第一篇：某部門人大建議政協(xié)提案辦理情況總結(jié)

年，市xx局共接辦人大建議和政協(xié)提案11件，均為協(xié)辦件。接到建議提案后，市xx局高度重視，局領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)，制定了具體的辦理計(jì)劃，對(duì)涉及xx部門的問題，認(rèn)真研究，提出辦理意見，落實(shí)了辦理責(zé)任，所有協(xié)辦件均按要求在規(guī)定時(shí)限內(nèi)回復(fù)了主辦單位，對(duì)涉及的具體問題，搞好與主辦單位的溝通和協(xié)調(diào)，促進(jìn)了相關(guān)建議和提案的答復(fù)，圓滿的完成了今年的人大建議和政協(xié)提案辦理工作任務(wù)。具體做法如下：

一是領(lǐng)導(dǎo)重視。黨組書記、局長(zhǎng)對(duì)11件建議、提案逐件進(jìn)行認(rèn)真閱讀，并按建議、提案中涉及的內(nèi)容，將建議、提案批示到主管局長(zhǎng)和分管處室具體承辦。包案局長(zhǎng)親自與建議提案人見面，溝通情況，交換意見，督促改進(jìn)xx工作。整個(gè)建議、提案辦理工作由黨組副書記、副局長(zhǎng)主抓，市局辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、督辦，為按時(shí)辦結(jié)提供了保障。

二是責(zé)任明確。每個(gè)建議提案都落實(shí)到主管局長(zhǎng)和責(zé)任部門的具體辦案人員，規(guī)定了完成時(shí)限。對(duì)涉及的涉稅問題，提出解決辦法，對(duì)能夠答復(fù)和解決的，認(rèn)真答復(fù)，對(duì)因權(quán)限約束不能解決的，說明理由，搞好宣傳和解釋工作。各類辦件均在規(guī)定時(shí)限反饋給主辦單位。

三是主動(dòng)協(xié)調(diào)。對(duì)提案中涉及的問題，沒有明確意思的，主動(dòng)與主辦部門和建議提案人溝通聯(lián)系，明確建議和議案意圖，了解真實(shí)情況。積極配合主辦單位辦理建議提案中有關(guān)xx部門的內(nèi)容，按時(shí)將答復(fù)件送到主辦單位。主動(dòng)與建議提案人溝通，了解情況，解釋解決有關(guān)問題。

四是改進(jìn)工作。以建議和提案辦理工作為契機(jī)，進(jìn)一步改進(jìn)xx工作，凡是涉及xx部門的工作，在答復(fù)建議提案的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，促進(jìn)工作落實(shí)，對(duì)涉及稅收減免和出臺(tái)政策等問題，市一級(jí)xx部門沒有權(quán)限，我局做好宣傳解釋工作，促進(jìn)工作不斷改進(jìn)和提高，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展社會(huì)穩(wěn)定做出更多貢獻(xiàn)。

第二篇：人大建議政協(xié)提案辦理工作總結(jié)

人大建議政協(xié)提案辦理工作總結(jié)

2014年，我局嚴(yán)格按照州人大、州政協(xié)和州政府辦的要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量地完成了121件(其中人大代表建議68件、政協(xié)委員提案54件)人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理工作滿意率、辦結(jié)率均達(dá)到了100%，問題解決率達(dá)到了95%，得到了代表委員們的一致好評(píng)。現(xiàn)將我局2014年人大建議政協(xié)提案的辦理工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任

我局把做好人大建議、政協(xié)提案承辦工作作為接受人民監(jiān)督、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、推動(dòng)財(cái)政工作改革發(fā)展的重要任務(wù)來抓。首先，成立了人大建議、政協(xié)提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書記、局長(zhǎng)麻超任組長(zhǎng)，局黨組副書記、副局長(zhǎng)程寶生任副組長(zhǎng)，其他黨組成員及承辦科室負(fù)責(zé)人為成員，辦公室負(fù)責(zé)具體組織工作。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”的原則，明確了承辦科室的具體職責(zé)，做到分工明確，各負(fù)其責(zé)。其次，制定了《湘西自治州財(cái)政局2014年人大代表建議政協(xié)委員提案辦理工作方案》(州財(cái)辦〔2014〕3號(hào))，結(jié)合“一把手工程、一線工程、重點(diǎn)工程”要求，繼續(xù)完善了重點(diǎn)建議提案辦理制度，并對(duì)辦理的具體要求進(jìn)行了明確;再次，完善了辦理工作制度。修訂了《湘西自治州財(cái)政局辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案工作制度》(州財(cái)辦〔2014〕4號(hào))，建立健全了登記批閱、交辦承辦、聯(lián)系協(xié)商、督查督辦、審核把關(guān)、立卷歸檔等一整套管理辦法，確保辦理工作的精細(xì)化和規(guī)范化。今年我局還要求局監(jiān)察室全程督查建議提案的辦理工作，對(duì)不重視辦理工作、辦理結(jié)果不合格，致使人大代表政協(xié)委員不滿意的科室和下屬單位，嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任。

二、嚴(yán)格程序，確保承辦質(zhì)量

在承辦過程中，我局堅(jiān)持做到嚴(yán)把“三關(guān)”。首先是嚴(yán)把交辦關(guān)。辦公室收到建議提案后，在3天內(nèi)進(jìn)行分類整理，明確承辦科室。2014年2月12日，受麻超局長(zhǎng)委托，程寶生副局長(zhǎng)主持召開了各承辦科室負(fù)責(zé)人參加的建議提案交辦會(huì)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了三個(gè)百分之百(按期辦結(jié)率100%、見面率100%、滿意率100%)，并且對(duì)答復(fù)時(shí)間、格式和內(nèi)容等方面都提出了具體要求，規(guī)定各科室務(wù)必在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成全部答復(fù)工作，特別強(qiáng)調(diào)了承辦科室要深入實(shí)際，調(diào)查研究，狠抓落實(shí)。其次是嚴(yán)把見面關(guān)。規(guī)定建議提案的辦理必須與代表、委員先進(jìn)行溝通，再形成答復(fù)意見，必須采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”的辦法，與代表委員們進(jìn)行面對(duì)面的溝通，傾聽他們的意見建議，贏得他們的支持理解。例如為了辦好《關(guān)于重視和改善基層工作者福利待遇的建議》(人大建議169號(hào))，5月16日我們邀請(qǐng)張昌盛代表來我局進(jìn)行座談，向他詳細(xì)了解了目前基層工作者的福利待遇情況，并將目前我州公務(wù)員工資福利待遇總體情況，以及下一步規(guī)范公務(wù)員津補(bǔ)貼和事業(yè)單位人員的績(jī)效工資的總體方向向他進(jìn)行了匯報(bào)。4月23日我局邀請(qǐng)了部分人大代表、政協(xié)委員以及州人大、州政協(xié)、州政府辦領(lǐng)導(dǎo)來我局參加“財(cái)政服務(wù)基層、服務(wù)群眾”座談會(huì)，會(huì)上參會(huì)的人大代表、政協(xié)委員對(duì)我局建議提案辦理工作和財(cái)政工作提出了很好的建議意見，我局相關(guān)工作分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任科室也進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)。三是嚴(yán)把督查關(guān)。明確了督查工作的職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)。在辦理過程中，要求局監(jiān)察室和辦公室經(jīng)常與承辦科室保持聯(lián)系，督查進(jìn)度，了解答復(fù)情況，及時(shí)幫助協(xié)調(diào)解決問題。9月份局辦公室將與局紀(jì)檢監(jiān)察室一起，在預(yù)算調(diào)整時(shí)對(duì)建議提案答復(fù)的落實(shí)情況進(jìn)行督查，確保答復(fù)落實(shí)到位。

三、突出重點(diǎn)，解決實(shí)際困難

為了突出重點(diǎn)，切實(shí)解決基層亟待解決的實(shí)際問題，我局要求有辦理任務(wù)的局領(lǐng)導(dǎo)每人必須確定至少一件重點(diǎn)督辦的人大建議或者政協(xié)提案，并親自帶領(lǐng)相關(guān)科室進(jìn)行辦理。對(duì)于州常辦發(fā)〔2014〕13號(hào)文件確定的屬于我局辦理的“四重重點(diǎn)”建議件，我局嚴(yán)格按照要求進(jìn)行辦理，并向州人大進(jìn)行了專題匯報(bào);對(duì)于我局領(lǐng)導(dǎo)自定的重點(diǎn)辦理政協(xié)提案，局領(lǐng)導(dǎo)都親自抓好提案的辦理。例如為了辦好嚴(yán)德忠委員《關(guān)于加快湘西黃牛產(chǎn)業(yè)工程建設(shè)的建議》(政協(xié)提案271號(hào))和XX縣政協(xié)辦公室《關(guān)于抓住區(qū)域發(fā)展與扶貧開發(fā)機(jī)遇實(shí)現(xiàn)山區(qū)農(nóng)民長(zhǎng)期穩(wěn)定增收的提案》(政協(xié)提案274號(hào))，支持湘西黃牛產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展，局黨組書記、局長(zhǎng)麻超于5月13日親自帶領(lǐng)農(nóng)業(yè)科、金融與債務(wù)科、辦公室等相關(guān)科室的人員，深入到XX縣、XX縣開展了湘西黃牛產(chǎn)業(yè)發(fā)展專題調(diào)研，并與嚴(yán)德忠委員進(jìn)行了座談，對(duì)提案進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)辦理。通過調(diào)研了解了我州湘西黃牛產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及存在的問題和困難，形成了專題調(diào)研報(bào)告，并就進(jìn)一步支持我州湘西黃牛產(chǎn)業(yè)發(fā)展向州委、州政府以及省財(cái)政廳進(jìn)行了匯報(bào)。又如為了更好支持我州現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展，杜紅春副局長(zhǎng)將唐瑛委員的《關(guān)于加大力度扶持農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展的提案》(政協(xié)提案220號(hào))作為重點(diǎn)督辦件。在2013年全州投入2000多萬元支持農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展的基礎(chǔ)上，今年州本級(jí)財(cái)政預(yù)算安排了95萬元專項(xiàng)資金支持專業(yè)合作社發(fā)展，同時(shí)，還將擠出部分資金重點(diǎn)扶持20家州級(jí)示范社建設(shè)，對(duì)獲得州級(jí)示范社的給予5萬元以獎(jiǎng)代補(bǔ)資金，支持示范社開展培訓(xùn)、銷售和產(chǎn)品認(rèn)證等工作，此外，還將通過上爭(zhēng)項(xiàng)目資金等方式支持農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展。

四、多措并舉，確保工作落實(shí)到位

針對(duì)大部分建議、提案和意見均要求解決資金而我州財(cái)力又十分有限的實(shí)際，我局主要從以下幾方面入手，確保辦理工作落實(shí)到位。一是統(tǒng)籌安排預(yù)算。一方面結(jié)合第一批交辦的建議提案，科學(xué)合理的安排年初預(yù)算。例如今年我們收到姚靜代表提出的《關(guān)于將XX縣高望界國(guó)家自然保護(hù)區(qū)工作經(jīng)費(fèi)和林農(nóng)補(bǔ)償資金列入州級(jí)財(cái)政預(yù)算的建議》(人大建議79號(hào))后，積極向州委、州政府匯報(bào)，將高望界國(guó)家森林公園保護(hù)經(jīng)費(fèi)30萬元納入州本級(jí)預(yù)算，并已通過州人大審批。另一方面對(duì)于第二批收到的建議提案中符合政策且州本級(jí)財(cái)政能夠安排的項(xiàng)目，我們通過預(yù)算調(diào)整進(jìn)行安排。二是積極上爭(zhēng)項(xiàng)目資金。對(duì)于部分資金需求量大的交通、水利等項(xiàng)目，我們積極配合相關(guān)主管部門，認(rèn)真研究政策，積極向上級(jí)項(xiàng)目主管部門匯報(bào)，爭(zhēng)取項(xiàng)目進(jìn)入規(guī)劃籠子，通過上級(jí)項(xiàng)目安排項(xiàng)目進(jìn)行解決。三是認(rèn)真做好政策解釋和宣傳工作。對(duì)于一些不符合目前政策規(guī)定的建議提案，我們認(rèn)真做好與建議提案提議人的溝通解釋工作，取得他們的理解和支持，待政策允許后按規(guī)定予以解決。

雖然我局今年的建議提案辦理工作取得了一定的成績(jī)，但仍然存在種種不足，離上級(jí)的要求和代表委員的期望還有一定的差距。對(duì)于工作中出現(xiàn)的問題，我局高度重視，將努力通過增加財(cái)政收入、向上爭(zhēng)取資金等針對(duì)性措施，逐步加以解決，力爭(zhēng)在2015年的人大建議、政協(xié)提案辦理工作中取得更好成績(jī)。

第三篇：人大建議政協(xié)提案辦理工作總結(jié)

人大建議政協(xié)提案辦理工作總結(jié)

20xx年，市教育局承辦的市四屆人大五次會(huì)議人大代表建議和市政協(xié)四屆七次會(huì)議提案共11件（主辦9件，協(xié)辦2件），其中建議共6件（主辦5件，協(xié)辦1件），提案5件（主辦4件，協(xié)辦1件），承辦的市第五屆人大一次會(huì)議人大代表建議和市政協(xié)五屆一次會(huì)議提案共13件，其中建議4件、提案9件（主辦7件，協(xié)辦2件）。內(nèi)容涉及校舍建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)、德育教育、幼兒教育等方面。我局把做好建議提案辦理工作，作為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要載體，進(jìn)一步加大工作力度，創(chuàng)新工作機(jī)制，狠抓建議提案的答復(fù)和落實(shí)，全部按時(shí)辦理完畢，并獲得滿意復(fù)函?，F(xiàn)就我局今年人大建議、政協(xié)提案的辦理工作總結(jié)如下：

一、著力做到“三個(gè)確保”，建立辦理工作機(jī)制

1、確保思想認(rèn)識(shí)到位。我局把建議提案視為金玉良言、真知灼見和珍貴資源，把建議提案辦理工作作為聯(lián)系群眾、溝通感情、聽取意見、爭(zhēng)取民心的重要途徑，作為履行職責(zé)、接受監(jiān)督、改進(jìn)工作的一項(xiàng)重要手段。辦理人員的責(zé)任感明顯增強(qiáng)。

2、確保組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立了辦理建議和提案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)曾書平任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，相關(guān)承辦科室負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)建議提案辦理的督促、協(xié)調(diào)、銜接。

3、確保承辦職責(zé)到位。在市政府召開全市人大代表建議、政協(xié)提案任務(wù)交辦會(huì)會(huì)后，我局立即召開了建議提案辦理工作會(huì)議，學(xué)習(xí)市政府文件通知精神，研究部署辦理工作。先后下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年人大代表建議、政協(xié)提案辦理工作的通知》（瑞教字[20xx]48號(hào)）、《關(guān)于認(rèn)真做好市第五屆人大一次和市政協(xié)五屆一次會(huì)議期間人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理的通知》（瑞教字【20xx】120號(hào)），嚴(yán)格規(guī)范了建議提案辦理工作程序，將建議提案分解落實(shí)到有關(guān)科室，明確了工作要求、辦理標(biāo)準(zhǔn)、工作日程及職責(zé)分工，形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作機(jī)制，確保每一個(gè)建議提案都做到“有人管、有人抓、有人辦”，任務(wù)到人，責(zé)任到位。

二、著力做到“三個(gè)強(qiáng)化”，提高辦理工作效率

1、強(qiáng)化規(guī)范辦理。除嚴(yán)格按照交辦、承辦、審查、答復(fù)、走訪、復(fù)查、總結(jié)的程序辦理，按照公文處理程序嚴(yán)謹(jǐn)答復(fù)外，我們還建立了工作臺(tái)帳，將建議提案交辦時(shí)間、催辦次數(shù)、辦理中的各個(gè)環(huán)節(jié)情況，都一一作了詳細(xì)記載。這既促進(jìn)了辦理工作，又為以后究責(zé)提供了依據(jù)。加強(qiáng)對(duì)建議提案辦理工作的規(guī)范化管理，做到了有記錄、有制度、有措施、有結(jié)果、有總結(jié)，確保了辦理工作的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。

2、強(qiáng)化督查督辦。局分管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室采取倒計(jì)時(shí)的方式督辦工作落實(shí)，堅(jiān)持一月一匯報(bào)，始終與各承辦科室保持密切聯(lián)系，對(duì)辦理工作及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)、催辦、督辦、檢查、評(píng)比。局辦公室每月催辦1次，并通報(bào)辦理進(jìn)度。始終堅(jiān)持100%滿意的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不合規(guī)范的答復(fù)全面修改，對(duì)不滿意或者基本滿意的辦理件一律退回重新辦理。這樣既催促了進(jìn)度，又保障了質(zhì)量。

3、強(qiáng)化意見反饋。為了及時(shí)掌握辦理情況，我們對(duì)提出建議、提案的各位人大代表、政協(xié)委員分別寄發(fā)了征詢意見表。對(duì)調(diào)研中掌握的好的意見、建議，我們充分聽取、吸納，并將意見認(rèn)真貫徹落實(shí)到辦理工作之中，特別是在辦理前、辦理中、辦理后的各個(gè)環(huán)節(jié)，都注重聽取代表和委員們的意見。辦理前，要求承辦人員對(duì)每一份建議、提案都必須上門或以電話聯(lián)系的方式向代表、委員詳細(xì)了解情況，探討辦理方案；辦理中，及時(shí)向代表、委員匯報(bào)進(jìn)度，征詢辦理措施是否得當(dāng)，探討改進(jìn)辦法。先后于5月和7月舉行了人大代表建議、政協(xié)提案辦理工作見面會(huì)，專門聽取了代表和委員們對(duì)辦理工作的意見，進(jìn)一步理清了辦理思路、改進(jìn)了方法措施；辦理后，如實(shí)向其匯報(bào)辦理結(jié)果，并向他們發(fā)送辦理情況征詢意見表，聽候回音和意見。

三、著力做到“三個(gè)結(jié)合”，提高辦理工作質(zhì)量

多年來，我局建議提案辦理滿意率一直是百分之百。今年我們著力在提高真正滿意率上下功夫，要求實(shí)質(zhì)性回應(yīng)、解決代表委員提出的問題。實(shí)在不能解決的或者建議提案本身不符合政策的也有理有據(jù)耐心詳盡解釋。具體工作中狠抓了“三個(gè)結(jié)合”。

一是將辦理工作與開展“發(fā)展提升年”活動(dòng)相結(jié)合。人大代表、政協(xié)委員來自社會(huì)各個(gè)階層、各個(gè)領(lǐng)域，反映的問題涉及面廣、政策性強(qiáng)，要高效辦理、高質(zhì)量落實(shí)代表委員們所提建議提案，必須具備嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和一抓到底的精神。為此，我局將建議提案辦理與開展“發(fā)展提升年”活動(dòng)相結(jié)合，注重增強(qiáng)局機(jī)關(guān)干部的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)，一方面通過建議提案辦理推動(dòng)轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升形象，另一方面通過機(jī)關(guān)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)，促進(jìn)不斷提高辦理質(zhì)量和辦理水平，使辦理過程成為建設(shè)服務(wù)型、透明型、效能型機(jī)關(guān)的過程。如在辦理胡九生等代表在市四屆人大五次會(huì)議上提出的第79號(hào)建議《關(guān)于岡面鄉(xiāng)校舍建設(shè)的建議》等建議提案時(shí)，主管領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)多次驅(qū)車前往岡面、日東等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，邀請(qǐng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人，調(diào)查商討解決建議提案涉及的問題。如在辦理市政協(xié)五屆一次會(huì)議第41號(hào)提案《關(guān)于建立師德督察制度，加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)的建議》，我局負(fù)責(zé)辦理人員登門拜訪，前往市人民法院與委員面對(duì)面交流，了解委員的真實(shí)想法，征詢他們的意見，及時(shí)把相關(guān)信息向局主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。我局結(jié)合實(shí)際實(shí)際認(rèn)真調(diào)研，及時(shí)出臺(tái)了《※市教育系統(tǒng)師德師風(fēng)主題教育實(shí)施方案》（瑞教字【20xx】111號(hào)），在全市教育系統(tǒng)中掀起了師德師風(fēng)建設(shè)的熱潮，我市教師隊(duì)伍形象正逐步提升。二是將辦理工作與推進(jìn)校安工程建設(shè)相結(jié)合。我局主辦的9件建議和提案，其中5件專門反映學(xué)校建設(shè)問題，2件涉及學(xué)校硬件建設(shè)問題。校安工程建設(shè)是代表、委員關(guān)注的焦點(diǎn)。在辦好這些建議提案的同時(shí)，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)全省校安工程現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神，積極推動(dòng)中小學(xué)校舍安全工程建設(shè)。按照分清緩急、因地制宜、統(tǒng)籌兼顧的原則，盡量把一些校建項(xiàng)目?jī)?yōu)先安排給條件落后的學(xué)校，盡快解決部分山區(qū)學(xué)校無校門、無圍墻、無廁所問題。通過推進(jìn)學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力改造中小學(xué)危房，讓學(xué)生享受到安全舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。如在辦理鄒四珍等代表在市四屆人大五次會(huì)議提出的第135號(hào)建議《關(guān)于優(yōu)先考慮謝坊鎮(zhèn)花石小學(xué)等校安工程建設(shè)的建議》時(shí)，除認(rèn)真實(shí)施該鎮(zhèn)謝坊初中、瓦子小學(xué)、新建小學(xué)、謝坊小學(xué)、逸揮小學(xué)、大勝小學(xué)、新民小學(xué)等6所學(xué)校改造項(xiàng)目之外，又向省教育廳提交了塘背小學(xué)改造計(jì)劃，目前正在實(shí)施。在辦理陳佛保等代表在市第五屆人大一次會(huì)議上提出的第25號(hào)《關(guān)于丁陂鄉(xiāng)山河潭小學(xué)校舍改建項(xiàng)目的建議》時(shí)，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次邀請(qǐng)代表一同前往學(xué)校了解相關(guān)情況并與村委會(huì)和學(xué)校校長(zhǎng)、教師座談，了解到山潭小潭小學(xué)交通條件較差、校舍緊缺、成班率高、且有兩個(gè)年級(jí)合并上課（復(fù)式班）的情況后，我局又專門派分管校建領(lǐng)導(dǎo)鐘久洲副局長(zhǎng)前往實(shí)地調(diào)研，結(jié)合代表、村委和學(xué)校意見邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)部門為該校量身定做校建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃。經(jīng)積極協(xié)調(diào)，已向省教育廳申請(qǐng)獎(jiǎng)金110萬元，計(jì)劃為該校改造校舍990平方米，待上級(jí)批復(fù)后即后實(shí)施。今后，我們還將進(jìn)一步加大謝坊鎮(zhèn)學(xué)校改造力度，按照校安工程實(shí)施計(jì)劃，分步改善謝坊鎮(zhèn)花石小學(xué)、旋龍小學(xué)、黃下小學(xué)等學(xué)校辦學(xué)條件。

三是將辦理工作與實(shí)施學(xué)前教育規(guī)劃相結(jié)合。學(xué)前教育是國(guó)家近年高度重視的問題，也是近年代表、委員提出的熱點(diǎn)問題。為了發(fā)展學(xué)前教育，我市相繼出臺(tái)了《※市城區(qū)中小學(xué)幼兒園20xx—2020年布局規(guī)劃》《※市學(xué)前教育三年行動(dòng)計(jì)劃（20xx—2013年）》，對(duì)我市發(fā)展學(xué)前教育進(jìn)行了總體規(guī)劃和部署，提出了具體目標(biāo)和保障措施。根據(jù)規(guī)劃要求，我局督促施工方加快施工進(jìn)度，積極擴(kuò)充學(xué)前教育資源，目前紅都幼兒園已經(jīng)建設(shè)基本完工，今年8月底可交付使用。同時(shí)，我局通過采取嚴(yán)格民辦幼兒園審批、嚴(yán)格實(shí)施幼兒園評(píng)估定級(jí)、加強(qiáng)幼兒園過程管理等措施，大力規(guī)范學(xué)前教育辦學(xué)行為，努力確保全市學(xué)前教育事業(yè)健康發(fā)展。在辦理謝建萍等代表在市四屆人大五次會(huì)議上提出的第36號(hào)建議《關(guān)于在壬田鎮(zhèn)興建公辦幼兒園的建議》、李美華委員在市政協(xié)四屆七次會(huì)議上提出的第46號(hào)提案《關(guān)于加強(qiáng)城鄉(xiāng)幼兒園建設(shè)和規(guī)范管理的建議》時(shí)，我局在5月下旬省政協(xié)調(diào)研組在我市召開的“發(fā)展民辦學(xué)前教育”專題調(diào)研座談會(huì)上，詳細(xì)匯報(bào)了我市學(xué)前教育發(fā)展情況，全面介紹了我市發(fā)展學(xué)前教育的主要做法、存在的主要問題、解決問題的對(duì)策及建議，并特別邀請(qǐng)幼兒園經(jīng)營(yíng)、管理和教學(xué)人員、家長(zhǎng)代表共同商討我市學(xué)前教育發(fā)展，為辦理以上2件建議提案提供了重要參考。

總之，我局的建議提案辦理工作取得了一定的成績(jī)，滿意率繼續(xù)保持百分之百。同時(shí)通過辦理建議提案也極大地促進(jìn)了工作，促進(jìn)了全市教育事業(yè)的發(fā)展。但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人大代表、政協(xié)委員們的要求還有差距。在今后的工作中，我們將一如繼往，繼續(xù)努力，為實(shí)現(xiàn)全市教育事業(yè)科學(xué)健康和諧發(fā)展、建設(shè)贛南東部和贛閩邊際區(qū)域性教育培訓(xùn)中心做出新的更大的貢獻(xiàn)。

第四篇：人大建議、政協(xié)提案辦理工作方案

2005年人大建議、政協(xié)提案辦理工作方案

2005年人大建議、政協(xié)提案辦理工作方案

今年我廳承辦的省人大代表建議、政協(xié)委員提案共303件（人大建議236件，政協(xié)提案67件）。其中，思路類的2%，項(xiàng)目資金類258件，占辦理總數(shù)的85 %；解釋說明類的39件，占辦理總數(shù)的13%。今年建議、提案辦理有下列三個(gè)突出特點(diǎn)：一是辦理任務(wù)重。今年建議、提案的辦理總數(shù)比上年大幅增加，辦理總量列省直辦理單位之首。二是辦理的要求高。省人大、省政府和省政協(xié)對(duì)辦好今年的建議、提案提出了新的要求。辦理工作要努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)百分之百”：辦復(fù)率100%，見面率100%，滿意率100%。三是辦理的難度大。我廳今年承辦的建議、提案中，要資金要項(xiàng)目的多，而且大部分都在規(guī)劃或者計(jì)劃外，解決的難度大；再就是要求撤消收費(fèi)站的多，還有一部分建議、提案涉及到體制和政策調(diào)整問題，短期內(nèi)根本無法解決。從上述情況看，今年承辦的建議、提案，完成辦復(fù)率是沒有問題，但要完成滿意率和見面率，由于數(shù)量多、難度大，確實(shí)比較困難。

鑒于上述情況，為了按期如質(zhì)辦好今年的建議提案，我們根據(jù)省人大、省政府和省政協(xié)的要求和歷來的做法，擬提出如下辦理工作方案，請(qǐng)廳領(lǐng)導(dǎo)審定。

一、辦理的指導(dǎo)思想和總體要求

今年是全面貫徹十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神的關(guān)鍵一年，做好建議提案辦理工作，意義十分重大。各承辦單位和處室要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入貫徹《湖南省人民代表大會(huì)代表建議、批評(píng)和意見辦理工作條例》、《湖南省人民政府辦公廳辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案工作規(guī)定》和《中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議湖南省委員會(huì)提案工作條例》等規(guī)章文件精神，從講政治、講法制的高度，按“三個(gè)代表”的要求，加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，特別是省公路局、廳規(guī)劃辦、計(jì)劃處、財(cái)務(wù)處等承辦量任務(wù)較重的單位和部門，要堅(jiān)持一把手為辦理工作的第一責(zé)任人，明確一名領(lǐng)導(dǎo)分管負(fù)責(zé)，抓緊辦好。2005年辦理工作的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神，堅(jiān)持以“人大代表和政協(xié)委員滿意不滿意，贊成不贊成，答應(yīng)不答應(yīng)”作為衡量辦理工作的標(biāo)準(zhǔn)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，努力開創(chuàng)辦理工作新局面。總的要求是：認(rèn)識(shí)要再深化，領(lǐng)導(dǎo)要再加強(qiáng)，方法要再創(chuàng)造，質(zhì)量要再提高；力爭(zhēng)通過扎實(shí)細(xì)致的工作，達(dá)到“兩個(gè)提高”（提高見面率、提高滿意率）和“三個(gè)百分之百”（辦復(fù)率100%、見面率100%、滿意率100%）的目標(biāo)。

二、辦理的主要方法

（一）廳黨組集體辦理和廳黨組成員親自辦理

我們?cè)谒薪ㄗh、提案中選擇了一些政策性較強(qiáng)、事關(guān)交通全局、通過努力可以解決問題的建議、提案，請(qǐng)廳黨組集體辦理和廳黨組成員親自辦理。

1、黨組集體辦理2件：

（1）、1315號(hào)建議《建議盡快出臺(tái)加快農(nóng)村公路建設(shè)的政策措施》（2）、307號(hào)提案《解決農(nóng)村村級(jí)公路建設(shè)問題的提案》

2、廳黨組成員親自辦理8件：

李

安

廳

長(zhǎng)： 164號(hào)提案《請(qǐng)求增補(bǔ)湘西州縣際公路計(jì)劃》

陳明憲

副廳長(zhǎng)：1448號(hào)建議《關(guān)于請(qǐng)求建設(shè)吉首至鳳凰高等級(jí)公路的建議》

詹新華

副廳長(zhǎng)：34號(hào)建議《關(guān)于解決因重點(diǎn)工程建設(shè)失地少地農(nóng)民生活出路問題的建議》

杜

翔

副廳長(zhǎng)：1669號(hào)建議《關(guān)于請(qǐng)求對(duì)芷江收費(fèi)站實(shí)施搬遷的建議》 鄒和平

副廳長(zhǎng)：72號(hào)建議《修改湖南省實(shí)施<公路法> 辦法,確保公路兩側(cè)用地》 吳亞中

總

工：253號(hào)提案《漣水流域生態(tài)和城市發(fā)展用水水源建設(shè)及漣水復(fù)航》

湯新建

組

長(zhǎng)：705號(hào)提案《關(guān)于加強(qiáng)公路修筑中招投標(biāo)管理的建議》 李德旗

局 長(zhǎng)：707號(hào)提案《完善立法，優(yōu)化環(huán)境，促進(jìn)公路事業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展》

（二）單位、處室分類辦理

今年有建議、提案辦理任務(wù)的單位和處室有：規(guī)劃辦79件，公路局77件，計(jì)劃處51件、縣鄉(xiāng)辦42件、財(cái)務(wù)處31件、航務(wù)局8件、高管局7件，基建處6件、法規(guī)處2件。各單位、部門辦理的建議、提案，要求在4月30日以前全部辦結(jié)送廳辦。廳辦在5月30日以前完成整個(gè)辦理工作，并寫出辦理情況總結(jié)，分別報(bào)送到省人大、省政府和省政協(xié)。

各承辦單位和部門在辦理建議提案過程中，對(duì)思路類的建議提案要認(rèn)真研究，把代表和委員提出的一些好的構(gòu)想充實(shí)到全省交通發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃中去；對(duì)項(xiàng)目類的建議提案要深入論證，把代表委員所提出的關(guān)系全局的重大建設(shè)項(xiàng)目列入到計(jì)劃中去。對(duì)資金類的建議提案要多方想辦法，盡可能解決實(shí)際問題，爭(zhēng)取取得實(shí)效；對(duì)一些確實(shí)難以解決問題的建議提案，要認(rèn)真向代表委員解釋匯報(bào)清楚，爭(zhēng)取理解和支持。

（三）與代表、委員面對(duì)面辦理

根據(jù)省上的要求，建議提案辦理見面率要達(dá)到100%。各承辦單位、處室要走出去、請(qǐng)進(jìn)來，與代表委員面對(duì)面辦理。要利用下基層工作的機(jī)會(huì)與代表委員見面、約請(qǐng)代表委員來長(zhǎng)、委托市州交通局與代表委員見面、電話聯(lián)系代表委員等方式，想方設(shè)法與代表委員取得聯(lián)系，交流意見，實(shí)現(xiàn)100%的見面率。

（四）書面辦理與實(shí)地調(diào)查辦理相結(jié)合 大量建議、提案，我們擬采取書面辦理的形式進(jìn)行辦理，并在5月30日前全部辦理完畢。除此以外，各承辦單位要選擇若干件建議、提案，采取通過實(shí)地調(diào)查的方式辦理。實(shí)地調(diào)查主要是選擇能解決問題的建議或提案，實(shí)地察看，督促辦理意見的落實(shí)，并采取個(gè)別走訪或召開小型座談會(huì)等形式，通報(bào)辦理和落實(shí)情況，聽取代表、委員們的意見，努力做到代表委員表示滿意或者基本滿意后再出具正式答復(fù)意見，力爭(zhēng)滿意率達(dá)到100%。

（五）組織代表委員視察交通工作

為進(jìn)一步加強(qiáng)與代表、委員的聯(lián)系，宣傳交通工作，爭(zhēng)取代表委員對(duì)交通工作的更大支持，根據(jù)省人大聯(lián)工委和省政府辦公廳要求，擬于今年上半年組織一次省人大代表、政協(xié)委員視察，視察重點(diǎn)是高速公路工程和縣鄉(xiāng)公路建設(shè)工程。具體視察方案另行上報(bào)。

三、確保辦理任務(wù)完成和辦理質(zhì)量提高的主要措施

（一）辦理工作實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制。實(shí)行定人員、定任務(wù)、定時(shí)間、定質(zhì)量、定領(lǐng)導(dǎo)的制度。辦理情況實(shí)行微機(jī)管理。辦理工作結(jié)束后，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)。

（二）不斷創(chuàng)新辦理方式。要求各承辦單位和部門在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往好的作法的基礎(chǔ)上，探索新的辦理方式。特別是對(duì)代表和委員表示不滿意或附帶有建議的意見，要進(jìn)一步加強(qiáng)與代表委員的溝通聯(lián)系，爭(zhēng)取他們的理解和支持，并建立再次辦理檔案。

（三）嚴(yán)格要求，嚴(yán)格把關(guān)，確保辦理質(zhì)量。“答復(fù)”行文要簡(jiǎn)練、充實(shí)；數(shù)字要慎重、準(zhǔn)確；語(yǔ)言要通順、流暢；文字要工整、清晰。各單位和部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“答復(fù)”意見要嚴(yán)格審查把關(guān)，進(jìn)一步提高辦理質(zhì)量。

（四）加大督辦力度，確保按時(shí)完成辦理任務(wù)。從交辦之日開始，廳辦每半個(gè)月對(duì)辦理情況督辦一次，了解工作進(jìn)度，確保工作落到實(shí)處。各承辦單位和部門務(wù)必在4月30日之前完成本單位、本部門的辦理任務(wù)，將經(jīng)過審核，加蓋單位公章的“答復(fù)”件送交廳辦（同時(shí)報(bào)送A盤）。

廳 辦 公 室

二○○五年三月十八日

第五篇：人大建議政協(xié)提案辦理工作總結(jié)

2011年，市教育局承辦的市四屆人大五次會(huì)議人大代表建議和市政協(xié)四屆七次會(huì)議提案共11件（主辦9件，協(xié)辦2件），其中建議共6件（主辦5件，協(xié)辦1件），提案5件（主辦4件，協(xié)辦1件），承辦的市第五屆人大一次會(huì)議人大代表建議和市政協(xié)五屆一次會(huì)議提案共13件，其中建議4件、提案9件（主辦7件，協(xié)辦2件）。內(nèi)容涉及校舍建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)、德育教育、幼兒教育等方面。我局把做好建議提案辦理工作，作為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要載體，進(jìn)一步加大工作力度，創(chuàng)新工作機(jī)制，狠抓建議提案的答復(fù)和落實(shí)，全部按時(shí)辦理完畢，并獲得滿意復(fù)函?，F(xiàn)就我局今年人大建議、政協(xié)提案的辦理工作總結(jié)如下：

一、著力做到“三個(gè)確?！?，建立辦理工作機(jī)制

1、確保思想認(rèn)識(shí)到位。我局把建議提案視為金玉良言、真知灼見和珍貴資源，把建議提案辦理工作作為聯(lián)系群眾、溝通感情、聽取意見、爭(zhēng)取民心的重要途徑，作為履行職責(zé)、接受監(jiān)督、改進(jìn)工作的一項(xiàng)重要手段。辦理人員的責(zé)任感明顯增強(qiáng)。

2、確保組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立了辦理建議和提案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)曾書平任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，相關(guān)承辦科室負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)建議提案辦理的督促、協(xié)調(diào)、銜接。

3、確保承辦職責(zé)到位。在市政府召開全市人大代表建議、政協(xié)提案任務(wù)交辦會(huì)會(huì)后，我局立即召開了建議提案辦理工作會(huì)議，學(xué)習(xí)市政府文件通知精神，研究部署辦理工作。先后下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好2011年人大代表建議、政協(xié)提案辦理工作的通知》（瑞教字[2011]48號(hào)）、《關(guān)于認(rèn)真做好市第五屆人大一次和市政協(xié)五屆一次會(huì)議期間人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理的通知》（瑞教字【2011】120號(hào)），嚴(yán)格規(guī)范了建議提案辦理工作程序，將建議提案分解落實(shí)到有關(guān)科室，明確了工作要求、辦理標(biāo)準(zhǔn)、工作日程及職責(zé)分工，形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作機(jī)制，確保每一個(gè)建議提案都做到“有人管、有人抓、有人辦”，任務(wù)到人，責(zé)任到位。

二、著力做到“三個(gè)強(qiáng)化”，提高辦理工作效率

1、強(qiáng)化規(guī)范辦理。除嚴(yán)格按照交辦、承辦、審查、答復(fù)、走訪、復(fù)查、總結(jié)的程序辦理，按照公文處理程序嚴(yán)謹(jǐn)答復(fù)外，我們還建立了工作臺(tái)帳，將建議提案交辦時(shí)間、催辦次數(shù)、辦理中的各個(gè)環(huán)節(jié)情況，都一一作了詳細(xì)記載。這既促進(jìn)了辦理工作，又為以后究責(zé)提供了依據(jù)。加強(qiáng)對(duì)建議提案辦理工作的規(guī)范化管理，做到了有記錄、有制度、有措施、有結(jié)果、有總結(jié)，確保了辦理工作的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。

2、強(qiáng)化督查督辦。局分管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室采取倒計(jì)時(shí)的方式督辦工作落實(shí)，堅(jiān)持一月一匯報(bào)，始終與各承辦科室保持密切聯(lián)系，對(duì)辦理工作及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)、催辦、督辦、檢查、評(píng)比。局辦公室每月催辦1次，并通報(bào)辦理進(jìn)度。始終堅(jiān)持100%滿意的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不合規(guī)范的答復(fù)全面修改，對(duì)不滿意或者基本滿意的辦理件一律退回重新辦理。這樣既催促了進(jìn)度，又保障了質(zhì)量。

3、強(qiáng)化意見反饋。為了及時(shí)掌握辦理情況，我們對(duì)提出建議、提案的各位人大代表、政協(xié)委員分別寄發(fā)了征詢意見表。對(duì)調(diào)研中掌握的好的意見、建議，我們充分聽取、吸納，并將意見認(rèn)真貫徹落實(shí)到辦理工作之中，特別是在辦理前、辦理中、辦理后的各個(gè)環(huán)節(jié)，都注重聽取代表和委員們的意見。辦理前，要求承辦人員對(duì)每一份建議、提案都必須上門或以電話聯(lián)系的方式向代表、委員詳細(xì)了解情況，探討辦理方案；辦理中，及時(shí)向代表、委員匯報(bào)進(jìn)度，征詢辦理措施是否得當(dāng)，探討改進(jìn)辦法。先后于5月和7月舉行了人大代表建議、政協(xié)提案辦理工作見面會(huì)，專門聽取了代表和委員們對(duì)辦理工作的意見，進(jìn)一步理清了辦理思路、改進(jìn)了方法措施；辦理后，如實(shí)向其匯報(bào)辦理結(jié)果，并向他們發(fā)送辦理情況征詢意見表，聽候回音和意見。

三、著力做到“三個(gè)結(jié)合”，提高辦理工作質(zhì)量

多年來，我局建議提案辦理滿意率一直是百分之百。今年我們著力在提高真正滿意率上下功夫，要求實(shí)質(zhì)性回應(yīng)、解決代表委員提出的問題。實(shí)在不能解決的或者建議提案本身不符合政策的也有理有據(jù)耐心詳盡解釋。具體工作中狠抓了“三個(gè)結(jié)合”。

一是將辦理工作與開展“發(fā)展提升年”活動(dòng)相結(jié)合。人大代表、政協(xié)委員來自社會(huì)各個(gè)階層、各個(gè)領(lǐng)域，反映的問題涉及面廣、政策性強(qiáng)，要高效辦理、高質(zhì)量落實(shí)代表委員們所提建議提案，必須具備嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和一抓到底的精神。為此，我局將建議提案辦理與開展“發(fā)展提升年”活動(dòng)相結(jié)合，注重增強(qiáng)局機(jī)關(guān)干部的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)，一方面通過建議提案辦理推動(dòng)轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升形象，另一方面通過機(jī)關(guān)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)，促進(jìn)不斷提高辦理質(zhì)量和辦理水平，使辦理過程成為建設(shè)服務(wù)型、透明型、效能型機(jī)關(guān)的過程。如在辦理胡九生等代表在市四屆人大五次會(huì)議上提出的第79號(hào)建議《關(guān)于岡面鄉(xiāng)校舍建設(shè)的建議》等建議提案時(shí)，主管領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)多