第一篇：2016銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

2016聽課培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 2 聽課培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

2016年10月23日至11月2日，我參加了由xx縣教師進(jìn)修學(xué)校組織的赴上海聽課培訓(xùn)活動(dòng)。我們?cè)谶M(jìn)修校英語教研員xx的帶領(lǐng)下，一行五人遠(yuǎn)赴上海，開闊了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，學(xué)到了很多東西，可謂不虛此行。

10月23日早9點(diǎn)32分，我們登上了火車，下午4點(diǎn)左右到達(dá)哈爾濱。24日早8點(diǎn)左右坐上了哈爾濱—上海的列車，經(jīng)過31個(gè)小時(shí)的長(zhǎng)途跋涉，于25日下午3點(diǎn)多到達(dá)上海，先在虹口區(qū)寶豐聯(lián)大廈（培訓(xùn)主會(huì)場(chǎng)）報(bào)到，第二天正式培訓(xùn)學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)的主題是嘗試教育、成功教育、和諧教育、情境教育四大教學(xué)流派“同課異構(gòu)”和后“茶館式”教學(xué)研討培訓(xùn)。

10月26日上午，寶豐聯(lián)大廈四樓水晶廳座無虛席，來自全國(guó)28個(gè)省級(jí)行政區(qū)的600多位教師匯聚一堂，共同聆聽全國(guó)知名專家的講座。首先負(fù)責(zé)此次培訓(xùn)的中國(guó)教育服務(wù)中心培訓(xùn)中心播放了一段中教服的宣傳視頻，帶有廣而告之的性質(zhì)。負(fù)責(zé)人劉振峰致開幕詞。

1、教師教育中的行動(dòng)學(xué)習(xí)范式

（1）在課堂上學(xué)做獨(dú)立的事。（2）推廣于課堂改革中的教師培訓(xùn).（3）新的范式：行動(dòng)反思。（要素：自我反思、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng)）（4）校本遷移的四項(xiàng)技能。

2、課堂改革凸顯為學(xué)而教本質(zhì)

（1）獨(dú)立學(xué)習(xí)的實(shí)驗(yàn)（2）探索為學(xué)而教的模型

顧教授從事鄉(xiāng)村教育研究活動(dòng)二十年，他認(rèn)為，教師發(fā)展可以簡(jiǎn)單地分為三個(gè)階段，第一階段叫做“職初教師”，第二階段叫“有經(jīng)驗(yàn)教師”，第三階段叫“專家教師”。“職初教師”的知識(shí)主要是原理性知識(shí)，也就是說他知道一些學(xué)科知識(shí)以及教學(xué)法原理，基本是書本知識(shí)?！奥毘踅處煛边M(jìn)入教育崗位后，要不斷積累經(jīng)驗(yàn)知識(shí)。經(jīng)驗(yàn)知識(shí)就是案例知識(shí)——面對(duì)某一個(gè)學(xué)生，處理某一個(gè)知識(shí)內(nèi)容，積累的例子越多，經(jīng)驗(yàn)就越豐富。這個(gè)階段叫“有經(jīng)驗(yàn)教師”?！皩＜医處煛边€應(yīng)具備豐富的策略知識(shí)，能夠用一般原理分析特殊案例和個(gè)別經(jīng)驗(yàn)。他以學(xué)游泳為喻談教育問題，深入淺出，形象生動(dòng)。聽了顧教授的講座，我明白了“為學(xué)而教”才是課堂教學(xué)的本質(zhì)。反思自己長(zhǎng)期以來的教學(xué)實(shí)踐，無論是教學(xué)手段的出新還是教學(xué)技藝的打磨，我的教學(xué)始終圍繞著“怎么教”而展開。直面長(zhǎng)期以來的教學(xué)，教為中心、為教而教的現(xiàn)象幾乎占據(jù)了主流。為學(xué)而教，需要我們了解“學(xué)”在何處，方能確定“學(xué)”往何方。需要我們把握知識(shí)的結(jié)構(gòu)與體系，從學(xué)生的現(xiàn)實(shí)起點(diǎn)出發(fā)，設(shè)計(jì)適合學(xué)情的教學(xué)目標(biāo)與過程。為學(xué)而教，需要我們思考教育的核心價(jià)值，需要以先進(jìn)的教學(xué)方法為引導(dǎo)，帶領(lǐng)學(xué)生共同經(jīng)歷求真務(wù)實(shí)的學(xué)習(xí)之旅。為學(xué)而教，需要我們區(qū)別課堂上交流的熱烈與混亂，建設(shè)有助于學(xué)生獨(dú)立思考、交流探討、質(zhì)疑問難的課堂秩序。

10月26日下午，我們聆聽了中國(guó)教育學(xué)會(huì)數(shù)學(xué)教育研究發(fā)展中心嘗試教學(xué)理論研究會(huì)理事長(zhǎng)、華東師范大學(xué)教育科學(xué)院兼職研究員、南京師范大學(xué)兼職教授，年僅八旬的邱學(xué)華作的《嘗試學(xué)習(xí)的原理策略與實(shí)踐》的講座。前國(guó)家教委副主任柳斌曾這樣評(píng)價(jià)邱教授的研究：具有中國(guó)特色的嘗試教學(xué)理論。邱教授喜歡與在場(chǎng)的教師互動(dòng)，為了活躍

會(huì)場(chǎng)氣氛，他審計(jì)了一個(gè)有獎(jiǎng)?wù)鞔穑河幸粋€(gè)容量為9升和4升的水杯，怎樣倒出6升水？我會(huì)，但是沒搶到，有三個(gè)教師捷足先登，跑到臺(tái)前答對(duì)了題目，得到了邱教授的書。現(xiàn)場(chǎng)氣氛頓時(shí)活躍了。

在談到當(dāng)堂訓(xùn)練的效果時(shí)，邱教授講了一個(gè)案例，在統(tǒng)計(jì)各國(guó)學(xué)生計(jì)算“1/3—1/4=？”的正確率中，美國(guó)25%，日本60%,而我們中國(guó)高達(dá)97%，看來我們國(guó)家的孩子在當(dāng)堂訓(xùn)練環(huán)節(jié)非常優(yōu)秀，有很大的潛力可以挖掘。邱教授問在場(chǎng)的老師，誰知道嘗試教育重在哪個(gè)字上。我最先跑到臺(tái)上，并且答對(duì)了題目。邱教授送給我一個(gè)關(guān)于嘗試教育策略的光盤。于是相比洋思經(jīng)驗(yàn)“先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練”、杜郎口經(jīng)驗(yàn)“預(yù)習(xí)展示，反饋達(dá)標(biāo)”、青浦經(jīng)驗(yàn)“嘗試指導(dǎo)，反饋矯正”，嘗試教學(xué)理論也提出了核心八字——“先練后講，練在當(dāng)堂”，教師先不講，讓學(xué)生先練，讓學(xué)生先嘗試一下，主動(dòng)去自學(xué)課本，在課本中尋找線索，主動(dòng)向別人請(qǐng)教，主動(dòng)積極思考，直到解決問題。強(qiáng)調(diào)“兩抓”（一抓嘗試自學(xué)，二抓練習(xí)達(dá)標(biāo)）、“三看”（一看參與面，二看練習(xí)面，三看開口面）。邱教授是數(shù)學(xué)方面的權(quán)威，他巧用圓柱體體積公式，闡釋了提高課堂教學(xué)效率的規(guī)律，即v=sh（v=課堂效率，s=練習(xí)，h=自學(xué)），給人耳目一新的感覺。

10月27日上午，上海市xx八中的教學(xué)副校長(zhǎng)陳婷代替因故不能到會(huì)的成功教育理論創(chuàng)立者劉京海校長(zhǎng)作了題為《我們學(xué)校的課改——國(guó)家課程校本化實(shí)施（課堂建設(shè)）》的報(bào)告。他們的指導(dǎo)思想是：相信每個(gè)學(xué)生，都有成功的愿望；相信每個(gè)學(xué)生，都有成功的潛能；相信每個(gè)學(xué)生，都可以取得多方面的成功。相信每位教師，都有成功的愿望；相信每位教師，都有成功的潛能；相信每位教師，都可以取得多方面的成功。其實(shí)，成功教育不只限于學(xué)生，還包括老師。這讓我聯(lián)想到剛剛結(jié)束的全縣素質(zhì)教育成果展示活動(dòng)，第四小學(xué)的才藝展示不但有學(xué)生的表演，還有老師的參與。唱歌、跳舞、繪畫、朗誦、書法，樣樣俱全，讓讀書聲、歌聲、笑聲“三聲”永駐校園。我覺得這也是成功教育的范例。

今日，頗閑，乃邀友人下軍旗。

待其就緒，以手推之，但見彼軍長(zhǎng)，師長(zhǎng)皆置于前，而吾之前乃雙師，時(shí)刻便有性命之虞。遍閱彼兵，冷汗遍體：若強(qiáng)攻，必死傷無數(shù)。唯有智取，方可取勝。

吾紅，首攻。司令正欲沖殺，而見軍長(zhǎng)一馬當(dāng)先，滅師。士氣益盛。一炸彈欲滅其，挫吾士氣。軍長(zhǎng)速進(jìn)行營(yíng)。原以無恙，忽見師似虎，一旅滅。恰逢?duì)I皆空?；⑷胙蛉?，甚危。欲回援，忽明悟：彼明其眾皆無與軍長(zhǎng)抗衡之力，欲以此圍魏救趙之計(jì)，誘吾回援，此危消矣。

此師若遇司令，不足為懼。為深入腹地，乃以排長(zhǎng)為引，誘旅出營(yíng)，一舉殲之。又奪其營(yíng)，局勢(shì)大好。

忽觀吾陣，卻見其師殺人如草芥，直撲假營(yíng)，雖不擔(dān)心，但若師被毀，知此乃假營(yíng)，唇亡齒寒，真營(yíng)必受牽。急命司令滅此。不料慢矣。師遇雷，自毀。彼不明此乃雷，炸其，始明此乃雷。為時(shí)晚矣。怒曰：“圣人非所與熙也，吾欲爾等反取病焉！”

今吾亡一排，一旅，然彼亡雙師，一旅，一炸，形勢(shì)大好，正欲總攻，忽省：尚未知司令于何，不可妄動(dòng)。躊躇間，一旅挺身向前，被滅，忽悟：此非雷即軍長(zhǎng)或司令。炸彈

一轟，果乃司令。軍棋敗露?？偣グl(fā)起，大軍如潮，殺向敵方，摧枯拉朽，直撲軍棋。勝矣！

七年級(jí)課前5-20分鐘進(jìn)行演講，訓(xùn)練學(xué)生說和講的能力。高一定期開設(shè)“夢(mèng)飛大講堂”，要求社會(huì)名流到校講座，增設(shè)美學(xué)、心理學(xué)課程。同時(shí)開發(fā)了教與學(xué)電子平臺(tái)，這套系統(tǒng)非常適合教學(xué)，不同課程、不同年級(jí)都有圖文并茂的教學(xué)課件，豐富多彩，激發(fā)了學(xué)生的求知欲望。xx八中的評(píng)價(jià)方法全面客觀，比值測(cè)定法、實(shí)力評(píng)估法、小題得分率分析法、知識(shí)點(diǎn)得分率分析法、達(dá)成度分析法、成績(jī)異常分析法、基礎(chǔ)題得分率分析法等等，但是我感覺沒有軟件，算起來很麻煩，但對(duì)比起來一目了然。

xx八中作息時(shí)間是這樣的：七點(diǎn)半入校晨讀，八點(diǎn)至十一點(diǎn)半上午課，午休只有半個(gè)小時(shí)，全校師生都在學(xué)校吃午餐，十二點(diǎn)到十六點(diǎn)十分下午課，十六點(diǎn)十分以后放學(xué)。這種作息時(shí)間學(xué)生在校的效果很有效，有利于培養(yǎng)學(xué)生的各種能力。xx八中開設(shè)了種植、養(yǎng)殖、插花、輪滑、瑜伽、電子鼓、擊劍等多門校本課程。陳校長(zhǎng)播放了學(xué)生上輪滑課的視頻。學(xué)校提出“缺點(diǎn)就是他的特點(diǎn)”的口號(hào)，涌現(xiàn)出金話筒張弛、小小作家等一批“八中達(dá)人秀”。xx八中的成功教育就是一種賞識(shí)教育，注重培養(yǎng)學(xué)生的特長(zhǎng)，符合學(xué)生的身心發(fā)展，所以，我非常認(rèn)同這種教育方法。10月27日下午，我們聆聽了上海市xx區(qū)教育學(xué)院附屬學(xué)校校長(zhǎng)張人利作的《后“茶館式”教學(xué)——“輕負(fù)擔(dān)，高質(zhì)量”的實(shí)證研究》的講座。張校長(zhǎng)首先講了一個(gè)案例，說他們學(xué)校有一個(gè)學(xué)生，父母是上海外來務(wù)工人員，家里條件差，沒有電腦，因英語作業(yè)發(fā)到郵箱里，他總是完不成作業(yè)，英語期中考了40分?？荚囎屗颜n上聽得的知識(shí)教會(huì)母親，結(jié)果這個(gè)學(xué)生期末英語竟然得了92分。張校長(zhǎng)肯定了這個(gè)老師的做法之后，指出當(dāng)今課堂教學(xué)的突出問題是“老師講的太多，但絕大多數(shù)教師還有有意識(shí)到”。反思自己的教學(xué)，講的就過多，有事完不成任務(wù)還出現(xiàn)拖堂現(xiàn)象，今后我會(huì)轉(zhuǎn)變這種錯(cuò)誤思想。

10月28日，我們乘車去了xx八中，穿過老年人公寓及長(zhǎng)長(zhǎng)的一段甬道，才進(jìn)入xx八中的校園。我和鐵東學(xué)校的賈靜老師在實(shí)驗(yàn)室五樓夢(mèng)劇場(chǎng)連續(xù)聽了三節(jié)理念不同的語文課。初中預(yù)備年級(jí)的《森林中的紳士》，江蘇常州市語文教學(xué)骨干、湖塘實(shí)驗(yàn)中學(xué)劉俊成老師采用嘗試教學(xué)模式，上海xx區(qū)春蕾獎(jiǎng)、新苗獎(jiǎng)得主施之櫻采用成功教學(xué)模式，天津區(qū)級(jí)雙優(yōu)課二等獎(jiǎng)、教育碩士、普育學(xué)校學(xué)科組長(zhǎng)、年級(jí)組長(zhǎng)于淑偉采用和諧教學(xué)模式，對(duì)同一節(jié)課進(jìn)行精彩的異構(gòu)。劉老師貫徹了嘗試教育十六字方針：以學(xué)定教、學(xué)教互動(dòng)、多學(xué)少教、精練精講。同時(shí)，師生共用教學(xué)案，課前學(xué)生利用學(xué)案自主學(xué)習(xí)，課上互動(dòng)學(xué)習(xí)，當(dāng)堂訓(xùn)練檢測(cè)。他啟發(fā)學(xué)生要大膽發(fā)言，敢于嘗試，但課堂氣氛不是太活躍。在隨后的自評(píng)課、說課環(huán)節(jié)，劉老師認(rèn)為沒備好學(xué)生、時(shí)間倉(cāng)促等原因影響了教學(xué)效果。施老師是主場(chǎng)，一開始上課就先聲奪人，口齒伶俐，聲音洪亮，由于教學(xué)環(huán)節(jié)脈絡(luò)清晰，所以按部就班，師生互動(dòng)和諧，分析到位，收到非常好的教學(xué)效果。堪稱一節(jié)完美的好課。施老師在隨后的報(bào)告中談到她在教學(xué)中采用師徒立合同和積分銀行的做法，讓在場(chǎng)的語文同行驚羨不已。于老師態(tài)度和藹，娓娓道來，思想挖掘較深，可能也是客場(chǎng)的原因，對(duì)學(xué)情把握不夠，課堂氣氛不是太活躍，但大體體現(xiàn)了和諧教學(xué)模式的

精髓。課間休息時(shí)正值學(xué)生做廣播操，許多老師都站在窗前欣賞，統(tǒng)一的校服，整齊的動(dòng)作，與藍(lán)天白云、橘紅的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、林立的高樓間相映成趣。

三節(jié)課后，當(dāng)代教育名家、和諧教育的創(chuàng)立人、全國(guó)和諧教學(xué)法研究會(huì)理事長(zhǎng)王敏勤作了《提高教學(xué)效率，整體建構(gòu)和諧教學(xué)實(shí)驗(yàn)》的講座。整體感覺王教授是神人，九流三教，無所不通。他創(chuàng)立的和諧教育模式，有理論有實(shí)踐，小到4-6人的分組，五環(huán)節(jié)教學(xué)，大到三級(jí)建模高深思想的醞釀形成實(shí)施，無不彰顯大家風(fēng)范。三級(jí)建模是指一校一模，一刻多模，一模多法，王教授介紹說，各科目全加上有一百多套模式。比如復(fù)習(xí)課模式，就采用導(dǎo)入復(fù)習(xí)，明確目標(biāo)；單元回顧，知識(shí)梳理；摸底測(cè)試，發(fā)現(xiàn)問題；教師點(diǎn)撥，解決問題；鏈接中考，總結(jié)規(guī)律；課堂小結(jié)，布置作業(yè)。王教授走過全國(guó)很多學(xué)校進(jìn)行聽課指導(dǎo)，他當(dāng)堂板書繪制的知識(shí)樹，以及旺盛的經(jīng)歷，睿智的頭腦、過目不忘的記憶，令我們肅然起敬。

10月29日上午，我們驅(qū)車去了上海市xx區(qū)教育學(xué)院附屬學(xué)校。沒有準(zhǔn)備中學(xué)語文課，我只好聽了三年二班的一節(jié)語文課和一節(jié)英語課。丁煒老師執(zhí)教的《錢袋》，先用大屏幕打出許多書名，創(chuàng)設(shè)情境，從而導(dǎo)入本課。接著出示教學(xué)目標(biāo)，一生讀給全班聽。然后是檢查預(yù)習(xí)，學(xué)生黑板聽寫詞語，教師及時(shí)糾正了“爽”字的正確筆順，足見教師深厚的語文基本功底。在學(xué)生合作環(huán)節(jié)，無論是分角色朗讀，還是賞析句子，學(xué)生都踴躍參與，訓(xùn)練了語文綜合能力。一名同學(xué)還說出了阿凡提幫助窮人戰(zhàn)勝巴依的做法是“以其人之道還治其人之身”，明顯比老師“以牙還牙”的答案更高明。教師啟發(fā)學(xué)生在對(duì)話提示語當(dāng)中加入動(dòng)作，進(jìn)行了作文指導(dǎo)?？v觀本節(jié)課，有基礎(chǔ)知識(shí)，有口語訓(xùn)練，有思想挖掘，還有學(xué)法指導(dǎo)，也是一節(jié)好課。

第二節(jié)是朱雯倩老師的英語課《myfavouritepicture》，整堂課沒有一句漢語，全英語教學(xué)。學(xué)生忘我投入，邊說邊比劃，同桌合作、小組合作、師生合作，完全陶醉在英語學(xué)習(xí)的快樂中。尤其在拓展延伸環(huán)節(jié)，學(xué)生從家里帶來自己最喜歡的照片，用英語介紹給老師和同學(xué)聽，發(fā)音準(zhǔn)確，口齒清晰，語句流暢，語驚四座。試想，小學(xué)三年級(jí)上學(xué)期就達(dá)到這種水平，我們高中生怕也未必達(dá)到。隨后的交流中，學(xué)校的主管領(lǐng)導(dǎo)和任課老師講了具體的做法。根據(jù)每位學(xué)生的實(shí)際情況，用空心圓、雙圈圓、實(shí)心圓做好學(xué)情分析，這種做法值得借鑒。

此次聽課培訓(xùn)學(xué)習(xí)，雖然時(shí)間短促，但我確實(shí)收獲頗豐。感謝進(jìn)修校、第三中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的厚愛，給了我一次出遠(yuǎn)門學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。今后我會(huì)更加努力，在極厚的教學(xué)中干出一番成績(jī)來。

2篇二：2016信貸高級(jí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會(huì) 2016信貸高級(jí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會(huì)

一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況

本次培訓(xùn)時(shí)間6天，學(xué)習(xí)的課程有9門：一是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的金融創(chuàng)新，二是當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析，三是2016全面深化改革與中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型路徑，四是金融企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)管理，五是現(xiàn)代銀行經(jīng)營(yíng)管理，六是金融企業(yè)法律與合規(guī)管理，七是創(chuàng)新思維與現(xiàn)代企業(yè)管理，八是貨幣信貸政策與金融形勢(shì)分析，九是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造。這些課程所包含的知識(shí)與理念涉及銀行經(jīng)營(yíng)管理的方方面面，對(duì)于促進(jìn)銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展、合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、防范金融風(fēng)險(xiǎn)、提高經(jīng)營(yíng)效益，具有積極重要的作用，對(duì)于我這樣一個(gè)基層銀行干部來說，是必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力掌握的。

平時(shí)，我忙于銀行的日?，嵥楣ぷ?，很少有時(shí)間能靜下心來學(xué)習(xí)，這次組織專門安排培訓(xùn)時(shí)間讓我安心學(xué)習(xí)，是出于對(duì)我們基層銀行干部的重視與培養(yǎng)，我一定要充分利用這難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，做到多學(xué)習(xí)，多掌握知識(shí)。為此，我做到了五點(diǎn)：一是專心聽講。聚精會(huì)神地聽老師講課，努力搞懂老師的講課內(nèi)容。二是認(rèn)真思考。對(duì)老師的講課內(nèi)容，在課后認(rèn)真思考，理清思路，掌握內(nèi)涵，轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí)。三是完成作業(yè)。對(duì)老師布置的思考題等各類作業(yè)認(rèn)真按時(shí)完成，鞏固學(xué)到的知識(shí)。四是不恥下問。對(duì)在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中遇到不懂的問題，虛心向別人請(qǐng)教，務(wù)必掌握知識(shí)。五是積極討論。我既積極發(fā)表自己的意見，又虛心聽取別人的意見，通過互相交流，共同探討，提高培訓(xùn)學(xué)習(xí)的成效。

二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力

我要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)總書記系列重要講話，提高自己的政治思想覺悟，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想，做到無私奉獻(xiàn)。在工作上，要培育吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，要服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，“精益求精，一絲不茍”地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，堅(jiān)持把工作做完做好，保證工作質(zhì)量，為基層銀行的發(fā)展作出自己的努力。

我要提高學(xué)習(xí)能力，學(xué)好各類業(yè)務(wù)知識(shí)，把它貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中，要有目的，有方向，要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排；不管學(xué)什么，都要與推動(dòng)本職工作結(jié)合起來，在實(shí)踐中善加利用；一定要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型員工。要通過學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識(shí)層次，增強(qiáng)做好本職工作的業(yè)務(wù)能力，優(yōu)質(zhì)、高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為基層銀行的健康持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益做出自己的努力。

我要提高工作執(zhí)行力，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉刻苦的精神，從小事做起，從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí)，一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝。要強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率和工作進(jìn)度。要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行命令。敢于突破思維定勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)的束縛，不斷尋求新的思路和方法來完成任務(wù)，使執(zhí)行的力度更大、執(zhí)行的速度更快、執(zhí)行的效果更好。通過提高工作執(zhí)行力，促進(jìn)工作提速、高效，切實(shí)提高工作效率與工作質(zhì)量。

2、加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際，做到學(xué)以致用 在學(xué)習(xí)中要秉承一切服從于上級(jí)銀行，一切服從于銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的工作理念，力爭(zhēng)以學(xué)習(xí)促進(jìn)銀行管理上的精益求精、業(yè)務(wù)工作中的精細(xì)管理和質(zhì)效并重。就參加本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)來說，我要加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際，做到學(xué)以致用，促進(jìn)各項(xiàng)工作的提速、高效，把培訓(xùn)學(xué)習(xí)所得的收獲直接體驗(yàn)在實(shí)際工作中。一是了解宏觀經(jīng)濟(jì)，幫助企業(yè)分析經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。作為我們銀行人員比起企業(yè)人員有更強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)分析能力，我們銀行人員要利用一切機(jī)會(huì)和渠道，去了解和掌握宏觀經(jīng)濟(jì)，能夠梳理宏觀經(jīng)濟(jì)情況，掌握宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨向，在此基礎(chǔ)上，幫助企業(yè)分析經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。通過經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析，使企業(yè)明確自身在宏觀經(jīng)濟(jì)中的地位與作用，把握好自身的定位與發(fā)展方向，減少失誤，取得發(fā)展成績(jī)。企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展，無形中增強(qiáng)了銀行的發(fā)展基礎(chǔ)，減少銀行資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。所以了解宏觀經(jīng)濟(jì)，幫助企業(yè)分析經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，是一項(xiàng)十分重要的工作，我必須要抓緊抓好，以取得實(shí)際成效。二是日常管理中要善于思考和發(fā)現(xiàn)問題。一個(gè)人光會(huì)做工作，整天忙忙碌碌，不善于思考和發(fā)現(xiàn)問題，是難以有大的工作成績(jī)。所以，作為一名基層銀行干部，在日常管理中，要善于思考，善于發(fā)現(xiàn)問題。為此，要經(jīng)常帶著問題、帶著思考，深入到工作一線、深入到客戶、企業(yè)，去了解制約銀行業(yè)務(wù)工作開展的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)和難點(diǎn)問題，認(rèn)真分析問題，查找產(chǎn)生問題的原因，仔細(xì)醞釀、反復(fù)推敲，找出解決存在問題的對(duì)策與措施，促進(jìn)銀行各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展。

3、堅(jiān)持“發(fā)展是硬道理”，努力拓展銀行業(yè)務(wù)

在當(dāng)前金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，作為我們基層銀行要圍繞上級(jí)行下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，鼓足干勁，充滿信心，堅(jiān)持“發(fā)展是硬道理”，盡一切努力去拓展銀行業(yè)務(wù)。為此，要樹立現(xiàn)代銀行經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng)造能充分發(fā)揮人力資源潛力的和諧奮進(jìn)環(huán)境，保持人本管理的最優(yōu)狀態(tài)，建立能靈敏響應(yīng)外部市場(chǎng)變化和確保內(nèi)部高效順暢運(yùn)作的科學(xué)體制機(jī)制，實(shí)現(xiàn)銀行經(jīng)營(yíng)管理的最優(yōu)目標(biāo)。要篩選存量?jī)?yōu)質(zhì)客戶，進(jìn)行主動(dòng)營(yíng)銷，推出有吸引力的服務(wù)措施，拓展?fàn)I銷深度，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍和優(yōu)質(zhì)客戶群體。在營(yíng)銷客戶中，要懂得有需求才能持久營(yíng)銷的道理，要善于發(fā)現(xiàn)和挖掘客戶的需求，要強(qiáng)化信息收集，從信息中發(fā)現(xiàn)客戶的需求；要加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系，在溝通與聯(lián)系中發(fā)現(xiàn)客戶的需求。除此外，要注重抓優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量，爭(zhēng)取更多的客戶。這樣，才能保持銀行的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的持久、深入發(fā)展。

4、加強(qiáng)貸后管理，切實(shí)防范金融風(fēng)險(xiǎn)

貸款風(fēng)險(xiǎn)管理是本次培訓(xùn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，在加強(qiáng)貸后管理，防范金融風(fēng)險(xiǎn)方面，我要完善貸后管理流程，借助科技手段，設(shè)置更加專業(yè)化的貸后管理流程，具體是建立先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫(kù)和信息管理系統(tǒng)，有效地完成各種信息資料的收集和分析，包括對(duì)單筆授信風(fēng)險(xiǎn)和組合授信風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行衡量與監(jiān)測(cè)，實(shí)現(xiàn)授信的內(nèi)部定價(jià)和資金的內(nèi)部成本核算，并可以具體對(duì)每個(gè)部門、每種產(chǎn)品、每個(gè)客戶和每筆業(yè)務(wù)的成本收益進(jìn)行核算，有效提高授信管理水平和控制信用風(fēng)險(xiǎn)。

5、抓好隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)人力資源基礎(chǔ)

要做好基層銀行工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本，本次培訓(xùn)課程“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造”就說明了隊(duì)伍建設(shè)的重要。我要加強(qiáng)員工行為建設(shè)，注重思想教育，強(qiáng)化員工“一人一扇窗，人人

重形象”的責(zé)任意識(shí)，形成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍；要加強(qiáng)制度文化建設(shè)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法，樹立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念，提高員工的制度執(zhí)行力；要建設(shè)團(tuán)結(jié)和諧的氛圍，使大家互相關(guān)心、互相體諒、互相幫助，團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力，投入到工作中，提高工作效率和服務(wù)水平，為促進(jìn)銀行工作發(fā)展，發(fā)揮出每個(gè)人的無窮潛力。

短暫的6天培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了，但是學(xué)習(xí)永無止境，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，要踐行自己終身學(xué)習(xí)的承諾。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)所掌握的的思想觀念、思維方式、理論知識(shí)與工作方法將使我終身受益，我在增長(zhǎng)知識(shí)的同時(shí)，也增強(qiáng)了為銀行金融事業(yè)更好更快發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)的信心和決心。在今后的工作中，我將以此為動(dòng)力，全身心投入到自己的工作中去，努力干出工作業(yè)績(jī)，以不負(fù)組織的培養(yǎng)、不辱組織的使命。

說明：全文就是兩部分，一是培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況，二是培訓(xùn)心得體會(huì)，重點(diǎn)是心得體會(huì)，已有5方面內(nèi)容，足夠了。篇三：2016春季干部培訓(xùn)會(huì)心得體會(huì) 2016春季干部培訓(xùn)會(huì)心得體會(huì)

春季干部培訓(xùn)會(huì)心得體會(huì)

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心部署下，2月26日--3月1日，我有幸參加了為期四天的冀春集團(tuán)春季干部培訓(xùn)會(huì)。四天的時(shí)間雖然短暫，但通過課上培訓(xùn)和課下交流，對(duì)于提高我們的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和憂患意識(shí)，都有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)影響。通過此次培訓(xùn)，更使我的心靈受到一次新的洗滌與震撼，感觸很深，收益良多。

一、此次培訓(xùn)的收獲

如果總結(jié)這次培訓(xùn)，我覺得可以概括為細(xì)、實(shí)、好三個(gè)特點(diǎn)。一是培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)致，培訓(xùn)安排細(xì)致。從培訓(xùn)內(nèi)容到培訓(xùn)方案，從培訓(xùn)課件到演說技巧，從培訓(xùn)的每一個(gè)細(xì)節(jié)中均體現(xiàn)出細(xì)心和細(xì)致，在各個(gè)環(huán)節(jié)上均進(jìn)行了精細(xì)化的安排，確保了培訓(xùn)工作的圓滿成功。二是在培訓(xùn)實(shí)施實(shí)際，培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用。在培訓(xùn)中，培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)深入淺出地對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)績(jī)效管理、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)開發(fā)流程及關(guān)鍵點(diǎn)控制、地產(chǎn)營(yíng)銷策略、企業(yè)文化及管理等內(nèi)容進(jìn)行了講解，講不僅具有理論高度，同時(shí)可操作性極強(qiáng)，與我們的現(xiàn)實(shí)工作聯(lián)系十分緊密，實(shí)用性極強(qiáng)。三是培訓(xùn)效果好，受訓(xùn)反響好。通過培訓(xùn)我們廣大受訓(xùn)者普遍覺得對(duì)工作有很大幫助，認(rèn)為花時(shí)間和精力參加培訓(xùn)不僅是值得的，更是必要的，感到培訓(xùn)使我們受益匪淺。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)的講解，讓我們更加全面的認(rèn)識(shí)了房地產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì)及如何把握管理方向。這期間，我們不但學(xué)會(huì)了知識(shí)、學(xué)到了方法，更主要的還為大家搭建起了彼些溝通和交流借鑒平臺(tái)，這些收獲所起到的作用，在今后的工作中都將得到充分的體現(xiàn)?？傊?，通過學(xué)習(xí)，我們不擔(dān)找到了破解難題的途徑，也知道了今后的努力方向。

通過培訓(xùn)對(duì)做好本職工作思考

1、樹立終身學(xué)習(xí)理念，不斷努力開拓進(jìn)取。

面對(duì)當(dāng)今這個(gè)社會(huì)發(fā)展一日千里、知識(shí)更新不斷加速的時(shí)代，一個(gè)人要想跟上時(shí)代潮流，不斷有所發(fā)展、有所進(jìn)步，就必須重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，只有不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)，才能始終保持開拓進(jìn)取、蓬勃向上的朝氣。此次培訓(xùn)使我對(duì)學(xué)習(xí)有了更深的認(rèn)識(shí)，并真正樹立起了終身學(xué)習(xí)的理念。人非生而知之者，故人生來即須求學(xué)。學(xué)習(xí)使人進(jìn)步，使人成長(zhǎng)，使人睿智，每次學(xué)習(xí)都象充電、加油，讓自己充滿動(dòng)力，有動(dòng)力的兩天勝過沒有動(dòng)力的二十年。知識(shí)就是力量。而要獲得這種力量，主要靠學(xué)習(xí)。有人說，學(xué)習(xí)是件苦差事，通過此次培訓(xùn)，我感到學(xué)習(xí)非但不苦，其中的快樂很多，收獲時(shí)的那份甜蜜，那種互助互促的快樂，是其他任何事情無法取代的。在競(jìng)爭(zhēng)激烈、瞬息萬變的房地產(chǎn)市場(chǎng)打拼，學(xué)習(xí)不僅是重要的，更是必要的。

2、依靠企業(yè)文化構(gòu)建，不斷提升管理水平。此次培訓(xùn)中關(guān)于企業(yè)文化和管理的講解讓我受益匪淺。企業(yè)是船，文化是帆。員工整體素質(zhì)的優(yōu)劣是企業(yè)成敗的根本因素。企業(yè)文化帶來的軟實(shí)力提升時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法復(fù)制的永恒優(yōu)勢(shì)。在公司2016年總結(jié)表彰會(huì)中，董事長(zhǎng)所作的激奮人心的工作報(bào)告，既回顧了過去的發(fā)展成績(jī)，也對(duì)企業(yè)文化的作用進(jìn)行了高度概括，并將之納入企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)的高度進(jìn)行宏觀思考、微觀把握，意義重大。這都再次充分證明，企業(yè)以文化立、以文化行、以文化興的正確理念。企業(yè)文化是企業(yè)的魂，企業(yè)文化建設(shè)就是把這個(gè)魂更好地融入到企業(yè)發(fā)展這個(gè)體中，實(shí)現(xiàn)魂體合一、和諧發(fā)展。不同企業(yè)的企業(yè)文化各有差異，對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響也不盡相同，有的能夠很好地推動(dòng)企業(yè)發(fā)展壯大，有的卻把企業(yè)引入萬劫不復(fù)的深淵，為此，建立一套科學(xué)的企業(yè)文化評(píng)價(jià)體系，成為企業(yè)科學(xué)發(fā)展的客觀需要。工作中，我將在忠誠(chéng)、敬業(yè)、專業(yè)的指引下，不斷領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化精髓，提升個(gè)人境界，統(tǒng)一思想行動(dòng)，從而在崗位上為冀春事業(yè)的發(fā)展竭忠盡智、獻(xiàn)計(jì)出力。

3、不斷強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí)，全面提高工作執(zhí)行力

執(zhí)行力是企業(yè)員工理解、貫徹、落實(shí)經(jīng)營(yíng)者戰(zhàn)略思想、方針政策、制度辦法的操作能力和實(shí)踐能力，其強(qiáng)弱程度直接制約著企業(yè)任務(wù)目標(biāo)能否得以順利實(shí)現(xiàn)。在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境里，執(zhí)行力已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)成敗的重要因素。在管理制度學(xué)習(xí)中，使我對(duì)制度的制定和落實(shí)，有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。招采部不僅為房地產(chǎn)板塊引進(jìn)合格優(yōu)質(zhì)的施工隊(duì)伍同時(shí)也承擔(dān)著集團(tuán)的采購(gòu)任務(wù)，工作量大、頭緒繁多、涉及面廣，要確保工作規(guī)范有效地開展，就必須發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用，在專業(yè)及服務(wù)水平上狠下功夫，充分發(fā)揮自身能力，努力為公司、為領(lǐng)導(dǎo)、為項(xiàng)目服好務(wù)，做好支撐。而做好這些工作，執(zhí)行是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。

三、下一步工作努力的方向

1、全面提高業(yè)務(wù)能力

在下一步工作中，我們將在工作中不斷總結(jié)、不斷積累、不斷磨練、不斷提高。強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，不斷提高自身的理論水平、工作水平、尤其是專業(yè)水平，提高組織協(xié)調(diào)能力和文字綜合能力，力求業(yè)務(wù)上精通、工作上內(nèi)行。

2、不斷提高執(zhí)行水平

以高度負(fù)責(zé)的精神和求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)扎扎實(shí)實(shí)地做好招采工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)不折不扣的執(zhí)行。，落地有聲。要落實(shí)責(zé)任，切實(shí)做好招標(biāo)采購(gòu)的推動(dòng)和監(jiān)督工作。同時(shí)，要充分發(fā)揮招標(biāo)管理及采購(gòu)制度在促進(jìn)工作落實(shí)中的規(guī)范、激勵(lì)、引導(dǎo)和約束作用，用制度規(guī)范行為，用制度保障落實(shí)。把各項(xiàng)工作納入制度化、規(guī)范化軌道。

3、提高部門人員素質(zhì)

我們將花更多的精力努力提升人員素質(zhì)，培養(yǎng)和造就更多的優(yōu)秀管理及專業(yè)人員。一年之計(jì)在于春，在這充滿希望的季節(jié)。公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。

第二篇：銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

七月八號(hào)--七月十號(hào)深圳之行的學(xué)習(xí)，讓我挑戰(zhàn)了自己的極限，跨越了自我最低的心理防線。通過這次“我是銷售冠軍”深圳之行的培訓(xùn)，使我樹立了正確的從業(yè)觀念，具備了我成為一名過硬的銷售人員的意志和端正了我的工作態(tài)度。

這次“我是銷售冠軍”學(xué)習(xí)是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)由主教練xx老師主講，總教練是xx公司老總xx先生。

學(xué)習(xí)第一天晚上就布置作業(yè)給我們，要求策劃好“野人銷售”的活動(dòng)，那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一起策劃這次活動(dòng){因?yàn)闆]買到硬座火車票，我和同事是站在火車車廂17小時(shí)由安慶到深圳的}，策劃、排練到凌晨五點(diǎn)才回房休息，清早七點(diǎn)鐘就聚到一起整裝，我擔(dān)任小組的化妝師，把小組八名成員化妝成野人部落的男女，每個(gè)人身穿泳裝，頭上戴上夜晚采來的樹葉編制的花環(huán)，用橡樹葉綁在身上，越凌亂越出彩，臉上畫滿濃烈的油彩，每個(gè)人的樣子都很驚人，很炫！五個(gè)小組的每個(gè)人都這樣“盛裝待發(fā)”了，這樣不帶分文，只帶上愛慕公司的邀請(qǐng)函和文化衫在深圳街頭發(fā)放和銷售，憑借自己的能力售出文化衫換得飯吃和水喝，發(fā)出的邀請(qǐng)函多、售出的文化衫件數(shù)多，小組加分。對(duì)于我從沒穿過泳裝有點(diǎn)內(nèi)向的人來說，如此這般銷售真的挑戰(zhàn)了極限、跨越了自己的心理底線。第二天是各小組準(zhǔn)備節(jié)目演練如何瘋狂銷售床墊，主題是吸引人氣，營(yíng)造氛圍，各小組為單元，全員參與表演，我們二組表演的是“美女與野獸”一見鐘情后選中愛慕床墊結(jié)婚，突出的是夸張、搞笑，帶動(dòng)全場(chǎng)人員上臺(tái)參與嘗試床墊的舒適性和彈力，整個(gè)節(jié)目貫穿了激情的音樂，這個(gè)節(jié)目也是在晚間利用休息時(shí)間去準(zhǔn)備的，盡管只休息了兩三小時(shí)，但成績(jī)是令人欣慰的，我們二組獵鷹隊(duì)在這一環(huán)節(jié)取得294分，滿分為三百分，僅氛圍分就拿了個(gè)滿分100.這中間離不開小組團(tuán)隊(duì)分工、合作和凝聚力，盡管小組成員相識(shí)很短，準(zhǔn)備策劃活動(dòng)很辛苦，犧牲了睡眠時(shí)間，但都很開心。學(xué)習(xí)最后一天，我們?cè)阝卓偟穆赎?duì)下參觀了愛慕公司生產(chǎn)床墊的整個(gè)流程，在潔凈的車間，我們看到了很多細(xì)微之處，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。在最后一天學(xué)習(xí)的晚間，我們的畢業(yè)晚會(huì)上，我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請(qǐng)來的顧客參與我們的畢業(yè)典禮，晚會(huì)上有授獎(jiǎng)、有現(xiàn)場(chǎng)簽單、有相互學(xué)習(xí)、有激情共舞，氣氛很高昂。兩天三夜的學(xué)習(xí)很短促，臨別時(shí)有太多的感動(dòng)，有太多的收獲的喜悅。

通過回顧學(xué)習(xí)的每個(gè)細(xì)節(jié)鏡頭，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得與同事們共同學(xué)習(xí)：

1.熱愛自己的工作，你就會(huì)快樂地更容易做好你的工作，熱情、真誠(chéng)地接待每一個(gè)到我們馀慶家家居的每一位顧客。

2.迅速熟悉工作方法，在日益激烈，市場(chǎng)不好的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，我們必須盡快投入工作并勝任工作，做好售前、售中、售后的每一個(gè)細(xì)節(jié)工作，提高工作效率。

3.積極參與各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，只有進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身素質(zhì)，才能立足于市場(chǎng)。

4.要有勤奮的精神，只有主動(dòng)地工作，成功大門才能為你敞開。作為銷售人員，不要畏懼每一次的調(diào)查市場(chǎng)、每一次的小區(qū)推廣，只有打開市場(chǎng)，我們才能成功銷售。

5.要有自信心，“相信我能”。自信是最重要的東西，相信自己是最優(yōu)秀的。

6.責(zé)任，責(zé)任就是以公司利益為重，對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé)，就是為顧客負(fù)責(zé)，給顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。就是“敬無處不在”。即使沒有人監(jiān)督我們，我們也會(huì)認(rèn)真地做好工作----這就是責(zé)任的表現(xiàn)。

7.團(tuán)隊(duì)。這次學(xué)習(xí)分了五個(gè)組，小組在學(xué)習(xí)中有競(jìng)爭(zhēng)，但體現(xiàn)更多的是團(tuán)隊(duì)精神，哪怕是任何一小組出現(xiàn)任何狀況，大家都將心擰在一起共同完成培訓(xùn)。馀慶家公司也會(huì)需要具有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)意識(shí)的員工共創(chuàng)輝煌。

第三篇：銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

今天是第一次聽老師講課，也不算是講課，因?yàn)檫@次是老師拿自己的人生經(jīng)歷來給我們分享，針對(duì)我們現(xiàn)在的狀況，針對(duì)現(xiàn)在我們所面臨的選擇，所困惑的難題。

一、當(dāng)老師開始講的時(shí)候說道我們先前所寫的話術(shù)，反應(yīng)的問題。說我們的態(tài)度有問題，我很認(rèn)同，因?yàn)槲易约阂灿X察的到自己的態(tài)度不是很好，是在應(yīng)付，是在為公司做事。老師直接點(diǎn)出了我們的問題，自己一直在猶豫在徘徊，所以無法真正去做好自己的工作。

心——信念，態(tài)——態(tài)度：

既然選擇了xx，選擇了這個(gè)平臺(tái)，選擇了這份工作，那自己就應(yīng)該對(duì)自己

負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，也對(duì)自己的未來負(fù)責(zé)。想好自己當(dāng)初為什么選擇來這家公司，為什么選擇這份工作。我是因?yàn)橄胪黄谱约海胱屪约旱慕浑H水平，讓自己的經(jīng)歷，讓自己的語言表達(dá)能力有所提升才選擇的這個(gè)銷售行業(yè)，而選擇xx是因?yàn)閤x的同伴們都是富有激情，富有戰(zhàn)斗力的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)朝氣的團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)可以 讓我自己有所成就，有所成長(zhǎng)的一個(gè)公司。而現(xiàn)在自己所做的事情呢？懶懶散散去做，打電話沒成果就說是名單問題，是對(duì)方老板問題，難道就沒想過是自己的問題嗎？不要再去找理由了，要求內(nèi)而不是去找外，只有自己的問題解決了那才有突破那才有成長(zhǎng)。

打電話受到挫折拒絕不敢去打，打電話跟客戶去要求不敢去說，為什么？因?yàn)槟銓?duì)自己沒信心，對(duì)自己的產(chǎn)品沒信心，對(duì)自己的公司沒信心，這樣的心態(tài)能得到什么結(jié)果呢？失敗的結(jié)果。堅(jiān)信一句話“你相信什么才能得到什么”！

方——原則，法——路徑：

現(xiàn)在的銷售為什么這么難做，為什么這么多的人認(rèn)為銷售就是騙子？因?yàn)槲覀兪チ嗽瓌t，失去了本性。原則：真誠(chéng)，實(shí)在。

為什么去給客戶推薦東西，為什么去賣這個(gè)產(chǎn)品，我們是為了幫助別人，而不是去害別人，只有真正幫助了別人，幫助了企業(yè)，你才算是真正的成功。而成功的衡量方式也只是金錢，還有人脈，還有朋友。只有真心幫助別人才能得到別人的友誼，才能讓自己的人生不那么孤單。并且在跟客戶交流的過程中，你的能力也在不斷提高，這才是最大的收獲。切記：不要為了推銷東西而不擇手段。

目——目的，標(biāo)——標(biāo)準(zhǔn)：

目標(biāo)一定要有，想要有好的鍛煉，必須要有一個(gè)可以量化的目標(biāo)，只有這樣才能清楚自己離目標(biāo)還有多大距離，才能去突破自己，去完成目標(biāo)。并且，目標(biāo)不是用來制訂的而是用來超越的，只有不斷超越目標(biāo)，那才是真正成功的

表現(xiàn)！

二、老師又講到要做個(gè)“文質(zhì)彬彬”的人，一個(gè)表里一致的人。

這是對(duì)我們的要求也是對(duì)我們的期望。

言必行，行必果。做事要言而有信，并且做事要立即去做，不要總是去推遲，去逃避，只有自己真正去做才能有結(jié)果，才能有收獲。

為人——圓融：真誠(chéng)、內(nèi)求、包容；處事——方正：正道，原則，口碑。

為人圓融，處事方正！

這正是銷售能帶來的好處，也只有銷售才能有這樣的鍛煉機(jī)會(huì)。我們就是要靠著這個(gè)目標(biāo)去努力。在工作中，要去看別人的優(yōu)點(diǎn)，去學(xué)習(xí)。發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)去改正。最可怕的不是錯(cuò)誤，而是不敢去承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，去改變錯(cuò)誤！

三、老師也讓我認(rèn)識(shí)到很多前輩，很多老師，也讓我對(duì)自己的產(chǎn)品、對(duì)自己的公司、對(duì)自己的工作有了信心。我們的目的不純粹是賺錢，而是真正為企

業(yè)解決問題，提供解決問題的方案，來跟各個(gè)企業(yè)進(jìn)行合作共贏。只有我們的方案真正為您的企業(yè)解決了問題，那才是我們想要的結(jié)果，因?yàn)槲覀兊氖姑褪墙逃a(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)，推動(dòng)中華民族持續(xù)昌盛！為企業(yè)提供有成果的企業(yè)管理培訓(xùn)！

四、老師讓我們了解到了當(dāng)前中國(guó)中小型企業(yè)發(fā)展中所遇到的問題，并且讓我們了解了該去怎么去解決這些問題。

銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

七月八號(hào)--七月十號(hào)深圳之行的學(xué)習(xí)，讓我挑戰(zhàn)了自己的極限，跨越了自我最低的心理防線。通過這次“我是銷售冠軍”深圳之行的培訓(xùn)，使我樹立了正確的從業(yè)觀念，具備了我成為一名過硬的銷售人員的意志和端正了我的工作態(tài)度。

這次“我是銷售冠軍”學(xué)習(xí)是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)由主教練xx老師主講，總教練是xx公司老總xx先生。

學(xué)習(xí)第一天晚上就布置作業(yè)給我們，要求策劃好“野人銷售”的活動(dòng)，那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一起策劃這次活動(dòng){因?yàn)闆]買到硬座火車票，我和同事是站在火車車廂17小時(shí)由安慶到深圳的}，策劃、排練到凌晨五點(diǎn)才回房休息，清早七點(diǎn)鐘就聚到一起整裝，我擔(dān)任小組的化妝師，把小組八名成員化妝成野人部落的男女，每個(gè)人身穿泳裝，頭上戴上夜晚采來的樹葉編制的花環(huán)，用橡樹葉綁在身上，越凌亂越出彩，臉上畫滿濃烈的油彩，每個(gè)人的樣子都很驚人，很炫！五個(gè)小組的每個(gè)人都這樣“盛裝待發(fā)”了，這樣不帶分文，只帶上愛慕公司的邀請(qǐng)函和文化衫在深圳街頭發(fā)放和銷售，憑借自己的能力售出文化衫換得飯吃和水喝，發(fā)出的邀請(qǐng)函多、售出的文化衫件數(shù)多，小組加分。對(duì)于我從沒穿過泳裝有點(diǎn)內(nèi)向的人來說，如此這般銷售真的挑戰(zhàn)了極限、跨越了自己的心理底線。第二天是各小組準(zhǔn)備節(jié)目演練如何瘋狂銷售床墊，主題

是吸引人氣，營(yíng)造氛圍，各小組為單元，全員參與表演，我們二組表演的是“美女與野獸”一見鐘情后選中愛慕床墊結(jié)婚，突出的是夸張、搞笑，帶動(dòng)全場(chǎng)人員上臺(tái)參與嘗試床墊的舒適性和彈力，整個(gè)節(jié)目貫穿了激情的音樂，這個(gè)節(jié)目也是在晚間利用休息時(shí)間去準(zhǔn)備的，盡管只休息了兩三小時(shí)，但成績(jī)是令人欣慰的，我們二組獵鷹隊(duì)在這一環(huán)節(jié)取得294分，滿分為三百分，僅氛圍分就拿了個(gè)滿分100.這中間離不開小組團(tuán)隊(duì)分工、合作和凝聚力，盡管小組成員相識(shí)很短，準(zhǔn)備策劃活動(dòng)很辛苦，犧牲了睡眠時(shí)間，但都很開心。學(xué)習(xí)最后一天，我們?cè)阝卓偟穆赎?duì)下參觀了愛慕公司生產(chǎn)床墊的整個(gè)流程，在潔凈的車間，我們看到了很多細(xì)微之處，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。在最后一天學(xué)習(xí)的晚間，我們的畢業(yè)晚會(huì)上，我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請(qǐng)來的顧客參與我們的畢業(yè)典禮，晚會(huì)上有授獎(jiǎng)、有現(xiàn)場(chǎng)簽單、有相互學(xué)習(xí)、有激情共舞，氣氛很高昂。兩

天三夜的學(xué)習(xí)很短促，臨別時(shí)有太多的感動(dòng)，有太多的收獲的喜悅。

通過回顧學(xué)習(xí)的每個(gè)細(xì)節(jié)鏡頭，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得與同事們共同學(xué)習(xí)：

1.熱愛自己的工作，你就會(huì)快樂地更容易做好你的工作，熱情、真誠(chéng)地接待每一個(gè)到我們馀慶家家居的每一位顧客。

2.迅速熟悉工作方法，在日益激烈，市場(chǎng)不好的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，我們必須盡快投入工作并勝任工作，做好售前、售中、售后的每一個(gè)細(xì)節(jié)工作，提高工作效率。

3.積極參與各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，只有進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身素質(zhì)，才能立足于市場(chǎng)。

4.要有勤奮的精神，只有主動(dòng)地工作，成功大門才能為你敞開。作為銷售人員，不要畏懼每一次的調(diào)查市場(chǎng)、每一次的小區(qū)推廣，只有打開市場(chǎng)，我們才能成功銷售。

5.要有自信心，“相信我能”。自信是最重要的東西，相信自己是最優(yōu)秀的。

6.責(zé)任，責(zé)任就是以公司利益為重，對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé)，就是為顧客負(fù)責(zé)，給顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。就是“敬無處不在”。即使沒有人監(jiān)督我們，我們也會(huì)認(rèn)真地做好工作----這就是責(zé)任的表現(xiàn)。

7.團(tuán)隊(duì)。這次學(xué)習(xí)分了五個(gè)組，小組在學(xué)習(xí)中有競(jìng)爭(zhēng)，但體現(xiàn)更多的是團(tuán)隊(duì)精神，哪怕是任何一小組出現(xiàn)任何狀況，大家都將心擰在一起共同完成培訓(xùn)。馀慶家公司也會(huì)需要具有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)意識(shí)的員工共創(chuàng)輝煌。

銷售人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

我非常有幸參加了公司組織的寧波生動(dòng)化總動(dòng)員及杭州辦生動(dòng)化總動(dòng)員的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會(huì)。在這兩次拓展訓(xùn)練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白

一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下：

1、銷售人員要有專業(yè)的知識(shí)。

當(dāng)然，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有，所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來銷售才可得到客戶的認(rèn)識(shí)，才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)。

鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來說及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的，我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)知識(shí)那時(shí)談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。

我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰

3、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會(huì)做的更好。

這是個(gè)信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時(shí)間一長(zhǎng)，會(huì)有疲憊的反映，還有，當(dāng)業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí)，會(huì)放松對(duì)自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言。一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來證明它們存在，再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐報(bào)告中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦

在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn)，心在行動(dòng)中體會(huì)，經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。

4、自信、勤奮，善于自我激勵(lì)

這一點(diǎn)至關(guān)重要，對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費(fèi)苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們?cè)阡N售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。

銷售人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過：“沒有智慧 的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠?！彼自捳f“活到老，學(xué)到老”，這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn)，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。今年，在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長(zhǎng)》一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了＂每天讀書一小時(shí)，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面，就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì)，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。

一、銷售計(jì)劃

銷售工作的基本法則是，制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵

是要找到最適合自身的一套方式和方法。

二、客戶關(guān)系管理

對(duì)客戶管理有方，客戶就會(huì)有銷售熱情，會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。

三、信息反饋

信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線，最了解市場(chǎng)動(dòng)向，消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等，這些信息及時(shí)地反饋給公司，對(duì)決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動(dòng)中存在的問題，也要迅速及時(shí)地反饋給公司，以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面：一是銷售額，二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨天的，是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的；有意義的市場(chǎng)信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。

四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì)，她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的，勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人，不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì)，我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力，也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力，共同進(jìn)步，共同收獲。

五、“銷售當(dāng)中無小事”

“管理當(dāng)中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣，“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。

以上幾點(diǎn)心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助，也希望大家能與我共同

進(jìn)步！我相信我們的明天會(huì)更好!

經(jīng)過這次培訓(xùn)，感覺收獲不小，與以往所有培訓(xùn)不同的是：本次培訓(xùn)主要以提問式，搶答式、團(tuán)隊(duì)式的方式進(jìn)行，從早上9點(diǎn)多至下午4：30多現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍，培訓(xùn)生動(dòng)而又形象的傳授著聯(lián)想文化、銷售技巧，與平時(shí)可能遇到的問題解決方法，讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強(qiáng)的感染力，此次培訓(xùn)中通過學(xué)習(xí)來自九縣的專賣店的同行的交流，使我認(rèn)識(shí)到我們要想做好銷售，并使店面人員銷售水平提高，還有很多知識(shí)要學(xué)習(xí)提高。

首先，在企業(yè)文化上，我們要時(shí)刻與聯(lián)想文化保持一致，認(rèn)真深刻及時(shí)的學(xué)習(xí)聯(lián)想文化，跟上聯(lián)想的文化發(fā)展腳步，在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化，使我們樹立一桿自己的旗幟。

再次，我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn)，通過這次學(xué)習(xí)我們更加意識(shí)到銷售技巧重要性，我們將加大培訓(xùn)力度，根據(jù)聯(lián)想話術(shù)的總崗，總結(jié)一套實(shí)用的話

術(shù)，全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實(shí)際中。并及時(shí)開展銷售人員摸擬演練，展開fab法則，認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用；尋找自己的不足，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。

專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，就像王志方老師講到的“研究員站柜臺(tái)”，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí)，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了------“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。

人員素質(zhì)培養(yǎng)：我們注重人員的精神面貌，不斷提人員的素質(zhì)。我們堅(jiān)信只有高素質(zhì)的人，才會(huì)得到顧客的信認(rèn)，才會(huì)有更多的回頭客。時(shí)刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的“及時(shí)、專業(yè)、真誠(chéng)、熱情”從而打造我們自己的品牌。

在企業(yè)的管理上，我們努力打造團(tuán)結(jié)型的團(tuán)隊(duì)。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)和創(chuàng)新，只有這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈立于不敗之地，我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己，成為真正的聯(lián)想

人。

通過這次培訓(xùn)，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展，思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確，更加仔細(xì)。

在房產(chǎn)行業(yè)，銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識(shí)層面決定我們?cè)诳蛻粜闹械亩ㄎ?，同時(shí)也決定公司在客戶心中的定位，也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌，也有必要得到客戶對(duì)我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多：對(duì)公司的全面了解，房地產(chǎn)法律法規(guī)，以及政策，專業(yè)名詞和術(shù)語；對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解；對(duì)所在項(xiàng)目規(guī)劃，理念，風(fēng)格，結(jié)構(gòu)等了解；各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí)。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。

作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員，經(jīng)營(yíng)理念的

傳遞者，客戶購(gòu)樓的引導(dǎo)者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀，必須懂得比別人全面，認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因?yàn)槿绱?，察言觀色，隨機(jī)應(yīng)變，人際交流，承擔(dān)，學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動(dòng)來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的，而銷售技巧的提升也是必須的。

怎樣去提升銷售技巧呢？沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案，但有一點(diǎn)就是：用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐證明理論；用行動(dòng)牽引思想，用思想輔助行動(dòng)；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析原因，吸取教訓(xùn)。

“活的老，學(xué)的老”不斷的用知識(shí)來武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后，我會(huì)左手抓起素質(zhì)，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環(huán)，成就大輝煌。

第四篇：2015銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

2015銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

心得一：銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

今天是第一次聽老師講課，也不算是講課，因?yàn)檫@次是老師拿自己的人生經(jīng)歷來給我們分享，針對(duì)我們現(xiàn)在的狀況，針對(duì)現(xiàn)在我們所面臨的選擇，所困惑的難題。

一、當(dāng)老師開始講的時(shí)候說道我們先前所寫的話術(shù)，反應(yīng)的問題。說我們的態(tài)度有問題，我很認(rèn)同，因?yàn)槲易约阂灿X察的到自己的態(tài)度不是很好，是在應(yīng)付，是在為公司做事。老師直接點(diǎn)出了我們的問題，自己一直在猶豫在徘徊，所以無法真正去做好自己的工作。心——信念，態(tài)——態(tài)度：

既然選擇了xx，選擇了這個(gè)平臺(tái)，選擇了這份工作，那自己就應(yīng)該對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，也對(duì)自己的未來負(fù)責(zé)。想好自己當(dāng)初為什么選擇來這家公司，為什么選擇這份工作。我是因?yàn)橄胪黄谱约?，想讓自己的交際水平，讓自己的經(jīng)歷，讓自己的語言表達(dá)能力有所提升才選擇的這個(gè)銷售行業(yè)，而選擇xx是因?yàn)閤x的同伴們都是富有激情，富有戰(zhàn)斗力的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)朝氣的團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)可以 讓我自己有所成就，有所成長(zhǎng)的一個(gè)公司。而現(xiàn)在自己所做的事情呢？懶懶散散去做，打電話沒成果就說是名單問題，是對(duì)方老板問題，難道就沒想過是自己的問題嗎？不要再去找理由了，要求內(nèi)而不是去找外，只有自己的問題解決了那才有突破那才有成長(zhǎng)。

打電話受到挫折拒絕不敢去打，打電話跟客戶去要求不敢去說，為什么？因?yàn)槟銓?duì)自己沒信心，對(duì)自己的產(chǎn)品沒信心，對(duì)自己的公司沒信心，這樣的心態(tài)能得到什么結(jié)果呢？失敗的結(jié)果。堅(jiān)信一句話“你相信什么才能得到什么”！方——原則，法——路徑： 現(xiàn)在的銷售為什么這么難做，為什么這么多的人認(rèn)為銷售就是騙子？因?yàn)槲覀兪チ嗽瓌t，失去了本性。原則：真誠(chéng)，實(shí)在。

為什么去給客戶推薦東西，為什么去賣這個(gè)產(chǎn)品，我們是為了幫助別人，而不是去害別人，只有真正幫助了別人，幫助了企業(yè)，你才算是真正的成功。而成功的衡量方式也只是金錢，還有人脈，還有朋友。只有真心幫助別人才能得到別人的友誼，才能讓自己的人生不那么孤單。并且在跟客戶交流的過程中，你的能力也在不斷提高，這才是最大的收獲。切記：不要為了推銷東西而不擇手段。目——目的，標(biāo)——標(biāo)準(zhǔn)：

目標(biāo)一定要有，想要有好的鍛煉，必須要有一個(gè)可以量化的目標(biāo)，只有這樣才能清楚自己離目標(biāo)還有多大距離，才能去突破自己，去完成目標(biāo)。并且，目標(biāo)不是用來制訂的而是用來超越的，只有不斷超越目標(biāo)，那才是真正成功的表現(xiàn)！

二、老師又講到要做個(gè)“文質(zhì)彬彬”的人，一個(gè)表里一致的人。這是對(duì)我們的要求也是對(duì)我們的期望。

言必行，行必果。做事要言而有信，并且做事要立即去做，不要總是去推遲，去逃避，只有自己真正去做才能有結(jié)果，才能有收獲。

為人——圓融：真誠(chéng)、內(nèi)求、包容；處事——方正：正道，原則，口碑。為人圓融，處事方正！

這正是銷售能帶來的好處，也只有銷售才能有這樣的鍛煉機(jī)會(huì)。我們就是要靠著這個(gè)目標(biāo)去努力。在工作中，要去看別人的優(yōu)點(diǎn)，去學(xué)習(xí)。發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)去改正。最可怕的不是錯(cuò)誤，而是不敢去承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，去改變錯(cuò)誤！

三、老師也讓我認(rèn)識(shí)到很多前輩，很多老師，也讓我對(duì)自己的產(chǎn)品、對(duì)自己的公司、對(duì)自己的工作有了信心。我們的目的不純粹是賺錢，而是真正為企業(yè)解決問題，提供解決問題的方案，來跟各個(gè)企業(yè)進(jìn)行合作共贏。只有我們的方案真正為您的企業(yè)解決了問題，那才是我們想要的結(jié)果，因?yàn)槲覀兊氖姑褪墙逃a(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)，推動(dòng)中華民族持續(xù)昌盛！為企業(yè)提供有成果的企業(yè)管理培訓(xùn)！

四、老師讓我們了解到了當(dāng)前中國(guó)中小型企業(yè)發(fā)展中所遇到的問題，并且讓我們了解了該去怎么去解決這些問題。心得二：銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

七月八號(hào)--七月十號(hào)深圳之行的學(xué)習(xí)，讓我挑戰(zhàn)了自己的極限，跨越了自我最低的心理防線。通過這次“我是銷售冠軍”深圳之行的培訓(xùn)，使我樹立了正確的從業(yè)觀念，具備了我成為一名過硬的銷售人員的意志和端正了我的工作態(tài)度。

這次“我是銷售冠軍”學(xué)習(xí)是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)由主教練xx老師主講，總教練是xx公司老總xx先生。

學(xué)習(xí)第一天晚上就布置作業(yè)給我們，要求策劃好“野人銷售”的活動(dòng)，那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一起策劃這次活動(dòng){因?yàn)闆]買到硬座火車票，我和同事是站在火車車廂17小時(shí)由安慶到深圳的，策劃、排練到凌晨五點(diǎn)才回房休息，清早七點(diǎn)鐘就聚到一起整裝，我擔(dān)任小組的化妝師，把小組八名成員化妝成野人部落的男女，每個(gè)人身穿泳裝，頭上戴上夜晚采來的樹葉編制的花環(huán)，用橡樹葉綁在身上，越凌亂越出彩，臉上畫滿濃烈的油彩，每個(gè)人的樣子都很驚人，很炫！五個(gè)小組的每個(gè)人都這樣“盛裝待發(fā)”了，這樣不帶分文，只帶上愛慕公司的邀請(qǐng)函和文化衫在深圳街頭發(fā)放和銷售，憑借自己的能力售出文化衫換得飯吃和水喝，發(fā)出的邀請(qǐng)函多、售出的文化衫件數(shù)多，小組加分。對(duì)于我從沒穿過泳裝有點(diǎn)內(nèi)向的人來說，如此這般銷售真的挑戰(zhàn)了極限、跨越了自己的心理底線。第二天是各小組準(zhǔn)備節(jié)目演練如何瘋狂銷售床墊，主題是吸引人氣，營(yíng)造氛圍，各小組為單元，全員參與表演，我們二組表演的是“美女與野獸”一見鐘情后選中愛慕床墊結(jié)婚，突出的是夸張、搞笑，帶動(dòng)全場(chǎng)人員上臺(tái)參與嘗試床墊的舒適性和彈力，整個(gè)節(jié)目貫穿了激情的音樂，這個(gè)節(jié)目也是在晚間利用休息時(shí)間去準(zhǔn)備的，盡管只休息了兩三小時(shí)，但成績(jī)是令人欣慰的，我們二組獵鷹隊(duì)在這一環(huán)節(jié)取得294分，滿分為三百分，僅氛圍分就拿了個(gè)滿分100.這中間離不開小組團(tuán)隊(duì)分工、合作和凝聚力，盡管小組成員相識(shí)很短，準(zhǔn)備策劃活動(dòng)很辛苦，犧牲了睡眠時(shí)間，但都很開心。學(xué)習(xí)最后一天，我們?cè)阝卓偟穆赎?duì)下參觀了愛慕公司生產(chǎn)床墊的整個(gè)流程，在潔凈的車間，我們看到了很多細(xì)微之處，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。在最后一天學(xué)習(xí)的晚間，我們的畢業(yè)晚會(huì)上，我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請(qǐng)來的顧客參與我們的畢業(yè)典禮，晚會(huì)上有授獎(jiǎng)、有現(xiàn)場(chǎng)簽單、有相互學(xué)習(xí)、有激情共舞，氣氛很高昂。兩天三夜的學(xué)習(xí)很短促，臨別時(shí)有太多的感動(dòng)，有太多的收獲的喜悅。

通過回顧學(xué)習(xí)的每個(gè)細(xì)節(jié)鏡頭，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得與同事們共同學(xué)習(xí)：

1.熱愛自己的工作，你就會(huì)快樂地更容易做好你的工作，熱情、真誠(chéng)地接待每一個(gè)到我們馀慶家家居的每一位顧客。

2.迅速熟悉工作方法，在日益激烈，市場(chǎng)不好的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，我們必須盡快投入工作并勝任工作，做好售前、售中、售后的每一個(gè)細(xì)節(jié)工作，提高工作效率。

3.積極參與各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，只有進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身素質(zhì)，才能立足于市場(chǎng)。4.要有勤奮的精神，只有主動(dòng)地工作，成功大門才能為你敞開。作為銷售人員，不要畏懼每一次的調(diào)查市場(chǎng)、每一次的小區(qū)推廣，只有打開市場(chǎng)，我們才能成功銷售。5.要有自信心，“相信我能”。自信是最重要的東西，相信自己是最優(yōu)秀的。

6.責(zé)任，責(zé)任就是以公司利益為重，對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé)，就是為顧客負(fù)責(zé)，給顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。就是“敬無處不在”。即使沒有人監(jiān)督我們，我們也會(huì)認(rèn)真地做好工作——這就是責(zé)任的表現(xiàn)。

7.團(tuán)隊(duì)。這次學(xué)習(xí)分了五個(gè)組，小組在學(xué)習(xí)中有競(jìng)爭(zhēng)，但體現(xiàn)更多的是團(tuán)隊(duì)精神，哪怕是任何一小組出現(xiàn)任何狀況，大家都將心擰在一起共同完成培訓(xùn)。馀慶家公司也會(huì)需要具有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)意識(shí)的員工共創(chuàng)輝煌。心得三：銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。

列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠?！彼自捳f“活到老，學(xué)到老”，這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn)，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。今年，在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長(zhǎng)》一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了＂每天讀書一小時(shí)，每月一本書“的讀書熱潮，我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面，就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì)，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。

一、銷售計(jì)劃

銷售工作的基本法則是，制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

二、客戶關(guān)系管理

對(duì)客戶管理有方，客戶就會(huì)有銷售熱情，會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。

三、信息反饋

信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線，最了解市場(chǎng)動(dòng)向，消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等，這些信息及時(shí)地反饋給公司，對(duì)決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動(dòng)中存在的問題，也要迅速及時(shí)地反饋給公司，以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面：一是銷售額，二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨天的，是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的；有意義的市場(chǎng)信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。

四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì)，她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的，勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人，不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì)，我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力，也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力，共同進(jìn)步，共同收獲。

五、”銷售當(dāng)中無小事“ ”管理當(dāng)中無小事“，一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣，”銷售當(dāng)中無小事“。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。

以上幾點(diǎn)心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助，也希望大家能與我共同進(jìn)步！我相信我們的明天會(huì)更好!心得四：銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 我是個(gè)農(nóng)村家庭婦女，在家相夫教子是我的天職，每次見到同村的大姑娘小媳婦打扮的精精神神的按時(shí)騎著電動(dòng)車上下班，我就非常羨慕。今年3月份，我的孩子上幼兒園了，我也可以上班了，于是我在信譽(yù)商廈報(bào)了名，很幸運(yùn)被錄取了，被分在二樓賣T恤，我很高興，很喜歡這份工作，上班半年來，給我最大幫助的便是商廈的培訓(xùn)了！

每次培訓(xùn)感覺收獲不小，培訓(xùn)生動(dòng)而又形象的傳授著企業(yè)文化、銷售技巧，與平時(shí)可能遇到的問題解決方法，讓我們深刻感受到企業(yè)文化的博大精深與超強(qiáng)的感染力。通過培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到我們要想做好銷售，并使導(dǎo)購(gòu)員銷售水平提高，還有很多知識(shí)要學(xué)習(xí)提高！首先，在企業(yè)文化上，我們要時(shí)刻與企業(yè)文化保持一致，認(rèn)真深刻及時(shí)的學(xué)習(xí)企業(yè)文化，跟上企業(yè)文化的發(fā)展腳步，在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化，使我們樹立一桿自己的旗幟！

再次，我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn)，通過這次學(xué)習(xí)我們更加意識(shí)到銷售技巧重要性，我們將加大培訓(xùn)力度，讓全體銷售人員把學(xué)到的理論用于實(shí)踐中，并及時(shí)開展銷售人員模擬演練，認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用，尋找自己的不足，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平。專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，就像劉老師講到的”研究員站柜臺(tái)，“我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí)，無法應(yīng)答，這樣顧客在心理上就感覺到我們是”不專業(yè)“的導(dǎo)購(gòu)員，真正讓自己成為一名專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)員，人員素質(zhì)的培養(yǎng)很重要。我們注重人員精神面貌，不斷提高人員的素質(zhì)，我堅(jiān)信只有高素質(zhì)的人，才會(huì)得到顧客的信任，才會(huì)有更多的回頭客，時(shí)刻體現(xiàn)我們信譽(yù)商廈人的”專業(yè)、真誠(chéng)、熱情。"從而打造我們自己的品牌。

在企業(yè)的管理上，我們努力打造團(tuán)結(jié)型的團(tuán)隊(duì)，在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)和創(chuàng)新，只有這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，我有信心在商廈中提升自己，成為真正的信譽(yù)商廈人！

第五篇：銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

今天是第一次聽老師講課，也不算是講課，因?yàn)檫@次是老師拿自己的人生經(jīng)歷來給我們分享，針對(duì)我們現(xiàn)在的狀況，針對(duì)現(xiàn)在我們所面臨的選擇，所困惑的難題。

一、當(dāng)老師開始講的時(shí)候說道我們先前所寫的話術(shù)，反應(yīng)的問題。說我們的態(tài)度有問題，我很認(rèn)同，因?yàn)槲易约阂灿X察的到自己的態(tài)度不是很好，是在應(yīng)付，是在為公司做事。老師直接點(diǎn)出了我們的問題，自己一直在猶豫在徘徊，所以無法真正去做好自己的工作。

心——信念，態(tài)——態(tài)度：

既然選擇了xx，選擇了這個(gè)平臺(tái)，選擇了這份工作，那自己就應(yīng)該對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，也對(duì)自己的未來負(fù)責(zé)。想好自己當(dāng)初為什么選擇來這家公司，為什么選擇這份工作。我是因?yàn)橄胪黄谱约海胱屪约旱慕浑H水平，讓自己的經(jīng)歷，讓自己的語言表達(dá)能力有所提升才選擇的這個(gè)銷售行業(yè)，而選擇xx是因?yàn)閤x的同伴們都是富有激情，富有戰(zhàn)斗力的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)朝氣的團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)可以 讓我自己有所成就，有所成長(zhǎng)的一個(gè)公司。而現(xiàn)在自己所做的事情呢？懶懶散散去做，打電話沒成果就說是名單問題，是對(duì)方老板問題，難道就沒想過是自己的問題嗎？不要再去找理由了，要求內(nèi)而不是去找外，只有自己的問題解決了那才有突破那才有成長(zhǎng)。

打電話受到挫折拒絕不敢去打，打電話跟客戶去要求不敢去說，為什么？因?yàn)槟銓?duì)自己沒信心，對(duì)自己的產(chǎn)品沒信心，對(duì)自己的公司沒信心，這樣的心態(tài)能得到什么結(jié)果呢？失敗的結(jié)果。堅(jiān)信一句話“你相信什么才能得到什么”！

方——原則，法——路徑：

現(xiàn)在的銷售為什么這么難做，為什么這么多的人認(rèn)為銷售就是騙子？因?yàn)槲覀兪チ嗽瓌t，失去了本性。原則：真誠(chéng)，實(shí)在。

為什么去給客戶推薦東西，為什么去賣這個(gè)產(chǎn)品，我們是為了幫助別人，而不是去害別人，只有真正幫助了別人，幫助了企業(yè)，你才算是真正的成功。而成功的衡量方式也只是金錢，還有人脈，還有朋友。只有真心幫助別人才能得到別人的友誼，才能讓自己的人生不那么孤單。并且在跟客戶交流的過程中，你的能力也在不斷提高，這才是最大的收獲。切記：不要為了推銷東西而不擇手段。

目——目的，標(biāo)——標(biāo)準(zhǔn)：

目標(biāo)一定要有，想要有好的鍛煉，必須要有一個(gè)可以量化的目標(biāo)，只有這樣才能清楚自己離目標(biāo)還有多大距離，才能去突破自己，去完成目標(biāo)。并且，目標(biāo)不是用來制訂的而是用來超越的，只有不斷超越目標(biāo)，那才是真正成功的表現(xiàn)！

二、老師又講到要做個(gè)“文質(zhì)彬彬”的人，一個(gè)表里一致的人。

這是對(duì)我們的要求也是對(duì)我們的期望。

言必行，行必果。做事要言而有信，并且做事要立即去做，不要總是去推遲，去逃避，只有自己真正去做才能有結(jié)果，才能有收獲。

為人——圓融：真誠(chéng)、內(nèi)求、包容；處事——方正：正道，原則，口碑。

為人圓融，處事方正！

這正是銷售能帶來的好處，也只有銷售才能有這樣的鍛煉機(jī)會(huì)。我們就是要靠著這個(gè)目標(biāo)去努力。在工作中，要去看別人的優(yōu)點(diǎn)，去學(xué)習(xí)。發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)去改正。最可怕的不是錯(cuò)誤，而是不敢去承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，去改變錯(cuò)誤！

三、老師也讓我認(rèn)識(shí)到很多前輩，很多老師，也讓我對(duì)自己的產(chǎn)品、對(duì)自己的公司、對(duì)自己的工作有了信心。我們的目的不純粹是賺錢，而是真正為企業(yè)解決問題，提供解決問題的方案，來跟各個(gè)企業(yè)進(jìn)行合作共贏。只有我們的方案真正為您的企業(yè)解決了問題，那才是我們想要的結(jié)果，因?yàn)槲覀兊氖姑褪墙逃a(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)，推動(dòng)中華民族持續(xù)昌盛！為企業(yè)提供有成果的企業(yè)管理培訓(xùn)！

四、老師讓我們了解到了當(dāng)前中國(guó)中小型企業(yè)發(fā)展中所遇到的問題，并且讓我們了解了該去怎么去解決這些問題。