第一篇：創(chuàng)建文明口岸工作總結(jié)

幾年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、省市有關(guān)口岸工作的總體部署，緊緊圍繞市委確定的旅貿(mào)牽動戰(zhàn)略和中俄國際旅貿(mào)大通道建設(shè)，不斷強(qiáng)化口岸綜合管理職能，努力提高共建文明口岸水平，為促進(jìn)我市對俄經(jīng)貿(mào)發(fā)展和口岸繁榮做出突出的貢獻(xiàn)。

---圍繞中心服務(wù)大局，努力為旅貿(mào)發(fā)展?fàn)I造寬松的通關(guān)環(huán)境。重點(diǎn)抓了四項(xiàng)工作：一是全面開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽系列活動。先后組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競賽”，創(chuàng)建“文明窗口”，評選一線優(yōu)秀工作人員和“千人百崗爭最佳、客貨暢通在口岸”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動。組織口岸各部門認(rèn)真兌現(xiàn)“承諾制”、“公式制”，全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)“六項(xiàng)制度”，形成了“一線向社會承諾，后勤向一線承諾，機(jī)關(guān)向基層承諾，領(lǐng)導(dǎo)向群眾承諾”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。二是推出了服務(wù)旅貿(mào)發(fā)展優(yōu)惠政策措施。近年來，協(xié)調(diào)聯(lián)檢部門出臺了“簡化查驗(yàn)程序、加快驗(yàn)放速度、降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、文明把關(guān)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、急事急辦，特事特辦”優(yōu)惠政策、措施106項(xiàng)。三是優(yōu)化了口岸客貨運(yùn)輸通關(guān)環(huán)境。在貨檢現(xiàn)場實(shí)行了聯(lián)合辦公“一條龍”服務(wù)制度。在旅檢現(xiàn)場實(shí)施了7天、12小時“無午休”、“無假日”全天候服務(wù)工作制”，為方便旅客通關(guān)、提高客運(yùn)量創(chuàng)造了有利條件。四是積極協(xié)調(diào)溝通不斷密切了中俄友好合作。加大了與俄方的協(xié)調(diào)溝通力度，建立了有利于推動雙方口岸發(fā)展的合作機(jī)制。不定期地組織中方協(xié)調(diào)小組成員到俄方口岸明察暗訪，通過會談、信函、電話、傳真等多種渠道與俄方進(jìn)行交涉，逐步改善了俄方口岸通關(guān)較慢、手續(xù)繁雜和驗(yàn)放不及時、不對等問題。

---強(qiáng)化綜合管理，突出了口岸管理在構(gòu)筑中俄旅貿(mào)大通道中的地位與作用。堅持做到了“四化”：一是日常管理規(guī)范化。制定了《口岸管理暫行規(guī)定》、《船舶進(jìn)出境實(shí)施聯(lián)檢暫行辦法》、《旅檢大廳入出境人員管理辦法》等規(guī)章制度。全面實(shí)行規(guī)范化管理，對口岸交通、治安、衛(wèi)生和通關(guān)秩序進(jìn)行了集中整治，組織口岸派出所和執(zhí)勤交警，整頓了停車場秩序，清理取締了旅檢現(xiàn)場炒匯、強(qiáng)買強(qiáng)賣等不正當(dāng)行為，采取旅貿(mào)分開、客貨分流等有效疏導(dǎo)措施，杜絕了入出境高峰期的擁擠混亂現(xiàn)象。二是基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代化?？诎队胸洐z現(xiàn)場和旅檢現(xiàn)場各1處，可以從事內(nèi)外貿(mào)客貨運(yùn)輸。三是口岸收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)化。通過組織到先進(jìn)口岸考察學(xué)習(xí)，積極與物價部門密切配合，集中對口岸收費(fèi)進(jìn)行了清理整頓，徹底解決了口岸重復(fù)收費(fèi)、交叉收費(fèi)這一難點(diǎn)問題，將各單位收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù)，在口岸現(xiàn)場進(jìn)行公示，增加了收費(fèi)的透明度。四是口岸協(xié)調(diào)制度化。堅持了口岸聯(lián)席會、工作例會等項(xiàng)制度，及時研究解決工作中出現(xiàn)的各類問題。在流冰期、明水期和冰上汽車運(yùn)輸開通前，多次召開各部門協(xié)調(diào)會議，超前做好各項(xiàng)工作準(zhǔn)備。

----進(jìn)一步深化共建活動，增強(qiáng)了做好口岸工作的整體合力

堅持了“四個到位：即組織領(lǐng)導(dǎo)到位，思想發(fā)動到位，輿論宣傳到位，檢查督促到位。

狠抓了“四個落實(shí)”：一是狠抓了組織協(xié)調(diào)的落實(shí)，二是狠抓了規(guī)劃措施的落實(shí)，三是狠抓了人力物力的落實(shí)，四是狠抓了共建設(shè)施的落實(shí)。

開展了“四個活動”：一是開展了“改善發(fā)展環(huán)境百面旗”主題活動。運(yùn)用“千人百崗爭最佳，客貨暢通在口岸”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽這個載體，進(jìn)一步提高了口岸各部門的把關(guān)服務(wù)質(zhì)量。二是開展了廉政勤政教育活動。通過開展口岸涉外法律法規(guī)，以案說紀(jì)等警示教育，增強(qiáng)干部職工自覺抵制拜金主義、利已主義和拒腐防變的能力。三是開展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做學(xué)習(xí)型職工”活動。通過開展“八榮八恥”社會主義榮辱觀教育，《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《工會法》、等學(xué)習(xí)活動，不斷提高干部職工的政治理論素質(zhì)教育，自覺作到講政治、講大局、講奉獻(xiàn)，講究職業(yè)道德。四是開展了豐富多彩的文體娛樂活動。相繼舉辦了中俄“友誼杯”乒乓球、籃球賽，“口岸之聲”演唱會和黨的知識競賽等集教育性、知識性、趣味性、娛樂性為一體的系列活動，既豐富了廣大干部職工的業(yè)余文化生活，又收到了潛移默化的教育效果，增強(qiáng)了口岸整體團(tuán)隊(duì)精神。

口岸已連續(xù)14次獲全國、全省“文明口岸”、“先進(jìn)口岸”和“口岸綜合管理標(biāo)兵單位”殊榮。2005年4月獲得全省“五一”勞動獎狀和改善發(fā)展環(huán)境百面旗“十佳單位”稱號。2006年2月榮獲全省“文明高效口岸”稱號，2006年9月榮獲全省“依法治市”先進(jìn)集體稱號，2006年12月被市委、市政府授予“中國俄羅斯年”先進(jìn)集體。2008、2009、2012年獲得黑龍江省“文明高效口岸”稱號。

第二篇：文明創(chuàng)建工作總結(jié)

武漢旅游發(fā)展投資集團(tuán)“文明創(chuàng)建”工作總結(jié)

2008年底，武漢旅游控股集團(tuán)整體劃轉(zhuǎn)到東湖風(fēng)景區(qū)管委會，集團(tuán)的戰(zhàn)略功能及發(fā)展發(fā)生了重大變化。在近兩年來，集團(tuán)圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”，終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及黨的十七大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在東湖委相關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持物質(zhì)文明和精神文明共舉，緊緊圍繞爭創(chuàng)市級文明單位和構(gòu)建和諧單位為工作目標(biāo)，以改革創(chuàng)新為先導(dǎo)，以服務(wù)大局為己任，以提高素質(zhì)為根本、以企業(yè)文化建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)了精神文明建設(shè)，各項(xiàng)工作取得了新的顯著成績：項(xiàng)目開發(fā)突飛猛進(jìn)、內(nèi)部改革穩(wěn)步推進(jìn)、經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)增長、管理水平顯著提升、精神文明碩果累累，集團(tuán)以“健康向上、和諧發(fā)展”的形象贏得。

我們在文明創(chuàng)建工作中以深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為主線，全員參與，做到了“兩個到位、三個抓手、一個促進(jìn)”，即：做到領(lǐng)導(dǎo)到位、投入到位，堅持以制度建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、軟環(huán)境建設(shè)為抓手，達(dá)到促進(jìn)集團(tuán)全面快速發(fā)展的目的，文明創(chuàng)建工作取得了較好實(shí)效。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建工作。

集團(tuán)黨委組按照“政治好、思想好、業(yè)務(wù)精、效率高、為政廉、風(fēng)氣正、環(huán)境美”的文明單位要求，根據(jù)本單位實(shí)際，將“文明創(chuàng)建”日?；c建設(shè)企業(yè)文化和提高職工素質(zhì)等“軟文化”建設(shè)聯(lián)為一體，成立機(jī)構(gòu)、明確目標(biāo)、建立責(zé)任制、層層落實(shí)、步步推進(jìn)，取得了實(shí)質(zhì)性的結(jié)果，實(shí)現(xiàn)了三個到位。

（一）領(lǐng)導(dǎo)到位，組織保障。

集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高度重視文明創(chuàng)建工作，把文明單位創(chuàng)建工作放在重要議事日程來抓，成立了以集團(tuán)黨委書記、董事長為組長，其他領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了《2010年精神文明創(chuàng)建活動實(shí)施方案》，將文明創(chuàng)建工作分解到班子、集團(tuán)內(nèi)部和下屬企業(yè)三個層次，文明創(chuàng)建工作列為黨委會、辦公會重要議事日程，與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作一起布置，一起落實(shí)檢查，保證了創(chuàng)建工作的全面開展。創(chuàng)建工作目標(biāo)任務(wù)逐層分解，納入干部崗位責(zé)任制，作為考核重要內(nèi)容，使創(chuàng)建工作責(zé)任到部門，落實(shí)到個人。明確規(guī)定了創(chuàng)建指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、實(shí)施步驟時間安排、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員保障等，將責(zé)任落實(shí)到集團(tuán)各單位、各部門。

（二）制度到位，體制保障。

在創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)工作中，我們注重制度建設(shè)，強(qiáng)化約束機(jī)制。制定修改了內(nèi)部一系列的規(guī)章制度，頒布了《2010年精神文明創(chuàng)建活動實(shí)施方案》，完善了《黨委中心組學(xué)習(xí)制度》、《干部理論考核暫行辦法》、《集團(tuán)內(nèi)部管理制度》、《員工職業(yè)道德規(guī)范》、《財務(wù)管理制度》等近10項(xiàng)管理制度，對全體工作人員的言行實(shí)行制度約束，做到責(zé)任明確，考核量化、獎罰分明，使我單位各項(xiàng)工作步入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道。

（三）投入到位，物質(zhì)保障。

為了加強(qiáng)文明創(chuàng)建工作，我單位制定了系統(tǒng)的投入計劃，從單位開支中列支專門資金近100萬元，用于文明建設(shè)主要用于辦公條件的改善、員工業(yè)余活動場所的建設(shè)、員工活動的經(jīng)費(fèi)等，保證了文明創(chuàng)建活動的正常開展。

針對集團(tuán)現(xiàn)在辦公地點(diǎn)在集團(tuán)入住前已荒廢多年，破損非常嚴(yán)重，無法滿足

辦公需要，集團(tuán)投入大量資金，在不改變建筑結(jié)構(gòu)和破壞景區(qū)環(huán)境的前提下，將現(xiàn)在的辦公地點(diǎn)修葺一新，既基本滿足了集團(tuán)日常辦公需要，又使景區(qū)內(nèi)原本破損嚴(yán)重的建筑得到很好的修整和保護(hù)，現(xiàn)在集團(tuán)辦公地點(diǎn)已經(jīng)成為聽濤景區(qū)的一個景點(diǎn)，經(jīng)常有游客在集團(tuán)辦公樓前留影，使集團(tuán)辦公與景區(qū)環(huán)境達(dá)到了有機(jī)融合，后來有通過辦公樓內(nèi)景觀建設(shè)、為職工配備健身器材、體育用具等設(shè)施建設(shè)，為文明單位創(chuàng)建提供硬件基礎(chǔ)。

二、落實(shí)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，務(wù)實(shí)推進(jìn)“文明工程”。

為了加強(qiáng)集團(tuán)的精神文明建設(shè)，集團(tuán)頒布了《2010年精神文明創(chuàng)建活動實(shí)施方案》，提出集團(tuán)“文明工程”建設(shè)，主要包括以下幾個方面。

（一）堅持以制度建設(shè)為抓手，使文明創(chuàng)建有章法

根據(jù)文明單位創(chuàng)建工作需要，集團(tuán)先后制訂和完善了《黨委中心組學(xué)習(xí)制度》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作制度》、《加強(qiáng)黨員經(jīng)常性教育實(shí)施細(xì)則》等多個制度，堅持用制度規(guī)范干部職工行為。同時，為了積極調(diào)動集團(tuán)本部干部職工積極參與文明創(chuàng)建工作，集團(tuán)專門下文規(guī)定，每周五下午為集團(tuán)干部員工義務(wù)勞動時間，圍繞集團(tuán)辦公樓及周邊景區(qū)，劃分衛(wèi)生責(zé)任包干區(qū)，每周一次開展環(huán)境衛(wèi)生義務(wù)勞動。

（二）堅持以隊(duì)伍建設(shè)為抓手，使文明創(chuàng)建有基礎(chǔ)

我們將文明創(chuàng)建工作與創(chuàng)先爭優(yōu)活動緊密結(jié)合，以學(xué)習(xí)宣傳貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為主線，深入開展七項(xiàng)教育。一是開展形勢教育，使干部職工端正思想態(tài)度，增強(qiáng)工作責(zé)任感和緊迫感。二是開展核心價值體系教育，讓干部職工廣泛思考怎樣做人、做什么樣的人、要做什么事，樹立正確的人生觀。四是開展愛崗敬業(yè)教育和“四心”工程，結(jié)合開展對工作有熱心、對父母有孝心、對社會有愛心、對自己有信心的“四心”工程，正確引導(dǎo)干部職工自覺加強(qiáng)道德修養(yǎng)。五是開展誠信教育，通過個人自學(xué)、組織觀看影片、正反案例分析等方式，讓干部職工在接受教育中深刻認(rèn)識個人誠信、企業(yè)誠信的重要性。六是開展環(huán)保生態(tài)宣傳教育，圍繞“節(jié)能減排、低碳生活”主題，努力提高干部職工生態(tài)環(huán)保意識。通過廣泛開展各種教育活動，培養(yǎng)了一支政治過硬、作風(fēng)務(wù)實(shí)、業(yè)務(wù)精湛、經(jīng)得起檢驗(yàn)的精干隊(duì)伍。

（三）堅持軟環(huán)境建設(shè)為抓手，使文明創(chuàng)建有特色

一個地區(qū)要發(fā)展需要良好的軟環(huán)境，一個單位也一樣。集團(tuán)在文明創(chuàng)建中，始終堅持以軟環(huán)境建設(shè)為抓手，營造團(tuán)結(jié)和諧的人文氛圍。一是加強(qiáng)對辦公環(huán)境的優(yōu)化，將公共衛(wèi)生區(qū)合理分配到各部門，將衛(wèi)生工作責(zé)任落實(shí)到個人，同時，提倡每一個干部職工在辦公室自種花木，要求辦公用品擺放做到條理有序。二是經(jīng)常組織集體活動，組織集團(tuán)各單位、各部門員工開展羽毛球、乒乓球比賽，組織龍舟隊(duì)參加管委會組織的比賽等，通過這些活動開展，使集團(tuán)人文環(huán)境團(tuán)結(jié)和諧，生動活潑。三是組織全齊干部職工開展獻(xiàn)愛心活動，在甘肅玉樹地震發(fā)生或，集團(tuán)全體干部職工積極行動，踴躍為甘肅玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款。四是深入開展“城鄉(xiāng)互聯(lián)、結(jié)對共建”活動，建立結(jié)對幫扶機(jī)制。

三、“兩手”戰(zhàn)略見成效，文明創(chuàng)建促發(fā)展。

集團(tuán)在抓文明單位創(chuàng)建中，始終與抓中心工作有機(jī)結(jié)合，兩手抓兩手都硬，在抓好精神文明的同時，集團(tuán)經(jīng)營工作也得到全面提升。

2009年至2010年，集團(tuán)先后被評為“工會重點(diǎn)考核先進(jìn)單位”、“華僑城項(xiàng)

目招商引資先進(jìn)單位”等；集團(tuán)及下屬企業(yè)中五人被評為“五一勞動獎?wù)芦@得者”、“武漢市勞動模范”、“崗位立功女明星”、“三八紅旗手”、“華僑城項(xiàng)目招商引資先進(jìn)個人”，集團(tuán)積極參與東湖委組織活動龍舟賽取得第二名，集團(tuán)上下形成了圍繞科學(xué)發(fā)展主題“爭先創(chuàng)優(yōu)”的良好企業(yè)文化氛圍，集團(tuán)的改革、經(jīng)營、管理、發(fā)展和項(xiàng)目出現(xiàn)前所未有的生機(jī)，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

一是，東湖漁場實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。啟動了東湖漁場的改革和調(diào)整，確保了企業(yè)穩(wěn)定，在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃層面落實(shí)了科學(xué)發(fā)展觀，在企業(yè)內(nèi)部推動了一系列文明建設(shè)。

二是，集團(tuán)的融資創(chuàng)新高。集團(tuán)合理運(yùn)作和調(diào)度資金，保障華僑城項(xiàng)目正常運(yùn)行。截至2010年10月底，集團(tuán)新增貸款8.1億，收回土地出讓金11.84億，足額償還到期貸款13億。

三是，項(xiàng)目建設(shè)突飛猛進(jìn)。西藏風(fēng)情街項(xiàng)目、梅園項(xiàng)目、漁場水上項(xiàng)目等一批項(xiàng)目先后進(jìn)入論證實(shí)施階段。2010年9月30日，東湖西藏風(fēng)情街破土動工，集團(tuán)將在今后三年內(nèi)投資2億元建設(shè)華中地區(qū)第一個西藏文化主題街項(xiàng)目。今后還會有一批項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)質(zhì)操作，必將對東湖風(fēng)景區(qū)和集團(tuán)建設(shè)提供巨大發(fā)展動力。

四是，集團(tuán)規(guī)模擴(kuò)大。隨著企業(yè)的發(fā)展，集團(tuán)的實(shí)力逐漸顯現(xiàn)，集團(tuán)的為集經(jīng)營規(guī)模逐年增大，截至10月份，集團(tuán)實(shí)收資本從7.56億增加到15.408億元，預(yù)計今年底將增加到18億，兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)增長翻番。

五是，企業(yè)經(jīng)營發(fā)展能力顯著提升。經(jīng)過全方位的文明創(chuàng)建行動，通過文明創(chuàng)建調(diào)動企業(yè)和職工的積極性。集團(tuán)和投資企業(yè)經(jīng)營能力明顯提升。2010年集團(tuán)的營收將超過去年，碧波賓館和東湖漁場將超額完成年初目標(biāo)，企業(yè)發(fā)展的積極性和員工的精神面貌一新，一個朝氣蓬勃的旅游集團(tuán)正在振翅起飛。

我們在文明創(chuàng)建過程中做了大量工作，取得了較好效果，但仍然會存在一定差距，我們在今后的工作中，一定緊扣形勢發(fā)展要求，努力提高工作水平，為促進(jìn)“兩個文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會做出更大努力。

第三篇：文明創(chuàng)建工作總結(jié)

**鎮(zhèn)2008年文明工作總結(jié)

2008年，我鎮(zhèn)精神文明建設(shè)在縣委、縣政府、縣文明委、縣委宣傳部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的指導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞中心，服務(wù)大局，始終堅持以人為本的方針，立足本鎮(zhèn)，面向群眾，唱響主旋律，群眾性精神文明建設(shè)活動形勢喜人，成效顯著。精神文明建設(shè)工作為**鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會穩(wěn)定提供了強(qiáng)大精神動力和思想保證。

2008年主要工作：

（一）堅持用科學(xué)的理論武裝人，把科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)貫徹不斷引向深入

全面深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十七大精神、胡錦濤總書記“八榮八恥”社會主義榮辱觀和科學(xué)發(fā)展觀，是今后一個時期精神文明建設(shè)工作的首要任務(wù)。我鎮(zhèn)圍繞主題，把握靈魂，狠抓落實(shí)，在深入人心上下功夫。一是各支部在抓好各項(xiàng)工作的同時，著重抓了十七大精神、胡錦濤總書記“八榮八恥”社會主義榮辱觀和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)貫徹。二是將十七大精神、胡錦濤總書記“八榮八恥”社會主義榮辱觀和科學(xué)發(fā)展觀思想融入群眾性精神文明創(chuàng)建活動當(dāng)中，在創(chuàng)建中做到了“三突出”，即突出經(jīng)濟(jì)建設(shè)和業(yè)務(wù)工作，突出“以人為本，注重教育”方針，突出為民辦實(shí)事。三是在興起學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀新高潮活動中，突出黨委中心組學(xué)習(xí)和鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部理論學(xué)習(xí)兩個重點(diǎn)，通過中心組學(xué)習(xí)會、機(jī)關(guān)干部會、學(xué)習(xí)考試等多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。機(jī)關(guān)干部積極撰寫學(xué)習(xí)心得體會，撰寫34篇。

（二）堅持以高尚的精神塑造人，深入開展了公民道德建設(shè)實(shí)踐活動

按照十七大對新世紀(jì)新階段思想道德建設(shè)提出的要求，我鎮(zhèn)把思想道德建設(shè)作為精神文明建設(shè)的中心環(huán)節(jié)，作為一條主線貫徹于各種教育活動中，落實(shí)到具體工作上，大力開展公民道德教育與道德實(shí)踐活動，收到了一定效果。一是以“與黨同心，與群眾貼心”為主題，開展了演講比賽，激發(fā)了干部群眾的愛國主義熱情。二是開展了“誠信.質(zhì)量“為主題的宣傳活動，配合食品安全大檢查，在全鎮(zhèn)倡導(dǎo)誠信經(jīng)營。鎮(zhèn)綜治辦、衛(wèi)生院、畜牧獸醫(yī)站等負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員對我鎮(zhèn)進(jìn)行了執(zhí)法整頓，加大肉類食品的檢驗(yàn)檢疫工作；檢查上路車輛情況，規(guī)范了交通秩序；檢查規(guī)范各類加油站；檢查學(xué)校周邊商品的食品安全。三是在15個村和1個居委會張貼了公民道德宣傳標(biāo)語800多張。四是綜治辦和派出所民警到鎮(zhèn)上開設(shè)的5家網(wǎng)吧進(jìn)行清查，凈化了未成年人環(huán)境。六是鎮(zhèn)宣傳干部和鎮(zhèn)團(tuán)委、綜治辦人員一起到**學(xué)校上了1堂《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》專題課。通過廣泛的公民道德實(shí)踐活動，公民思想道德建設(shè)得到了穩(wěn)步推進(jìn)。

（三）堅持以人為本，廣泛開展了群眾性精神文明創(chuàng)建活動

群眾性精神文明創(chuàng)建活動，是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。我鎮(zhèn)各級各部門切實(shí)加強(qiáng)對群眾性精神文明創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮群眾的積極性和創(chuàng)造性，以文明村鎮(zhèn)、六星級文明戶評比、農(nóng)民健康促進(jìn)行動為主要載體，廣泛深入開展創(chuàng)建活動。

（四）堅持突出重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)了未成年人思想道德建設(shè)

中共中央、國務(wù)院下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，是黨和國家促進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的重大決策，也是維護(hù)穩(wěn)定、實(shí)現(xiàn)黨和國家長治久安的戰(zhàn)略性措施。**鎮(zhèn)黨委、政府歷來重視未成年人工作。年初即成立了成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長，有關(guān)部、室負(fù)責(zé)人為成員的未成年人思想道德建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，分工明確，責(zé)任到人。全年黨委會研究未成年建設(shè)工作1次以上。此外，還結(jié)合機(jī)關(guān)政治學(xué)習(xí)，組織干部職工單位干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)未成年人思想道德建有關(guān)會議精神、文件。我鎮(zhèn)未成年人思想道德建設(shè)工作做到了有計劃、有安排、有總結(jié)。此外，鎮(zhèn)相關(guān)職能部門相互配合，對鎮(zhèn)上的5家網(wǎng)吧進(jìn)行了不定期的檢查，凈化了未成年人成長環(huán)境。2009年工作打算

（一）全面貫徹黨的十七大精神，再掀學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀新高潮。

（二）以人為本，提高素質(zhì)，進(jìn)一步將學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》活動，引向深入。

（三）繼續(xù)抓好最佳文明村鎮(zhèn)的創(chuàng)建、六星級文明戶的創(chuàng)評工作，大力開展精神文明結(jié)對共建，走出一條優(yōu)勢互補(bǔ)、互幫互助、共同提高、協(xié)調(diào)發(fā)展的新路子。

（四）積極挖掘保護(hù)我鎮(zhèn)的民間文化。

（五）以繁榮社會主義文化為重點(diǎn)，大力弘揚(yáng)優(yōu)秀民族文化，開展豐富多彩的群眾性文化活動。

**鎮(zhèn)人民政府

二○○八年十一月二十三日

第四篇：文明創(chuàng)建工作總結(jié)

二○一○年嘉魚縣畜牧獸醫(yī)局文明創(chuàng)建工作總結(jié)

二○一○年，我局積極開展文明創(chuàng)建工作，全面落實(shí)“門前四包”工作責(zé)任書，認(rèn)真抓好“門前四包”工作，取得了一定的成績。主要做了以下幾個方面的工作：

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我局成立了文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，制定了文明創(chuàng)建工作計劃和目標(biāo)，持之以恒地抓好“門前四包”的日常管理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組組長由局長游安平擔(dān)任，副組長由其他三位副局長擔(dān)任。成員由局各股室、局直二級單位負(fù)責(zé)人組成，具體負(fù)責(zé)管理、檢查和監(jiān)督具體的“門前四包”工作。同時，我們安排有“門前四包”協(xié)管員，制定了“門前四包”管理制度和協(xié)管員工作職責(zé)，確保了責(zé)任區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生清潔、樹木花草不受損壞和公共設(shè)施完好。我們還積極開展文明家庭評選活動，并對文明家庭名單登記在冊。

二是加強(qiáng)輿論宣傳，營造保潔愛美氛圍。我局印制了《致機(jī)關(guān)院內(nèi)住戶的公開信》，發(fā)放給院內(nèi)住戶和門面房戶主，要求院內(nèi)住戶重點(diǎn)做好室內(nèi)外衛(wèi)生、愛護(hù)花草樹木、不亂堆亂放、交通工具在指定位置按秩序停放、保持樓道和墻體清潔衛(wèi)生；要求門面房戶主重點(diǎn)做好不出店占道經(jīng)營、保持門前環(huán)境衛(wèi)生、清除建筑屋及公共設(shè)施上的“牛皮癬”、搞好花草樹木的維護(hù)養(yǎng)護(hù)工作、門前車輛擺放整齊、公共設(shè)施完整無缺。對于沒按規(guī)定執(zhí)行的戶主，領(lǐng)導(dǎo)小組人員親自上門勸說并幫其改正，營造了大家保潔愛美的氛圍。同時，我們在責(zé)任區(qū)設(shè)置了文明用語，提醒居民要愛護(hù)、保護(hù)環(huán)境；在責(zé)任區(qū)配套了環(huán)衛(wèi)設(shè)備，安裝了垃圾箱，切實(shí)保證了責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。

三是積極組織全體職工參與創(chuàng)建辦組織的活動，并示范帶動責(zé)任區(qū)內(nèi)住戶主動進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治。按照創(chuàng)建辦要求，我局每周組織全體職工進(jìn)行一次大掃除，對責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角進(jìn)行全面清掃，確保了城市環(huán)境的優(yōu)美潔凈，帶動了責(zé)任區(qū)內(nèi)的住戶自覺愛護(hù)環(huán)境，保持了縣城面容整潔。同時，我局按照創(chuàng)建辦要求保持彩燈亮化，并提醒責(zé)任區(qū)門店也要搞好亮化工程。

四是責(zé)任到人，齊抓共管，堅持長效管理，確保“門前四包”工作持之以恒地開展。公共場所環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作由協(xié)管員負(fù)責(zé)，門面房前的“門前四包”工作由各門面房主負(fù)責(zé)，院內(nèi)住戶負(fù)責(zé)各自的室內(nèi)和樓梯道衛(wèi)生，局機(jī)關(guān)和各二級單位也分別劃定了保潔區(qū)域?！伴T前四包”領(lǐng)導(dǎo)小組成員定期、不定期地對各自的工作進(jìn)行檢查通報，形成了各負(fù)其責(zé)、齊抓共管、全員參與的良好局面，保證了“門前四包”工作持之以恒地開展。

經(jīng)過近一年的“門前四包”管理工作實(shí)踐，我局責(zé)任區(qū)的環(huán)境得到了有效改善。在肯定成績的同時，也必須清醒地看到我們的“門前四包”管理工作離上級的要求還有一定的差距，如個別沿街 “門前四包”責(zé)任人思想意識不強(qiáng)，店外擺放、占道堆放、亂停亂放現(xiàn)象依然存在，“門前四包”督查員工作責(zé)任意識、管理水平有待提高等。對此，下一步我們將加強(qiáng)責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)“門前四包”工作的指導(dǎo)，完善“門前四包”長效管理機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)考核制度，加大日常督促檢查力度，提高責(zé)任主體自覺履行的意識，切實(shí)推進(jìn)“門前四包”工作的發(fā)展。

嘉魚縣畜牧獸醫(yī)局 二○一○年十二月八日

第五篇：文明創(chuàng)建工作總結(jié)

商丘市檔案局 2010年文明創(chuàng)建工作總結(jié)

今年以來，我們以“三個代表”重要思想和科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣關(guān)于深化文明行業(yè)創(chuàng)建的要求，切實(shí)加強(qiáng)運(yùn)政隊(duì)伍建設(shè)，不斷強(qiáng)化運(yùn)政管理，努力改進(jìn)工作作風(fēng)，全面推進(jìn)運(yùn)管各項(xiàng)工作，運(yùn)政人員依法行政、文明服務(wù)的意識明顯增強(qiáng)，工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，交通運(yùn)輸管理水平明顯提高，行業(yè)文明程度明顯提升，形成了“三個文明”建設(shè)共同發(fā)展的良好局面，為交通運(yùn)政管理事業(yè)的跨越式發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)，提供了強(qiáng)有力的保障。

一、完善長效機(jī)制，提升創(chuàng)建工作水平

我們確定了爭創(chuàng)建市級文明單位的目標(biāo)。為確保創(chuàng)建工作規(guī)范化、制度化，實(shí)施長效管理，我們狠抓措施的落實(shí)。一是制度落實(shí)到位。進(jìn)一步完善《學(xué)習(xí)制度》、《會議制度》、《檢查制度》等創(chuàng)建和業(yè)務(wù)工作規(guī)章制度40余種，用制度約束人、用制度規(guī)范人、用制度管理人，提高行政效率、增強(qiáng)服務(wù)效能。二是組織落實(shí)到位。充實(shí)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，各基層部門也都根據(jù)實(shí)際成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，形成了一套組織嚴(yán)密、目標(biāo)明確、工作到位的組織機(jī)構(gòu)，為創(chuàng)建活動的開展提供了可靠的組

—1—

織保證。同時，認(rèn)真對照創(chuàng)建目標(biāo)和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，查找實(shí)際工作中存在的問題，不斷整改提高，確保創(chuàng)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。三是責(zé)任落實(shí)到位。采取量化指標(biāo)、分級管理、嚴(yán)格考核的手段，將創(chuàng)建工作目標(biāo)、計劃量化分解到各所、隊(duì)、室，并將任務(wù)分解到每個人身上，形成千斤重?fù)?dān)眾人挑，人人肩上有指標(biāo)，全員參與搞創(chuàng)建的良好氛圍。四是督查考核到位。嚴(yán)格執(zhí)行考核制度，并建立獎懲機(jī)制，在檢查考核中堅持做到一看有無計劃，措施是否落實(shí)到位；二看與實(shí)際工作結(jié)合的緊不緊，實(shí)際效果如何；三看領(lǐng)導(dǎo)班子是否開拓進(jìn)取，有沒有凝聚力、戰(zhàn)斗力；四看運(yùn)政人員的積極性是否充分調(diào)動起來，單位的面貌是否明顯變化。通過檢查評比和兌現(xiàn)獎懲，極大調(diào)動廣大運(yùn)政人員創(chuàng)建工作的積極性和主動性，形成創(chuàng)建工作的整體合力。

二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提高運(yùn)政隊(duì)伍素質(zhì)

我們按照把運(yùn)政隊(duì)伍建成為引導(dǎo)企業(yè)、監(jiān)管市場、服務(wù)社會的“文明之師、效率之師、紀(jì)律之師、公正之師”的要求，著力推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)，努力提高運(yùn)政隊(duì)伍整體素質(zhì)。

第一，加強(qiáng)素質(zhì)教育。一是加強(qiáng)政治思想教育。組織全體運(yùn)政人員認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大精神，每次學(xué)習(xí)均要求個人寫出學(xué)習(xí)體會，做到學(xué)習(xí)有計劃、有布置、有要求、有收獲。二是加強(qiáng)法律法規(guī)、規(guī)章及運(yùn)政管理工作規(guī)范教育。重點(diǎn)進(jìn)行《道路運(yùn)輸管理工作

—2—

規(guī)范》及有關(guān)運(yùn)政法律法規(guī)和交通部新頒規(guī)章教育，強(qiáng)化對執(zhí)法程序、法律文書制作等工作，組織運(yùn)政人員參加各類法律法規(guī)、行政執(zhí)法培訓(xùn)班。通過教育，運(yùn)政人員都能夠做到工作業(yè)務(wù)熟練、法規(guī)應(yīng)知應(yīng)會、執(zhí)法運(yùn)用自如。

第二，加強(qiáng)廉政教育。我們按照“一手抓發(fā)展、一手抓隊(duì)伍”的原則和使運(yùn)政隊(duì)伍具備“為民、務(wù)實(shí)、清廉”基本素質(zhì)的要求，把學(xué)習(xí)貫徹黨章作為加強(qiáng)廉政教育的重要內(nèi)容，引導(dǎo)全體運(yùn)政人員通過真學(xué)、真懂、真用，進(jìn)一步增強(qiáng)廉政意識和觀念。

三、狠抓作風(fēng)建設(shè)，塑造運(yùn)政機(jī)構(gòu)形象

一是實(shí)行“陽光工程”。為增強(qiáng)執(zhí)法工作的透明度，確保陽光操作、文明執(zhí)法，我們繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)公開辦事依據(jù)、公開辦事程序、公開辦事主體、公開辦事紀(jì)律、公開辦事結(jié)果、公開處理違章，讓經(jīng)營者監(jiān)督運(yùn)政工作、讓社會群眾監(jiān)督經(jīng)營者經(jīng)營行為的“六公開兩監(jiān)督”，并在公示上做到及時、完善、準(zhǔn)確。

二是建立監(jiān)督約束機(jī)制。我們把作風(fēng)建設(shè)作為工作的重點(diǎn)，建立健全各項(xiàng)廉政制度和內(nèi)外監(jiān)督約束機(jī)制，聘請行風(fēng)監(jiān)督員，設(shè)立公布投訴舉報電話和舉報箱，全方位接受社會各界對運(yùn)政管理工作的監(jiān)督。

三是落實(shí)服務(wù)措施。我們大力執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾

—3—

制、掛牌上崗制、文明用語制、AB角制、限時辦結(jié)制、上門辦理制、領(lǐng)導(dǎo)帶班制、責(zé)任追究制等“九項(xiàng)服務(wù)制度”。對來辦事的群眾做到一張笑臉相迎，一杯茶水相待，一把椅子讓座，一片熱情辦事，一句好話相送，讓群眾來得舒心、走得滿意。樹立人性化服務(wù)新理念，把群眾滿意不滿意、社會認(rèn)可不認(rèn)可作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的試金石，深入開展“零距離、零差錯、零投訴、一站式”的服務(wù)，實(shí)行一條龍服務(wù)和無假日24小時值班制，方便業(yè)戶繳費(fèi)、辦證，深受群眾好評。

四是開展文明活動。組織開展?fàn)巹?chuàng)“先進(jìn)堡壘黨支部”、爭當(dāng)“先鋒模范黨員”、爭做“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”三爭活動，為使活動扎實(shí)有效地開展，我們成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂方案，健全臺帳，細(xì)化措施。相繼開展了重溫入黨誓詞、“黨在我心中”征文、演講比賽活動。建立黨員示范崗、成立先鋒模范黨員班組、邀請退休老黨員對運(yùn)管發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策等專題活動。通過活動的開展使運(yùn)管黨支部充分發(fā)揮推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用。

我們在今年的文明創(chuàng)建工作中雖然作了一定的工作，取得了一定的成績，但與其他先進(jìn)單位相比還有較大差距，與上級的要求還有很大距離。在今后的工作中，我們將繼續(xù)深化文明行業(yè)創(chuàng)建工作，凝心聚力、開拓創(chuàng)新，努力創(chuàng)造一流的服務(wù)、一流的工作、一流的業(yè)績，推動沛縣運(yùn)政管理各項(xiàng)工作向更高

—4— 的層次邁進(jìn)，促進(jìn)交通運(yùn)輸事業(yè)又快又好的發(fā)展。

—5—