第一篇：辦公室工作心得體會

淺談對辦公室工作的一點(diǎn)體會

在分到渠江黨政辦公室工作之前，黨委書記瞿永紅曾找我語重心長地談話。他告訴我，辦公室的工作是枯燥無味但是又至關(guān)重要的，是一個政府協(xié)調(diào)有序開展各項(xiàng)工作的心臟。希望我在這個新的崗位上能吃得苦、耐得勞，在做好本職工作的同時(shí)也會是對自己各方面素質(zhì)能力的一種鍛煉和提升。轉(zhuǎn)眼在黨政辦公室工作已有半年了，通過這段時(shí)間的工作，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下，我對自己的工作職責(zé)有了比較明晰的認(rèn)識，對辦公室工作有了自己的了解和體會。

一、對待工作要有強(qiáng)烈的責(zé)任心

責(zé)任心是做好辦公室工作的前提和基礎(chǔ)。辦公室工作不比其他部門的事務(wù)，不是處理完了這件事情之后就可以寫好總結(jié)把它畫上一個句號，它是日常的、反復(fù)的、繁瑣的，需要我們持之以恒的耐心和毅力，才能真正勝任這份工作。因此我認(rèn)為辦公室人員首先要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，這樣才會全身心地投入到工作中去，按時(shí)保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，而不是拖延、應(yīng)付，馬馬虎虎，得過且過；才會抱著集體進(jìn)步的思想，自覺做好各項(xiàng)份內(nèi)工作，主動協(xié)助參與其他工作。同時(shí)也會因強(qiáng)烈責(zé)任心而自我加壓，勤奮上進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不

斷增強(qiáng)能力、提高素質(zhì)，不僅僅是做工作，而是想著怎樣做好工作，將辦公室工作做到精細(xì)化、系統(tǒng)化、效能化。

二、工作中要表現(xiàn)良好的協(xié)調(diào)能力

辦公室起著承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右的作用，事務(wù)既多又雜，既要處理好本部門內(nèi)、各部門之間關(guān)系、也要處理好與上下級部門和其他單位的關(guān)系，所以需具備較強(qiáng)的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力。

首先要以禮待人。辦公室在協(xié)調(diào)工作、傳遞信息、布臵任務(wù)時(shí)應(yīng)注重平等溝通，注意細(xì)節(jié)、講究辦公禮儀：如電話在鈴聲響過三次之后必須接，接聽電話、接待來訪客人必須使用文明用語，不能用“不知道”、“不清楚”之類的言語來搪塞；接待客人時(shí)必須熱情周到，莊重大方，言行得體；在具體工作中，也要親力親為，以實(shí)際行動來爭取別人的理解配合，推動工作的進(jìn)展。

二是以理服人。在政策執(zhí)行的過程中，對制度了解和理解的不一致，有時(shí)會導(dǎo)致業(yè)務(wù)股室、工商所與辦公室在認(rèn)識上存在分歧。因此，辦公部門人員應(yīng)熟悉和了解工作要求和基本流程。在具體協(xié)調(diào)過程中，嚴(yán)格按照規(guī)定來協(xié)調(diào)相應(yīng)事項(xiàng)——實(shí)踐證明這是最有效的協(xié)調(diào)方式。當(dāng)然，制度也要根據(jù)實(shí)際情況變通，如辦公室和業(yè)務(wù)股室在某些認(rèn)識上存在分歧時(shí)，辦公室要從有利于工作的角度，區(qū)別對待，努力做到不推責(zé)、不攬權(quán)、不包辦。

三是有利于事。在實(shí)際工作中，盡管有制度規(guī)定，分工已明確，但是仍有個別股室出于自身考慮，總把自己份內(nèi)的工作往辦公室推，或是想把辦公室拉進(jìn)來。對于這種現(xiàn)象，在協(xié)調(diào)過程中要堅(jiān)持一個“利”字，本著對工作完成有利的原則進(jìn)行協(xié)調(diào)。如全局性工作，某個股室確實(shí)難以單獨(dú)完成的，站在全局的角度，辦公室可參與協(xié)助完成。而對于純粹是不愿意承擔(dān)責(zé)任的股室，辦公室應(yīng)依據(jù)制度規(guī)定予以拒絕，但在言語上必須委婉得當(dāng)。

三、要有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)

辦公室人員需具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，在剛接觸這些工作時(shí)，我常常手忙腳亂，永遠(yuǎn)都覺得自己忙得很沒有頭緒，也看不到自己的成績在哪里。但是，經(jīng)過一段時(shí)間的觀察和摸索，我發(fā)現(xiàn)，在辦公室工作，就必須有一個清晰縝密的頭腦，和一手寫規(guī)范專業(yè)的文稿的業(yè)務(wù)能力。頭腦中邏輯清晰，就知道何事緊急何事可適當(dāng)后臵，懂得事件排序輕重緩急和人員調(diào)配的先后次序；而辦公室人員具有文學(xué)理論、寫作知識的基礎(chǔ)，較高的文字寫作水平和公文組織能力、理論概括能力，才能寫出語言簡潔明了，意思全面準(zhǔn)確的文稿。還要強(qiáng)調(diào)綜合技能，辦公部門人員要努力培養(yǎng)扎實(shí)的文字概括能力，高度的綜合分析能力，較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。做到“一專多能”，“與時(shí)俱進(jìn)”。既成為業(yè)務(wù)工作的“專家”，又

成為把握全局的“通才”。要經(jīng)常與同行進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，吸取一些好的工作方法、工作技巧。

四、要有敏銳的領(lǐng)悟力

辦公室工作的主要任務(wù)之一就是根據(jù)上級和領(lǐng)導(dǎo)的意圖、精神進(jìn)行文書工作，文秘人員必須能夠準(zhǔn)確、及時(shí)的領(lǐng)會相關(guān)精神：哪些是緊急重要的，哪些是需要認(rèn)真完成，哪些是需要及時(shí)完成，做到有條不紊，胸有成竹。如果不分輕重緩急，眉毛胡子一把抓，往往會陷入事務(wù)堆里難以自拔，越忙越亂，再辛苦也無成效。所以要準(zhǔn)確判斷并制定好工作計(jì)劃：對手中的事務(wù)要重事先辦，急事先辦；始終把握工作的中心，做到主動思考、主動請示、主動匯報(bào)，使自己的工作既要有創(chuàng)造性和新穎性，又要及時(shí)請示和匯報(bào)而不擅做決定。要充分掌握單位的外部環(huán)境、工作狀況以及目標(biāo)任務(wù)，對任務(wù)和問題進(jìn)行認(rèn)真研究、合理分析、科學(xué)推理，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，做到“身在兵位，心為將謀”。

總的來說，辦公室人員要時(shí)刻不斷的充實(shí)自己，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，并且不斷學(xué)習(xí)、接受新的知識和技能。以便提高工作能力做好本職工作，更好的為領(lǐng)導(dǎo)提供更多更有利的資訊。

渠江黨政辦公室熊蕾

2012年5月10日

第二篇：辦公室工作心得體會

呈丁總：

辦公室工作心得體會

辦公室作為公司的一個服務(wù)部門，因此辦公室的管理工作是一個系統(tǒng)管理工作，承擔(dān)著公司的日常管理事務(wù)，是公司的后勤保障部門，是上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶。我主要從以下三大塊工作內(nèi)容進(jìn)行逐一說明：

一：人事管理工作：人是企業(yè)的根本，沒有人就不存在企業(yè)，更談不上企業(yè)發(fā)展，人事管理工作是企業(yè)的核心工作，更是一個系統(tǒng)管理工作，主要從下面六個方面進(jìn)行說明：1.人力資源規(guī)劃，⑴設(shè)定公司目前適合的組織架構(gòu)，建立定崗、定編、定薪、定責(zé)和企業(yè)選擇合適的人做合適的事的依據(jù)⑵明確各部門及崗位的工作職責(zé)與工作權(quán)限，⑶企業(yè)人員供給需求分析，針對企業(yè)招工難、關(guān)鍵崗位技術(shù)人員競爭加劇和階段性用工荒的問題點(diǎn)，建立人才梯隊(duì)管理建設(shè)（也是解決目前企業(yè)存在對關(guān)鍵崗位員工依賴性強(qiáng)的問題），人力資源的規(guī)劃工作是人事管理工作的核心工作，里面可以說是很細(xì)的我在這也不進(jìn)行一一細(xì)說；

2、招聘與配置，根據(jù)架構(gòu)及崗位職責(zé)我們進(jìn)行人員招聘需求分析、招聘渠道的設(shè)定（人到哪里去找），工作重點(diǎn)是如何留人方案的制定，離職員工的面談等系統(tǒng)工作；

3、培訓(xùn)與開發(fā)、從員工培訓(xùn)需求分析到實(shí)施的一系列工作，主要是加強(qiáng)企業(yè)對在職員工的工作潛能開發(fā)，主要有入職培訓(xùn)課程設(shè)置，崗前培訓(xùn)，在崗培訓(xùn)，換崗培訓(xùn)，技改培訓(xùn)，安全生產(chǎn)培訓(xùn) 等來實(shí)施培訓(xùn)工作。

4、績效管理、績效管理是打破企業(yè)大鍋飯的有效方法，也是激勵員工的有效途徑，更是區(qū)分工作效率好差員工的企業(yè)管理方法，但是績效管理的重點(diǎn)工作是數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，因此前期的基礎(chǔ)工作沒有做好也只能是流于形式；（如今勞動成本上升，如何才能在給員工加完工資了員工能給公司帶來更高的效益，通過績效管理來體現(xiàn)高工資高效益）;

應(yīng)聘人：周建軍敬上 呈丁總：

5、薪酬福利管理、主要是薪酬設(shè)定上，如何才能讓員工不進(jìn)行攀比，預(yù)防員工因評什么給她加工資不給我加工資帶來員工的離職等，企業(yè)制定薪酬必須以員工的工作內(nèi)容及工作效率、同行業(yè)同崗位工資水平、國家的物價(jià)上漲基準(zhǔn)等因素來制定員工工資；

6、勞動關(guān)系管理。沒有不好的員工只有不好的管理，加強(qiáng)與員工的思想溝通，進(jìn)行企業(yè)文化宣傳來凝聚員工的思想來提高員工對企業(yè)的忠誠度和歸屬感；

二：行政管理工作：行政管理我就不進(jìn)行細(xì)說，主要是設(shè)定工作事項(xiàng)、工作流程、用什么工具去做，能達(dá)到結(jié)果越簡單越好，就是每件事確定誰來做、誰來檢查、誰來監(jiān)督，進(jìn)行執(zhí)行力的推動，沒有執(zhí)行就沒有一切，也就是進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定，必須把獎懲跟上推動；

三：后勤管理工作:方法：設(shè)定工作事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及獎懲措施→確定執(zhí)行人（責(zé)任人）→明確檢查人及檢查時(shí)間→明確監(jiān)督人及監(jiān)督時(shí)間→結(jié)果認(rèn)定評比→進(jìn)行獎懲實(shí)施。

以上是我對辦公室的一些看法，因不同企業(yè)有不同的問題，因此也有不同的方法進(jìn)行管理，我這里主要是對我做每件事的工作方法說明；辦公室重點(diǎn)工作還是人事管理工作，只有選對人才能把事情做好，重點(diǎn)在選人、留人機(jī)制上；行政及后勤管理工作只要在流程設(shè)定上做好主要抓的就是執(zhí)行力；辦公室工作做得如何對企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)及成本降低有至關(guān)重要的作用，因此也希望公司總經(jīng)理對辦公室工作引起重視，如有說的不對地方請丁總諒解；謝謝！

應(yīng)聘人：周建軍敬上

第三篇：辦公室工作心得體會范文

心得體會

在近一個月的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的工作能力相較以前有了明顯的提高,但工作中還存在這樣那樣的不足之處,特別是在工作繁重、任務(wù)緊急時(shí)。我深刻感受到工作不易，自己還需虛心努力。

一、保持“兩心”，努力做好本職工作。這段時(shí)間的工作中，我發(fā)現(xiàn)因?yàn)樽约旱拇中拇笠?，出現(xiàn)了不少工作失誤。比如：給文件加錯呈文箋，重復(fù)打印文件，甚至?xí)h通知不到位等。這些失誤或大或小，但都深深地警示我工作中要時(shí)刻細(xì)心、耐心。面對細(xì)小繁雜的瑣事，做好了是我的本職工作，毫不起眼。但如果我在干這些“小事”的時(shí)候粗枝大葉，出現(xiàn)紕漏，輕則影響影響工作效率，重則造成工作失誤。所以，在今后的工作中，更得時(shí)刻提醒自己認(rèn)真細(xì)致，養(yǎng)成“孫子思維”和檢查的習(xí)慣，對每項(xiàng)工作都“知己知彼”，確保無失誤、無延誤、無錯誤，才能“百戰(zhàn)不殆”。

二、清醒踏實(shí)，才不會亡羊補(bǔ)牢。辦公室作為單位的重要樞紐，每天都會承擔(dān)各種繁雜的工作。在忙于手頭工作時(shí)，經(jīng)常會有被打斷的情況出現(xiàn)，或者有電話打來，或者幫忙復(fù)印、打印等，有的比較緊急，我不得不放下手頭的工作。這些瑣碎的事務(wù)經(jīng)常占用很多時(shí)間，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做完，有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)顧此失彼，這些情況并不少見，這就需要我在工作中時(shí)刻保持“清醒”，分清事情的輕重緩急，合理安排自己的時(shí)間和工作，踏踏實(shí)實(shí)地一件一件處理，用心地把每件事都做好，只有這樣才會提高工作效率，避免做一些無用功。

二、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的工作習(xí)慣和生活態(tài)度。每天的工作中都得處理各種文件，上報(bào)各種材料，但是由于較少對文件精神深入理解，對單位的業(yè)務(wù)知識和材料內(nèi)容也了解、學(xué)習(xí)不到位，導(dǎo)致在給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)解釋不清楚的尷尬局面。所以得多看局里的文件材料，學(xué)會將文件讀透，更要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的工作習(xí)慣，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中跟上隊(duì)伍、不掉隊(duì)，更好地勝任本職工作。同時(shí)，工作之余更需要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。一個人的談吐與其知識結(jié)構(gòu)和閱歷有極大的關(guān)系，經(jīng)常給自己充充電，可以讓自己的眼界更開闊，對自己有更清醒的認(rèn)識，而不至于出現(xiàn)說話狂妄、心靈空虛和本領(lǐng)恐慌，從實(shí)用主義上講，學(xué)習(xí)其實(shí)是在為自己更好地生活增加籌碼。

三、學(xué)會反思和總結(jié)。曾經(jīng)讀過人民日報(bào)的一篇文章《有些人的一輩子，一天就過完了》，文中說“只有對經(jīng)歷過的一切產(chǎn)生反思、并且時(shí)時(shí)銘記的人，才會從經(jīng)歷中成長。如果你只是被慣性驅(qū)使著，明天克隆今天，周而復(fù)始地生活。那么你看似活了一輩子，其實(shí)只相當(dāng)于活了短短一天罷了”。通過反思近段時(shí)間的工作，我清醒的認(rèn)識到：不斷自省才會減少錯誤頻率。我以前在工作中缺乏反思，對經(jīng)歷過的一些錯誤和失敗選擇性的遺忘，不注意改正，導(dǎo)致主任和其他領(lǐng)導(dǎo)多次跟我強(qiáng)調(diào)人際溝通技巧、辦會注意事項(xiàng)、衛(wèi)生問題等等，這些都提醒我去反思：為什么我會一遍遍地出現(xiàn)這些問題？所以，在今后的工作中，我需要克服“西西弗斯難題”，經(jīng)常去反思最近做了些什么，有什么經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，哪里是值得改善的。

第四篇：辦公室工作心得體會

辦公室工作心得體會

辦公室作為一個單位的綜合辦事機(jī)構(gòu)，不僅擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行參謀和為全局提供服務(wù)的重要職責(zé)，而且還要與社會各界打交道，是一個單位窗口形象的重要體現(xiàn)，許多工作雖然看起來是小事，卻都要牽動全局、影響全局。一個單位、一個部門的工作做的好不好，是不是在扎扎實(shí)實(shí)地實(shí)踐“三個代表”重要思想，是不是做到了象胡錦濤總書記所提出的勤政、廉政、為民，從辦公室的工作中就可見一斑。地稅部門作為政府的一個重要職能部門，要與各行各業(yè)的群眾打交道，本身就是政府的一個重要窗口部門，而地稅部門的辦公室更是窗口的窗口。要實(shí)踐“三個代表”重要思想，要樹立起地稅形象，首先就應(yīng)從辦公室做起。因此，幾年來，我們始終把做好辦公室的每一項(xiàng)工作做為我們實(shí)踐“三個代表”的思想理念和工作指針，在辦公室全體干部職工中堅(jiān)持不懈地開展“辦公室工作無小事”的思想教育，并扎扎實(shí)實(shí)加強(qiáng)了辦公室內(nèi)部各項(xiàng)制度建設(shè)，全面推進(jìn)辦公室工作的制度化、規(guī)范化管理，努力堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為基層服好務(wù)，為群眾服好務(wù)，收到了較好效果，辦公室的工作一年一個臺階，得到了省、市局領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的好評。

一、要有一個聰慧的頭腦

一是堅(jiān)定的政治頭腦。辦公室的工作涉及到的每一個方面，政治性都很強(qiáng)。在很大程度上，代表著一個部門的主張，反映著本部門的形象，連接著單位和職工的切身利益。辦公室的干部必須對黨忠誠，善于從政治上觀察、分析和處理問題，在大是大非面前頭腦清醒，旗幟鮮明，立場堅(jiān)定，不隨波逐流、人云亦云。

二是豐實(shí)的理論頭腦。一個人的理論素養(yǎng)越高，預(yù)測、把握和解決問題的能力就越強(qiáng)。辦公室的干部，必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位，扎實(shí)、認(rèn)真地學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想，特別是鄧小平理論和“三個代表”重要思想。同時(shí)還要多讀一些經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文史等方面的書籍，擴(kuò)展知識領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu)，提高分析、解決問題的能力。在理論提高的過程中，既要注意知識的全面性，又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性，還要注重學(xué)用的針對性，在學(xué)習(xí)理論上做到學(xué)用結(jié)合、務(wù)求實(shí)效。

三是辯證的思維頭腦。隨著地方機(jī)構(gòu)改革的深入和社會生活的變化，人們的思維方式和價(jià)值取向正在經(jīng)歷一場變革，辦公室干部應(yīng)在這場變革中走在前面。這就要求我們觀察問題要多視角、研究問題要多方位、解決問題要多方法。要注意思維的超前性，比如，當(dāng)問題還處于苗頭的時(shí)候，就能捕捉它；當(dāng)認(rèn)識還處在感性階段的時(shí)候，就開始作理性的思考和回答；對前人和別人沒有研究的問題，著手研究它，從而找出規(guī)律性的東西，給予及時(shí)指導(dǎo)，這是爭取工作主動所必須的。

四是求實(shí)的科學(xué)頭腦。實(shí)事求是是我們黨的優(yōu)良作風(fēng)，也是黨性的具體要求，是職業(yè)道德，也是工作紀(jì)律。每個干部想問題、提建議、當(dāng)參謀、寫文章、辦事情，都要符合客觀實(shí)際。切實(shí)做到一是一、二是二，不夸大、不縮小，真實(shí)地反映客觀事物的本來面目，包括向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，決不能“想當(dāng)然”、亂揣摩。

五是精明的效益頭腦。要樹立說錯話、辦錯事、出歪招是一種浪費(fèi)、一種過失的觀念。在工作措施上，要以最少的投入爭取最好的效果，用最短的時(shí)間做更多的事情。在工作運(yùn)作中，要講求效率、科學(xué)有序、操作規(guī)范、線條清楚。在工作效果上，要多出精品、減少次品、防止廢品、禁止“毒”品。

二、要有一套過硬的功夫

一是勤奮好學(xué)的功夫。在任何時(shí)候都應(yīng)該有一種緊迫感和饑餓感，對知識永遠(yuǎn)保持一種旺盛的好奇心、新鮮感和求知欲。要養(yǎng)成一種坐得下來、靜得下心、鉆得進(jìn)去的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在辦公室里，要看一看放在辦公桌上的書翻過沒有；回到家里，想一想書拒里書讀了多少本；在外出的路上，查一查你的旅行包里帶上書沒有，做到終生與書為伴。

二是深入實(shí)踐的功夫。離開基層，脫離群眾，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)就會成為空中樓閣；離開實(shí)際，領(lǐng)導(dǎo)干部就會成為“睜眼瞎”；離開實(shí)踐，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因此，辦公室的所有干部要深入到征收管理的主戰(zhàn)場和基層最前沿，與方方面面的同志交朋友，建立工作友情，不放過每一個調(diào)查對象、線索、數(shù)據(jù)、情節(jié)，做到“打破沙鍋問到底”，“不到黃河不死心”，真正從實(shí)踐中獲取新知，收到實(shí)效。

三是善于領(lǐng)悟的功夫．辦公室的工作是與人打交道的，是機(jī)關(guān)的窗口和紐帶，如果對來自基層的反映和群眾的呼聲缺乏領(lǐng)悟，是絕對做不好工作的。當(dāng)然，好的悟性是一個日積月累的過程，可在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的接觸中把握他們的工作習(xí)慣、思維方式和活動規(guī)律；在接受任務(wù)時(shí)，充分聽取要求和主張，盡可能地準(zhǔn)確理解和把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖和基層的反映，做到準(zhǔn)確，有原則性；嚴(yán)謹(jǐn)，有邏輯性；獨(dú)到，有精辟性。

四是精于表達(dá)的功夫?？陬^表達(dá)和書面表達(dá)能力，是機(jī)關(guān)干部的基本功。特別是文字水平，是一個工作人員素質(zhì)的綜合反映，是辦公室工作人員的最基本要求。辦公室干部首先要會寫會議材料和領(lǐng)導(dǎo)講話。一篇好材料要經(jīng)過調(diào)研、加工、提煉、歸納、總結(jié)、演繹等復(fù)雜過程，使文章具有“真、實(shí)、準(zhǔn)、啟”的特點(diǎn)，讓大家聽后或看后能受到教育和啟迪?“說”和“寫”同樣重要，辦公室的干部都要加強(qiáng)鍛煉，力求做到精雕細(xì)刻、千錘面煉，工作上人人都能“打通關(guān)”，個個都是“多面手”。

三、要有一種高尚的人格魅力 我們要求的人格，就是扎扎實(shí)實(shí)做事、堂堂正正做人的人格，有了這樣一種人格力量，我們就以擋住誘惑、戰(zhàn)勝邪惡、超越自我。一是對事業(yè)有春天般的熱情。辦公室是一個單位的重要辦事部門，也是一個出成果、出人才的崗位。既然有幸走上這個崗位，就要義無反顧地投入春天般的熱情，愛崗敬業(yè)，任勞任怨，執(zhí)著地追尋它，盡力地干好它。只要我們每一位干部把每一件工作當(dāng)成一種事業(yè)去追求，把領(lǐng)導(dǎo)和群眾交辦的每一件小事作為一項(xiàng)任務(wù)去完成，就會在工作實(shí)績中獲得無限的樂趣和豐厚的精神回報(bào)，我們的精神境界就會得到升華，人生價(jià)值就會得到實(shí)現(xiàn)。

二是對他人有大海一樣的胸懷。做好辦公室工作離不開方方面面的配合與支持。對人虛懷若谷、寬厚容人，就會走出世俗，接近崇高。這是辦公室干部的美德。俗話說：“有容乃大，無欲則剛”，我們要容人勝己，不嫉賢妒能，甘為他人做嫁衣、兒鋪墊。要容人直言，不，aal限在心；要助人為樂，不袖手旁觀；要把別人的工作當(dāng)作自己的工作，以主人翁姿態(tài)提建議，當(dāng)參謀；把別人的困難當(dāng)作自己的困難，以“甘為人梯”的風(fēng)格送溫暖、獻(xiàn)愛心。只有這樣，才能贏得更多同志對我們工作的支持和合作，別人和社會就會抬舉你，你工作的環(huán)境也會更加寬松、和諧。三是對名利象湖水那樣平靜。在辦公室工作的干部，要努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑，不同別人計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，不把以權(quán)謀私看作本事，不把追求低級趣味視為瀟灑，在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心。因?yàn)榘衙吹锰?，就會形成一種包袱和壓力，永無滿足，對名利的欲望過多，必然欲壑難填，不能自己，最終失去同志，有損尊嚴(yán)，甚至貽誤事業(yè)，斷送前程。只有把名利看得淡一些，把事業(yè)看得重一些，才能擺脫因個人私欲難以滿足所帶來的苦惱，從中使我們的情操得到陶冶，心靈得到凈化。四是對自己像旁觀者一樣清醒．能不能知己所長、知己所短，是衡量辦公室干部是否成熟的重要標(biāo)志。知己所長，是要保持一種樂觀向上的自信心，而不是感到高人一等。知己所短，是要不斷反省自我，揚(yáng)長避短，．取長補(bǔ)短。取得成績時(shí)，既感到自慰，又肯定大家的作用；受到批評時(shí)，既要有自責(zé)的勇氣，又要及時(shí)糾正缺點(diǎn)。在這一點(diǎn)上，不妨學(xué)一學(xué)古人：唐太宗李世民以人為鏡，納諫魏征，成為一代明君。在現(xiàn)實(shí)生活中，知“長”易而知“短”難，學(xué)他人之長易，改自己之短難。要做到知己所短，就要跳出自我，以高標(biāo)準(zhǔn)的要求、以他人的視角、以歷史的觀點(diǎn)，嚴(yán)格甚至苛刻的透視自己，發(fā)現(xiàn)不足，戰(zhàn)勝自我。

第五篇：辦公室工作心得體會

辦公室工作心得體會

雖然到分局辦公室工作的時(shí)間不長，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，通過自己的實(shí)踐摸索,我對辦公室工作有了一些淺顯的了解，下面就簡單的談?wù)勛约簩k公室工作的初淺認(rèn)識，其中不乏一些不成熟的想法，希望得到大家的批評指正。

一、辦公室工作的地位和作用

辦公室是一個單位的綜合辦事機(jī)構(gòu)，具有承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的特殊地位，是承上啟下的紐帶，是聯(lián)系左右的橋梁，是對外開放的窗口，其特殊地位和作用決定了辦公室工作的復(fù)雜性。分局辦公室是為領(lǐng)導(dǎo)決策和實(shí)施決策服務(wù)的綜合部門，主要體現(xiàn)為“三個服務(wù)”，即為分局領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為監(jiān)管工作服務(wù)、為全局工作服務(wù)，其主要工作范圍包括文秘檔案、公文傳輸、機(jī)要保密、政務(wù)值班、信訪接待、督辦協(xié)調(diào)、信息報(bào)送、安全保衛(wèi)、突發(fā)應(yīng)急事件處理以及許可證管理等日常綜合性工作。對照工作職責(zé)，分局辦公室應(yīng)發(fā)揮以下“三個作用”。

一是參謀作用。辦公室工作的性質(zhì)決定了它必須為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、民主決策提供服務(wù)。民主、科學(xué)決策是建立在調(diào)查研究、廣泛聽取群眾意見的基礎(chǔ)上的，因此，領(lǐng)導(dǎo)除了親自調(diào)研、聽取群眾意見之外，還要靠辦公室提供信息、綜合情況，幫助決策，發(fā)揮辦公室的參謀作用。

二是樞紐作用。辦公室在分局工作中起著承上啟下的作用。它溝通內(nèi)外，聯(lián)系左右，上情下傳，下情上報(bào)，使上級省局了解下級分局的情況，下級分局明確上級的指示和精神，以此推動分局工作的全面開展。

三是窗口作用。辦公室是分局各項(xiàng)工作的總進(jìn)出口，對上、下級和外單位來說是信息網(wǎng)絡(luò)中心，處于聯(lián)系站的地位，是聯(lián)系上下，溝通四面八方的窗口。分局辦公室的思想作風(fēng)、管理水平、辦事、辦文、辦會的效率和質(zhì)量等直接體現(xiàn)一個分局的精神面貌。

二、對做好辦公室工作的建議及見解

(一)辦公室工作人員要當(dāng)好“五員”。

銀監(jiān)會成立之初，劉明康主席就針對新時(shí)期的監(jiān)管工作提出了“三管一提高”的新理念，面對新的形勢和任務(wù)，基層分局面臨的監(jiān)管工作任務(wù)將更加繁重，同時(shí)也對分局辦公室的思想觀念、思維方式和工作方法提出了新的要求?，F(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)特別是電子等高科技的迅猛發(fā)展，信息化程度越來越高，對辦公室的工作方式和服務(wù)手段提出了新的要求。分局領(lǐng)導(dǎo)的知識化、專業(yè)化水平越來越高，對辦公室的參謀水平和服務(wù)質(zhì)量提出了更高要求，這就需要辦公室人員進(jìn)一步提高想問題、出主意、當(dāng)參謀、辦事情的能力，努力跟上領(lǐng)導(dǎo)的思想和節(jié)奏。在新形勢下，做好辦公室工作，關(guān)鍵是當(dāng)好“四員”：

一是當(dāng)好“參謀員”。辦公室要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“千里眼”、“順風(fēng)耳”。做到參政不干政、幫忙不添亂、參謀不干擾、輔佐不越位，力求“參”在點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處，切實(shí)增強(qiáng)三個意識：一是增強(qiáng)全局意識。辦公室的工作要重點(diǎn)圍繞中心工作，有目的、有針對性地提供信息和資料，做到想領(lǐng)導(dǎo)所想、供領(lǐng)導(dǎo)所需，主動搞好調(diào)研、摸清實(shí)情、當(dāng)好參謀、提出建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是增強(qiáng)超前意識，始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。思想要快半拍、工作快半拍，做到“領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思，領(lǐng)導(dǎo)未問有所知，領(lǐng)導(dǎo)未示有所行”。要預(yù)測和把握工作重點(diǎn)，早作了解、適時(shí)提醒，提出建議供領(lǐng)導(dǎo)參考;對領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注而又一時(shí)顧及不到的，要多思于前、兼顧于后，充分領(lǐng)會和把握領(lǐng)導(dǎo)意圖。三是增強(qiáng)精品意識。要把創(chuàng)精品、當(dāng)高參作為辦公室工作的重要目標(biāo)定位，追求精品效益。特別是把文字工作作為辦公室工作出精品、出成績的突破點(diǎn)，使文字工作能緊貼分局工作的指導(dǎo)思想。要深入調(diào)查研究，注意挖掘第一手材料，捕捉各種信息。通過經(jīng)常性的調(diào)研和分析，提煉出規(guī)律性的東西，形成精品的調(diào)研文章。

二是當(dāng)好“宣傳員”。即要做好下傳上達(dá)、上傳下達(dá)工作。要抓住重點(diǎn)，及時(shí)掌握第一手信息向上級匯報(bào);及時(shí)將上級的政策、文件精神、領(lǐng)導(dǎo)決策，以及各科室在促進(jìn)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)改革和提高監(jiān)管效率等方面的最新信息、經(jīng)驗(yàn)、事跡等進(jìn)行及時(shí)傳達(dá)和大勢宣傳。

三是當(dāng)好“督辦員”。即要十分重視督辦工作，當(dāng)好“督辦員”。應(yīng)抓住四個關(guān)鍵點(diǎn)：一是牢牢抓住決策督辦這個“著力點(diǎn)”;二是緊緊抓住領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的“關(guān)注點(diǎn)”;三是抓準(zhǔn)阻礙決策落實(shí)的“梗阻點(diǎn)”;四是抓住督辦工作中的“空白點(diǎn)”。在督辦工作中，要找準(zhǔn)存在問題的癥結(jié)，積極主動提出有針對性的解決辦法和措施，以便修正、完善和補(bǔ)充;要克服領(lǐng)導(dǎo)交一件辦一件的被動應(yīng)付局面，努力貼近領(lǐng)導(dǎo)的思路來考慮問題，提高督辦的自覺性。

四是當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。辦公室協(xié)調(diào)水平如何，直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策的落實(shí)效果，關(guān)系到辦公室工作質(zhì)量的高低。應(yīng)處理好三個關(guān)系：一是擺正位置，處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。對領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)要堅(jiān)決執(zhí)行，認(rèn)真辦理，還要經(jīng)常主動征求領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作的意見，融洽關(guān)系，以便得到領(lǐng)