第一篇：員工素質提升培訓心得體會[大全]

員工通過素質培訓方面的學習，能有效地提升員工們的素質修養(yǎng)。下面就隨小編一起去閱讀員工素質提升培訓心得體會，相信能帶給大家啟發(fā)。第一篇：員工素質提升培訓心得體會

今天是我第一次參加公司培訓——員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓。

上午我們看了關于作為真正的職業(yè)人應具備哪些職業(yè)道德以及如何成為真正的企業(yè)人。在這次培訓中讓我受益良多，深深體會到要真正的成為公司的一員應融于公司，與公司共進退。

在這次培訓中首先我們看的是職業(yè)意識，職業(yè)意識共有一百多項，視頻中老師給我們講解了最重要的二十六項職業(yè)意識。讓我們深刻了解了這些職業(yè)意識。在老師講解完時，總經理讓我們說出我們認為最重要的意識是哪些？就我而言，我覺得這些對我都很重要。每一個都有它所在的意義。一個緊扣著一個，我們既要有問題意識又要有解決意識，所以我要努力使自己多具備這些意識。在公司前進的同時自己也在進步。

接下來是“如何成為真正的職業(yè)人？”在這一視頻中我們學習了構建和諧的人際關系和企業(yè)人的二十項基本手則。

在人際關系，它讓我懂得了如何處理好與上級、同事之間的關系。

二十項基本手則中讓我體會到作為一名合格的企業(yè)人，應忠誠并熱愛于企業(yè)，把個人目標融于企業(yè)的發(fā)展目標、工作期間全身心投入、樂于思考，懂得提高方法，在指定的期限內完成工作、要有防止錯誤的警覺心、珍惜公司提供的機會，要樹立主人翁意識，處處為公司著想。總之，要以公司的利益為己任，時刻維護公司的利益。只有公司發(fā)展好了，我們的發(fā)展才能得以體現。我相信好公司不會有太差的員工。

“活到老，學到老，永不言棄是最好！”這是我自己總結的，今天視頻中的老師也有提到，只有保持這樣的上進心，成功也許不會太遙遠。

下午我們看了一部有意義的電影。雖然片名不知道，但給我的影響卻是很深的。兩名火車司機那樣的舍己為人民。讓我感觸良多，同樣一個道理在公司面臨困難時我們也應該像他們一樣挺身而出。

經過這次培訓，我有了很大的提高，每天都有了明確的工作和學習目標，也在不斷的提高著自己。

我要在接下來的時間里把今天所學的應用于今后的工作學習中。

通過此次關于員工職業(yè)素養(yǎng)的培訓，讓我更深層次的認識到提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。每個人的職業(yè)生涯的發(fā)展，大的方向有兩個：一是不斷提高專業(yè)水準，二是培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。前者比較容易被大家關注，后者可能沒有被很好的重視，但是它對人的要求很高，它無時無刻不在，最能顯示出一個人的道德層次和精神境界。

一般人都把自己的職業(yè)只看作是一種謀生的手段，僅僅當作是一項工作而已，很少有人把它做為一種神圣的職業(yè)去看待。這就是普通人和職業(yè)者的最大區(qū)別。做為一個職業(yè)者，就要做到愛崗、敬業(yè)。從基本目標來說，是為掙一份工資而謀生。從高標準來說，是一種自我價值的實現。所以一個職業(yè)者，要清楚自己不同于一般的社會閑散人員和普通的家庭婦女。職業(yè)者要從各方面嚴格要求自己，要通過自己的職業(yè)工作塑造自我，要清楚“你非你、我非我”的道理，即每一個人做為社會的一分子，不是孤立的一個人，每個人都在自己的工作崗位上，承擔著一份公司賦予你的職責。

我們每一個人都渴望成功，而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來，正因如此，卻非人人所能及。天下是沒有免費的午餐，每個人都在改變，“適者生存”這個道理我想大家都懂，所以我們必須改變自己。通過此次培訓課，我明白一個人的思想決定了一個人的所為，所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個人的態(tài)度決定了一個人的人生出發(fā)點是否正確，這也就好比為一座高樓筑基，所以思想態(tài)度的改變在提高自身職業(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要——態(tài)度決定一切。

首先，我們在工作時一定要一絲不茍，認真仔細，一個員工在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不茍，不能總是出錯，有必要時時檢驗自己的工作結果，以確保自己做的工作萬無一失。工作的時候應該一直保持極大的工作熱情，不僅要順利完成工作任務，工作之余還應經?？偨Y經驗教訓，不斷提高工作效率。

其次，雖然在工作中我們也許會犯一些錯誤，受到領導的批評，但是這些錯誤和批評能讓我們在以后的工作中更加小心謹慎，獲得一份經驗，提高工作效率。在公司工作的這幾年時間里，領導和一些老員工的嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次培訓雖然時間不是很長，但是卻讓我更深一步的了解了公司的企業(yè)文化、公司的管理模式和高層次的職業(yè)素養(yǎng)，這對我來說是很寶貴的。

在態(tài)度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向，有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向，那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向，確定目標，不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車，上了車司機問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標，你就要學會承擔?！堵殬I(yè)素養(yǎng)》的培訓告訴我們：要夢想，就得承擔；既選擇，就得承擔；一旦決定，就得承擔，包括學會承擔委屈，公司的任何人都不是你的父母親人，沒有人愿意為你的過錯或者非過錯買單，任何時候，學會承受委屈是區(qū)別一個人是否足夠成熟的標志。

通過此次培訓使我懂得，在公司工作要懷著感恩的心，努力回饋，忠實于自己的選擇，勇于承擔自己的責任，學會尊重與理解，沒有什么事情是辦不到的。未來的結果，取決于今天的行為；今天的行為，取決于我們的思想；我們的思想，取決于我們的信念；我們的信念，來自于我們的眼光；我們的眼光，來自于我們的態(tài)度！

我參加了集團公司組織的職工職業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓大會，培訓的課程常輕松活潑，讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性，也讓我從老師列舉的實例中對職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認識。

一個企業(yè)的成長，離不開員工的努力；一個員工要有個人發(fā)展，也離不開企業(yè)這塊平臺，良好的品質和人格是做人的根本，也是做事的基礎。所以，職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng)，員工好的職業(yè)素養(yǎng)，將是我公司整體風貌的展現。所以，我們只有做到以下七個方面的職業(yè)素養(yǎng)，方能成為一個合格的“天力人”。

一、具有高度執(zhí)行力；

所謂執(zhí)行力，簡單地說，就是保質保量的完成自己的工作和任務的能力。企業(yè)管理專家指出，一家企業(yè)的成功，30%靠的是戰(zhàn)略，30%靠的是運氣，另40%靠的是執(zhí)行力。可見，執(zhí)行力是何等重要，僅有戰(zhàn)略和運氣是不行的，必須具備強有力的執(zhí)行力。做到：信守承諾，沒有接口；絕對服從，永不言敗。

二、做人做事要誠實守信；

誠實守信，是做人的基本準則。誠實，就是忠誠老實，為人處事以誠相待；守信，則是信守諾言，講求信用。誠實與守信是相互聯系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德，是思想和行為高度一致的具體表現。

三、面對任務要明確成果與期限；

我們在面對上級布置的任務時，適時的布置時間計劃，明確任務的成果和期限，我們最終要做成果，而不是結果。同時，還要通過各種方式學習，向書本學習、向同事同行學習、向有經驗的人學習、向行業(yè)專家學習；應該養(yǎng)成計劃與總結的習慣，做完一件事，要善于發(fā)現執(zhí)行過程中的問題，并進行很好的總結歸納，將其提升到理論與流程的高度，避免犯二次錯誤。

四、具備高度的責任心；

什么是責任？責任就是做好份內應做的事；責任就是沒有做好份內應做的事，因而應當承擔的過失；責任是一個人對自己的所作所為負責，是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度。當我們堅守責任時，我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任，就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任，推卸責任就意味著我們失去了實現自己價值的機會。當一個人能夠意識到自的責任時，他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感，會吸引更多的人與自己合作。“責任保證一切”，責任保證了信譽，保證了服務、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造正是這一切，保證了企業(yè)的競爭力。

五、始終要明白態(tài)度決定一切；

態(tài)度決定一切，什么樣的態(tài)度是受歡迎的？積極的，建設性的，欣賞他人的，包容的，自信的，樂于助人的等等，這些構成了一個有感染力的環(huán)境，每個人都愿意工作在這樣的環(huán)境中，這樣的環(huán)境使人的壓力減輕，也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達，要有樂觀平和的職業(yè)心理，做好自己該做的事情，工作要主動、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態(tài)面對一切！

六、忠誠度；

忠誠是員工的立身之本，是一個人必須擁有的良好品質，是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié)，是一種能力。有忠誠之心，才會有獨特的人格魅力，才會擁有更好的職業(yè)聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出，忠誠也會有回報，企業(yè)并不僅僅是老板的，同時也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要，是老板的需要，但更是員工自己的需要。作為一名員工，你必須忠誠才能立足于職場，你自己才是忠誠的最大受益者。

七、注重細節(jié)；

細節(jié)決定成敗，小事不能小看，細節(jié)方顯魅力。方可知，千里之堤毀于蟻穴，所以我們要以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以責任心對待每個細節(jié)。只有把小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，注重細節(jié)，從小事做起。在今天這個社會，幾乎所有的員工都胸懷大志，滿腔抱負，但是成功往往都是從點滴小事開始的，甚至是從細小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無成。

培訓雖然過去兩周了，但有很多感悟。不僅通過培訓本身很快地了解和體驗到胸科醫(yī)院的文化，也教育了我們如何做事和做人。有些東西雖然平時也會想，但經過一些課程的系統(tǒng)培訓，會讓自己重新再次審視自己。包括一些人生規(guī)劃，學習計劃，臨床相關方面的課程都讓人受益匪淺。

這次培訓除了被動學習之外，還參與了一些拓展培訓。對每個人挑戰(zhàn)自己、認識團隊精神、發(fā)揮自己潛力方面還是有很大幫助。在活動結束后，大家都很多感悟，很多想法。最后總結時很多人想要發(fā)言，直到時間不允許為止。所以我認為把娛樂和教育融合一體，將是非常好的教育方式。

除了拓展培訓的活動外，還在業(yè)余時間準備培訓結業(yè)時的才藝的節(jié)目表演。通過這么一個節(jié)目的策劃、組織、排練和初步表演。不僅讓我們很深刻地理解了醫(yī)院文化，而且鍛煉了整個團隊的合作精神。大家參與到節(jié)目當中，也從節(jié)目的運作中學到很多東西。包括組織、計劃、協調能力。這種活動，對于我們來說，真得非常教育意義。

其實在新員工培訓過程中，除了能夠讓員工很快地融入醫(yī)院中來。也讓員工很快認識了很多朋友。對于員工來說，一下子認識了這么多朋友，真得是一件非常開心的事情。這些朋友，會是全國各個地方，也會是醫(yī)院各個科室。也許分到各自的工作崗位后，大家再聚在一起的機會很少了。所以通過培訓，大家相互溝通，讓我也認識了很多朋友。

最后，通過這次培訓，最后讓我認識到一點。教育不一定非得老師在課堂上講，學生在下面聽這種方式。其實把教育融入到娛樂、具體實踐活動中來。就像外國人教育孩子那樣。培訓也會是很輕松、很簡單的事情。所以這次培訓的所有人員，都覺得這次培訓時間太短了。多么希望能夠再多培訓一些時間。我想，這樣的培訓，就是一個非常成功的培訓了。

第二篇：員工素質提升培訓心得體會

員工素質提升培訓心得體會

以前對于員工素質培訓我有所耳聞，認為只不過是玩一玩游戲而已，當我邁進培訓室后，剛開始也沒有太大的激情，只是抱著完成任務的心態(tài)，但隨著潘教官對本次培訓的目的和目標詳細講解后才知道，本次培訓是為了激勵醫(yī)務人員的斗志，激發(fā)潛在能力，創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力，由團體逐漸蛻變成攻無不克、戰(zhàn)無不勝、無堅不摧的團隊！

雖然只有短短兩天的時間，這次培訓所給予我的啟發(fā)和經驗卻是一筆永久的精神財富，無論身處何種崗位、只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。

在本次培訓中我們被分成若干個家庭，“長久之家”是我的家庭，我們的口號是“長長久久，天長地久”，在兩天的活動訓練中，我們逐漸建立了深厚的感情，在“危難之中”團結在一起，歡笑和淚水中體驗“親情”。在每一次的家庭會議都由長輩最后做出決定，作為“奶奶”，讓我深深意識到長輩的責任重大，決策的做出并不像想象得那么簡單，它決定整個家庭為之奮斗的方向。這兩天的培訓讓我有以下幾方面的體會和感悟：

一、團隊目標一致、協作團結、互相信任。從培訓開始的搭檔選擇、家庭組合到后面所有的項目，我們逐漸拉近了距離，我們家庭的老老少少都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標而努力。大家消除了所有的隔閡，相互幫助和協作。在“極地風暴”游戲中，我們所有的家庭成員手緊緊握住、相互扶持和照應，隨機應變，積極求助外援，形成新組合，成為一個團結的、具有強大競爭力的團隊，最終，我們“長久之家”是唯一在風暴中完整生存下來的家庭，這是我們本著“一個也不能少”的強烈信念的結果。過后我曾經想，為什么在訓練中大家都能如此的團結呢？我想是因為大家的目標和利益完全一致，并積極鼓勵為團隊做出貢獻的個人。

犧牲精神對一個團體的發(fā)展也是很重要的。在本次活動中，許多被淘汰的人都是為保全自己家庭的其他成員主動犧牲自己，如果每個人都只斤斤計較于自己的利益，而棄集體利益于不顧，那么，這個團隊永遠無法成為一個最優(yōu)秀的團隊。在這次汶川地震中有太多太多這樣的犧牲的感人場面上演，老師護學生在翼下、媽媽爸爸為孩子搭建生命空間、孩子為同學打通生命通路，這也許是人性中最閃光之處，在關鍵時刻總是能淋漓盡致地散發(fā)出來。在日常的工作中何嘗不需要我們每個人的奉獻精神，也許對每個人來說小小的犧牲可能會挽救團隊重大的損失和利益。

二、迎難而上、付出與責任。

當教官把我們所有人重新組合，形成“超人隊”和“東方不敗隊”時，我們所有的搭檔被拆散了，反目成了對手，這讓我體會到團隊的合作與競爭在團隊之間和團隊內部都是存在的，只有這樣的不斷轉換和交替，整個團隊才能發(fā)揮最大的潛力，創(chuàng)造最大的成效，以最充分的速度不斷前進和成長。在教官的積極鼓勵下，我鼓起勇氣承擔女隊長的責任，開始我只是認為為大家鼓勁助威，提高士氣，組織協調就是我的義務，但當教官宣布當隊員不能完成任務時，隊長將為此付出慘痛的代價，我倒吸一口涼氣，曾有一絲悔意一閃而過，但隊員們信任的目光和呼喊、男隊長堅定的目光感染和鼓舞了我，正如我們的口號“我是超人，我怕誰！”豁出去了，我暗暗下定了決心。任務開始了，這項讓我們每個人都認為是再簡單不過的數數的任務卻讓我們吃盡了苦頭，似乎變成了一項不可能完成的任務，不論隊員如何小心翼翼、如何高度集中，總是會數錯，我們隊長因此而接受呈倍數增長的俯臥撐的懲罰，隨著隊長的體力不支和汗如雨下，兩隊的隊員心里越來越難受，似乎戰(zhàn)勝隊也再沒有勝利的喜悅，氣氛也由“游戲氣氛”轉變成“緊張局勢”。我的肩膀顫抖了，肌肉開始劇痛，呼吸開始困難，但我腦中放棄的念頭在隊員心痛和歉疚的目光中瞬間煙消云散，我只有一個信念：為這樣好的隊員，值得我們?yōu)榇烁冻鲆磺?，肉體上的痛又算得了什么，隊員們心理上的痛會更痛！。之后細細思量，我們在日常的工作和生活中，何嘗不是這樣，何嘗不是因為自己的小小的疏忽和大意，犯下的錯誤帶來的巨大后果卻讓領導默默承受，默默為我做俯臥撐，而我們卻全然不知。這次讓我深切體驗到領導的痛和難，還有什么理由在今后的工作中不認認真真、踏踏實實地干好本職工作，這原本就是我們理應做到的，讓我們的領導少做俯臥撐。項目過后，我們又回到自己的家庭，無形之中我們更加互相理解，相互支持和鼓勵，溫暖的親情在彌漫。

三、細致化管理、通力合作、合理分配資源。

對于個人來說看似不可能的事，在團隊面前就能轉化為可能。面對困難我們必須冷靜、理智地分析，全面、聯系地看待問題，做出正確的規(guī)劃，同時需要人力資源優(yōu)勢互補，這樣我們才能少走彎路，充分發(fā)揮個人特長，高效地解決問題。

在“戰(zhàn)地救援”項目中這樣的精神得到淋漓盡致的體現。一個團隊全體成員都無私地付出自己的智慧和力量，這個團隊無疑是有無窮的戰(zhàn)斗力的。但同時領導角色的職責是有效地分配任務、協調組織、危機時刻正確決策。這個游戲也讓我們體會到：細節(jié)上的關注會轉變成成敗的關鍵因素，而在日常的工作中這樣的細節(jié)往往是我們不屑一顧的。

雖然在活動中，大家嘰嘰喳喳、七嘴八舌，似乎有些影響團隊的效率，但這也正是大家強烈的責任心和團結一致求勝的表現，也是大家群策群力的體現，如果每個人都一言不發(fā)反倒說明這個團隊完全沒有發(fā)掘自身的潛力，全身心地投入自然會大聲說出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。當然，領導者的積極有效的引導和協調，制定團隊紀律，在有制約但又有相對的自由的氛圍中，盡可能的發(fā)揮每個人的智慧，才能獲得大家全身心的投入。

大家的這種無私地付出，短時間是可以的，但如果長期沒有回報，或者回報不合理，那么這個團隊的戰(zhàn)斗力是不會長久的。很簡單，付出智慧需要知識的補充，否則智慧會枯竭；付出力量需要能量的補充，否則力量耗盡。當然，回報有很多種，往往精神上的回報和認可比物質上的回報更能激發(fā)人的斗志，也更加的讓人念念不忘。

四、感悟人生、破繭而出

當我們還沉靜在為團隊精神所感染的興奮之中時，天突然暗了下來，我們迎來了又一次突如其來的“災難”，成為一名盲人或啞巴，我在黑暗中想象和體會盲人的恐懼和無助，在長時間孤單后，居然會下意識去摸索周圍，擔心危險會降臨，這時，一雙溫暖的手出現了，一雙不能開口說話的手，我輕輕去摸索她的臉和手，想要想象她的模樣。她輕輕牽著我越過一道道盲人不可能完成的障礙和困難，聰明的她不是輕輕撫摸我的背安撫我緊張無助的心，讓我的腳尖挨著她的腳尖前行，給我適宜的手勢讓我躲過危險，漸漸地強大的信任油然而生，甚至似乎有一種力量讓我忘記了自己是盲人，開始昂首闊步去迎接困難。而對幫助過自己的啞巴，自己能做的只有深深獻上一個擁抱，說聲“謝謝你”，而感激又何止這些。

除了對自己的愛人和父母，已經很久很久沒有這樣踏實和信任的感覺，人和人之間原本就應該是這樣的，只是生活的磨難和利益的爭奪，讓我們越來越遠離，越來越緊緊將自己隱蔽和包裹，其實都是源于自己對危險的本能反應，于是，不信任、相互戒備漸漸占據了我們的心靈。

當我們的領導以最尊貴的姿勢為我們這些即將出征的戰(zhàn)士戴上藍絲帶，這世上有什么樣的信任比這更讓人感到珍惜和尊重！燭光下，領導和我們的距離也從來沒有像今天這樣近、這樣親切，而領導對我們的要求也僅僅是做好自己應該做的而已。我想每個人心里都思緒萬千，不曾像這樣動容過，不增像這樣認真思考過，許久都無法平靜。

這次培訓給了我一次難忘的經歷，更給了我一筆寶貴的精神財富！衷心感謝我們的教官、醫(yī)院領導和同事。應該說每個人都收獲了許多，在這里，我不想表什么決心，我只想說我非常愿意和我們的領導、同事們一起通力協作，一起鼓足干勁，重新定位自己的角色，去融入、去奉獻、去完美我們醫(yī)院這個大團隊，開拓更廣闊的天地！

第三篇：提升員工素質

提升員工素質 促進事業(yè)發(fā)展

編者按：臺黨委提出“和諧團隊、一流廣電”的工作目標，全臺上下圍繞這一主線，積極探索，大膽實踐，取得了階段性成效。去年，國家廣電總局《決策參考》和省廣電局《視聽縱橫》等刊物，曾專門載文介紹，紹興市委常委、諸暨市委書記譚志桂批示，予以充分肯定。2008年，市廣播電視臺精心組織實施員工素質提升工程，獲得諸暨市組織工作創(chuàng)新獎。國家廣電總局《決策參考》在新年第一期上介紹了做法，現予轉載，供參閱。

浙江省諸暨市廣播電視臺以提升員工素質為突破口，銳意改革，不斷創(chuàng)新，在新聞宣傳、事業(yè)建設等方面取得了一定的成績，曾被國家廣電總局授予“全國廣播電視先進縣（市）”稱號。在事業(yè)發(fā)展過程中諸暨廣播電視臺一度遇到了員工素質的“瓶頸”制約，怎樣使員工立足工作實際，適應崗位工作的需要，成為臺黨委認真思考和積極謀劃的課題。從這一要求出發(fā)，諸暨廣播電視臺黨委因勢利導，從2008年年初開始通過調查摸底和周密的工作安排，順應廣播電視事業(yè)發(fā)展的要求，大力實施員工素質提升工程，著力進行探索和創(chuàng)新，找到了一條行之有效的提升員工素質的有效途徑。

一、主要做法

1、主要內容。員工素質提升工程主要是圍繞“和諧團隊，一流廣電”的工作目標，采取“外引”、“內育”、“激勵”“三管齊下”的具體措施，著力打造一支與事業(yè)發(fā)展相適應的廣電團隊?！巴庖奔词状蜗蛲庖M廣電緊缺型高學歷人才，開辟人才引進和集聚通道；“內培”即通過調查摸底、周密布置，重點開展適用性、應用性較強的崗位業(yè)務技術、職業(yè)道德、經營管理理念等教育培訓；“激勵”即改進和完善先進評比、獎勵辦法,把員工素質提升與各項激勵、獎勵政策有機結合起來，重業(yè)績，重表現，加重經濟方面的獎勵力度，努力在全系統(tǒng)營造“弘揚先進，崇尚先進，爭當先進”的良好氛圍。

2、運用情況。員工素質提升工程實施后，由各部門和職能科室組織落實每項工作措施。由于突出了其系統(tǒng)性和實用性，在推廣落實過程中收到了明顯的成效。針對廣播電視高學歷人才缺乏，高新技術適應慢的實際情況。2008年5月，臺黨委通過市委組織部、市人事局引進三名碩士研究生，這三位研究生上崗后已漸露頭角，在新啟用的廣電演播大樓、轉播車設備安裝、網絡建設中發(fā)揮了積極的作用；臺自主公開招聘并通過人事部門派遣的9名本科生也由于專業(yè)選擇對口,管理使用得當，較快地適應了崗位工作。有的在節(jié)目主持人崗位上較快地進入角色，有的已成為網絡電腦管理的骨干。從員工的實際需要出發(fā)開展的崗位業(yè)務、管理理念、職業(yè)道德教育培訓完成了近30期，輪訓人員達500多人次。員工學有所得，學有所用，并應用在實際工作之中。如員工在硬盤播出技術培訓、音頻

工作技術培訓、用戶檔案軟件管理技術培訓等方面學到的知識已直接用到實踐，工作效率有了很大的提高。對新進的廣電人，臺黨委加強教育和管理。上崗前進行必要的培訓教育，上崗后適時進行總結交流。臺黨委書記與新進廣電員工一起開會座談，談心交心，幫助他們樹立正確的人生觀、事業(yè)觀和學習觀，使他們在新的工作崗位上心情愉快。臺黨委在政治上、工作上、生活上處處關心，著力為新員工營造良好工作環(huán)境。

3、基本特點。員工素質提升工程的最大特點是，整項工作具有較強的系統(tǒng)性、針對性和實用性?！巴庖笔强焖俑纳茖I(yè)人才結構，提升隊伍素質的有效辦法；“內育”是提高員工隊伍整體素質的必然途徑，是確保在完成工作前提下提高員工素質的有效辦法；“激勵”是促進員工素質提升的最有效的推手。

二、實踐效果

1、優(yōu)化了廣電隊伍結構。廣播電視作為黨和政府的喉舌，既要有一支學有所長的新聞工作隊伍作保證，又要有一批廣電技術和管理人才作后盾。經過多年的培養(yǎng)和發(fā)展，廣播電視初步形成了一支門類和專業(yè)較為齊全的技術人才隊伍。據不完全統(tǒng)計，全系統(tǒng)有高級職稱人員13人，中級職稱人員120余人，初級職稱人員73人；有技師92人，中、高級技術工人81人；還有管理干部20多人。但高學歷、高層次緊缺型專業(yè)人才較為匱乏，已對實際工作帶來了不利的影響。特別是新演播大樓的啟用和新轉播車的使用，專業(yè)人才已相當緊缺。通過“外引”10多名高學歷、高層次專業(yè)人才，較快地改變了廣播電視的人才隊伍現狀，優(yōu)化了結構。人才隊伍中本科以上學歷人員得到加強，比例顯著提高，年齡輕、學歷高的專業(yè)技術人才得到充實，進一步夯實了廣播電視持續(xù)發(fā)展的基礎。

2、提升了廣電隊伍素質。為加快隊伍建設，切實提高員工整體素質。早在2007年底，臺黨委就提出了2008年為“員工培訓教育年”，并采取了一系列工作措施。先是制訂下發(fā)了《2008年員工教育培訓計劃》，確定了21項適應職工崗位的符合實際需要的教育培訓內容。同時明確了培訓教育的形式、培訓教育的時間和培訓教育的對象，明確了培訓教育的責任部門和責任領導，還落實了培訓教育的經費。然后著重抓了培訓教育的進程，注重培訓教育的開班申請和舉辦效果。到目前為止，已開辦新聞業(yè)務、廣播電視技術、政策時事、經營管理等各類培訓近30期，接受培訓人員達500余人次。電視節(jié)目中心通過硬盤播出技術培訓后，能操作這一技術的人員從原來的2人增加到近10人，操作人員成倍增加，操作技能也得到了提高；鎮(zhèn)鄉(xiāng)廣電站開辦電視信號放大器修理技術培訓后，參加培訓的10余名技術骨干已基本承擔了全系統(tǒng)放大器的維修任務，從此，放大器不再需要送到廠家或請廠家人員來維修，既節(jié)省了開支，又提高了效率；網絡中心和鎮(zhèn)鄉(xiāng)廣電站的員工接受用戶檔案電腦管理技術培訓后，用戶檔案更加清晰，記錄數據更加完整，調整修改更加方便，大大提高了服務質量。廣播、電視兩家新聞單位派出采編人員到上級廣播電視臺學習培訓后，開闊了眼界，拓展了思路。教育培訓班的開辦，使員工學到了想學的技術，看到了想看的設備，聽到了想聽的經驗，不僅充實了知識，更重要的是提高了素質。

3、樹立了廣電精神風貌。為達到提升員工綜合素質的目的，臺黨委從廣電實際出發(fā)，采取了一系列獎勵、激勵政策。一是采取干部交流和公開選拔任用辦法，把想干事、能干事、干成事的同志選拔到領導和管理崗位上來，建立干部能上能下的崗位聘用機制，加強流動，增強競爭，激活隊伍；二是搞活分配機制，經濟收入與績效掛鉤，與責任掛鉤，向業(yè)務技術骨干、重要崗位、管理骨干傾斜，激發(fā)員工建功立業(yè)的積極性；三是推行獎優(yōu)激勵機制。專門制訂了創(chuàng)優(yōu)獎勵政策，重獎有較大貢獻的員工，樹立正氣，激勵先進。同時，樹立和弘揚各類先進人物，力薦工作出色、成績突出的員工參加省市級和國家級先進的評比。經臺黨委推薦和上級組織評比，我臺侯月飛同志榮獲了市“十佳杰出青年”稱號，趙衛(wèi)明同志獲得了國家廣電系統(tǒng)先進工作者稱號，成為員工學習的楷模。

三、創(chuàng)新點分析

創(chuàng)新點之一：理念的創(chuàng)新。評比先進、獎勵先進、爭當先進，是“員工素質提升工程”的重要內容之一。《廣播電視臺2008先進集體、先進個人評比工作若干意見》明確先進評比的原則，是注重工作實績，比貢獻、重業(yè)績，積極倡導要“做好人，不做老好人”，打破以往評比先進平衡照顧、平均分配、簡單地以票取人的做法。

創(chuàng)新點之二：方法的創(chuàng)新。員工素質培訓形式多樣，內容豐富。既有請專家上門講課輔導，也有上派到上級臺短期實習的；既有新聞、技術知識，也有經營管理、職業(yè)道德教育的內容。引進人才方面，首次通過組織部、人事局招聘引進3名專業(yè)對口的碩士研究生，開創(chuàng)了諸暨廣電歷史的先河。同時，首次通過人事部門派遣形式，引進9名專業(yè)對口的本科畢業(yè)生，緩解了專業(yè)人才短缺的矛盾。

創(chuàng)新點之三：載體的創(chuàng)新。在評比先進中，推出“廣電工作標兵”評比活動。對工作標兵獎勵力度大，除享受當年經濟與物質獎勵外，在次年再享受每月人民幣200元的特殊獎勵。通過這一載體，充分發(fā)揮先進的示范作用和持續(xù)效應，進一步激發(fā)全體廣電人的工作熱情，著力營造了崇尚先進、爭當先進的良好氛圍，從而進一步推進了廣電事業(yè)的又好又快發(fā)展。

第四篇：提升員工素質

六六五電子商務公司啟動百萬員工素質提升行動

2011年9月14日，深圳市六六五電子商務有限公司（以下簡稱六六五）舉行的“百萬員工素質提升行動”培訓在培訓室正式拉開帷幕。由公司人力資源行政中心組織此次培訓課。此次培訓的目的是六六五貫徹落實寶安區(qū)委區(qū)政府《關于印發(fā)寶安區(qū)“百萬員工素質提升行動”工作方案的通知》和民治街道站工作站的有關精神，并結合六六五企業(yè)實際而特別安排的。據悉，下一步，為了實現整體的提升六六五職工素質，后續(xù)公司還將進行一次全面培訓所有員工，讓公司整體員工素質得到大幅度的提升。

“百萬員工素質提升行動”的第一期培訓公司就有210名員工參加了。進行觀看光碟外加講解是培訓的主要方式，健康生活、城市文明、安全生產三大部分是培訓的主要內容。第一部分健康生活的主要內容講述了心理健康、身體健康、食品安全、藥品安全、職業(yè)衛(wèi)生等，幫助企業(yè)員工掌握科學疾病防范、心理調試、飲食用藥等健康常識，從而讓員工通過學習這些知識培養(yǎng)出良好的健康生活方式和生活習慣。第二部分城市文明：主要講述了職業(yè)道德、個人品德、社會公德等內容，大力倡導“團結友善、明禮誠信、敬業(yè)奉獻、勤儉自強”的基本道德規(guī)范。第三部分安全生產：主要講述了企業(yè)安全生產事故案例、安全生產操作規(guī)范，以及與應急自救知識、消防有關內容。提高企業(yè)員工安全意識和事故處理能力是第三部分培訓的目的。在整個培訓過程中所有員工一絲不茍的聽著，看完光碟后感受到了自己的受益匪淺，一致感受到了六六五公司對員工的人文關懷，均表示將以六六五為家，培養(yǎng)家園意識、增強對六六五的歸屬感和認同感。街道辦工作站也大力協助和支持本期培訓。

第五篇：員工素質提升

雄山辛呈煤業(yè)有限公司 員工素質提升工程實施方案

二0一二年二月

雄山辛呈煤業(yè)有限公司

員工素質提升工程實施方案

為了適應本礦煤炭工業(yè)機械化、信息化、現代化的需要，根據市煤炭局實施“人本安全、培訓教育、素質提升” 工程。這是全面提高全礦從業(yè)人員整體素質的重要舉措，為扎實推進這項工程，確保取得實效，結合我礦實際情況，特制定員工素質提升工程實施方案如下：

一、指導思想

以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實“以人為本”思想，堅持“人才強煤”和 “人力資源優(yōu)先發(fā)展” 人力資源優(yōu)先發(fā)展” 戰(zhàn)略，大力加強煤礦用工管理和全員教育培訓，不斷提高全員準入標準，嚴格實行煤礦從業(yè)人員年檢制度，進一步加強監(jiān)督檢查，扎實推進“人本安全、教育培訓、素質提升”，全面提升從業(yè)人員素質。

二、組織領導

為扎實推進“人本安全、培訓教育、素質提升”工程，加強組織領導，礦委會決定成立基建工程工作領導組。

組長：段慶國

副組長：馮紅星張秀衛(wèi)

成員：崔雷紅李建兵王曉強宋國剛

王忠林劉偉兵馬書明

領導組辦公室設在調度指揮中心。指揮中心主任：王曉強

三、工作目標

１、煤礦企業(yè)安全生產管理人員專業(yè)學歷準入

⑴煤礦企業(yè)“七長”

準入標準：煤礦企業(yè)“七長”（包括煤礦礦長、生產礦長、安全礦長、機電礦長、總工程師、通風區(qū)隊長，安全指揮中心主任）（包括煤炭專業(yè)證書班所取得的學歷）?，F已全部達到大專學歷。

達標時間： 到 2013 年底，奮斗目標：到“十二五”末，本公司“七長”具備煤炭相關專業(yè)本科以上學歷達到 50％以上，研究生學歷達到 7％以上。

⑵煤礦企業(yè)其它安全生產管理人員

準入標準：煤礦企業(yè)其它安全生產管理人員（除煤礦企業(yè)“七長”外其它管理人員和專業(yè)技術人員）必須具備煤炭相關專業(yè)中專以上學歷。

達標時間： 到 2013 年底，安全生產管理人員專業(yè)學歷達到準入標準。

奮斗目標：到“十二五”末，全省煤礦企業(yè)其它安全生 產管理人員具備煤炭相關專業(yè)大專以上學歷達到 50％以上，本科以上學歷達到 20％以上。

２、煤礦特有工種專業(yè)學歷準入

⑴煤礦特種作業(yè)人員和班組長

準入標準： 煤礦特種作業(yè)人員（包括煤礦井下電氣作業(yè)、井下爆破作業(yè)、安全監(jiān)測監(jiān)控作業(yè)、瓦斯檢查作業(yè)、安全檢查作業(yè)、提升機操作作業(yè)、采煤機（掘進機）操作作業(yè)、探放水作業(yè)等8個類別需要持《特 種作業(yè)操作證》上崗的人員）和班組長必須具備煤炭相關專業(yè)中專以上學歷。

達標時間：到 2014 年底，煤礦特種作業(yè)人員和班組長專業(yè)學歷達到準入標準。

奮斗目標：到“十二五”末，特種作業(yè)人員和班組長具備煤炭相關專業(yè)大專以上學歷達到 10％以上。

⑵煤礦特有工種（不包括特種作業(yè)人員和班組長）

準入標準：煤礦特有工種（不包括特種作業(yè)人員和班組長）必須具

備高中以上學歷或經過中等職業(yè)（含技校）教育并取得畢業(yè)證書。

達標時間：到 2014年底，煤礦特有工種（不包括特種作業(yè)人員和班組長）專業(yè)學歷達到準入標準。

奮斗目標： 到“十二五”末，特有工種（不包括特種作業(yè)人員和班組長）中專以上學歷達到 50％以上。

四、推進措施

1、變招工為招生

認真貫徹落實《關于切實加強全省煤礦用工管理的通知》（晉煤勞發(fā)[2010]1499 號）精神，在 “五個統(tǒng)一”煤礦用工管理的基礎上，全面推行變招工為招生，先入校后入礦制度。要積極擴大各類技校和職校的辦學規(guī)模，開展多種形式、多種渠道的煤炭職業(yè)技術教育，培養(yǎng)煤炭專業(yè)技術人才，提升全員專業(yè)技術和技能素質；開展校企聯合辦學，采取委托培訓、對口單招、訂單培養(yǎng)的方式，培養(yǎng)煤礦主體專業(yè)人才；為本礦企業(yè)的發(fā)展儲備人才；組織新從業(yè)人員和暫時未達標人員到具備資質的培訓機構或煤炭職業(yè)院校進行培訓，取得畢業(yè)證書；從基層區(qū)隊班組中選拔一大批有實踐操作經驗，愿意從事煤礦工作，有一定文化基礎的人員到煤炭專業(yè)院校培養(yǎng)深造，提升煤礦骨干隊伍素質。

２、加強教育培訓工作

認真貫徹落實國家、我市有關規(guī)定和《山西省煤炭工業(yè)廳煤礦安全生產培訓管理辦法》，落實我礦企業(yè)安全培訓主體責任，加大煤礦“管理團隊、技術隊伍、技能隊伍”的教育培訓力度。繼續(xù)抓好“三項崗位”人員安全培訓，嚴把準入關；繼續(xù)組織開展煤礦“七長”和專業(yè)技術人員素質提升教育培訓；繼續(xù)做好煤礦專業(yè)技術人員知識更新和繼續(xù)教育工作；繼續(xù)做好班組長安全培訓工作；繼續(xù)組織好煤礦關鍵崗位和重要工種人員職業(yè)中專教育；大力加強安全培訓教育信息化建設；扎實做好煤礦從業(yè)人員培訓工作，確保培訓質量；不斷提升煤礦從業(yè)人員隊伍整體素質。

３、實行勞動預備制度

實行勞動預備制度，是培養(yǎng)和造就一支高素質煤礦從業(yè)后備梯隊的基本制度，是提升我礦員工素質的內在要求，對于全面實行就業(yè)準入控制，從源頭上提高從業(yè)人員隊伍素質有著重要的作用。按照“五個統(tǒng)一”煤礦用工管理的要求，不斷充實 “煤礦從業(yè)合格人員儲備庫”，為我礦儲備人力資源；充分發(fā)揮行業(yè)管理職能，聯合培訓機構和院校，建立穩(wěn)定的協作關系，建立人力資源儲備。

4、加大特有工種職業(yè)技能鑒定工作力度

要建立健全職業(yè)技能培訓制度和職業(yè)技能鑒定機構，完善技能人才培養(yǎng)體系。嚴格標準、規(guī)范程序、認真做好鑒定工作。要將職業(yè)技能培訓和考核鑒定工作納入工作計劃，確保職業(yè)技能培訓和考核鑒定所需經費足額到位。

5、加強專業(yè)技術人員職稱評聘工作

引進煤炭專業(yè)技術人才職稱資格的審核確認工作；注重做好與職業(yè)資格制度的銜接工作，對已取得煤炭相關專業(yè)執(zhí)業(yè)資格的，煤礦企業(yè)可根據工作需要，按有關規(guī)定聘任相應專業(yè)技術職務；根據有關規(guī)定 建立專業(yè)技術人員繼續(xù)教育的管理制度，促進煤炭專業(yè)技術人員專業(yè)水平和創(chuàng)新能力的提高；

6、創(chuàng)新人才工作機制

堅持“人才強煤”和“人力資源優(yōu)先發(fā)展”戰(zhàn)略，加大人才工作力度，創(chuàng)新人才工作機制，形成吸引、培養(yǎng)、使用、穩(wěn)定人才的良性機制，營造尊重知識、尊重人才的良好氛圍。

7、大力開展職業(yè)技能競賽活動

開展職業(yè)技能競賽是激勵從業(yè)人員崗位成才、技術創(chuàng)新 的有效途徑和重要手段，也是實現“人本安全”的重要環(huán)節(jié)。要利用比武和職業(yè)技能競賽這個活動載體，廣泛開展以全員參與為基礎，以崗位練兵為手段的競賽活動，促進和帶動從業(yè)人員隊伍整體素質的全面提升。

8、強力推進班組安全建設

加強班組現場管理和教育培訓，不斷提升班組建設和管理水平，通過班組人人平安實現企業(yè)個個安全。高度重視班組在員工教育培訓中的主陣地作用，廣泛開展崗位練兵、結對子、師帶徒等活動，使班組所有成員熟練掌握安全生產操作規(guī)程和相應技術，提高防范事故的能力；加大崗位人員的培養(yǎng)力度，不斷提高他們的履職能力，充分發(fā)揮他們在安全生產中的重要作用，不斷提升安全生產組織管理、自覺抵制“三違”、業(yè)務保安、隱患排查治理、應急處置等“五種能力”，使班組成員真正做到不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害，努力實現人本安全。