第一篇：2019年工作總結(jié)及2020年工作安排（機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心）

2019年工作總結(jié)及2020年工作安排范文（機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心）

市機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心以認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神、總書記系列講話為指導(dǎo)，逐一對(duì)照政府工作報(bào)告、“重強(qiáng)抓”專項(xiàng)行動(dòng)等確定的各項(xiàng)工作任務(wù),切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)后勤服務(wù)保障工作高效開展。

一、2019年重點(diǎn)工作完成情況

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)“平臺(tái)”監(jiān)管

進(jìn)一步完善公務(wù)用車平臺(tái)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行用車審批制度。加油實(shí)行一車一臺(tái)帳，每次加油將油量、里程數(shù)、金額進(jìn)行登記、核對(duì)。嚴(yán)把車輛維修關(guān)，完善車輛維修制度，制定車輛維修流程，設(shè)定專人對(duì)需維修車輛事前勘驗(yàn)，事后驗(yàn)收，層層把關(guān)，實(shí)行一車一帳，嚴(yán)格按程序?qū)囕v進(jìn)行檢修，有效控制車輛運(yùn)行成本。完善了司勤人員管理制度，定期組織培訓(xùn)。為全省縣域經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議在xx干部學(xué)校召開、高三會(huì)考、高考、中考、xx演唱會(huì)、xx文化節(jié)、xx半程馬拉松及全市防汛等保障了集中用車，并得到了一致的好評(píng)。2019年全年累計(jì)出車次數(shù)xx多車次，行駛里程近xx萬公里。平臺(tái)車輛無事故發(fā)生，做到安全運(yùn)行。公務(wù)用車平臺(tái)車輛在全市率先施行ETC安裝，積極響應(yīng)市政府號(hào)召，極大提高公務(wù)用車出行效率。

(二)“硬軟”兼顧全面升級(jí)

會(huì)務(wù)服務(wù)實(shí)行硬件軟件雙促進(jìn)模式。會(huì)務(wù)工作細(xì)致到位，嚴(yán)格按規(guī)定高效完成會(huì)務(wù)工作中承擔(dān)的會(huì)場布置、衛(wèi)生、音響、茶水等工作任務(wù)。及時(shí)增補(bǔ)各類型會(huì)議的桌椅、設(shè)備。會(huì)議服務(wù)工作采用全方位服務(wù)原則，從打會(huì)標(biāo)、制作參會(huì)名牌、擺名牌、擺桌子、倒水等環(huán)節(jié)，節(jié)節(jié)不落，確保了市委、市政府各場(次)會(huì)議的順利召開。

(三)“窗口”服務(wù)從優(yōu)從簡

認(rèn)真履行食堂管理服務(wù)及接待職能，積極發(fā)揮“窗口”作用。目前，就餐人員已經(jīng)達(dá)到xxx多人，食堂能夠克服就餐人數(shù)多，菜量難把握等困難，認(rèn)真研究每日菜譜，合理搭配膳食，嚴(yán)把食品安全關(guān)。保證菜品標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量，受到就餐人員的廣泛好評(píng)。在接待工作中，認(rèn)真遵守接待規(guī)范和工作紀(jì)律，嚴(yán)格按制度管理，堅(jiān)持按規(guī)矩辦事，降低接待成本，堅(jiān)決做到從優(yōu)從儉不超標(biāo)，實(shí)行一餐一單一函，嚴(yán)格把關(guān)，絕不鋪張浪費(fèi)。

(四)“安全”保障有序開展

安保工作以預(yù)防為主，從嚴(yán)要求、從嚴(yán)管理，不斷提高了市委、市政府安保協(xié)警員的素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。強(qiáng)化安全責(zé)任，抓好安全防范工作，完善管理制度。加強(qiáng)了對(duì)大院車輛進(jìn)出管理，指引車輛按規(guī)定進(jìn)出、停放，注意掌握單位的安全動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決安保工作中存在的問題，同時(shí)新增設(shè)監(jiān)控設(shè)備，全方位監(jiān)控大院內(nèi)情況，不留死角。

(五)“管理”工作常態(tài)化

資產(chǎn)管理科從資產(chǎn)管理各項(xiàng)基礎(chǔ)工作入手，通過開展資產(chǎn)管理報(bào)表統(tǒng)計(jì)及檢查，有力提升了資產(chǎn)監(jiān)管水平，較好完成了年度目標(biāo)任務(wù)，根據(jù)《xx市機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心關(guān)于做好全市黨政機(jī)關(guān)辦公用房信息統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作的通知》要求，經(jīng)市委市政府同意，對(duì)我市黨政機(jī)關(guān)辦公用房信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總并上報(bào)。為加強(qiáng)政府大院內(nèi)車輛管理、整合院內(nèi)車位資源，對(duì)各單位出入大院的車輛實(shí)行號(hào)牌登記，一車一牌錄入系統(tǒng)，未錄入系統(tǒng)車輛不得出入大院。對(duì)機(jī)關(guān)辦公場所進(jìn)行維修改造。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)市政府院內(nèi)衛(wèi)生保潔及日常水電暖維修。

(六)“綠色”辦公節(jié)能先行

強(qiáng)化監(jiān)管，定期檢查。組織相關(guān)人員成立檢查小組，對(duì)多家單位進(jìn)行了現(xiàn)場抽查，督促高能耗部門及時(shí)整改并對(duì)檢查結(jié)果給予了評(píng)分，提出了科學(xué)合理的建議和嚴(yán)格的要求。項(xiàng)目改造扎實(shí)推進(jìn)。我市各級(jí)公共機(jī)構(gòu)高度重視節(jié)能改造工作，2019年，我市各級(jí)公共機(jī)構(gòu)針對(duì)綜合樓、暖氣管網(wǎng)、便民服務(wù)中心、文化站、環(huán)保公廁、高效照明等改造項(xiàng)目進(jìn)行了大規(guī)模的改造，取得了良好的效果，切實(shí)節(jié)省了行政運(yùn)行成本。

(七)落實(shí)“黨建”總要求，全面從嚴(yán)治黨

黨支部深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神，加強(qiáng)對(duì)“一學(xué)、三建、四抓四促”活動(dòng)的學(xué)習(xí)，提高中心領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，切實(shí)解決工作中的問題，著眼黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭新形勢(shì)，全面落實(shí)新時(shí)代黨的建設(shè)總要求，積極營造風(fēng)清氣正的干事環(huán)境。深化學(xué)習(xí)教育，筑牢廉政基礎(chǔ)。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全廉政體系。

二、存在的問題

2019年，中心緊緊圍繞工作目標(biāo)，各項(xiàng)工作有條不紊開展，但是也存在一些問題和困難。1.人員不足;2.節(jié)能資金投入不足。

三、2020年工作安排

今后我們將緊密結(jié)合黨的十九大報(bào)告中提出的新時(shí)代、新思想、新矛盾、新目標(biāo)，立足實(shí)際，繼續(xù)緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，著力推進(jìn)后勤工作的高效運(yùn)行，在高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)日常服務(wù)保障工作的同時(shí)，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：

(一)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，積極發(fā)揮新常態(tài)下的新作為

以黨的十九大精神和總書記系列講話為抓手，加強(qiáng)中心組和機(jī)關(guān)干部理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)制度，嚴(yán)肅學(xué)習(xí)紀(jì)律;堅(jiān)持和完善政務(wù)公開制度，主動(dòng)接受各方面的監(jiān)督，促進(jìn)后勤工作人員做到公權(quán)不謀私利、公職不徇私情，樹立事務(wù)中心干部勤政務(wù)實(shí)的良好形象。

(二)進(jìn)一步探索后勤服務(wù)現(xiàn)代化

面對(duì)新形勢(shì)、新要求，需要我們積極探索機(jī)關(guān)后勤服務(wù)現(xiàn)代化新模式。同時(shí)進(jìn)一步提高服務(wù)水平，提升服務(wù)質(zhì)量，使各項(xiàng)工作更加規(guī)范化、人性化、綠色化。建立網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)，進(jìn)行無紙化辦公模式。會(huì)議中心將進(jìn)一步完善視頻會(huì)議系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)召開點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、多點(diǎn)和全網(wǎng)視頻會(huì)議，形成現(xiàn)代化綠色辦公。

(三)有序推進(jìn)公務(wù)用車制度改革

完善公務(wù)用車平臺(tái)建設(shè)和全省一張網(wǎng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行鳳城市保留公務(wù)用車暫行管理規(guī)定。做好相關(guān)公務(wù)用車的日常服務(wù)保障，提高駕駛員安全行車意識(shí)，確保公車使用安全高效。

(四)加強(qiáng)機(jī)關(guān)公共節(jié)能工作

強(qiáng)化對(duì)各單位用能指標(biāo)情況的跟蹤和監(jiān)督，超標(biāo)減指標(biāo)，節(jié)余給獎(jiǎng)勵(lì)。加強(qiáng)對(duì)全市各級(jí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能的經(jīng)常性檢查。對(duì)公共機(jī)構(gòu)違反規(guī)定用能造成能源浪費(fèi)的，責(zé)令限期改正，情況嚴(yán)重的依有關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)肅處理。切實(shí)提高公共機(jī)構(gòu)每名干部、職工的節(jié)能意識(shí)和法制觀念，使其自覺成為節(jié)能的宣傳者、推動(dòng)者、實(shí)踐者。

(五)進(jìn)一步規(guī)范黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理

推進(jìn)辦公用房資源合理配置和集約使用，降低運(yùn)行成本，保障正常辦公，促進(jìn)黨風(fēng)廉潔建設(shè)和節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)。加強(qiáng)黨政機(jī)關(guān)辦公用房的規(guī)劃、權(quán)屬、配置、使用、維修、處置等管理工作。建立辦公用房集中統(tǒng)一管理制度，統(tǒng)一權(quán)屬登記、統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)、統(tǒng)一調(diào)配處置、統(tǒng)一規(guī)范使用、統(tǒng)一維修改造。

在今后的工作中，中心將不斷創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。積極學(xué)習(xí)、借鑒其他城市的成功做法，完善不足，全面做好機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)工作，不忘初心，更好地服務(wù)大局。

第二篇：機(jī)關(guān)事務(wù)工作總結(jié)

某市市級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局 2010年工作總結(jié)及2011年工作思路

2010年是實(shí)施“十一五”規(guī)劃的最后一年，也是銜接“十二五”發(fā)展的重要一年。一年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹黨的十七大、十七屆四中全會(huì)精神和溫家寶總理在全協(xié)四次會(huì)議上的講話精神，以節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)為主線，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為抓手，以打造機(jī)關(guān)服務(wù)品牌為載體，堅(jiān)持廉潔、服務(wù)、節(jié)儉的原則，緊緊圍繞中心、服務(wù)大局，認(rèn)真履行管理、保障、服務(wù)職責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，順利實(shí)現(xiàn)“十一五”規(guī)劃主要目標(biāo)，為保障黨政機(jī)關(guān)高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)、降低行政成本做出了積極貢獻(xiàn)。

一、圍繞主線，加強(qiáng)管理，扎實(shí)推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè) 認(rèn)真履行國有資產(chǎn)、公共經(jīng)費(fèi)、公務(wù)用車、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能等機(jī)關(guān)事務(wù)管理職能，不斷提高管理水平，努力降低行政成本，扎實(shí)推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)。

（一）加強(qiáng)國有資產(chǎn)管理。開展國有資產(chǎn)清查工作。確保資產(chǎn)管理的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和有效性；做好資產(chǎn)配置和日常使用管理；對(duì)車改單位187輛車進(jìn)行資產(chǎn)核查；做好行政事業(yè)單位高污染車輛資產(chǎn)處置，所得收益按時(shí)上交財(cái)政。做好辦公用房調(diào)配工作。全年合理調(diào)配使用辦公用房2969平方米，較好地保證新增機(jī)構(gòu)的辦公用房，有效緩解了辦公用房緊張的矛盾。妥善處理駐外辦事處房產(chǎn)問題，明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系。做好機(jī)關(guān)房產(chǎn)租賃管理。完成61處出租房產(chǎn)的評(píng)估工作，先后進(jìn)行了7次公開拍租活動(dòng)，成交金額比原租金增長1570萬元，年租金增長幅度達(dá)162%。完成22個(gè)單位辦公用房租入審核。做好機(jī)關(guān)房產(chǎn)確權(quán)工作。啟動(dòng)了一級(jí)房產(chǎn)固定資產(chǎn)調(diào)帳工作，并完成了5個(gè)單位的資產(chǎn)調(diào)賬；對(duì)一級(jí)管理房產(chǎn)進(jìn)行了全面的梳理，完成剩余29宗房產(chǎn)的確權(quán)工作；完成了市藥檢大樓購置，協(xié)調(diào)了市工商局、環(huán)保局等相關(guān)單位房產(chǎn)購置、調(diào)劑工作。

（二）規(guī)范公共經(jīng)費(fèi)管理。全年市委辦公廳等62家經(jīng)費(fèi)歸口管理單位共節(jié)約經(jīng)費(fèi)133.4萬元，節(jié)約幅度達(dá)10.24%。一是有效控制歸口單位公共經(jīng)費(fèi)。積極做好預(yù)算編制、執(zhí)行，充分反映“四公”經(jīng)費(fèi)的使用情況，在預(yù)算編制的經(jīng)濟(jì)科目中予以控制；及時(shí)反饋各單位經(jīng)費(fèi)使用情況，保證經(jīng)費(fèi)合理有效使用。二是預(yù)算項(xiàng)目安排注重工作重點(diǎn)。比如安排節(jié)能專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)、車改經(jīng)費(fèi)、編外用工保障基金等專項(xiàng)資金，以充分發(fā)揮資金保障作用。三是推行公務(wù)卡結(jié)算制度。市府大樓工作人員使用公務(wù)卡結(jié)算量占總結(jié)算量的80%以上，方便了結(jié)算報(bào)銷，降低了現(xiàn)金使用量，滿足了財(cái)政、監(jiān)察、審計(jì)部門的要求。

（三）嚴(yán)格公務(wù)用車管理。以精細(xì)化管理為抓手，加強(qiáng)節(jié)約型車隊(duì)建設(shè)，努力降低車輛運(yùn)行成本。一是抓宣傳教育。堅(jiān)持每月開展培訓(xùn)，在思想上牢固樹立節(jié)約意識(shí)；結(jié)合城市無車日和文明出行等活動(dòng)，積極做好宣傳，增強(qiáng)駕駛員建設(shè)節(jié)約型車隊(duì)的使命感。二是抓節(jié)儉節(jié)約。實(shí)行定點(diǎn)加油、定點(diǎn)維修，做好車輛保養(yǎng)，推行單車核算、油耗上墻、1車1卡等做法，有效控制維修運(yùn)行成本。64輛車的單車維修成本、百公里油耗同比均有所下降。百公里油耗較2005年下降7.8%，完成了“十一五”節(jié)油5%的目標(biāo)。三是抓維護(hù)保養(yǎng)。嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，規(guī)范汽車使用行為，科學(xué)組織汽車保養(yǎng)、年檢以及更新，加強(qiáng)信息化管理，車輛完好率達(dá)到 98.22%。

（四）推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能。市級(jí)公共機(jī)構(gòu)順利完成十一五節(jié)能總目標(biāo)。2010年市府大樓用電比2005年下降20.18%，用水比2005年下降46.64%；市綜合辦公樓用電比2005下降24.55%，用水比2005年下降28.69%。一是進(jìn)一步提高節(jié)能意識(shí)。開展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳教育活動(dòng)，增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部節(jié)能意識(shí)。如，發(fā)放宣傳資料，普及節(jié)能知識(shí)；開展“停開一天車”、“停開空調(diào)”等能源緊缺體驗(yàn)活動(dòng)。二是依靠科技挖掘節(jié)能潛力。加強(qiáng)對(duì)空調(diào)、信息機(jī)房和食堂等重點(diǎn)用能設(shè)備設(shè)施的管理和技術(shù)改造；召開了某市機(jī)關(guān)食堂節(jié)能技術(shù)與產(chǎn)品現(xiàn)場推廣會(huì)；開展了機(jī)關(guān)辦公樓節(jié)能監(jiān)管系統(tǒng)試點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)。對(duì)市直機(jī)關(guān)節(jié)能改造實(shí)施專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助。2010年市直機(jī)關(guān)共實(shí)施節(jié)能技改和節(jié)能產(chǎn)品應(yīng)用項(xiàng)目50多項(xiàng)，實(shí)施食堂節(jié)能灶具和節(jié)能蒸汽機(jī)改造20套，實(shí)施空調(diào)、水泵、風(fēng)機(jī)等變頻改造7套，應(yīng)用新型節(jié)能電開水器55臺(tái)等，充分挖掘了節(jié)能潛力。三是有效推進(jìn)二級(jí)管理。指導(dǎo)和監(jiān)督教育、科技、文化、衛(wèi)生、體育等系統(tǒng)按照“統(tǒng)一管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，開展系統(tǒng)內(nèi)公共機(jī)構(gòu)的節(jié)能工作，加強(qiáng)工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，取得初步成效。如：衛(wèi)生系統(tǒng)落實(shí)節(jié)能目標(biāo)責(zé)任書，2010年市屬各大醫(yī)院萬元業(yè)務(wù)收入用電量比上年同期節(jié)約3%以上。加強(qiáng)對(duì)區(qū)、縣（市）節(jié)能工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，帶動(dòng)區(qū)、縣（市）公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作同步推進(jìn)。四是實(shí)施節(jié)能目標(biāo)考核。向市直各單位下達(dá)了2010年節(jié)能目標(biāo)任務(wù)，并簽訂了節(jié)能目標(biāo)責(zé)任書。加大日常節(jié)能監(jiān)督管理力度，召開用能情況分析會(huì)，開展夏季空調(diào)使用與管理專項(xiàng)督查，定期公布市直機(jī)關(guān)各單位的能耗情況。2010年市直機(jī)關(guān)節(jié)能目標(biāo)完成情況良好。

（五）積極倡導(dǎo)綠色辦公。出臺(tái)市直機(jī)關(guān)帶頭推行綠色辦公實(shí)施方案。一是倡導(dǎo)綠色辦公行為。大力宣傳低碳城市建設(shè)“從我做起、從小事做起、從現(xiàn)在做起”的理念，市直機(jī)關(guān)帶頭推行以“節(jié)約、環(huán)保、健康”為主題的節(jié)約辦公用電、綠色出行、減少一次性紙杯使用等十項(xiàng)綠色辦公行為，培育保護(hù)環(huán)境、珍惜資源、倡導(dǎo)環(huán)保的人文品質(zhì)。二是創(chuàng)建綠色辦公環(huán)境。對(duì)機(jī)關(guān)辦公建筑進(jìn)行低碳化運(yùn)行改造和管理。完成市綜合辦公樓既有建筑節(jié)能改造，并通過了國家綠色建筑運(yùn)營階段二星級(jí)評(píng)審，獲得全省既有建筑首個(gè)綠色建筑稱號(hào)，起到了良好的示范引領(lǐng)作用；完成市府大樓、市綜合辦公樓“陽光屋頂”光伏發(fā)電試點(diǎn)；著手推行機(jī)關(guān)垃圾分類工作等。

（六）不斷完善基礎(chǔ)管理。一是抓好制度建設(shè)。在實(shí)際工作中抓好執(zhí)行，并不斷完善和加強(qiáng)制度建設(shè)。如，制定局內(nèi)審制度，落實(shí)局屬基層單位負(fù)責(zé)人經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)等。二是抓好信息化建設(shè)。大力推進(jìn)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)運(yùn)用，對(duì)已建成應(yīng)用的節(jié)能管理、房地產(chǎn)管理和車輛管理子系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)完善；新開發(fā)行政服務(wù)等子系統(tǒng)。三是抓好綜治工作。全面落實(shí)綜治目標(biāo)管理責(zé)任制，筑好平安防線。針對(duì)2010年全國災(zāi)害性天氣和生產(chǎn)安全事故頻發(fā)的特點(diǎn)，并以校園安全事故和上海11〃15特大火災(zāi)為鑒，加強(qiáng)了安全教育和安全檢查，重點(diǎn)檢查了安全生產(chǎn)、門衛(wèi)管理、監(jiān)控設(shè)備、飲食衛(wèi)生、消防安全、物業(yè)安保等工作。

二、多措并舉，創(chuàng)建品牌，扎實(shí)抓好后勤保障服務(wù) 通過推行量化管理、精細(xì)化管理、績效管理、目標(biāo)管理，各處室、單位以品牌為載體，在創(chuàng)新服務(wù)理念、提升服務(wù)水平、增強(qiáng)保障能力上狠下功夫，全心全意做好服務(wù)保障工作。

（一）辦公大樓管理更到位。市府大樓積極創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位和市綠化模范單位，積極開展創(chuàng)建“最清潔單位”活動(dòng)，狠抓保潔，美化綠化環(huán)境，帶頭開展生活垃圾分類工作；兩大樓認(rèn)真貫徹《某市公共場所控制吸煙條例》，對(duì)公共部位及有會(huì)議室的樓層進(jìn)行吸煙區(qū)的設(shè)置。落實(shí)好人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理工作和人口普查工作；組織社會(huì)互動(dòng)，認(rèn)真做好獻(xiàn)血和捐贈(zèng)工作。綜合辦公樓5110服務(wù)專線深入人心，全年接聽來訪電話3470多個(gè)，其中求助電話538多個(gè)，都在第一時(shí)間幫助解決問題。

（二）公務(wù)用車保障更高效。一是市委市政府車隊(duì)為領(lǐng)導(dǎo)及全市重要活動(dòng)提供了安全高效的用車服務(wù)。全年安全行車116.4萬公里。機(jī)動(dòng)車輛調(diào)度更為規(guī)范。改善保障用車9輛，使車輛結(jié)構(gòu)和車況進(jìn)一步優(yōu)化。二是公車服務(wù)中心已成為市級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)用車活動(dòng)首選的服務(wù)單位。制定并推出了整車租賃服務(wù)、代駕服務(wù)、帶車帶駕服務(wù)等。同時(shí)不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升服務(wù)滿意率。全年出車10483臺(tái)次，安全行駛133萬公里，達(dá)到了車改領(lǐng)導(dǎo)小組提出的“準(zhǔn)市場化運(yùn)作，收支平衡、略有節(jié)余”的要求。

（三）機(jī)關(guān)房屋維修更有序。一是完成各類辦公用房裝修項(xiàng)目。全年實(shí)施市府大樓4樓小會(huì)議室改造等33個(gè)裝修項(xiàng)目，完成29項(xiàng)，正在施工4項(xiàng)。二是落實(shí)市府大樓與機(jī)關(guān)住宅日常維修。共受理了市府大樓日常維修459項(xiàng)，機(jī)關(guān)住宅日常維修424項(xiàng)。

（四）機(jī)關(guān)餐飲服務(wù)更滿意。后勤服務(wù)中心推行“五常法”管理、量化管理，提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境；開展“迎新春服務(wù)日”、主題服務(wù)月活動(dòng)；開展菜式創(chuàng)新，推出新品種達(dá)195個(gè)。綜合辦公樓從抓“十個(gè)結(jié)合”入手，創(chuàng)造健康示范食堂，在創(chuàng)新服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、靠前服務(wù)、個(gè)性服務(wù)上下功夫，被市全民健康生活方式行動(dòng)辦公室首批命名為“全民健康生活方式行動(dòng)示范單位”。兩大樓全年就餐服務(wù)保障137.58萬人次，同比增長1.9%；市府大樓應(yīng)急保障用餐7000余人次。2010年10月，市績效評(píng)估中心測評(píng)滿意率為89.23%，機(jī)關(guān)食堂餐飲保障工作總體得到認(rèn)可，同時(shí)也找到了差距，明確了整改方向和新的抓手。

（五）機(jī)關(guān)綜合服務(wù)更優(yōu)質(zhì)。一是做好會(huì)議服務(wù)。在日常會(huì)務(wù)服務(wù)工作中不斷吸取和推廣好的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和做法，努力為參會(huì)人員營造潔凈、舒適、溫馨的會(huì)議環(huán)境，努力為機(jī)關(guān)各類會(huì)議提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。積極參與做好市人代會(huì)會(huì)務(wù)保障工作。全年為市府大樓公用會(huì)議室提供會(huì)議服務(wù)1042場次，8萬余人次。二是做好綜合服務(wù)。全年傳達(dá)服務(wù)接待21萬余人次；收發(fā)報(bào)刊雜志信件32.1萬份；公共自行車免費(fèi)借用服務(wù)10.03萬輛次。市府大樓圖書室在全國總工會(huì)開展的“職工書屋”示范點(diǎn)評(píng)選活動(dòng)中，被全國總工會(huì)授予 “職工書屋”榮譽(yù)稱號(hào)。

（六）設(shè)備設(shè)施維護(hù)更及時(shí)。順利完成市府大樓、市綜合辦公樓各類設(shè)備的監(jiān)測、操作及日常維修保養(yǎng)，保障大樓設(shè)備的正常運(yùn)行。市府大樓完成電容更換、部分煙感探頭更換、部分監(jiān)控解碼器更換、涼水塔安裝、中央空調(diào)四臺(tái)水泵的安裝和調(diào)試、一線電表的測試和更換、食堂動(dòng)力的電力分配調(diào)整、鍋爐控制柜部分接觸器更換等任務(wù)。全年接維修電話出勤954次。綜合辦公樓完成2號(hào)樓直徑100毫米給水管網(wǎng)的改造、食堂冷庫大修、消控系統(tǒng)檢修維護(hù)、四大通信電視網(wǎng)絡(luò)線 “上改下”、4臺(tái)電容柜共計(jì)32臺(tái)電容器更新調(diào)換等任務(wù)。

（七）幼兒教育成果更豐碩。機(jī)關(guān)幼兒園喜迎六十周年園慶之際，幼教工作喜獲豐碩成果。5月7日，順利通過驗(yàn)收組專家的全面考核并獲高度評(píng)價(jià)，成為首批市特級(jí)幼兒園。燈芯、府新園區(qū)還被評(píng)定為省一級(jí)幼兒園。幼兒教科研成果顯著；家園互動(dòng)更為密切，家長對(duì)幼兒園工作滿意和基本滿意達(dá)到100%（滿意A檔93.5）。市領(lǐng)導(dǎo)多次來幼兒園調(diào)研學(xué)前教育工作。國家教育部李天順副司長來到市機(jī)關(guān)幼兒園視察，對(duì)幼兒園總體工作情況給予高度評(píng)價(jià)。

（八）車輛維修服務(wù)更便捷。機(jī)關(guān)汽修中心全年維修車輛上萬臺(tái)次。中心憑借可靠的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和先進(jìn)的技術(shù)，被浙江省政府采購中心和某市政府采購中心評(píng)為2010—2011浙江省級(jí)〃某市政府公務(wù)用車定點(diǎn)維修一類企業(yè)。中心維修部被授予爭創(chuàng)浙江省機(jī)關(guān)事務(wù)系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)青年文明號(hào)的榮譽(yù)稱號(hào)。理賠服務(wù)中心本著“便民、利民”的服務(wù)原則，提升服務(wù)質(zhì)量，全年共受理事故11301起，為某市交通秩序管理做了積極的貢獻(xiàn)。

（九）物業(yè)管理服務(wù)更盡責(zé)。物管中心在鞏固以往成績的基礎(chǔ)上，針對(duì)不足之處認(rèn)真地加以改進(jìn)，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量平穩(wěn)推進(jìn)、穩(wěn)中有升。物業(yè)小區(qū)業(yè)主綜合滿意率達(dá)到了98.89%，大廈為100%。物管費(fèi)收繳率保持在95%以上。府新花園經(jīng)過行業(yè)主管部門的嚴(yán)格審查，順利通過了“市級(jí)優(yōu)秀住宅小區(qū)”復(fù)評(píng)；美都管理處被評(píng)為2010某市四星級(jí)物業(yè)管理綜合樓宇。

三、突出重點(diǎn)，克難攻堅(jiān)，扎實(shí)推進(jìn)實(shí)事項(xiàng)目建設(shè) 實(shí)施2010年實(shí)事項(xiàng)目，任務(wù)重、壓力大、難點(diǎn)多、情況復(fù)雜、不確定因素多，經(jīng)過全局上下的共同努力，實(shí)事項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)，成效明顯。

（一）機(jī)關(guān)危舊房改善穩(wěn)步實(shí)施。會(huì)同市危改辦、上城區(qū)切實(shí)做好泗水新村、洽豐里、積善坊巷5號(hào)等三處危舊房改善工作。

（二）市府立體車庫建設(shè)高效推進(jìn)。市府大樓五層立體車庫項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間緊，任務(wù)重，施工條件復(fù)雜，2010年2月初立項(xiàng)動(dòng)工，4月底基本竣工，5月3日投入試運(yùn)行，整個(gè)項(xiàng)目高效推進(jìn)。該項(xiàng)目新建車位115個(gè)，實(shí)際增加車位88個(gè)，有效緩解了市府大樓“停車難”。

（四）機(jī)關(guān)老住宅加裝電梯積極主動(dòng)。完成了仁壽山小區(qū)三臺(tái)電梯加裝試點(diǎn)工作。按照市統(tǒng)一部署，對(duì)一些老小區(qū)進(jìn)行全面的前期調(diào)研，并進(jìn)行實(shí)地勘察，制定了實(shí)施方案。

（五）兩新小區(qū)幼兒園如期開園。幼兒園新州分園、運(yùn)新分園裝飾工程順利完工，如期開園。燈芯、府新、運(yùn)新和新州四個(gè)園區(qū)，共擁有33個(gè)班級(jí)、1012名幼兒，147名教職員工，辦園規(guī)模為歷史之最?！懊麍@＋新園”集團(tuán)化辦園模式已形成，為市府幼教集團(tuán)的發(fā)展增添了后勁。

（六）公車中心服務(wù)水平不斷提升。新購置2臺(tái)中巴車、8臺(tái)奧迪A6車，接收第二批車改單位的90輛車，較好地調(diào)整了車型結(jié)構(gòu)。同時(shí)，通過不斷完善配套設(shè)施，啟用集網(wǎng)上用車申請(qǐng)、網(wǎng)上接收業(yè)務(wù)信息、網(wǎng)上調(diào)度、網(wǎng)上派車以及網(wǎng)上結(jié)算為一體的管理系統(tǒng)，提升服務(wù)水平。

四、積極探索，不斷創(chuàng)新，扎實(shí)推進(jìn)體制機(jī)制改革 為適應(yīng)政府職能轉(zhuǎn)變、服務(wù)社會(huì)化新形勢(shì)，我局繼續(xù)探索創(chuàng)新，積極引入市場機(jī)制，創(chuàng)新服務(wù)保障模式，進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)事務(wù)工作體制機(jī)制改革。

（一）物業(yè)服務(wù)外包有新成效。自2009年探索機(jī)關(guān)物業(yè)服務(wù)外包以來，目前，已有208家機(jī)關(guān)事業(yè)單位實(shí)行了物業(yè)服務(wù)外包項(xiàng)目，用工人數(shù)和物業(yè)所需費(fèi)用按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了核定。同時(shí)，按照逐級(jí)管理的原則，運(yùn)用信息化管理手段，形成分級(jí)管理、各司其責(zé)的管理網(wǎng)絡(luò)。按照政府購買服務(wù)的原則，通過政府采購形式，公開、公平、公正實(shí)施物業(yè)服務(wù)外包。

（二）后勤服務(wù)集團(tuán)化有新發(fā)展。按照社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，積極探索后勤服務(wù)集團(tuán)化運(yùn)作，不斷壯大自身實(shí)力，有效提升服務(wù)保障能力和社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益。市府幼教集團(tuán)2009年開始集團(tuán)化運(yùn)作以來，各個(gè)園區(qū)共同發(fā)展，社會(huì)聲譽(yù)不斷提高。機(jī)關(guān)物管中心初步構(gòu)建了物業(yè)、建筑裝飾、房產(chǎn)中介及人力資源等產(chǎn)業(yè)實(shí)體、“一業(yè)為主，多業(yè)并舉”的多元化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)框架。機(jī)關(guān)汽修中心成立了公車中心、理賠中心、菱通配件公司，目前，又設(shè)立了車輛快修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，府新車輛服務(wù)店已投入運(yùn)營。機(jī)關(guān)房建中心不斷夯實(shí)基礎(chǔ)，拓展發(fā)展渠道，目前正在加快調(diào)干樓建設(shè)，開展四星級(jí)賓館招商。

（三）人力資源代理服務(wù)有新拓展。經(jīng)過一年努力，2010年編外用工各項(xiàng)工作逐步走上了正軌，如期實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。全年派遣單位116家，派遣人數(shù)1808人，滿意率達(dá)99.04%。在做好勞務(wù)派遣工作的同時(shí)，公司還嘗試人事招聘業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步拓寬。

五、凝心聚力，真抓實(shí)干，扎實(shí)開展各類主題活動(dòng) 過去一年，我局按照“領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員隊(duì)伍好、工作機(jī)制好、工作業(yè)績好、群眾反映好”的總體要求，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)；緊緊圍繞“五查五看”的要求，深化作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，認(rèn)真抓好意見建議的整改。通過開展各類主題活動(dòng)，凝心聚力，真抓實(shí)干，各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展，取得可喜成績。

（一）主題活動(dòng)體現(xiàn)機(jī)關(guān)后勤特色。去年5月份開始，我局按照市委的總體部署和要求，在全局16個(gè)黨支部，295名黨員中開展以深入開展以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)服務(wù)型黨組織為主題的“走在前頭”創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)；在全局組織開展了以“創(chuàng)新服務(wù)、提能增效、狠抓落實(shí)”為主題的深化作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)。各處室、各單位在開展主題活動(dòng)中，以創(chuàng)建服務(wù)品牌為載體，把活動(dòng)與主題教育、公述民評(píng)、創(chuàng)先爭優(yōu)、職能目標(biāo)結(jié)合起來，組織了法制講座，召開了“崗位案例”學(xué)習(xí)分析會(huì)、開展了《廉政準(zhǔn)則》知識(shí)測試，彰顯機(jī)關(guān)后勤特色，黨員干部的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作效率進(jìn)一步提高，各類主題活動(dòng)卓有成效。

（二）主題活動(dòng)促進(jìn)意見問題整改。一年來，我局結(jié)合義務(wù)監(jiān)督員座談會(huì)意見建議及市考評(píng)辦分解落實(shí)到我局的社會(huì)評(píng)價(jià)意見，認(rèn)真梳理，分類匯總，同時(shí)，以開展各類主題活動(dòng)為契機(jī)，突出重點(diǎn)，逐項(xiàng)對(duì)照檢查，確定責(zé)任部門，制定整改計(jì)劃，明確整改目標(biāo)、整改措施、整改時(shí)限、責(zé)任人，扎實(shí)推進(jìn)整改。對(duì)能馬上整改的問題即知即改，對(duì)需要協(xié)調(diào)的問題排出計(jì)劃，加以整改，對(duì)于一些政策不允許或限于條件一時(shí)做不了的意見建議，積極做好解釋工作。通過開展主題活動(dòng)，有效促進(jìn)了問題的整改，工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，工作效能的提升。

（三）主題活動(dòng)創(chuàng)出后勤現(xiàn)實(shí)成果?！八幕惑w”的服務(wù)型黨員干部隊(duì)伍建設(shè)初顯成效，黨員干部職工的能力素質(zhì)在服務(wù)基層、服務(wù)群眾中不斷提高，機(jī)關(guān)事務(wù)各項(xiàng)工作得到了有力推動(dòng)，管理水平、保障能力、服務(wù)質(zhì)量不斷提高。一年來各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展，屢屢獲得各相關(guān)部門和行業(yè)的表彰，全年獲得國家級(jí)榮譽(yù)2項(xiàng)，省級(jí)榮譽(yù)5項(xiàng)，市級(jí)榮譽(yù)32項(xiàng)。如，在節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)方面，我局獲評(píng)省、市節(jié)能工作先進(jìn)單位；調(diào)研文章獲全國節(jié)約型機(jī)關(guān)理論研討會(huì)二等獎(jiǎng)。全局干部職工牢固樹立創(chuàng)爭意識(shí)，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)個(gè)人，獲得省級(jí)榮譽(yù)4項(xiàng)，市級(jí)榮譽(yù)47項(xiàng)。如，財(cái)務(wù)處楊冠瓊獲評(píng)市先進(jìn)會(huì)計(jì)工作者、省工會(huì)經(jīng)審先進(jìn)工作者，機(jī)關(guān)房建中心黃炳才獲評(píng)某市勞動(dòng)模范等。

六、以人為本，注重培養(yǎng)，扎實(shí)加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè) 堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)思想教育，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)班子建設(shè)和干部職工隊(duì)伍建設(shè)，為全局各項(xiàng)工作的順利完成提供了保障。

（一）抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。堅(jiān)持落實(shí)黨組中心組學(xué)習(xí)制度，黨組中心組集體學(xué)習(xí)和班子成員自學(xué)相結(jié)合的方式，抓好理論學(xué)習(xí)。堅(jiān)持貫徹執(zhí)行以黨組集體領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、相互配合為核心內(nèi)容的民主集中制，注重充分發(fā)揚(yáng)民主，促進(jìn)決策的民主化、科學(xué)化和制度化。班子成員認(rèn)真履職盡責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成整體合力。

（二）抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是抓好教育。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中、五中全會(huì)和中紀(jì)委、市紀(jì)委有關(guān)會(huì)議精神；開展收看警示錄像片、“讀書思廉”主題征文等活動(dòng)，推進(jìn)廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)工地活動(dòng)。二是完善制度。進(jìn)一步完善局2008—2012年懲防體系建設(shè)，針對(duì)重點(diǎn)崗位、重要部位，薄弱環(huán)節(jié)，使體系更加具有合理性、統(tǒng)一性、可行性、實(shí)效性。三是強(qiáng)化監(jiān)督。積極參與工程建設(shè)、重大采購項(xiàng)目的招投標(biāo)等工作，加強(qiáng)經(jīng)常性的監(jiān)督。召開“公述民評(píng)”會(huì)議，邀請(qǐng)了42家單位的代表參加，總體評(píng)價(jià)良好。

（三）抓好能力素質(zhì)建設(shè)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論讀本和先進(jìn)事跡讀本。各黨支部召開各種專題學(xué)習(xí)會(huì)135次，并積極開展其他形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。拓寬培訓(xùn)渠道、創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，廣泛利用多種載體進(jìn)行學(xué)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備更新。注重開展調(diào)查研究，全年完成調(diào)研報(bào)告23篇，以理論指導(dǎo)實(shí)踐工作開展。三是加強(qiáng)后勤文化建設(shè)。充分發(fā)揮機(jī)關(guān)后勤文化的導(dǎo)向、激勵(lì)、約束、凝聚等功能，營造和諧氛圍。如，舉行迎國慶歌詠比賽等。

一年來，在全局上下的共同努力下，我局各項(xiàng)工作取得明顯成效。在肯定成績、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也必須清醒地看到，機(jī)關(guān)事務(wù)工作既面臨難得的歷史機(jī)遇，也面臨許多問題與挑戰(zhàn)。一是機(jī)關(guān)后勤服務(wù)矛盾日益突出。一方面服務(wù)需求不斷增長，另一方面服務(wù)保障供給存在有限性和不平衡性，離服務(wù)對(duì)象的要求有差距。二是后勤基礎(chǔ)工作仍然薄弱。仍存在服務(wù)保障模式粗放，管理手段和方式落后等問題。三是人才隊(duì)伍培養(yǎng)日感迫切。當(dāng)前干部隊(duì)伍老化，尤其是基層干部隊(duì)伍老化問題日益突出，隊(duì)伍素質(zhì)與科學(xué)發(fā)展要求有差距。四是作風(fēng)效能建設(shè)亟需加強(qiáng)。雷厲風(fēng)行、真抓實(shí)干等作風(fēng)有所欠缺，工作效率要進(jìn)一步提高，責(zé)任意識(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)。五是服務(wù)創(chuàng)新能力有待提高。創(chuàng)新的動(dòng)力、創(chuàng)新的思路、創(chuàng)新的抓手都日益局限。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈叨戎匾暎J(rèn)真研究，逐步加以改進(jìn)和解決。

2011年，全局工作的指導(dǎo)思想是：以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，全面貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)和市委十屆八次全會(huì)精神，牢牢把握“十二五”時(shí)期機(jī)關(guān)事務(wù)工作的主要任務(wù)，緊緊抓住建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)這條主線，圍繞市委、市政府中心工作，按照“管理科學(xué)化、保障法制化、服務(wù)社會(huì)化”的總要求，全面履行工作職責(zé)，推進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)工作科學(xué)發(fā)展，開創(chuàng)機(jī)關(guān)事務(wù)工作新局面。

一、以新一輪機(jī)構(gòu)改革為契機(jī)，積極推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變

（一）轉(zhuǎn)變工作職能。按照深化行政管理體制改革的總體要求，科學(xué)界定機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門的功能定位、職責(zé)任務(wù)和工作目標(biāo)。要以建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)為主線，進(jìn)一步強(qiáng)化政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、規(guī)劃計(jì)劃的制定、落實(shí)和監(jiān)管等職能，切實(shí)將工作職能轉(zhuǎn)變到加強(qiáng)宏觀指導(dǎo)，推進(jìn)法制建設(shè)，做好資產(chǎn)管理，加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)資源統(tǒng)籌，保障機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)，降低行政成本，推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)等工作上來。

（二）理順權(quán)責(zé)關(guān)系。緊密結(jié)合我市實(shí)際，進(jìn)一步理順與相關(guān)部門的職責(zé)關(guān)系，統(tǒng)一權(quán)責(zé)，統(tǒng)籌資源，更好地形成合力；加強(qiáng)與區(qū)、縣（市）機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門的工作聯(lián)系，統(tǒng)籌推進(jìn)全市機(jī)關(guān)事務(wù)工作協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、以建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)為主線，切實(shí)抓好重點(diǎn)工作

（一）抓好國有資產(chǎn)管理。進(jìn)一步推進(jìn)國有資產(chǎn)統(tǒng)籌規(guī)劃、科學(xué)配置、高效利用和規(guī)范處置，提高資產(chǎn)使用效益。加強(qiáng)房地產(chǎn)統(tǒng)一管理，嚴(yán)格把好審核關(guān)、處置關(guān)、建設(shè)關(guān)、裝修關(guān)，抓好一級(jí)管理房產(chǎn)資產(chǎn)的調(diào)賬和二級(jí)管理房地產(chǎn)的備案管理工作。

（二）抓好公共經(jīng)費(fèi)管理。按照市委市政府下達(dá)的經(jīng)費(fèi)節(jié)約任務(wù)，做好歸口單位經(jīng)費(fèi)管理。進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)算的動(dòng)態(tài)管理，并加強(qiáng)與市財(cái)政相關(guān)部門的溝通，合力做好預(yù)算執(zhí)行工作。完善實(shí)物定額制度，健全機(jī)關(guān)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)管理機(jī)制，提高財(cái)政資金使用效益。

（三）抓好公務(wù)用車管理。規(guī)范公務(wù)用車配備使用；提高車輛完好率，確保繼續(xù)保持在95%以上；堅(jiān)持節(jié)約型車隊(duì)建設(shè)。積極配合機(jī)關(guān)公務(wù)用車制度改革，不斷降低公務(wù)用車運(yùn)行成本。

（四）抓好公共機(jī)構(gòu)節(jié)能。以增強(qiáng)綠色辦公意識(shí)、規(guī)范綠色辦公行為、打造綠色低碳辦公建筑為重點(diǎn)，堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理”的原則，扎實(shí)推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能。加大機(jī)關(guān)節(jié)能技改和節(jié)能產(chǎn)品應(yīng)用，進(jìn)一步挖掘節(jié)能潛力。按照國管局公共機(jī)構(gòu)“十二五”節(jié)能規(guī)劃制定2011年節(jié)能目標(biāo)。加強(qiáng)節(jié)能監(jiān)督考核，市級(jí)公共機(jī)構(gòu)按照定額管理使用能源，超過定額管理的單位以年節(jié)能3%為目標(biāo)。加大節(jié)能采購力度，推動(dòng)節(jié)能產(chǎn)品在公共機(jī)構(gòu)及建筑當(dāng)中的推廣和普及。

（五）抓好機(jī)關(guān)垃圾分類。繼續(xù)在市級(jí)機(jī)關(guān)推行垃圾分類工作，實(shí)施分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸，建立長效機(jī)制，逐步實(shí)現(xiàn)垃圾無害化、資源化處理，實(shí)現(xiàn)資源再利用，發(fā)揮機(jī)關(guān)干部示范帶頭作用，促進(jìn)我市生態(tài)文明與精神文明建設(shè)。

（六）抓好機(jī)關(guān)服務(wù)外包。繼續(xù)推進(jìn)機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)外包。要穩(wěn)妥計(jì)算物業(yè)費(fèi)用，降低行政成本；不斷優(yōu)化組合現(xiàn)有人力物力資源，實(shí)現(xiàn)資源效益的最大化；通過細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)合同監(jiān)管，有效保障服務(wù)效率和水準(zhǔn)；搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。

（七）抓好節(jié)約機(jī)關(guān)創(chuàng)建。要建立健全創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)、調(diào)查制度、評(píng)價(jià)機(jī)制和通報(bào)制度，逐步建立節(jié)約型機(jī)關(guān)監(jiān)督考核體系。將創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)的目標(biāo)任務(wù)納入對(duì)部門，對(duì)區(qū)、縣（市）的考核，為推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)提供有力保障。

（八）抓好后勤基礎(chǔ)管理。進(jìn)一步完善內(nèi)部工作督查機(jī)制，做好職能目標(biāo)督查等工作；抓好基層單位財(cái)務(wù)聯(lián)網(wǎng)工作，加強(qiáng)基層單位財(cái)務(wù)監(jiān)管；做好內(nèi)管干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作；繼續(xù)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)工作；貫徹落實(shí)綜治目標(biāo)管理責(zé)任制。

三、以創(chuàng)建服務(wù)品牌為載體，努力提升服務(wù)保障能力

（一）深入推進(jìn)服務(wù)品牌創(chuàng)建。堅(jiān)持以品牌為載體，牢記服務(wù)宗旨，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)方式，提升服務(wù)水平，推動(dòng)機(jī)關(guān)事務(wù)工作科學(xué)發(fā)展。要將量化管理作為品牌創(chuàng)建工作的重要舉措之一，結(jié)合本部門工作職能、服務(wù)品牌內(nèi)容制定細(xì)化量化標(biāo)準(zhǔn)。要積極行動(dòng)，拓寬思路，并抓好爭創(chuàng)滿意不滿意活動(dòng)，抓好作風(fēng)效能建設(shè)，抓好社會(huì)評(píng)價(jià)意見整改，推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量不斷提高。

（二）持續(xù)提升服務(wù)保障能力。要抓住重點(diǎn)，彰顯特色，突出個(gè)性服務(wù)，精細(xì)服務(wù)，努力提升服務(wù)保障水平。如，餐飲服務(wù)要以績效評(píng)估中心的意見建議整改為抓手提高滿意率；會(huì)議服務(wù)要優(yōu)化保障內(nèi)容，提高檔次；辦公樓管理要著重以創(chuàng)最清潔單位為抓手創(chuàng)造好的辦公環(huán)境；車輛保障要突出安全、高效，并開展文明行車；設(shè)備設(shè)施維護(hù)要結(jié)合節(jié)能產(chǎn)品采購等內(nèi)容，不斷拓展品牌內(nèi)涵；車輛維修服務(wù)要繼續(xù)充實(shí)“一站式”品牌，致力于快捷服務(wù)；物業(yè)管理要多渠道征求意見，努力提高物管水平，提高業(yè)主滿意度；房建房修要重點(diǎn)抓好企業(yè)資質(zhì)升級(jí)，做好新州建筑公司評(píng)一級(jí)資質(zhì)和萬象物業(yè)評(píng)二級(jí)資質(zhì)等工作，提升保障實(shí)力。已經(jīng)形成的優(yōu)秀品牌要注重總結(jié)發(fā)揮，幼兒園兩所新園要爭創(chuàng)市甲級(jí)幼兒園，并彰顯園區(qū)特色；綜合樓5110熱線要繼續(xù)發(fā)揮服務(wù)辦公大樓的引領(lǐng)效應(yīng)。

四、以管理服務(wù)創(chuàng)新為源泉，不斷深化體制機(jī)制改革

（一）探索行政事業(yè)單位房產(chǎn)有償使用新辦法。有效抑制辦公用房需求無序擴(kuò)張的現(xiàn)象，使辦公資源得到合理配置，資產(chǎn)效率得到提高等。

（二）探索能源合同節(jié)能管理新模式。試行合同能源管理，促進(jìn)節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，引導(dǎo)社會(huì)資金投入節(jié)能改造，通過合同方式保證節(jié)能量或節(jié)能率。

（三）探索推行綠色出行新手段。運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段，逐步實(shí)現(xiàn)公務(wù)用車服務(wù)的社會(huì)化和市場化，試行道路資源有償使用。

（四）探索市直機(jī)關(guān)資產(chǎn)管理新方式。以成立資產(chǎn)管理中心或其他方式加強(qiáng)對(duì)下屬單位資產(chǎn)管理，積極嘗試資產(chǎn)管理新模式，尋找新的發(fā)展方向。

（五）探索培育企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長新亮點(diǎn)。順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制，探索完善符合自身發(fā)展的體制機(jī)制，加快下屬企業(yè)發(fā)展，拉長產(chǎn)業(yè)鏈，力求創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

五、以建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為抓手，大力加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)

（一）加強(qiáng)思想建設(shè)，為機(jī)關(guān)事務(wù)工作科學(xué)發(fā)展提供政治保障。把認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會(huì)精神、市委十屆八次全會(huì)精神等作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重要政治任務(wù)，切實(shí)把廣大黨員干部職工思想和行動(dòng)統(tǒng)一到全會(huì)精神上來。

（二）加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，為機(jī)關(guān)事務(wù)工作科學(xué)發(fā)展提供優(yōu)良環(huán)境。繼續(xù)鞏固拓展機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)成果。運(yùn)用先進(jìn)典型開展立黨為公、執(zhí)政為民的教育；運(yùn)用反面典型和案例廣泛開展警示教育。

（三）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，為機(jī)關(guān)事務(wù)工作科學(xué)發(fā)展提供人才保障。深化學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建活動(dòng)，充分發(fā)揮干部學(xué)習(xí)新干線、市民大學(xué)、公務(wù)員知識(shí)大講堂和各種論壇、理論宣講點(diǎn)等平臺(tái)的作用，擴(kuò)大覆蓋學(xué)習(xí)面。積極拓寬選人視野，選準(zhǔn)配強(qiáng)干部隊(duì)伍，大膽選拔引進(jìn)人才，為機(jī)關(guān)事務(wù)工作隊(duì)伍注入新的活力。

（四）加強(qiáng)廉政建設(shè)，為機(jī)關(guān)事務(wù)工作科學(xué)發(fā)展筑牢防線。準(zhǔn)確把握黨在新時(shí)期對(duì)反腐倡廉建設(shè)提出的新要求，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭不斷深入開展。進(jìn)一步完善懲防體系建設(shè)，推進(jìn)科學(xué)民主決策，加強(qiáng)對(duì)黨組織、廣大黨員干部的教育、管理和監(jiān)督。

六、以機(jī)關(guān)后勤“三服務(wù)”為宗旨，繼續(xù)實(shí)施實(shí)事項(xiàng)目

（一）抓好既有住宅加裝電梯工作。按照市統(tǒng)一部署，待辦法出臺(tái)后，在仁壽山加裝電梯的試點(diǎn)基礎(chǔ)上，按既定方案有序推進(jìn)既有住宅加裝電梯工作。

（二）抓好房產(chǎn)購置和裝修項(xiàng)目。按照市統(tǒng)一部署，根據(jù)項(xiàng)目使用要求，做好藥檢所、華僑活動(dòng)中心等項(xiàng)目建設(shè)、購置和裝修改造工作。

（三）抓好歷史建筑保護(hù)和整治。推進(jìn)泗水新村、積善坊巷及洽豐里三處危舊房改善工程；按計(jì)劃實(shí)施開元路27號(hào)、勸業(yè)里25號(hào)、蘄王路17號(hào)、奎垣巷13號(hào)、承德里、思鑫坊等歷史建筑保護(hù)項(xiàng)目。完成將軍路73號(hào)庭院改善工程。

（四）抓好第三批車改配套服務(wù)。積極配合市車改辦做好第三批車改涉改單位相關(guān)保障工作。切實(shí)加強(qiáng)和規(guī)范公車服務(wù)中心建設(shè)，提供有效服務(wù)保障。

（五）抓好幼兒園擴(kuò)班擴(kuò)招工作。逐步完善新園制度建設(shè)，以創(chuàng)新的理念將優(yōu)質(zhì)教育資源帶到城東、城南。認(rèn)真做好上半年兩所新園定級(jí)工作。兩所新園實(shí)行擴(kuò)招，向周邊社區(qū)開放，以解決入托難的問題。

（六）抓好汽修快修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。在抓好府新服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，分步推進(jìn)，最終形成以德勝為基地，城西、城東、城南聯(lián)鎖服務(wù)的格局，切實(shí)為機(jī)關(guān)和社會(huì)車輛提供優(yōu)質(zhì)、周到、便捷、實(shí)惠的服務(wù)保障。

2011年機(jī)關(guān)事務(wù)工作任務(wù)艱巨、責(zé)任重大。我局將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)定信心、頑強(qiáng)拼搏、開拓創(chuàng)新，努力完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)工作科學(xué)發(fā)展，為保障黨政機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)市、社會(huì)和諧作出新的更大的貢獻(xiàn)。

二〇一一年一月二十一日

第三篇：機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心2020年宣傳工作要點(diǎn)

機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心2020年宣傳工作要點(diǎn)

2020年是全面建成小康社會(huì)之年，也是“十三五”收官之年，機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心宣傳思想工作要以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指引，深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大及十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神和區(qū)委、區(qū)政府的指示精神，牢牢把握意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)主動(dòng)權(quán)，堅(jiān)持“兩個(gè)鞏固”、增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，堅(jiān)定主心骨、匯聚正能量、振奮精氣神，為機(jī)關(guān)事務(wù)工作走上新臺(tái)階提供有力的思想保證和強(qiáng)大的精神力量。

一、強(qiáng)化理論武裝與思想政治教育

1、夯實(shí)理論根基。深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，制定并落實(shí)機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心組理論學(xué)習(xí)方案，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，切實(shí)提高運(yùn)用新思想武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的本領(lǐng)；引導(dǎo)全中心員工把新思想和黨的十九大及十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神以及區(qū)委、區(qū)政府的政府方針融入到的艱苦實(shí)踐中；開展對(duì)機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心各黨支部理論學(xué)習(xí)措施、落實(shí)情況及學(xué)習(xí)效果的指導(dǎo)和督查。

2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。用好“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”學(xué)習(xí)的平臺(tái)，把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神引向深入。認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委區(qū)政府學(xué)習(xí)要求，引導(dǎo)廣

大黨員干部樹牢“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。繼續(xù)以“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”學(xué)習(xí)的平臺(tái)為依托，以黨支部為基礎(chǔ)，著力推進(jìn)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想深入人心，在學(xué)懂弄通做實(shí)上下功夫，切實(shí)用黨的理論創(chuàng)新成果武裝頭腦、指導(dǎo)工作實(shí)踐。加強(qiáng)對(duì)“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺(tái)的管理、維護(hù)、督查、考核工作，切實(shí)發(fā)揮好“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺(tái)作用，讓“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”學(xué)習(xí)的平臺(tái)成為廣大黨員提升理論素養(yǎng)的重要陣地。

3、深化思想政治教育。根據(jù)中央、省、市、區(qū)委的相關(guān)文件精神，緊扣新冠肺炎疫情、機(jī)關(guān)事務(wù)發(fā)展要求和機(jī)關(guān)事務(wù)工作熱點(diǎn)難點(diǎn)問題開展思想政治教育；強(qiáng)化思想引領(lǐng)，鞏固主題教育成果，推進(jìn)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想“三進(jìn)”工作。

二、嚴(yán)格落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制

1、牢牢掌握意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、管理權(quán)、話語權(quán)。嚴(yán)格執(zhí)行意識(shí)形態(tài)分析研判、情況通報(bào)、風(fēng)險(xiǎn)防控、督查考核等制度，堅(jiān)持履責(zé)、督責(zé)一起抓，把意識(shí)形態(tài)工作納入重要議事日程，督促中心各黨支部切實(shí)擔(dān)負(fù)主體責(zé)任、黨組書記切實(shí)擔(dān)負(fù)第一責(zé)任人責(zé)任，確保中央、省、市、區(qū)委關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作的決策部署落到實(shí)處；嚴(yán)格貫徹落實(shí)誰主管誰負(fù)責(zé)、誰主辦誰負(fù)責(zé)和屬地管理原則，積極防范各領(lǐng)域重大意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全；加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員和

敏感時(shí)期的輿情監(jiān)管；組織開展對(duì)中心各支部意識(shí)形態(tài)工作專項(xiàng)督查，及時(shí)進(jìn)行情況通報(bào)；定期開展意識(shí)形態(tài)工作分析研判，定期上報(bào)意識(shí)形態(tài)工作情況。

2、完善意識(shí)形態(tài)陣地管理。正確把握輿論導(dǎo)向，提高意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域正面引導(dǎo)能力。進(jìn)一步完善意識(shí)形態(tài)陣地管理、網(wǎng)絡(luò)安全等制度；加強(qiáng)對(duì)后勤通訊、中心網(wǎng)頁、電子顯示屏、展板、微信、微博等宣傳思想輿論陣地的管理，嚴(yán)格落實(shí)審批備案制度，堅(jiān)決維護(hù)機(jī)關(guān)意識(shí)形態(tài)安全。

三、加強(qiáng)宣傳隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)中心文化建設(shè)

1、提高思想認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)宣傳報(bào)道工作的領(lǐng)導(dǎo)。宣傳報(bào)道工作是中心黨建工作的重要組成部分，認(rèn)真做好宣傳報(bào)道工作，對(duì)于激發(fā)廣大干部職工的工作熱情，調(diào)動(dòng)工作積極性，發(fā)揮工作創(chuàng)造性，增強(qiáng)單位凝聚力、戰(zhàn)斗力、向心力，提升廣大干部職工的整體榮譽(yù)感，推動(dòng)各項(xiàng)工作快速發(fā)展具有十分重要的意義。各單位要充分認(rèn)識(shí)宣傳報(bào)道工作在中心建設(shè)工作中的正面引導(dǎo)和激勵(lì)作用，高度重視并切實(shí)加強(qiáng)對(duì)宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo)，明確宣傳工作的任務(wù)和責(zé)任人，中心黨組將把宣傳報(bào)道工作作為各單位黨建目標(biāo)考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，把宣傳報(bào)道工作納入平時(shí)管理考核之中，與日常工作一起部署安排、一起督促檢查、一起考核評(píng)定。

2、突出工作重點(diǎn)，大力加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作力度。各股室要準(zhǔn)確把握部門總體工作，圍繞機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)等方面大力

開展宣傳工作，同時(shí)，要突出重點(diǎn)工作部署、重要工作安排、階段性、突擊性、臨時(shí)性工作，大力宣傳工作任務(wù)、工作動(dòng)態(tài)、工作成績和工作經(jīng)驗(yàn)；要及時(shí)和善于跟蹤工作熱點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)工作亮點(diǎn)、關(guān)注工作重點(diǎn)、聚焦工作難點(diǎn)，大力宣傳工作中的新思路、新舉措、新進(jìn)展、新成效，為中心改革發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。

3、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，全面提高宣傳報(bào)道工作總體水平。各股室要進(jìn)一步調(diào)整思路、轉(zhuǎn)變觀念、整合資源，將宣傳報(bào)道工作由少數(shù)同志負(fù)責(zé)向全員參與轉(zhuǎn)變，由單一宣傳模式向多種宣傳形式并舉轉(zhuǎn)變，由單純的信息傳遞向深度報(bào)道轉(zhuǎn)變，采取主動(dòng)策劃撰稿、指導(dǎo)通訊員組稿、動(dòng)員職工寫稿、與新聞媒體記者聯(lián)合發(fā)稿等措施，積極策劃，精心組織。凡有宣傳報(bào)道價(jià)值的重要工作、重要活動(dòng)、重要會(huì)議等，都應(yīng)及時(shí)積極主動(dòng)和講究時(shí)效性。辦公室重點(diǎn)做好宣傳報(bào)道工作的安排、督促、加強(qiáng)與宣傳部和融媒體中心的交流，提高宣傳報(bào)道的質(zhì)量，挖掘深度，突顯效果。

**區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心辦公室

2020年4月24日

第四篇：機(jī)關(guān)事務(wù)工作重在落實(shí)

做好機(jī)關(guān)事務(wù)工作重在落實(shí)

市級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局侯繼發(fā)

在新的歷史時(shí)期，機(jī)關(guān)事務(wù)工作如何樹立和堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，更好地服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，在更高層次上實(shí)現(xiàn)事務(wù)工作的新跨越、新發(fā)展，關(guān)鍵在落實(shí)。既要了解機(jī)關(guān)中心工作特點(diǎn)，掌握全面情況變化，把握工作規(guī)律性；又要用科學(xué)的態(tài)度和方法，創(chuàng)新機(jī)關(guān)事務(wù)工作機(jī)制和運(yùn)行操作機(jī)制，抓好落實(shí)，在抓落實(shí)上，要注重把握好以下幾個(gè)方面。

一、保持腳踏實(shí)地的精神境界

腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，一步一個(gè)腳印地做好工作，是我們黨求真務(wù)實(shí)優(yōu)良傳統(tǒng)的具體體現(xiàn)，也是黨從勝利走向勝利的重要法寶。但是，我們的各項(xiàng)事務(wù)工作任務(wù)是非常繁重的，需要每一位同志以腳踏實(shí)地的精神境界，甘于并善于一步一個(gè)腳印地做好工作，才能取得真績實(shí)效。不去親身感受，實(shí)地調(diào)查，動(dòng)手解決，總想走捷徑，投機(jī)取巧，就會(huì)走彎路，摔跟頭，甚至半途而廢，貽誤黨和人民的事業(yè)。

二、養(yǎng)成埋頭干事的道德情操

每位機(jī)關(guān)事務(wù)工作者都有紛繁復(fù)雜的工作任務(wù)，都面對(duì)著隨時(shí)隨地可能出現(xiàn)的新情況、新問題，不僅需要有沉著冷靜舉

重若輕處理矛盾問題的素質(zhì)，更要有埋頭做事的道德情操做保證。一個(gè)后勤人員如果心浮氣躁，思想懶惰，不思進(jìn)取，好高騖遠(yuǎn)，脫離實(shí)際搞“做大事”；華而不實(shí)，嘩眾取寵搞“形象工程”；違背規(guī)律，急功近利搞“政績工程”；搞形式主義，做表面文章，甚至弄虛作假，是不可能做到求真務(wù)實(shí)的，這對(duì)我們的事業(yè)是非常有害的。

三、堅(jiān)持客觀辯證的科學(xué)精神

機(jī)關(guān)事務(wù)管理也是一門科學(xué)，也是重要的實(shí)踐活動(dòng)。總是要受到客觀條件的制約和各項(xiàng)規(guī)律的支配。只有認(rèn)識(shí)規(guī)律，把握規(guī)律，按規(guī)律辦事，才能做好工作。只有使我們的思想和行動(dòng)符合規(guī)律，按照事物的客觀規(guī)律來處理問題，才能達(dá)到預(yù)期目的，收到事半功倍的效果。否則，就會(huì)遭受挫折基礎(chǔ)失敗。我們?cè)诠ぷ髦杏袝r(shí)好心辦錯(cuò)事，費(fèi)力不討好，主要是因?yàn)檫`背客觀規(guī)律。有些是忽視客觀條件，不切實(shí)際。抓落實(shí)，要有正確的態(tài)度，堅(jiān)定的決心，堅(jiān)強(qiáng)的毅力，同時(shí)也需要把握方向、注重方法，講究藝術(shù)。我們要把社會(huì)主義榮辱觀所要求的內(nèi)容落到實(shí)處。具體到一個(gè)部門、一個(gè)崗位、每個(gè)人，就必須研究自己的實(shí)際情況，根據(jù)自己的特點(diǎn)，制定目標(biāo)措施，明確方法步驟，創(chuàng)造性開展工作。既要考慮必要性，又要顧及可能性；既要有目標(biāo)激勵(lì)，盡力而為，又要看實(shí)際需要和實(shí)際可能，量力而行?？梢哉f求真務(wù)實(shí)，是一種科學(xué)精神，一種工作作風(fēng)，也是一種黨性要求。其真諦就是堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，解放思

想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)。要認(rèn)真解決怎么抓落實(shí)，采取什么措施抓責(zé)任的問題。真正把各項(xiàng)后勤工作，一步一步地展開，一次一次地分解，一件一件地落實(shí)。

四、弘揚(yáng)一抓到底的實(shí)干作風(fēng)

機(jī)關(guān)事務(wù)工作近年來有了很大的進(jìn)步和發(fā)展，也有了一定較為完善的運(yùn)行機(jī)制和政策措施，關(guān)鍵是每位機(jī)關(guān)事務(wù)工作者要有堅(jiān)定的執(zhí)行理論、狠抓落實(shí)的精神和一抓到底的實(shí)干作風(fēng)。沒有執(zhí)行，沒有落實(shí)，一切都是空談。在解決工作中的突出問題上，要勇于攻堅(jiān)克難。絕不能圖省事，嫌麻煩，更不能避實(shí)就虛，避重就輕，決不允許拖著不辦和既不反映問題也不解決問題。要建立人員績效考評(píng)制度，把抓工作的執(zhí)行力度和落實(shí)情況作為考核干部的重要依據(jù)之一。評(píng)價(jià)一個(gè)干部，主要不是看他說什么，而是看他做什么；衡量一個(gè)干部的工作，不是看采取了什么形式，而是看工作的實(shí)際效果。把考核作為一種導(dǎo)向，科學(xué)反映工作業(yè)績，營造求真務(wù)實(shí)的工作氛圍，以實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績作為評(píng)價(jià)任用干部的標(biāo)準(zhǔn)，重用那些勤政務(wù)實(shí)，干事創(chuàng)業(yè)的干部。

五、強(qiáng)化想干會(huì)干的辦事能力

抓落實(shí)的主體是人。事是靠人來辦的。在這個(gè)前提下，怎樣完成各項(xiàng)事務(wù)工作任務(wù)，能否做到狠抓落實(shí)，是否善于狠抓落實(shí)，是衡量機(jī)關(guān)事務(wù)人員作風(fēng)、能力、水平的重要標(biāo)志?？偟目?，絕大多數(shù)的人員為了機(jī)關(guān)事務(wù)工作，踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)

業(yè)，早出晚歸，加班加點(diǎn)，忘我工作。但從工作效果看卻不盡相同，有一般的，有一流的。究其原因，有一個(gè)素質(zhì)能力問題，仔細(xì)剖析一下，他們?cè)诘赖滤刭|(zhì)、心理素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)和決策能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力、服務(wù)能力等方面存在較大的差異。因而，同樣的付出，卻得出不同的結(jié)果。所以，每個(gè)人必須不斷地強(qiáng)化素質(zhì)能力，既要有端正的態(tài)度和扎實(shí)的工作作風(fēng)，還要有創(chuàng)造性的執(zhí)行能力。抓工作有思路，抓落實(shí)有辦法，才能抓出成效。

第五篇：2013年鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)事務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)及2014年工作計(jì)劃

XX年，鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)事務(wù)服務(wù)中心在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心、支持下，中心干部職工及農(nóng)科人員，始終堅(jiān)持 “xxxx”重要思想，深入貫徹學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，積極參與黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，牢固樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的思想，因地制宜，與時(shí)俱進(jìn)，著力解決好當(dāng)前“三農(nóng)”問題，提高農(nóng)民的科技文化知識(shí)，做好農(nóng)業(yè)科技推廣工作，圓滿完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)科技任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，做好上情下達(dá)和下情上報(bào)工作，服從鎮(zhèn)黨委、政府的分工，積極為馬過河鎮(zhèn)的“優(yōu)糧強(qiáng)煙”思路出力獻(xiàn)策，加大了《農(nóng)業(yè)法》、《種子法》、《科技推廣法》的宣傳力度。

全年，農(nóng)業(yè)增加值按可比價(jià)增長8.2％，超額完成0.2個(gè)百分點(diǎn)：今年通過一系列措施，農(nóng)業(yè)增加值為6486.59萬元，在去年5995萬元的基礎(chǔ)上增幅達(dá)8.2%。在今年干旱的嚴(yán)峻形勢(shì)下，按照先旱地后水田的工作思路，精心組織、合理安排，全鎮(zhèn)糧食作物播種面積35800畝，其中大春糧食作物播種19400畝；小春糧食播種10000畝，晚秋6400畝。薯類種植總面積6500畝，其它雜糧種植面積3000余畝。全鎮(zhèn)優(yōu)質(zhì)稻發(fā)展到6000畝，占水稻總面積的90%以上；優(yōu)質(zhì)專用飼料玉米3000畝，占玉米總播種面積的60%以上；優(yōu)質(zhì)雜糧3000畝，占雜糧播種面積的90%以上。蔬菜種植面積7060畝，中藥材種植400畝，水產(chǎn)養(yǎng)殖1750畝，特色產(chǎn)業(yè)種植9000畝，油料種植1000畝，水果種植面積4300畝。全鎮(zhèn)烤煙生產(chǎn)始終按照優(yōu)質(zhì)煙生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和qtp管理模式，預(yù)整地理墑推行機(jī)耕機(jī)耙2.5萬畝，全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)糧食總產(chǎn)7535.952噸，比去年的7096噸增長6.2%。全鎮(zhèn)農(nóng)民人均有糧463公斤，比去年的407公斤增13%。

一、XX年工作總結(jié)

（一）加大農(nóng)業(yè)執(zhí)法力度

針對(duì)集市上有少數(shù)不法商販為謀取暴利出售過期農(nóng)藥、低劣籽種、劣質(zhì)化肥，給當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成極大損失，嚴(yán)重挫傷了農(nóng)民的生產(chǎn)積極性。因此、全年配合縣農(nóng)業(yè)局整頓市場 2次，利用街天優(yōu)勢(shì)宣傳《種子法》、《科技推廣法》，未出現(xiàn)假劣種子等坑農(nóng)害農(nóng)事件，無劇毒農(nóng)藥中毒事件。對(duì)我鎮(zhèn)14戶17艘魚船共進(jìn)行3次安全檢查，與船主簽定安全責(zé)任書42份，排除了漁船的安全隱患，進(jìn)一步提高了漁業(yè)船主的安全意識(shí)。

（二）壯大農(nóng)村科技隊(duì)伍，抓好綠證科技培訓(xùn)

在中和村開展馬鈴薯及蔬菜種植技術(shù)培訓(xùn)1天80人次，在麻衣開展食用菌種植培訓(xùn)1天65人次，共開展地膜包谷實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)421余人次。苕子種植技術(shù)培訓(xùn)560人次。

（三）抓好科技推廣工作，搞好配套服務(wù)

積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門及經(jīng)營戶做好種子、農(nóng)藥農(nóng)用物資的就位銷售工作，做到農(nóng)用物資基木滿足廣大人民群眾的需求，群眾反映良好。今年中心門市銷售“曲辰3號(hào)”、“靖單13”、“麒單7號(hào)”、“勝玉2號(hào)”、“路單8號(hào)”、“長城799”、“迪卡2號(hào)”、“禾玉9566”等玉米種12.8噸;“靖粳9號(hào)”、“楚粳26、28、29、30號(hào)”等水稻種8.6噸。馬鈴薯種90噸, 苕子種10噸,配方肥推廣87噸，農(nóng)藥1.3噸。

（四）大力推廣農(nóng)業(yè)科技試驗(yàn)示范

馬過河鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)事務(wù)中心嚴(yán)格按照年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任書的各項(xiàng)要求，認(rèn)真組織實(shí)施，各項(xiàng)預(yù)定工作都圓滿完成。

1、認(rèn)真落實(shí)縣政府下達(dá)的九項(xiàng)重點(diǎn)科技措施推廣任務(wù)

（1）縣下達(dá)推廣農(nóng)作物優(yōu)良(專用)品種及配套綜合技術(shù)16000畝，完成 16000畝，完成計(jì)劃的100%。

（2）縣下達(dá)推廣玉米地膜覆蓋栽培技術(shù) 8000畝，完成8000畝，完成計(jì)劃的100%。

（3）縣下達(dá)推廣農(nóng)作物間作套種技術(shù)19000畝，完成19000畝，完成計(jì)劃的100%。

（4）縣下達(dá)種植多年生高效經(jīng)濟(jì)作物配套綜合技術(shù)10000畝，完成10000畝，完成計(jì)劃的100%。

（5）縣下達(dá)推廣農(nóng)作物秸稈綜合利用技術(shù)9000畝，完成9000畝，完成計(jì)劃任務(wù)的100%。

（6）縣下達(dá)推廣馬鈴薯高壟雙行栽培技術(shù)1000畝，完成1000畝，完成計(jì)劃的100%。

（7）縣下達(dá)推廣農(nóng)作物重大病蟲害綜合防治技術(shù)24000畝，完成24000畝，完成計(jì)劃的108%。

（8）縣下達(dá)推廣土壤測土配方施肥技術(shù)25000畝，完成25000畝，完成計(jì)劃的100%。

（9）縣下達(dá)推廣水稻缽盤育秧及拋擺秧技術(shù)1000畝。完成1100畝，完成:110%(主要在馬過河居委會(huì)上中和村、中和村，魯石樹委會(huì)黃瓜屯村，車章村委會(huì)的小車章村、三家村小組，麻衣村委會(huì)的扯馬碧、川洞等村組)。

2、大力推廣糧食作物間作套種技術(shù)

全年完成糧食作物間作套種技術(shù)推廣面積11200畝，大春糧食作物間套9400畝，其中玉米套馬鈴薯3000畝，玉米間種豆類3000畝，烤煙套馬鈴薯1200畝，水稻品種多樣性混種1000畝，果園套種薯類、豆類700畝，其他模式間套500畝；小春糧食作物間套2200畝，其中麥、豆、油間套種1200畝，小麥品種多樣性混種600畝。

3、完成各類試驗(yàn)示范工作任務(wù)及科技示范樣板

新品種試驗(yàn)示范:（1）在魯石村委會(huì)黑石頭村張興福戶試驗(yàn)示范玉米品種“靖豐8號(hào)”、“禾玉9566”及“迪卡2號(hào)”，面積4畝;（2）在麻衣村試驗(yàn)示范:玉米品種“麒單2號(hào)”、“ 麒單3號(hào)”、“禾玉9566”、“路單12號(hào)”，面積5畝。（3）配合省、市、縣土肥站在馬過河居委會(huì)箐坡村完成玉米長效肥試驗(yàn)3組，經(jīng)過驗(yàn)收效果較好。（4）在魯石村委會(huì)黑石頭村完成玉米配方肥“3414”化肥試驗(yàn)3個(gè)重復(fù)42個(gè)小區(qū)試驗(yàn)。（5）配合縣植保站在中和響水做馬鈴薯晚疫病防治篩選試驗(yàn)3組，效果比較好。（5）完成國家級(jí)水稻配方肥試驗(yàn)監(jiān)測點(diǎn)2個(gè)。

興辦示范樣板12片，在魯石村委會(huì)黑石頭、黃泥塘兩村推廣種植地膜包谷示范樣板500畝；秋蕎種植樣板1083畝（何家村村委會(huì)種植秋蕎示范樣板832.5畝，車章村250畝）。推廣種植水稻拋擺秧示范樣板上中和300畝、黃瓜屯150畝、扯馬碧200畝、三家村110畝、車章378畝。在上中和建水稻高產(chǎn)示范樣板創(chuàng)建300畝。在中和、下中和、新建村種植秋馬鈴薯300畝，在麻衣一、二社做了水稻高產(chǎn)創(chuàng)建樣板500畝。在中和、下中和、上中和、永寧崗種植大麥樣板700畝。

（五）積極發(fā)展勞務(wù)產(chǎn)業(yè)

自XX年啟動(dòng)實(shí)施農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移輸出“陽光工程”以來，全鎮(zhèn)勞務(wù)產(chǎn)業(yè)不斷取得新進(jìn)展。今年全鎮(zhèn)按照《內(nèi)抓培訓(xùn)促轉(zhuǎn)移、外抓服務(wù)促輸出》的思路，XX年計(jì)劃新增轉(zhuǎn)移就業(yè)400人，實(shí)際完成410人，其中縣外轉(zhuǎn)移56人，縣內(nèi)轉(zhuǎn)移354人，年初計(jì)劃培訓(xùn)就業(yè)人數(shù)700人，實(shí)際培訓(xùn)710人。

（六）農(nóng)機(jī)推廣工作

積極搞好農(nóng)機(jī)推廣工作，全年完成機(jī)械作業(yè)2.6萬畝，其中機(jī)械耕耙2.5萬畝，機(jī)械收獲0.1萬畝，農(nóng)機(jī)新增動(dòng)力0.07萬瓦特，檢審率97%，全鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)機(jī)械總值達(dá)432萬元，農(nóng)業(yè)機(jī)械總動(dòng)力達(dá)800萬瓦特，全鄉(xiāng)擁有各型農(nóng)業(yè)機(jī)械及配套農(nóng)機(jī)具6613臺(tái)，其中拖拉機(jī)161臺(tái)，大中型43臺(tái)，小型拖拉機(jī)118臺(tái)，聯(lián)合收割機(jī)1臺(tái)，微耕機(jī)41臺(tái)，排灌機(jī)械901臺(tái)套，稻麥脫粒機(jī)1253臺(tái)／套，栽煙機(jī)8臺(tái)，抽水機(jī)2568臺(tái)。機(jī)械事故發(fā)生率為零，農(nóng)機(jī)事故重傷率為零，農(nóng)機(jī)事故死亡率為零。

（七）農(nóng)村沼氣建設(shè)

在貫徹落實(shí)中央領(lǐng)導(dǎo)最近關(guān)于農(nóng)村沼氣建設(shè)的一系列重要批示精神，根據(jù)《農(nóng)業(yè)部辦公廳關(guān)于開展農(nóng)村沼氣培訓(xùn)和大回訪活動(dòng)》的通知要求以及省市縣相關(guān)件精神要求，我鎮(zhèn)精心組織，我們本著服務(wù)群眾為工作出發(fā)點(diǎn)，今年計(jì)劃在麻衣、車章、何家村三個(gè)村委會(huì)建設(shè)沼氣400口，到現(xiàn)在已經(jīng)完成376口，到年底也能完成任務(wù)。

XX年的工作是在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，上級(jí)有關(guān)部門的大力支持下，有計(jì)劃有步驟地開展工作，對(duì)于工作目標(biāo)管埋考核責(zé)任制內(nèi)容，我中心完成或超額完成、不全面的地方有待努力，力爭做得盡善盡美。

二、2012年工作計(jì)劃

2012年我中心將繼續(xù)堅(jiān)持“圍繞增收調(diào)結(jié)構(gòu)，突出特色闖市場，依靠科技增效益”的農(nóng)業(yè)工作方針，按照新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)民增收目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和中央、省、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會(huì)議精神，以發(fā)展農(nóng)業(yè)特色基地建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，開展好“一鄉(xiāng)一業(yè)、一村一品”的創(chuàng)建活動(dòng)，抓好科技培訓(xùn)和重點(diǎn)農(nóng)業(yè)科技措施推廣，不斷提高農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和效益，全力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。

1、高度重視糧食安全生產(chǎn)。要結(jié)合我鎮(zhèn)是人口多，土地瘠薄，單產(chǎn)低、品質(zhì)差的實(shí)際，高度重視糧食安全生產(chǎn)，加大對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的投入，狠抓農(nóng)業(yè)科技措施的推廣落實(shí)，努力做到糧食“單產(chǎn)、品質(zhì)、效益”三提高，確保全鎮(zhèn)糧食安全。

2、加大冬季農(nóng)業(yè)的開發(fā)力度。認(rèn)真落實(shí)好冬季農(nóng)業(yè)開發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)及工作措施。加強(qiáng)對(duì)小春生產(chǎn)和冬季農(nóng)業(yè)開發(fā)工作的中后期管埋。重點(diǎn)是加大對(duì)小春馬鈴薯、冬早蔬菜、優(yōu)質(zhì)啤飼大麥、冬早豆類等優(yōu)勢(shì)農(nóng)作物的管理，促進(jìn)小春生產(chǎn)提質(zhì)增效。

3、依靠科技，優(yōu)化品種品質(zhì)結(jié)構(gòu)。圍繞增收調(diào)整結(jié)構(gòu)，突出抓好優(yōu)質(zhì)稻、優(yōu)質(zhì)玉米、優(yōu)質(zhì)加工型馬鈴薯、優(yōu)質(zhì)啤飼大麥、食用菌、蔬菜等新品種的開發(fā)，注重研究與之配套的高產(chǎn)栽培技術(shù)，積極探索節(jié)約成本，增加效益的新技術(shù)，努力提高農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和效益。

4、積極發(fā)展產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。立足當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步優(yōu)化區(qū)域布局，突出重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，因地制宜地發(fā)展高效農(nóng)業(yè)，逐步形成有較強(qiáng)市場競爭力的產(chǎn)業(yè)區(qū)和產(chǎn)業(yè)群體，促進(jìn)主要農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)一步向優(yōu)勢(shì)產(chǎn)區(qū)集中，擴(kuò)大特色產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模，創(chuàng)立品牌產(chǎn)品，培育支柱產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)向區(qū)域化、專業(yè)化和產(chǎn)業(yè)化方問發(fā)展。

5、大力推廣農(nóng)業(yè)先進(jìn)實(shí)用技術(shù)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)科技進(jìn)步。種植業(yè)要以發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為目標(biāo)，繼續(xù)抓好良種良法的推廣普及。一是抓好優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、高效農(nóng)作物新品種的試驗(yàn)示范和推廣。二是強(qiáng)化重點(diǎn)農(nóng)業(yè)科技措施的推廣力度。三是狠抓中耕管埋，采取綜合防治措施，有效控制不利因素對(duì)農(nóng)作物的危害，降低損失。水果產(chǎn)業(yè)要加大對(duì)市場前景較好的水果新品種、新技術(shù)的引進(jìn)和試驗(yàn)、示范、推廣力度。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)低產(chǎn)、老化果園進(jìn)行改造，抓好修枝整枝、套袋技術(shù)推廣。水產(chǎn)業(yè)要努力抓好池塘精養(yǎng)高產(chǎn)、稻魚工程、施用光合細(xì)菌改善水體環(huán)境、無公害水產(chǎn)品試驗(yàn)示范基地建設(shè)。

6、大力發(fā)展農(nóng)村勞務(wù)產(chǎn)業(yè)。以實(shí)施農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移輸出“陽光工程”為載體，認(rèn)真抓好農(nóng)民工的技能培訓(xùn)和轉(zhuǎn)移輸出，促進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)村勞務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。一是積極開展針對(duì)用工單位技能需要的農(nóng)村勞動(dòng)力“訂單培訓(xùn)”工作;二是有計(jì)劃有組織地做好農(nóng)村富余勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移和輸出工作，確保農(nóng)民工工資收入的穩(wěn)定增長。三是切實(shí)加強(qiáng)信息建設(shè)，為富余勞動(dòng)力提供準(zhǔn)確及時(shí)的就業(yè)信息。四是加強(qiáng)跟蹤服務(wù)，確保勞務(wù)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。