂園作為地產(chǎn)行業(yè)利潤分享類獎勵制度設(shè)計實(shí)施的先行者和最大受益人,更應(yīng)富有責(zé)任開辟出一條適合企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的激勵新路。
4. 高壓高強(qiáng)度下的留人與用人困境
雖然朱榮斌吳建斌“二斌”去了陽光城,也是正常的人才流動,不能輕易得出碧桂園留不住人才的結(jié)論,況且還有說法二斌本就不是核心管理層。
我只是推測,在楊老板和公司數(shù)十年如一日的高壓高強(qiáng)度高標(biāo)準(zhǔn)要求下,眾多骨干高管包括各級員工只怕是事業(yè)生活難以兩全,雖有高薪刺激,但也難抵生理心理日漸疲憊的自然規(guī)律。
若要把碧桂園打造成“世界級的優(yōu)秀房企”,除了高薪重獎之外,老楊和管理層在用人和留人方面還要做的事情很多。
比如不斷對員工強(qiáng)化碧桂園服務(wù)大眾、創(chuàng)造美好生活的愿景與使命,讓員工相信、認(rèn)同、甚至自豪(類似美國人愛講的“Something bigger than yourself”);創(chuàng)造更加授權(quán)、更加有趣、更加多元和鼓勵創(chuàng)新的氛圍等等。
這條不展開說了,就此打住。
管中窺豹,難見全貌。這一條純屬我個人推測,不算事實(shí)判斷。
總結(jié)一下
寫到這里也該收尾了。只是通過這本書和網(wǎng)絡(luò)上的一些信息,我已經(jīng)不知深淺的做了太多分析與判斷了。
結(jié)尾處我小結(jié)三點(diǎn):
1. 我個人認(rèn)為,雖然脫離不了大時代背景的助力,但碧桂園仍然可稱為國內(nèi)最優(yōu)秀的地產(chǎn)公司之一,甚至是最優(yōu)秀的民營企業(yè)之一。
具備了我所了解的優(yōu)秀民企大多數(shù)共有的優(yōu)點(diǎn),而它的當(dāng)家人楊國強(qiáng)主席也堪稱他那一代民營企業(yè)家的杰出代表。
更值得敬佩的是,老楊還在奮力拼搏與不斷進(jìn)化,大大的贊!
2. 進(jìn)入地產(chǎn)白銀時代后(當(dāng)然,也許仍然還是龍頭企業(yè)的黃金時代),碧桂園要保持良好發(fā)展勢頭會面對更多挑戰(zhàn),期待老楊和碧桂園的華麗轉(zhuǎn)身。
3. 碧桂園的所謂問題與挑戰(zhàn),只是我個人管中窺豹的粗淺判斷,不一定是客觀存在。如果有這些問題,相信老楊和眾高管一定可以“在奔跑中調(diào)整姿勢”,不斷迭代進(jìn)化、終將問題消于無形。
最后要說的是,這篇陋文只是個人投資進(jìn)階路上的練習(xí)之一,寫出來更多是為了磨煉思維,提升認(rèn)知。因資料及水平所限,錯漏難免,有請各位朋友批評指正。
篇3:我在碧桂園的1000天讀后感
<我在碧桂園1000天>是碧桂園CFO吳建斌從他在碧桂園1000天的時間內(nèi),從財務(wù)角度來分析和總結(jié)碧桂園快速發(fā)展并取得成功的一本書。文中主要講了碧桂園成功的秘密,以及碧桂園未來發(fā)展的方向。下面我來總結(jié)下我閱讀本書后的個人感受。
企業(yè)成功的需要人才,碧桂園在人才培養(yǎng)上,建立了很好的人才培養(yǎng)機(jī)制,并且相信優(yōu)秀的人會給企業(yè)帶來遠(yuǎn)大于公司培養(yǎng)人才成本的利益。招1000個博士是碧桂園培養(yǎng)未來人才的一個機(jī)制。并且已經(jīng)成功得到驗(yàn)證。用重金聘用博士生加入到公司,并建立培養(yǎng)計劃,由一線領(lǐng)導(dǎo)人直接帶。有了優(yōu)秀的人才,就需要留住人才,使個人利益與集體利益綁定在一起的,成就共享機(jī)制。把20%的利潤分給員工。這是一個很好也很實(shí)在的激勵機(jī)制。
企業(yè)的成功需要很好的現(xiàn)金流。尤其是地產(chǎn)公司。快速拿地,快速銷售;蓋一棟,賣一棟,不積壓資金。在早些年,碧桂園的發(fā)展戰(zhàn)略是建老百姓買得起的房。大量在34線城市拿地,低成本的拿地,閃電式的銷售團(tuán)隊,使得碧桂園能夠快速成長起來。后來衍生出很多副業(yè),酒店和教育也成為了除地產(chǎn)以外可以支撐企業(yè)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。在后期運(yùn)用資本運(yùn)作的方式,獨(dú)立分拆上市,使得碧桂園有了充足的資金。資本運(yùn)作中,碧桂園錯失了一次機(jī)會,收購保險公司,如果能夠成功收購,將會帶給碧桂園持續(xù)不斷的現(xiàn)金流。但是很可惜錯失了。后來又引進(jìn)平安集團(tuán)戰(zhàn)略投資,一方面獲得大量的資金,一方面漂紅成功沖入房地產(chǎn)行業(yè)前幾名。增強(qiáng)了市場對碧桂園的信心。企業(yè)發(fā)展到后期,上市,資本運(yùn)作,引進(jìn)投資人,這些都是大多數(shù)企業(yè)發(fā)展到后期的必要措施。
企業(yè)的成功離不開制度的建立以及不斷地自我迭代。碧桂園最早的制度是同心共享,到最后不斷地完善成現(xiàn)在的成就共享。過去的制度在早期極大地刺激了員工拿地,符合企業(yè)早期發(fā)展的需要。當(dāng)然也造成了一些不是很有價值的地被拿在手里。造成積壓。因此,將員工的利益與公司利益綁定在一起,與企業(yè)共同成長的成就共享機(jī)制出臺。使得企業(yè)重新煥發(fā)了生機(jī)。制度的建立,不是一成不變的,新的時期遇到新的問題,就需要建立新的制度。
碧桂園的未來,碧桂園給你一個五星級的家。碧桂園一直在打造一個能夠讓老百姓買的起,住的好的房子。這一直都是這個企業(yè)的目標(biāo)。集團(tuán)老總楊國強(qiáng),一直將碧桂園定位成地產(chǎn)業(yè)的沃爾瑪。他希望可以想沃爾瑪一樣將好的產(chǎn)品用便宜的價格,賣給老百姓。另一方面他希望他能像沃爾瑪一樣將碧桂園的房子賣到全世界去。碧桂園森林城市就是一個很好的例子。
總的來說,這本書讓我有了很多收獲,除了企業(yè)經(jīng)營,也有人性上的認(rèn)識。雖然本書在某種程度上帶有宣傳碧桂園以及創(chuàng)始人楊國強(qiáng)的意思,但是不失為一本通俗易懂的好書。
篇4:我在碧桂園的1000天讀后感
我在36kr的一篇文章里看到了有本書,叫《我在碧桂園的1000天》。網(wǎng)上搜索了一下,提到了楊老板非常的推崇沃爾瑪創(chuàng)始人沃爾頓寫的《富甲美國》,碧桂園也在學(xué)習(xí)沃爾瑪。而沃爾瑪?shù)慕?jīng)營理念以及《富甲美國》這本書,我也非常的推崇。因此,對于這本書,我非常的好奇,并第一時間在當(dāng)當(dāng)、京東上找。后來,我發(fā)現(xiàn)這本書出版沒幾天就被全部收回了,這更加激發(fā)我的好奇心,最快速度在淘寶上買了一本盜版。如果將來有機(jī)會可以給作者錢,我愿意給百倍。
對這本書的體會,我羅列如下:
一、金融圈是一個講人脈的圈子。一個有名望的財務(wù)主管,可以為一家上市公司背書。公司發(fā)展到一定階段,需要在這個圈子物色重量級人物加入。
二、【亂】是任何公司的常態(tài)。在作者筆下,碧桂園在某些方面也是亂成一團(tuán)糟。公司在快速發(fā)展階段,一定是【亂】的,不要因此停下腳步,控制好節(jié)奏就好。
三、老板要多講理想。楊老板似乎不斷地把自己的夢想掛在口邊。而這方面,我尤其需要改進(jìn),雖然我也有心底的夢想,但我極少和人講起,更不愿意在公司講起。
四、人性是至道。成就共享。對于兄弟,談理想是一方面,利益一定要給足。而且,要學(xué)會如何給。長期利益與短期利益要有平衡,在想不清楚的情況下,先多給短期利益。這方面,我也需要學(xué)習(xí),與其發(fā)多的年終獎,不如每個月多發(fā)一些。
五、“傾銷”是王道。這里的“傾銷”要打引號。商品的屬性很多,但便宜一定是最重要之一。
六、簡單粗暴的管理目標(biāo)。碧桂園喜歡把一些管理目標(biāo)提煉成數(shù)字,不斷重復(fù),讓每個人都惦記著這些數(shù)字。
七、染紅。
八、公司經(jīng)營抓住兩點(diǎn):一是大;二是多。大,就是要規(guī)模發(fā)展大,這樣就意味著可以服務(wù)更多的客戶,有了服務(wù)客戶的機(jī)會,就自然有了收益的機(jī)會。二是凈資產(chǎn)收益要多,資金雖然有成本,但只要凈資產(chǎn)收益多,就應(yīng)該去做。
九、大航道上做生意。房地產(chǎn)是中國過去以及將來N年的大航道,而我們所處的航道就很窄。如何從窄航道換到寬航道呢?是未來1-2年我需要花心思考慮的。我想,不斷的將現(xiàn)在的生意抽象到大的背景下,再在這個大背景下發(fā)展新業(yè)務(wù),是一種方法。
十、要胸懷天下。賺錢雖然是公司目標(biāo)之一,也不可避免會出現(xiàn)一些齷齪的事情,但一定要時刻記得社會責(zé)任。讓家人、員工、顧客以及整個社會變得更好,有自己一份責(zé)任。
篇5:我在碧桂園的1000天讀后感
企業(yè)究竟是應(yīng)該先做大?還是應(yīng)該先做強(qiáng)?換句話說:到底企業(yè)是先追求品質(zhì)哪?還是先追求進(jìn)度哪?不要跟我說又要品質(zhì),又要進(jìn)度,品質(zhì)和進(jìn)度本身就是個矛盾體,就好比品質(zhì)是陽,進(jìn)度是陰,陰陽共同組成一個圓,陰退陽進(jìn),陽退陰進(jìn),如何才能達(dá)到陰陽平衡誰知道答案,在房地產(chǎn)形勢最差的時候,到底是體量大的容易生存?還是體量小品質(zhì)好的能生存那?顧客到底買誰的賬?請高人賜教,求解惑。
其中1000天中也有許多可取之處,其中的部分感悟如下:
第一:被楊國強(qiáng)稱為“當(dāng)世策”,同心共享和跟投機(jī)制,都在一定程度上契合了人的心理需求、積極進(jìn)取的人性需求,從馬斯洛的需求五層次(生存、安全、情感、尊重、自我實(shí)現(xiàn))來說,同心共享最少達(dá)到了第二個層次———生存和安全級別,而跟投機(jī)制在一定程度上不僅滿足了生存和安全需求,更是跳躍式的達(dá)到了第五個自我實(shí)現(xiàn)的層次追求(孫子兵法也有云:道者,令民與上同意也,故可以與之死,可以與之生,而不畏危),在房地產(chǎn)形勢一片大好的情況下可以成為當(dāng)世策,如果進(jìn)入房地產(chǎn)的冬天還能保持旺盛的生命力,那很明顯就會是經(jīng)過驗(yàn)證的萬事策,但在一味追求開發(fā)快節(jié)奏的情況下,從品質(zhì)和進(jìn)度這個矛盾體的陰陽論的角度來看這個當(dāng)世策———跟投機(jī)制還能不能起作用,我對此表示懷疑,畢竟最終在惡劣條件下決定企業(yè)生存的是客戶和運(yùn)氣(企業(yè)的唯一正確的目的和定義———創(chuàng)造客戶,決定企業(yè)和行業(yè)生存的決定因素80%為自然規(guī)律(俗稱運(yùn)氣))
第二點(diǎn)可取之處:管理代碼——456、123、789等等,大大節(jié)省了溝通時間和會議時長,大大提升了管理效率。
第三點(diǎn)可取之處:資本運(yùn)作和資本管理的重要性,在生死攸關(guān)的緊要關(guān)頭,融資成本5%的企業(yè)和融資成本15%的企業(yè)在資金使用上就多了10個點(diǎn)的利潤,換句話說在行情不好的情況下融資成本低的企業(yè)房子打九折賣的情況下仍有利可圖,但融資成本高的企業(yè)也只有死翹翹了,或者無地可買、無房可賣。此原理適用于所有企業(yè)。
第四點(diǎn)可取之處:做學(xué)習(xí)型和積極進(jìn)取型企業(yè),人和企業(yè)只有不斷的更新自己的知識體系和不斷創(chuàng)新,這是亙古不變的真理,縱觀中外從優(yōu)秀到卓越、到基業(yè)長青的百年企業(yè),能夠?qū)崿F(xiàn)百年傳承的只有企業(yè)文化傳承,制度傳承的企業(yè)早就銷聲匿跡了,唯有保持不斷更新和積極進(jìn)取心的企業(yè)才能成為最后的贏家,并且不斷的贏下去。
第五點(diǎn)可取之處:做一個有夢想的人和企業(yè),夢想是戰(zhàn)略層面的東西,戰(zhàn)略——生死之道、存亡之道,夢想是戰(zhàn)術(shù)的方向和每天工作的巨大動力,唯有做好夢,做膽大的正確的夢,才能活出人的意義和企業(yè)的生命。借用周星馳的一句電影臺詞———人無夢想和咸魚又又什么區(qū)別。
篇6:《我在碧桂園的1000天》讀后感
《我在碧桂園的1000天》讀后感
在一個微信學(xué)習(xí)群里面看到的這本書,關(guān)于講企業(yè)的書一般很少有寫的很好的,但這本書也貌似沒有立志寫那種最好的書,反而像日記體,工作匯報總結(jié)一樣,娓娓道來,也有一點(diǎn)意思。
里面主要講的是以財務(wù)的角度來看一家企業(yè),我以前涉及到的財務(wù)大部分工作內(nèi)容就是稅務(wù)、成本兩個方面,這本書可以是拓展了我的眼界,順帶著對于財務(wù)的工作有了更深的理解。
總結(jié)這本書給我最大的十點(diǎn)感觸
1、自己沒有錢,去市場上找錢,找便宜的錢,來做自己的事情。
2、現(xiàn)金流是一個企業(yè)的生存之本,只有企業(yè)有現(xiàn)金流才能保證自己能夠抗風(fēng)險。
3、在企業(yè)面臨危機(jī)的時候,股權(quán)質(zhì)押、出售固定資產(chǎn)都是不明智的,因?yàn)槌鍪鄣馁Y產(chǎn)會被嚴(yán)重低估。最明確的舉動是,停止不能掙錢的項(xiàng)目,快速開發(fā)能掙錢的項(xiàng)目。
4、做事成功取決于能力與態(tài)度。這并不是分開的兩面,而是相互成就的。
5、一家企業(yè),其實(shí)什么都沒有,錢其實(shí)并不是自己的,人才才是決定一家企業(yè)生死。好的企業(yè)是利他性的,員工與公司是相互成就的。
6、人性中最大的一個特點(diǎn)是自私與貪婪。一般的'企業(yè)通過利用這點(diǎn)來驅(qū)動員工,但是很多制度在初期會取得很大效果并能帶來巨大成效,但后面制度會滿滿失效并會帶來新的問題。(短期)
長期卻只能建立企業(yè)文化認(rèn)同。
7、財務(wù)(找到更便宜的錢)――工程(對用錢買的地進(jìn)行附加值)――銷售(將公司對于這一塊的附加值變現(xiàn))
銷售是最終的實(shí)現(xiàn),沒有銷售都不是。但是銷售因?yàn)樵谀┒瞬荒軈⑴c到價值鏈之前的工作,其實(shí)也是最被動的。
一般企業(yè)后面價值鏈之后還有一塊運(yùn)營(通過運(yùn)營使固定資產(chǎn)增值)
8、戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者,戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行層。(老板與職業(yè)經(jīng)理人);老板不能放棄對于一家公司戰(zhàn)略層面的指導(dǎo),并對變化的市場環(huán)境保持清晰的頭腦,溝通是能夠?qū)⒗习逑敕ㄗ優(yōu)榭蓤?zhí)行的操作。這中間存在溝通漏斗。
9、不存在完美的制度,只存在合適的`制度。市場環(huán)境在變,內(nèi)部環(huán)境也在變,而企業(yè)的變是適應(yīng)競爭環(huán)境,而內(nèi)部制度是為了我們在外部競爭的時候保持優(yōu)勢。
10、近代的職業(yè)崗位分工制度是近代的產(chǎn)物,專業(yè)化、職業(yè)化的工程中會失去對于整體的把握,各個部門各個環(huán)節(jié),各掃門前雪,溝通成本上升。但也是大公司不得不面臨的問題,很多企業(yè)的選擇是規(guī)范化流程化以期望降低風(fēng)險,但犧牲了效率增加成本。
其實(shí)是個選擇題,是風(fēng)險還是效率,對于小企業(yè)來說的一味學(xué)大企業(yè)就會死的很快,成本是難以承受,而效率是小企業(yè)面對市場最有利的武器。
所以很多真正的老板在活的好一點(diǎn)但有一定不確定與活的稍微不那么好但是確定之中,選擇了后者。
但是在一個茍活還是體面的死去,無一例外選擇的都是前者。
不同情況下,貌似同樣的兩種選擇,但后果卻發(fā)生了改變。
讀后感很亂,只是作為自己梳理知識所用,望各位不吝賜教。